销售管理制度（通用11篇）
销售治理制度篇1
一、目的
为适应企业进展要求，充分发挥薪酬的鼓励作用，进一步拓展员工职业上升通道，建立一套相对密闭、循环、科学、合理的薪酬体系，依据集团公司现状，特制定本规定。
二、制定原则
本方案本着公正、竞争、鼓励、经济、合法的原则制定。
1、公正：是指一样岗位的不同员工享受同等级的薪酬待遇；同时依据员工绩效、效劳年限、工作态度等方面的表现不同，对职级薪级进展动态调整，可上可下同时享受或担当不同的工资差异；
2、竞争：使公司的薪酬体系在同行业和同区域有肯定的竞争优势。
3、鼓励：是指制定具有上升和下降的动态治理，对一样职级的薪酬实行区域治理，充分调发动工的积极性和责任心。
4、经济：在考虑集团公司承受力量大小、利润和合理积存的状况下，合理制定薪酬，使员工与企业能够利益共享。
5、合法：方案建立在遵守国家相关政策、法律法规和集团公司治理制度根底上。
三、部门治理机构
主任：总经理
部门成员：销售经理、销售主管、销售业代
四、岗位职级划分
1、岗位分为个四层级分别为：
（a）：销售经理；
（b）：销售主管；
（c）：销售业代；
（d）：长期导购员；
详细岗位与职级对应见下表：
职级岗位对应表
序号职级对应岗位1a销售经理2b销售主管3c销售业代4d长期导购员五、薪酬组成根本工资+岗位工资+全勤奖金+绩效奖金（业绩提成）+综合补贴+个人相关扣款（保险金、住房公积金）+奖金。员工在试用期间享受如下薪酬构造：（注：★此标暂不予以支付的薪酬）
薪酬构造
根本工资绩效工资全勤奖金年终奖金高温津贴综合补贴社保住房公积金福利其它销售经理销售主管销售业代长期导购员员工在试用期完毕之后并经转正合格方可享受如下薪酬构造：（注：★此标暂不予以支付的薪酬）
薪酬构造
根本工资岗位工资绩效工资全勤奖金年终奖金高温津贴综合补贴社保住房公积金福利其它销售经理销售主管销售业代长期导购员
1、根本工资：是薪酬的根本组成局部，依据相应的职级和职位予以核定，正常出勤即可享受，无出勤不享受。
2、岗位工资：是指试用期合格并转正的员工岗位责任及工作，赐予岗位工资享受。
3、绩效奖金：绩效奖金是指员工完成岗位责任及工作的同时，公司对该销售员工所下达的业绩达成绩效而予以支付的薪酬局部。绩效奖金的结算及支付方式详见《公司绩效考核治理规定》。
4、全勤奖金：是指全部销售人员每天必需在9：00前打卡，超过10分钟内扣10元/次，超过10分钟的扣20元/次，超过1小时按旷工处理。无故不打卡按旷工处理，累计超过三次无故旷工的按自动离职处理，有特别状况者应提前向部门主管申请。正常出勤即可享受全勤奖金。
5、销售人员在规定的工作日程内应保持在8：00－22：00间自己的通讯工具处于正常待呼状态，如发觉3次/月不能正常传呼者，将扣除当月全勤奖金。
6、综合补贴：包括手机通讯补贴、个人日常餐费补贴等。
7、个人相关扣款：扣款包括保险金、住房公积金福利的个人必需担当的局部、个人所得税及因员工违反公司相关规章制度而被处的罚款。
8、奖金：奖金是公司为了完成专项工作或对做出突出奉献的等员工的一种嘉奖，包括年终奖（按全年销售达成率×0.5%)、专项奖、突出奉献奖等。
9、新老员工必需承诺遵守个人薪资保密的规定，不得向任何第三者公开、询问或评论个人薪资。违者属于严峻违反规章制度，将受到批判、惩罚、降薪的处分。公司在需要时并可以依据《中华人民共和国劳动合同法》第三十九条其次、第三款的规定，不予事先告知而单方面打算解除劳动合同，并不予以任何经济补偿。
五、试用期薪酬
1、试用期间的工资为（根本工资+全勤奖金）的100%。
2、试用期间被证明不符合岗位要求而终止劳动关系的或试用期间员工自己离职的，不享受其期间的全勤奖金。
3、试用期合格并转正的员工，正常享受绩效奖金。
六、薪酬的支付
1、薪酬支付时间计算
