邻家果园: 新鲜水果，就像现摘，邻居家的果园，想吃的时候就进来摘吧！
园中包养着多种国产和进口精品水果，随时随地为邻里提供最新鲜实惠的水果服务，满足邻里的各种需求！
每一个新媒体的出现，都会带来企业营销方式的变革，微信也不例外。它已经拥有了近8亿用户，而且专为企业提供了公众平台和技术开发平台，企业可以在微信上完成从市场调研到客户管理、客户服务、销售支付、老客户维护、新客户挖掘等所有工作。
微信的四大属性：
1、自媒体属性：每个人都是媒体人，每个微信号就是广播站
2、社交属性：可以添加好友，随着好友增多，朋友圈子越来越大
3、管道属性：精准的客户信息推送，强关系时代
4、子平台属性：新闻、读书、交友、打车、买东西、订餐等（还有你想不到的）
案例
广州一号果业务流程
果园或进口商——>批发商——>一级市场——>二级市场——>消费者
水果几经周折，价格高，不新鲜
微信商城
果园或进口商——>一号果冷藏库——>消费者
水果新鲜，价格低
创业流程
1、开通微信公众号（认证）
2、建立微信商城
3、推广
1）选择闹市区推广，凡是扫描市民即可领取奇异果一个
2）写字楼推广，同样的是每位员工关注后可以免费领取奇异果一枚（图为广州腾讯事业部）
未来十年，必定是移动互联网时代！ - 马云。
移动互联网时代真的来临了！
微信里卖水果利润翻一番（图）
文章来自:一提起卖水果，许多消费者的印象还停留在水果店和菜市场的水果小贩。
但三名广州85后小伙子却凭着一辆车和三台手机在微信朋友圈开起了“手机档口”卖水果，而且生意还相当不错，营业两个月，第一个月已经卖出一货柜，第二个月利润翻了一倍，团队也迅速扩充到十人，并有了自己的分拣中心和冷库。
出门靠朋友朋友的朋友都是客户
主打“全程密封保鲜”“当季最好吃的水果”的理念，三名85后小伙子，一个出身水果批发世家，一个之前是北京路某服装专卖店店长，一个是前广告公司职员，每人一部手机，外加一台电脑和一辆车，将手机上的微信朋友圈当“水果档口”，开始了网上售卖水果的生鲜电商生意。
“目前我们月售一货柜，从第二个月开始已经实现利润翻倍。”三人行之一的小梁说，“不过赚的可是辛苦钱，因为我们没有请物流公司，全部自己开车送货，最开始的时候，老爸也加入了送货队伍呢！”
不做广告，没有实体店，利用朋友圈营销，三个小伙子认为自己的成功有运气更有努力。“在微信里发布产品信息，并吸引收货客户在朋友圈进行‘晒单’，如果一个人有100个好友，十个人就有1000名好友，那么我们就有1000个潜在客户，而且还会发酵传播。”小梁认为，朋友圈营销的好处是传播信息的可信度更高，弱势是只能在朋友圈营销，而且好口碑和差口碑传播的速度一样快，出了差错生意就砸了。
生意靠感情顾客不是上帝是“闺蜜”
“做网上街坊生意和传统的营销不一样，以前说顾客是上帝，但我们感觉‘微生意’里边，客服和顾客之间更像是朋友和闺蜜的关系，顾客会因为‘送货员不够帅’不收货，甚至发火，但是我们的客服可以把客户‘哄乖’，然后让其买单。”小梁告诉记者，有一段时间推出“帅哥送货”的宣传，结果有客户因为送货员不够“帅哥”标准而拒绝收货，他们只好换回帅的同事重新送货，令人哭笑不得。他解释道，因为在“朋友圈”做生意，顾客很可能是朋友的朋友，大家的关系比较“嬉笑怒骂”，但也正因如此，需要更多的耐心和幽默感。
店铺很前卫客户也极品
老外客户：有指纹的水果不要
外国消费者普遍一次就消费千元左右的水果，下单最大方，也最挑剔。但也是最有洁癖的客户群，因为对“有指纹的水果统统SAY NO”。“他们尤其会留意提子和布林上面有无指纹，因为提子和布林上面有白色果蜡，有了指纹会十分明显。”小梁说。
有意思的是，由于不同颜色的水果布林对应不同的英文单词，有外国网友本来定的是黑色布林，结果送错了红色布林，闹了乌龙。“之后团队成员恶补了水果的专业英语对应的名称。”
美女客户：等你等到花都谢了
在朋友圈里送货多了，“三人行”团队发现美貌妹子们最不守时。“有一次约十点送货到，后来客户睡到十二点，我们在楼下等了两个小时。”小梁说，“如果是快递，一般就拜拜了，但因为是朋友圈营销，不敢怠慢，只好一直等，因为怕坏了口碑。”
但这还不是最夸张的，小梁讲述起“有一次想死的经历”。“约好时间到了楼下，美女说还要等半个钟，我憋着小便一直等了半个钟，结果美女说到隔壁买东西，要十分钟，结果半个钟头下来，我已经开始腰疼了，结果美女一个电话过来说‘在出租车上’……”小梁说，“但是没办法啊，微信圈都是朋友，我们不敢怠慢。”
“晒单迷”：化完妆再和帅哥快递合影
“当然他们的水果很新鲜，但是选择在微信购买，一个是因为新鲜心理，因为他们要求买完要拍照晒单，我平时就喜欢自拍，所以当然很乐意。”顾客LUCY说。而据“水果皇子”爆料，还有妹子“晒单迷”客户要求帅哥送货员等自己化完妆合影，放到朋友圈晒单子。
文章来自: 中国店网_最专业的开店、创业网https://www.doczj.com/doc/995056555.html, 详文参考：https://www.doczj.com/doc/995056555.html,/fangshi/wangluo/28806.html 中国店网_最专业的开店、创业网https://www.doczj.com/doc/995056555.html, 详文参考：https://www.doczj.com/doc/995056555.html,/fangshi/wangluo/28806.html
鲜果园自述：用微信卖水果也能造就百万富翁！
2014-01-16 17:37 BY 宗仁
5条评论
?鲜果园
?鲜果园自述
?微信卖水果
?百万富翁
近日雷锋网要召开一个硬件首秀，鲜果园的小城告诉我挺想让会上的人吃到他们的水果，我一开始很不明白，微信上卖水果的账号不少，大家的区别也不是很大，为什么他们这群之前做移动互联网的要去卖水果，而且还希望卖给做互联网的人士，下面来看看他们的生意经。
技术难度不算大主要看看后台处理数据能力
鲜果园的订阅号主界面技术难度不算高，下图中的这个界面他们没花多少时间就做完了，他们所做的只是在众多卖水果的账号中，让它变得好操作点、让用户一眼就能找到下单系统、让用户点进菜单的时候不用等那么久……图中的这个界面，你添加一斤智力车厘子、一斤泰国龙眼，下面的价格就自动算好了，这个体验感觉不错。
所以用小城的话来说，前台实现起来很简单，真正有技术难度的，也是后期做大后，平台后台的兼容性、扩展性以及及时更上的支付系统。
微信卖水果的优势
鲜果园的主要实体店在大新村，每日平均营业额大概在1000块钱左右，但是围着大新村他们的营业额怎么做也提不到1W这个量级，也没办法把福田的人都引过来买水果，而这个只有网店才可以。
他打了个比方，“当你的销售范围是深圳市区，理想状态下（微信粉丝做到一定量级，店开张1年左右），一个网络水果店日营业额50W，平均每天10000笔交易是可以达到的。而且就算以后要推分店，现有市场后推分店，风险也会低很多。”
微信卖水果特有的问题
很多人觉得在微信上卖水果，省掉了门面费、减少了地域限制、减少了讨价还价的口舌，应该是件无往不利的事情，但恰恰就是因为在微信上卖水果，你会遇到下面这些稀奇事：
水果的数量造成一个最大的问题就是不是整数斤，比如7个苹果，有可能是3.3斤也可能是2.8斤，这时你得再次找用户沟通，确认他愿意多付3斤之外还是3斤之内的价格，然后才能下单，不然对于鲜果园这种暂时货到付款的方式，事先不说清楚只能自己承担责任了。
还有就是一些随性的用户，填联系方式的时候总是不填完，这时客服人员必须找他联系，确认完整信息后才能确定，这个可以说是非当面买卖要付出的代价了，少了面对面的沟通成本，就多了文字沟通的成本。
