1.1 Ways of working
regular hours [‘regjul?] 正常工作时间
flexible hours ['fleks?bl]弹性工作时间
freelance ['fri:'lɑ:ns]自由职业
job-share 分担工作job-sharer与人分担工作的人
shift-work 轮班工作，倒班制
part-time 兼职full-time全职
teleworking [‘teliw?:ki?]电子化办公方式，电子办公
temping当临时工
specialist advice [‘spe??list]专业咨询
hot-desking办公桌轮用（指将职工分成不同班次，以便他们能共用一间办公室、一张桌子和一台计算机）
office gossip [‘g?sip]办公室小道消息
consultancy [k?n‘s?lt?nsi] 咨询公司，顾问公司
flextime/flexitime 弹性工作时间
office news办公室新闻
credit赞扬、功劳
MD/managing director总裁（美语中称CEO或president）
Brainpower 智能
Worst-case adj.做最坏打算的，为最坏情况的，为最不利条件的
Scenario [si'nɑ:ri?u]事态、局面
Delegate vt. 授权、分配工作
A vailability 利用可能性，可利用的人、物，物资保证
Parental leave育儿假，照顾新生儿假/ maternity leave 产假
Distractions 让人注意力分散的事务
Contact 人脉，有用的社会关系
Case-load工作量
Daily log日志
V oice mail语音信箱、留言
Self-organisation自我组织能力
Disruptive adj. 造成混乱的
1.2M aking contacts
trade fair event 商品交易会
coffee/tea break工间咖啡休息时间
drinks evening 晚间酒会
coaching event专项体验训练活动
maximise [‘m?ks?ma?z] 最大限度的使用，发挥（maximize 美式）
socializing参加社交，交际
corporate world商界
useful contacts ['kɑnt?kt]有用的人际关系
co-chair联合总裁，主席
network建立关系网络
networking建立人际网，关系网‘networking’ event (为帮助职场人士建立人脉关系专门举行的)牵线搭桥活动，联谊活动。
Locals当地人
Be spread out分散在各地
Internal communication [k?,mjun?'ke??n] 内部交流
post-it note便条
2.1 company benefits and incentives
Benefits n. 福利
Incentive n. 奖励
Job title 职位，头衔
Training and staff development 培训和员工发展
Good salary 可观的收入
Pension n. 养老金
Flexible working hours 弹性工作时间，灵活工作时间
Opportunities to travel 旅游机会
Opportunities for promotion 升职提拔机会
Days off 几天短假
Company car 公司给配的汽车
Too good to be true好得令人难以置信=2G2BT （另外一些办公室网络用语：LOL-Laugh out loud, FWIW-for what its worth, OMG-oh my god, IDK-I don’t know, BTW-by the way, TX- thanks, RUS-are you serious/sure, 2 = to/too, 2B or not 2B = To be or not to be, 4 = for, 4ever = forever, ASL = Age/Sex/Location, AFAIC = As Far As I’m Concerned, AFAIK = As Far As I Know, AFK = A way From Keyboard, A YSOS = Are Y ou Stupid Or Something, B4 = Before, B4N = Bye For Now, Biz = Business, CU = See Y ou, CUL/CYL/CUL8R = See Y ou Later, F2F/FTF = Face To Face, FAQ = Frequently Asked Question, G2G = Got To Go, G8T/GR8 = Great）
Client service executive 客户服务主管
Take…with a pinch of salt 对…将信将疑
Old and established历史悠久
Resource director （HR director的简称）人力资源部经理
Qualification n. 资格
Temp （temporary/temporary worker）临时员工
Incumbent programme 在职员工培训课程，岗位培训课程
Promote from within 提拔内部员工
Take on 接受，招聘
Intake n. 从外部吸纳招收的员工
Project manager 项目经理
Grow and maintain customer relationship 发展和维护客户关系
Canteen n.食堂，餐厅
Head office总部
Brainstorming 自由讨论，头脑风暴，集思广益
Breakout n.突破
Encompass vt. 包括，包含
Sales and marketing 销售和市场营销
Research and development and manufacturing 研发和生产
Perk n. 好处，额外津贴，外快
Final salary pension scheme 按最终薪水给付的养老金计划
Budget n. 预算
Non-cash reward 非现金形式的奖励
Once in a lifetime adj. 千载难逢的，令人难忘的
Career goal职业目标
Senior management 高层管理人员
Vocabulary Part 5
常见的与take搭配的短语：
1. take after 与……相像
eg. The baby took after his mother.
2. take down 记下
eg. Take down the notes while you are listening.
3. to be taken for 被误认为
eg. to be taken for a foreigner
4. take off 打折
eg. Shop early and we’ll take off 20 percent.
5. take on 承担
eg. to take on new responsibilities
6. take for granted 认为……理所当然
eg. We often take these things for granted.
2.2 Presenting Y our Company
Distribution centre 配送中心
Warehouse 仓库
Holding company 控股公司
Call centre 呼叫中心
Plant 工厂，（用于生产或生活的）成套设备，成套装置，成套机械
Headquarter 总部
Subsidiary 子公司(指由母公司控制的，在东道国政府法律下登记的独立法人)
Branch 分公司(指母公司的一个分支机构或附属机构，在法律上和经济上没有独立性，不是法人)
Corporation 公司，法人
Division 部门分支
Turnover 营业额，销售额
Revenue 收入，收益
Document management 资料管理，文档管理
Innovation technology 创新技术
Chart 图表
Research and development 研制和开发
Mission statement 公司所制定的目标或宗旨
Fact sheet 情况说明书
3.1Business topic: Starting a business
sole trader [s?ul]独立法人，独立经销
partnership [‘pɑ:tn?,?ip]合伙经营
franchise ['fr?n,t?aiz] 连锁店，特许经销权，特许经营
franchise agreement 特许协议
franchisor [,fr?nt?a?'z?] n.授予特许权者
franchisee n. [,fr?nt?a?'zi] (公司的分店、零售店或联号商店的）特许经营者，加盟者entrepreneurial spirit [’sp?r?t]企业家精神进取精神
voila [vwa:'la:] int.（法）可不是，那就是，瞧（表示事情成功或满意之感叹）例子：I always like the name Reagan and I'm kind of a Ronald Reagan fan, so, voila, here she came along.
