老年客户的维护拓展渠道以及相应的营销策略
老年市场为银行拓展业务创造了广阔空间，银行服务于老年人的金融需求，机遇大于挑战，优势多于劣势。在我们的身边，也有不少老年人在期盼：银行能否推出更多适老”亲老”的服务。
一、老年银行客户特点
1. 挑选银行网点看重舒适与方便
老年人视觉、听觉、味觉、嗅觉、触觉等能力较年轻时明显下降，反应迟缓，记忆力减退，睡眠减少，对冷暖等外界刺激较为敏感等。所以，在银行网点的选择上，位置远近、安全舒适及方便快捷是考虑的主要因素。
2. 对银行较为理智与忠诚
中老年人有较强的理智性与稳定性，不易受外界因素的干扰，常常喜欢凭过去的经验选择银行产品，对新生金融产品接受度不高，难以说服，需多次重复递进式营销，这些客户对银行的忠诚度一旦形成，具有较强的包容性，只要不发生严重不满，不会轻易改变银行。
3?办理业务时间有周期性和集中性
老年客户一般会在国债发行、交电费、话费、有线电视费、领取养老
金、存款利率调整等时间集中来网点办理，容易出现网点周期性的拥挤和排队现象。
4.资产存在稳步上升的趋势，是我行稳定的收入来源
老年人普遍存在节俭、喜欢储蓄的特点，投资目的一般为养老、防病、遗产分配等目的，一般每月均有稳定的结余存入银行，积少成多，构成了银行稳定的利润来源，也因此越来越成为各家银行竞争的对象。
二、老年客户常见金融业务需求
老年人要办理的银行业务一般都相对简单，如养老金领取、定期存款到期转存、水电费、煤气费以及偶尔因记性不好丢失存单或者忘记密码；另外还有兑换零币用于日用的业务需求。有些投资意识较强的老年客户会有高收益理财需求，会涉足股市、基金、理财产品、保险等业务领域。
三、老年客户柜面服务要点
1. 网点硬件设置应配备适量客户休息座椅，老花镜、印油、验钞机、雨伞、玻璃门防撞提示、雨天防滑提示、还准备应急药箱，备好常用的药物，以便不时之急；
2. 大堂经理接待老年客户需要更加热情周到，注意保持门外环境的整洁和通道通畅，对行动不便客户，应主动提前打开网点玻璃门接送搀扶客户，如大堂经理无空闲，此项工作由保安或驻点人员来代替；对不识字或无法书写客户，应主动上前为其确认业务，在得到客户确认后指导保安人员或驻点人员（因银行人员不得代理业务）代为签字，
并监督客户本人按手印确认；对提取现金客户应主动提示进行验钞核对；随时关注老年客户的排队机号码，以防因老人耳背听不到或因行动迟缓导致柜员等候时间长而以为是空号再次叫号；
3. 柜员办理业务时，应重复确认客户需求，得到客户肯定答复后再行办理，对于定期存款，应推荐到期自动转存业务；对于取款业务应主动提示客户取款金额（大金额可用手势或写在纸上以保护客户隐私），对于提取养老金客户应主动咨询是否兑换零钞，以防客户拿钱清点完后再抽出几张兑换拖延客户等候时间；业务处理完毕应确认客户无其它业务需求后提示客户收好现金证件等，对行动不便及高龄客户，叫下一号时间应视客户行动程度来适当延长；
4. 在业务繁忙期，非现金柜员、理财经理、现场管理人员应尽量充实大堂力量，协助大堂经理分流引导客户，对查帐、缴费客户指导客户到自助设备上办理；积极营销缴费通、电子银行等离柜业务。
四、老年客户理财服务要点
理财经理应做好老年客户的理财培育，采用客户接受的方式多层次了解客户的理财需求，根据客户的风险喜好和理财需求配备适合投资产品；推荐原则应由简到繁、由少至多，讲解具体全面，切忌一古脑推销。
对优质老年客户，理财经理应积极做好日常维护工作，在产品到期前
及时进行业务提醒，节假日及客户重要纪念日进行相应维护，特别注
意很多老年人身份上的生日是农历日期，应在维护前咨询清楚以防影
响维护效果。
在维护老年客户时，应特别注意做好客户的隐私保护，一些老人因为种
种原因，银行存款情况连老伴都隐瞒，对上门服务和电话服务比较警惕，此时一定向客户说明银行职业操守，承诺尽职保密义务，并了解客户顾虑，得到客户许可后方可进行维护。
五、应急预案及人文关怀
1. 对行动不便的老年客户，特殊业务可酌情提供上门服务和预约服务。
2. 对常来办理业务的老客户，可在网点备案老年客户家人联络卡，以便在营业场所发生突发事件时及时联系家人，提高银行业从业人员的服务突发事件应急处理能力。
3. 为提升服务品牌，如在老人节发放电子门楣祝福语，组织一些老年客户进行喜闻乐见的客户专项沙龙活动，成立为老年人义务服务的志愿团队等。
总体而言，必须洞悉老年人以下四个方面的需求：
产品安全保值
越来越多的老年人开始在银行理财，但一向节俭节制的他们绝对不会拿自己的养老钱冒险，投资理财的第一要务就是安全”他们要求在
零风险中保值增值，比定期存款收益高一点，能跑赢CPI就行。
1. 开发多种类型的专属产品，安全性、流动性、收益性三性”合一第一类是高流动性产品，收益高于活期储蓄，申购和赎回快速灵活，本金和收益同时到帐，应对老年人生病、住院、支援子女等着急用钱的情况。第二类是稳健型固定收益类理财产品，半年至一年期的最受欢
迎，保证本金安全，产品额度充足，收益上适度向老年人特别是高价值老年人倾斜。第三类是不同风险、复杂程度的产品组合，在风险
可控范围内提升收益，为有一定风险承受能力的老年人提供产品选择。
2. 银行人员诚信推介
老年人理财知识不足，爱跟风扎堆，防范意识低，最容易成为金融欺诈的受害人。银行理财专员有义务讲实话，说清楚，诚信推介，而不是误导推销。在了解老年人的风险承受力和资金支出特点后，再推荐合适的产品。一方面，介绍存款、国债等传统方式之外的理财途径，另一方面，教育老年人充分了解、谨慎选择、警惕风险，投资非保本类产品的比例不宜过高。当老年人倾向于购买风险等级较高的产品时，银行人员应当善意提醒老人跟家里人商量，让子女知道和同意。这样做，既对老年人的辛苦钱负责，又能防止产品售后纠纷。
3. 对于老年人中的高端客户，针对性规划财富管理方案
资产净值越高的客户，对银行专业性的期望越高，他们需要的不单单是买理财赚收益，更需要全方位的财富管理方案。相比年轻人，老年高端客户的财富重心从激进的投资融资转向保障与传承，这需要银行主动与其他金融机构联合开发，提供高端保险、信用卡、信托、财务管理、遗产管理等综合金融服务。
渠道通畅便利
商业银行推广普及借记卡以替代传统的存折，少数银行网点甚至已经
