家园沟通的一点体会
李天云
工作了二十多，接触了不少家长，也接触了一些所谓的“问题幼儿”的家长。当家长面对我们教师（特别是年轻的班主任老师），往往产生疑虑，我们的孩子交给她们，行吗？让孩子从小接受良好的教育，为孩子找一位责任心强、业务过硬的好老师已成为年轻父母们的共识，并且希望自己的孩子在园能得到特殊的关照。这时，我们教师要理解家长对孩子的关爱之情，要了解幼儿父母的角色，认识其需求以及问题，并正确客观公正地评价孩子就显得十分重要。
针对东东这样特殊的幼儿，我认为可从以下几方面与家长进行沟通：
1、教师可以利用家长早送晚接孩子的时间，向家长反映该幼儿在园的情况，商讨解决的方法。如家长非常关注幼儿的生活细节，每天都要问宝宝的饭吃了没有，宝宝睡觉好吗，睡了多久等问题。针对这样的家长，我们在每天要细心观察记录孩子一天的表现，如吃饭睡觉喝水游戏等及时向家长交流，也可婉转地请家长将他要说的事写在纸条上，早上及时交给老师，在日常生活中，潜移默化地介绍一些正确的育儿观念和方法，让家长感受到老师对宝宝的关心。
2、通过多次家访，我们和家长进行沟通时，与家长共同商讨教育幼儿的措施,以及介绍幼儿在幼儿园的成绩、进步与存在的问题,争取家长与幼儿园的密切合作。家庭访问体现着幼儿教师对幼儿的亲切关怀,对家长的尊重与理解,对顺利完成教育任务有强烈责任感。这
样，家长也很支持教师的工作。
3、时常更新家园联系栏的活动照片，向家长宣传幼儿园丰富多彩的活动，鼓励幼儿积极参与到各项活动中来，取得好成绩后及时向家长汇报。
4、邀请家长来园看半日活动，向家长推荐有关家教方面的文章，经常性的其家长约谈。
家长出于对幼儿园和教师的信任，将孩子托付给我们，双方的教育目标是一致的，都是为了让孩子健康成长，我觉得增进家园间的沟通和信任，老师和父母在相互理解相互尊重的基础上，这才是交流的意义。我们坚相信我们的孩子在家园共育中会更加健康、快乐地成长。
沟通在实际工作中的重要性 沟通是我们每天都在做的事情，并且没有人太多的关注它，但是他却起着至关重要的意义。沟通的最起始的动力，除了“自身意愿”和“自身心态”外，还有一层是“社会要求”。“学会沟通”是我最先强调的基本工作要求之一，当然，更需要做好的是“平行沟通”和“向上沟通”。而“向下沟通”是一个部门主管必须要经常使用的，好处主要是： ①能够传递有效信息，保持信息上传下达； ②能够准确了解下属的优点和长处，从而针对性地部署工作； ③能够及时了解下属的心理状态和工作压力，从而针对性地进行指导和舒缓； ④能够提高下属的忠诚度，帮助增加部门凝聚力。 对管理者来说，与员工进行沟通是至关重要的。因为管理者要做出决策就必须从下属那里得到相关的信息，而信息只能通过与下属之间的沟通才能获得；同时，决策要得到实施，又要与员工进行沟通。再好的想法，再有创新的建议，再完善的计划，离开了与员工的沟通都是无法实现的空中楼阁。做好与下属的有效沟通，必须做到以下几个方面： 1、保证沟通信息的准确性 作为信息上传下达的关键节点，我们在沟通的时候，最担心的 就是下属误解或者对我们的意图理解得不准确。为了减少这种 问题的发生，我们可以让员工对我们所表达的意图作出反馈。 比如，当你向员工布置了一项任务之后，你可以接着向员工询
问：“你明白了我的意思了吗？”同时要求员工把任务复述一遍。 如果复述的内容与我们的意图相一致，说明沟通是有效的；如 果员工对我们的意图的领会出现了差错，可以及时进行纠正。 或者，你可以观察他们的眼睛和其它体态举动，了解他们是否 正在接收你的信息。 2、不同的下属使用不同的语言方式 其实这一点，主要指的是沟通的方式，也就是沟通方式因人而异。在一个部门中，不同的下属往往有不同的年龄、教育和文化背景，这就可能使他们对相同的话产生不同理解。另外，由于专业化分工不断深化，不同的员工都有不同的“行话”和技术用语。而我们往往注意不到这种差别，以为自己说的话都能被其他人恰当地理解，从而给沟通造成了障碍。在语言的选择和使用上，我们应该选择员工易于理解的词汇，使信息更加清楚明确，不能使用过多的专业词汇。在传达重要信息的时候，为了消除语言障碍带来的负面影响，可以先把信息告诉不熟悉相关内容的人。比如，在正式分配任务之前，让有可能产生误解的员工阅读书面讲话稿，对他们不明白的地方先作出解答。 3、在沟通的过程中，要注意倾听下属的意见和反馈 倾听是一种好的工作习惯，不但让对方心理上得到了应有的尊重，而且让我们能够在发表自己的言论前，获得更多的信息，以便校正我们言论的正确与否。沟通是双向互动的过程，要使沟通有效，双方都应当积极投入交流。当员工发表自己的见解时，我们也应当认真地倾听。当别人说话时，我们在听，但是很多时候都是被动地听，而没有
开阳县示范性幼儿园2016——2017年度第一学期 《幼儿园家园合作的重要性》学习心得 教师：陈蕊家庭、学校、社会是儿童发展中影响最大、最直接的微观环境，作为孩子最早接触的社会文化环境幼儿园，它对孩子发展所起的作用，是其他任何因素所不可比拟的。因此，儿童教育也就必须从儿童在这种特定的环境中所经历的活动，承担的角色及建立的人际关系出发，协调相关的社会群体的力量，共同促进儿童的发展，家园合作我们应十分重视。 通过本课程的学习，我对家园合作、家园合作中存在的问题、应采取的有效措施这三方面自己的体会记录如下： 一、家园合作的重要性 幼儿园教育与家庭教育有各自的优势，且都是对方所不能替代的。只要幼儿园和家庭发挥各自的优势，最大限度的发挥其作用，形成教育合力，促进儿童发展。例如俄罗斯十分重视家园合作。教育管理部门要求幼儿园和家庭的合作必须是经常的、具体的，由家长委员会、家庭和幼儿园协助委员会等专门的组织机构。它们向各个家庭普及教育学知识，随时指导家长改进教育方法，吸引家长自觉主动地参加幼儿园的各种教育活动。 