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航空服务专业自主招论证报告

航空服务专业自主招论证报告
航空服务专业自主招论证报告

航空服务专科专业自主招生论证报告

环境科学与旅游学院

二〇一七年二月

前言:航空服务专科专业的设置是适应新时期经济社会发展需要,前瞻性预判人才市场亟需,通过了学校和行业科学论证。为深入开展专业建设,依照专业特性和专业人才培养规律,从根本上解决生源问题,建立专业良性发展的机制,故特别论证航空服务专科专业自主招生的必要性和迫切型,陈述自主招生雄厚条件和自主招生成功开展后的深远影响。

一、学院积累雄厚,具备加速新设专业建设的必备条件

目前学院开设地理科学、地理信息科学(无人机遥感技术方向)、旅游管理、旅游管理(航空服务与管理方向)、测绘工程五个本科专业(方向)、无人机应用技术专科专业和已成功申办的航空服务专科专业,其中地理科学专业为省级特色专业,旅游管理专业为校级重点专业。航空服务专科专业将于2017年下半年启动第一届生源招生。

学院现有专职教师42人,其中高级职称教师18人,占专职教师人数的43%。具有博士学位19人,占专职教师人数的46%,青年教师的硕士化率为100%。目前在校学生数为1100余人。环境科学与旅游学院高度重视教学质量的提高,提出"以质兴院"的办学思路,培养人才面向市场,面向未来,坚持突出素质与能力培养,理论与实践相结合,毕业生深受社会欢迎,近几届毕业生一次就业率达到90%以上,大多数毕业生已成为单位业务骨干,考研上线率及成功率位于全校前列。

航空服务与管理方向(本科)和航空服务(专科),是培养适应新时期民航业发展需要,具有扎实的专业基础知识和专业技能,能从事民航乘务服务、机场地面服务相关岗位(货运、安检、票务)和高星级酒店、高铁、高级游轮等相关企业的服务与管理工作的高技能、高素质应用型人才。已成功招生两届的航空服务与管理专业,在专业建设,教学工作和学生培养方面都取得了较大成绩,积累了丰富的经验,学院对专业未来良好发展态势充满期待和信心。

二、航空服务专科具备专业的教学保障

(一)教学团队

本团队具有专职教师12人,其中专业带头人3人、专业骨干教师9人;双师素质教师比达100%。专业带头人和骨干教师5人次进行过行航空服务与管理专业培训,并取得专业证书。

外聘行业专家老师一名,李航为南方航空公司主任乘务长。(二)实践教学条件

实验实训条件是高技能职业人才培养的重要基础,加强校内外实训基地及内涵建设,是彰显航空服务专业人才培养特色与质量的重点工作。航空服务专业现拥有功能完备的校内专业实训室(基地):

1.航空模拟舱实训基地

实训功能:客舱模拟实训;客舱播音技巧;服务情境实训

实训项目:客舱服务技能训练;服务礼仪情境实训

2.地面服务实训基地

实训功能:旅客登机服务,下机服务,安全检查实训

3.航空化妆实训室

实训功能:职业形象化妆;职业服饰讲解

实训项目:职业妆实训;职业色彩讲解

4.形体礼仪实训室

实训功能:提高学生的个人修养、塑造学生个人形象,提高服务沟通技巧

实训项目:形体训练;礼仪实训

5.语言实训室

实训功能:民航地面服务、空中服务各个环节所需的广播词和英

语沟通能力而展开实训

实训项目:中英文广播词诵读、英语接待服务

6、调酒实训室

实训功能:鸡尾酒调制等其他酒类调制。

7、茶艺实训室

实训功能:培养学生的茶艺技能,提高学生的文化修养,陶冶学生情操,提高学生实践操作能力为主要目的,

三、航空服务专业自主招生的必要性和迫切性

航空服务与管理专业是定位航空、城铁、高铁、高级游轮、高星级酒店等高端服务人才培养。经过实际考证,外部沟通交流和市场切实践行,高端服务人才用工对个人整体素养要求普遍较高,特别是对外在形象,包括外貌、身高、体形、体重、口才、外语、特长技能等都有明确规定或不成文的行规。目前,我院所设航空服务管理专业已经招生了两届本科生,但是由于招生环节

缺失必要的面试环节,导致生源质量参差不齐,甚至,部分学生基本的外在形象就不过关,与预期差距较大,直接影响专业办学效果。

鉴于以上,我院特申请将航空服务专科专业实施自主招生模式,从而从根本上控制专业生源质量,确立专业建设发展的良性机制。

(一)航空服务专业自身特点建设要求决定的。正如上文

所述,航空服务专业的就业方向决定了对人才素质的特殊要求,并且部分为先天优势并非后天所能弥补。如身高、外型条件等。所以航空服务专业自身特点决定其必须走自主招生方向,增加面试环节,确保第一时间直接接触生源,对生源外貌、身高、体形、体重、口才等进行有效把关。不错过任何一个可培养至才,也不许任何一人滥竽充数。

(二)积极借鉴校内外开展自主招生专业的优秀经验。艺术,体育、美术专业是实用很强的专业,这些专业均已实现自主招生,就是因为这一环节的设置才确保了专业生源素质得到有效保证。航空服务专业同样是实用性较强的专业,在某种程度上与艺术、体育有相通之处,所以加入上述专业自主招生环节经验也是理所当然。同时,国内该专业上马较早的学校已经通过多种形式实现了自主招生。如郑州大学将该专业纳入艺术类范畴实现自主招生。

(三)积极响应我校应用型学科创新建设的倡议。我校已

明确建设成为综合性,应用型大学的长期目标。那么,这一目标的实现就需要各专业积极转型、创新,以适应新的要求。航空服务专业是新上专业,船小好掉头,在该专业建设之初能够积极创新实践,不但有利于专业建设,更能够发挥积极地示范作用。

(四)“生源优先”办学促进专业发展快速取得突破。提前招生,招生时间充裕能够有较大空间精准锁定优质生源,从而更切合高端服务型人才培养需求。生源一旦能够得到质量保证,培养难度和就业难度都会大大降低,有利于专业建设快速突破。

(五)适应区域经济快速发展需要。不论是我省,省会郑州还是我校所在地南阳在国家政策支持下,将启动新一轮的高速增长。2017年1月国家发改委印发《中原城市群发展规划》,标志着中原城市群跻身七大国家级城市群,辐射南阳。《规划》提出了中原城市群的五大定位,其中包括经济发展增长极,现代服务业基地等。再者,南阳市也业已列入高铁枢纽,郑万高铁、宁西高铁在此交汇。这些具有战略性的发展规划,都会对高端服务人才需求产生重大影响,我院航空服务专业高度契合这一发展趋势。

四、航空服务专业自主招生模式的深远影响

(一)有利于生源质量控制。自主招生模式的建立,最直接的影响发挥在生源质量控制环节,这也是迎合航空服务专业特点决定的。生源质量是该专业教学、素质培养胡第一步,也是具有决定性影响的一个环节。

(二)有利于学生专业就业。航空服务与管理专业是定位航空、城铁、高铁、高级游轮、高星级酒店等高端服务人才培养。就业起点高,竞争相对激烈。那么,实现自主招生首先从生源质量得到有效保障,进而实现本专业的高就业率也将水到渠成。