a、执行月薪制的员工，日工资标准统一按国家规定的当年月平均上班天数计算。
b、薪酬支付时间：当月工资为下月15日。遇到双休日及假期，提前至休息日的前一个工作日发放。
2、以下各款项须直接从薪酬中扣除：
a、员工工资个人所得税；
b、应由员工个人缴纳的社会保险费用；
c、与公司订有协议应从个人工资中扣除的款项；
d、法律、法规规定的以及公司规章制度规定的应从工资中扣除的款项（如罚款）；
e、司法、仲裁机构判决、裁定中要求代扣的款项。
七、社会保障及住房公积金
一律员工在试用期合格并转正三个月后依照劳动合同商定的工资为基数缴纳养老保险金、失业保险金、医疗保险金、住房公积金。
销售治理制度篇2
为确保公司年度销售规划的顺当落实，增加电话营销与网络营销人员的责任感与工作激情，共同制造良好、安康、积极的工作气氛，特做如下规定：
1、市场部门电话营销员工日电话量标准为50个，传真量或电子邮件标准为8份，查找意向性客户不少于4个；网络营销员工日信息公布量10个网站，电子邮件20个，信息收集30个。（附表3）
2、电话量的考核与统计工作由市场部主管或指派助理兼职详细负责，在每日下班前10分钟内将统计结果交部门经理审核检查；
3、营销人员必需具体记录当天电话、网络详细内容，整理出意向明确客户，有需求客户，潜在客户，一般客户，准时更新客户数据库。
4、网络信息公布量的考核与统计工作由主管详细负责，实行员工自报、主管监视抽查的方式。
5、员工发传真或电子邮件必需有具体的记录，包括联系人、职务、单位名称、电话及传真等信息，信息不全或未事先电话联系的传真和电子邮件不能计入当天传真记录，虚报传真一经查实一次扣除50元罚款；
6、本着“日清日结、日结日高”的工作原则，日电话量、传真量、网站信息公布量、信息收集量、电子邮件量，原则上要求在下班前完成；对未能当日完成工作量的员工，可延迟下班半小时完成；对延迟下班尚未完成的员工必需写检讨报告，由部门主管审核予以通过；
7、对电话量与传真量或电子邮件规定落实特殊优秀的员工，公司每月适当赐予肯定物质嘉奖，并在月总结大会上通报嘉奖；
8、电话、电子邮件、传真数量及质量是员工工作业绩与工作态度考核的重要指标，在转正、工资调档及晋升方面将予以优先考虑。
销售治理制度篇3
1、销售文员应听从部门主管的治理和指导。
2、销售文员须将当天工作内容整理，依照附表1格式筛选出意向客户电话记录，需在当日下班之前或在次日九点之前递交部门经理批示。部门经理在接收报表起一个工作日之内赐予批示回传，保证工作信息流通顺畅。
3、销售文员每天需在笔记本上具体记录电话日志，跟踪日志，网络
日志并准时更新客户数据库（附表2）。部门经理每天对电话日志和网络日志进展签字检查并列入考评指标。
4、销售文员经过部门经理认同后可与公司业务员保持联系，为业务员供应信息，帮助业务员与客户顺当签单。
5、对于正常工作过程中消失问题，准时向部门经理汇报，无特别缘由不得越级或越部门请示。
6、销售文员严格遵守销售文员工作流程图（附图1），按时向部门主管完成汇报反应任务，帮助部门做好销售工作。
销售治理制度篇4
一、市场营销部是商品房销售治理的第一责任部门。
二、市场营销工作以提高公司经济效益，壮大企业经济实力为目标，营销人员必需发扬爱岗敬业、团结奉献精神，具有责任心和使命感，完成公司所交给的商品房营销任务。
三、售房有形市场是公司精神文明建立的窗口，营销人员要做到诚恳守信、标准交易、热忱效劳，自觉维护公司的声誉和形象。
四、市场营销部在新建工程开盘前，应仔细作出切实可行的营销方案，报总经理批准后实施。在实施过程中，销售价格未经批准不得变更。
五、房屋预售建筑面积由投资进展部会同市场营销部计算，房屋销售面积须经房管局测量复核后，列出明细表，双方工作人员书面确认无误后，报分管副总经理批准、财务部备案。在预售过程中不得擅自变更。
