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黄驿翔:提升执行力的八个秘诀

黄驿翔:提升执行力的八个秘诀
黄驿翔:提升执行力的八个秘诀

黄驿翔:提升执行力的八个秘诀

执行力就是政府行政的生命力,出台的任何一条政策、建立的任何一项制度、设定的任何一个目标都需要执行落地来实现意图。笔者认为让执行力落地可以从端正态度、换位思考、谋定后动等八个方面努力。

端正态度。正确的态度是提升执行力的前提,态度正,则效率高。无论是自上而下,还是自下而上,彼此都应保持一颗赤诚之心,坦诚相对、真诚交流。交办任务时要细心、耐心,要手把手、心贴心,莫当甩手掌柜;接办任务时要诚心、虚心,要勤于发问、不懂就问,切忌不懂装懂、自作聪明。正如荀子所说:凡百事之成也,必在敬之;其败也,必在慢之。态度端正,不忘初心,方得善果。

换位思考。上级在拟定文件、发布任务前应当做好调研,尽量搜集各层级的问题与建议。对一些重点、难点或是下级普遍反映的问题,应当高度重视,并开展专题研究,研究结论也应当在拟定的文件中有所体现。而下级在执行任务过程中,应当学会站在领导的角度来把握上级的思想意图,要清楚哪些是必选动作、自选动作,而哪些动作又必须避免,只有这样才能保证离既定目标越走越近,而不会走错跑偏,甚至背道而驰。

谋定后动。古人云:凡事预则立,不预则废。工作中,经验不足之人处理问题时,常常不假思索、拿来便做、做完了事,这样处理问题通

常会事倍功半、效果欠佳;而经验丰富之人,常常对问题有细致研究、深刻思考。他们总能号准问题的脉搏,找准症结的核心,在脑海中想清楚解决问题的标准动作,并在心中拟定好任务清单以及任务执行者,做过大量的事前准备工作。在这种情况下落实工作,便会事半功倍、游刃有余。

因式分解。在数学计算中,用因式分解可以将一个复杂的多项式化解成几个简单的整式,从而轻松得出答案。在工作中,当上级文件拿到手中时,学会做因式分解是很有必要的基本功。上级文件的拟定通常考虑更多的是文件所具备的战略指导意义,全面而宏观;而具体到执行者,应当结合地区实际、工作实际将全面的内容细分化、将宏观的内容微观化,要分清主次、辨析难易,将每一项工作具体化、精细化,尽量做到工作到位、责任到人。

因人而异。高效的执行力得益于合理调兵遣将。术业有专攻,好的政策、部署交给专业素养强、办事效率高、任务完成度高的干部去完成,往往能得到令人满意的结果。例如,在安全生产事故调查中,一般由执法大队依法负责事故调查,但因事故调查中常常涉及危险化学品、烟花爆竹等,在实际操作过程中,抽调其他科室业务骨干共同参与调查,将有效加快调查进度。

借力打力。实际工作中,一些任务、部署常常需要多个部门协同完成。

首先,要学会向上级借权,充分利用好上级部门印发的各类指导性文件,尤其是那些写明责任、任务的文件,以及上级领导在正式场合的表态与发言;其次,要学会向平级借势,每一个部门都具备各自独特的优势,在开展联合行动时,既要突出主体责任,也要强调协同责任,共同进退、共担责任,如此方能各尽所长,真正实现资源的有效调配,发挥协同作战的优势。

精益求精。精益求精是保证执行力质量的不二法门。问题是复杂多变的,看待问题的角度、立场,解决问题的方法、途径都是动态发展的,任务、决策执行过程中要学会动态的寻找解决问题的最佳切入点,切忌一成不变、小满即可,从方案制定、任务精分到政策执行、目标实现上,都应深耕细作,追求极致。

善始善终。要善于用督导考核来抓成果落实。领导干部要坚持一线指挥、一线作战、一线督导,切忌隔岸观火。实行绩效奖惩同考核结果挂钩,对保质保量、提速提效完成任务者,给予适当的荣誉称号与物质奖励;对庸政、懒政、不作为、乱作为,无法如期完成任务者,实行一劝导、二整改、三惩办的问责机制。最后,要将督导考核中发现的成功典型、新鲜经验进行归纳总结,并及时同大家分享交流,扩大督导成果。

(作者单位:湖南省益阳市资阳区安监局)

影响执行力的因素

?影响执行力的第一根源是文化根源。 ?因为文化或者说是企业文化,或者说是团队理念,是企业执行的前提。 ?影响执行力的第二根源是职业的安全感.企业是由不同性格,不同理想的员工组成, 让自己的员工有一种职业的安全感是每一位企业家的首要责任,也是最容易产生执行力的重要方法。 ?影响执行力的第三根源是要给员工在企业里一个准确的定位,是执行力的根基。 ?职业生涯规划是解决员工未来的问题,如果员工没有未来,怎么会有执行力? ?影响执行力的第四根源是管理者的管理方法是否科学、是否被执行层所认可,这是 非常重要的。 ?影响执行力的第五根源是缺乏组织执行力。 ?影响执行力的第六根源是专业判断与战略不调和导致执行不力的问题。 ?影响执行力的第七根源是执行力保障机制不健全。 ?影响执行力的第八根源是低水平的流程建设。 ?有了周详的战略,也有了合适的人填充在合适的岗位上,接下来就必须要有清晰的、 数据化的、高效的工作流程和绩效考核了。在企业的运营系统里面,工作流程是明确每一个人必须做什么样的事情,绩效考核是告诉每一个人,这件事情做到什么样的标准才叫有执行力,以及做到这个标准之后,这个人可以得到什么奖励,或者做不到应该得到什么惩罚。把这一切说在前头,员工就会对自己的目标和努力的方向很清楚。 ?不是所有的工作和考核都可以数据化的,有些工作的执行标准真的很难界定。所以 我们的执行力体系需要这第四个核心,就是企业文化。 ?1、无条件执行; ?2、工作无借口; ?3、细节决定成败; ?4、以上司为榜样; ?5、荣誉原则; ?6、受人欢迎; ?7、善于合作; ?8、团队精神; ?9、只有第一; ?10、敢于冒险; ?11、火一般的精神; ?12、不断提升自己;13、勇敢者的游戏; ?14、全力以赴; ?15、尽职尽责; ?16、没有不可能; ?17、永不放弃; ?18、敬业为魂; ?19、为自己奋斗; ?20理念至上; ?21自动自发; ?22立即行动。 ?行动第一成败第二。下定决心就立即行动,摸事在人,成事在天 ?员工执行力提升的要素

