观看汇付视频的心得体会
首先观看了《东方财富网》对周晔先生的专访视频，视频中周晔先生提及到“汇付的所有资金均由民生银行进行托管，所以说把资金交给汇付管理就等同于把资金交给民生银行管理。”这句话可以很明确、直观的理解到，汇付对客户的资金安全提供了绝对的保障，这是汇付对安全方面做出的一个承诺。周晔还说：“汇付把客户交易所产生的所有资金和公司的私有财产完全分离、彻底分离。做的是专注的管理，封闭的运作。而且整个过程都受到中国银监会的监管！”
做支付这个行业最重要的是要注意两个方面的安全，一是资金方面的安全，上面我也已经提到，我想在这一块汇付已经做的非常到位了。另一方面是信息方面的安全，因为现在的投资很大程度上都已经数字化了，试想：你买了一只股票，在互联网上这只股票的信息也就是一串由数字所替代的代码，你所付的钱也只是几个数字而已，而这些信息也就是我们最关注的信息，这方面的安全也切身的关乎客户的利益，所以说汇付业也做好了这方面的工作。汇付将客户的账户在互联网上进行实名制，能清楚的了解交易双方的身份。通过专业的技术，制度，系统提升了安全保障。同时提升客户体验，增强了客户使用的便利性。汇付天下定位于金融级电子支付专家，核心竞争力在于为行业客户快速准确定制支付运营解决方案。另外，汇付还认为选择行业和客户有自己的倾向性，所以汇付把研发创新产品定位为：实现任何一个银行卡可以买任何一只基金，任何一个基金可以去赎回一张银行卡。力图创建透明、方便、快捷的渠道。
然后我又观看了《东方财经》远见栏目对周晔先生做的一个专访视频。专访中周晔先生提到的一句话：“定位 + 规模 = 成功”。我了解到汇付的定位首先从基金和航空领域着手的。继而发展到为中小企业产业链定制电子支付平台，支持多银行跨区域业务，提供支付结算、分账、垫资等服务，提高中小企业资金周转效率。
第三方支付产业在中国虽然已经开始的了数十年的时间，各个方面都已略见成熟，但是它在中国众多的市场领域才刚刚起步，发展空间还会很大。但是要实现这个行业的稳健成长还需要很长的一段时间，特别是营销业务这一方面，如何让业务跟得上公司资金的投入？如何与其他公司竞争？如何快速的积攒经验？这是我们所面临的一个难题。
林猛
2013年11月9日篇二：pos系统实训总结
pos系统实训总结
项目名称：pos系统管理软件
参加班级：04级物流管理专业1、2班
人数：116人
指导教师：李江珉、周雪、曾桦
时间：2006-2007学年第一学期第20周
04级物流管理专业1、2班116位学生参与的《pos系统实训》历时5天，整个实训过程分为培训、练习、考核、小结四个阶段，实训工作达到了预定的要求及目标。
一、这次实训工作成功开展的基本经验及一些心得总结如下：
1.培训工作任务烦重。由于物流实验室是刚建成，其中的pos系统管理软件是深圳中海物流公司提供的教学软件，中海公司大致对此软件的操作进行了单机版的基本演示，老师们克服种种困难，加班加点，从不会到会，保证了实训的顺利进行。
2、教师组织严谨。系领导、教研组、实训教师对这次实训工作高度重视，是这次实训的首要因素。
3.学生自觉认真。实训过程中，绝大多数同学热情越来越高，自觉性越来越强，态度越来越认真，不仅仅限于掌握软件流程，特别是对pos系统管理软件中前、后台之间关联的关
系，商品基本资料与客户之间关联的关系等全局化的问题有进一步了解，能将商品进、销、
存知识与软件特别是其中的流程对应理解。这是这次实训成功的根本因素。
4.教师尽职尽责。万事开头难，由于这次实训是新任务新知识，这次配备的三名指导教
师，拿出了全身心投入的敬业精神，从而使实训工作顺利进行，循序渐进，有始有终。
二、实训的主要情况总结如下：
实训划分为业务流程实训和小结两大部分。其中业务流程实训部分主要是pos系统管理
软件的运用。这其中包括了后台采购业务、收货业务、库存管理业务、批发业务、营运业务、
会员业务、储值卡业务等相关业务流程操作和前台多
种付款方式交易、挂单、退货和赠送、作废、柜台销售等各种收银方法的训练。
在实训中，主要是通过使同学们在了解此软件示范的基础上自己分配各功能模块的具体
参数：如商品信息、供应商资料、客户需求、币种等基本档案，并通过参数设置了解从进货、
仓储到销售等各环节中的步骤。使学生身临其境，掌握pos系统作业技术以及相关设备实际
操作的技能。
每天的实训，由于只有2台pos机，我们采用了交叉分组的方法解决机子不足的问题。2
个班轮流，每半天轮一次，每组大致4-5人，每组有一位同学当组长，同时，我们强调同学
间的互助合作，发挥学生骨干的作用，让各班班长起到上通下联、穿针引线的作用，对少数
基础较差、学习态度欠端正、功夫下得不深的学生采取同学间互相帮忙，互相督促的方法。
在实际操作之后，我们对每位同学的操作进行了打分。并要求学生进行总结，从劳动纪
律、业务处理流程心得、建议与不足等方面进行理论上的提升，每位同学提交了一份实训报
告，进一步提高了实训的效果。
三、同学们畅谈了实训给自己带来的种种变化，归纳起来有以下四个方面：
1.在知识上，由朦朦胧胧变得比较明白；
2.在能力上，由完全不会动手，到基本能动手；
3.在作风上，由以前普遍性的马虎、拖沓，变为大多数人能谨慎、主动；
4.在相互关系上，由彼此很少交流，到能实现真正的互帮互助；
四、指导教师的收获与体会：
1.对软件结合课程实际有了更进一步的认识；
2.由于这次实训时间紧，中海物流的专家只是对pos系统单机版管理软件进行了示范，
但没有对rfid、电子拣货系统、条码技术等进行讲解，使这部分知识还未涉及到。2台pos
机不够用，使同学们操作的时间稍稍不够；软件本身还存在一些技术问题，使教学演示不够
顺畅等。并且我们在实训中也看到了不接触实际理论教学的缺陷，坚定了职业教育必须贯彻
理论与实践科学结合，着重培养学生动手动脑能力的信念；
3.看到了这次实训给学生普遍带来的收益，也听到了学生发自内心的呼声，同时也总结
了本次实训中存在的缺陷，增强了教师今后更好指导学生开展实训的信心。篇三：pos工作
总结
工作总结
时光飞逝，转眼间我进入公司工作已快一年了,从开始对pos业务一点也不熟悉到现在能
够胜任日常工作,我感受
很深，我从成绩和不足两个大的方面总结如下：
一、首先我认真学习并执行了公司各项规章制度.