停办存折。看不到交易记录、不会使用自助设备，便利的借记卡却让许多老年人犯难。针对老年人的此类困惑，银行应该保证基本办理渠道的通畅，在继续受理存折的基础上，为老年人详细对比存折与借记卡的异同，告知他们存折的各项功能如何通过借记卡来实现，让他们逐步过渡到使用借记卡。比如，将存折补登机和借记卡打印详单的自助设备摆放在一起，大堂服务人员引导老人到自助机具演示和讲解，发放图文并茂的宣传资料进行介绍等。
除此之外，老年人认知能力和生理功能下降，导致他们对于网上银行这一重要电子渠道的使用存在障碍。要解决这一问题，一方面需要银行员工耐心宣传和指导，多演练几遍，包教包会，其实老年人也希望多学习新事物，依赖有人启蒙，如果第一次成功且顺利的话，就会开启多次使用的旅程；另一方面，在于界面设计，银行有必要开发一套老年人专用网银界面，在安全、技术、功能、操作、服务等方面适应老年人的特点。比如，字体更大，功能更简洁实用，简化菜单层级，提示和帮助更加醒目，提升可视化的使用安全感等。
活动优惠实惠
老年人平时能省则省，非常重视小钱”，减免部分业务的费用对他们也非常有吸引力。另外，老年人很看重各种小回馈，特别是实用的生活日用品，比如挂历、鸡蛋、粮油等。银行可以采用积分累积的方式，激励老年人，回馈老年人，在银行的合作商户兑换日用品，甚至兑换医疗服务。类似的优惠活动能够在老年人中口口相传，吸收新客户的效果十分显著。
对于相对高端的老年客户，需要花更多的心思来组织特色活动来提升他
们的归属感，健康养生、棋牌娱乐、文化鉴赏等类型的活动最投其所
好，帮助老年人拓展视野，增加与同龄人认识交流的机会。
人员温情周到零点研究咨询集团的多项银行满意度研究都表明，老年人对于网点服务人员的容忍度和满意度都明显高于青年人和中年人。但是我们仍然不时看到有网点人员嫌老年人罗嗦、麻烦，对老人爱搭不理，甚至埋怨和责怪他们。一般而言，老年人比较体谅银行网点服务人员工作的不易，对他们的要求并不苛刻，只要态度温和，解答耐心就非常满意了。老吾老以及人之老”，网点人员应该怀着爱心和耐心，多关注来网点的老年人，多一句问候，多一个指导，多一份叮嘱，践行银行的服务承诺。
客户特征决定客户需求，客户需求引导客户服务。为老年人提供金融服务，银行既要在硬件配备上贴近其需要，又在人员投入上周到细致，还要在产品线设置上迎合老年人的风险偏好，真正做到为老年群体提供个性化服务
市场渠道拓展办法 一、建材家居门店渠道拓展核心思想和方向 1、核心思想 1) 客户锁定 2) 精准营销 3) 定向定点宣传 2、建材家居门店主要业务渠道 1) 小区 2) 装饰公司与设计师 3) 行业联盟 4) 团购 5) 异业联盟 6) 网络 二、小区渠道解析 1、小区开发的准备 1) 人员安排 2) 小区开发的管理 3) 工资与提成方式 2、小区开发的14大步骤 1) 城市小区普查 2) 小区分类，确定重点 3) 评估开发价值，确定进驻方式 4) 人员与资料准备 5) 正式进驻 6) 接待与介绍产品 7) 扫楼 8) 参观预约登记/确认 9) 接送目标顾客至展厅参观 10) 展厅接待/家装课堂 11) 接受预订 12) 团购或促销 13) 小区回访 14) 口碑宣传 3、不同房源的开发策略 1) 单位集资房 2) 商品房
3) 拆迁或低档小区 4) 别墅小区 4、小区渠道主要营销方式 1) 交房交钥匙广告和宣传 2) 售楼部或物业的业主信息 3) 小区门店 4) 小区内样板房 5) 单独、行业联盟 6) 小区车库：服务店宣传 7) 小区广告 8) 小礼品 9) 公益活动 10) 电话营销 5、小区扫楼技巧 1) 物业、保安、保洁关系疏通 2) 租房进驻 3) 分区到人 4) 考核过程 5) 人员淘汰 6) 集中时段，上班方式调整 三、家装公司、设计师渠道解析 1、设计师渠道开发主要形式 1) 回扣 2) 设计师活动沙龙 3) 设计师大赛赞助 4) 设计师聚会 5) 平时活动 2、设计师开发的重点技巧 1) 重点跟踪 2) 找借口接近、长期跟踪 3) 转介绍 4) 特别和感动 5) 进入圈子 四、行业联盟渠道解析 1、借店出样 2、联合宣传
渠道开发工作计划书 根据公司XXX年XXX地区的市场开拓总结，在现有市场状况下，为确保市场开拓的顺利进行，完成网络渠道的建设工作，现将公司XXX年度的渠道策略做出以下工作计划：一、重点目标简介： 建立XX经销商，组成的经销网络，大力做小区推广，宣传直接面向终端，协助经销商对分销网络的完善和**形象的树立，实现品牌效应。 二、市场现状分析： XXX市场规模庞大，在市场不断拓展过程中，品牌竞争已经出现，就客户而言，在对产品质量没有客观认知的情况下首选名牌、免检产品，其次比价格，因此在产品质量有所保证的情况下，还要有品牌保障，促进品牌的快速成长便成为我们市场开发过程的重要组成部分。价格方面，竞争十分严重。 部分厂家尽量不参与市场价格的恶性竞争，但在制定价格体系时却不得不参考市场价格现状，尽量稳定自身在市场中的价格体系，维护经销商和自身的利益，采取不同的策略稳定市场，制定统一的市场价格表，在市场上严格执行。三、产品定位： 1、市场定位：零售中高档家装市场； 2、目标消费群体：终端家装用户； 3、价格定位：中档价格； 4、品牌形象定位：高品质重服务品牌形象。四、销售模式的确定：确定渠道销售，模式如下： 生产厂家-----销售部------经销商-----终端消费选择此渠道的原因： 1、与公司目前现状相符合，降低销售公司管理运作费用； 2、基于目前管材市场的基本结构特征，在厂商合作的情况下，借助当地的客户关系，推广**产品； 3、产品在销售过程中将市场风险化整为零，降低各个环节的经营风险； 4、众多的零售商，容易形成一张销售网络，有利于市场基础的建立和产品的品牌树立。该渠道上各相关因素的基本特征： 由此可以看出，渠道客户看中的利润，因此我们在渠道建设时是否能给他们创造利益，深刻影响着市场开拓。 五、渠道销售实施计划：（一）、区域市场划分和人员配置 依据四川的行政区域、交通线路，按照“先易后难，先重点后一般”的原则，由近及远，将整个四川划分为4到6个区域市场，以区域为单位，确定区域内重点地级市场，重点市场必须是区域内经济实力，地理位置，市场状况都良好的市，根据区域内的市场具体情况、客户情况进行有针对性的市场政策，逐步开发区域内其他市场，具体划分如下： 开发步骤根据“先易后难”的原则，从川中、南、北、东南四个区域同时进行，每个区域由专人负责，确定区域内重点地级市，先开发重点地级市场，再开发县级市场，同时开发零售分销商，从而行成一张以地级市为中心、县级市场为网点、零售分销商组成的销售网络。每个区域内，除了市场开发人员以外，还需要配置一名市场维护人员，行成“开发—维护—开发”同时进行，这样既能保证给客户良好的售后服务，树立良好的品牌形象，又能对市场 进行深入拓展，维持市场稳定，及时的解决市场问题，并能够随时掌握市场信息，发挥着市场服务人员和市场督导人员的作用，有利于形成公司系统的统一的市场管理体制。（二）、产品价格策略 渗透价格策略，其目的在渗透市场，以提高市场销量与市场占有率，并能快速而有效地占据