Set up 建立
granting of a license 同意发给许可证
charge one’s own prices 自行定价收费
credit rating ['kredit]信用度，信用评级
brand name [br?nd]品牌名称
financial assistance [fai'n?n??l] [?'s?st?ns]金融支持
trademark n. ['tred,mɑrk]商标
ludicrous adj. ['lju:dikr?s]荒谬的，可笑的
menu content 菜单的内容
solicitor n. [s?'l?s?t?]律师（注：开业律师以其服务方式不同而分为诉讼律师（barrister）和事务律师（solic itor），诉讼律师规定不准合伙，只能单独开业，但诉讼律师可以按惯例自愿结合组成律师事务所）
profit margin ['pr?fit] ['mɑrd??n]利润率，利润幅度，利差
branch out使……分支出来，拓展业务
launch vt. [l?nt?]开办（新企业）
invest vt. [?n'v?st]投资
venture n. ['v?nt??]投机活动；商业冒险；（为盈利而投资其中的）风险公司
fee n.费用（如会费，入场费，手续费）
run (a company/business) 管理运营公司
luggage n. 行李
on line database 网上数据库
subscription n. 订购，订阅
mobile phone 移动电话
mp3 player MP3播放器
laptop 笔记本电脑
schedule n. 时间表
shuttle bus 班车
buffet n. 自助餐，冷餐
proper nouns专有名词
British franchise association 英国特许经营联合会（一家非营利组织，旨在宣传职业道德、促进公平合理的特许加盟活动）
Domino Pizza 达美乐比萨店（美国比萨连锁店）
参考词语和表达
Credit rating 信用度，信用评级
Franchise agreement特许协议
Franchise fee 特许经营费用
Well-established adj.公认的，知名的，得到认可的
Brand name 品牌名称
Financial assistance金融支持
As a sole trader, you are independent; you are your own boss.
As a franchisee, your promotional activities, financial records, hiring, service procedure, etc. , are not in complete control of your own.
In partnership you share risks and profits with your partner.
Y ou may disagree with your partner on strategy.
Franchising enables people to both own a business and get help running it.
A well-run franchise organization can provide a person who has never managed a business with guidance.良好的特许经营许可企业可以给从未有过经营企业的人指引方向。
Franchisors can provide a brand name, products or services, and financial assistance.特许产品可以提供品牌、产品和服务，甚至金融支持。
Franchisees have to pay franchise fees and they lose some independence.
Sometimes the training programs provided by the franchisors are weak – too brief and staffed by trainers who do not have instructional skill. 有时特许经营者提供的培训课程收效甚微，太简短，而且选派的培训者缺乏授课技巧。
3.2 Leaving & taking messages
registration n. [,red?i‘strei??n]登记，注册
lower case 小写字母，小写体
security n. [si‘kju:riti]保安，安全
voicemail n.语音信箱
schedule n. ['sked?ul]时间表，计划，安排
4.1 Advertising
Word of mouth 口碑，口头宣传，口头广告
Mailshot 邮寄广告
TV commercial电视广告
Billboard 广告牌
Spam (Stupid Pointless Annoying Messages)垃圾邮件
Banner 标语横幅
Newspaper advert报纸广告
Internet advertising网络广告
Search engine搜索引擎
Link 连接
Objective 目标
Expectation预期，期望
Brochure宣传册
Sample 样本
Case study 案例研究
Ringtone手机铃声
In small print小字体印刷
Graphic图形
Animation动画
In bold粗体字
Subscription 订购，订阅subscription fee入网费，开通费Launch a formal investigation 展开正式调查
Soft drink 软饮料
Spit out 吐出
Target audience目标观众
Organic 有机的，天然的
Y oghurt 酸奶
Shape yoghurt塑身酸奶
Fat-free脱脂的，不含脂肪的/ skimmed脱脂
Artificial sweetener 人工甜味剂
Preservative 保鲜剂
Colorant 色素
Additive 添加剂
Ingredients list成分清单
Online complaints form网上投诉表
Promotion 推广促销
Marketing市场营销
Promotional gift 促销赠品/ giveaways赠品
4.2 Delegating
Delegate v.委托，分派，移交
Delegator 托付者，委派者，移交者
Tailor 修改，使合适，使适应
Positive 肯定的，积极的
Expectation 期望，期待
Brief v. 事前向…介绍基本情况，向…布置简要任务Let go 放开，放手
Bits and pieces 零碎
Ownership 所有权
Financial 金融的，财政的
Psychological 心理上的，精神上的Psychological Doctor/Psychologist/shrink心理医生Specify v.明确说明，详细说明
Deadline 最后期限
Check up 校对，检验，检查，调查
Feedback反馈
Constructive adj.建设性的
Criticism n. 批评，评论
5.1 The workplace
Attend a meeting 参加会议
Hold a meeting举办会议
Reach an agreement达成协议
To source art为商业用途选择艺术装饰品
To commission art定制艺术
Regeneration 重建，再生
Sector 尤指商业、贸易等的部门，领域，或者行业
Installation 安装
Presentation 陈述，介绍，针对某一话题发言
Run a meeting 开会，使会议进行下去