后台那些有意思的数据
鲜果园微信上开张不久，但数据却是活生生的，用户大部分是企业白领，以及少量的店铺店主，男女比例差不多1：1，用户年龄区间在18-35岁左右，区域的话跟自己的人际圈子有关，因为圈子不是纯南山区的，所以深圳市的每个地方的都有。
因为之前的团队是做游戏的，现在创立这个卖水果的新项目，小城表示它们之间也是有异曲同工之处的，
“都是做服务和推广，游戏要别人玩的爽，水果要别人吃的爽，我觉得都是服务别人的活儿，只有别人满意了，我们通过别人的满意而收获一些用户的消费回报”。
说了这么多，鲜果园始终是为了买水果的用户存在的，既然他们表示自己的货物都是直接从水果产地拿货的，那你可以考验下他们的口味怎么样，口馋了就去亲身实践下吧！它们的微信号地址：xianguoy
三、We信水果帮：自己走通水果电商的进货、仓储、分拣、配送环节
当我和华科的黄铁森聊完他在微信上卖水果的模式，以为信息已经足够结束通话的时候，他突然和我说：“你应该问问我做这件事累不累啊。”
水果电商，是一个看起来很美的新趋势。去年年底开始巨头逐步进入这一领域，比如天猫上线了喵鲜生频道，1号店也卖起了水果，而在这个领域内积累了几年的创业公司也陆续拿到融资——在上海积累了五年的天天果园13年11月份在北京开仓，专注做外国人生意的甫田网也在9月份完成融资，褚橙、柳桃、潘苹果也一时风靡。一位同样在微信上做水果电商的创业者曾跟我表述过大家争相涌入这一领域的逻辑：“大家还是看中这个行业的毛利”，因为通常来说，水果的毛利可以达到20%—30%。
但如果没有事先想清楚，一头扎进来，很可能会发现这个行业的难度曲线要比自己想象的陡峭太多。华中科技大学大四的学生黄铁森从去年三月开始尝试在微信上做水果电商，以“个”为单位把水果卖给懒得出门的同学，自己走通从进货、仓储、分拣到配送的环节。
我问黄铁森，你既然觉得这件事做得很累，为何还坚持做下去？他说就是因为之前一直有各种创业的构想，但是却一直流于构想，顾虑太多没有去实践。所以这一次，在今年三、四月份有卖水果的想法以后，他就立刻借钱、找人、找仓库、搭平台。等到发现是累活的时候，自己已经在路上了。
一开始做水果电商，有次他去水果批发市场进货，要进五箱苹果，老板只给他验了一箱的货，回去发现后面几箱苹果都是烂的、开裂的次品。但即便如此，他也无法要求每箱货品都拆开，这样可能会让果行老板不高兴，不做他的生意。量不大的情况下，和这些老板打交道就是困难的，如果不能让他们看到实际的利益、看到进货者可以成为他们的长期客户，面对他们时就没有议价能力。
“最初很生疏，别人会觉得你还是个学生嘛，很无奈的情况。差不多跑了大半个月，后面就很熟练，现在像老油条一样。”黄铁森说，“你每天去的时候会面临市场有一个动态变化。价在变化，质量也在变化。这三家是今天进的货，那三家是前天进的货。所以现在我会选择几家，但不会固定买哪一家。”
如果说进货只需要逐渐摸清水果批发市场的规则就能熟练起来，水果的分拣、配送问题就不是可以随时间而轻易解决的了。黄铁森说，在分拣没有形成一套规则的时候，五六个人忙一天，才能承受一千元订单的量，可能还各种乱。
但现在他们将拣货、发货的过程分拆、优化之后，三个人就可以处理4千的量。他说他们是按照以下的方式来提高效率的：
1.预挑选：在拣货打包时间段，将水果套餐、4个一份等商城里面多个水果组合预挑选好并打包；
2.订单按区域分类，由于送货地点的不同对订单处理时间有要求，一般送达时间长的订单，额外分出来。这个环节由后台管理员来做，在打印完订单之后自行分类；
3.工作台打包，这个时候打包人员拿到纸质订单，一般会三个订单一起处理，将手头三个订单所需要的水果全部搜集到工作台。然后在台上按照订单单个打包并贴上小票、订单号等标识。
他们现在一共有三个工作台，平均订单处理速度为40个/时。在繁忙的时候，三个打包人员之外，他们会安排一个传货的人，给三个工作台的人从货架上取货传送水果，省去打包人员来回走动路程上的耗时；
4.订单分拣在打包完了之后，分拣员会将累计在打包台上的所有订单拿出，按照订单区，分发到不同的装货箱。最后由外送人员送出。
卖了几个月水果，黄铁森说他现在最大的感悟是“应该以物流的思路去做电商——不仅仅是以物流的思维做水果配送，而是任何电商都应该以物流与供应链的思维去做，这样才能称得上是电商。因为电商需要‘量’，要承受住大量就必须使物流规范化”，很简单的例子，如果你亲自去送货，就会知道送货员在跟每个人打电话时候一个个输入号码的痛苦。所以他们每个环节的员工都有自己的系统（他们很快会将这一系统开放给想做水果电商的水果店或者平台方），用于处理订单、记账、查看记录等等，包括工资结算也有自己的系统，用户也能跟踪到自己的水果送到了哪里。“我能想象的是其他任何团队，在订单超过一百之后，订单水处理的、怎么做账、出问题找谁、工资如何结算的痛苦”，黄铁森说。
如果说创业到现在还有什么是他所担心的，他会说是“心累，人也累，各种累”。他预想中的状态应当是订单上来以后配送会趋于很稳定，结构也会很稳定，“创业到了这个阶段应该脱身出来，但我现在觉得还没有达到预想的状态，自己每天还在参与日常的杂务”，是一种已经走入了问题本身的漩涡里的状态。而由于水果电商本身并不是边际成本递减的生意，随着量的增大成本也直线上身，因此需要大量的投入才可能有规模化的收益。
创业之初，为了买车、雇人、租房存货，他向亲戚借了十万块钱。他希望今年年初的销售额就可以达到每天一万，因为在深圳工作的妹子说，如果他挣回了这十万块，就回武汉陪他 XD
（ps.黄同学最近猛烈征人交流想法中，如果有对他的平台或者技术感兴趣的童鞋，可以加他微信：u201014113，据说这是他的学号）
一、创业定位“卖水果”
很多朋友都是处于“想创业但不知道做什么好”的现状，为什么我们让该学员定位于“卖水果”呢?
首先是因为他所处的大学人数比较多，近3万人。那么，你想一想，这些人都有什么样消费特点?又有怎样的需求呢?分析之后，你会发现：
1、他们的平均消费能力不高，不适合做高价产品;
2、女生几乎每天都要吃水果，并且水果操作起来简单，容易创业。
当然，不只是水果，你同样可以操作其他产品，比如零食。也就是说，你卖的东西不能陌生，必须在顾客心里是接受的，已经被市场培育过的。
注意了，在这里，并不是先定位产品，再去找市场的。而是先找到一群有需求的人，然后根据这些人的需求来定位产品! 这才是正确的营销方式，不要把顺序弄反了!
二、宣传准备
决定卖水果后，我们给店铺取了名，就开始准备宣传了。首先，我们去拍了很多组图片，内容分类有这么几块：
1、水果来源; 上传水果在土地上的图片，目的是告诉顾客水果天然绿色无污染，值得信赖;
2、水果美图; 把各种水果拍的水嫩嫩，新鲜，非常诱人;
3、送货图(重点); 拍几张给学生顾客送水果的场景图，目的是引导顾客，发挥从众效应;
注意：在发图的时候，必须用欢乐、年轻化的网络语言来进行描述，比如“今天送货，顾客是个白富美”!
三、大力宣传
宣传主要以微信和陌陌为主，利用“附近的人”主动添加好友，注意不要用公众号，要使用个人号。(因为朋友圈更适合宣传)
初期利用软件宣传，顾客很少，主要原因是宣传不到位。后来我们做了系列的优化：
1、微信、陌陌加大宣传;
2、我们开始印制宣传单，发到学校的教室、食堂、寝室;
3、中午、下午学生下课时，在人流密集处发放;
4、赞助校广播台，让其帮助宣传;
5、赞助班级聚会，扩大宣传;
6、赞助校园活动，扩大宣传。
注意：在赞助时，千万不能就免费给水果就完事了，那就是花冤枉钱。
那怎么做呢? 你必须：
1、张贴横幅，写上XX赞助，然后一定要贴上二维码!
