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整体服务方案策划与具体实施方案实施计划书

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整体服务方案策划及具体实施方案

考台数量及功能区域划分

一、考台数量

内设定为100个考台,可容纳100名学员同时进行上机考试。

二、功能区域及面积

按照《机动车驾驶人科目一考点设置暂行规定》的相关要求和实际工作,公安网考试点应设置考试区(计算机考场)、登录室、监控室、控制中心、候考区、安检区、业务办理区、理论教育室、宣誓室等功能区域。

三、各功能区域具体要求

(一)业务办理区。业务办理区是受理科目一考试业务(满分教育考试),提供考试成绩查询、打印和确认,收取考试费用、提供驾驶证制证的工作区域。业务办理区根据业务办理种类,配备计算机、身份证明识读设备、打印机、电子签名板、制证一体机等设备。

(二)理论教育室。理论教育室是考生参加道路交通安全法律、法规和相关知识学习的区域。理论教育室面积与考点规模相匹配,设置讲台和课桌椅、配备多媒体教学设备、张贴布置交通安全宣传挂图、展板等资料。

(三)候考区。候考区是考生在进入计算机考场前的等待休息区域。候考区面积与考点规模相适应,设置数量足够的休息座椅和考生存放随身物品的保管箱,以及饮用水、公共交通线路公布等便民服务设施;配备播放计算机考场实时考试视频的显示屏(屏幕不小于42英寸,可根据实际场地条件确定),供候考考生监督考试现场。

(四)安检区。在候考区与计算机考场入口之间设置安检区,配备安检门及手持安检仪等现场安检设备。

(五)考试区。考试区(计算机考场)是考生进行道路交通法律、法规和相关知识考试的区域,符合以下要求:

1.考位设置,单位考位面积应≥1.5平方米;

2.考试区设置考生和考试员身份识别装置,人证核验闸机,支持居民身份证读取,支持人证比对功能,现场抓拍人员人脸照片,可与二代证照片及后台驾驶人照片库比对。人证比对时间:<=1秒。比对成功自动开闸,比对失败则发警告声,配套人脸识别软件。

设置残疾人专用考位;各考位计算机屏幕无相互可视。

3.考试区实现封闭式物理隔离,设置视音频监控设备对全考场实施有效监控,监控设备实时采集和储存考场和考位视音频资料;

4.考试区监控视频能监控每个考生和考位,能清晰反映考生及考位周围情况,每个考位应设置考位图像抓拍设备,抓拍照片

能清晰反映考生正面影像,能识别考生五官特征;

5.考试区视音频监控应与上级管理部门联网用于考试监管,总队车管所驾驶人考试监控中心可进行远程实时点播和回放考试过程视音频信息;

6.考试区监控音像资料保存三年以上。考试区配备屏蔽和干扰作弊的设备;

7.考试区考台配置安全策略,确保考生只能访问“科目一无纸化考试系统”。

(六)登录室。登录室是考试员登录、验证考生信息、分配考位、打印考生考试成绩的区域。已配备必要的计算机、打印机和身份证明识读设备。

(七)监控室。监控室是对本考点各功能区域进行视音频监控、视音频巡检的区域。已配备足够数量的显示屏。

(八)控制中心。控制中心应配备用于考试过程监控的显示和控制设备、门禁设备和监控控制中心的视频设备。

(九)宣誓室。面积与办理业务数量相匹配,室内设有讲台和椅子。配备安全教育片播放设备,播放设备的屏幕不小于42英寸。配备交通事故典型案例警示教育宣传挂图和交通安全体验设施,正面墙体上悬挂或张贴国旗,张贴公安部统一规定的《宣誓词》。宣誓材料按规定存档备查。

(十)工作人员休息区。面积与考试点工作人员数量相匹配,内设有沙发,茶几,电视,饮水机等设备,供考试点工作人员调

剂休息。

计算机网络及监管系统保障措施

首先,对计算机、网络和信息安全上的要求按照《上海市公安局关于禁止公安业务用计算机“一机两用”的规定》、《上海市公安局内网信息使用管理“五不准”》、以及《相关法律法规》执行。

其中,在《上海市公安局关于禁止公安业务用计算机“一机两用”的规定》第二条中:

第二条公安业务用计算机“一机两用”是指下列行为:

(一)公安机关使用的计算机及网络设备既连接公安信息网,又连接国际互联网;

(二)公安机关使用的计算机及网络设备在未采取安全隔离措施的情况下既连接公安信息网,又连接外单位网络;

(三)存有涉密信息的计算机连接国际互联网或其他公共网络;

(四)将国际互联网信息直接下载粘贴到公安信息网上。

在《上海市公安局内网信息使用管理“五不准”》中明确的要求有:

为进一步加强公安信息网络安全工作,规范上海公安机关人民警察使用公安信息网的行为,根据《中华人民共和国刑法》、《行政机关公务员处分条例》、《公安机关人民警察纪律条令》等有关法律法规,特制定以下“五个不准”:

一、不准“一机两用”,将公安信息网及设备外联其它信息网络;

二、不准使用软件扫描、探测、入侵公安信息系统及数据库;

三、不准查询与工作无关的各类公安信息数据;

四、不准向无关工作人员泄露公安信息数据;

五、不准将数字身份证书借他人使用。

对照这些管理要求,考场的计算机凡接入公安网的,一律按照要求,先行分配网络地址、再接入公安网,安装“一机两用”监管程序和有关的防病毒软件,之后不连接其他网络,不安装与工作无关的软件,实行专机专用。

其次,采取以下措施保障计算机网路和监控系统的安全稳定运行:

一、对接入的网络设备按嘉定公安分局要求,接入分局网络监控报警体系,可以及时发现故障,并由分局科技科采取光纤修复或更换网络设备等保障措施。

二、从保证供电稳定上,本考点在已得到市供电部门双路供电支持下,对接入的网络设备和监控存储,使用UPS不间断电源供电。

三、建立一支常备的运维保障队伍,将有利于快速判明故障点,提出排故方案并实施。目前,建设单位有常设的电力维护和弱电维护工程师队伍,而且,他们参与了整个项目的规划、设计和施工,了解项目框架体系,知晓公安网络安全规定。平时,由

这支队伍进行日常巡检,做好日常维护保养。当故障发生时,他们能通过及时有效地和有关部门和供应商沟通,迅速有效的恢复故障节点,尽可能的减少因突发故障而带来的业务服务能力损失。

服务理念和目标

1、服务理念

秉承考试工作的公平、公正、公开的理念

服务目标

设置规范、标准统一、流程顺畅、职责清晰,制度公开、管理透明,监管严格、追责严厉

日常管理

确保考点区域环境整洁、秩序良好。

每日开考前,网络管理员负责对考场计算机及安检门禁设备、身份证明识读设备、现场拍照设备和计算机及网络系统、考场考试实时播放设备等各类软硬件设备进行考前自检,排除简单的软硬件故障,确保考试正常进行。