Healthcare保健
Referral保荐人，推荐人
Specialist knowledge 专业知识
Expertise 专家意见，专门技术或知识
Make an appointment 预约，约会（商业的）
Gallery 美术馆，艺术廊
Visual视觉的，可视的
Reference database参考数据库
Premise n.楼宇，单位住所
Direct speech直接引语
Reported speech间接引语
Anecdotal ['?nikd?ut] things n.轶事，指人们不大知道的事情
Social norm社会规范
Questionnaire 调查表，调查问卷
Goal-oriented adj.目标明确的
Input 输入的内容
Interaction 交际，相互作用
Coffee break咖啡时间，上班中的休息时间
Office decoration办公室装修
Training budget培训预算
Trade fair商品交易会，交易市场
Chair主持，小组主席
Exhibitor参展商，参展者
Accommodation 住宿
Sponsor主办单位，赞助商
Evening buffet自助晚餐
5.2 Participating in a meeting
Chairperson 主席
Minutes 备忘录，会议纪录
minutes of the meeting 会议纪录
take a minutes 作会议纪录
agenda 议事日程
set the agenda 制定议程
move on （to the next point）进入（下一点）
see somebody’s point 明白某人观念
go along with somebody on the point 同意某人观念（非常正式）
head of the coin 硬币正面
tail of the coin 硬币反面
counter 筹码
decoration 装修
office decoration 办公室装饰
budget 预算
training budget 培训预算
6.1 Recruitment
Cell phone / mobile phone 移动电话，手机，smart phone智能电话
Migraine ['mai:’ɡrein]n. 偏头痛splitting headache（补充知识：有关‘病’的表达）
Body-piercing ['pi?si?]studio 人体穿环工作室（一种从事人体美容的地方，一般被称为body-art,比如做tattoo，nail art当然还包括piercing穿孔）
Arrange an interview 安排会面
V oicemail 语音信箱
Automated message自动信息
Lottery彩票super lotto ['l?t?u] 大乐透win lottery中彩票，中奖
Car plant 汽车制造商
Pay off还清欠债，取得成功
Mortgage ['m?:ɡid?] 抵押，按揭
Cutback 削减，减少
Disciplinary procedures 惩戒程序，纪律程序
Carry out 执行，实行（同近义词perform, accomplish, implement, fulfill, come true）
6.2 Emailing
Email 发电子邮件；电子邮件
Inbox 收件箱junk垃圾邮件箱drafts草稿箱sent已发送邮件
Check the inbox 查收收件箱
Recipient 接收人，收件人
CC the email 转发邮件cc:（Carbon Copy）, forward mail转发邮件
In case 如果，万一
Email addict 电子邮件狂
Save emails保存电子邮件
File emails 给电子邮件归档
Delete emails删除邮件
Subject line主题栏
Charity 慈善机构，慈善组织
Tribunal [trai'bju:n?l] 法庭，仲裁机关
Compensation 赔偿，补偿
In the loop 在圈内
Fire off发送信件，电子邮件等
Internal communication 内部交流
Warehouse 仓库，存储中心
Storage仓库，存储处
In trouble处于困境中
With regard to…关于，至于
Lorry 卡车，运输卡车, 美语叫truck
Stock 现货，存货
Pick up 拾起某物，开车接送，车辆中途载人
7.1 Sales
Pilot 飞行员
Fighter pilot战斗机飞行员
Shake off 摆脱，甩掉
Unglamorous adj.没有魅力的，无浪漫色彩的，乏味的，单调的；glamorous adj. 迷人的，富有魅力的
Unglamorous image单调的形象
Association with与…的联系
Jolly n.痛快，刺激
Door –to –door adj.挨家挨户，走家串户；adv. 挨家挨户地
Gamble vi.投机，赌博
Pay off 还清，获得成功
Tangible adj.有形的，具体的，切实的，intangible 无形的，不具体的
Buzz n. （俚语）极度兴奋，微醉
Commercial director 销售总监
Pitch n.程度，（文化，知识，教育，能力等方面的）水平
Sales pitch 推销商品的口才
Cold calling （向潜在客户打的）冷不防的电话，无约电话
Outnumber vt.数目上超过，数量上超过
A firm of architects 建筑设计公司
Administration staff行政人员，行政管理人员
Call centre呼叫中心，电话客服中心
Driving lesson 驾驶课
Conveyor belt 传送带，输送带
Replace A with B 用B代替A
7.2 Selling
Job description职务说明，工作说明
Distrust vt.不信任，不相信
Stuff n.材料，原料，产品
Overload vt. 超载，使过度承担
Specification （常用复数）规格，规范
Product specifications 产品规格
Dimensions 尺寸
Website 网址
Classic 典型的，有代表性的
Outgoing adj.外向的开朗的introverted内向的Personality 性格，personality type性格类型
Turn down 拒绝
Knockback n.拒绝，打击repulse
Hang up挂断电话
Stationery 文具，配套的信笺信封
Home improvement 重新装修，居家修缮
Insulation n.绝缘，绝热，隔离
Office space 写字楼，办公室
A vailability n.可用性，有效，可用
Alternative n.选择
Prompt adj.迅速的，快速的 a prompt decision 快速决定Warehouse 仓库
Lot n.地段，地