同时，家园合作对于家长和教师自身来说，也是一个共同受教育的过程。另外，家长与教师的合作，也使双方从对方那里学到一些教育以外的人生经验，从而提高自己的生活质量。 所以，无论是教师还是家长，都要提高对儿童教育的认识，认识到孩子教育不等于幼儿园教育。幼儿园也不能把教育工作的对象局限在孩子身上，而应该把教育对象扩展到孩子家长乃至其他社区成员，为家长和社区提供使用幼儿园教育资源的机会，使社区教育以幼儿园为中心来开展。鉴于家庭、社区在儿童教育组的作用，我们应该挑选和培植家庭与社区联合这种最积极的形式。一切可利用的手段，包括常规的与非常规的手段，都应该用来发展基础教育。 二、家园合作的新策略 （一）转变观念，担当好家园合作的角色。 1．家长主动参与幼儿园管理 家园合作，要求家长主动到幼儿园了解孩子的学习和生活情况并参与幼儿园的管理。我们在园里所看到的却常常不是这样。据调查，来到幼儿园里的家长大多都是因为孩子调皮捣蛋，而被班主任叫到幼儿园训斥的。班主任以此来告诫家长对孩子进行严加管教。使得家长对来到幼儿园产生一种畏惧感。这种做法和想法阻碍了家园良好合作关系的建立。 2．班主任要发挥“桥梁”作用
教师与家长沟通技巧心得体会 2.对于溺爱型的家长：一般见面都要先肯定学生的长处，对学生好的一面给予肯定，再调皮捣蛋的孩子身上都会有一些闪光点，抓 住他们身上的积极品质，那些溺爱型的家长更是希望听到老师对自 己孩子的肯定。要充分尊重学生家长的感情，肯定家长热爱子女的 正确性，这样家长才会从心理上接受老师的意见。同时，也要用恳 切的语言向家长反映情况，指出学生存在的问题。对于这样的家长，教师要在肯定中提出要求，在要求中透着婉转。教师的主要目的是 要家长全面的了解孩子，从而主动地与老师共同商讨教育孩子的方法，主动配合教育工作。 3.对于脾气暴躁型的家长：这样的家长往往文化程度不太高，“恨铁不成钢”，学生一出现毛病，他们也不加分析就拳脚相向。 与这样的家长沟通要特别讲究方式方法，谨慎行事。要以柔风细雨 式的交谈方式。首先就要以情服人，取得家长的信任。使他们相信，请他们到学校来并不是为了给孩子以惩罚，而是争取家长的协助， 共同帮助学生。对于这样的家长一定要声明：既不能打骂孩子，还 要起到教育作用。 4.对于后进生的家长，我们要让家长对自己的孩子充满信心。教师最感头痛的是面对“后进生”的家长。面对孩子可怜的分数，无 话可说;面对家长失望的叹息，无言以对。对于“后进生”，我们不 能用成绩这一个标准来否定学生，要尽量发掘其闪光点，要让家长 看到孩子的长处，看到孩子的进步，看到希望。对孩子的缺点，不 能不说，不要一次说得太多，不能言过其实，更不能用“这孩子很笨”这样的话。在说到学生的优点时要热情、有力度，而在说学生 缺点，语气要舒缓婉转，这样就会让家长感到对他的孩子充满信心。只有家长对自己的孩子有了信心，他才会更主动地与老师交流，配 合老师的工作。
沟通的重要性作文 本文是关于作文大全的，仅供参考，如果觉得很不错，欢迎点评和分享。 沟通的重要性作文（一） 沟通这两个字对我们每个人来说都很熟悉，它不仅是人和人之间连接心的桥梁，也是人与外界交流的纽带。正是因为某些人忽略了它，所以觉得人生乏味，变得孤独，缺乏自信。 我妈妈就是一个这样的人。在我读大班时，她为了能够更好地照顾我，辞去了工作，专心辅导我的功课和生活起居，每次我在学习上碰到困难的时候，她都会耐心的给我讲解，晚上我和爸爸回来更是还有一桌丰盛的晚餐等着我们。她还经常和我们聊天、谈心。 可是时间久了，我觉得妈妈变得越来越不可理喻，又是我甚至觉得她是不是得了“忧郁症”。每次我问她问题时，她都会不耐烦的回答我，烦死了，别问我，我不知道！和爸爸之间也会因为一些琐事而吵个不停。后来，妈妈又开始迷上了上网和电脑游戏，连买菜都不去了，就这样她连唯一出门的机会也没有了，导致她与社会脱节了。不知道外面的世界变化有多大，也不知道当下流行些什么，衣柜里都是四、五年前的，一旦到不得不出门的时候，她也一味地推脱，生怕被人嘲笑。 后来妈妈也意识到自己不能再生活在这样一个封闭的世界里，终于鼓起勇气去面试了一家公司，也被录取了。之后她慢慢的敞开了心
扉，和人有了交流，同时也慢慢的融入了社会，经常参加一些同事聚会，也越来越喜欢带我出去逛街了。走在大街上也是自信满满的。下班回家更是和我们有说有笑的。重新和沟通交上朋友的妈妈，生活变得丰富多彩，人也变得开朗、快乐，让我觉得妈妈重获新生了。 因此我们需要沟通，沟通能带给我们快乐和幸福，能够拯救一个孤独的灵魂，一个孤独的人生。 沟通的重要性作文（二） 沟通，是孩子与家长交流的桥梁，往往是它使家长对孩子有了透彻的了解，才避免了纠纷。 前几天，幼儿园的老师布置了一个作业：请每个小朋友回家后看《恐龙大世界》。小乔回家后，连忙打开电视津津有味地看起《恐龙大世界》来。不一会儿，就到了吃饭的时间，妈妈走过来说：“小乔，该吃饭了！”说罢，便伸手想去按掉开关。小乔看了，跳起来说：“妈妈，你要是关掉电视，我就……我就……绝食！”妈妈听了，反而没有生气，而是心平气和地说：“那小乔，你能跟我说说你为什么要看这个？”于是，小乔静下心来，一五一十地将老师布置的作业说出来，妈妈笑了说：“小乔，这是好事啊！要记住，下次你要做什么事，只要和妈妈好好讲，我觉得有道理就会答应的。好，现在你可以看电视了！” 是啊，现实生活中就应该这样：家长要先与孩子沟通，而不是一上来就是说这说那的，这样会使孩子对家长才产生厌恶。就说有一次吧！那次，我在一本书上看到：一个小女孩想看一本书，可她爸爸妈
