绩效考核经理工作职责
绩效管理经理工作的首要目的就是要提高业绩,通过对组织中人力资源优劣势的剖析来安排人力资源计划,他们的主要职责是按照公司对绩效管理的要求,制定绩效考核及相关管理制度,建立公司考核绩效工作的后续跟踪、评估、分析与优化工作,为领导决策提供数据支持。此职位可以由绩效管理专员或人力资源专员晋升而来,发展趋势可晋升为人力资源总监。
岗位描述：
1、参与制定公司绩效考核制度;
2、协助其他部门设计绩效考核体系与指标;
3、设计绩效考核计划方案,培训考核人员;
4、组织和指导各部门的绩效考核工作,解决考核过程中出现的问题;
5、安排下属汇总和分析各岗位绩效考核结果;
6、反馈考核结果,协助其他部门做好员工的培养与激励等工作。
任职资格：
1、人力资源或相关专业本科以上学历;
2、两年以上绩效管理或综合人力资源管理工作经验;
3、精通绩效管理,熟悉绩效管理工具,同时熟悉其他人力资源管理模块,并能应用信息化手段开展绩效考核管理工作;
4、具有较好的沟通能力与表达能力,较强的沟通协调能力,一定的组织、监控能力等。
员工岗位职责绩效考核管理办法文件名称 岗位职责及绩效考核管理办法 制定部门 模具部 文件编号 JXKH001 制定日期 2010.3.12 文件页次 5/9 修订时间 设计人员绩效考核标准 D 、出勤（ 7
分） 1 、迟到 / 早退 1 次 -2 分 / 次 2 、事假 1 天 -1 分 / 次 E 、整洁考核（ 8 分） 1 、衣冠不整、或不干净 -1 分 / 次 2 、未按规定值日或敷衍了事 -2 分
次 3 、 办公桌面不整洁 \ 不放置与工作无关的书籍\ 杂志 \ 下班时间未将台面清理干净\ 桌椅 未归位 -1 分 / 次 4 、图纸摆放零乱 , 给人杂乱无章的感觉 -2 分 / 次 5 、未定期整理电脑垃圾文件 -1 分 / 次 6 、其他不良行为 -1~5 分
二、奖励事项 1 、 配合及结构没有错误，常见尺寸公差无错误，图面整洁，尺寸明了，标注方法正确，清楚，无明显漏标等 +1~5 分 / 套 2 、当月设计没任何设计错误 +5 分 / 月 3 、新模设计提前完成出图。提前 1 天 +3 分 / 套 4 、当月设计全部准时出图 +5 分 / 月 5 、其它工作优秀先进，足以他人模者（但必须说明奖励加分具体事迹）
+1~10 分 文件名称 岗位职责及绩效考核管理办法制定部门 模具部 文件编号
JXKH001 制定日期 2010.3.12 文件页次 6/9 修订时间 装配钳工绩效考核标准 一、处罚规定细则 加扣分标准 A 、品质（ 45 分） 1 、装配工件未做明确的字码标识 -3 分 / 次 2
销售部岗位职责及考核 第一条考核目的：激励每一位销售人员，充分发挥自己的潜能，完成销售目标。 第二条考核范围：所有销售人员。 第三条考核原则：公平公正，奖优罚劣，奖勤罚懒。 第四条部门业务范围 助飞事业部面向国内主流在线网站，同业网站，商旅类网站进行机票频道业务合作，面向国内机票代理人提供B2B/B2C票务结算系统，为国内知名企事业单位提供机票，酒店差旅系统。 第五条岗位职责范围及人员配备 业务总监 1名 职位概要:管理部门的销售运作，带领销售队伍完成公司的销售计划和销售目标。 工作内容:根据市场发展和公司的战略规划，协助销售总监制定总体销售战略、销售计划及量化销售目标；组织、领导销售队伍完成销售目标，协调处理各类问题；协调销售人员关系。 业务经理（含资深经理/销售经理/销售主管）1-2名 职位概要:带领销售团队完成部门的销售计划和销售目标。 工作内容：制定市场推广方案，根据市场信息制定开发计划，促销方案，组织建立健全并维护更新客户资料。分析市场状况，正确作出市场销售预报，开发客户、扩展业务。 销售助理（含OTA专员/代理渠道专员/企业差旅专员）3-6名职位概要:按照部门业务总监/主管安排业务进行展业 工作内容：审查客户资料，提供报价、合同评审，签订合同。收集客户需求，提供及时的服务。及时跟踪客户意见反馈、投诉，并回复客户。负责客户回访、维护、听取客户反馈意见。负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时向主管领导汇报销售动态。 商务客服（含商务/邮寄/票务专业客服）3-10名 职位概要:配合销售助理工作，商务合同管理及票据管理，票务问题解答；
职务名称：财务部经理 职责：参与本公司战略规划，负责公司资金运作、制定和完善财务制度并监督执行、财务管理、人员管理，作为总经理及其他主管在财务方面的内部顾问。 公司战略：●参与公司战略规划，协助制定业务发展计划。 资金运作：●审核业务部门资金计划和费用预算并与部门经理进行商讨，制定最终资金计划。 ●按照资金计划安排资金的使用并督促业务部门按计划回收资金。 ●对临时用资申请进行审核并安排资金来源。 ●与银行保持良好关系并负责公司的信贷业务。 财务制度：●制定、完善本公司财务制度并推行。 ●监督财务制度执行情况，对违反制度情况应坚决予以制止并向公司总经理汇 报。 财务管理：●负责复核财务人员制作的财务凭证。 ●负责审核、报送公司财务报表和相关财务资料，安排年度外部审计工作。 ●审核财务人员提交的财务分析数据并汇总提交公司总体财务分析报告。 ●确保履行公司各项外部申报和规定的义务，并与社会各公共部门保持良好关系。 ●确保公司资金与资产的安全和效率，。 ●管理纳税事项，进行税收筹划，确保公司利益。 ●协助总经理组织编制公司年度预算和决算，利润分配和弥补亏损方案。 人员管理：●对本部门的岗位配置和人员任用提出建议。 ●督促检查本部门员工遵守公司规章、履行工作职责。 ●组织本部门员工的业务技术培训、帮助下属设计个人发展计划。 ●考核本部门员工，提出奖惩建议。
