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装饰公司企业文化要点

文化要点

长城企业文化的理解

企业文化有三个层面

1、最外层

最外层是表层文化,如产品质量和服务质量的优劣、企业效益的高低、员工的凝聚力、顾客的满意度等;

2、中间层

中间层是制度文化,即企业的规章制度、规范、程序、纪律约束等“游戏规则”;

3、核心层

最核心的层面是企业的价值观,包括经营理念、道德伦理、管理哲学及企业战略等。而所有的一切都是由价值观产生的。

4、各层的作用

企业文化核心层是“因”,这是企业的软文化,属于战略体系。它强调我们追求什么,回答了“我是谁?想干什么?”、“往何处去?目标是什么?”的企业战略决策和方向性问题。

制度文化是“为”,它强调我们如何追求,强调系统的做事原则,它是企业的硬文化,属于战术体系。它回答了“如何做?”“怎么走?”的企业战术和方法问题。

表层文化是“果”,它是企业气质的外在表现,是“因”作用于“为”的必然产物。

由此可见,企业文化的内涵存在着因果循环的唯物辩证关系,通俗地说,就是“种瓜得瓜,种豆得豆”,理念指导行为,行为产生结果。

一、立业之本

1、质量就是生命

2、追求卓越,创造精品。(品牌就是价值,品牌创造价值,有了品牌对客户有吸引力,对员工有凝聚力)

3、信誉第一,客户至上

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