六、工作人员要努力学习业务学问，相互协作、言行全都，向顾客介绍商品房时要讲究效劳态度和推销技巧，做到宣传力度大、范围广、影响深、效果好。
七、在销售商品房屋工作中，严格执行《商品房销售治理方法》，设立销售帐本、房屋预订登记本、房屋移交登记本、售后效劳登记本;仔细签订和准时发放房屋预售协议书、房屋买卖合同、房屋使用说明书和质量保证书。
八、销售帐薄的记录要内容真实、数字精确、帐目清晰、日清月结，月底准时向总经理上报销售状况，准时报表。
九、房屋销售后，要准时将预售协议书、买卖合同、结算单等销售资料整理入档治理。
十、全部购房款必需由市场营销部于收款当日交财务部，存至指定银行帐户，严禁公款私存。
十一、营销人员要圆满完成各自的销售任务，负责从介绍房屋、交款、贷款、结算、签订合同、房屋移交、修理等等营销过程中的全部工作。
十二、营销人员要保守商业机密，确保商品房价格、户型、销售状况等内部信息不泄露。
十三、除完成销售任务以外，营销人员要听从部室的安排，完成部室交给的其它工作任务。
销售治理制度篇5
第一章总则
第一条以质量求生存，以品种求进展，确立“用户第一”、“质量第一”、“信誉第一”、“效劳第一”，维护工厂声誉，重视社会经济效益，生产物美价廉的产品投放市场，满意社会需要是我厂产品的销售方针。
其次条把握市场信息，开发新产品，开拓市场，提高产品的市场竞争力量，沟通企业与社会，企业与用户的关系，提高经济效益，是我厂产品销售治理的目标。
其次章市场猜测
第三条市场猜测是经营决策的前提，对同类产品的生命周期状况和市场掩盖状况要作全面的了解分析，并把握以下各点：
1、了解同类产品国内外全年销售总量和同行业全年的生产总量，分析饱和程度。技术
2、了解同行业各类产品在全国各地区市场占有率，分析开发新产品，开拓市场的新途径。
3、了解用户对产品质量的反映及技术要求，分析提高产品质量，增加品种，满意用户要求的可行性。
4、了解同行业产品更新及技术质量改良的进展状况，分析产品进展的新动向，做到知已知彼，把握信息，力求企业进展，处于领先地位。
第四条猜测国内各地区及外贸各占的销售比率，确定年销售量的总体规划。
第五条收集国外同行业同类产品更新及技术进展情报，外贸供求趋势，国外用户对产品反映及信任程度，确定对外市场开拓方针。
第三章经营决策
第六条依据工厂中长期规划和生产力量状况，通过猜测市场需求状况，进展全面综合分析，由销售科提出初步的年产品销售方案，报请厂部审查决策。
第七条经过厂务会议争论，厂长审定，职代会通过，确定年度经营目标并作为编制年度生产大纲和工年度方针目标的依据。
第四章产销平衡及签订合同
第八条销售科依据工厂全年生产大纲及近年来国内各地区和外贸订货状况，平衡安排规划，对外签订产品销售合同，并依据市场供求形势确定“以销定产”和“以产定销”相合的方针，留有余地，信守合同，维护合同法规的严厉性。
第九条执行价格政策，如需变更定价，报批手续由财务科负责，打算浮动价格，经经营副厂长批准。
第十条销售科依据年度生产规划，销售合同，编制年度销售规划，依据市场供求形势编报季度和月度销售规划，于月前十天报规划科以便综合平衡产销连接。
第十一条参与各类订货会议，要本着先国家规划，后市场调整，先主机配套，后修理用户，先外贸后内销，照看老用户结交新用户，全面布点，
扩大销售网，开拓新市场的原则，稳固进展用户关系。
第十二条建立和逐步完善销售档案，治理好用户合同。
第五章编制产品发运规划，组织回笼资金
第十三条执行销售合同，必需严格根据合同供货期编制产品发运规划，做好预报铁路发运规划的工作。
第十四条发货应把握先出口后内销，先主机配套后修理，先远后近的原则，处理好主次关系。
第十五条产品销售均由销售科开具“产品发货通知单”、发票和托收单，由财务科收款或向银行办理托收手续。
第十六条分管成品资金，努力降低产品库存，由财务科编制销售收入规划，综合产、销、财的有效平衡并积极帮助导务科准时回笼资金。