执行力不足八大原因

“执行力不足”八大原因 一、流程不完善 流程是企业日常运营的基础。一个企业的效率低下,首先应检查:企业的流程是否合理,是否简洁高效,能否有改进的地方,改进的可能性有多大。 检查流程,应首先检查流程系统本身。组成企业的流程系统绝不是简单的业务链条,而是复杂而封闭的循环系统,就像人体的血液循环系统,包括:总系统、各支系统、各细支系统,以及末梢系统。因此,首先应检查企业流程的循环系统从起点到末梢是否畅通,是否闭合,有没有断裂、梗阻、栓塞的地方,有没有冗余和不够的地方,是否需要添加新的系统,其次,还应检查流程是否格式化、模板化,流程是否合理稳定,每一管道上的设计的流量是否合理,而实际流动中是否达标、超标。 流程检查还应包括检查流程上流的是什么内容。近年来,许多企业都在优化、再造流程,那么流程上究竟流的是什么呢?概括起来有四个方面:一是物流;二是信息流;三是现金流;四是文化流----流程上流的是企业的个性和特色,也就是企业文化。之所以企业能够在竞争激烈的市场上被顾客识别出来,关键原因是流程上流动着企业与众不同的基因,流动着企业的形象代言人,即员工的行为方式,流动着企业基本的价值趋向和理念。 二、制度不支持 如果流程没有什么问题,就检查管理制度是否真的支持流程和流

动的内容,制度是否充分尊重人文关怀:过于严格了,大家会变着法子钻制度的漏洞,甚至集体对抗制度;过于宽松了,约束力又不够。如果说,流程是水的话,那么制度就是流水的管线。如果管子不严密,管子粗细搭配不合理,或管子根本没有对接起来,那么将直接影响系统流水。此外,还应关注流程上的内容是否正确,内容是否为乱流等。 三、监管不到位 即便企业有很好地流程和管理制度,但如果监管不力,或监管不到位,或监管越位,或监管手段落后,或监管人员素质有问题,甚至或组织架构太复杂,都会大大降低整个系统地运营效率。流程和制度都是固化的,而监管是灵活的,监管必须按原则办事。如果监管者办事不公会极大降低人们对流程和制度的忠诚;如监管者素质低下,根本不懂得如何监管,那么势必会监管无力,导致不知道大家在忙什么,是否忙对了,乃至是否真在忙;如监管者过于严格和僵化,不知道原则加灵活相结合,固守过时的制度,那么将极大限制人们的积极性和创造性,甚至使员工为了迎合监管而忙;如身处高位的人没有监管的意识,甚至领导带头忙,超越流程和制度,那么监管力度也将大大削弱。 四、技术不匹配 大家都很忙,都喊累,但整体效率不高的第四个原因是管理手段问题,正常情况下,管理手段落后会极大限制企业的管理效率,尤其是制造业最明显。同样是电脑,286和奔腾的运行速度和工作品质是天壤之别;同样是信息传递,宽带和拨号上网的速度也有成倍的差别。

余世维:四个要诀提升个人执行力

余世维:四个要诀提升个人执行力 何谓执行力?按照余世维博士的说法,执行力“就是按质按量地完成工作任务”的能力。个人执行力的强弱取决于两个要素——个人能力和工作态度,能力是基础,态度是关键。 所以,我们要提升个人执行力,一方面是要通过加强学习和实践锻炼来增强自身素质,而 更重要的是要端正工作态度。那么,如何树立积极正确的工作态度?我认为,关键是要在 工作中实践好“严、实、快、新”四字要求。 一要着眼于“严”,积极进取,增强责任意识。 责任心和进取心是做好一切工作的首要条件。责任心强弱,决定执行力度的大小;进 取心强弱,决定执行效果的好坏。 因此,要提高执行力,就必须树立起强烈的责任意识和进取精神,坚决克服不思进取、得过且过的心态。把工作标准调整到最高,精神状态调整到最佳,自我要求调整到最严, 认认真真、尽心尽力、不折不扣地履行自己的职责。决不消极应付、敷衍塞责、推卸责任。养成认真负责、追求卓越的良好习惯。 二要着眼于“实”,脚踏实地,树立实干作风。 天下大事必作于细,古今事业必成于实。虽然每个人岗位可能平凡,分工各有不同, 但只要埋头苦干、兢兢业业就能干出一番事业。好高骛远、作风漂浮,结果终究是一事无成。 因此,要提高执行力,就必须发扬严谨务实、勤勉刻苦的精神,坚决克服夸夸其谈、 评头论足的毛病。真正静下心来,从小事做起,从点滴做起。一件一件抓落实,一项一项 抓成效,干一件成一件,积小胜为大胜,养成脚踏实地、埋头苦干的良好习惯。 三要着眼于“快”,只争朝夕,提高办事效率。 “明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。”因此,要提高执行力,就必 须强化时间观念和效率意识,弘扬“立即行动、马上就办”的工作理念。坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习。 每项工作都要立足一个“早”字,落实一个“快”字,抓紧时机、加快节奏、提高效率。 做任何事都要有效地进行时间管理,时刻把握工作进度,做到争分夺秒,赶前不赶后,养 成雷厉风行、干净利落的良好习惯。 四要着眼于“新”,开拓创新,改进工作方法。 只有改革,才有活力;只有创新,才有发展。面对竞争日益激烈、变化日趋迅猛的今天,创新和应变能力已成为推进发展的核心要素。 因此,要提高执行力,就必须具备较强的改革精神和创新能力,坚决克服无所用心、 生搬硬套的问题,充分发挥主观能动性,创造性地开展工作、执行指令。 在日常工作中,我们要敢于突破思维定势和传统经验的束缚,不断寻求新的思路和方法,使执行的力度更大、速度更快、效果更好。养成勤于学习、善于思考的良好习惯。 总之,提升个人执行力虽不是一朝一夕之功,但只要你按“严、实、快、新”四字要求 用心去做,就一定会成功!