二、熟练掌握了pos机受理和安装流程以及日常的维护技术；
在工作中遇到不懂的问题，能够及时向公司老员工和专业技术人员请教.经常利用工作空
闲向老员工讨教，钻研pos技术。
三、树立了较强的客户服务意识。
面对顾客，我始终坚持客户至上，客户第一，客户是我们衣食父母的服务理念。为更好地服务客户我建立了客户档案，定期不定期对客户进行回访，对于客户提出的问题，能解决的就当即解决，不能当时解决的，就及时向公司的技术人员反映，及时处理问题。每月我把按公司要求对管辖地区的pos机例行检查当做了对客户后期一次深入回访，每次带的物料都很充分，想法设法确保不影响商户使用pos机，使pos机正常产生效益。
四、对pos机特约商户开发方面，我采取了多种方法。
以老带新，稳定现有客户通过真诚的服务让现有客户发展潜在客户；当好有心人，每一次走在大街上市场里，我随时记下商铺门头上的联系电话，以便方便时进行客户电话营销；有足够时间时，进行陌生拜访，向准客户宣传pos机
的好处和便利。经过我多方努力我顺利发展了150多个客户，我虽然做了不少工作，但还存在不足的地方。主要表现在进取性还不够强，市场营销意识不到位，与客户沟通技巧不足，业绩不够突出。市场慢慢的扩展起来了，有的时候售后也很难当时解决，不过我会尽我最大的努力，为客户做好售后工作！
新的一年，我将遵循“遵章守制当标兵，负重争先创佳绩”的既定目标，知难而进，以干一行、爱一行、钻一行、精一行的进取精神，高度的工作主动性和责任心担当更加纷繁的工作，决不辜负团队及公司领导对我的殷切期望。篇四：sap 零售业pos心得分享转：sap 零售业pos心得分享
分类： sap-retail 2010-03-09 09:36 751人阅读评论(0) 收藏举报
最近看了一些sap进行中的零售业项目，觉得有些心得，希望透过本篇文章让大家多了解sap跟零售业pos连接的做法，能够更顺利地完成项目的导入。
一般在讨论pos跟sap的应用时，多半都是属于零售业的专案。这几年sap导入的客户中不乏零售业的翘楚，举凡松青超市、星裕国际、新光三越、统一星巴克、太平洋崇光百货等等都是各零售业中的代表。进行中的陆续也还有饭店跟餐厅的案子，但基于nda，我就不多说了。
不过sap在零售业的导入项目中，有一个关键，也是目前我观察业界中很多有趣的现象，闲来无事，所以就决定提一提。这个关键就是将外部pos系统的每日营运数据转入sap中，或是将sap中的物料编码或定价策略等转出到pos中的方法。简称pos inbound/outbound。由于两者并提范围太大的关系，所以就简单谈谈pos inbound的作法，这就很有趣了。
pos inbound往往因为不同的顾问公司所以手法不太相同。有些公司使用的是正宗的sap pos inbound作法，利用idoc将数据由外部pos系统透过flat file转入至sap系统中，但有些公司会先说sap没有标准的零售业解决方案，所以他们使用的就是用外挂程序的方式，一样透过flat file将数据转入sap系统中。至于会采用哪一种方式，看客户跟顾问的沟通而定。不过，全球一堆百货公司在使用的sap解决方案，每次gartner magic quadrant都挂sap在零售业解决方案中的前几名，这样会没有标准的pos inbound功能呀。哇塞，原来全世界大家都用外挂的方式在处理，不觉得这是件很神奇的事吗？
其实sap原本就已经发展了一整套成熟的pos inbound机制，包括转入数据比对、数据历史纪录、数据错误追踪跟转入sap billing的作法。基本上，无论是在错误的比对，或是与sap标准如copa、sis的配合上，都是最完整的作法。不过问题就是进入门坎较高，因为顾问除了必须了解fi跟sd的内容之外，还需要了解idoc的处理机制跟pos inbound 的运作流程。因此需要多方的通力合作才能够完成，所以，不是每一个顾问公司都做得来的。
也因此，有些顾问公司在遇到同样需要运作pos系统的客户时，就思考利用其它的方法来处理，也就是外挂。这一点也不是不好，但就是让人觉得很神奇的，明明人家已经处理好的solution，为何还要绕一大圈路？而且做出来的程序还要一堆debug跟测试，说不定成果还没有原来的好。
这样的解决方法的成因主要有几个，第一个是客户不懂，以为sap对pos这一块没辄。第二个是因为顾问搞不懂，反正做不出来就外挂。第三个就是顾问公司的pm或高层太厉害，一直去说服跟沟通，摸一摸头就让客户买单了。之所以会使用这样的作法我猜其实有部分也是因为可以推到sap软件方的错，也就是”反正最后都是sap烂，没有标准的作法，所以我们做的也不怎样，一切都是sap的错”，这一类的说辞。会不会这样子我不清楚，但我相信一定有案子是这样的解决方法。所以，如何挑选一个合适的顾问公司就至关重要。至于如何挑选一个合适的顾问公司，请详前文。
不过，缺乏详细的比较基础，前文的三言两语，对于实事求是的我们，实在很难说服外挂一定比标准的solution差或好。所以，还是针对几个差异来说明一番，免得各位会觉得我在胡吹。
第一个是转入/转出的方式，sap跟pos或其它接口沟通的模式不外乎就是汇出/汇入跟前后时间的数据差异。在汇入方面，sap转入pos资料主要会是在sd端的billing。也就是把某时期由pos系统收集的发票信息转入到sap系统中立即立会计帐跟产生后续分析的数据基础。由于是billing的关系，所以可以马上使用的就是fi的报表、sis跟copa几种工具。sap不但可以直接将转成idoc格式的pos数据逐笔转入至billing跟立会计帐，也同步更新如sis跟copa的数据，如果user在主文件数据区分得很细致的话，可以实时获得如毛利分析表、销售统计等分析报表的同步更新。
至于外挂的话，就看要做到怎样的程度了。要建到billing吗？那还要有料号跟价格策略，太麻烦了。简单一点，那就直接切传票好了，然后把要分析的数据一样切copa文件即可。这样看起来好像简单多了，撇开多花的开发时间跟成本，这样的策略舍去了”产品”这个重要的因素，从此pos传回sap的销售数据，产品只能放在传票中的备注栏跟copa文件中。一些如产品阶层与客户阶层、客户进销退与产品的交互分析等传统sis可以使用的分析工具就全部失效了。
另外一个差异是付款方式跟交易型态。一般的零售业，除了商品定价有千变万化的组合之外，其中一个复杂的就是付款方式了。举凡现金、商品礼券、现金礼券、信用卡(master/visa/amx/dinner)、提货单、支票、公司卡、代用券等都可以是支付方式之一。应该说除了以物易物不被接受之外，其它应都可被接受。至于支付的行为也是千变万化，有预售、预售结帐、事后登录、订金、订金结帐有尾款、订金结帐无尾款、尾款缴款、订金退回、订金结帐退回、订金解约、预售解约等。付款方式跟支付行为两者是一个矩阵关系，都有可能会发生这样的可能性。因此，理论上上述的情境有88种组合。我个人是真不知道搞这么复杂是要做啥？因此，做了零售业的项目之后，我放弃了这辈子开咖啡店、卖面或民宿之类的主意。
所以，这么多的付款方式跟支付行为，基本上外挂也是很难写。更何况是每个组合都要来来回回测试。我想应该是会搞得人仰马翻才是。不过，标准的sap pos inbound就可以透过设定做出这些变化。更胜者，有些客户会有现金礼券做预售但是退货时不能做现金的科目回转，也就是只能退提货券。这一点虽然公平交易委员会好像有说明是违法行为。但是客户要求，我们还是要在系统上实现。
还有一个差异是库存的进耗存。透过pos inbound的功能，我们可以在系统中进行movement type 251, 252的交易。也就是将库存从各商店中透过销售或退货的方式做销货发货跟退货并产生销货成本的异动。此外，除了销售的功能之外，采购端的进出货，也可以透过pos inbound的方式自动建立po及gr。这一点不知道写外挂的顾问公司有考虑到吗？我想没有零售业不想管理商店里的库存并实时获得最新的统计信息吧。