第十七条确立为用户效劳的观念，款到发货应准时办理，用户函电询问，三在内必答，如质量问题需派人处理，五天内与有关部门联纱，派人前往。
第六章建立产品销售信息反应制度
第十八条销售科每年比方一次全面的有用户访问，并每年发函到全国各用户，征求意见，将收集的意见汇总、整理，向工厂领导及有关部门反映，由有关部门提出整改措施，并列入全面质量治理工作。
第十九条将用户对产品质量，技术要求等方面来信登记并准时反应有关部门处理。
其次十条负责产品销售方面各种数据的收集整理，建立用户档案，收集同行业情报，供应销售方面的分析资料，按上级规定，准时、精确、完整地上报销售报表。
销售治理制度篇6
为了标准业务人员的治理，提高公司销售业绩，提高销售人员的业务水平，坚持合情合理、实事求是的原则，坚持按劳安排、多劳多得的原则，特制定本制度。
一、在公司
业务员应按时上下班，不能迟到早退（参考考勤制度），保持办公室清洁卫生，积极宣传公司，言行举止留意公司及个人形象。每天早上上班后的前几分钟，做好办公室的卫生，接下来的销售人员开早会，主要是递交访问记录表并争论解决昨天在跑业务的过程中遇到的问题，向领导汇报今日的工作工作规划。
二、出差
出差前做好出差预备，最好电话预约好，做到有的放矢。出差在外，每天填写访问记录表（客户报备表），晚上九点钟之前向领导汇报当天工作状况（短信，电话都行）。
三、考勤制度
参照公司坐班人员的考勤方法。另外销售部对无故迟到早退的业务人员，每人每次罚款5元，当天当面交与销售部领导，这些罚款累积到月底
作为没有迟到早退的业务人员的嘉奖。
四、业务积分制
业务人员平均每天都要深入访问最少一个客户，每访问一个客户积一分，每个月每个业务人员的最少积30分。该分以真实的访问记录为准。月累积少三分以上罚做办公室卫生一次。
五、业绩任务
公司给每个业务人员有销售业绩上的要求，销售任务依据不同的详细状况而定。详细的销售任务写入劳动合同。
六、工程信息公司备案
从网上或从公司及其它渠道获得的工程信息应准时备案，以免业务员之间的业务冲突，未备案的信息谁先备案算谁的。
七、工程信息落实
经过备案的信息，弄清晰具体的客户需求（多大机子及相关配套设备清单）以后向领导汇报，由公司领导打算该工程应当由谁去跑。
八、培训学习规划
业务人员应当主动学习业务技能，每天总结自己在工作过程当中遇到的问题，不管是技术上还是商务上，把遇到的问题记录下来，其次天早会或周六总结会上大家共同争论。到达每天都有进步的效果。公司领导应在周六的总结会上赐予这周工作仔细踏实的业务员以表扬和嘉奖。
销售治理制度篇7
1、先需要写好制定的目的，也就是之所以写销售部治理制度，是为了更好的协作公司营销战略，顺当开展营销部工作,明确营销部员工的岗位职责,充分调发动工的工作参加积极性和提高工作效率,帮忙员工尽快提高自身营销素养。
2、确定该治理制度的适用范围，应当适合公司的一切营销活动和营销人员。
3、将该营销制度的内容详细分为三个要点来绽开，治理制度细则、营销人员岗位责任、营销人员绩效考核制度。
4、在制度细则方面，写清晰对营销部门的每位员工进展月终和年终考核。鼓舞营销部门员工应积极主动参加公司及部门的活动、工作、会议，并严格遵守例会时间，做到不迟到、不早退，如三迟五退，则追究其责任，重责开除。
5、需要写明营销人员的岗位责任，租到听从领导安排，不搞特别化，做到四尽：尽职、尽责、尽心、尽力。听从领导指挥，如遇到安排区域不服，安排工作不干，安排任务不做，使销售部工作不能正常开展的，交行政部处理。
6、把营销人员的绩效考核制度内容写清晰，要求营销人员学会沟通、擅长随机应变，积极协调公司与客户关系，对业绩突出和考核制度中表现优秀的员工，进展适当嘉奖；不能借用公司或出差的名义，私自给其他同行业产品做销售工作。如有违反，依据情节轻重予以追究惩罚，重则开除。