待考室门禁岗负责核验考生身份证明和预约考试信息,通过计算机系统自动随机分配考生考台,引导考生进入考位。严禁驾校教练等无关人员进入待考室。

安检门禁岗负责对每一名考生进行安检门安检和手持安检仪检查。严禁未经安检考生进入考场。

待考室管理人员负责待考室秩序管理,安排考生根据系统自

动分配考位信息待考。维护待考室秩序,严禁驾校教练等无关人员进入。

考试监督岗负责计算机考场内部秩序管理,维护考场纪律,及时制止并报告考试作弊行为。

系统操作人员负责考生信息下载、考台分配、考生成绩单打印、发放和成绩查询。

任何人员不得有下列行为:

(1)在考试计算机上开启远程桌面服务或安装与考试无关的软件;

(2)擅自修改考试系统参数;

(3)擅自增加或变更网络接口、更换路由器、交换机、光电子收发器等网络设备;

(4)擅自外接各类存储设备;

(5)擅自侵入操作系统或者考试系统;

(6)故意损坏监控设备或挪动探头位置;

(7)擅自调整计算机安检设备、通讯线路位置或走向的;

(8)其他危害考试系统信息安全的行为。

实施措施

1.对考试违规行为,应当及时纠正。

2.违规处理包括警告、暂停考试、取消工作人员资格,暂停考试预约申请。

3.考点工作人员对违规行为负有责任的,由考点根据内部管

理规定进行处理。被取消考点工作资格的人员,实行行业禁入,各考点不得再安排其与考试相关的工作。

4.对考试作弊的学员,考试成绩为零,并列入“黑名单”,1年以内不予安排预约考试。

服务质量措施

考点工作人员上岗时应仪容整洁,佩戴统一制式胸卡(写明岗位)、统一着装,微笑服务。

考点区域应确保环境整洁、秩序良好。

在适当位置张贴禁止吸烟、禁止大声喧哗等标识。

设置指路、导向标志、标识。

设置紧急出口和应急通道,消防安全设计应符合《GB 50016建筑设计防火规范》规定。

服务承诺

工作人员不得参与考试作弊、放任作弊或提供作弊便利;

工作人员应认真监管,履行管理职责;

工作人员不得向考生“打招呼”,意图获取贿赂;

不得参与考生邀请的吃请等各种活动;

不得以承诺考试合格等名义收取考生财物;

不得违反车辆管理所规定的其他内容。

岗位职责

本项目设一名项目主管总负责对考点的各项工作的组织协调,统筹管理。并下设以下管理岗位、实施以下工作职责。

1?考前自检岗

考点应于每日开考前,对考场计算机及安检门禁设备、身份证明识读设备、现场拍照设备和计算机及网络系统、考场考试实时播放设备等各类软硬件设备进行考前自检,确保考试正常进行。

2?待考室门禁岗

待考室门禁岗负责核验考生身份证明和预约考试信息,通过计算机系统自动随机分配考生考台,引导考生进入考位。严禁驾校教练等无关人员进入待考室。

3?安检门禁岗

安检门禁岗负责对每一名考生进行安检门安检和手持安检仪检查。严禁未经安检考生进入考场。

4?考生待考室

待考室管理人员负责待考室秩序管理,安排考生根据系统自动分配考位信息待考。维护待考室秩序,严禁驾校教练等无关人员进入。

5?考试监督岗

考试监督岗负责计算机考场内部秩序管理,维护考场纪律。严禁驾校教练等人员进入,严禁回答有关考试内容提问,及时制止并报告考试作弊行为。

6、系统操作

系统操作人员负责考生信息下载、考台分配、考生成绩单打

印、发放和成绩查询。

7?网络管理

网络管理员负责管理、维护考点计算机网络和系统,确保符合要求,能排除简单的软硬件故障。

考点管理制度

1?考点所有工作人员应身体健康、品行端正、无违法犯罪记录。

2?考点工作人员都为本单位的正式员工,签订劳动合同,培训上岗。

3?考点工作人员上岗时应仪容整洁,佩戴统一制式胸卡(写明岗位)、统一着装。

4?工作人员名单、岗位设置名单、劳动合同向车辆管理所备案。

5?考点工作人员不得有下列行为:

(一)参与考试作弊、放任作弊或提供作弊便利;

(二)疏于监管,不认真履行管理职责;

(三)向考试员“打招呼”,意图获取考试关照;

(四)贿赂或试图贿赂考试员;

(五)邀请考试员参与可能影响考试公正的吃请等各种活动;

(六)以承诺考试合格等名义收取考生财物;

(七)车辆管理所规定的其他内容。

6?信息安全管理

任何人员不得有下列行为:

(一)在考试计算机上开启远程桌面服务或安装与考试无关的软件;

(二)擅自修改考试系统参数;

(三)擅自增加或变更网络接口、更换路由器、交换机、光电子收发器等网络设备;

(四)擅自外接各类存储设备;

(五)擅自侵入操作系统或者考试系统;

(六)故意损坏监控设备或挪动探头位置;

(七)擅自调整计算机安检设备、通讯线路位置或走向的;

(八)其他危害考试系统信息安全的行为。

7、运维报修管理

考点计算机软硬件设备出现故障的,考点网络管理员不能排除的,应即督促运维单位派员到场修理,并做好台帐记录备查。

8、工作日志管理

考点实行工作日志制度,内容包括自检情况、考试情况、设备运行情况、投诉处理情况等。工作日志按日逐月装订备查,并保存一年。

9、违规上报

在现场管理过程中发现有违规或作弊行为,收缴作弊设备,并记录在案,于3日内书面上报车辆管理所。

工作方法与流程

1、在候考大厅等候

考生持身份证、《机动车驾驶人考试成绩单》(考试前不得在成绩单上签名)、《机动车驾驶员培训记录》、考试预约凭证,把以上手续交监考科工作人员后,在候考厅等候考试安排。

2、考生入场

考生在候考厅的电子显示屏上看到自己的信息后,到考场入口,考试员审核《机动车驾驶人考试成绩单》、《机动车驾驶员培训记录》、考试预约凭证符合要求,比对身份证,确认考生身份后,允许考生入场。考生注意:一定要看清自己的姓名、身份证号码、分配机号。

3、考试时注意

严禁考生有翻阅资料、拨打接听电话、交头接耳、互相商量、替他人考试等违反考场纪律的行为,违者取消考试成绩。考试员在考场内巡视,维护考场秩序,查纠作弊行为;监考科领导、考试监督岗通过计算机远程监控考场情况,发现以上作弊行为,拍照取证,并取消考试成绩。考试机显示屏设有自动关机,如考生发现显示器“黑屏”,随意敲击一下考试键盘,显示器就会立即开机。考生如有考试内容以外的问题,可举手向监考民警说明,不得向其他考生询问。

4、考完后注意事项

考生交卷或考试时间到,考试机会当场显示出考生的成绩,

考生请检查携带好自己随身物品,出考场。当日考试结束,考试员填写考试成绩单,签字盖章后,工作人员按照驾校名称,分别存放。驾校工作人员到科目一办公室领取《机动车驾驶人考试成绩单》并交接签名;并于三日内到车管所制证室领取技能证明。考试合格的,上交准考凭证;考试不合格的,持准考凭证,按照考试员安排,当日再补考一次

投标人(公章):上海交通器材服务中心

法定代表人或授权代表(签字或盖章):

