自考本科《员工培训管理》考前资料
一、单选（25题*1分）
1.按需培训的原则：根据不同员工的需求进行有针对性的培训，员工培训的容和形式应该结合员工的年龄、知识储备、个人能力等实际情况，考虑个人的工作性质、工作任务、职位特点。P14
2.目标导向原则：清晰的培训目标对企业员工的行为具有明确的导向作用。 p14
3.长期性原则：企业的发展是一个长久的过程，应当具有战略性眼光，认识到人力资本投资的长期性、持续性，将员工培训纳入企业的长期规划之中。P15
4.培训与开发：是企业提升现有员工素质和能力的主要手段。p19
5.员工关系管理是指在企业人力资源管理过程中，管理人员通过制定相关政策，调节企业和员工、企业员工之间的相互关系，从而促进组织目标的实现。P19
6.人力资源规划是员工培训的基础和前提条件。P20
7.对企业来说，人力资源是最重要的资源。 p21
8.培训需求分析是员工培训管理流程的第一步。 p23
9.在培训需求分析之后，第二步要做的就是员工培训计划的制定。 p23
10.培训效果的评估是检验培训效果的测量式，它是通过收集员工培训过程中的各种信息，运用多种测量工具来对培训进行评价，从而对培训结果有一个系统、全面、准确的认识。P24
11.全员化培训的对象不仅包括一线的生产工人，而且包括了上层管理者和更多岗位上的普通员工，甚至还包括了与企业生产经营相关的合作厂商、顾客等。 p29
12.社会化员工培训的围已经由企业扩展到整个社会，形成学校、企业、社会三位一体的培训网络。企业员工不仅可以参与企业组织的部培训，还可以根据自身的发展需求选择适合的社会培训。p30
13.美国的科学管理之父弗雷德里克?泰罗。p36
14.1943 年，美国人本主义心理学家马斯洛( Abraham Maslow，1908～1970)提出了著名“需求层次理论”。P38
15.20 世纪 50 年代后期，美国著名的行为科学家、管理理论的奠基人道格拉斯?麦格雷戈(Douglas McGregor，1906～ 1964)提出了 X-Y 理论。 P38
16.美国麻省理工斯隆管理学院教授彼得?圣吉(Peter M. Senge)提出的“学习型组织”理论，是当今最前沿的管理理论之一。 p39
17.斯金纳在巴甫洛夫的基础上提出了操作性条件反射，并提出了强化的概念。 P40
18.社会学习理论是由美国心理学家阿尔伯特?班杜拉(Albert Bandura)于 1977 年提出的 P45
19大卫?奥伯尔学习理论的核心是有意义学习。 P47
20.大卫?奥伯尔学习理论的基础是同化。 p48
21.下位学习（又称类属学习）主要是指学习者将概括程度处在较低水平的概念或命题，纳入自身认知结构中原有概括程度较高水平的概念或命题之中，从而掌握新学习的有关概念或命题。 p48
22.上位学习（又称为总括关系）是指在学习者已经掌握几个概念或命题的基础上，进一步学习一个概括或包容水平更高的概念或命题。P49
23.“成人教育之父”诺尔斯(M.s．Knowles)是美国著名的成人教育学家。1967 年提出“成人教育学”概念。P55
24.诺尔斯的学习理论首次明确划分出现代成人教育与普通学校教育（青少年教育）的区别。 p56
25.美国密歇根大学的麦克斯基( Howard Yale McClusky，1900～1982)于 1963 年首次提出余力理论 p57，诺克斯于 1980 年提出了熟练理论。P58
26.目标设置理论是由心理学家洛克(E.A．Locke)提出的。p60
27.按照培训迁移理论的划分，培训迁移可以分为近迁移和远迁移。近迁移是指将学习应用于相似的情境中；远迁移是指将学习应用于不相似的情境中。P60
28.最早大胆明确地提出把人的能力划归为固定资本的，是古典经济学创始人之一的英国经济学家亚当?斯密。P62
29.1979 年诺贝尔经济学奖的获得者西奥多．W．舒尔茨(Thodore W.Schults)是公认的人力资本理论的构建者,舒尔茨也被誉为“人力资本理论之父”。p63
30.人力资本最为重要的部分是教育投资。教育也是使个人收入的分配趋于平等的因素。P65
31.培训需求分析是现代培训活动的首要环节。p76
32.Goldstein 模型是最为广泛流行的循环评估模型。 p95
33.前瞻性模型由美国学者 Terry.L．leap 和 Michael D．Crino 提出的。P97
34.面谈法就是通过与被访谈人进行面对面的交谈来获取培训需求信息的一种法。 p101
35.任务和技能分析法对于引进新技术、安装新系统、增设新职位的培训需求非常合适。 p103
36.缺口分析就是考虑如通过培训来弥补缺口的分析法，即通过发现缺口来确定培训需求。 p104
37.培训需确定培训计划的最重要的依据。 P121
38.部门经理沟通该式适用于企业供应型培训。 P123
39.企业领导决策是指直接由企业领导针对企业的具体情况加以决策。该式尤其适用于存在争议、分歧的培训计划，彼此都不认同对的意见，处于僵持状态。 P123
40.直接培训费用包括培训项目运作费用和培训管理费用。P135
41.间接培训费用除了受训人员的工资外，还包括由于培训而带来的机会成本和生产力浪费。P136
42.传统预算法指承袭上年度的经费预算，再加上一定比例的变动的预算法。P137
43.零基预算指在每个预算年度开始时，将所有还在进行的管理活动都看作重新开始，即以零为基础，根据组织目标，重新审查每项活动对实现组织目标的意义和效果，并在费用一效益分析的基础上，重新排出各项管理活动的优先次序。P138
44.比较预算法最通常的做法是参考同行业关于培训预算的数据。P138
45.比例确定法根据企业全年产品销售额的一定百分比来确定培训经费预算额。 P138
46.需求预算法是一种根据企业的培训需求来确定一定时限必须开展的培训活动，分项计算经费，然后加总求和的预算法。P139
47.灵活性原则培训容的确定在注重专业知识、技能操作、结构比重组合的同时，更要突出客观实际需要。P156
48.素质概念指人的在品质和质量，是在遗传素质基础上，受后天环境、教育的影响，通过个体自身的体验认识和实践磨练，所形成的比较稳定的、在的、长期发生作用的基本品质结构，P165
49.创新之父美国经济学家熊彼特认为，创新就是“建立一种新的生产函数”。P169
50.管理创新是指因环境状况和被管理者的改变而改变管理法。 P170
51.文化创新是使企业文化与时俱进、适时创新，以维系企业的发展，给企业带来新的历史使命和时代意义。 P170
52.经营哲学也称企业哲学，是一个企业特有的从事生产经营和管理活动的法论原则。P171
53.企业的价值观是企业职工对企业存在的意义：经营目的、经营宗旨的价值评价和为之追求的整化、个异化的群体意识，是企业全体职工共同的价值准则。P171
54.企业精神是企业基于自身特定的性质、任务、宗旨、时代要求和发展向，并经过精心培养而形成的企业成员群体的精神风貌。P171
55.企业形象是企业通过外部特征和经营实力表现出来的，被消费者和公众所认同的企业总体印
象。P172
56.企业制度是在生产经营实践活动中所形成的，对人的行为带有强制性，并能保障一定权利的各种规定。P172
57.调适功能，通过科学合理地解决矛盾，使各不断调整和适应。辐射功能，通过传播媒体、公共关系活动等各种渠道，使企业的文化力对社会产生影响。P172
58.就职业素质来说，思想素养是职业素质的基础，在职业素质的畴里，思想素养起着很大的作用。P174
59.专业素养重点描述作为职业人员顺利完成工作所必须具备的专业知识和能力，分为通用素养和专业素养。行为素养的核心是职业习惯。P175
60.团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就，核心是协同合作，最高境界是全体成员的向心力、凝聚力。P176
