电大《护理学基础》试题及答案
一选择题
1. 在病人对疾病的心理反应中，产生怀疑的最主要原因是【E 】
A. 缺乏责任
B. 缺乏信仰
C. 缺乏知识
D. 缺乏理解
E. 缺乏信任
2. 下列沟通技巧中可以为对方提供思考和调适机会的选项是：【C 】
A. 抚摸
B. 微笑
C. 沉默
D. 倾听
E. 提问
3. 病室的温、湿度一般应保持在：【B 】
A. 温度18～22℃，湿度50％以下
B. 温度18～22℃，湿度50～60％
C. 温度22～24℃，湿度50％以下
D. 温度22～24℃，湿度50～60％
E. 温度18～22℃，湿度60％以上
4. 男性，56岁，鼻咽癌进行放疗。护士询问病人“你对放疗有什么想法?”这一问题属于【C 】A. 客观问题
B. 间接问题
C. 开放式问题
D. 闭合性问题
E. 非指导性问题
5. 金女士，50岁，下蹲或腹部用力时，出现不由自主的排尿症状，其正确的护理诊断是【E】
A. 功能性尿失禁：与腹压升高有关
B. 反射性尿失禁：与膀胱收缩有关
C. 功能性尿失禁：与膀胱过度充盈有关
D. 完全性尿失禁：与神经传导功能减退有关
E. 压迫性尿失禁：与膀胱扩约肌功能减退有关
6. 对病人进行思想、情感、动机、精神状态、人格类型、应激水平的评估属于【D】
A. 病理评估
B. 认识评估
C. 感知评估
D. 心理评估
E. 社会评估
7. 在下列有关开放系统的陈述中，不正确的是：【B】
A. 人是一个开放系统
B. 开放系统没有边界
C. 开放系统与环境间进行持续的相互作用
D. 开放系统的目标是维持内部的稳定和平衡
E. 开放系统通过输入，输出和反馈过程完成
8. 张某，男性，65岁，肺炎，T 39.8℃、P 102次／分、R 28次／分，咳嗽，痰不易咯出，颜面潮红。其中一项护理诊断为体温过高，主要诊断依据是：【A】
A. 体温39.4℃，高于正常范围
B. 皮肤发红、触之有热感
C. 呼吸、心跳均加快
D. 痰液不易排出
E. 不能出汗
9. 护士发现某病人缺乏糖尿病方面的知识，下列陈述正确的是：【D 】
A. 知识缺乏
B. 知识缺乏【特定的】
C. 知识缺乏：与患糖尿病有关
D. 知识缺乏：缺乏有关糖尿病健康行为的知识
E. 知识缺乏：与缺乏糖尿病健康行为的知识有关
10. 促进有效沟通建立的方法是：【D 】
A. 病人处于被动状态时
B. 双方沟通时距离尽量近
C. 双方有一方情绪处于兴奋状态
D. 护士用病人易懂的语言进行沟通
E. 护士对病人要用说教口气进行沟通11. 某患者，男性，47岁，教师，因“急性阑尾炎”发作而急诊入院，患者目前最需要满足的需要是【A】
A. 生理层次的需要
B. 安全层次的需要
C. 爱与归属层次的需要
D. 尊重层次的需要
E. 自我实现层次的需要
12. 下列有关整体护理概念的陈述中，不正确是：【B】
A. 以整体人为中心
B. 以护理程序为手段
C. 与系统论的思想密切相关
D. 与生物医学模式密切相关
E. 护理服务对象是个体、家庭和社会人群
13. 以整体人为中心，以护理程序为基础，以现代护理观为指南，对人实施从生理、心理和社会各个方面的护理，从而使人达到最佳健康状况的护理指的是：【D 】
A. 责任制护理
B. 功能制护理
C. 小组护理
D. 整体护理
E. 个案护理
14. 某患者，脑血管意外，意识不清，长期卧床，根据Orem的自理理论，护士提供的护理应属于【A】
A. 全补偿系统
B. 部分补偿系统
C. 支持系统
D. 教育系统
E. 辅助系统
15. 现存的护理诊断的陈述方式是：【A】
A. PES公式
B. PE公式
C. ES公式
D. PS公式
E. P公式
16. 有关人的概念，下列描述错误的是：【D】
A. 人有自理能力
B. 人是一个开放系统
C. 人不是被动地等待治疗和护理
D. 人在不同的发展阶段有相同的基本需要
E. 人是一个整体，由身体、心理和社会几方面组成
17. 病人疼痛时的行为反应是【E】
A. 面色苍白或潮红
B. 呼吸频率增加
C. 手心出汗
D. 胃肠功能紊乱
E. 皱眉、咬嘴唇
18. 为增加组织修补能力应多给予：【B】
A. 脂肪
B. 蛋白质
C. 维生素
D. 微量元素
E. 碳水化合物
19. 酒精擦浴降温法，使用的酒精浓度是：【B 】
A. 10％～20％
B. 20％～30％
C. 30％～50％
D. 60％～70％
E. 70％～90％
20.
戴无菌手套时，需特别注意的是：【D】
A. 选择适合手大小号码的手套
B. 滑石粉擦抹要均匀，滑石粉包用后放于包布上
C. 不可强拉手套边缘，以免损坏手套
D. 未戴手套的手不可触及手套的外面
E. 手套的翻折边缘要扣套在工作服的袖口外面
21. 对芽胞有效的化学消毒剂是：【D】
A. 碘伏
B. 2％碘酊
C. 70％酒精
D. 环氧乙烷
E. 氯已定
22. 喉头有异物，呼吸可呈：【D 】
A. 库斯莫氏呼吸
B. 呼气性呼吸困难
C. 鼾声呼吸
D. 蝉鸣样呼吸
E. 毕奥氏呼吸
23. 进行大便潜血试验检查前3天，病人应禁食的食物是：【A 】
A. 猪肝
B. 马铃薯
C. 大白菜
D. 奶类食品
E. 黄豆制品
24. 呼吸增快可常见于：【A 】
A. 高热
B. 颅内疾病
C. 安眠药中毒
D. 呼吸中枢衰竭
E. 老年人
25. 杀菌力强，功效最高的灭菌法是：【E 】
A. 煮沸法
B. 熏蒸法
C. 浸泡法
D. 紫外线照射法
E. 高压蒸汽灭菌法26. 某患者。男性，19岁，因外伤造成颈、腰椎骨折，在搬运时最好采用：【E】
A. 轮椅运送
B. 平车单人挪动法
C. 平车单人搬运法
D. 平车两人搬运法
E. 平车四人搬运法
27.
内窥镜消毒灭菌宜采用的方法是：【E 】
A. 煮沸法
B. 紫外线照射法
C. 日光曝晒法
D. 高压蒸汽灭菌法
E. 戊二醛浸泡法
28.