日期:2018年9月10日

APP项目实施计划书

APP项目商业计划书 第一章项目概要 摘要是APP项目商业计划书的“凤头”,是对整个计划书的高度概括,投资者是否中意项目,很大程度取决于摘要的部分。可以说,没有好的摘要,就没有投资。 ·专业――以专业的知识、专业的技能、专业的精神处理工作上的一切事情。我们尊重专业,

就是尊重人才,尊重科学。我们说专业,就是要成为各自领域的专家,无论是个人、产品还是企业,都要达到一流的专家水平。 相待。信誉是宝贵的财富,要赢得他人的信任,要对自己的言行负责,这是公司和做人的信念。 ·协作――企业的良好运作要有协作和配合的精神,从而营造企业和谐健康的工作环境。我们倡导企业成员间互相鼓励、关心和帮助。企业成员不仅要对自己的工作认真负责,同时也对集体的工作负责,进而对整个企业的发展负责。我们还要与合作伙伴,与客户建立紧密的协 的运营创造良好的环境。 励创新性的工作行为、创新性的想法和富有一定的冒险精神。 创新更是一种成果导向。技术要创新,产品要创新,应用要创新。我们只有不断地追求创新,更让创新结出丰硕的果实,才能实现卓越,赢得竞争!

作等各个方面。企业用心就是想客户之所想,想员工之所想;员工也用心就是虑客户之所虑、虑企业之所虑,为客户和企业谋求发展。 ·共创价值,体现在企业与客户之间相互的服务关系。我们协助客户进行产品应用实施和业务开拓,为客户节约成本,提升效率,创造价值。 ·学习是为了提升自我的综合素质和素养,提高分析和解决问题的能力。不断学习,就拥有 第二章公司介绍 一、公司成立与宗旨 美格智联软件科技有限公司致力于研发及应用通信互联技术,打造一个集商业推广、电子商务、数据处理、信息交流、智能设备互联的WIFI应用平台。 二、企业简介 美格智联软件科技有限公司成立于2014年5月,注册资本金为100万元。公司目前有在研项目3个,合作科研成员15人,市场推广成员5人。在研项目包括APP商业应

整体服务方案策划及具体实施方案

整体服务方案策划及具体实施方案 考台数量及功能区域划分 一、考台数量 内设定为100个考台,可容纳100名学员同时进行上机考试。 二、功能区域及面积 按照《机动车驾驶人科目一考点设置暂行规定》的相关要求和实际工作,公安网考试点应设置考试区(计算机考场)、登录室、监控室、控制中心、候考区、安检区、业务办理区、理论教育室、宣誓室等功能区域。 三、各功能区域具体要求 (一)业务办理区。业务办理区是受理科目一考试业务(满分教育考试),提供考试成绩查询、打印和确认,收取考试费用、提供驾驶证制证的工作区域。业务办理区根据业务办理种类,配备计算机、身份证明识读设备、打印机、电子签名板、制证一体机等设备。 (二)理论教育室。理论教育室是考生参加道路交通安全法律、法规和相关知识学习的区域。理论教育室面积与考点规模相匹配,设置讲台和课桌椅、配备多媒体教学设备、张贴布置交通安全宣传挂图、展板等资料。 (三)候考区。候考区是考生在进入计算机考场前的等待休息区域。候考区面积与考点规模相适应,设置数量足够的休息座椅和考生存放随身物品的保管箱,以及饮用水、公共交通线路公

布等便民服务设施;配备播放计算机考场实时考试视频的显示屏(屏幕不小于42英寸,可根据实际场地条件确定),供候考考生监督考试现场。 (四)安检区。在候考区与计算机考场入口之间设置安检区,配备安检门及手持安检仪等现场安检设备。 (五)考试区。考试区(计算机考场)是考生进行道路交通法律、法规和相关知识考试的区域,符合以下要求: 1.考位设置,单位考位面积应≥1.5平方米; 2.考试区设置考生和考试员身份识别装置,人证核验闸机,支持居民身份证读取,支持人证比对功能,现场抓拍人员人脸照片,可与二代证照片及后台驾驶人照片库比对。人证比对时间:<=1秒。比对成功自动开闸,比对失败则发警告声,配套人脸识别软件。 设置残疾人专用考位;各考位计算机屏幕无相互可视。 3.考试区实现封闭式物理隔离,设置视音频监控设备对全考场实施有效监控,监控设备实时采集和储存考场和考位视音频资料; 4.考试区监控视频能监控每个考生和考位,能清晰反映考生及考位周围情况,每个考位应设置考位图像抓拍设备,抓拍照片能清晰反映考生正面影像,能识别考生五官特征; 5.考试区视音频监控应与上级管理部门联网用于考试监管,总队车管所驾驶人考试监控中心可进行远程实时点播和回放考

项目实施计划书(20190426220521)

... —XXXXX项目实施计划书 建立日期: 修改日期: 文控编号: 版本编号: 作者: 审核人: 甲方项目经理: XXXX 公司项目经 理:

内容概述 《项目实施主计划书》的用途, 1、项目实施主计划是项目开始实施前的整体规划; 2、项目实施的进度控制的依据; 3、指导双方项目实施小组进行项目实施的关键资料; 项目实施主计划主要在工作任务书基础上内容的补充,并且是经过实施双方多次沟 通后,并结合企业现状制定出来的项目整体规划书,明确项目实施的具体时间、阶段任务、 负责人等相关内容。通过项目前期的规划指导项目实施双方的项目组成员完成不同的任务, 并且让项目成员清楚的知道在不同的阶段,应投入不同资源,实施工作的重点不同,最终可以保证项目的质量和进度。 项目范围 双方项目小组将遵守以下确定的实施范围,任何范围的调整都必须执行本计划书第7 章节规定的变更控制程序。 实施企业范围 企业范围是指本系统实施的主体,本实施主计划书所指项目实施的主体包括且仅限于 下表所列内容: 公司/单位公司地点实施地点 功能范围 项目实施的系统模块包括XXXERP-U8 的以下模块: 产品系列模块计划站点数原有站点数 财务会计总账

UFO 报表 应收账款 应付账款 工资管理 固定资产 购销存采购管理 销售管理 库存管理 存货核算 项目接口范围 1.本项目实施涉及的与XXX公司ERP系统的数据接口: 例如:将XXX 公司ERP850 产品凭证导入到XXX 公司ERP821 产品中进行数据上传。2.系统接口方式: 为保证总公司数据集中的需要,需要单独保留一台计算机安装XXX 公司ERPU821 产品,建立单独账套; 在日常应用XXX 公司ERP850 产品;在总账模块将凭证定期导出,通过XXX 公司 ERPU821 总账工具引入到XXX 公司ERPU821 产品中,进行记账、数据上传工作。项目实施方案 以下将按客户的ERP 软件包实施方法论,对项目实施过程中各阶段所涉及的客户的任 务与交付件、XXX 公司责任及各阶段工作的完成标志进行描述。 主要阶段为:IT 咨询(ITZX)、项目规划阶段(XMGH)、蓝图设计阶段(LTSJ)、项目建设阶段(XMJS)、切换准备阶段(QHZB)、系统切换(XTQH)、持续支持(CXZC)共7 个阶段,详见项目实施主计划表 (一)编制项目实施主计划和项目启动会议 交付成果: 《项目实施主计划表》(双方签字); 《项目启动会议纪要》 (二)系统安装与调试 交付成果: 《系统安装确认书》(双方签字) 注:系统安装与调试主要包括服务器端、客户端系统的安装和调试; (三)关键用户培训: 交付成果:

镇雄县项目投资计划书(实施方案)

镇雄县xxx生产建设项目 投资计划书 模板仅供参考

镇雄县xxx生产建设项目投资计划书 镇雄位于云南省东北,云贵川三省结合部,隶属云南省昭通市。地跨 东经104°18’至105°19’,北纬27°17’至27°50’。东以赤水河为 界与四川叙永相邻,南连贵州毕节、赫章,西毗彝良,北抵威信。县属坡 头镇德隆村,即“鸡鸣三省”之地。县境从东至西99公里,从南到北54 公里,总面积3696平方公里,辖30个乡镇(街道)254个村(社区)5283个村(居)民小组,有彝、苗、白、回等17个少数民族,人口168万人(2017年),GD总量完成113.1亿元(2017年)。县城驻地乌峰街道办事处、南台街道办事处、旧府街道办事处。县内自然资源较为丰富,历史上 与滇西的腾冲共同享有“金腾越、银镇雄”的美称,素有“鸡鸣三省”之称,是享有“母亲河”“美酒河”美誉的赤水河发源地。 香薰精油是从具有香味的植物中,萃取出的植物精华,也就是常说的 植物荷尔蒙。近代欧洲发展出的香薰疗法是利用香薰精油呵护身心的方法。萃取植物之精华的香薰精油不仅具有特殊的香味,而且具有神奇的药效。 通过沐浴、按摩等方式可以平衡及舒缓身体和精神。香薰精油具有完全的 挥发性,能完全溶于酒精和油。对皮肤有很好的渗透性,易于被皮肤吸收。对人体产生间接性的促进、提升,改善人体本身正向功能的加强。

该xxx项目计划总投资10703.67万元,其中:固定资产投资8082.97万元,占项目总投资的75.52%;流动资金2620.70万元,占项目总投资的24.48%。 达产年营业收入24786.00万元,总成本费用18807.47万元,税金及附加213.95万元,利润总额5978.53万元,利税总额7017.10万元,税后净利润4483.90万元,达产年纳税总额2533.20万元;达产年投资利润率55.85%,投资利税率65.56%,投资回报率41.89%,全部投资回收期3.89年,提供就业职位468个。 报告根据我国相关行业市场需求的变化趋势,分析投资项目项目产品的发展前景,论证项目产品的国内外市场需求并确定项目的目标市场、价格定位,以此分析市场风险,确定风险防范措施等。 ......

物业服务精细化管理实施方案

物业服务精细化管理实施方案 物业服务精细化管理实施方案 根据集团“学习实践科学发展观,推行精细化管理”的企业文化活动主题,为切实开展精细化管理,特制定本实施方案,请公司各部门各管理处认真组织落实。 1.0 目的 响应集团公司的统一安排,以“关注细节、精益求精”的现代企业经营理念开展各项日常工作,体现“细化、量化、标准化、协同化、严格化、实证化、精益化”的管理特点,从而提升企业整体服务水平,打造高素质管理团队。 2.0 适用范围 本实施方案适用于物业公司内部贯彻实施精细化管理活动,提升整体服务质量。 3.0 职责 3.1 公司管理者代表负责精细化管理活动的总体督导。 3.2 品管部负责精细化管理的具体实施和检查,其它职能部门负责精细化管理期间其它相关工作的安排布置。 3.3 管理处负责对精细化管理各项工作任务的具体执行。 4.0基本要求 精细化管理要紧密结合物业公司实际,达到以下基本要求: 4.1 公司各部门管理员工要深刻领会实施精细化管理的重要性和必要性,结合实际工作,发现本部门、管理处不适应、不符合精细化管理要求的工作规定;精细化管理的内容包括安全、保洁、维修、绿化、客户服务等方面的服务理念、服务细节(把小事做细,把细事做透)、服务流程、工作标准等, 要重视员工的建议,制定在本部门推行精细化管理的具体实施措施,改进管理服务工作。 4.2 各岗位主管根据公司和本部门、管理处的实施措施合理有序的安排基层员工开展岗位岗位工作,培训,对基层员工岗位技能予以考核。 5.0 实施措施 5.1 活动实施期:年5—12月。 5.2 精细化管理首先要抓好学习培训和调研交流。 5.2.1 年6月中旬前公司安排一次主任助理级别以上人员参加的精细化管理纲要的专题培训,由品管部组织。 5.2.2 各管理处从6月份开始每月自行组织一次有骨干员工参加的内部培训,培训内容应包括: 1.清晰认知精细化管理理念,明确岗位职责和技能; 2.清晰认知精细化管理的推行重点; 3.明确公司实施精细化管理的核心规划,传达灌输精细化管理的理念、工作重点和实施安排; 4.树立正确、积极的工作观; 5.树立阳光、积极的职业心态; 6.变员工被动为主动; 7.变员工抱怨为自我改善。 培训要达到下列效果: 1.改善并消除影响效率的瓶颈工序; 2. 提高个体工作效率; 3. 提升班组长现场作业改善能力和作业现场的管理技能;

志愿服务策划方案

志愿服务策划书 为了能写出更好的策划书,下面好范文推荐一篇优秀策划书范文,仅供参考: 一、活动时间与地点:3月26日与27日,xx-x敬老院和周边街道与路口 二、活动对象:xx-x一班所有学生 三、主办单位:xx-x医学院麻醉学院及天赐福敬老院各领导、09麻醉一班班委 四、活动目的:同学们作为志愿者,可增强社会责任感,爱护老人,保护环境,为共建和-谐家园而出一份力! 五、活动安排: 1、挑选15名左右同学去敬老院,最好是xx本地的,方便与老人交流,另外,宣传医学知识,帮助打扫卫生; 2、周六大家是步行活动,一路走一路拣垃圾,共分两队,双管齐下。 六、前期宣传 1、宣传委员负责在每项活动前绘制海报张贴于食堂门前和宿舍楼下进行宣传。 2、积极动员各同学参加,更多的人才能发挥最大的作用! 3、向其他班级和学院各领导发放邀请函。

七、注意事项 1、做好安全防范与后勤保障工作,路上要注意安全; 2、宣传委员极力配合,做好各项活动相应的宣传工作。 3、各班委密切联系、相互协调,在活动确立后,明确分工,做到有条不紊。 4、及时听取老师及同学意见,做足充分准备再开展活动,把活动做到实处,确实起到引导作用。 十、相关要求 1、敬老院里有精神患者,不可表现厌恶情绪,不可大声喧哗,态度温和;捡垃圾要不怕脏,不怕累; 2、遵守秩序,一切听从指挥,不可单独行动,安全第一; 3、活动结束,注意总结,吸取经验,为下次更好的完成做准备! 1、将长沙市流浪儿童站的孩子们安排好,等待老师们的到来; 2、破冰游戏:由志愿者带领儿童站的孩子们做破冰游戏,活跃整个场地气氛,使整个活动在一个活跃又轻松地氛围中展开,让孩子们与老师和同学们尽快熟悉; 3、请本次活动的指导老师兼顾问,针对儿童站的孩子们可能出现的一些心理问题做一些指导(也可以是讲座的形式) 4、中场休息环节:中场游戏,活跃气氛,为接下来的活动做铺垫;