其他工组：●完成总经理委托与自行发展的其它工作。 组织关系：向上：受公司总经理领导 向下：领导财务部人员 平行：其他部门经理 外部：金融机构（商业银行）、工商、税务机构等 任职资格：由公司总经理提名，报请董事长批准，由总经理任命 教育背景：大学本科以上学历，财务相关专业 工件经验：五年以上企业高级财务主管工作经验 技能（语言、计算机等）：英语读写能力强，熟悉一般口语，熟练使用计算机 应熟悉：财务与管理会计、税务 考评指标： 参照公司人力资源部制定的《上海旅游网旅行服务有限公司月度考核管理办法》中对部门经理的考核办法。 职务名称：财务主管 职责：负责账务处理，公司纳税申报，编制财务报表，分析财务状况，保管财务档案。 账务处理：●负责严格按照公司制度审核、控制费用支出，节约公司开支。 ●负责其他应收款和其他应付款的核算和清理。 ●负责公司短期投资、长期投资的核算记账，分摊投资差额，计提投资损益。 ●负责公司在建工程、固定资产的核算记账、每月按公司会计政策计提折旧， 固定资产的清理报废账务处理，协助资产管理人员定期盘点、对账，保护公 司资产安全完整。 ●负责每月按考勤表编制工资表，按时转入职工工资卡，按时根据规定变更、 缴纳社会各项保障基金，及时入账并保管好相关档案。 ●负责公司所有者权益科目的核算，年底根据董事会决议计提盈余公积并按规 定使用，股本、资本公积的变更入账。 ●负责总帐的登记，并每月与明细帐核对一致。 纳税申报：●每月按时根据税务局要求填列纳税申报表，并负责申报和税款缴纳工作，及时进行账务处理。 ●做好税务年检，年终税务清算，公司发生变更时在规定时间内进行税务变更。 ●认真学习并负责宣传、解释、解答税务方面的有关政策法规，根据公司实际情 况提出税务管理措施和合理避税的建议。 ●保管好公司的税务登记证、发票购领簿等税务资料，负责发票的领购及缴销。
绩效考核岗位职责 1、绩效考核员工作职责 工作职责： 1、根据公司关于绩效考核的原则，制定全厂绩效考核总框架，为各部门制定具体考核细则提供技术支持。 2、督促各部门根据绩效考核总体框架制定出适合本部门的绩效考核细则。 3、收集各部门绩效方案进行评审，找出不合理项并与相关部门沟通解决，直至相关部门对考核细则做出合理修改。 4、指导部门负责人开展考核工作，为绩效管理实施过程提供帮助，向员工解释相关绩效考核制度问题。 5、监督绩效考核实施过程，检查各部门在实际工作中对考核细则的执行情况，杜绝徇私舞弊等不正当现象发生。 6、月底收集各部门绩效考核汇总，并对各部门绩效考核汇总进行检查分析，指出其中不合理的考核项目令其及时改正，监督绩效工资的制定与执行。 7、将当月考核中出现的问题反馈到各部门，使其绩效考核汇总不断完善。 8、以月报的形式总结当月全厂绩效考核工作情况 9、完成上级领导安排的其它工作任务。 2、绩效考核小组工作职责 (一)组长职责： 1、审批绩效考核方案; 2、监督、检查、核实绩效考核结果。 (二)副组长职责： 1、审核修改人力资源部拟定的绩效考核方案，并提交考核领导小组会议讨论通过;
2、监督、布署、确认绩效考核过程及反馈意见的处理。 3、指导人力资源部处理绩效考核出现的突发事情、投诉、举报、意见反馈等相关问题。 (三)小组成员职责： 1、人力资源部职责 起草和修改绩效考核方案报考核领导小组会议讨论通过，实施并协助各部门执行绩效考核方案; 2、其他成员职责 (1)按考评管理办法负责分管和执行工作; (2)负责考核过程中的组织、监督与检查、与被考评人进行绩效反馈(面谈)和引导工作; (3)根椐组长、副组长指示，对考评结果进行复核。 3、绩效考核主管岗位职责 1、编制绩效考核工作规划、相应的绩效考核发展目标和年度的绩效考核工作计划，并制定细化的季度、月度计划。 2、建立并维持公正有效的绩效考核体系，并负责考核的实施、管理。 3、根据公司业务需要，配合领导具体组织实施各类员工绩效考核工作。 4、根据绩效考核情况和相关规定，实施对相关员工的奖惩。 5、建立公司职位管理系统，协助和指导各部门绩效考核工作。 6、建立公司干部考核评估体系及职务晋升体系。 7、指导部门负责人开展考核工作，向雇员解释各种相关制度问题。 8、协助修订政策指南和雇员手册、提供政策支持，协助政策解释。 9、建立绩效考核的信息系统、为公司人力资源决策提供参考依据。 10、负责绩效考核工作的汇总及整理工作，及时编制绩效统计报告和分析报告。 11、对员工进行绩效考核相关内容的培训。
公司管理与运营 1.公司概述 性质 XX公司电商事业部是XXXX公司下独立运营的事业部，用于独立运营“xxx”电商平台和其他事业部自行发展的各项业务。事业部与公司的关系为事实上子公司与母公司的关系，独立运营，独立核算。 事业部持股人（以下简称实际股东）为xxxxxx公司部分股东，但在本事业部实际持股数和持股权益与xx公司股权组成并无关系。实际股权的划分根据各股东实际投入本事业部资金的比例计算，各股东实际持股数参见各股东共同签署的合作协议与事业部章程。 “xxx”事业部运营两年内，经所有实际股东召开股东大会全数通过后，选择实际成立户马子公司、独立公司或并入xx公司。此前公司运营相关行政、税务开销以管理费的形式向xx公司缴纳，缴纳金额为实际开销金额。 注意：本文所有内容中，事业部均以企业代称。 定位 依托互联网研发推广线下业务的信息流线上移植，通过优化传统流程提供信息服务实现企业价值、盈利与回馈社会的互联网信息服务企业。