最后一个差异，也是一般转档进sap最讨厌的事情，就是数据delta跟错误处理。在delta 处理方面，sap pos outbound会控制系统内客户、物料及价格等前次转出跟此次转出间的差
异。不过这并不在本文的范围内，至于在inbound的部分，通常转入的都是当天结帐后的pos
数据，所以多半不会有数据delta的部分。但是在错误处理方面，pos inbound就发挥其能
耐了。一般pos转入的数据一次多不会少于万笔的数据，如果少于万笔的话，那我不建议导
入sap，因为您的商店消费者人数还不够支撑导入的费用。在这破万笔的数据中，难免会有
一些数据异常的错误，包括格式错误跟数据错误，如付款方式跟金额错误。pos inbound在
格式错误方面，会将该笔错误数据拦截，但后续正确数据仍允许转入系统中，管理者只需要
在每次转入后列出少数错误格式的数据，人工修正后就可再将其转入。如果是数据错误的话，
同样可以用人工处理的方式模仿pos inbound的作业将修正后的差异转入到系统中。
如果是外挂的话，恭喜您中宾果。
经过这些分析，各位，您应当了解不同的导入方式会有截然不同的成果，套句张老师的
话，好的方式让各位上天堂，坏的方法让各位住套房了。不过，我还是建议，如果您的顾问
没有使用sap标准与pos连接的部分，还请再询问一次。虽然说不是花了钱就是老大，但我
认为要求使用sap标准的作法，是在合理的范围内。还希望这次的文章能对各位在解决方案
的选择上有些帮助。篇五：pos工作总结
遵章守制当标兵负重争先创佳绩
???个人工作总结
时光飞逝，转眼间我进入公司工作已半年多了,从开始对pos业务一点也不熟悉到现在能
够胜任日常工作,我感受很深，我从成绩和不足两个大的方面总结如下：
工作成绩
一、首先我认真学习并执行了公司各项规章制
度. ？？？
二、熟练掌握了pos机受理和安装流程以及日常的维护
技术；
在工作中遇到不懂的问题，能够及时向公司老员工和专业技术人员请教.经常利用工作空
闲向老员工讨教，钻研pos 技术？？
三、树立了较强的客户服务意识。
面对每次往返90公里的下乡之路，我始终坚持客户至上，客户第一，客户是我们衣食父
母的服务理念。为更好地服务客户我建立了客户档案，定期不定期对客户进行回访，对于客
户提出的问题，能解决的就当即解决，不能当时解决的，就及时向公司的技术人员反映，及
时处理问题。每月我把按公司要求对管辖地区的pos机例行检查当做了对客户后期一次深入
回访，每次带的物料都很充分，想法设法确保不
影响商户使用pos机，使pos机正常产生效益。
四、对pos机特约商户开发方面，我采取了多种方法，
做了大量工作；
以老带新，稳定现有客户通过真诚的服务让现有客户发展潜在客户；当好有心人，每一
次下乡时走在大街上市场里，我都装一个笔记本，随时记下商铺门头上的联系电话，以便方
便时进行客户电话营销；有足够时间时，进行陌生拜访，
向准客户宣传poc机的好处和便利。
经过我多方努力我顺利发展了5个客户，完成公司交给
的任务。
工作中存在的不足
我虽然做了不少工作，但还存在不足的地方。主要表现在进取性还不够强，市场营销意
识不到位，与客户沟通技巧
不足，业绩不够突出。
新的一年，我将遵循“遵章守制当标兵，负重争先创佳绩”的既定目标，知难而进，以干一行、爱一行、钻一行、精一行的进取精神，高度的工作主动性和责任心担当更加纷繁的工作，决不辜负团队及公司领导对我的殷切期望。
付款管理制度 一、对外付款业务一般分为：“资金业务付款”、“合同履约付款 二、付款业务有关规定及审批流程如下： 1、付款业务的规定：公司日常发生的对外付款业务（如：“资金业务付款”、“合 同履约付款），均应按本条的相关规定办理付款（一切业务付款，必须收付有凭据，严禁口说为凭），具体如下 2、有关部门或个人用款时，必须向审批人提交《付款申请单》注明款项的用途， 金额及收款单位，收款账号，开户银行并附相关资料交财务部备案(特殊情况下，无法提交合同原件的需验原件流复印件)。 3、担保业务 4、提前终止业务合同，多收费用的退款业务，原则不予退款，如确需退款需附 有对方退款申请书、相关退费补充协议《退款申请表》 5、客户多交费用的退款业务：退款需附有对方的退款申请书 6、合同履约付款：需附发票、收据、采购计划、经济合同、协议书等交财务部 备案 7、付款业务没有涉及合同或协议的，必须在付款申请单的备注栏注明：“无合同” 字样 三、 1、付款申请单的内容，不得涂改。 2、对金额超过-----万的付款必须提前一天通知财务部 3、审批人必须在授权范围内行驶职权和承担责任，经办人必须在授权范围内办理业务 4、审批人根据其审批职责、权限对支付申请进行审批。对不合理的或有损公司利益的支付申请拒绝批准 5、财务接到审批有效的《付款申请单》后，审核人应积极安排资金，并对具体付款单据与《付款申请单》进行对照，审核。审核无误后交出纳办理付款。 6、付款经办人员接到经初审无误的付款单据后，要再次对付款单证是否齐全、妥当、金额是否正确、收款单位(人)是否妥当、是否符合审批程序等内容进行复核，无误后方可付款（通过银行转帐结算），出纳将银行汇款回单交财务会计作为会计凭证附件。 四、权责： 1、付款方式分为：预付，现付（货到付款）、月结（月结的供应商由采购部门与对方签订月结合同）月结的时间按合同付款
1、您好、我是萍乡财联公司的POS机售后服务人员。请问您是某总吗？ 2、这次打扰您，主要是想问下，现在机器在使用过程中有什么问题没有？ （有问题的话记下） 没有问题的话，给客户说一些刷卡的注意事项 3、POS刷卡小票一定要保留半年以上。刷卡不要连续刷大额，信用卡刷的时候要有零有整。结束语：如果后期有任何问题可以跟我们联系，这个是我们公司的售后电话你可以记一下。 一般客户有的问题就是： ①到帐慢：这个与发卡行的到帐时间有关，可以换张银行卡 ②限额：信用卡都限额，可能是你刷卡不当，银行这边给你限额了，POS机是不会限额的。 ③没打印纸。 如果顾客没有pos机，或者顾客并不是我们的pos客户，对现在POS机不满意需要更换。 下面就是销售话语 1、我们公司现在有某款固定或移动POS机，汇率和到账时间是这样的。（讲清自己得了公司pos机 的品牌，费率，和价格和一些不同优势的地方） 1，你们这个机子怎么样？ 资金安全，携带方便，立即到账。 用你们的机子安全吗？ 答财联pos机是在银行方面交了数额巨大的风险保证金，这样首先保证后台是绝对没有问题的。至于机子本身不是二清机。而是一清机不经过四方的私人账户。所以您放心使用。 2，什么是二清机？ 答:二清，就是指二次清算。一般由银联，银行，或者支付公司直接对商户的机子属于一清，钱直接到商户账户。二清是指有POS机的商户，再申请增机，卖给你，你的钱由一清 的商户再给你做一次清算。二清的机子有风险。通俗点讲就是POS机的帐先清算到一个代 理公帐上，然后再由第三方公司做第二次清算处理到个人帐号上去。 3，怎么辨别是不是一清机呢？ 答：一般二清pos机是你刷卡后由个人先垫付资金给你，资金不安全。一般有正规支付牌照的第三方支付公司都是一清的pos机。看有没有独立后台。以及到账时间，一清机是不 经过第四方的个人账户 二清机是经过第四方的个人账户对资金有隐患打个比如如果我每天刷的钱都经过你的 账户你说我担心吗不定哪天消失了我找谁 还有独立后台以及挂靠后台 独立后台是机子总部任何你的机子的时候给你专门的一个查询管理虚拟的网络平台 挂靠后台一般都是几个自己何用一个后台总部是不认可的打个比如比如产权房以及小产 权虽然都是房但是那个住的踏实我想你该明白 辩证是不是一清机主要是后台。 4，有哪几种机子汇率？ 答：瑞刷0.49加2秒到，固定机器，0.38不封顶，。0.78 26封顶。 5，怎么办理pos机？ 答：一、公司执照申请POS机需要准备的材料： 1、营业执照副本的复印件 2、税务登记证副本的复印件 3、组织机构代码证副本的复印件 4、银行开户许可证 5、法人身份证的复印件 6、银行卡复印件 二、个体执照申请POS机需要准备的材料:
POS机话术 您好！我是银联办POS机（刷卡机）的，请问你那里办了没有？ 我公司现在可以办理0.6%的费率，也就是100元只收6毛钱的手续费，并且上不封顶，现在办理也是非常优惠合适的！ 现在办理手续也是非常简单的，只需要提供贵公司的营业执照复印件，负责人（也就是经营者或法人）身份证和一张带有银联标志的银行卡正反面复印件就可以了。因为这个是把您个人银行卡和POS机绑定在一起的，顾客刷卡后费用就直接到达您的个人帐户上。刷卡到帐时间是T+1-----也就是第二天到帐，工作日到帐（周六日法定节假日不到帐）（我们不属于哪家银行，我们是银联的，所以只要您提供带有银联标志的银行卡就可以了） 无线移动的费用总共是2980元（含1400元押金，这个是以后不用了可以退回的。售后服务和小票都是免费的）。下机时间一般是3到7个工作日。 您看这样吧！要是没有什么问题的话，您什么时候方便我就直接过去收下证件，到时您有什么不明白的也可以再给您当面详细解答一下好吧！您的地址是XXXX对吧，电话XXX，您贵姓？我姓李，到时候咱们再电话联系吧！ 祝您工作愉快！（生活愉快）再见！ 一、【对于没有办理的说暂时不想办的，我们可以说您可以先了解一下，然后给客户做个简单介绍，并且可以发个短信留下你的电话姓名，做为潜在客户，可再联系回访】 二、【对于已经办理的客户可以了解一下已办的费率（也就是手续费）是多少？或者说您那里的费率降了吗？我们这里可以把费率降到0.6%，这样您每月顾客刷卡多的话也是可以节省不少的啊!您也可以再了解考虑一下的】 客户：有封顶的机具吗？ 回答：有，但要看您的资质，个体的需要提供营业执照，法人身份证银行卡，租赁合同，流水帐单；公司的需要提供营业执照，法人身份证银行卡，对公账户，租赁合同，流水帐单。若客户执意要封顶的--要比较客户的单笔刷卡额有多少，单笔额数一万以下的报不封顶的合适，现在封顶的是40元封顶，单笔交易7000元以下的用0.6%费率的最合适。争取客户办不封顶的。 安装POS机的好处：（方便、快捷、安全、省时、增加商户形象和营业额） 1、方便现金短缺又想消费的顾客快速结算，保证大宗采购便利，增加商家 营业额 2、减少商户清算现金，交存银行环节，增加资金周转速度 3、避免假币困扰、错帐及现金安全隐患，省时免去点钞及找零麻烦。 4、交易资金通过银联系统清算，确保资金安全到帐 5、扩大刺激消费人群，吸引银联卡消费，尤其信用卡持卡消费群体 6、提高顾客满意度，提升商户形象档次 7、增加商户在银行现金流水量，有益商户贷款需求及时被银行满足 8、自动打印销售记录和客户收据 9、调查显示，大部分的商家通过收受银行卡消费支付可使销售额增长40% 我们可以上门提供一条龙服务，省时快捷，到帐快且费率低
POS机的操作及错误代码解释 一．POS机操作 1、使用POS机前需检查电源是否接通、打印机与主机是否连接正常、POS打印纸是否安装。 2、操作员每天营业终了，应执行“日终处理”，特别注意，因某种原因需更换POS机时，必须先做完“日终处理”后才能关机进行更换。 3、切勿因重复刷卡造成给持卡人重复扣帐。交易时，若签购单未打印出来，操作员应先选择“重打印”功能，如果重打印仍无法打印出凭证，应选“查询当前交易”功能，查询该笔交易的批次号和商户流水号，然后断电，检查打印机是否连接正确，重新拔插后，选择打印特定记录处理。若仍旧无法打印，在POS机上查询余额，然后向银联客户服务中心查询交易是否被冲正，若答复确实消费成功，可以将消费的要素抄写在POS消费单上，持卡人签名即可取走货物，也可以做撤消此笔交易，切勿随意再次刷卡重做交易，否则会给持卡人重复扣帐。 4、做交易时若刷卡失败，则需要重新按所需交易代码键，以免将其他交易错做为“消费”，造成重复扣帐。 5、持卡人密码输入。为保证交易的安全，公用POS在交易时，持卡人需输入正确的银行卡密码，若持卡人银行卡无预留密码，操作员直接按POS“确认”键进行交易，交易成功。 6、切勿忘记让持卡人在签购单上签字，若持卡人签名与卡背面预留
姓名或卡正面姓名字母不一致，可向发卡行查询。 7、对打印出的签购单上的交易类型需认真审查，以免将“消费”做成“预授权”，或将“退货”做成“消费”造成错帐。 8、退货交易可全额或部分退货，若退货不成功，切勿随意退现金或让持卡人将货拿走，可根据POS提示做相应处理或与银联维护人员联系。 9、不要随便拔插通信线。POS机的通信接口为专用接口（line口），不可相互混淆。 10、对借记卡和未签订手工压卡协议的成员行的卡，压卡交易无效，发卡行不予承认，因此，切勿压单受理。 江苏和汇是专业的POS机办理及营销服务提供商，致力于成为支付行业的第一品牌。 江苏和汇独创POS端营销与收单系统无缝对接的服务模式，提供多种型号的智能POS机，让商家实现稳定刷卡，并加载效果显著的营销增值服务，帮助商家赚到更多的钱。 江苏和汇在政策层面和市场层面都得到了认可和肯定，具有人民银行颁发的全国银行卡收单牌照、互联网支付牌照、移动电话支付牌照，是一家拥有全国收单资质的大型银行卡收单机构。 江苏和汇在支付领域创新而稳健的风格，深得银行等合作伙伴认同。已与中国工商银行、中国银行、中国农业银行、建设银行、招商银行等大部分商业银行建立了战略合作伙伴关系。 江苏和汇业务遍布上海、广州、深圳、长沙、南京、重庆、
付款管理制度 1.0目的 为了明确公司付款流程，规范公司付款管理。 2.0 范围 有采购订单或有购买合同、委托加工合同、技术服务合同等的应付帐款的管理。 3.0 权责 3.1 财务部门必须对采购部门所下订单进行审核。审核的内容包括是否有总经理（董事长）审批签字；该定单的付款方式如何等。付款方式分为预付、现付（货到付款）、月结、项目类付款四种（月结的供应商由采购部门与对方签定月结合同）月结的时间为三个月以内。付款方式为预付或现付的订单需总经理特别核准，并将总经理核准付款方式后的订单立即报财务部备案。凡未经总经理核准预付、现付方式的订单一律采用月结货款的方式。物料订单一式三份，采购部门一份；仓库一份；财务部门一份。 3.2 所有采购物料和外发加工费的报价单必须由采购经理审核、总经理审批。凡未经采购经理审核、总经理审批报价单而购进的原材料（加工），财务部门有权进行拒付货款（加工费）。采购部门应将审批后的报价单报财务部门备案，作为财务部门付款或拒付的依据。 3.3 货仓收料必须以采购订单为依据，超过订单数量送货（备品除外）或未到交货期的送货仓一律不予接受；财务一律不予付款。物料入库时，首先应将物料作为暂收物料存放待检区，待检验合格后，仓管员方可填制物料入库单。物料入库单必须有品管部、仓库主管签字确认方能生效。财务在支付货款时，必须凭采购部门所下订单、总经理审批后的报价单、品管部、仓库主管签字确认后的物料入库单、供货商提供的送货单及发票五单齐全才能付款，缺其中一单，财务部门有权进行拒付。 3.4 仓库管理员必须妥善保管物料入库单，凡属月结的物料入库单，必须在当月底以前交财务部门入帐；凡属现付的物料入库单，必须当时交财务部门便于结算。每张物料入库单必须附有对应的送货单。 3.5 当月送货经品质部检验品质不良，品质部判定退货的物料必须当月退货，或将物料存放退货区，同时填制退货单。退货单一式四联，仓库一联；品质部一联；财务部一联;供应商一联。交财务部门的一联当月底连同月结商的物料入库单一并上交财务部门。退货单上必须有品质部及仓库主管签字确认，并请注明退货原因，同时附上品质报告。 3.6 当月仓库所进物料，品管部必须在当月检验完毕，并及时传递检验报告至财务部。若有加工商损耗原材料比率超过合同规定范围，需财务部门扣款的情况，必须在检验报告上注明损耗数量及品名，以便财务部门结算。 3.7 财务部门结算时所需单据（采购订单、外发加工费的报价单、送货单、物料入库单、退货单、检验报告及购货发票、）必须由各有关部门在规定的时间按供应商整理归集后送至财务部。具体规定如下：采购订单、外发加工费的报价单，由采购部按供应商整理归集后送至财务部（；物料入库单、退货单、送货单，由仓库管理员按供应商整理归集后送至财务部；检验报告由品管部按供应商整理归集后送至财务部；购货发票由财务部直接向供货商索取。有预付款或现付款的物料，各部门应在总经理审批后的当日将以上单据交财务部；凡属月结的单据，各部门应于购进物料的当月底以前将以上单据交财务部，以便财务部门根据当月的物料采购情况作出资金安排。
