语言表达艺术与技巧
第一讲语言表达是一门学问
一、语言表达能力
?人应该能言善语
口语表达是人们运用声音和势态语言对一个人思维活动的扫描和表达。也就是说，说话是人思维的物质外化，人们常常说想得清才能说得好。说得好才算会说。
口语表达能力，简言之就是说话的才能，即口才，是一个人素养、能力和智慧的全面而综合的反映。是影响一个人事业成功、人际和睦、生活幸福的重要因素，是一种可以随身携带永不过时的基本能力。
?语言表达活动离不开知觉、观察、记忆、思维、想象等心理活动的基本形式。一个人的气质、性格、能力等个性心理特征直接决定了其语言表达能力的高低、风格，甚至是社会价值。
二、孔子说话的讲究
1、言之有礼
2、言之有文“言之无文，其行不远”
3、言之有情
4、言之有物“不尚空谈，言之有物”
三、你会说话吗？
1、天天说话不见得会说话
2、“会说话“
即善于说话，是指说话者能够准确自如、恰到好处地表达出自己的思想、感情和意图；能够把道理讲得清楚明白、形象生动；
能够轻松自然，简洁明了地使他人听清和理解自己的话语。同时，还要能够从与他人的交谈中，测定他人说话的意图，增多自己对他人的了解，跟他人建立良好、和谐的友情。善于说话的人一定也要敢于说话，并有巧妙的言辞和精彩的语句，如果不敢于向他人表达，不敢于直言，便很难得到别人的认可。
3、自我测试
?会不会听话
?有没有用情
真实、真情和真诚的态度是成功的说话者的法宝。
?有没有让别人感到不安
谈话时首先要尊重对方，其次要诚恳，要设身处地为别人着想，也就是谈话时要掌握分寸，避免任何可能伤害别人的成分。
?勿太过注重“我”（勿作“我”字的专卖者）
?有没有冷落人
?有没有打断别人
4、怎样才算会说话
?在交际中必须具有较强的口头表达能力。即能根据交际意图和目的熟练地运用语言技巧来展开话语，同时应具有灵活机智的应变能力。
?在交际中始终具有明确的对象意识和语境意识。
?在交际中还必须具有较高的领悟能力和反
?馈能力，即既能准确地接受和理解，又能作出恰当、必要的应付。
?说话内容的深浅要与对方的接受能力相宜。
?慎言
5、说话必备的四种素质
?思想素质言为心声
?道德素质文如其人
?心理素质
?艺术素质
发音清晰洪亮、吐字清楚、话音美妙动人
四、说话的声音
1、声音的认知
人类没有单独的发音器官，而是利用呼吸器官、消化器官作为自己的发音器官。其作用原理是：
(1)呼吸——气乃声之本。气息是发声的动力，储藏和控制运用气息是表达发声的基本训练。
(2)声带——*气息震动发出声音，但这只是基本音源，声带产生的音量只占讲话音量的5％。
(3)共鸣——是通过头腔、口腔、咽腔、鼻腔、胸腔把声带的音量放大美化的过程，其作用占音量的95%。
(4)吐字——人类与其他动物表达方式最大的不同在于字音的表达，而字音是*我们的唇、齿、舌的控制来完成的。只有练好吐字才能
准确地传情达意。可以说吐字和发声是构成有声语言表达的惟一载体。动听的声音和标准的吐字发音是我们练好有声语言表达的重要环节。
2、语言表达的物理要素
?发音（发音是说话的关键）
字音准确的基础——声母
字音响亮的关键——韵母
字音抑扬的核心——声调
语言流动的表征——音变
?口腔控制、吐字归音、气息控制
?停连有声语言的“标点符号”、
如：“中国政府代表、中国常驻联合国日内瓦办事处代表团临时代表侯志通今天上午在日内瓦关贸总协定总部向总协定总干事邓克尔博士递交了一份照会。”
（生理需要停连）
如：“根据市场的变化厂领导开始重视国内市场的开发。”
（表情达意需要停连）
?重音
那些根据语句目的、思想感情需要而给以强调的词或短语就叫重音。
重音是对语句而言，语句目的不同，重音的强调也就不同。
如：“我去看电影。”
语句重音的位置：并列性重音、对比性重音、呼应性重音、递进性重音、转折性重音、肯定性重音、强调性重音、比喻性重音、拟声性重音、反义性重音
重音的表达方法：高低强弱法、快慢停连法
例：“他把从五营带回来的一把蒜苗高高举了起来：…你们看，这是什么？这仅仅是蒜苗吗？不！他使我看到了一种精神，这种精神应该成为咱们炮兵旅的旅魂！于锡财称得上我们的旅宝。?从此，于锡财便获得了…旅宝?的美名。”
语气
语气是思想感情运动状态支配下语句的声音形式。
只有受具体的思想感情支配的语句，才是有生命的、可感的。语气受到语境的支配和制约。
?音量音量控制
?节奏
是有声语言运动的一种形式，是在表达中由全篇稿件生发出来的、播讲者思想感情的波澜起伏所造成的抑扬顿挫、轻重缓急的声音形式的回环往复。节奏的类型有轻快型、凝重型、低沉型、高亢型、舒缓型、紧张型6种。
第二讲塑造一个完美的说话形象
一、改掉不良的说话习惯
?说话用鼻音
?声音过尖
?说话忽快忽慢据专家研究，适当的说话速度为每分钟120-160个字之间，当我们朗读时，其速度要比说话快。
?口头禅过多
?讲粗话
?结巴
?毛手毛脚
二、第一印象
?°第一印象?±，是在与人初次接触时给对方留下的形象特征，心理学上称为?°首因效应?±。良好的第一印象是成功交往、创建和谐人际关系的良好开端。
?如何创建良好的第一印象：
首先：礼貌待人，主动热情；
其次：积极求同，缩短距离；
人际交往中有个重要的原则：相似性原则
最后：了解对方，记住特征。
一个人的话能否被别人所接受，取决于他的可信度，而要提高可信度，不仅在形象上要做到衣饰恰当、举止大方、谈吐自然得体、眼神专注、表情沉稳等，还要会观察对方。
三、表达的具体要求
1、培养自己说话的风格
2、把握说话的节奏
掌握好节奏的最高境界是说话自然流利
3、控制说话的语气、停连、重音
4、话要说在点子上，要朴素简洁
言不在多，达意则灵
5、话语中肯，言之有物
6、到什么山上唱什么歌
7、说话得体原则
得体原则是口语表达的最高原则，一个人只有说话得体，才能更好地实现交际目的，取得圆满的成功。
?适合身份
?适合对象
?适应语境
说话适应特定的言语交际环境，是指所选择的语言材料、言语内容、表达手段和话语结构安排要切合特定的社会文化背景和自然环境，切合特定的时间、地点、场合和语言环境等语境要素。
四、重视非语言交际的重要性
1、用眼睛说话
2、学会微笑
在所有的交际语言中，微笑是最有感染力的，是放之四海而皆准的“人际交往的高招”。
?运用微笑传情达意，要注意：
要笑得自然、笑得真诚、要笑在合适的场合、微笑的程度要合适，微笑的对象要合适
3、如何运用首语
所谓首语就是通过头部活动传递信息。包括点头、摇头、侧头、昂头、低头等。
运用首语时应注意：
?动作要明显
?要注意配合其他交际语言的使用
?要注意一些文化差异
?首语的使用频率不能过高
4、如何穿着打扮
?穿着打扮具有信息暗示功能
?穿着打扮的“T.P.O”原则
T(itianTime)时间：服饰打扮必须根据时间来决定，是个广义的概念，既指时令、季节，又指具体月日或星期几，也可具体到一天内的白天、黑夜、钟点、时辰。
P(Place)指地点、场所、位置、职位，即服饰打扮应与所处的场合相协调。
O(Object)代表目的、目标、对象，试图通过穿着打扮来达到给对方留下一个什么样的印象的目的，有目标地来选择服饰。?具体说来，穿着打扮既要自然得体，协调大方，又要遵守某种约定俗成的规范或原则。
5、手势语的运用
?生活中人们常常用手势来增强口语的感情色彩。
6、握手的学问
握手是人们日常生活中最常见也是运用最广泛的交往礼仪，同人见面时的握手，分别时的握手，两手一经接触，所有的思想感情便渗透其中。
?握手的要领
握手要注意起码的礼节
握手要分清对象
握手要把握分寸
6、仪表，最好的名片
7、体姿三种
?坐姿
?站姿
?步姿
8 、体态语运用原则
?自然（首要要求）
?体态动作简单精练
?运用要适度得体
?要生动有活力
第三讲说话应遵循的礼仪规矩
生活中最主要的是有礼貌，它比最高的智慧、比一切学识都重要。
一、称呼得体
称呼是指人们在正常交往应酬中，彼此所采用的称谓语。它是言语交际的“先锋官”，在日常生活中，称呼应当亲切、准确、合乎常规。正确的称呼，不仅能体现对对方的尊敬和自身的文化素质，更能促使交际的成功。
二、得体称呼应注意
1、记住对方姓名
2、符合年龄身份
3、有礼有节有序
三、寒暄得当
寒暄又叫打招呼，是人与人建立语言交流的方法之一，是交谈的润滑剂，它能使朋友在某种场合心领意会，让不相识的人相互认识，使不熟悉的人相互熟悉，把单调的气氛活跃起来，为双方进一步攀谈架设友谊的桥梁。
1、寒暄的形式：路遇式寒暄、会晤前寒暄
2、寒暄的内容
关怀式、激励式、幽默式、夸赞式
3、寒暄应注意：
要注意对象、要注意环境、要注意适度
四、如何做自我介绍
五、介绍他人应注意的问题
1、要注意介绍的顺序和礼节