项目实施方案及进度计划_项目实行计划书范文

项目实施方案及进度计划_项目实行计划书 范文 项目实施方案及进度计划_项目实行计划书范文 实施方案属于计划类文体,是工作、活动开展前作出的统筹安排,是工作顺利实施的重要保障和依据,也是秘书人员应掌握的常用应用文体。下面是为大家整理的项目实施方案及进度计划,供大家分享。项目实施方案及进度计划篇一 国土规划是根据国家经济社会发展总体战略目标制定的全国性或区域性国土开发整治规划,是国家规划体系的重要组成部分,主要包括国土的综合开发、利用、保护和整治,对资源综合开发、建设总体布局、环境综合整治具有重要指导性,是具有战略性、综合性的地域空间规划。为做好我省国土规划编制工作,实现经济社会与资源环境的可持续发展,根据省委、省政府的战略部署,制订本工作方案。 一、规划编制的指导思想和目的 (一)指导思想:以"三个代表"重要思想为指导,全面落实科学发展观,坚持以人为本和"五个统筹"的要求,树立人与自然和谐发展理念,立足广东经济社会发展的重大战略需求,充分发挥国土规划的指导作用,统筹国土资源开发与保护,切实解决广东国土开发面临的主要矛盾和问题。 (二)规划目的: 1.合理配置国土资源,按照建设和谐广东的战略要求,在广东省国民经济与社会发展总体目标的指导下,提出全省国土开发利用的

基本框架和布局,实现广东经济社会的加快发展、率先发展、协调发展。 2.制定优化整合珠江三角洲地区的国土资源开发和整治的方案,通过国土开发利用等重大项目安排,为加快广东省东西两翼和粤北山区开发建设创造有利条件。 3.科学规划高效、节约利用国土资源的战略途径,统筹协调全省各部门、各地区在未来15-xx年对国土资源的需求,提出国土资源在部门间、地区间的优化配置方案。 4.研究制定国土规划实施的政策措施,为广东省编制阶段性工作计划u> 二、编制原则 以人为本,可持续发展;统筹兼顾,协调发展;开发与保护并重;因地制宜,突出地方特色;力求观念创新、方法创新和技术创新;政府主导、社会参与。 三、规划内容 (一)规划范围:以广东省行政管辖区域为基本规划范围,包括陆域和海域。 (二)规划期限:本规划的规划期限确定为xx年,规划基期年为xx 年。 (三)主要内容: 1.揭示资源环境对经济发展的支撑能力。开展国土资源调查评价,摸清全省国土资源实际情况,重点明确资源开发利用与保护以及

项目投资计划书

上海逸辰生物科技有限公司 逸辰科技 医院病床服务系统 项目投资建议书 项目合作单位: 上海逸辰生物科技有限公司

目录第一章:公司简介 第二章:项目介绍 第三章:项目方案 第四章:项目财务分析 第五章:项目合作管理

前言 上海逸辰生物科技有限公司致力于在全国医院投资建立最具有竞争力的医疗服务机构,病床服务系统是行业最具发展潜力的医疗合作项目。经过我们认真的调查研究,我们向您推荐本专利项目进行合作,相信经过双方的精诚合作,我们一定会在全国建立先进、规范、技术优良的多媒体病床服务系统网络。 本方案建议书中尚有不足之处,诚望各位领导和专家批评指正。 我们愿以真诚促进平等共赢合作。

首先感谢各位尊贵的客户对上海逸辰生物科技有限公司的信任,现向各位客户呈上我们关于医院多媒体病床服务系统的项目投资建议书。 上海逸辰生物有限公司(以下简称:逸辰科技)是由拥有在日本多年从事病床服务系统的日本BEC商社投资创立,公司以“关爱生命,造福人类”为己任,公司不仅集医疗设备、器械的科研、销售、项目投资、项目管理、服务为一体,更注重于在病床服务系统这个国内空白的领域探讨及实际运行,并与上海XXXXX 机构合作,组成了专门的研究机构。 同时逸辰科技整合了许多在医疗投资和管理方面有丰富经验的人才,综合国内医院管理专家的经验,以世界领先,国内独家的设备和技术为依托,通过投资合作等方式建立全国连锁式多媒体病床服务系统,持续不断地推动先进技术在临床医学中的应用,为日渐富裕的中国人提供快速、有效、便利和高水平的医疗服务,满足人们日益增加的对健康服务的需求。我们还向合作的医疗机构提供专业医院管理咨询、医疗项目管理实施,以及海外医疗培训考察等全方位的服务,谋求与合作医疗机构达到双赢。 我们的发展目标:成为医疗投资的行业佼佼者!

保洁服务管理实施方案

. 保洁服务管理方案 第一节保洁管理工作思路 为把**森林公园建设成为“优美、环保、舒适、干净”的游玩胜地,环境保洁工作将是公园的门面: 1、要体现以人为本的思想,推行人性化管理、隐性“零干扰”服务; 2、建立绿色环保生态公园,游客垃圾进行分类管理和回收(分出可回收和不可回收), 园林绿化养护使用环保型杀虫剂、消毒剂和肥料; 3、环境保洁工作小组严格执行公园环境卫生管理、卫生工作标准和员工考核制度,确保公园常年干净整洁; 第二节保洁员工作要求 1、保洁人员要求服装统一、佩带工牌; 2、保洁时间:实行2班制,6:00—11:0014:00—17:00为A班工作时间 11:00—14:0017:00—22:00为B班工作时间 3、公厕作业标准:公厕保洁必须做到每天清洗二次,打扫工具摆放整齐,做到 ①四壁、门窗、隔断板、地面净,无蛛网、无积灰积水,无粪迹痰迹,无涂写招贴;②倒粪口便池(槽)无尿碱迹,无积垢、无堵塞; ③内外环境净,无垃圾杂物; ④蝇蛆少见,基本无臭; 4、垃圾桶保洁及清运作业标准:须按规定逐个进行清理,不遗漏。垃圾桶不满溢、无臭味,内无隔夜积存垃圾,坚持一日二清制。清洗后须将垃圾桶放置整齐当场锁好,扫净四周水。垃圾箱、垃圾房每周不少于两次的清运,周围二公尺内无堆积垃圾、无污物现象,少量砖瓦等建筑垃圾随带,做到车离地净; 5、道路、铺装保洁作业标准:做到每天两次按规定的路线、时间和要求进行普扫,必须做到“四无、五净”,无零星垃圾、杂物,无果皮纸屑烟蒂,无积泥灰积水污物,无堵塞窨井沟眼;“五净”:路面净,窨井沟眼净、树穴净、路边净、花台周围及隔离护栏下净。包括绿化内的垃圾清理也必须做到“四无、五净”。普扫后,应不间断地巡回保洁,不得坐岗、离岗或与人闲聊; 6、园内小品的保洁作业标准:包括休闲座椅、宣传牌、木箱、亭、廊、垃圾桶、栏杆等。必须每天2次的保洁,休闲座椅、亭廊面上无灰尘、积水,宣传牌、木箱、栏杆垃圾桶等保持清洁。随时做到地面净、边角净、栏杆净、凳净。 第三节员工职责 一、保洁主管职责 .