绝对成交之外贸销售拜访客户话术 一、见面开场白及寒暄。 二、框架性介绍 三、抓住切入点，结合三大优势与客户的实际情况开始分段进行国际营销外包服务介绍 （一）企业国际形象定位电子化包装 电子邮件、企业网站、电子目录、电子演示 （二）主动出击 E-postmail主动式电子直邮营销体系 1、客户自有数据、帮客户发送 2、使用公司买家数据进行发送 （三）CRM海外买家关系维护 企业动态、新品速递、展会预约邀请函、节日电子贺卡、买家问卷调查 五、总结陈词，探问需求，预约下次见面时间 第一阶段：入场自我介绍与寒暄 *总，您好！我是时代第一TimesFirst的营销顾问***昨天上午和您约好的，这是我的名片。（坐下后，找一些和产品不相关的话题寒暄几句）第二阶段：框架性的介绍 *总，首先我这里先简单的介绍一下我们公司的情况： “我们公司是一家专业从事国际商业外包服务的公司，总部位于香港，在厦门与广州都设有服务运营中心。我们公司主要为出口型企业提供国际营销外包服务。概括的讲：“我们以多年外贸客户开发的经验，来系统的帮助
企业提升并统一所有对外的形象例如：（企业网站、电子目录、电子演示、电子邮件、DM、宣传资料、VI设计等）同时配套国际推广以及买家关系维护等服务，来全面的提升企业的出口竞争里，认识更多的买家并获得更多的订单！关于这一点的使用技巧和玩法，我们在魔鬼提问术中已经详细的分享过了，奇正商道，qzsd668 ，如果你想更加具体的学习提高，那你可以去关注一下这个公众号，你会发现惊喜的，这里就不多说了。 第三阶段：切入点 BD:*总在我介绍我们服务之前我想先了解一下您公司目前的主要市场一般是那些国家和地区呢? 客户：我们一般都有涉及目前以欧美为主，其它地区也是我们接下来要考虑的！ BD：那您一般采用什么方式来开发新客户呢？ 客户：我们都是参加展会同时配合一些B2B的方式来做的！ BD：*总我接触过很多做外贸的老总，他们有在反应过去做展会效果最直接，B2B也同时可以起到补充和针对的作用，但是近近几年来很多出口企业都在采用同样的方式在开发国外的客户，所以用什么方式都避免不了竞争！所以效果也大不如从前了，不知道您是否也有同感呢？ 客户：这也是没办法的事，对于大家来讲都一样，那就看运气了！ BD：*总您生意能做这么大，我相信您靠的不单是运气更重要的是您应该还具备别人所没有的睿智！
以下是关于POS机的一些常见问题的处理和判断，希望对你有所帮助。 1、为什么POS机钱箱突然间关不上了、打不开？ 答：这种现象有可能是在POS机收钱的过程中，钞票滑进钱箱抽屉后部，卡住了钱箱内的挂钩，导致关不上。只要拉出抽屉，取出卡住的钞票就可以了；钱箱打不开，检查钱箱与打印机的连线是否接好；观察钱箱的导轨是否变形或有硬物卡死。钱箱打开后很难关回去，检查一下钱箱里的泡沫是否拿出，若泡沫已拿出，则检查一下是否是钱箱的锁掉下来了或是钱箱导轨变形了。 2、POS机显示器为什么总是闪动？ 答：检查显示器连接POS机的信号线是否有松动，可重新插一遍。或是显示器底端的调节按钮接触不良，可以调节解决。 3、POS机显示器黑屏？ 答：A、是否没有电力供应。检查机箱电源接口和电源线通电情况，检查主机箱电源的接口和电源线是否松动以及显示器是否开启，如果接口和电源线有破损断裂的应当及时更换；确认电源风扇是否排风。 B、显示器的电源线、数据线是否接好；显示器换到另外电脑是否能正常显示。 C、显示器的数据线是否断针或者变形。 D、如果正在工作中，电脑出现断断续续的黑屏，这是电压不稳定影响的，电压稳定时就会恢复正常。 4、POS机扫描枪扫描不出条码？ 页脚内容1
答：检查扫描枪接线：扫描枪应先接在POS机后面的键盘接口或者USB接口上，然后通过扫描枪的另外一个转接头接电脑键盘（千万不能接在鼠标口上）；主机与扫描枪或者扫描枪与键盘之间的接线是否松动，如果接线松动也可能会导致电脑死机。 5、POS机小票打印机打不出小票？ 答：打印机的电源与数据线是否松动；打印机自检能否通过（检测办法：在打印机通电的状况下，按走纸键（不要松手），然后关闭电源，停3秒钟后，打开电源，再松开走纸键）如果能打印出小票且没有乱码表示打印硬字库正常；打印机接在其它电脑上能否正常打印；打印机数据线是否正常；打印机驱动是否安装正常。 6、POS机开机后显示器没有反映，并伴有报警声音？ 答：这种情况多数和内存有关。解决方法：拔下内存条用新百元钞票擦拭再重新插上。 7、为什么POS机开机后进不了系统，总是在win2000/XP蓝天白云处停止不动？ 答：系统问题，可能某些系统文件丢失而导致系统启动失败。可以在系统重新启动的时候按F8键，然后选择“最后一次正常启动模式”。 8、POS机系统在运行过程中总是死机？ 答：造成死机的情况是多种多样的，一般除POS机本身问题以外还和周围环境有很大的关系，比如POS机放在狭小的空间里以至于机器本身的热量散不出去而导致死机；扫描枪与键盘口之间接线松动等。 9、死机，当POS机对按键无反应即死机情况。 页脚内容2
采购付款方式管理制度 1．总则 1．1制定目的 规范采购订购与付款方式，使之有章可循。 1．2适用范围 本公司物料采购之订约与付款方式，除另有规定外，悉依本规章办理。1．3权责单位 （1）采购部负责本规章制定、修改、废止之起草工作。 （2）总经理负责本规章制定、修改、废止之核准。 2．采购订约制定 2．1采购订约方式 采购订约方式，一般有下列三种： （1）电话通知方式 小宗交易，可采用电话通知下单。 （2）确认方式 由本公司出具订单或供应商出具售货单。 （3）合约方式 由本公司主导采购合同或供应商主导销售合同。 2．2采购合约意义 采购合约较口头或订单方式有下列效用： （1）可确定买卖双方应尽义务。 （2）作为解决合约纠纷之依据。 （3）作为法律诉讼之书面证据。 （4）可根据实际情况订立不同之条款，以保护双方权益。 2．3采购合约种类 本公司采购合约的种类有以下几种： （1）订购单。 （2）国内订货合同。 （3）国际采购合同。 2．4订购单之运用 订购单用于下列条件：
（1）标准化之产品，不易发生错误。 （2）买卖双方有很高之互信度。 （3）在已有长期合约的情况下，每次订购采用订购单即可。 （4）出现交货问题，容易处置。 （5）交货、验收流程成熟、严密。 2．5国内订货合同之运用 国内订货合同应注意事项： （1）应明确所订物料之名称、规格、编号、数量、单价、总价、交货时间、地点，并与请购单一致。 （2）付款方式应明确。一般付款方式有：一次付款、分期付款、下批付款等。 （3）应规定延期罚款之责任、尺度、赔偿方式。 （4）规定解约之办法，保障双方权益。 （5）商定验收方式与质量追溯方式。 （6）规定卖方保证责任。 （7）明确其他认为应予附加之条款。 2．6国际采购合同 国际采购合同一般有“基本条款”与“一般条款”，说明如下：2．6．1基本条款 （1）物料名称。 （2）品质与规格要求。 （3）单价与总价 一般国际贸易有十几种交易条件，常用之交易条件有： （A）FAS(Free Alongside Ship)，即卖方出口港交货价。 （B）FOB（Free On Board）即卖方出口港装船交货价。 （C）C&F(Cost and Freight)，即价格包含运费。 （D）CIF（Cost Insurance and Freight），即价格包含运费、保险费。本公司一般采用FOB或CIF方式。 （4）数量。 （5）货款支付方式。 （A）汇款。 常见的汇款方式有电汇（T/T）、票汇（D/D）、信汇（M/T）。（B）信用状（L/C）付款。