61.现代管理学之父彼得?德克(Peter F．Drucker)认为，在现代经济中，知识已经成为真正的资本和首要的财富。英国经济学家阿尔弗雷德?马歇尔(Alfred Marshall)则认为，在所有的投资中，最有价值的是对人本身的投资。企业员工是企业实现战略目标与发展的基和资本。 P198
62.企业在进行培训法选择时，应考虑到培训对象的自身特点因材施教原则。P200
63.企业在选择培训法时，不能单一地从企业利益面考虑，还需要切实关注员工个人的需求，坚持以人为本的原则，达到企业和员工的双赢状态。 P201
64.科学性原则要求企业在选择培训法时遵循科学的程序，循序渐进、按部就班地进行。P201
65.可行性原则要求企业在选择培训法时，要根据企业的实际情况包括企业现有的培训设施、培训预算和人力资源管理部门的综合能力等因素综合考虑。P202
66.课堂讲授法是最基本、也是最传统的一种培训法。 P204
67.视听教学法是通过向受训者展示与播放图片、音频、影像、幻灯片等视听资料进行培训的一种法。P207 68．讨论法是在培训教师的引导下，受训者围绕某一个或几个主题进行讨论，相互沟通、相互启发、自由交流的培训法。P213
69.案例分析法是围绕一定的主题，通过向受训者讲授某个特定的案例，引导受训者对其进行讨论、思考和分析，共同探求解决问题的案的一种培训法。P214
70.头脑风暴法即一定数量的受训者通过集体讨论，对于培训教师提出的话题各抒己见，尽可能多地发现问题、思考问题并提出不同的解决案的过程。这是一种激发创造性思维的培训法。P217
71.角色扮演法是在一个模拟真实的工作情境中，让受训者扮演情境中的角色，担任某一个职位，以这个角色身份来模拟性地处理工作事务，尝试用各种不同的法解决问题，从而提高处理各种实际问题的能力。P218
72. 虚拟现实培训是一种利用三维体验技术来进行的培训法。P231
73. 培训管理者主要负责本企业员工培训的计划、组织、控制、指挥等管理性工作。P235
74. 受训者即培训活动中接受培训的人。P236
75. 培训者又称培训讲师，是指在培训过程中具体承担培训任务，向受训者传授知识与技能的人。
P236
76. 卓越型培训师既有丰富的理论知识，又有丰富的实践经验及丰富的阅历、经历、资历。P242
77. 专业型培训师拥有扎实的理论功底和丰富的实践经验，他们熟练掌握各种培训技能，但由于不易被人知晓，缺乏个人魅力，因此培训效果较佳。P242
78. 技巧型培训师有个人风格，也掌握各种培训的技能，但缺乏相关知识和实际的工作经验或必要的阅历宽度。242
79．培训达不到应有效果的风险这是企业培训后最常发生的风险。 P268
80．培训成果转化的第一个层面是依样画瓢。P321
81．培训成果转化的第二个层面是举一反三，即“推广。P321
82．培训成果转化的第三个层面的转化是融会贯通。P322
83．培训成果转化的第四个层面的转化是自我管理，即受训者能积极主动地应用所学知识和技能解决实际工作中的问题。P322
84．同因素理论特别适用于模拟培训，例如案例研究、商务游戏、角色扮演等。 P323
85．激励推广理论认为，促使培训成果转化的法是在培训项目设计中重点强调那些最重要的特征和一般原则，同时明确这些一般原则的适用围。 P325
86．认知转化理论强调，培训成果能否转化取决于受训者“回忆”所学技能的能力。P325
87．SWOT 分析指的是组织在制定发展战略时应该进行外部环境分析和部实力分析，其中，S 代表Strength，即组织的优势；W 代表 Weak-ness，组织的劣势；O 代表 Opportunity，组织所面对的机会；T 代表 Threaten，组织所面对的威胁。P325
88．培训对象确定——培训成果转化的首要条件。P337
89．培训项目设计——培训成果转化的中间环节。P338
90．营造工作氛围——培训成果转化的最终途径。P343
91．相符性原则是指评估活动要与组织目标相符、与主题资料相符、与教学针相符、与受训者的水平相符。P364
92．评估要易于被培训双接受，评估所需费用和时间要比较合理，评估法要操作便，评估要有利于降低成本，评估要切实可行。 P364
93．评估的客观性原则指评估人员在进行评估时，一定要坚持实事的态度，排斥主观臆断，真实地反映出培训的客观效果。这条原则是最重要的原则。 P364
94．对行为层面进行评估是为了确定受训者从培训项目中所学到的技能和知识等在多大程度上转化为实际工作行为的改进。它实际评估的是知识、技能、态度等的迁移。P367
95．结果层次的评估是最重要也是最困难的评估。 P368
96．第五层次评估是投资回报率(ROI)。P375
97．观察法指评估者在培训结束以后亲自到受训者所在的工作岗位上，通过仔细观察，记录培训对象在工作中的业绩并与培训前进行比较，以此来衡量培训对受训者所起到的作用。 P382
98．工作绩效考核法在培训项目结束后，每隔一段时间（如 3～6 个月）对员工的工作绩效，如工作量有无增加、工作能力有无提高和人际能力有无增强等面进行评估，以了解培训效果。P385
99．工作标准评价法通过了解受训者在工作数量、工作质量和工作态度等面能否达到工作标准，来判定培训工作是否有效。P385
100．有前测又有后测的设计这种设计是指在培训前对受训者在某些面进行测量，培训后再对其进行测量，通过前后的变化程度来说明培训的效果。P388
101．时间序列设计是指在培训前后每隔一段时间就检测一次培训成果。它的假设前提是如果受训者在培训后持续地表现出某种变化，则认为这种变化就是由培训引起的。P389
102．硬性数据的四种主要类型：产出，质量，成本，时间。P394
103.软性数据主要类型：组织氛围，满意度，新技能，工作习惯，发展，创造性。P395
104. 间接成本是与培训的设计、开发或讲授并不完全直接相关的费用，它主要包括办公用品、设施及相关费用。
105.培训投资的原始开发成本就是在定向以及在职培训等一系列过程中所需支付的一系列费用。P402
106.员工离职产生的重置成本是指由于替换目前正在使用的人员所必须付出的代价。P402
107.阐明评估结果这是评估报告的主要部分，P405
108.讨论、分析评估结果，并提出参考意见这一部分是评估报告中最关键的部分。P405
109.培训服务制度是培训管理的首要制度 P419
110.新员入工职前培训的首要目的就是消除疑虑，一是是否会被群体接纳，使得新员工能够顺利、正常地为企业服务，实现自己的职业生涯规划。二是公司当初的承诺是否会兑现三是工作环境
P288
111．新员工入职培训的第二个目的就是让新员工尽快了解企业，包括企业的基本情况、本部门的同事以及企业的规章制度等。P288
112．新员工培训的第三个目的就是尽快让新员工适应企业的环境。P288
113．新员工培训第五个目的是可以为招聘、甄选和录用、职业生涯管理等提供信息反馈。P289
二、多选（5题*1分）
1.员工培训的原则：（1）服务于企业战略规划的原则；（2）与实践相结合的原则；（3）按需培训的原则；（4）目标导向原则；（5）长期性原则；（6）注重培训效果评估和转化的原则。 p14
2. 人力资本投资的容或围分为医疗保健、在职培训、正式教育、成人学习项目以及就业迁移等五大类。 P65
3. 培训需求产生的原因可分为以下三类：（1）由于工作变化而产生的培训需求；（2）由于人员变化而产生的培训需求；（3）由于绩效变化而产生的培训需求。 p76
4. 传统培训需求分析法（1）观察法；（2）问卷调查法；（3）面谈法；（4）资料分析法；（5）经验判断法；（6）绩效分析法； p.99（5）企业培训的目标一般都包括三个面，即增加知识、熟练技能和善于处世。(或填)P114
