网店定位分析
一、从大行业电子商务行业背景分析
随着科技信息技术的日益进步以及互联网的深入发展,目前国内电子商务发展如火如荼,越来越多的企业把电子商务作为主要的贸易手段,电子商务已经成为企业之间、企业对个人、个人之间重要的交易方式。
截止2009年的最新数据统计目前我国网民超4亿,其中未成年网民占到1/3,未来消费的主流人群都将选择网络这种方式来购物。
艾瑞咨询预计我国网购市场规模2010年将达到5670亿,2012年将达到7980亿,年增长速度在80%以上,成为互联网新经济最强大的增长引擎。
B2C电子商务(business to custom)指的就是企业针对个人开展的电子商务活动的总称,也就是我国最早产生的电子商务模式。B2C电子商务模式分为综合类B2C,垂直类B2C,传统企业转型电子直销模式的B2C,平台型B2C四类。
B2C电子商务企业的特点就是要面对大数量的客户,如何从寻找客户开始,到完成客户洽谈、订货、配送、支付、开据发票等等,进而将信息流、资金流与物流在电子商务应用中完整的实现,就是电子商务系统要面对的事情。
B2C电子商务行业特点:
B2C交易流程一般会经过客户在网上选择商品,下购买订单,商家致电客户确认订单,消费者付款,商家安排发货这样一个流程。细化一下,大体会包括如下步骤:
1、客户进入电子商务企业网上商城,如果有分站点,选择进入所在地的网上商城分
站;
2、客户浏览商品,选则希望购买的商品,一般有“订购”按钮,将商品加入到“购
物车”;
3、客户选择商品完毕,进入付款流程:已注册用户,一般填写用户名与密码就可以
结账;未注册用户,一般需要先注册,按要求填写相关信息,确认无误后结账;
4、当客户登陆或注册后,一般需要填写送货信息,包括送货地址、联系电话,检查
无误后确认订单;
5、订单生成后商城电子商务人员会与客户电话联系,确认客户的订单及相关信息。
6、商家安排发货
在付款方式上,各企业有比较大的差异,有可能商品送到,客户验收后付款,也有可能客户下单后,通过支付宝或者其她渠道付款,商家确认收到货款后安排发货。在发货方式上,可能就是商家安排快递或专人送货上门,也可能就是客户到指定网点提取,不同的方式一般会涉及到不同的费用。另外,客户在网上提交订单后,商家一般都会通过电话与客户联系,确认订单信息与送货地址。
从B2C电子商务的购物流程来瞧,基本任何一笔交易都离不开电话的沟通的与确认,即使消费者在网上提交了订单,商家也会通过拨打消费者留下的电话来确认所购物品、发货时间、发货地址等各种信息。所以电子商务对于呼叫中心有着不可或缺的依赖。
B2C电子商务行业需求:
从B2C电子商务应用来瞧,通过网站接触客户与呼叫中心接触客户这两种渠道都就是存在的,二者会有区别,但同时也可以相辅相成,在具体实现上有这样一些形式:
1、客户可以通过呼叫中心、网站分别下订单,并且由电话及网络所产生的订单可
以进行统一管理,统一全程跟踪。
2、客户通过网站下订单,同时通过呼叫中心电话完成咨询及售后的服务,包括投诉
建议、售后服务、报修与理赔等都由呼叫中心来承担。
3、企业通过电视、平面、短信等广告模式进行市场宣传,客户通过呼叫中心电话
呼入下订单,实现销售过程。
4、通过电话呼出、短信进行市场调查、宣传与销售。市场调查就是市场营销的整
个领域中的一个重要元素。它把消费者、客户与营销者通过信息联系起来,通过电话以及其她途经(短信)与客户建立起信任关系,并在建立关系的过程中,了解与发掘客户的需求并满足其需求;可针对特定客户,开展有针对性的电话销售。
二、淘宝零售分析
传统零售行业与淘宝店铺优劣对比
传统零售行业:销售模式单一,店铺的人员配备取决于店铺的销量与销售额。店铺的销量与销售额又取决于店铺的地理位置、店铺的品牌及销售人群、店铺的推广方式(发传单,广告牌指引等等)。
淘宝店铺销售:淘宝店铺销售模式多元化,但就是万变不离其宗(都就是需要钱)。同传统零售一样,都就是在销量与销售额的前提下决定人员配备。主要的重点只有货源与推广方式,货源个人有个人的渠道。但就是推广方式,就比较不多。一般来说,最快也就是最有效的方式莫过于直通车,其中一些技巧搭配店铺一些VIP活动设置等等,最主要的就是数据分析,但这个快速带来的花费也不低,小公司与一些中型公司根本负担不起。其她推广还有淘客,淘宝活动,钻展,站外推广等等。
传统零售与淘宝销售差异对比
客户来源对比:传统零售的客户来源,以地点的不同覆盖的区域大小不同。但最多不大于市、县这些地方覆盖的人群。淘宝店铺的客户量基本覆盖全国各个地区,不受地区限制。
客户量对比:传统零售的客户量基本维持在一个平衡点,以推广的方式的差异,效果或多或少。但对于总体的客户量基本不会出现太大的销售变化,不管就是新店还就是老店。淘宝店铺新开时基本没人,开的久了也不一定会有人。这些都就是取决于您的价格与品牌推广方式等等,做活动时流量会高,但就是没做活动就相对低些。季度产品销售差异明显,基本就就是不花钱来不了客户。
销售价格对比:传统行业销售价格,根据自己的品牌以及产品质量定价。可能适当的给点所谓的促销,但品牌价格对比几乎为0,不需要对比价格！卖的就是品质以及服务态度,淘宝
销售价格,以面对淘宝店铺所有同品牌的竞争商家的价格压力传统销售价大于淘宝销售价,且大于的不就是一点点。
店铺基本花费对比:租金:实体店基本仓库与店铺连体,租金根据地点的不同价格也不一样。好点的店铺租金基本在几万甚至几十以上。淘宝店铺,网店工作人员可与仓库可分开,但就是同样需要租金,相对而言租金较少。人员工资:实体店一般需要几个营业员,做一休一最多不会超过30人。网店销售根据店铺的需求人数不一样,但就是一般店铺包括打包发货客服运营,最少也要20人。推广花费:实体店只需发一些传单、或者在好的位置买一块广告指引牌,根据时段选择推广。花费月普遍在1万-2万最多不超过5万。淘宝店铺推广一般大店铺直通车花费在5-10万,钻展根据不同店铺的需求开的也不一样,淘客佣金也要几万,花费大于实体店很多。销售额:实体店根据地理位置的不同,基本月销量在几十万到几百万不等。淘宝大店铺月销量基本在几十万到千万不等,基本大于实体店销售额！
最后综合对比:实体店毛利大,虽然租金较贵,但就是推广简单,费用较少,人员开销也较小,客户比较性较少,利润空间较大。淘宝店铺,租金较少,但就是推广费用较高,人员开销大,比较性大,毛利少,利润空间少,资金流动性较差,利润空间透明度低,利润低。
三、从服装特色分析
网络营销就是企业整体营销战略的一个组成部分,就是建立在互联网基础之上、借助于互联网特性来实现一定营销目标的一种营销手段。广义地说,凡就是以