2、你要在微信设置“新顾客购买8折优惠”这样的签名，用利益使顾客扫描之后想要下单!
四、创意策略
营销，一定要“接地气”!如何“接地气”?
比如，我们会根据四六级考试时间，提前推出“四六级套餐”，套餐里的水果具有益智补脑、精力充沛的功效!
比如，还有“闺蜜套餐”，让顾客一个变俩!
再比如······
现在，该项目已实现每月2万的营业额，并且还有庞大上升空间!
文/李俊杰，QQ514299514
微营销时代如何在微信上卖东西呢？
时间:2014-3-10 11:52:00 字体：[大] [中] [小] 问题一丶如何选产品?
在微信上卖东西，首先要解决的就是产品的问题。有不少朋友问我，他说想在微信上卖东西，可是不知道卖什么好?不知道选什么样的产品?对于选品，我认为你要结合以下几点，这样你开展起来会轻松点，也会更长久点。
1丶资源：你要看看身边有哪些资源可以利用，如你的朋友有没有开厂的，或有做代理商的朋友，或者是你的家乡有没有什么好的特产，还有救是你所在城市有没有好的货源等等，如虎门服装多，江门红木家具等。我选择的产品是我家里的板鸭，就是我的一个资源，直接拿来用就可以。先从你的身边考察，就近原则，这样开展起来会容易一点。
2丶兴趣：你的兴趣什么，最近有很多在微信上卖化妆品的朋友和我说，因为他们爱美，对化妆品感兴趣，所以做这个。我觉得这是对的。兴趣是最好的老师，你喜欢这个产品，认可这个产品，你就会去研究，会花心思在这上面。
3丶毛利：要有一定的毛利空间，毛利太低，不太适合在微信上卖，尤其是那些兼职代理的朋友，因为在微信上不可能一下子有很多订单，如果毛利太低，卖一个产品才赚几元钱。假如你一天3单，一天还不到10元钱的利润，你就很难坚持下去，很难让你有持续的激情。如卖一个产品可以赚十几元，或者是几十元，一天几单，一天丶至少也有50元左右，一月下来也可以赚个1000多，对于兼职的朋友来说还是不错的。
4丶售后：卖产品最怕的就是售后服务，所以我们在选择产品的售后，最好找没什么售后问题，如吃的产品，卖完了只要配送过程中不出问题，一般都没啥售后问题。这样也不用花太多的精力浪费在这上面。
问题二丶什么样的产品适合在微信上销售?
最近有各行各业的朋友都在微信上问我，问我他们的产品是否适合在微信上卖。如有做DVD导航、汽车音响、鞋厂的丶衬衫的丶学生字帖丶水果丶红酒等产品的朋友。对于这个问题，我很难一下子给到很好的答案，因为有人的地方就有产品需求，就可以把产品卖出去。但是有一个大家必须知道，微信丶淘宝还是有很大的不同。淘宝丶天猫上服装丶鞋子丶化妆品是一个非常热销的类目，可是照搬到微信上却不乐观。
就我自己做了一段时间微信营销来看，还有和一些做的好的朋友沟通，农产品目前是微信上卖的比较好的一个类目。在网上也有很多成功的案例，如农味网的文哥一个月卖了50多万的土鸡蛋，富哥几个月卖米做到几百万，向上的大雨卖枸杞几个月也做到100多万，这些都是实实在在发现在我身边的案例。
当然不是说，只有农产品才适合在微信上卖，这还要看你的营销能力。你的客户群体，你的产品优势等条件。只要找到适合你产品的营销点，就一定可以打开微信营销之门。
问题三丶如何可以快速的增加更多的好友?
这个是老话题重谈，在我的几篇文章都有提到，这个也是做微信营销的朋友最关心的问题，和问的最多的问题。我来分享下我是如何在一个多月内，从400个发展到现在接近4000个好友的几个方法：
1丶导入QQ和手机通讯录好友：将QQ丶手机通讯录上的好友导入到你的微信(微信有此功能)，这个也是最简单，最有效的方法，因为这些朋友一般都是认识的，有一定的感情基础，最有可能成为你的第一批客户，所以你一定要好好的和他们建立关系。还有记得利用QQ空间和微博同时宣传，这样效果很好很多。
2丶写文章到到网络平台：我在派代上丶站长网丶卢松松博客丶创业邦等知名网络媒体发表了四篇有关微信营销和一篇创业的的文章，通过这些文章帮我带来了很多做微信营销和电商的朋友;如你做旅游产品的，可以到一些旅游类的网站和论坛去分享你对旅游的心得，或者是旅行故事;做汽车用品的就可以到汽车网站和论坛分享，多分享，广交友。
微信营销模式有哪些 企业公众号现有的传播方式主要有漂流瓶、摇一摇、位置签名、二维码、开放平台、公众平台、语音信息、图文信息几种方式，这些方式都有一个共同点，那就是特别适合“推送信息”。相比微博，相比品牌官方网站，微信太好了，引用某知名it评论家的观点： 1、品牌商的信息一对一发送，给人”专享”的感觉。比大众媒体的感受要好。 2、信息足够精准。100%的到达率，而且每个人都是主动看的（包括漂流瓶也是自己捞上来的）。 3、用户看到信息的界面纯净度够高。品牌商早就受够了自己在微博上发的信息，实际上是跟黄色笑话放在一条时间线上展示的做法了。微信多好，一个界面，只有你的信息和用户的手指头。 4、还可以不花钱，哪里去找比这个cpm成本更低的渠道啊？ 5、多媒体让营销看起来很洋气。 6、结合地理位置，很多花样可以玩。 7、品牌商要做的事情很明确也很简单，让用户感兴趣加好友，然后整理内容定期推就好了。 除了这些，已有的传播思维定式也是品牌们喜欢微信营销的主观原因之一。品牌商早期通过传统媒体做营销，效果根本没法检测。后来出现互联网后，可以做数据分析，但是看不到互动信息，消费者对品牌的喜好和建议，无从采集。所以当sns和微博出现的时候，品牌商们
趋之若鹜，纷纷开设微博账号，设立品牌主页，希望在那里能够和用户建立关系。而建立关系的最终目的，很遗憾，还是推送信息，让自己的信息不断被用户在时间线上看到。后来大家发现，好几年了，品牌商还是没有找到在微博上靠谱的玩法。原因呢？他们习惯了站在高处，对着下面的粉丝说话。相反，他们没法习惯在微博上谦卑地进行所谓”互动”. 当既能“精准”，又能“互动”的微信出现后，品牌们开始找到了自己顺手的营销渠道了。不过，”精准”说的是推送的目标有列表，“互动”说的是“能说上话”，是单向的。 微信的迅速繁荣，导致了人们对它的迷信，微信营销大肆兴起，有些人根本还没有搞清楚微信营销是什么，就大谈微信营销，今天小编给大家讲讲最基础的，微信营销的方式有哪些? 微信是腾讯公司于2010年1月推出的一款基于智能手机的即时通讯服务软件。该服务软件集成了文字、图片、视频、语音短信等传播手段，并且支持二维码扫描、多人群聊、添加好友及企业好友等功能，同时可以进入腾讯微博、QQ邮箱等服务界面。当前，利用微信进行营销的方式主要包括以下五种： (一)微信营销的方式——“位置签名”营销 所谓的“位置签名”实质上就是一种广告植入的营销方式，具体而言，是指营销传播主体在自己主页的签名档上放入广告或是产品促销等信息，当移动用户利用终端设备查找附近的人或是微信中自带的“摇一摇”功能时，便会看见营销传播主体的信息，这样便达到了信