BEC 中级词汇 Unit 1a Teamwork toiletries：n. 化妆品厂、清洁、化妆用品公司major brands：主导品牌expatriate：n. 旅居海外的，移居国外的creative thinking：创新思维 a survival course：生存技巧培训课程profile：n. 简介、小传、概况simulation：n. 模拟训练go for profit：追求利润behind schedule：进度落后于计划stick to the schedule：严格按计划进行 Unit 1b Communication exceed：v. 超越、胜过over-estimate：vt. 过高的估计manageable：adj. 便于管理understate：vt. 轻描淡写的说 seminar：n. 研讨会、讨论会management：n.（企业、机关的）管理人员follow-up evaluation：后续评估 deadline：n.最终期限complimentary ticket：免费赠送的票 Self-study and Exam practice have everything to do with：与…关系密切curriculum vitae：个人简历、履历，简称CV human factor：认为因素 aggressive：adj. 咄咄逼人的、好斗indicate：vt. 显示、表明 Unit 2a Entertaining customer satisfaction form：顾客满意、情况问卷表complete the form 填写表格questionnaire：n.调查表、问卷criteria：n. 标准（为criterion 的复数形式）atmosphere：n.氛围attentiveness：n.殷勤、周到value for money：物有所值程度enhance：vt. 提高、增加mezzanine：n. （尤指介于一层与二层之间的）中层楼reasonable prices：合理的价格interior design：室内装修group dining：团体用餐catering requirement：餐饮要求tour groups：旅游团corporate events：公司社交活动wine tastings：品酒会steak：n.牛排 company presentations：公司业务报告会business trip：公务旅行 vegetarian：素食者call in：顺路到某处 alike：adv. 一样的，相似的evolve：逐渐发展或完成pride ourselves on/upon：为…感到骄傲along with：同…一道be of importance：具有重要性to cater for：提供餐饮服务，接待gently：adv. 轻轻地，小心地 strive：为获得…而努力奋斗concept：n. 概念，观念，想法 distinctive：adj.与众不同的suitable：adj. 舒适，合适memorable：adj. 难忘的tourist：n. 游客，观光客awful：adj. 糟糕的，恶劣的Unit 2b Corporate hospitality corporate hospital：商务接待，企业社交tip：n. 技巧，窍门，忠告be in need of：需要mention：v. 提起，说起 social setting：社交场合in due course：经过一段时间，到适当的时候poor timing：不合事宜 trade fair：贸洽会teenage：adj. 少年的prospect：n. 可能的，潜在的顾客hook：钩子，吸引人们兴趣或注意力的方式 a fact-finding mission：情况调查，实地考察substantial：adj.重大的，有影响的 fortunately：adv. 幸运的 concern：v. 对…有印象；n.担心sociable：adj. 好交际的，喜欢与人交往的ensure：v.确保，保证rugby：n. （英式）橄榄球intimate：adj. 亲密的；n.至交，密友ability：n. 能力，技能，本领purposeful：adj. 有清晰目的，有明确目标chit-chat：n.（非正式）聊天，闲谈disposal：n. 丢弃，处理therefore：adv. 因此，所以see…as：把…看作lie in…：（原因、兴趣、答案等）在于… stand around：闲站着add up to：意味着，说明whisper into his ear：在某人耳边低声说话in term of：从…的角度来看，就…而言in due course/time：经过一段时间，到 1
Unit 6a Reporting Results 第六单元a 报告业绩 Annual Report 年度报告 A 我们目前正实施的资源增效计划所创造的利润基本抵消了罢工及不利汇价造成的损失，这种成本绩效的改进，实现了高达1亿英镑的业绩。另外一个收人来源是最近我们出售了独家拥有的子公司迪诺克斯。 B 公司稳步发展，税前利润和例外项目上升到5.96亿英镑。公司业绩良好的一个特点仍然还是严格的现金管理制度。投资的增加给公司带来了压力，但资产负债表显示，尽管有3.46亿英镑的支出，净现金收入还是达到了32亿英镑。 C 贸易额增长了4.5%，与近几年相比有了大幅度的提高；营业额提高了3%。去年底完成的结构重组计划，使经营利润也同时增长。这一项目虽然成功、但也使净现金减少到4.72亿英镑。 D 去年我们的主要业绩是收购了一家特色化工制品公司。这一投资以及已经制定的资产出售计划。将使公司的经营范围更加合理。由于公司非核心业务经营业绩不佳。交易利润下降了7%，证明我们目前所采取的行动是合理的。 Unit 7a Health and Safety 第七单元a 卫生与安全 5 STEPS TO RISH ASSESSMENT 风险评估的五个步骤 风险评估就是对工作中可能导致人身伤害的潜在危险进行周密极查，以此判断是否已经采取了足够的防范措施或者是否应该增加其他措施以防止危害发生。风险评估的目的是保证没有人受到人身伤害或者得病。事故和疾病可能夺去人的生命，而且，如果产量减少、机器被毁、保险费用增加或者需要打官司，还会影响到公司的业务。 进行风险评估时需要判断的重要事项包括：判断事故隐患是否重大，是否采取了适当的防范措施以把危害减到最小。 如果你的公司规模很小，井且你自信熟悉风险评估这项工作，你可以进行自我评估，或者，你也可以让有责任心的员工、安全事务代理人、安全员来帮你做这项工作。如果你自己没有把握，可向地方健康和安全监督员咨询。但切记：你有责任保证防范借施充分落实到位。 第一步 在你的工作场所周围巡视一遍，重新检查有什么可能引起伤害的潜在危险。忽略无关紧要的细节，把注意力集中在可能引起重大伤害或可能伤及群休的重大隐患上。向你的员工或员工代表了解他们的想法。因为他们每天身临工作场所，每天都在工作，他们可能已经注意到了一些井不是一目了然的情况。 第二步 把那些并不始终在工作场所的人员也考虑进去，比如清洁工、承包人以及维修人员。那些到访的公众也要考虑进去，他们也有可能因为你们的生产活动而受到伤害。 第三步 即使采取了充分的防范措施，仍然还会有危险存在。你需要对每种重大隐患作出判断：现存的危险是否重大，一般还是很小。首先，要考虑是否已经做了法律要求你必须做的一切。再想一想普遍接受的行业标准是否适宜。但不要就此而止，还要再为自己考虑一下，因为法.律规定你必须采取合理措施以保证工作场所的安全。切记：你的目的是通过增加必要的防范措施来减少安全隐患。 第四步 如果你的员工少于5人，就不必采用书面形式记录下来；但如果你有5个或5个以上的员工，就必须把评估的主要结果记录下来。也就是说要把那些较为重大的隐患写下来，并把最重要的发现结果记录在案。你应该保存这一书面材料以备将来参考。如果监督员来查询你的防范措施或者如果你卷入了一场民事责任诉讼，这份材料对你就特别有用。这份材料还能够证明你已经按照法律行事了，而且它还可么提醒你密切关注具体事务或者引起你优虑的事故隐患。 第五步 有时候，你无疑需要引进新的机器、物品以及工作程序，而这些有可能引发新的隐患。如果有重大变化，