互联网为主要手段进行的、为达到一定营销目标的营销活动,都可称之为网络营销
(或叫网上营销),也就就是说,网络营销贯穿于企业开展网上经营的整个过程,包括
信息发布、信息收集,到开展网上交易为主的电子商务阶段,网络营销一直都就是一
项重要内容。
服装网上销售的现状很明显比其她的书、软件等零售商品要差。面对这个问题,我们应该首先从网上购物特点与服装的特点进行分析。客户群体分散,虽然以代理
渠道为主,但就是终端客户的网络营销影响也不容轻视;如产品更新周期短,网络市
场如何抢占先机,国际市场的拓展等;网上产品展示困难,服装面料等的质地很难通
过图片、文字展示,而服装的款式展示也需要新技术的应用;网站推广的策略选择,
就是搜索引擎还就是综合B2B,或行业B2B;网络营销规划需要与企业营销战略想结
合。
1、网上销售服装特点
在网上销售服装时,大部分网站主要还就是通过文字描述与实物照片来介绍、示服装。也有一部分较先进的网站利用了多媒体与虚拟现实技术,相对来讲显得生
动、直观一点。但就是,这种网上购买服装的方式与现实生活存在很大差别,尤其对
女性来讲,本来逛街、欣赏琳琅满目的服装与优美的购物环境也可算作一种乐趣,但网上购买服装容易变成枯燥的阅读或瞧静态的照片。所有这些都就是阻碍客户在网上购买服装的原因。
1服装购买模式特点
传统的服装购买方式就是“买衣先试穿”,客户们总要先经过亲身试穿、触摸面料等来确定服装的款式、型号、风格等就是否与自己的气质、肤色、体型等相称,而这正与目前网上不可试穿的服装购买模式 (选服装—型—确认—付款)相背。如果客户不能对从网上购买的服装有充分的信任度,会使她们对网_L购买服装的方式产生一种抗拒心理,增加了网上销售服装的难度。
通过对网络营销以及服装企业进行网络营销的特点的分析,可以得知:并非所有的服装企业都可以现在进行网上营销并能够盈利。对于哪些服装企业适合首先使用网上营销这个问题,本文认为具有如下特点的企业比较容易实现网络营销:1、服装企业的信息化程度较高:2、服装企业具有一定品牌认知度、较易获得客户信任度与忠诚度;服装企业主要以年轻人或白领为目标顾客群;企业的服装类型、款式等具备一定特色,较易有固定的顾客。网络营销正带着神秘的面纱成为当时商业社会的新宠。随着纳斯达克股市的一声崩盘,网络营销的抱沫成分开始减少,逐渐实现软着陆,人们对网络营销的认识也逐渐清醒。
(1) 引导客户进行网络营销。
(2) 先实现部分网络营销。
(3)充分重视网络营效忠的客户关系管理环节,并建设Web技术与传统呼叫技术为一
体的呼叫中心。
四、从选定产品的行业分析
通过对服装行业分析,宇博智业了解到,近二十年就是服装业发展的机遇与挑战之年,从世界工厂、中国制造,逐渐向中国设计转变,中国服装产业经历着不同寻常,但充满机遇的20年。在经历了产品经营、品牌经营、资本经营与资源经营四个阶段之后,已经或正在实现由家庭作坊向工厂式管理、由工厂式管理向集团化管理、由集团化管理向股份制管理的跨跃,形成了大规模生产能力。随着全球经济一体化的深入推进,服装行业竞争日益激烈,行业逐渐向科技化、健康化等方向发展,这也对我国服装行业发展提出了更高要求,同时也就是中国从服装大国建设服装强国的关键。以下就是对中国服装行业现状分析:
服装淘宝网店创业 计划书
策 划 书 ——淘宝网开店 服装网店创业计划书 第一部分前言 网上购物是互联网作为网民实用性工具的重要体现，随着中国整体网络购物环境的改进、网上支付和网上银行的快速发展，网络购物市场的增长趋势明显。服装服饰类商品从开始超过手机、笔记本等数码类商品，成为网购交易量第一大商品品类。 众多中小型网站的涌现，行业领军企业的起起落落，垂直
文档仅供参考，不当之处，请联系改正。 B2C网站中，新的商业模式和商品种类不断涌现，这都成为了电子商务和媒体各界的关注的焦点。作为电子商务市场的重要组成部分，服装电子商务的发展最具代表性和前瞻性。 正是看到了服装电子商务的市场前景和可拓展的空间，同时也充分结合自己本身的现状，首先选择在“淘宝”这个平台开设一家自己的服装店进行网上创业。 第二部分综述 第一章网店概要 一、网店基本情况
二、网店的主要发展战略目标和阶段目标（愿景） 1、战略目标：让网上购物变得更简单、更高效、更可信和更能被不同的人群接受。让我们的客户尽情的享受快乐、简单生活。 2、阶段目标：寻找合适自己网店的货源保质保量，慢慢深入市场，开发客户。为了提升自己店铺的人气，在开店初期，应适当地进行营销推广，但只限于网络上是不够的，要网上网下多种渠道一起推广。 3、进度安排： 第一个阶段：市场调研，分析问卷，了解客户需求； 第二个阶段：确定货源，开发客户； 第二个阶段：进驻淘宝商城实体店开张；淘宝网开店、维护； 第三个阶段：宣传推广； 第四个阶段：网店及实体店进入正轨运营； 第五个阶段：开发自己的网站； 第六个阶段：将网店做大做强； 终极目标：利用网店做成一个遍布全球的连锁“商店”， 即在全国各地都设有我们的货仓，都能及时快 捷的将客户的订单准确的送到指定地点。脱离 淘宝设立自己的独立网站。 第二章市场分析
C2C电子商务交易流程优缺点分析及改进 摘要：随着电子商务及其相关技术的快速发展，网上购物已经成为人们购物的主要方式之一。以“淘宝网”为代表的C2C(Consumer To Consumer)电子商务形式也发展迅猛。据相关数据显示，“淘宝网”已占据我国C2C市场72.9%的份额。如此大的份额其主要源于三个方面的竞争策略：网站建设初期的占领市场策略、交易方式策略和安全策略。本文认为，在“淘宝网”的发展过程中，交易策略即“淘宝网”网上交易流程最为重要，因为如果没有一个公平、可靠、便捷、符合客户交易特点的交易流程，即使电子商务中的安全问题及其他技术问题得到了解决，买卖双方也无法在“淘宝网”上完成交易，淘宝也无法持久地蓬勃发展。 “淘宝网”网上交易流程采用“拍前联系”方式，即通过即时聊天工具“淘宝旺旺”，买卖双方先对交易物品的特性、价格等进行沟通，再付货款；采用第三方支付平台为中介的支付方式，相比于传统的货到付款和款到发货交易方式，平衡了买卖双方的利益。但是这种交易流程仍旧存在着一些缺陷和问题，比如，若买方收到货后不进行确认，将造成卖方资金积压；对于买方要求退货的情况，此交易流程未作考虑以及第三方支付平台的信用级别较低等。 现有的网上交易流程 目前，各个电子商务网站广泛采用的交易流程有三种或这三种流程的综合。这三种交易流程是：货到付款交易流程、款到发货交易流程和以第三方支付平台为中介的交易流程。 货到付款交易流程。该交易流程中买方占有优势，买方首先在卖方的网站上浏览选择商品，待卖方确认订单后发货，当买方收到商品后支付货款。