管理咨询服务策划方案.doc

01管理咨询服务策划方案1 管理咨询服务策划方案 1、目的 1.利用近十年积淀的资源,在网站的主导下,帮助企业健康持续发展,逐步成长为规范、科学的现代企业; 2.成为公司主要的衍生产品之一,形成新的利润增长点; 3.通过努力,在咨询服务的过程中,为公司培育和储备一大批专才、将才;形成一套识别、打造专才、将才的方法与模式; 2、定位 2.1市场调研 2.1.1管理咨询市场需求分析 (1)中小企业很大程度上还是“重生产,轻管理”的观念,国内特别是企业面临越来越激烈的市场挑战,提高管理水平迫在眉睫。在市场化的进程加速的大背景下,企业对管理咨询服务存在着巨大的潜在需求。 (2)制造业,其特点表现在:人多,市场竞争激烈,对管理咨询公司的要求更加具体,更加务实,在选择咨询服务过程中更为专业。这些企业对咨询服务的需求主要集中在人力资源、现场管理、技术咨询、营销咨询方面。 (3)目前市场竞争比较激烈,企业将运营重心放在市场上,多数行业企业会采取收缩策略,以保证现金流和成本控制,用来应付市场上的突变,由此营销与市场方面的咨询管理市场需求比例加大,但市场缩小。

(4)根据市场调查,国内比较知名的咨询公司,咨询项目很多是续签,另外一些新的项目也是来自老客户的介绍。公司现有安置企业是忠诚度较高的潜在客户,咨询管理作为这些企业增值服务将是签单的主要来源。因此,从这个意义上讲,行业内企业的认可程度高,决定着市场的大小。 2.1.2 竞争对手 1、据统计,在深圳就有大大小小2000家以上的咨询公司,换言之我们是其中的1/2000; 2、在全国牙科加工行业提供咨询服务的咨询企业独此一家,我们利用更加专业的知识和独有 的资源脱颖而出也是他人一时无法企及的。最重要的是要占领先机。 2.2产品定位 依托我们近十年丰富的管理经验和咨询经验,采用规范的、创新的行业管理咨询模式,为业内企业提供最为适用、易于操作的咨询服务,提升企业运营效率,促进企业良性发展。 2.3 特色定位: 1、拥有十年成功经营经验、管理咨询经验以及优秀的业内资深专家顾问组成的管理咨询团队; 2、自有一套成熟的、规范的、创新的管理咨询模式; 3、提供的管理咨询服务实用、操作简单,适合于中、小义齿企业; 4、通过对牙科行业内企业市场营销、生产制造、人力资源和战略咨询递进

(完整版)项目管理策划书指导意见)

云南建工集团有限公司项目管理策划指导意见 为推进云南建工集团项目实施前期策划管理,科学谋划和整体部署项目实施各环节工作,促进公司与项目部的沟通,梳理项目实施思路,分析项目实施的重点难点,提前制定应对措施,提升项目的管控水平,深入开展项目精细化管理,达到项目管理效益最大化和风险最小化,实现快速稳健发展的目标,特制订本指导意见。 第一章总则 一、项目管理策划工作分投标和实施两个阶段分别进行,本指导意见主要针对实施阶段的策划,适用于集团公司范围内承建的施工承包工程项目。 二、项目管理策划是围绕实现项目的质量、安全、工期、技术、成本等管理目标,以确定项目管理模式,梳理项目组织思路,统筹安排项目实施各环节;确定分包及采购模式;分析确定项目重点难点和应对措施;明确人、机、料、物、资金、技术等资源配置初步方案;是明确项目管理过程中重要工作的项目管理纲领性文件,务求可操作性,能对项目实施起到指导作用。 三、项目管理策划由项目管理策划书和各专业计划书组成,各专业计划是项目管理策划的支撑,它们共同组成了项目管理策划体系。项目管理策划的组成详见附件一。 第二章编制和审批 一、《项目管理策划书》编审须在项目开工前完成,一般工程由项目经理负责组织编制,重大项目由公司层面项目管理部门牵头组织编制,重大项目

的定义由各单位根据本企业规模自行确定。策划工作任务分解可参照附件二《项目策划任务表》。 二、《项目管理策划书》由公司生产管理委员会组织相关职能部门评审,一般工程由生产副总经理审批后执行,重大工程经生产副总经理审核,总经理审批后执行。重点工程在项目开工前,项目管理部门组织项目经理、项目总工、造价负责人等项目团队主要人就项目组织思路、重点难点、风险控制、主要措施等现场阐述评审,相关部门负责人及公司主要领导参加,以达到帮助项目经理部理清项目管理的思路和管理的重点关键点,加强公司与项目的沟通交流的目的。 三、项目管理策划应遵循下列程序: 1、了解项目各相关方的要求; 2、分析项目环境和条件; 3、收集项目的有关资料及类似工程信息; 4、明确项目目标; 5、确定项目管理组织模式、结构和职责; 6、明确项目管理主要内容; 7、编制项目管理策划书; 8、汇总整理,报送、评审、批准。 9、项目管理策划的执行; 10、结合实施实际,对策划书进行及时调整完善; 四、项目管理策划可依据下列资料编制:

创业计划书怎么写项目投资计划书格式

怎么写项目投资计划书格式 第一章概况投资者公司现有情况提供公司营业执照(开业证明)或个人资料(身份证复印件) 第二章项目基本情况 1.项目设立组织形式(指内、外资企业,内资企业包括有限责任公司、个人独资企业等形式) 2.项目的投资规模、经营范围、经营期限 3、工艺过程包括工艺流程、产品目录及生产工艺等。 4、土地、厂房说明土地面积、厂房建筑总面积等。 5、公司员工人数 6、产品销售情况介绍主要产品名称及产品市场销售情况,内外销比例。 7、项目选址要求或现有选址情况第三章生产原料供应1.主要原料说明主要原料需求量以及供应渠道。

2.水、电、燃料等主要能源消耗情况(可折算为标准煤)说明每年消耗量和解决途径。 3.主要设备生产能力及购置计划第四章安全环保应根据我国环境保护法及有关安全规定、工业卫生标准的要求执行。 1、污染物的处理说明本产品的生产是否产生废水、废气、烟尘及噪音等以及处理措施、参照标准。 2.劳动安全保护措施生产中可能产生的职业危害及造成危害的因素;遵循的安全卫生规程和标准;设计中考虑的劳动安全和工业卫生措施。 第五章技术上的合理性和可实现性投资者的生产历史、技术力量和在同行业中的信誉,项目设立后产量与质量可能达到的水平。 第六章资金投入计划说明每一期投资的金额、时间和方式。 第七章实施计划具体列出完成可行性研究报告(内资企业除外)、办理营业执照、土建筹备工作开始、生产厂房交付使用、设备安装试产、投产等一系列主要工程的时间。