华师《营销渠道管理》在线作业 一、单选题（共20 道试题，共40 分。） 1. 制造商在某一地区通过选择一家中间商为其经销产品的策略，称为（） A. 密集分销 B. 选择分销 C. 独家分销 D. 区域分销 正确答案： 2. 可口可乐和雀巢公司合作，雀巢以其专门技术开发新咖啡，然后交由熟悉饮料市场分销的可口可乐去销售。这种渠道类型叫（） A. 传统渠道模式 B. .垂直渠道模式 C. 水平渠道模式 D. 多渠道模式 正确答案： 3. 分销渠道不包括（） A. 商人中间商 B. 代理中间商 C. 生产者和用户 D. 供应商 正确答案： 4. 制造商尽可能地通过负责的、恰当的批发、零售商推销其产品，这种市场策略是（） A. 选择分销 B. 独家分销 C. 大量分销 D. 密集分销 正确答案： 5. 光明牛奶公司希望为他的新品酸奶获得额外的展示货架空间以提高市场份额，而分销商则关心这种新产品是否会创造更多利润，结果导致渠道冲突。这种冲突产生的原因是（） A. 角色失称 B. 感知偏差 C. 沟通困难 D. 目标不相容 正确答案： 6. 在评估渠道交替方案时，最重要的标准是（）。
A. 控制性 B. 经济性 C. 适应性 D. 可行性 正确答案： 7. 企业不通过流通领域的中间环节，采用产销合一的经营方式，直接将商品卖给消费者的是（） A. 直接渠道 B. 间接渠道 C. 宽渠道 D. 窄渠道 正确答案： 8. 直接分销渠道主要用于分销的产品是（） A. 传统渠道系统 B. 垂直渠道系统 C. 水平渠道系统 D. 多渠道系统 正确答案： 9. 不赊销也不送货，顾客自备车辆去选购物品的批发商是（） A. 承销批发商 B. 卡车批发商 C. 托售批发商 D. 现购自运批发商 正确答案： 10. 非标准化产品或单位价值高的产品一般采取（）。 A. 直销 B. 广泛分配路线 C. 密集分销 D. 自动售货 正确答案： 11. 制造商在某一地区通过最合适的几家中间商分销其产品。这种分销策略是（） A. 密集分销 B. 选择分销 C. 独家分销 D. 区域分销 正确答案： 12. 特许经营与连锁经营的特点不同，前者的核心是（） A. 同一资本所有 B. 同一标志展示 C. 特许权的转让 D. 特色商品转让 正确答案： 13. 以下对直接渠道描述不正确的是（）
渠道拓展方案 【概述】本方案主要对拓展的规划及执行说明，前提为品牌须全面规划（可外部全案配合公司或公司市场策划部的团队组建）及产品进行整合的基础上，对渠道进行设计及开发。本方案分为区域战略设定、营销目标设定、渠道策略、渠道政策及卖场形态规划、拓展阶段计划、所需配备的人员规划及薪酬方案，同时配备的推广计划及全国全年营销会议计划，并对本方案实施工作计划进行说明，以及配合营运的费用预算。 一、区域战略设定 市场研究发现，通常小企业拥有若干单个和为数较少的、并未真正成型的区域市场；中型企业拥有为数较多的单个市场和若干成型的区域市场；大企业拥有较多的成型的区域市场和若干省级规模的市场。可见企业有无战略性区域市场或有多少战略性区域市场才是评价企业营销是否健康和能否取得可持续性发展的关键指标。 因此，对于核心市场的建设作如下设计： ●核心市场：上海、浙江、江苏形成华东金三角市场； 四川、云南、贵州、重庆形成的西南金三角市场； 广东、广西、海南及福建形成南区金三角市场
●重点市场：北京、河北、河南、山东、湖南 ●一般市场：其他市场 二、渠道模式说明 1、直营店/联营----由总部直接投入经营的店铺/进驻商场联营的店铺。 2、托管----由公司出货品及装修，托管商承担人员及店铺费用或相反，托管商从当月销售额中提成10-20%，其中主要的店铺公司可承担保底政策。 3、加盟----由公司授权区域加盟商，公司设定经销政策进行招商。 4、区域代理---由中间代理商进行建立分销渠道。 说明：直营和托管模式均为公司直接管理，同时均须配备终端POS系统由公司统一货品配送，同时在直营和托管区域设立分公司或办事处，以便店铺的管理及全力拓展区域店铺。 三、渠道结构示 四、渠道政策 a、经销商共分三个级别：总代理商、市级品牌经销商、点级品牌经销商
市场渠道拓展方案渠道拓展方案 大金市场营销策略及渠道拓展方案 内蒙空气进化器市场概述 1.1市场前景 空气净化器，又称为空气清洁器、空气清新机，能够吸附、分 解或转化粉尘、花粉、异味、细菌、装修污染等各种空气污染物，有效改善空气质量，主要分为家用和商用两种。人们购买空气净化器的初始原因是解决装修或其他原因导致的室内空气污染问题，目前已逐渐发展成为日常消费家电产品。空气净化器在我国还是一个朝阳产业，发展潜力巨大。“十一五”期间，我国空气净化器销售额年均增速高达27%，成为一个新的投资热点。预计未来5年，我国空气净化器产业将保持30%的速度高速增长，随着需求的不断增加，空气净化器将迎来发展的春天。目前全国有空气净化器企业200多家，以中小企业为主，产量成规模的大企业较少，主要集中在长三角及珠三角地区。内蒙空气净化器知名品牌有亚都和美的。金融危机后，外资品牌更关注中国市场。欧美品牌主要以瑞宝、伊莱克斯、飞利浦为代表，日系品牌有松下、夏普等。与其他家电产品集中在国美、苏宁等连锁卖场销售不同，空气净化器主要在大型商场销售。目前，甲醛污染是内蒙最主要的污染问题，80%消费者购买空气净化器是为了解决甲醛污染 问题，国外消费者是用这一产品来除粉尘颗粒物等污染。开展无甲醛和低甲醛技术研发是内蒙行业发展的重点。甲醛容易导致人呼吸道和肺部产生癌变，甚至引起脑肿瘤、胎儿畸形和白血病等疾病，所以随
