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叙述领导理论。并且理论联系实际,结合你所在单位实际情况,谈谈领导理论的实际应用意义和应用方法

领导理论有三种典型的理论,其一为领导特质理论;其二为领导行为理论;其三为领导权变理论。

领导特质理论即关注领导者个人特性(人格、进取心、领导意愿、正直与诚实、自信、体质、智慧、专业知识、自我监控等),并试图确定能够造就伟大的管理者的共同特性。这实质上是对管理者素质的进行的早起研究。但领导特质理论对有效领导者所应具备的特质的内容及相对重要性的认识很不一致甚至相互冲突,而且它也认为领导者是先天的,这有片面性,以及忽视了被领导者其他情境因素对领导效能的影响。

领导行为理论主要是研究领导者应该做什么和怎么样做才能工作更有效。集中在两个方面:一是领导者关注的重点是什么,是工作的任务绩效,还是群体维系?二十领导者的决策方式,即下属的参与程度。领导行为理论又涉及到四个重要的理论,即领导方式的基本类型、连续同意理论、领导行为四分图理论和管理方格图理论。

领导权变理论认为不存在一种普遍适用、唯一正确的领导方式,只有结合具体情景,因时、因地、因事、因人制宜的领导方式才是幼小的领导方式。基本观点可以用下式表示:有效领导=F(领导者,被领导者,环境),即有效的领导是领导自身、被领导者与领导过程所处的环境的函数。这个函数有两种典型的模型,即菲德勒模型和领导生命周期理论。

组织领导决策是现在领导者的重要职能。一般而言, 凡是涉及到一个地区、一个部门、一个单位的发展方向和影响所有组织成员的切身利益的决策, 都宜于采用集体决策。领导者要组织好集体决策,通过多种渠道和形式广泛集中民智, 使决策真正建立在科学、民主的基础之上,必须对影响集体决策质量的各种心理因素保持清醒头脑,并且明确自己的领导责任。而往往存在着众多心理因素影响着领导的决策。

(1)从众心理

在集体决策中普遍存在着从众心理。从众心理产生的主要原因, 或者是参与者不愿意标新立异、与众不同,以免感到孤立,而当参与者的态度和见解与其他成员一致时, 会有“没有错”的安全感;或者是参与者对讨论的问题不了解,吃不准,心中无数,缺乏主见,因而在有人发言之后,不认真考虑也跟着附和;或者是参与者看见大多数人的意见都差不多,尽管自己有

不同看法,可是担心讲出来不为大家接受, 不能改变任何事情, 干脆随大流, 人云亦云。从众心理的负效应在于:一方面,当多数人的不正确认识误导集体决策时,没有人敢于站出来坚持真理; 另一方面, 如果有预谋的少数人抢先发言或拿出方案, 会使不明真相的大多数人轻易赞同

可能损害自身利益的集体决策

(2)群体压力

从众心理一般起源于群体压力。群体压力是指已经形成的群体规范, 对群体成员的行为

具有一种无形的压力, 使得每个群体成员不得不顺从群体的行为。集体决策的顺利进行需要正式的群体规范如议事规则等约束参与者的言行, 而由习惯、先例等构成的非正式群体规范也要影响参与者的行为反应。并且,非正式群体规范产生的群体压力常常更大。例如,一些集

体讨论的发言顺序总是会按照职务等级要么自高而低,要么由下而上,这不是明文规定的要求, 而是习惯造成的结果,谁不按惯例打乱顺序发言, 马上就会感到群体压力迫使其回归原位。虽然群体压力没有强制执行的性质, 但个体在心理和行为上往往难以违抗。这就使集体决策的参与者在与多数人发生意见分歧时, 迫于强大的群体压力, 容易选择沉默不语或放弃己见。在一边倒的情况下做出的集体决策, 其正确性和可行性都将大打折扣。

(3)个人控制

如果决策集体被一个有才干的人所掌握,他可能是主要领导者,德高望重,可能是个性坚强者,很有个人

魅力, 可能是敢于说话者, 能言善辩,总之,他可以左右整个决策集体,对其他人产生个人控制。这样一来,集体决策就会出现如下现象: 谁职务高谁说了算, 谁资格老谁说了算,谁敢抢先说谁说了算,谁霸道谁说了算。虽然个人控制者的特征没有一个是作出集体决策所必须具备的条件,那些外在因素与集体决策质量本身没有必然联系,但却容易制人。而且,

个人控制在集体决策中的负效应非常突出, 会起到抑制集体讨论、降低其他成员的创造力和妨碍其他成员作出贡献的消极作用。

(4)小团体意识小团体意识是指在集体决策过程中形成的不合理地、过分地追求一致的现象和倾向。一旦集体决策被小团体意识所支配, 集体决策参与者们就会片面地不遗余力地追求一致而忽视集体决策的质量。他们为了保持一团和气, 为了达成形式上的团结统一, 有不同意见不愿说, 怕伤害彼此和气, 有问题不愿争论,怕影响彼此感情,强调大家抱团, 什么都要一致,甚至在表面一致赞同的假象下强行通过不正确的集体决策方案。小团体意识最大的弊端是排斥不利于自己意见的信息, 按照固定模式评价和选择决策方案, 听不进群众和智囊团的不同意见,因而导致阻断决策信息、压抑创造精神和破坏集体决策功能的后果。

领导最重要的素质是公正无私、办事公正、知行合一、言行一致、以身作则,并在具体的工作中做到: 胸中有全局,办事有招数,控制有分寸,调控有办法。胸中有全局就是要胸怀大局,考虑工作从整体出发; 办事有招数就是出现问题不能束手无策,不怕出问题,就怕没办法,要做到“做一、备二、考虑三” ; 控制有分寸就是要不偏不倚,不过不及,做到调控有度,收发自如; 调控有办法就是要遵循规律,科学分析,系统思考,统筹兼顾。学会引领、把握节奏、控制流程。学会借势和顺势。大的环境要借构建和谐社会的“势” ,小的方面要借变革型领导管理思想的“势” 。