第八章经济效益分析(单位:人民币万元)1.经济效益分析产品销售收入: 减销售成本(材料): 直接人工: 生产费用: 毛利: 减行政费用: 折旧: 土地使用权摊销: 税前利润: 所得税: 净利润:

会务及客服服务管理实施方案

会务及客服服务管理实施方案

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会务及客服服务管理方案 一、会议服务人员配置 工作时间:周一~周五、周六日及节假日休息 注:跟甲方会议需求可以安排节日加班 会议区人员配置 人员工作时间人员数量 会议服务8:00-18:00 2人 音响师8:00-18:00 1人 保洁员7:30-17:30 1人 二、会议服务岗位职责 会议服务人员岗位职责 1.接受各单位、各部门的会议预定。 2.协助业主并合理调度安排会议室中心和其他楼层部门会议室。 3.领导楼层会议室由专职服务人员负责。 4.按业主会前要求,提前做好座牌、鲜花的摆放、茶水、音响调试等各项准备工作。 5.会议期间,及时做好迎侯、引导、拉椅、续水、送别等服务工作。 6.会后及时做好会场清理清洁、茶具清洗消毒。 7.关闭照明/音响/空调等电器电源,关好门窗等。 音控师岗位职责 1.专人负责楼宇内会议室音控视频管理和操作。 2.做好设备的值班操作管理。 3.音控师应根据预定会议召开时间及相关要求。 4.提前1小时或根据要求对音响、视频、网络视频终端等会议相关的设备进行试机。 5.据会议规模,将音响、视频等调至最佳效果。音响、视频、网络等相关设备。 6.音控师专人按操作规程操作,会议时间,音控师应坚守岗位,不得串岗、离岗。 7.音控师有突然故障处理预案。 8.会议期间,如遇设备故障,应及时启动处理预案程序,并灵活机动进行处理。 9.加强设备运行状况监控,做好设备的养护管理和预防维修。 10.搜集和整理设备资料,建立设备档案。 会议区保洁员职责 1.负责会议前公共区域及会议室的清洁工作。

管理咨询服务策划方案

管理咨询服务策划方案 1、目的 1.利用近十年积淀的资源,在网站的主导下,帮助企业健康持续发展,逐步成长为规范、科学的现 代企业; 2.成为公司主要的衍生产品之一,形成新的利润增长点; 3.通过努力,在咨询服务的过程中,为公司培育和储备一大批专才、将才;形成一套识别、打造专 才、将才的方法与模式; 2、定位 2.1 市场调研 2.1.1管理咨询市场需求分析 (1)中小企业很大程度上还是“重生产,轻管理”的观念,国内特别是企业面临越来越激烈的市场挑战,提高管理水平迫在眉睫。在市场化的进程加速的大背景下,企业对管理咨询服务存在 着巨大的潜在需求。 (2)制造业,其特点表现在:人多,市场竞争激烈,对管理咨询公司的要求更加具体,更加务实,在选择咨询服务过程中更为专业。这些企业对咨询服务的需求主要集中在人力资源、现场管 理、技术咨询、营销咨询方面。 (3)目前市场竞争比较激烈,企业将运营重心放在市场上,多数行业企业会采取收缩策略,以保证现金流和成本控制,用来应付市场上的突变,由此营销与市场方面的咨询管理市场需求比例 加大,但市场缩小。 (4)根据市场调查,国内比较知名的咨询公司,咨询项目很多是续签,另外一些新的项目也是来自老客户的介绍。公司现有安置企业是忠诚度较高的潜在客户,咨询管理作为这些企业增值服 务将是签单的主要来源。因此,从这个意义上讲,行业内企业的认可程度高,决定着市场的大小。 2.1.2 竞争对手 1、据统计,在深圳就有大大小小2000 家以上的咨询公司,换言之我们是其中的1/2000 ; 2、在全国牙科加工行业提供咨询服务的咨询企业独此一家,我们利用更加专业的知识和独有 的资源脱颖而出也是他人一时无法企及的。最重要的是要占领先机。 2.2 产品定位 依托我们近十年丰富的管理经验和咨询经验,采用规范的、创新的行业管理咨询模式,为业内企业提供最为适用、易于操作的咨询服务,提升企业运营效率,促进企业良性发展。

平度项目投资计划书(实施方案)

平度xxx建设项目投资计划书 模板仅供参考

摘要 平度市,山东省青岛市代管县级市,位于胶东半岛西部,是山东省面积最大的县级市;位于中国经济强劲增长的环渤海湾经济圈、山东半岛制造业中心地带,是连接青岛、潍坊、烟台三大城市的“枢纽”,被誉为青岛的“后花园”;地形大体北高南低,呈伞形向东南、西南、西北倾斜;属暖温带东亚半湿润季风区大陆性气候;下辖5个街道、12个镇;2019年总人口137.79万人,实现生产总值684.67亿元2018年10月22日,入选2018年全国农村一二三产业融合发展先导区创建名单。2018年11月,入选2018年工业百强县(市),入选中国县级市全面小康指数前100名。2018年12月,入选全国县域经济综合竞争力100强。2019全国营商环境百强县。2019年11月,入选第二批节水型社会建设达标县(区)名单。 该xxx项目计划总投资9592.03万元,其中:固定资产投资8522.49万元,占项目总投资的88.85%;流动资金1069.54万元,占项目总投资的11.15%。 本期项目达产年营业收入10632.00万元,总成本费用8440.51万元,税金及附加157.21万元,利润总额2191.49万元,利税总额2650.97万元,税后净利润1643.62万元,达产年纳税总额1007.35万元;达产年投资利润率22.85%,投资利税率27.64%,投资回报率17.14%,全部投资回收期7.34年,提供就业职位176个。

随着我国经济的不断发展,大多数的行业都得到了很大的发展空间,呈现出一片良好的走势。陶粒市场也不例外,随着其的不断发展,已经有原来的土木工程转向了环保的陶粒市场。随着环境污染问题的恶化,群众和政府对于环保的措施是越来越看重,也出台了很多相关的政策。环保类的材料也受到了前所未有的关注和认可,间接性的促进了陶粒市场的发展和完善。

项目投资计划表和计划书

项目投资计划表和计划书 (货币单位:人民币) 项目投资计划书 (参考格式) 第一章总论

项目名称及承办企业 项目概述 项目能源配置 ()变压器安装总容量 ()给水管径 ()企业的全年用电量 ()年用水量 ()年用燃料量 项目规划设计主要指标 ()规划用地面积 ()净用地面积 ()建筑占地面积 ()总建筑面积 ()绿地面积 ()道路、停车场面积 ()堆场等面积 ()建筑密度 ()容积率 ()建筑层数 ()绿化率 项目投资估算及资金筹措 ()投资估算 购买土地投资 土地建设投资 公用工程投资 流动资金 ()资金筹措 自有资金 银行融资