影响执行力的四大因素

影响执行力的四大因素 浙江嵊州中翔绍兴温泉城总经理欧阳军 联想集团总经理柳传志从人力资源角度阐述了什么就是执行力:执行力就就是积极选拔合适的人到合适的岗位上,即选好人、用好人。管理大师彼得·德鲁克则说:管理就是一种实践,基本质不在于知,而在于行。 我想她们虽然就是从不同角度来阐述执行力的,最终对执行力的总结应该就是:执行力的好坏关键在人,而且更在于能实践的合适之人。记得我在某行业报刊上提出了执行力的三种执行模式之说,即:第一种就是机械式执行,即初级执行法;第二种就是灵活性执行,即中级执行法;第三种为创新性执行,即高级执行法。一个好的企业,必须就是三种执行法均能得到良好体现的,否则这个企业将就是不健康发展的。今天,就执行力的效果影响,我想一起来分析“影响执行力的四大因素”。 在谈此话题之前,大家先瞧瞧执行力的五个关键词:沟通、协调、反馈、责任、决心。理论上认为沟通就是前提、协调就是手段、反馈就是保障、责任就是关键、决心就是目标。从字面上大家应该很就是清楚地瞧到执行力的执行力度与成效取决于您的目标,目标确定了,那么您就可以通过高度的责任心、有效的沟通与良好的合作达成您所要完成的目标。了解了执行力的五个关键词以后,我们现在就来谈谈影响执行力的四大因素。

个人认为,影响执行力的四大因素为:意识、素质、心态与管理。 首先就是意识,意识在心理学中定义为人所特有的一种对客观现实 的高级心理反映形式。也就就是说意识就是人的一种本能反应,通常理解为习惯。在管理上我们强调由压迫到勉强、由勉强到遵守、由遵守到习惯、由习惯到自然。有一个好的习惯的人她的执行力要远远比没有好习惯的人强。 阿诺德与布鲁诺的,同时受雇一家经营疏散的店铺工作,拿着同 样的薪水。可就是一段时间后,阿诺德青云直上,而布鲁诺却仍在原地踏步。布鲁诺很不满意老板的不公正待遇。终于有一天,她到老板那儿发牢骚了。 “布鲁诺、阿诺德”老板说话了,“您们俩都去集市一趟,瞧瞧今天早上有什么卖的东西。”布鲁诺从集市上回来向老板汇报说,今早集市上只有一个农民拉了一车土豆在卖。“有多少?”老板问。布鲁诺赶快戴上帽子又跑到集市上,然后回来告诉老板说一共有40袋土豆。“价格多少?”布鲁诺第三次跑到集市上问来了价格。“好吧,”老板对她说,“现在您坐在椅子上别说话,瞧瞧别人怎么说。”? 阿诺德很快就从集市上回来了,向老板汇报说,到现在为止只有一个 农民在卖土豆,一共40袋,价格就是多少;土豆质量不错,她带回来一个让老板瞧瞧。这个农民一个钟头以后还会运来几箱西红柿,据她瞧价格非常公道。昨天她们铺子的西红柿卖得很快,库存已经不多了。她想这么便宜的西红柿老板肯定会要进一些的,所以她不仅带回一个

员工执行力差的五大原因

员工执行力差的五大原因 有些企业家经常感到自己的好想法不能实现,具体表现在:新的营销策略已经开会说明了,一到下面就走样;即便确实按照公司的指示去做了,但就是产生不了预期的结果;财务部对促销费用审核非常严格,但年终核算时发现费用增加了但销量没增加;大区经理都签了目标责任书了,但还是完成不了任务;公司员工都在忙,但就是不出成绩;一件小事吩咐下去3个月还解决不了,并且没有主动的反馈,要等到自己过问才知道…… 此时大部分企业家都认为公司执行力差是员工能力和态度的问题,这种观点是不对的。执行力差是现象,管理不善才是本质。外企执行力强是现象,有提高员工执行力的机制才是本质。实际上可以这样认为: 个别员工执行力差是能力的问题;公司整体执行力差就是管理的问题! 执行力差的五大原因 通过对大量国内企业的研究并与外企进行对比,可以发现执行力差的原因不外乎以下五各方面: 1、员工不知道干什么 有的公司没有明确的能够落实的战略规划,没有明确的营销策略,甚至没有年度营销大纲,使员工得不到明确的指令;也有的公司营销策略不符合市场需求,员工只好自发的进行修改;还有一些公司政策经常变,策略反复改,再加上信息沟通不畅,使员工们很茫然,只好靠惯性和自己的理解去做事。 这就使员工的工作重点和公司脱节,公司的重要工作不能执行或完成。 2、不知道怎么干 外企的员工入职后一般都要经过严格的培训,几年前外企流行招聘非医药专业的大学生做代表,但是正式上岗前都要把产品知识烂熟于胸,都要经过1-2周的销售技巧培训,以后每年都有规定时长(如40小时/每年)的培训。 而国内企业则不然,要么没有培训直接上岗,要么培训没有针对性和实操性,如有的公司对员工做励志培训和拓展训练,使员工热血沸腾但工作怎么干还是不知道;有的公司给低层员工做一些行业趋势、宏观战略的培训,也还是没有交给

改善执行力问题的九大方法

改善执行力问题的九大方法 事实是丑陋的,一旦一个管理者认为下面的人都有问题的时候,通常都意味着他自己有问题。事实上,和管理者们认为执行力问题全在下面刚刚相反的是,执行力问题的根源都在上面,在于我们这些中高层管理者。 “上梁不正下梁歪”,企业领导者及管理者在执行力计划及管理上的缺陷必将最终渗透与腐蚀到我们的团队,让我们执行力的脊梁骨缺钙,就是挺不起来。这是一种可怕的连环效应。 “执行力的理念是上级推卸责任给下级很便捷的手段。”这是万科总裁郁亮在一次媒体见面会上的讲话,他甚至提及自己也不会让万科的同事看执行力方面的书。 是什么让郁亮如此不待见执行力呢?尽管要解释清楚这个问题,或许只有郁亮自己,但笔者认为我们多少也能从他的话中推测到一些有关执行力在企业中的生态问题。那就是执行力在不少企业中都成了执行者的问题、下面的问题,甚至于成了部分管理者推卸责任和掩盖自身无能的借口! 所以我们开会一讲执行力,就会问责这个执行力不行那个执行力有问题,就不会检讨自己给下属部署执行计划或执行事务的时候,是否规划和拨付帮助下属们冲锋陷阵的子弹与武器,以及提供那些必需性的火力掩护;所以我们邀约某某管理大师、某某执行力大师来做团队培训的时候,请他们讲的都是如何让下属们抱着感恩心态,端正执行意愿和提升执行技能的问题,而很少意识到如何让执行力专家帮助自己改变对执行力的认识,从上到下打通执行力在企业中的任督二脉。

