CPCA SHOW 2008
酒店房间预订表上海颖展商务服务有限公司
电话：+86-21-54900077×501 传真：+86-21-54904537
E-mail：cpcashow@https://www.doczj.com/doc/943937151.html, 联系人：姬小姐 / 郁小姐截止日期：2008年02月29日
瑞吉红塔大酒店★★★★★ ( 酒店地址：上海市浦东东方路889号)
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特惠房价：
□豪华房 RMB 2200+15%（含单早）…………………………………… 需要间数：
□豪华房 RMB 2385+15%（含双早）…………………………………… 需要间数：
客人名单：
姓：名：入住日期：离店日期：
姓：名：入住日期：离店日期：
姓：名：入住日期：离店日期：
姓：名：入住日期：离店日期：
* 如有团队预订，请另附上名单。
机场接机服务：
到达日期： 时间： 航班： □ 上海虹桥机场（小车接机） 收费：RMB680/次 □ 上海浦东机场（小车接机） 收费：RMB800/次 * 汽车最多可容纳2人及少量行李，如有其他要求，可联系主办方。
酒店房间预订保证：
□ Visa/Master卡 □ AMEX卡 □ JCB卡或其它： 卡主姓名： 卡号： 卡到期日： 备 注：
1.展商或观众须于订房截止日期2008年2月29日前通过上海颖展商务服务有限公司预定房间方可享受此优惠价格。
2.如需取消房间预定须在15天前提出，更改房间预定须在7天前提出，否则酒店将收取第一天房费作为滞后取消的赔偿。
3.所有房间入住时间为每日下午2时，退房时间为每日中午12时，在没有特殊或信用卡担保的情况下，预订将保留至每日
下午6时。
4.如客人在到达日期没有入住酒店，酒店仍将收取第一天房费作为赔偿。
5.主办方将在收到“酒店房间预定单”后及时给予确认。所有酒店房间的预定均需客人提供信用卡卡号及有效期作为保证。
客人的房费及其它酒店内消费由入住客人直接交付给各酒店。
公司名称(盖章) 展位号 电话： 传真： 电邮： 填表人（签字） 呈交日期：
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E-mail：cpcashow@https://www.doczj.com/doc/943937151.html, 联系人：姬小姐 / 郁小姐截止日期：2008年02月29日喜来登由由酒店 ★★★★★ ( 酒店地址：上海市浦东浦建路38号)
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特惠房价：
□精选单人房 RMB 1720+15%（含单早）…………………………………… 需要间数：
□精选双人房 RMB 1898+15%（含双早）…………………………………… 需要间数：
客人名单：
姓：名：入住日期：离店日期：
姓：名：入住日期：离店日期：
姓：名：入住日期：离店日期：
姓：名：入住日期：离店日期：
* 如有团队预订，请另附上名单。
机场接机服务：
到达日期： 时间： 航班： □ 上海虹桥机场（小车接机） 收费：RMB430/次 □ 上海浦东机场（小车接机） 收费：RMB550/次 * 汽车最多可容纳2人及少量行李，如有其他要求，可联系主办方。
酒店房间预订保证：
□ Visa/Master卡 □ AMEX卡 □ JCB卡或其它： 卡主姓名： 卡号： 卡到期日： 备 注：
1.展商或观众须于订房截止日期2008年2月29日前通过上海颖展商务服务有限公司预定房间方可享受此优惠价格。
2.如需取消房间预定须在15天前提出，更改房间预定须在7天前提出，否则酒店将收取第一天房费作为滞后取消的赔偿。
3.所有房间入住时间为每日下午2时，退房时间为每日中午12时，在没有特殊或信用卡担保的情况下，预订将保留至每日
下午6时。
4.如客人在到达日期没有入住酒店，酒店仍将收取第一天房费作为赔偿。
5.主办方将在收到“酒店房间预定单”后及时给予确认。所有酒店房间的预定均需客人提供信用卡卡号及有效期作为保证。
客人的房费及其它酒店内消费由入住客人直接交付给各酒店。
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特惠房价：
□豪华房 RMB 1200+15%（含早）…………………………………… 需要间数：
□行政房 RMB 1480+15%（含早）…………………………………… 需要间数：
客人名单：
姓：名：入住日期：离店日期：
姓：名：入住日期：离店日期：
姓：名：入住日期：离店日期：
姓：名：入住日期：离店日期：
* 如有团队预订，请另附上名单。
机场接机服务：
到达日期： 时间： 航班： □ 上海虹桥机场（小车接机） 收费：RMB400/次 □ 上海浦东机场（小车接机） 收费：RMB500/次 * 汽车最多可容纳2人及少量行李，如有其他要求，可联系主办方。
酒店房间预订保证：
□ Visa/Master卡 □ AMEX卡 □ JCB卡或其它： 卡主姓名： 卡号： 卡到期日： 备 注：
1.展商或观众须于订房截止日期2008年2月29日前通过上海颖展商务服务有限公司预定房间方可享受此优惠价格。
2.如需取消房间预定须在15天前提出，更改房间预定须在7天前提出，否则酒店将收取第一天房费作为滞后取消的赔偿。
3.所有房间入住时间为每日下午2时，退房时间为每日中午12时，在没有特殊或信用卡担保的情况下，预订将保留至每日
下午6时。
4.如客人在到达日期没有入住酒店，酒店仍将收取第一天房费作为赔偿。
5.主办方将在收到“酒店房间预定单”后及时给予确认。所有酒店房间的预定均需客人提供信用卡卡号及有效期作为保证。
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最佳西方圣莎大酒店 准★★★★★ ( 酒店地址：上海市浦东金新路99号)
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特惠房价：
□标准/大床房 RMB 880净价（含单/双早）………………………… 需要间数：
客人名单：
姓：名：入住日期：离店日期：
姓：名：入住日期：离店日期：
姓：名：入住日期：离店日期：
姓：名：入住日期：离店日期：
* 如有团队预订，请另附上名单。
机场接机服务：
到达日期： 时间： 航班： □ 上海虹桥机场（小车接机） 收费：RMB450/次 □ 上海浦东机场（小车接机） 收费：RMB450/次 * 汽车最多可容纳2人及少量行李，如有其他要求，可联系主办方。
酒店房间预订保证：
□ Visa/Master卡 □ AMEX卡 □ JCB卡或其它： 卡主姓名： 卡号： 卡到期日： 备 注：
1.展商或观众须于订房截止日期2008年2月29日前通过上海颖展商务服务有限公司预定房间方可享受此优惠价格。
2.如需取消房间预定须在15天前提出，更改房间预定须在7天前提出，否则酒店将收取第一天房费作为滞后取消的赔偿。
3.所有房间入住时间为每日下午2时，退房时间为每日中午12时，在没有特殊或信用卡担保的情况下，预订将保留至每日
下午6时。
4.如客人在到达日期没有入住酒店，酒店仍将收取第一天房费作为赔偿。
5.主办方将在收到“酒店房间预定单”后及时给予确认。所有酒店房间的预定均需客人提供信用卡卡号及有效期作为保证。
客人的房费及其它酒店内消费由入住客人直接交付给各酒店。
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佳友维景大酒店 准★★★★★ ( 酒店地址：上海市浦东新金桥路159号)
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特惠房价：
□商务大床房 RMB 880净价（含单早）…………………………………… 需要间数：
□商务双人房 RMB 880净价（含双早）…………………………………… 需要间数：
客人名单：
姓：名：入住日期：离店日期：
姓：名：入住日期：离店日期：
姓：名：入住日期：离店日期：
姓：名：入住日期：离店日期：
* 如有团队预订，请另附上名单。
机场接机服务：
到达日期： 时间： 航班： □ 上海虹桥机场（小车接机） 收费：RMB600/次 □ 上海浦东机场（小车接机） 收费：RMB600/次