协助病人进行肺上叶体位引流的体位是：【A 】
A. 半坐位
B. 俯卧位
C. 膝胸卧位
D. 头低脚高位
E. 由一侧卧位转为仰卧位，再转为另一侧卧位
29. 无菌持物镊长28cm,浸泡消毒时,容器内消毒液面高度应是: 【C】
A. 8cm
B. 10cm
C. 12cm
D. 14cm
E. 16cm
30. 当危重病人呼吸微弱，不易观察时，测量呼吸频率的方法是：【E】
A. 仔细听呼吸音响并计数
B. 手置患者鼻孔前，以感觉气流通过并计数
C. 手按胸腹部，根据胸腹部起伏次数计算呼吸频率
D. 测得的脉率乘以1/4，以推测呼吸次数
E. 置少许棉絮于病人鼻孔前计数其漂动次数
31. 某患者体温升高达39℃以上，持续10天，日温差不超过1℃，其热型属于：【A 】
A. 稽留热
B. 弛张热
C. 间歇热
D. 回归热
E. 不规则热
32. 下列陈述符合弛张热特点的是：【E】
A. 体温一直升高，波动幅度很小
B. 口温在38～38.9℃，多见于急性感染
C. 一日内体温变化极不规律，且持续时间不定
D. 发热期与正常或正常以下体温期交替有规律地变化
E. 体温在39℃以上，波动幅度大，24小时内温差达2℃以上，但在波动中体温未降至正常
33. 长期缺乏维生素B1者易患：【C 】
A. 口角炎
B. 癞皮病
C. 脚气病
D. 坏血病
E. 巨细胞性贫血
34. 协助病人坐轮椅，错误的选项是：【C 】
A. 拉起车闸固定车轮
B. 检查轮椅性能是否完好
C. 尽量使病人身体靠前坐
D. 病人坐稳后放下脚踏板
E. 将椅背与床尾平齐，翻起脚踏板
35. 休克患者采取休克卧位，抬高头胸部有利于：【A 】
A. 呼吸
B. 抢救
C. 静脉回流
D. 增加回心血量
E. 减轻肺部瘀血
36. 严重失血性休克患者应采取的体位是：【D 】
A. 端坐位
B. 侧卧位
C. 半坐卧位
D. 仰卧中凹位
E. 仰卧屈膝位
36. 保持病区环境安静，下列措施不妥的是【 B 】 A. 推平车进门，先开门后推车 B. 医务人员讲话应附耳细语 C. 轮椅要定时注润滑油 D. 医务人员应穿软底鞋 E. 病室门应钉橡胶垫
37. 有关健康与疾病关系的描述正确的是：【C 】 A. 健康和疾病具有清晰的界限 B. 健康或疾病绝对的两个状态 C. 健康与疾病是一个连续的过程 D. 健康和疾病是静止不动的 E. 健康和疾病受相同因素的影响
38. 患者钟某，男性，45岁，因患胆囊炎而入院治疗。
住院后病人接受能力大大减弱，注意力高度分散，学习、工作受到严重影响，此病人临床表现属于【D 】 A. 严重恐惧 B. 轻度焦虑 C. 中度焦虑 D. 重度焦虑 E. 重度恐慌
39. 某患者，45岁，新被确诊为原发性高血压，她努力
调整自己的心态去接受患病的事实，此种适应属于：【B 】 A. 生理适应 B. 心理适应 C. 文化适应 D. 社会适应 E. 技术适应
40. 下列属于语言性沟通技巧【 B 】 A. 倾听 B. 提问 C. 沉默 D. 触摸 E. 眼神交流
41. 护患关系中工作期的主要任务是【D 】 A. 建立信任感 B. 发现护理问题 C. 双方进一步熟悉
D. 为患者解决问题
E. 护患双方互相评价
42. 近代护理学形成过程中经历的第一个阶段是：【A 】 A. 以疾病为中心 B. 以病人为中心 C. 以健康为中心 D. 以保健为中心 E. 以预防为中心
43. 护理的对象是：【 A 】
A. 所有的人
B. 健康的人
C. 患病的人
D. 有残疾的人
E. 有心理障碍的人
44. 某病人在被医生告知患有某种疾病后继续到处咨询，希望听到他所想听到的自己没有生病的答案，这种心理反应称为【 B 】 A. 焦虑 B. 否认 C. 罪恶感 D. 依赖 E. 恐惧 45.
在护理诊断陈述的PES 公式中“P”表示的含义是：【 B 】 A. 分类 B. 诊断名称 C. 相关因素 D. 临床表现 E. 实验室检查
46. 护理学4个基本概念的核心是：【A 】 A. 人 B. 环境 C. 护理
D. 健康
E. 环境与人的关系
47. 护理程序的最后步骤为：【A 】 A. 评价 B. 计划
C. 诊断
D. 评估
E. 实施
48. 与病人交谈的正确方法是【C 】 A. 不要与病人有眼神的交流 B. 及时纠正病人叙述的内容 C. 适当点头或轻声说“是” D. 对病人谈话及时做出是非判断 E. 不断提问引导谈话的进行
49. 对疼痛患者进行护理时，正确的描述是：【 D 】 A. 立即用药物止痛 B. 只使用非药物性止痛 C. 疼痛出现后给止痛药 D. 止痛药开始宜较大剂量 E. 止痛药首选麻醉性止痛药
50. 护士与病人讨论术前准备时所采取的合适距离为：【C 】 A. 个人距离 B. 亲密距离
C. 社会距离
D. 公众距离
E. 距离越近越好
500ml的5%的葡萄糖盐水注射液要在两小时内输完
【1ml=15滴】，应调节滴速约为【 c 】
A. 50滴/分钟
B. 60滴/分钟
C. 70滴/分钟
D. 80滴/分钟
E. 90滴/分钟
满分：2 分
2. 肝昏迷患者灌肠不能选用肥皂水是因为：【 a 】
A. 肥皂水能促进肠道内氨的吸收
B. 肥皂水可引起电解质平衡失调
C. 对肠黏膜刺激性大
D. 可引起腹泻
E. 可引起腹水
满分：2 分
3. 患者王某，输液后发现穿刺点周围沿静脉走向出现条索状红线，局部红、肿、热、痛，患者出现了：【 a 】
A. 循环负荷过重
B. 发热反应
C. 静脉炎
D. 空气栓塞
E. 过敏反应
满分：2 分
4. 组织中毒性缺氧可见于：【 e 】
A. 贫血
B. 氢化物中毒
C. 高原性缺氧
D. 呼吸道梗塞
E. 一氧化碳中毒
满分：2 分
5. 患者得知自己已是肝癌晚期，十分绝望，经常和医生、护士发怒，该患者的这种表现属于临终患者心理反应的：【 b 】
A. 否认期
B. 愤怒期
C. 协议期
D. 忧郁期
E. 接受期
满分：2 分
6. 输入下列哪种溶液时速度宜慢：【 a 】
A. 升压药
B. 抗生素
C. 生理盐水
D. 5％葡萄糖溶液
E. 低分子右旋糖酐
满分：2 分
7. 下列有关心脏按压的操作方法，不正确的是：【 b 】
A. 按压前应在病人身下放一硬板
B. 抢救者的腰部应高于病人的胸部
C.
按压时抢救者双臂应伸直，并垂直向下用力
D.
按压力量应使病人胸骨被压下3～4cm为宜
E. 下压时间与放松时间之比为2：1
满分：2 分
8. 下列有关排便性质异常的描述，正确的是：【 e 】
A. 柏油样便常见于痢疾
B. 消化不良者粪便呈腥臭味
C. 上消化道出血粪便为鲜红色
D. 胆道完全阻塞时粪便呈淡酱色
E. 排便后有鲜血滴出可见于患者痔疮出血时
满分：2 分
9. 进行药物过敏试验应采用：【a 】
A. 皮内注射
B. 皮下注射
C. 肌肉注射
D. 静脉注射
E. 动脉注射
满分：2 分10. 下列不符合大量不保留灌肠适应证的是：【 e 】
A. 为便秘者软化、清除粪便
B. 为急腹症病人肠道准备
C. 腹腔手术前的准备
D. 为分娩者肠道准备
E. 为高热病人降温
满分：2 分
11. 白血病患者最适宜输：【 d 】
A. 血浆
B. 新鲜血
C. 库存血
D. 红细胞
E. 水解蛋白
满分：2 分
12. 上臂三角肌注射的部位：【e 】
A. 上臂肩峰下均可
B. 上臂三角肌上均可
C. 上臂三角肌下2－3横指处
D. 上臂肩峰下2－3横指处
E. 上臂外侧自肩峰下2－3横指处
满分：2 分
13. 当中毒物不明时，洗胃最好选用：【 d 】
A. 牛奶
B. 蛋清水
C. 植物油
D. 等渗盐水
E. 1:15000的高锰酸钾溶液
满分：2 分
14. 大量输注库存血后要防止发生【 d 】
A. 碱中毒和低血钾
