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人才测评招聘方案

人才测评招聘方案
人才测评招聘方案

可口可乐()饮料人才招聘方案

一、公司概况

可口可乐()饮料是可口可乐中国实业(CCCIL)在华经营的十一家可口可乐瓶装厂之一,负责全省围的产品供应和销售。可口可乐中国实业是可口可乐全球瓶装业务投资集团在华的独资公司,经营10个装瓶厂,拥有超过14000名分布在全国各地的员工。可口可乐一直致力于人才的培养与发展,不断实践我们“正直、授权、责任、团结合作、激情、领导力”的价值观,为实现我们的愿景---我们是最受尊重的及喜爱的世界级饮料公司--而努力。

二、招聘目的与意义

在激烈竞争的市场经济环境中,企业的竞争归根结底就是人才的竞争,能否聘用到合适的员工使得企业富有竞争力的人才是一个企业兴衰的关键。员工招聘作为人力资源管理与开发工作中一项重要的基础性工作,也是,确保较高职员素质的基础,对于企业人力资源的合理形成、管理及开发具有至关重要的作用。通过本次的招聘,引进一批具有专业知识技能的优秀人才,充实公司销售、财务等岗位的人才队伍,提高公司人员的综合素质,构建企业人才梯队,为今后公司的发展补充新鲜的血液、储备人力资源。

三、招聘时间

2015.07.01– 2015.07.20

四、招聘地点

各大人才市场、各校就业指导中心

可口可乐公司总部

五、招聘对象

应届毕业生、其他社会人员

六、测评考官

可口可乐各部门管理人员、人力资源部门工作人员

七、招聘渠道

采用部招募与外部招募相结合的方式进行目标岗位的招聘。

1、部招聘

将公司销售、会计、产品主管岗位的空缺相关情况,包括岗位职责、任职要求等信息在部刊物或qq群等部网络平台上发布,人力资源部门根据员工的申请和具体情况来考核、调动。

2、外部招聘

广告招募。将本公司的招聘信息在地方性报纸、电视台发布广告,吸引求职者应聘。

网络招募。一是在公司主页上发布招募信息吸引应聘者;二是在主流的人才上注册会员,缴纳一定的费用,来委托专业的招募进行招募,接收简历。如:前程无忧、中华英才、智联招聘、应届生、大街网等等。

人才招聘会。公司进驻各大劳务市场、人才交流中心举行的人才招聘会,在人才招募会布置招募摊位,接受应聘者咨询、收集简历,进行简单的初次面试。

校园招募。与各大高校的就业指导中心取得联系,在其学校就业信息里公布公司的招聘信息,或者参加高校组织的现场招聘会,吸引更多学生前来应聘。

八、测评程序

1、简历筛选

此环节总成绩为100分,权重为3-5%(具体分布见第十部分:面试评分)。

职位申请表容的设计以招聘岗位工作说明书为依据,包括以下容:应聘者个人基本情况;求职岗位情况;工作经历和经验;教育和培训情况;生活、家庭及个人情况。(职位申请表见附录1)通过求职者简历或让求职者填写由企业统一制作的职位申请表来对求职者的任职资格进行初步的筛选。

2、笔试

此环节总成绩为100分,销售代表权重为40%,产品主管权重为39%,会计权重为55%。

主要用于测量应聘者的基本知识、专业知识、管理知识、综合分析能力及文字表达能力等要素,笔试能够增加对应聘者能力的考察信效度,高效率筛选,可同时进行大规模筛选,且成绩评定客观且有据可查。(笔试题目见附录2)

根据第1、2部分成绩,销售应聘组取前10名;产品主管应聘组取前12名;会计应聘组取前7名;参加下一轮面试。

3、面试

此环节总成绩为100分,销售代表权重为55%,产品主管权重为49%,会计权重为40%。

通过主考官与应聘者双方面对面的观察、交谈,收集有关信息,从而了解应聘者的素质状况、能力特征及动机的一种人事测量的方法,本招聘拟采用结构化面试的方法对销售组、会计组应聘者,按照预先确定的容、程序、分值结构进行面试。销售、会计应聘组面试结束,得出最后成绩。(销售、会计面试题目见附录3)

产品主管的面试先采用无领导小组面试,再采用领导面试。根据此部分的成绩,前3名进入下一轮领导面试。(面试题目见附录4)

4、领导面试

此环节为100分,权重为9%,

仅产品主管应聘组参加。采用非结构性面试,由部门或公司领导人担任面试官,由面试官自由提问。

九、测评维度

1、简历筛选环节

此环节总成绩为百分制,尽可能避免因总分数偏少而出现的偏差。

从填写的申请表和简历了解:应聘者的态度,如填写不认真、不完整或字迹难以辨认甚至出现虚假信息;与其职业相关的问题,如关注求职者过去经历与现在工作是否相符,分析过去离职原因、求职动机等;以及其他资格的审查,如有明显不符合公司要求的地方可直接将其简历筛选掉。

2、笔试环节

笔试题目分为一般能力与专业知识两部分,三个岗位考察的维度如下:

销售代表:学习能力、价值观念(道德发展)、思维逻辑性、语言理解和表达能力、外向性、知觉速度与准确性、抗压能力、从业知识。

产品主管:学习能力、价值观念、语言理解和表达能力、说服能力、协调能力、综合分析能力、知觉速度与准确性、从业知识。

会计:心理健康、学习能力、价值观念、数量关系能力、思维逻辑性、从业知识

3、面试

面试环节的考察指标有十项,各项指标原始得分为100分,根据不同岗位所需品质的重要程度不同乘以相应的系数(0

销售、会计面试环节的十个维度分别为:仪表举止礼貌、亲和力、语言理解、语言表达、肢体语言与表情、思维逻辑性、专业知识、踏实严谨、外向开朗、积极乐观

产品主管无领导小组面试十个维度分别为:仪表举止礼貌、亲和力、语言理解与表达、尊重他人、思维逻辑性、辩论说服能力、组织协调能力、支配性、情绪稳定性、反应灵活性。

4、领导面试

此部分的面试由部门负责人采用非结构化面试的方式进行。

十、面试评分表

1、不同环节得分占面试总成绩权重分布

附录1:职位申请表

可口可乐()公司职位申请表

附录2:笔试题目

销售岗位笔试题目

考试目的:选聘适合销售代表的工作人员

应试资格:高中及以上学历

考试时间:60分钟

应聘职位:应聘人:

应聘部门:答题日期:

一、简答题(每小题10分,共100分)

1.请向客户做一个自我介绍50以。

2.您认为客户最喜欢销售人员的前5项因素是哪些以及客户最讨厌的销售人员的表现有哪些?

3.您的缺点或不足是什么?您的优点或特长是什么?

4.请讲一个这样的情形:某人说话不清,但是你还必须听清楚他的话,你怎样回答他的问题才好?

5.如果您在一个士气很低落的环境中工作,您将如何做?

6.您认为一个好的销售人员应该具备哪些方面的素质?你为什么认为这些素质是十分重要的?

7.当您代接到其他同事的客户投诉时,您将如何处理?

8.在你的前任工作中,你用什么方法来发展并维持业已存在的客户?可举例说明

9.下班之后,你在路上看到一个目标客户从你身边走过,你会怎么做采取什么样的行动?怎么跟他交谈,

前几句话怎么说?

10.在一个大型招标会议前的酒会上,你的竞争对手当着你和众多客户的面,将公司产品贬得一文不值,

你如何应对?