企业文化 服务、健康、公益、环保 2.公司基本人事制度 公司结构与决策 联席会制度和权责垂直划分制度结合。垂直划分的为方面负责人。联席会议由有方面负责人职务的所有股东参加。 联席会形成重大决策和指导性方针，和全部成本超过2千元（初期）的政策制定，向方面负责人授权，不足者可由两个以上负责人讨论后决定并执行后提交联席会议。 执行负责人：负责整体，内部管理、人事、财务的具体执行。 监理（兼职）：除执行负责人外的股东担任，负责对所有运营行为进行监督并向联席会议汇报。 信息负责人：负责企业信息资源管理、信息策略的制定，平台需求管理，平台信息流整体管理，历史数据分析。 市场负责人：负责市场活动策划和执行，市场推广，业务执行管理。 技术负责人：负责平台技术开发、设计和执行，技术整体把关。
运营部业务经理绩效考核办法 运营部销售人员绩效考核办法 第一条对销售人员的业绩进行考核目的是激励每一位销售人员～充分发挥自己的潜 能～提高销售量～完成销售目标。 第二条业绩考核的范围是所有销售人员。 第三条业绩考核的原则是:公平公正～易于理解和操作～完整,奖优罚劣～奖勤罚 懒,奖为主～惩为辅。 第四条考核办法分为两大部分: ,一,月收入方面考核 1、基本工资 2、销售量目标考核 ,1,业绩提成 ,2,超额提成 3、管理目标考核 业绩奖金 ,二,奖金方面考核 每月根据绩效考核表评选出优秀业务经理～所有考核达满分或有突出贡献的给予评为优秀业务经理～公司给予300元奖金以示鼓励。 注:销售人员收入=基本工资+80%,业绩提成+超额提成,+业绩奖金第五条销售人员的基本工资: ,一,试用期销售人员工资
1、试用期: 3个月 2、基本工资:1600元/月 3、转正:,1,实习期3个月满后～考核合格给予转正 第 1 页共 3页 第六条销售人员主要以销售量目标完成程度进行考核: ,一,业绩提成 1、以当月完成的销售量计算销售目标完成率～以当月回款计提成金额。执行办法按 营销中心2013年营销人员待遇标准执行。 ,二,业绩提成和超额提成的总金额的80%发给销售人员～20%留作管理目标考核。第七条销售量是评价销售人员业绩的重要指标～但不是唯一指标～还必须以管理的目标来进行考核～否则～销售人员只顾眼前利益～而忽视了将来的发展。有些销售活动虽不能直接实现销售收入～但对将来的销售工作影响很大～因此有必要以其它指标来进行考 核。 ,一,管理目标项目与对应考核最高分 1、服从上级领导 15分 2、回款情况 10分 3、促销任务完成率 10分 4、现有客户销量升级幅度 5分 5、月市场分析报表报送及时性 10分 6、合理化建议 5分 7、区域投诉情况 15分 8、市场政策兑现及时性 10分 9、出勤情况 15分
部门: 职位: 被考核人: 考核人: 日
向牵引，提高员工工作士气。 28、部门属下不得未经允许到财务借款或挪用公款，挪用权限：如需出差预借款 现象的需申请审批后及时报账，按正规流程签名报账，不得拖延报账。 3 二 人际 能力1、做好本部门之间以及与其它部门之间的沟通协调，人际关系良好，不出 现相互指责、对抗、谣言中伤等不良行为。 2 2、能助人为乐，协助同事做好工作，本职工作内，不出现拉帮结派，越权、越部 门、越岗位等行事，做好部门之间的协调沟通。 2 其它方 面1、按照公司要求，做好自身的考出勤、行为约束等，能严格执行公司的各项规章 制度。 3 2、个人卫生良好，能保持工作的环境干净、整洁。2 3、工作态度好，不恶言恶语，能配合其他部门做好相应的工作。2 4、做好保安日常管理工作，做好无隐患、无安全事故，并对车间、厂区等 的安全性工作提出建设性建议并实施。对厂区的卫生情况与绿化情况时刻 留意监督，发现有异样情况马上跟进维护。 3 5、了解公司企业文化（包括参加周一早会、早训，能熟悉背诵我们公司的精神，口 号，目标，我们的承诺）并熟悉公司管理制度。 2 6、能及时向上级汇报工作，针对公司的现状，能提出建设性意见，汇报上级，并 予以实施。 2 考核总分100 月度考勤 迟 到早 退 旷 工 请 假 其 丿、 它 （扣分） 11211月 度 大 功 小 功 嘉 奖 大 过 小 过 申 诫 其它 处罚 +++ 2111 得分 情况功
1、当月主要表现正面行为事件及负面行为事件事例：（主考核人填写） 2、主考核人综合评价： 备注： 1、当事人必须在每月2号前填好，3号由其上司考核签名后上交办公室，待办公室签名，统一报送总经办。若迟交考核表的当事人，则推迟到下月统一考核。 2、考核标准为100分，实际得分计算方式为：该员工考核实际综合得分=自评分数X15%+直属上级评分X85%。 3、为了响应环保节约和低碳办公，两页的必须正反面复印在一张A4纸。
岗位说明书系列 绩效考核主管岗位职责（标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-79010绩效考核主管岗位职责 Performance Evaluation Supervisor Position Duties 说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。 绩效考核主管岗位职责:绩效考核主管 1.根据公司总部年度关键业绩指标，跟踪并推动公司各部门关键业绩指标的分解和确认; 2.负责公司绩效管理体系制度的本地化落实、执行，确保推进结果; 3.制定并组织实施绩效考核计划; 4.指导各部门开展绩效评估工作; 5.监督各部门绩效考核制度执行情况，协助解决考核过程中出现的争议问题; 6.根组织实施绩效评价面谈; 7.检查绩效评价制度的实施效果，发现问题并提出建议解决方案。 8.完成领导其他交办的工作。