是的,执行力是由上而下的事实,被我们所忽视。现在不妨让我们试想:如果企业的领导者对自己制订的战略目标和企业愿景都缺乏信心,又如何让自己的团队去相信、去执行与实现这些目标和愿景呢?如果一个领导者对执行力都没有正确的认识,在其大讲特讲执行力的时候,都没想过改变与努力营造有利提高企业执行力的业务流程、薪酬绩效指标体系、授权机制、执行力文化等,又怎会拥有一支具备高效执行力的铁军? 这样的企业领导者,甚至不会得到几个具备执行管理能力的管理者。是故,在我们身边的诸多企业里存在着林林总总怪天怪地就是不怪自己的管理者。一旦你讲他们招商指标、铺货指标、销售回款指标完成得不理想,他们会说这是公司责任,因为“我们推广投入少,品牌号召力不够强”;一旦你讲他们陈列生动化做得不好,经销商的促销员在岗率有问题,他们会说这是“某某下属的执行力有问题”。也就是说他们总在归责公司责任和怪罪下属,却就是不会问责自己。我想这或许也是万科总裁郁亮认为执行力就是推卸责任给下级的借口的一大原因。 这是一种可怕的连环效应。就像古训“上梁不正下梁歪”所寓意的一样,企业领导者及管理者在执行力计划及管理上的缺陷必将最终渗透与腐蚀到我们的团队,让我们执行力的脊梁骨缺钙,就是挺不起来。 在联纵智达研究院营销执行力研究中心跟踪研究的数百名管理者中,大多数的人谈到执行力的时候,都在号召自己的下属“立刻、现在、马上”——但他们自己却一如既往的环抱双臂,在办公椅上仰靠着身子,都在说类似前述“下面的执行力有问题”的话,甚少有人愿意去面对、去反思团队执行力和自己的关系。 我们不妨这样试想:我们的团队为什么没有执行力呢?是人力资源部门为我们招募进了缺乏执行意识、执行态度和执行技能的人?可是,难道这里面就没有自己主导招聘进来的人吗?即便所有人都是“有眼无珠”的招聘官弄进来的,作为一个管理者难道就没有培养和提升团队执行力的责任与义务吗?即便你努力履行这样的责任,到最后发现他们全是些“脑袋里面少根筋的人”,你就能肯定自己在执行力的提升上做出过最大的努力并用对了方法吗? 很少有管理者能够在这些问题上全部给出肯定的答案。事实是丑陋的,一旦一个管理者认为下面的人都有问题的时候,通常都意味着他自己有问题。事实上,和管理者们认为执行力问题全在下面刚刚相反的是,执行力问题的根源都在上面,在于我们这些中高层管理者。 现在,已经有一些企业的领导者和管理者意识到自身的问题,他们不再把执行力通通推给自己的下属,自身也在通过博览执行力与领导力的书籍,或者参加主题相近的培训,再或者雇请专业的执行力顾问,妄图找到团队执行力问题的原委和解决办法。但仅有这些又将迎来一个残酷的现实:如果执行力不能在自己的心里内生,即便掌握了各式各样的执行力提升技巧,即便有再多的补课却都是徒劳的,最后还是会回到怪罪下面执行力不行的问题上。

浅谈如何提升干部队伍的执行力

浅谈如何提升干部队伍的执行力 干部队伍的执行力就是指企业管理者贯彻上级的战略意图、完成预 定目标的运作能力,就是执行命令、完成任务、达到目标的能力。干部执行力强不强,既是工作作风的反映,也是衡量其能力的标尺。管理实践证明,执行力对一个企业的发展起着越来越重要的作用,成为企业经营成败的决定性因素。下面就如何提高干部队伍的执行力谈点粗浅认识。 一、提高执行力,强化素质是基础 的整体素质决定了执行力的效果,一个有很强执行力的队伍,必定是高素质的队伍,所以提高干部队伍的整体素质是提升执行力的基础。 (一)要增强责任意识 责任成就事业,决定成败。责任是一种使命,增强责任意识,首先要增强强烈的责任感,必须在思想上强化为官一任、造福一方的责任理念,真正把心思用在干事业上,把精力用在抓工作上。每一名干部都有岗位赋予的责任,有责要有为,要大力倡导没有作为就没有地位的干事理念,不断强化领导干部的责任意识,在干部队伍中营造“想干事、会干事、干成事”的浓厚氛围。其次要强化团结意识。完成各项目标任务,需要形成系统合力。需要统一意志、统一行动,调动各方面积极性一起抓。如果各自为政,各行其事,一盘散沙,那就什么事都干不成。要树立“一盘棋”思想,在工作中互相配合,自动补位,切实做到思想上合心、工作上合力、行动上合拍,推动各项工作顺利开。再次要增强纪律意识。自觉接受相关制度的约束,营造自觉自发的执行氛围,做到有令则行.令行禁止,不要找任何借口,要时时刻刻、事事处处体现出服从、诚实的态度和负责、敬业的精神。 (二)要培养良好作风 良好的作风是执行力建设的根本要求,是领导干部应该具备的政治 品质。一是要坚持一抓到底的执着精神。抓而不紧等于不抓,抓而不实等于白抓。对认定的事,要咬住不放,不优柔寡断;对定下的事,要持之以恒,不瞻前顾后;对已干的事,要一抓到底,不半途而废。干一件成一件,件件落实,做到踏石留印,抓铁有痕。二是要坚持敢于较真碰硬的作风。提高执行力,必须敢于碰硬。遇到困难,敢于碰硬去克服;遇到矛盾,敢于碰硬去解决;遇到得罪人的事,敢于碰硬去面对。要以知难而上不言难、迎难而上不怕难、克难而上不留难的精神,迎着困难上,顶着压力冲,放开手脚干,把工作能力展现在对棘手问题的处理过

执行力三要素

影响执行力的三大要素 ---决策力、领导力与控制力影响执行效果是目标明确、过程合理、考核标准。主要涉及决策人、执行人及执行过程。 决策力是对执行方案的选择、执行人的选择、执行过程的选择的决策能力。要选对人、做对事的决策力。 领导力是对执行及执行过程的有效领导、有效管理,是影响、管理下属的能力。 控制力是对执行过程的检查、引导纠偏的能力,是纠正下属错误的能力。 企业员工的岗位是处于具体做事的角色。一般影响做事结果的因素:有领导决策因素、管理因素、控制因素、环境因素及执行人的素质因素。而执行需要信息和执行环境作为保障。特别是目前现代市场环境属于多变、复杂的状态。如果,执行效果不佳,一味责怪岗位执行个人的因素和岗位能力,是不公平的,也是不合理的。 良好的执行过程取决于: 第一,取决于良好的决策。选对做事的方向、选对做事的人、选对做事的方法,同时,要给予执行过程足够的资源保障、适当的授权及适当的决策权利。 第二,取决于良好的领导。定目标、定措施、常检查、常指导,是对执行目标,对执行过程及预期执行结果要给予明确和领导。预则立,不预则废。 第三,取决于过程的控制。良好的结果来自于良好的过程,细节决定胜败。没有规范明确的过程,不会出现良好的结果。种豆得豆、种瓜得瓜,及时引导、及时检查、及时纠偏,才能取得良好的结果。 有效的执行取决于决策力、领导力和控制力三个要素。 明确的目标、规范的过程、量化的考核是有效执行力的基础。 执行力问题是领导干部管理素质的问题,不是员工岗位能力和敬业精神的问题。结果来自于过程引导,来自于过程控制。管理是让下属完成指定的任务,所以指导、培养下属是管理者的责任。下属的问题实际上也是主管的问题,下属的选拔、岗位能力的评价、执行结果的预期都是管理者必须提前解决的问题。 解决部门主管的管理能力,提高主管的综合素质、专业能力及职业修养是解决企业执行力的主要方法。 企业管理的核心就是提高主管的综合素质和管理能力。解决企业执行力的问题就是要解决企业主管的职业素质和职业能力问题。 领导是一种责任,而不是权利和享受,是承担企业管理重任的责任。