微信支付地推话术 Q:您好,请问您是XX店的负责人吗? A:我是，请问您有什么事情？/我不是，请问您有什么事情？ Q:我是徐州聚想科技的XX，是微信授权渠道商的服务商，现在我们在徐州做推广，请问咱们公司/咱们店有微信收银方式吗？ A:没有，有什么用？/没有，我不需要 Q:是这样的，您的店里目前只有两种交易方式，第一种是现金交易，第二种是刷卡交易，那我们公司可以为您提供移动支付的收银渠道，可以增加您店里一种收银渠道。（可以直接拿产品给客户进行演示） A:我们有支付宝可以收款 Q：您也知道，现在是微信的流行趋势，不仅年轻人，连年级稍长得人也在使用微信，进行发红包，打车等等收支功能。但是这些人很多并没有支付宝。目前微信有7亿的强消费能力的用户，而支付宝只有3亿用户，我们的用户量比她多了一倍。这不仅是一个趋势，也是为您的店增加服务，如果今天客户忘了带钱，也没带信用卡，又没有支付宝您总不会不想让他消费吧。 A:我们有美团/糯米 Q：微信支付与团购是不同的。团购的话需要消费者打开团购APP才能看到商家的优惠信息。并且团购APP有那么多商家可以选择，对于咱们商家来说并没有像微信推广这么好的一对一的针对性。并且现在我们很多人，打开手机都会习惯性的打开微信刷两下，所以使用微信进行推广营销的话，受众关注的频率更高。并且消费者进店消费使用微信支付结账，当
支付完成时消费者的微信将自动关注商家微信公众号。商家长此以往便可以积累庞大的粉丝群体。这是团购没办法比的。并且微信营销可以实时与线上粉丝进行互动，这样也可以增加客户粘性。 A:这个产品要收费吗？（支付宝地推收费标准为1800） Q:XX总，本来这个产品都要收取费用的，而且还要相关的服务费，因为您也知道，移动支付是将来的趋势，国内的互联网公司也是都在抢占市场，我们公司也是在做推广期，现在在做活动，微信支付免费开户。如果您要做微信营销的话我们代微信收300元的服务号开户费用，以及200元4次的的卡券制作费用，本来卡券制作是100元一次的，跟微信支付一起开通我们给您做个半价优惠活动。 A:这个收银需要收费率吗？ Q:目前腾讯公司统一收取0.6%费率的。 A:这么贵，比我现在用的POS贵多了，我不考虑。 Q:XX总，您可能不知道，这个微信的POS机和您之前用的传统POS机是不一样的，这个POS可以进行卡券核销，会员卡充值，团购核销等等，您之前可能也做过一些宣传册发传单，您的会员卡也是实体卡，只要用上我们的小马哥POS机，这些营销成本都不需要再出了（这个时候演示给客户看，扫码送了一张优惠券，然后核销），XX总，目前微信的卡券核销转化率在30%以上，也就是说来过您店里消费的客户只要用支微信消费，能增加您30%的老顾客转化，所以这笔账还是很值得的。 A:还有什么别的功能吗？ Q:其实这个机器功能还有很多（有条件的可以打开后台演示），您的每一个顾客只要用微信进行消费，就可以提醒用户关注你的服务窗，给他发送优惠券，会员卡，从而获取基本信息。用户通过自主完善资料可以成为实名制会员，享受更多优惠。同时微信服务窗还有大数据分
销售技巧pｏs机推销的技巧
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PＯS机推销的技巧 按装pos的利益点: （１）、随着金融信息电子化的发展，市民用卡意识的不断加强，对持卡人来说,使用刷卡支付不仅携带方便,刷卡累积的积分还可以兑奖，可以增加个人情感；如果使用信用卡支付，还可先消费后还款。因此安装银联POS机后能够满足市民在支付交易款项时,实现“时尚消费,轻松刷卡，便捷支付”的愿望。 （２)、为客户提供更为方便的付款方式,从而改善对外形象，赢得更多商机。顺应电子支付日益普及的潮流,加快收单商户应对市场的能力，提高客户满意度、商家品牌形象、商户服务质素及增强其竞争力。 (3）、缓解收款压力，免除收到假钞的风险、降低现金清点和保管的成本。现金支付方式存在诸多不便：大额现金不便携带、数钱找零费时费力、真假钞票难以分辨、票款结算易出差错。因此,安装银联PＯＳ机后在很大程度上降低了各大企业及商户的现金管理风险，减少了人工收钞、点钞、找零,从根本上杜绝了假钞、存储现金方面的工作量,并且使用刷卡支付更卫生、更环保。 （4）、银联POS机具有“跨行联合”的优势，安装一机，多卡使用，可减少柜台交易成本，减轻客户排队之苦和减小客户现金被抢、盗的风险,避免服务被终止的尴尬及突破时
空限制和异地收款。无论是对于客户及商家经办人员均十分方便。银联的系统网络可确保企业及商户交易款项能安全、快捷地抵达帐户，从而加速资金回笼。 (5）、比较起其他的、委托第三方代理缴存现金的业务和现金交易(现金保管、现金押运、委托第三方代理缴存现金)来说,安装银联ＰＯS机的费用要低得多。并可减小收取假钞、支票未能兑现等导致的损失。 (6)、企业及商户可向银联申请刷外币卡业务。以帮助企业及商户拓展更大的经营空间。 和我们海航易生合作的意义： （1)、我们海航易生是海航（海南航空)旗下的第三方支付企业,也是获得央行颁发第一批第三方支付牌照的企业,也拥有国内先进的收单机构，目前合作银行有光大银行、民生银行、重庆银行、贵阳商业银行系统在对接中。 (2）、目前贵阳所有22家机票代理商都和我们合作,及红星美凯龙统一收银终端及系统都是我们提供服务的,我们的ＰOS和系统使用速度快，运行稳定,安全性高! (3）、还有我们整合我们集团的在贵阳的企业,黄果树瀑布、怀酒集团、及遵义机场、东营期货等在贵阳企业也给我们商户进行推广。 （４)、我们海航易生和重庆银行进行战略协议,pｏs不但可以刷银联卡也可以刷我们易生商务卡。我们易生商务卡
目前市面上有许许多多的pos使用，每家公司对应的产品又不一样。所以，就以市面上比较流行的银盛通为例。具体如下：
第四步（绑定结算卡） 1、推荐选择扫一扫包装盒条形码。 2、扫一扫机具包装盒上的条形码。 3、点击绑定结算卡，提交。
用户提额流程说明： 1、用户必须使用本人信用卡提额。 2、首次使用本人IC信用卡即可提额。 3、若为本人磁条信用卡，上传信用卡照片。 4、等待审核通过，提额成功。 第一步 用户需要刷更大的额度时，就需要进行提额操作。提额3入口指引： 1、在终端绑定设备成功后，点击马上提额。 2、在我的设备—设备管理处的最下角提升额度。 3、直接刷卡交易，超出体验额度后会提示提额。
第二步 输入金额，点击T1或D0到账，进行刷卡。 用户只能刷本人的信用卡进行提额。 使用本人的IC信用卡，验证成功，即提额成功。 若刷的是本人的磁条卡， 提交一张本人手持信用卡照片审核后，提额成功。 提额成功，客户可获得正常额度。 所有提额未成功前的交易，都会为客户清算。 若渠道验证失败，提交本人手持信用卡照片进行审核，审核通过后提额成功。 第三步 系统仅在以下两种情况需要客户提交人工审核： 1、本人磁条卡提额。 2、渠道认证失败的本人IC卡提额申请。 客户提供本人手持信用卡照片审核通过后，客户可以使用正常额度刷卡。
恭喜您，绑定完成！ 以下是常见问题的解答： 在设备管理界面右上角没有“+”可供添加设备？ 您登录的是商户号，商户号不支持添加多台设备。 用户在哪里可以查看自己的交易额度？ 1、登录银盛通APP—收付款—点击刷卡说明即可查看用户当前交易额度。 2、我的设备—设备管理—通过额度说明与绑定规则即可查看额度。 我明明刷了自己的信用卡提额，还是提额失败了？ 1、您刷的是准贷记卡，请换一张本人的信用卡再试。 2、您的IC信用卡受到渠道验证不成功的影响，您的卡需要人工提交审核，审核后即可通过。 怎样知道所登录账户是否已经提额？ 点击我的设备—设备管理界面可查看账号是否已经提额。 1、图标显示level1则为未提额状态，点击下面申请提额即可进行提额操作。 2、若图标显示为level2则为正常额度，可正常刷卡使用额度。 绑定设备时，提示设备不存在是什么原因？ 1、点击SN码输入框，建议选择扫一扫机具或包装盒条形码。 2、如直接输入，请输入完整SN号，注意SN号字母部分区分大小写。 登录密码错误次数超限，当前账户被锁？ 登录界面，点击忘记密码找回即可，无需后台对该账户进行任何操作。 手机号-用户号（m+手机号）商户号（826开头）登录银盛通的不同？ 银盛通的账户体系包含用户号与商户号： 1、m+手机号是用户注册成为银盛通用户的账号，该账号下可绑定多台设备生成多个商户号。 2、826开头的商户号包括客户在APP绑定设备时生成及posp后台录入生成的商户号，以826开头商户号登录银盛通APP无法添加设备。 3、用户可在我—右上角齿轮设置—开通手机号码登录中关联手机号登录，既可关联用户号也可关联商户号，开通之后用户以后就只需输入手机号即可登录关联账号。