(三)有利于专业建设持续发展。航空服务专科专业自主

招生模式的一旦确立,将为我院该专业长远发展建设树立良性发展机制,具有重要的指导意义。不仅仅对生源控制产生深远影响,同时有利于办学各要素的提前介入,增加后续教学的可控性,减小投入风险。如,一线岗位教师参与招生面试,可推行首位负责制,调动教师能动性;提前预判生源数量,预算投入可更加精确;提前预判生源数量,再生源不足的情况下可及时调整,启动招生应急预案等。自主招生模式确立对于该专业建设,快速良性发展具有积极的长远的正向影响。

(四)有利于服务区域经济社会发展战略。《中原城市群发展规划》势必对中部地区发展产生深远影响。郑万高铁、宁西高铁等建设,带动经济发展对人才的需求量也将前所未有。航空服务专业定位高端服务人才培养,有利于解决区域人次培养空白。订单式培养可作为专业建设重要方向。

服务岗位的自我评价

篇一:《服务员自我评价》 餐饮服务员自我评价 我是xx大学市场营销与策划专业的学生,在将近毕业之际,我到xx餐厅进行三个月的 实习,在过去的工作三个月里,我的工作能力有了很大的提高,现将3个月来的工作做一个自 我鉴定。 1、沟通能力提高作为一名前台接待员,作为酒店的一线员工,与客人的接触是面对面 的,是最直接的。往往前台接待员一句话可以影响客人对酒店的整体印象,甚至影响客人整 天的心情状态。如何让自己说出的语言让客人听得舒服,听得开心,是作为一名前台接待员

所必须要学习的课程。当然,沟通不仅限于与客人之间,还存在于同事之间,甚至是对上级。 人不免不会有情绪上的波动,然而这种情绪上的波动往往会影响他人的心情。如何调整好自 身的心态,用最好的心态去面对客人,面对同事甚至上级,如何带给别人一个最好的笑容, 是我每一天都要认真思考的问题。在这次实习中,我不但在沟通能力上得到了提高,还学会 了如何调整自我的心态。 2、突发事件应变能力提高在前台接待处工作,每天都必须作好作战的准备。因为作为 一名前台接待员,每天都要接待不同的客人,面对不同的事件。入住的客人中不免会有些不 大礼貌的客人,甚至会对接待员口出恶言。面对这样的清况,要如何安抚客

人的情绪,同时 也要保护酒店的利益与自身的安全,对于我来说又是另外一个考验。 3、工作独立处理能力提高通过这次实习,我深切的了解到,必须学会自己/fanwen/1600/ 有能力的事情必须自己做的这个道理。只有培养自身的独立能力,才能在工作上得到进步。 在工作上,有问题,有不懂应该大胆请教同事,而不是不懂装懂。独立工作,积累经验,最 后得到的才是最适合自己的东西。 4、服务意识提高作为一名前台接待员,时刻都代表着酒店。无论是在工作岗位上,还 是走在路上,只要穿着酒店的制服就应该时刻都有为客人提供最好的服务的意思。我们是微 笑之城的使者,一切为了宾客,为了宾客的一切,为了一切宾客。

航空专业毕业自我鉴定三篇

航空专业毕业自我鉴定三篇 导读:本文航空专业毕业自我鉴定三篇,仅供参考,如果觉得很不错,欢迎点评和分享。 篇一 光阴似箭,转眼大学生活即将过去了,四年的大学生活记录了我成长的点点滴滴。我从进入洛阳师范学院数学系学习以来,一直以严谨的学习态度和积极的热情投身于学习和生活中,母校见证了我的酸甜苦辣,也见证了我的成长。大学的老师、同学、校友会是我生活的宝贵财富,大学时期的所学、所感、所悟将使我一生受用! 在思想上,我积极向党组织靠拢,有良好的道德修养。大一一开学,我就向党组织递交了入党申请书,在老师和同学的帮助提高下,我被批准为培养对象、预备党员,最终成为一名*正式党员。四年来,我从一个对党了解浅显的普通大学生,成长为一名对党章党史深入了解的党员,政治理论和思想水平有了很大提高。 在学习上,凭着对知识的渴望和追求,我严于律己,勤奋好学,除了牢固掌握了本专业的基础知识和技能,我还涉猎其他学科的知识,扩大自己的知识面。四年来,我先后获得了普通话二级甲等证书,英语四级证书,英语六级证书,全国计算机二级证书等,这不仅是对我的付出的一种肯定,也为我今后的学习工作增加了一份资本。 在工作生活上,我积极参加实践活动,锻炼自己的实际操作能力,在顶岗实习期间,也获得了老师和学生的欢迎。而受家人的影响,我

坚持质朴的生活,并养成良好的生活习惯,学校的补助和奖励以及老师的帮助和同学们的关心让我感受了学校这个大家庭的温暖,我也与同学和睦相处,互相帮助,营造了一个温暖和谐的生活环境。 当然,我本身还存在很多不足。我的实践能力还需继续提高,内向、自信的性格也对我造成了一定困扰,虽然经过四年努力有了一定改善,但仍需继续努力。四年的大学生活,使我的思想境界、知识水平、工作能力都迈上了一个新的台阶,大学校园生涯和社会实践生活不断的挑战自我、充实自己,为今后的学习工作打下了坚实基础。在这即将告别美好大学生活、踏上新的征途的时刻,我进行总结,对自己有了更加系统深刻的认识,我将以饱满的热情和积极的态度,面对今后学习工作中的挑战和机遇,走好人生旅途的每一步!篇二四年的大学生活即将结束了,在面临毕业的时候,回首过去,从入学时的懵懂少年,到如今踌躇满志即将走上社会的青年。四年的成长,在此作一个鉴定。 在思想上,我从一个普通学生到一个以为人民服务为己任的*员,思想觉悟有了很大的提高。我热爱祖国,热爱人民,拥护*和社会主义。我认识到一个人的价值是由他对社会对别人所做的贡献来衡量的,我加入中国*的原因也是要努力实现自我价值。我认真学习党的各种理论,并努力把他们付之于实践,对党有了更加清晰的认识。 在学习上,由于高考落榜带来的灰心,曾有一阵消极,为珍惜这学校所给的学习机会,用从未有过的拼搏的精神学习自己的国贸专业,还利用课余时间学习一些网络和办公软件来充实自己。并在学校得到