B. 碱中毒和高血钾
C. 酸中毒和低血钾
D. 酸中毒和高血钾
E. 低血钾和低血钠
满分：2 分
15. 成年女性尿道长度约是：【b 】
A. 1～2cm
B. 3～5cm
C. 7～8cm
D. 12～14cm
E. 15～16cm
满分：2 分
16. 最可能引起压力性尿失禁的活动是: 【b 】
A. 饱餐饮食后
B. 摄入大量液体后
C. 举起重物时
D. 上楼梯时
E. 俯卧位时
满分：2 分
17. 雾化吸入疗法的目的不包括：【 e 】
A. 镇咳、祛痰
B. 解除支气管痉挛
C. 减轻呼吸道的炎症
D. 减轻呼吸道水肿
E. 胸部手术后止痛
满分：2 分
18. 需将固体药物研碎后服用的患者是：【 e 】
A. 体弱患者
B. 呕吐患者
C. 细菌性痢疾患者
D. 上消化道出血患者
E. 食道静脉曲张的病人
满分：2 分
19. 下列哪种毒物中毒时, 禁忌使用1:15000 高锰酸钾溶液洗胃：【 a 】
A. 乐果
B. 氰化钾
C. 敌百虫
D. 来苏尔
E. 利眠宁
满分：2 分
20. 预防接种行皮内注射时，最常选用的部位是：【 d 】
A. 前臂上段内侧
B. 上臂外侧
C. 大腿外侧
D. 上臂三角肌下缘
E. 肩胛下方
满分：2 分
21. 青霉素过敏致血清病型反应，一般出现在用药后的【 d 】
A. 1～2天
B. 3～4天
C. 5～6天
D. 7～12天
E. 13～18天
满分：2 分
22. 一氧化碳中毒病人需输注的血液制品是【 a 】
A. 浓集红细胞
B. 洗涤红细胞
C. 白细胞浓缩悬液
D. 血小板浓缩悬液
E. 血浆
满分：2 分
23. 下列哪种药物使用前不需作过敏试验：【a 】
A. 速尿
B. 链霉素
C. 普鲁卡因
D. 细胞色素C
E. 破伤风抗毒素
满分：2 分
24. 下列有关骨损伤时固定的原则，不正确的是：【 e 】
A. 四肢固定时应露出指【趾】端
B. 夹板与皮肤之间要加垫棉、布或其他物品
C. 用夹板固定时，固定的范围应包括骨折部的上下两个关节
D. 损伤处有出血时，应先行止血，并包扎伤口，然后再固定骨折
E. 处理开放性骨折时，应先将刺出的骨折断端送回伤口内，再行固定
满分：2 分
25. 鼻导管给氧时，导管插入的长度为：【e 】
A. 鼻尖至耳垂的长度
B. 鼻翼至耳垂的长度
C. 鼻尖至耳垂的1/2长度
D. 鼻尖至耳垂的1/3长度
E. 鼻尖至耳垂的2/3长度
满分：2 分
26. 造成茂菲氏小壶内液面自行下降的原因是：【 c 】
A. 输液管太粗
B. 患者体位不当
C. 针头联接处漏水
D. 茂菲氏小壶有裂痕
E. 输液系统内压力过大
满分：2 分
27. 肝昏迷病人灌肠使，禁止使用的溶液是：【 d】
A. 甘油
B. 温开水
C. 等渗盐水
D. 0.1%肥皂水
E. 1．2．3溶液
满分：2 分
28. 如再次使用同批号青霉素注射时，免做过敏试验要求间断时间不超过【 B 】
A. 1天
B. 3天
C. 5天
D. 7天
E. 14天
满分：2 分
29. 对尿失禁病人的护理中错误的是【 b 】
A. 对长期尿失禁病人可给予留置导尿管
B. 嘱病人少饮水，以减少尿量
C. 指导病人行盆底肌肉锻炼
D. 可采用接尿器或尿壶接尿
E. 注意皮肤护理
满分：2 分
30. 当只有一名抢救者抢救心脏骤停病人时，人工呼吸和心脏按压的正确配合是：【 a 】
A. 1次人工呼吸，5次心脏按压
B. 1次人工呼吸，15次心脏按压
C. 2次人工呼吸，5次心脏按压
D. 2次人工呼吸，15次心脏按压
E. 1次人工呼吸，3次心脏按压
满分：2 分
31. 发生溶血反应时，护士首先应：【 A 】
A. 停止输血，保留余血
B. 通知医生和家属，安慰患者
C. 热敷腰部，静脉注射碳酸氢钠
D. 测量血压和尿量
E. 控制感染，纠正水电解质紊乱
满分：2 分
32. 解除尿潴留的措施中不正确的是：【 d 】
A. 导尿
B. 用温开水冲洗会阴
C. 按摩下腹部
D. 口服速尿
E. 让病人听流水声
满分：2 分
第一章绪论作业 一、单选题 1、20世纪80年代，谁提出了三级健康水平模式？（D） A、格林伯格（Greenberg） B、美国学者马丁(Matin) C、弗洛伊德 D、汤纳特尔(R.J.Donatell) E、斯金纳（Burrhus Frederic Skinner） 2、健康心理学诞生于哪一年？（B） A、1980 B、1978 C、1982 D、1990 E、1991 二、多选题 1、健康心理学的研究领域有哪些？（ABCDE） A、研究心理、社会因素在健康和疾病中所起的作用。 B、研究健康心理形成和发展的规律，促进健康行为。 C、研究与心理社会因素关系密切的疾病预防和治疗措施。 D、研究心理干预在疾病治疗中的作用。 E、研究如何改进社会健康和医疗保障机构的管理。 2、1947年，世界卫生组织的宪章中首次提出健康的三维概念，这一概念从哪三个方面评价人们的健康状态？（BCE） A、生活条件 B、生理 C、心理 D、职业 E、社会功能 3、健康水平的评价方法，目前主要有：（CDE）
A、自我评价 B、医生评价 C、社会常模评价 D、专家评价 E、综合评价 4、汤纳特尔(R.J.Donatell)将健康分为三个级别，即：（ACD） A、疾病 B、死亡 C、一般人的健康状况 D、最佳生理心理健康水平 E、情绪和精神水平的提高 5、生物心理社会模式与传统的生物医学模式的区别 A、生物医学模式认为致病原因是病毒入侵获躯体变化，生物心理社会模式认为致病原因是生物心理社会因素共同起作用； B、谁对疾病负责？生物医学模式认为个体自身无法控制，生物心理社会模式认为个体自身对健康好疾病负有责任。 C、治疗方法：生物医学模式认为，应采用疫苗、手术、化学和放射疗法。生物心理社会模式则认为应采用行为矫正、鼓励改变信念和应对策略。 D、谁对治疗负责？生物医学模式认为医生对治疗负责，生物心理社会模式认为病人对治疗负有部分责任。 E、身体与心理的关系上，生物医学主张身心二元论，生物心理社会模式认为身体与心理功能互相影响。 6、下列关于1999年世界卫生组织提出的健康标准的表述正确的是？（ABC） A、包括身体健康和心理健康两个方面 B、身体健康的标准为“五快”，即，吃得快、走得快、睡得快、说得快、便得快。 C、心理健康的标准为“三好”，即，个性好、处事能力好、人际关系好。 D、血压在80—120/60—90mmHG之间 E、心率在60—100次/分 7、哪些原因导致了亚健康？（CDE） A、规律运动 Ｂ、低脂膳食 Ｃ、环境的恶化 D、社会竞争的压力 E、个体不良的生活方式