6. 员工培训计划制定的影响因素：（1）培训的围；（2）受训者的工作类型；（3）培训的规模；（4）培训场所；（5）培训时间；（6）培训案的重复使用率；（7）培训费用； 8．培训人员。
P115
7．员工培训计划的容：6W1H （1）培训的目的(why)；（2）培训的负责人和培训师(who)；（3）培训的对象(who)；（4）培训的容(what)；（5）培训的时间和期限( when)；（6）培训的场地(where)；（7）培训的法；( how)P119
8. 制定培训计划要注意的问题：（1）培训计划要有针对性；（2）培训计划要有全面性；（3）计划要有层级性；（4）计划要有完整性；（5）注意投入与产出的分析；（6）获得高层管理层对培训的支持；（7）直线管理层对培训计划制定的参与。 P125
8. 员工文化素质培训的要求：（1）广博精深的知识储备；（2）具有合理的知识结构；（3）具有不断更新知识的能力；（4）要有创新能力。 P165
9. 创新的形态大致包括：（1）发展战略创新；（2）产品（服务）创新；（3）技术创新；（4）组织与制度创新；（5）管理创新；（6）营销创新；（7）文化创新。P170
10．企业文化主要有以下几面的功能：（1）导向功能，（2）凝聚功能，（3）激励功能，（4）调适功能。 P172
11．影响和制约职业素质的因素很多，主要包括：受教育程度、实践经验、社会环境、工作经历以及自身的一些基本情况（如身体状况等）。P173
12．职业素质的主要特征：（1）职业性；（2）稳定性；（3）在性；（4）整体性；（5）发展性。 P174
13．团队精神的作用：（1）目标导向功能；（2）凝聚功能；（3）激励功能；（4）控制功能。
P177
14．团队凝聚力的影响因素有：团队成员的组成、团队任务、团队部管理。P179
15．影响员工培训法选择的因素：（1）时间安排；（2）培训预算；（3）培训对象；（4）企业文化；（5）师资力量；（6）硬件支持。 P202-204
16．直接讲授型培训法：（1）课堂讲授法；（2）专题讲座法；（3）视听教学法。 P204
17．现场实践型培训法：（1）工作指导法；（2）工作轮换法；（3）考察法。 P211
18．决定培训师水平高低的因素有：知识与经验、培训技能、个人风格与魅力。 P242
19．明确培训师的选择原则：(1)择优聘用原则；(2)突出重点原则；(3)公开选拔原则。P252
20．在培训过程中，主要存在三类成本：（1）直接成本；（2）机会成本；（3）沉没成本。P266
21．培训达不到应有效果的风险防策略：（1）做好培训需求分析，合理制定员工培训计划；（2）选择或培养合适的培训师；（3）做好培训的转化工作；（4）做好培训效果评估工作；（5）建立绩效考核制度。 P273
22．新员工培训的具体容设计：（1)融入企业培训;（2)岗位技能培训;（3)职业化培训;(4)职业发展培训. P296 23．新员工入职培训的新发展:（1）职业发展计划的制定;（2）新员工培训式的多样化;（3）推行职业导师制度。P311
24．培训成果转化，就是指受训者持续而有效地将其在培训中所获得的知识、技能和态度等运用于工作中，从而使培训项目发挥其最大价值的过程。P321
25．培训成果转化的基本形式:（1）依样画瓢（2）举一反三（3）融会贯通（4）自我管理。 P321
26．培训成果转化的气氛是指能够影响培训转化的所有工作上的因素，包括管理者的支持、同事支持网络、执行机会、技术支持系统、应用所学技能的结果、企业的学习氛围等。 P328（或填空）
27．CIPP（情境、投入、过程、产物）模型，它的架构为：情境评估、投入评估、过程评估、产出评估。P373。
28. 基本的培训制度:（1）培训服务制度;（2）培训保证制度;（3）培训激励制度;（4）培训考核评估制度;（5）培训质量跟踪制度;（6）培训档案管理制度;（7）培训风险管理制度。 p419
三、填空（5题*1分）
1. 根据员工培训对象的不同，可将员工培训分为新员工培训、管理人员培训、基层员工培训、专业技术人员培训。 p9
2. 根据培训容的不同，可以将员工培训划分为技能培训、知识与企业文化培训、态度与思维培训等多种形式。 P11
( 安全管理 ) 单位：_________________________ 姓名：_________________________ 日期：_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 安全文明施工管理资料目录(最 新版) Safety management is an important part of production management. Safety and production are in the implementation process
安全文明施工管理资料目录(最新版) 一、安全生产责任制 1、公司、分公司、项目部安全生产责任制(包括企业主要人员及主要职能部门，项目部项目经理、项目副经理、技术负责、施工负责、质检员、安全员、各班组工长责任制等) 2、安全组织机构图(包括现场安全员任务书) 3、项目安全生产经济管理合同(包括项目部与分公司个工种班组安全协议) 4、各工程安全技术操作规程 5、其它安全文明施工管理制度(消防安全管理制度、动火审批制度、文明施工制度、施工不扰民措施、卫生保洁制等) 二、目标管理 1、项目安全文明管理目标 2、项目安全生产组织网络及安全责任目标内容分解
3、项目安全目标考核规定及落实办法 4、项目安全目标考核薄(项目部安全员、项目经理由分公司考核，其余管理人员由项目部安全员负责考核) 三、施工组织设计 1、安全文明施工组织设计(已审批) 2、专项安全文明施工组织设计(已审批，包括临时用电、模板、脚手架、卸料平台、龙门架、塔吊等) 3、工程技术施工组织设计(已审批，包括涉及的安全文明施工内容) 四、分布分项工程安全技术交底 1、普通工种安全技术交底(包括木工、瓦工、钢筋工)--（多层可按层进行交底；高层可视工程情况分层进行交底。） 2、特殊工种安全交底（包括水电工、起重工、架子工、现场电工、塔吊工、焊工等）--（可视工程情况针对性强地一次性交底。） 五、安全检查 1、安全检查制度
1.目的 理顺和规范公司培训管理工作，提升员工素质，提高岗位达标率和人力资本准备度，满足质量管理体系运行的需要。 2. 适用范围 公司所有员工的培训管理与控制工作。各分子公司可根据单位实际情况参照本制度制定本单位的培训管理办法，并报总公司人力资源部备案。 3. 职责 3.1集团培训部负责集团母公司及集团高层培训的归口管理：负责组织培训需求 评审，培训计划(方案)制定，培训组织实施，培训效果评估，培训资料整理、归档，培训费用控制。并负责指导和监督分子公司人力行政部培训管理工作； 3.2集团分子公司人力行政部负责本单位其他员工培训的归口管理，并与集团培 训部的整体培训工作相衔接。 3.3集团总裁负责审批集团母公司及集团高层年度培训计划； 3.4集团分子公司总经理负责审批各单位年度培训计划； 3.5集团各单位主管负责配合培训部/人力行政部进行本单位人员培训工作。 4. 作业细则 4.1培训原则 4.1.1有效性原则：员工培训后能达到培训的目的：学到某方面的知识、提升某方面的技能或养成某方面的习惯； 4.1.2实用性原则：员工通过培训掌握的知识或提升的技能能用于实际工作中，有效提高工作效率； 4.1.3针对性原则：根据性质不同对岗位分层分类，实行侧重点不同、内容不同、方式不同的针对性强的培训。4.2培训形式及内容 4.2.1新员工入职培训 (1) 目的 (a) 让新员工了解公司历史、企业文化、制度，使新员工对公司有整体的了解； (b) 让新员工感受到公司的欢迎与重视，体会到归属感； (c) 减缓新员工初进公司时的紧张情绪，使其更快适应公司； (d) 使新员工明白自己工作的职责、熟悉工作流程，加强同事之间的关系；
