Avaya MultiVantage Application Enablement Services Bundled Server安装、升级、配置指南
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第一章硬件安装――――――――――――――――――――――――――2 第二章AES软件安装――――――――――――――――――――――――4 第三章安装License――――――――――――――――――――――――－13 第四章配置AES服务――――――――――――――――――――――――16 第五章AES软件升级和更新―――――――――――――――――――――45
第一章硬件安装
硬件安装工作：
●安装扩展内存
X306（S8500B）标配内存为512M。而运行AES 软件所需内存为1G。因此，对于在S8500B上安装AES软件，需要另外加装一条512M的扩展内存。
对于S8500C，其标配内存已经为1G，因此不再需要安装额外的内存。
●服务器上架
1．安装托架
使用随机配的螺丝，将托架（小耳朵）安装到X306前部。如下图所示
2．安装导轨
参考下图安装导轨
3．将X306推入导轨
平托起X306，将其推入导轨。拧紧前部螺丝，将其固定在机架上。
安装连接Modem
注意：Modem必须接在SAMP卡的USB口上，不能直接插在S8500B的USB口。参考下图：
将直线模拟电话线接到Modem的Line口。将USB线接到SAMP卡的USB口。
接上SAMP的外接电源。
至此，硬件安装基本完成。
第二章AES软件安装
Bundled server安装包括所有AES server所需的软件，包括操作系统，第三方软件，AES软件。
前期准备
开始安装之前请确认以下已就绪：
●可用Telnet及ssh 客户端（如puttytel或putty）的个人电脑
●将个人电脑连到X306临时services口的交叉线
●两个网口的地址规划
●USB Modem
●Modem的ppp地址
1．准备boundled server软件光盘
2．启动X306（如果已经启动，则插入光盘后重启）
3．将bundled server安装光盘插入光驱，等待几分钟
4．配置你的电脑
ipaddress=192.11.13.5
netmask=255.255.255.252
gateway=192.11.13.4
5．将交叉线从你的电脑的网口连到X306的临时services口（X306背后标记为2的网口）注意：Port 2在安装过程中，配置SAMP之前都作为临时services口使用。
参考下图来确定端口。
注意：这一步以及此后的步骤可能会涉及到X306的网卡及网卡端口：
网卡和网卡端口在X306机箱上标识为1和2，但在AES软件中被标识为eth0和eth1 参考下表：
下图显示了Bundled Server机箱的网络接口
6．确认连接正常：
a.从你的电脑ping 192.11.13.6
b.如果连接正常：telnet 192.11.13.6
你也可以检查X306临时services口（标识为2）和你的电脑网卡的指示灯。
连接正常时，这些灯显示为绿色；连接不正常时，灯不亮。
安装AES软件
注意：安装时请务必按照以下过程，不要使用RPM命令来安装AES软件。
1．如果尚未就绪，启动服务器，插入DVD光盘
2．使用电脑的MS/DOS命令提示符，telnet到192.11.13.6，连接到what do you want to do页面。
3．选择Install or Upgrade Software选项。（使用↑↓选择不同的页面，Tab键在不同选项中选择，空格键选定某一选项）
4．选择OK，按回车。
如果此X306 server已经安装过某一版本的软件，此时系统会询问，当前已经安装了某一版本的软件，是否还要继续。
5．选择Yes按回车。
显示Select the Release Version页面
6．选择合适的版本
7．确认版本信息无误，选择OK按回车。等待几分钟，出现安装进程。
注意：AES软件安装至少要求1G内存。如果X306内存不足1G，会出现warning信息。
并会询问你是否要继续。
如果选择No，安装将被取消
如果选择Yes，安装将会继续
经测试证明，内存不足1G时安装AES软件，安装将不完整。因此，安装AES软件时至少保证1G内存。
系统会询问你现在是否要设置日期和时间。（建议设置）
8．选择Yes，出现Date/Time Initialization页面.
9．选择或直接输入以下的信息
日期，时间，NTP Server（除非某已知的NTP Server已经安装，否则空着此栏），选择时
区（Asia/Shanghai-可以用PageUp、PageDown和↑↓键进行选择）。输入完成后，选择OK按回车。
系统随后会询问你是否设置网卡IP地址。
10．选择Yes按回车。
系统显示Configure Network Information页面。
11．填入以下信息：
Hostname——Server名称，必须
DNS Domain——没有的话不填
DNS Server——没有的话不填
eth0——公共网络地址
填上地址和掩码，在Enable选项下按空格键输入X
公共网络是用来与设备和媒体控制服务等应用程序通信的
eth1——初始化安装时，这是Services口的地址
安装时，不要更改eth1的设置。初始化的services地址（192.11.13.6）是给服务工程师用来初始化安装用的。安装完成之后，可以运行netconfig命令，对eth1的设置做更改，为其指定私有网络地址。
Default Gateway——默认网关地址
12．选择OK按回车
至此，完成了安装过程中所需的基本设置。
大约5分钟之后，光驱弹出，服务器重启。AES服务启动需要5―7分钟时间。
注意：出于安全性考虑，防火墙只允许AES服务用到的端口进行通信。其它端口上的
通信默认是关闭的。要查看允许的端口列表，参考White-paper on Security in Application Enablement Services for Bundled and Software only Solutions
测试SAMP连接
要测试到SAMP卡的连接，运行sampcmd samp-update status
如果有返回信息，证明连接正常。
升级SAMP卡
如果需要升级SAMP卡，使用sampupdate和sampxmlupdate
sampupdate
sampuptate命令会检查同一目录下是否有可替代的配置文件。如果有，运行sampupdate命令将该文件推入SAMP卡中。如果没有，则找出一个SAMP卡中出厂默认的文件，并让SAMP卡使用该文件。
1．登陆到X306（craft/crftpw），su到sroot（密码sroot01）。
2．cd /tmp
3．使用sftp工具，将SAMP固件文件download到/tmp目录下。
运行sampupdate /tmp/XXX.tbz
这里的XXX.tbz是之前download的SAMP固件文件。
如果该固件中的password有更改，系统会提示你输入SAMP的craft密码4．如果被提示，输入SAMP craft密码，craft01
如果升级成功，系统会提示：
Commit this software