产品主管岗位笔试题目

考试目的:选聘适合管理岗位的工作人员

应试资格:大学本科及以上学历

考试时间:60分钟

应聘职位:应聘人:

应聘部门:答题日期:

一、逻辑推理题(1题10分,2题15分,共25分)

1、一个公安人员审查一件盗窃案,已知下列事实:

甲或乙盗窃了录像机;若甲盗窃了录像机,则作案时间不能发生在午夜前;若乙的证词正确,则午夜时屋里灯光未灭;若乙的证词不正确,则作案时间发生在午夜前;午夜时屋里的灯光灭了。问:盗窃录像机的是甲还是乙?写出推理过程。

2、猪八戒取经归来,取道高老庄,想找高小姐重续旧缘。不想高家庄已经改为东西两栋高楼,并有一个大门,门口坐着两个老人,八戒连忙抢步上前,正要询问高小姐家住哪个楼中,只见其中一人用手一指,八戒才看见两人之前还有一个牌子,上写“两人一个只说谎话,一个只讲真言,几十年来没有变化。并且两个人只会回答路人一个问题!切记!切记!”试问八戒如何发问才能问出高小姐住在哪个楼中(假设两人全知道高小姐住在哪个楼中,并且都知道对方习惯)?(请写清创作问题的构思过程,并写出问了问题后如何推出高小姐家住哪个楼)。

二、简答(每题15分)

1、你为何申请这项工作或岗位? 你认为自己应聘此职位的优势是什么?

2、你认为自己的缺点主要有哪些?

3、在你的未来职业生涯中,你认为什么对你影响最重大?

4、你认为成功的企业具有什么样的团队精神或特征?请举例说明

5、你的上级要求你完成某项工作,你的想法与上级不同,而你又确信你的想法更好,此时你怎么办?

会计岗位笔试题目

考试目的:选聘适合会计工作人员

应试资格:一年以上会计工作经验,英语四级以上

考试时间:60分钟

应聘职位:应聘人:

应聘部门:答题日期:

一、单选题(每小题2分,共10分)

1.某企业采用月末一次加权平均法计算发出原材料的成本。2008年2月1日,甲材料结存200公斤,每公斤实际成本为100元;2月10日购入甲材料300公斤,每公斤实际成本为110元;2月25日发出甲材料400公斤。2月末,甲材料的库存余额为()元。

A.10 000

B.10 500

C.10 600

D.11 000

2.在资产负债表13,交易性金融资产应当按照公允价值计量,应按交易性金融资产的公允价值对其账面价值进行调整,公允价值与账面余额之间的差额通过()科目计入当期损益。

A.投资收益

B.公允价值变动损益

C.应收股利

D.交易性金融资产

3.下列应计入产品成本的职工薪酬是()。

A.基本生产车间管理人员工资

B.行政管理部门人员工资

C.在建工程人员工资

D.生活福利部门人员工资

4.某上市公司发行普通股1 000万股,每股面值1元,每股发行价格5元,支付手续费20万元,支付咨询费60万元。该公司发行普通股计入股本的金额为()万元。

A.1 000

B.4 920

C.4 980

D.5 000

5.下列项目中,不属于营业外支出的是()。

A.处置固定资产净损失

B.出售固定资产净损失

C.无形资产摊销

D.捐赠支出

二、多项选择题(每小题4分,共20分)

1.下列各项中,属于企业资金退出的有()。

A.购买原材料

B.偿还债务

C.向投资者分配利润

D.向国家上交税金

2.下列各项中,应通过“管理费用”科目核算的有()。

A.诉讼费

B.研究费用

C.业务招待费

D.日常经营活动聘请中介机构费

3.下列各项中,在贷方登记的有()。

A.费用的增加

B.收入的增加

C.负债的增加

D.资产的减少

4.下列各项中,属于其他应付款核算容的有()。

A.应付租入包装物的租金

B.出借包装物收取的押金

C.出租包装物支付的押金

D.经营租人固定资产应付的租金

5.确认费用的方法包括()。

A.按其与营业收入的直接联系确认费用

B.按一定的分配方式确认费用

C.在支出发生时直接确认为费用

D.在资产寿命周期结束前转为费用

三、判断题(每小题2分,共10分)

1.企业编报的财务会计报告应当以人民币反映。()

2.通过试算平衡检查账簿记录后,如果左右平衡就可以肯定记账没有错误。()

3.我国会计制度规定,所有的单位记账都采用借贷记账法。()

4.原始凭证是登记明细分类账的依据,记账凭证是登记总分类账的依据。()

5.科目汇总表不仅可以起到试算平衡的作用,而且可以反映账户之间的对应关系。()

四、简答题(1、2、3小题各10分,4题30分,共60分)

1、如果你有一百万你会做什么?

2、逻辑推理题:一个公安人员审查一件盗窃案,已知下列事实:

甲或乙盗窃了录像机;若甲盗窃了录像机,则作案时间不能发生在午夜前;若乙的证词正确,则午夜时屋里灯光未灭;若乙的证词不正确,则作案时间发生在午夜前;午夜时屋里的灯光灭了。问:盗窃录像机的是甲还是乙?写出推理过程。

3、记账凭证需要审核哪些容?

4、某企业2015年6月份发生如下经济业务(均不考虑相关税费)。要求:根据经济业务编制会计分录。

(1).6月2日购入不需要安装的设备一台,价款200000元,已经用银行存款支付。

(2).6月10日购入原材料一批,价款80000元,材料已验收入库,货款未支付。

(3).6月15日获得深海公司投资180000元,存入银行。

(4).6月20日用盈余公积500000元向所有者分配利润。

(5).6月28日现金支付水电费4000元。

附录3:面试题目

销售人员面试题:

1、请您先用3-5分钟的时间介绍一下自己吧

2、能谈谈对原来公司的印象吗?您为什么离开您原来的公司呢?原公司最让您喜欢或(不喜欢)的是什

么?

3、你是应届毕业生,或者你之前从事非销售行业工作,缺乏销售经验,如何能胜任这项工作?

4、您在大学里最喜欢的一门课程是哪一门,谈谈理由和收获

5、在您之前的销售工作中,遇到的最有挑战的事情是什么?当时的情况如何以及你是如何解决的?

6、您是如何面对压力又是如何分解压力的,如果您进入公司两个月仍没有订单您会怎么想?

7、为取得成功,一个好的销售人员应该具备哪些方面的素质?你为什么认为这些素质是十分重要的?

8、和业已存在的老客户打交道,以及和新客户打交道,你更喜欢那种?为什么?

9、你以前的薪酬怎样?你期望什么样的薪酬和待遇?

会计人员面试题:

1.请您先用3-5分钟的时间介绍一下自己吧

2.能谈谈对原来公司的印象吗?您为什么离开您原来的公司呢?原公司最让您喜欢或(不喜欢)的是什

么?

3.你是应届毕业生,缺乏会计工作的经验,如果你来我们公司如何能胜任这项工作?

4.您在大学里最喜欢的一门课程是哪一门,谈谈理由和收获

5.在您之前的工作或学习中,遇到的最有挑战的事情是什么?当时的情况如何以及你是如何解决的?

6.你以前的薪酬怎样?你期望什么样的薪酬和待遇?