企业员工培训管理流程(doc 10页)
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培训管理工作标准 开始 分解和下达 培训计划 执行培训 计划 结束 1 2 3 4 5 6 7 8 9 汇总和制定公司年度培训计划 提出年度培训需求计划 存档 新员工入司培训 审批 组织员工 定期培训 培训效果 回馈表 10 11 审核 组织新员工入司培训 员工定期培训 组织岗位 变动培训 岗位变动培训 组织任职能力提升培训 能力提升培训 组织参加 外部培训 参加外部培训 培训效果 评估 培训工作 总结 审批 审核 12 13
任 务名称节 点 任务程序、重点及标准时限 相关 资料 制定年度培训计划 程序 《公 司年 度培 训计 划》各用人部门根据业务需 要，提出年度员工培训需 求计划，报行政及人力资 源部 1个 工作 日 C 2 行政及人力资源部对各 部门员工培训需求进行 核对与平衡，并结合公司 发展战略的需要制定公 司的年度培训计划 5个 工作 日 报公司领导审核、审批 1个 工作 日 重点 制定培训计划的过程与 公司人力资源战略的结 合 标准 制定年度培训计划 分解和下程序《员 工培 训方 案》行政及人力资源部根据 领导批示的意见制定《培 训方案》，《方案》内容应 2个 工作 日
达培训计划 包括：培训项目、参加人 员、内容、时间、费用计 划等 C 3 分解培训计划，并按不同 时间段、不同业务单位下 达单项培训计划 1个 工作 日重点 平衡培训工作与公司经 营活动；协调和培训时间 标准 制订培训方案 执行培训计划 程序 《员 工培 训方 案》C 4 行政及人力资源部负责 组织各部门进行公司的 培训工作 依培 训内 容定 确定培训的具体方案，包 括时间、地点、经费来源、 师资来源等 2个 工作 日 带有全员性质的培训由 公司行政及人力资源部 组织，带有专业性质的培 训由各业务单位组织 2个 工作 日 重点 培训项目的具体实施 标准 培训实施过程的记录文
员工培训管理手册一、总则
格执行。 3.4 全程性：培训工作要贯穿岗前、在岗、转岗、晋职的全过程。 3.5 全面性：建立员工档案，详细记录培训全过程。培训内容上把基础培训、素质培训、技能培训、安全培训结合起来，培训方式上把讲授、讨论、参观、观摩、委培等多种方式综合运用。 3.6 跟踪性：培训结束后要对培训内容进行考核，考核要有结果，每次考核成绩记录到员工档案。要定期、及时检验、评估培训效果。要填写《员工培训效果调查表》（附表一） 二、培训组织体系 1 为保证实现公司整体培训任务以及督促各部门内部培训工作落到实处，在公司内建立自上而下、权责明晰的三级培训管理体系和企业内部培训师队伍，保证公司以及各部门的培训工作都有专人负责，在培训业务上由办公室统一指导与管理，从而保证各项培训工作的贯彻落实到位。（公司培训分三级培训管理体系。即公司培训、部门培训、岗位培训。） 2 培训职权 2.1 公司培训 2.1.1 办公室是公司培训工作的归口管理部门，负责对培训组织体
系的领导与管理，公司培训的计划与综合、组织与协调、监督与实施、培训效果的考核考察以及各部门培训工作的指导与管控等。 2.1.2 办公室负责公司级别培训、岗前培训、外出培训和大型专项培训的计划、组织实施工作。 2.1.3 公司培训针对公司管理人员、新近员工的管理，主要目的在于不断学习新观念、新知识、新方法，逐步提高管理人员的素质与工作技能。 2.1.4 公司培训内容包括：安全生产教育、管理销售技能、事件分析等 2.2 部门培训 2.2.1 部门经理负责本部门培训工作，列入日常工作项目长抓不懈。负责制定和实施本部门的培训工作。如果培训工作出现疏漏，部门经理负有主要责任。 2.2.2 制定参加上岗证培训人员的规划和申请工作。规划证件复训的计划和申请。 2.2.3 部门培训包括：安全教育培训计划及实施、岗位技能培训、差错事故分析、日常工作分析等 2.2.4 部门经理指定专人负责本部门的岗位培训。制定详细的培训计划，包括技能培训和安全培训；岗前培训和在岗培训。部门经理负
文明施工与环境保护管理体系与措施 第一节文明施工的目标 通过本公司以往的工程施工实践，充分认识到文明施工在项目管理中的重要作用。一是文明施工改变施工现场面貌，改善职工劳动条件，提高工作效率，使施工队伍始终保持良好的精神状态。二是文明施工不仅可以促质量、保安全，而且能够提高经济效益：文明施工注重规范，各项目施工管理工作严谨，减少了工、料、机无效投入的浪费；文明施工讲究工艺，减少了大量原材料的消耗。三是文明施工可以提高工程项目管理水平，促进企业施工水平提高，增强企业竞争能力，逐步和国际接轨，尽快实现企业管理现代化。 针对本工程确定的文明施工目标为：创建安全文明施工样板工地。 第二节文明施工的组织机构和实施方案 一、文明施工组织机构 工程开工的同时，组建由项目经理领导、生产副经理主管的文明施工管理和监督机构，负责组织和监督本工程文明施工措施的落实。质量安全部是文明施工的责任部门，各施工工区、作业厂队及生产班组的施工员同时兼文明施工监督员，负责本工区、厂队、班组的文明施工监督。文明施工组织机构见下图。 二、文明施工的实施方案 1、建立创建安全文明施工样板工地领导小组，全面开展创建文 明施工活动。 2、加强宣传教育，提高全体施工人员对文明施工重要性的认识，不断增强文明施工意识，使文明施工逐步成为全体施工人员的自觉行为，讲职业道德，扬行业新风。 3、在制定安全、质量管理文件时，一并考虑文明施工的要求，将文明施工的精神融汇于安全、质量的管理工作中去。 4、注重施工现场的整体形象，科学组织施工。对现场的各种生产要素进行及时整理、清理和保养，保证现场施工的规范化、秩序化。 三、文明施工实施措施 1、对参与施工的队伍签定文明施工协议书，建立健全岗位责任制，把文明施工落到实处，提高全体施工人员文明施工的自觉性和责任感。 2、加强对施工人员的全面管理，所有施工人员均要办理暂住证。严禁接受三无盲流人员。尊重当地行政管理部门的意见和建议，积极主动争取当地政府支持，自觉遵守各项行政管理制度和规定，搞好文明共建工作。 3、正确处理与当地政府和周围群众的关系，并与当地派出所联合开展综合治安管理。 4、施工现场内所有临时设施按施工总平面布置图进行布置管理，使施工现场处于有序状态。 5、合理安排施工顺序避免工序相互干扰，凡下道工序对上道工序会产生损伤或污染的，要对上道工序采取保护或覆盖措施。 6、现场的钢材、水泥等能入库的尽量入库，不能入库的进行上遮下垫、防雨淋、防日晒等处理措施。 7、值班人员遇到业主、监理检查工作时，主动介绍情况。 8、主要施工干道，经常保养维护，为文明施工创造必要的条件，施工设备严禁沿道停放，在指定地点有序停放，经常冲洗擦拭，确保设备的车容车貌和完好率。 9、项目经理部对自检和监理单位组织的检查中查出文明施工中存在的问题，不但要立即纠正，而且要针对文明施工中的薄弱环节，进行改进和完善，使文明施工不断优化和提高。 10、建立有效的安全保证体系，落实安全责任人制度，完善现场各类安全设施，防止安全事故发生，实现安全目标。