执行力不足原因

执行力差的原因 一、个人执行力弱的原因 主要有八个原因: 用一句话概括就是“很多人都是“说过就等于做了。” 1、管理者没有常抓不懈 ——虎头蛇尾。 2、管理者出台规章制度时不严谨 ——朝令夕改。 3、制度本身不合理 ——缺少针对性、可行性。 4、执行的过程过于繁琐 ——囿于条款,不知变通。 5、缺少良好的方法 ——不会把工作分解汇总。 6、缺少科学的监督考核机制 ——没人监督,也没有监督方法。 7、只有形式上的培训 ——忘了改造人的思想与心态。 8、缺少大家认同的企业文化 ——没有形成凝聚力。 二、部门执行力弱的原因 其一,变通执行。当政策与执行者的利益相冲突时,执行

者就会抵触它的实施或者变通执行,所谓“上有政策,下有对策”。比如我国《预算法》规定地方政府不能借债,预算不允许有赤字,各级地方政府实行的是“以收定支”的平衡预算。但在现实中,地方政府举债是非常普遍的行为。 其二,消极执行。如果执行机制不健全,责任追究机制不到位,就会出现“干多干少一个样,干与不干一个样”的局面,导致部门员工执行积极性不高,惯于敷衍塞责,消极怠工。 其三,无效执行。搞形式主义,做表面文章。以会议落实会议,以文件落实文件。这样的“执行”根本无法收获实效。 其四,有令不行,有禁不止。“执行”是单位部门职能体系中非常重要的一项职能,“执行”才能确保政令畅通,有令必行,有禁必止。然而,有些部门拒不执行上级的命令,“你说你的,我干我的”。比如禁酒令,全国多地都曾出台过,但收效并不明显。 其五,不会执行。不会执行有两种可能:一是执行者自身能力不够。部分工作人员素质较低,对于上级命令,可能会理解错误,导致执行有偏差,也可能能力无法胜任,无法执行;二是决策本身不合理,不具备现实的可执行性。

超强执行力的九要素模型( 10)

超强执行力的九要素模型 我们建立可执行的执行力的框架。我们可以明确地看到构成卓越执行力的三个基本要素:执行动力、执行能力和执行保障。 自从美国著名的通用电气公司副总裁、首席执行官拉里?博西迪(Larry Bossidy)和美国的一位资深顾问、哈佛大学、西北大学教授拉姆?查兰(Ram Charan)所著《执行》一书于2003年在中国面世以来,一时间有关执行力的研究文章、书籍和培训课程风靡全国。 国内关于执行力的文章五花八门,笔者对这些文章都进行了一一拜读,结合企业咨询和培训的实际经验,笔者认为这些文章只是讲了一些支离破碎的片断,既无逻辑性又无连贯性,广大读者和听众不知其所云。对企业执行力的诊断和提升根本起不到多大的帮助和借鉴。这些文章本身就不具备执行性又怎么能够指导企业改善执行力呢? 那么究竟什么是可执行的执行力?可执行的执行力应该具备哪些基本要素?为了说明这个问题,我们建立可执行的执行力的框架。我们可以明确地看到构成卓越执行力的三个基本要素:执行动力、执行能力和执行保障。管理的实质就是人性的管理,只有充分地理解人性,科学地引导人性,就能达到科学的管理。 一、执行的动力

我们在海洋馆观看海豚表演时,训兽员不时给海豚喂一些鱼虾类的食物,就是要海豚执行训兽员的指令表演各种各样的观众喜爱的节目。试想一下,如果训兽员不给海豚喂食物,会有什么样的结果呢?当然,人类与动物相比,属于更高级的动物,人类除了有基本的生理需求外,还有安全、社交、尊重和实现自身价值的需求,这一切都是人类活动的原动力。 时下我们的一些企业总是哀叹执行力低下,企业缺乏凝聚力。企业的一些方针政策上面叫得震天响,落实到基层的却不到30%。老板怨中层干部领导不力,中层怨基层不出力。我们在怪这怪那时,是否考虑到企业缺乏执行力的动力呢?执行的动力源自于企业的文化,试想一个缺乏以人为本企业文化的企业,能够建立起卓越执行力的企业文化吗? 在企业咨询的案例中,我们遇到这样的一家企业。这家企业的老板由于具有敏锐的市场眼光,企业刚创办立刻就取得红红火火的业绩,老板一直陶醉在自我感觉良好的状态中。在企业里,老板一直提倡员工要具备感恩思想,把员工作为自己赚钱的工具。员工一提到应该建立起一套激励机制,老板就会就会有一股无名的怒火涌上心头,久而久之就没有人再提激励机制的事了。这家企业员工流失率高达90%,企业里各路神仙各显神通,挖墙脚的、吃回扣的,阿谀奉承的、把企业当成培训中心的无所不有,企业的方针政策没有一项落到实处。几年后老板回首一看,原来过去自己的员工或学生都纷纷创业或跳槽,并都超过了自己。