任职要求: 1.大学本科或以上学历，人力资源管理、劳动经济或工商管理等相关专业毕业，3年以上人力资源相关工作经验，2年以上绩效主管工作经验。 2.熟悉绩效管理知识，熟练掌握绩效考核工具(KPI，BSC，MBO等)，熟悉企业人力资源其他模块工作及业务部门/或主要岗位工作职责和业务流程; 3.很好的目标分解能力、良好的工作分析和评估能力; 4.工作认真，具有高度的工作热情以及责任心，具备良好的团队合作能力。 应具备的能力: 1.具备绩效评价的专业知识，熟悉各种绩效评价方法和绩效管理流程; 2.具备良好的分析归纳能力，对数字敏感，能够科学、合理的分析绩效考核数据; 请输入您公司的名字 Foonshion Design Co., Ltd
绩效管理岗位职责公司内部档案编码：[OPPTR-OPPT28-OPPTL98-OPPNN08]
绩效专员和助理的主要职责： 1、协助绩效考核体系的建设和完善，实施绩效考核流程； 2、组织绩效考核的述职与评议，收集整理部门考核指标和考核表； 3、组织各级主管员工的绩效培训，收集汇总衡量数据，计算部门、个人 绩效考核结果，建立绩效档案； 4、准确理解绩效与HR各模块之间的关系，落实应用考核结果； 5、处理被考核者的投诉、复议申请及相关后续工作。 知识技能要求： 1、了解绩效管理的基础知识及人力资源系统； 2、掌握员工绩效考核的基本方法； 3、能采用合适的绩效考核方案，对中基层管理者及各类员工进行考核； 4、能独立输出考核结果并进行应用闭环； 5、具有处理一般员工对于绩效考核的投诉的能力。 绩效经理的主要职责： 1、拟制并维护公司的绩效考核制度，推进绩效考核的实施； 2、根据业务特点设计并组织实施基于战略的绩效管理系统； 3、进行员工群体绩效分析，完成群体绩效分析报告并组织改进； 4、进行群体绩效诊断，完成组织绩效分析报告并组织改进； 5、准确把握组织成功要素，落实组织绩效考核结果。 知识技能要求： 1、掌握从战略到执行的绩效管理系统的设计方法；
2、掌握绩效指标库的构建方法； 3、掌握基于战略的中高层管理者的绩效考核方案； 4、能设计合适的组织绩效考核方案，对组织或团队进行考核； 5、能独立输出组织绩效考核结果并进行应用闭环； 6、具有进行公司战略解读的能力。 人资总监在绩效管理领域的主要职责： 1、营造高绩效的文化氛围，全面构建公司绩效管理体系，领导绩效管理 的实施； 2、指导下属部门、分子公司绩效体系建立，并进行日常监控； 3、审核公司日常绩效考核结果，推进绩效体系的持续改进； 4、根据公司业务特点推进预算、计划等绩效支持系统的建立，设计全面 绩效管理体系； 5、建立和维护公司绩效管理信息系统，促进绩效管理可视化； 6、不断优化人力资源各模块间的关系，建立完善的人力资源体系，推进 战略绩效系统闭环。 知识技能要求： 1、掌握高绩效文化变革的方法； 2、掌握全面绩效管理理念，将绩效管理与企业的运营管理系统连接起 来； 3、掌握绩效管理的新趋势，形成应对新趋势的全新绩效思维； 4、能设计素质模型、任职资格等绩效的底层支持系统，形成完整的绩效
目录第1部分职位说明书1 第1章高层管理职位2 1.总经理（总裁）3 2.副总经理5 3.人力资源总监6 4.财务总监(CFO) 7 5.营销总监8 6.市场总监(CMO) 9 7.销售总监10 8.生产总监11 9.运营总监12 10.技术总监(CTO) 13 11.总经理助理14 第2章人力资源管理职位15 1.人力资源经理16 2.人力资源助理18 3.人力资源专员19 4.招聘主管20 5.员工培训与发展主管21 6.培训师22 7.培训专员23 8.绩效考核主管24 9.薪资福利主管25 10.薪酬分析师26 11.人力资源信息系统经理27 12.员工记录经理28 第3章财务与会计职位29 1.财务经理30 2.财务助理31 3.预算主管32 4.财务成本控制主管33 5.应收账款主管34 6.会计主管35 7.资金主管36 8.投资主管37 9.融资主管38 10.财务分析师39 11.预算专员40 12.投资分析专员41 13.资本市场分析专员42
14.核算专员43 15.税务专员44 16.出纳员45 17.簿记员46 18.收银员47 第4章行政管理职位48 1.行政经理49 2.行政助理50 3.行政主管51 4.总经理秘书52 5.秘书53 6.翻译54 7.档案员55 8.前台56 9.行政事务管理专员57 10.物业主管58 11.法律事务主管59 12.法律事务助理60 13.法律顾问61 14.公司律师62 15.战略部主管63 第5章市场营销职位64 1.市场部经理65 2.市场助理66 3.客户开发主管67 4.客户维护主管68 5.客户关系主管69 6.市场调研主管70 7.市场研究专员71 8.市场策划主管72 9.市场拓展经理73 10.促销主管74 11.广告企划主管75 12.媒介推广专员76 13.公关主管77 14.公关助理78 15.客户代表79 16.美工80 17.产品主管81 18.产品助理82 第6章销售职位83 1.销售部经理84 2.销售助理85