2、介绍时体态语要自然、协调。
3、介绍语信息量要适中、不要过于冗长。
4、介绍语要热情、文雅，切不可伤害被介绍者的自尊心。
六、美丽的借口
所谓借口，是指人们在交际中为了达到某种目的而提出的非起初的或假托的理由。
在必要的时候，如果能找到一个美丽的借口，促使交际获得良好的结局，那将是十分得体的选择。
?隐蔽本意的借口
?成全他人的借口
?拒绝他人的借口
?回避难堪的借口
?争取时间的借口
七、舍得说谢谢
八、懂得道歉
道歉必须：一要诚恳、二要及时
九、批评切忌没完没了
?批评如果反复进行，就会失去作用
?批评他人切忌用讽刺、挖苦的言辞
十、学会赞美
第四讲表达中的分寸把握
一、做一个会聆听的人
二、学会打破沉默
?打破自己造成的沉默
?打破对方造成的沉默
?打破双方关系造成的沉默
?打破环境造成的沉默
三、把握说话的力度
?话不能说绝
?含蓄的力量
?一言可以得人心
四、如何把握说话的分寸
1、怎样选择话题
2、说话说到位
3、言之有度
?勿随意询问健康状况
?勿谈论有争议性的话题
?谈话勿涉及他人的隐私
?谈话勿涉及个人的不幸
?勿讲一些不同品味的故事
?讲话尽量客观，实事求是，不夸大其词，不断章取义。讲话尽量真诚，有善意，尽量不说刻薄挖苦别人的话，不说刺激伤害别人的话。
4、赞美也有尺度
赞美和阿谀最大的区别在于出发点的不同。赞美一般是符合客观实际情况的，而阿谀往往是夸大其词。
5 、说话要把握火候
6 、恰当的称呼
7、怎样处理尴尬（三种技巧）
?变换谈话的气氛
?变换话题的角度
?变换对方的处境
8、不开过头的玩笑
9、切莫自以为是
五、日常说话的误区
1 、沉默是金
不应一味沉默，沉默是一种境界，需要各方面因素的配合，才会发挥其金子般的作用：
?具备优势的时候需要沉默
?遭受挫折的时候需要沉默
?等待时机需要沉默
?承担痛苦的时候需要沉默
?沟通心灵的时候需要沉默
2、随声附和
3、板着面孔说话
4、我这人是个直脾气
培根说：“含蓄和得体，比口若悬河更可贵。”
5、不给别人说话的机会
6、无谓争论
7、长话不会短说
8、不懂装懂
9、忠言逆耳(忠言不必逆耳)
?谨慎行事
?选择时机
?切勿比较
第五讲修辞
修辞是为适应特定的题旨情境，运用恰当的语言手段，以追求理想的表达效果的规律。修辞学是研究这种规律的科学。
一修辞与语法、逻辑的关系
语法—研究语言的结构规律。我们说话写文章时，用词造句符不符合这种语言的结构规律这是语法的事。
逻辑—研究思维形式和思维规律。从说话写文章的内容上考察思维符合不符合逻辑规则及规律，也就是反映、认识客观现实的方法正确不正确，这是逻辑的事。
修辞—研究提高语言表达效果的规律。说话写文章的时候，词语用得确切不确切，句子造得是不是明白而有力，整段的话或整篇的文章条理清楚不清楚，生动不生动等等，这是修辞的事。
语法管的是“通不通”，逻辑管的是“对不对”，修辞管的是“好不好”。
语法、逻辑、修辞是三门不同性质的学科，不能把他们混淆起来。语言运用中很多修辞现象就不能机械地用逻辑和语法的尺度去衡量：修辞和语法、逻辑三者是有区别的，不能把它们混同起来。但这并不是说它们彼此孤立，各不相关。事实上它们之间是有十分密切的联系的。
第一，在一般情况下，修辞要在合乎逻辑的基础上进行。对于语法，那是修辞所必须具备的初步条件。
第二，修辞的特点同语法的特点密切相关。
第三，对同一语言事实的分析，往往同时涉及语法、逻辑和修辞三个方面。
二比喻
比喻，就是打比方，即以彼物比此物。具体说，当人们在语言交际中要表达某一事物或道理时，运用联想或想象，引进另一种事物或道理，以便把要表达的事物或道理反映得更具体、更贴切、更生动、更富有感染力，使听者爱听，听得明白，从而留下深刻印象。
三象征
象征是比喻的延伸和扩大，它是借助于特定的具体事物，来寄寓某种精神品质或抽象道理的修辞手法。
四夸张
夸张是为强调事物的某种特征而故意言过其实，或者夸大事实，或缩小事实，让听者对所要表达的内容有一个更深刻的认识和了解。
合理地运用夸张技巧：
?便于揭示事物的本质
?能加强说话的感染力
?能启发听者的想象力
——运用夸张，必须以现实生活为基础，不能漫无边际，做到言过其实而又合情合理，不似真实而又胜似真实。
五比拟
比拟，即根据一定的想象，把物当做人或把人当做物，或把此物当做彼物来表达的一种修辞技巧。
合理地运用夸张技巧：
?便于揭示事物的本质
?能加强说话的感染力
?能启发听者的想象力
——运用夸张，必须以现实生活为基础，不能漫无边际，做到言过其实而又合情合理，不似真实而又胜似真实。
五比拟
比拟，即根据一定的想象，把物当做人或把人当做物，或把此物当做彼物来表达的一种修辞技巧。
八引用
引用是指在语言交际中引用名言警句、熟语、典故等，来证明事物、阐述道理。运用这种修辞手法可以增强说服力和感染力，是语言表达言之有据、生动形象。
1、引用的分类
?暗引暗示、引用
?正引用其原意原句
?反引反其意而用之
?撷引撷取原句中部分词语而用之
2、运用引用应注意：
?一是保持引文的完整性，切忌断章取义；
?二是引文与所要表达的意思融为一体，成为论说的有机组成部分，不能硬凑生拼，甚至“贴标签”。
九排比
这种修辞手法一般是由三个或三个以上结构相同或相似、内容密切关联、语气一致的词组或语句排列而成，用以表达同一范围、同一性质的事物，以增强语势，增强节奏感和旋律美、加强语言的力度。
十双关
双关就是有意识地使用同一个词或同一句话，在同一个言语环境中兼有两重意思：表面上是说这件，实际上是指另一件事。
十一反问
反问是用疑问的形式表达确定的内容的修辞方式。
?运用反问能够加强语势，把原来确定的意思表达得更加鲜明且不容置辩，所以，容易集中听众的注意力，给人造成强烈的
印象，容易唤起人们的想象和激情，比正面表达更能产生力量。
第六讲语言表达的技巧
一培养幽默的技巧
1、幽默的概念
?幽默是一个人的学识、才华、智慧、灵感在语言表达中的闪现，是一种“善于捕捉笑料和诙谐想象的能力”，是对社会上的种种不协调及不合理的荒谬现象、偏颇、弊端、矛盾实质的揭示和对某些反常规言行的描述。
?在通常情况下，真正精于谈话艺术的人，其实就是那些既善于引导话题，同时又善于使无意义的谈话转变得风趣幽默的人。
?幽默语言可以使我们内心的紧张和重压释放出来，化作轻松的一笑。在沟通中，幽默语言如同润滑剂，可以有效地降低人与人之间的“摩擦系数”、化解冲突和矛盾，并能使我们从容地摆脱沟通中可能遇到的困境。
?幽默是拥有智慧的人类所特有的一种情感表达。
幽默更多地源于痛苦，如：
王朔讲过一个故事，相声大师侯宝林在“文革”中遭批斗，红卫兵喝令他跪下，侯宝林笑着说：“跪下太封建了，干脆我趴下得了。”幽默告诉人们，人虽然不能永远快乐，但是可以永远乐观。
2、幽默的特点
1）尖锐而刻薄，俏皮而不直露，蕴藏着说话者温顺善良的气度和高超的语言艺术。
2）幽默是让人轻松，而后又有所收获。
3）幽默的基调是要有一颗勇于自嘲的心，放低自己，平和自己容易产生幽默。
?启人心智的笑
幽默能使人发笑，但却是启人心智的笑，是智慧的闪现。幽默能表达说话者的思想感情和人生态度，能反映出说话者的温和与宽容，是说话者表情达意的一种技巧。
幽默中也包含着讽刺，但是总有一种含笑的启示和智慧的火花。
?幽默沟通心灵
友善的幽默能表达人与人之间的真诚友爱，能沟通心灵，拉近人与人之间的距离，填平人与人之间的鸿沟，是有望和他人建立良好关系的不可缺少的东西。
3、幽默并不是一种天赋
幽默并不神秘，而且对所有人来说，后天培养至关重要。
?培养含蓄语言。幽默是言近旨远，幽默引人发笑，但高级的幽默是可以让人回味。
?幽默要有创意，是形象思维，因而联想和想象是不能没有的。要不断研究幽默名家的作品和来自民间的幽默精品，要广泛了解各种艺术形式，增强自己的艺术敏感，训练自己由此及彼、由表及里地在各个意象间构建想象的能力。
4、获取幽默语言的途径
?首先，用“趣味思维方式”捕捉生活中的喜剧因素。
?其次，要在瞬息构思上下工夫，掌握必要技巧。
?再次，要注意灵活运用修辞手法。极度的夸张、反常的妙喻、顺拈的借代、含蓄的反语，以及对比、拟人、移就、拈连、对偶等都能构成幽默。
?最后，要注意搜集素材。（有心人）
5、幽默的原则
?简约得当
真正的幽默是诙谐而不失度，滑稽而不粗俗，精炼而不繁冗，简约而又得当
?得体原则
内容高雅、态度友善、区别对象、分清场合
二演讲艺术与技巧
1、演讲的内涵
演讲又称演说或讲演。
词典上说：演说就是“就某个问题对听众说明事理，发表见解”。
邵守义先生定义：演讲者在特定的时境中，借助有声语言（为主）和态势语言（为辅）的艺术手段，针对社会的现实和未来，面对广大听众发表意见、抒发情感，从而达到感召听众并促使其行为的一种现实的信息交流活动，这就是演讲。