航空服务专业-介绍

航空服务专业介绍 1、专业简介 我国正处于从“民航大国”向“民航强国”的伟大转变过程中,旅游业及相关产业的蓬勃发展,使越来越多的商务和度假旅客在交通方式上选择飞机出行,这势必带动民航业的蓬勃发展。中国航空运输业在全球的排名已跃至世界第三位。到2020年,随着中国经济的快速发展,中国将成为亚太地区乃至全球范围内最重要的航空市场。民航业的高速发展,对民航专业服务与管理人才的需求量也将大大增加。未来的发展趋势是航空公司的服务不再是出售机票,把乘客送到目的地等简单服务,而是在运营环节上的融旅游业、餐饮业在内的延伸服务、增值服务。 从事航空服务工作,工作环境好,收入高。民航业在中国拥有广阔的发展前景,属于极有潜力的行业。 2、培养目标 本专业培养能熟练掌握民航服务理论和基本技能,适应民航企业发展需要,具有一定英语水平和应变能力,并有较强公关能力、高质量服务意识、高标准服务水平、能从事国内外民航服务的复合型、技能型、应用型高级航空人才。 3、就业方向 学校实行“订单式教育”和实施毕业生与用人单位供需见面、双向选择的就业机制,培养的人才紧贴民航市场的需求,深受国内外航空公司的欢迎,就业率高是学校的一大亮点。学生毕业后主要在国内外各大航空公司、各大机场,从事国内外空乘、地勤、客票销售、机场值机配载、贵宾厅(VIP)接待、候机引导及问讯服务、货运服务、民航运输管理类工作、候机楼服务及其他行业的高端服务及相关工作。 4、主要课程: 民航基础知识、民航概论、空乘职业形象、空乘面试技巧、民航航空法、航空职业思想道德教育、民航运输地理、航空服务语言艺术、民航职业英语、航空服务心理、民航企业管理、民航市场营销、民航乘务员基础教程、形体塑造、舞蹈、航空商务礼仪、社交礼仪、体能、客舱服务、安检实训、水上救生、急救等课程。

航空航天毕业自我鉴定范文

航空航天毕业自我鉴定范文 篇一 四年的大学生活似弹指一挥间,转眼大学生活就该结束了。回首这四年的大学校园生活,有期待,有迷茫,有欢笑,有悲伤,有成功,有失败。四年的大学生活让我在各个方面都提高很多,以下就是我对这四年大学生活的与鉴定。 在校期间,在学校的指导、老师的教诲、同学的帮助下,通过不断地学习理论知识和参与社会实践,自觉自己的综合素质在很大程度上得到了提升,努力将自己塑造成为一个专业功底扎实、知识结构完整、适应能力强、具有团体协作精神的青年。 一、思想方面 通过大学四年系统全面地学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,学会用正确先进的理论武装自己的头脑,树立了正确的世界观、人生观、价值观。在日常的学习生活中,热爱祖国,遵纪守法,尊师敬长,团结同学;关注时政,通过了解和学习党的有关动态和精神,使自己在思想上和行动上与党中央保持一致,积极向党组织靠拢,经过在xx学院党校第xx期学习培训班的学习后,顺利通过党校考核,获得了党校结业证书。但是,由于种种客观条件的限制,我的思想理论学习和实践还相差得比较大,如何正确地运用马列主义的世界观和人生观去指导现实生活将是我将来努力的方向。 二、学习方面

在校期间,我非常注重英语和计算机方面能力的培养,通过了全国英语四级考试。同时,我还利用课余时间自学了现代办公所需要的各种软件工具,能够熟练运用office软件。四年的大学学习生活虽然即将结束,但并不意味着我的学习从此终止,在今后的工作中我将更加重视学习,将学习到的理论知识与实际工作相结合,从而达到学习与实践融为一体。 三、工作方面 我积极参加各种实践活动。大学四年中,我参加了不少的校内活动和社会实践活动。参加校内的活动可以认识更多的同学,增加了与其他同学交流和向其他同学学习的机会,锻炼了自己的交际能力。 四、身体和心理方面 大学四年里,我积极参加学校、系和班级里组织的各项体育活动,身体健康,体育合格标准达标。在心理方面,我锻炼自己坚强的意志品质,塑造健康人格,克服心理障碍,以适应社会发展需要。日常生活方面,我能够与同学和睦相处,互相学习,共同进步。 篇二 大学四年生活即将随着我的成长而慢慢逝去,回顾这丰富多彩的四年学习生活,我已在老师的辛勤培育下成长为一名品学兼优的合格大学生了,这些日子将永远铭记在我心中。这四年在学习阶段,思想上要求上进,认真学习,努力钻研专业知识,毕业之际,回顾四年来的学习,工作及生活,做自我鉴定如下: 一、在思想政治方面

航空服务专业自我介绍

航空服务专业自我介绍 航空服务专业自我介绍是向别人展示自己的一个重要手段,自我介绍得好不好,直接关系到自身给别人第一印象的好坏,下面是小编为您整理的航空服务专业自我介绍内容,希望对你有所帮助。 航空服务专业自我介绍篇一我是xx号选手xxx,我来自xx.中原自古多才俊,在这块人才辈出的热土上,涌现出了诸如兰空飞行员李剑英等天之骄子。如今,在xxxx受到了三年优秀教育的我,虽不能像李剑英那样架雄鹰搏击长空,可为了胸中那不灭的翱翔蓝天的渴望,为了不辜负我1米68的身高,不辜负五官端正、举止端庄、极具亲和力的面容,我希望能通过自己的努力成为一名空乘人员,工作在蓝天白云间,仰观宇宙云卷云舒,俯看祖国大好河山。 空乘,一直是一个单纯女孩傻傻的梦想,美丽,浪漫,与白云为伴,蓝天上的天使,是我对它的理解。也许,我不像天使那样美丽,但我会发自内心地以乘客至上,乘客才是我的天使。我会关心别人的感受,躬下身子,学会倾听,学会沟通,学会服务,学会微笑,学会享受飞翔带给自己和他人的快乐。 也许,我还稚嫩,但我会努力,也希望从你们这里得到一次让梦想飞翔的机会。我相信,当梦想被赐予一双翅膀,飞翔再也不是一种渴望,我要飞向那远方,跨越那大海高山白云蓝天世界。我知道我要的那种幸福就在那片更高的天空,我要飞翔,我要阳光,我要飞得更高。

航空服务专业自我介绍篇二各位面试官: 你们好! 我叫。十八岁的我自信、洒脱,有着良好的交际能力。也有着打篮球,爬山、跑步等业余爱好。我喜欢听抒情音乐,背抒情诗,看小说,英语、聊天、哼歌。老师都说我是个永不疲倦的乐天派。 从小的我就渴望翱翔蓝天,能够为世界各地的朋友做好热情周到的服务是我的荣幸。我知道作为一名空中乘务员,不仅要有服务他人的满腔热忱,还要有隐忍、宽容、海纳百川的胸襟。这是关系国家形象的光荣而又神圣的事业,我会关心别人的感受,学会沟通,学会微笑,学会享受飞翔带给自己和他人的快乐。 也许,我还稚嫩,离那个梦想还缺少很多条件,但是我会努力,去学习更多的东西来充实自己,也渴望从评委老师这里得到一次让梦想飞翔的机会。谢谢! ---来源网络整理,仅供参考

关于工作态度的自我评价

关于工作态度的自我评价 本人做事稳重、诚恳踏实,总是以一种乐观的态度去面对、 追求;工作认真积极、能吃苦耐劳,有高度的责任心;学习能力强,具有扎实的专业基础知识和一定的工作经验,有较好的独立 工作能力和强烈的团队合作精神;待人真诚、乐观随和、人际关 系融洽,具有很强的协调能力。 本人对工作负责认真和团队协作精神,对事物有敏锐的观察 力和分析能力,为人乐观,积极,有恒心。 有多年大型外资厂的工作经验,熟悉制造业的MRP,ERP的整 个流程。 本人对整个企业信息化的建设具有一定的经验。 1、具备丰富的管理经验和良好的沟通能力、协调能力、统筹 能力和创造性推动能力 2、具有很强的专业知识和工程能力,能针对生产中出现的问 题进行透彻的分析,并做出有效的改进。 1、本人性格开朗、活跃拥有较强的适应能力,与同事之间相 处和睦融洽,对工作认真负责,能够充分发挥出自己的作用。 2、在学习工作中擅长团队合作,能吃苦、有责任心,勇于创新,学习能力强,具有敏锐的观察力,对环境有很强的适应性。。 3、身体健康,精神饱满,充满活力。 1、为人处世踏实,工作勤奋,办事仔细,责任感强。