该流程保障了买方的利益，但无法保证卖方的利益，卖方没有绝对的把握收到买方支付的货款。 款到发货交易流程。款到发货交易流程是买方在卖方的网站上选择商品后，直接将货款支付到卖方，待卖方确认收到货款后才向买方发货。该流程显然无法保证买方的利益，买方很有可能支付了货款但无法收到卖方的商品。 以第三方支付平台为中介的交易流程。该交易流程是以第三方支付平台为交易中介，为买卖双方暂时保管货款，买方先将货款支付给第三方支付平台，待买方收货后，在第三方支付平台上确认，第三方支付平台才将货款划给卖方。图1显示了以“支付宝”为例的交易流程，其交易过程如下：第一步：买方在卖方的网站上选择商品，并选择网上支付货款；第二步：卖方确认订单后将买方网上支付的请求发送给第三方支付平台(“支付宝”)；第三步：买方在线支付货款至第三方支付平台(“支付宝”)；第四步：第三方支付平台(“支付宝”)向卖方发送支付结果，并通知其发货；第五步：卖方根据反馈的支付结果，发送商品；第六步：买方收到货物后，通知第三方支付平台(“支付宝”)付款给卖方；第七步：卖方与第三方支付平台(“支付宝”)结算货款，卖方收款。 “淘宝网”网上交易流程也基本采用该种流程，但在交易细节上还有一些不同：买方在卖方的网站上浏览选择商品时可以通过“淘宝旺旺”与卖方沟通；若买方不确定收货，一段时间后，支付宝将自动将货款汇至卖方账户；交易成功后，买卖双方进行信用互评。 淘宝网交易流程的优缺点分析 (一)淘宝网交易流程中的优点 以“淘宝旺旺”为载体，实现“拍前联系”。“拍前联系”是指买方与卖方沟通联系后再付款的方式，采用这种方式的网站必须同时提供便于买卖双方进行沟通的工具。“淘宝网”以“淘宝旺旺”为即时沟通工具，实现买卖双方付款前的交流。 电子商务在我国发展的时间还不长，网上交易双方的诚信监管、交易的安全性等诸多问题还未得到解决，因此仅通过网站上的商品文字介绍或图片就确定购买，买方必然会有所担忧，这种对网上交易流程的质疑进而必然影响了C2C电子商务的发展。“淘宝网”借助“淘宝旺旺”，使其网上交易的买卖双方可以对商品的特性、价格等先进行沟通探讨再付款，优化了交易流程，提高了C2C的服务质量。
网上购物与传统购物的优缺点比较 随着网络的普及，“网上购物”已经成为了一种趋势。越来越多的年轻人甚至中老年人爱上了网购，实体店慢慢的已被他们抛弃，不论你是珠光宝气的富人、时尚的企业白领还是普通的工薪阶层，相信大部分人都有过网上购物的经历。 在这些人中间也许有的仅仅是想体验一下网上购物的感觉，有的可能将此作为“知识人士”的标志，有的则可能将网上购物作为自己日常生活的重要组成部分而取代了传统上街购物的方式。因为“网上购物”最大的特点就体现在方便，快捷，实惠。 不过也有很多消费者却从不相信网购，甚至摒弃它，认为在网络上骗子横行，不敢叫人触及，不如传统的购物方式更加安心，那么现代的网络购物与传统的消费方式到底都有哪些优缺点？恐怕这也是见仁见智的。 一、网购与传统购物的方便性与配送时间问题 优点：方便性，不受时间不受地点限制。 网络购物，是一种极其方便的购物方式。随着生活水平的提高，网络的迅速发展。网上购物已逐渐成为人们的一种消费方式。“网络购物”之所以可以深受时代青年的亲睐，第一大特点应该就要数它的
便捷性，不论你身处何时何地，都可以随时上网"逛商店"，选商品买商品，可以不受时间地点的约束。时下的青年男女，白天忙完纷繁的工作，下班时间有时会很晚，再去选择逛店买商品已很难，那么网络购物对这些年轻人你来说就成了最快最方便，也最喜爱的购物方式。缺点：配送时间不定 虽然方便性让很多时尚年轻朋友爱上了网购，不过不能说网购就是完美的，在货物的配送速度问题上，网购就不如传统购物方便，当你在网上选购好商品，再下单，到收到真正的产品中间短则一到两天，多则一个星期也有可能，这一点就不想传统选购，你当时就可以拿到你满意的产品，而且当你拿到网购的商品后，有可能出现这些或那些小问题，解决起来也不叫麻烦，需要再通过邮寄或配送环节更换产品，这样中间就需要浪费很长的时间，而在传统的商场购物的话，当时不满意的话就可以随意的更换。 第二，网上购物与传统购物价格上差距与质量问题 优点：网上购物要比传统购物还便宜 对于网店比实体店价格还要便宜，主要是由于网店不像实体店，需要花钱租店面以及其他一系列的花费，并且开网店不要任何税收，
新手开网店做好经营的六大要素！ 一、最熟悉的行业，最容易赚钱 大家都会问，开网店买什么好？卖什么最赚钱。其实，赚第一笔钱要从自己最熟悉的行业开始，这样，就不用在一个陌生的领域从头学起。没有雄厚财务支撑的小本买卖更是经不起外行的折腾，这是一笔交不起的学费。世界上许多着名公司都证明了这点。着名的奔驰汽车公司是由两家公司合并而成的，这两家的老板分别是本茨和戴姆勒，他们俩分别制造出了世界上最早的一批汽车，然后在汽车这一领域大显身手，成就了奔驰今天的辉煌。世界首富比尔·盖茨更是在自己熟悉的行业中成功的杰出例证。在车库里办公的微软公司已是世界信息业的巨无霸，而比尔·盖茨迄今为止也只拥有这一家公司，他从未做过与电脑无关的生意。 二、发觉优势，以强对弱 现在要在网上找到一个别人都没有开发的处女地，不仅非常困难，而且还面临一个前期网络市场开发的问题，因为第一个吃螃蟹的人，不
一定能够真正吃到螃蟹。并非所有卖家都生而平等的，对同行卖家进行调查，找出那方面会比其它卖家有优势，是、产品质量还是服务，总之要努力寻求能打动顾客的优势，设法把这些优势融入广告之中宣传出去。这样就能够以弱对强，在网络市场站稳脚跟，当然这个优势可能不是持续的。因此，网店的优势也不会是一劳永逸的，是经常不断变化和更新的，但是只要善于发现和捕捉，绝对存在。 三、永葆高昂情绪和自信心内容 据调查，最初的几个月不成功，几乎能令一半的卖家放弃努力。 48%的卖家努力1个月后没有成功后就不干了； 25%的卖家努力2个月后没有成功后就不干了； 15%的卖家努力3个月后没有成功后就不干了；
12%的卖家努力3个月后继续干下去，而80%的大卖家是从这些人中产生的。大家可以看看我们的伊人情在开业后的最初3个月产生的交易极少，我们一直在努力，在第三个月后才稍见起色的，大部份交易是在近几个月完成的。网店卖家应具有良好的心理环境的心理状态，有利于影响和激发顾客采取购买行为，因此成功的卖家大多善于首先把自已推销给顾客，以赢得顾客的理解、喜爱和信任。赢得顾客的喜爱和信任，自然会产生购买行为。 四、勤奋是所有者成功的法宝 “艰苦”和“创业”往往是连在一起的，艰苦创业是必须做到的。创业伊始。资金短缺，规模过小，没有知名度，大卖家排挤等会困扰小生意。艰苦创业在此时显得重要。所有成功的企业家，无不是吃了苦中苦才能够富甲一方的。台湾的经营之神王永庆是在世界上华人中数一数二的人物，勤奋也是他的成功秘诀，王永庆最早的的生意是开米店。他的米店在社区中有口皆啤，因为王永庆可以做到以社区居民了如指掌。当某一户居民即将吃完家中的米时，王永庆就会送上门，