着人们对居住环境要求提高，除甲醛产品将成为空气净化器未来发展的主流方向。 随着我国城镇建设的发展，人们住房条件的改善和经过十多年的发展，目前空气净化器已经成为人们现代生活中的新兴家用电器，在国外发达国家普遍使用的空气净化器正在逐步进入中国消费者的 家庭，特别是人们对装修污染的重视和由于城市环境污染问题引发的室内环境污染问题的重视，我国的空气净化器市场出现了大幅度发展的局面。据中国室内环境监测工作委员会统计，xx年底，全国空气净化器市场达到400亿人民币的销售额。特别是通过北京奥运会和上海世博会，内蒙主要品牌亚都公司、远大品牌成为社会知名度比较高的国产品牌，同时外国的品牌家用电器生产企业的空气净化器也在进入中国市场。由于空气净化器具有28%的利润率，促使内蒙一些民营资本也投产生产空气净化器。但是，随着空气净化器市场的发展，也出现了一些发展中的问题，目前反映比较突出的一是技术规范问题，一些净化材料难以达到有效的净化效果、市场宣传规范问题，一些产品的存在着夸大宣传和不实宣传问题，同时还有检测规范和售后服务规范问题等等。xx我国《空气净化器环保认证规则》在京发布。实施空气净化器环保认证，旨在促进和达到3个目的：规范空气净化器市场。通过认证帮助企业树立品牌，指导消费者选购优质适用的净化器产品;促进行业健康发展。通过认证工作提升我国空气净化器行业的管理水平，促进行业向环保、健康、有序的方向健康发展;推进空气净化器技术的发展。空气净化器技术从解决室内环境中的化学性
销售拓展工作计划 篇一：XX年产品销售代理及渠道拓展工作计划范文 XX年产品销售代理及渠道拓展工作计划范文前言 通过推广IT资源管理的平台，因而建立某某公司的市场环境，业务逻辑，并与传统业务相互促进，形成良性健康的拓展前景，这是某某公司市场部近期的主要工作目标。企业宗旨：始终坚持“以技术求发展、以质量求生存、以信誉交朋友”，用科学的设计和先进的施工为用户创造一个确保计算机的可靠性、使用寿命及工作人员身心健康的工作环境。 企业信条：精神是支柱、团结是力量、纪律是保证、信誉是生命 质量服务理念：1>99 某某公司依靠科学化的管理，本着敬业、专业、创新的某某精神，不满足于已经在政府机关、金融系统、邮电通信、保险、电力、石化、军队机构等行业取得的业绩，正在与时俱进、再造辉煌! 以市场导向为核心，拓展客户的需求，以信息技术产品服务为线索，扩展市场占有率。以行业龙头为核心，供应链为线索，向中国电信，中国移动，房地产集团等企业靠拢，同时向下游企业推广。 背景 某某公司拥有来自政府、机关、事业单位以及企业的市
场资源。高速发展的信息技术与不断增长的客户需求，培养出某某公司业务的推广契机。挖掘客户的应用需求，建立代理商渠道，推销高新技术产品及解决方案，培训搜培训提示您:成为市场部近期的主要工作目标。方案我们的方案旨于树立团队奋斗目标，以集体部署带动员工成长，帮助渠道代理商发展业务，培养协同操作技巧。 1、渠道拓展 、建立渠道代理制度 、合作共赢 通过渠道体系的建立，对渠道的支持与管理，建立和谐的渠道环境，确保厂家、客户、某某公司、渠道的共同长期利益。 、耕耘收获 鼓励渠道对市场的长期耕耘、某某公司品牌在行业市场的长期树立，持续为渠道创造最大价值。 、产品渠道架构 定制渠道拓展工作计划，各级渠道业务分成，操作流程，代理业务接治组织，认证技术服务资质，向用户及渠道提供售后服务支持。 、渠道代理招商工作 举办产品渠道招商会，会议程安排，设计演讲稿，讲演训练人员，试演，联络协办单位，媒体发布联络，技术讲座，
营销中的渠道建设和维护之我见(1) 摘要：营销已成为社会生活中的一部分，渠道和通路正成为影响销售成功的关键，本文从渠道的构成入手，探索了渠道的建设和维护。介绍了渠道维护中应注意的问题。 关键词：厂家渠道产品消费者 前言 人类自产生以来，就伴随着交换，由远古时代的物物交换到今天的社会化大营销，从物质匮乏的卖方市场到产品极大丰富的买方市场，渠道越来越体现出他的重要作用。 大多数生产部门都不是直接面对消费者的，在将产品直接出售给终端用户前，要通过有一系列执行不同功能的营销中间机构如经纪人，服务商，制造商代表，批发商等，所有这些就构成了营销中
的渠道，营销渠道执行的工作就是把商品从生产者转移到消费市场。他弥补了消费者和生产厂家间的缺口，在营销的今天起着不可低估的作用。 一、市场发展对渠道角色的演变的分析 对一般消费者来说，在自给自足的农业经济下，生产厂家也就是业主个人就直接和消费者也就是来购买他东西的人直接发生关系，渠道在这时候体现的作用很弱，最多就是充当了掮客的作用，而当业主的规模随社会一起发展扩大后，渠道的作用就体现出来了，商品的流通变为厂家—渠道-——消费者，渠道连住生产者和消费者。由于渠道的连接，他的作用尤显重要，渠道的作用表现在： 1、渠道权重的加大 由于消费者直接面对着渠道，厂家无法构建这样的一个网络来
面对消费者，所以尽管厂家拥有资源，但其在渠道中的作用却明显次于渠道，买方市场的形成加大了这一权重演化的趋势，渠道挑选厂家可以说越来越成为现代营销的一个现象，越好的渠道权重愈大。 2、利润分配的倾斜 以往，由于厂家——渠道——消费者，这环节链中，厂家拥有资源，他有分配的优先权，但由于营销和规模的扩大，特别是由于产品独有性的弱化，同类和可替代产品层出不穷，为了保证产品的销路，厂家会花更大的代价在渠道上，可以说用于渠道构建和维护及分给渠道的利润占其产品利润的很大一部分，利润的分配由厂家占大头逐渐变为被渠道占去大部分。 3、信息对称性的演变 在简单的物物交换时代，业主也就相当于现在的厂家了解所有的关于其产品的情况，而由于渠道的存在，信息就变成由通路在到
大客户渠道拓展执行方案 一、工作目的 (1)、寻找、洽谈目标大客户单位和群体； (2)、摸清大客户团体的购买实力和购买诚意度，并进行综合评估； (3)、搜集大客户团体的相关情况，洽谈合作方式、活动方式、优惠方式； (3)、将最新的销售信息、销售政策及时传递给大客户单位； (4)、保持与大客户单位的维护与联系，最终促进成交。 二、工作思路 大客户组成员首先联系大客户单位的关键人物，要求此关键人物在大客户单位上具有一定的威信，能有效的组织相关群体参与活动，并对群体的购买行为产生一定影响，如商会主席，国有企业工会主席、办公室主任、企业高层管理人员、政府机关要员、办公室主任等。在大客户单位关键人物的介绍下，了解大客户单位的购房需求情况和活动范围；在大客户单位关键人物引荐下与员工或工作人员进行交流，并组织针对大客户单位的小型产品推介会。大客户组的成员经常和关键人物取得联系，了解对方的最新动态。关键人物也将根据其单位最终成交的套数，获得不同级别的购房优惠、现金及其他方式的奖励。 三、拓展目标 （1）、结合本项目大客户拓展主要目标―――商会、大型国有企业、机关事业型单位、大型厂矿、建材、服装市场私营业主、学院单位； （2）、在TOP公寓、商业销售开盘之前拓展大型厂矿企业3家、商会2家、行政机关5家，其他渠道登记的客户至少400名，争取转化诚意客户30%以上。 四、活动优惠