* 汽车最多可容纳2人及少量行李，如有其他要求，可联系主办方。
酒店房间预订保证：
□ Visa/Master卡 □ AMEX卡 □ JCB卡或其它： 卡主姓名： 卡号： 卡到期日： 备 注：
1.展商或观众须于订房截止日期2008年2月29日前通过上海颖展商务服务有限公司预定房间方可享受此优惠价格。
2.如需取消房间预定须在15天前提出，更改房间预定须在7天前提出，否则酒店将收取第一天房费作为滞后取消的赔偿。
3.所有房间入住时间为每日下午2时，退房时间为每日中午12时，在没有特殊或信用卡担保的情况下，预订将保留至每日
下午6时。
4.如客人在到达日期没有入住酒店，酒店仍将收取第一天房费作为赔偿。
5.主办方将在收到“酒店房间预定单”后及时给予确认。所有酒店房间的预定均需客人提供信用卡卡号及有效期作为保证。
客人的房费及其它酒店内消费由入住客人直接交付给各酒店。
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福朋喜来登由由酒店 准★★★★★ ( 酒店地址：上海市浦东南路2111号)
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特惠房价：
□豪华单人房 RMB 1200+15%（含单早）…………………………………… 需要间数：
□豪华双人房 RMB 1318+15%（含双早）…………………………………… 需要间数：
客人名单：
姓：名：入住日期：离店日期：
姓：名：入住日期：离店日期：
姓：名：入住日期：离店日期：
姓：名：入住日期：离店日期：
* 如有团队预订，请另附上名单。
机场接机服务：
到达日期： 时间： 航班： □ 上海虹桥机场（小车接机） 收费：RMB430/次 □ 上海浦东机场（小车接机） 收费：RMB550/次
* 汽车最多可容纳2人及少量行李，如有其他要求，可联系主办方。
酒店房间预订保证：
□ Visa/Master卡 □ AMEX卡 □ JCB卡或其它： 卡主姓名： 卡号： 卡到期日： 备 注：
1.展商或观众须于订房截止日期2008年2月29日前通过上海颖展商务服务有限公司预定房间方可享受此优惠价格。
2.如需取消房间预定须在15天前提出，更改房间预定须在7天前提出，否则酒店将收取第一天房费作为滞后取消的赔偿。
3.所有房间入住时间为每日下午2时，退房时间为每日中午12时，在没有特殊或信用卡担保的情况下，预订将保留至每日
下午6时。
4.如客人在到达日期没有入住酒店，酒店仍将收取第一天房费作为赔偿。
5.主办方将在收到“酒店房间预定单”后及时给予确认。所有酒店房间的预定均需客人提供信用卡卡号及有效期作为保证。
客人的房费及其它酒店内消费由入住客人直接交付给各酒店。
公司名称(盖章) 展位号 电话： 传真： 电邮：
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特惠房价：
□标准房 RMB 698+15%（含早）…………………………………… 需要间数：
□大床房 RMB 698+15%（含早）…………………………………… 需要间数：
客人名单：
姓：名：入住日期：离店日期：
姓：名：入住日期：离店日期：
姓：名：入住日期：离店日期：
姓：名：入住日期：离店日期：
* 如有团队预订，请另附上名单。
机场接机服务：
到达日期： 时间： 航班： □ 上海虹桥机场（小车接机） 收费：RMB440/次 □ 上海浦东机场（小车接机） 收费：RMB530/次 * 汽车最多可容纳2人及少量行李，如有其他要求，可联系主办方。
酒店房间预订保证：
□ Visa/Master卡 □ AMEX卡 □ JCB卡或其它： 卡主姓名： 卡号： 卡到期日： 备 注：
1.展商或观众须于订房截止日期2008年2月29日前通过上海颖展商务服务有限公司预定房间方可享受此优惠价格。
2.如需取消房间预定须在15天前提出，更改房间预定须在7天前提出，否则酒店将收取第一天房费作为滞后取消的赔偿。
3.所有房间入住时间为每日下午2时，退房时间为每日中午12时，在没有特殊或信用卡担保的情况下，预订将保留至每日
下午6时。
4.如客人在到达日期没有入住酒店，酒店仍将收取第一天房费作为赔偿。
5.主办方将在收到“酒店房间预定单”后及时给予确认。所有酒店房间的预定均需客人提供信用卡卡号及有效期作为保证。
客人的房费及其它酒店内消费由入住客人直接交付给各酒店。
公司名称(盖章) 展位号 电话： 传真： 电邮：
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??????准★★★★ ( 酒店地址：上海市浦东崮山路688号)
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特惠房价：
□豪华双人房 RMB 520 净价（含早）…………………………………… 需要间数：
□豪华大床房 RMB 520 净价（含早）…………………………………… 需要间数：
□豪华套房 RMB 900 净价（含早）…………………………………… 需要间数：
客人名单：
姓：名：入住日期：离店日期：
姓：名：入住日期：离店日期：
姓：名：入住日期：离店日期：
姓：名：入住日期：离店日期：
* 如有团队预订，请另附上名单。
机场接机服务：
到达日期： 时间： 航班： □ 上海虹桥机场（小车接机） 收费：RMB450/次 □ 上海浦东机场（小车接机） 收费：RMB450/次
* 汽车最多可容纳2人及少量行李，如有其他要求，可联系主办方。
酒店房间预订保证：
□ Visa/Master卡 □ AMEX卡 □ JCB卡或其它： 卡主姓名： 卡号： 卡到期日： 备 注：
1.展商或观众须于订房截止日期2008年2月29日前通过上海颖展商务服务有限公司预定房间方可享受此优惠价格。
2.如需取消房间预定须在15天前提出，更改房间预定须在7天前提出，否则酒店将收取第一天房费作为滞后取消的赔偿。
3.所有房间入住时间为每日下午2时，退房时间为每日中午12时，在没有特殊或信用卡担保的情况下，预订将保留至每日
下午6时。
4.如客人在到达日期没有入住酒店，酒店仍将收取第一天房费作为赔偿。
5.主办方将在收到“酒店房间预定单”后及时给予确认。所有酒店房间的预定均需客人提供信用卡卡号及有效期作为保证。
客人的房费及其它酒店内消费由入住客人直接交付给各酒店。
公司名称(盖章) 展位号 电话： 传真： 电邮：
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http:// https://www.doczj.com/doc/943937151.html,
特惠房价：
□标准/大床房 RMB 500净价（含单/双早）………………………… 需要间数：
客人名单：
姓：名：入住日期：离店日期：
姓：名：入住日期：离店日期：
姓：名：入住日期：离店日期：
姓：名：入住日期：离店日期：
* 如有团队预订，请另附上名单。
机场接机服务：
到达日期： 时间： 航班： □ 上海虹桥机场（小车接机） 收费：RMB450/次 □ 上海浦东机场（小车接机） 收费：RMB450/次
* 汽车最多可容纳2人及少量行李，如有其他要求，可联系主办方。
酒店房间预订保证：
□ Visa/Master卡 □ AMEX卡 □ JCB卡或其它： 卡主姓名： 卡号： 卡到期日： 备 注：
1.展商或观众须于订房截止日期2008年2月29日前通过上海颖展商务服务有限公司预定房间方可享受此优惠价格。
2.如需取消房间预定须在15天前提出，更改房间预定须在7天前提出，否则酒店将收取第一天房费作为滞后取消的赔偿。
3.所有房间入住时间为每日下午2时，退房时间为每日中午12时，在没有特殊或信用卡担保的情况下，预订将保留至每日
下午6时。
4.如客人在到达日期没有入住酒店，酒店仍将收取第一天房费作为赔偿。
5.主办方将在收到“酒店房间预定单”后及时给予确认。所有酒店房间的预定均需客人提供信用卡卡号及有效期作为保证。
客人的房费及其它酒店内消费由入住客人直接交付给各酒店。
公司名称(盖章) 展位号 电话： 传真： 电邮： 填表人（签字） 呈交日期：