淘宝网优缺点分析报告 2010-11-16 17:26 1）速度 页面打开速度快、较稳定。无论用I E、foxfire、QQ浏览器或是The World，还是最新的Google Chrome，第一感觉是无需等待，访问页面、论坛和其它常用功能如上传等速度都较满意。 2）注册/登录 注册用户简单快速，必填项只有用户名、密码、邮箱，省却了很多繁琐的手续。同时提供安全登陆通道，保障了用户信息的安全性，有效防止木马病毒窃取密码。 3）UI设计 个人不太苟同淘宝的UI设计，整体感觉想要展示的信息量太多，社区的、促销的、资讯的统统都要推荐，再加上广告位，以至于显得乱，但因其购物流程很顺畅，思路清晰，逻辑性强，且大多数用户的购物习惯是“搜索＋分类＋促销”，因此，在其强大的搜索功能下，页面表现形式显得就不是那么重要了。 4）功能设计 淘宝曾在几个月前对主页头部的功能区域做了调整，进行了很好的归纳，通过“我要买”和“我要卖”区分了买家和卖家，通过“我的淘宝”直接进入个人帐户。但感觉稍不满意的是，原来的“收藏夹”入口被挪到“我的淘宝”里了，也就是说不能从主页直接进入收藏夹，必须先进入“我的淘宝”，才有“收藏夹”的入口。这一点个人感觉比较不方便。 更多的高级功能设置在“我的淘宝”中，功能很全面，操作方便，页面左右的信息内容划分合理，重点的布局很恰当。 通过“我的淘宝”也能很方便的进入到社区和博客。淘宝的论坛有相当高的人气，经常会有一些有意思的活动来刺激社区的互动；博客界面则很简单，没
有什么花哨的定制功能，功能性不强，个人感觉还是更喜欢新浪博客。另外淘宝的博客与论坛之间缺乏关联，互动性不高，娱乐性也不太够，未能够很好的刺激博主的活跃性。 5）支付方式 淘宝目前的主要支付方式是支付宝和网银，当然也有转帐、现金、货到付款等其它买卖双方自行约定的方式。支付宝是比较安全的第三方支付平台，最大限度地保证了买家的利益，但是也有一定的缺陷。比如对付款后出现问题的商品未有很好的解决平台；取证困难、申请投诉流程较繁琐；客服处理时间久，等等。很多买家宁愿吃点小亏也不愿意走投诉流程。 若能在支付宝以外提供更多的保障性服务，或延长退换货时间，或售后三包服务，或对于投诉卖家有更严厉的惩罚措施，或在买家确认、申诉、退款等环节制定严格的流程机制及监督机制等。 6）导购信息 合理的导购信息让用户对所要购买的产品能进行客观的了解和比较。 商品信息是买家最关注的，详细的文字说明和图片展示，包括商品价格、商品规格指标、快递费用、出价记录、用户评价等信息都是非常重要的购买参考指标。但目前仅购买完成以后才可进行双方互评，并且多数用户仅仅只是给个评分而已，并不做评论。最好开放评论，无论是否采购均可品评。就如新浪新闻的评论就是其一大特色。“信用度”也是决定购买的另一大参考指标。虽然淘宝对于信用等级的评定以及如何判断信用值做了说明，同时也可以查到每一名买家对该卖家的评价，但还是不乏一些弄虚作假、刷信用的卖家。 7）沟通工具的控制 站内信、IE版旺旺这些沟通工具还不能有效防止骚扰，比如屏蔽或拒绝垃圾信息，对于刻意发广告或是虚假中奖消息等恶劣用户加入黑名单。 8）比较购物
网店的优劣势 1. 开店成本以及运营费用低。这点相信大家都同意我的说法，无需店面租金、也不需要为人手啊水电啥的费心，绝对的轻松。整个网店运营费用也低，在淘宝上只要您通过认证，铺10件商品就可以免费有自己的网店了。 2. 店铺风格多变，销售方式多样。网店的风格随个人喜好可以做各种各样的变化，淘宝上提供的各种店铺装修服务就是非常好的证明。销售方式也非常的多样灵活，从代销到批发到零售，各种方式只要你想用都可以。 3. 网店的覆盖面广，您面对的顾客是全国甚至是全世界。无论实体店在如何的大，所面对的客户也只是一个区域内，而网店无论如何，逛的人可是全国各地，包括国外。只要你有一台电脑，能上网，你的网店就有被发现的可能性，市场巨大。 4. 网店时效性好，方便、快捷。网店的铺货非常的方便，这也就使得网店的时效性非常的突出，因此很多实体店还没有出的东西，网店可以先找到。绝对的快捷方便。 5.交易方式稳妥，尤其是一些商品，完全可以做到先使用后付款，退货也非常的方便。此条的意思是说，通过网络的不断普及、技术的不断革新，拿淘宝为例，支付宝就是一个非常好的交易平台，对于买卖双方而言都非常的方便、安全，对于退货问题的优势更能得到体现，只要是合理退货要求，一般卖家都会同意，这样比你买了个东西以后不好，要求退货，跑个几次也没有结果，方便了许多。 6.对于顾客而言，私密性强，尤其是一些敏感商品。网络商品极其丰富(我们说的不包括违禁商品)，对于顾客而言，你不必为买一些敏感商品而跑到商店里面接受那种尴尬的眼神。例如，男生为女生买内衣，或者是买一些保健商品等等。毕竟网络并非现实生活，因此网店的这个优势就非常的突出。 7.商家信誉，一眼便知。淘宝店铺的卖家信用使得买家有非常好的知情权，信誉高，商品的质量以及服务一般都能有一定的保证，非常的直观。 网店的劣势： 1. 货物表达方式无法直观、生动，不真实。由于是网店，只能通过照片来展示宝贝商品，这样的话，一般卖家都会对图片进行一些处理，这样不如实体店的商品来的真实。 2. 物流问题多，运输途中发生各种情况。由于网店多半都是采用物流发货，这就不得不提到一个运输的问题，无论是中国邮政还是快递公司，出起状况来时绝对没有商量的。 3. 客源不稳定。网店的客源非常的不稳定，实好实坏毫无根据可言。 4. 网络安全问题。没有实体店的一手交钱一手交货来的爽快，要通过网络银行、支付宝等等，对于不太接触这些东西的买家而言，比较的麻烦，还有就是安全问题，网络有黑客，密