附录4:无领导小组讨论题目

产品主管无领导小组面试十个维度分别为:仪表举止礼貌、亲和力、语言理解与表达、尊重他人、思维逻辑性、辩论说服能力、组织协调能力、支配性、情绪稳定性、反应灵活性。

俗话说,一只绵羊带领的狮群打不过一头狮子带领的一群绵羊,由此可见,一个适合的领导对整个团队的重要性。你认为作为公司的一名领导者,应该具备什么样的能力或品质?请根据下面提供的选项选出你认为作为一名领导者最应该具备的五项能力或品质。接下来,大家有5分钟的准备时间,然后各自述自己的观点和理由,接着大家有40分钟的时间自由讨论,最终达成一致意见,最后选出一名代表汇报讨论的结果。

A、语言驾驭能力

B、逻辑思维能力

C、组织协调能力

D、亲和能力

E、辩论说服能力

F、做事干练果断

G、决断能力

H、团队和谐能力

I、丰富的专业知识J、积极进取

K、知人善任

L、自我约束力

M、较高的情绪智力N、洞察分析能力

O、冒险精神

P、强大的心理承受能力Q、决策能力

公司人才评价体系方案

公司人才评价方案 一、人才评价目的 建立人才评价体系是对公司人才进行客观的评价,通过评价,准确掌握人力资源数量、质量,为公司人才发展、人才使用、人才储备提供可靠依据,实现人力资源统筹配置、人力资本不断增值,更好地为公司的发展提供人力资源支持。 二、人才评价范围 公司范围内转正后满半年工龄的在职管理族员工、专业族员工、技术族员工、营销族员工、操作族员工。 三、人才评价周期 每半年开展一次。每年1月份、7月份各组织一次。 四、人才评价原则 4.1 客观、公正原则。 4.2 定期化、制度化原则。 4.3 可行性、实用性原则。 五、人才评价组织 5.1 资源管理部 5.1.1制订人才评价体系方案; 5.1.2拟订人才评价工作计划、制定评价标准、组织专业测评、审核评价结果; 5.1.3负责人才评价结果的运用(人才任用、人才培养、人才调配)。 5.1.4与部门负责人沟通,保证人才评价工作开展; 5.1.5负责参与人才评价工作人员的培训、工作指导。 5.2用人部门负责人 5.2.1根据评价方案执行本部门人才的评估; 5.2.2提供本部门各岗位的岗位要求,配合建立岗位素质评价模型。 六、岗位评价模型建立 6.1.1 确定评价指标。设计调查问卷,在公司范围内抽取不同层级、不同岗位的员工进行调查,调查员工对公司企业文化的认同、价值观的理解及表现的行为特征,分析调查结果,找出公司人才的核心素质指标。(如:价值观、个性特质)。通过岗位分析,

对完成岗位工作目标所需要的知识、技能进行分析,提炼出各岗位素质指标。可以从以下几方面考虑: 知识。如完成工作目标所需要的专业知识、行业知识、本部门相关知识等; 能力。如为实现工作目标应具有的操作技能、逻辑思维能力、管理能力、沟通能力等。 职业素养。如员工的工作热情、诚信、职业道德等。 6.1.2 确定评价标准。评价标准是对评价指标进行分等级可测量性的描述,体现在行为特征和目标完成结果。分为优秀、良好、一般、较差。 6.1.2.1在公司范围内找出被评价岗位在职员工中优秀员工、一般员工、较差员工进行调查、访谈,在评价指标中具有哪些素质特征和行为特征及工作绩效。通过分析,找出胜任素质指标及行为特征并进行描述,为确定评价的标准提供依据。 6.1.2.2 找出行业标杆企业岗位员工胜任能力模型进行对比,找出差距,按照企业发展的现状和发展方向对评价标准进行调整。 6.1.2.3 成立专家小组,在分析调查数据的基础上,对评价指标、标准进行修正调整。 岗位评价模型的建立要考虑评价的信度和效度,确保评价的准确性、有效性。 七、人才评价方法、程序 7.1人才评价实行自我评价、360°反馈、专项测评机制。 7.1.1 自我评价。 被评价对象按照《岗位评价指标和标准》所列项目自我评价,采用填写《自我鉴定表》的方法进行。 7.1.2 360°反馈。 根据员工所处的职位,选择其直接领导、下属,平级其他部门同僚(员工)对《岗位评价指标和标准》中的项目进行评价。 360°反馈采取问卷法进行评价。 7.1.3 专项测评。 《岗位素质评价指标》中的专业知识、管理能力、个性特征等项目评价难度较大,由资源管理部按照不同职位类别进行专项测评。 专业知识采取试题考试方式进行测评。管理能力、个性特征利用专业的测评工

人才测评方案设计

人才测评方案设计 导语:现代人才测评的理论和方法开始引入国内,各类人才测评研究和服务机构应运而生,中国人才测评迎来了第一个高峰。以下是小编为大家整理的人才测评方案设计,欢迎大家阅读与借鉴! 根据公司的发展要求,通过对公司真实员工的全面测评,了解每位员工的职业素质及其发展潜力,给公司提供每位员工的测评诊断报告,并根据公司人力资源的总体状况提出咨询建议。 本公司此次人才测评方法采用纸笔测试,若条件允许可结合情景测试和半结构化面试。本方案的纸笔测评只测试基本职业素质,而不进行知识水平考试,为提高效率,本测验可采用网上答卷的实施形式。以下是本方案基本职业素质测试表: 胜任特征分析与测评工作方案设计 了解公司文化,根据公司的评价需求,通过行为事件访谈,构建各类职位的胜任特征模型,确定测评要素和测评方法,形成本项目的测评工作方案。 人员分析 根据工作说明书,确定任职资格要求,主要对各部门高级人员进行测评,且侧重于职业性向测评, 2.测评实施阶段

进行各项笔试准备工作, 并提供笔试实施材料供公司组织实施测试。人力部提供测评网址( 卡特尔16PF:/psytest/;霍兰德职业倾向测验:/),跟进测评过程,也可书面测评,但限于霍兰德职业倾向测验。各被测员工可在1周内自由选择施测时间,本工作在17周完成。 3.综合分析与评价报告撰写 根据各职位的胜任特征具体要求,对以上测试结果进行综合分析评估,撰写并提交各中高管理层的综合评价报告,以及有关公司人力资源管理的综合建议报告。 由于公司的人才测评方案没有外包,而且测评形式比较单一,测评成本将在100元以下,另外专家咨询费用约XX 元。 附:霍兰德职业倾向测验量表 姓名:_________ 性别:_______年龄:_______学历:________ 日期:__________ 本测验量表将帮助您发现并确定自己的职业兴趣和能力特长,从而更好地帮助我们做出 求职择业或专业选择的决策。 本测验共七个部份,每部份测验都没有时间限制,但请您尽快按要求完成。

人才测评方案设计

人才测评方案设计

目录 1 测评背景…………………………………………………………………… …1 2 测评目的 (1) 3 岗位的素质特征分析……………………………………………………1 3.1 具有战略 眼光 (4) 3.2 具备极强的洞察、分析能力.........................................................4 3.3组织领导能力 (4) 3.4 良好的沟通能力………………………………………………………………5 3. 深入了解公司经营状况 (5) 3.6 拥有扎实的人力资源知识和技能…………………………………………5 3.7 个人诚信……………………………………………………………………… … 6 4 测评方法体

系……………………………………………………………………6 5 组织实施的程序………………………………………………………………7 5.1 实施测评前的准备工作……………………………………………………7 5.2确定测评小组成员…………………………………………………………7 5.3 培训测评人员………………………………………………………………7 5.4 测评时间及地点安排………………………………………………………8 5.5 必要的后勤保障……………………………………………………………8 5.6 实施环节的说明……………………………………………………………8 5.7 测评指标体系……………………………………………………………… 11 6 费用预算……………………………………………………………………… 15 7 预期效果 (15)

人才测评方案(经典)

连云港师范高等专科学校《人员素质测评与员工招聘》课程设计 设计题目:XXX有限公司地区销售经理招聘测评方案姓名: 系科: 专业、班级: 任课教师: 连云港师范高等专科学校经济法政系

目录 1.企业简介 (3) 2.岗位说明 (3) 3. 测评目的 (5) 4.测评内容与方法 (5) 5. 测评结果应用 (5) 6.附件一:纸笔考试题 (6) 7.附件二:心里测试:问卷法题目 (7) 8.附件三:面谈:深度访谈方法题目 (15) 9.附件四:无领导小组讨论法问题 (16)