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E-mail：cpcashow@https://www.doczj.com/doc/943937151.html, 联系人：姬小姐 / 郁小姐截止日期：2008年02月29日银河宾馆★★★★ ( 酒店地址：上海市长宁区中山西路888号)
https://www.doczj.com/doc/943937151.html,
特惠房价：
□标准房 RMB 700 净价（含早）…………………………………… 需要间数：
□豪华房 RMB 900 净价（含早）…………………………………… 需要间数：
□行政房 RMB1200 净价（含早）……………………………...…… 需要间数：
客人名单：
姓：名：入住日期：离店日期：
姓：名：入住日期：离店日期：
姓：名：入住日期：离店日期：
姓：名：入住日期：离店日期：
* 如有团队预订，请另附上名单。
机场接机服务：
到达日期： 时间： 航班： □ 上海虹桥机场（小车接机） 收费：RMB280/次 □ 上海浦东机场（小车接机） 收费：RMB500/次
* 汽车最多可容纳2人及少量行李，如有其他要求，可联系主办方。
酒店房间预订保证：
□ Visa/Master卡 □ AMEX卡 □ JCB卡或其它： 卡主姓名： 卡号： 卡到期日： 备 注：
1.展商或观众须于订房截止日期2008年2月29日前通过上海颖展商务服务有限公司预定房间方可享受此优惠价格。
2.如需取消房间预定须在15天前提出，更改房间预定须在7天前提出，否则酒店将收取第一天房费作为滞后取消的赔偿。
3.所有房间入住时间为每日下午2时，退房时间为每日中午12时，在没有特殊或信用卡担保的情况下，预订将保留至每日
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4.如客人在到达日期没有入住酒店，酒店仍将收取第一天房费作为赔偿。
5.主办方将在收到“酒店房间预定单”后及时给予确认。所有酒店房间的预定均需客人提供信用卡卡号及有效期作为保证。
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公司名称(盖章) 展位号 电话： 传真： 电邮：
CPCA SHOW 2008
酒店房间预订表上海颖展商务服务有限公司
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E-mail：cpcashow@https://www.doczj.com/doc/943937151.html, 联系人：姬小姐 / 郁小姐截止日期：2008年02月29日
陆家嘴世纪酒店★★★ ( 酒店地址：上海市浦东龙阳路2551号)
https://www.doczj.com/doc/943937151.html,
特惠房价：
□标准房 RMB 578 净价（含早）…………………………………… 需要间数：
□大床房 RMB 578 净价（含早）…………………………………… 需要间数：
客人名单：
姓：名：入住日期：离店日期：
姓：名：入住日期：离店日期：
姓：名：入住日期：离店日期：
姓：名：入住日期：离店日期：
* 如有团队预订，请另附上名单。
机场接机服务：
到达日期： 时间： 航班： □ 上海虹桥机场（小车接机） 收费：RMB300/次 □ 上海浦东机场（小车接机） 收费：RMB300/次
* 汽车最多可容纳2人及少量行李，如有其他要求，可联系主办方。
酒店房间预订保证：
□ Visa/Master卡 □ AMEX卡 □ JCB卡或其它： 卡主姓名： 卡号： 卡到期日： 备 注：
1.展商或观众须于订房截止日期2008年2月29日前通过上海颖展商务服务有限公司预定房间方可享受此优惠价格。
2.如需取消房间预定须在15天前提出，更改房间预定须在7天前提出，否则酒店将收取第一天房费作为滞后取消的赔偿。
3.所有房间入住时间为每日下午2时，退房时间为每日中午12时，在没有特殊或信用卡担保的情况下，预订将保留至每日
下午6时。
4.如客人在到达日期没有入住酒店，酒店仍将收取第一天房费作为赔偿。
5.主办方将在收到“酒店房间预定单”后及时给予确认。所有酒店房间的预定均需客人提供信用卡卡号及有效期作为保证。
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CPCA SHOW 2008
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电话：+86-21-54900077×501 传真：+86-21-54904537
E-mail：cpcashow@https://www.doczj.com/doc/943937151.html, 联系人：姬小姐 / 郁小姐截止日期：2008年02月29日上海由由大酒店★★★ ( 酒店地址：上海市浦东南路2111号)
https://www.doczj.com/doc/943937151.html,
特惠房价：
□标准房 RMB 320 净价（含早）…………………………………… 需要间数：
□大床房 RMB 320 净价（含早）…………………………………… 需要间数：
客人名单：
姓：名：入住日期：离店日期：
姓：名：入住日期：离店日期：
姓：名：入住日期：离店日期：
姓：名：入住日期：离店日期：
* 如有团队预订，请另附上名单。
酒店房间预订保证：
□ Visa/Master卡 □ AMEX卡 □ JCB卡或其它： 卡主姓名： 卡号： 卡到期日： 备 注：
1.展商或观众须于订房截止日期2008年2月29日前通过上海颖展商务服务有限公司预定房间方可享受此优惠价格。
2.如需取消房间预定须在15天前提出，更改房间预定须在7天前提出，否则酒店将收取第一天房费作为滞后取消的赔偿。
3.所有房间入住时间为每日下午2时，退房时间为每日中午12时，在没有特殊或信用卡担保的情况下，预订将保留至每日
下午6时。
4.如客人在到达日期没有入住酒店，酒店仍将收取第一天房费作为赔偿。
5.主办方将在收到“酒店房间预定单”后及时给予确认。所有酒店房间的预定均需客人提供信用卡卡号及有效期作为保证。
客人的房费及其它酒店内消费由入住客人直接交付给各酒店。
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电话：+86-21-54900077×501 传真：+86-21-54904537
E-mail：cpcashow@https://www.doczj.com/doc/943937151.html, 联系人：姬小姐 / 郁小姐截止日期：2008年02月29日仁和宾馆★★★ ( 酒店地址：上海市浦东大道2056号)
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特惠房价：
□豪华房 RMB 330 净价（含早）…………………………………… 需要间数：
客人名单：
姓：名：入住日期：离店日期：
姓：名：入住日期：离店日期：
姓：名：入住日期：离店日期：
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* 如有团队预订，请另附上名单。
酒店房间预订保证：
□ Visa/Master卡 □ AMEX卡 □ JCB卡或其它： 卡主姓名： 卡号： 卡到期日： 备 注：
1.展商或观众须于订房截止日期2008年2月29日前通过上海颖展商务服务有限公司预定房间方可享受此优惠价格。
2.如需取消房间预定须在15天前提出，更改房间预定须在7天前提出，否则酒店将收取第一天房费作为滞后取消的赔偿。
3.所有房间入住时间为每日下午2时，退房时间为每日中午12时，在没有特殊或信用卡担保的情况下，预订将保留至每日
下午6时。
4.如客人在到达日期没有入住酒店，酒店仍将收取第一天房费作为赔偿。
5.主办方将在收到“酒店房间预定单”后及时给予确认。所有酒店房间的预定均需客人提供信用卡卡号及有效期作为保证。
客人的房费及其它酒店内消费由入住客人直接交付给各酒店。
公司名称(盖章) 展位号 电话： 传真： 电邮： 填表人（签字） 呈交日期：
CPCA SHOW 2008
酒店房间预订表上海颖展商务服务有限公司
