社会经济统计学原理授课教师：吴郁玲
华中师范大学·城市与环境科学学院
T本章主要内容
%统计调查概述
%统计调查方案的设计
%统计调查问卷的设计
%统计调查的组织方式
%统计调查误差
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2-1统计调查概述
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统计调查的概念与基本原则
①统计调查是指根据统计研究的目的，有组织有计划地搜集统计资料的过程。②涉及：被调查者、调查者和资料使用者三个方面③是统计整理、分析、预测和决策的前提和基础
什么是统计调查？
统计资料就是数据和相关的文字资料
p2-1统计调查概述
p统计调查的概念与基本原则
调查的重要性
调查是认识客观世界的一种手段，通过调查获取信息，对于了解现状，进行管理决策和探索未来发展均具有要意义。
调查的任务
科学地反映客观情况，为解决问题、制定政策或策略提供依据，调查是为决策服务。
p统计调查重要性的案例
案例１：
上世纪八十年代，美国著名的科达公司为了改善其平稳的销售状况，进行了一项市场调查，通过调查发现，业余的摄影爱好者，由于不熟悉摄影技术，大约每年要损坏20亿张底片，这一调查研究导致了科研人员研究开发新的产品，从而一种Kodac disc相机问世，这种相机大大减少了焦距不准和暴光不足的问
题，该产品1982年投产以后成为科达公司历史上最成功的新产品之一。
案例２：
上世纪五、六十年代美国盖洛普公司曾经作过一项美国汽车需求情况的调查，发现很多家庭希望小型省油的汽车，但当时并没有引起美国汽车制造商的重视，仍把研发重点放在生产豪华的车型，结果到了七、八十年代，在世界汽车市场中，日本的中小型汽车获得了很大的份额，连美国本国也大量进口日本汽车，这才引起美国的重视。而汽车的研发到投产需要一个较长的时间，使美国的汽车业失去了一个很好的机遇。
这个例子从反面说明了调查信息的重要性。
p2-1统计调查概述p统计调查的方法
—文案调查法
—直接观察法
—采访法
—邮寄法
—报告法
—网上调查
文案调查法
定义：又叫间接调查法。是指通过搜集多种历史和现实的动态文献资料，从中摘取与市场调查课题有关
的情报，对调查内容进行分析研究的调查方法。特点：
文案调查是收集已经加工过的文案，而不是原始资料的收集。
文案调查以收集文献信息为主。
文案调查所收集的资料包括动态和静态两个方面，但
以动态资料为主。
查找文献的方法：
参考文献查找法
检索工具查找法（手工检索＋计算机检索）
文案调查法的优点：
文案调查费用低、效率高、是获取市场经济活动情报信息的捷径。
文案调查可以超越时空条件的限制，收集古今中外有关文献资料，了解到广泛的情报信息。
文案调查不受调查人员和被调查者主观因素的干扰。
文案调查法的局限：
时效性差。
资料缺乏具体性、生动性。
文案调查要求调查人员有较广泛的理论知识、较深的专业知识和技能。
观察法
定义：由调查员在现场对被调查者的情况直接观察、记录以取得有关信息的一种调查方法。
优点：
直观性和可靠性；
不受语言或人际交往的影响；
简便易行，比较灵活。
缺点：
有时需要特殊的调查人员或工具费用比较高。观察对象有局限性；
观察结果容易受观察者的影响；
有些现象观察的结果缺乏统计意义。
采访法——面谈调查法
定义：面访调查是调查人员直接向被调查者口头提问，并当场记录答案的一种面对面的调查。
特点：
有较高的回答率；
数据比较准确；
可使用较复杂的问卷；
调查成本高、周期长；
某些特殊群体的访问成功率低；
类型：
根据不同的调查对象，面访调查可以分为居民入户调查和个别采访。
特点：
在面访调查中，根据对调查过程控制程度的不同，可分为标准式面访和非标准式面访两大类。
面访调查的程序与技巧
访问前的准备
进入面访
进入面访是面访调查的开始，包括自我介绍、表明来意、请求合作等内容。
调查过程的技巧。
提问；追问；澄清；非语言控制；
结束面谈。
采访法——小组座谈法
定义：是采用小型座谈会的形式，从调查对象中挑选一组有代表性的人，在主持人的组织下，就某个专
题进行讨论，以获得有关问题的深入了解。
实施步骤：
小组座谈会前的准备工作
座谈过程的指导和控制
做好座谈会后的工作
及时整理会议记录
回顾和研究会议的情况
进一步查证事实，并做必要的补充调查
小组座谈法的优点：
资料收集快、效率高。
取得的资料较为广泛，深入。
将调查与讨论相结合、结构灵活。
小组座谈法的局限：
对主持人的要求较高。
容易形成“团体压力”进而形成判断错误。
有一些讨论涉及隐私，保密等敏感性问题，由于与会人员较多，不便深入讨论，影响调查结果的质量。