. . **公司员工培训管理办法（试行） 第一章总则 第一条目的 一、规和促进培训工作持续、有效地进行，使员工对企业文化、价值观、公司发展战 略有所了解和认同，掌握公司规章制度、岗位职责。 二、提高员工知识水平，提升员工履行职责的能力，改善工作绩效、转变工作态度和 方法，建立良好的工作氛围。 三、通过有计划的培训，使员工个人的职业生涯与企业的发展相结合，适应变革与创 新的需要，以达到公司与员工共同发展的目的。 第二条适用围 本办法适用于公司全体员工。 第三条责任部门 一、公司人力行政部负责编制、修订培训管理制度。负责组织实施公司员工的培训工作。负责提供外部培训课程资源。负责公司培训费用预算。负责公司员工入职培训及入职引导培训、转正培训的效果跟踪，建立员工培训档案。 二、各部门、项目部经理负责安排专业人员对新进员工进行入职引导、基本技能培训以及根据工作需要安排其它部培训。 第二章培训形式 培训形式分为公司部培训、外派培训和员工自我培训。 第四条部培训 一、入职培训。根据新员工入职情况，人力行政部不定期地组织新员工进行入职培训。 培训容主要包括：公司企业文化、组织架构、主要办事程序和有关的规章制度、流程，并告
二、入职引导培训。新员工到用人部门报到后，由部门负责人对新员工进行部门同事介绍、业务介绍。由部门负责人指定入职引导人指导新员工快速熟悉业务，进行必要的岗位技能培训，入职引导人在新员工试用期转正时提出考评意见作为员工试用期评定的重要参考。 三、转岗培训。根据工作需要，公司原有从业人员调换工作岗位时，由新岗位的部门负责人或直接上级按新岗位要求进行的岗位技能培训。 四、技能培训。公司为提高员工所必需的知识与技能，增强员工解决工作中问题的方法和技巧，使员工最大程度发挥其潜在能力，由人力行政部统一安排的有针对性的部培训。技能培训是部培训的主要容。 五、外聘教师培训。为提高中高层管理人员的管理技能和管理水平，了解社会经济总体形势，增强对公司经营方向和发展前景的整体把控能力，转变观念，拓宽视野，提高员工的执行力、战斗力、自我学习能力和职业道德。专门邀请专家教授或专业培训师根据公司整体需求而进行的专业培训。外聘教师培训是部培训的重要组成部分。 第五条外派培训 外派培训是指培训地点在公司以外的培训，包括公司组织的各种培训、书培训及继续教育培训等。具体容见《员工培训协议》（附件 1）。 一、人力行政部负责联系培训服务机构，并对培训服务机构的服务质量、课程有效性进行了解和评估。各部门、各员工根据培训信息申请外部公开课培训，经相关领导同意，并签订培训协议，培训费用由公司承担。 二、对口专业继续教育。根据国家文件规定，对于获取相关从业书的人员必须的定期后续教育。 第六条员工自我培训 公司鼓励员工利用业余时间积极参加各种提高自身素质和业务能力的培训。
建筑工程安全文明施工管理资料规范参考 一、项目安全策划 1、项目安全策划书及审批表 2、工程概况表：根据项目具体情况填写 3、项目安全管理组织机构框架图（安全体系组织机构表）：根据公司《项目管理制度汇编指南》及地方要求，结合项目实际绘制 4、安全生产领导小组：根据项目具体情况填写 5、项目管理人员登记表/项目安全生产管理人员登记表/项目特种作业人员登记表：登记台帐包括姓名、职务（工种）、身份证号、安全生产考核证（特种作业证）编号、有效期、所属队伍、到离岗记录等，后附身份证及证件复印件 6、安全生产目标/安全生产管理目标考核表/项目部安全生产管理目标考核表：按照业主及公司要求自定 7、安全管理制度汇编：根据公司格式要求，针对项目实际情况编制 8、安全生产责任制；安全生产责任书；岗位危险源告知书：根据公司《安全生产岗位（部门）责任制》建立健全项目安全生产责任制、层层签订责任书（项目经理与副经理、各部门负责人、作业队负责人，各部门负责人跟部室成员、作业队责任人与各班组长，各班组长跟各作业人员等），责任书包括责任人、责任范围、考核标准、奖惩要求、考核频次等根据不同工种进行岗位风险识别，形成岗位危险源告知书，并对对应岗位工人进行书面告知（签字、按手印、附身份证复印件） 9、责任制考核记录：根据安全生产责任制及责任书规定的责任范围、考核标准、奖惩、考核频次等定期开展考核，并落实奖惩要求；建议每季度自评，项目部半年考核一次 10、施工现场平面布置图（分基础施工阶段、主体施工阶段和装饰装修阶段）；施工现场安全标志平面布置图；施工现场消防平面布置图：根据项目实际制定，施工现场临时用电平面布置图 11、项目安全文明创优策划书：根据业主、公司要求选择性编写 二、安全技术管理/安全生产技术资料 1、施工组织设计、施工组织设计审批表；安全专项施工方案、安全专项施工方案审批表；专家论证记录：根据国家、地方、公司标准要求编制 2、危险因素辨识及评价/重大危害因素清单：按照局《生产过程危险有害因素辨识及评价管理办法》，根据公司《危险有害因素辨识及评价一览表》，结合项目实际，项目开工前，项目部安全管理部门牵头，各职能部门参与，开展项目危险有害因素辨识及评价工作。工程部门结合分部分项工程负责对主要作业工艺、工序等方面的危险有害因素进行辨识及评价；设备部门负责对设备安拆、运行、维修过程及临时用电等方面的危险有害因素进行辨识及评价；物资部门负责对物资运输、储存过程及仓储场所等方面的危险有害因素进行辨识及评价；试验部门负责对材料检测、工程试验等作业过程和场所的危险有害因素进行辨识及评价；测量部门负责对测量作业过程中的危险有害因素进行辨识及评价；综合管理部门负责对项目部办公生活场所、后勤活动等方面的危险有害因素进行辨识及评价；安全管理部门负责对项目安全管理流程、作
华为公司员工培训体系 将持续的人力资源开发作为可持续成长的重要条件，永不停息地致力于建设一个学习型组织。 华为公司员工培训体系 将持续的人力资源开发作为可持续成长的重要条件，永不停息地致力于建设一个学习型组织。 华为公司员工培训体系包括新员工培训系统、管理培训系统、技术培训系统、营销培训系统、专业培训系统、生产培训系统。 华为培训集一流的教师队伍、一流的技术、一流的教学设备和环境为一体，拥有专、兼职培训教师千余名。建在深圳总部的培训中心占地面积13万平方米，拥有含阶梯教室、多媒体教室在内的各类教室110余间，能同时实施2000人的培训。教室的装备和设计满足教师授课、TBT（Technologies Based Training）辅助教学等多种教学手段的需要。培训中心还拥有三星级学员宿舍、餐厅、健身房等生活娱乐体育设施，为培训学员提供舒适的学习生活条件。
华为员工培训的主要培训方式为：课堂教学、案例教学、上机操作、工程维护实习和网络教学等多种教学形式，广泛采用Multimedia C D-ROM Training、Video Training、Audio Training 等教学手段，并逐步发展基于internet和电视网络的远程教学，使学员无论何时何地均可得到华为系统化、个性化的培训。 新员工培训系统 华为新员工培训采取全封闭、半军事化的培训方式，将操练、课堂教学、分组讨论、团队竞赛、集体活动有效的结合，使新员工在学习中引发思考，在讨论中互相启发，在竞赛中实践演练，在活动中展示才华。华为新员工培训致力于培养具备开放意识、合作精神和服务意识，富有责任心，具有自我批判能力，理解公司的价值观和经营理念，认同公司文化，掌握基本的工作常识和专业技能，具有可持续发展性的新一代华为人。 管理培训系统
3．公司的培训制度与员工的职业生涯设计相结合，促进公司与个人的共同发展。 4．培训方针是自我培训与传授培训相结合，岗位培训与专业培训相结合。 培训管理制度及流程 一、公司培训管理制度 1.1、培训目的和适用范围 1.1.1、培训目的：是为员工融入公司企业文化、熟悉公司业务发展，树立统一企业价值观、行为模式，了解公司相关制度及工作流程，培养良好的工作态度，职业素养，为提高员工专业知识、技能，满足企业未来业务发展需求。 1.1.2、适用范围：本培训制度适用于全体员工。 1.2、培训管理制度 1.2.1、行政人事部负责公司内外部培训工作管理，协调组织开展内外部培训工作。 1.2.2、各部门负责人和员工不得拒绝参加公司举办的培训课程，如有特殊事须 提前通知部门负责人批准。否则按当日旷工处理。 1.2.3、行政人事部组织培训须提前3天向各部门负责人和员工发送培训通知， 以电子邮件和电话同时通知。行政人事部须做好培训记录，及培训效果评估，并存档备案。（注：入职岗前培训只需提前1天通知。） 1.2.4、根据公司发展状况及公司人力资源利用做出合适的培训组织安排，主要 培训方式为新员工入职培训、岗位培训，在职培训，协议培训。 1.2.5、凡由公司外派参加专业培训，须与公司签订相关培训协议。员工在协议 内，须为公司服务，否则将按照相关法律法规和培训协议的规定补偿公司已支付的培训费用，一并收回所获培训资格证书。 1.2.6、每次培训内容,培训教材,培训费用，参加培训人员，培训讲师指定，部门 负责人协助推荐,行政人事部统一审核，报送总经理批复方可实施。 1.2.7、培训计划的制定，根据部门的具体需求情况及公司业务发展情况，由公