最新国家开放大学电大《实用心理学》教学考一体化网考形考作业试题及答案 100%通过 操作说明：2016年秋期电大把《实用心理学》纳入到“教学考一体化”平台进行网考，针对这个平台，本人汇总了该科所有的题，形成一个完整的题库，容包含了单选题、多选题、判断题，并且以后会不断更新，对考生的复习、作业和考试起着非常重要的作用，会给您节省大量的时间。做考题时，利用本文档中的查找工具，把考题中的关键字输到查找工具的查找容框，就可迅速查找到该题答案。本文库还有其他网核及教学考一体化答案，敬请查看。 一、单选题（总分30.00） 1. 刚刚能引起感觉的最小刺激量叫（）。 （3.00分） A. 绝对感觉阈限 B. 差别感觉阈限 C. 绝对感受性 D. 差别阈限 2. 对学过的知识、概念、原理、公式等的记忆属于下面哪一种记忆（） （3.00分） A. 形象记忆 B. 动作记忆 C. 语词逻辑记忆 D. 情绪记忆 3. （）是指个体没有觉察到的心理活动和心理过程。（3.00分） A. 无意识 B. 情感 C. 意识 D. 个性 4. 感觉相互作用的一般规律是，（）能提高另一种感觉的感受性。 （3.00分） A. 适宜刺激 B. 阈下刺激 C. 弱刺激 D. 强刺激 5. 1834年，韦伯提出了著名的韦伯定律，他认为（）与原刺激量的比值是一个常数。 （3.00分） A. 最小可觉差 B. 感觉阈限 C. 绝对感觉阈限 D. 中等强度刺激 6. 遗忘的压抑理论是（）首先创立的。 （3.00分） A. 费希纳 B. 艾宾浩斯 C. 斯滕伯格 D. 弗洛伊德 7. 1．华生于1913年发表了()一文，宣告了行为主义学派的诞生。 （3.00分） A. 《行为：比较心理学导论》 B. 《行为主义的心理学》 C. 《行为主义的方法》 D. 《在行为主义者看来的心理学》 8. 1879年（）在德国莱比锡大学建立世界上第一所心理实验室，这标志着心理学终于成为一门独立学科。（3.00分） A. 特 B. 华生 C. 詹姆士 D. 罗杰斯 9. 观察力是构成（）的一个重要组成部分，是一种有意识、有目的、有组织的知觉能力。 （3.00分） A. 知觉能力 B. 认知技能 C. 智力 D. 思维能力 10. 视崖试验是用来测试幼儿是否有了（）。 （3.00分） A. 运动知觉 B. 时间直觉 C. 空间知觉
《旅游心理学》期末试题 成绩： 本试题卷共五题，全卷满分100分，考试用时90分钟。 一、填空题（每空2分，共20分，请把正确答案填入以下横线上） 1、旅游消费行为在很大程度上要受到社会影响的左右，社会影响大致可分为四类、参考群体、和社会文化。 2、美国心理学家亚伯拉罕?马斯洛提出人的需要有五种：生理需要、、社交需要、和自我实现的需要。 3、管理心理学研究的内容包括四个方面，个体心理、、 和组织心理。 4、由于旅游产品具有交易滞后性、、不易测量性、应有效用的主观放大性的特性，再加上旅游者与旅游服务人员之间只有短而浅的交往，旅游者往往会对旅游服务抱有超值期望，向旅游服务人员提出一些与他们所付的费用不相称的、过高的要求。 5、服务人员在为客人服务时，要以“情绪谱”上的为情绪基调，可以有所变化，但一般向上不能超过向下不能超过。 二、判断题（每小题1分，共10分，请把答案填写到以下表格中，正确的打“√”，错误的打“×”） 1、一定程度的单一性需要有一定程度的多样性需要来平衡，但这种平衡只是相对的说法。（） 2、心理学研究表明，群体压力越小，群体成员工作绩效越高。（） 3、领导是一种活动，是引导和影响个人或群体，在一定条件下实现一定目标的行动过程。（） 4、前厅服务员用姓名称呼客人是一种不礼貌的行为，会使客人有被冒犯的感觉。（） 5、人的能力发展到一定程度就会定型，但知识技能可以不断积累。（） 6、公平理论认为，员工的报酬—投入比和与之比较的另一个人的报酬—投入比是平衡的，如果不平衡，员工就会采取措施以达到这种平衡。（） 7、心理学家认为，群体冲突是有害无益的，管理者的重要职责就是避免群体冲突的发生。（） 8、群体可以整合个体成员的各种优势，所以群体运行的效率远远高于个体。（） 9、非正式沟通只应用于非正式群体，因为这种沟通方式很容易造成信息的失真。（） 10、在正式沟通网络的五种基本类型中，链式沟通网络信息需要经过层层传递，层层筛选，因此最容易造成信息漏失和信息失真。（） 三、名词解释（每题5分，共20分） 1、晕轮效应： 2、人际交往： 3、认知：
自学考试《旅游心理学》试题及答案 一、单项选择题(共10分,每题1分) 1、有的人因车祸损伤大脑,康复后虽然眼睛外形完好,却不能瞧到东西,这说明了心理( )。 A 就是人脑的机能 B 就是客观现实的反映 C 具有主观能动性 D 具有选择性 2、“博鳌”现象反映旅游者选择旅游目的地的( )。 A、“酒香”效应 B、“酒好”效应 C、“口碑”效应 D、“名人”效应 3、“寻根问祖”归因于( )。 A、安全需要 B、社会交往需要 C、尊重的需要 D、自我实现的需要 4、“入国问禁,入乡随俗”反映旅游态度形成中( )因素。 A、知识经验 B、深刻经历 C、需要的满足 D、群体态度 5、“桂林山水甲天下”反映了旅游态度的( )。 A、认知因素 B、情感因素 C、意向因素 D、舆论因素 6、提出16PF的心理学家就是( )。 A、弗洛伊德 B、荣格 C、奥尔波特 D、卡特尔 7、“会当凌绝顶,一览众山小”反映出旅游者( )的情绪情感。 A、喜悦 B、激情 C、热情 D、心境 8、理智性强,对推荐商品与广告宣传具有很强评价能力就是( )的购物心理特征。 A、青年旅游者 B、女性旅游者 C、知识分子旅游者 D、高收入白领阶层旅游者 9、( )就是非胆汁质的行为倾向。 A、喜欢运动量大的剧烈运动 B、不达目的不罢休 C、兴奋的事情常常失眠 D、反映敏捷、头脑机智 10、在《西游记》取经团队中,( )在团队中起着润滑剂作用。 A、唐僧 B、孙悟空 C、猪八戒 D、沙僧 二、多项选择题(共20分,每题2分,多选、少选、错选均不得分) 1、旅游心理学研究范围涉及到( )。 A、旅游者心理活动 B、旅游者个体心理特征 C、旅游服务心理 D、旅游企业管理心理 2、错觉在旅游资源开发中应用的例子有( )。 A、“海市蜃楼” B、怪坡 C、“巫山神女” D、云南石林的“千钧一发” 3、通常情况下,旅游者对飞机的知觉主要与( )因素有关。 A、起飞时间 B、中途着陆次数 C、运行速度 D、沿途经过的旅游景点 4、下列需要中,( )属于精神需要。 A、工作环境 B、信仰 C、空气 D、友谊 5、入境团的外国旅游者的心理需求有( )。 A、有潜在的不安感 B、“锦上添花”心理 C、新鲜、好奇 D、疯狂购物心理 6、旅游态度的特征有( )。 A、情感性 B、可变性 C、对象性 D、稳定性 7、外倾型旅游者的个性特征有( )。 A、喜欢驱车前往旅游点 B、高活动量 C、选择非旅游地区 D、喜欢正规的旅游设施 8、( )体现出情绪情感的两极性。 A、激动与平静 B、浅与深 C、弱与强 D、积极与消极 9、旅游者对酒店服务的一般心理需求( )。
2019年电大《实用写作》机考题库及答案 一、判断题： √公文都有一定的时效，一般以成文日期为生效时间。 √篇段合一式的结构就是正文的全部内容包含在一个完整的自然段内，一个段落就是一篇实用文。 √发文字号是指发文机关一年中所发不同文件的顺序编号，简称“文号”。 ×经济新闻只求新，没有真实性的要求。 √“当否”“可否”“妥否”等词在实用文体专用词语中称为商洽词。 ×表彰性通报既要写明被表彰者的先进事迹，还要简介其一般表现。 √预算报告属于财务计划性质，决算报告属于财务总结性质，两者都应依法编制。 ×实用文体中很多文种如产品说明书、请示、经济活动分析、合同等，可以采用抒情的表达方式。 ×事关重大或紧急，可以在报告中夹带请示事项。 √报告用于向上级机关汇报工作、反映情况，因而陈述性是它最大的特点。 √事务文书按其适用范围可以划分为行政事务文书和日常事务文书。 ×请求函可以一个函件中请求多个事项。 √总结的主体部分，应该写成绩与经验，问题与教训。 √计划的核心内容，就是要着重写明具体任务、措施要求和步骤安排。 √保障资金安全是可行性研究报告的价值所在。 ×主送机关名称可以根据需要进行简写。 √函属于平行文。 ×联合声明不属于契约文书。 ×广东某高校与新生签订《学生管理与学生自律协议书》，条款中有“学生本人对自杀、自伤引起的后果承担责任”。这份协议书是有效的。 ×手机短信的结构通常由称谓、正文、署名三个部分组成，一般不可以省略。 ×有名合同为有效合同，无名合同是无效合同。 √契约是一种合意，即符合契约双方或多方的意愿。 √由于是普发性公文，通告一般没有主送机关。 √“本”“我”“该””等词在实用文体专用词语中称为称谓词。 ×一篇实用文可以有多个主旨，分段落分中心来表述。 √任何违背法律法规的合同都是无效合同，一旦有纠纷无法得到法律的保护。 √“情况交流”“简讯”“工作通讯”是简报的别称。 ×请示只写一个主送机关，但可以抄送其他上级机关和下级机关。 √实用文体的主旨必须体现写作主体对所提出问题的分析、判断和认识。 ×表扬信的表扬对象只能是个人，对象是集体的话要用感谢信。 √有明确办理时限要求的公文应当在规定时限内办理完毕。 √“根据”、“遵照”、“按照”、“依照”等介词引领开头的一般为根据式开头。 ×邮件抄送和邮件密送都是一封邮件发给多人，是一回事。 √签订合同的日期应在双方当事人署名之下各自独立成部。 ×一篇实用型文章可以有多个中心和主题，不必拘泥于一文一事。 ×所借钱物只归还了其中的一部分，尚有部分不能归还时，可以写借条。 ×一般来说，每份公文都会有附件。