内涵：
首先，演讲是一门独立的语言艺术。
第二，演讲是一门以“真”感人的艺术。
第三，演讲是借助主体形象，有声语言和态势语言，有中心、有条理地把自己的看法和观点与听众进行巧妙沟通的语言艺术，而不是站在台上“侃大山”或自顾自地念稿、背稿。
2、演讲的“灵魂”
观点是演讲的灵魂，追求观点表述的创新是演讲者的重要任务。
创新思维的方法：
?老话新谈（老观点巧妙地“包装”）
?提升内涵（赋予一些老的语言形式以新的内涵）
?破旧立新
?由此及彼（要既知其一，又讲其二）
?由浅入深
3、演讲的特征
?现实性较强现实性的社会实践活动
?沟通性和听众共同完成的活动
?鼓动性
?时限性时间宜短不宜长
?艺术性独立的语言艺术
?临场性
?口语性
4、演讲稿的写作
开头力求迅速引起听众的注意，力避拖沓、冗长
和客套；
议论式结构模式：提出问题、分析论证和得出结论
主体
叙述式结构模式：以听众的心理线索安排的结构。
不明显分出问题、论证和结论等各部位，主旨
于夹叙夹议中显露；所叙述的几件事或以时间
为序，或以空间为序，从引人入胜的目的出发。
结尾在于使整个演讲給听众留下一个完整、清晰的概念，力求做到揭示题旨、加深认识、促人深思、耐人寻味，文不字不可过长。
?演讲稿的主体是演讲的主要部分。主体演讲得如何，决定着本篇演讲质量的好坏，论点是否令人信服，决定于主体的阐述。
或是：要让听众了解的重要信息；
?演讲稿的重或是：希望取得听众赞同的看法、
点（随演讲认识；
内容的不同或是：领导者期望下属心领神会并
而各有所异）在行动中加以贯彻执行和大
力推广的意志、意图。
5、怎样寻找演讲题目
1）选择论题
?需要性原则
要选择现实需要以待回答的论题。
作为一个有责任感的演讲者，总是能从提高人们对客观世界的认识能力和改造能力出发，选择那些“政治上重要的、为大众所注意的、涉及最迫切问题的主题”来阐述，从而解决人们普遍关心、急于得到回答的问题。
?适合性原则
要选择那些适合演讲听众、演讲时间、演讲场合和演讲者实际的论题。
成长的经历
生活本身奋斗的历程（洋溢着人情味的经历）
（最合适不寻常的经历
的题材）嗜好及娱乐
特殊的知识领域
信仰与信念
2）明确主题
主题——是演讲的中心思想或基本观点，体现着演讲者对所阐述问题的总体性看法，是整个演讲的“灵魂”和“统帅”。
?主题的要求
正确、鲜明、集中、深刻
3）确定题目
题目不仅与演讲的形式有关，更重要的是与演讲的内容、风格、情调有直接关系。
内容决定题目，而题目则鲜明地显露出内容的特点。
?选择题目的四条原则：
文题相符
大小适度
遣词得体
合乎身份
6、演讲入门
?理论与实践
?内容与形式
?口头语与态势语
7、开始演讲
1）内容、目的和风格决定开头的方式：
?吸引听众注意、激发听众兴趣
?提供背景知识
?解释关键术语
?说明演讲目的
?阐述演讲结构
?争取听众信任
2）开始演讲的六种方法
?开始演讲就要逗引听众情绪
?摸准听众的好奇心
?融入场景，即兴发挥
?以故事导入话题
?接过话头，顺势发挥
?引用名人格言开场
——演讲应注意入题要快、破题要准、点题要深
3）演讲开场的艺术效果
?出奇制胜
?幽默自嘲
?即景生题
?顺水推舟
?制造悬念
8、演讲常用的几种修辞方法
比拟、排比、引用、数据、对比、类比
三求职口才
1、勇于推销自己
?推销是一门技术，也是一门艺术
?推销自己就是推销自己的能力，在各种各样的细节上表露自己的品行和价值。
能力——影响活动效率的基本因素
2、怎样抓住面试机会
?穿与你谋求工作相适应的衣服
?准时（可提早到一些）
?如果还没有填好有关表格，一定要抓紧时间提前填好，字迹要清晰端正，不要有错别字，并想想如何回答有关问题?握手礼仪
?进办公室后注意礼节
?说话时的仪表神态
?陈述你的专长时要直爽
?面带微笑
?别故意装老练
?努力表达自己对所应聘工作的真诚态度及具备的真实条件
?要热情饱满
?仔细听取问题，认真回答
?（如有必要）介绍自己以前的工作经验，并现场呈上相关材料
?勿一开始就谈报酬
?结束礼节不容忽视
3、求职技巧
?以柔克刚
?分步到位
?直言相告
?坚持主见
?坦诚制胜
4、如何介绍自己
5、面试应答技巧
?有问必答
?引石攻玉
?不避实就虚
?旁敲侧击
?大题小作
?反戈一击
?主动出击
6、面试常见难题分析
7、成功面试要素
态度——态度决定一切，态度不对，别的地方在优秀也难以说服招聘者，你就是那个他们想要的人。具体表现如下几方面：?热情活力
?诚恳忠诚
?肯定自信
?恒心、耐力、责任心
?成熟度
?团队精神
8、面试如何打扮自己
在面试场上，求职者如果不能以得体的面貌出现，那么被聘之后，又怎能指望他为单位添光彩呢？所以对一般面试者来说，在着装、姿态、表情、举止、态度等方面注意一些技巧是非常必要的。
?着装
着装是个细节，却能赢得招聘者的好感
?姿态
四卓越表达能力完全修炼
1、留意自己说话的声音
几种常见的发音缺陷：
鼻音尖音低语沙哑含糊不清单调
语速
2、积累说话的素材
口才的实际基础是他们善于观察、善于思考、兴趣广泛、常识丰富、以及具有强烈的同情心和责任心。
如何具体学习锤炼语言：
?首先要多读书、多看报
?其次要善于学习
?另外要注意搜集并积累警句、谚语
?最后还要提高观察问题、思考问题的能力
3、培养说话的心理素质
（1）自信
唤醒内心的信心和勇气是人的自然本能。
当你认同自己的专业能力、聪明智慧时，别人也会以同样的态度对待你、相信你。
?语气坚定
?仿效学习
?大胆练习
?想像完美
?想像拥有
?塑造形象
?克服焦虑
?接受恭维
?鼓足勇气
?激发潜能
你每天都必须有勇气承担犯错误的风险、失败的风险和受屈辱的风险。
（2）自控
冷静是人们的智慧保持高效和再生的条件。
只有冷静才有适当的自控。
（3）自强
对于一个说话高手来说，其自强表现为不怕失败，不怕打击和挫败，敢于和善于从口语交际失败中一次次崛起，敢于和善于从挫折中一次次挺直腰杆走向讲台，有意识地在顺境、逆境、胜利、失败等各种情况中经受锻炼和考验，以此来培养自己坚强的忍性。
4、学会调节自己
?自卑心理调节
调节方式：
首先要培养自我意识；其次要自我强化；最后要进行自我暗示和自我激励。
?羞怯心理调节
调节方式：
首先要提高认识水平，克服“无知”，勤于锻炼实践；其次要自我暗示；另外要精心准备。
?表现欲调节
调节方式：
—端正动机、明确目的；
—正确看待荣辱观、看待成功，勿急功近利；
—正确评价自己，勿自视甚高，勿过度自我表现。
5、说话的基本技巧
?轻松自然
?循循善诱
?有礼有节长于忍耐
?学会察言观色
?注意谈话重心
?多说赞同的话、赞美的话
?适当谈谈自己
?尊重对方
6、几种思维模式训练
思想→句子类型→词汇→语音
?定向思维训练
培养深入分析问题的能力
?逆向思维训练
培养全面思考问题的能力
?发散思维训练
是帮助人通过即兴讲话走向成功的最佳思维方式
训练方法：连接法、连点法、联想法
行测言语理解与表达六大答题技巧 言语理解与表达主要测查报考者运用语言文字进行思考和交流、迅速准确地理解和把握文字材料内涵的能力。作为公务员必须具备的一项重要能力，言语理解与表达已成为中央国家机关公务员考试和地方公务员考试中最稳定的考试题型。近几年的国家公务员行测考试中，这部分的题量为40道，是行测五大模块中题量最多的一个模块，所占的分值相对较高。把握好这一部分对考生来说非常重要。 接下来给考生介绍解答言语理解与表达题目的几项重要技巧。 一、意义匹配法 在言语理解与表达的题目中，尤其是选词填空题，要注意重点分析词语的意义，包括词语本身的意义，语境意义以及搭配意义。 例题：在当前的涨价风潮中，有的商品确系成本增加而导致的终端消费价格上涨，但是也有不少商品却属于无须涨价之列，只不过看到其他产品涨价，便想搭上涨价的顺风车，为自己私利。这种跟风涨价的势头，政府必须采取有力措施坚决。 依次填入划横线部分最恰当的一项是( )。 A. 牟取遏制 B. 谋取遏制 C. 牟取遏止 D. 谋取遏止 技巧分析：浏览题干，看到第一空，“为自己私利”，根据这句话的感情色彩应该选用一个贬义词，所以第一个空应填“牟取”。再看到第二空，“遏制”指制止并加以控制。“遏止”指用力阻止根据词语本身的意义，“遏制”更合适，而且，“遏制势头”是固定搭配。故答案为A。 二、选项排除法 排除法关键在于分析选项，由选项本身的正误来确定正确答案。此方法可以在分析题干后仍得不出相应结论的情况下适用。 1、利用常识排除 2、排除表述太绝对或以偏概全选项 3、排除无中生有的选项 4、排除混淆概念的选项：在细节判断题中，选项会常出现混淆时间、混淆数量，混淆范围、混淆逻辑关系等表述。 5、慎重选择推论过度选项：在言语理解的选项当中，许多选项都是从文段当中做出的推论，常见的有，“所以我们不得不”，“因此我们必须”，“我们要”，“人们应该”这样一些说法很明显就是从材料当中得出的一个推论，是来迷惑考生的，这种推论往往是基于考生习惯的一种思维，但他不一定是作者的一个思路，所以选项中凡是推论都要慎重分析。 6、根据感情色彩来排除