史上最全剑桥商务英语BEC考试资料下载 史上最全剑桥商务英语BEC考试资料下载2010-02-11 09:17 |(分类:-BEC & BULATS) 2009最新BEC考试资料汇总(包含08年以前资料) 注意：论坛要下注册一下，才能下载资料 人邮版bec真题第3辑_高级 人邮版bec真题集第2辑_高级. 求-BEC高级-人邮版“模拟试题册”听力 人邮版bec中级真题第三辑 人邮版bec中级真题第二辑 剑桥BEC真题第三辑（初级）听力--人邮版 人邮版BEC高级真题(第二辑)听力MP3 人邮版BEC高级真题(第三辑)听力MP3 BEC教材 新编剑桥商务英语初级【学生用书?教师用书?同步辅导】三册全集 新编剑桥商务英语同步辅导高级 新编剑桥商务英语学生用书高级2版.rar 新编剑桥商务英语教师用书高级2版 新编剑桥商务英语学生用书中级：2版 新编剑桥商务英语同步辅导（经科版）中级.pdf 新编剑桥商务英语教师用书初级.pdf 新编剑桥商务英语初级mp3(华夏版) 新编剑桥商务英语(高级)-学生用书-经济科学出版社mp3全集(下) 《新编剑桥商务英语中级学生用书》(BEC2)经济科学出版社[MP3] 新编剑桥商务英语(高级)-学生用书-经济科学出版社mp3全集(上) 新编剑桥商务英语(中级)-学生用书-经济科学出版社 新编剑桥商务英语自测练习与解答
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Module 2 第二单元 2.1 Business Topic Company Benefits 商务话题篇公司福利三、Vocabulary: Benefits and incentives benefits n. 福利incentive n. 奖励job title 职衔，职位，头衔training and staff development 培训和员工发展good salary 可观的收入pension n. 养老金flexible working hours 弹性工作时间，灵活的工作时间 opportunities to travel 旅游机会 opportunities for promotion 升职提拔机会days off 几天短假company car 公司配（给的汽）车too good to be true 好得令人难以置信client service executive 客户服务主管take…with a pi nch/grain of salt 对…将信将疑，对…不完全相信 old and established 历史悠久resources director（human resources director 的简称）人力资源部经理qualification n. 资格 temp n.（temporary/temporary worker 的缩略语）临时员工incumbent programme 在职员工培训课程，岗位培训课程human resources 人力资源promote from within 提拔内部员工 take on 接受，招聘intake n. 从外部吸纳招收的员工project manager 项目经理grow and maintain customer relationship 发展和维持客户关系canteen n. 食堂，餐厅head office n. 总部，总公司brainstorming n. 自由讨论，头脑风暴，集思广益breakout n. 突破 encompass vt. 包括，包含sales and marketing 销售和市场营销research and development and manufacturing 研发和生产perk n. 好处，额外津贴，外快 final salary pension scheme 按最终薪水给付的养老金计划budget n. 预算 non-cash reward 非现金形式的奖赏once-in-a-lifetime adj. 千载难逢的，令人难忘的career goal 职业目标 senior management 高层管理人员
BEC商务英语中级学生用书答案 第一单元 P7 READING (5) 1,open your mind 2 plan for disaster 3 get organized 4 set your limits 5 put pen to paper 6 don’t feel guilty 7 two become one P9 GRAMMAR (5) 1 need 2 communicate 3 have escaped 4 have been working 5 have been 6 am working 7 answer P9 (SPEAKING)Writing 第六题work in pairs.中有可能选择其中一个话题进行作文。 P10 READING (4) AACCBABCAC 第二单元 P16 READING (4) →BACBC P18 GAMMAR (4) 1 began 2.trademarked 3.became 4.has been 5.has been working 6.has been 7.took part P19 GAMMAR (5) 1.have been working 2.joined 3.have had 4.have been considering 5.has expanded https://www.doczj.com/doc/973170540.html,pleted 7.have been studying 8.has agreed P23 WRITING A MEMO 第三单元 P27 READING (3) https://www.doczj.com/doc/973170540.html,unch 2.charge 3.fee 4.growth 5.concept 6.branch out P27 Writing（6.work in pairs.中有可能选择其中一个话题进行作文。） P29 GRAMMAR (6) 1.’ll call 2.won’t rise 3.’re running 4.’m going to have 5.’leaves 6.will be opening 7.will have started 8.going to leave 9.’ll be receiving 第六单元 P57 SPEAKING 6问答题(答案没有找到，自主发挥) P58 GRAMMAR （1）1. ’s employed 2.must have been asked 3.is hoped 4 are being made 5to be looked at6 were taken on7 ’ll be fired GRAMMAR(3)1.will be given 2.is being reviewed 3.have been offered 4.was set up 5.will be given 6.to be look 7.is hoped 8.have been delayed P59 GRAMMAR （5） 1.to assess 2.was unfairly dismissed 3.was followed 4.has been found 5.had failed 6.is reported 7.gave 8.was dismissed 9.appears 10.is recommended 11.should be carried 12.will help P61 READING (2) →BFDAEC P62 1 翻译（可能从着5篇短文中出） 第七单元 P66 READING (3) BCBD P69 GRAMMAR (6) 1.bad 2.most 3.most enjoyable 4.more 5.than 6.better 7.as 8.better P70 READING (2)→BADCD BCABA BDBCC Memo例文 To: All Staff From: (name of student) Date:4,july