微信营销时代---微时代 微趋势 互联网对传统实体行业的冲击，已经让我们认识到了网络的影响力，智能手机的快速普及，微博，微信的火热，告诉我们移动互联网的时代已经到来。几年前，可能我们错过了淘宝创业大潮，很多人抓住了淘宝的机遇，迅速发展壮大，在同行的竞争中脱颖而出，而如今，微信火的是一塌糊涂，年轻人走在路上，坐在车上，躺在床上......只要是一有时间，就是聊微信，刷朋友圈，微信已经变成了生活中一个密不可分的工具! 微数据 截止2013年3月底，新浪微博注册用户数增长到5.36亿，比2012年底增加6.6%，微博日活跃用户数比2012年底增长7.8%，达到4980万，此外，尽管竞争环境不可避免地更加激烈，但微博日活跃用户平均使用微博的时间也在第一季度恢复增长。 2013年3月，76.5%的新浪微博日活跃用户使用移动终端登录微博，而2012年12月，使用移动终端登录新浪微博的日活跃用户比例是75.3%。2013年初，新浪启用“移动第一”战略，未来新浪的产品开发和商业模式的战略将不在是从PC端延伸到移动端，而是首先考虑移动端。 今年3月，微信团队宣布注册用户突破3亿，7月宣布用户已达4亿，如今达到6亿。今年4月，微信海外用户为4000万，8月已超过1亿。种种数据表明，“微时代”已经来临。 微营销 微时代，即微博微信时代，随着微博营销的日益蓬勃发展，微信营销也悄然融入到人们的生活当中。微信营销是网络经济时代企业营销模式的一种创新，是伴随着微信的火热而兴起的一种网络营销方式。微信不存在距离的限制，用户注册微信后，可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系，用户订阅自己所需的信息，商家通过提供用户需要的信息，推广自己的产品，从而实现点对点的营销。 微信营销主要体现在以安卓系统、苹果系统的手机或者平板电脑中的移动客户端进行的区域定位营销，商家通过微信公众平台，结合微信会员卡展示商家微官网、微会员、微推送、微支付、微活动，已经形成了一种主流的线上线下微信互动营销方式。 微优势 1、潜在客户数量多 2011年1月21日腾讯公司推出了手机聊天软件微信。由于软件本身是免费的，使用任何功能都不会收取费用，使用微信时产生的上网流量费比较低廉，同时用户可以通过微信与好友进行文字，语音，图片等形式上更加丰富的方式沟通，为广大用户所喜爱，以至于在距
新零售崛起的背景分析 2016年10月的阿里巴巴云栖大会上，马云第一次提出了新零售的概念，并预言在未来十年电子商务将死，新零售将成为新的引领经济发展的强力商业模式。 经过2016年底和2017年初的短暂沉寂，自2017年3月起，新零售开始了高速井喷式的崛起。便利蜂、果小美、盒马鲜生、小e微店、果便利等等一大批各类型新零售形式的企业开始出现在市场，并不断改变着消费者的消费模式。 那么究竟什么新零售，它和传统的零售模式有什么区别，它崛起的背景又是什么，它的运营模式有什么特点，它的未来在哪里，我们逐一探讨。 一、什么是新零售 新零售是以互联网技术为基础，以大数据为导向，充分进行供应链整合，线上线下综合销售的商业模式。具体又可以分为无人售货、综合门店、便捷连锁、无人货架等等不同模式。 新零售以更贴近客户为宗旨，在各类型场景满足客户需求，从销售端带动生产端，提高产品附加值。并通过大数据、先进科技、专业设备及严格的流程把控，整合供应链管理，降低成本和风险，从而在不做超出市场定价的前提下实现较高毛利。 二、新零售的经济背景 新零售得以井喷式发展的首要原因是其符合了当前中国经 济消费拉动增长的大趋势，并处在市场大量闲置资本急需优质项
目的资本环境中。 自2007年全球经济衰退以来，中国的经济形势也是逐年严峻。尤其是在作为投资端拉动经济快速增长的房地产行业的快速冷却，以及出口端拉动经济的人口红利的消失，中国经济已经陷入到了一种发展乏力，缺少关键拉动力的境地。 在这种情况下，国家层面和经济界将目光聚焦在了三驾马车的最后一项消费上，以期通过中国自身巨大的消费市场，激活经济体系，带来新的活力。同时科技创新所能够带来的高附加值，也成为配合消费驱动经济增长的加速器。 作为科技创新为基础实现消费升级的新零售行业，正是在这样的背景下应运而生。 三、新零售的行业背景 中国零售行业经历了计划供销、超级市场、商业中心、网上购物和移动购物等几个阶段。 随着地价、人工等刚性成本的不断增加，传统的超级市场和购物中心的商业模式的盈利能力越来越低，资本市场逐渐放弃传统的商业模式，寻求更高回报的零售方式。 2000年初，中国的电子商务开始快速发展，淘宝、京东、当当、苏宁等等网络购物平台纷纷崛起，极大程度的改变了国人的消费习惯。而智能手机及移动网络的普及，又以移动网络购物的形式为网络购物加了一把柴火，使得网络购物成为大家的生活习惯之一。
微信朋友圈营销思维 第一节：为什么用微信？ A传统方法维护客户困难。 B打电话可能有不方便的时候。 C发送短信可能骚扰到对方。 然而微信不存在以上三种不便。 粉丝及好友到底有没有价值？ 日常感情灌输和日常感情积累的粉丝及朋友可能有价值。 朋友（的朋友）有需要会想到推荐。 哪怕没有金钱收获可能也有其他收获（如工作、投资、被投资、行业信息等）。 第二节：微信营销的基础-传播。 传播是一种营销的基础。 价值内容包括：帮用户赚钱、强需求、实际的利益。 丰富的渠道，内容传播的地方、数量体现了质量。（纸媒、网媒、电视、短信群发等） 引爆节点包括：意见领袖、知名媒体、知名栏目。关键大号转换率，扩散的质变。 传播路径：是判断传播效果和传播意图的主要方法。（矩阵互推）方法有跟踪热点、出好内容、公关大号转发。 第三节：微信营销的基础-品牌。 品牌：从复杂到简单、参考资料（《决胜在背后》、传播意义+品牌意义）、区分、溢价。
品牌建设就是与人建立有意义的关系。 品牌定位 品牌承诺 品牌规划 品牌文化 品牌优势 举例：菲利普科勒说：客户买的不是钻是墙上的洞。 星巴克买的不是咖啡是休闲。 法拉利买的不是跑车，卖的是一种近似疯狂的架势快感和高贵。 品牌的传播：公关创造品牌、广告维护品牌。 内部认同、外部传播。 从五个渠道获得信息会产生信任感。 创造性想法大于实践。 第四节：常见的网络营销工具。 网站：屏幕大方便展示。 微博：转发扩散渠道，@节点，节点会看到你的内容，有价值的话会帮助转发。游戏内容分享。 SNS：问题web端太重。 第五节：微信的特点。 微信公众平台:半pc端、功能（推送，自动回复）、劣势（打扰用户、没有公信力）、有点（自动回复多彩多样）。 朋友圈：手机端、功能（分享展现、@好友、私密）、优点（干净无冗余信息、被动式展现无打扰、易于感情营销）。
微信营销课程整体设计 一、什么是微信营销 微信营销是网络经济时代企业或个人营销模式的一种。是伴随着微信的火热而兴起的一种网络营销方式。微信不存在距离的限制，用户注册微信后，可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系，订阅自己所需的信息，商家通过提供用户需要的信息，推广自己的产品，从而实现点对点的营销。 二、微信营销的前景 截至2013年11月注册用户量已经突破6亿，是亚洲地区最大用户群体的移动即时通讯软件。 据微信官方统计，现已注册的服务号为200万，保守估计，未来必将有900万~1000万的用户注册服务号，包括政府机构、事业单位、大型企业、中小企业和个体户。以最低的消费1200元估计，那就有1080亿的市场。 1080亿的庞大市场帝国让各个商家将微营销做到了极致。微信充分发挥了手机通讯录的社交潜能，加上附近人的搜索，利用文字、图片、语音以及视频的发送，可以很快聚集大量的人气。 2014年09月13日，为了给更多的用户提供微信支付电商平台，微信服务号申请微信支付功能将不再收取2万元保证金，开店门槛将
降低。 2015年春节期间，微信将联合各类商家推出春节“摇红包”活动，送出金额超过5亿的现金红包。 三、微店和微营销的区别 微信营销、微店、微商、微信营销平台 四、为什么学习微信营销 1营销专业的重要分支，随着现实中营销实践的发展，微信营销已经成为企业适应市场变化的法宝。 2在竞争中谋生存求发展的利器 3实践中将市场营销、销售心理学和推销学的知识运用的淋漓尽致 案例：大槐树熟食 1利用游戏心理玩游戏赢大槐树猪蹄“全民抓人犯” 2双汇纯正美国猪后腿，腊月二十八邀请书法名家现场写对联。在1万家网络团购商户中荣登销量前30强。 3推出一万套价值68元的水井碗六件套，同时免费送出25万猪蹄现金券，在朋友圈转发并集齐18个DHS即可享受活动。 五、教学目标