2、有较强的进取心,对新事物上手快,喜欢学习。 3、有吃苦耐劳的精神,并且勇于迎接新挑战。 4、性格活泼但不失稳重,为人友善,有较强的团队意识。 5、具有良好的语言沟通能力。及较强的适应能力。 本人性格开朗,勤奋好学,工作认真负责,有强烈的责任感及敬业精神。善于沟通协调,强调团队合作精神,积极配合上级领导的工作,把握工作方向,提高工作效率,有服务意识。熟悉人事、行政事务管理系统,有较强的突发事件应对能力,良好的沟通协调能力及较大的承压能力。在多年人事、行政工作当中,使我懂得了如何以积极的心态面对困难,和友善地处理工作中的人际关系,练就了本人做事细心、沉稳、踏实的工作态度和乐观面对人生的生活态度。 本人性格:成熟稳重,工作缜密,原则性强而不失灵活,谦虚、自律,喜欢在负有合作精神的团队工作; 本人性格开朗,工作主动积极,认真负责,口齿清晰,思维敏捷,有较好的表达能力。适应能力强,能吃苦耐劳,能够在紧张的环境下细心完成每一项任务。如果贵公司能给我一个展示自己的平台,我一定会倍加努力做好,与公司共同进步!相信我是能够胜任这份工作的合适人选! 本人性格开朗、自信热情、做事稳重、有责任心、能吃苦耐劳,富有时间观念,富于团队合作精神和集体荣誉感及企业忠诚度,有一定的语言表达能力,善于沟通交际,具有良好的人际关

精选毕业自我鉴定范文9篇

精选毕业自我鉴定范文9篇 WTT收集整理的毕业自我鉴定9篇,希望能够帮助到大家。 毕业自我鉴定篇1 大学三年接近尾声,收获自是不少。 学习:形成一种自学的意识,养成一种收集整理分析信息的习惯,在这基础上寻求交流、帮助,利用集思广益这一行之有效的手段疏通思路、开拓思维。 集体生活:学会了适应,学会了包容,学会了理解,也学会了分享。究其原因是心胸的不断开阔,心智的逐步成熟。集体生活使一个人成长,没有它的大学生涯甚至是不完整的。 精神:困惑是陪伴的,自省是不断的,遐想是时常的,结果是往往在一番挣扎矛盾之后找到出口但又马上陷入新的僵局,以此往复来回,是幸事亦或不是,至少我将它看成一种自我提高的必定方式。 遗憾、缺陷与收获是旗鼓相当的。 纵然有了学习的意识,但行动不力还不是空欢喜一场,纸上谈兵是不会让人有实质性提高的。 “距离产生美” 反之,相处的越近,时间越久也许越会拉远人与人之间的距离。有心结,有障碍,更多的可能是由于自己心态不好,心理健康不时的会出现状况。 所以,需要这样来解决:

思维转化为成果才是硬道理,不要思前顾后犹豫不决,过多的困难估计只会导致停滞不前,去做就是了,争取尽力! 真正的学习是在工作后进行的,有了实践更会有针对性,竞争的压力与对专项技能的要求对我而言会产生与在学校完全不同的状态,因此努力是第一位的! 想更好的与人打交道是否应该去看看余世维的讲座,帮助肯定会有的,但最根本的信条是“对人要用心” ! 以上便是这几年来的感悟、总结,希望对自己起到提醒、激励的作用,未来的路还很长! ps:这篇东西真的花了我好多心思不过结果很令我满意这样就好. 毕业自我鉴定篇2 大学生活似弹指一挥间,从刚跨入中专时的失落和迷茫,到现在即将走上工作岗位的从容、坦然。本人知道,这又是人生中的一大挑战,角色的转换。这除了有较强的适应力和乐观的生活态度外,更重要的是得益于大学里的学习积累和技能的培养。 生活中,本人对师长尊敬有加,和同学相亲相爱,和睦相处。集体生活使自己懂得了要主动去体谅别人和关心别人,也使自己变得更加坚强和独立。本人觉得自己的事情就应该由自己负责,别人最多只能给你一些建议。遇到事情要冷静地思考,不要急躁。不轻易的承诺,承诺了就要努力去兑现。 生活需要自己来勾画,不一样的方式就有不一样的人生。

民航专业介绍

专业介绍 一、与广州航空护卫公司合作开办的专业 航空港安全检/ 安全检查设备管理 培养目标:培养德智体全面发展、具有较高英语水平及较强计算机应用能力,适应现代化企业的安全生产、管理和服务需求,掌握法律法规、航空安全管理、航空保安、安全检查业务和安全防范等方面知识和技能的高技能人才。 主要课程:高等数学、大学英语、基础化学、民航概论、民法概论、行政法概论、队列与拳术、安检业务实务、安检设备概论和专业英语等。 招生对象:参加当年全国普通高等学校统一招生考试的考生,航空港安全检查专业(方向)文理兼收(实行3+X的省市,选考科目为物理、化学、生物、政治、历史与地理),安全检查设备管理专业(方向)则只招理工类考生;男女不限,外语考试语种为英语。具体招生计划请详见当地的招生专业目录或招生通讯。 合作方式:学制三年。我院负责学生的教学及教学管理、学籍管理以及学生的日常管理等工作;广州航空护卫公司则协助我院做好学生的实践性教学等工作。 报考条件:五官端庄,口齿清楚,身高:男生不低于172cm,女生不低于162cm;无色盲、无色弱;因用人单位对考生身体素质有要求,高考外语语种为英语,乙肝表面抗原阳性及转氨酶不正常者请慎重报考。 毕业文凭:学生学成毕业,由我院予以颁发大专学历文凭。 收费标准:学费:7000元/年,住宿费:750元/年,教材费和生活费自理。 就业方向:学生毕业后,主要从事安全技术操作、安全评估预测、安全设计监察管理、安全防范管理等工作,主要就业岗位包括:民航旅客安全检查、货物安全检查、飞机监护、航站区护卫等。 二、非合作办学专业 1、飞机结构修理(飞机部件修理)(只招理科考生且只招男生,不招色盲与色弱者。因用人单位对考生身体素质有要求,乙肝表面抗原阳性及转氨酶不正常者请慎重报考) 培养目标:培养德智体全面发展,具有较高英语水平及较强计算机应用能力,有一定的专业基础理论知识,了解国际通用的航材管理知识和适航管理知识,掌握现代维修理论和现代民用飞机和发动机部件等维修的外向型高技能人才。 主要课程:大学英语、高等数学、计算机及应用、工程制图、工程力学、电工与电子学、飞机维修基础、航空材料、空气动力学、飞机构造、飞机系统、复合材料、飞机及发动机基础、旋转翼飞机飞行原理、旋转翼飞机结构、飞机结构腐蚀防护与探伤、飞机设备简介和飞机结构修理等。 收费标准:学费:6000元/年,住宿费:750元/年,教材费和生活费自理。 就业方向:学生毕业后,主要在航空公司、飞机维修企业从事飞机的客舱部件(座椅、娱乐系统等)、机械部件、电气部件等部件设备的维修工作。 2、航空机电设备维修(航空地面设备维修)(只招理科考生且只招男生,不招色盲与色弱者。因用人单位对考生身体素质有要求,乙肝表面抗原阳性及转氨酶不正常者请慎重报考) 培养目标:培养德智体全面发展,具有较高英语水平及较强计算机应用能力,有一定的专业基础理论知识,了解航空公司和民航机场地面特种设备专业知识,掌握现代维修理论和民航地面特种设备维修的高技能人才。 主要课程:大学英语、高等数学、计算机及应用、工程制图、工程力学、航空概论、实用电工技术、实