在面对不同的情况不同的性格的下属,领导根据不同的领导理论实施管理,可以有效的提高公司的业绩,加强上级对下级的管理,是公司的运作提高效率。

领导风格测试题

LASI领导风格问卷 (Leader Adaptability and Style Inventory) 说明:这是一份用来了解您的领导风格的问卷。总共有12道题目,每道题目代表一种状况。在回答问题之前,请先仔细地考虑,您面对每种状况时将如何 处理。每个答案并无好坏之别,只请您依“实际上”您会如何处理来回答,而不是考虑理论上该怎么做。每题都是单选,请在答卷上打[ ]。 状况1: 一位新员工,正在接受岗前培训,他很想把事情做好,也非常自信,只是还没有多少工作方法和经验。 A 指导下属按标准步骤完成工作。 B 提出工作要求,也听听下属的建议。 C 询问下属对工作目标的想法,并予以鼓励和支持。 D 尽量不干扰他。 状况2: 你的下属经过一段时间的培训,已基本了解自己的工作职责和工作流程,只是与前一阶段相比工作动力明显不足。 A 友善地加强互助,但继续留心他们的表现。 B 尽量不做什么。 C 尽可能做出一些让他们感觉自己是很重要、且有参与感的安排。 D 强调工作完成的重要性及期限。 状况3: 你的下属遇到挑战性的问题,显得信心不足。过去虽然有类似情况,但在你的鼓励下多半问题都能自行解决,而且人际关系也很正常。 A 加入进来和他们一同解决问题。 B 让他们自行处理。 C 尽量纠正他们。 D 鼓励他们针对问题自行解决,并适时给予意见。 状况4: 你正计划做一项工作程序变革,而你的下属在这方面有丰富的经验,并期待着改革尽快实施。 A 让他们来共同参与变革,并适当提供意见。 B 宣布变革并严密的予以监督。

C 让他们自行变革,将结果向你汇报。 D 听取他们的意见,但决定权在于你。 状况5: 你刚接任一个工作效率一般的团队,前任主管经营的生产力较低,你知道团队成员对你的到来充满了信任和期待。 A 让他们来决定自己的工作方向与内容。 B 听取他们的意见,仍关注其工作是否达成目标。 C 重新设定目标,指导并监督他们完成任务。 D 让他们自己设定目标,并予以支持。 状况6: 几个月来你的下属表现一直处于低谷他们也不在意是否达成目标,你想带领团队尽快度过这个时期,提升生产力,且使工作环境能更人性化。 A 尽量做些使他们感觉很重要并有参与感的安排。 B 强调按时完成工作的重要性。 C 尽量不去干扰他们。 D 听听他们的意见,鼓励并指导他们达成目标。 状况7: 你的下属建议改变部门内部的架构,而你也认为很有必要;日常工作中下属拥有足够的弹性和工作经验,只是遇到重大问题时他们还缺乏足够的勇气。 A 细心指导并监督改变。 B 认可他们的建议,由大家集思广益进行改变。 C 听取他们好的意见,并控制改变的进行。 D 顺其自然,相信他们自己能够变革成功。 状况8: 你的下属表现杰出,在团队内维持良好的人际关系,尽管你很少过问,但常常有令你意想不到的业绩出现,偶尔你也感觉到无法掌握他们的工作方向或进度。 A 顺其自然,由他们自己去完成工作。 B 跟他们讨论,并着手进行需要的改变。 C 以明确的态度,来批示他们工作的方向。 D 为避免伤到上司与下属间的关系,不做太多的指示。 状况9: 你的上司指定你负责一个工作团队,但该工作团队对工作目标认识不够清楚,每次会议的效率很低,常常会而不议,议而不决;可是你知道他们想把事情做好,

XY型领导风格测试

1.领导风格 领导风格是由两种行为的多少决定的:对工作的关心和对部属的关心。这两种行为的多少可以构成以下四种领导风格(Style): 【自检5-1】 T-P测试: 观察下列题目中奇数题与偶数题有何种差异,用Y或者N回答下列40题,计算出奇数题与偶数题各自Y的数目,并分别以奇数、偶数为坐标系,标出测试结果在坐标图中的位置。做完后交给部属评测,看是否与自己的测试结果相符: 1.我要求部属依照明确的工作程序做事。 2.我关心部属心情的变化。 3.我指导部属工作。 4.我找机会与部属聊天。 5.我重视部属在工作过程中所使用的方法。 6.我让部属在我面前畅所欲言。 7.我为部属能够解决他们工作中的困难。 8.我询问部属的机会比告诉他们如何做事的机会多。 9.我以身作则,成为部属的榜样。 10.我因为部属的一些意见或看法,而改变原先的决定。 11.我不能容忍一件事情的不确定与拖延。 12.我体恤部属的辛劳,尽管事情未能如期地进行。13.我在乎事情的有效完成,尽管部属不能谅解。 14.我带领部属一起进行轻松活泼的团体活动。 15.我在相当快的效率下进行工作。 16.我不与部属争辩,给部属思考的机会。 17.我会关注交付给部属执行的一件事情的细节。 18.我会为部属打气、加油。 19.在我的指示与引导下,部属的工作积极性迅速地提升。 20.我在部属的心目中是一位友善慈祥的主管。 21.当我不在的时候,部属在工作中会出现不知所措的情况。 22.我花时间去了解部属的想法。 23.我提供详细的参考资料,以利部属完成工作。 24.我不吝啬找机会称赞部属。 25.部属按我的方式做事,一般而言比较有效。 26.别人都说我是一位没有官架子、亲和力强的主管。 27.只要我指示不够明确,部属的工作状况就会变得不理想。 28.能与部属共同分享喜怒哀乐,不隐藏任何心事。 29.跟我一起共事,部属会觉得压力很大。

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九年级化学一至五单元试题 可能用到的相对原子质量: O-16 C-12 H-1 Ca-40 一. 我会选 (每小题只有1个正确答案,每小题2分,共30分) 在一只透明的玻璃杯里装入半杯水,向其中加入一块冰糖,盖上盖子,立即在液面处画上记号,过一段时间,观察到冰糖消失、液面下降。这一实验不能..说明( ) A.分子的体积很小 B.分子在不停地作无规则运动 C.分子间有间隔 D.分子会破裂成原子 14. 氢气不仅可以在空气中燃烧,还可以在氯气中燃烧,反应方程式为H 2+Cl 2===点燃 2HCl , 若用“○”表示氯原子,“●”表示氢原子,则上述反应可表示为( ) A . B . A.反应前后原子数目没有变化 B.反应的本质是原子的重新组合过程 C.分子是由原子构成的 D.示意图中的各物质均属于化合物 硫在氧气中燃烧 铁丝在氧气中燃烧集气瓶中的水:冷却溅落的熔化 + =