万州风尚购物商城云集各种品牌、各种类别、各种款式、各种功能的商品。正规、正品、平价、时尚的综合商城就在你我的身边！万州风尚购物商城-专业的综合网上购物商城,产品包括3c数码、箱包、服饰、化妆品、家居用品、母婴用品等数万种网络产品，贴心、便捷、诚信的服务尽在万州风尚购物商城! 淘宝的优势 ·目前在中国采用C2C模式的电子商务有阿里巴巴的淘宝网、腾讯的拍拍网、百度的有啊和易趣网等。相比较起来拍拍网有强大的QQ用户群作为依托，但毕竟和专门做电子商务的淘宝网、易趣网差距是十分明显的。眼下，淘宝网最大的竞争对手应该是易趣。淘宝网的突出之处是其背后阿里巴巴的出口商资源，而易趣的最突出资源是背后cBay的国际销售渠道，这一点是很难得的，虽然这种结构上的差异是无法弥补的，但淘宝网还是有自己的特色。 二、淘宝网的成功: 1.淘宝网的本土优势。由于本土出生，淘宝拥有更多易趣所没有的本土优势。例如淘宝网开发的“旺旺”交易软件可以使用户之间在交易时讨价还价，符合了中国人的交易习惯。而相比之下，易趣网是一种典型的美国文化和网购特点的结合，虽然后面也推出了Skype交易聊天软件，但可以看的出他们在本土文化上是有点滞后。可以说：淘宝的成功，在很大的程度上，归功与淘宝对中国文化及中国网民的消费习惯深入体会，以及对网上购物的发展状态的预期. 2.淘宝的资源优势明显。淘宝网是阿里巴巴旗下的网站。这也就是说他们之间拥有了阿里巴巴丰富的商业资源。目前阿里巴巴已经汇集了220个国家和地区的550万会员，每天能够向全球提供640万条商品供求信息，年交易额已经接近100亿美元。 3.注重用户体验，服务优势明显。淘宝之所以在两年多的时间内迅速崛起成为中国市场第一，坚持免费原则的原则是一个原因，更重要的是淘宝网在注重用户社区体验以及客服中心的建设上的努力是分不开的。 淘宝商城，作为一个新型时代的B2C电子商务平台，很多的商家都看中它的潜在利益关系，
网店SWOT分析 优势与劣势 一．优势： 1.网上开店成本低，避免实体店的租费、装修费、水电费等。网上卖家不用经销商，厂商直接进货，价格上具有很大的优势。 2.没有传统商店营业面积限制，店铺风格多变销售方式多样，可以满足不同消费者的视觉、感观德国方面。网店的覆盖面广，我们面对的顾客是全国甚至是全世界，只要有电脑可以上网，网店就有可能被发现，所以网店具有巨大的潜在市场；网店时效性好，方便快捷。 3.没有时间限制：网络商店可以24小时对客户开放，只要用户登录，就可以挑选自己需要的商品。 4.网店的铺货非常方便，突出网店的时效性，网店可以快速的找到新的货物，从而突出快捷性。 5.交易方式稳妥，对于一些商品可以先使用后付款，退货也非常的方便，因为支付宝是一个非常好的交易平台，对买卖双方而言都非常的方便安全，体现出退货的方便性。 6.购物环境“安静舒适”，在现实生活中，颇令人反感的是导购、销售人员从进门开始就不停询问消费者的购买意向、介绍本店商品等等，这会使很多消费者感觉不自在、有压力。甚至有些职业素质偏低的销售员会视消费者的穿着、身份等区别对待，若试穿后不买更会冷言冷语。而在网上店铺购买商品，则没有这种烦扰，自己可以随意浏览在线列的商品，不会有人催促，也不会有人将商品强行卖给你，同时还可以不受干扰地与卖家讨价还价。 7.对于顾客而言，私密性强，对于一些敏感性的商品顾客可能会感到尴尬，网店就避免了这一问题；商家信誉，一眼便知，买家对卖家就会有一定的了解，让买家对商品的质量以及服务都有一定的保证；本饰品店属于小本生意，投入少、商品种类繁多、款式新颖、价格便宜，货源足。 二．劣势： 1.货物表达方式无法直观、生动，不真实，由于是网店，只能通过照片来展示宝贝商品，这样的话，一般卖家都会对图片进行一些处理，这样不如实体店的商品来的真实。 2.我们的饰品属于大众饰品没有一定的品牌，在现代社会大多数人追求品牌的现状
大学生网上开店优势与劣势分析 一、背景分析 近年来,随着互联网的广泛应用,我国电子商务得到了飞速发展。网上购物逐渐成为人们的网上行为之一，根据CNNIC第14次互联网统计报告公布的数据，中国目前7.3%的网民有网上购物的习惯，中国目前有网民8700万，这就是说，有六百多万的中国网民会从网站上购买自己钟意的商品，在这种情况下，各种类型的购物网站取得飞速的发展。网上开店以其低成本、低启动资金、快捷的交易方式得到许多创业者的青睐，许多人在网上开店，通过网上销售商品赚取利润，越来越多的网友的准备加入到网上开店的队伍中来。 二、网店概况 网店是一种虚拟的店铺，利用互联网技术在网上从事的一种新的商业模式，网民可以在网上开设自己的店铺，无需店面，无需库存，只需要在店铺内发布自己的商品信息，完成与买家的商业交易活动，并从中赚取利润。要想在网上开设属于自己的店铺，需要了解网上开店的有关信息和注意事项，会简单的操作电脑，有经营店铺的商业头脑，会处理交易者发出的求购信息，有时代意识，了解物流操作流程，会准确地给买家完成发货操作。在店铺设计方面要有自己独特的风格，能够吸引买家的注意力，能够给买家带来与其他商家不一样的感觉，能够通过网络技术发布自己的网店，为网店宣传造势，增加浏览数量。对网店的经营要有一定的目标计划，有承担风险责任的能力，做到诚实无欺，遵纪守法，维护网上商业的正常秩序。 三、大学生目前在校现状分析 当代大学生在高校接受高等教育的同时，学校也给广大学生设有自由支配的时间。据我从周围同学的状况调查得知，大学生目前在校
的现状有以下几个方面： 1、从学习方面 大学生在校就读是一种全方位的发展，德、智、体、美都在以各种方式发展着，尤其是文化知识更是丰富，除了专业课外，大学生有充分的时间学习自己感兴趣的其他课外知识，图书馆、计算机房都是好的去处，在那里可以学到许多不同的知识，内容更是丰富多样，足以满足学生的求知欲。大学生有自己明确的学习目标，将在校时期的大部分时间投入到为目标奋斗当中，大学生接受的是一种高等教育，有较高的人员素质，为从事各行各业奠定基础而努力，知道怎样分配好自己的在校时间。 2、从经济方面 几乎全部大学生靠家里支付日常开支，在校大学生创业者甚少，经济来源少而稳定。在这样的一种情况下，广大学生无可操作的创业成本，对于立志创业者更是在资金方面困难重重，并且广大学生已步入成人年龄，一般不愿向家里要求过多的经济来源，甚至有些学生为减轻家里的经济负担，体验社会实践，做一些摆地摊，到学校周围酒店或饭店打工，找一些兼职、家教等来挣取低额生活费用。另外，大部分学生都有在校创业的心理走向，想利用在校课余时间充足，交友广等优势，低成本创业。一来可赚取额外生活费用，二来能够得到社会实践，锻炼意志，培养头脑，为以后的创业打下基础。 3、从人际交往方面 大学是一个年轻人的天堂，在大学里面人才济济，知识面广，能够交到很多带有技术性、理论性很强的朋友，并且处于该时代的年轻人或大学生时代意识、知识意识、创新意识、挑战意识强，敢于冒险，敢于大胆实践，这是一种良好的生活态势，有助于思维的开拓，
个人网店创业计划书 亲爱的朋友，很高兴能在此相遇！欢迎您阅读文档个人网店创业计划书，这篇文档是由我们精心收集整理的新文档。相信您通过阅读这篇文档，一定会有所收获。假若亲能将此文档收藏或者转发，将是我们莫大的荣幸，更是我们继续前行的动力。 个人网店创业计划书x 一、网店概要 x、投资安排 资金需求数额xx元其中xx元的消保押金，旺铺费每月xx 元，剩余的用于进样品！ x、网店基本情况 网店名称待定 地址 邮编xx 网店注册日期 网店的主营产业特色小食品 x、网店的广告语 挡不住的诱惑——店名 x、网店简介资料 优质的生活，不一定要用高级品才能营造出来。只要感觉对