新零售时代的VIP管理与粉丝经营 为今天工作成绩优异而努力学习，为明天事业腾飞培训学习以蓄能！是企业对员工培训的意愿，是学员参加学习培训的动力，亦是蓝草咨询孜孜不倦追求的目标。 蓝草企业精心准备的课程，学习达成当前岗位知识与技能；晋升岗位所需知识与技能；蓝草企业课程注意突出实战性、技能型领域的应用型课程；特别关注新技术、新渠道、新知识创新型知识课程。 旅程，蓝草企业的口号是：为快乐而培训为培训更快乐！ 策和手段，恭请致电，了解详情。 2018年蓝草咨询特别为学员终端客户推出“快乐Plus大礼包”政策（适用范围） 1.2人以上（含2人）同时报名，享受实际报价的90%。 2.5人以上（含5人）同时报名，享受实际报价的80%。 3.学员学习期间可以得到“快乐培训增值礼” club”会员，会员可以免费参加（某些活动只收取成本费用）蓝草club定期不定期举办活动，如联谊会、读书会、品鉴会等。 多行业多领域的多方面资源，感受朋友们的成功快乐。 员承担成本费用） club”会员的学员，报名参加另外蓝草咨询举办的培训课程的，可以享受该培训课程9折优惠。 4.学员学习期间可以得到“快乐Plus大礼包” PDF版）及教材 度认真的，并表现优异可有机会获得奖学金 100元） 蓝草咨询：为快乐培训为培训更快乐！ 未尽事宜，恭请致电，了解详情。 实战型能落地营销/管理专家-黄俭老师简介：
滨江双创联盟荣誉理事长；上海蓝草企业管理咨询有限公司首席讲师；多家知名企业特聘高级管理顾问。 黄老师多年在企业管理、公司战略规划、市场营销、品牌建设、员工管理、绩效考核、上市公司等等方面有着丰富的实践经验；深刻理解了东西方管理精髓。进入培训教育行业，作为资深培训讲师，在企业内训课、公开课、CEO总裁班等百余家企业和大学课堂讲授战略管理、营销管理、品牌管理等领域专业课程，结合自身的企业实践和理论研究，开发的具有知识产权的一系列新营销课程收到企业和广大学员的欢迎和热烈反馈。听黄老师上课，可以聆听他的职场经历，分享他的成绩，干货多多！课程突出实用性、故事性、新鲜性和幽默性。宽广的知识体系、丰富的管理实践、积极向上、幽默风趣构成了独特的教学培训风格，深受听众欢迎。通过一系列销售案例剖析点评，使销售管理人员掌握一些管理先进理念，分析技巧、提高解决问题的能力。黄老师近期培训的东风汽车-商用车公司，华东医药公司的销售团队在培训后，销售业绩有了20%提升。 擅长领域：战略管理/领导力系列/ 经典营销/新营销/大数据营销 授课风格：采用情景式教学法，运用相关的角色模拟和案例分析诠释授课内容，理论与实战并举，侧重实战，结合视听教材，帮助学员在理论基础与实践应用方面全面提升。广大的学员认为授课风格为：幽默风趣、条理清晰、实战、理论联系实际。 主讲课程： 《电话营销技巧》《杰出的房地产销售》《如何做好一流的客户服务》 《电子商务与网络营销》、《销售流程与技巧》、《大客户营销》、《顾问式销售》、《如何成为成功的房产销售员》、《总经理视角下的营销管理》、《非营销人员的营销管理》、《如何塑造成功的电子商务品牌》，《精准数据营销实战》、《卓越营销的营销策划》、《打造双赢关系营销》、《卓越客户服务及实战》、《海外市场客服及实务》 培训导言： 管理大师彼得德鲁克说：“衡量一个企业是否兴旺发达，只要回头看看其身后的顾客队伍有多长就一清二楚了。”门店80%的利润来源于20%的VIP忠诚客户，门店业绩的提升一方面来自于老顾客的不断返单，另一方面来自于新顾客的不断开拓。新零售时代，门店如何开发和经营VIP客户，提升顾客忠诚度？ 本课程通过众多零售企业的VIP顾客管理经验萃取，结合您公司和门店的现状，为您设计最专业、最系统的VIP管理方案，提升门店业绩。
龙源期刊网 https://www.doczj.com/doc/995056555.html, 新媒体时代的微信营销创新研究 作者：张艳 来源：《商场现代化》2017年第10期 摘要：科学技术的发展促进了营销新形态的形成和发展，例如互联网媒体、数字网络电视、移动终端等，当前不同的新媒体构成现时代的新媒体环境，而在新媒体的带动下，企业营销方式也有了突破和转变，同时深刻地影响并改变着人们的生活环境和生活方式，然而在新媒体时代下，人们的生活与之紧密结合，改变人们生活环境的同时也为企业营销创新提供了出路，利用新媒体宣传与营销为我国中小企业打破现有发展桎梏提供了新思路。本文将主要以微信为研究对象，探讨在新媒体时代下的微信营销方式的创新。 关键词：新媒体；微信平台；订阅号 微信是新媒体市场营销模式的有力推动者，现时代越来越多的企业花费大量资金、物资、人才资源在新媒体营销上，对于用户量高达8.9亿的微信平台则成为企业重点营销和宣传渠道。通过微信平台与消费者进行文字、图片、语音、视频等形式的交流沟通，进而影响消费者的行为习惯。本文将从成熟度、互动营销、内容营销和活动营销四个方面进一步分析微信营销创新的新思路，从而帮助企业更好地掌握并了解微信营销、品牌形象和消费者购买决策之间的关系，帮助企业做好微信平台的宣传的和营销，也为微信营销、宣传、推广提供一定的的理论研究。 一、微信平台及微信营销特点 1.微信平台特点。首先微信开放的功能没有过于涉及用户的个人隐私，例如个人敏感信息或好友关系等，最关键的是各大网站都必须通过实名认证，并由系统运营方来保障用户的安全。其次微信平台的设计统筹关注对用户体验的不同理解。此外，微信平台将其他多类型平台进一步链接整合，例如微信与搜狗、QQ等，进而传播速度相对较快，传播范围较广，形成网状发散式传播，扩大营销宣传的受众群体。并形成闭环式链接，形成一站式服务，效益转化率高。如下图。 2.微信营销的特点。（1）点对点精准营销。微信拥有8.9亿用户群体，并且借助于移动终端和PC终端信息共享，利用其社交平台特点及位置定位等优势推送信息，让每个用户有机会接受到信息，进而实现点对点的精准营销。 （2）营销形式灵活多样。微信平台的用户群体可以通过发布文字、语音、小视频、图片等形成信息的传递渠道，丰富信息的表达形式，增加用户对于即时通讯使用的趣味性和多样性。此外，用户可以通过订阅号的形式，获取自己感兴趣和关注的话题。
第1章 1．填空题 （1）从电子商务的发展情况来看，当前三线以上城市的电商渗透率已经逐渐接近顶峰，____________成为下一轮“互联网＋”电子商务发展的巨大市场空间。 （2）B2C平台的典型代表有_________、_________、_________、_________、_________等。 （3）_________的优势在于把网上和网下的优势完美结合。通过网络平台，使互联网与实体店完美对接，实现互联网落地，让消费者在享受线上优惠价格的同时，又可享受线下服务。（4）互联网时代的新商业文明具有以下六个特质：______、______、______、______、______、______。 （5）以消费者为导向的商业体系使中小企业成为未来商业社会的主体，______、______、______将成为商业生态系统的三大支柱。 2．简答题 （1）什么是电子商务？ （2）什么是O2O电子商务模式，有哪些优势？ （3）互联网时代的新商业文明的特质有哪些? （4）什么是网商？ （5）简述网上开店的前景。 第2章 1．填空题 （1）明确自己适合从事何种岗位，该岗位需要具备何种素质，当然这种素质既包括_________，也包括_________。 （2）对于电子商务从业人员来说，需要掌握的知识有两个方面：一是_________，包括电子商务的技术知识、店铺或品牌的管理知识等；二是_________，例如产品材质、特性、特点等。 （3）竞争激烈的类目是不是就没有新店的生存空间或者切入点呢？当然不是，将________________，可以在竞争激烈的夹缝中求得生存和发展。 （4）___________的工作最繁杂、工作量最大，除每天要回答顾客的提问，及时处理商品的上架和下架外，还要根据不同的交易状态对售出的商品进行分类管理，同时要制定商品的促销方案及店铺经营策略等。 2．简答题 （1）对于电子商务从业人员来说，需要掌握的知识有哪些？ （2）怎样做好团队的配合和建设？ 第3章 1．填空题 （1）_________是信息最集中、信息量最大的页面，但是从页面的区域划分来说，各种分类信息的归纳和设置较为合理。 （2）要想享受淘宝网免费的网上交易服务，并且在超人气的社区尽情交流网上购物经验，那么就必须先________________。 （3）在卖家中心左侧有交易管理、物流管理、宝贝管理、店铺管理、营销中心、货源中心、软件服务、淘宝服务、客户服务等几大部分。其中____________、____________、