1.下列转化必须通过化学变化才能实现的是 ( ) A .由混合物转化为纯净物 B .由块状物质转变为粉末 C .由固态物质升华为气态物质 D .由一种纯净物转变为另一种纯净物 2.下列物质的化学式与名称相符合的是 ( ) A .氧化镁(MgO 2) B .五氧化二磷(O 5P 2) C .二氧化碳(CO ) D .四氧化三铁(Fe 3O 4) 3.实验室可用右图装置制氧气,可用推拉注射器的方法检验装置的气密性, 当缓慢拉活塞时,如果装置气密性良好,可观察到( ) A .注射器内进入液体 B .瓶内液面上升 C .长颈漏斗内的液面上升 D .长颈漏斗下端管口产生气泡 4.下列关于物质的组成和构成的说法不正确的是 ( ) A .酒精(C 2H 5OH )是由碳、氢、氧三种元素组成 B .二氧化碳分子是由碳原子和氧原子构成 C .氧气和臭氧(O 3)都是由氧元素组成的单质 D .双氧水(H 2O 2)由氢分子和氧分子构成 5.航天员专用的小分子团水具有饮用量少、在人体内储留时间长、排放量少等特点。航天员一次饮用125mL 小分子团水,可维持人体6h 正常需水量。下列关于小分子团水的说法中正确的是 ( ) A.水分子的化学性质被改变了 B.小分子团水中水分子间没有间隙 C.小分子团水中水分子停止了运动 D.小分子团水的部分物理性质与普通水有所不同 6.化学方程式不能提供的信息是 ( ) A 、通过什么条件反应 B 、哪些物质参加反应 C 、生成物粒子的相对数量 D 、化学反应速率的快慢 7.掌握化学用语是学好化学的关键。下列化学用语与所表述的意义相符合的是 ( ) A.H 2O ——1个水分子 B.Na +1 ——1个钠离子 C.3Fe 3+ ——3个铁原子 D.2H ——2个氢元素 8.图1是钠元素的原子结构示意图, 下列有关钠原子的叙述不正确...的是 ( ) A .质子数是11 B .最外层电子数为1 C .核外有3个电子层 D .核外电子总数为10 图1

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【最新整理,下载后即可编辑】 领导风格自测 这是一份用来了解你的领导风格的问卷。总共有12道题目,每个题目代表一种状况。在回答问题之前,请先仔细地考虑,你面对每种状况时将如何处理,并根据实际情况把选项(单选)填在后面的括号内,而不是理论上应该怎么做。 状况1:一位新员工正在接受岗前培训,他很想把事情做好,也非常自信,只是没有多少工作方法和经验。() A、指导下属按标准步骤完成工作。 B、提出工作要求,也听听下属的建议。 C、询问下属对工作目标的想法,并予以鼓励和支持。 D、尽量不干扰他。 状况2:你的下属经过一段时间的培训,已经基本了解自己的工作职责和工作流程,只是与前一阶段相比工作动力明显不足。() A、友善地加强互助,但继续留心观察他们的表现。 B、尽量不做什么。 C、尽可能做出一些让他们感觉自己是很重要且有参与感 的安排。 D、强调工作完成的重要性及期限。 状况3:你的下属遇到挑战性问题,显得信心不足。过去虽然有类似情况,但在你的鼓励下,多半问题都能自行解决,而且人际关系也很正常。() A、加入进来和他们一同解决问题。 B、让他们自行处理。 C、尽量纠正他们。 D、鼓励他们针对问题自行解决,并适时给予意见。 状况4:你正计划做一项工作程序变革,而你的下属在这方面有丰富的经验,并期待着改革尽快实施。() A、让他们共同参与变革,并适当提出合理的建议。

B、宣布变革并严密地予以监督。 C、让他们自行变革,将结果向你汇报。 D、听取他们的意见,但决定权在于你。 状况5:你刚接管一个工作效率一般的团队,前任主管经营的生产力较低,你知道团队成员对你的到来充满了信任和期待。() A、让他们来决定自己的工作方向与内容。 B、听取他们的意见,仍关注其工作是否能达成目标。 C、重新设定目标,指导并监督他们完成任务。 D、让他们自己设定目标,并予以支持。 状况6:几个月以来,你下属的表现一直处于低估,他们也不在意是否能达成目标,你想带领团队尽快度过这个时期,提升生产力,且使工作环境能更人性化。() A、尽量做些使他们感觉自己很重要并有参与感的安排。 B、强调按时完成工作的重要性。 C、尽量不去干扰他们。 D、听听他们的意见,鼓励并指导他们达成目标。 状况7:你的下属建议改变部门内部的架构,而你也认为很有必要;日常工作中下属拥有足够的弹性和工作经验,只是遇到重大问题时他们还缺乏足够的勇气。() A、细心指导并监督变革。 B、认可他们的建议,由大家集思广益进行变革。 C、听取他们好的意见,并控制变革的进程。 D、顺其自然,相信他们自己能够变革成功。 状况8:你的下属表现杰出,在团队内维持良好的人际关系,尽管你很少过问,但常常有令你意想不到的业绩出现,偶尔你也感觉到无法掌握他们的工作方向或进度。() A、顺其自然,由他们自己去完成工作。 B、跟他们讨论,并着手进行一些改变。 C、以明确的态度来确定他们工作的方向。 D、为避免伤到上司与下属间的关系,不做太多的指示。

领导风格测试

这是一份用来了解你的领导风格的问卷。总共有12道题目,每个题目代 表一种状况。在回答问题之前,请先仔细地考虑,你面对每种状况时将如何处理,并根据实际情况把选项(单选)填在后面的括号内,而不是理论上应该怎么做。 状况1:一位新员工正在接受岗前培训,他很想把事情做好,也非常自信, 只是没有多少工作方法和经验。() A、指导下属按标准步骤完成工作。 B、提出工作要求,也听听下属的建议。 C、询问下属对工作目标的想法,并予以鼓励和支持。 尽量不干扰他。 状况2:你的下属经过一段时间的培训,已经基本了解自己的工作职责和 工作流程, 只是与前一阶段相比工作动力明显不足。() A、友善地加强互助,但继续留心观察他们的表现。 尽量不做什么。 尽可能做出一些让他们感觉自己是很重要且有参与感的安排。 强调工作完成的重要性及期限。 状况3:你的下属遇到挑战性问题,显得信心不足。过去虽然有类似情况, 但在你的鼓励下,多半问题都能自行解决,而且人际关系也很正常。() A、加入进来和他们一同解决问题。 让他们自行处理。 尽量纠正他们。

D 、 鼓励他们针对问题自行解决,并适时给予意见。 状况 4:你正计划做一项工作程序变革, 而你的下属在这方面有丰富的经 验,并期待着改革尽快实施。 ( ) 状况 5:你刚接管一个工作效率一般的团队, 前任主管经营的生产力较低, 你知道团队成员对你的到来充满了信任和期待。 ( ) 状况 6:几个月以来, 你下属的表现一直处于低估, 他们也不在意是否能 你想带领团队尽快度过这个时期,提升生产力,且使工作环境能 更人性化 状况 7:你的下属建议改变部门内部的架构, 而你也认为很有必要; 日常 工作中下属拥有足够的弹性和工作经验, 只是遇到重大问题时他们还缺乏足 A 、 让他们共同参与变革,并适当提出合理的建议。 B 、 宣布变革并严密地予以监督。 C 、 让他们自行变革,将结果向你汇报。 D 、 听取他们的意见,但决定权在于你。 A 、 让他们来决定自己的工作方向与内容。 B 、 听取他们的意见,仍关注其工作是否能达成目标。 C 、 重新设定目标,指导并监督他们完成任务。 D 、 让他们自己设定目标,并予以支持。 达成目标, A 、 尽量做些使他们感觉自己很重要并有参与感的安排。 B 、 强调按时完成工作的重要性。 C 、 尽量不去干扰他们。 D 、 听听他们的意见,鼓励并指导他们达成目标。