了，就连一个不起眼的纸箱都会充满艺术性。生活里各个角落都存在着不用心发掘就难以体会的快乐和趣味，在每一次专注与亲自完成的过程之中慢慢地释放出来，逐渐地丰盛、充实了人们的心灵与精神，并且感受到单纯无杂质的快乐。杂货的意义在于那份真心的喜爱与投入，以及发现的乐趣中。我们给您美味、好吃、奇特的云南小食品品，为您生活带来奇妙的惊喜。用心的体会吧，你会发现生活真美。店名，生活有我，爱家，爱生活！ 二、网店管理 x.负责人：郑显华、胡中康 x.经营团队：杨丹 三、市场调查概况分析 x、伴随着生活水平的提高，人们的越来越关注食品，尤其是一些土特产、一些绿色食品、纯天然食品等！人们每次出去旅游，除了玩就是吃当地的一些土特食品，现在电子商务的飞速发展，可以不出门也能吃到其他地区的土特食品，可以说网购已形成主流！ x、目标市场的设定：着重于年轻的消费者群体，年龄在xx 至xx之间的年轻朋友们，这些消费者会使我们网点的最大客户群。 x、产品消费群体、消费方式、消费习惯及影响市场的主要
大学生开网店的优劣势分析 摘要：金融危机之后，大学生的就业率一直得不到提高，在这样的形势下，很 多大学生选择网上创业，网上开店成为首选。网上开店有他独有的优势，很多方面都适合大学生群体，为大学生就业提供了新的选择，文章主要分析了大学生网上开店的优势和劣势，针对这些优劣势提出了一些网上开店的建议，为大学生网上创业提供了一定的参考。 关键词：大学生；电子商务；网上开店；就业 一、中国电子商务的整体发展情况 1、2008-2010年的金融危机，给中国的中小企业及人们的日常生活造成了很大的影响，在此情形下，企业更愿意利用电子商务来开拓销售渠道，个人也倾向于通过网络购买性价比更高的产品。 2、国家和地方政府多项政策的出台为电子商务的发展提供指导。 3、2010年6月底中国互联网网民达到4.2亿人，突破了4亿关口，互联网普及率攀升至31.8%，为中国电子商务的发展提供了基础。 4、应用电子商务的个人用户和企业用户都在显著增加。 二、网上开店的优势：网上开店是电子商务的主要形式，它是一种在互联网时代的背景下诞生的新销售方式，区别于网下的传统商业模式，与大规模的网上商城及零星的个人品网上拍卖相比，网上开店投入不大、经营方式灵活，可以为经营者提供不错的利润空间，成为许多人的创业途径。并且网上开店具有以下优势: 投资少，回收快，经营方式灵活。 基本不需要占压资金。 24小时营业时间。 销售规模不受地盘限制。 不受店面空间的限制。 不受地理位置影响 三、大学生网上开店的现状：据国内最大的个人电子商务网站淘宝统计数据表明，越来越多的大学生开始在网上做生意。在校大学生开的“个人店铺”物品范围广，营业额之高丝毫不亚于其他专业店主。另外，由于资金缺乏、经验不足是自主创业的最大难题，而网上开店却能在一定程度上“扬长避短”。大学生开网店也遇到一些问题。 如：时间分配问题、资金问题、知识的欠缺、货源、物流安全、产品质量、不诚信的买家、买家不付款等问题。 四、大学生开网店是一种趋势，有好处也有缺点，但不失为一种好的就业方式，可以环节大学生就业的压力；综合以上分析大学生开网店的优势和劣势： （一）大学生网上开店的优势分析 2.1大学生文化水平较高 对于大学生来说，自身所存在的优势是具有较高的文化水平，对事物的领悟能力强，易接受新事物。学习电子商务的大学生熟悉电子商务流程，能够熟练使用电脑，对新事物接受快，思维也较灵活。 2.2网上开店成本低，门槛低 大学生创业从电子商务起步，最大的好处是成本低。网上开店是免费的，有不少成功店主甚至是白手起家；网上开店，只是收取少量商品上架费与交易费，网店可以根据顾客的订单再去进货，不会因为积货占用大量资金；网店经营主要是通过网络进行，基本不需要水、电、
https://www.doczj.com/doc/954109343.html, 购买网店有哪些优势 时至今日，网店转让俨然成了电商领域中一股盛行的潮流，给不少电商人创造了另一种可能。特别是对于高入驻门槛的平台，例如天猫、京东等商城，在商家数次申请提交无果时，购买转让网店便很好的帮他们实现了愿望。那么购买网店究竟有哪些优势呢？ 首先，在经营时间成本上。 和新申请入驻店铺相比，购买转让网店可以间接协助运营者，跳过网店经营初始时的低迷期阶段，让商家直接拥有该店铺原有的人气、知名度和影响力。将原本需要创业商家经营店铺所需花费的时间缩短到了极点，购买网店就很好的节省了这个时间。市场竞争如此激烈环境下，时间就是金钱，一个好的店铺每日营业额甚至能高达数万，越晚开店对商家来说其实是另一种形式的损失。 其次，在店铺数据体现上。 任何一家店铺只要曾经存在过运营，就肯定会产生数据，包括店铺本身的动态评分、好评数量、商品成交单数、以及网店重要评估因素等级和信誉等。在这个看脸的时代，网店数据的表现如果不好，也很难会有消费者来光顾。例如
https://www.doczj.com/doc/954109343.html, 同样价格的同样商品，在一家新开店铺和老信誉店铺中被消费者看见后，相信多数都会选择后者。顾客根本就不会愿意，在一个数据空白的店铺中进行下单消费。而想提升店铺商品销售数量，就必须提升店铺数据才行。 数据作假，这是件很容易的事。特别是在电商行业中，刷单和刷信誉的恶意竞争行为是无法完全杜绝的，就算在现在的天猫、淘宝、京东等大型商城购物平台，也依旧存在刷单行为。这样商家虽然能够达到目的，但同时也会面临很高被封店的风险。 特别是随着各大商城审核、检查制度的加强打压下，使用非正常手段提升店铺数据的行为将会越来越少。因此商家经营购买到手的转让网店，其实就是间接得到了网店原有数据，就像一个较高的阶梯和起点，商家仅需要花费较少的精力和时间管理，就能起到事半功倍的效果。 高质量和名气的网店，都是需要运营的商家点滴积累的。 从首笔商品的成交开始，细心维护来购物消费的每一个顾客，增加好评及成单数量，直到店铺走到了金字塔的顶端，做强做大。商家都可以通过购买网店的优势，快速达到这个目标。
大学生网上开店优势与劣势分析