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E-mail：cpcashow@https://www.doczj.com/doc/943937151.html, 联系人：姬小姐 / 郁小姐截止日期：2008年02月29日海景酒店公寓 ( 酒店地址：上海市浦东南码头路101号)
特惠房价：
□标准房 RMB 280 净价（含早）…………………………………… 需要间数：
客人名单：
姓：名：入住日期：离店日期：
姓：名：入住日期：离店日期：
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1.展商或观众须于订房截止日期2008年2月29日前通过上海颖展商务服务有限公司预定房间方可享受此优惠价格。
2.如需取消房间预定须在15天前提出，更改房间预定须在7天前提出，否则酒店将收取第一天房费作为滞后取消的赔偿。
3.所有房间入住时间为每日下午2时，退房时间为每日中午12时，在没有特殊或信用卡担保的情况下，预订将保留至每日
下午6时。
4.如客人在到达日期没有入住酒店，酒店仍将收取第一天房费作为赔偿。
5.主办方将在收到“酒店房间预定单”后及时给予确认。所有酒店房间的预定均需客人提供信用卡卡号及有效期作为保证。
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汉庭酒店连锁（联洋店）经济型
( 酒店地址：上海市浦东杨高中路2108号)
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特惠房价：
□高级双人房 RMB 298 净价（含早）…………………………………… 需要间数：
□高级大床房 RMB 298 净价（含早）…………………………………… 需要间数：
客人名单：
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1.展商或观众须于订房截止日期2008年2月29日前通过上海颖展商务服务有限公司预定房间方可享受此优惠价格。
2.如需取消房间预定须在15天前提出，更改房间预定须在7天前提出，否则酒店将收取第一天房费作为滞后取消的赔偿。
3.所有房间入住时间为每日下午2时，退房时间为每日中午12时，在没有特殊或信用卡担保的情况下，预订将保留至每日
下午6时。
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莫泰连锁旅店（霍山店）经济型
( 酒店地址：上海市霍山路300号)
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特惠房价：
□标准房 RMB 198 净价（含早）…………………………………… 需要间数：
□大床房 RMB 198 净价（含早）…………………………………… 需要间数：
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姓：名：入住日期：离店日期：
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酒店客房预订系统 课程名称： 班级： 姓名： 学号： 同组姓名：
1 项目可行性分析 1.1实验目的与背景： 酒店客房预订管理系统在正常运营中需要对客房资源、客人信息、网上客房预订等进行管理，利用酒店客房预订管理信息系统对客房的各个操作进行管理，能够及提高管理的效率。实验背景是为了完成软件工程和软件文档课题，模拟酒店订房管理系统以熟悉和加深对这两门课程的握。 随着人类社会进入信息时代，计算机越来越多地活跃在社会各个领域，成为不可缺少的工具，尤其在管理方面，管理软件的出现使大量繁琐复杂的问题变得简单易行。在人民生活水平提高的同时，餐饮，住宿，娱乐业在服务行业中占有越来越重要的地位。要使在当前酒店行业日趋激烈的竞争中脱颖而出，必须努力发展自己在管理方面的特色，避免传统管理方法的失误，使酒店的信誉以及各个管理方面都能够出现零失误，给管理者和普通的营业员带来操作上的方便，对整个酒店各个方面的业务带来快捷，方便，高效的服务，才是管理软件的成功之处。1.2可行性分析 1．技术可行性 该客房预订信息管理系统是在https://www.doczj.com/doc/943937151.html,平台下设计开发，以TXT文档为后台数据库，采用面向对象的语言开发而成，系统的客户端在Windows平台下运行，服务器端可在Windows平台或https://www.doczj.com/doc/943937151.html, 平台下运行。 2. 经济可行性 该系统节省人力资源成本的同时，可以提高业务效率，并能够及时、准确、迅速地满足顾客服务的需求，系统的开发成本低，现有的PC机即可提供该系统开发工作需要的所有硬件设备环境。 3. 操作可行性 直接浏览网页的形式，利用鼠标进行傻瓜式的操作，操作中的每一步都会有相应的提示，这样可以让更多的人群在最短的时间内学会使用他。 4．开发方案可行性 虽然我们开始的时间较紧迫且相关知识点少，这给项目开发带来一定的困难，但从我们所具备的系统开发所需的人员、软件、硬件资源和工作环境来说该项目的开发是具有可行性的。 5．社会可行性
#include
摘要 随着酒店业的发展，传统的手工记账已不适应现代酒店管理的需要，及时、准确、全方位的网络化信息管理已成为必需。并且，随着信息技术的日新月异，酒店客房预定系统也得到了不断的完善和发展。 酒店客房预定系统以标准的酒店管理模式为蓝本，借助先进的设计思想，高效的设计方法完成。基于WEB的即浏览器/服务器（Browser/Server）体系结构，采用稳定可靠的WINDOWS XP作为服务器应用平台，并利用MS SQL SERVER数据库与WINDOWS XP系统集成好的特点，采用MS SQL SERVER数据库作为后台数据的管理支持，选用Microsoft公司的Visual studio .net 2003作为开发工具，利用其提供的集成开发环境及各种控件，尤其是对https://www.doczj.com/doc/943937151.html,的支持完成对数据库的各种操作，达到酒店客房预定的目的。设计时首先建立系统应用原型，然后对原形系统进行不断修正和改进，直到形成用户满意的实际可行系统。 关键词：网上酒店客房预定、B/S、数据库、https://www.doczj.com/doc/943937151.html,、https://www.doczj.com/doc/943937151.html,
Abstract With the development of hotel industry, the traditional one keep accounts by hand can not meet the needs of modern hotel management. The instantly, accurate, omni-directional networked information management already become indispensable. And, with the change of the information technology, The Hotel Guest Room Reservation System has got constant perfection and development. The Hotel Guest Room Reservation System regard the standard hotel management mode as blueprint, and fulfill itself by means of advanced design ideas, and more efficient method. On the basis of Web(Browser/server) structure, it adopts the stable and dependable Windows XP operation system as the server application base, takes advantage of the good integration characteristics of the MS SQL Server database