时代光华领导智慧课后测试

领导智慧课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握,可以点击这里再次观看。 观看课程 单选题 1. 领导的核心问题是:√ A 素质 B 魄力 C 领导力 D 人才 正确答案:D 2. 区分卓越的公司和一般的公司的主要标志是:√ A 获取最大利润的能力 B 招募人才保留人才的能力 C 快速占领市场的能力 D 前瞻能力 正确答案:B 3. 进行职工队伍建设所达到的最高目标是:× A 员工的能力高,工作意愿高 B 员工的积极性高,能力也高 C 员工的工作热情高,工作意愿高 D 员工的能力高,素质高 正确答案:A 4. 针对高工作意愿而低工作能力的员工多采用:√ A 授权式领导风格 B 支持式领导风格 C 命令型领导风格 D 教练式领导风格

正确答案:C 5. 指挥性行为偏低,支持性行为也偏低,这是:√ A 命令式领导风格 B 支持式领导风格 C 教练式领导风格 D 授权式的领导模式 正确答案:D 6. 对于下属来说非常关键是:√ A 负面的反馈 B 修正性的反馈 C 没有反馈 D 正面的反馈 正确答案:D 7. 激励的一个核心问题是:√ A 工作动力 B 工作报酬 C 工作环境 D 工作成就 正确答案:A 8. 股票期权的方式是一种很好的:√ A 威胁激励 B 奖励激励 C 个人发展的激励 D 风险激励 正确答案:C 9. 绩效跟进的目的就在于帮助员工:√ A 解除后顾之忧

B 履行承诺 C 树立信心 D 实现责权利的统一 正确答案:B 10. 让愿景成为大家充分认同的同一奋斗目标很重要的一点就是:√ A 找到企业与员工发展及利益的趋同性 B 平等的对待每位员工 C 处理好领导与员工的利益关系 D 愿景的合理性 正确答案:A 11. 管理者实现高效管理的原动力是:√ A 和谐的人际关系 B 宽松的环境 C 高薪 D 强烈的进取心 正确答案:D 12. 衡量员工发展层次的第一把尺子是:× A 工作热情 B 工作能力 C 工作态度 D 工作经历 正确答案:B 13. 心理学研究统计在很大程度上决定了一个领导者能否成功因素是:× A 兴趣 B 情商 C 意志

领导风格测评问卷

领导风格测试 1你的领导风格具体体现在 1.别人拜托你帮忙,你很少拒绝吗?①是②否2.为了避免与人发生争执,即使你是对的,你也不愿发表意见吗? ①是②否 3.你遵守一般的法规吗?①是②否4.你经常向别人说抱歉吗?①是②否5.如果有人笑你身上的衣服,你会再穿它一遍吗?①是②否6.你永远走在时髦的前列吗?①是②否7.你曾经穿那种好看却不舒服的衣服吗?①是②否8.开车或坐车时,你曾经咒骂别的驾驶者吗?①是②否9.你对反应较慢的人没有耐心吗?①是②否10.你经常对人发誓吗?①是②否11.你经常让对方觉得不如你或比你差劲吗?①是②否12.你曾经大力批评电视上的言论吗?①是②否13.如果请的工人没有做好,你会有强烈反应吗?①是②否14.惯于坦白自己的想法,而不考虑后果吗?①是②否15.你是个不轻易忍受别人的人吗?①是②否16.与人争论时,你总爱争赢吗?①是②否17.你总是让别人替你做重要的事吗?①是②否18.你喜欢将钱投资在财富上,而胜过于个人成长吗?①是②否19.你故意在穿着上吸引他人的注意吗?①是②否20.你不喜欢标新立异吗?①是②否

2三种领导方式的测验 下面的18道题可供您自我测试一下,看看您大体上是采用哪一种方式领导和管理组织。每题用“是”或“否”回答。 1.你喜欢经营咖啡馆、餐厅这一类的生意吗? 2.平常把决定或政策付诸实施之前,你认为有说明其理由的价值吗? 3.在领导下属时,你认为与其一方面跟他们工作一方面监督他们,不如从事计划,草拟细节等管理性工作。 4.在你所管辖的部门有一位陌生人,你知道那是你的下属最近录用的人,你不介绍自己而先问他的姓名。 5.流行风气接近你的部门时,你当然让下属追求。 6.让下属工作之前,你一定把目标及方法提示给他们。 7.与部门过分亲近会失去下属的尊敬,所以还是远离他们比较好,你认为对吗?8.郊游之日到了,你认为大部分的人都希望星期三去,但是从许多方面来判断,你认为还是星期四去比较好,你认为不要自己做主,还是让大家投票决定好了。9.当你想要你的部门做一件事的时候,即使是一件按铃招人即可做的事情,你一定自己去以身作则以便他们跟随你做。 10.你认为要把一个人撤职,并不困难? 11.越能够亲近下属,越能够好好领导他们,你认为对吗? 12.你花了不少时间拟定了某一个问题的解决方案,然后交给一个下属。可是他一开始就找这个方案的毛病,你对此并不生气,但是对于问题依然没有解决而觉得坐立不安。 13.充分处罚犯规者是防止犯规的最佳方法,你赞成吗? 14.假设你对某一情况的处理方式受到批评,你认为与其宣布自己的意见是决定性的,不如说服下属请他们相信你。 15.你是否让下属为了他们的私事而自由地与外界的人们交往? 16.你认为你的每个下属都应该对你抱忠诚心吗?