微信营销推广方案 一、微信营销概况 微信作为腾讯公司于2011年初推出的一款快速发送文字和照片、支持多人语音对讲的手机聊天软件，一经出现便风靡于全国。截止2013年底，微信用户已达到5亿人，每3.2个人里便有一个人使用微信，并且用户数量正朝着每天23万人次的速度增长。 微博与微信用户的增长对比 虽然腾讯宣称微信并不是一种营销工具，但是其对年轻人的吸引力及超强的大众普及度，仍然使它成为一种新兴的营销平台。 作为继微博营销之后的另一种网络营销方式，微信营销在具有与微博营销的相似性的同时，也具有较大的不同，也继承了微博营销的大众化高参与度、互动性强、操作简单、成本低等优势。通过微信公众平台、朋友圈、漂流瓶等渠道，来达到微信推广营销的目的。 从节点式的微信活动，到整个房地产的营销过程，再到老客户的维系，微信均能通过不同渠道进行不同程度的参与，来配合营销推广工作，而不是单单的产品户型展示、活动消息发布。 二、微信营销优势与意义 房地产的目标客群年龄段在20岁-50岁之间，而微信用户年龄
段也在18岁-45岁之间。客群上的重合，决定了微信营销推广将在房地产的销售推广中，占有不可或缺的一席之地。 低廉的成本、简单的操作、较高的参与度以及较强的互动性，也使微信营销这种新兴的营销方式，在房地产行业生根发芽。 精确的客群定位 由于房地产目标客群与微信用户之间特质上的重合，决定了微信营销在客户锁定上将优于传统媒体。对于潜在客户的挖掘，楼盘的定点推广起着重要的作用。精准的富媒体营销 针对性强。以往的短信、电话轰炸往往目标分散或者不能概括所有潜在客户群。微信营销推广，定位搜索针对不同潜在客户群运用不同的营销宣传模式，多管齐下，使产品宣传不再又冷又硬，达到更好地宣传效果。 信息更新快捷及时 传统营销模式，往往由于产品信息、客户资料更新慢，客户流失会比较严重。而微信营销系统不仅可以发送文字、图片更能即时传送音频视频，多角度的对楼盘进行宣传推广，更能及时和目标客户进行一对一沟通，及时的将产品、活动的信息传递出去。 多渠道推广获得关注 微信公众平台可以以二维码的模式，插入到各个推广媒体之中。不论是户外的平面媒体、网络网页，还是DM直投、各种纸媒，均可以成为微信推广的平台。 三、如何微信营销 所谓的微信营销，不仅是单一的销售过程，而是将微信营销推广融入于房地产营销推广的整个过程中，以达到其最佳效果：
微信营销六大关键词： 关键词一：微信。 微信时代。信手机，得客户。手机媒体，微信天下。所有传统媒体时代的营销策略和打法都可以也必须搬上手机。微博？APP？你问下自己和身边人每一天的手机都在干嘛。微信活多久？这是最有可能成为世界著名品牌的中国东东，此前木有，你信不信随意。微信，模拟真实社交（插播段子略）。马上，立刻，开启你的微信第二人生。 微信售楼处+微信样板房+微信示范区=微信现场营造；微信认筹+微信开盘+微信加推=微信销售管理；微信全民传播+微信全民销售=微信全民营销；微信客户服务+微信社区服务=微信客户会；？+？=微信第三方营销？有机会我来与你共同探讨。 亲，微信营销=微信公号？哪有那么简单？微信公众号只是微信营销的十分之一？可能还不到这个比例。 关键词二：营销。 微信只说服务，不谈营销？你没看见购物功能越发强大了么？如果你当微信只是社交工具，那么，那么，你可以不用往下看了。德鲁克爷爷说：企业只有两个使命，营销和创新。微信公众平台说：再小的个体，都有自己的品牌。请结合两个名言跨界连接想象。 营销是个每个人的必修课。工作如此，生活如此，商业尤其如此。别说4P过时了，详情参见华与华方法论。要看是移动互联网改变世界，颠覆营销。新生代长大了，李宇春三十了，吴莫愁1992哒，与我同龄的周杰伦都奔四在即了。大数据、云计算、平台与互联网在改变营销，更重要的改变是互联网原住民（罗振宇语），85后们长大啦！ 媒体解除习惯，不对，这个讲法太老了，信息获取渠道改变了。每一天，在手机，刷微信。你说你还在做15万的报纸稿等15个来电其中5个自己人打的，为啥嘞？（插播秘密略） 关键词三：人。 本来想写人人，人与人。微信营销，重要的不是微信，不是营销，是人。尤其对于某些不懂的人，比如超级迷信技术派，尤其需要强调人的重要性。罗胖说：自由人的自由连接。吴晓波说：把世界交给80后。黄章林恬不知耻接一句：微信营销，75前的领导最好别管！ 对于房地产企业而言，微信营销关键词“人”意味着：1.你们家老大，老板，老二老三们微信上得勤吗？营销做得职业范儿吗？是不是总是鼓励要求下属好好微信自己岿然不动呢？2.销售员，每个销售员，ta们的微信，个人微信做得咋样呢？（本组多图文有专门文章，欢迎参观）3.企业每个人，供应商每个人对接人，行业每个自媒体人，请问你们家营销的微信战场有ta们的枪声吗？ 黄胖与罗胖，哈哈哈哈哈 关键词四：公众号。
【微信营销方案一】 1.任务简介 1.1微信营销目的： 建立一对多互动营销平台，依托微信及渗透个人现实社交圈打造一个营销通路：传播品牌、产品、项目、公司等信息，吸引更多的消费者用户与加盟商用户等，成为企业移动互联网营销通路的重要组成部分。 1.2企业获得价值： 通过此方案的执行，逐步完成移动互联网营销通路的布局，为公司实现网络化经营做好当前收益与战略布局。 1.3通3层过滤机制，把广众人群分层过滤成为我们的客户。 2方案实施办法 2.1团队建设 2.1.1团队人员要求： 1、商务谈判能力; 2、抓住重点能力; 3、积极思考能力; 4、不断学习能力; 5、高效沟通能力;
6、建立关系能力; 7、危机公关处理能力; 8、了解受众兴趣能力; 9、组织协调能力; 10、品牌树立能力。 2.1.2团队人员构成 每个微信公众帐号由公司1-2名员工兼职负责。设定2名负责人进行应急管理(总经理或副总经理兼)。另配备1-2名网络营销经验丰富的员工负责项目运作(亦可聘请顾问)。 2.2团队资源 2.2.1 线上推广预算 团队制定推广计划及所需资金预算，做好沟通及审批工作保证资金及时到位。2.2.1 线下推广预算 团队制定线下营销活动所需的物料、交通、场地租金等资源预算方案。 2.方案执行 2.1 开通公众平台账号(注册官方类微信、加盟类微信、销售类微信、客服类微信等) 2.2 制作二维码、微信号宣传图片、公司官网、微博、博客、论坛等放置二维码、设计二维码宣传单张、海报、名片、员工T恤、户外广告灯箱等。
2.3线上推广方式 论坛、IM工具、EDM、官网、网店、博客、微博、社交网站、互推、付费广告、公众账号导航。 2.4 线下推广方式 名片、传单、T恤/广告衫、菜单、说明书、产品包装、店内海报、户外广告、关注陌生人、活动、传统媒体。 3.管理工作 3.1 公众平台管理 3.1.1实时消息统计(3天/表) 时间：_______年_______月_______日负责人：_________ 3.1.2 用户管理统计(1周/表) 时间：_______年_______月_______日负责人：_________ 3.1.2 群发管理统计(1周/表，格位依实际情况扩大，音频信息描述内容即可。) 3.1.3 素材管理采用公众平台现有功能，群发信息内容均需登记在群发管理统计表上。图片以缩略图形式登记，文字全文登记。声音、录音信息需准确描述其内容。 【微信营销方案二】 1.1 微信营销定位