and the Windows XP system, makes use of the MS SQL Server database as management supporting of the background data ,picks up the Visual studio .net 2003 of Microsoft as the developed tool, which providing integrated developing circumstance and sorts of controls, especially supporting for the https://www.doczj.com/doc/943937151.html, to complete all kinds of operations on the database, so as to manage the hotel. We must establish the system application prototype at first, then, proceed to improve and revise the original shape system continuously, till form the real and feasible system which is satisfied with users. Key Words：Web Hotel Guest Room Reservation、B/ S、Database、https://www.doczj.com/doc/943937151.html,、 https://www.doczj.com/doc/943937151.html,
酒店订房系统需求说明书 1 引言 需求规格说明书是需求分析的产物，它是软件系统生存期中软件定义阶段的最后一个步骤。作为整个软件开发过程的指南，它也是软件开发人员开发出符合用户要求的软件的基础。 1.1 编写目的 酒店订房系统是为了提高订房效率，改进服务质量，尽最大可能满足客户需求，减少不必要的人力、物力、财力的浪费和流失，从而提升酒店的综合素质，是酒店在未来的发展中立于不败之地。 1.2 背景 （1）本系统的名称是：酒店订房系统。 （2）本项目的任务提出者是xx，开发者是xx，用户是xx酒店工作人员与广大客户群体。 1.3 定义 数据字典：数据字典是指对数据的数据项、数据结构、数据流、数据存储、处理逻辑、外部实体等进行定义和描述，其目的是对数据流程图中的各个元素做出详细的说明。 数据流图： 数据流图（Data Flow Diagram，简称DFD），是结构化（Structured）方法中用于表示系统逻辑模型的一种工具，它描述系统由哪几部分组成，各部分之间有什么联系等，它以图形的方式描绘数据在系统中流动和处理的过程。DFD只反映系统必须完成的逻辑功能。 VB：Visual Basic。 状态转换图 通过描绘系统的状态及引起系统状态转换的事件，来表示系统的行为。此外状态转换图还指明了作为特定事件的结果系统将做哪些动作（例如，处理数据）。因此状态转换图提供了行为建模机制。在状态转换图中，每一个节点代表一个状态，其中双圈是终结状态。许多单片机教材上对工作模式的表达通常采用状态图的形式。 E-R图： E-R图也称实体-联系图(Entity Relationship Diagram)，提供了表示实体类型、属性和联系的方法，用来描述现实世界的概念模型。 1.4 参考资料 Visual Studio 2005(开发环境)，SQL server 2000（保存数据），Visio（画图工具） 2 任务概述 2.1 目标 本系统可清楚的反映酒店入住信息、房间信息以及客户个人信息，最后，由于是系统是应用于酒店环境中，对人员的要求并不是特别高，所以本系统要操作简洁，易于维护。2.2 用户的特点 本软件的最终用户是xx酒店的工作人员。部门有专职的人事数据录入人员，具有一定的计算机操作知识；系统的维护人员是企业的信息中心的信息维护员，对网络和数据库的操作比较熟悉，同时对Visual Studio 2005或SQL server 2000编程有一定的经验；数据录入员负责人事数据的录入及日常更新，信息维护员负责人事数据的备份和其他管理工作。酒店的人员调进与调出比较频繁。 2.3 假定和约束 企业的经费有限，开发时间紧迫，可以使用Visual Studio 2005或SQL server 2000
酒店客房预订确认单精 选文档 TTMS system office room 【TTMS16H-TTMS2A-TTMS8Q8-
XXXX酒店客房预订确认单 预订单位(部门)： 1.住宿时间年月日至年月日，共计天。 2.抵店时间年月日时。 3.住宿人员情况：总人数人，其中，男人，女人。 4.房间需求： 房型：三人标准房（5F—6F）间；三人豪华标准房（7F—8F） 间； 豪华标准房间；单人豪华标准房间；豪华套房间； 共间。注：⑴预订方如有特殊要求,接待方可提供房型、房号给预订方，由预订方直接做排房表后交予前台，由前台做入住登记；（2）如由前台直接排房，预订方需提供排房名单及领导身份级别，便于排房。 5.VIP客房接待级别： VA：□100元果盘□花卉□欢迎茶□贵宾台卡 VB：□50元果盘□花卉□欢迎茶□贵宾台卡 VC：□30元果盘□贵宾台卡
6．是否关闭国内长途：□是□否 7．客人抵店时用餐确认：年月日时抵店，时用餐。用餐人数人； 用餐形式：□自助餐□围桌□简餐；用餐标准 元/人。 8．如需提供专车接送确认：年月日时到（车站、机场等）。 9．押金收取方式：□免押（需经过体管中心领导同意后方可对其免押） □收取房卡押金100元/张 □会务组付押金元。 11．费用结算方式： 会务组结算费用：□房租□杂项□索赔（□所有费用全传会务组） 会务组承担其他的消费项目： 客人自结费用：□房租□杂项□索赔（□所有费用客人自结） 客人承担其他的消费项目： 12．特殊说明事项： 结算：费用预算：￥
有效签单人：姓名（正楷）；签字样：；联系电话： 付款方式：□转账□现结□挂帐□其他 联系方式 会务组负责人手机号码办公电话号码 传真 酒店经办人联系电话传真 预订单位（部门）负责人确认确认方签章日期年月日 酒店领导审批同意签章日期 年月日 注：本确认单一式四份：预订方一份；办公室一份；财务一份；酒店一份。如上述条款需做调整，必须及时以书面的形式作出变更通知告知对方，待双方协商一致后，作出最终修订确认书。
酒店客房预订管理系统Newly compiled on November 23, 2020
院系：计算机科学学院 专业、年级： 2010计科（1）大班课程名称：软件工程 项目名称：酒店客房预订管理系统学号姓名： 学号姓名： 学号姓名： 学号姓名： 指导教师：刘卫平 2012 年12月23日 目录
1 2 6 6 7 第一章系统概述 系统开发背景和意义 随着人类社会进入信息时代，计算机越来越多地活跃在社会各个领域，成为不可缺少的工具，尤其在管理方面，管理软件的出现使大量繁琐复杂的问题变得简单易行。在人民生活水平提高的同时，餐饮，住宿，娱乐业在服务行业中占有越来越重要的地位。要使在当前酒店行业日趋激烈的竞争中脱颖而出，必须努力发展自己在管理方面的特色，避免传统管理方法的失误，使酒店的信誉以及各个管理方面都能够出现零失误，给管理者和普通的营业员带来操作上的方便，对整个酒店各个方面的业务带来快捷，方便，高效的服务，才是管理软件的成功之处。 现今酒店宾馆的规模不断扩大，客户数量急剧增加，有关客户的各种信息也成倍增长，尤其是大量的客房预订信息。面对庞大的信息量，需要有客户信息管理系统来提高客户管理工作的效率。通过这样的系统，可以做到信息的规范管理，科学统计和快速查询，从而减少管理方面的工作量。当前许多酒店正在逐步完善客户信息管理工作，需要一个能满足内部管理需求，提高管理效率的应用系统进行内部管理。许多酒店经过多年的发展，规模不断扩大，客流量成倍增长，积累了大量的客户信息急需进行统一管理以防信息的流失。因此，许多酒店需要一个功能全面的客户信息管理系统来进行管理，以使管理客户信息的工作在该系统的配合下更加高效和便捷。
宾馆酒店预定系统的设计与 实现
四川师范大学本科毕业设计 宾馆酒店预定系统的设计与实现 学生姓名 学号 所在系计算机科学与技术系 专业名称计算机科学与技术 班级 指导教师 四川师范大学