《新编剑桥商务英语中级》-Vocabulary Unit 1a Teamwork toiletries：n. 化妆品厂、清洁、化妆用品公司major brands：主导品牌expatriate：n. 旅居海外的，移居国外的creative thinking：创新思维 a survival course：生存技巧培训课程profile：n. 简介、小传、概况simulation：n. 模拟训练go for profit：追求利润behind schedule：进度落后于计划stick to the schedule：严格按计划进行 Unit 1b Communication exceed：v. 超越、胜过over-estimate：vt. 过高的估计manageable：adj. 便于管理understate：vt. 轻描淡写的说 seminar：n. 研讨会、讨论会management：n.（企业、机关的）管理人员follow-up evaluation：后续评估 deadline：n.最终期限complimentary ticket：免费赠送的票 Self-study and Exam practice have everything to do with：与…关系密切curriculum vitae：个人简历、履历，简称CV human factor：认为因素 aggressive：adj. 咄咄逼人的、好斗indicate：vt. 显示、表明 Unit 2a Entertaining customer satisfaction form：顾客满意、情况问卷表complete the form 填写表格questionnaire：n.调查表、问卷criteria：n. 标准（为criterion的复数形式）atmosphere：n.氛围attentiveness：n.殷勤、周到 value for money：物有所值程度enhance：vt. 提高、增加mezzanine：n. （尤指介于一层与二层之间的）中层楼reasonable prices：合理的价格interior design：室内装修group dining：团体用餐catering requirement：餐饮要求tour groups：旅游团corporate events：公司社交活动wine tastings：品酒会steak：n.牛排 company presentations：公司业务报告会business trip：公务旅行vegetarian：素食者call in：顺路到某处 alike：adv. 一样的，相似的evolve：逐渐发展或完成pride ourselves on/upon：为…感到骄傲along with：同…一道be of importance：具有重要性to cater for：提供餐饮服务，接待gently：adv. 轻轻地，小心地 strive：为获得…而努力奋斗concept：n. 概念，观念，想法distinctive：adj.与众不同的suitable：adj. 舒适，合适memorable：adj. 难忘的tourist：n. 游客，观光客awful：adj. 糟糕的，恶
Module 6 第六单元 6.1 Recruitment Vocabulary recruitment 招聘 migraine (headache) 周期性偏头痛 body-piercing studio 人体穿环工作室（一种从事人体美容的地方）take a sick day 请一天病假 sales position 销售职务 sales figures 销售数据 apply for 申请 go in for an interview 参加面试 arrange an interview 安排面试 automated messages 自动应答信息 lottery 彩票win～中彩票，中奖 pay off the rest of his mortgage 付清贷款余额 mortgage 抵押，按揭 disciplinary procedures 惩戒程序，纪律程序 take someone on 录用某人 walk out 离职，罢工 dismiss解雇 sack 解雇，炒鱿鱼 fire 解雇 lay off 使下岗（临时）解雇 resign 辞职 take voluntary redundancy 自愿裁员，自愿接受裁退 make redundant 裁员 give notice 预先通知（解雇、辞职等） applicant 申请人 flexible 灵活的，善于变通的 stationery 文具 personal correspondence 私人信件 pension 养老金 retirement 退休 6.2Emailing Vocabulary inbox 收件箱 check the inbox 检查收件箱
剑桥商务英语考试BEC中级写作技巧 沪江小编:BEC中级开考在即,在不到两周的时间内,可以迅速提高成绩的只有写作部分了。掌握BEC中级写作技巧,就可以在BEC中级作文考试中拔得头筹。沪 江英语为你准备了一些该背该记的模板、技巧,千万别错过了。 BEC中级写作考试时间是45分钟,从多方面测试考生的各项能力,包括完成题 目要求的能力,组织衔接观点的能力,语言表达的得体性,丰富性,以及语法和拼写的准确性等。主要考以下两种题型。 第一题是写一篇40-50字的电子邮件、备忘录、便条等。主要考查考生按照题目要求完成任务的能力,组织衔接观点的能力,语言表达的得体性,词语的丰富性,语法、拼写的准确性等。 应试技巧 1、仔细阅读要求,确定所要写的是电子邮件、备忘录、还是便条。注意格式。 2、一定要完成所指定的3项任务,并进行合理发挥。 3、不要完全照抄题目要求的任务提示,尽量变化一下,如果实在不知道如何变化,或没有把握,至少要把要求补充为完整的句子。 4、字数一定要控制在40-50以内,多字或少字都会扣分。 5、根据写信人和收信人的关系和要求写的内容判断使用语气的正式程度。 6、第一部分主要是公司内部交流,上级给下级写,语气不必特别正式,下级给上级写,最好采用正式语气。给平级同事写信,语气也不必太正式。上级给下级安排日常工作或下级向上级请示工作,最好用正式语气。平级之间的一般交流,可以不太正式。切记不要把不正式和不礼貌混淆,不正式不代表不礼貌。无论给谁写信都要礼貌。
7、写时别忘遵守我课堂上讲的7C原则(completeness, conciseness, correctness, consideration,clarity, courtesy, concreteness 8、注意谨慎使用缩略式(如I’m ,建议不使用缩略式,以防犯错。 9、注意单词和语法的准确性,宁可用正确的简单句,也不用错误的复杂句。 10、最好写前打个草稿,写后仔细检查。检查内容包括是否完成3个任务,单词、语法、文体是否正确、恰当,字数是否符合要求,格式是否正确等。 11、注意卷面整洁,这会给阅卷老师至少要留下一个比较好的第一印象。 第二题是写一篇120-140字的商务信函、报告或建议书。 商务信函写作应试技巧 构思正式的商务信函时,须考虑以下几个方面: 1、写信目的 要明确写信目的,是为了提供信息,咨询,还是投诉等?希望得到什么结果? 2、读者对象 明确读者对象,使用正确的文体,得体的语言。 3、条分缕析 分段有助于增加行文的明晰程度,增加信函的可读性。写信要清楚分段,有条理的表达自己的观点,每段只表达一个主题。也可以适当用弹点、数字等技巧以帮助读者理解自己的信。 4、常用表达 要使用商务信函常用的表达,那样会显得很专业,给读者留下很好的印象。