一、公司简介 xx有限公司成立于2007年12月,隶属于山东省煤田地质局,注册资金2000万元,拥有总资产5亿多元,其中流动资金2亿多元。公司前身为山东帝苑置业有限公司泰安分公司,先后在济南、泰安、潍坊等地参与开发了多个楼盘,取得了良好的社会效益和经济效益。公司机构设置为“六部一室”,即开发部、工程部、成本控制部、物业部、营销策划部、财务部和办公室,另拥有全资子公司—山东泰山帝苑物业服务有限公司,共有职工39人,其中拥有中、高级职称或大学本科以上学历的人员占职工总人数的80%以上,具有雄厚的资金实力和高度专业化的项目开发管理能力,是山东省房地产届的一支具有强烈的社会责任感和引领房地产业科技创新的国有地产新军。 二、岗位说明

三、测评目的 人才素质测评要通过知识考试、面试、标准化的心理测验和评价技术中心等一系列的环节,通过这些环节不仅可以通过简历等掌握应聘人员的表面信息,而且可以通过交谈、测试等了解隐藏信息,更加全面的获取应聘人员功能信息。招聘两名合格的符合公司要求的地区销售经理 四、测评内容与方法 1. 履历分析 个人履历档案分析是根据履历或档案中记载的事实,了解一个人的成长历程和工作业绩,从而对其人格背景有一定的了解。近年来这一方式越来越受到人力资源管理部门的重视,被广泛地用于人员选拔等人力资源管理活动中。使用个人履历资料,既可以用于初审个人简历,迅速排除明显不合格的人员,也可以根据与工作要求相关性的高低,事先确定履历中各项内容的权重,把申请人各项得分相加得总分,根据总分确定选择决策。 2.纸笔考试 纸笔考试主要用于测量人的基本知识、专业知识、管理知识、相关知识以及综合分析能力、文字表达能力等素质及能力要素。 3. 心里测试:问卷法 心理测量是通过观察人的具有代表性的行为,对于贯穿在人的行为活动中的心理特征,依据确定的原则进行推论和数量化分析的一种科学手段。心理测验是对胜任职务所需要的个性特点能够最好地描述并测量的工具,被广泛用于人事测评工作中。 4.面谈:深度访谈方法 面试是通过测试者与被试者双方面对面的观察、交谈,收集有关信息,从而了解被试者的素质状况、能力特征以及动机的一种人事测量方法。 5.情景模拟:无领导小组讨论法 情景模拟是通过设置一种逼真的管理系统或工作场景,让被试者参与其中,按测试者提出的要求,完成一个或一系列任务,在这个过程中,测试者根据被试者的表现或通过模拟提交的报告、总结材料为其打分,以此来预测被试者在拟聘岗位上的实际工作能力和水平。 五、测评结果应用

公司人才测评方案

D23瑞拓科技发展股份有限公司人才测评方案 一、测评目的 根据公司的发展要求,通过对公司真实员工的全面测评,了解每位员工的职业素质及其发展潜力,给公司提供每位员工的测评诊断报告,并根据公司人力资源的总体状况提出咨询建议。 二、测评内容与方法 本公司此次人才测评方法采用纸笔测试,若条件允许可结合情景测试和半结构化面试。 本方案的纸笔测评只测试基本职业素质,而不进行知识水平考试,为提高效率,本测验可采用网上答卷的实施形式。以下是本方案基本职业素质测试表: 主要实施程序 (一)胜任特征分析与测评工作方案设计 了解公司文化,根据公司的评价需求,通过行为事件访谈,构建各类职位的胜任特征模型,确定测评要素和测评方法,形成本项目的测评工作方案。 (二)人员分析 根据工作说明书,确定任职资格要求,主要对各部门高级人员进行测评,且侧重于职业性向测评, 2?测评实施阶段 进行各项笔试准备工作,并提供笔试实施材料供公司组织实施测试。人力部提供测评(卡特尔16PF: ://.xyxinli./psytest/psytest6.htm ;霍兰德职业倾向测 验:://.chqker./hld.php),跟进测评过程,也可书面测评,但限于霍兰德职业倾向测验(在后面附)。各被测员工可在1周内自由选择施测时间,本工作在17周完成。 3 ?综合分析与评价报告撰写 根据各职位的胜任特征具体要求,对以上测试结果进行综合分析评估,撰写并提交各中高管理层的综合评价报告,以及有关公司人力资源管理的综合建议报 四、费用预算 由于公司的人才测评方案没有外包,而且测评形式比较单一,测评成本将在100元以下,另外专家咨询费用约2000元。

人才测评方案设计说明

目录 1 测评背景 (1) 2 测评目的 (1) 3 岗位的素质特征分析 (1) 3.1 具有战略眼光 (4) 3.2 具备极强的洞察、分析能力 (4) 3.3组织领导能力 (4) 3.4 良好的沟通能力 (5) 3.深入了解公司经营状况 (5) 3.6 拥有扎实的人力资源知识和技能 (5) 3.7 个人诚信………………………………………………………………………… 6 4 测评方法体系…………………………………………………………………… 6 5 组织实施的程序 (7) 5.1 实施测评前的准备工作 (7) 5.2确定测评小组成员 (7) 5.3 培训测评人员 (7) 5.4 测评时间及地点安排 (8) 5.5 必要的后勤保障 (8) 5.6 实施环节的说明 (8)

5.7 测评指标体系 (11) 6 费用预算……………………………………………………………………… 15 7 预期效果 (15) 万科地产公司人力资源部经理人员测评可行性方案设计 1 测评背景 万科企业股份有限公司成立于1984年5月,是目前中国最大的专业住宅开发企业。2011年公司完成新开工面积490.1万平方米,竣工面积536.4万平方米,实现销售金额634.2亿元,营业收入488.8亿元,净利润53.37亿元。万科认为,坚守价值底线、拒绝利益诱惑,坚持以专业能力从市场获取公平回报,是万科获得成功的基石。公司致力于通过规范、透明的企业文化和稳健、专注的发展模式,成为最受客户、最受投资者、最受员工、最受合作伙伴欢迎,最受社会尊重的企业。凭借公司治理和道德准则上的表现,公司连续七次获得“中国最受尊敬企业”称号。 现该公司招聘天津部人力资源部经理一名。我们采用外部招聘的形式,择优录取。采用常用的配置性测评方式,首先进行工作分析确定任职资格要求,分析任职资格要求制定录用标准,包括测评目标与测评指标,然后选取适当方法测评每个求职者在每个指标上的取值,按测评结果筛选合格者,最后采用选拔性测评选择最为合适的人员。 此次招聘目的为了满足企业发展的需要,及时填补职位空缺。现天津部发展规模逐步扩大,需要一名人力资源经理进行协调与沟通,完善公司绩效考核系统,建立独有的薪酬体系,特制订本计划。 2 测评目的

人才测评方案(修订版)