影响执行力的因素

影响执行力的因素 目标队李涛我认为,导致执行力不高的原因主要集中在几个方面:一是态度问题。在执行落实中应付了事,“不作为”,“混日子”,安于现状,不思进取,做一天和尚撞一天钟,得过且过,被动执行。推一推,动一动;赶一赶,挪一挪,不推不赶就原地踏步。不求有功,但求无过。或者“怕”字当头,畏首畏尾,不愿得罪人,遇事避重就轻,碰到问题绕道走,歪风邪气不敢管,难事硬事不敢抓,甘当“好好先生”。在今天的“蛙跳”体验项目中,很多人制订了明显低于自身实际能力的目标,看似目标已经完成,实际上如果再积极主动一点,再给自己一点压力,完全可以取得更好的成绩,这就是态度问题。还有负责监督的队员,很多人对被监督对象的违规、作弊行为视而不见,怕得罪人,这直接导致最后的成绩中掺杂了不少水分,助长了不良风气,这也是态度问题。归结到付老师总结的九大要素中,我觉得这些都是责任心不强的表现,缺乏自我负责精神,缺少积极主动自动自发意识。要改善这些缺点和不足,必须要加强个人的自我经营,端正态度,勇于担当。 二是能力问题。没有发现问题、分析问题、解决问题的能力。执行中照本宣科,只当“复印机”、“传声筒”、“二传手”,

没有自己的东西,工作思路不宽、办法不多,缺乏追求卓越、争创一流的精神。在“商战”活动中,这一点体现的最为明显,很多“中层”完全不知道自己的定位,不知道自己的职责,或者说不想多承担一点,收到什么就往后传什么,不肯多付出一点。这也暴露出团队之间协作能力不强的缺点,各队员直接缺乏配合,不懂的协作,不知道1+1=3的道理,导致团队成员各自为战,效率低下。 三是没有大局意识的问题,有利可图的就执行,无利可图的就不执行,合意的就执行,不合意的就不执行,有利益的抢着干,没利益的不推就躲,无视整体发展大局。这在培训中表现为唯分是从,做什么事只考虑能不能加分,其实很多表面文章、花架子对于个人能力的提升,对于医院整体执行力的提高并无帮助。医院用了三天的宝贵时间让我们参加此次培训,我想相对于分数,更重要的是用心去感受,从听课、体验活动中汲取更多的真知灼见,提升自身的品质,而不是本末倒置,在细枝末节上大做文章,表面看来搞的轰轰烈烈,其实最终收获有限。 四是目标不明确,不清晰,执行人员并不清楚他们组织的目标或者首要任务是什么。作为团队领导,将自己的目标计划准确无误的传达给下一级是极为重要的,如果执行人员连团队目标是什么都没搞清楚,还谈什么执行力。同时,作为执行人员,正确、清晰的理解上级的意图同样重要。在今

员工执行力太差的5大原因及详细解决方法

员工执行力太差的5大原因及详细解决方法! 执行力差的5大原因 1、员工不知道干什么 公司没有明确的能够落实的战略规划,没有明确的营销策略,员工得不到明确的指令;还有一些公司政策经常变,策略反复改,再加上信息沟通不畅,使员工们很茫然,只好靠惯性和自己的理解去做事。 这就使员工的工作重点和公司脱节,公司的重要工作不能执行或完成。 2、不知道怎么干 外企的员工入职后一般都要经过严格的培训,国内企业则不然,要么没有培训直接上岗,要么培训没有针对性和实操性,要么只是对员工做励志培训和拓展训练,员工热血沸腾但工作怎么干还是不知道;有的只给员工做一些行业趋势、宏观战略的培训,也还是没有交给他们方法。 这里面还有一个比较普遍的深层次原因,就是中高层领导自己也不知道怎么干,就没法对下面的人说清楚,总监说不清,经理也说不清,最后是真正执行的最底层不会干,有苦说不出。 3、干起来不顺畅 如果士兵在前线打仗,后勤给养供应不上,请求支援但是指挥部没有反应,负伤了得不到快速的救护,那士兵的斗志显然会受到很大的影响。 公司亦然,慢慢的热情被消耗,慢慢的就变得不主动做事了。 4、不知道干好了有什么好处

古代作战时,如果一座城池久攻不下,攻城的将军一般会下一道命令:城破后3天内士兵可以随意烧杀抢掠。结果士气大振,一天城破。 销售永远都是只看眼前的,这是工作性质决定的,当眼前的好处看不到时自然就没有太大的兴致去做。 5、知道干不好没什么坏处 如果只有“城破后3天内士兵可以随意烧杀抢掠”的承诺而没有“当逃兵立斩”的规定,肯定会有一部分士兵找机会开溜,从而动摇军心。知道干不好没什么坏处来自于三个方面: 一是没有评估;二是考核指标不合理;三是处罚不重或没有处罚。 很多部门的工作成果不适合用硬性的指标来考核,这些部门的工作就需要懂业务的高管根据经验评估,如果高管没有能力做出公允的评估,内驱力不强的员工就可能懈怠工作。 解决执行力差的5大方法 清楚了执行力差的原因,解决的办法也就变得明朗了,那就是要做到“目标明确、方法可行、流程合理、激励到位、考核有效”。 1、目标明确 对于销售业务线来说,目标明确就是要落实指标。指标定的准确、能落实,是做预算、定政策、激励考核的基础,是销售管理中最重要的事。 2、方法可行

如何提高领导干部的执行力(讲稿)

如何提高领导干部的执行力 主讲人:xxx 今天,我们在这里举办科级干部培训班,首先,欢迎同志们能够参加今天的培训!我这堂课的主题是“如何提高领导干部的执行力”,在讲课过程中,如果在座的同志们觉得有不对或是需要补充的地方,可以踊跃发言,我先抛砖引玉,与大家共勉。 十八大报告中指出——要坚决维护中央权威,在思想上政治上行动上同党中央保持高度一致,坚决贯彻党的理论和路线方针政策,保证中央政令畅通,提高政府公信力和执行力,决不允许“上有政策、下有对策”,决不允许有令不行、有禁不止。 胡锦涛同志曾说“我们经常面临一个突出的问题是:从中央到地方为推进事业发展的好思路、好政策、好措施不少,但很多事情往往提出来后只是热闹了一阵,并没有真正落实,也没有达到预期的效果。我们必须从党的路线方针政策全面贯彻执行、确保党和国家发展目标顺利实现的高度,把抓落实问题十分严肃地提到全党面前” 强卫同志在《挑战面前,尤需提升干部执行力》一文中也提到,我们尤其要强化与提升干部队伍的执行力。对既定的科学目标和政策,必须毫不动摇地坚持,一抓到底。对人民群众拥护的科学决策,不能朝令夕改,以真抓实干的作风迎接风险挑战,推动科学发展。 在以上内容中,我们大家可能都会感受到一个关键词