Exam 5_1 Listening Test Part One Questions 1-12 -You will hear three telephone conversations. -Write one or two words or a number in the numberer space on the forms below. -You will hear each conversation twice. Conversation One (Questions 1-4) -Looking at the form below. -You will hear a man giving information about a training course. J-Joanna P-Peter J Joanna Rivers P Hello,Joanna.It's Peter.Is David there? J No,I'm sorry,Peter.He's just left the office. P What time will he be back? J Not till tomorrow,I'm afraind.Can I take a message? P Yes,ok.It's about a training course he was interested in.Could you tell him the name of the course is "Managing People",and it's on 13 August? J Ok,so that's 'Managing People' on 13 August. P Yes,so he'll have to be quick if he's interested.The woman who runs the course is calles Virginia Little,and he should call her direct.Her number's 01723 887762 J Ok,Peter.I'll make sure he gets this when he comes in. P Ok,and one other thing,tell David to mention my name,Virginia's an old friend of mine. Conversation Two (Question 5-8) -looking at the form below. -You will hear a man booking a taxi.
《新编剑桥商务英语（初级）》 （第三版） 教案 教材：《新编剑桥商务英语(初级)》（第三版） Rolf Cook and Mara Pedretti with Helen Stephenson编著, 经济科学出版社， 2008年10月
《新编剑桥商务英语(初级)》课程单元教学设计一、教案头
二、教学设计
第一次课设计梗概（2课时） （1）告知学生本课程的总体安排、教材的处理，上课的方式、明确学习目标。 两个目标：通过听、说、读、写及分组讨论，案例表演和课堂演示,培养学生在商务情景下的工作习惯和交流意识；尽量通过BEC初级考试。 两个要求：为了提高学生的积极性并使他们了解在平时的学习中应提高哪些能力，告诉学生现在用人单位对员工的要求，第一要有一定的专业素质，二是情商要高,即懂得如何交流,如何为人处事。 教学方式：在教学中,主要采取活动教学,通过各种各样的活动,提高学生的自信心和交流能力。将学生分为六组，每组四人，一个组即为一个公司，每个组员都有一个职位，第一周确定每个组员的职位。第三、四周确定公司的名称、职能和业务范畴，并在全班演示。（2）考核方式 平时表现：两个方面，一是整组的表现,即各个公司在各种课堂活动上的表现；二是个人的主动表现和提问表现.只要平时刻苦努力,积极主动。 期末卷面：一整套BEC初级的模拟题。 口试：口试的形式仿照BEC初级口试形式并加上案例表演。 （3）进入正题 本次课的项目主要是介绍公司的职务分类,职能范畴，撰写个人简介及设计名片。 ●Reading: Read and get to know the format of BEC preliminary exam. ●Reading and Discussion: Read the materials about Training and Workshops in order to know the job title and responsibilities.
优马思教育-您的商务英语顾问 https://www.doczj.com/doc/973170540.html, BEC中级考试词汇必备 A abroad adv. 在国外，出国，广泛流传absence n. 缺席，离开 absent adj. 不在，不参与 absenteeism n. （经常性）旷工，旷职 absorb v. 吸收，减轻（冲击、困难等）作用或影响abstract n. 摘要 access n. 接近（或进入）的机会，享用权 v. 获得使用计算机数据库的权利accommodation n. 设施，住宿 account n. 会计帐目 accountancy n. 会计工作 accountant n. 会计 accounts n. 往来帐目 account for 解释，说明 account executive n. （广告公司）客户经理 *accruals n. 增值，应计 achieve v. 获得或达到，实现，完成acknowledge v. 承认，告知已收到（某物），承认某人 acquire v. 获得，得到 *acquisition n. 收购，被收购的公司或股份acting adj. 代理的activity n. 业务类型 actual adj. 实在的，实际的，确实的 adapt v. 修改，适应 adjust v. 整理，使适应 administration n. 实施，经营，行政 administer v. 管理，实施 adopt v. 采纳，批准，挑选某人作候选人 advertise v. 公布，做广告 ad n. 做广告，登广告 advertisement n. 出公告，做广告 advertising n. 广告业 after-sales service n. 售后服务 agenda n. 议事日程 agent n. 代理人，经纪人 allocate v. 分配，配给 amalgamation n. 合并，重组 ambition n. 强烈的欲望，野心 *amortise v. 摊还 analyse v 分析，研究 analysis n. 分析，分析结果的报告 analyst n. 分析家，化验员 annual adj. 每年的，按年度计算的 annual general meeting （AGM）股东年会 anticipate v. 期望 anticipated adj. 期待的 appeal n. 吸引力 apply v. 申请，请求；应用，运用 applicant n. 申请人 application n. 申请，施用，实施 appointee n. 被任命人 appraisal n. 估量，估价 appreciate v. 赏识，体谅，增值 *appropriate v. 拨出（款项） approve v. 赞成，同意，批准 aptitude n. 天资，才能 *arbitrage n. 套利 arbitration n. 仲裁 *arrears n. 欠帐 assemble v. 收集，集合 assembly-line n. 装配线，流水作业线 assess v. 评定，估价 asset n. 资产 current asset n. 流动资产 fixed asset n. 固定资产 frozen asset n. 冻结资产 intangible assets n. 无形资产 liquid assets n. 速动资产 tangible assets n. 有形资产 assist v. 援助，协助，出席 audit n. 查账，审计 automate v. 使某事物自动操作 average n. 平均，平均水准 awareness n. 意识；警觉 B backing n. 财务支持，赞助