目录 一、培训的概述 二、新员工培训 三、员工技能提升培训 四、培训的计划与实施 五、内部讲师政策 六、外部讲师政策 七、培训教材与器材 八、培训需求分析 九、培训管理制度 十、培训效果 十一、费用服务年限
培训管理手册涉及的流程表格 附表一培训体系运作流程 附表二员工外训作业流程表 附表三内部培训作业流程表 附表四新员工培训计划表 附表五新员工培训成果检测表 附表六培训签到表 附表七新员工上岗引导表 附表八内训报名表 附表九讲师授课记录表 附表十内部培训课程意见调查表附表十一外训申请表 附表十二培训心得报告 附表十三外训调查问卷表 附表十四员工培训记录表 附表十五兼职讲师申报/年度考核表附表十六内部讲师推荐表 附表十七培训协议书 附表十八新飞电器培训体系图 附表十九新飞电器培训体系接口图附表二十年度培训需求计划表 附表二十一培训教室申请表 附表二十二书籍购买申请表 附表二十三技能培训协议 附表二十四新员工师徒培训协议
一、培训的概述 目的：培训工作持续、系统的进行；通过知识、经验、能力的积累、传播、应用与创新，提升员工职业技能与职业素质，使之适应企业发展的需要。 培训原则：以符合企业发展与组织能力提升为基本原则，并注意针对性和系统性。 适用范围：本办法适用公司所有培训活动的计划、实施、效果评估等相关的工作。 归口管理：公司内训、外训及技工、职称考评等由人力资源部统一管理，由此产生的费用，须经人力资源部审核后转财务部批准报销。 责任： 1、人力资源部责任 i)人力资源部负责统筹规划公司教育培训并管控经费的有效使用，是公司培训 体系/流程的主要责任人。 ii)拟订培训计划，执行培训计划。 iii)负责培训资源建设与管理。尤其要组织培养内部培训师，建立公司的内部培训师队伍。 iv)负责日常培训运作管理。如培训需求分析、培训组织与评估、培训固化、培训费用管理等工作。 v)负责培训基础行政工作。如与外部培训机构建立并保持有效的联系、建立并完善员工培训档案、培训设施设备使用管理。 2、各级主管、员工的责任 i)各级主管在公司培训体系/流程中，担负其下属的培养责任，应当对下属进行
文件编号：TP-AR-L6974 In Terms Of Organization Management, It Is Necessary To Form A Certain Guiding And Planning Executable Plan, So As To Help Decision-Makers To Carry Out Better Production And Management From Multiple Perspectives. （示范文本） 编订：_______________ 审核：_______________ 单位：_______________ 安全文明施工管理资料 目录(正式版)
安全文明施工管理资料目录(正式版) 使用注意：该安全管理资料可用在组织/机构/单位管理上，形成一定的具有指导性，规划性的可执行计划，从而实现多角度地帮助决策人员进行更好的生产与管理。材料内容可根据实际情况作相应修改，请在使用时认真阅读。 一、安全生产责任制 1、公司、分公司、项目部安全生产责任制(包括企业主要人员及主要职能部门，项目部项目经理、项目副经理、技术负责、施工负责、质检员、安全员、各班组工长责任制等) 2、安全组织机构图(包括现场安全员任务书) 3、项目安全生产经济管理合同(包括项目部与分公司个工种班组安全协议) 4、各工程安全技术操作规程 5、其它安全文明施工管理制度(消防安全管理制度、动火审批制度、文明施工制度、施工不扰民措
施、卫生保洁制等) 二、目标管理 1、项目安全文明管理目标 2、项目安全生产组织网络及安全责任目标内容分解 3、项目安全目标考核规定及落实办法 4、项目安全目标考核薄(项目部安全员、项目经理由分公司考核，其余管理人员由项目部安全员负责考核) 三、施工组织设计 1、安全文明施工组织设计(已审批) 2、专项安全文明施工组织设计(已审批，包括临时用电、模板、脚手架、卸料平台、龙门架、塔吊等)
金地华南区域员工培训管理手册 （修改版） 主编：深圳公司人力资源部 版本：第1 版 时间：2009年7月
目录 第一章总则 (1) 第二章培训内容和形式 (2) 第三章培训组织与管理 (3) 第四章受训者的权利与义务 (3) 第五章培训计划 (4) 第六章培训实施 (5) 第七章培训评估 (5) 第八章培训费用 (5) 附录一新员工培训管理办法 (6) 第一章总则 (6) 第二章培训管理 (6) 第三章通识训练 (7) 第四章部门内工作引导 (7) 第五章部门间交叉引导 (7) 第六章新员工培训评估 (8) 附录二岗位技能培训管理办法 (9) 第一章总则 (9) 第二章高层管理人员的培训 (9) 第三章中层管理人员的培训 (9) 第四章基层员工的培训 (10) 附录三员工外派培训管理办法 (12) 第一章总则 (12) 第二章外派培训人员资格 (12) 第三章外派培训处理程序 (12) 第四章外派培训工资 (13) 附录四员工培训出勤管理规定 (14) 附件1培训运作流程 (15)
附件2需求调查表 (16) 附件3部门计划外培训申请表 (17) 附件4员工外派培训申请表 (18) 附件5培训工作评价表 (19)
第一章总则 第一条适用范围 本管理办法适用于金地集团华南区域（以下简称公司）全体员工。 第二条目的 为了使企业内部员工的业务素质和技能满足公司发展战略和人力资源发展的需要，公司对员工应进行有计划、有系统的培训，以达到公司与员工共同发展的目的，特制定本管理办法。 第三条培训目标 公司以“服务于企业利益、服务于企业员工”为目标，在考虑公司持续稳定发展基础上，尊重员工个性与发展要求，通过多样化的培训不断提高员工的素质与工作技能，把因员工能力不足和态度不积极而导致的人力成本浪费控制在最小限度，为公司提供各类合格的管理人员和专业人员。 第四条培训宗旨 全员培训，终生培训。 第五条培训方针 自我培训与传授培训相结合、岗位技能培训与专业知识培训相结合。 第六条培训原则 公司对员工的培训遵循系统性原则、制度化原则、主动性原则、多样化原则和效益性原则。 系统性 员工培训是一个全员性的、全方位的、贯穿员工职业生涯始终的系统工程。 制度化 建立和完善培训管理制度，把培训工作例行化、制度化，保证培训工作的真正落实。 主动性 强调员工参与和互动，发挥员工的主动性。 多样化 开展员工培训工作要充分考虑受训对象的层次、类型，考虑培训内容和形式
公司员工培训管理办法 公司员工培训管理办法 第一章总则 第一条目的 为规范(集团)公司员工培训管理，推动集团培训体系建设与运行，特制订本办法。第二条适用范围 本规定适用于幸福基业（集团）公司所有员工。