幼儿教师与家长进行有效沟通的心得体会 教师：杨松元家长工作是幼儿园的一项重要工作，教师如何与家长沟通、交流是一门艺术。作为一名工作不久的新教师，甚是挑战。《幼儿园工作规程》第四十八条指出：“幼儿园应主动与幼儿家庭配合，帮助家长创设良好的家庭教育环境，向家长宣传科学保育、教育幼儿的知识，共同担负教育幼儿的任务”。教师要与家长建立平等合作的伙伴关系，共同生成适宜于促进每个幼儿最大限度发展的教育。 我园处于新建一年的一个崭新的幼儿园更是一个挑战，尤其是我园今后的发展方向是“办人民满意的教育，努力把我园建设成为乐园、花园、文化园”。那么，幼儿园教师该如何有效的与家长沟通呢？我通过收集有关资料整理成以下几点。 一、幼儿教师与家长沟通的技巧 （1）一句话沟通法。这种办法是针对那些孩子本身在各个领域的各项目标发展中不存在明显的问题而家长也很少过问的。这样的孩子和家长是最让老师省心的，如果我们对自己稍微放松一些，就可以不去和这样的家长沟通。家长不主动找你，并不代表家长就不想了解孩子在园的各种情况，相反，他们只是由于时间关系或不愿给老师添麻烦等原因而压抑着自己。于是，我们针对这样的家长采取了一句话沟通法，即利用接送环节用一两句话向家长反映情况，如：今天某某学会了……今天某某吃了几碗饭等等，当你说完后，往往会看到家长会心的微笑。（2）引起注意法。这种方法是针对那些孩子本身在某一领域的某一方面或多个领域的多个方面存在问题，但是没有引起家长的重视。由于家长对幼儿教育理念不太了解，又被亲情蒙住了眼睛，认为自己的孩子是最棒的，即使有点缺点也会
树大自直，所以对孩子的情况不太关注。对于这样的家长我们就采取了引起注意法。过程是这样的： （3）真情感动法。这种办法是针对那些孩子本身在各领域的发展中不存在问题，但家长有许多的不放心。每天围着老师问这问那。对于这样的家长我们就采用的是真情感动法，即：将孩子在各领域发展中的点点滴滴及时向家长汇报，尤其家长特别关注的问题，我们要在日常工作中认真观察，细致指导，耐心细致的向家长反映情况，让家长感到老师了解孩子，关注孩子。他的孩子在老师心中占有很重要的位置，老师会为孩子的进步而高兴，为孩子的失败而难过，用我们细致的工作感动家长，让家长相信我们，支持我们！让家园共育的合力促进孩子更快更好的发展。 二、家园沟通时应注意以下问题 （一）要尊重家长。我们要以平等的态度来对待家长，尊重他们的人格与观点，要耐心、虚心、诚心的听取家长的一些合理有益的建议，努力营造和谐、轻松、愉快的交流环境，这样家园才能保持协调一致。 （二）要肯定孩子。教师一句微不足道的称赞，都会让家长感到高兴，直至影响对待孩子的态度，如“你真棒！老师喜欢你。”而这种奖赏性的行为和语言在一定程度上强化了孩子继续努力的心理。同时这种肯定也能使家长轻松、自信、愉快地面对教师，主动向教师提出孩子目前存在的一些不足或育儿的困惑，期望得到教师的指点与帮助。这样，交流的主题就会得到延伸，成为真正意义上的交流。 （三）教师应耐心辅导家长运用科学的育儿方式。许多家长由于对孩子年龄特点不了解，不知道如何教育孩子，一味的溺爱，甚至放纵。而老师应通过各种
家园合作对幼儿发展的 重要性 -CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN
家园合作对幼儿发展的重要性摘要：随着社会的发展，在我国，学前教育的地位越来越受重视。在幼儿教育实践中，教师和幼儿是最重要、最关键的要素，教育活动也主要在教师和幼儿之间展开。同时，认清家长工作的目的也是很有必要的，家园合作是幼儿园一项非常重要的内容。实现家园相互合作、同步教育，促进幼儿整体素质的提高是家长工作中贯彻始终的一条主只有幼儿园与家庭建立密切联系，经常相互沟通了解情况，才能达到配合一致教育幼儿的目的，促进每一个幼儿身心健康发展。幼儿园教师应主动与幼儿家庭配合，帮助家长创设良好的家庭坏境，向每一个家长宣传科学保育、教育幼儿的知识，共同担负教育幼儿的任务,认识到家园合作对幼儿发展的重要性。 关键词：家园合作；促进幼儿发展；建议 一、我国有关家园合作的意义 家园合作是幼儿园教育工作中的重中之重，是必不可少的教育需要，更是幼儿自身发展的需要。它不仅促进了幼儿园教育质量的提高，也为促进幼儿身心全面和谐发展提供了一条有效的途径。《幼儿园教育指导纲要》也明确指出:“幼儿园的教育目标之一是培养幼儿乐意与人交往、主动与人交、团结互助、合作与分享、具有同情心的良好品质。”同时又指出：“幼儿园应与家庭密切合作，共同为幼儿笨蛋发展创造良好的条件。家庭琐事幼儿园重要的合作伙伴，应本着尊重、平等、合作的原则，争取家长的理解、支持和主动参与。为此，我们通过家园共育培养幼儿的交往合作能力，让他们学会与他人合作、共享。” 陈鹤琴老先生非常强调家园合作的重要性，说：“幼儿教育不是家庭或幼儿园哪一单方面可以单独胜任的。幼儿教育是一个系统的工程，需要幼儿园、家庭、社会的共同努力，通过开展家园合作的教育证明，幼儿园只有和家庭密切配合、协同合力、共同驾驭起家园共育的彩虹桥，促进幼儿全面、健康的发展。” 二、就铜仁市思南县三道水幼儿园针对家园合作的结果 （一）家长及教师对家园合作的认识和态度 1.家长外出，使部分孩子成为留守儿童 很多家长认为幼儿园是他们忙碌的避风港，本着忙碌的理由把孩子交给幼