生产经理岗位职责及绩效考核 一、负责主持协调财务、生产有关负责人员，编制年、季、月生产 计划、物质供应计划。绩效考核比例为20%。 二、安排落实年、月、日生产进度，确保生产任务的完成。绩效考 核比例为20%。 三、负责督导制订设备完好标准、设备使用、管理制度，定期维修 保养，确保不因设备故障影响生产进度及产品质量。绩效考核 比例为10%。 四、负责督导制订技术、质量标准及管理制度，确保产品技术先进 性、产品质量稳定性。绩效考核比例为20%。 五、负责组织制定安全生产条例，落实安全生产措施，检查安全生 产制度，绩效考核比例为15%。 六、督导落实生产各项规章制度，检查生产各项规章制度执行结果， 绩效考核比例为15%。 河北一犇农机有限公司 2012年2月10日
生产综合部岗位职责及绩效考核 一、负责主持车间主任、生产相关人员，制定季、月、日生产计划， 制定生产管理制度，考核比例为20%。 二、根据生产计划，制订落实生产计划实施措施，具体落实到车间， 确保任务完成，考核比例为20%。 三、负责制定产品技术质量标准、及质量管理制度。加强现场监督 管理，首件必检。严禁无图生产，确保产品质量，考核比例为 20%。 四、负责制定安全生产制度及安全措施，落实检查安全生产制度及 安全措施落实情况。考核比例为15%。 五、落实各项规章制度，突出督促检查组织纪律、考勤情况。考核 比例为10%。 六、负责制定设备完好标准及设备使用管理制度，定期维修保养， 确保不因设备影响生产进度，及产品质量。考核比例为15%。 河北一犇农机有限公司 2012年2月10日
一、根据公司总体生产计划，负责制定本车间月、旬、日生产计划， 考核比例为20%。 二、根据生产计划，将任务具体落实到班、组、个人，坚持定工计 件，确保任务完成。考核比例为20%。 三、制订产品质量保证措施和操作规程，严格按照图纸技术要求、 标准、工艺流程规定生产，确保产品质量，考核比例为20%。 四、负责落实安全生产制度，遵守操作规程，做好安全监督、安全 教育工作。安装、检修电器设备，须悬挂停电警示牌；文明生 产，保持车间清洁卫生、产品堆放整齐，标识清晰。考核比例 为15%。 五、落实执行早上班布置安排、晚下班检查验收制度，开好班组晨 会。严格执行劳动组织纪律和请销假制度，落实考勤、考核制 度，讲文明、讲奉献，考核比例为10%。 六、制定设备、工具管理制度，设备、工具责任到人，考核比例为 15%。 河北一犇农机有限公司 2012年2月10日
副/销售主管岗位职责 职务：销售部副主管 1)根据公司销售目标计划，完成部门销售目标； 2)通过企业微信、QQ等网络沟通平台，解答客户肌肤问题及提供产品搭配方案，发展新客户，增加产品销售业绩； 3)做好日常企业微信、QQ等网络平台空间、朋友圈的发布与维护工作，参与调动营销氛围，提高增加企业客户数量； 4)跟进客户购买产品的订单跟踪服务，提醒户产品使用方法； 5)了解客户目前产品使用情况及解答客户对产品使用后的新情况，或搭配产品方案； 6)协助主管日常的工作，分配组员带领新人； 7)带领新人学习公司产品知识、了解肌肤病理类型及学习肌肤专业知识等； 8)帮助新员工学习解答客户的专业术语，及新员工对公司产品及肌肤知识考核； 9)协助主管管理组员及组员的绩效考核考评工作； 10)指导新员工的工作进展，给予新同事人文关怀（提醒公司作息时间、上下班打卡、午饭/晚饭叫餐等）； 11)完成公司领导按排的其它工作。 副/销售主管绩效考核方案 职务：销售部副主管 1）根据部门销售业绩实际完成量及个人业绩完成量占总考核的55%； 2）处理客户问题及产品、话术等专业知识总考核10%； 3）客户维护度及微信、QQ等操作平台的维护度占总考核的10%； 4）新员工工作的指导，对新员工关注度占总考核的10%； 5）个人协调能力，管理能力占总考核的10%； 6）日常出勤率占总考核的5%。
销售部副主管薪资待遇激励体制 工资组成方式：基本工资+提成 1）基本工资3200； 2）个人提成不变； 3）可共享新员工3个月试用期内销售额的提成，每月提新进员工销售额的1%； 4）当组当月业绩销售指标完成达100%或以上可额外获得500元现金奖励； 5）当月个人业绩超过目标计划50%以上，当月基本工资上调300元。 销售部副主管薪资待遇惩罚体制 1）当月业绩完成额度不达百分80%以上者，次月基本工资降为销售组长基本工资3000； 2）在新员工入职2天后对新进员工的基本资料不了解（姓名、住址、家庭成员等）的情况出现后，每次罚款100元； 3）不及时检查新员工的工作进度及空间说说或朋友圈错误的评论，每次罚款100元；； 4）每天不及时与新员工沟通当天的工作状况及遇见的问题，没有给到足够的人文关怀的等，将列入管理能力考核范围； 5）上月目标计划超额完成50%以上，本月未达相同额度80%，次月基本工资下调300元。 组长岗位职责 职务：销售部组长 1）根据公司销售目标计划，完成部门销售目标； 2）通过企业微信、QQ等网络沟通平台，解答客户肌肤问题及提供产品搭配方案，发展新客户，增加产品销售业绩； 3）做好日常企业微信、QQ等网络平台空间、朋友圈的发布与维护工作，参与调动营销氛围，