2020年自考《旅游心理学》模拟试题及答案（卷一） 一、填空题(每空1分，共25分) 1.旅游心理学常用的研究方法主要有观察法、访谈调查法、问卷调查法。 2.气质是个人与神经过程的特性相联系的(行为) 特征。 3_需要是旅游消费积极性的源泉。 4( .知觉) (选择性) 是指知觉在一定的时间内并不感受所有的刺激，而仅仅指向能够引起注意的少数刺激。 5.封闭_原则是指若干个刺激共同包围一个空间，有形成同一知觉形态的倾向。 6晕轮现象指的是从对象的某种特征推及对象的整体特征，从而产生美化或丑化对象的印象。 7.旅游消费的学习，意指人们学习正确地使用旅游产品。 8.态度的信息量和信息种类的多少是旅游消费__偏好_形成的重要依据。 9.卡特认为，人格由16种各自独立的特性因素构成。 10.典型的家庭形态有两类：核心式家庭和延续式家庭。 11.儿童自我状态其典型的行为模式有两种：自然式和服从式。 12.从市场营销角度，一些专家将旅游者划分为四种类型：封闭型、半封闭型、开放型、活动型。 13.旅游职业对服务人员意志的要求必须具备：自觉性、果断性、自制力、坚韧性。
14.职工的能力差异主要表现在三方面：能力发展水平差异、能力类型差异和能力表现早晚差异。 15.强化理论是美国哈佛大学教授斯金纳在巴甫洛夫条件反射理论的基础上提出来的。 16.群体的领导方式分为专制式、民主式和放任式三种。 17.正式沟通是通过组织明文规定的渠道进行信息的传递和交流的沟通。 18.1964年美国的布莱克博士和莫顿博士提出了管理_方格理论。 19."人尽其才，地尽其利，物尽其用，货畅其流"是企业管理的四条原则。 20.组织变革的动力主要来自组织内部环境和组织外部环境两个方面。 二、判断题(判断下列各小题，正确的在题后括号内打"√"，错误的打"╳"。每小题1分，共10分) 1.多血质人的行为：活泼好动，敏感，反应迅速，喜欢与人交往，注意易转移、兴趣易变换，外倾。(√) 2.依据动机在旅游活动中所起的作用，可以把动机区分为主导动机和次要动机。(√) 3.任何旅游决策都包含有风险和不可知因素。(╳) 4.文化是旅游消费者环境中影响旅游消费行为选择的决定性因素。(╳) 5.注重实用、追求档次是中年消费者的心理。(╳)
电大儿童心理学平时作业三及参考答案 Document serial number【NL89WT-NY98YT-NC8CB-NNUUT-NUT108】
电大《儿童心理学》平时作业三及参考答案一、概念题 1视觉偏好法：研究者同时给婴儿呈现至少两种刺激，观察婴儿是否对其中的一个刺激更感兴趣。 2视觉悬崖实验：用来研究婴儿深度知觉的实验。 “视觉悬崖”的装置是一块长方形的玻璃，下方用红白格子布铺设成一边深一边浅的两种平面。把婴儿放在玻璃板的中间，婴儿的母亲则分别诱使婴儿爬过浅的一面或深的一面，以观察婴儿的反应来研究婴儿的深度知觉。 3、知觉整合能力：能够根据一种感觉特征，确认另一感觉通道所熟悉的刺激物或形式的能力。 4、幼儿的记忆策略：记忆策略是指人们用来达到记忆目的的手段，包括存储信息时对信息的复述、组织、精细加工以及提取信息时的系统检索（再认、重组和回忆），幼儿的记忆策略以复述为主。 5、感知运动图式：用来达到目标的活动的表征。这是最先出现的智力结构，包括抓握、抛掷、吸吮、咬、敲击和踢等。 6、客体概念：我们关于客体基本性质的内隐的常识信念，如客体永久性——当我们看不到某个物体时，我们知道这个物体仍然存在。 7、单词句：一周岁左右，婴儿开始能用一个单词来代表一个完整的意义与他人进行交流。因为这个单词表达了一个完整的意义，因此我们称之为
“单词句” 。 8 、电报句：双词句中省略了如助词、介词等功能词，就像我们发电报时用的语言，这种句子也被称为 “ 电 报句 ” 。 9 、 “ 妈妈语 ” ： 养育者与幼儿说的话， 有许多有趣的特征， 这些特征具有跨文化的一致性， 被称为 “ 妈妈语
名词解释： 个性倾向性是指一个人在社会生活中逐渐形成的思想倾向。游目标是人的旅游行为所要追求的预期结果在头脑中的一种超前反映，也可以说是满足人的旅游需要的对象或期望所达到的结果。 诱导是一种把旅客的需要变成一种在服务中便于接待的形式而进行工作。 成人自我状态是人格中支配理性思维和信息的客观处理部分，它对储存于父母的自我状态和儿童自我状态中的信息加以检验，看其是否适合具体的情况。 心理风险指旅游产品或服务能否增强个人的幸福感、自尊心或改进别人对自己的看法等问题。 人格是个体在先天素质基础上，在一定的社会历史条件下，通过社会交往形成和发展起来的带有一定倾向的稳定的心理特征的综合。 规范决策是指人在解决一般性问题时，依据长期处理此类问题的经验迅速作出决定的过程。 服务态度是服务人员对旅客和服务工作的一种行为倾向。领导是指引和影响他人或群体在一定条件下实现某种目标的行为过程。 组织结构指在组织理论指导下，经过组织设计形成的相对稳定的结构模式。或指于工作任务如何进行分工、分组和协调合作。 态度是一个人以肯定或否定的方式估价某些抽象事物、具体事物或某些情况的心理倾向。 群体压力指群体规范对其成员所具有的无形的约束力。旅游需要推动人们进行旅游活动以得到某种满足的感受状态。 性格一个人对待现实稳定的态度和与之相应的惯常的行为方面的心理特征。很大程度是一个人思想品德、世界观的标志。刻板印象指在人们头脑中存在的关于某一类人的比较固定概括而笼统的印象。 旅游动机是推动人们进行旅游活动，并使人处于积极状态以到达一定目标的动力。 客我交往是指旅游服务人员同旅客之间为了沟通思想、交
流感情、解决在旅游活动中共同关心的某些问题，而相互施加各种影响的过程。 沟通是两个或两个以上的个体或群体，通过一定的联系渠道传递和交换各自的意见、观点、思想、情感与愿望，从而达到相互了解、相互认知的过程。概括地说，沟通是意义的传递与理解。激化功能服务工作中服务人员本身工作上不热情、不主动、不耐烦、致使旅客产生情绪波动、理智失控、心理冲突加剧的心理作用。P151旅游环境：是一个包括旅游中的客体、活动以及旅游项目的复杂的知觉环境 应激：对外界刺激或激励等环境因素所做出的行为上或心理上的反应 管理幅度又称管理宽度，是指在一个组织结构中，管理人员所能直接管理或控制的部属数目。 社会阶层由于经济、政治、社会等多种原因而形成的，在社会的层次结构中处于不同地位的社会群体 服务时机服务人员为游客提供服务的“火候”与“机会”。 激励理论是关于如何满足人的各种需要、调动人的积极性的原则和方法的概括总结。 “管理方格”理论一个衡量管理者行为倾向的态度模型，横坐标表示管理者对生产的关系程度，纵坐标表示管理者对人的关心程度。知觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的各种属性的整体反映。 意志人们为了实现预定目标而自觉努力的一种心理过程。 旅游心理学是研究旅游活动中人的行为规律的科学，主要包括旅游消费行为、旅游服务行为、旅游企业管理行为。 人格特质是能引发人们行为和主动引导人的行为、并使个人面对不同种类的刺激都能作出相同反应的心理结构。挫折在心理学上指个体动机性行为遇到障碍或干扰，致使个体动机不能获得满足的情绪状态。 "社会人" 假设“社会人”对社会需要和自尊需要的重视，高过对物质利益的需要。所以管理中要重视职工之间的人际关系，提倡集体奖励等措施。 旅游诱因（P44） 从旅游者角度看，诱因是指旅游者所追求的对象精神的、物质的享受。