第二章管理规定 第三条培训管理的内容 1．培训工作包括：新员入职培训、专业力提升培训、外派培训、外出参观学习等; 1.1 新员工入职培训指每一位新员工需完成由总部人力资源中心及各分公司人力资源部组织实施的入职培训，具体操作按照《（集团）公司新员工入职培训管理办法》规定执行; 1.2专业力提升培训指员工因公司业务发展、标准提升而需持续参加公司组织的各类培训，具体操作按照《（集团）专业力培训管理办法（试行）》规定执行; 1.3外派培训指根据岗位工作需要或未来发展要求，由企业派出并由企业承担费用的相关岗位资质的培训，外派培训相关规定参照《（集团）公司员工外派培训管理规定》; 1.4.外出参观学习指员工因工作需要或未来发展需要，由公司安排并承担费用到外部企业或机构进行参观和交流学习活动，具体操作参照《（集团）公司外出参观学习管理规定》执行。 第四条职责分工 1.总部人力资源中心负责对各分公司人力资源部及总部职能中心培训对接人的培训归口工作，对整体培训工作进行监督和服务；负责组织管理干部培训、外派培训的审批与培训预算的管控。 2.总部职能中心培训对接人及各分公司人力资源部负责本公司培训工作的归口管理，负责对总/分公司层面的培训实施及基层员工的培训支持与监督。 第五条培训运行机制管理 1.人力资源中心以年度结合集团战略与业务需求情况、为单位设定培训管理指标，并将指标下达到分公司，按季度落实考核。
员工上岗培训管理办法 一、目的： 确保部门所有岗位员工的岗位操作水平和基本工作能力能够满足岗位工作需要。 二、适用范围： 该管理办法作为《员工培训管理制度》的附加说明适用于公司全体员工。 三、具体实施办法： （一）由人力资源部负责组织各部门/车间编写本部门/车间各岗位上岗培训实施计划，培训计划中必须明确列出满足各岗位基本工作要求的学习内容和所 需学习时间。如岗位工作内容发生变动，各部门和车间负责人应在岗位内 容发生变化当月将变动内容报人力资源部，由人力资源部完成上岗培训实 施计划的修改工作。 （二）人力资源部负责在员工入职次日将上岗培训实施计划表发至受训人和培训老师处。（车间员工的培训计划可在入职一周确定学习岗位后予以发放， 并统一悬挂在车间固定位置） （三）培训老师和各岗位员工严格按照《上岗培训实施计划表》上的时间表进行培训和学习。每项培训内容结束后，由培训老师在员工的《上岗培训实施 计划表》上签字确认已进行培训。（因节假日或特殊原因导致培训学习时 间不足的，培训期顺延） （四）由人力资源部组织各部门经理、主管及相关工程师针对公司各岗位编写上岗考试题（设备部和技术部各岗位应同时编写实际操作考核内容）。考试 内容应涵盖各岗位工作重点内容（操作要领）、基本工作流程和基本工作 要求。 （五）员工培训到期后，携带本人的《上岗培训实施计划表》主动到人力资源部参加理论考试。如《上岗培训实施计划表》上无培训老师签字确认已培训 者，将不予考试。员工理论考试成绩达到80分以上（含80分）为“合格”。 理论考试时间为：周二、周四：上午9:00-11:00，下午3:00-4:00、17:00-18:00。 （六）员工理论考试合格后，由培训老师在1-2周内对该员工操作岗位进行实际操作考核，考核成绩达到80分以上（含80分）为“合格”。 （七）当新入职员工培训结束，通过上岗考试且成绩合格后，由人力资源部统一
员工培训管理制度 1、目的 为了建立和健全公司人力资源开发与培训管理制度,有计划地组织实施员工培训，给员工提供发展机会，鼓励员工成长的同时，激发员工潜能、提高工作绩效,不断提高员工的职业化水平与岗位技能，提高员工综合素质,满足公司可持续经营发展的需要,并使培训工作系统化、规范化和制度化,特制定本管理制度。 2、范围 适用于公司所有员工的培训。 3、职责 3.1 人力资源部负责员工培训需求调查，编制公司年度培训计划，组织或协助完成公司各项培训项目的实施及效果评估,并对各部办、事业部(以下简称部门)培训工作进行监督和检查； 3.2各部门负责收集本部门员工培训需求,制定部门年度培训计划,协助人力资源部培训项目的实施和效果评估,同时组织实施本部门的内部培训项目； 3.3公司内部兼职培训师负责编写、整理培训教材、教案及相关资料。 4、培训计划的拟订与预算 4.1每年11月上旬,人力资源部向各部门发出年度《培训需求调查表》,详细了解员工培训需求。各部门收集员工培训需求,然后根据部门绩效目标、员工工作职责及绩效考核过程中存在的薄弱环节，结合员工培训需求，针对员工在知识、技能、态度方面和公司的要求存在的差异,作为员工培训计划的依据，制定《部门年度培训计划》,经部门领导确认后提交人力资源部。 4.2 人力资源部就各部门所提出的培训需求和《部门年度培训计划》,结合公司整体战略、年度目标任务的实现和业务发展的需要,同时兼顾员工个人职业发展的支持,于每年12月底汇编《年度培训计划》,年度培训计划包括培训的内容和目标、培训对象、培训课时、培训的组织部门、培训时间、培训方式、培训师的选聘、培训费用预算等，呈报协管副总经理审核，总经理审批。经批准后报送各相关部门。 4.3人力资源部就部门提交的培训计划反馈各培训项目是否组织实施的意见。4.4公司年度培训计划经批准后，相关部门应予积极落实执行。未落实执行的培训项目，负责组织实施部门应作出书面解释说明。 4.5因工作情况变化引起培训计划作较大调整时,由人力资源统筹,经负责组织实施部门领导确认,人力资源部协管副总经理审核，总经理审批后重新派发,相关部门按修改后的培训计划进行培训。
管理制度参考范本施工现场的文明施工管理a I时'间H 卜/ / 1 / 5
文明施工是保持施工现场良好的作业环境、卫生环境和工作秩序。 主要包括以下几个方面的工作： 规范施工现场的场容，保持作业环境的整洁卫生。 减少施工对周围居民和环境的影响。 遵守施工现场文明施工的规定和要求，保证职工的安全和身 体健康。 第一节文明施工的意义 1）文明施工能促进企业综合管理水平的提高 保持良好的作业环境和秩序，对促进安全生产、加快施工进度、 保证工程质量、降低工程成本、提高经济和社会效益有较大作用。文 明施工涉及人、财、物各个方面，贯穿于施工全过程之中，体现了企 业在工程项目施工现场的综合管理水平。 2）文明施工是适应现代化施工的客观要求 现代化施工更需要采用先进的技术、工艺、材料、设备和科学的 施工方案，需要严密组织、严格要求、标准化管理和较好的职工素质 等。文明施工能适应现代化施工的要求，是实现优质、高效、低耗、 安全、清洁、卫生的有效手段。 3）文明施工代表企业的形象 良好的施工环境与施工秩序，可以得到社会的支持和信赖，提高 企业的知名度和市场竞争力。 4）文明施工有利于员工的身心健康，有利于培养和提高施工队 2） 科学组织施工，使生产有序进行。 4）
伍的整体素质 文明施工可以提高职工队伍的文化、技术和思想素质，培养尊重科学、遵守纪律、团结协作的大生产意识，促进企业精神文明建设。 从而还可以促进施工队伍整体素质的提高。 第二节文明施工现场及文明施工的要求 一现场围档 1）施工现场必须实行封闭式施工，沿工地四周连续设置围档， 围档材料要求坚固、稳定、统一、整洁、美观；采用硬质材料，如砖块，空心砖或彩钢板，不得采用条布，竹笆。采用砖块和空心砖作围档材料的要求压顶，墙面刷白美化。 2）市区主要路段和其它涉及市容景观路段的工地设置围档，高度不低于2.5m, 其它工地的围档高度不低于1.8m。 二封闭管理 1）施工现场必须实行封闭管理，设置进出口大门，制定门卫制 度，门卫值班室在进出大门一侧。 （2）门前应有公司的形象标志，大门宜采用硬质材料，力求美观、 大方并能上锁，不得采用竹笆片等易损易破材料。 3）进入施工现场, 所有工作人员必须佩带工作卡。 三施工场地 1）施工现场应积极推行硬地坪施工。作业区、生活区主干道地面必须用一定厚度的砼硬化，场内其它道路地面也应硬化处理。 2）施工现场道路畅通、平坦、整洁、无散落物。 3）施工现场设置排水系统, 排水畅通、不积水。