工作自述及自我评价

工作自述及自我评价 【篇一:个人工作情况自述】 个人工作情况自述 我叫刘涛,男,1980年6月22日出生,家住铜仁市梵净山大道 47号附41号,1999年12月1日入伍,2001年12月1日退伍,2001年8月分配到铜仁市城管局工作。2006年1月20日毕业于铜 仁市党校,大专文化,经济管理专业。 现在在碧江分局综合执法三中队工作,在局领导及中队领导的正确 领导下,在全区干部群众的关心和支持下,我已经基本能完成各项 日常工作,并在工作中,按照规章制度,纪律规范的一切言行,严 格遵守单位的各项规章制度,尊重领导,团结同志,关心集体,积 极主动多做贡献,谦虚谨慎,主动接受各项方面的意见,并且不断 的改进工作,我的工作主要是收费,作为一名城管收费员,这份工 作给我带来的苦与乐真是如人饮水,冷暖自知,在我看来,收费员 其实都是日复一日地重复着文明用语,忙于收费和罚款等,收费的 工作看似简单,因为它只需要你给各经营摊点 收取占道昆山,其实这工作也是一门学问,它需要你有足够的细心,热心,耐心和责任心,收费时要很细心,稍有疏忽就可能产生长短款,所以每分每秒都要很仔细,罚款其实不是目的,主要是针对不 听从打招呼的少数市民是打造优美,整洁、文明、有序城市环境, 从而提升城管理水平,结合我市实际,特定的本制度,比如,摊点 占道,严禁城市主干道占道行为,夜市烧烤占马路经营等,经过多 次宣传,劝说不听者,我们就要进行处罚,并落实“门前三包”责任制,要让各临街单位,门面,商户,把门面绿化,卫生,秩序等工 作落实到实处,严禁乱停乱放,车辆乱停等行为,严禁在道路两侧 和公共场地乱搭乱建,乱堆乱放,乱栓乱挂,乱摆乱占行为,这些 都属于我们收费员的罚款范围内。 个人觉得作为一名城市管理收费员,应该认真履行职责做好自己的 本职工作就必须做到,一、自觉遵守和国实法律及各项方针,政策,遵守本单位制定的各项规章制度;二、热爱本职工作,努力学习业务, 文化知识,时事政治,不断提高业务水平和思想素质,努力完成本 职工作;三、认真执行,通行费征收标准,坚持原则,秉公执法, 忠于职守,不谋私利,自觉接受客户和群众的监督;四、在工作期

最新实习生自我鉴定四篇(1)

【精品】实习生自我鉴定四篇 日月如梭,光阴似箭,为期三个月的实习生活在愉悦、充实的心情中转眼即逝。这是我大学四年来第一次感受最深的实习,期间收获颇多。 这次实习让我真正明白:实践是检验真理的唯一标准,理论知识只有联系实际才能体现它原有的价值。 首先,我很感谢恩施市规划局能给我这一次学习实践得机会,让我在和谐融洽得工作环境中度过了三个月,这是一段我一生都难以忘怀的宝贵时光。在这里,我将书本知识与实际操作很好的联系起来,在提高实际操作能力的同时,也对大学四年来所学的课本知识加以了巩固和延伸。 在规划局里,我从事的工作主要是城区私人建房用地规划许可证和建筑工程代理证的办理。这一工作涉及到现场踏勘,实地测量和建筑红线图出图等环节,是一份相对于我而言很陌生的工作。刚开始,我什么都不懂,觉得很茫然。 一周的实习让我大开眼界,受益匪浅,对这短短的几天,也有很多的感受。 参观结束后,大家都在议论装饰成本问题。认为装好一款舒适、个性的房子费用比买房子还贵。因为进口品牌高档家具太昂贵了。我觉得,昂贵的不一定是最好的,也不一定舒适,更不一定适合自己。用着舒服,适合自己才是最好的。在家庭装修中,质量的好坏不取决于材质档次的高低,而应高超的设计质量取胜。例如做衣服的面料有高有低,笨裁缝用高级面料也不一定能作出款式好的服装,相反巧裁缝常可利用低档面料作出款式新颖别致的服装。这一例举充分说明了,在家庭装修中要强调精心设计于用材才是正确之路,而绝非滥用进口大理石、钛金灯等所能奏效的。切忌片面追求高档材料的倾向。另外,风格统一也应当注意。有的家庭装修把某些豪华宾馆中的设计手法和材质选择加以搬用,这样就会使装修效果走了题,如大吊灯、大灯池、大贴脸等一系列的金碧辉煌的效果,感觉不到一丝的家庭温暖。因室内装修界甚至有人提出住宅装修要"宾馆化"的错误提法,因为宾馆是人们暂时逗留的地方,人流熙熙攘攘,不可能存在家庭气氛,因此这种观点只能误导家庭装修的正确方向。受这种错误倾向的影响,甚至有的家庭一味的模仿KTV歌厅的装修效果,把家庭变成了文娱的场所,也是文不对题的。总之,这些做法只能说是花了钱,却买不到家庭温馨的气氛。 第二,通过这次实习,虽然时间很短,却我认识到自身的许多不足。例如,自己的视野还相当的狭隘,目光短浅。闭门造车。现在深知这使不对的。凡是成功的艺术家都离不开生活,都不可能闭门造出杰出的'车来,生活才是创作灵感的来源,也是验证创作是否成功的媒介。并且身体力行地去感受、学习、接受一件新事物,是最有效、最直白的诠释。短短的三天参观,让我学到一本书厚的知识,并且,这些知识不会轻易忘记。第三,我还认识到,任何一件艺术作品都不是轻松的做到的,它不是偶然,而是长期的积累,是必然结果。追求学问不能太肤浅,只求表面,而应该循序渐进的积累,研究,认识它的本质,全方位的把

航空服务专业课程整体介绍(五年专科)