“抓落实”暨“执行力”,从中央到地方都在强调“执行力”,那么什么是领导干部执行力?如何提高领导干部执行力,下面的课程将紧紧围绕这个展开。 第一讲什么是领导干部执行力 所谓执行力,顾名思义,就是按时、按质、按量完成工作任务的能力。同样,领导干部执行力,就是贯彻执行党和国家方针政策、战略决策和工作部署,以及上级指示、决定、命令,从而实现预定目标和任务的能力。 具体来说,领导干部执行力分以下九种能力: 政策领悟能力——同样的政策环境,为什么有的地方发展快,而有的地方发展慢,就是因为领导干部对政策和环境的理解领悟不一样。 依法行政能力——要带头维护社会法制的统一、尊严、权威,坚持依法办事,使经济社会事务管理进一步走向制度化、规范化和法制化。 实践结合能力——要求领导干部既要了解“上情”又要掌握“下情”,结合本地区、本部门的优势和不足,在此基础上开展各项工作。 高效服务能力——树立宗旨观念和服务意识,强化行政成本意识,真正做到少花钱多办事、花小钱办大事。尽快处理和解决工作中的实际问题,努力提高工作效率。 持续创新能力——从一定意义上讲,创新就是创造性地执行,因此,必须立足现实遵循客观规律,既严把政策界限又不断提出创新的思路和举措。 团结协作能力——“相互补台、共同上台,相互拆台、

执行力差的五大原因及解决方法

执行力差的五大原因及解决方法大部分企业家都认为公司执行力差是员工能力和态度的问题,这种观点是不对的。执行力差是现象,管理不善才是本质。外企执行力强是现象,有提高员工执行力的机制才是本质。实际上可以这样认为:个别员工执行力差是能力的问题;公司整体执行力差就是管理的问题! 执行力差的五大原因 通过对大量国内企业的研究并与外企进行对比,可以发现执行力差的原因不外乎以下五个方面: 1、员工不知道干什么 有的公司没有明确的、能够落实的战略规划,没有明确的营销策略,甚至没有年度营销大纲,使员工得不到明确的指令;也有的公司营销策略不符合市场需求,员工只好自发地进行修改;还有一些公司政策经常变,策略反复改,再加上信息沟通不畅,使员工们很茫然,只好靠惯性和自己的理解去做事。这就使员工的工作重点和公司脱节,公司的重要工作不能执行或完成。 2、不知道怎么干 外企的员工入职后一般都要经过严格的培训,几年前外企流行招聘非医药专业的大学生做代表,但是正式上岗前都要把产品知识烂熟于胸,都要经过1-2周的销售技巧培训,以后每年都有规定时长(如40小时/每年)的培训。

而国内企业则不然,要么没有培训直接上岗,要么培训没有针对性和实操性,如有的公司对员工做励志培训和拓展训练,使员工热血沸腾但工作怎么干还是不知道;有的公司给底层员工做一些行业趋势、宏观战略的培训,也还是没有交给他们方法。 当然,这里面还有一个比较普遍的、深层次原因,就是中高层领导业务能力差,自己不知道怎么干,就没法对下面的人说清楚,总监说不清,经理也说不清,最后是真正执行的最底层不会干,有苦说不出。 3、干起来不顺畅 如果士兵在前线打仗,后勤给养供应不上,通讯中段,请求支援但是指挥部没有反应,负伤了得不到快速的救护,那士兵的斗志显然会受到很大的影响。 公司亦然,2000元的促销费用要给经理批,经理批完总监批,总监批完副总批,副总批完财务批,财务批完老板批。结果总监出差耽误了15天,副总出差耽误了15天,财务不懂业务,搞不懂这笔钱该花不该花,也不想去求证,就把这事搁置了1个月,最后这笔钱终于批下来了,但是用了3个月,已经不需要做促销了。申请者一开始要不断地解释为什么花这笔钱,然后又要不断地解释为什么不花,或者是花了但效果不好又要编造一堆理由,热情被消耗,慢慢的就变得不主动做事了。

执行力的影响因素及解决方法

执行力的影响因素及解决方法 纵观现代企业,在加强企业的管理进程中,不再一味追求短期效益最大化,而是着眼长远,把对人的管理提升到了重要的位置,同时对人这一主要的社会生产力提出了严格的要求,其中把如何提升员工的执行力放在了极其重要的位置。为此,本课题组结合工作实际,结合企业发展自身概况,就如何提升执行力浅议如下。 一、背景 细数企业的管理模式,影响执行力的因素众多,有来自外部条件的,亦有来自内部管理的。那么如何才能让员工在企业的生产经营管理中充分发挥主人翁的积极性、创造性,切实履行好职责,完成好每一项工作任务,从而为企业创造良好的经济效益和社会效益呢? 首先,我们要弄清楚什么是执行力。所谓执行力,对个人而言就是办事能力,而衡量执行力的标准,是按时按质按量完成自己的工作任务。是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。既然执行力如此之重要,各个企业在引导、提升执行力方面都有着独到的方式和手段,本课题组结合发电企业的生产实际,通过调研,浅析影响执行力的因素,并就如何解决提出一些观点,供参考。 二、影响执行力的因素分析 (一)外在客观因素 企业的执行力可能会受到一些外部因素的影响,比如,这个地区的企业整体经营管理水平、人们的总体生活压力、生活节奏和工作节奏,这个企业所处的行业性质和风气,该企业系统中其

他兄弟企业的执行力状况和风气等,但这不是主要因素。 (二)内在因素分析 影响企业员工执行力的因素很多,首先是企业制度(或体制)。建立现代企业制度,特别是推行员工持股,可在一定程度上改善企业执行力。其次是企业的分配和奖惩机制。员工的整体收益与企业实现的利润要挂钩,每个员工的个人收益要和其工作绩效挂钩,必然会提高员工的执行力。三是企业的岗位晋升机制。以业绩为导向的岗位晋升机制必然会提高员工的执行力。四是企业的经营状况或效益。一个经营状况良好、员工收益较高的企业,必然能够激发员工工作热情,提高员工执行力。五是企业执行力文化。企业在长期经营过程中形成的工作作风,或者说是否有较好的执行力文化氛围。六是企业对员工的人文关怀及企业的和谐状况。很难想象一个对员工漠不关心,不和谐融洽的企业会有较强的执行力。七是企业的管理方式和管理手段。八是企业管理团队和员工队伍的整体素质。 下面就针对影响执行力的各个因素探讨提升的对策。 三、提升执行力的对策探析 我们国家正处于经济社会变革时期,建国60余年,改革开放30余年,国家综合国力和经济总量都已进入世界前列,但人均水平相对还是很低,社会保障和福利体系还不完善。据我们调查了解,许多人都有一种就业不安全感、企业效益和个人收益不确定感、不可预料变故的风险感、追求更好生活质量的迫切感。而且这一现状还会在较长一段时间内存在。 马斯洛的五个层次需求理论,被很多企业应用于内部管理,有很多成功的案例。在一个较大的企业中,不同层级的管理者和员工,有着不同的需求,当然不少员工一个人同时也有多种需求。从我们在基层工作掌握的情况来看,绝大多数企业员工对生存(生理)需求关注度都较高。 心理学研究表明,人的需求决定人的行为。这已经为很多事