7、积极工作，团结同事，对工作仔细负责，本部门将依照“营销人员考核制度”对营销部门的每位员工进展月终和年终考核。营销部门员工应积极主动参加公司及部门的活动、工作、会议，并严格遵守例会时间，做到不迟到、不早退，如三迟五退，则追究其责任，重责开除。
8、听从领导安排，不搞特别化，做到四尽：尽职、尽责、尽心、尽力。听从领导指挥，如遇到安排区域不服，安排工作不干，安排任务不做，使销售部工作不能正常开展的，交行政部处理。销售过程中，行为端正，急躁仔细，不虚张声势，不过分吹嘘，实事求是，待人礼貌、和气可亲。
9、在销售过程中，如未得到经理允许，不得私自降低销售价格。诚恳守信，不欺诈顾客，不以次充好，如未经过公司经理允许，消失问题，后果自行担当，与公司无关。做事慎重，不得泄露公司的业务规划，要为公司的各项业务开展状况，保守隐秘，如有违反，依据情节轻重予以追究惩罚，重则开除。以部门的利益为重，积极为公司开发和拓展新的业务工程。
10、学会沟通、擅长随机应变，积极协调公司与客户关系，对业绩突出和考核制度中表现优秀的员工，进展适当嘉奖。不得借用公司或出差的名义，私自给其他同行业产品做销售工作。如有违反，依据情节轻重予以追究惩罚，重则开除。
销售治理制度篇8
一、销售经理的职责
1、负责本部门员工制度的落实。随时对部门人员进展监视和指导，向销售总监提出奖惩建议；
2、负责本部门员工的业务学问培训。每月组织对上月发生的关键业务和技术问题进展争论和讨论；
3、负责制定年度工作规划和月度工作规划，并监视规划的实施和完成。在详细实施过程中，如遇特别状况需要变更规划时，应准时向销售总监提出建议；
4、负责完成回款率；
5、负责本部门出差流程治理、车辆使用治理和人员治理。对人员负责，发觉问题准时向销售总监提出奖惩建议；
6、负责完成销售任务；
7、严格负责本部门工作，准时处理工作中消失的问题，协调各部门之间的工作关系，准时向销售总监汇报重大问题。对部门内员工的全部问题负责。
二、销售部门的工作流程
1、商务旅行的过程
有必要提高出差的频率和效率。
1)销售人员在工作时间内应坚守岗位。假如出差他/她，他/她必需首先提交出差申请，国家各种各样的客户他/她的联系方法，报告要点出差的销售经理和销售经理的同意。未经允许不得擅自离开岗位或到未知的地
方去。依据销
红旗公司销售治理文件销售考核指标设计规划个人月、周客户访问规划，以书面形式记录日常工作日志，制作电话及信息报告（手机不能24小时关机）；
2)销售人员在每周例会上向销售经理汇报下个月客户访问的重点规划，了解销售经理的指导，最终确定下个月客户访问和回访的重点；
3)销售人员依据客户访问规划对客户进展访问和回访。访问的目的必需明确详细。同一客户三次访问未取得突破，如无新规划，原则上不予批准该客户下一次出差申请；
4)访问和回访后，有必要报告访问和回访信息（信息与突破性进展）销售经理准时，准时提交出差报告，照实记录相关信息并正确地填写客户关系数据表和客户技术数据表，可以电子版本；
5)销售经理对销售人员的工作进展指导和安排。
2、报价投标流程
这个过程主要是针对集团客户购置的产品。
1)销售人员应在第一时间报告给销售经理在收到询价或招标从用户的信息，和销售经理打算是否参加比价或招标（主要比价或招标，应请示公司的高级治理人员）；
2)整理用户询价或招标信息（如有需要，技术部门帮助）；
3)技术部帮助和支持相应产品的技术参数；
4)选购部（生产部）对报价产品的原材料选购价格和交货期进展调查确认；
5)销售部经理审核最终报价或投标书（重大比价或投标书，需请示公司高层）并确认后打印；
6)制作正式的报价或投标书，装订成册并加盖公章，送去参与比价或投标。
3、商务谈判及合同签订流程
销售人员在与客户谈判前，应做好充分预备，保持干净的外表，以良好的精神状态与客户打交道。