大学生网上开店优势与劣势分析 一、背景分析 近年来,随着互联网的广泛应用,我国电子商务得到了飞速发展。网上购物逐渐成为人们的网上行为之一，根据CNNIC第14次互联网统计报告公布的数据，中国目前7.3%的网民有网上购物的习惯，中国目前有网民8700万，这就是说，有六百多万的中国网民会从网站上购买自己钟意的商品，在这种情况下，各种类型的购物网站取得飞速的发展。网上开店以其低成本、低启动资金、快捷的交易方式得到许多创业者的青睐，许多人在网上开店，通过网上销售商品赚取利润，越来越多的网友的准备加入到网上开店的队伍中来。 二、网店概况 网店是一种虚拟的店铺，利用互联网技术在网上从事的一种新的商业模式，网民可以在网上开设自己的店铺，无需店面，无需库存，只需要在店铺内发布自己的商品信息，完成与买家的商业交易活动，并从中赚取利润。要想在网上开设属于自己的店铺，需要了解网上开店的有关信息和注意事项，会简单的操作电脑，有经营店铺的商业头脑，会处理交易者发出的求购信息，有时代意识，了解物流操作流程，会准确地给买家完成发货操作。在店铺设计方面要有自己独特的风格，能够吸引买家的注意力，能够给买家带来与其他商家不一样的感觉，能够通过网络技术发布自己的网店，为网店宣传造势，增加浏览数量。对网店的经营要有一定的目标计划，有承担风险责任的能力，做到诚实无欺，遵纪守法，维护网上商业的正常秩序。
三、大学生目前在校现状分析 当代大学生在高校接受高等教育的同时，学校也给广大学生设有自由支配的时间。据我从周围同学的状况调查得知，大学生目前在校的现状有以下几个方面： 1、从学习方面 大学生在校就读是一种全方位的发展，德、智、体、美都在以各种方式发展着，尤其是文化知识更是丰富，除了专业课外，大学生有充分的时间学习自己感兴趣的其他课外知识，图书馆、计算机房都是好的去处，在那里可以学到许多不同的知识，内容更是丰富多样，足以满足学生的求知欲。大学生有自己明确的学习目标，将在校时期的大部分时间投入到为目标奋斗当中，大学生接受的是一种高等教育，有较高的人员素质，为从事各行各业奠定基础而努力，知道怎样分配好自己的在校时间。 2、从经济方面 几乎全部大学生靠家里支付日常开支，在校大学生创业者甚少，经济来源少而稳定。在这样的一种情况下，广大学生无可操作的创业成本，对于立志创业者更是在资金方面困难重重，并且广大学生已步入成人年龄，一般不愿向家里要求过多的经济来源，甚至有些学生为减轻家里的经济负担，体验社会实践，做一些摆地摊，到学校周围酒店或饭店打工，找一些兼职、家教等来挣取低额生活费用。另外，大部分学生都有在校创业的心理走向，想利用在校课余时间充足，交友广等优势，低成本创业。一来可赚取额外生活费用，二来能够得到社会实践，锻炼意志，培养头脑，为以后的创业打下基础。
网店的优势： 一、与传统商铺相比，开网店的成本低，风险小。 1、开个网店只需要区区几百元就可以了，而传统商铺的启动资金至少得几千，多则几万、几十万。 2、网店无囤货的风险，可以根据订单量着情进货，所以占用资金少，风险低。而传统商铺货进多了，怕卖不出去，少进货又担心吸引不了顾客。 3、开网店不需要租门面，不用缴纳税金。 4、网店经营主要是通过网络进行，因此没有像传统商铺这样那样的水电费。 5、网店不需要时时看守，从而节省了人力方面的投资和管理费用。 二、经营方式灵活。 1、网店无须严格的注册、登记手续。不像传统店铺各种各样的工商登记非常麻烦。 2、网店的运作是一年365天，每天24小时自动营业。开网店不受时间和地点的限制，无论白天、黑夜，无论刮风下雨，它都在为您忠诚地运转着。所以店主可以是兼职或全职，不用时时守在店里，但顾客照样可以登陆我们的网店，购买产品。 3、网店销售的空间无限大，可以随时随地转售其它商品，或者你也可以把您的网店变得像百货大楼那么大，但不会增加额外的费用，可谓是进退自如，没有包袱。而传统商铺则面临着改变经营面积、货进货出、资金等等，也不是三言两语能说完的。 三、客户范围广，网店是在做全球的生意。 1、网店的顾客是全国的网民，甚至是全世界的网民。这样说毫不夸张，因为网上购物是在互联网上进行，只要是上网的人都有可能成为商品的浏览者，或者购买者。 2、网店的意义，就是为大家带来更为便利的生活享受。所以不会有时间或地点的原因拖住顾客的脚步。网店跟顾客就像和睦的邻居。 3、不必担心网店没有生意，因为这会随着你开店经验与知识的积累，顾客量与财富量绝对成正比增长的。传统店铺只能针对某一个地区，消费人群非常有限。这对已经有了店铺的业主或者是准备开店的人来说，都是值得考虑的重要因素。 缺点：
网络购物与传统购物相比的优势与劣势 1、网络购物和网络商店的优势 网络购物作为一种新兴的商业模式，与传统购物模式有很大差别。而每一种新的商业模式，在其出现和发展过程中，都需要具备相应的环境，网络购物也不例外。近年来网络的快速发展，人们对网络更多的需求都为网络购物提供了发展的环境和空间。网络购物和传统商业模式的差别也十分明显，二者各有自己的优缺点。 首先，网络商店中的商品种类多，没有商店营业面积限制。它可以包含国内外的各种产品，充分体现了网络无地域的优势。在传统商店中，无论其店铺空间有多大，它所能容纳的商品都是有限的，而对于网络来说，它是商品的展示平台，是一种虚拟的空间，只要有商品，就可以通过网络平台进行展示，可以把世界的各类知名品牌全部放在上面，展示在上面。 其次，网络购物没有任何时间限制。作为网络商店，它可以24小时对客户开放，只要用户在需要的时间登陆网站，就可以挑选自己需要的商品。而在传统商店中，消费者大多都要受到营业时间的限制。 第三，购物成本低。对于网络商品购买者，他们挑选、对比各家的商品，只需要登陆不同的网站，或是选择不同的频道就可以在很短时间内完成，而且可以直接由商家负责送达，免去了传统购物中舟车劳顿的辛苦，时间和费用成本大幅降低。而对于传统购物来讲，这一点是无法达到的。 第四，网上商品价格相对较低。网上的商品与传统商场相比相对便宜，因为网络可以省去很多传统商场无法省去的相关费用，所以商品的附加费用很低，商品的价格也就低了。而对C2C购物网站来说，用户通过竞价的方式，很有可能买到更便宜的商品。另外，在传统商场，一般利润率要达到20%以上，商场才可能盈利，而对于网络店铺，它的利润率在10%就可以盈利了。当然网络商品价格的优势，也有它的局限性，它的价格优势更多的是和较大规模的商场比较，和超市的商品价格是不能进行比较的。 第五，网络商店库存小，资金积压少。网络商店中很多商品一般是在客户下订单后再进行商品调配，不需要很多库存，从而减少资金的积压。因为网络购物中，商家可以通过消费者下订单和配送商品的时间差，进行商品的调配，而传统商店就需要在顾客选购商品的同时提供商品。当然，不同的商品，具有不同的库存需求，比如对于价格、样式、功能等方面变化不大的商品，可以有适量的库存。而市场需求、价格变化大的商品，一般都是在接到订单后，再进行商品调配。这样，一方面可以减少不必要的损失，另一方面也会减少资金的积压。