二○一二年五月
宾馆酒店预定系统设计 学生：指导老师：群 内容摘要：宾馆酒店预定系统是典型的信息管理系统的一部分，主要包括后台数据库的建立和维护以及前端应用程序的开发两个方面。本系统采用SQL Server 2008作为后台数据库，Visual Studio 2008作为前台系统开发平台。利用VS提供的各种面向对象的开发工具，开发一个基于B/S体系结构的中小型宾馆酒店预定系统。后台实现了对酒店客房信息、用户账号、个人信息的管理以及实时查询酒店收入情况等功能，前台实现了为客户办理房间入住、退房手续并可添加VIP用户等功能。本系统基本满足了酒店对客户管理的需求。 关键词：宾馆酒店预定系统SQL Server 2008 Visual Studio 2008 B/S
Design for Hotel Management System Abstract：The hotel management system is a part of the typical information management system, which mainly includes the setting and maintenance of database and the developing of the frontend application. This system uses SQLServer 2008 as the background database, Visual Studio 2008 as a development platform of foreground system. It uses all sorts of object-oriented development tools which VS provides and develops a small and medium-sized hotel management system based on B/S architecture. The background of the hotel mainly realized the functions of the management of the hotel rooms information, user accounts and personal information and realtime inquiry of the income while front desk deal with room occupancy and checkout for clients and can add VIP users.The system satisfy the inquiry of the customer management basically. Keywords:Hotel Management System SQL server 2008 VS 2008 B/S
酒店客房管理系统——— 软件概要设计说明 一、引言 1.1 编写目的 编写本说明书的目的是说明对程序系统的设计考虑，包括程序系统的基本处理流程、程序系统的组织结构、功能分配、模块化粉、接口设计、运行设计、数据结 构设计和出错设计等，为程序的详细设计打下基础。 预期读者为：软件开发的人员，项目评审人员，及软件测试人员。 1.2 定义 客户住宿管理：对客户的住宿进行管理，并存储客户住宿记录。 客户信息：存放客户的，证件类型，证件号，性别，年龄，籍贯，工作单位等各项基本信息，还有就餐住宿信息，管理员负责管理客户基本信息。 房间信息：包括房间编号，房间等级，房间价格，房间类型等信息 菜肴信息：包括菜肴编号，菜肴名称，菜肴价格，菜肴类型等信息 1.3参考资料 二、软件总体结构设计：用系统结构图描述
三、软件数据结构设计： 3.1逻辑结构设计要点 用表格的形式存储信息，包括旅客信息表，团体信息表，房间信息表菜单信息表，餐桌信息表。 3.2物理结构设计要点 本系统所使用的数据存储要求为数据库，各个数据选项都要从数据库中存取，存取单位是表格，存储区域在系统的硬盘，系统数据要满足性，每位 用户都设定了权限，只有满足权限的用户才能使用某项数据，需要在用户输 入用户名时对其权限进行判断。 3.3数据结构与程序的关系 个体客户信息表 团体信息表
房间信息表 四、接口设计 4.1 用户接口 向系统管理员提供的用户名为：Admin,初始密码为000000，系统管理员第一次使用后进行密码修改。
用户名：类型为字符型，长度为20字节； 密码：类型为字符型，长度为至少6字节，最多为20字节； 若用户输入密码错误，系统将会给出密码错误的提示，连续三次输入错 误，系统则关闭。使用鼠标、键盘等外部构件进行功能选择及输入。其 余均为可视化界面，用户可以根据系统提示进行功能选择如：登陆时验证信息界面如下 4.2 外部接口 本系统采用一台个人PC，需要 Microsoft SQL Server 2000 或更高版本的DBMS 的支持。 系统支持Windows 9x\2k\me\xp 等操作系统 4.3 接口 系统部为：客户住宿管理系统主要子系统， 还有帐号信息管理系统和数据库信息管理系统。 五、运行设计 5.1运行模块组合 输入用户名和密码，登陆后使用该系统，按照用户的权限的不同，允许其做其权限的事情。 5.2运行控制 用户使用时，使用鼠标键盘进行运行时的选择控制。 5.3运行时间
数据库设计酒店管理系统
小组成员及分工 姓名学号分工 张洋11035103 E-R图、概念设计 何晴11035104 系统功能图、逻辑设计、SQL语句 杨婉苓11035105 组织结构图、数据流图 吴蕾11035109 用户活动图、数据字典、物理设计、需求分析
一、需求分析 1、设计前调查 通过上网查阅相关资料，了解了某大酒店营销部日常工作内容与工作程序，我们大概清楚了酒店相关部门的工作概况，明确了用户的各种需求，然后在此基础上确定新的系统功能。最终得出组织结构图，如图1-1所示。 图1-1 组织结构图 总经理 副总经理 房务总监 销售总监 人力资源 餐饮总监 销售部 公关部 人事部 培训部 前厅部 客房部 保安部 餐饮 部 工程部 财务总监 财务部 采购部 前厅部经理 总机领班 预订部 接待部 服务领班
2、系统需求图 酒店管理系统是以顾客订房、订餐信息为基础建立的管理系统。是管理酒店客房、餐饮业务的重要方法、手段、技术和操作过程的集合。作为一个管理信息系统，其服务的对象是双方面的：酒店和顾客。因此，一个好的酒店管理系统，必须让双方在使用时都快捷方便。所以对用户和系统管理员进行需求分析。 （1）总需求分析图 （2）系统管理员需求分析图 酒店管理系统 系统管理员需求 系统管理员需求 用户需求 （1）总需求分析图 管理用户信息 管理住宿信息 管理餐饮信息 管理账单信息 插入用户信息 修改用户信息 删除用户信息 查看用户信息 插入住宿信息 修改住宿信息 删除住宿信息 查询住宿信息 插入餐饮信息 修改餐饮信息 删除餐饮信息 查询餐饮信息 插入账单信息 修改账单信息 删除账单信息 查询账单信息 （2）系统管理员需求分析图
#i n c l u d e #include
Both parties jointly acknowledge and abide by their responsibilities and obligations and reach an agreed result. 甲方：___________________ 乙方：___________________ 时间：___________________ 酒店客房预订协议
编号：FS-DY-20318 酒店客房预订协议 甲方：____（以下简称甲方） 地址：____ 乙方：____（以下简称乙方） 地址：____ 甲、乙双方按照互惠互利的原则，就酒店客房预订业务达成以下协议： 一、关于房型和房价 1．乙方向甲方提供房间价格如下：（单位：人民币） 房间类型：____ 门市价：____ 前台价：_____ 底价：____ 会员价：____ 是否含早茶：____