5．回答Y按回车。
sampxmlupdate
该工具将最新的XML配置文件永久保存在SAMP卡中，并且允许你将一个特定的XML 配置文件写到SAMP中。
1．用craft登陆到X306中，并su到sroot
2．使用适合你工作目的的sampxmlupdate命令行：
要推送一个新的SAMP配置文件到SAMP卡中，download最新的配置文件到/tmp
下，并且输入
sampxmlupdate –l avaya.xml
这里的avaya.xml是需要应用与SAMP卡的XML配置文件。
要将最新的XML配置文件永久保存在SAMP卡中，输入：
sampxmlupdate –d samp.xml
这里的samp.xml是SAMP卡将要使用的XML配置文件。
注意：如果系统提示输入SAMP craft密码，请输入craft01，该密码不同与登陆X306
主机的craft密码。
注意：对于AES 3.0版本，对于出厂后第一次安装的SAMP卡，按照以下步骤升级。否则，按上述sampupdate和sampxmlupdate步骤。
要升级SAMP固件和配置文件
1．用craft登陆到X306，并su到sroot。
2．cd /tmp
3．使用sftp工具将SAMP固件（XXX.tbz）和XML配置文件（avaya.xml）download 到/tmp下。
4．运行sampfixer
/opt/ecs/rmb/samp/sampfixer
系统会提示若干次，让你输入SAMP的craft密码。
5．输入密码：
第一次提示时，输入craft（SAMP升级之前）
之后提示时，输入craft01（SAMP升级之后）
注意：SAMP卡的密码不同于X306主机的密码。
该命令执行之后，SAMP升级到最新的固件和配置文件。
注意：要确定SAMP的固件版本，使用sampinfo命令。
更改eth1的地址
eth1（即X306的Port2）一般用来连接私有网络，即与CM通讯的网络。所以，在AES server 安装完成之后，根据需要对eth1的地址作修改。
1．用craft登陆到AES。su 到sroot
2．运行netconfig命令，出现网卡配置界面
根据需要修改eth1的地址和掩码，按OK。修改之后，同样可以通过新的地址访问AES。
将网卡属性改为百兆全双工
缺省的时候AES的网卡是10M半双工的，有的时候会对注册TSAPI产生影响，特别是对于CCE Client注册可能会带来登录时好时坏的影响，所以建议将AES两块网卡均改为100M 全双工。
以ethtool命令为例，说明如何在Linux将eth0的属性改为百兆全双工，并且重启后仍能够保存该设置。
用craft登陆，su到sroot
运行ethtool -s eth0 speed 100 duplex full autoneg off。此指令将eth0设备设置为全双工自适应，速度为100Mb。
修改之后，用ethtool eth0查看。
若要eth0启动时设置这些参数, 用vi命令编辑文件
/etc/sysconfig/network-scripts/ifcfg-eth0 ，添加如下一行:
ETHTOOL_OPTS="speed 100 duplex full autoneg off"
然后保存退出即可。
用同样的方法修改eth1的属性。
确定修改无误之后，重启AES server。重启之后，可以再次用ethtool eth0/ethtool eth1命令查看修改是否生效。
设置远程登陆
设置远程登陆用samp_ppp命令
3．用craft登陆到AES。su 到sroot
4．运行samp_ppp XXX.XXX.XXX.XXX YYY.YYY.YYY.YYY
这里XXX.XXX.XXX.XXX是本端IP地址（AES SAMP的地址）
YYY.YYY.YYY.YYY是远端IP地址（远程客户端拨号时得到的IP地址）
两地址需在同一网段内。
设置完成之后，可以测试远程登陆。用电脑的Modem连接拨AES Modem所连电话线的号码，弹出验证窗口后用rasaccess/rasaccess01验证。然后用通过SSH或Web界面可访问samp_ppp 设置的Local地址。
第三章安装License
AES的License需要绑定eth0网卡的MAC地址。因此在完成AES软件安装后，需要在Linux 下用ifconfig命令确认eth0的MAC地址，或者在License Server的web界面License Products――Application_Enablement下确认Primary Host ID（即eth0的MAC地址）。只有提供的MAC地址才能生成正确的License。
得到License之后，将其保存在你的电脑上。然后登陆AES WebLM界面加载License。
1．在地址栏输入https://aeshostname:port/W ebLM
aeshostname――AES server主机名或IP地址
port――端口号
注意：对AES 3.0版本，默认端口为8080，但如果升级过SAMP卡，端口变为8443 对AES3.1及以后的版本，默认端口即为8443。也可以不填端口号，直接在地址栏填入
https://aeshostname/WebLM/，接受弹出的SSL认证之后，进入WebLM管理员登陆
界面。
如果连接正常，会出现AES WebLM界面。
2．保留默认的用户名admin，填入默认的密码，点Continue。
注意：对AES 3.0版本，默认密码为空
对AES 3.1及以后的版本，默认密码为weblmadmin
3．如果是第一次登陆WebLM，需要修改当前密码。填入默认密码和新密码后，点Change Password后重新转到登陆界面。
4．用admin和新密码重新登陆。会现实安装License界面。
5．在Enter License Path下点Browse，选择License路径后点Install。此时建议关闭你电脑的防火墙。WebLM会将License文件upload到WebLM server。如果安装成功，会出现“License File is installed successfully”提示，并且在Server Properties下可以看到所开License的类型和数量。
6．加载成功后，重启AES。
如果没有安装成功，可能是以下情况之一：
1．如果提示“License file is invalid or not created for this server. License file was NOT installed”――说明License文件损坏或者License文件中绑定的MAC地址与当前AES server eth0地址不匹配。
2．如果提示“Attempting to install a license file that is currently installed.License file was NOT
installed”――说明该License已经加载，并激活，系统不再重新加载。
3．如果在提示License安装成功之后，又提示“No valid license file found”――确认所输入的AES主机名或地址是否正确，是否为你需要加载License的那台AES。
第四章配置AES服务
CM端配置