第六，商品信息更新快，而且容易。只要将新商品的图片、介绍资料上传到网上，或者对商品信息、价格进行修改，购买者就可以看到最新的商品信息了，而且立刻在全球范围内统一更新。而在传统商业中，购买者要看到新的商品，就要等到商家拿到商品，放置到货架后才能够看到。在修改商品信息或调整价格，特别是要在较大地域范围内统一修改时，在时效性上传统商店就更处下风了。 第七，商品容易查找。网络商店中基本都具有店内商品的分类、搜索功能，通过搜索，购买者可以很方便的找到需要的商品。而在传统商店中，购买者寻找商品就需要用更多的时间和精力。 第八，网络商店服务的范围广。网络的无地域、无国界的特点，使网络商店的服务范围不仅仅限定在某个固定的区域内。购买者可以通过网络商店买到世界各地的商品。 第九，网络商店成本相对较低。目前专门有公司为企业提供搭建网络购物平台的服务，他们的目标是使企业以最快的速度、最低的成本、最少的技术投入帮助企业开展网上交易。因此，企业启动网络购物服务的成本很低，有的甚至为零。这对于传统商业是无论如何也无法想象和达到的。 提起网络购物与传统购物相比的优势，很自然让人想到最主要的优势是价格，但是有些业内
专业技能训练论文 ---大学生网上开店的优劣分析 2012-2013第2学期 系（部）：财经学院 专业：电子商务 班级： 2011级 学号：0729110201 姓名：陈坤淼 指导老师：赵素娟 2013年6月
大学生网上开店的优劣分析 摘要：网络的普及给人们的生活带来了巨大影响。对电子商务的影响，大家是有目共睹的。2013年1月15日，中国互联网络信息中心（CNNIC）在京发布第31次《中国互联网络发展状况统计报告》（以下简称《报告》）。报告显示，截至2012年12月底，我国网民规模达到5.64亿，互联网普及率为42.1%，保持低速增长。其中学历越高，网上购物比例越高。大学生已经成为网上购物的主要力量。相当多的大学生由买家过渡到卖家，在网上开店已经成为一种风尚与趋势，也是大学生创业的一种方式。 关键词：大学生、电子商务、网上开店 引言：随着高科技时代的到来，新的生活方式闪亮登场，小到个人生活，大到社会走势，一切都在朝着更先进的方式发展，新的商业模式也不例外，传统的商业模式正在向新兴的现代商业发展，电子商务将是未来商业的必选模式，正如比尔盖茨所言：二十一世纪要么电子商务，要么无商可务。 一、大学生网上开店的概况 （一）网店的产生 互联网科技已遍布全球，新的商业模式正在不断更新，电子商务的产生给未来商业注入了新的活力，也给传统的商业模式带来了新的挑战。随着社会竞争激烈态势的到来，新的就业压力也随之而来，广大就业者面临着就业压力该何去何从，是个人创业、还是找工作，都面临着重重压力。信息的科技化，互联网技术的便捷化，网上开店也成了创业者不错的选择。由于操作简单，方式多样化，越来越多的人从事了网上开店这一新兴的创业走向，随之网店便挤入了激烈的商业竞争中，于是网店便由此而生。 （二）网店目前的处境 由于电子商务的兴起，越来越多的网上生意随之而来，对网店目前的处境有以下分析： A、网店操作简单，经营方便，适合广大创业者。 B、开设网店成本投入少，不受地理位置，环境气候等的影响，可以全天 候营业，并且可以为个人省出一些时间，完成其他工作。 c、由以上等优略条件，网店受到了广大创业者的欢迎，在网上从事网店
时至今天，你不可否认马云创立的淘宝网已经从一个小平台发展到全中国最大的网络零售平台，是什么造就了马云的今天，造就了淘宝网哪？是电子商务的飞速发展，是越来越多的人离不开网络，也是越来越多的人不想在去逛街，是冬天不用冒着寒冷，夏天不用顶着炎热就可以买到自己想要的东西，这就是网络的奇迹，而经过几年的积累和发展，2013，电子商务最火的时刻将要到来，你准备好了吗？ 这能给我们带来什么机会和商机哪？那我们需要做些什么哪？淘宝上分为2个大的区域，淘宝商城和淘宝集市，淘宝商城投资太大，前期最少要5W的投入，而且还有很多条件限制，何况我们自己没有经验和技巧什么都不会做，那怎么办？但是淘宝集市就不一样了，淘宝集市是专为中小卖家所提供，入门门槛低，上手速度快，投资小，风险小，见效快。2013年最好的机会，把握好了，就把握住了你的人生转折点。 很多人都看到了这个商机，都想经营自己的网店，做不成的原因有以下几点： 一：不懂网店经营技术，甚至连网店都不知道怎么开。 我们公司的技术老师会全程指导，从店铺的注册，认证，支付宝绑定，考试，开店，店开起来以后的基础知识，管理，装修推广，全程指导，包括经营网中所遇到的技术问题，随时都可以联系自己的老师或者公司网站的在线客服，随时帮你解决。 培训的方式分为二种： 1：郑州周边的学员可以来公司学习，公司每天有2节课程，上午11点和下午4点，每节课程的时间为1个小时左右，课程有基础知识，网店装修和美化，网店的推广。 2：外地不方便来公司的客户，我们都是技术老师通过QQ的文字，语音，远程协助远程指导，还有公司技术老师所做的课件和资料供大家参考，直到学会为止。 二：没有产品，不知道自己该卖什么。 公司所提供的产品有：男装，女装，中老年服装，童装，品牌运动（鸿星尔克，阿迪达斯，耐克），化妆品（包含很多品牌），特产，食品，饰品，冬季保暖小商品，数码产品（笔记本，平板电脑，鼠标，键盘，耳机）等等，这些产品都可以放到你的网店里面出售。 三：开网店怎么赚钱，你们的利润从何而来 你的盈利方式有两种 1：第一种产品是给你成本价，你自己定零售价，卖出去之后只要把成本价返还给我们，比如50块钱的成本价，你可以卖70 90 110 都行，卖出去之后需要返还公司50块钱的成本价，其余的都是你的 2：有市场保护价的产品，必须按照我们给出的价格出售，这种产品的利润在%30-50之间比如我们规定有的产品最少要卖100，那你只能等于或者大于100出售，这一部分产品即使你卖100也都能赚30-50块钱了 你要是卖自己的产品的话我们教你怎么把你的产品放到网店里面出售，但是自己的产品就需要你自己发货和做售后了。 四：产品质量有保证吗？如果出现退换货怎么办？价格有优势吗？ 公司所有提供的产品都是支持7天无理由退换货，如果出现退换的情况的话肯定会有来回运费的问题，如果出现退换问题按照淘宝退换货规则执行，问题出在谁那边，谁来承担来回运费，一般出现在你这边的问题很少。 公司所有产品都是厂家或者一级代理商供货，省去了中间很过增加利润的环节，比如说一件产品的成本价是20，一级代理商加10块钱，批发商加10快，那你最少就得50块钱才能出售，我们供货省去了批发商和一级代理商的环节，你说能价格高吗？能没有利润吗？ 五：不敢进货，怕自己投入资金之后收不回来，产品压在自己手里。