微信营销是网络经济时代企业或个人营销模式的一种。是伴随着微信的火热而兴起的一种网络营销方式。微信不存在距离的限制，用户注册微信后，可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系，订阅自己所需的信息，商家通过提供用户需要的信息，推广自己的产品，从而实现点对点的营销。 微信营销主要体现在以安卓系统、苹果系统的手机或者平板电脑中的移动客户端进行的区域定位营销，商家通过微信公众平台，结合转介率微信会员管理系统展示商家微官网、微会员、微推送、微支付、微活动，已经形成了一种主流的线上线下微信互动营销方式。 中文名微信营销外文名：WeChat Marketing 行业手机移动端营销模式o2o 平台微信；第三方平台。特点：立体化、高速度、便捷性、广泛性主流支持安卓系统、IOS系统 目录 1 定义 2 起源 3 特点 4 作用 5 运作 ?模式分析 ?销售平台 ?公众平台 ?人工客服 ?注意事项 6 策略 7 评价 ?优势 8 折叠 ?缺点 定义 微信营销，一个新型的互联网方式应运而生，并且不少的企业和个人都从中尝到了不少的甜头，发展前景也非常的值得期待，那么相对于一些传统的互联网，微信营销又有着哪些优势呢。庞大的腾讯用户基数，据可靠的数据资料显示，在微信营销后的一年多时间内，微信的用户数量就达到了庞大的一亿，发展空间堪称恐怖。毫无疑问，微信已经成了当下最火热的互联网聊天工具，而且根据腾讯QQ的发展轨迹看，我们有理由相信微信的用户量并不仅仅限于一亿这个数量，发展空间仍然很广阔。 随着智能手机的越来越普及，微信已经慢慢的从高收入群体走向大众化，几年之后，或许会出现这样的一个场景，中国智能手机软件市场上微信屹然成了霸主地位，就类似于如今电脑聊天工具中的QQ地位一样，无法撼动。 信息交流的互动性更加突出，虽然前些年火热的博客营销也有和粉丝的互动，但是并不及时，除非你能天天守在电脑面前，而微信就不一样了，微信具有很强的互动及时性，无论你在哪里，只要你带着手机，就能够很轻松的同你的未来客户进行很好的互动。 能够获取更加真实的客户群，博客的粉丝中存在着太多的无关粉丝，并不能够真真实实的为你带来几个客户，但是微信就不一样了，微信的用户却一定是真实的、私密的、有价值的，也难怪有的媒体会这样比喻“微信1万个听众相当于新浪微博的100万粉丝”，虽然有夸张成分，但却有一定的依据性。 很多企业把微信当做移动微博，总是一味的在向客户传达信息，而没有认真的关注客户的反馈。有互动功能的，也只是在微信后台设置好一些快捷回复的方案，但这种缺乏人性化的沟
新零售时代下营销创新思考DECODE INNOVATION IN THE NEW RETAIL ERA 虞坚/ Jason YU 凯度消费者指数/Kantar Worldpanel
凯度消费者指数–全球领先的消费者行为研究机构 Kantar Worldpanel – Global Leader in Behavior Insights
以消费者为核心，记录完整消费路径中的各个环节以及全渠道的购买行为 年龄，性别，收入 地区，心理等 Age, Gender, Income, Region, and other characteristics 消费者 Consumers 所看 See 媒介接触点 消费者媒介习惯调研 （包括电视、手机、网络等） Media Touch Point Consumer Media Behavior (Incl. TV, Mobile and Internet etc.) 所想 Think 品牌认知 Brand Awareness 购买途径 Shopping Channels 所买 Shop 购物篮分析 产品，渠道 促销，价格，包装 Shopping Mission Promotion, Price and Package 所用 Use 使用者画像 使用时机分析 使用原因分析 User Profile, Usage Occasion, LinkQ U&A 3 We monitor purchase/usage pattern as well as what they see and think on a continuous basis
微信营销方式有哪些 导读：微信的迅速繁荣，导致了人们对它的迷信，微信营销大肆兴起，有些人根本还没有搞清楚微信营销是什么，就大谈微信营销，今天小编给大家讲讲最基础的，微信营销的方式有哪些?... 微信的迅速繁荣，导致了人们对它的迷信，微信营销大肆兴起，有些人根本还没有搞清楚微信营销是什么，就大谈微信营销，今天小编给大家讲讲最基础的，微信营销的方式有哪些? 微信是腾讯公司于2010年1月推出的一款基于智能手机的即时通讯服务软件。该服务软件集成了文字、图片、视频、语音短信等传播手段，并且支持二维码扫描、多人群聊、添加好友及企业好友等功能，同时可以进入腾讯微博、QQ邮箱等服务界面。当前，利用微信进行营销的方式主要包括以下五种： (一)微信营销的方式——“位置签名”营销 所谓的“位置签名”实质上就是一种广告植入的营销方式，具体而言，是指营销传播主体在自己主页的签名档上放入广告或是产品促销等信息，当移动用户利用终端设备查找附近的人或是微信中自带的“摇一摇”功能时，便会看见营销传播主体的信息，这样便达到了信息传播的目的。此种营销方式属于一种拉拢附近用户的广告营销策略，其特点是传播主体掌握着信息传播的主动性，传播渠道简单、快捷，目标受众精确，能够及时快速地获得信息反馈，具有良好的互动性。该营销方式适用于可在微信上定点定位的商家，如KFC的宅急送等等。
(二)微信营销的方式——“漂流瓶”营销 “漂流瓶”是微信中的一项功能，营销主体可以利用该功能将产品的相关信息放入瓶内传播出去，当移动用户打捞到漂流瓶之后，便可从中获得相关信息。这种传播方式的特点是随机性强，其传播范围较广，不针对某个群体，信息的流动性较高。但有些用户并不经常打捞瓶子，所以信息的接受率相对较低，适用于知名度较高的产品，可以起到扩大产品影响力的作用。 (四)微信营销的方式——“公众平台”营销 这是微信的品牌主页，可将其归属于专门的信息推送方式，在该传播方式中，传播主体往往都是微信里的“名人”，当其在微信的公众平台当中发布信息后，受众可在微信客户端接收到该信息。同时，可将信息即刻推送至受众移动设备的桌面上，当受众开启设备时，便可收到信息。这种传播方式的特点是便捷性、高效性，不足之处是互动性较差，且信息反馈不高。 (三)微信营销的方式——“二维码”营销 营销传播主体可以建立自己的二维码，当移动用户利用微信的功能对营销主体的二维码进行扫描并添加好友后，营销主体与用户之间便可进行互动。在二维码中，企业一般都是采用折扣或是优惠券等方式吸引用户。该传播方式的特点是受众的主动性高，营销目标精确，具有较强的传播时效性，适用于正在搞活动的店铺吸引消费者。 (五)微信营销的方式——“朋友圈”营销 这是一种支持网页链接的传播方式，其与社交网络的性质相类似，
微信营销的优势有什么 微信是腾讯公司推出的一个为智能手机提供即时通讯服务的免费应用程序。微信营销是网络经济时代企业营销模式的一种创新，是伴随着智理微信的火热而兴起的一种网络营销方式。 微信支持跨通信运营商、跨操作系统平台快速发送语音短信、视频、图片和文字，支持多人群聊的手机聊天软件。用户可以通过微信与好友进行形式上更加丰富的类似于短信、彩信等方式的联系。微信软件本身完全免费，使用任何功能都不会收取费用，微信时产生的上网流量费由网络运营商收取。 微信营销 微信营销是网络经济时代企业营销模式的一种创新，是伴随着微信的火热而兴起的一种网络营销方式。 微信营销作为微营销主要组成部分，越来越受到企业、个人的重视，个人通过刷朋友圈来聚集人脉圈，企业或者个体户通过微信来提供自己的产品和服务，微信营销已经被大家熟知，逐步改变我们的生活。 微信营销主要体现在以安卓系统、苹果系统的手机或者平板电脑中的移动客户端进行的区域定位营销，商家通过微信公众平台，结合转介率微信会员管理系统展示商家微官网、微