如果硬件平台是DEFINITY CSI, S8500/S8500B, S8700/S8710：
用list configuration software-versions 命令查看CM版本。AES支持CM3.0 load336及以后的版本。用list ip-interfaces clan命令查看是否安装clan板。AES与CM是通过clan来连接的。
如果硬件平台是S8300或DEFINTIY CSI：
同样需要确认CM版本是否支持AES。
用display system-parameters customer-options确认以下功能已经打开。
?Processor Ethernet? field, is set to y
启动AES服务
输入change ip-services命令。
A）Service Type栏输入AESVCS
B）E nabled栏输入y
C）L ocal Node栏输入用来连接AES的clan板的node-name或者S8300的node-name（main server是8300时）
D）Local Port栏，输入8765
E）对所有用作连接AES的clan，重复以上步骤
AE Services启动之后，IP Services表格将会出现新的页面。翻到第3页或第4页。
A）在AE Services Server栏，输入AES server的hostname（即AES初始安装时定义的hostname）。
hostname最多包含15个字符。
B）P assword栏输入一个密码。要求包含数字和字母12－16位长。请记录所设的密码。在AES OAM界面建立switch connection时，需要用到该密码。
C）E nabled栏输入y
当所有设置完成，link起来之后，display ip-services时，Status栏会显示in use
D）确认以上都无误之后，F3提交。
当AES端的设置完成，link起来之后，在CM端可以查看link状态。
用status aesvcs interface命令确定clan接口的状态。
AES端设置
AES所有功能的设置均在OAM Web界面完成。
在地址栏输入https://
一、实施计划方案 实施方案和计划进度 针对本次的项目实施，我公司将组建项目实施小组，按客户的要求和相应的设计方案，完成设备采购要求的伴随服务中的安装调试环节，实施过程采用项目管理方式进行管理和运作。 在项目组成员的选择上，我公司会选择经验丰富的项目管理人员出任项目经理，并挑选各类资深认证工程师及商务、物流接口人组成专门的项目组。 人员构成 团队组成 岗位人员职责 发起人高青负责项目运作的监控和变更审批 负责项目质量定义和实施检查 项目经理刘庆负责项目整体运作、客户接口及合作方协调工作 负责项目计划实施、流程规范执行管理 负责跟踪项目执行和服务质量监控 负责协调人员到场及货物交接 负责组织验收、客户回访 负责项目执行成本进度分析和控制 资深工程师A 孟亮负责整体项目架构的构建和实施指导 配合及测试验收工作 资深工程师B 陈警负责现场环境考察、客户需求沟通 负责实施方案撰写 负责现场部分实施工作及测试验收工作 项目实施进度计划 针对客户项目的设计和实施需求，安装实施项目大致可分为以下阶段一、立项、启动和计划阶段控制过程 主要完成以下工作： ●任命项目经理，召开项目启动会 ●项目实施计划、项目流程管理规范、执行文档模板的撰写 ●项目资源规划及落实 ●建立顺畅的沟通渠道和机制 二、考察、咨询、方案设计阶段 主要完成以下工作： ●客户安装现场环境考察 ●客户需求沟通，并提供安装、调试及系统架构相关技术咨询 ●项目实施技术方案撰写
●实施方案完善并提交客户审核 ●提交现场环境需求书和整改建议 三、订货跟踪阶段 此阶段神码将指定专人进行跟踪。及时跟踪产品订货的各项环节，及时汇报进展程度和进度预期。项目组将对可能发生的延误风险进行及时的处理，以避免和缓解影响。 四、实施准备阶段 针对项目实施所用到的工具、设备、介质和其他资源进行检测，确保完好可用 完成初步的实施、维护、使用及测试验收文档模板 五、到货交付阶段 ●完成内部货物入库，销售、出库、运输流程 ●协调人员进行现场货物交接和签收 ●对交付中产生的问题进行记录，并尽快积极解决，达到合同要求 六、安装、调试阶段 ●项目经理跟踪项目执行和服务质量监控 ●相关现场人员对到场设备拆除包装上架 ●对现场环境进行复查检测，已确认符合安装规范要求 ●协同工作进行拓扑连接、上电验机 ●按客户规划要求和实施方案指导进行硬件、软件安装调试 ●项目组成员共同处理安装调试时发生的异常情况 ●责任人对实施、维护、使用及测试验收文档进行最终的完善 ●物流负责人对运输、拆箱安装现场环境进行清理和复原 七、初验、监控阶段 ●按照计划安排和认可的测试流程进行设备功能性测试 ●对测试中遇到的问题和故障进行处理 ●提交实施、维护、使用及测试验收文档 ●在监控期安排工程师职守随时处理问题 八、终验阶段 ●进行最终产品配置功能测试完成验收主要环节 ●对于实施、维护、使用及测试验收文档验证及及最后的修正 ●组织相关技术人员针对客户使用、维护等相关问题进行技术咨询解答 ●客服人员对项目组成员工作进行客户回访和满意度调查 ●项目经理对项目执行成本进度分析(内部)
设备安装调试过程管理规定 1 目的 为加强对生产设备安装、调试工作的管理，按时保质的完成设备安装调试工作，结合公司的实际情况，特制定本制度。 2 适用范围 本制度适用于生产设备安装调试相关工作。 3 安装规范 设备部作为生产设备的归口管理部门，应该根据设备安装现场的格局和设备的具体特点，制定设备安装方案，并报设备部经理审核。对于供应商提供安装服务的设备，需和供应商共同制定安装方案。 准备工作 保证安装现场干净、无杂物，以免影响安装并将设备的精度造成不必要的影响。 保持地面平坦以便设备定位和水平调节。 保证在有限的空间里各管道、电缆和设备不出现重叠及相互影响，按要求预留安全距离，设备进厂前人员培训和各项准备工作。 由各车间主管负责合理人员分工，并做好进厂安装前安全培训工作，重点培训安装过程中需注意的事项，以及发生危险的急救措施。 准备好拆箱、安装前所需的工具如：管钳、整套开口扳手、公制内六角和英制内六角扳手、手枪钻、铁锤和橡胶锤、虎钳、人形梯等，并对没有安装调试经验的员工进
行工具使用培训工作。 劳保用品的准备，如线手套、PVC手套、工作帽、创口贴、紫药水、防砸劳保鞋等。 设备到厂后需要由使用单位和设备部共同填写设备到货单，主要包括：设备名称、规格型号、生产厂家、到厂时间、卸货地点等基本信息。 设备安装 安装前期需要做基础、有破地要求的，由设备管理部向基建主管室申请清理路面，不在基建主管室承受能力范围的由设备管理部联系外来施工单位进行路面清理； 1）要安装的产品必须是合格的产品，不合格的设备不得安装； 2）电箱应安装在安全、干燥、易操作的场所。配电箱安装时，如无设计要求，则一般照明配电板底边距地不小于.并列安装的配电箱、盘距地高度要一致，同一场所安装的配电箱、盘允许偏差不大于5mm. 3）安装配电盘所需要的木砖及铁件等均应预埋，明装配电箱应采用金属膨胀螺栓固定。 4）铁制配电箱均需涮一遍防锈漆，预埋的各种铁件均应刷防锈漆，并做好明显可靠的接地。导线引出面板时面板线孔应光滑无毛刺，金属面板应装设绝缘保护套。 5）配电箱带有器具的铁制盘面和装有器具的门及电器的金属外壳应有明显的可靠的PE保护地线（PE线为编织软裸铜线），但PE保护地线不允许利用箱体或盒体串接。6）配电箱上配线需排列整齐，并绑扎成束，活动部位均应固定；盘面引出和引进的导线应留适当余量，便于检修； 7）垂直装设的刀闸及熔断器等电器上端接电源，下端接负荷。横装者左侧（面对盘面）接电源，右侧接负荷。