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LOGO 上海包小图网络科技有限公司 2018年度上海包小图年会 新春年会庆祝晚宴 上海? 希尔顿酒店? 1号厅 2018年8月1日

诚邀先生/女士 首是春、俯首成秋,xx公司又迎来了它的第九个新年。我们深知在发展的道路上离不开您的合作与支持,我们取得成绩中有您的辛勤工作。久久联合、岁岁相长。作为一家成熟专业的xx公司我们珍惜您的选择,我们愿意与您一起分享对新年的喜悦与期盼。 本次年会主题为“*****”,旨在为光伏晶硅企业搭建平台,分享专家对产业、行业发展趋势以及国家产业政策趋势的分析与预测,推进政府与企业、企业与企业之间的对接,推动相关政策与商业智慧的融合,为增强中国光伏晶硅企业核心竞争力、开启产业辉煌贡献绵薄之力。 本次年会将特邀多位政府相关领导、行业专家,以及光伏装备制造、光伏晶硅企业的杰出企业家出席,届时有思考力和行动力的企业家们将和卓有成就、富有远见的专家一道,以“******”为主题,在政策、市场、技术、资本等领域倾力打造高端交流合作、宣传展示的平台,推动光伏产业健康、快速发展。届时将由众多有影响力的媒体、知名行业媒体进行全程跟踪和报道。 本次年会是一场第一次由光伏企业自己举办的盛会,不同于层出不穷的行业务虚会、更不同于各式各样的行业展销会,而是思想和智慧深度碰撞、交融与分享的盛典。 故在此邀请您参加xxxx公司举办的新年酒会,与您共话友情、展望将来。如蒙应允、不胜欣喜。1、该项目符合国家的产业政策,具有较好的市场前景和发展空间; 2、该项目不仅将极大的促进双方发展,而且还将极大的促进两地合作,具有较大的经济效益和社会效益; 3、该项目所在我地区有很好的资源优势,具备合作的基本条件。 4、该项目所在我地区有很好的资源优势,具备合作的基本条件。 5、该项目所在我地区有很好的资源优势,具备合作的基本条件。 1、各大软件行业设计师 2、各个区域经理 3、各个公司产品、UI设计 会议时间:2017年7月28号 会议地点:上海市浦东新区陕西南路33号东方尚博创意园 100085 会议报名热线:00-000000000 上海包小图科技有限公司 上海包小图科技有限公司 精彩内容 年会邀请对象会议时间地点举办单位

领导风格测试

领导风格自测这是一份用来了解你的领导风格的问卷。总共有12道题目,每个题目代表一种状况。在回答问题之前,请先仔细地考虑,你面对每种状况时将如何处理,并根据实际情况把选项(单选)填在后面的括号内,而不是理论上应该怎么做。 状况1:一位新员工正在接受岗前培训,他很想把事情做好,也非常自信,只是没有多少工作方法和经验。() A、指导下属按标准步骤完成工作。 B、提出工作要求,也听听下属的建议。 C、询问下属对工作目标的想法,并予以鼓励和支持。 D、尽量不干扰他。 状况2:你的下属经过一段时间的培训,已经基本了解自己的工作职责和工作流程,只是与前一阶段相比工作动力明显不足。() A、友善地加强互助,但继续留心观察他们的表现。 B、尽量不做什么。 C、尽可能做出一些让他们感觉自己是很重要且有参与感的安排。 D、强调工作完成的重要性及期限。 状况3:你的下属遇到挑战性问题,显得信心不足。过去虽然有类似情况,但在你的鼓励下,多半问题都能自行解决,而且人际关系也很正常。() A、加入进来和他们一同解决问题。 B、让他们自行处理。 C、尽量纠正他们。

D、鼓励他们针对问题自行解决,并适时给予意见。 状况4:你正计划做一项工作程序变革,而你的下属在这方面有丰富的经验,并期待着改革尽快实施。() A、让他们共同参与变革,并适当提出合理的建议。 B、宣布变革并严密地予以监督。 C、让他们自行变革,将结果向你汇报。 D、听取他们的意见,但决定权在于你。 状况5:你刚接管一个工作效率一般的团队,前任主管经营的生产力较低,你知道团队成员对你的到来充满了信任和期待。() A、让他们来决定自己的工作方向与内容。 B、听取他们的意见,仍关注其工作是否能达成目标。 C、重新设定目标,指导并监督他们完成任务。 D、让他们自己设定目标,并予以支持。 状况6:几个月以来,你下属的表现一直处于低估,他们也不在意是否能达成目标,你想带领团队尽快度过这个时期,提升生产力,且使工作环境能更人性化。() A、尽量做些使他们感觉自己很重要并有参与感的安排。 B、强调按时完成工作的重要性。 C、尽量不去干扰他们。 D、听听他们的意见,鼓励并指导他们达成目标。 状况7:你的下属建议改变部门内部的架构,而你也认为很有必要;日常工作中下属拥有足够的弹性和工作经验,只是遇到重大问题时他们还缺乏足

欢迎领导莅临7篇_主持词(优秀版)

《欢迎领导莅临》 欢迎领导莅临(一): 领导莅临欢迎词 新余市地方税务局各位领导、各位来宾: 大家上午好! 在这金秋送爽、丹桂飘香的完美季节,我们十分高兴地迎来了省人大某某领导一行莅临我局视察。我代表市地税局向省人大领导一行表示热烈欢迎和衷心感谢!省人大领导一行的到来,证明省人大对我市地税工作的关心和重视,是对我市地税工作的大力支持和帮忙,必将推动地税事业更好、更快的发展,为开创地税工作新局面起到用心的促进作用。 我局始终把学习实践科学发展观作为地税工作的动力,始终以服务地方经济建设为根本,以潜力建设为核心,强科学发展意识,立科学发展对策,求科学发展实效,建科学发展机制,坚持地税工作为当地经济发展服务,地税干部为纳税人服务,地税机关为基层服务,着力提升依法治税水平、税源管理水平、队伍建设水平,全力打造高效和谐的服务型地税队伍。全市地税事业实现了又好又快的发展,各项工作均迈上了新台阶。 上半年,我们努力克服金融危机和政策性减收等不利因素的影响,全市共组织入库地方税收8.44亿元,同比增收1.11亿元,增长15.1%,收入总量超过2006年(8.1亿元)全年收入0.34亿元,再创历史新高。全市地方税收增幅高于全省地方税收平均增幅(8.9%)6.2个百分点,高于全市财政总收入增幅(-3%)18.1个百分点,持续了地税收入平稳增长,为我市经济社会又好又快发展带给了有力的财力保障。 各项工作实现重大突破,得到了全社会的肯定。今年以来全市地税系统共获得市级以上群众荣誉30多项,其中国家级荣誉3项,省级荣誉12项,市级荣誉20多项。市地税局荣获全国精神礼貌建设先进单位、全国五五普法中期先进群众、全省先进基层党组织、新余市十佳职业道德建设先进单位等称号,市局办税服务厅获全国女职工建功立业标兵岗,局领导班子以优异成绩获得全市十佳领导班子和十佳领导干部荣誉。 恳请各位领导对我市地税工作提出宝贵意见,督促和帮忙我们更好的改善作风,给予更多的关心和指导,以推动我市地税工作又好又快发展! 最后,祝各位领导在新余视察工作期间工作顺利、身体健康、万事如意!