香港XX公司重庆分公司人才测评方案 一.测试目的 根据公司的发展要求,通过对应聘者的资格审查和履历分析,以及职业素质、发展潜力和综合能力的评测,最终招聘到符合公司长远和深层发展要求的行政主管一名。 二.职位胜任特征分析 结合公司提出的职位要求要求以及反映的人员存在的问题:人员稳定性和素质达不到要求。我们一致认为一名优秀的符合公司条件的行政主管须具备以下特征: 1)专业能力。作为一个主管,必须掌握一定的专业知识和专业能力。作为主管,个人的专业能力比较重要,你要达到的程度是,能直接指导你的下属的实务工作。专业能力的来源无非是两个方面:一是从书本中来,一是从实际工作中来。而实际工作中你需要向你的主管,你的同事,甚至你的下属去学习。 2)管理能力。管理能力对于一个主管而言,与专业能力是相对应的,当职位越高,管理能力要求就越高。管理能力是一项综合能力,需要管理者的指挥能力、决断能力、沟通协调能力、专业能力,也需要你的工作分配能力,等等。 3)沟通能力。沟通包括两个方面,跨部门间的沟通,本部门内的沟通。公司是一个整体,行政部门是整体中的一分子,必然会与其他部门发生联系,沟通也就必不可少。沟通的目的是为了解决问题,解决问题的出发点是公司利益,部门利益服从公司利益。部门内的沟

通也很重要,下属工作中的问题,下属的思想动态,甚至下属生活上的问题,作为主管需要了解和掌握,去指导,去协助,去关心。反之,对于上级主管,也要主动去报告,报告也是一种沟通。 4)工作判断能力。所谓工作能力,本质上就是一种工作的判断能力,。一个人的判断能力,首先要有率直的心胸,或者说是要有良好的道德品质,这是工作判断的基础。对于世事的对错,才能有正确的判断,才能明辨是非。其次,对于行政主管所从事的工作,不管是大事,还是小事,该怎么做,该如何做,该由谁做,作为一个主管,应该有清晰的判断,或者说是决断。其实工作的判断能力是上述四项能力的一个综合,主管能力的体现是其工作判断能力的体现。 5)职业道德。智慧的缺陷可以用道德弥补,但道德的缺陷无法用智慧去弥补。对于工作中人,不管是员工,还是主管,职业道德是第一位的。包括对企业文化的认可,忠诚度等等。 6)学习能力。当今的社会是学习型的社会,对于每个人也必须是学习型的主体。只有不停的学习,才能更好的、更快的进步,才能跟上赶上社会的发展。作为行政主管,要完全主动的去学习,视学习为一种习惯,为生活的一种常态。学习应该是广泛的,专业的,管理的,经营的,生活的,休闲的,各种各样,都是一种学习。 以上就是我们总结出来的行政主管的胜任特征,只有将以上特征综合全面考虑,才有可能从众多应试者中筛选出符合公司长远发展要求的人选。

某公司人才测评方案

公司人才测评方案 一、测评目标 1.了解员工队伍的工作态度、个性、能力状况、工作绩效等基本状况。 2.为公司的人员选拔、晋升、考核、调动、任免工作提供决策依据。 3.为干部后备队伍的建设提供基础。 4.为员工的职业生涯规划、人职匹配、培训、奖惩等提供参考依据。 5.为公司的人员招聘提供系统科学的现代工具。 6.为公司在用人筛选上提供参考资料。 7.形成公司360度人员考评系统。 二、测评指标结构体系 测评容侧重从工作态度(敬业精神)、人员素质测评和绩效考评3个方面进行,将主观评价和客观测评技术相结合,主观评价中将上级评价、同级评价、下级评价和客户评价相结合,客观技术评价中将笔试、面试、土作模拟和评价中心等技术相结合,做到全方位评价一个职员,即实施360度测评。 1.工作态度评价指标 对公司的认同感、对在公司发展前景的信心、工作积极性、对同事工作的促进、团队的协作努力程度,以上项目由其上级经理、同事、下级和客户分别用相关的评议表格进行主观评定。 2.素质测评结构体系 依据公司各岗位工作分析的职位要求,含人格特点、管理风格等项。 3.绩效考评结构体系 每月工作完成率;季度、年度评议;特别业绩与贡献。 三、测评方法 1.人事测评量表 人事测评量表是通过设计问卷来了解各级员工的职业兴趣、职业人格、管理风格等心理素质,包括设计考卷来测试员工的智力、综合知识和专业技术。优点是可以进行团体施测,管理人员与普通员工一同进行,还可以在一定程度上消除他们对干部测评本身的敏感性。 人事测评量表包括以下几个方面: 心理测验问卷:了解各级员工的职业兴趣、职业人格、管理风格等心理素质。适用于全体员工,包括中高层管理者。

XX公司人才测评方案

XXX公司人才测评方案 一、测评目标 1.了解员工队伍的工作态度、个性、能力状况、工作绩效等基本状况。 2.为公司的人员选拔、晋升、考核、调动、任免工作提供决策依据。 3.为干部后备队伍的建设提供基础。 4.为员工的职业生涯规划、人职匹配、培训、奖惩等提供参考依据。 5.为公司的人员招聘提供系统科学的现代工具。 6.为公司在用人筛选上提供参考资料。 7.形成公司360度人员考评系统。 二、测评指标结构体系 测评内容侧重从工作态度(敬业精神)、人员素质测评和绩效考评3个方面进行,将主观评价和客观测评技术相结合,主观评价中将上级评价、同级评价、下级评价和客户评价相结合,客观技术评价中将笔试、面试、土作模拟和评价中心等技术相结合,做到全方位评价一个职员,即实施360度测评。 1.工作态度评价指标 对公司的认同感、对在公司发展前景的信心、工作积极性、对同事工作的促进、团队的协作努力程度,以上项目由其上级经理、同事、下级和客户分别用相关的评议表格进行主观评定。 2.素质测评结构体系 依据公司各岗位工作分析的职位要求,含人格特点、管理风格等项。 3.绩效考评结构体系 每月工作完成率;季度、年度评议;特别业绩与贡献。 三、测评方法 1.人事测评量表 人事测评量表是通过设计问卷来了解各级员工的职业兴趣、职业人格、管理风格等心理素质,包括设计考卷来测试员工的智力、综合知识和专业技术。优点是可以进行团体施测,管理人员与普通员工一同进行,还可以在一定程度上消除他们对干部测评本身的敏感性。 人事测评量表包括以下几个方面: 心理测验问卷:了解各级员工的职业兴趣、职业人格、管理风格等心理

素质。适用于全体员工,包括中高层管理者。 综合知识测验:用纸笔形式的测验来考察基层干部、普通员工和新招聘人员的科技知识、人文知识、外语及生活常识等方面的知识面。 一般职业能力测试:选用纸笔形式、操作形式的测验,来考察基层干部、普通员工和新招聘人员的基本认知能力和动手能力。 民主评议:由上级、同事、下级、客户对被评议人工作是否称职、是否优秀等进行打分评议。适用于全体员工,包括中高层管理者。 2.测评活动 测评活动是在人员选拔的实践中发展起来的相对完整的测评形式,目前,采用以下几种测评模式应用于公司的人员测评。 结构化面试:通过精心设计的具有一定应变结构的问题,以一对一或多对一的问答方式,即时考察测评对象的语言表达、人际沟通、思维反应能力。这一方法适用于新招聘人员的评价。 行为事件访谈:通过专业的谈话内容分析技术,定量评价管理干部的各个胜任特征。这一方法适用于中层管理人员的管理潜力考察。 评价中心:通过多种方式如结构化面试、公文处理、工作情景模拟、管理游戏等等,来全面考察干部候选人的综合管理能力。这一方法适用于中高级管理者的选拔,同时也可作为对中高级管理者管理能力的一种行之有效的培训方法。 讨论推荐:由各部门组织、总结讨论部门内每个员工的工作态度、工作完成情况、称职与否等等,按一定比例评出先进个人。 四、测评工具 公司人才素质测评系统由《XX民主评议指标体系》、《XX综合测验1~6》、((XX职业倾向问卷))、研发人员笔试、信息网络技术支持人员笔试、GDT面试、《工作态度民主评议表》、《工作能力民主评议表》、《工作目标考核表》、《年度绩效考核表》等组成。另外一些专项的工具包括((董事会办公室人员选聘题库》、《高校应届毕业生面试常用题库》等。 五、不同类型员工与不同测评目的所用的测评方式 (一)新进员工招聘测评 1、普通职位