语言表达的内部技巧 一、情景再现 情景再现定义：在符合稿件需要的前提下，以稿件提供的材料为原型，使稿件中的人物、事件、情节、场面、景物、情绪……在朗朗读者脑海里不断浮现，形成连续活动的画面，并不断引发相应的态度、感情，这个过程就是情景再现。（一）理清头绪：脑海里连续活动的画面----开头是？----接下来的变化？---如何发展？---结果？---哪里是特写？---要心中有数，不温不火。（二）设身处地：处于事件的情理之中，主要是获得现场感，产生“我就在”的感觉。（三）触景生情：是情景再现的核心，朗读中特别强调积极的反映，在毫无准备的情况下，一个具体的“景”的刺激，马上引起具体的“情”，又要完全符合稿件的要求。（四）现身说法：既然稿件中的情景始终“再现”，那么，把这情景再现的过程转述出来，朗诵者在脑中再现了文章中的情景，经过自己的消化吸收，加工制作，使听众产生某中情景的再现，从中受到感染。 片断练习 1、暴风咆哮着，几次的，他都要被吹下深谷，大雨倾盆，险恶的岩石又光又滑，使他寸步难行，冰雹夹着细砂，无情地向他猛扑，他的头上脸上，已开始流血了，但他一点也不气馁，他匍匐前进，把普罗美秀斯拉上来。 柏杨《天涯故事》提示：恶劣的气候与人物“他”的坚强，让我们产生钦佩之情。如果你在现场，你体会和感受到了什么？ 2、大雨由倾盆而瀑布，最初，还间或有几个晴天，几个月后，便接连着一直下起来了。太阳隐藏在天空一角，大地上昏暗如夜，一片凄凉，海被填满了，雨势不但没有稍减的趋势，反而落得更加凶猛，海水倒灌回平原，淹没了田野和丘陵。 柏杨《天涯故事》提示：体会大雨的具体视觉感受，想象看到了雨的形状、雨的大小。 3、兴奋的旅游者们纷纷从客舱出来，挤满边舷，向我们挥手呼喊，我们也向他们挥手致意。我站在舵房外面用望远镜细看那些无忧无虑、神情愉快的男男女女。一个穿猩红色连衣裙的女孩出现在我的视野。她最热情洋溢，又笑又跳又招手，久久吸引住我的视线，直到客轮远远抛在后面。 王朔《空中小姐》提示：体会兴奋的游客们与一个女孩裙子的抢眼色彩形成的对比，想象你看到了
语言理解与表达解题技巧：词语表达题 词语表达作为公务员录用考试行政职业能力测验考试中言语理解与表达能力部分的主要题型，其侧重考查的是考生准确、得体地遣词用字的基本能力。本文重点阐述言语理解与表达中词语表达题的解题技巧。 词语表达包括词语替换、选词填空两类题型。尽管在近年的国家公务员录用考试中已很少直接考查词语替换类的题，但了解这类题型对掌握同义词、近义词等易混词汇有一定的帮助，下文中也将其作为一单独的部分来讲解。 1．词语替换 词语替换的目的是考查应试者对语句中某一重要词语的理解能力：即应试者能够熟练而准确地运用同义词或者近义词来对句子中的重要词语进行替换。出题方式通常是给定一个完整的句子，在该句子里比较重要的一个词下画一道横线，然后给出可供选择的四个同义词或近义词，选出一个与句意最为接近的词语来替换画线的词语。 解答词语替换这种题，首先需要应试者准确地理解句子的含义和画线词语的含义；其次要求准确分析所给词语的含义，从而选择出最符合句意的词。 作为应试者，应清楚做这类题是有一定技巧的。一个原则：用所选定的词语替换画线之词语后，句子的含义基本一致。基本要求：替换之后的句意与原句意一致，同时替换的词在整个句子
中要协调，要符合原句的语境。所要指出的是，近几年的考试题目中，词语替换题越来越少，可以预见，未来的题目中也许不会有此类题目。但词语替换作为言语理解与表达的一个基础，应试者还是应将这种题型的训练作为提高自己语感与理解能力的一个训练手段。词语替换要求应试者能够准确迅速地理解考题中画线部分指定的词语，同时能够对所提供的四个选项进行区分，找出它们之间的相同语义和不同语义，然后迅速选定一个进行替换。 下面，通过一些典型的例题来具体分析一下词语替换的要求与方法。 (1)老张是一个非常(诙谐)的人。只要有他在，大家总是乐呵呵的。 A．动人B．和谐C．风趣D．可爱 【解析】句中的“诙谐”一词主要是指老张这个人说话幽默，与“风趣”是同义词，因此两个词语可以互相替换。 (2)为了查清事实真相，掌握第一手材料，记者们又连夜(采访)了几位知情者。 A．拜访B．寻访C．访问D．走访 【解析】几个选项中都有“访问”的意思，但只有“走访”更符合原句中“采访”的原义，所以比较理想的答案是D。 (3)领导的心理是想让人(尊重)他，特别是在一些大众场合，领导者都很注重自己的形象。
客户沟通语言表达技巧 当你坐在你的座席开始接听客户来电时，你的语言应该从"生活随意型"转到"专业型"。你在家中，在朋友面前可以不需经过考虑而随心所欲地表达出来个人的性格特点。在工作环境中就必须养成适合的修辞、择语与发音的习惯表达的逻辑性. 咬词的清晰与用词的准确应该媲美于播音员，但播音员大部分时间不是照稿宣读就是养成一种面向广大听众的统一表达方式。作为座席代表，你面对的是每一个各不相同的来电者，个性、心境、期望值各不相同的个体。你既要有个性化的表达沟通，又必须掌握许多有共性的表达方式与技巧。 我们下面举一些例子。这其中的语言运用虽然要表达的意思差不多，但由于表达的方式不一样而会使客户产生不同的感觉从而影响其与作为沟通另一方的你及你所代表的企业的关系。 1、选择积极的用词与方式 在保持一个积极的态度时，沟通用语也应当尽量选择体现正面意思的词。比如说，要感谢客户在电话中的等候，常用的说法是"很抱歉让你久等"。这"抱歉久等"实际上在潜意识中 强化了对方"久等"这个感觉。比较正面的表达可以是"非常感谢您的耐心等待"。 如果一个客户就产品的一个问题几次求救于你，你想表达你让客户真正解决问题的期望，于是你说，"我不想再让您重蹈覆辙"。干吗要提醒这个倒霉的"覆辙"呢？你不妨这样表达："我这次有信心这个问题不会再发生"。是不是更顺耳些？ 又比如，你想给客户以信心，于是说"这并不比上次那个问题差"，按照我们上面的思路， 你应当换一种说法:" 这次比上次的情况好"，即使是客户这次真的有些麻烦，你也不必说" 你的问题确实严重"，换一种说法不更好吗:" 这种情况有点不同往常"。 你现在可以体会出其中的差别了？下面是更多的例子：习惯用语：问题是那个产品都卖完了专业表达：由于需求很高，我们暂时没货了 习惯用语：你怎么对我们公司的产品老是有问题专业表达：看上去这些问题很相似 习惯用语：我不能给你他的手机号码专业表达：您是否向他本人询问他的手机号 习惯用语：我不想给您错误的建议专业表达：我想给您正确的建议 习惯用语：你没有必要担心这次修后又坏 专业表达：你这次修后尽管放心使用 2、善用" 我" 代替" 你" 有些专家建议，在下列的例子中尽量用"我"代替"你"，后者常会使人感到有 根手指指向 对方?… 习惯用语: 你的名字叫什麽专业表达：请问，我可以知道你的名字吗？习惯用语: 你必 须．．．．．．专业表达：我们要为你那样做，这是我们需要的。 习惯用语: 你错了, 不是那样的! 专业表达：对不起我没说清楚，但我想它运转的方式有些不同。 习惯用语: 如果你需要我的帮助，你必须．．．．．专业表达：我愿意帮助你，但首先我需 要．．．．．．
一主旨概括题 主旨概括题，要求考生通过阅读一段文字进行概括、把握中心主旨。纵观近年的国家公务员考试真题，可以发现主旨概括题一直占有十分重要的比重，因此值得考生重点复习。 通常带有“主旨”、“主要”、“核心”、“主题”、“中心”、“概括”等提法的题目可以看做主旨概括题。 【提问方式】：“这段话的主旨是……”、“这段话主要讲述的是……”、“这段话主要谈的是……”、“对这段文字概括准确的是……”、“这段文字主要介绍了……”等。 对于主旨概括题的正确选项要： 一方面要能表达出文中的核心观点；另一方面又要兼顾其他语句的表述容，并进行高度概括总结。 主旨概括题可以从两个方面寻找解题思路，即： 一通过行文结构寻找主旨句； 二通过文段容寻找关键词。 下面分别对其进行论述。 一、通过行文结构寻找主旨句 能够承载文段主要容并表明重点的核心语句，我们称之为主旨句。对于主旨概括题，有些我们可以从文段中寻找到主旨句，然后再从备选项中选出一项与主旨句意思最大程度上的匹配，就能得到这道题目的正确答