Asterisk安装指南 2010-03-20 10:49 1、选择操作系统 据说Asterisk对大多Linux支持的都比较好，内核版本2.6.9-55.EL安装起来很顺利，2.4的麻烦一些。注意安装系统的时候选择上开发环境的包。2、在/usr/src目录中下载Asterisk相关安装包并解压 #cd /usr/src https://www.doczj.com/doc/926727055.html,/pub/libpri/releases/libpri-1.4.10.tar.gz https://www.doczj.com/doc/926727055.html,/pub/zaptel/releases/zaptel-1.4.12.1.tar.gz(dahdi asterisk1.6以后就不用这个，用https://www.doczj.com/doc/926727055.html,/pub/telephony/dahdi-linux-complete/releases/dahdi-linux-complete-2.6.1+2.6.1.tar.gz) https://www.doczj.com/doc/926727055.html,/pub/asterisk/releases/asterisk-1.6.2.tar.gz https://www.doczj.com/doc/926727055.html,/pub/asterisk/releases/asterisk-addons-1.6.2.0.tar.gz https://www.doczj.com/doc/926727055.html,/pub/asterisk/releases/asterisk-sounds-1.2.1.tar.gz # tar -xvzf *.tar.gz 3.安装libpri # cd libpri-1.4.9 # make # make install 4.安装zaptel # cd .. # cd zaptel-1.4.12.1 # make # make install # make config 5.安装asterisk # cd .. # cd asterisk-1.4.24.1 # ./configure # make # make install
一、设备预验收： 预验收的目的是为了检查、验证机床能否满足用户的加工质量及生产率，检查供应商提供的资料、备件。预验收的依据是技术协议、审图纪要、有关技术问题与供应商的往来传真等。在设备预验收前，要根据技术协议规定，编制预验收计划，明确预验收通过的标准。 1．预验收过程主要包括以下内容 （1）检验机床主要零部件是否按合同要求制造。 （2）各机床参数是否达到合同要求。 （3）检验机床几何精度及位置精度是否合格。 （4）机床各动作是否正确。 （5）对合同未要求部分检验，如发现不满意处可向生产厂家提出，以便及时改进。 （6）对试件进行加工，检查是否达到精度要求。 （7）做好预验收记录，包括精度检验及要求改进之处，并由生产厂家签字。 2．预验收结束后，与设备制造厂家签订预验收纪要，在预验收纪要中，需明确预验收存在的问题、需完成的整改项及完成时间。 二、设备开箱验收及安装调试验收： 开箱验收的目的是检查供应商提供的设备在运输过程中是否有损坏，设备的技术资料是否齐备，设备零部件是否符合协议要求。 1、设备开箱验收过程主要包括以下内容： （1）设备外观包装是否完好。 （2）装箱设备的型号与技术协议的规定是否相符。 （3）按照装箱单清点零件、部件、备品备件、工具、附件、合格证、说明书和其他图纸、技术文件等是否齐全，有否缺损。 （4）检查设备外观有无严重的碰撞及表面漆皮脱落等情况，检查是否己影响到设备的精度和技术性能。 （5）检查设备有无锈蚀现象和防锈油质量，如发现有锈蚀或发现防锈油过期变质，应彻底清除重新更换，清除旧防锈油时应使用非金属刮具。 （6）未清洗过的滑动面，严禁移动以防损坏。 （7）核对设备平面布置图和电气线路与设备实际情况是否相符，检查地脚等有关尺寸，地脚螺栓、垫铁是否符合要求，电源接回线的位置及电气有关参数是否与说明书相符。 （8）在检查中要做详细检查记录。
asterCC安装配置手册 一．安装环境 1.安装程序：astercc-0.14-beta-rc1.zip 2.操作系统：CentOS Linux or Redhat Linux with mysql 3.硬件要求：X86 CPU 1GHz 1GB RAM 20GB HardDisk Ethernet Adaptor 二．安流流程 1.安装CentOS Linux or Redhat Linux 2.下载安装程序： https://www.doczj.com/doc/926727055.html,/news/astercc-and-astercc-box-released-014-beta-rc1 3.ssh登录后台，解压程序包 [root@sc38 ~]# unzip astercc-0.14-beta-rc1.zip 4.进入astercc-0.14-beta-rc1，更改可执行权限并执行install.sh脚本，根据提示进行安装 [root@sc38 astercc-0.14-beta-rc1]# chmod 755 install.sh [root@sc38 astercc-0.14-beta-rc1]# ./install.sh Please enter database information database host(default localhost): 设置数据库地址，默认为localhost database port(default 3306): 设置数据库连接端口，默认为：3306 database name(default astercc): 设置数据库名，默认为astercc database user name(default root): 设置数据库连接用户，默认为root database user password(default null):eLaStIx.2oo7 设置数据库连接密码,如果本机已安装Elastix,则密码为eLaStIx.2oo7 database bin path(default /usr/bin): 设置mysql的程序路径，默认指定/usr/bin Please enter the Asterisk infomation:
文件服务器管理规范 第一章总则 第一条本文件服务器承担共享和存储服务，有严格的权限配置来保证数据安全 第二条设立文件服务器，主要是为各部门和全体职员提供一个资源共享的平台，有利于加强各部门之间的交流与学习，便于经理、主管主任直观地了解、检查督促每位工作人员的工作。 第二章文档管理内容 第三条每位职员都必须及时将与业务工作有关的各类材料上存文件服务器，与工作无关的各类资料一律不得上传。 第四条办公室全体职员可以在以自己名字命名的文件夹下设立子文件夹，以便于文件的管理、查阅和存档。各部门工作人员根据工作需要，可以在子文件下，再设立子文件夹。 第五条办公室全体职员要树立保密意识，切实加强对文字材料的管理，坚决杜绝诸如将办公室文件贴在互联网上等泄露秘密事件的发生。一旦出现问题，视情节轻重，追究责任人的相关责任。 第六条IT组负责文件服务器的维护。各部门在使用文件服务器的过程中，出现问题，要及时通知IT，由IT负责解决。若因未及时通知而出现问题，责任自负。 第七条只允许存放工作文件，严谨与工作无关文件存储在服务器上，部门责任人有权利协助删除不符合要求的文件。 第八条重要文件必须存放在服务器上，本地保留副本，否则出现文件丢失或损坏由其本人负责。 第九条为减轻服务器压力，不允许在服务器上直接运行文件，需要提取文件时，应先复制到本地再运行。 第十条上传文件前，需要先检查病毒，确保上传的文件是干净的。 第十一条按照项目名称建立总目录，每个目录下根据用途再建立子目录，用户可以根据自身情况设计自己的存储方式，尽量整理整齐，易于查找。 第十二条目录创建和权限分配因需求变化，默认创建的目录和权限是最基本的。 第十三条各部门分别整理自己的文档，存放到各自相应的目录，对于不同阶段的文档要有区分的存放到不同目录。 第十五条所有电子文档，除非工作需要，原则上不允许跨部门传播，更不允许外借或者向第三方散播，否则发生纠纷，则公司将追究相应的法律责任，公司保留追究相应的损失赔偿的权利。 第十六条目录内要建立名称为record.txt记录文件。注明原因、更改方式、时间、文件名称等。 第三章服务器管理内容 第十七条服务器管理员负责服务器本身的安装，维护，调试，保证系统正常运行；负责建立父目录与权限分配以及整体数据的备份和恢复 第十八条服务器管理员根据需要设置文档管理员，由ITGroup组的成员来负责各部门的文档管理事务。负责临时账户的建立、修改和删除。 第十九条文档管理员拥有比普通用户更高的权限，负责平时的文档收集、整理；本部门相关文档在服务器上的增加、更新、备份和无用资料的删除；负责项目结束后文档资料的移交工作；本部门员工变动
惠东县无害化垃圾处理场渗滤液处理中心 在线监控系统建设安装调试报告 按照国家环保要求以及《在线监测系统的安装调试规范（试行）》，我公司在建厂后就在总排口安装在线监测系统一套。一、安装系统包括： COD在线分析仪 氨氮在线分析仪 总磷在线分析仪 超声波明渠流量计 PH计 污染源在线监控数据采集传输仪 二、设备的安装： 1.COD设备的安装 A.拆箱检查所有备品备件齐全; B.配制重铬酸钾-硫酸汞溶液、硫酸银溶液、邻苯标液、空白溶 液、蒸馏水等，并将试剂装入制定容器中待用。 C.安装加热装置器件、检查设备内部线路完好加入蒸馏水等。 D.取水系统的安装：设备采用370W潜水泵，取样位置设立于外 排废水总排口内，距监测房20m内；安装好取水管路系统，并由COD装置自动输出信号控制潜水泵自动取水；通电检查取水流量适中、压力满足在线取水要求。
E.设备以数字信号传输方式通过以太网数据采集传输平台与在 线监控平台联网。 2.氨氮设备的安装 A.拆箱检查所有备品备件齐全; B.配制纳氏显色剂溶液、酒石酸钾纳掩蔽剂溶液、硫代硫酸钠清洗剂试剂、标液、蒸馏水，并将试剂装入制定容器中待用。 C.取水系统的安装：设备采用370W潜水泵，取样位置设立于外排废水总排口内，距监测房20m内；安装好取水管路系统，并由氨氮预处理装置自动输出信号控制潜水泵自动取水；通电检查取水流量适中、压力满足在线取水要求。 D.设备以数字信号传输方式通过以太网数据采集传输平台与在线监控平台联网。 3.总磷设备的安装 A.拆箱检查所有备品备件齐全; B.配制钼酸盐溶液、过硫酸钾溶液、抗坏血酸溶液、标液，并将试剂装入制定容器中待用。 C.安装加热装置器件、检查设备内部线路完好加入蒸馏水等。 D.取水系统的安装：设备采用370W潜水泵，取样位置设立于外排废水总排口内，距监测房20m内；安装好取水管路系统，并由总磷预处理装置自动输出信号控制潜水泵自动取水；通电检查取水流量适中、压力满足在线取水要求。 E.设备以模拟信号传输方式通过以太网数据采集传输平台与在
文件编号：RHD-QB-K4568 （管理制度范本系列） 编辑：XXXXXX 查核：XXXXXX 时间：XXXXXX 生产设备设施验收安全管理制度标准版本
生产设备设施验收安全管理制度标 准版本 操作指导：该管理制度文件为日常单位或公司为保证的工作、生产能够安全稳定地有效运转而制定的，并由相关人员在办理业务或操作时必须遵循的程序或步骤。，其中条款可根据自己现实基础上调整，请仔细浏览后进行编辑与保存。 1目的 为了加强对我公司设备、设施验收过程的管理，确保设备验收工作合理、高效的开展，特制订本制度。 2范围 凡我公司所有生产设备和设施均适用本制度。 3验收的内容及标准： 3.1设备外观、包装情况、设备名称、型号规格、数量等是否符合要求。 3.2装箱清单是否与实物相符，以及其他资料是
否齐全，有无缺损。 4设备验收： 4.1设备到达物资库或现场后，设备部应及时通知车间相关人员联合设备采购人员参加设备的开箱验收。 4.2车间人员接到通知后，应及时到指定地点进行验收。首先检查设备包装情况，确认设备包装完整无损的情况下即可开箱验收。开箱后依据装箱单明细逐件核对设备的合格证、产品说明书等技术资料，如发现资料短缺，应由设备采购部负责追回。 4.3若在验收过程中发现设备破损、生锈、变形等外观质量不合格时，验收人员应暂停验收，并责成设备采购部门督促设备供货公司家返修或更换。返修或更换后再行验收。 4.4开箱设备验收合格后，设备采购人员填写设
备入库验收单，由参与验收人员签字确认。 4.5对于设备完成安装进入调试阶段后，车间人员对调试中发现的问题，应及时报与设备部，由设备部联系设备采购部门督促设备供货公司家及时进行返修，直至符合质量要求为止。对无法现场返修的供货公司家应予以更换。 4.6若设备在质保期中出现问题，由设备部联系采购部门督促公司家直至解决。 4.7对进公司设备中的安全装置在验收中必须注明完好与否，并要所有人员进行确认。 4.8对有关安全、设备、设施的验收要求有安监部门人员参加并建档。 这里写地址或者组织名称 Write Your Company Address Or Phone Number Here