1、大客户团购优惠: 1）大客户单位所有的成交客户，享受正常购房优惠折扣以外，另外根 据整个单位成交的合计套数，享受大客户团购优惠。 2）大客户单位团购物业须达到9套以上享受折上折，具体标准如下： ①商会成员团购9套以上物业，在享受常规折扣的基础上，再享受9.8 折。 ②芦淞大市场的经营商家团购9套以上，在享受常规折扣的基础上， 再享受9.8折。 ③大型厂矿的客户，在享受常规折扣的基础上，再享受9.8折。 ④教师及公务员渠道凭有效证件, 在享受常规折扣的基础上，再享受 9.8折。 购房优惠情况明细表：以130㎡中央王座三房为例，3400元/㎡的价格，正常一次性9.8折的折扣计算 其他特殊情况，合富公司将作出评估建议，并启动开发商与团购单位 直接商洽。 3）、团购客户享受优先选房待遇。 先交诚意金者先选房，以认筹序列号为准； 4）、大客户关键人物现金奖励建议 A、大客户关键人物界定： 本项目大客户组第一次拜访，直接拜访的企业工会主席、办公室主任
渠道销售专员职责是什么 不同的行业、不同的产品、企业不同的规模和发展阶段，销售渠道的形态都不相同，以下是小编精心收集整理的渠道销售专员职责,下面小编就和大家分享，来欣赏一下吧。 渠道销售专员职责1 1、负责辖区内市场渠道的开发和运营； 2、按照销售计划完成销售任务目标； 3、负责行业市场信息的收集及竞争对手的分析； 4、负责项目合同的执行； 渠道销售专员职责2 1、负责净水器校园渠道的开发与维护。 2、负责收集、分析校园市场的销售数据，做系统的数据分析，为销售提供数据支持。 3、根据公司的营销策略，扩大公司在校园市场的知名度和占有率。渠道销售专员职责3 1、负责开拓指定区域的代理商，承担并指导代理商完成销售任务； 2、贯彻公司渠道政策，协调代理商与公司相关部门的业务流程； 3、处理好代理商开发及维护等运营工作中的紧急事件。 渠道销售专员职责4 1、完成所辖区域的产品销售任务，提升产品在区域内的占比； 2、负责所辖区域内市场的开拓、客户的开发； 3、负责协助上级制定产品价格体系及促销方案； 4、跟进客户提货计划和发货状况； 5、负责渠道客户对账催款； 6、掌握所辖区域内竞品动态及节假日促销活动计划，并制订出相应策略； 7、主要负责产品渠道销售。 渠道销售专员职责5 1、负责公司产品的地面推广工作，完成相关推广业绩； 2、负责渠道开拓，建立合作关系；
3进建议，给出实际可行的改进方案并实施；能独立完成推广方案，按时完成线上线下推广任务，对推广效果进行跟踪，评估，并及时提出推广改 4、负责根据总体战略目标、市场开发与拓展战略规划，制订线下市场开发拓展的年度、季度、月度计划，并实现目标、计划； 5、根据公司营销策划，不定期制定和组织地推方案。同时负责线下地推监督及执行。 渠道销售专员职责6 1.根据公司提供的优质意向客户，通过电话、微信进行日常客户的沟通工作， 2.了解和掌握公司的项目，给客户做有项目介绍、与客户建立良好的伙伴关系，并持续跟踪客户的需求变化； 3.定期跟访客户，邀约客户到访，最终达到成交目的； 4.根据公司发展规划，持续完成每月销售指标。 渠道销售专员职责7 1.负责公司软件产品的销售及推广，完成销售指标，努力开发高价值客户 2.建立与客户的长久关系，代表公司维护和发展与客户的关系 3.能定期完成工作要求，独立处理和解决相关问题 4.负责与客户进行沟通，了解客户需求 5.对潜在客户进行定期跟踪，开发新客户; 6.管理和维护与客户的日常沟通，建立长期合作关系。 渠道销售专员职责是什么
2020 年产品销售代理及渠道拓展工作计划范 文 、尸■、亠 前言 通过推广IT 资源管理的平台，因而建立某某公司的市场环境，业务逻辑，并与传统业务相互促进，形成良性健康的拓展前景，这是某某公司市场部近期的主要工作目标。 企业宗旨：始终坚持" 以技术求发展、以质量求生存、以信誉交朋友" ，用科学的设计和先进的施工为用户创造一个确保计算机的可靠性、使用寿命及工作人员身心健康的工作环境。 企业信条：精神是支柱、团结是力量、纪律是保证、信誉是生命 质量服务理念：1>99 某某公司依靠科学化的管理，本着敬业、专业、创新的某某精神，不满足于已经在政府机关、金融系统、邮电通信、保险、电力、石化、军队机构等行业取得的业绩，正在与时俱进、再造辉煌! 以市场导向为核心，拓展客户的需求，以信息技术产品服务为线索， 扩展市场占有率。 以行业龙头为核心，供应链为线索，向中国电信，中国移动，房地产集团等企业靠拢，同时向下游企业推广。 背景
某某公司拥有来自政府、机关、事业单位以及企业的市场资源。高速发展的信息技术与不断增长的客户需求，培养出某某公司业务的推广 契机。挖掘客户的应用需求，建立代理商渠道，推销高新技术产品及解决方案，成为市场部近期的主要工作目标。 方案我们的方案旨于树立团队奋斗目标，以集体部署带动员工成长，帮助渠道代理商发展业务，培养协同操作技巧。 1、渠道拓展 1.1 、建立渠道代理制度 1.1.1 、合作共赢 通过渠道体系的建立，对渠道的支持与管理，建立和谐的渠道环境，确保厂家、客户、某某公司、渠道的共同长期利益。 1.1.2 、耕耘收获鼓励渠道对市场的长期耕耘、某某公司品牌在行业市场的长期树立，持续为渠道创造最大价值。 1.1.3 、产品渠道架构定制渠道拓展工作计划，各级渠道业务分成，操作流程，代理业务接治组织，认证技术服务资质，向用户及渠道提供售后服务支持。 1.2 、渠道代理招商工作