执行力的影响因素及解决方法

执行力的影响因素及解决方法纵观现代企业,在加强企业的管理进程中,不再一味追求短期效益最大化,而是着眼长远,把对人的管理提升到了重要的位置,同时对人这一主要的社会生产力提出了严格的要求,其中把如何提升员工的执行力放在了极其重要的位置。为此,本课题组结合工作实际,结合企业发展自身概况,就如何提升执行力浅议如下。 一、背景 细数企业的管理模式,影响执行力的因素众多,有来自外部条件的,亦有来自内部管理的。那么如何才能让员工在企业的生产经营管理中充分发挥主人翁的积极性、创造性,切实履行好职责,完成好每一项工作任务,从而为企业创造良好的经济效益和社会效益呢? 首先,我们要弄清楚什么是执行力。所谓执行力,对个人而言就是办事能力,而衡量执行力的标准,是按时按质按量完成自己的工作任务。是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。既然执行力如此之重要,各个企业在引导、提升执行力方面都有着独到的方式和手段,本课题组结合发电企业的生产实际,通过调研,浅析影响执行力的因素,并就如何解决提出一些观点,供参考。 二、影响执行力的因素分析 (一)外在客观因素 企业的执行力可能会受到一些外部因素的影响,比如,这个地区的企业整体经营管理水平、人们的总体生活压力、生活节奏和工作节奏,这个企业所处的行业性质和风气,该企业系统中其他兄弟企业的执行力状况和风气等,但这不是主要因素。 (二)内在因素分析 影响企业员工执行力的因素很多,首先是企业制度(或体制)。建立现代企业制度,特别是推行员工持股,可在一定程度上改善企业执行力。其次是企业的分配和奖惩机制。员工的整体收益与企业

实现的利润要挂钩,每个员工的个人收益要和其工作绩效挂钩,必然会提高员工的执行力。三是企业的岗位晋升机制。以业绩为导向的岗位晋升机制必然会提高员工的执行力。四是企业的经营状况或效益。一个经营状况良好、员工收益较高的企业,必然能够激发员工工作热情,提高员工执行力。五是企业执行力文化。企业在长期经营过程中形成的工作作风,或者说是否有较好的执行力文化氛围。六是企业对员工的人文关怀及企业的和谐状况。很难想象一个对员工漠不关心,不和谐融洽的企业会有较强的执行力。七是企业的管理方式和管理手段。八是企业管理团队和员工队伍的整体素质。 下面就针对影响执行力的各个因素探讨提升的对策。 三、提升执行力的对策探析 我们国家正处于经济社会变革时期,建国60余年,改革开放30余年,国家综合国力和经济总量都已进入世界前列,但人均水平相对还是很低,社会保障和福利体系还不完善。据我们调查了解,许多人都有一种就业不安全感、企业效益和个人收益不确定感、不可预料变故的风险感、追求更好生活质量的迫切感。而且这一现状还会在较长一段时间内存在。 马斯洛的五个层次需求理论,被很多企业应用于内部管理,有很多成功的案例。在一个较大的企业中,不同层级的管理者和员工,有着不同的需求,当然不少员工一个人同时也有多种需求。从我们在基层工作掌握的情况来看,绝大多数企业员工对生存(生理)需求关注度都较高。 心理学研究表明,人的需求决定人的行为。这已经为很多事例所证实。我们既然要从理论上研究企业的执行力,就不得不正视“绝大多数企业员工对生存(生理)需求关注度都较高”这一客观事实,也不能不尊重“人的需求决定人的行为”这一客观规律。 以下对提升执行力的探析主要就是基于上述客观事实和基本规律的。当然,除此之外,还有一些通过营造良好的企业执行力文

员工队伍工作能力不足、执行力不强的原因分析和解决办法(修改)

员工队伍工作能力不足、执行力不强的 原因分析及解决办法 管理大师德鲁克说过:“管理是一种实践,其本质不在于知,而在与行”。一个企业的成功运营,执行力是须臾不可或缺的因素。一直以来,员工队伍工作能力不足、执行力不强的问题制约着和政县局(营销部)科学发展的步伐,县局(营销部)在市场监管、卷烟营销、客户服务、基础管理等工作都存在一些不足和问题。此次调研拟通过开展问卷调查、自查剖析、能力模型测试等措施找准员工队伍工作能力不足、执行力不强的原因,研究和探索解决问题行之有效的措施和办法。 一、员工队伍工作能力及执行力不足的原因分析 通过调研和与员工的交流,我们发现县局(营销部)员工执行力不足的原因有以下几点: (一)指令不明确 管理层没有清晰地将战略和目标传递给中下层,一般有以下两种情况:(1)所下达的指令抽象,下属员工不知如何去做;(2)下达指令时太啰嗦,长篇大论,下属员工听来听去不知道哪些是重点,哪些不是重点,甚至于听来听去,最后不知道上级下达了什么指令。这些不明确的指令一般会导致三种后果:(1)下属员工努力的去完成任务,但由于指令不

明确,被迫停止工作,再去询问指令;(2)不知如何去做。收到“注意点,不要做错了”类似这样抽象的指令,属下一般都习惯性地忘记了,没有真正去执行,因为他不知道怎样去执行;(3)按自已想法去做。当下属员工被批评之后,下次就会注意了,但他仍然不知道怎样去做,一般都会按自已的理解去做。可能会导致执行的结果出人意料,让你大吃一惊。所以如果没理解指令就按自已的想法去做,还不如不做,以免造成更大的损失。 (二)渠道不畅通 渠道不畅通包括两个方面,一是从上往下传递的渠道,问题通常出在中层管理者身上,这是由于,当高层制定的政策中涉及到不利于中层的利益时,中层管理者出于本位主义而使信息传递不全或走样,结果执行在中层就遭遇障碍打了折扣;另一种渠道是由下而上的信息反馈通道,即基层人员在执行中碰到的问题没有及时向上反映或在中层遭遇障碍,存在的问题得不到及时处理和解决,结果不畅通的渠道影响了执行力。 (三)跟踪不到位 企业在整个管理活动中,“重结果、轻过程”,对员工日常工作缺乏有效指导和监督。由于在执行过程跟踪不到位,问题就会拖沓延长,结果执行力当然大打折扣。 (四)标准不统一

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