Asterisk的SIP type和身份认证 在Asterisk中对某个peer的类型分为3种:peer, user和friend 看看voip-info对这三种类型的解释 ?peer: A SIP entity to which Asterisk sends calls (a SIP provider for example). If you want a user (extension) to have multiple phones, define an extension that calls two SIP peers. The peer authenticates at registration. ?user: A SIP entity which places calls through Asterisk (A phone which can place calls only). Users authenticate to reach services with their context. ?friend: An entity which is both a user and a peer. This make sense for most desk handsets and other devices. Asterisk will create two objects, one peer and one user, with the same name. where it can be found (IP address/host name) and that it is reachable from now on. 简单的说,在这篇文档里, type=peer定义对方是一个服务提供者, 它允许你的Asterisk通过这里定义的服务商打电话; 而user则定义对方是你的一个客户端, 允许对方通过你的Asterisk打电话. friend就是两者兼有. 但是实际情况是什么? 试试这样的定义: [1001] username=1001 secret=xxxxx host=dynamic port=5060 type=peer context=from-extensions 然后用一个SIP客户端来尝试注册到你的Asterisk上, what happened? 你会发现客户端也能注册上! 其实type的真正意义在于Asterisk怎么去处理发往外部和来自外部的请求. type=peer 如果type是peer,有两层含义. 1. 可以将对方作为一个SIP Service Provider, 允许你的Asterisk通过对方进行呼出. 2. 如果对方在逻辑上是一个客户端, asterisk将根据传入的Invite请求来对对方进行身份验证, 但需要注意的是这里的验证不是通过username和secret, 而是通过对方的address和port. 这里分两种情况: * 对方的address和port没有匹配到你在sip.conf中对任何一个peer的设置, 如果你的Asterisk 允许匿名呼入(allowguest=yes), 那么, 该呼入将被传到在sip.conf的general配置中的context 上. 如果不允许匿名呼入, 直接拒绝该呼入. * 对方的address和port匹配到了任何一个sip.conf种的peer设置, 那么改呼入将被传到该peer 指定的context上.
文件编号版次A0 页码第1页共6页 文件修订记录 序号日期版本修改内容承办人 12018-12-15 A0 初版发行李蔚华 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 编制审核批准 文件会签分发部门 部门会签分发（份数） 生产部 品质部 研发部 采购部 生效日期： 2018-12-15 制定部门：品质部制定日期： 2018-12-15
文件编号版次A0 页码第2页共6页 1.目的 规范机械加工件的来料检验标准，以使各工序过程的产品质量得以控制。 2.适用范围 本标准适用于机械加工件的检验，图纸和技术文件并同使用。如与国家标准和技术规范冲突时，以技术文件为准。 3.引用标准 本标准的尺寸未注单位为 mm。 GB/T 1031 《表面粗糙度参数及其数值》 GB/T 1800.4 《极限与配合标准公差等级和孔轴的极限偏差表》 GB/T 32535 《普通螺纹收尾、肩距、退刀槽和倒角》 GB/T 197 《普通螺纹公差》 GB/T 1184 《形状和位置公差未注公差值》 GB/T 1804-M 《一般公差未注公差的线性和角度尺寸的公差》 GB/T 5277 《紧固件螺栓和螺钉通孔》 4 .检验方案： GB/T2828 最新版；特殊抽样水准S-1 ，尺寸 / 性能类 AQL=AC/Re（0/1 ）；外观 AQL=0.4；月综合抽检良率 外观＜ 1%，尺寸结构＜ 0.1%。 5 .检验设备 / 工具： 1. 游标卡尺 （0.01mm） 2. 千分尺（ 0.01mm） 3. 内径千分尺 4. 塞尺5. 高度仪 6. 螺纹规、 环7. 针规8. 大理石平台9. 万用表 / 兆欧 表10. 色板 6 .术语及定义 外观面定义： A 级表面：在使用过程中经常被客户看见且被关注的部分（如：作业平台，操作面板等）。 B级表面：在使用过程中很少被客户看见的部分且不会过分关注（如：底部机加件、设备内部件）。 这些表面允许有轻微外观不良。 C 级表面：在使用过程中不会被客户看到的表面部分（如：结合部位）。此表面的外观缺陷应合理而且不至 于给客户觉得该产品质量不佳。 7.检验步骤： 7.1 包装要求： 7.1.1 所有物料必须使用相应的垫料、间隔物、填充物包装，避免运输过程遭到破坏，每单片产品之间必 须隔开，避免相互碰撞导致不良，检验前发现有不符合的包装方式，检验人员有权拒绝接收。 7.1.2 外包装必须具有足够的抗外力强度，以便能保护内部包装物，有色金属制品如铜、铝制品需用报纸 或塑料膜包覆；黑色金属需涂覆防锈油。检验人员发 现有外包装破损或有产品裸露的，有权拒绝接收。 7.1.3 所有产品来料必须附带我司提供的技术图纸，或经我司认可的技术图纸，图纸清晰明了，图纸不明
Linux下安装呼叫中心服务器(ASTERISK+FreePBX) 一、环境要求: 操作系统:centos 5.0以上（以最小化形式安装） Linux内核版本:2.6.22 Asterisk版本:asterisk V.1.6.2.18 FreePBX版本:FreePBX:2.9.0 以rpm方式安装好的LAMP环境 以root身份登录 二、所需软件包 https://www.doczj.com/doc/926727055.html,/pub/telephony/asterisk/asterisk-1.6.2.1 8.tar.gz https://www.doczj.com/doc/926727055.html,/freepbx-2.9.0.tar.gz 三、安装步骤 1、Lamp的安装 下载所有软件包到/usr/local/src路径 配置yum源，安装相关软件 yum –y update yum install –y httpd http-devel mysql mysql-devel mysql-server php php-devel php-mysql yum install php5 php5-cli php5-mysql php-pear libapache2-mod-php5 php5-curl php5-gd php-db yum install php php-mysql php-common php-gd php-mbstring php-mcrypt php-devel php-xml