酒店拓展销售渠道的体验营销案例 给大家分享一下酒店通过体验营销案例实现更多盈利渠道，我姓李，在桂林阳朔经营了一个小酒店。 人们都说，桂林山水甲天下，阳朔山水甲桂林。所以，一年四季到阳朔的游客都络绎不绝。 最初，阳朔没有多少外地人来做生意，竞争不大，加之酒店的地段非常好，背靠着山，正面对着著名的阳朔西街，所以酒店经营得有声有色。 而后，随着越来越多的外地人到阳朔做生意、开酒店，酒店生意就有点惨淡了。更悲催的是，我的酒店门口更靠近街道的地方被修起了高楼，并且，里面还修了更高级的酒店。我的酒店被“淹没”了。以后的日子，门可罗雀是无法形容的。 当时，电商正在逐渐兴起，我也是一个对于新兴事物非常敏感的人，所以，很快在网上建了自己的官网，还通过一些APP推广自己的酒店。虽然花了一点钱，但是效果还是非常显著的，有很多人会通过网上或者电话预定我的酒店了。 可是，好景不长为在互联网上推广的时候，其他的酒店也在这样做，我最初只是占了一个先机，但别人可以出更多的推广费用甚至降低房费价格。这样血拼下真是苦不堪言。 其实刚开始我还有和一些厂家合作，帮厂家卖产品，比如枕头，比如睡衣。但作为酒店里面所有的产品都很贵，因此销量几乎是微乎其微的，更不要说利润了。并且我还要占地方囤货。所以久而久之，这样的合作也早已经名存实亡。
作为酒店来说，收益一般就是房费，再卖点吧台的食物和酒，可是，现在这两条路似乎都成了死路，吧台大多签到报废。我真是一个头两个大啊。酒店随时面临倒闭的风险。 在这个生死存亡的时刻，我听说了优必上，加入这个平台，酒店不仅继续挣房费还可以有更多其他的盈利方式。抱着期望，对优必上进行深入了解。原来，优必上应用的场景体验营销，通过和厂家合作，共享了酒店房间这个空间，让用户非常自然地接触到很多具有特色的好产品，进行体验，认可满意可以微信扫码购买，酒店从每一笔订单里获得分利。按照优必上的这种方式，酒店不需要囤货和管理发货，这些动作都是由厂家完成。价格也合情合理，这样一来订单自然源源不断。这些订单非常清晰地在后台查看到酒店引流产生，因为优必上的 cp-link二维码可以全程追溯。订单来源确定，分利的问题也就简单了。还值得一提的，中间的利润金额不是厂家付款，而是订单完成后，优必上会自动拨付给厂家和酒店。这样，收益就得到了保证。 所以当酒店有了其他好的收益，房费就可以适度调整降低；好产品的入驻提高服务质量，就可以吸引更多的客流量。而流量越多，产品自然也得到了更多的展现和推广。何乐而不为之。 1 1什么是体验营销
设计师渠道拓展与维护计划 目的：销售部销售顾问具体负责发展装饰设计公司、设计师业务，达到相应销量、款目标，并和装饰公司、设计师建立良好的合作关系。设计师群体日常关系的维护更好的保障与提高2014年全年的销售目标。 一、销售顾问匹配要求： 1、熟悉家装建材行业、有一定的家装渠道行业经验，懂装饰、设计者优先。 2、为人温和、处事得体、开朗外向、适应能力强且善于交流言谈，掌握说服性推销技能的应用。 3、责任心强、进取好胜心强，敢于挑战高薪、拥有承受拒绝与挫折打击的勇气。 4、以上人员3名，必须在1月1日至1月20日以前到岗接受岗位职责与企业思想文化培训，且积极投入新的工作，开始美妙的工作旅程。 5、工作模式：部门独立运营销售、规划、管理。 二、销售部职责规划 1、拜访辖区内的装饰公司，收集相关人员的名片，建立装饰公司档案与设计师档案。 2、做好对设计师的日常拜访，与之建立良好关系。 3、积极向设计师装饰协会/负责人推介产品、会员优惠政策，完成公司下达的销售任务。
4、积极进驻装饰公司的材料展厅，并做好展示产品的日常维护工作。 5、配合设计师做好业主选购导购，并及时向设计师兑现相关承诺。 6、执行公司确立的与装饰公司的联合广告、联合促销、联合小区推广活动。 7、每月积极规划开展与装饰设计公司/装饰协会重要成员及设计师群体的互动游戏、休闲娱乐活动和设计想法创意交流等。 8、按要求准确、及时填写日报、竞争对手活动报告等，并按时上交。全年销售目标绝非凭空幻想猜测，而是根据目前市场情况、部门特殊情况、毫无存量及去年销售总额评估分析得出。作为家装渠道必须把本职工作做好为公司创造利润且有义务协 助工程与其相互互补、相互帮助、共同成长壮大，为公司创造更加丰富的整体销售额与利润。但是，作为新兴部门也非常需要工程的帮助及公司的辅助支持。在两个部门的相互配合、相互协助、相互互补的模式下实现2014年设计师渠道销售成迅速飞跃式增长。坚信站在巨人的肩膀上与公司大力扶持帮助下一定能完成全年规划销售任务使命。 三、设计师返点及组建设计师俱乐部 为了更好地开发设计师渠道和规范服务，个人建议成立“高云国际设计师俱乐部”(这样做只是给设计一种享受尊贵、重视的感觉，本俱乐部无门槛限制)，凡是加入俱乐部的会员可直接
第一章营销渠道基本理论 1.1内涵 1.1.1定义：产品或服务在由生产者向消费者转移的过程中所经过的路径 1.1.2组成： 直接获得所有权（成员性参与者）、帮助获得所有权（非成员性参与者） 1.1.3类型 生产制造商主导型：（异质性强） 批发渠道，零售渠道，直销渠道，特许渠道，寄售渠道，经纪人渠道 零售商主导型：（异质性弱） 零售商特许渠道，采购俱乐部渠道，仓储式批发或零售渠道，邮购目录零售，连锁经营渠道，其他主流业态（百货、超市、便利店） 服务提供主导型：（服务商能提出某种特质服务，消费者需求变化快而多样） 仓储运营商，跨码头运营商，联运商，采购商，直邮广告商，易货商，增值再售商，金融提供商 其他形式： 上门推销，购买者合作采购，机器自助服务，第三方发起购买目录与技术支持 1.1.2营销渠道基本假设 (1)一般多个成员参与(2)专业化的不同层次的成员相互依存(3)成员拥有多个目标 (4)渠道活动主要发生在企业之间(5)渠道关系类型多样 a,跨渠道关系（不同渠道）b,纵向渠道关系（不同层次） c,类型间关系（同层次、同渠道、不同类型企业） d,横向关系（同层次、同渠道、同类型企业） 1.1.3营销渠道的功能 1、收集与传递信息。 2、促销。 3、接洽。 4、组配。 5、谈判。 6、物流。 7、风险承担。 8、融资。 1.2渠道存在的基础 1.2.1交换理论 交换的条件：存在交易的双方；双方有对方认为有价值的东西；达成交易的条件（时间、空间、价格等）；自愿（强行取得、自己生产、乞讨、交换） 交换发生的原理 A，艾奇沃斯方格前提：交换双方都将尽力以较低成本获得更多收益。 B，艾奇沃斯方格 C，影响交换点E的因素：交易双方弹性的大小；双方面对的市场竞争的激烈程度；信息的对称状况 1.2.2中间商功能论 简化交易形式（2）商品的聚集、分类、分装与搭配（更好满足消费者的需求）（3）交易规范化（4）搜寻（5）创造价值 1.3渠道在企业营销中的作用 1.3.1当前的状况 实现可持续竞争优势的困难（争取保留新渠道成员的困难）（2）中间商权力日益强大（3）节约流通费用的压力（合理的层次与同一层次成员多少）（4）企业增长的压力（市场份额的夺取）（5）互联网的普及