航空服务专业人才培养方案 一、专业基本信息 (一)专业名称及专业代码 专业名称:航空服务 代码:520504 (二)教育类型及学历层次 学历层次:专科层次 (三)招生对象及学制 招生对象:初中毕业及同等学历者 学制:标准学制五年,全日制 (四)培养目标 民航企业作为一种特殊的高端服务性企业,不但具备企业的一般特点,而且也有着自身鲜明的特点,是一个技术含量高、安全程度高、服务要求高、管理规范的特殊行业。由于安全、技术及对各类设施独特的操作技能的硬性要求,以及国际化和跨地域经营的特点,其对人才的需求也较其他行业具有更加严格的要求。因此,要提高中国民航企业在世界上的竞争力,使中国的民航业快速、稳定、持续发展,培养数量众多的高素质、适应市场需求的民航服务与管理人才,是中国民航企业未来相当长一段时间内的重要任务。 本专业培养德、智、体、美、劳全面发展的,具有综合职业能力和技能,从事空中乘务专业的技术性人才。按照“有爱心、讲诚信,负责任”的特色人才培养要求,掌握空中乘务专业必备基础理论知识和相关专业知识,培养具有社会主义核心价值观,具有良好职业素养,掌握现代航空服务基础理论、具备现代航空服务业务操作技能、具有航空服务信息化管理和项目组织管理能力的,会操作、懂管理的高素质技能型专门人才。 (五)业务范围 学生毕业后主要在航空公司、机场等民航企业从事空乘服务、机场地面服务、机场安检、客票销售等工作。 二、知识结构、能力结构及要求 (一)基于岗位(群)需求的人才培养规格分析 本专业培养的人才应热爱祖国,拥护党的基本路线,掌握马克思列宁主义、毛泽东思想和中国特色社会主义理论,具备良好的职业道德、健全的体魄以及良好的人际沟通能力和一线岗位适应能力。 本专业学生毕业后就业的职业领域为民航企业或机场的相关部门,工作岗位多为操作和管理岗。

浅议航空公司服务创新

浅议航空公司服务创新 在日趋严峻的竞争环境中,如何通过服务创新建立竞争优势已经成为航空公司必须面对的课题。尽管服务创新理论研究已经取得了很大进展,但在民航服务领域的研究还较为匮乏,服务创新研究的系统性也不足。本文根据创新理论和航空服务业的行业特点,阐明了航空公司服务创新的概念、特点、意义。在总结业内服务创新实践的基础上,利用创新理论中的“四维度”模型,归纳出服务创新发展的趋势。最后,结合国内航企服务创新的发展基础,提出了国内航企发展服务创新的具体建议。 一、航空公司服务创新的内涵 航空公司服务创新形式灵活,既有一般服务业创新的特点,也有显著的行业特征。服务创新不仅是航空公司提升竞争力的重要手段,对于优化民航运输市场结构,促进服务经济发展也有重要的意义。 (一)概念 在创新理论中,创新被看做是把一种从没有过的关于生产要素的“新组合”引入到生产体系当中。这种“新组合”包括五项内容,即产品创新、过程创新、市场创新、投入创新及组织创新。一般认为,航空公司服务创新是指能够为航空公司创造新的价值的各种方法和行为的有机组合,既包括采用新的服务手段、服务流程、服务产品,也包括对服务系统进行有组织的改变,向用户提供以前没有办法实现的新颖服务。

(二)特点 航空公司服务创新既有一般服务业创新的特点:无形性、多样性、灵活性,又有其显著的行业特征。 1.技术对创新起决定性作用。民航服务业属于技术密集型行业,广泛采用了计算机和互联网通信技术成果,几乎每一个民航服务的重大创新都伴随着新技术的创造性应用。 2.顾客参与程度高。在航空服务的“生产”过程中,顾客自然而然的参与其中,并与员工发生大量面对面的交互。特别是在当下互联网时代,实现了随时随地的沟通和服务,顾客能更深度、更活跃的参与到航空服务创新当中。 3.以系统性创新为主。同其他服务行业广泛存在的非正式化的、非系统性的、员工自发的创新活动相比,航空公司运作流程复杂、系统性强,服务创新一般是“宁少勿滥”,通常是在战略引导下的正式的、系统性创新。 4.充分考虑安全影响。影响航空公司运营的因素众多,服务创新有多重障碍,其中安全是首要因素。航空公司在安全第一的前提下,才能再考虑服务的创新问题,从实践看,一些安全方面的规章、制度确实对服务创新形成了较大制约。 (三)意义 根据熊彼特的理论,在没有创新的情况下,经济只能处于一种他所称谓的“循环流转”的均衡状态,经济增长只是数量的变化,只有企业家实现创新,“创造性的破坏”经济循环的惯行轨道,推动经济结构从内部进行革命性的破坏,才有

服务员的自我评价应该怎么写

服务员的自我评价应该怎么写 自我评价是自我意识的一种形式,是自我意识发展的产物。主体对自己思想、愿望、行为和个性特点的判断和评价。正确的自我评价是帮助人们作出正确的奋斗方向的条件。自我评价不仅具有独特的自我功能,而且具有重要的社会功能。下面资料库网为大家整理的自我评价范文,希望对大家有所帮助! 自我评价范文精选 刚接触KTV服务员工作时,总以为这个工作太简单了,不需要多想,所以实际工作中显得有些被动。后来我主动思考,将琐碎的工作理顺,时不时地对工作进行总结,渐渐发现工作越来越顺手,我也越来越有成就感。“一屋不扫,何以扫天下?”原来貌似简单的事情也蕴含着大的道理。 工作中,我学会了永远对顾客微笑。微笑是最好的语言,无论是相识还是陌路,微笑总能给人亲切感,总能接近人与人之间的距离。然而微笑也是有学问的,由于领导规定遇见顾客得说晚上好并微笑,刚工作不久,我总是很机械地挤出应付式的微笑。久而久之,微笑或点头回应的顾客渐渐变少,我变成了可有可无的空气。 后来我在一本书来看到关于微笑的学问,原来真诚的发自内心的微笑,才能让对方感觉到友善,从此,我一改往日的作风,不将生活的不良情绪带入工作,对每一位顾客报以真挚的问候和友善的微笑。顾客也被我的热情所感染,回报以微笑甚至问候,这让我觉得自己的工作充满了乐趣,还有什么比工作得到别人的肯定更开心的呢? 在KTV的工作琐碎而繁杂,顾客的问题和要求也各不一样。随着对工作的熟悉,我对工作中应该注意的事情进行了总结,并有条理地记录在我的工作笔记中。比如顾客到来之前应该做哪些事情,对哪些地方进行检查;顾客消费过程中又应注意些什么;如何满足顾客的要求;如何更好的使用“外交辞令”解决突发事情等等。有备才能无患,从最初的措手不及,到如今任何问题在我面前都能迎刃而解,无不与我善于发现和总结有关。 工作中的心得很多,我的感慨也很多,在xxKTV看起来平凡简单的工作,让我