yum install e2fsprogs-devel keyutils-libs-devel krb5-devel libogg libselinux-devel libsepol-devel libxml2-devel libtiff-devel gmp php-pear php-pear-DB php-gd php-mysql php-pdo kernel-devel ncurses-devel audiofile-devel libogg-devel openssl-devel mysql-devel zlib-devel perl-DateManip sendmail-cf sox yum install gcc gcc-c++ wget bison mysql-devel mysql-server php php-mysql php-pear php-pear-DB php-mbstring nano tftp-server httpd make ncurses-devel libtermcap-devel sendmail sendmail-cf caching-nameserver sox newt-devel libxml2-devel libtiff-devel php-gd audiofile-devel gtk2-devel subversion kernel-devel yum install festival festival-dev yum install ncurses-base ncurses-bin ncurses-term libncurses5 libncursesw5 libncurses5-dev libncursesw5-dev yum install zlib1g zlib1g-dev yum install bison bison-doc yum install install libxml2 libxml2-dev yum install libtiff4 libtiff4-dev yum install libasound2 libgsm1 libltdl3 libpq4 libspeex1 libsqlite0 libtonezone1 libaudiofile0 libaudiofile-dev yum install libnet-telnet-perl mime-construct libipc-signal-perl libmime-types-perl libproc-waitstat-perl mkdir /var/lib/mysql chown –R mysql:mysql /var/lib/mysql /etc/init.d/httpd start chkconfig –level 35 httpd on mysql_install_db chown –R mysql.mysql /var/lib/mysql
冲压生产线相关设备验收规范 1 范围 本规范规定了冲压生产线相关设备(大型设备),如大型机械压力机、油压机、自动化生产线等验收项目，验收要求及检测方法。 本规范适用于模具工装厂商、大型汽车覆盖件生产厂家的设备验收及资料的提供。 2 规范性引用文件 下列文件中的条款通过本规范的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本规范，然而，鼓励根据本规范达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本规范。 3验收程序:验收方式分预验收和终验收， A在买方到场的情况下，预验收在卖方的制造工厂进行，终验收在买方的生产工厂进行。 B．设备的验收标准： 1．买卖双方确认的技术要求及技术资料。 2．设备的静态精度检查标准 3．设备的运转可靠性（通过空运转、生产试运行来评价） 4、相关中国国家标准国际标准、卖方提出并经买方确认的技术标准。 5、各台设备可分别实施初验收。 6、卖方卖出的设备中，如存在规格相同、功能相近的可取1台实施初验收。 3.1预验收： 3.1.1 压力机 ?在供方工厂内进行。
?预验收对象：所购压力机。 ?验收内容：压力机几何精度、位置精度、动态精度，确认压力机功能以及满负载工作测试，并由供方出具出厂检验报告；核对压力机备品、附件清单。 ?时间：在发货前3~4周，由设备购买方到供方工厂进行为期2周的预验收。 3.1.2 自动化 ?在供方工厂内进行。 ?预验收对象：所有的自动化设备。 ?验收内容：自动化系统的几何精度、位置精度、动态精度，确认自动化系统的功能以及满负载工作测试，并由供方出具出厂检验报告；核对自动化系统备品、附件清单。 ?时间：在发货前，由设备购买方派人员到供方工厂进行详细的预验收。 3.2终验收： ?在购方工厂内进行。 ?验收对象：压机和自动化系统所有的内容。 ?终验收内容与预验收相同。 ?双方技术协议所规定的所有内容。 ?在购方正式批量生产3个月后进行，以生产一个班次合格品为最终验收合格。 4验收项目、验收要求和检验方法 （1）外观检验 a、设备表面不应有图样未定的凸起、凹陷和粗糙不平，板料和铸造的门、盖接合处不应有边缘不平整现象。 b、设备所有零件和附件的未加工面、应根据表面情况打底漆。打底漆前应仔细去除铁锈、型砂、油污及其它污物。涂漆表面应完整、光滑、均匀和色调一致，不应有斑点、皱纹、气泡和粘附物。 c、设备及附件的油漆颜色应符合有关规定或技术协议的要求。 d、电气线路、气体管路、润滑系统和液压的外部管路，应沿外轮廓安装，不应与其它存在相对运动的零部件发生摩擦。 （2）机械压力机主要参数的验收规范
Asterisk安装 （红色字体部分为需要键入或修改的部分）
下载准备 系统环境:Linux CentOS 5.0,安装开发工具以及开发库。 Asterisk 源代码包asterisk-1.6.1.20.tar.gz,版本:1.6.1.20。 SIP软电话使用eyebeam 版本:1.5.8。 1.切换用户(需要输入管理员密码),执行 su root 2.进入源码包存放文件夹 [root@asterisk-test1 ~]#cd /usr/local/src 3.下载 [root@asterisk-test1 ~]#wget https://www.doczj.com/doc/926727055.html,/pub/telephony/asterisk/releases/asterisk1.6.1.20. tar.gz 编译安装Asterisk 1.解压源代码包 [root@asterisk-test1 ~]# tar -zxvf asterisk-1.6.1.20.tar.gz 2.进入包目录 [root@asterisk-test1 ~]# cd asterisk-1.6.1.20 3.环境检测和预配置 [root@asterisk-test1 asterisk-1.4.5]# ./configure（其实这样直接进行configure并非十分规范。应当先使用“./configure –help”命令来 查看一些可用的选项和参数，然后根据实际情况才进行定制操作。）当环境预检测和预配置工作 做完时，最后会显示以上反馈信息。并且建立好Makefile。 注意:系统如果缺少安装必须的包，此步骤可能会出现configure: error错误，解决方案见后文可能遇到的问题 configure: creating ./config.status config.status: creating build_tools/menuselect-deps config.status: creating makeopts config.status: creating channels/h323/Makefile config.status: creating include/asterisk/autoconfig.h .$$$$$$$$$$$$$$$=..