单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内) 1.能力、气质、性格都属于( D )。 a.人的心理 b.个性心理倾向 c.心理过程 d.个性心理特征 2.由于总服务台对旅客留下了良好的影响，这位旅客就认为这家饭店其他方面的服务肯定不错。这属于知觉的哪种心理定势？( A ) a.晕轮效应 b.首次印象 c.刻板印象 d.经验效应 3.某人早上出门看到一张似曾相识的面孔，不小心却被身边疾驶的自行车撞了一下。这可以用哪种知觉原理来解释？( C ) P49 组织性的相似原则 a.组织性 b.解释性 c.选择性 d.关联性 4.以下哪些是属于旅游动机中的社会原因动机？( A ) a.自我提高 b.学习知识 c.宗教信仰 d.闲暇和消遣 5.下列选项中哪一个不是态度的特性。( D ) a.稳定性 b.对象性 c.情感性 d.价值性 6.当你发现客人对服务项目兴趣不大的时候，你应该怎么办？( B ) a.控制积极性、继续服务 b.提高积极性、继续服务 c.控制积极性、暂停服务 d.提高积极性、暂停服务 7.下列( C )不是客我交往特殊性的主要表现。 a.不稳定性 b.有利性 c.客观性 d.主观性 8.服务人员在工作中由于对客人不够热情、不主动、不耐心，这使客人产生情绪波动，心理冲突加剧。这可以用心理学上的什么功能来解释？( C ) a.感化功能 b.感召功能 c.激化功能 d.逐客功能 9.小张爱发脾气，在小李认为这是他的个性，他并不介意，并能和小张保持经常的来往。他们的这种关系属于以下哪个人际关系形成阶段？( D ) a.定向阶段 b.探索情感交换阶段 c.情感交换阶段 d.稳定情感交换阶段 10.下列选项中哪一个不是非权力性影响力的基本要素？( C ) a.品格因素 b.才能因素 c.资历因素 d.感情因素 11.旅游者在作出旅游决策时，会受到____的双重影响。( D ) A.旅游环境与个性心理特征 B.心理过程与个性心理 C.心理状态与社会环境 D.心理因素与社会因素 12.一位旅游者刚进入饭店就遇到了一位服务态度恶劣的行李员，于是该旅游者就认为这家饭店其它方面的服务肯定很糟糕。这属于(B ) A.首次效应 B.晕轮效应 C.刻板印象 D.经验效应 13.著名的____心理学家亚伯拉罕?马斯洛提出了需要层次理论。( C ) A.法国 B.德国 C.美国 D.英国 4.旅游行为的社会限定因素主要指( C )
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电大2010春汉文本科专业心理学形成性考核作业1参考答案 （第1-3章） 一、名词解释（每小题5分，共40分） 1．正后象和负后象P30 答：当后像的品质与刺激物相同时，叫正后像；当后像的品质与刺激相反时，叫负后像。 2．韦伯定律P26 答：差别感觉阈限与原刺激量之间近似为恒定的正比关系，称作韦伯定律。 3．知觉P34 答：知觉是人脑对作用于感觉器官的事物的各个部分和属性的整体反映。 4．感觉适应P27 答：指在同一感觉器官中，由于刺激的持续作用或一系列刺激的连续作用，导致对刺激感受性的变化。 5．单眼线索P42 答：人即使只使用一只眼睛，也能感受到尝试线索，这样的线索叫做单眼线索。 6．催眠P58 答：广义上讲，催眠是一些暗示有特殊反应能力的人在知觉、记忆、动机和自我控制感方面发生的一种觉知状态；狭义上讲，催眠是由催眠师诱导而出现的一种类似睡眠又非睡眠的意识恍惚状态。 7．意识P50 答：意识是指个体所拥有的对现实生活的知觉体验。 8．注意P61 答：注意是心理活动或意识对一定对象的指向与集中。 二、简答题（每题8分，共40分） 1．举例说明心理学的功能。P18-20 答：（1）认识内外世界。 （2）调控行为。 （3）预测未来。 （4）改善和提升生活质量。 2．列举几种主要的意识状态。P51 答：（1）睡眠。（2）梦。（3）催眠。（4）白日梦。 3．简述四种注意的品质及特征。P61-63 答：（1）注意的广度。也称注意的范围，指同一时间内能清楚地把握对象的数量。 （2）注意的稳定性。也称注意的持久性，指在同一对象或同一活动上所能持续的时间。 （3）注意的分配。指同一时间内把注意指向两种或几种不同的对象或活动。 （4）注意的转移。指根据新任务，主动地把注意从一个对象转移到另一个对象上。 4．举例说明注意的几种类型及其特征。P64 答：（1）不随意注意，又称无意注意，是指没有预定目的，也不需要意志努力的注意。
卷号:4074 座位号 宁夏广播电视大学2012-2013学年 度第二学期考试 《旅游心理学》试题A卷 2013年5月 一.填空。(每空1分,共10分) 1.旅游消费行为在很大程度上要受到社会影响的左右,社会影响大致可分为四类、参考群体、与社会文化。 2.美国心理学家亚伯拉罕?马斯洛提出人的需要有五种:生理需要、、社交需要、与自我实现的需要。 3.管理心理学研究的内容包括四个方面,个体心理、、与组织心理。 4.美国心理学家与行为学家埃德加?沙因将人的特性归纳为四种假设:“经济人”假设、假设、假设与“复杂人”的假设。 5.弗洛姆的期望认为,对于一种激励因素,其激励力量等于个人对此因素的与的乘积。 二.判断(每题1分,共10分) 1.一定程度的单一性需要有一定程度的多样性需要来平衡,但这种平衡只就是相对的说法。( ) 2.心理学研究表明,群体压力越小,群体成员工作绩效越高。( ) 3.领导就是一种活动,就是引导与影响个人或群体,在一定条件下实现一定目标的行动过程。( ) 4.前厅服务员用姓名称呼客人就是一种不礼貌的行为,会使客人有被冒犯的感觉。( ) 5.人的能力发展到一定程度就会定型,但知识技能可以不断积累。( ) 6.公平理论认为,员工的报酬—投入比与与之比较的另一个人的报酬—投入比就是平衡的,如果不平衡,员工就会采取措施以达到这种平衡。( ) 7. 学家认为。群体冲突就是有害五益的,管理者的重要职责就就是避免群体冲突的发生。( ) 8.群体可以整合个体成员的各种优势,所以群体运行的效率远远高于个体。( ) 9.非正式沟通只应用于非正式群体,因为这种沟通方式很容易造成信息的失真。