实习自我鉴定 飞机维修专业实习

飞机维修专业实习 飞机安全是头等大事,在飞机维修实习工作一定要严谨仔细。那么你要怎么去写飞机维修专业实习呢?下面由本小编精心整理的飞机维修专业实习,希望可以帮到你哦! 飞机维修专业实习篇一 转眼已实习四周,经过一段时间的观察,我发现了一个工作人员之间交流的特点,这个疑问迎刃而解。在飞机的维修过程中,很多工作是需要工作人员协调配合才可以进行的,顺利完成后,我们的工作人员之间有一个习惯的手势,就是高高的竖起大拇指。很多时候我也会听到他们之间互相称赞"出色"、"完美"、"太棒了"这样的字眼。 其实每天这样需要协作的工作很多,完成也是理所应当,但是每一次大家都会竖起大拇指,会毫不吝啬的互相赞美。我想在这种高压环境下来自工作人员之间互相的认可和鼓励是非常有必要的,这种强激励法的有效运用也是十分科学的。 在A检实习的日子马上就要结束了,我很珍惜这段短暂的实习生活,让我对机务工作产生了一种很奇妙的情愫。我想起乔布斯在斯坦福大学学位颁授典礼上的演讲,他说:"你必须找到你所喜欢的东西.工作上是如此,对情侣也是如此.你的工作将占据你生命中大半个人生,唯一能真正获得满足的方法是做你认为伟大的工作。" 机务工作是不被大众了解的未知领域,甚至连我的父亲都不知道自己的女儿在做些什么,少了向朋友炫耀的资本。可是我从未如此骄傲过。是的,机务工作没有光鲜的头衔,没有华丽的工作服,没有宽

敞明亮的办公室,但是我们固定的每一个小小的螺钉,打印的每张薄薄的工作单承载的都是对生命安全的保障! 人生除却生死,何为大事?难道机务工作还不伟大吗?在选择工作的时候我就对自己说,要到需要我的地方去,到可以让我成长的地方去,到让我实现自我价值的地方去。我坚信国航工程技术分公司就是最适合我的地方,是实现理想的天地。坚守信念,仰望星空,脚踏实地。 飞机维修专业实习篇二 实习第一天,走进厂区,一条醒目"航空报国、追求第一"的横幅映入我的眼帘,进入生产现场,看到文明和谐的环境,发现周围各种安全标识、警示牌,这不仅是为了营造一个良好的安全生产氛围,更是一种无声的提醒。在公司人事部门领导带领下,介绍了公司的概况:xx航空机械有限责任公司隶属中国航空工业第x集团公司,是国有独资企业。 公司的经营理念是:持续稳定的质量;快速灵活的反映;准确及时的交货;不断创新的技术;有利竞争的成本;公平诚信的道德;文明和谐的环境。公司三十多年来始终坚持"军工产品,质量第一"的原则,充分发挥军工企业的技术优势,具有雄厚的科技人才和良好的职工队伍,在加大产品的开发、研制力度上非常重视,扩大了国际国内市场,使经济效益和社会效益不断提高,是现代化的航空企业。听到公司的介绍,我对在这个公司实践充满了信心,经公司安排被分配到质检部门实习,我决心要以实际行动交上一份完美的答卷。社会实践报告

服务工作自我评价范文

服务工作自我评价范文 我是从**年*月份来到某公司工作,在我来的第一个月看到有的同事发工资发了6千多,当时我就告诉自己:别人能做到的,你也一样能做到。从此我对这个行业充满了信心,工作中有了激情,可以说我很热爱这个行业,后来经过我的努力,我做到了,而且还超过 了当时的最好业务员,这样更加增强了我对这个行业的信心,做一个业务员不是我的目标,我要向更高一层发展而努力,所以我就在平时工作中学习和总结要作为一个管理者所要具 备的条件与素质,从中发现问题,并向其他人学习,有一句话说的很好:“不想当将军的 士兵,不是一个好士兵。”。我也要做一名将军,我在时刻准备着机会的到来。 现在我的机会来了,公司给了我这个机会,市场也给了我这个机会,从单方面来说,我所在的地区市场前景一片光明。城里的房价已经没有太大的突破,地铁线正在建设,在 不久的将来这里的交通将会有一个飞跃性的转变,交通是促进一个城市发展的源动力。 我对市场充满了信心,对公司更是充满了信心,特别是晋升的这些日子,使我大大 加强了我的组织能力和凝聚力,将所有员工对工作的激情调动起来,想要创造高业绩,工 作气氛很重要,了解每一个人的心理,对客户从细节抓起,如何让客户选择你这是一个很 有针对性的问题,我们要从着装,言谈举止,对行业的专业性,每一件事都很重要。我们 还要逐渐的完善自己。 相信汗水不会白流,曾经的低落和高潮都是那么的美,那么的值得我们去回忆。从中 总结经验,这会让一个人变得成熟起来,成功是信念与行动的结合品,最值得回忆的是 伱奋斗的过程,果实是必不可少的,要知道那些成熟的背后,是别人意想不到的辛劳付出。 经过这些年的工作,我总结出了一句话:“人生,没有捷径。”。 作为一名廉价的大学生,我所从事过的和了解最多的行业就是服务业,特别是酒店服 务行业,感觉这种交往面很广的行业能让人了解更多的事情,学会更多的东西。我很喜欢 电视剧《五星大饭店》。 在这个我国第一部反映饭店工作的里有这样两个场景,一是剧中的何总对充满理想 追求的潘玉龙说:“一个优秀的职业经理人,不是识识和经验,而是职业的态度,那就是 敬业和诚实。”二是剧中主人公潘玉龙在经历挫折后仍充满向往地说道:“我热爱这个职业,也想从服务员做到领班,从领班做到主管,从主管做到经理,做到总监,做到总经理,一直做下去??,没有人不希望自己的理想能够实现,但区别就在于能不能付出真实的努力,能不能问心无愧??,我尊敬依靠正当途经向上发展的人;我尊敬对自己的职务诚实守信的人;我尊敬依靠能力、勤奋和忠诚获得成就的人”。这句话说为职业经理人所应具有的价 值观做出了很好的诠释——要做就做优秀的人!这也是我的理想和追求。 在学习知识的同时,我更懂得了,考虑问题应周到,这在我处理人际关系时充分展示 了出来。我这个人有个特点,就是不喜欢虎头蛇尾,做事从来都是有始有终,就算再难的 事也全力以赴,追求最好的结果,正因为如此,我把自己的意志视为主要因素,相信只要 有恒心铁棒就能磨成针。一个人最大的敌人不是别的什么人,而是他本身。

安检员工作自我鉴定五篇

安检员工作自我鉴定五篇 ----WORD文档,下载后可编辑修改---- 精选安检员工作自我鉴定篇一 一、思想方面 认真学习十七大会议内容、领会李家祥局长讲话内容,学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍,深刻领会胡总书记的讲话精神,并把它作为思想的纲领,行动的指南;积极参加党支部组织的各种政治学习及教育活动;积极向广大员工宣传党的方针政策和党委的精神;时刻牢记为人民服务的宗旨,明白自己所肩负的责任;积极参加各项党的活动会议,在工作中起到模范带头作用。 二、工作方面 严以律己,做到尽职、尽心、尽责,从2010年起被任命队长开始,我努力钻研业务文件内容,深入分析现场工作发现的问题,从员工入手,制订符合员工的实际情况的管理方法,努力增强员工的业务水平和主动服务意识。 三、作风方面 在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简单的生活,时刻牢记党员的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作