共情，即和他人一起感受、同情，在情感上分担他人的遭遇，将自己与他人相联系的情感性应答，也就是我们常说的“换位思考”、“设身处地”和“感同身受”。共情方法在家庭中实施的基本步骤是停、看、听、说。如，停下手头工作，注视孩子，提供给孩子表达感受的时间和空间，让孩子感受到“你很重视我”。共情的理念在家长工作上也同样有效。 如果教师能够准确地共情家长，家长会体验到理解与尊重，会对教师的工作表现出更多的支持与理解；家长如果能够准确地共情幼儿教师，教师会因被理解与尊重而在教学过程中投入更多的爱与能量，提出更切实可行的教学方法与问题解决方法。但往往在日常工作中，家园之间缺少共情。 案例 一天，幼儿园大班开展“民族文化”主题展示活动，孩子们都做好了充分的准备，家长们也早早来到幼儿园。孩子们开心地穿着自己的民族服装准备展示，亮亮穿上了妈妈给买的黄色大褂，头戴宫廷大辫帽走了出来。一个孩子大声地嚷道：“皇上，皇上来了，亮亮真像皇上，咱们给皇上请安吧!”大虎大声地说：“给——皇——上——请——安!”没想到，所有的孩子都响应大虎的号召，异口同声地说：“给皇上请安!”只见班里的男孩子们叩头，女孩子们蹲安，在场的所有家长哈哈大笑。突然，一阵大吼打破了轻松的游戏氛围。一位爸爸大声地喊道：“都起来，你们这是干什么，凭什么要我们的孩子给他叩头啊?”这突如其来的话语吓坏了自发游戏的孩子们，也震惊了在场的所有家长，待大家愣了几秒钟后才醒悟过来发生了什么事。只见这位家长义愤填膺地继续说道：“凭什么要我们给她儿子磕头，就因为她是家委会成员吗?”这位家长越说越气，甚至要上前拉住主班的史老师当场理论，家长们也带着非常疑惑的目光看着这位家长和史老师，一场非常有趣的“民族文化”主题成果展示活动被搅乱了。 史老师素来热爱孩子，一心扑在工作上，堪称一名优秀的骨干教师，大家都不相信家长给教师的“罪名”。这之间一定存在误解。保教主任向史老师简单了解了相关情况，针对家长的情绪，深感用简单的说教方法已经无效。经过园内认真研究，我代表幼儿园运用“停、看、听、说”的共情方法，实施与家长的沟通。 首先，选择园外一处适宜谈话、容易拉近距离的场所和家长见面。然后，在运用“停、看、听、说”几个关键字上下功夫。停：不急于评判对方，给对方充分表达的时间与空间。看、听：交流中感同身受、换位思考。具体做法是，认真听取家长对班级、教师的意见；用温和的目光注视家长，以表示在虚心倾听，并对该事件表示同情；将自己耐心听对方讲述的态度传递给家长，为家长也能本着共情的态度，听我讲述来辨别事实真相做好榜样。说：向对方表达自己对于他的情绪想法的感受，使双方达成理解、和谐的融合关系。我从不同的视角一一对家长给予这位骨干教师的几条“罪状”做了解释。针对家长提出，班级三位家长请史老师一起吃饭的事件，我说：“您反映的老师与家长吃饭是事实，但不是家长请客，是因为家委会参与班里活动太晚了，史老师过意不去，请三位家长吃的饭。发票至今还在她的钱包里。”我继续向家长表达：“史老师为班里工作还自己掏钱请家长吃饭，甚至在您误解她的时候，她一点都没有责备您的想法，她说在那样的环境会被家长误解这很正常。”此时，这位家长缓解了盛气凌人的态度，特别是当谈到他的女儿每天见到史老师那兴奋、亲昵的动作后，家长一下子就平和了，感到自己的举动有所偏激。最后，在事实面前，在共情的基础上，家长理解了教师，反思了自己。
浅谈与家长沟通的心得体会 短短的几天时间稍纵即逝，但通过这次学习，我发觉自己学到了许多东西，好像有一股新的力量——油然而生。下面我谈谈自己的一些体会。 家长是孩子的第一任老师，随着整个民族素质的提高，家长的水平也在不断的提高。我们要充分掌握这一有利条件，积极发动家长配合我们的教育教学工作。所以，如何与家长进行融恰的沟通，至关重要。确实与家长沟通是一门艺术，更是一种超越知识的智慧。 一、从爱出发，公平对待每一位家长。 我想作为一名教师，我们的任何一项工作都只能出于一个字，那就是“爱”，发自内心地、充满热情地爱每一名学生，没有家庭、地位、成绩、相貌之分。真挚的感情可以拉进彼此的心灵，让交流和沟通更容易也更愉快。虽然一般情况下，教师是在孩子有了缺点与错误时与家长沟通，但这也千万不要让家长觉得你只是让他们来收拾乱摊子，而要让他们真实地感到老师是出于爱在真心地关心他的孩子。实事求是地向学生家长反映情况，只要你是从事实出发，家长对你也会有一个良好的印象，在与你的沟通中，会更加容易和信服。每个人对于事物都是比较敏感的，只有出自真心的关爱，才能让学生和家长真正接受。这样才是保证谈话有效果的前提。 二、控制情绪，理解和尊重家长。
许多教师都是在孩子犯了错误时与家长沟通，很难避免教师的情绪激动，态度不好。我想老师的心情谁都能理解，但家长也应该得到我们做老师的理解，因为最起码我们都是平等的，不能因为孩子犯了错，他就要比我们矮半截，就要受到老师的训斥。交换一下位置想一想，我们每个人也都会为人父母，我们每个人也都会希望自己的孩子能够每天都有进步，有所成就，谁愿意听到自己的孩子犯错误的消息呢？如果面前的家长换作是我们，我们的孩子犯了错误我们站在老师面前，特别是还可能要听到老师的批评，那将会是一种什么样的心情，所以别再在家长的伤口上撒盐了。一定要理智地控制好自己的情绪，将心比心地与家长平和地交流，也不要做一个喋喋不休的说客，也要适当地聆听一下家长的想法，也有助于老师更多地了解孩子的不同侧面，要耐心、虚心、诚心的听取家长的一些合理有益的建议，努力营造和谐、轻松、愉快的交流环境。 三、“放大”优点，“缩小”缺点。 其实所谓的“放大”和“缩小”也就是多说些优点，少说些缺点。教师一句微不足道的称赞，都会让家长感到高兴，直至影响对待孩子的态度。但也不能过度，也必须要以客观为基础。教师在与家长沟通时最好要先想好与家长沟通以什么方式开始，主要说些什么优点，简单扼要但必须要有所突出地说说某一方面的不足，再以什么方式结束，预期达到什么样的目标。在交流过程中，不要一开始就说孩子的缺点，容易把谈话的基调弄得太黯