人才测评方案

如何组织实施管理型人才测评(803) 三、现任管理人员选拔晋升测评(804) 四、现行管理型人才测评最有效的方 人才选拔方案 以某电力集团项目经理为例 一、项目背景: 公司的发展速度明显加快,一方面加快新的生产基地以及跨国公司的建设,另一方面收购兼并一些优质的上下游企业。为了加强对收购兼并的企业实施一体化战略,同时也为了进一步提升企业的管理水平和技术创新能力,对管理类和技术类后备人才的选拔和培养提出了迫切的要求。企业战略管理型、可持续发展、一流现代电力施工企业企业铭人人努力日日创新经营理念干一项工程树一座丰碑交一批朋友拓一片市场育一批人才经营策略立足两网拓展四方胸怀江河展示特长经营作风快捷满意人文理念关心关爱关怀质量方针诚信守约追求卓越质量目标质量优良业主满意管理理念以人为本规章为 矩效率为先恪守诚信依法经营企业价值在追求社会效益中获取经济效益在发展企业利益中实现员工利益 电力企业人才选拔现状 举荐委任制。在选拔流程上,由管理层或基层推荐、人力资源部(或干部处)考察、领导班子集体讨论正式确定名单。选拔标准的主要依据是员工以前的工作表现和他人的评价,关注的是过去的业绩和能力表现 问题 1.操作方式上的封闭性,缺乏透明机制。目前中层管理人才选拔的流程比较封闭,推荐、考察和审定几个主要环节的透明度不高,整个选拔过程只对上公开、对下保密。 2.通过推荐选出候选人,忽视员工个人的发展需求。没有充分调动个人的主观能动性,可能会导致组织的用人需要与员工个人的发展愿望不一致。 3.选拔标准单一,忽视员工潜能的发挥。以过去的业绩预测将来的成绩,这样的方法在实践中有时会出现一些问题,如低层次管理岗位的优秀员工被提拔到高层次岗位后就表现平平,原因在于他不具备高层次岗位的能力。或是将优秀的技术骨干提拔到管理岗位后,其表现就很一般,原因在于将技术型人才错误地当成管理型人才使用。 二、项目目标及任务 1.对该企业的80名后备人才(包括管理类和技术类后备人才)进行综合素质测评,明确后备人才个人的优势和不足。 2.针对后备人才个人的能力素质特点,制订相应具体的培养计划。 3.帮助该企业人力资源部和高层领导了解后备人才的整体能力特点,为后备人才的培养规划和职业生涯规划提供依据。。

公司人才测评方案

xx发展股份有限公司人才测评方案 一、测评目的 根据公司的发展要求,通过对公司真实员工的全面测评,了解每位员工的职业素质及其发展潜力,给公司提供每位员工的测评诊断报告,并根据公司人力资源的总体状况提出咨询建议。 二、测评内容与方法 本公司此次人才测评方法采用纸笔测试,若条件允许可结合情景测试和半结构化面试。本方案的纸笔测评只测试基本职业素质,而不进行知识水平考试,为提高效率,本测验可采用网上答卷的实施形式。以下是本方案基本职业素质测试表: 职位类别测试内容测试形式实施形式测试时间 中高层管理人员霍兰德职业性向测验心理测验网上答卷45分钟卡特尔16PF 心理测验网上答卷30分钟 三、主要实施程序 (一)胜任特征分析与测评工作方案设计 了解公司文化,根据公司的评价需求,通过行为事件访谈,构建各类职位的胜任特征模型,确定测评要素和测评方法,形成本项目的测评工作方案。 (二)人员分析 根据工作说明书,确定任职资格要求,主要对各部门高级人员进行测评,且侧重于职业性向测评, 2.测评实施阶段 进行各项笔试准备工作,并提供笔试实施材料供公司组织实施测试。人力部提供测评网址( 卡特尔16PF:https://www.doczj.com/doc/9b6143970.html,/psytest/psytest6.htm;霍兰德职业倾向测验:https://www.doczj.com/doc/9b6143970.html,/hld.php),跟进测评过程,也可书面测评,但限于霍兰德职业倾向测验(在后面附)。各被测员工可在1周内自由选择施测时间,本工作在17周完成。 3.综合分析与评价报告撰写 根据各职位的胜任特征具体要求,对以上测试结果进行综合分析评估,撰写并提交各中高管理层的综合评价报告,以及有关公司人力资源管理的综合建议报告。 四、费用预算 由于公司的人才测评方案没有外包,而且测评形式比较单一,测评成本将在100元以下,另外专家咨询费用约2000元。

人才测评方案(经典)

连云港师范高等专科学校 《人员素质测评与员工招聘》课程设计 设计题目:XXX有限公司地区销售经理招聘测评方案姓名: 系科: 专业、班级: 任课教师: 连云港师范高等专科学校经济法政系

目录 1.企业简介 (3) 2.岗位说明 (3) 3. 测评目的 (5) 4.测评内容与方法 (5) 5. 测评结果应用 (5) 6.附件一:纸笔考试题 (6) 7.附件二:心里测试:问卷法题目 (7) 8.附件三:面谈:深度访谈方法题目 (15) 9.附件四:无领导小组讨论法问题 (16)

一、公司简介 xx有限公司成立于2007年12月,隶属于山东省煤田地质局,注册资金2000万元,拥有总资产5亿多元,其中流动资金2亿多元。公司前身为山东帝苑置业有限公司泰安分公司,先后在济南、泰安、潍坊等地参与开发了多个楼盘,取得了良好的社会效益和经济效益。公司机构设置为“六部一室”,即开发部、工程部、成本控制部、物业部、营销策划部、财务部和办公室,另拥有全资子公司—山东泰山帝苑物业服务有限公司,共有职工39人,其中拥有中、高级职称或大学本科以上学历的人员占职工总人数的80%以上,具有雄厚的资金实力和高度专业化的项目开发管理能力,是山东省房地产届的一支具有强烈的社会责任感和引领房地产业科技创新的国有地产新军。 二、岗位说明

三、测评目的 人才素质测评要通过知识考试、面试、标准化的心理测验和评价技术中心等一系列的环节,通过这些环节不仅可以通过简历等掌握应聘人员的表面信息,而且可以通过交谈、测试等了解隐藏信息,更加全面的获取应聘人员功能信息。招聘两名合格的符合公司要求的地区销售经理 四、测评内容与方法 1. 履历分析 个人履历档案分析是根据履历或档案中记载的事实,了解一个人的成长历程和工作业绩,从而对其人格背景有一定的了解。近年来这一方式越来越受到人力资源管理部门的重视,被广泛地用于人员选拔等人力资源管理活动中。使用个人履历资料,既可以用于初审个人简历,迅速排除明显不合格的人员,也可以根据与工作要求相关性的高低,事先确定履历中各项内容的权重,把申请人各项得分相加得总分,根据总分确定选择决策。 2.纸笔考试 纸笔考试主要用于测量人的基本知识、专业知识、管理知识、相关知识以及综合分析能力、文字表达能力等素质及能力要素。 3. 心里测试:问卷法 心理测量是通过观察人的具有代表性的行为,对于贯穿在人的行为活动中的心理特征,依据确定的原则进行推论和数量化分析的一种科学手段。心理测验是对胜任职务所需要的个性特点能够最好地描述并测量的工具,被广泛用于人事测评工作中。 4.面谈:深度访谈方法 面试是通过测试者与被试者双方面对面的观察、交谈,收集有关信息,从而了解被试者的素质状况、能力特征以及动机的一种人事测量方法。 5.情景模拟:无领导小组讨论法 情景模拟是通过设置一种逼真的管理系统或工作场景,让被试者参与其中,按测试者提出的要求,完成一个或一系列任务,在这个过程中,测试者根据被试者的表现或通过模拟提交的报告、总结材料为其打分,以此来预测被试者在拟聘岗位上的实际工作能力和水平。 五、测评结果应用