用。 参考安检员工作自我鉴定篇二 场安检总结时光荏苒,时间如梭,一个月的在虹桥机场安检站的实习时光就这样在自己的忙碌之中匆匆而过,如今回首自己一路走来的一个多月,我的内心不禁感慨万千,自己清醒的虽没有什么满载而归的硕果,但也算经历了一段不平凡的人生体验和磨练。为了更好地总结一路经验得失,积极发扬成绩,力争克服自己在实习间所存在的的不足,以及响应站部和学校教务处的要求,现我把自己在深圳机场安检站十个月以来的实习工作特做以下简要总结:我的实习工作简述:我们在经过为期3天时间的岗前业务培训和考核后,我们终于真正走上了安全检查工作岗位,首先,我是安检员的协助和指导下学习岗位具体工作;队长出于岗位的急切需要把我们分成8组,我被分到了出发5号口,后期因为工作需要又被调至东交A道,从此我也开始走上了在安全门执勤的人身检查员岗位;并获得了领导的一致好评。 我们的主要工作是进行爆炸物品检测,和进行人身检测,以及开箱开包检查。其中也收获了很多的易燃易爆物品,如打火机和火柴等。“您好!请配合安全检查!”“谢谢您的配合!请慢走!”这是我们每天说的最多的几句话。有礼有节,这是中华民族的传统美德。 我还坚持和发扬自己“与人为善、助人为乐”的为人处世的原则,积极配好分队、中队的工作需要与那些身体不适的员工主动换岗、在自己的自己的休息时间替他人顶岗、在自己班组执勤过程中甘于吃苦受累以减轻其他组员的工作负担等,受到了队长和领导的表扬。也有

航空服务专业教学计划

航空服务专业教学计划 一、航空服务专业人才培养计划 (一)、专业名称 航空服务 (二)、入学要求 初中毕业生及同等学力者 (三)、基本学制 (四)、培养目标 本专业主要为民航、港口服务业或高等艺术院校培养和输送合格的后备人才。本专业的毕业生应具备良好的职业道德,较高的文化素养,掌握基本专业知识和技能的应用型人才。本专业旨在培养与我国社会主义现代化建设要求相适应,热爱祖国,初步树立科学的世界观和为人民服务的思想,具有为民族振兴而奋斗的理想。养成严谨的学习态度和工作作风,遵纪守法,团结合作,具备较好的道德修养,健康的心理素质和良好的行为习惯。初步了解人文学科的知识,具有较系统的基础英语和听、说、读、写基本技能,具备民航服务的基本知识和基本技能。身体健康,积极向上,能正确对待困难挫折的健康心理。具有高雅的坐、立、行走姿态和健美体形。掌握化妆美容的基本技能,努力将自己塑造得高雅、纯真、大方,努力使身体状况达到或保持《民航空中乘务员体格检查鉴定标准》规定的各项要求。 (五)、人才规格 本专业毕业生应具备有以下职业素养(职业道德和产业文化素养)、专业知识和技能: (1)职业素养 1.职业道德基本知识

2.职业守则 (1)遵守法律、法规和有关规定 (2)爱岗敬业、法规和有关规定 (3)严格执行工作程序、具有高度的责任心 (4)工作认真负责,具有高度的责任感和良好的团队合作精神 (5)刻苦学习,钻研业务,努力提高技术文化素质。 (2)专业知识和技能 1掌握空乘职业礼仪、动作礼仪、仪容仪表、规范服务礼仪、行为礼仪、相关空乘常识。 2掌握航空生理基础知识、常见疾病预防、航空飞行心理保健、飞行员的营养要求、航空卫生法规、旅游 3突发疾病急救服务、飞行突发情况现场急救、空中意外应急求生措施、乘客常见病症处理案例 4掌握民航服务心理学导论、民航服务与知觉个性需要动机、民航服务的组织管理、民航服务过程中的旅客需求心理及服务。 5掌握中国航空运输地理概述、中国的航空区划、中国的国际航线、中国的国内航线。 6掌握航空概论、民航英语、乘务英语、航空客货运输、航空法规、客仓紧急救护。 7掌握安检设备的运用与危险品的识别 8具有一定的写作与表达能力 9.具有制定工作计划与处理工作的能力 (六)、课程设置及要求 (1)文化基础课

工作态度表现自我评价5篇

工作态度表现自我评价5篇 工作态度表现自我评价5篇 人事经理在浏览简历时首先看的就是你的自我评价,出色的自我评价能使你的简历在众多背景类似的简历中脱颖而出。下面小编给大家带来关于工作态度表现自我评价5篇,欢迎大家阅读。 工作态度表现自我评价一到单位工作已经有三个月了,在过去的工作三个月里,有成功,有失败,有欢乐,也有苦恼。在领导及关怀与指导下,在各位同事的鼎力支持帮助下,我的工作能力有了很大的提高,现将3个月来的工作做一个自我评定。 1、对本职工作进一步加强深化理解,严格要求自己对安全第一,预防为主,综合治理为己要。 2、积极主动不放过可以学习的任何机会,对自己当前的严格可以使在工作中安全生产为首要。 3、时刻使自己保持清醒的头脑,去处理工作中的问题,对于不能解决的问题,及时与上级进行沟通从而解决当前问题。 4、认真仔细是自己每时每刻都需要注意的,把安全意识放在自己的心中,时刻牢记安全的重要性,从而使自己得到进步。 以上只是我工作中取得的一点成绩,这与单位的领导和同事们的帮助是分不开

的。我始终坚信一句话“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧”。我希望用我亮丽的青春,去点燃周围每个人的激情,感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、立功、建业。 工作态度表现自我评价二在工作上我能够遵纪守法、认真学习、努力钻研、扎实工作,以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作,在财务岗位上发挥了应有的作用,做出了贡献。通过进行政治理论学习和参加政治活动及各种竞赛,同时使得政治思想素质和执法水平得到了极大的提高,加强了廉洁自律、拒腐防变的能力,增强了执法和服务意识,为做好财务工作奠定了思想基础。 我作为财务部的责任领导,既是一名财务工作人员,也是财务管理制度的组织者,我有严谨、廉洁的工作作风和认真细致的工作态度,对条线人员要积极引导,做到上行下效,帮助条线人员解决问题,充分发挥团队的合作精神,学先进、赶先进、超先进,在条线中展开竞赛活动,发挥团队的力量,拧成一股绳,劲往一处使;在坚持原则的同时,我坚持“三个满意二个放心”,三个满意是“让客户满意、让员工满意、让各部门主管领导满意”,二个放心是“让集团公司领导放心,让公司的老总与各级领导放心”。 我任劳任怨、乐于吃苦、甘于奉献。今年以来,由于场所整体搬迁和会计基础规范化整改工作,财务工作的力度和难度都有所加大。除了完成报账工作,本人还同时兼顾科里的内勤工作及其他业务。为了能按质按量完成各项任务,本人不计较个人得失,不讲报酬,牺牲个人利益,经常加班加点进行工作。在工作中发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神,对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。在完成报账任务的同时,兼顾内勤,做好预算,管理劳教存款,出色地完成各项工作任务,起到了先进和榜样的作用。 我廉洁自律,树立起劳教工作人民—警—察和财务工作者的良好形象。我作为xx系统的一名财务领导,具有双重身份。因此,在平时的’工作中,既以一名xx工作人民的标准来要求自己,学习和掌握与劳动教养相关的法律法规知识,

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