运营人员绩效考核方案 由于我公司目前正处于发展前期运营人员的工资结构比较简单，其工资结构将随着公司的发展进行逐渐完善，调整前运营人员（员工）的工资构成为：底薪+交通补贴+饭补+话补，调整后工资结构做出以下调整：底薪+交通补贴+饭补+话补+司龄+绩效。 一、基础工资 调整前员工工资为：5000元 调整后员工底薪做出以下调整： 其中A级别底薪为适应期底薪，其他级别底薪按照绩效考核原则进行调整，运营总监未涉及。 司龄工资：员工满1年不满5年司龄工资每年增长60元，满5年不满10年司龄工资每年增长100元，满10年以上司龄工资每年增长150元。 二、绩效考核 调整后绩效工资分为A、B、C、D四个级别，如下表： （一）、考核原则 1．业绩考核（定量）+行为考核（定性）。 2．定量做到严格以公司收入业绩为标准，定性做到公平客观。 3．考核结果与员工收入挂钩。 （二）、考核标准 1．运营人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标，公司将会每季度调整一次。 2．运营人员行为考核标准。 （1）执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。
（2）履行本部门工作的行为表现。 （3）完成工作任务的行为表现。 （4）遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。 （5）其他。 其中：就目前公司运营状况，行为表现比较占据比重比较多一些，合格者为0.6分以上，行为表现良好者为0.8分以上，行为表现优秀者为满分1分。如当月能有少数突出表现者，突出表现者可以最高加到1.2分。 如当月有触犯国家法律法规、严重违反公司规定、发生工作事故、发生工作严重失误者，行为考核分数一律为0分。 （三）、考核内容与指标 运营人员绩效考核表如下表所示。
1未准时完成入库件数102 未准时完成发货批次 15 3报料准确性与及时性154发货包装不符合规范件数 105 会议决议及其他临时性工作完成及时性 5 6呆滞料提报准确性57料账一致率 158因仓库管理报废件数/批数 109提案改善件数210 公司内投诉件数 5对部门下属人员工作安排与监督511 安全隐患发生件数 3 说明： 1、本考核指标和被考核人的绩效工资挂钩； 2、绩效分值为95——100分的为优秀，发放全额绩效工资，并奖励100%的绩效工资； 3、绩效分值为85——94分的为良好，发放80%的绩效工资，不予奖励； 4、绩效分值为75——84分的为合格，发放50%的绩效工资，不予奖励； 5、绩效分值为75分以下的为不合格，不予发放绩效工资，由分管副总或行政人事部进行绩效面谈，并作出留岗查看处分，连降薪直至解雇的处分。 序号类别 业务指标态度指标技能指标管理指标考核项目 分值仓库
采购到货后，2个工作日内完成点数和入库单据，没有按时完成的，每次扣10分； 按照发货通知书提前一天备货完毕，没有按时完成的，每次扣2分，造成发货延误的，每次扣15分，并罚款200元 依据生产配置清单进行报料，每错失一项扣15分，造成公司损失的，每发生一次扣15分，并罚款500元 依据生产配置清单接收时间半个工作日内进行报料，未及时完成报料的，每延误一个工作日扣15分 成品发货没有按照包装规范进行，每出现一次，扣2分；造成客户投诉的，每发现一次扣10分，并罚款200元 会议决议及总经理交办的临时性工作没有按时完成又没有合理解释的，每出现一项扣5分 呆滞料每一个月提报一次，按照呆滞料的定义进行提报，每缺失一项扣5分 料账一致率标准为99%，每超出一笔扣5分，每次盘点超出三笔（不含）以上的直接扣15分，并罚款100元 因仓库管理不善，造成库存配件腐蚀、破坏导致报废的，每出现一批次/件扣10分 对公司管理及经营和本部门管理提出合理化建议，经研究采纳的，每提案一件加2分， 在公司会议及调查问卷中不发言、敷衍了事的，每出现一次扣1分 对公司内相关业务部门工作不协调、不配合，造成公司内相关业务部门投诉，经核实的，每发生一起扣5分 部门主管应对本部门所有人员的工作进行合理的安排和监督检查，如不能明确分工的或有效监管造成下属消极怠 工 的，每出现一次罚50元，扣2分 仓库每天下班前应检查所属区域门窗锁闭情况，每发现一次未及时锁闭门窗的扣3分，并罚款100元， 因仓库管理疏忽造成物料缺失的，每发现一次扣3分，相关责任人承担相应损失 绩效工资，并奖励100%的绩效工资； 绩效工资，不予奖励； 绩效工资，不予奖励； 绩效工资，由分管副总或行政人事部进行绩效面谈，并作出留岗查看处分，连续3个月为不合格的，由行政人事部作出降职、 考核标准仓库年度绩效考核统计表
薪酬与绩效考核管理办法 （2017年3月10日修订） 为充分调动员工工作积极性，贯彻实施公司经营目标，提高公司盈利能力，本着责、权、利对等匹配的原则，真正体现目标检视、绩效衡量、公开公正的酬薪分配原则，结合多方面因素特制定本方案。 一、绩效考核的原则 （一）目标检视、责任到人。岗位设置根据工作需要确定，在充分授权的基础上将整体目标一级对一级承包，并明确承包责任人，责任人逐级对上负责。 （二）坚持考核的公平、公正、公开的原则，以岗位职责与目标完成量为主要依据，定性与定量考核相结合，严格依据工作业绩和工作质量。 （三）动态管理、效益优先。根据各岗位工作范围、性质、责任目标的不同，对考核指标逐级细化、量化。作为绩效考核的主要依据，员工的工资收入均与当月岗位职责履行和个人工作绩效挂钩，与实现员工薪资、培训、职位升降紧密结合。 注：绩效考核执行公平、公正、公开原则，坚决杜绝徇私舞弊现象，若有发生，扣除考核人及被考核人当月考核工资。 二、薪酬绩效考核适用范围 此方案适用于公司全体员工，包括总经理、副总经理、项目经理，各部门主管及部门人员。 三、考核周期 分为月度绩效考核和年度绩效考核，月绩效考核周期为当月