案。 文段的主旨句有不同的存在形式。主要有： (一)转折式 主旨句出现在表示转折关系的关联词之后，如“但是”、“可是”、“只是”、“不过”、“然而”、“却”、“其实”、“事实上”、“实际上”等。这个道理不难理解，语言在表达的过程中是讲求策略的，通过转折这一方式引起对方注意恰好符合这种语用策略。因此考生只要在浏览文段的过程中迅速寻找到表示转折关系的关联词，进而找到主旨句即可准确作答。 (二)总分式 总分式通常有以下三种：总领式、总结式和总分总式。 第一种总领式，一般是主旨句出现在段落前面部分，起到总领本段容的作用。 第二种总结式，一般是出现在段尾部分，在一段话结束后都要用结论性的语句总结概括，从而达到重申重点的目的。通常用表示结论关系的关联词表达出来，如“因此”、“所以”、“因而”、“可见”、“总之”、“言而总之”、“综上所述”、“概而言之”等。 第三种总分总式：这种结构是总领和总结的复合形式，即段首部分总起，中间部分进行分点论述，段尾再进行总结。在总结的位置出一般作为文段的主旨表述出来。考生在阅读文段的过程中就要有意识地去寻找结论型的表述语句，这些语句往往就是该文段的主旨句。 (三)递进式
言语理解与表达解题技巧 词语表达作为公务员考试行政职业能力测验考试中言语理解与表达能力部分的主要题型，其侧重考查的是考生准确、得体地遣词用字的基本能力。下面重点阐述言语理解与表达中词语表达题的解题技巧。 首先是选词填空，对待选词填空这类题，关键点在于应试者必须拥有大量的词汇储备，对常用词的词义、词的用法、词的结构、词的惯用句式应了如指掌。还应将每个词和句意环境联系起来，即在句子中分析、理解词义，这样才能对词义把握得更准确一些。除此之外，应试者应加强自己的语感练习，可通过多读、多写来达到这个目的，古人云：“书读千遍，其义自见”，即讲的是语感增强后，含义便会出来了。 “字不离词，词不离句”，一个词只有应用到具体的语言环境中，才具有确切的意义。换句话说，只有在具体的语言环境中，才能把一个词汇理解得准确、具体、透彻。因此，对付这种题型的一个关键是应试者头脑中应当拥有大量的词汇，而且对常用词汇的词义、用法等等都是比较熟悉的；关键之二是应试者能够在最短的时间里迅速而准确地把握整个语句试图表达的意思，也即应当有比较好的语感才行。解答选词填空，应试者一靠理解句义、词义，二靠语感，三靠尝试，即在无法确定的情况下，将每个词都放在空里尝试一下，默念一番；看哪个更通顺、更自然，则选择该词；如果一个词放在空里看着别扭、读着绕口、生硬，便不能选择该词。这种逐一尝试的方法，也可称作排除法。 在这种题型的训练中，语感的强化主要是靠诵读来获得，也就是把每一个词汇放到句子中去，然后默默地诵读一遍或几遍，直到找到语感为止。这是解题的技巧之一。同样重要的是，对每个词汇的准确理解是准确答题的基本条件。如果连词汇的意义都把握不准，是很难做出正确的选择的。因为对词义的正确辨析必须建立在对每个词语的词义的理解基础上。当然，在本测验中，出现的词汇都将是一些主要的常用词，而不会出现偏僻的词汇。词汇量的增加与对词语的运用能力，尤其是语感，必须靠日常的训练和积累。
言语理解与表达（审设问，读题干，选答案） 题型 片段阅读和选词填空（国考） 篇章阅读和语句表达（省考） 一．片段阅读（重点） 1阅读顺序：审设问——读题干——选答案 审设问——考官出题要点 通过这段文字想表达的主要意思是（言外之意） 这段文字表达的主要意思是（原文主要内容 读题干——寻找同义替换的选项（很重要） 2题型分类 第一类主旨概括题 1提问方式： A主旨类（找重点）：主要强调和说明，核心意思，主要意思，观点，表明，说明，主要讨论谈论，主旨，主要含义，支持的观点，直接论述的观点，旨在说明 B概括类（突出重点，兼顾其他）：概括，复述，归纳，总结（主旨最准确的概括） 所谓重点就是解决问题的对策。 2做题原则：寻找文段中的重点（主题句），通常主题句是解决问题的对策，或者是核心的观点，在选项中找到重点的同义替换，不能是引申（一般意图推断类：提问应该是作者最想表达的观点） 3做题方法（两个方面） A从微观入手寻找关联词（标志） 考点一递进关系 不但而且（递进强调后者），既又（并列无强调）不但而且甚至（两级递进强调最后项）a递进之后是重点 b不但=-不仅，不只，不单，不独，不光 而且=也，还，并且，还 更=尤其，特别，甚至，重要的是，核心的是，关键的是 c一级递进和二级递进同时，二级递进是重点 d不但可以省略，而且不能省（因此要学会找到而且），有不但一定有而且，有而且不见得有不但。 反面论证（要强调否则前面的内容） a通过反面的论证来加强正面的内容，本身不重要（阅读时可以省略） b标志：否则，不然，如果不（直接可以往前看） 句子成分分析法——长难句找主谓宾 必须，只有，除非——通常引出解题的对策（同义替换，差异=多样性，必须=必不可少）不是而是是并列，不是转折 考点二因果关系 a结论之后是重点 b因为和由于引导原因，问原因时才看，结论才是重点 c之所以，是因为是倒装，强调原因，原因是主旨重点 d导致，后面是结论，是重点 e所以=可见，看来，因而，因此 考点三举例（数据型，文字型）
课堂教学语言表达技巧 第一节教学语言表达的要求 教学是一门艺术。 教学过程属于精神生产劳动；教学感染力的基础是教学艺术。 课堂教学艺术的三种基本功是：语言表达艺术、文字表达艺术、情态表达艺术。 学校青年教师教学基本能力培训——课堂教学语言表达考核指标（权重15%）： A级：用学科的专业术语讲授；语言表达符合普通话语法规范，无语病，逻辑性强；语言干净利索，无废话，无赘语，语言连贯流畅；嗓音宏亮，吐字清晰，节奏感强，语调变化有序；语音准确。 C级：基本用学科的专业术语讲授；语言表达基本符合普通话语法规范，无语病，逻辑性较强；语言较干净利索；嗓音较响亮，吐字较清晰，语流较连贯，节奏感较好，注意语调的变化；语音较准确。 课堂教学语言表达主要训练吐字、节奏，强调语调的作用，避免粘、拖、弱、错。 一、研究教学语言表达的意义 教学语言是教学时使用的语言，是教师完成教学任务的主要手段。尽管各种现代教学技术使用得越来越多，但教学语言的功能和作用是任何传播手段也取代不了的。教师良好的教学语言修养与表达技巧，常常使教学艺术锦上添花。相反，教师教学语言表达不清，往往导致教学的失败，直接影响教学的效果。因此，掌握良好的教学语言表达艺术应该成为教师自觉的追求。 1、教学语言表达影响教学效果 在教学中，大部分信息都是通过教学语言传递的，教师的教学素质和能力也通过语言方式表现出来，可以这样说，教学语言表达是教师全部教学素养的综合体现，它影响和制约着教师教学的效果。一般而言，教学语言的清晰度和严密度对教学效果影响较大，教师的讲解水平与学生的学习成绩成正相关。教学语言清晰度指的是语言表达得是否清晰流畅。教学语言的严密度是教师语言表达的内在
在现实生活中，为什么有的人提起笔来扬扬万言，笔下生辉，却说起话来期期艾艾，不知所云；为什么有的人通古知今，知识渊博，却言谈起来反映迟纯，言不及义；为什么有的领导运筹帷幄，决胜千里，却讲起话来结结巴巴，辞不达意。相反，有些人貌不惊人，却说起话来口若悬河，滔滔不绝，妙语连珠。以上说法不一定普遍，但在现实生活中确实存在。前者说的是肚子里有“货”倒不出来，后者说的是胸有成竹，出口成章。那么为什么在语言上会有天壤之别呢，这就是今天我们所要谈的主题—即兴讲话的基本技巧。 一、即兴讲话概述 其实，我们每个人，尤其是年轻人都想在社会舞台上展示自己，也希望能说会道，谈吐有致，可就是嘴吧不争气。良好的谈吐可以助你成功，说话木讷令人坐立不安。 （一）什么是即兴讲话 即兴讲话，也叫即席说话。即兴讲话者事先未作准备，是临场因时而发、因事而发、因景而发、因情而发的一种语言表达方式。 相对来说，生活中的语言表达以即兴为多。如同志间一针见血的辩论，朋友间滔滔不绝的谈吐，酒席上要言不繁的祝辞，谈判时有条不紊的应对等。有时不可能拿着稿子去念。因此，即兴讲话对我们每一个人来说非常重要。如果没有即兴讲话的技巧，遇事则脑门充血，无言以对，颠三倒四，哼哼唧唧。 （二）即兴讲话的特点 即兴而发，针对性强。 形式自然，灵活多变。 相互制约，听说并行。 情感激发，诱导联想。 语言精炼，达意为上。 （三）即兴讲话的主题 主题是即兴讲话最重要、最关键的内容，是整个表达的根本依据。讲话时每一层次、每一段落、每一句子、每一个词都反映着一个意思，这些意思都要统帅于主题之下。因此，即兴讲话要寻找触点，临场发挥，及时提炼新颖而典型的主题。下面介绍几种提炼主题的方法：