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部队范文 优秀士兵事迹材料 xx,男,汉族,党员,xxxx人,xxx年12月入伍,现任直属大队一中队副班长。该同志自入伍以来,在本职岗位上扎扎实实,勤奋敬业,圆满完成了上级交给的各项任务,为中队建设全面安全创新发展作出了突出贡献,为中队官兵树立了学习的榜样。 一、做学习训练的楷模。xx入伍后,坚持以新时期战士的楷模向南林为榜样,认真学习党的创新理论和业务知识。在中队战士们都称他为“百事通”,谁有了不懂不会的知识,都愿意向他请教。他学习上不松劲,训练上也一点不放松。下中队后,由于身材单薄,每次站队他都是在队伍最后。可xx却说:“我虽然个子小,但我的训练成绩一定要争取最好。”无论是体能,还是队列和战术训练,他都严格要求自己,别人练一动,他就练两动、三动。今年是贯彻新大纲的第一年,他根据新大纲要求,主动加强训练,课余时间还经常与战友们一起体会动作。他不仅第一个完成了规定动作,而且还当上了中队军体教员。正是凭着这种对学习训练的热情,他赢得了官兵的认同,在同年兵中,第一个当上了副班长,第一个入了党,连续2年被评为“优秀士兵”。针对中队实际情况,他编写了擒敌术、反恐动作、刺杀操等10余种教案,推动了中队军事训练向正规化发展,在今年的总队军事考核中,中队取得了全优好成绩。 二、做执勤处突的尖兵。中队每年都要担负大量的执勤处突任务。xx感到,要想圆满完成上级交给的任务,就必须努力提高自身本领,并实现人与装备的最佳结合。为此,在每次担负任务开展专勤专训时,他对自身的要求都非常严格,每次都充分预想情况,做到一案多法、一事多案。他还找到支队给中队配发的反恐装备的说明书,利用业余时间仔细钻研,掌握了装备的性能。山东省武术散打测试赛执勤结束后,他总结了4000余字的执勤心得,并对中队的十一运会专勤专训方案提出了12处修改意见,设想了执勤中可能出现的10余种情况,有效提高了训练质量。在十一运会安保执勤过程中,他履行职责认真,形象良好,得到了上级领导和参勤官兵的一致好评,受到了支队嘉奖。一年来,xx同志还先后参加了xxx“两会”安保,春运执勤,十一运会“如意”火炬传递路线警卫,抓捕巨野涉黑团伙,xxxx看守所犯罪嫌疑人转移,押运等重大临时性勤务40余起,每次任务都完成圆满,6次受到中队嘉奖。 三、做和谐警营的使者。日常生活中,xx是团结战友的模范。班里的同志生病了,他主动把病号饭送到床前;战友家中有了困难,他主动捐款捐物;战友

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欢迎领导莅临指导标语条幅大全 热烈欢迎***(单位名称)领导视察参观! 让您的孩子赢在起跑线上。 热烈欢迎各位领导专家莅临我校检查指导工作! 新学期,新气象;百尺竿头,更进一步…… 不善于向下属学习的领导,值得学习的地方不多 这里会是你们未来四年生活的家。 欢送:欢迎领导再次莅临我单位检查指导工作! 你出现最多的地方,就是工作重点 欢迎:欢迎领导莅临我单位检查指导工作! 做一个边说边做的领导者。 管好了自己,就等于把别人管好了一半。热烈欢迎各位领导专家莅临我校检查指导工作! 笑脸喜迎新同学,热情拥抱新伙伴。 没有优秀的领导人,就没有优秀的员工 今天的选择,明天的成就,学院因你而精彩。 善于感化别人的人,先把自己视为别人的一部分 领导就是服务,权利就是责任 没有平常心,易做失常事 欢迎领导莅临我单位检查指导工作! 建立威信,携手共赴目标。

欢迎领导再次莅临我单位检查指导工作! 带头人须带头做,一把手勿一把抓 以人格塑造人格,以才干培育才干,以思想孕育思想。不成多面手,难当一把手 欢迎:欢迎****领导莅临我单位检查指导工作! 善行是德行的本质,正义乃道义的核心 欢迎*领导莅临我单位检查指导工作! xx的领导人,企业成功的保证。 平等待人,心静如水;真诚待人,心洁如镜 要是很多位(说明品级都不高,这种情况也很少)领导:卓越的领导人,企业成功的保证 管好了自己,就等于把别人管好了一半 身先士卒是有效的命令,以身作则是严格的规章 领导者必须具备把管理化繁为简的能力。 欢迎领导莅临我单位检查指导工作! 完善自我,立志成才,储备素质,规划人生 欢迎省领导莅临考察指导工作! 员工如此对待你,是你教会了员工如何对待你。 忘我的人,别人反而更不会忘记他 领导不是十项全能的人,而是总分比别人高的人。 善于感化别人的人,先把自我视为别人的一部分

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领导风格自测 这是一份用来了解你的领导风格的问卷。总共有12道题目,每个题目代表一种状况。在回答问题之前,请先仔细地考虑,你面对每种状况时将如何处理,并根据实际情况把选项(单选)填在后面的括号内,而不是理论上应该怎么做。 状况1:一位新员工正在接受岗前培训,他很想把事情做好,也非常自信,只是没有多少工作方法和经验。() A、指导下属按标准步骤完成工作。 B、提出工作要求,也听听下属的建议。 C、询问下属对工作目标的想法,并予以鼓励和支持。 D、尽量不干扰他。 状况2:你的下属经过一段时间的培训,已经基本了解自己的工作职责和工作流程,只是与前一阶段相比工作动力明显不足。() A、友善地加强互助,但继续留心观察他们的表现。 B、尽量不做什么。 C、尽可能做出一些让他们感觉自己是很重要且有参与感的安排。 D、强调工作完成的重要性及期限。 状况3:你的下属遇到挑战性问题,显得信心不足。过去虽然有类似情况,但在你的鼓励下,多半问题都能自行解决,而且人际关系也很正常。() A、加入进来和他们一同解决问题。 B、让他们自行处理。

C、尽量纠正他们。 D、鼓励他们针对问题自行解决,并适时给予意见。 状况4:你正计划做一项工作程序变革,而你的下属在这方面有丰富的经验,并期待着改革尽快实施。() A、让他们共同参与变革,并适当提出合理的建议。 B、宣布变革并严密地予以监督。 C、让他们自行变革,将结果向你汇报。 D、听取他们的意见,但决定权在于你。 状况5:你刚接管一个工作效率一般的团队,前任主管经营的生产力较低,你知道团队成员对你的到来充满了信任和期待。() A、让他们来决定自己的工作方向与内容。 B、听取他们的意见,仍关注其工作是否能达成目标。 C、重新设定目标,指导并监督他们完成任务。 D、让他们自己设定目标,并予以支持。 状况6:几个月以来,你下属的表现一直处于低估,他们也不在意是否能达成目标,你想带领团队尽快度过这个时期,提升生产力,且使工作环境能更人性化。() A、尽量做些使他们感觉自己很重要并有参与感的安排。 B、强调按时完成工作的重要性。 C、尽量不去干扰他们。 D、听听他们的意见,鼓励并指导他们达成目标。