沟通的重要性的名言 双方不断沟通，并且要以文明的方式沟通。各自都要作出妥协。这其实是挺不容易的一件事儿，并且双方的思想还得保持差不多的高度，要尽量同步。不然就难免不和谐。以下是“沟通的重要性的名言”，希望能够帮助的到您！ 1、生命基本形态相同，才有沟通的可能。 2、你和那么多人沟通，却唯独不和我沟通。 3、跟人沟通，我亲爱的小书呆子。只有沟通。 4、谈恋爱，能沟通的是感情、不能沟通就偷情。 5、阅读本身已经是沟通，虽然沉默，却很纯粹。 6、我跟你无法沟通，你还是去跟爱因斯坦沟通吧！ 7、不沟通或是不正确沟通，有时会带来很多的遗憾。 8、吵架，有时候，是谈论，是沟通。之后，才有信任。 9、相视无言不是一种尴尬，而是一种心有灵犀的沟通。 10、只要想起我们之间的沟通，我们之间从来不存在沟通。 11、如果没有合乎心意的沟通方式，那么宁可没有任何沟通。 12、没有共同语言何来的沟通，想沟通文化水平差别何来的理解。 13、我智商太低理解不了，你太超前了，你还是找爱因斯坦沟通吧。 14、不懂沟通，总是乱来，才会让人怀疑的。工作一定要明确沟通。
15、有时解决某个问题，一个会沟通，懂得沟通的人很重要也很关键！ 16、人们想要与别人沟通，但他们无法相互沟通，因为他们没有灵魂。 17、反正要是沟通不成，也不过就是继续误解，等待下一次再来沟通看看。 18、高品质的沟通，应把注意力放在结果上，而不是情绪上，沟通从心开始。 19、我想说的是一种语言的孤独，当语言不具有沟通性时，语言才开始有沟通的可能。 20、如果没有正确的沟通，为对方做再多的事，也是没有用的。一切事需要有正确的沟通方式。 21、有人放弃了治疗，有人放弃了沟通，有人则是这样——因为放弃了治疗，所以放弃了沟通。 22、可对不少的男女而言，沟通的前提，至少是需要有个可以沟通的人吧。所以，你需要恋爱。 23、如果二个人，连沟通方式都成问题，所以无需再恋，一定早点分手。沟通也是灵魂的需要。 24、没有沟通交流的爱情婚姻，注定是结束的，没有沟通交流的合作和梦想，注定会是失败的。 25、事情并不是非黑则白，还有很多中间状态；沟通最难，但还是要多沟通；面带微笑，宽容别人。
“家园一致”的重要性 说起幼儿教育这个话题，也许有的家长认为，孩子还小，没有必要对只要让孩子吃好玩好就行了。还有的家长会以为这是幼儿园老师的工作，只要把孩子送到幼儿园，自己就不必再对孩子进行什么教育了。其实，这些想法是错误的！ 当今的社会发展很快，科技进步的也相当的快，人们的生活水平有了很大程度的提高，很多的不良现象以及一些负面的影响也会随之而来。这个时侯，幼儿教育这个工作就显得更为重要，要求也更为严格和全面。作为幼儿教师，任务非 常艰巨。但同时，做为家长对幼儿教育更要有一个重新的深刻的认识。过去那些思想观念已经不适合当今的社会了。试想一下，一些不良的风气和行为，还有一些不好的事物时刻充斥着孩子的生活。孩子所受的影响会有多大？如果对孩子没有正确的全面的教育，孩子将来会怎样？会成为一个什么样的人？所以， 对幼儿的教育一定要从小做起，从小事做起。 幼儿生活的空间不仅仅是幼儿园，家庭环境也是幼儿教育不可缺少的一部分。这就需要幼儿园与家长密切沟通，保持家园教育的一致性。只有这样，幼儿教育才会有效，才能使幼儿在和谐一致的教育环境氛围中，“健康”的成长。如果对幼儿的教育家园不能一致，那对幼儿来说，所受的教育将是矛盾的，没有一个正确的方向。久而久之，孩子会怎么样呢？很明显，孩子就会在幼儿园一个样，在家里又是另一种表现。很多家长反馈给老师的都是这样。事实证明，家园教育的一致非常的重要。做为家长一定不要小瞧或者忽视了这个问题。 自己的孩子健康！但是是否想过健康的真正含义？健康不仅是身体健康， 理健康，思想健康！ 的教育生活环境。 在家里，家长们是怎样做的呢？当然要和老师的教育保持一致。有的孩子， 教会了他懂得谦让，但在家里，家长会告诉孩子不要怕，去抢.....这些多是现实生活中的常见的例子。这样的孩子，他所接受的教育信息不一致，他所受的教育是矛盾的。那么，他会朝着哪个方向发展呢？？？ 由此可见，幼儿教育不是一个简单的事情，也不仅仅是老师的事情，家长的观念与教育也很主要。家园一致的重要性更为重要。因此，希望每个家长朋友都能认识到这一点，积极的主动的与幼儿园保持一致。为了孩子的“健康”成长， 共同努力。我们要教给孩子的不仅仅是知识，更重要的是 ！！！
幼儿园：如何做好家园沟通工作 虽然刚刚进入幼教工作，我已深深的意识到幼儿园工作中，做好家园沟通工作是很重要的。新《纲要》也明确指出：“家庭是幼儿园重要的合作伙伴。应本着尊重、平等、合作的原则，争取家长的理解、支持和主动参与，并积极支持、帮助家长提高教育能力。”在学习新《纲要》精神以后让我明白了家长工作的核心是要以儿童发展与教育为中心进行沟通，家园合作是一种双向互动活动。 一、我们教师与家长沟通沟通的目的是为了达成共识。然而人与人之间的沟通和理解是很不容易的。特别现在都是独生子女，家长对孩子的早期教育更加重视，这就对教师做好家长的沟通工作提出了更高的要求。教师与家长要经常性地、积极地沟通配合，促使每个孩子在原有基础上获得发展。 1、教师是家长沟通工作的主导者，要主动积极的与家长沟通，不要等幼儿在幼儿园里发生了事情才与家长进行沟通，这样家长面队突如其来的事件往往会不理解，甚至与教师或幼儿园大闹一番，给教师或幼儿园都造成很大的负面影响。何况孩子的发展是不断变化的、是动态渐进的过程。所以需要家园持久性地进行沟通。 2、教师与家长之间可以架起一座情感的桥梁，为家园沟通奠定坚实基础。要真诚的与家长交流，真心的为孩子着想。搞好家园沟通关键在于教师与家长之间要建立相互信任、尊重、支持的合作伙伴关系。教师与家长沟通时说话要有艺术性，善于揣摩家长的心理，“对症下药”这样事情就会事半功倍。我们相信只要教师真心对待幼儿、