asterisk配置简单解说 软件版本 asterisk 1.2.7.1 gix101e sip 130 中文 一：通话设置部分 1：软件安装 debian系统下面可以使用如下命令安装，如果是其他发行版可以自己编译安装或者使用相应的包安装。 vax:/home/ailantian# apt-get install asterisk 2：帐户设置 sip的帐户设置 vax:/home/ailantian# cd /etc/asterisk/ vax:/etc/asterisk# ls adsi.conf codecs.conf logger.conf res_odbc.conf adtranvofr.conf dnsmgr.conf manager.conf rpt.conf agents.conf dundi.conf meetme.conf rtp.conf alarmreceiver.conf enum.conf mgcp.conf sip.conf alsa.conf extconfig.conf misdn.conf sip_notify.conf asterisk.adsi extensions.ael modem.conf skinny.conf asterisk.conf extensions.conf modules.conf telcordia-1.adsi cdr.conf features.conf musiconhold.conf voicemail.conf cdr_custom.conf festival.conf osp.conf vpb.conf cdr_manager.conf h323.conf oss.conf zapata.conf cdr_odbc.conf iax.conf phone.conf cdr_pgsql.conf iaxprov.conf privacy.conf cdr_tds.conf indications.conf queues.conf 这个目录下面的sip.conf bindaddr=192.168.100.144;这个填自己的ip地址。 allow=all;允许所有的解码类型。 添加下面的字段。下面的是帐户信息。 [777] type=friend username=777 secret=777 host=dynamic ; This device registers with us [888] type=friend username=888 secret= host=dynamic ; This device registers with us [333] type=friend username=333 secret= host=dynamic 然后还需要修改的文件是extensions.conf 然后才能够互通，否则可能会收到404,或者407错误。
asterisk 目录及配置说明 Asterisk 目录及配置文件 /etc/asterisk Asterisk 主目录,包含其它关于Asterisk 的配置文件; *zaptel.conf 这个配置文件放在/etc, 因为其它软件也可以使用Zaptel 这个硬件及其驱动, 所以不是放在/etc/asterisk 里. /usr/lib/asterisk/modules 这个目录包含所有可以加载Asterisk 模块（应用程序编辑器格式和有用通道）, 在Asterisk 启运时会加载这些模块（可以编辑modules.conf）. /var/lib/asterisk 比较重要的是astdb 文件与agi-bin 目录; astdb 包含Asterisk 当地数据库信息. sounds/ 所有声音提示的文件在里面,包括Asterisk 原代码中的sounds.txt 文件 mohmp3/ 如果配置了音乐保持，应用程序会在这个目录下查找mp3（用CBR从文件中去除身份标签）. keys/ 使用公钥和私钥系统认证与一个由RSA 数字签名形成的一对等连接.公钥和私钥的扩展名分别为.pub 和.key firmware/ 这个目录含了很多Asterisk相兼容的设备固件，它只有iax/这个子目录,其 中有Digium的lAXy的二进制固件镜像. images/ 只有在较多的支持并且利用图解式的图像设备被发布，这个目录将会与相应的目录有更大的关联. /var/lib/asterisk/agi-bin agi-bin 包含所有脚本，可以通过许多已经建立的Asterisk 连接.系统的接口，在这里可以写自己的脚本来控制拨打流程。 ================配置文件================ /etc/asterisk/asterisk.conf 主要配置文件， 修改这个配置文件要用modprobe 装载Linux AGl 应用程序与 /etc/zaptel.conf 硬件接口的基本层
烧结厂生产设备设施验收管理制度 撰写人：___________ 部门：___________
烧结厂生产设备设施验收管理制度 1. 新购的各种设备设施到货后，烧结厂必须组织相关人员认真验收，填写验收报告单入库。设备部负责登记台帐、编号、建卡和图纸资料归档保管；综合办负责办理有关资产入帐手续；机动科负责设备和随机部件的妥善保管。验收中如发现质量等问题，机动科必须与有关单位联系解决。 2. 设备安装竣工后，应由生产厂长、机动科科长、安全监督科负责人以及工程施工单位、使用部门、设备管理人员共同验收并进行试运转，通过试运行发现的问题，必须彻底处理，待合格后办理移交手续方可交付使用。 3. 大型固定设备、特种设备、主要电气设备等检修竣工后，要组织有关人员会同检修施工负责人共同检查验收。大修后的设备必须空负荷试运转，符合质量标准后，方准许投入使用。分管生产厂长、机动科科长、安全监督科负责人必须定期参加集中检修检查，并分别在相关的检修检查记录中签署意见。 4. 移动电气设备检修后要按规程要求进行试验和试运转，由负责验收的技术人员签发合格证。设备的检修记录、试验记录和验收报告要统一交设备部存档。 5. 新购的各种消防设备、设施器材，如抽水泵、汽油发电机、报警装置、消防栓高压水枪、水带、灭火器等必须经机动科和安全监督科检查验收，合格后方可投入使用，并填写验收报告单，验收签字后资料 第 2 页共 2 页
存档。 6. 对设备设施验收存在的问题和安全隐患，机动科和安全监督科应及时下达隐患整改通知书，责令供货方或相关部门尽快解决，不留后患。 1、炼铁安全合格班组验收考评标准 第 2 页共 2 页
第32章VoIP服务器——Asterisk 可以自己用软件实现电话交换机？是的，这就是本章我们要讨论的话题。如何在Linux下实现免费的电话交换机功能。 32.1用Linux实现免费电话大餐 在架设自己的电话系统之前，我们先看看传统的电话网络是如何工作的。传统的电话网络，叫做Public Switched Telephone Network，公共交换电话网络，简称PSTN，是一种全球联网的语音通信电路交换网络，通过中继和交换设备进行通讯。不难看出，我们现在使用的IP计算机网络和PSTN颇有几分相似之处，在PSTN中呼叫一个电话号码相当于通过IP网络到达一个IP地址，在骨干PSTN网络中，也和IP协议一样使用复用机制来传递数据。 对于私有电话系统来说，也和IP计算机网络有着类似的原理。公司的电话交换机直接对外（相当于IP网络中的公网地址），外部人员只能访问到电话交换机总机，由总机控制应该将这个连接转到哪个分机上（类似于IP中的NAT），内部的分机不是合法的电话号码（192.168.x.x？），只有通过公司的电话交换机才能与外界正常通讯。 在这里，公司的电话交换机，也就是通常所说的程控交换机，也叫PBX，Private Branch(telephone) eXchange的缩写，意思是私有/专有电话交换系统，传统的PBX使用PSTN网络连接并提供语音通话服务。 随着技术的发展，出现了基于IP网络的语音传输业务，即V oice over IP，简称V oIP，人们可以通过计算机网络（通常是指Internet或Intranet）进行语音通话，而后，又出现了基于IP网络的PBX,简称IPPBX，IPPBX不需要专用的网络，可以通过Internet和V oIP实现类似于传统电话系统的功能，而且，使用IPPBX进行通信，对内没有任何费用，只有网络建设成本，对外只需要支付接入到