早餐类型：____ 备注：加床：_____ 元中早：_____ 元西早：_____ 元汇率：____ （以上价格含酒店服务费） 2．若乙方门市散客价格调整或推出特惠价格时，乙方应及时通知甲方；如乙方价格下降，则给予甲方的协议价格应根据下降比例作相应下调，以便使甲方销售价格始终低于乙方现行门市优惠价格。 3．若乙方给予订房公司的协议价格临时调整时未能提前三天书面或email通知甲方酒店业务部，乙方将允许甲方的预订客户在变价前预订的房间按原协议价格入住。 4．当甲方客户入住酒店时，乙方按甲方传真所指定的协议价格直接向客人收取所有房费。 二、关于客房预订 1．甲方免费为酒店进行客源招徕与必要的促销，乙方负责协调酒店销售部、预订部及前台，配合好甲方预订单的落实确认与到店客人的入住安排。 2．在非常情况下，乙方每天提供间客房作为保留房供甲方预订，乙方应确保甲方在保留房数额内的订房，甲方将
酒 店 客 房 管 理 系 统 U M L 设 计 指导老师:***** 姓名：***** 学号：***** 班级：*****
一、系统设计背景 随着经济的迅猛发展，第三产业在国民经济中扮演着越来越重要的角色。而随着近年来我国旅游行业的不断扩大，酒店行业的发展趋势不断看涨。 旅游业的持续火热随之而来的是酒店需求的剧增。酒店行业的不断扩大，面临的问题也就越来越多。对于任何一个有一定规模的酒店来说都需要有与之相媲美的管理系统。酒店经营管理面临着越来越高的要求，一个高质量的管理信息系统不仅会为酒店创造更多的经济效益，更关乎着酒店的整体形象跟运行效率，为酒店本身及顾客带来更多的利益。 对于一个酒店来说，其最核心的业务就是住房业务，现在一般的酒店管理系统都把住房系统归结于整个管理系统之中，这对于大型的酒店集团来说造成了管理上的不便之处。越来越多的酒店连锁集团需要一个专门的酒店住房系统，独立于其他酒店管理系统。针对于此，由我们小组成员精心设计，采用电脑技术开发而成的酒店住房管理系统，对提高酒店管理水平，改善服务质量，增进资源利用率起了重要作用。 二、系统设计概述 酒店客房管理系统的用户主要分为两大类：一是前台的接待人员；另一类是酒店的管理人员。本系统的功能雪球简述如下： a)接待员可以处理各类客人的预定请求，预订可以通过各种方式， 如电话、E-mail。 b)当客户实际入住时，接待员需要及时输入客户信息，以便今后查 询。
c)接待员可以根据各种信息查询客人是否入住以及入住情况。 d)接待员进行收费管理，包括入住时的定金，各类其他消费情况和 最终结账管理。 e)管理能够输入客房信息，包括每间客房的大小级别、地理位置、 预设租金等信息。 f)管理员能够对客房信息进行查询，及时掌握客房情况，并且协助 做出决策。 g)管理员能够对前台操作员进行管理，设置前台操作员的密码和基 本信息。 h)管理员将进行各类信息进行统计 三、系统建模 a)创建系统用例模型 我们根据参与者的不同分别画出各个参与者的用例图。 管理员用例图：管理员在本系统中可以进行登陆系统，权限设置，密码设置，操作设置，客房设置权限等活动。
XXXX酒店客房预订确认单 预订单位(部门)： 1.住宿时间年月日至年月日，共计天。 2.抵店时间年月日时。 3.住宿人员情况：总人数人，其中，男人，女人。 4.房间需求： 房型：三人标准房（5F—6F）间；三人豪华标准房（7F—8F）间； 豪华标准房间；单人豪华标准房间；豪华套房间； 共间。注：⑴预订方如有特殊要求,接待方可提供房型、房号给预订方，由预订方直接做排房表后交予前台，由前台做入住登记；（2）如由前台直接排房，预订方需提供排房名单及领导身份级别，便于排房。 5.VIP客房接待级别： VA：□100元果盘□花卉□欢迎茶□贵宾台卡 VB：□50元果盘□花卉□欢迎茶□贵宾台卡 VC：□30元果盘□贵宾台卡
6．是否关闭国内长途：□是□否 7．客人抵店时用餐确认：年月日时抵店，时用餐。用餐人数人； 用餐形式：□自助餐□围桌□简餐；用餐标准元/人。 8．如需提供专车接送确认：年月日时到（车站、机场等）。 9．押金收取方式：□免押（需经过体管中心领导同意后方可对其免押） □收取房卡押金100元/张 □会务组付押金元。 11．费用结算方式： 会务组结算费用：□房租□杂项□索赔（□所有费用全传会务组） 会务组承担其他的消费项目： 客人自结费用：□房租□杂项□索赔（□所有费用客人自结） 客人承担其他的消费项目： 12．特殊说明事项： 结算：费用预算：￥
有效签单人：姓名（正楷）；签字样：；联系电话：付款方式：□转账□现结□挂帐□其他 联系方式 会务组负责人手机号码办公电话号码传真 酒店经办人联系电话传真 预订单位（部门）负责人确认确认方签章日期年月日 酒店领导审批同意签章日期年月日 注：本确认单一式四份：预订方一份；办公室一份；财务一份；酒店一份。如上述条款需做调整，必须及时以书面的形式作出变更通知告知对方，待双方协商一致后，作出最终修订确认书。
酒店客房管理系统设计 Document number：NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT
武汉工业学院 数学与计算机学院 数据库应用系统设计 酒店客房管理系统设计实验报告专业：计算机科学与技术 班级：计算机092 学号： 姓名：丁绢 指导老师：林菁 目录：
一、前言 课题背景 当前，随着信息的不断飞速发展，信息技术已逐渐成为各种技术的基础，信息也成为企业具有竞争力的核心要素。企业的生存和发展依靠正确的决策，而决策的基础就是信息，所以企业竞争力的高低完全取决于企业对信息的获取和处理能力。企业要准确、快速的获取和处理信息，企业信息化是必然的选择。企业必须加快内部信息交流，改进企业业务流程和管理模式，提高运行效率，降低成本，提高竞争力，信息化建设是企业适应社会发展的要求。企业管理信息系统即企业MIS是企业信息化的重要内容。
随着我国改革开放的不断推进，人民生活水平日益提高，旅游经济蓬勃发展，这一切都带动了酒店行业的发展。再加上入境旅游的人也越来越多，入境从事商务活动的外宾也越来越多。传统的手工已不适应现代化酒店管理的需要。及时、准确、全方位的网络化信息管理成为必需。 酒店是一个服务至上的行业，从客人的预定开始，到入住登记直至最后退房结账，每一步骤都要保持一致性的服务水准，错失一步，会令其辛苦经营的形象功亏一篑。要成为一间成功的酒店，就必须作到宾至如归，面对酒店业内激烈的竞争形势，各酒店均在努力拓展其服务领域的广度和深度。虽然计算机并不是酒店走向成功的关键元素，但它可以帮助那些真正影响成败的要素发挥更大的效用。因此，采用全新的计算机网络和管理系统，将成为提高酒店的管理效率，改善服务水准的重要手段之一。 开发工具 本系统利用MicrosoftVisualStudio2008编译环境，以MicrosoftSQLServer2005作为后台数据库，选用ADO访问数据库来实现各种功能计算机及操作系统：WindowsXP或Windows7； 开发工具：MicrosoftVisualStudio2008运行环境:装有SQLSERVER2005的系统 语言：C#与SQL查询语言 数据库 SQLServer2005是微软公司动用上千人的研发力量，耗费五年时间打造出来的产品，在企业及数据库产品中具有里程碑的意义。SQLServer2005是一个关系数据库管理系统，是一个全面的数据库平台，其数据库引擎为关系型数据
酒店预定房间的步骤与规范 1 、预定分为客人当面预定和电话预定，电话预定详见其服务规范。 2 、礼貌问候：面带微笑，用标准接待用语礼貌热情地问候客人。 3 、了解预定需求：介绍酒店情况、询问客人入住时间段、入住房型。（如果客人是非会员，可以适当推荐办理会员卡。并向客人解释我们多种预定方式，如电话、网定、团购等） 4 、查看房态，看能否满足客人的需求。 5 、填写预订单：拿预订单给客人，请客人填写预定需求，可代客人填写。 6 、确认预定信息 1 ）向客人复述一遍预订信息，请客人确认。例如：跟您确认一下，入住人是您本人，您的会员卡是…，预定了大年初一至初六的双人大床间一间，您的手机号是…，对吗？ 2 ）向客人强调预定保留时间，例如：房间我们将为您保留到入住当晚20：00。如果您取消预定或延迟到达，请在入
住当天18:00前通知我们，如果您先预付了房费，入住时间就不受限制了。 3 ）可建议客人预付第一天房费，提供担保预定。注意担保预定的房间入住当天不可取消。如果客人预定的房间较多或有具体要求需要提前准备的，必须收取相应的押金作为担保。 7 、致谢道别：“谢谢、您慢走。欢迎您再来” 8、整理资料 1 ）将预定输入电脑。 2 ）在预定单上注明“已输入电脑”并签名。 3 ）以客人的入住为预定的结束，并做好记录。 4 ）某个周期预定客人较集中，要在预订本上特备注明（如开学考试等 9、注意事项 A、网订的客人，当天及时给客人打电话确认预定信息。 B、电话预定，告知客人预留时间最晚不超过22:00 C、客人亲自来预订，建议客人交付押金。没交押金，预留时间同样不超过22：00。交付押金的，不受时间限制，但是