尊重理解家长，把工作做细、做到位，那么家长工作就迎韧而解，就不难做了。 二、灵活运用家园沟通方法家园沟通的方式方法是多种多样的，我们应根据实际需要灵活的运用并创新方法。 （1）根据当前形势：家长必须在家长在园门口接孩子，除了幼儿早上来园和下午离园的短时间沟通外。老师就要把幼儿在园的生活情况和学习情况及时的发布在留言板和短信平台上，以便家长更详细、更及时地了解幼儿在园的学习、生活、游戏等情况。（2）建立幼儿档案：每个幼儿一个档案袋，教师把幼儿每月、每段时间的成长进步和表现，以文字的形式与家长进行沟通；而家长了解幼儿在园的情况后，又把幼儿在家的一些表现反馈给老师，经过这种“文字”沟通，教师就会根据家长的需求调整教育方法，做到因人而教，尽量满足家长的要求。（3）根据园所的安排，定期举办“家长会”、“家长半日活动”等活动、让家长详细了解幼儿园本学期的工作重点及配合方面；认真听取家长的建议和意见，做好记录，以便更好的改进工作。（4）做好卫生防疫、安全工作：在流行病的传播期间，向家长介绍卫生防病的科学知识，取得家长的配合。在当今校园暴力事件发生后，家长们都非常恐慌，幼儿园在采取多种安全防护措施的同时，老师要及时地与家长沟通，消除不安的心里因素，让家长放心送幼儿来园，保证幼儿身体不受任何伤害，同时保证了班级幼儿的出勤率。（5）进行个别沟通：由于幼儿家庭成长环境不同，家长文化素质不同，再加上每个孩子个性的不同；往往会出现一些意想不到的事情，
曹桂芳《幼儿园教师与家长如何沟通》 学习心得（二） 基于幼儿园教育教学工作的复杂和繁琐，教育对象的稚嫩，家长的普遍关注等等因素，家园沟通是一项需要极高智慧和应变能力的工作。但是，即便面对如何复杂多变的状况，和形形色色的家长，都应该遵循以下原则，方能万变不离其宗，以不变应万变。为了表述方便，以下论述假设为幼儿园一次小的意外事件为背景，围绕此事件展开的家园沟通。 原则一：坦诚相待，不盛气凌人 沟通的有效性基于谈话双方的就事论事和积极地解决态度。无论是教师还是家长，在沟通中要提醒自己时刻保持谦和，不被情绪所干扰。设想一个场景，幼儿甲在玩耍中出于某种原因推打了幼儿乙，在面对甲的家长时，老师如果处处表现出“你家孩子可真能给我添乱”，或者乙的家长总是表现出“你家孩子太无理，我必须要求两倍甚至三倍的惩罚于甲”，甲的家长很有可能带着歉意而来，却最终被激怒，从而拒绝接受惩罚，而转变为为自己的孩子辩护。 原则二：实话实说，不“添油加醋” 教师在向家长陈述事件经过或者幼儿表现时，应该客观描述，不歪曲，将自己所看到的事件的情节、幼儿的表现据实讲述，看到什么就是什么，没看到的不要编造。有的教师语言很有表现力，讲述事件经过像是讲故事，还描述的绘声绘色，实则很多情节教师并不清楚，
甚至是自己臆想出来的。再有一些教师，出于个人喜好，或者教师与家长私教，在讲述时偏向某一方，刻意贬低某一方，这都是不客观的。 原则三：一分为二，不以点概面 其一，是指看待幼儿要辩证。教师要本着辩证的思维来评价幼儿，没有完美的幼儿，也没有一无是处的幼儿，不能因为某个幼儿平时乖巧，就主观认为他（她）一定对，某个幼儿平时调皮，坏事就一定是他（她）做的，从事件本身出发就事论事。其二，是指看待事件要辩证。一个事件可能是一次伤害，同时也是一次发现幼儿、了解幼儿、改变幼儿的教育契机。以事件为契机的教育可遇不可求，不也正好反映了教师敏锐的教育意识和高超的教育水平么。 原则四：留有余地，不把话说死 一次事件，教师往往关注到的是结果，而非起因和经过，在没有详细客观的了解清楚之前，切忌妄加推测，主观“断案”，更不可将自己的猜测以肯定或含糊的语气告知家长，殊不知如此会将家长对教师的信任转变成为家长之间，教师与家长之间无法消除的误会。而且很多时候教师碍于脸面，是不会主动承认自己的误判的。 原则五：褒奖教师，不推卸责任 教师之间互相欣赏，绝不仅仅是同事相处之道这么简单。在家长面前夸奖同事处理事件的果断、熟练，尤其是新同事，还能帮助同事尽快在家长心目中树立良好的形象，减小工作的阻力。同时还有利于展示幼儿园团结和谐的精神面貌，让家长对孩子的教育更加放心。而面对事件，教师积极承认自己的工作失误，并寻求补救办法，比一味
一、良好的人际交往与沟通能力对于大学生的成长与发展重要性 人际交往与沟通是一门学问。它对于大学生形成和发展具有重要意义。 （一）和谐的人际氛围是大学生顺利完成学业的基础。 社会不是抽象、窃同的，而是由具体的人及其相互之间的交往编织起对于大学生来说，与周围的同学、教员交往、沟通中融洽相处，这就为自己减少烦恼，心身愉快，集中精力学习，顺利完成学业创造了一个良好的学习和生活氛围。 （二）良好的人际交往与沟通能力有利于培育大学生健康的心理。 联合国世界卫生组织对健康下的定义是：“健康，不仅没有身体疾病，还要有完整的生理、心理状态和社会适应能力。”从这个定义中可看到，心理健康是一个健康的人不可缺少的一部分，过去人们对心理健康问题没有引起足够的重视，对大学生中产生孤独感、自卑感、或喜欢过孤独的生活，往往不会从心理不健康的角度去认识问题。一个心理健康的人是一个乐于交往的人，既愿意表达自己的喜怒哀乐，又能坦然接受别人的言谈举止，容易与周围的同学保持一种和谐的交往关系，而离群索居、喜欢孤独、乱离朋友、不愿交往的人往往不是一个心理健康的人。从这个意义上讲，交往是人类维持心理健康的重要保证。由于人是有感情的动物，人的情绪体验往往会决定人的心理状态，而情绪的困状又大多表现在人际关系上。人有相互交往的需要，当一个人有了群体归属感才会有安全感，才会消除孤独感，形成愉悦的情绪体验。大学生正处于自我与社会外性发展的重要时期，这种群体感的获得显得尤为重要。而群体感的获得需要通过良好的人际交往和沟通，达到相互了解、理解和认同。因此，大学生健康的心理需要良好的人际交往和沟通。 （三）良好的人际关系与沟通能力是大学生未来事业成功的必备素质。 一个人要在事业上获得成功的要素很多，其中良好的人际交往是不可忽视的前提条件。因为人际交往是青年人增长才学、开启心智；适应社会、准确定位；认识自我、