语言表达艺术与技巧 第一讲语言表达是一门学问 一、语言表达能力 ?人应该能言善语 口语表达是人们运用声音和势态语言对一个人思维活动的扫描和表达。也就是说，说话是人思维的物质外化，人们常常说想得清才能说得好。说得好才算会说。 口语表达能力，简言之就是说话的才能，即口才，是一个人素养、能力和智慧的全面而综合的反映。 是影响一个人事业成功、人际和睦、生活幸福的重要因素，是一种可以随身携带永不过时的基本能力。 ?语言表达活动离不开知觉、观察、记忆、思维、想象等心理活动的基本形式。一个人的气质、性格、能力等个性心理特征直接决定了其语言表达能力 的高低、风格，甚至是社会价值。 二、孔子说话的讲究 1、言之有礼 2、言之有文“言之无文，其行不远” 3、言之有情 4、言之有物“不尚空谈，言之有物” 三、你会说话吗？ 1、天天说话不见得会说话 2、“会说话“ 即善于说话，是指说话者能够准确自如、恰到好处地表达出自己的思想、感情和意图；能够把道理讲得清楚明白、形象生动；能够轻松自然，简洁明了地使他人听清和理解自己的话语。同时，还要能够从与他人的交谈中，测定他人说话的意图，增多自己对他人的了解，跟他人建立良好、和谐的友情。 善于说话的人一定也要敢于说话，并有巧妙的言辞和精彩的语句，如果不敢于向他人表达，不敢于直言，便很难得到别人的认可。 3、自我测试 ?会不会听话 ?有没有用情 真实、真情和真诚的态度是成功的说话者的法宝。 ?有没有让别人感到不安 谈话时首先要尊重对方，其次要诚恳，要设身处地为别人着想，也就是谈话时要掌握分寸，避免任何可能伤害别人的成分。 ?勿太过注重“我”（勿作“我”字的专卖者）?有没有冷落人 ?有没有打断别人 4、怎样才算会说话 ?在交际中必须具有较强的口头表达能力。即能根据交际意图和目的熟练地运用语言技巧来展开话语，同时应具有灵活机智的应变能力。 ?在交际中始终具有明确的对象意识和语境意识。?在交际中还必须具有较高的领悟能力和反?馈能力，即既能准确地接受和理解，又能作出恰当、必要的应付。 ?说话内容的深浅要与对方的接受能力相宜。?慎言 5、说话必备的四种素质 ?思想素质言为心声 ?道德素质文如其人 ?心理素质 ?艺术素质 发音清晰洪亮、吐字清楚、话音美妙动人 四、说话的声音 1、声音的认知 人类没有单独的发音器官，而是利用呼吸器官、消化器官作为自己的发音器官。其作用原理是：(1)呼吸——气乃声之本。气息是发声的动力，储藏和 控制运用气息是表达发声的基本训练。 (2)声带——*气息震动发出声音，但这只是基本音源， 声带产生的音量只占讲话音量的5％。 (3)共鸣——是通过头腔、口腔、咽腔、鼻腔、胸腔把 声带的音量放大美化的过程，其作用占音量的95%。 (4)吐字——人类与其他动物表达方式最大的不同在 于字音的表达，而字音是*我们的唇、齿、舌的控制来完成的。只有练好吐字才能准确地传情达意。 可以说吐字和发声是构成有声语言表达的惟一载 体。动听的声音和标准的吐字发音是我们练好有声语言表达的重要环节。 2、语言表达的物理要素 ?发音（发音是说话的关键） 字音准确的基础——声母 字音响亮的关键——韵母 字音抑扬的核心——声调 语言流动的表征——音变 ?口腔控制、吐字归音、气息控制 ?停连有声语言的“标点符号”、 如：“中国政府代表、中国常驻联合国日内瓦办事处代表团临时代表侯志通今天上午在日内瓦关贸总 协定总部向总协定总干事邓克尔博士递交了一份 照会。”（生理需要停连） 如：“根据市场的变化厂领导开始重视国内市场的开发。”（表情达意需要停连） ?重音 那些根据语句目的、思想感情需要而给以强调的词或短语就叫重音。 重音是对语句而言，语句目的不同，重音的强调也就不同。 如：“我去看电影。” 语句重音的位置：并列性重音、对比性重音、呼应性重音、递进性重音、转折性重音、肯定性重音、强调性重音、比喻性重音、拟声性重音、反义性重
言语模块概述 1.各类考试中言语所占比重 2.言语模块总分 3.言语模块作答要求 言语理解与表达模块 1. 考查能力： 2. 考查题型及题量： 3. 时间管理： 4. 题型综述： 片段阅读 语句表达 1.主旨概括题 2.意图判断题 3.标题填入题 4.细节理解题 5.态度观点题 6.词语理解题 7.代词指代题 1.语句排序题 2.语句衔接题 3.结语推断题 逻辑填空 1.实词辨析题 2.成语辨析题 5. 考试学相关的命题原理： （1）题干的来源和选择 （2）提问方式的设置 （3）正确答案和干扰选项的设置 6. 做题顺序 （1）审设问——读题干——选答案 （明确题型分类）（寻找正确答案的标志） （2）正确答案的标志——精简压缩/同义替换 【原文 1】和谐的一个条件是对于多样性的认同 【选项 1】差异是和谐的必要条件 【原文 2】气候变暖对世界经济的负面影响是主要的
（3）干扰选项的设置 ① 无中生有 ② 概念混搭 ③ 曲解文意（各种偷换，如概念、主体、时态等等） 言语秒杀十五大技法 言语技法 TOP1：主体排除法 言语技法 TOP2：成分分析法 言语技法 TOP3：指代引导法 言语技法 TOP4：表达倾向法 言语技法 TOP5：标点符号法 言语技法 TOP6：分步解题法 言语技法 TOP7：替换压缩法
言语技法 TOP8：背景铺垫法言语技法 TOP9：援引观点法言语技法 TOP10：举例论证法言语技法 TOP11：反面论证法言语技法 TOP12：原因推断法言语技法 TOP13：选项差异法言语技法 TOP14：排同求异法言语技法 TOP15：相对绝对法一、逻辑填空
掌握口头语言表达技巧 口头语言表达是领导者思想观点、学识理念等的直接体现。领导者要有效地开展领导活动，必须善于运用口头语言表达思想、交流感情、传播信息。这就要求领导者掌握口头语言表达的规律和技巧，努力做到善说与会讲。讲究口头语言技巧，实际上就是强调领导者口头语言的“五性”。针对性。领导者运用口头语言应当根据不同的场合、不同的对象、不同的目的，有针对性地选择引人入胜的话题、语言材料和表达方式，以达到预期的效果。领导者讲话时所身临的不同场境对口头语言表达是有不同要求的，采用的语言表达方式一定要符合具体场景的要求，否则，就可能闹出笑话。多样性。领导者口头语言技巧的具体方法多种多样，如幽默法、委婉法、暗示法、模糊法等。而且，每一种具体方法又有多种使用类型。模糊法就分为宽泛式、回避式和选择式三种类型。宽泛式是用含义宽泛、富有弹性的口头语言传递主要信息；回避式是用不明确的口头语言避开确指性内容；选择式是用具有选择性的口头语言来表达不确定的行为。恰当性。在领导活动中，领导者经常需要对交往者提出建议或劝告，注意口头语言措辞的恰当性很有必要。一般来说，许多领导者的建议或劝告用词比较直接，常常是“应该”、“不应该”、“要”、“不要”一类词，在关系密切的人之间更是如此。可这在老百姓看来未免太武断，也太多教训味了。为了营造和谐的人际关系，领导者对普通群众提建议或劝告，措辞应更加委婉。情感性。情感是有声语言表达
的核心支柱。所谓“情感”，是人对客观事物是否符合自己的需要所作出的一种心理反映。有声语言始终伴随着情感。在有声语言表达中，声音靠气息的支撑，情感是气息的动力，气随情动。领导者的口头语言应当具有很强的情感性，因为不具有情感性的语言不具备感染力和鼓动力。领导者口头语言的情感性还要与思想性紧密结合，空洞的不具有内容和思想的情感性语言也是不能打动公众的。情感性的口头语言应该真诚、质朴，切忌渲染和夸张。丰富性。对公众吸引力强的领导者口头语言具有丰富性。（1）词汇丰富。领导者口头语言要力求运用描绘性的、富有表现力的、准确而生动的词汇，娴熟使用专业词汇、成语、俗语，这样才能激发公众的热情，唤起公众的想象，并得到公众的信赖。（2）句式丰富。为了加强口头语言表述效果，领导者口头用语应注意句式的变化，可用单句，也可用复句；可用陈述句，也可用感叹句；可长短句交错，也可倒装、前置。句法参差有致，听起来就自然和谐。（3）修辞丰富。领导者要熟练掌握和运用各种修辞方法，增强口头语言的形象性。贴切的比喻能启发别人的联想；精当的设问、反问能造成悬念；气势流畅的排比能激发公众感情的波澜；适时的反复和强调能加深他人的印象。（4）节奏丰富。抑扬顿挫、高低起伏的语音，能给公众以美的享受。领导者与公众对话或发表演讲，应当注意音量、音质、音色的变化，有时舒缓徐慢，有时高亢激奋，有时停顿间歇，有时一泻千里，这样才能牵动公众思绪，扣击公众心弦。（作者系成都市委党校教授） 口头语言表达是领导者思想观点、学识理念等的直接体现。