管理人员素质测评方案设计

管理人员素质测评方案设计 1 管理人员素质测评要素构成 2 管理人员素质测评方案范例 ××有限公司基于聘用目的的销售经理素质测评 一、前期调查准备工作 1.测评背景调查

××有限公司是国内知名的医药广告代理公司,其各项业务主要由五位项目主管负责。这五位主管在日常工作中各负其责,并向总经理直接负责。鉴于这种组织结构的弊端日益严重,因此需要一位销售经理统管公司所有的销售事务。 人力资源部经理决定对公司内部的五位项目主管和外部的三位应聘者进行科学、公正的素质测评后,确定最后人选,以提高人才选拔的有效性。 2.成立测评小组 测评小组由人力资源部经理、招聘主管、公司总经理、高层领导和测评专家共10人组成,确定分工和工作日程。 3.销售经理的工作分析 测评专家听取公司领导和相关人员的介绍,测评小组开展座谈会,查阅与销售经理岗位相关的资料,调查分析销售经理的工作职责和规范,为构建销售经理胜任素质模型做准备。 二、构建销售经理胜任素质模型 1.初步确定胜任素质要素 首先,测评小组成员通过访谈法、问卷调查、查找历史资料等方法,从各个渠道获得数据,交由测评专家分析并汇总,这样就可以获得相关表格的内容。 其次,汇总所有表格的内容,逐条讨论,合并相似的要素,并检查胜任素质是否完整。最终得出初步的24项胜任素质要素(如下表所示)。 销售经理胜任素质要素初步列表

2.将胜任素质要素归类 首先,将上述24项素质按个人内在素质、人际关系能力、组织管理能力分类,并着手调查各个要素的相对重要性,以便确定需要重点测评的素质。下表即是分类后的素质构成情况及重要程度调查表。 初步胜任素质分类及重要程度调查表 填表说明:按各个要素对销售经理胜任工作的重要性进行打分,采用10分制,“1~6分”表示“一般重要”,“6(含)~8分”表示“比较重要”,“8(含)~10分”表示“非常重要”。

校园招聘测评方案

校园招聘测评方案 学院:经济管理学院 专业:人力资源管理

一、制定校园招聘测评方案的目的 1为企业慧眼识人才,招聘到企业所需人才和适合企业的人才 2为整个招聘方案提供测评依据和方法 3降低招聘成本,提高招聘效率和效益 4提高招聘中的客观、公平、公正和准确性 5树立良好企业形象 6 加强与高校之间的交流与合作,扩展潜在人才通道 二校园招聘的的特点 1.单位质量高。发展速度比较快、极具行业竞争优势 2.参与过程更加理性,盲目性低,招聘更具针对性。学生在看到专场招聘发布的信息后对单位情况和需求专业有所了解,有意向的学生才会准备参加并进行有目的地应聘。较之大型招聘会中盲目地在每个展位前踌躇的学生,参加校园招聘的学生更具针对性,和单位对口的可能性更大。 3.单位主动性强,招聘签约率高。到我校进行专场招聘的单位都是在了解我校专业设置及其它情况的基础上主动与我们联系前来的,对我校的学生有倾向、有诚意接收,再加上参加的学生都是有意向的,那么签约的成功率自然就提高了。 4.流程紧凑,时间紧张;招聘有高峰期 三、人才测评在校园招聘中的作用 (一)节约企业时间成本。 (二)提高企业招聘工作的效率。运用统一的客观化人才测评标准,避免了考官感情因素的干扰,也避免了应聘者的虚伪回答,使结果更为准确。考察出我们无法从表面获知的内容,更为全面,为我们真确选才提供强有力的证据。 (三)提升面试的针对性。根据企业岗位需求,设置人岗匹配的测试问题,使面试更具针对性。选择与企业内部优秀员工具有相似特质的人员,和岗位更好地匹配。 (四)预测工作业绩。一个完整的测评体系,可以显著地提高对应聘者工作业绩的预测力,以减少人员的流失,并可以帮助员工更好地胜任工作岗位。 (五)促进员工职业发展。明确岗位对能力素质的要求,发现员工的实际能力和岗位需求之间的差距,从而进行针对性的培训,提高其能力。

宝洁公司(天津地区)人力资源经理-人才素质测评方案设计与实施

宝洁公司(天津地区)人力资源经理——人才测评方案设计与实施 1.公司简介 宝洁公司始创于1837年,是世界上最大的日用消费品公司之一。宝洁公司通过其旗下品牌服务全球大约四十六亿人。公司拥有众多深受信赖的优质、领先品牌,包括帮宝适、汰渍、碧浪、护舒宝、潘婷、飘柔、海飞丝、威娜、佳洁士、舒肤佳、玉兰油、SK-II、欧乐B、金霸王、吉列、博朗等等。宝洁公司在全球大约七十五个国家和地区开展业务。 一九八八年,宝洁公司在广州成立了在中国的第一家合资企业-广州宝洁有限公司,从此开始了其中国业务发展的历程。宝洁大中华区总部位于广州,目前在广州、北京、上海、成都、天津、东莞及南平等地设有多家分公司及工厂,员工总数超过七千人,在华投资总额超过十七亿美元。 现本公司招聘天津地区人力资源部经理一名。经过和总部协商,决定采用外部招聘的形式,择优录取。采用常用的配置性测评方式,首先进行工作分析确定任职资格要求,分析任职资格要求制定录用标准,包括测评目标与测评指标,然后选取适当方法测评每个求职者在每个指标上的取值,按测评结果筛选合格者,最后采用选拔性测评选择最为合适的人员。 此次招聘目的为了满足企业发展的需要,及时填补职位空缺。现随着天津地区发展规模逐步扩大,需要一名人力资源经理进行协调与沟通,完善公司绩效考核系统,建立独有的薪酬体系,特制订本计划。 2.测评目的 根据企业战略发展的需要,对人才的渴求更是强烈,而宝洁公司现急需一名人力资源经理。在现代企业人力资源的开发中,人才测评技术得到了广泛应用。在宝洁公司竞聘时期来临时,希望通过尝试更为科学的人才评价的方法,打破原有的竞聘方式和制度,以竞聘者的管理能力和胜任素质为考察内容,根据该岗位

管理人员素质测评方案范例

管理人员素质测评方案 范例 Revised as of 23 November 2020

公共事业管理专业人员素质测评技能实训 实训报告 班级公事131 学号9 姓名闫建松 指导教师张艳霞 二○一六年五月

办公室管理人员素质测评方案范例 办公室是一个组织内直接为领导和中心工作服务、承上启下、协调左右的综合办事机构。办公室参与政务、协调事务、做好服务,是单位运转的枢纽,对内、对外的窗口。具有办文、办会、办事、沟通协调等几个方面职能。是从属于组织决策层并为其提供必要的辅助服务的部门,它围绕单位的中心工作,向领导提出决策建议并督促决策的落实,是决策层的延伸。 一、办公室工作的主要内容 随着组织所处的时期和担负中心任务的不同,办公室的工作内容也有变化,但其常规工作可以概括为以下几个方面。 1、办文工作 办文工作主要是围绕文书、文件、文字材料开展的工作。具体分三项事务: (1)文字工作,主要指文书、信函、稿件等的撰写,包括领导需要的各种文字材料的准备和起草。 (2)文书处理和档案工作,主要指文件办理方面的工作,如文书的打印、制作、收发、运转、传递,机要文件的传递、立卷、归档、保存等工作。 (3)电子文件的撰写、传输、管理、归档等方面的工作,如电子邮件的发送、电子文件数据库的建立、管理与检索等。 2、办会工作 办会工作指对各类会议的筹备、组织、服务、管理等工作,包括会前的筹划和准备、会中的组织和服务、会后的善后和落实。