公司员工培训管理规定 年月日（）人字第号 第一条培训目标 为提高公司员工的综合素质，激发全体员工的积极性、创造性，增强全体员工对公司的使命感和责任心，更好地适应市场变化和公苛管理的要求，制定本规定。第二条培训计划与管理 综合部是公司员工培训的主管部门，人力资源部、公司管理部协助。 对公司全体员工的培训要纳人公司发展计划。每年十二月底前各部门要提报下一年度的培训计划，并填写培训登记表（附件一）报总公司综合部。 第三条培训方式 公司员工培训分为定期培训和不定期培训两种方式。 全体员工每年至少安排一个星期的脱产培训学习。 财务、合同、质量管理人员的定期培训不少于十天，重点是新法律法规和业务培训。 第四条定期培训 定期培训要事先拟订计划，安排经费，做好教学安排，安排课程表（附件二）。每期授课结束后要进行考试，考试合格的发给合格证（附件三）。考试成绩记人员工档案，作为年终考评的依据之一。 第五条不定期培训
根据公司的发展需要，在全体员工中开展不定期的业务培训。不定期业务由综合部按照专题提前安排，报公司经理会议讨论决定。不定期培训可以采取专题形式，针对热点问题安排学习的内容。 第六条培训教材 公司全体员工的培训教材由综合部根据培训内容选择，报公司领导批准后购买。教材费用每人每年五十元。 各部门培训的教材由部门经理决定。经费控制在五十元以内。 第七条部门培训 各部室根据自身业务的需要，也可以结合本职工作安排学习内容。各部室的培训计划应当报公司综合部备案。 第八条奖励 公司培训考试成绩优秀者，公司给予一次奖励五百元；特别优秀的，可安排到外地考察或者实习。 考试不合格的，准予补考一次；补考仍不合格的，扣发50%的年终奖。 第九条培训纪律 参加公司培训的人员，除因重大疾病或者经公司领导批准外，不得请假，并在规定的时间向综合部门报到。- 第十条附则 本规定经公司董事会讨论通过后由总经理发布施行，修改亦同。 本规定自公布之日起实施。 附件一：
**** 培训管理手册 ****管理咨询公司
目录 第一部分：员工培训管理制度 1总则 第二章教育培训机构 第三章工作程序 第四章**公司培训体系 第五章岗位基础培训 第六章岗位技能培训 第七章外出学习 第八章考核与奖惩 第二部分：培训管理工作规 一．确定培训需求 二．设计培训容 三．确定不同员工的培训标准 四．培训预算与管理 五．企业员工申请培训的申报程序六．小结 七．培训整合技巧 第三部分：员工培训管理表格 一．员工入职培训大纲
二．员工入职考试试卷（样本）三．员工培训申请表 四．培训评估表 五．员工培训记录 六．新员工培训表格 七．新员工职前训练提报表格八．新员工培训成绩评价表格九．个人发展计划表格 十．个人/团体外训申请表格 十一．外派培训心得报告 十二．在职培训反馈表格 十三．个人训练表格 十四．培训课程计划表格 十五．培训讲师资源管理表格十六．年度培训费用预算表格
第一部分：员工培训管理制度 第一章总则 第一条为了加强教育培训工作，提高公司全体员工的整体素质和专业技术水平，以适应企业的快速发展，结合公司的实际情况，特制订本规定。 第二条本规定适用于公司所有与教育培训管理方面有关的各项工作。 第二章教育培训机构 第三条公司成立教育培训中心。总体负责公司员工教育培训工作。 第四条公司教育培训中心办公室设在人力资源部，负责日常教育培训管理工作。 第五条公司教育培训中心聘任专职教师、兼职教师若干名。负责培训教学工作。 第三章工作程序 第六条培训计划的拟定 1、部门依照培训实际需要，拟定“培训计划上报表”，送培训中心审核，作为培训实施的依据。
施工现场的文明施工管理文明施工是保持施工现场良好的作业环境、卫生环境和工作秩序。主要包括以下几个方面的工作： （1）规范施工现场的场容，保持作业环境的整洁卫生。 （2）科学组织施工，使生产有序进行。 （3）减少施工对周围居民和环境的影响。 （4）遵守施工现场文明施工的规定和要求，保证职工的安全和身体健康。 第一节文明施工的意义 （1）文明施工能促进企业综合管理水平的提高
保持良好的作业环境和秩序，对促进安全生产、加快施工进度、保 证工程质量、降低工程成本、提高经济和社会效益有较大作用。文 明施工涉及人、财、物各个方面，贯穿于施工全过程之中，体现了 企业在工程项目施工现场的综合管理水平。 （2）文明施工是适应现代化施工的客观要求 现代化施工更需要采用先进的技术、工艺、材料、设备和科学的施 工方案，需要严密组织、严格要求、标准化管理和较好的职工素质等。文明施工能适应现代化施工的要求，是实现优质、高效、低耗、安全、清洁、卫生的有效手段。 （3）文明施工代表企业的形象 良好的施工环境与施工秩序，可以得到社会的支持和信赖，提高企 业的知名度和市场竞争力。 （4）文明施工有利于员工的身心健康，有利于培养和提高施工队伍 的整体素质
文明施工可以提高职工队伍的文化、技术和思想素质，培养尊重科学、遵守纪律、团结协作的大生产意识，促进企业精神文明建设。从而还可以促进施工队伍整体素质的提高。 第二节文明施工现场及文明施工的要求 一现场围档 （1）施工现场必须实行封闭式施工，沿工地四周连续设置围档，围档材料要求坚固、稳定、统一、整洁、美观；采用硬质材料，如砖块，空心砖或彩钢板，不得采用条布，竹笆。采用砖块和空心砖作围档材料的要求压顶，墙面刷白美化。 （2）市区主要路段和其它涉及市容景观路段的工地设置围档，高度不低于2.5m,其它工地的围档高度不低于1.8m。 二封闭管理
新员工培训管理制度 一、新员工培训目的 让新员工了解公司创业史、制度、企业文化，提供讨论的平台 让新员工感受到公司对他的欢迎，让新员工体会到归属感 减少新员工初进公司时的紧张情绪，使其更快适应公司 让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望 为新员工提供正确的、相关的信息，鼓励新员工的士气 培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法 二、新员工培训的对象 对象：进入公司试用期的员工以及尚未毕业在公司实习的实习生 三、新员工培训的时间与地点 时间：培训时间一般为四天，由人力资源部根据实际情况不定期组织 地点：蛇园放映厅 四、新员工培训程序 3.人事制度、福利制度介绍 4.工作流程、工作沟通方面介绍 5.安全和后勤相关知识介绍 、6Σ管理知识培训 7.隆力奇的营销史与模式的介绍 8.商业礼仪培训 9.行政风险的规避与终端市场的管理 10.学唱《隆力奇之歌》和《感恩的心》 11.如何做一名优秀的员工 12.人力资源部根据实际情况，可对培训内容进行适当调整。
六、新员工培训反馈与考核 在每门培训课程结束后，由学员对该培训课程、培训内容、培训讲师进行评估，填写《培训评估表》 在全部培训完成后,学员填写《新员工培训效果反馈表》和写一篇自己所在岗位或感兴趣岗位的文章(不少于800字) 七、新员工培训教材 员工手册 人力资源部的培训计划 人力资源部收集各部门培训资料 教材尽量做成幻灯片，以统一形式出现 所有的教材必须经培训教材评审小组审核并报徐董审批 八、新员工中一线工人的培训 一线工人的培训由人力资源部组织，生产事务部配合，主要培训内容为：企业概况、生产安全、规章制度等，一般时间为四小时。 九、新员工培训项目实施方案 通过多种形式让新员工了解公司对新员工培训的重视程度 培训部门推荐本部门的培训讲师 给培训部门和新员工印发“新员工培训计划”资料 根据新员工人数，公司不定期实施整体的新员工培训 十、执行 本制度由人力资源部负责制定及解释，经董事长审批签发。 本制度自2006年12月1日起正式执行。 十一、附则 HR-004-01：《培训评估表》 HR-004-02：《新员工培训效果反馈表》 HR-004-01 培训评估表 姓名(自愿)：部门：日期： 课程名称：讲师： 以下各题，请每题评一个分数，您的意见是我们评估本次培训的重要依据，我们非常重视您的意见： A、内容方面非常不满意非常满意 1.内容设计合理，满足课程目标 1 2 3 4 5 6