渠道拓展方案 通过市场观察分析发现，小型企业大多数拥有单个或者为数较少的个未成型的市场，中型企业拥有单个或者若干成型的区域市场，大型企业拥有较多的成型区域市场或者若干个省级成型市场；可见企业有无成型的战略性区域市场，才是衡量公司营销成功与否的关键指标。 本策略只针对区域性市场，市场假设如下： ●内蒙古，甘肃，宁夏 ●重点开拓内蒙古，银川，兰州 渠道模式说明： 1．直营：由总公司直接开发客户并管理。 2．区域代理：在重点市场只设区域代理，不设总代。 3．代理：在一般市场可以设总代，由总代发展二级经销商。 本方案包括市场分析，确定拓展方向，确定招商标准，拓展队伍，经销商的管理考核，人员培训，宣传支持，产品优化及价格定位，谈判及展示，签约，后期服务。 一．市场分析 市场分析包括当地市场环境分析，竞争对手分析，市场细分，市场定位，产品优化及价格定位，产品试投放，跟踪反馈。 1．市场环境分析：主要针对当地市场的市场容量，消费水平，4s店数量分布，汽车销售集团及整车厂情况做出准确的摸底及分析，对于重点客户要做出相详细的的分析以便确定关键人物，人脉关系等。 2．竞争对手分析：主要掌握当地市场的主要占有品牌，确定产品特色，效果，
包装，价格等以便找到自己产品的突破口。 3．市场细分：根据车型档次，消费需求等细分市场，有针对性的向客户推荐产品。 4．根据以上分析确定竞争对手的市场位置产品特色，比较本公司的企业形象产品特色等确定市场位置。 5．产品优化及价格的确定：根据以上当地市场情况，竞争对手情况确定重点投放的产品组合，并确立有竞争力的价格。 6．产品试投放及跟踪回馈：确定产品组合及价格后进行试投放，并紧盯反馈信息，以最快的速度完善产品，以达到开拓市场的目的。 二．确定拓展的方向：根据市场的分析，综合公司的人脉等实际情况确定，进入市场的突破口；并针对本突破口制定完善的计划充分的材料；本项工作是在市场分析和竞争对手分析结束后同步开展的；重点整和公司的客户资源，人脉关系，要发动每一个人的力量。 三．确定招商标准：主要是根据公司的招商标准结合市场分析后确定的主要目标客户制定（可能在公司招商标准的基础上进行微调）。 1.分批次的拓展： 第一批大集团客户； 第二批竞争对手经销商； 第三批4s店； 第四批当地批发商等渠道。 2.代理商分析： 2.1意愿度分析：
品牌联播品牌营销策划方案渠道拓展至关重要 企业的品牌营销能否达到期望的效果，品牌营销策划方案起到了基础性的作用，作为行动总则的策划方案，必须验证期科学性、合理性和严密性。国内领先的品牌营销机构品牌联播（）在为企业制定品牌营销策划方案时，要在全面考虑、通盘把握的基础上，进行全面详细的市场、消费者、产品和竞争对手调研，从品牌诊断、品牌研讨、品牌提案和系统创建几个方面层层递进式地制定品牌营销策划方案。对企业品牌进行重新定位和命名，锁定品牌的核心价值，根据企业品牌的最终目标制定出操作性强、效果显着的策划方案。 品牌联播（）作为中国专业、领先的品牌整合营销机构，在全球国际化中文领域，居于领先地位。由经验丰富的策划团队帮助企业，策划最适合企业营销的主题及信息，再通过国内最权威、知名一线门户及网络多种有效、对应的传播渠道进行传播，包括百度营销、博客营销、论坛营销、邮件营销等方式，让更多精准、有需求的用户了解企业，并且打动影响这些用户，在用户心中树立企业的品牌形象，让有需求的用户选择企业，有效提升企业的业绩及提升企业知名度，品牌影响力！ 渠道畅通货易销 1982年3月国产手表第一次大幅度降价。降价加重了顾客对新牌号手表的不信任感，市场滞销，连商业部门经销的热度也退下去了。各中小型表厂日子艰难，石家庄手表总厂刚刚正式投产4个月，产品还是“养在深闺无人识”，厂里更是门前冷落、客户寥寥。不多久，这个厂生产的“太行”、“红莲”手表便在厂内积压17万多只。 商业部门不愿经销、生产厂家出路何在？这个厂厂长提出，送货上门！厂里组织了30多人分几组奔赴各地宣传、推销产品。但是，不少地方的市场已被当地手表厂所占领，外地新牌号的手表根本无法插足。他们在成都百货采购站谈判三天毫无结果，对方认为新牌号手表市场信誉不高，不愿意经销。这个厂提出表厂愿让一些利，双方搞联营代销，对这种新的经营形式，对方有一定的兴趣。正巧，这是成都开二、三级批发站会议，石家庄手表厂的推销人员抓住这个机会，赶到会上宣传、推销产品，当场推销出500多块。这一下促使成都百货站下决心签署了双方联营代销合同。 厂商联销，突破了过去多年厂家生产、商业报销的旧框框。厂商互利，大大调动了双方的积极性。接着，这个厂又先后到内江、重庆、武汉，都采取了与成都同样的办法，和对方很快达成联营代销协议。不少地方的商业部门帮助手表厂做了宣传广告，甚至制作了幻灯片，帮助扩大产品影响。经过一个多月的努力，手表积压状况明显好转，到八九月份，市场进一
渠道拓展执行方案 一、工作目的 (1)、寻找、洽谈目标大客户单位和群体； (2)、摸清大客户团体的购买实力和购买诚意度，并进行综合评估； 二、工作思路 大客户组成员首先联系大客户单位的关键人物，要求此关键人物在大客户单位上具有一定的威信，能有效的组织相关群体参与活动，并对群体的购买行为产生一定影响，如商会主席，国有企业工会主席、办公室主任、企业高层管理人员、政府机关要员、办公室主任等。 三、拓展目标 （1）、结合本项目大客户拓展主要目标―――商会、大型国有企业、机关事业型单位、大型厂矿、建材、服装市场私营业主、学院单位； （2）、在TOP公寓、商业销售开盘之前拓展大型厂矿企业3家、商会2家、行政机关5家，其他渠道登记的客户至少400名，争取转化诚意客户30%以上。 四、活动优惠 1、大客户团购优惠: 1）大客户单位所有的成交客户，享受正常购房优惠折扣以外，另外
根据整个单位成交的合计套数，享受大客户团购优惠。 2）大客户单位团购物业须达到9套以上享受折上折，具体标准如下： ①商会成员团购9套以上物业，在享受常规折扣的基础上，再享受9.8 折。 购房优惠情况明细表：以130㎡中央王座三房为例，3400元/㎡的价格，正常一次性9.8折的折扣计算 其他特殊情况，合富公司将作出评估建议，并启动开发商与团购单位 直接商洽。 3）、团购客户享受优先选房待遇。 先交诚意金者先选房，以认筹序列号为准； 4）、大客户关键人物现金奖励建议 A、大客户关键人物界定： 本项目大客户组第一次拜访，直接拜访的企业工会主席、办公室主任