资金支付管理制度 1 目的 为加强资金支出管理，明确资金支付程序，提高资金的使用效益，特制定本制度。 2 职责 集团公司实行资金支出统一管理，由财务部具体负责。 3 工作程序 3.1 现金管理 3.1.1 必须按照《现金管理条例》规定的现金开支范围开支使用现金，支付现金开支范围以外的款项，必须通过银行转账结算，不得以现金支付.特殊情况需要超限额支付现金，必须报财务部领导批准。 3.1.2 公司所属二级单位、控股子公司财务科库存现金限额为人民币1500元，每日现金结余金额不得超过库存限额，超过限额的必须于当天送存资金管理室或银行。 3.1.3 严禁坐支现金，不得以白条抵库，不得私设小金库，不得公款私存. 3.1.4 现金出纳业务必须坚持日清月结制度。 3.1.5 支出在500元以下的，可由各财务科以现金支付；支出在500元以上，2000元以下，由各财务科开具内部银行现金支票，通过资金管理室支取现金；支出在2000元以上的，先由各财务科开具内部银行付款委托书，再由资金管理室开具银行现金支票，通过银行支取现金。控股子公司支出在1000元以下的，可以现金支付，支出在1000元以上的，应开具银行现金支票，通过银行支取现金。3.1.6 会计主管每月对现金进行定期和不定期盘点，编制现金盘点表并和出纳签字确认，确保现金账面余额与实际库存相符。发现不符，及时查明原因，作出处理。 3.1.7 财务部主管部长每季会同会计主管抽查一次库存现金，编制现金盘点表并签字确认。对差异情况进行分析，形成库存现金盘点报告，提出改进意见，以书
面形式呈报总会计师。 3.2 各二级单位和控股子公司，要制定付款审批制度和付款程序，根据资金预算由所驻财务科按规定办理。 3.2.1 凡能够网上支付的，应通过网上提交付款指令，经过系统预算自动检测后，财务部资金管理室审批付出。 3.2.2 不能实现网上支付的，按规定由所在单位出纳根据会计传递的付款凭证开出相关的银行付款票据，经财务主管审批后人工传递到商业银行办理付款手续。 3.3 公司所有支出纳入资金预算管理，遵循下列程序办理： 3.3.1 电费根据财务部成本管理室的付款信息付出，每月15日预付当月电费的50%，每月30日前结清本月电费。 3.3.2 铁路运费按预算金额根据财务部销售核算室的付款信息由财务部资金管理室根据资金头寸以现款支付。 3.3.3 税金根据财务部会计核算室和集团会计核算室的纳税申报和完税凭证，由财务部资金管理室按时以现款上缴。 3.3.4 工资及奖金、养老保险金、住房公积金、待业保险金等工资性规费，根据财务部费用报销室相关的付款信息由财务部资金管理室安排现款支付，其中工资每月18日、22日支付，养老保险金每月20日支付，住房公积金每月29日支付。 3.3.5 退休工资根据离退休处的付款信息分别在每月6日、16日、26日前由财务部资金管理室以现款付出。 3.3.6 支付借款利息时，由财务部资金管理室和资产管理室根据合同予以复核。 3.3.7 采购款的支付坚持采购集中统一归口管理的原则，凡公司未授权的采购委托，招标中心不得组织招标，审计部不得审核，财务部不得付款。并在采购合同中按下述规定明确付款条件和付款方式： 3.3.7.1 国内设备采购 3.3.7.1.1 100万元以下的设备采购合同，不支付预付款。 3.3.7.1.2 100 万元以上的设备采购合同，预付款不得超过合同总额的20-30%，设备制造过程中不支付进度款，设备到厂验收合格后支付到合同总额的60%，设备到厂安装合格，取得供方开出的发票并入帐后安排付款，但最多到合同总额的90%，余额10%为质量保证金，保质期满后安排支付。特殊情况需经主管副总经
工程款支付管理规定 为了有效控制项目基本建设资金的使用，规范建设过程中工程款支付的审批程序，确保资金使用安全，特制定本规定。 一、工程款支付依据 基本建设工程款的支付，应以甲乙双方签订的合同约定、相关（补充）协议、监理单位审核意见、工程款拨付报告为依据，确保工程款支付及时、准确。 二、工程进度款支付程序 1.施工单位根据当月实际完成的工程进度，按照有关定额、收费标准和合同约定，编制已完成工程量的预算书，据实填报工程款支付申请表，并注明形象进度，报监理单位审核。 2.监理单位审核确认后，填报工程款支付审批表，经工程总监签字和加盖单位印鉴后报预算科。
3.工程预算部应对监理单位报送的工程款支付审批表的 形象进度、支付金额等进行审核，审核无误，报总经理审核，总经理签署意见后报董事长审定。审定通过后由财务部根据合同约定的付款方式办理付款手续。 三、设备、材料款支付程序 1.设备、材料到达施工现场后，由材料科、工程科、监理部门和施工单位共同验收合格后，供货单位将材料、设备交给施工单位。 2.供货单位持施工单位开具的收料单，及时与材料科核实付款数额。供货单位提供相关发票，材料科办理材料转账手续，审核无误后，将材料付款发票（发票背面须注明“已转账”）报总经理审批，总经理签署意见后报董事长审定。审定通过后由财务部根据合同约定的付款方式办理付款手续。 四、所有工程款、材料款均转入对方对公账户，不得转入个人账户。
五、工程竣工结算 1.工程竣工验收合格后，施工单位应在合同要求的期限内编制完整的工程结算书，经监理单位审核后报预算部门初审，预算部门审核后，施工单位办理工程结算会签单。根据会签单，办理项目结算通知单，经分管领导审批、总经理审核、董事长审定后，办理工程结算付款手续。财务部门核对无误后，按规定办理结算款支付。 2.保修期内工程款支付不得超过审定金额的95%。保修期已满，必须具备项目相关部门审签的意见并加盖公章后方可支付工程尾款。竣工项目在保修期内若发生任何质量问题，将责成施工单位对质量问题进行修复，否则停止支付质保金。施工单位维修不及时或不进行维修，规划建设处可安排其他维修单位进行维修，维修款从质保金中支付。 五、财务部门专人对施工单位、材料供应商等部门的合同或 协议建立台账，明确应付款、已付款、应开发票、已开发票 等要素,按月提供财务统计报告。
POS机推销的技巧 按装pos的利益点： （1）、随着金融信息电子化的发展，市民用卡意识的不断加强，对持卡人来说，使用刷卡支付不仅携带方便，刷卡累积的积分还可以兑奖，可以增加个人情感；如果使用信用卡支付，还可先消费后还款。因此安装银联POS机后能够满足市民在支付交易款项时，实现“时尚消费，轻松刷卡，便捷支付”的愿望。 （2）、为客户提供更为方便的付款方式，从而改善对外形象，赢得更多商机。顺应电子支付日益普及的潮流，加快收单商户应对市场的能力，提高客户满意度、商家品牌形象、商户服务质素及增强其竞争力。 （3）、缓解收款压力，免除收到假钞的风险、降低现金清点和保管的成本。现金支付方式存在诸多不便：大额现金不便携带、数钱找零费时费力、真假钞票难以分辨、票款结算易出差错。因此，安装银联POS机后在很大程度上降低了各大企业及商户的现金管理风险，减少了人工收钞、点钞、找零，从根本上杜绝了假钞、存储现金方面的工作量，并且使用刷卡支付更卫生、更环保。 （4）、银联POS机具有“跨行联合”的优势，安装一机，多卡使用，可减少柜台交易成本，减轻客户排队之苦和减小客户现金被抢、盗的风险，避免服务被终止的尴尬及突破时