密招抗行测：言语理解与表达之片段阅读答题技巧 密招抗行测：言语理解与表达之片段阅读答题技巧 —— 2-1-3分步解题法 无论是中央国家机关公务员考试还是地方省市公务员考试，都对考生的反应能力和应变能力提出了较高要求，体现在试卷中就是题量大、时间短，要求每道题目的平均作答时间仅在40～50秒之间。这种情况下就要求考生在处理言语理解与表达的文段时切记一定要按照科学的阅读方法进行解答，否则就可能造成误选或浪费时间。 一般一道题目由以下三部分组成： ×××××××××××××××××××××××××××××（原文)——1 请问×××××××××××××××××××××××？(问题)——2 A.××× B. ××× C. ××× D. ×××——3 【纠错】很多考生都会按顺序阅读，即先看原文的内容，然后阅读一下问题，最后看完选项再回到原文中进行寻找、对比，选择一个正确答案。 【点睛】科学有效的阅读顺序应该是2-1-3分步解题。在时间有限，效率关键的前提下考生应该首先从“问题”入手，根据提问的方式确定考查题型与考查要点，之后有的放矢地阅读原文，在阅读过程中有意识地寻找提问的相关答案和语句所在，最后查看选项并进行对比，选择最大程度地吻合原文的选项为正确答案。这就是我们的2-1-3分步解题法。 ——同义替换法 很多考生在对比原文与选项时往往徘徊不定，并为选择错误的答案而苦恼不已。实际上这是因为考生没有揣摩到出题人的心理。作为公务员选拔的考试试题，必然要体现出考试的效度与难度，因此在设置选项时必定会出现迷惑性与干扰性，在此基础之上通常为了保持试题的难度，出题人会将原文中需要命题的语句用另外一种语言形式即同义替换的方式表达出
2014言语理解与表达讲义(顾斐)（内部讲义） 言语理解与表达概述 【考查能力】 理解 片段阅读 + 篇章阅读 表达 选词填空 + 语句表达 【做题顺序】 审题干 读题面 看选项作对比 【正确答案的标志】 转换的两种模式： 同义替换 精简压缩 片段阅读 知识点：主旨概括题 【辨别标志】 这段话的主旨是、这段话主要讲述（谈论、强调、说明、阐明、阐述、分析、介绍等）的是？ 主旨类：找重点 对这段文字概括（复述、归纳、总结）最准确的是？ 概括类：突出重点，兼顾其他（重点是第一位的，其他其次，择优原则） 【做题原则】 找重点，即文段主题句。 对比选项进行转换（同义替换、精简压缩）。 忠于原文，无需引申。 通常为对策或核心观点。 【解题技巧】 宏观（行文脉络） 文章结构 微观（关联词语） 逻辑标志 知识点：递进复句 【典型格式】不但……，而且……。如：大别山区不但矿产很丰富，而且自然景色很美。 【关联词语】不但=不仅=不单=不独=不只=不光 而且=并=并且=也=还 甚至=更=特别=尤其=重要的是=关键的是=核心的是 【多重递进】不但……，而且……，甚至…… 【典型例句】 1）黄金不只是一种名贵的金属，也是一种不需要翻译的万能语言。 2）寿昌不仅学习戏里的唱腔身段，还从母亲那里弄些碎布学剪戏中的人物。 3）犯罪官员们所面对的不单是牢狱之灾，他们似锦的前程也毁了。 4）来这家大型食品超市购物的不仅有当地的家庭主妇，而且有附近街区的居民，甚至 京津地区也有驱车前来采购的。 【总结】 递进复句重点在递进之后。 一级递进与二级递进同现时，二级递进是重点。 【技术链接】 反面论证法 反面论证的作用是为了加强之前正面的观点，本身不重要，阅读可省略。 标志词：否则、不然、如果不、如果没有等。 围绕反面论证的不是主旨题的答案。 知识点：成分紧缩法 长难句就找主谓宾，宾语通常是一个复合结构或小句。
形象化的语言表达技巧 语言是文章内容的载体，流畅、醇厚的语言功底更有利于情感的流露与思想的表达。这种流畅醇厚的语言功底,主要表现在生动、形象两方面,而要做到语言的形象化,除了积累生活，认真读书,丰富词汇，咀嚼名篇之外，还可以采用出以下几种方法: 一、利用修辞,合理想象?[例1］:那美妙的歌声,化作甘泉一点一点把我的世界浸润得更加绚丽. 点评：利用移觉，把听觉移植到视觉,清雅别致，给人耳目一新之感． [例2]：像蜂蝶飞过花丛,像泉水流经山谷，我每忆及少年时代,就禁不住涌起视听的愉悦之感。在我记忆的心扉中,少年时代的读书生活恰似一幅流光溢彩的画页,也似一阕跳跃着欢快音符的乐章。——叶文玲《我的“长生果” 》?点评:运用比喻,从视、听两方面具体形象地说明少年时代的读书生活带给我的愉悦之感，语言优美,富有感染力。?[例3］：朝可谒孟子,暮可访太白；夏可观十里荷花,秋可赏三秋桂子;北可驰骋于塞外草原,南可踯躅于江南雨巷……愈读愈觉书文可亲可爱. ——《三更有梦书当枕》?点评：排比句式，铺排点染,唤起读者飞扬的情思,意境开阔,美不胜收。 ［例4]:进入初中以来,由于久溺于书山题海,又加之常与武侠小说“挑灯夜战＂,视力便美况愈下,开始了“雾里看花，水中望月”的朦胧长征。于是，世界开始害羞，每当我面对时，她总是扯起一层面纱，使我不得尽睹芳容。最后，我不得不投入四眼大军,开始了架梁生活。——《架梁之苦》?点评：引用、拟人，运用自如、恰当,使整段文字幽默活泼,极富表现力。 二、营造画面，调动感官?所谓调动感官,就是付诸读者的视觉、听觉、触觉等感觉器官,使他们感同身受,身临其境,在脑海中形成画面。 ［例1]:向人们低声絮说什么事,还竖起第二个手指，在空中上下摇动,或者点着对手或自己的鼻尖。-—《阿长与<山海经〉》 [例2]:一到夏天，睡觉时她又伸开两脚两手,在床中间摆成一个“大”字,挤得我没有翻身的余地。——《阿长与<山海经>》?点评:上面两个例子，用绘形的示现之法，揭示了长妈妈喜欢“切切察察”，睡相不好的特点.无声的动作，胜过有声语言,长妈妈质朴而略带粗野的形象在这简单的勾勒中被刻画得栩栩传神。这两个画面都付诸读者的视觉。 ［例３]:我想起那个温暖的冬夜.室内①一灯如豆,我把昔日朋友送的贺卡连同尘封的往来一同从抽屉里翻出来。贺卡有的已搁置多年;②微微泛黄，③带着一种陈年的温和的香,很淡，
语言表达与沟通技巧 表达与沟通其实是两个不同的问题，表达侧重于一个人的表现，而沟通则更偏重于多个人的交流。但是在我看来，所有事物都是相通的，宇宙都是一个和谐的整体，所以，这两个问题在本质上也都是一样的。 我以前也没参加过什么演讲与口才的培训，谈不了什么专业的东西，之前在网上也搜了一些这方面的专家推荐技巧，但是现学现卖我还没达到这么高的水平。所以，今天就给大家谈谈我个人在表达与沟通方面几点浅陋的体会，大家见笑了。 我第一个要将的是关于态度方面的问题，毕竟态度决定一切嘛，有了正确的态度，你就成功一半了。在学生会面试的时候，很多人也都谈到了与人交流，最重要的就是真诚。的确，再怎么强调真诚都不过分。有些人总认为在与人交流，特别是在演讲、面试等重要场合，要努力向别人展现出最完美的自己，努力掩饰自己的缺点和不足。所以，小时候我们在演讲的时候喜欢抑扬顿挫，手舞足蹈，以为那样就是感情丰富，以为那样就是好的；所以很多女生在公共场合都会很矜持，笑不露齿，惜字千金。但是，大家有没有想过，你能掩饰，其他人也能掩饰，你会表演，有人比你还会表演，世界上没有绝对的完美，只有相对的不完美。众口难调，你注定无法迎合所有人。即使连专业演员都无法做到完美地呈现出一个与自己性格迥异的人物，更何况是我们这些学机械的工科生呢。所以，与其费尽心思去掩饰却仍旧漏洞百出贻笑大方，不如表现出最真实的自己。人无完人，红楼梦中的贾
宝玉集各种不完美于一身，可就因为如此，这个人物才更显得活灵活现，他的形象才博得古今中外众多人的喜爱。就像所有女生爱逛街，所有男生爱看美女，如果哪个男生说我没有这个毛病，我不爱看美女，大家只会认为他不正常。 所以，表现出最真实的自己。每个人都有自己的缺点与不足，发现缺点并改正是对的，但把它们藏在最深的角落，总有一天它们还是会跑出来的。 如何表现真实的自己呢？首先诚恳的态度是发自内心的，它体现很多细节上。传递物品时双手接送；措辞时的推敲；撰写材料时的字体等等，需要我们从小事开始培养。其次，真诚的态度还要求我们不能人云亦云，要有自己的想法，正确的答案不是你的答案，世界上没有绝对的对与错，我们需要勇敢地表达出自己的心声！ 除了真诚，我还想讲的一点就是谦虚。古人翩翩君子素以儒雅谦逊文明，而狂妄自大的傲气只存在与年少轻狂的青年之中。一个人谦虚是发自内心的，更需要不断地培养修炼。孔子尚且一日三反省，我们的自负与傲慢在古人面前不免显得太丢人了吧。俗语也说：一瓶子不满，半瓶子逛荡，越是有内涵的人，他们越不会急于表现自己的才能，他们懂得厚积薄发。而越是仅具备雕虫小技的人，越是想展现他微薄的本领。所以，骄傲是自卑的表现，将自己伪装于自己想象的翅膀之下，让别人以为你是雄鹰而仰慕你。但当你真正站在金字塔底使，你的能力决定了你的极限，你永远不可能飞到最高点。征服天空的老鹰毕竟是少数，更多的人使默默无闻的蜗牛，一步一步往上爬，总有