1日至31日，年度绩效考核周期为一年。 四、薪酬结构及标准 根据岗位素质要求（岗位职责说明书），对每个岗位的胜任能力、重要程度、工作难易程度、责任大小、对公司预期的贡献进行评估，确定职级和薪酬标准（详见“薪酬结构表）。 薪酬结构：实行结构制年薪（职能部门实现月薪制）。 年薪＝月度基本工资+月度岗位工资+月度绩效工资+年度绩效工资 月度总工资=月度基本工资+月度岗位工资+月度绩效工资 月度基本工资：结合当地消费水平而支付给员工的劳动报酬，基本工资为1200元/月，按实际出勤天数计发。 月度岗位工资：与岗位管理指标、职能职责履行情况挂钩，包括岗位计划组织执行能力、团队协作协调沟通能力、出勤情况，实行百分制考核，月度考核，月度发放。 月度绩效工资：与月度工作计划完成情况挂钩，实行百分制考核，月度考核，月度发放。 年绩效工资：与年度管理指标、经济指标挂钩，经绩效考核小组年底考核后兑现发放。 五、考核办法 1、总经理负责对各部门负责人进行考核，各部门负责人对所管下属员工进行考核，行政部负责考核结果的汇总提报总经理； 2、岗位工资按月度岗位职责履行情况考核发放，绩效工资按月度目标计划达成情况考核发放； 3、按照满分为100分作为考核分值基数，实现评分制原则进行打分。表现优秀者可适当加分，予以奖励。
网络部运营组织架构 ————运营经理-张洪
组织框架：
一、开发（程序开发、PHP方向） 底薪：5000~7000 绩效：评分制 岗责： 1.参与需求调研、项目可行性分析、技术可行性分析和需求分析； 2.熟悉并熟练掌握交付运营部所需开发的线上项目的相关软件技术； 3.负责向项目负责人及时反馈开发进度及具体情况，并提出改进建议； 4.参与项目开发和维护过程中重大技术问题的解决，参与线上项目首次安装调试、数据割接、用户培训等； 5.负责相关技术文档的拟订与实施； 6.负责对业务领域内的技术发展动态进行分析研究。 实施： 根据运营团队出具的需求方案，撰写功能性文档，并与设计、前端合作开发站点或其他所需； 配合运营组，对网站或其他程序进行持续优化，提高产品的可视化效果与用户体验。 考核： 底薪+提成
二、数据维护节处理，切图等） 底薪：3000~4000 绩效：评分制 岗责： 1.熟练掌握JavaScript，熟悉HTML5/XML/JSON前端开发技术，熟悉DIV CSS布局； 2.能使用原生的js或jQuery制作出页面常用的表现层动态效果,有node.js经验者优先； 3.对浏览器兼容性、代码可维护性、前端性能优化等有深入研究； 4.为人诚实正直，做事认真负责，具有良好的沟通和团队协作能力 任职要求： 1.负责整个应用系统的页面制作、实现人机交互的效果 2.对UI 设计的结果进行页面制作（CSS/css3+xhtml/html5+JS ） 3.基于主流的富客户端技术( 如flex) 进行页面制作，编写可复用的用户界面组件 4.从视觉和易用性角度，为网站设计提供改进建议，为网站/ 客户端的页面提供持续优化方案 5.配合程序进行代码的调试、bug 修复、浏览器兼容性调优 6.参与部分页面的策划创新工作 7.配合网站编辑和其他部门完成专题页面制作 实施： 根据运营人员提供的专题策划方案进行专题页面排版，并对效果图进行切图展示； 对线上平台进行维护，确保平台功能完整及浏览器兼容性良好； 考核：
绩效专员岗位职责 【篇一：绩效专员,工作职责】 1.kpi关键绩效指标法(key performance indicator，kpi)，它把对 绩效的评估简化为对几个关键指标的考核，将关键指标当作评估标准，把员工的绩效与关键指标作出比较地评估方法，在一定程度上 可以说是目标管理法与帕累托定律的有效结合。关键指标必须符合smart原则：具体性（specific）、衡量性(measurable)、可达性(attainable)、现实性(realistic)、时限性(time-based)。 bsc：balanced score card，简称bsc。称做平衡计分卡( 其简称bsc)，是一种全新企业综合测评体系,代表了国际上最前沿的管理思想。 2.薪酬福利专员:办理员工薪资及社会保险，商业保险，公积金，及 其他福利的所有事宜。内部：对财务部，总经办，各住办事负责， 对外：社保局，公积金，银行，其他福利处。 工作职责与内容： 1。制度的制定及实施；协助领导负责薪酬福利制度的修订与完善；负责员工薪酬福利的贯彻、宣传、咨询工作； 2。薪酬发放及制作；负责各级员工薪资福利费用的核算、发放，建立各种薪酬信息台帐；完成公司人力成本分析及月度人事薪酬报表。负责各类奖罚及员工考情的统计与执行； 3。福利发放；申报个人所得税；负责员社会保险及公积金的各项业务办理； 4。档案管理；负责薪酬及各项福利的档案资料维护和管理。 5。完成上级安排的其他工作。配合总部相关部门、其他项目公司开展相关工作 绩效专员岗位说明书 主要职责与工作任务 职责一：组织实施绩效考核工作，进行过程管理，不断改进工作方法，提升工作效果 任务1：针对公司不同类型岗位的人员，制定相应的考核方案，选 择考核方法，完善考核体系 任务2：组织公司各部门进行绩效考核，并考核结果进行汇总统计 任务3：对公司员工考核效果进行评价与分析总结 任务4：负责定期对各岗位关键绩效指标的提取与更新