空限制和异地收款。无论是对于客户及商家经办人员均十分方便。银联的系统网络可确保企业及商户交易款项能安全、快捷地抵达帐户，从而加速资金回笼。 （5）、比较起其他的、委托第三方代理缴存现金的业务和现金交易（现金保管、现金押运、委托第三方代理缴存现金）来说，安装银联POS机的费用要低得多。并可减小收取假钞、支票未能兑现等导致的损失。 （6）、企业及商户可向银联申请刷外币卡业务。以帮助企业及商户拓展更大的经营空间。 和我们海航易生合作的意义： （1）、我们海航易生是海航（海南航空）旗下的第三方支付企业，也是获得央行颁发第一批第三方支付牌照的企业，也拥有国内先进的收单机构，目前合作银行有光大银行、民生银行、重庆银行、贵阳商业银行系统在对接中。 （2）、目前贵阳所有22家机票代理商都和我们合作，及红星美凯龙统一收银终端及系统都是我们提供服务的，我们的POS和系统使用速度快，运行稳定，安全性高! （3）、还有我们整合我们集团的在贵阳的企业，黄果树瀑布、怀酒集团、及遵义机场、东营期货等在贵阳企业也给我们商户进行推广。 （4）、我们海航易生和重庆银行进行战略协议，pos不但可以刷银联卡也可以刷我们易生商务卡。我们易生商务卡在
POS机操作流程 P,, 机操作流程 一、安装 1(电源线插头与新国都专用电源,变压器,连接后插入POS主机圆形插口再与插 排相接。 2(密码键盘插头与POS机串口相连接。 3(固定电话线路插头与POS机标有“电话线”字样插口相连接,电话,网络插口 暂不使用,。 基本交易流程 二、签到 开/关键:长按30秒 POS机显示请输入操作员号—01后确认,系统内自动设置4 位操作号01-04～如有五名以上还可以增加,--输入密码(****)—签到成功 三、消费 1消费—请刷卡(确认)—输入金额(无角分的要用00补位)确认—持卡人输入密 码(确认)—打印购物凭证,前两联POS机自动出纸,第三联客户联需收银员按确认键, 第一联:银行存根联,留存与银行对账 第二联:商户存根联,要求持卡客户签字后商户留存对账(见议商户自己为持卡 客户提供签字用笔～且商户存根联短期内不要丢失妥善管) 第三联:持卡人存根,交持卡人留存(提醒持卡保存～ 1 一元钱为一个积分～积分累积到一定金额可到榆树联社24小兑换积分礼品) 四、撤消,用于当日退货且消费金额当日回到持卡人卡内,
2撤消—输入主管密码,******,输入原凭证号,在持卡人购物小票中查找,确认,两次,—刷卡,确认,--持卡人输入密码,确认,--打印购物凭证,同上, 五、查询卡内余额,在密码器上显示, 8其他—1余额查询—刷卡,确认,--持卡人输入密码 六、收银员、及财务主管修改密码 ,一,收银员修改密码 7管理—4柜员—05柜员改密---输入操作员号,01或其它,--输入原密码,****,确认—输入新密码,****,确认—再输入一次,****,确认—密码修改成功,二,主管员修改密码 7管理—4柜员---1修改主管密码—--输入原密码,******,确认—输入新密 码,******,确认—再输入一次,******,确认—密码修改成功 注意事项:修改后必须记住否则机器要反回厂家重新设置程序 七、打印 6打印—1重打最后一笔,确认, 2 2重打任意一笔---输入原凭证号 3打印交易明细,确认, 4打印交易汇总,确认, 八、结算(每日营业结束, 7管理—6结算,确认,--打印凭证3 九、签退 7管理—2签退—关机,开/关常按30秒, 注:未结算不能完成签退交易 商户留存小票,有持卡人签名,至少要保留一年 3
**有限公司 财务付款管理办法（试行） 目录 第一章总则................................ (3) （一）付款审批时间 (3) （二）付款时间及报销时限 (4) 第二章付款审批程序............... ........... ........... .5 第三章付款审批依据........................... (9) 第四章审核要点........................... . (11) 第五章付款金额............................ . (11) 第六章付款资料要求............................ ........ (13) (一)工程付款资料要求................... .. ....... .. .. (13) (二)其他合同付款资料要求...................... ........... .13 (三)费用报销付款资料要求.......................... ....... .14 1、发票要求............................ ..... . ......... .13 1.1不合格发票图解...................... ..... .. ........ .15 2、费用报销单填写要求......................... .. (17) 3、票据粘贴要求................................ .. (19) 3.1发票票据粘贴步骤图解 (20) 3.2票据错误粘贴范例 (24) 第七章付款方式............................ (28)
1.巡检上线时询问商户交易情况，放置周期内够用的耗材 问：你好，请问你找谁？ 答：您好，我是建行外包pos机维护工程师，这是我的证件，我们将对您的机具进行三月一次的例行维护。您所使用的建行机具都是我们浦思员工在维护，如果遇到其他人要维护机器，请他出示我们浦思员工工作证进行核实，以免您的财产收到损失。 问：那你们怎么维护呢？需要我们做什么吗？ 答：我们需要在您的机具上进行一次刷卡测试，如果账务不方便的话我们就重打印一笔交易，然后做一个余额查询，看看机具是否处于正常状态。(如果重打无流水的话)您最近在咱们建行的机具上做交易了吗？ 问：你们pos机纸能给我们留点吗？ 答：可以的，先麻烦问您一下，大概一个月做多少笔交易？（57×50mm打印纸，一卷大概可以做40~50笔交易）那我们根据您大概的交易量，给您免费配送一部分耗材。如果您在我们下个周期来巡检之前，将耗材用完，可以联系我们的客服，我们会有工作人员给您进行耗材的配送。 2. 装机后对开/关机、签到/签退、刷卡、撤销、打印、结算、装纸等日常操作进行培训。有些酒店、商场商户需要刷预授权/分期也需要指导。（以下培训以联迪E530为例） （1）. 装机测试后关闭机具后对商户进行开/关机培训 问：这个插上电源怎么开机？ 答：您好，我已经将机具安装并调试完成，现在给您培训一下操作流程。首先是机具的开关，先确保机具的电源已经可以正常供电，然后长按红色的取消键，这
个键为机具的开/关机键。长按取消键至屏幕点亮即可松开，等待进入签到界面即可。关机则长按取消键，然后选择到关机选项并按确认键，即可关闭机具。继续的拆卸必须在确保机具关机的状态下进行，否则可能会使电流过强，烧坏机具，影响您的正常使用。 （2）. 签到/签退培训 问：开机之后用不用输入什么密码？ 答：您好，接下来我会对您进行签到以及签退的培训。首先，开机后等待数秒会自动跳转到一个签到界面，要求输入操作员号，01，然后按确定键。接着需要输入操作员密码，0000，然后按确定键，等待拨号。成功签到后，屏幕会跳转到主界面，即写有中国建设银行字样及logo的界面。 问：你说的这些我怕过段时间忘了，你能不能帮我写下来？ 答：我会在稍后将签到的操作员号和密码写在标签上，粘贴到机具的背面，方便您遗忘的时候查看。 问：那这个机器是不是还需要签退？ 答：在您一天的工作结束后，按要求需要进行结算，打印出当天所有消费的汇总及明细。结算成功后，机具会自动进行签退，完成一天的工作，关机即可。（3）. 刷卡培训 问：请问，这个刷卡应该怎么操作呢？ 答：您好，刷卡的流程是这样的，我先给您演示一遍，然后您再实际操作一遍。首先，先按确认键，进入菜单，然后再选择1.消费，根据提示刷卡/插卡/挥卡/，刷卡适用于刷普通的磁条卡，就是常见的没有芯片的银行卡；插卡适用于没有闪付功能的IC芯片卡；挥卡适用于带有芯片的、卡号以62为开头的、带有银联标