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文章标题 一、一部分标题 (一)二级标题 (二)二级标题 1、主要内容。 正文‘ 2、次要内容 二、二部分标题 (一)二部分主要内容 (二)二部分次要内容 三、三部分标题 (一)注意内容 (二)结束语 1、的 2具体项目标题 3具体项目标题 1 篇二:word模板路径的目录在哪里呢 word模板路径的目录在哪里呢?! 本教程为大家介绍word中的模板位置以及如何寻找word模板。 在word操作过程,有时会遇到word模板文件

normal.dot出错等等。这时,就需要找到word模板,将出 错的word模板删除掉。删除之前,得先找到word模板路径,也就是word模板存放的位置,才能进行下一步操作。 默认情况下,word模板路径位置是: c:\documentsandsettings\administrator\applicationda ta\microsoft\templates\normal.dot,如果管理员帐号使 用了其它用户名,则将路径中的 administrator替换为相应的计算机管理员用户名即可。在路径位置中,找到word相应的模板删除。对于我自己来说,也常遇到woRd模板坏掉打开之后进入安全模式。因为 在word安全模式一些命令是无法使用的,因此解决的方法 就是手动删除normal.dot,这个模板文件。 在某一台计算机中长时间使用word,会在默认模板(normal.dot)中保存了大量的自定义样式、快捷键、宏等。如果换一台计算机使用word,可以把这个模板文件拷到电脑里面,就能让word符合自己的操作习惯。这时,也需要找 到word模板路径的存放位置。 不同操作系统,word模板位置可能稍有不同。那么究竟word模板路径的位置在哪里呢?使用下面介绍的办法,可以很快地找到word模板路径的位置。 以word20xx为例来介绍word模板路径位置的查找方法具体操作步骤如下:

领导风格测试(答案)(新)

性格测试:你是哪一种类型的领导者: 老虎、孔雀、考拉、猫头鹰还是变色龙? (参考答案) 计分规则 把第5、10、14、18、24、30题的分加起来就是你的“老虎”分数; 把第3、6、13、20、22、29题的分加起来就是你的“孔雀”分数; 把第2、8、15、17、25、28题的分加起来就是你的“考拉”分数; 把第1、7、11、16、21、26题的分加起来就是你的“猫头鹰”分数; 把第4、9、12、19、23、27题的分加起来就是你的“变色龙”分数。 假若你有某一项分远远高于其它四项,你就是典型的这种属性,假若你有某两项分大大超过其它三项,你是这两种动物的综合;假若你各项分数都比较接近,恭喜你,你是一个面面俱到近似完美性格的人;假若你有某一项分数特别偏低的话,想提高自己就需要在那一种动物属性的加强上下工夫了。我们就来逐一分析一下各种迥然不同的“动物”吧! ——老虎型:具控制与任务导向特质; ——孔雀型:具社交与关系导向特质; ——考拉型:具稳健与关系导向特质; ——猫头鹰型:具系统与任务导向特质; ——变色龙型:具弹性导向特质的整合型。 ■老虎型 个性特点:有自信,够权威,决断力高,竞争性强,胸怀大志,喜欢评估。 企图心强烈,喜欢冒险,个性积极,竞争力强,有对抗性。 优点:善于控制局面并能果断地作出决定的能力;用这一类型工作方式的人成就非凡。 缺点:当感到压力时,这类人就会太重视迅速的完成工作,就容易忽视细节,他们可能不顾自己和别人的情感。由于他们要求过高,加之好胜的天性,有时会成为工作狂。

老虎型工作风格的主要行为: 交谈时进行直接的目光接触; 有目的性且能迅速行动; 说话快速且具有说服力; 运用直截了当的实际性语言; 办公室挂有日历、计划要点。 老虎泰格,具备高支配型特质,竞争力强、好胜心盛、积极自信,是个有决断力的组织者。他胸怀大志、勇于冒险、分析敏锐,主动积极且具极为强烈的企图心,只要认定目标就勇往直前,不畏反抗与攻讦,誓要取得目标的家伙。 老虎型领导人都倾向以权威作风来进行决策,当其部属者除要高度服从外,也要有冒险犯难的勇气,为其杀敌闯关。 老虎型族人最适合开创性与改革性的工作,在开拓市场的时代或需要执行改革的环境中,最容易有出色的表现。 宏碁集团的施振荣和前美国GE总裁韦尔奇等,都是老虎型领导人。 ■孔雀型 个性特点:很热心,够乐观,口才流畅,好交朋友,风度翩翩,诚恳热心。热情洋溢、好交朋友、口才流畅、个性乐观、表现欲强。 优点:此类型的人生性活泼。能够使人兴奋,他们高效地工作,善于建立同盟或搞好关系来实现目标。他们很适合需要当众表现、引人注目、态度公开的工作。 缺点:因其跳跃性的思考模式,常无法顾及细节以及对事情的完成执着度 孔雀型工作风格的主要行为: 运用快速的手势; 面部表情特别丰富; 运用有说服力的语言; 工作空间里充满了各种能鼓舞人心的东西。 孔雀百利具有高度的表达能力,他的社交能力极强,有流畅无碍的口才和热情幽默的风度,在团体或社群中容易广结善缘、建立知名度。孔雀型领导人天生具备乐观与和善的性格,有真诚的同情心和感染他人的能力,在以团队合作为主的工作环境中,会有最好的表现。 孔雀型领导人在任何团体内,都是人缘最好的人和最受欢迎的人,是最能吹起领导号角