2018年电大本科心理学考试试卷多套汇编附答案 《心理学》考试试卷 一、填空题（每空1分，共20分） 1、根据曹雪芹对贾宝玉、林黛玉等人物的描述，在头脑中也会浮现出他们的形象，这种心理现象是一种想象。 2、对问题解决有启发作用的事物叫做原型。 3、自我意识的情感成分是自我体验；自我意识的意志成分是自我行动。 4、一个人在行动中具有明确的目的，能认识行动的社会意义，并使自己的行动服从于社会的要求的意志品质称为意志的自觉性。 5、自我提高内驱力，是指个体因自己的胜任能力或工作能力而赢得相应地位的需要。这种需要是由人的基本需要---尊重和自我提高需要所派生出来的。 6、品德是人依据一定的社会道德准则和规范行动时所表现出来稳定的心理特征或倾向。 7、气质主要反映心理活动在强度、速度、灵活性和指向性等动力方面的特征。 8、看书时，用不同颜色的笔做出记号，重新阅读很快就能发现，这是利用了知觉特征中的选择性。 9、思维的敏捷性是指个体能迅速而有效地解决问题的思维品质，是个体最重要的思维品质。 10、现代心理学的发展上呈现综合化、实用化、全球化和本土化的趋势。 11、心境是一种比较微弱而又持久的情绪状态，它具有弥散性的特点。 12、看见红颜色觉得温暖，看见蓝色觉得清凉，这在感知觉中是一种联觉现象。 二、名词解释题（每小题4分，共20分） 1、个人教学效能感 P356指教师认为自己能够有效地指导学生，相信自己具有教好学生的能力。2、道德评价 P244指学生根据已掌握的道德规范对已发生的道德行为的是非、善恶进行分析判断的过程。是一种智力活动的过程。有助于道德信念的形成。 3、群体 P387是人类活动的基本单位，是沟通个体和社会的桥梁。 4、趋避式的动机冲突 P169在意志行动中，同一个目标对于个体来说既能满足某种需要，同时也可能构成威胁，一个目标对个体同时具有吸引与排斥两个方向的作用力，此时个体所形成的矛盾的心理情境，就是趋避动机冲突。 5、人类的学习 P272是广义的学习，是人们在社会实践活动中，以语言为中介，通过思维自觉地、有目的地、有计划地掌握社会历史经验和个体经验的过程。 三、简答题（每小题5分，共30分） 1、简述感知有哪些基本规律？P102
期末试卷三 一、填空题：（每空1分，共20分） 1、______是人们旅游行为、最核心的动力因素。 2、______是个体对自己的认识和态度。 3、在现代社会中，典型的家庭形态有3类：、______和。 4、_____是研究群体活动的内部机制理论。 5、改革中的心理障碍包括_________、、和观念崇拜。 6、旅游业在设置服务项目时一定要______、和。 7、“领导人的艺术”、_________和“”是领导艺术中最重要的。 8、___________实行的是统一指挥、垂直领导、层层负责的原则。 9、___________指安于现状的守旧心理。 10、有的心理学研究者认为，心理现象是复杂和多样的，但概括起来可分为、和_______。 二、单项选择题（每小题2分，共20分） 1、根据需要层次论，基本需要包括（） A.生理需要、安全需要和社交需要 B.生理需要、安全需要 C.生理需要 D.安全需要 2、领导者即使没有才能也能让部下服从。这是由下列哪个因素决定的？（） A.资历因素 B.传统因素 C.职位因素 D.品格因素 3、由于某个行李员服务给旅客留下了良好的印象，这位旅客就认为这家饭店其它方面的服务肯定不错。这属于哪种知觉心理定势？（） A.晕轮效应 B.首次印象
C.刻板印象 D.经验效应 4、职业心理对服务员的意志要求主要有（） A.自觉性、果断性、坚韧性、可塑性 B.自觉性、果断性、坚韧性、自制力 C.自觉性、忍耐性、坚韧性、可塑性 D.自觉性、忍耐性、果断性、可塑性 5、在态度的三个组成部分中，______为态度的核心部分。（） A.认知成分 B.情感成分 C.意向成分 D.行为成分 6、心理内容来源于_____为每个人所意识到的各种映象的本身。（） A.梦想 B.想法 C.现实 D.情绪 7、因为_____需要,旅游者往往倾向于选择入住知名品牌酒店。（） A.单一性 B.平衡性 C.多样性 D.生理性 8、由于某饭店服务人员工作热情主动、服务周到，使得许多客人来到这个城市旅游时指定要入住这家饭店，这说明服务态度具有____的功能。( ) A.满足 B.感召 C.激化 D.刺激 9、美国心理学家赫兹伯格所提出的____是用以研究人们需要的目标或诱因
, 电大【实用心理学】形成性考核册答案 电大【实用心理学】形考作业一 一、填空： 1．心理学是一门研究脑的功能、人的心理活动规律的科学。 2．接受学习是学生学习的最主要的学习形式。 3．想象是指人脑对已有的表象进行加工、改造，重新组合成新形象的心理过程。 二、单选题： 1．以下哪一项不能正确描述心理学的性质。（心理学是一门自然科学） 2．学生只根据教师对“天苍苍，野茫茫，风吹草低见牛羊”诗句的描述，在头脑中也会浮现出一幅草原牧区的图景，这种心理现象是（想象）。 3．注意的基本特征是：（指向性和集中性）。 4．实验室要控制三个变量，这三个变量是（自变量、因变量、控制变量）。 5．下列哪一项不属于发散思维的重要特征。（创造性） 三、名词解释： 1．心理学：心理学是研究心理现象的科学，心理现象就是心理学研究的对象。 2．艾宾浩斯遗忘曲线：艾宾浩斯通过实验发现，已经记住了的东西，如果不再进行复习，保存量就会随着时间的推移表现出下降的趋势，遗忘的速度会随时间的延长而越来越慢。他根据遗忘和时间的关系绘制了一条曲线，这也就是人们通常说的遗忘曲线。 3．错觉：根据知觉时能否正确地反映客观事物，把不能正确反映客观事物的知觉称为错觉。4．MURKER学习策略系统：该学习策略系统包含相互联系的两组：一组是基本策略系统，主要直接对学习材料的，该组策略主要又包括领会与保持策略、提取与应用策略；二是支持策略系统，主要用于确立恰当的学习目标体系，维持适当的学习心态。该组策略又包括计划与时间安排策略、专心管理策略、监控与诊断策略。 四、简答： 1．心理学研究的对象是什么？ 答：心理学是研究心理现象的科学，心理现象就是心理学研究的对象。心理现象包括几个方面：1.认知过程与学习；2.动机与情绪；3.心理特征；4.社会心理与心理健康；5.心理发展与职业规划。 2．良好注意的品质有哪些？ 答：良好注意的品质包括：（1）大的注意广度；（2）好的注意的稳定性；（3）良好的注意分
期末试卷二 一、填空题（每空1分，共20分） 1、现代社会的旅游动机可以分为自我提高－社会反常动机与_________两大类。 2、改革中的心理障碍包括________、、和。 3、确立旅游服务工作的先决条件是____________。 4、社会心理学家孙本文认为在整个人格体系中，主要的人格特质有六个方面，包括智能、、________、、感受社会影响与。 5、把旅游者的需要变成服务一方便于接待的形式而进行的工作被称为________。 6、____________是人们在社会工作和生活中自愿结合而成的团体。 7、人的决策行为包括：、_____和。 8、旅游者对旅游距离的知觉对其旅游行为起到阻止作用和______作用。 9、______是个体对自己的认识和态度。 10、服务人员的仪表指服务人员的外表，它包括、和等。 二、单项选择题（每小题2分，共20分） 1、旅游活动的主体是( ) A.旅游者 B.旅游开发商 C.旅游从业人员 D.旅游企业管理人员 2、人的心理产生的物质基础是( ) A.大脑 B.主观意识 C.认知能力 D.客观现实 3、旅游消费心理的源泉是( ) A.旅游消费行为 B.客观现实
C.旅游需要 D.主观意识 4、旅游业成败的关键是( ) A.旅游服务行为 B.旅游开发行为 C.旅游管理行为 D.旅游消费行为 5、旅游消费行为的“侦察兵”是旅游者的( ) A.感觉 B.思维 C.想象 D.知觉 6、人们关于世界一切知识的最初源泉是( ) A.思维 B.知觉 C.感觉 D.记忆 7、马斯洛认为人生追求的最高目标是( ) A.社交需要 B.安全需要 C.尊重需要 D.自我实现需要 8、态度形成的基础是( ) A.情感成分 B.意志成分 C.认知成分 D.意向成分 9、在个性结构中支配理性思维和信息的客观处理的是( ) A.儿童自我状态
