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探究计算机软硬件的故障检测及维护方法

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探究计算机软硬件的故障检测及维护方法

发表时间:2019-09-21T14:48:04.563Z 来源:《基层建设》2019年第19期作者:岳梦荻

[导读] 摘要:本文主要对计算机软硬件的故障检测及维护方法进一步分析了解。

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摘要:本文主要对计算机软硬件的故障检测及维护方法进一步分析了解。伴随着信息技术的飞速发展与互联网在全世界的普及,计算机在日常生活和工作中的地位显得越来越重要。

关键词:计算机;软硬件;故障;检测;维护

引言:

计算机自开始普及以来,受到了社会的高度认可,计算机带来的变革极大地促进了社会的进步,让工作效率更高。计算机已经被广泛的应用在各行各业各个领域中,极为广泛的使用也使得许多计算机使用过程中出现的硬件故障和软件故障问题得以显现出来,这些问题如果不能够及时的得到及时,危害到计算机的使用寿命。

一、计算机软硬件故障识别

对于计算机出现死机类似的问题则多是由于硬件引起,如散热不良,原因为风扇不良,或者移动不当,灰尘太多,导致了硬件正常运行速度慢,甚至不能运行。软件故障多发生在应用软件与系统软件出现兼容性问题时。目前病毒感染非常严重,它可以导致计算机速度变慢,甚至引起崩溃;在操作计算机时,如果对操作系统的文件进行误删,也有可能会导致计算机故障;目前应用软件非常多,如果硬盘磁盘空间不足,也会让正常的程序运行受到影响;计算机运行的软件数量众多,与硬件的版本配置产生矛盾,也有可能会导致计算机运行不良。我们需要对各种计算机故障进行详细的观察分析,正确的找出造成计算机故障的主要原因,才能更好的解决计算机故障问题。

二、计算机软硬件的故障检测方法

1.观察法

观察法是一种最基本也是最有效的诊断方式,当计算机正常运行时,要通过仔细查看,发现计算机是否是真正正常运行。当计算机发生故障的时候,计算机的硬件表现是和正常运行时候不同的,我们可以打开机箱,但不要关闭电源,在计算机运行的情况下,仔细观察各个部件,看是否有烧焦、部件脱离、风扇停止转动、线路老化短路,以及其他的硬件问题。如果没有发现问题再将计算机关闭,使用其他方式。如果这个时候发现了硬件问题,一定要关闭计算机,切断电源,再进行进一步的维修。在计算机的正常运行中,发出的声音都是有规律的,在异常情况下计算机的读盘、风扇或显示器都有可能会发出不正常的声音。同时在操作系统的自检过程中,如果发现异常情况,也会有声音提示的。

2.直接接触法

为了保证计算机的正常运作,我们有必要对计算机进行定时或者不定时的检验。在计算机发生故障的时候,我们可以关闭电源,打开机箱,在各个计算机部件上触摸晃动,看是否有部件脱离或是接触不良的情况。因为计算机硬件的复杂特性,很多时候都是计算机部件受到冲击连接不稳定才发生的问题。如果难以判断问题所在,也可以敲击计算机主机部件,可以卸掉计算机部件再次安装,然后接通电源看故障是否排除。

3.拔插检测法

拔插检测法中主要利用到故障检测卡这一监测工具,通常来说,当计算机硬件出现了无法直接观察出来的问题或故障的时候,就需要利用排除法来逐一验证计算机出现故障的主要部位。采用这种方法检测的前提与基础是计算机的软件工作要确保正常。把计算机故障排查到硬件。一般来讲,通过这种方式可以判断出主板、内存以及其他的板卡连接故障,通过对它们与总线连接的情况分析出故障点。在使用此种方法时,需要注意的是要先关闭计算机的电源,重新插一次可以板卡,再进行开机,之后发现问题没有解决,就换一块板卡进行插拔,以此类推,通过排除法找到故障的原因。利用这种方式的优点也是在于可以在不遗漏问题的前提下,有序的检测出故障所在。

4.系统最小化

采用系统最小化检测方法与板卡插拔有相似之处,通过系统的最小化来判断在计算机能够维持正常运行的基本软、硬件环境。如果在最小系统的情况下,计算机的运行依然出现故障,那么问题一般就会发生在基础的计算机软硬件上。如果此时计算机可以正常启动运行,再不断把系统的软件进行运行,通过对每一个增加的程序运行的观察来判断电脑的故障出现在什么位置。

5.升降温法

升降温法一般在某些原件由于温度不稳定时所产生故障时而采用的。由于一般计算机运行速度过快,引起电路升温,导致局部短路。一般的做法是在设备正常运作的时候,给局部进行加温,看计算机是否还正常的运行。或者在设备不正常运行的时候,进行降温处理,看设备是否真的正常运行。

6.替换法

在我们检测计算机硬件问题的时候,很可能因为计算机表现的复杂性而难以发现问题部件,可以使用替换法来帮助我们判断硬件问题的所在。比如计算机的显示出现了问题,我们怀疑显卡出现了硬件问题,就可以把显示设置成核心显卡,把主机里的独立显卡取下,如果显示问题依旧存在,那就有可能是显示器的问题而非显卡,如果问题消失,那就很可能是独立显卡有问题,这时可以将拆下来的独立显卡安装到其他计算机上,如果问题在另一台计算机上依然存在,那么就可以断定是独立显卡出现了问题。

三、计算机软硬件的故障的维护方法

1.CPU故障分析

CPU作为计算机的一个主导元件,在计算机的工作中起到了极为重要的作用。目前我们经常遇到的计算机死机问题,多是因为CPU的散热不良导致的,而CPU的散热不良则是因为风扇的作用不明显。CPU发生故障时,一般系统不会有反应,计算机无法正常开启,在电源接通之后,没有任何显示。首先我们要判断CPU是否是被烧毁,查看CPU有没有烧过的痕迹。

2.内存故障分析

内存故障相比较其他故障来说是较为容易观察的,首先,内存故障不区别新旧机器,同时,有时候也会和天气有关系,在内存出现故障时,会有信息的提示,使得我们很容易就发现内存故障。主板变形、内存插槽出现损坏的情况下,会产生内存的接触不良,这时可以用

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