等要职人员；从第一次拜访到后期被推荐客户签署合同并交付首期款， 必须是同一个人，中途人员发生变更不予承认； 四、活动时间：2008年5月15日—2008年7月15日 五、工作人员岗位要求 六、各阶段工作安排划分 1、大客户单位信息搜集期2008年5月1日—5月30日 (1)、大客户工作人员对商会、大型厂矿、学校、行政机关、银行单位进 行摸底、评估工作； (2)、圈定目标团体单位，进行初步洽谈； (3)、大客户工作人员搜集大客户单位的相关信息，如：该单位的员工数 量、近期内是否有自建房计划、自建房的规模如何、单位的整体购
定义：渠道就是产品或服务从生产者手中传递到分销商，再由分销商传递到消费者手中的通道 一、渠道的搜集和选择： 思考点： 1、什么样的客户会对我们的产品感兴趣 2、我们的产品适合什么样的渠道 3、通过什么样的方式去寻找到这些渠道 4、如何掌握当地市场的客人购买酒店产品时的主要渠道及习惯 二、渠道的筛选分类 1、 2、 3、 4、 5、 6、 三、渠道的谈判： 四、渠道的维护： 五、渠道的更新： 酒店销售渠道管理程序 一、选择销售渠道 1、掌握各目标市场的消费者购买酒店产品时的主要渠道 2、分析对比酒店店与竞争对手的产品特点、实力和策略，确定酒店的营销渠道类型 3、运用经济效益、年输送客源量、市场声誉等评估各渠道质量，择优而定 4、可选择渠道包括：直销、旅行社、订房中心、协议单位、航空公司、互联网、同业单位等 二、建立销售网络 1、与选定的中间商联络、谈判，介绍酒店产品，协商促销办法，并签订协议 2、建立各目标市场渠道成员名录，并存档 三、如何渠道管理 1、研究制定激励政策，共同受益，销售策略的变更至少提前一个月通知或据当地情况考虑预通知期 2、严格而灵活执行双方协议，有礼有节 3、每月评估各中间商和各渠道的销售业绩，分析得失原因，采取相应措施 4、及时向销售网内各渠道成员提供酒店最新动态、产品信息、宣传资料及销售策略变化 5、每年定期召开不同地区或等级的重要客户或中间商会议，进行联谊 6、如渠道成员的违规操作行为，应及时制止和采取相应措施保护酒店利益
四、调整与更新销售渠道 1、根据市场变化和发展调整或更新销售渠道，包括：增减成员、增减渠道、全面调整 2、根据渠道成员的表现、调换个别成员 ，慎重而行 分析 3、所有调整应事先进行经济效益和影响
可口可乐营销渠道策略分析报告 课程名称：销售通路管理 专业：市场营销（二专） 指导老师：钱丽萍
可口可乐公司中国市场营销渠道策略分析 摘要：可口可乐公司作为当今全球最大的饮料公司，遍布全球206个国家及地区,并且销售超过500种品牌的产品。从20世纪90年代末到现在是可口可乐公司开发中国市场的重要转折阶段，作为世界顶级家企业的可口可乐公司，在中国市场的营销渠道策略应当说是比较成功的，其成功主要取决于它对营销渠道的系统开发，但是在这一过程中也出现了许多不令人满意的地方，特别是2006年百事可乐的市场价值还曾超过可口可乐。本文分析了产生这些问题的原因并提出了相应的对策。 关键词：可口可乐、渠道管理、营销 一、可口可乐公司在中国的发展历程和现状分析 概括的讲，可口可乐在中国市场的发展也应当分为两个阶段：第一阶段，解放前，是可口可乐在旧中国市场的发展阶段。可口可乐在中国的发展历史最早起源于1927年。当时，可口可乐来到中国并在上海设立了中国第一家装瓶厂。到1930年，可口可乐已经在中国青岛建立了第三个装瓶厂。1948年，上海已经成为了美国境外第一个年销售量超过100万箱的重要市场。1949年，新中国成立，可口可乐公司停止了在中国的业务。 第二阶段，是1978年至今，是可口可乐重回中国市场发展的阶段。1978年，就在中美宣布建交的当天，可口可乐公司就宣布为首家重返中国的国际消费品公司，并于1981年在北京建立了第一家装瓶厂。1981年4月，在北京成立第一个专门生产瓶装“可口可乐”饮料的车间。2000年，可口可乐将中国区总部从香港迁移到了上海，回到阔别54年的中国原籍。至2003年，可口可乐在中国市场的累计投资已经超过11亿美元，年销量已经超过6亿标箱，并且可口
中甬·优米优米项目客户拓客执行方案 一、工作目的 (1)、前期组建渠道部各个组织构架。 (2)、制定拓客地图，寻找、洽谈目标客户单位和群体； (3)、调查客户群体的购买实力和购买诚意度，并进行综合评估； (4)、搜集客户的相关情况，洽谈合作方式、活动方式、优惠方式； (5)、将最新的销售信息、销售政策及时传递给渠道人员（小蜜蜂与渠道专员）； (6)、保持与客户的维护与联系，最终以邀约上访到促进成交为主。 二、工作思路 大客户组成员首先联系大客户单位的关键人物，要求此关键人物在大客户单位上具有一定的威信，能有效的组织相关群体参与活动，并对群体的购买行为产生一定影响，如商会主席，国有企业工会主席、办公室主任、企业高层管理人员、政府机关要员、办公室主任等。在大客户单位关键人物的介绍下，了解大客户单位的购房需求情况和活动范围；在大客户单位关键人物引荐下与员工或工作人员进行交流，并组织针对大客户单位的小型产品推介会。大客户组的成员经常和关键人物取得联系，了解对方的最新动态。关键人物也将根据其单位最终成交的套数，获得不同级别的购房优惠、现金及其他方式的奖励。 三、拓展目标 （1）、结合本项目客户拓展主要目标―商会、各类国有企业、机关事业型单位、各类建材、服装市场私营业主、学院单位； （2）、在9月“团购季”活动期间、针对大渡口区域内：商会、各类国有企业、机关事业型单位、各类建材、服装市场私营业主、学院单位；进行一对一拜访。
四、活动优惠 1、客户团购优惠: 1）客户单位所有的成交客户，享受9月团购活动，享受一口价房源 8500元/㎡。 四、活动时间：2014年9月1日—2014年9月30日 五、工作人员岗位要求 六、各阶段工作安排划分 1、大客户单位信息搜集期 2008年5月1日—5月30日 (1)、大客户工作人员对商会、大型厂矿、学校、行政机关、银行单位进 行摸底、评估工作； (2)、圈定目标团体单位，进行初步洽谈； (3)、大客户工作人员搜集大客户单位的相关信息，如：该单位的员工数 量、近期内是否有自建房计划、自建房的规模如何、单位的整体购