心理学形成性考核册答案1—4 心理学作业1 1.个体心理：人是以个体为单位而存在的，个体所具有的心理现象称为个体心理。 2.认知：是指人们获取知识和运用知识的过程，或信息加工的过程，这是人的心理的最基本的过程。 3.观察法：是一种在自然条件下，对心理现象的外部活动进行有计划、有系统的观察，从中发现学年里现象发生和发展的规律的方法。 4.实验法：是指创设并控制一定的条件，并对其引起的某种心理及行为现象进行研究的方法。根据实验情境的不同，实验法可分为实验室实验法和自然实验法两种。 5．意识：是指个体所拥有的对现实生活的知觉体验。 6．注意是心理活动或意识对一定对象的指向与集中。 7．催眠：是由催眠师诱导而出现的一种介于清醒与睡眠之间的、类似睡眠又非睡眠的意识恍惚状态。 8.感觉：是人们认识和理解外部世界的最初阶段。外部的物理刺激作用于人的感觉器官，人的头脑接受和加工了这些刺激的属性，进而认识了这些属性的过程，就是感觉。 9.知觉：人们通过感官获得挖补世界的信息，这些信息经过头脑的分析与解释后，产生对事物的整体认识，这就是知觉。 10.绝对阈限：刚刚能引起感觉的最小刺激量。 11．韦伯定律：德国生理学家韦伯曾系统研究了人类的差别阈限，并提出了心理学史上的第一个“自然定律”-韦伯定律，该定律的核心观点是：引起最小可觉差的刺激变化量和原刺激强度的比值是一个常数。 12.似动：是指在一定的时间和空间条件下，人们在静止的物体间看到了运动，或者在没有连续位移的地方，看到了连续的运动。似动的主要形式有：动景运动、诱发运动、自主运动。 13.三色论：三色论认为，有三类视锥细胞，分别对红、绿和蓝这三种不同波长的光敏感。当它们受到不同波长的光刺激时，在心理上就会产生不同的颜色感觉。 14.对立过程理论：对立过程理论认为，颜色视觉产生于三个基本的系统，每个系统包含两种对立的成分，分别是红-绿，蓝-黄和黑-白。所谓对立，就是指当一对系统中的一种颜色成分（如红色）被激活时，对另外一种成分的感受就会被抑制。根据对立过程理论，随着系统的恢复，由一种反应引起的疲劳将产生对立颜色的后像，即一种刺激移开后视觉的持续。 二、简答题（每题6分，共48分） 1．简述心理学的功能。 （1）描述和测量。 （2）解释和说明。 （3）预测和控制。 2．列举几种常见的不同意识状态，并简要说明意识的作用。 意识状态包括： （1）睡眠与梦。（2）催眠。（3）白日梦和幻想。（4）特殊药物下的意识状态。 意识的作用： （1）意识对人所觉察的核注意的范围进行限制，从而减少刺激输入的流量。 （2）意识使人们依据知觉的组织规律，把连续不断的经验划分为客体和事件。 （3）意识使人们能利用过去的记忆兑现时输入的信息作出最佳的判断和行为。 （4）意识的能动性使人们可以有限度地超越外部的信息内容，在其范围之外建构他们的意识内容。 3．简述注意的特点及外部表现。 注意的特点：指向性和集中性。 注意外部表现：（1）、产生适应性运动；（2）、无关动作停止；（3）、生理变化。
电大心理学形成性考核作业1参考答案 （第1—3章） 一、名词解释 1、个体心理是指处在组织管理过程中的个人的心理活动，个体心理及其活动是管理心理学研究的内容之一。 2、认知是指人们认识活动的过程，即个体对感觉信号接收、检测、转换、简约、合成、编码、储存、提取、重建、概念形成、判断和问题解决的信息加工处理过程。 3、观察法是指研究者根据一定的研究目的、研究提纲或观察表，用自己的感官和辅助工具去直接观察被研究对象，从而获得资料的一种方法。 4、实验法是指有目的地控制一定的条件或创设一定的情境，以引起被试的某些心理活动进行研究的一种方法。 5、意识是物质的一种高级有序组织形式，是指生物由其物理感知系统能够感知的特征总和以及相关的感知处理活动。 6、注意是心理活动对一定对象的指向和集中。 7、催眠是指对人或动物刺激视觉，听觉或触觉来引起半睡眠状态，对人还可以用言语的暗示引起。 8、感觉是动物及人体接受外界传来的及发自体内组织和器官的刺激之特性。 9、知觉是一系列组织并解释外界客体和事件的产生的感觉信息的加工过程。 10、绝对阈限是指能可靠地引起感觉的最小刺激强度（物理能量）。 11、韦伯定律，即感觉的差别阈限随原来刺激量的变化而变化，而且表现为一定的规律性，用公式来表示，就是△Φ/Φ=C，其中Φ为原刺激量，△Φ为此时的差别阈限，C为常数，又称为韦柏率。 12、似动人们把客观上静止的物体看成是运动的，或者把客观上不连续的位移看成是连续运动的现象。 13、三色论是指根据红、绿、蓝三原色光混合可以产生各种色的色光混合规律，假设在视网膜上有三种神经纤维，每种神经纤维的兴奋都会引起一种原色的感觉。 14、对立过程理论是指它们的性质根本对立，但在当代同处于人类社会发展过程中的第二大形态，具有而关于五种社会形态的划分是具体的，是实际社会制度的历史反映和理论推断。 二、简答题 1、简述心理学的功能。 (1) 认识内外世界；(2) 调控行为； (3) 预测未来；(4) 改善和提升生活质量。 2、列举几种主要的意识状态，并简要说明意识的作用。 答：（1）睡眠；（2）梦；（3）催眠；（4）白日梦。意识的作用：意识具有目的性和计划性，创造性，能指导实践改造客观实践，指导、控制人的行为和生理活动。 3．简述注意的特点及外部表现。
实用心理学形考题 一、单选题 1.埃默斯房体现了知觉的（）。 A. 组织性 B. 整体性 C. 恒常性 D. 选择性 2.亲和动机是指（）。 A. 人们想从工作中得到什么。 B. 强烈的影响别人或支配别人的欲望。 C. 个体愿意归属于某一团体，喜欢与人交往。 D. 个体愿意去做并力求成功的一种内在动机。 3.心理学分为两大领域，下列属于基础理论领域的是（）。 A. 运动心理学 B. 咨询心理学 C. 普通心理学 D. 教育心理学 4.韦伯定律说明了（）与原刺激量之间近似为恒定的正比关系。 A. 感觉适应 B. 绝对感觉阈限 C. 差别感觉阈限 D. 相对感觉阈限 5.视崖试验是用来测试幼儿是否有（）知觉。 A. 深度 B. 水平 C. 垂直 D. 以上都不是 6.下列表述正确的是（）。 A. 对问题情境的表述方式影响人们的决策过程属于损失规避。 B. 人们对潜在的损失比对潜在的获取更敏感使框架效应。 C. 代表性策略是指根据已知某类事件中重要性的特征来推断某一事件发生的可能性。 D. 可用性策率是指根据各人经验中最熟知最容易联想到的事例，估计某事件的发生率并做出决策的一种思维趋向。 7. 智力的三元理论包括三个部分，为（）。 A. 言语智力、音乐智力和运动智力 B. 成分、情境和经验 C. G因素、S因素和适应因素 D. 内容、操作和产品 8.德国心理学家杜克设计的墙壁蜡烛试验表明了（）对问题解决的影响。 A. 定势 B. 知识经验 C. 迁移 D. 功能固着 9.思维的高度发展与（）的高度发展有密切关系。
A. 听觉 B. 视觉 C. 语言 D. 味觉 10.德国心理学家冯特首创了心理学研究方法（），是一种对自己内在经验与感受的觉察与分析的方法。 A. 实验内省法 B. 观察法 C. 访谈法 D. 精神分析法 11.阿希德群体压力试验是关于（）的经典研究。 A. 从众 B. 依从 C. 服从 D. 侵犯 12.按照能力的倾向性，可以将能力划分为（）。 A. 一般能力和特殊能力 B. 以上都不对 C. 认知能力、操作能力和社交能力 D. 模仿能力和创造能力 13.第一个标准化的一般能力的心理测验量表是（）。 A. 比奈-西蒙智力量表 B. 韦克斯勒智力量表 C. 斯坦福-比奈智力量表 D. 瑞文推理测验 14.下面的亲社会行为中属于助人行为的是（）。 A. 公交车上主动为老人让座 B. 把果皮丢入垃圾桶 C. 收养流浪小动物 D. 攀登珠峰 15.下列说法正确的是（）。 A. 职业生涯是指一个人一生间断性担负的工作职业和工作职务的发展道路。 B. 职业生涯规划是个人对自己一生职业发展道路的设想和规划。 C. 无领导小组适用于选拔基层人员。 D. 现实性原则是指生不逢时、怀才不遇。 16.正是由于（）存在，人们的身体才始终处于活动状态，能够面对各种挑战。 A. 创造性 B. 应激 C. 智力 D. 能力 17.能力结构的二因素说是由（）提出的。 A. 桑代克 B. 加德纳 C. 斯滕伯格 D. 斯皮尔曼