1负责专卖店内新品上市的前期准备及店铺后期执行 的相关工作。 2主持店长周、月、季、年营销例会，定期巡查店铺， 填写巡铺报告。 1）监督店铺促销活动的执行及促销结果的反馈工作。 2）确保专卖店内递交的各项报表的准确性。 3）监督公司各项政策在加盟店或自营店的执行情况。 4）完成上级交给的各项调查任务。 5）根据市场状况（如竞品促销），提供科学有效的促销方案。 6）协助加盟商调查市。 7）协助新店开业。 3到店前督导应与办公室人员、配合部门（总公司营销部、推广部）沟通，了解新开店铺所在城市、位置、合作方式、性质、面积、货品配发情况、辅料制作情况、开业促销推广活动、开业时间等。 4了解店铺所在城市天气、人文、风俗、客户性格、人均收入及前期开店准备工作的进展情况。 5督导到店后了解熟悉新开店铺的情况、客流情况、竞争品牌促销推广情况、跟进工程装修进度、确定工程辅料推广辅料货品具体到店时间，有无异常情况出现及应对措施。 6与客户进行沟通，落实店铺管理体制和工作运作流程。
7按流程培训导购员，根据店铺面积和具体情况确定人员 8协助客户做好一切开业准备工作。包括：帐目的建立、管理薪酬制度的完善，准备文具，分销软件。 9正式开业：（跟进员工的工作状态及销售的状况，气氛，活动）对不到位的工作再给予现场培训指导。 10为了提升督导自身的能力，制定督导审核标准表，由店方打分并与督导共同签字视为有效。此表总分100分，根据得分情况发放相应的工资，没扣1分，从工资中减去1%，以此类推。（表格另附）11为了更好的了解店铺的情况，对竞争品牌的位置、销售情况、面积也要有具体的调查（收集客户档案表、店铺照片）。 12店铺进入正常运作后。对客户店员进行培训和考核，培训内容包括：公司简介、产品知识、陈列技巧、销售技巧、规章制度、补货流程等、软件使用等。 13给卖场合理分区陈列，根据可容面积做合理的摆货，做最 佳销售的陈列。 14了解货品与宣传品、饰品及货架发出的情况。 15监督店长搞好店铺开业当天卫生、道具的安装、货品陈列、促销活动安排及人员 16提醒店家开业前的注意事项 A、工作服统一、淡妆上岗 B、培训的知识、理论与实践相结合 C、快速熟悉货品的款式、货号、库存、摆位、价格等。 D、熟悉运用分销软件
教学主管工作职责及绩效考核标准 一、常规工作 1、制定与调整美术与书法全年工作计划及教学目标；制定周工作计划；并按质按量完成； 2、协助校长召开每周工作例会，传达并推动执行学校的各项规章制度和工作； 3、及时了解学生学习情况，听取学生意见，搜集学生和教师双方的教学反馈信息； 4、配合课程顾问做好咨询报名、试听课安排，负责培训课程顾问了解学校专业课程方面 知识； 5、做好教师的本职工作，积极主动做好学员服务，起模范带头、榜样作用。 二、教研活动 1、研究制定美术书法教学标准流程； 2、研究佳翼教材的重难点； 3、每周主持教研会，带动各老师认真备课、过课、演课、磨课，探讨教学问题，做好会 议记录； 4、对课程模式进行改进设计，含教材、授课安排、教学模式等，研究制定行之有效的提 高学生技能方法 三、教学管理 1、进班听课并作出质量评价，每周不少于4课时，对教师不足之处与其进行沟通和调整； 2、主持安排室外、室内展示课及优秀学员作品展示；
3、主持安排公开课； 4、监督教学流程的实施情况； 四、家校服务 1、监督实施电访工作； 2、监督实施学生补课工作； 3、解决家长教学投诉工作； 4、掌握各班学习、纪律等情况； 五、续办与招生参与制定 1、参与制定、实施续班和招生工作计划、方案； 2、组织家长会； 3、组织校内招生活动； 4、合理分配班级，并对招生提出合理化建议； 六、教师团队建设 1、负责学校的教师招募、培训、考核制度制定及执行； 2、组织教师培训活动，负责学校授课教师的专业素质提升； 3、掌握最新教师动向，了解教师心态，及时沟通并反馈给校长；
教学主管绩效考核表
市场部岗位职责与绩效考核 市场部人员编制（3名） 1、市场部总监 2、市场经理（加盟商渠道） 3、市场经理（特色渠道） 市场部人员岗位职责 1、市场部总监： 目的：组织部门人员完成销售计划，管理销售工作，完成公司各种市场目标工作内容: 工作内容：1）组织编制公司年、季、月度销售计划及销售费用预算，并监督实施； 2）组织公司产品和竞争对手产品在市场上销售情况的调查，综合客户的反馈意见，组织市场调查分析，市场机会开拓和合作伙伴开发；撰写市场调查报告，提交公司管理层； 3）编制与销售直接相关的广告宣传计划，提交总经理办公室； 4）组织下属人员做好销售合同的签订、履行与管理工作，监督销售人员做好应收账款的催收工作； 5）制定本部门相关的管理制度并监督检查下属人员的执行情况； 6）组织对公司客户的售后服务，与技术部门联络以取
得必要的技术支持； 7）对下属人员进行业务指导和工作考核； 8）组织建立销售情况统计台账，定期报送总经理办公室 2、市场经理（加盟商渠道） 目的：完成公司制定的加盟商的开拓与维护销售计划 工作内容：1）积极开拓新的加盟商，维护服务老的加盟商，及时反馈新老加盟商的反馈意见并以书面形式报告给经理 2）定期对于竞争对手在市场上的销售情况进行调查，并走访门店，对于有价值的门店进行策反 3）做好与加盟商的协议签订，履行，做好应收账款的催收工作 4）对于新老加盟商的培训辅导工作 3、市场经理（其他渠道） 目的：完成公司制定的其他渠道的开拓与维护销售计划 工作内容：1）积极开拓新的渠道商，维护服务老的渠道商，及时反馈新老渠道商的反馈意见并以书面形式报告给经理 2）定期对于竞争对手在市场上的销售情况进行调查，并以书面形式报告给经理 3）做好与渠道商的协议签订，履行，做好应收账款的催收工作