如何做好家园沟通 一、家园沟通的意义。沟通就是谈判，是达成共识、解决问题的关键。（略） 二、赢得话语权，让家长信服、尊重并愿意我们沟通（重点）。 三、掌握好沟通前的准备，沟通时的态度、方法、内容等，让沟通顺利进行，圆满成功 （重点）。 正文 一、家园沟通的内涵、意义： 环境是孩子成长的重要因素，幼儿的成长环境是有家长和老师共同创设的，通过沟通，达到家园的相互配合、达成教育共识，能够家园共育，对孩子的成长至关重要，所以 做好家长和老师的工作，家园有效沟通，消除老师埋怨家长不配合，家长说老师不负责、 把什么都推给家长、家长嫌家园共育太麻烦，等现象，让家长和我们统一阵线，成为一个 战壕里的亲密战友，为一个共同的目标——一切为了孩子而战斗！这就是有效沟通，是我 们的终极目标和首要任务。 二、赢得话语权，让家长信服、尊重我们，愿意和我们沟通。 那就要做出让家长信服、尊重我们的事情。 （一）、出发点正确---爱孩子。 首先“爱”是解决一切问题的金钥匙。爱孩子，你所做的一切都源于对孩子的爱， 为了孩子，你舍得付出，你的心底无私、心中有爱！使你能赢得家长的气场，有底气说服 家长；并且你的爱是细腻的贴心的符合孩子心理需求，对孩子身心健康、快乐成长有利的，家长能够理解，并乐意接受的。就像我们的大型活动“热热闹闹过大年”中的包、煮、吃 饺子需要所有的家长从家里带饺子馅儿；乡村故事之夜给孩子集体过生日，让每个孩子都 吃上蛋糕，需要过生日的小朋友家长都带一个蛋糕；亲子马拉松需要每位家长都陪孩子跑 完全程；圣诞节的圣诞老人送礼物活动需要家长悄悄买好孩子心仪的礼物送到幼儿园等等，这些配合，我们园98%的家长都做到了，就源于我们对“爱”的深刻理解和尊重。首先， 场面热闹童趣！动手操作，亲身体验，孩子喜欢；亲子陪伴，孩子需要；各方面认知发展，显而易见，家长喜欢并且需要，所以无论孩子、家长都乐意参加。 （二）、专业引领正确观念
幼儿园老师与家长沟通的重要性和技巧 作者：王玲时间：2013-02-01 10:59:35 幼儿园老师与家长沟通的重要性和技巧 新时期家园共育工作是非常的重要。要提供幼儿的素质，单靠幼儿园或是家庭任何一方都是难以实现的。唯有重视老师与家长的沟通工作，让家长主动参与到幼儿的教育中来，使家长和幼儿老师成为共同育儿的合作伙伴，才能有效地提高幼儿园保教工作的质量，促进幼儿全面健康的发展。 一、与家长进行沟通的重要性 1.有利于家园之间相互配合，共同促进幼儿更好的成长 “家园共育”的本质就是家庭和幼儿园共同教育幼儿。只有老师和家长之间相互配合，才能共同促进幼儿更好的成长。幼儿教育离不开家庭教育，老师对幼儿实施教育需要家长的支持，同样家长也需要老师的理解和帮助。 由于各方面不同的因素导致家长在对待幼儿的教育问题上所持的态度、观念各不相同，从而其处理问题的行为、方式方法也就自然不同，甚至有些极端。有些家长主张采取粗暴的打骂，有些家长则主张哄骗。此时，幼儿老师有责任通过不懈的沟通工作转变家长的这些不正确的观念和行为。家长观念转变了，那么家长的家教水平也提高了，自然而然地也会自觉配合幼儿老师的工作。 2.有利于老师与家长之间相互学习，资源共享，共同提高。 老师在与家长的沟通中，绝不能以为仅仅是幼儿园单方面在帮助家长提高科学育儿水平，还应认识到老师在与家长进行沟通的同时，也是向家长学习的好机会。这样不但帮助老师拓宽思路，而且也调动了家长的主动性、积极性，让家长拥有参与幼儿教育的兴趣，有利于促进家长与老师之间的合作，密切家园关系。 二、与家长沟通选择合适的时间和形式 1.利用家长送孩子的时机，在走廊或活动室沟通。这类沟通三言两语就能解决，且不需要回避他人。如，告诉家长孩子在某类活动中表现突出，孩子的头发和指甲该剪了，了解一下孩子为什么不爱喝白开水等等。这类沟通能有效拉近与家长的距离，为进一步沟通打下良好基础。 2.利用家长接孩子的时机，在幼儿园走廊一角或某个地方沟通。这类沟通一般需要回避他人，家长一般不大愿意让别人知道，幼儿也不愿意老师向家长“告状”，所以老师应单独与家长沟通，共同商量解决问题的方法。如，告诉家长孩子拿了别人的东西，损坏了教玩具，午睡时经常尿床等等。 3.利用多种形式来与家长沟通，如：上门家访、家园联系手册、电话、班级主页、QQ等等形式。 三、针对不同的家长采取不同沟通方法 在实际工作中，我把家长分成几类，对不同的类型的家长采取了不同的沟通方式。 1、故意刁难型 这类家长大多经济条件比较好，有知识，有个性，对待这样的家长要热情、真诚、主动，你越不理我，我越要接近你，我班阿正小朋友的妈妈每次接孩子时很少进班，每次都在门口招呼一声就走，如果进来了，肯定是有问题，有一次送孩子时阿正的妈妈说：“老师，你们是不是用凉水给孩子吃药，阿正回到家说老师用凉水给我们吃药，药到水里化不开。我请她同我一起来到饮水间让她看看保温桶的水，我对她说：“我们每天都打新的开水。”他妈妈有点不好意思地说：“噢，那他可能有点不爱吃这药吧，又在说谎骗人了！”自此家长渐渐地和老师的话多了，不再给老师挑毛病了，多了一些肯定和配合。