院系：计算机科学学院 专业、年级：2010计科（1）大班 课程名称：软件工程 工程名称：酒店客房预订经管系统 学号姓名： 10061064朱辰 学号姓名：10061065徐丽 学号姓名：10081109张赛北 学号姓名：10151251张胜南 指导教师：刘卫平 2012 年12月23日
目录第一章系统概述2 1.1系统开发背景和意义2 1.2开发语言简介1 1.3本系统简介1 1.4系统运行环境2 第二章系统需求分析2 2.1用户需求2 2.2功能需求3 2.3性能需求3 2.4出错处理需求3 2.5功能图3 2.6数据流图4 2.7E-R图5 第三章系统总体设计5 3.1系统功能设计5 3.2系统功能模块图6 第四章系统详细设计8 4.1系统详细设计进度规划（甘特图）8 4.2系统详细设计任务8 4.3系统物理技术方案配置设计9 4.4系统输入输出设计9 4.5系统程序流程图11 第五章模块设计思路分析11 第六章使用说明12 第七章程序源代码16 结束语36 参考文献37
第一章系统概述 1.1 系统开发背景和意义 随着人类社会进入信息时代，计算机越来越多地活跃在社会各个领域，成为不可缺少的工具，尤其在经管方面，经管软件的出现使大量繁琐复杂的问题变得简单易行。在人民生活水平提高的同时，餐饮，住宿，娱乐业在服务行业中占有越来越重要的地位。要使在当前酒店行业日趋激烈的竞争中脱颖而出，必须努力发展自己在经管方面的特色，避免传统经管方法的失误，使酒店的信誉以及各个经管方面都能够出现零失误，给经管者和普通的营业员带来操作上的方便，对整个酒店各个方面的业务带来快捷，方便，高效的服务，才是经管软件的成功之处。 现今酒店宾馆的规模不断扩大，客户数量急剧增加，有关客户的各种信息也成倍增长，尤其是大量的客房预订信息。面对庞大的信息量，需要有客户信息经管系统来提高客户经管工作的效率。通过这样的系统，可以做到信息的规范经管，科学统计和快速查询，从而减少经管方面的工作量。当前许多酒店正在逐步完善客户信息经管工作，需要一个能满足内部经管需求，提高经管效率的应用系统进行内部经管。许多酒店经过多年的发展，规模不断扩大，客流量成倍增长，积累了大量的客户信息急需进行统一经管以防信息的流失。因此，许多酒店需要一个功能全面的客户信息经管系统来进行经管，以使经管客户信息的工作在该系统的配合下更加高效和便捷。 1.2 开发语言简介 酒店客房预订信息经管系统是一个对客户全方面经管的程序。该客房预订信息经管系统是在Visual C++ 6.0平台下设计开发，以TXT文档为后台数据库， 利用Visual C++ 6.0提供的各种面向对象的开发工具,首先在短时间内建立系统应用原型,然后,对初始原型系统进行需求迭代,不断修正和改进,直到形成用户满意的可行系统。Microsoft的Visual C++ 6.0作为一种面向网络、支持各种用户终端的开发平台环境，推动新一代因特网的发展，真正地让人们可以在任何时间、任何地点、通过任何设备得到信息。 1.3本系统简介 现代化的酒店组织庞大、服务工程多、信息量大，想要提高劳动生产、降低成本、提高服务质量和经管水平，进而促进经济效益，必须借助计算机来进行现代化的信息经管。酒店经管系统正是为此而设计的。优秀的酒店客房经管系统操作方便，灵活性好，系统安全性高，运行稳定。这也是我所设计本程序的目的之一。本系统针对用户和客户以及客房的经管采用了当今常用的C/S结构而
编号：YB-HT-002355 酒店客房预订协议 Hotel room reservation 甲方： 乙方： 签订日期：年月日 精品文档/ Word文档/ 文字可改 编订：YunBo Network
酒店客房预订协议 甲方：__________（以下简称甲方） 地址：__________________________ 乙方：__________（以下简称乙方） 地址：__________________________ 甲、乙双方按照互惠互利的原则，就酒店客房预订业务达成以下协议： 一、关于房型和房价 1．乙方向甲方提供房间价格如下：（单位：人民币） 房间类型：______________________ 门市价：________________________ 前台价：_______________________ 底价：__________________________
会员价：________________________ 是否含早茶：____________________ 早餐类型：______________________ 备注：加床：_______ 元中早：_______ 元西早：_______ 元汇率：______ （以上价格含酒店服务费） 2．若乙方门市散客价格调整或推出特惠价格时，乙方应及时通知甲方；如乙方价格下降，则给予甲方的协议价格应根据下降比例作相应下调，以便使甲方销售价格始终低于乙方现行门市优惠价格。 3．若乙方给予订房公司的协议价格临时调整时未能提前三天书面或Email通知甲方酒店业务部，乙方将允许甲方的预订客户在变价前预订的房间按原协议价格入住。 4．当甲方客户入住酒店时，乙方按甲方传真所指定的协议价格直接向客人收取所有房费。 二、关于客房预订 1．甲方免费为酒店进行客源招徕与必要的促销，乙方负责协调
酒店客房管理系统 方案书
目录 1.项目分析3 1.1背景 (3) 2.核心优势3 2.1企业优势 (3) 2.2产品优势 (4) 4系统简介6 4.1概要总述 (6) 4.2网络架构 (7) 4.3客房管理系统功能列表 (8) 5.客房管理功能介绍10 5.1功能说明 (10) 5 (16) 6客房库存管理系统19 6.1库存管理系统 (19) 6.2仓库管理 (20) 7系统需求22 7.1硬件 (22) 7.2软件 (22) 8服务体系22 8.1服务宗旨 (23) 8.2服务时限 (23) 9方案报价23 9.1系统软硬件报价 (23)
1.项目分析 1.1背景 随着旅游业的发展，酒店、餐饮娱乐行业竞争日趋白热化，竞争范围已不仅仅局限于经营规模、价格等硬件因素，经营策略、服务质量、管理效率等软件因素也影响到一个企业的发展，因此引入全方位的电脑服务和电脑管理系统迫在眉睫。同时，国家建设部已做出明确规定：凡星级酒店在项目审批时，其设计方案必须包括电脑管理系统，否则不予立项。美世家客房管理系统正是致力于在软环境上帮助酒店企业提升效率，把全方位的信息化管理真正意义上的融入到企业的日常管理中去。 行业的深入细分，需要更为专业的产品来推行促进其经营与管理。推广高效的管理理念，其中重要的一点就是要有专业、准确、到位的功能将先进的技术与管理方法引用到业务流程中，而正是出于这个目的，美世家客房管理系统紧随市场的需求，跟据市场变化正逐步的推出适用于各个细分行业的产品。 美世家客房管理系统的开发及销售团队都在时刻关注着行业的细微变动，紧跟时代的步伐，不断着力于产品更新与改进，保证产品的一直处于行业和领先水平！我们始终坚定不移的以客户的利益为引导核心，推崇先进、科学、高效的管理理念，并以专业、简易、稳定的产品带给我们的客户，推进客户信息化建设与管理，实现更为高效、低成本、规范的管理模式，有效的提高企业的竞争优势。 系统通过建立系统网络，将流程与信息服务有效联系起来，满足经营者在客户化服务，流程化管理，资源调配优化的基础上，实现人性化服务理念，增加市场竞争优势。 根据SISS在数据库应用开发和行业顾问方面的多年经验，经过对市场深入细致的分析和研究后，SISS针对酒店业对于系统的功能、安全性和灵活性的要求，提出基于本公司成熟产品《美世家客房管理系统》V3.0版本的解决方案。 2.核心优势 2.1企业优势 美世家客房管理系统是深圳万国思迅软件有限公司在多年行业经验的基础上，结合国内行业客户的实际需求和国外先进的管理理念而设计开发的，专门针对酒店客房企业的现代化信息管理系统。 思迅软件在餐饮娱乐行业、零售行业占领先地位。思迅软件长期致力于餐饮娱乐行业零售流通业与商业自动化信息化技术研究开发与推广应用，是国内最早的餐饮娱乐软件