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公文代写 在全县党委办公系统业务培训会上的主持词 同志们: 经县委同意,今天我们在这里召开全县党委办公系统业务培训会,主要任务是对全县党政文秘系统的行政能力、信息知识和保密知识进行指导培训,进一步提升全县文秘人员的理论素养、业务能力和工作水平,为各级领导科学决策和县委各项重点任务落实提供坚强的智力支撑。 参加今天会议的有:各乡镇党委副书记、党委秘书,县直有关单位分管领导、办公室主任,县委办全体政务人员等共计170多人。县委高度重视今天的会议,县委副书记000同志亲临会场参加指导并作重要讲话。在此,让我们以热烈的掌声对贾书记的到来表示诚挚的欢迎和衷心的感谢! 今天的会议主要有三项议程:一是县委副书记000同志讲话;二是观看保密教育系列片《手机背后的谍网》;三是进行信息写作、公文处理以及保密知识等相关业务培训。 下面,进行第一项议程,请县委00书记作重要讲话,大家鼓掌欢迎! ………… 下面,进行第二项议程,请大家观看保密教育系列片《手机背后的谍网》。 ………… 下面,进行第三项议程,开展业务培训。首先请县委办副主任、县委信息督查室主任000同志就信息工作进行指导培训; ………… 请县委机要局局000同志就公文处理工作指导培训; ………… 请县委保密办0000同志就保密工作进行指导培训。 ………… 同志们,今天的党委办公系统业务培训会主题鲜明,要求明确,安排紧凑,内容丰富,各项议程已全部圆满结束。前面,县委000作了讲话,对大家提出了殷切希望和严格要求,可谓情真意切、语重心长。相关人员又进行了业务指导培训,大家比较系统地学习了办公室相关业务知识,进一步夯实了理论功底,开阔了视野,理清了工作思路,为今后更好地工作创造了条件,奠定了基础。希望大家以这次培训会为新的起点、新的动力,在各自的工作岗位上勇于建功立业,创

LASI领导风格测试问卷

LASI领导风格测试问卷 LASI领导风格测试(Leader Adaptability and Style Inventory) 状况1:一位新员工,正在接受岗前培训,他很想把事情做好,也非常自信,只是还没有状况1: 多少工作方法和经验。( ) A 指导下属按标准步骤完成工作,先不要让他自由发挥 B 提出工作要求,也听听下属的建议,找出最合理的方式来工作 C 询问下属对工作目标的想法,并予以鼓励和支持 D 尽量不干扰他的正常工作,自己学会才会掌握牢靠 状况2:你的下属经过一段时间的培训,已基本了解自己的工作职责和工作流程,由于实状况2: 际工作比预想的更为困难,与前一阶段相比工作动力明显下降。( ) A和他们讨论解决方案,帮助他们制定计划,然后尽快实施 B 让他们按照自己的方式工作,帮助他们会让他们有依赖感 C给他们打气,鼓励他们,让他们自己发挥,但留心他们的表现 D 立即进行沟通,强调工作的重要性及完成期限 状况3:你的团队人际关系正常,过去你的下属遇到过一些挑战问题,在你的鼓励下多半都能自状况3: 行解决,但是目前遇到的问题难度稍大,你的下属显得有些力不从心。( ) A 和下属讨论,同他们共同解决问题 B 相信他们,让他们自行处理从而获取经验 C 尽量指导他们及早解决问题 D 鼓励他们针对问题自行解决,并适时给予意见

状况4:你正计划做一项日常工作程序的细节调整,而你的下属在这方面有丰富的经验,状况4: 并期待着改革尽快实施 ( ) A 鼓励下属多提建议,和他们一起制定计划,开展变革 B 适度听取他们的意见,自己思考做出决定并严密监督 C 既然他们有能力,就放手让他们自行变革,将结果向你汇报 D 充分听取他们的意见,你最后做出最后决定权 状况5:你刚接任一个工作效率一般的团队,前任主管经营的生产力较低,你知道团队成状况5: 员对你的到来充满了信任和期待。( ) A 你需要逐渐了解情况,先让他们自己调整工作 B 听取他们的意见,一起制定整改计划 C 尽快做出整改计划,指导并监督他们完成任务 D你给下属一定指导,由他们自己提出整改计划 状况6:几个月来你的下属表现一直处于低谷,他们也无所谓是否能达成目标,你想带领状况6: 团队尽快度过这个时期,提升生产力,且使工作环境能更人性化。( ) A 听听他们的想法,鼓励他们提升士气 B 立即给予指导,并强调按时完成工作的重要性。 C 在保证良好的团队氛围下开展行动进行改进 D 和大家讨论,给大家真正需要的支持 1 状况7:你的下属建议改变部门内部的架构,你也认为很有必要;平时下属拥有足够的主状况7:

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一个非常有用的人 ——安徒生童话 有一个善良美丽的穷人家的女孩子, 为了生活来到一个有钱人的人家干活。这家 的小儿子是个英俊的小伙子,他喜欢读书写字, 整天呆在家里不出门。穷女孩每天早早起来打扫院子, 收拾屋子,忙得团团转,小儿子看到穷女孩很辛苦, 就抽空帮助她,给她讲讲书里的故事。就这样, 穷女孩很喜欢他,小伙子也爱上了穷女孩, 觉得她就跟书里讲的天仙女一样漂亮动人,心地纯洁善良。 于是,小儿子就告诉他母亲说:“妈妈,我爱上了这个穷女孩,我想跟她结婚。而且,我觉得我只有跟她在一起,才会感到幸福。” 小伙子的妈妈说:“我的儿子,你太傻啦!你怎么能跟一个又野又脏的穷女孩结婚呢?你说你已经爱上她了,这真荒唐,你一定是读书读得太多啦。这是根本不可能的!” 小儿子生气地回到自己的房间,把穷女孩叫来,告诉了他的心愿,并且把一枚戒指戴在穷女孩的手上。穷女孩感到这一切都像在做一个美丽的梦一样,激动地扑在小儿子的身上,流出了幸福的眼泪。 小儿子的妈妈决心要阻止这件事,于是她将小儿子送到很远的城市里去上学,然后对穷女孩说:“喂,你听着:你想做我儿子的妻子,这是根本不可能的。为了我的儿子,我替你找了一个手艺人,他的妻子已经死了。但他的条件要比你好,这对你已经很不错了。” 穷女孩觉得这位女主人的话就像一把尖刀扎进了她的心里,她感到痛苦难过,扑在床上整整哭了一夜。 爱力克带着钱乘船到外地购买盖房用的材料时,途中遇到了一场大风暴,船沉了,爱力克从此再也没有回来。 听到这个消息,可怜的女人几乎要把眼睛哭瞎了。为了才一岁的孩子,她又坚强地站起来,开始拼命地干活。她整天不是给人擦楼梯、洗衣服,就是帮别人抬东西、搬石头。不到一年的时间,她看起来就像一个老太婆了。 有一次,她站在冰冷的水里洗一大摞衣服。洗呀洗呀,在河站了六个多小时了,她的两个手指几乎都要搓出血来。更要命的是,她只穿了一件单衣衫,在呼呼的冷风中,冻得浑身发抖。她多么想休息一会儿,喘口气呀,可是一想到她的孩子,她又咬咬牙,继续洗衣服。 市长走过这里,大声说:“喂!你这个老太婆!你真是个废物!” 孩子的母亲正想说想什么,忽然感到脚底一滑,就倒在地上死过去了。 一个邻居老大娘和善良的人们帮忙把孩子的母亲安葬了。孩子哭着问:“大娘,我妈妈她是一个废物吗?” 这位大娘说:“不!孩子,她是一个非常好非常有用

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