3、办事工作 办事工作大体分为信息工作、技术工作、日常行政事务工作、临时交办工作四大项。 (1)信息工作,广义上说,党政机关的政策研究、领导决策前的调查研究与情况综合、情报动态的每日分析整理、组织内部简报的编发等,都是信息工作,收集资料摘要、编写大事记、组织史志编写、编制各种范围的联络手册、收集保管名片等,也是信息工作。 (2)技术工作,主要指机要工作、现代办公设备设施的使用维护工作。机要工作指组织内机密文件的保管、传递、以及单位内保密事务、保卫工作的安排、检查、落实。计算机安全工作主要指计算机信息安全工作,如防黑客袭击、防计算机病毒、信息安全教育等现代办公设备设施的使用和维护主要指多媒体会议设备、数码摄录像设备、现代办公环境的主控室设备的操作和日常维护等。 (3)日常和行政事务工作,主要指值班、接待、印章管理、环境管理、车辆管理、财务管理、后勤管理、对外联络、安排领导活动等。 安排领导活动是一项复杂、细致而又很具体的工作,指为领导的个体和群体安排的各种活动,包括各种会议、外出参观考察、调查研究、检查指导工作、外事工作。 督查是办公室一项重要工作,督查是指办公室围绕单位的中心工作、重要决策和领导的重要批示,对负责承办的部门和责任人员进行督促和检查,协助做好必要的沟通工作,以保证承办事项按时落实。 (4)临时交办工作,在日常工作中,领导经常有事临时事项交由办公室去具体承办落实。 办公室工作综合性很强,既涉及政治方面,也涉及经济、文化方面,还可能涉及法律、法规等,需进行各方面的协调。由此可以看出,办公室工作人员必须有宽泛的知识背景、较强的办事能力、较高的工作效率和良好的工作作风。下面是关于某公司办公室管理人员的素质测评方案。 ××有限公司基于聘用目的的销售经理素质测评 一、前期调查准备工作 1.测评背景调查

人才测评方案

人才测评方案 一、测评目的 根据公司的发展要求,通过对公司真实员工的全面测评,了解每位员工的职业素质及其发展潜力,给公司提供每位员工的测评诊断报告,并根据公司人力资源的总体状况提出咨询建议。 二、测评内容与方法 本公司此次人才测评方法采用纸笔测试,若条件允许可结合情景测试和半结构化面试。本方案的纸笔测评只测试基本职业素质,而不进行知识水平考试,为提高效率,本测验可采用网上答卷的实施形式。以下是本方案基本职业素质测试表: 三、主要实施程序 (一)胜任特征分析与测评工作方案设计 了解公司文化,根据公司的评价需求,通过行为事件访谈,构建各类职位的胜任特征模型,确定测评要素和测评方法,形成本项目的测评工作方案。 (二)人员分析 根据工作说明书,确定任职资格要求,主要对各部门高级人员进行测评,且侧重于职业性向测评, 2.测评实施阶段 进行各项笔试准备工作,并提供笔试实施材料供公司组织实施测试。人力部提供测评网址( 卡特尔16PF:https://www.doczj.com/doc/9b6143970.html,/psytest/psytest6.htm;霍兰德职业倾向测验:https://www.doczj.com/doc/9b6143970.html,/hld.php),跟进测评过程,也可书面测评,但限于霍兰德职业倾向测验(在后面附)。各被测员工可在1周内自由选择施测时间,本工作在17周完成。 3.综合分析与评价报告撰写 根据各职位的胜任特征具体要求,对以上测试结果进行综合分析评估,撰写并提交各中高管理层的综合评价报告,以及有关公司人力资源管理的综合建议报告。 四、费用预算 由于公司的人才测评方案没有外包,而且测评形式比较单一,测评成本将在100元以下,另外专家咨询费用约2000元。

人才测评方案设计(经典)

实用标准文案 连云港师范高等专科学校《人员素质测评与员工招聘》课程设计 设计题目:XXX有限公司地区销售经理招聘测评方案姓名: 系科: 专业、班级: 任课教师: 连云港师范高等专科学校经济法政系

目录 1.企业简介 (3) 2.岗位说明 (3) 3. 测评目的 (5) 4.测评内容与方法 (5) 5. 测评结果应用 (5) 6.附件一:纸笔考试题 (6) 7.附件二:心里测试:问卷法题目 (7) 8.附件三:面谈:深度访谈方法题目 (15) 9.附件四:无领导小组讨论法问题 (16)

一、公司简介 xx有限公司成立于2007年12月,隶属于山东省煤田地质局,注册资金2000万元,拥有总资产5亿多元,其中流动资金2亿多元。公司前身为山东帝苑置业有限公司泰安分公司,先后在济南、泰安、潍坊等地参与开发了多个楼盘,取得了良好的社会效益和经济效益。公司机构设置为“六部一室”,即开发部、工程部、成本控制部、物业部、营销策划部、财务部和办公室,另拥有全资子公司—山东泰山帝苑物业服务有限公司,共有职工39人,其中拥有中、高级职称或大学本科以上学历的人员占职工总人数的80%以上,具有雄厚的资金实力和高度专业化的项目开发管理能力,是山东省房地产届的一支具有强烈的社会责任感和引领房地产业科技创新的国有地产新军。 二、岗位说明

三、测评目的 人才素质测评要通过知识考试、面试、标准化的心理测验和评价技术中心等一系列的环节,通过这些环节不仅可以通过简历等掌握应聘人员的表面信息,而且可以通过交谈、测试等了解隐藏信息,更加全面的获取应聘人员功能信息。招聘两名合格的符合公司要求的地区销售经理 四、测评内容与方法 1. 履历分析 个人履历档案分析是根据履历或档案中记载的事实,了解一个人的成长历程和工作业绩,从而对其人格背景有一定的了解。近年来这一方式越来越受到人力资源管理部门的重视,被广泛地用于人员选拔等人力资源管理活动中。使用个人履历资料,既可以用于初审个人简历,迅速排除明显不合格的人员,也可以根据与工作要求相关性的高低,事先确定履历中各项内容的权重,把申请人各项得分相加得总分,根据总分确定选择决策。 2.纸笔考试 纸笔考试主要用于测量人的基本知识、专业知识、管理知识、相关知识以及综合分析能力、文字表达能力等素质及能力要素。 3. 心里测试:问卷法 心理测量是通过观察人的具有代表性的行为,对于贯穿在人的行为活动中的心理特征,依据确定的原则进行推论和数量化分析的一种科学手段。心理测验是对胜任职务所需要的个性特点能够最好地描述并测量的工具,被广泛用于人事测评工作中。 4.面谈:深度访谈方法 面试是通过测试者与被试者双方面对面的观察、交谈,收集有关信息,从而了解被试者的素质状况、能力特征以及动机的一种人事测量方法。 5.情景模拟:无领导小组讨论法 情景模拟是通过设置一种逼真的管理系统或工作场景,让被试者参与其中,按测试者提出的要求,完成一个或一系列任务,在这个过程中,测试者根据被试者的表现或通过模拟提交的报告、总结材料为其打分,以此来预测被试者在拟聘岗位上的实际工作能力和水平。 五、测评结果应用

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