会员、微推送、微支付、微活动，已经形成了一种主流的线上线下微信互动营销方式。微信营销 微信不存在距离的限制，用户注册微信后，可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系，用户订阅自己所需的信息，商家通过提供用户需要的信息，线上推广自己的产品，从而实现点对点的营销。 简单的说，微信营销就是如何利用好微信去做好营销工作。利用微信营销软件，把手机上运行的微信软件搬到电脑上运行，自动定位，自动切换账号，自动打招呼，自动摇一摇，从而达到营销的目标。 微信营销的优势 微信营销，一个新型的互联网方式应运而生，并且不少的企业和个人都从中获得利益，发展前景也非常的值得期待，那么相对于一些传统的互联网，微信营销又有着哪些优势呢。 庞大的腾讯用户基数，据可靠的数据资料显示，在微信营销后的一年多时间内，微信的用户数量就达到了庞大的七亿，发展空间堪称恐怖。毫无疑问，微信已经成了当下最火热的互联网聊天工具，而且根据腾讯QQ的发展轨迹看，我们有理由相信微信的用户量并不仅仅限于七亿这个数量，发展空间仍然很广阔。
新零售时代 ——促销活动中常见的物料及使用方法在当今的实体店面的竞争和线上线下的竞争，还没看到自己的对手呢，自己就艰难度日了，怎么在当下的移动互联网时代将实体店面做到最好呢？只能利用科学的促销手段和方式方法，将实体店面的套路用到极致，这样我们或许能够有很大生存甚或者过的更好的希望。您说呢？ 以下是促销活动中常见的物料及其使用方法做些探讨： 一、活动道具的选择 易拉宝，展架，吊牌，举牌，地贴，宣传页，图册，横幅，喷绘，行架，抽奖箱/圆盘，地毯，气球，彩虹门（气拱门），卡通气模，胸（臂）贴，花篮，假花，假树叶，礼仪绶带，太阳伞，帐篷，灯笼，锣鼓，空飘，魔方，便携式话筒，彩（红/国）旗，鲜花及瓶，电脑，电视。 在移动互联时代，任何一个线下载体，最好与二维码，以及互动营销联系起来。逢载体必有二维码，逢二维码必显眼，逢扫码必互动。只有互动，才能线下向线上引流。才能最终产生价值。 线上的载体就更多了，流行的比如微信、微博、今日头条、快手、抖音等。这些线上的载体只是平台，但如果内容合适，传播效果也是不错的。移动互联的本质，其实是创意性内容生产。 二、喜庆氛围营造 1.彩虹门法 可以在门口编织一个用气球做出的彩虹门，增添喜庆氛围。气球的颜色很多人用深红或者浅红色，我们最好用紫色，既高档又显眼。
2.样品修饰 把店内的样品都修饰一下，比如用个红色的拉花挂粘在右上角。在某种情况下，样品的四周都可以悬挂横幅。 3.展厅点缀 样品与样品之间宽敞的空间，空置的墙体，都可以找些中国结、灯笼等小饰品装饰起来。 4.时尚音乐 现场如果为了烘托氛围需要播放音乐的话，就播放大家最爱看的交友类节目《非诚勿扰》《百里挑一》等的音乐，绝对效果不错。 5.礼花烟花 在店面门口燃放烟花爆竹的情况下，尽量别扫除，或者尽量将礼炮花撒到店面中，营造一种喜庆热闹的氛围。 6.造势道具 活动现场公布喜讯或别的“人气”信息的工具，敲锣，是个很不错的选择。 7.桌椅装饰 现在天气太冷，注意休息区的桌椅板凳。大家很多桌椅的材料都比较硬，甚至玻璃太多。注意桌布和座套的准备。 8.大气签名 店面准备有个性大气的签到表，大的彩色水笔。别选用普普通通的一张纸了事。 9.迷你托盘 为了给客户倒水方便，准备个迷你型的小托盘。既能凸显服务，又能照顾到人多。
微信营销文献综述 This model paper was revised by LINDA on December 15, 2012.
精准营销新渠道—微信营销 文献综述 一、摘要 微博营销方兴未艾，微信又迅速成为众品牌商除官方微博外另一互联网营销热地。自2012年8月18日微信公众平台正式上线后，媒体、品牌商及名人使用更多的手段向他们的粉丝推送各种信息，微信的营销效果越来越不可忽视。微信营销，逐渐蔓延至国内的各个行业销售领域之中，并为改变现有的营销模式发挥着重要的作用。本文是对前人有关微信营销研究进行的归纳总结，经过分析说明，总结有关学者对微信营销的研究成果。对微信营销的模式，利弊，前景以及微信营销存在的问题和对策进行综述，并提出自己的思考方向。 二、主题 1.微信营销模式的诞生 近几年来，虽然国内的各个企业在电子营销方面都的带了大幅度的提升但那是其依旧会受到社会环境的影响和制约。当企业在市场销售过程中产生风险的时候，那么因为风险而产生的费用就会得到提升，而产品的销售也会一同受到影响，这对企业而言是十分危险的。怎样采用较小的投资方式获得较大的销售回报，也成为了企业所需要考虑的关键问题，微信的出现则是成为了解决企业营销模式的灵丹妙药。微信公众平台进行传播的主要方式就是二维码，二维码的出现对于国内外的众多企业而言是一个具备创造性的变革，其
也为营销广告和媒体传播行业等带来了新的发展动力。在市场竞争日益激烈的今天，微信、二维码这些成本低、见效快的网络营销方式很快被众多企业所采用。 从目前开通微信企业来看，他们会把经销商拉到微信阵营来，企业可以让一些骨干员工参与，组建起一支企业的微信大军。从发布的信息来看，主要以品牌信息、行业资讯、企业活动、官方网站、促销活动等，其实都是为企业宣传、品牌塑造、资讯推送搭建了良好平台。 2.关于微信营销模式的探讨 (1)关于微信营销模式被人们所熟知的是以下四种模式： (2)LBS+“查看附近的人”功能，挖掘潜在客户群，开拓企业销售新渠道； (3)O2O+“二维码扫描”功能，助推品牌病毒式传播，打通企业线上和线下的关键入口； (4)微信公众平台+“朋友圈”新功能，打造全新社交关系链，开创企业口碑宣传新方式； (5)互动式推送微信，通过一对一的推送，品牌可以与“粉丝”开展个性化的互动活动，提供更加直接的互动体验。 张莉（2013）在分析企业微信的营销应用时，认为对企业来说，微信营销的以上的营销模式必须区别使用，对于不同的企业不同的产品服务，要采用不同的营销方式，如 O2O+扫描二维码模式适用于餐饮，娱乐等产品或服务与用户紧密相联系的企业；她还指出微信营销的营销成本低，潜在客户多等优势。
看到很多人举出所谓的微信营销案例，很想笑，因为当你仔细看看这些所谓案例，你会发现他们把那些线下促销等都算成微信营销的数量。这种显然是忽悠，今天快印客小编就来给你们讲讲由快印客度假打造的真正的纯网络化的微信营销，快印店是一种特殊低调的行业，在这里为了避免广告嫌疑，所以这里我只好隐去。 很多人快印店老板都知道快印客这边开发了专门针对快印行业的微营销系统“微动力”，因此快印客在快印行业的权威性日益增高。很多快印店老板虽然不玩手机和互联网，但是也听说这个微信很火，由于快印行业目前的现状，很多老板都想利用微信推广下自己的品牌和产品。快印店老板看了快印客的微营销系统之后，非常感兴趣。那么快印客微营销系统中存在哪些亮点，值得快印店老板如此关注呢? 第一，快印客的专业人员将帮助您设计和开发一个自定义的移动网站。整合快印客二维码、移动互联网营销、电脑网 站同步、云适配等，专注于您的业务。 第二，快印客移动产品目前兼容三千多种智能手机，完美结合市面上所有手机操作系统。 第三，搜索引擎优化可以帮助你排名高，并吸引更多的潜在客户比你的竞争对手。 第四，全天候监测系统时时刻刻监测你的系统是否正常运转，我们将每天24时候守护着你的系统，请放心使用! 第五，智能分析设备(云适配)，在您的网站首页添加一行代码，您的客户用手机浏览你的电脑网站将自动分配到你的手机网站，这样可以让您的系统速度更快、体验更好、也节省用户的手机流量。 第六，数据同步，选择快印客的二维码手机网站、电脑网站、手机APP软件还是其它，所应用的数据和风格都统一管理，给你减少很多不必要的麻烦。 第七，数据统计，帮您跟踪好每一个流量，助您提供分析和参考。 第八，安全、稳定、云服务，快印客采用云服务器来管理，让您的系统稳定、安全、可靠、速度快、扩展性好。 第九：一键通话，很容易让你的客户与您联系，支持一键通话、一键地图、一键留言、一键分享等