学习如何和家长沟通心得体会 首先，我觉得家长工作源于幼儿。幼儿是教师和家长之间交流的唯一焦点，无论是教师主动还是家长主动，在两者之间展开的话题都应该是围绕幼儿的一日生活和长远发展，我们没有必要与家长讨论家长里短，更没有必要评判双方的家庭事件，教师与家长之间，除了孩子这条纽带，不该有太多的接触和交融，因为这非但不利于保证教师角色的纯正，也不利于幼儿正常的发展需要。 要用智慧和勤奋来做家长工作。读懂家长心里，知道家长在想什么，不单纯的迎合家长，也不让家长觉得心里不舒服，这就需要处理技巧。经过在园的学习，我觉得很有必要将家长进行分类，对于不同类型的家长实行不同的工作方法。 对于知识型的家长，可以讨论一些理论的内容，用确实可信的理论依据分析孩子的发展情况，用规矩稳妥的态度面对家长；对于长辈型的家长，要用尊敬的态度、较缓慢的语速以及先报喜后报忧的方式对待，隔代人对幼儿一般都比较骄纵、宠爱，而且长辈级家长思维保守、固执，完全逆反于他的思维方式很容易引起冲突和矛盾，不利于家长工作的顺利开展；中等阶层型家长，在知识量方面没有知识型家长丰富，在育儿观念方面也存在误区，在这个类型的家长中会出
现两极分化的现象，有的家长比较关注孩子的发展，但不知道方法，整天向老师提出各种问题，有的家长干脆就是将孩子送来幼儿园请老师当保姆看孩子，不跟老师交流沟通，不关心孩子的在园表现，对于这两类家长，教师既要耐心的解答家长的问题，用平实易懂的语言指导家长配合幼儿园进行家园共育，也要及时主动地与家长沟通，逐渐转变家长的育儿观念，让其认识到自己在孩子的教育上扮演什么角色，并如何扮演。 这一系列的问题都需要教师开动脑筋，寻找与不同家长进行沟通的不同方式，并勤于思考和实践，找到与家长交流的最佳方式，为更好地实现家园共育寻求良好的途径。 以上是我在实践中总结出的一点家长工作的心得，总的来说，家长工作复杂多变，需要教师端正态度、明确目的、勤奋学习、善于分析、随机应变，更重要的是要关注幼儿，关爱幼儿，为了幼儿的和谐发展认真做好家长工作。
部门之间沟通协调的重要性 部门之间沟通协调融洽与否，直接影响到企业的运转效率。根据我们企业目前运行的状况，部门之间关系的处理工作还需要不断加强。这里所说的加强，就是要打破现有的某一个点或是局部问题的思路，立足长远，解决整体性的问题。 一、部门沟通与协作中存在的问题 1、沟通途径问题 部门之间需要增进了解，沟通途径不够。片面性的信息往往会在某一问题暴露后，引发类似用人、工作量、职责的讨论，而这讨论的结果如果得不到有效的疏通，极易造成相互间的隔阂。从目前状况看，沟通途径和效果比以前有所提高，但沟通的途径还是不够，需要不断加强。 2、暴露问题的力度不够 沟通过程中，会暴露更多的问题。很多人往往不希望将沟通会议的气氛搞僵，导致很多问题被掩盖起来。而暴露问题，特别是一些细节问题，恰恰是解决问题的前提。 3、数据统计方法不够完善 部门基础工作期待加强。如生产、销售、品保、计划、采购等要害部门，对于数据统计，方法是否科学合理，是否有助于推动产供销，是否有利于降低成本，提高利润率，需要必要的审核和监督。对于各个部门之间传递的数据，包括统计方法同样需要进一步审核和完善。不科学的统计数据对企业发展没有任何指导意义，甚至会将企业运作引入歧途。 4、部分管理文件需要更新和完善 部分岗位职责、内部制度、体系文件的内容已经不适应现有要求。公司虽表面上有完善的管理体系，并且这种管理体系的运行在现阶段不会出现大的问题，但如果想进一步提升企业的管理水平，这些文件必须进行完善和更新。 5、部门之间信息传递脱节 我们现在的信息传递和协调工作只能局限于某一时间段内进行。而这种协调的结果是：能够分清当前主次，解决当前的主要矛盾，而根本问题得不到解决，可能转变为后续的主要矛盾。因此这种协调的
家园沟通 以良好的沟通艺术搭建家园合作的桥梁 一、沟通对家园合作的重要意义 1、“家庭是幼儿园重要的合作伙伴” 2、搞好家园沟通关键在于建立相互信任、尊重、支持的情感桥梁 家园合作是幼儿园教育的老话题，又是当今幼儿教育的重要内容，《幼儿园教育指导纲要》中指出：“家庭是幼儿园重要的合作伙伴”。仅仅把家长看成被动的配合者，只替教师做一些辅助工作是远远不够的，教师应本着尊重、平等、合作的原则上建立家园双方新型的合作伙伴关系。 双方通过双向互动共同促进幼儿身心的发展。搞好家园沟通关键在于建立相互信任、尊重、支持的情感桥梁，多沟通、多交流、多探究家园共育的新角视、新内涵。 3、教师与家长的沟通与一般的人际沟通一样，有共性 4、幼儿园教师与家长之间的沟通受特殊因素影响，有其特性 二、沟通的共性内容 1、沟通的形式：语言类、非语言类 ①有效的语言表达： 语言表达能力具体指用词准确，语意明白，结构妥贴，语句简洁，文理贯通，语言平易，合乎规范，能把客观概念表述得清晰、准确、连贯、得体，没有语病。 ●有效的沟通 所谓有效的沟通，是通过听、说、读、写等思维的载体，通过演讲、会见、对话、讨论、信件等方式准确、恰当地表达出来，以促使对方接受。 ●巧妙地攀谈 ●词必达意 ●适时地结束 三、沟通的共性内容 1、书面或电话沟通的内容（书面通知因为不能及时反馈，所以要 考虑周全。）
①何因 ②何人 ③何事 ④何地 ⑤何时 ⑥如何 2、非语言沟通类型：（沟通中，文字只占到7%的作用。语气，停顿、重音等都能改变意思。 93%的沟通是非言语的，其中55%是通过面部表情、形体和手势传递的，38%是通过音调传递的。） ①眼神 ②面部表情 ③手势 3、沟通的主要原则 ①互相尊重原则 ②诚实守信原则 ③平等待人原则 ④宽容谦让原则 ⑤主动沟通原则 ⑥尊重他人的价值观念 ⑦尊重他人的人格 ⑧尊重他人的个性差异 ⑩尊重他人的劳动成果 ⑾尊重他人的权利 ⑿尊重他人的感情 4、平等交往的方法 ①对等法。 在节日交往中，如果作一下礼物价值的统计，互间的送礼也基本上是对等的。在单位之间的人际交往也是科长接待科长，处长接待处长，甚至代表国家的使者之间的交往也是如此。这些方法就是对等法，对等法就是一一对应的方法。其中有情感对等法、价值对等法、地位对等法等，在相处交往中，有许多对等法可以加以运用，如反击对等法。据说德国大诗人海涅是犹太人，常常遭到无理的攻击。有一次晚会上，一个旅行家对他说：“我发现了一个小岛，这个岛上竟然没有犹太人和驴子！?