其他方式 项目建设期 项目建设规模 项目定员 主要财务评价数据及指标 销售收入 销售利润 所得税 税后利润 项目财务内部收益率 平均投资利润率 平均投资利税率 投资回收期 盈亏平衡点 结论 第二章项目承办企业基本情况 包括企业成立时间、主要经营业务、企业管理和人员情况、主要销售市场、行业地位、获得相关的荣誉和认证、近年的销售收入和税收情况。 第三章项目提出的背景 项目提出背景 项目建设的必要性 第四章市场分析 第五章产品方案与建设规模 产品方案 性能和技术水平 拟建规模 第六章项目建设条件 第七章技术方案和工程方案

技术方案 设计指导思想和主要设计原则 工艺路线 主要设备 工艺及设备特点 研发中心 工程方案 设计依据 设计内容及原则 主要建、构筑物的结构选型与要求第八章主要能源、原材料供应 主要能源供应 能源供应与年需要量 主要原材料供应与年需要量 第九章总图运输与公用辅助工程 总图布置 建筑物及功能去平米布置 厂区道路布置 总图主要数据及经济技术指标 运输 运输量及运输方式 运输设备的配备 公用辅助工程 给排水工程 供配电工程 通风空调工程 通讯工程 第十章项目能耗与节能措施 项目能源需求量与能耗指标

加强助产技术服务管理实施方案

加强助产技术服务管理实施方案 各相关医疗机构 为切实加强我市助产技术服务管理,保障母婴健康和安全。根据《江苏省助产技术服务评审标准》、《2011年抗菌药物临床应用专项整治活动方案》以及《全国县级妇幼卫生工作绩效考核标准》要求,特制订本实施方案。 一、总体目标 深入贯彻落实深化医药卫生体制改革工作的要求,以科学发展观为指导,坚持“标本兼治、重在治本”的原则,按照“突出重点、集中治理、健全机制、持续改进”的工作思路,将产科质量提升作为我市助产技术服务管理的一项重要内容,统一部署、统一安排、统一组织、统一实施,围绕产科服务中的突出问题和关键环节进行集中治理,务求实效。孕产妇死亡率控制在8/10万以下,围产儿死亡率控制在3‰以下,非医学指征剖宫产率控制在8%以下,实现为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务的目标。力争三年内使我市产科技术水平达到省内先进水平。 二、具体任务

1.加强队伍建设,二级以上医疗保健机构产科医护人员总数与床位数之比达到1.5:1。 2.加强业务培训,提高产科质量,降低母婴死亡率。 3.严格执行剖宫产审批制度,剖宫产率三年内稳步下降,低于全省平均水平。 4.提高产科抗菌药物临床合理应用水平,保障孕产妇合法权益和用药安全。 三、工作措施 (一)加强组织建设,明确各级责任 市卫生局将聘请市产科技术服务(围产保健协作组)、产科管理专家成员成立“市产科技术指导专家小组”,结合助产技术年度校验工作,定期和不定期开展活动,及时发现我市产科工作存在的问题和薄弱环节,对全市的产科服务进行个性化的指导和督察,切实提高我市助产技术服务水平。 医疗机构负责人是产科质量提升的第一责任人。医院应成立产科安全领导小组和危重孕产妇救治应急小组,由分管院长、医教科、产科、新生儿科、内科、麻醉科、ICU、检验科等专家组成,完善产科安全预案,定期考核产科安全情况。医疗机构要与产科负责人签订责任状,把围产儿死亡率、剖宫产率的控制以及抗菌药物合理应用情况作为科室主任综合目标考核以及晋升、评先评优的重要指标,确保产科质量提升工作落到实处。

服务策划管理程序

服务策划管理程序 文档编号: 密级: 版本信息:V1.0 建立日期: 创建: 审核: 批准: 版权声明:本文中的所有信息均为北京首都在线科技股份有限公司内部公开信息,未经北京首都在线科技股份有限公司明确作出的书面许可,不得传播。 1 / 9

文档修订记录

目录 1 简介............................................................................................................错误!未指定书签。 1.1目的................................................................................................错误!未指定书签。 1.2适用范围........................................................................................错误!未指定书签。 1.3术语表............................................................................................错误!未指定书签。 1.4引用文件........................................................................................错误!未指定书签。 2 职责............................................................................................................错误!未指定书签。 2.1总经理............................................................................................错误!未指定书签。 2.2管理者代表....................................................................................错误!未指定书签。 2.3客户服务部(以下简称服务部)................................................错误!未指定书签。 2.4项目经理........................................................................................错误!未指定书签。 2.5商务部............................................................................................错误!未指定书签。 2.6销售部门........................................................................................错误!未指定书签。 3 流程图........................................................................................................错误!未指定书签。 4 具体内容....................................................................................................错误!未指定书签。 4.1服务售前........................................................................................错误!未指定书签。 4.2合同评审........................................................................................错误!未指定书签。 4.3服务管理策划................................................................................错误!未指定书签。 4.4服务管理实施................................................................................错误!未指定书签。 4.5服务管理监控、测量、改进........................................................错误!未指定书签。 5 输出的文件和记录....................................................................................错误!未指定书签。

项目实施计划书64318

—XXXXX项目实施计划书 建立日期: 修改日期: 文控编号: 版本编号: 作者: 审核人: 甲方项目经理: XXXX公司项目经理:

内容概述 《项目实施主计划书》的用途, 1、项目实施主计划是项目开始实施前的整体规划; 2、项目实施的进度控制的依据; 3、指导双方项目实施小组进行项目实施的关键资料; 项目实施主计划主要在工作任务书基础上内容的补充,并且是经过实施双方多次沟通后,并结合企业现状制定出来的项目整体规划书,明确项目实施的具体时间、阶段任务、负责人等相关内容。通过项目前期的规划指导项目实施双方的项目组成员完成不同的任务,并且让项目成员清楚的知道在不同的阶段,应投入不同资源,实施工作的重点不同,最终可以保证项目的质量和进度。 项目范围 双方项目小组将遵守以下确定的实施范围,任何范围的调整都必须执行本计划书第7章节规定的变更控制程序。 实施企业范围 企业范围是指本系统实施的主体,本实施主计划书所指项目实施的主体包括且仅限于下表所列内容:

功能范围 项目实施的系统模块包括XXXERP-U8的以下模块: 产品系列模块计划站点数原有站点数 财务会计总账 UFO报表 应收账款 应付账款 工资管理 固定资产 购销存采购管理 销售管理 库存管理 存货核算 项目接口范围 1.本项目实施涉及的与XXX公司ERP系统的数据接口: 例如:将XXX公司ERP850产品凭证导入到XXX公司ERP821产品中进行数据上传。2.系统接口方式: 为保证总公司数据集中的需要,需要单独保留一台计算机安装XXX公司ERPU821产品,建立单独账套; 在日常应用XXX公司ERP850产品;在总账模块将凭证定期导出,通过XXX公司ERPU821总账工具引入到XXX公司ERPU821产品中,进行记账、数据上传工作。项目实施方案 以下将按客户的ERP软件包实施方法论,对项目实施过程中各阶段所涉及的客户的任务与交付件、XXX公司责任及各阶段工作的完成标志进行描述。

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