主持人语言表达技巧训练 播音员语言表达技巧课，是播音专业学生必修的专业基础课之一，我们称之为“播音创作基础”。在这门主要课程中，从理论方面，我们主要解决播音员的创作道路、分析理解稿件、具体感受稿件的方法、语言表达的内外部技巧以及话筒前状态等问题；在实践方面就是要通过备稿、展开情景再现、捕捉对象感、挖掘内在语等内部技巧与停连、重音、语气、节奏等外部技巧的训练，使学生能够把稿件变为有内容、有目的、有感情、有对象的有声语言，及于听(观)众之耳，入于听(观)众之心。 任何艺术，都有内容和形式这两个方面，内容总要有一定的表现形式赖以传达，这“一定的表现形式”中，就有技巧存在。技巧的高下，将反作用于内容，使之呈现出不同的艺术效果。京广播学院播音系教授张颂在《朗读学》一书中精辟地指出：技巧的运用有两个阶段：其一是学习阶段，可以叫做…刻意雕琢?阶段；其二是熟练阶段，可以叫做…回归自然?阶段。不经…刻意雕琢?就不能…回归自然?因为不敢雕琢，就永远不能掌握技巧，也只好停留在自然形态、长期…自然?下去。”这不但概括了掌握技巧的过程，也指出了两个阶段在创造意义上的区别，不经过学习，便不能进入创造；技巧掌握的理想境界应是“返朴归真”、“大巧若拙”，乃斧齐上，人偏不不觉；刻意雕琢，不留痕迹。表达如行云流水，变幻起伏、抑扬顿挫、感情跌宕、运用自如，使文章内容锦上添花。 第一章语言表达内部技巧训练 情景再现、内在语、对象感，是从备稿到播音使思想感情处于运动状态的三种重要方法，我们把它们统称为“内部技巧”。 当稿件中有形象性内容时，我们要在形象感受的基础上，运用“情景再现”，使播音中富于鲜明的形象性，当稿件中有逻辑性内容时，我们要在逻辑感受的基础上，运用“内在语”，使播音中富于严谨的逻辑性，“对象感”则帮助我们把稿件更积极、更生动、更清晰、更完美地表达出来，传播到广大听众(观众)的耳朵里，心目中。 具体感受和整体感受，情景再现、内在语和对象感，在“播讲目的”的统帅下，使稿件的语言已经变成了播音员自己要说的话，在这种运动状态下，播音创作才有灵魂，播音语言才有活力。 第一节展开情景再现练习 情景再现，是播音员在进行播音创作中调动思想感情处于运动状态的重要手段，是具有播音特点的重要术语。那么，什么是情景再现呢?就是在符合稿件需要的前提下．以稿件提供的材料为原型，使稿件中的人物、事件、情节、场面、景物、情绪……在播音员脑海里不断浮现，形成连续的活动的画面，并不断引发相应的态度、感情。这个过程就是情景再现。情景再现的展开必须注意三个问题，以保证情景再现的方向性、丰富性和实用性。 1．一定要以宣传目的为中心，必须受宣传目的的引导和制约，不要搞情景再现的展览。 2．以稿件为依据，使文字语言得到升华，用播音员的生活经验对文字语言加以丰富和补充。 3．以情为主，情景交融. 一、句子、段子练习 1．宽阔的天安门广场沐浴在灿烂的阳光中，显得分外雄伟庄严。
言语理解与表达概述 【考查能力】 理解T片段阅读+篇章阅读 表达T选词填空+语句表达 【做题顺序】 审题干T读题面T看选项作对比 【正确答案的标志】 转换的两种模式： ▲同义替换 ▲精简压缩 片段阅读 知识点：主旨概括题 【辨别标志】 ▲这段话的主旨是、这段话主要讲述（谈论、强调、说明、阐明、阐述、分析、介绍要等）的是？ 主旨类：找重点 ▲对这段文字概括（复述、归纳、总结）最准确的是？ 概括类：突出重点，兼顾其他（重点是第一位的，其他其次，择优原则） 【做题原则】 ▲找重点，即文段主题句。 ▲对比选项进行转换（同义替换、精简压缩）。 ▲忠于原文，无需引申。 ▲通常为对策或核心观点。 【解题技巧】 宏观（行文脉络）▲文章结构 微观（关联词语）▲逻辑标志 知识点：递进复句 【典型格式】不但……，而且……。如：大别山区不但矿产很丰富，而且自然景色很美。 【关联词语】不但=不仅=不单=不独=不只=不光 而且=并=并且=也=还 甚至=更=特别=尤其=重要的是=关键的是=核心的是 【多重递进】不但……，而且……，甚至…… 【典型例句】 1）黄金不只是一种名贵的金属，也是一种不需要翻译的万能语言。 2）寿昌不仅学习戏里的唱腔身段，还从母亲那里弄些碎布学剪戏中的人物。 3）犯罪官员们所面对的不单是牢狱之灾，他们似锦的前程也毁了。 4）来这家大型食品超市购物的不仅有当地的家庭主妇，而且有附近街区的居民，甚至京津地区也有驱车前来采购的。 【总结】 ▲递进复句重点在递进之后。 ▲一级递进与二级递进同现时，二级递进是重点。 【技术链接】▲反面论证法 ▲反面论证的作用是为了加强之前正面的观点，本身不重要，阅读可省略。 ▲反面论证的作用是为了加强之前正面的观点，本身不重要，阅读可省略。 ▲标志词：否则、不然、如果不、如果没有等。 ▲围绕反面论证的不是主旨题的答案。
★针对性的对付考题 不管题目多复杂，多变态，我们都需要有针对性的意识去对付，而不是傻乎乎的去看题，分析，排除错误答案，纠结，然后不知道选什么，最后蒙一个，结果还是错的。这简直是浪费时间。 要想针对，首先要知道言语理解题分成那几类。 大概可以分成以下四类：概括题，主旨题，意图推断题和细节判断题。 a概括内容题，就是主要内容（突出重点，兼顾全面） b主旨题，就是中心思想（突出重点） c细节判断题，考察是不是细心，在很大程度上细节题是杀时间或者提高难度用的。 d意图推断题，纯粹考察的是你对于片段和篇章的文学逻辑方面的认识。 然后我们再归纳一下每种类型的基本提问方式： 概括题的基本提问方式： 对这段文字概括最准确的是 这段话（想表述）的主要内容是 这段文字主要介绍了 这段文字主要体现了 主旨题的基本提问方式： 这段文章的主旨是（对这段文章主旨概括最准确的是） 这段文字意在说明（主要说明的是） 这段文字意在强调（主要强调的是） 这段话主要支持的观点是（主要告诉我们的是，主要论述的是） 这段话直接支持的观点是 最适合做这段文字标题的是 意图推断题的基本提问方式： 作者接下来要说的是（作者的观点可能是） 由这段文字可以推出 接下来最有可能介绍的是 这篇文章可能是说 细节判断题的基本提问方式： 以下说法正确（不正确）的是 文中加横线（加点）的部分指代的是 以下说法符合文意（不符合文意）的是 ★先看提问方式，在看题干，针对提问找出此题的突破口 有了这个意识，我们就能很清晰的对各种提问方式进行深入的思考，结合我们本身的阅读能力和一些排除技巧，灵活运用。也许你会发现：言语理解不再神秘。
关于阅读能力，需要注意： 1.认真分析片段中各个分句的逻辑关系。 注意寻找中心句和关键词（这对于你准确理解作者的意思有很大帮助）； 3.注意特殊标点的运用（例如逗号，一般是并列句的特征；例如破折号---，基本就是说明观点的；例如引号“”，基本就是表示否定的；例如感叹号！，基本就是表明情感的；）。 一.概括题 A.我们在做概括题时必须要遵守以下的准则： 1.注意提炼段落主语和段落宾语。防止主语的偷换。给你一个段落，那么这个段落主要讲的是什么？这就是主语了。对于这个主语，段落里是说它的作用，还是好处，还是坏处，或者其它别的什么东西？这些就是宾语了。由此我们可以知道，但凡缺乏段落主语和段落宾语的答案，都是错误的。这是必须遵守的原则。 2.和原文某句话基本一样的答案不选。这个规律是绝大多数的，不是绝对的。因为有的时候作者为了强调某个东西，会在文章中反复说明。但是，这种情况毕竟非常少见，因此，还是要作为一个准则来把握。它的适用率为90%。 3.明显不全的选项不选。哪怕你认为四个选项中就这一个没问题，但是这个选项只说了文字中的某几句话，没有涵盖整个段落，也不能选。这是必须遵守的原则。 4.推论不选。哪怕这个推论是明显正确的，也不能选。除非你确定另外三个选项都有极其明显的错误。一般情况下概括题不容许有推论。 B.我们看下概括题的提问所对应的隐形意思 1.对这段文字概括最准确的是。突出最准确，注意主语，全面，这些是考点。 2.这段话（想表述）的主要内容是。这个提问方式就很微妙了。基本上，这种题目的正确答案在原文中都有或隐或现的表达，不然，命题者一定会用“最准确”这三个字的。 3.这段文字主要介绍了。介绍，一定是说明性质的，所以，正确答案一定是个事物。当然了，很可能这个段落的出处是一个说明文。这个事物肯定有一定的属性。因此，正确答案一定是这样的格式：某个事物有某种属性。 4.这段文字主要体现了。体现什么呢？不是事物，而是事物的优缺点；不是人物，而是人物的观点；不是时代，而是时代的特征。 二.主旨题（中心思想------同义转换） 解题技巧： 1.选项必须有一定的思想性，不能单纯就事论事，里面的事例只是个例证。 2.原文中出现的不选。作者要论证一个观点，肯定是先提出来，再用后面的段落去论述。 3.关联词语的运用；递进之后是重点，因果复句后句是重点，转折之后是重点。 4.首尾句原则：文章的前半句或者后半句比较重要，可能会出现观点。 三．意图推断题