剑桥商务英语BEC中级词汇精选 剑桥商务英语BEC中级词汇精选(14) n. ?仲裁，公断 ?鉴定，检验 refer to arbitration 交付公断 submit to arbitration交付公断 commercial arbitration 商务仲裁短语 obligatory arbitration 强制仲裁 price arbitration 公断价格，议价 quality arbitration 质量检(商)定 arbitration The issue has been taken to arbitration. 争议已提交仲裁。 They decided to settle the dispute by arbitration. 例 他们决定通过仲裁来解决争议。 The management refused to agree to arbitration. 管理层拒绝诉诸仲裁。 n. 欠款逾期债款 arrears of interest 积欠利息短语 in arrears 欠债;欠人的，拖欠的arrears an account in arrears 拖欠债款的账户 I’m in arrears with the rent. 例 我拖欠租金。 索价，要价 I managed to get the full asking price of $2,000 for my car.
asking price 我已成功地以开出的全价2000美元把汽车卖出。例 We shall always negotiate never pay the full asking price. 我们每次都讨价还价，从来不照付全价。 v. ?集合，聚集 ?装配 assemble a machine 装配机器短语 assemble date 汇集数据 assemble assembly-line 装配线，流水工作线 The staff assembled in hall. 例 员工们在礼堂集合。 n. 评定，估价 assess 短语assess tax on somebody’s property 对某人的财产征税 assess somebody’s efforts 评价某人的工作 The annual income of staff in this price was assessed at $900. 这地方的员工的年收入为900美元。 例 Damaged were assessed at 1000 RMB. 损失估计达1000元人民币。 n. ?财产 ?资产 祥解如股票、土地、建筑物、机器等属于个人或公司，尤指可变卖的东西。assets and liabilities 资产与负债 active assets 活动资产，有收益资产 alternative reserve assets 代用储备资产 capital assets 资本;(固定)资产
第一单元 P7 READING (5) 1,open your mind 2 plan for disaster 3 get organized 4 set your limits 5 put pen to pap er 6 don’t feel guilty 7 two become one P9 GRAMMAR (5) 1 need 2 communicate 3 have escaped 4 have been working 5 have been 6 am working 7 answer P9 (SPEAKING)Writing 第六题 work in pairs. 中有可能选择其中一个话题进行作文。 P10 READING (4) AACCBABCAC 第二单元 P16 READING (4) →BACBC P18 GAMMAR (4) 1 began 2.trademarked 3.became 4.has been 5.has been work ing 6.has been 7.took part P19 GAMMAR (5) 1.have been working 2.joined 3.have had 4.have been considering 5.has expanded https://www.doczj.com/doc/973170540.html,pleted 7.have been studying 8.has agreed P23 第三单元 WRITING A MEMO P27 READING (3) https://www.doczj.com/doc/973170540.html,unch 2.charge 3.fee 4.growth 5.concept 6.branch out P27 Writing （ 6.work in pairs.
第一单元 P7 READING (5) 1,open your mind 2 plan for disaster 3 get organized 4 set your limits 5 put pen to paper 6 don’t feel guilty 7 two become one P9 GRAMMAR (5) 1 need 2 communicate 3 have escaped 4 have been working 5 have been 6 am working 7 answer P9 (SPEAKING)Writing 第六题work in pairs.中有可能选择其中一个话题进行作文。 P10 READING (4) AACCBABCAC 第二单元 P16 READING (4) → BACBC P18 GAMMAR (4) 1 began been been working been part P19 GAMMAR (5) been working had been considering expanded been studying agreed P23 WRITING A MEMO 第三单元 P27 READING (3) out P27 Writing（ in pairs.中有可能选择其中一个话题进行作文。） P29 GRAMMAR (6) 1.’ll call ’t rise 3.’re running 4.’m going to have 5.’leaves be opening have started to leave 9.’ll be receiving 第六单元 P57 SPEAKING 6问答题(答案没有找到，自主发挥) P58 GRAMMAR （1）1. ’s employed have been asked hoped 4 are being made 5to be looked at6 were taken on7 ’ll be fired GRAMMAR(3) be given being reviewed been offered set up be given be look hoped been delayed P59 GRAMMAR （5） assess unfairly dismissed followed been found failed reported dismissed recommended be carried help P61 READING (2) →BFDAEC P62 1 翻译（可能从着5篇短文中出） 第七单元 P66 READING (3) BCBD P69 GRAMMAR (6) enjoyable P70 READING (2)→BADCD BCABA BDBCC Memo例文 To: All Staff From: (name of student) Date:4,july Subject: Parental Leave Further to our previous meeting ,I am pleased to comfirm that parental leave for fathers has been extended to three weeks .The new system will come into operation as from 4th SEPTEMBER. May I remind you that your managers will require one month’s notice