销售治理制度篇9
市场营销治理过程，即是企业识别、分析、选择和利用市场进展营销过程所制定的战术和策略，实现企业任务和目标的过程。
一，营销治理的过程
第一步；分析市场的时机：
1，市场信息分析法：即经过报刊、杂志、播送、电视、网络电子、展销等手段搜集竞争对手的概况（历史、质量、价格、产品构造、研发团队、投资力度以及影响力等）、在市场上的占有率、营销手段及策略，从中发觉或识别市场的时机。
2，市场产品榘阵分析法：即以各种渠道开头对产品的推广：经过广告宣传在市场进展推销的市场渗透法占据市场；经过短期的削价等促销的
方法扩大销售法；在新地区增设网点或利用新的分销渠道，在新市场扩大规模的方法；经过开发新产品的开发来拓展市场的方法。
3，市场的细分法：经过对市场细分发觉新市场的时机，拾遗补缺。
其次步：选择定位目标市场（到有鱼的地方去打鱼）
在确定目标市场以后，对市场进展总体的规划，对市场进展进展和赢利性进展估量。并在每个市场中给自我的企业定位。
第三步：制定市场的营销策略
1，产品的差异化策略---在竞争对手面前，让自我的产品有独特性。 2，缝隙经营策略---避开竞争对后对自我的压力，培育自我的缝隙空间。
3，市场细分策略---补缺投资省、见效快、风险少的新市场，拾遗被竞争对手无视或放弃了的新市场。
4，卫星经营策略---经过给大企业加工等做配套工程，和大企业建立稳定的合作关系，推动自我的进展。
5，“寄生”经营策略---借大企业的品牌优势，挂靠生存猎取规模经济。
6，共生经营策略---与竞争者联合，与互补企业联营，避开竞争，共勉进展。
7，虚拟经营策略---保存关键的核心功能，而让边缘功能分化别人加工，借助外部资源进展。
8，网络等其他经营策略---由于网络经营投资的本钱低，产品的附加费用少，本钱上的削减为价格的优势制造了条件。所以网络营销是现代销售高收益的一种模式。
二，营销渠道的开发
第一步：首先调研市场：
1，分析同类产品在市场上的饱和程度，本产品在市场上的竞争本领。 2，分析客户对本企业产品在质量、价格上的信息反应程度，对本产品的技术支持和改善意见。
3，分析本产品的进展方向：
（1）本产品是主题产品还是附属产品
（2）本产品在地域上的进展空间（在那些地域销售的比例比拟大）（3）本产品在市场上的进展空间（适应高、中、低档中的那些消费群体）
其次步：建立什么样的销售渠道：
渠道一，查找代理商
调研那些实力强、信誉好，有剧烈的销售意识，并且有强势渠道的经销商作为代理商（那是小企业最有用并且有利的销售渠道之一）渠道二，合作品牌企业，借势上市
调研协商实力强、信誉好、市场前景优势明显，并且有合作意向的品牌企业，依靠他们的品牌影响、健全的渠道，推动自我的产品（那是小企
销售部管理规章制度 销售部管理规章制度范文（通用10篇） 在日常生活和工作中，制度使用的情况越来越多，制度是要求成员共同遵守的规章或准则。想学习拟定制度却不知道该请教谁？下面是小编为大家收集的销售部管理规章制度，欢迎大家分享。 销售部管理规章制度篇1 一、总则 为加强员工管理，规范员工行为，提高员工素质，特制定本制度。 本制度是销售部员工必须遵守的原则，是规范员工言行的依据，是评价员工言行的标准。全体销售人员应从自我做起，从本岗位做起，自觉遵守各项制度。 员工如对本制度有任何疑问或异议，可向销售部负责人咨询，本制度最终解释权归梦之屋手创公司销售部。 本制度自制定之日起开始执行。 二、着装规定： 1、工作期间，公司要求员工穿统一工作服，女性身着统一职业装；男性穿西装打领带，夏季要求身着白衬衣深色西裤（领带）。 2、上班时必须统一着装，佩戴胸卡。 三、仪容要求： 1、工作期间，员工应注意自己仪容。女性要求淡妆，并梳齐头发，男性头发不能盖耳，至少每月理发一次，勤洗头、头发应梳理整齐，不凌乱，不留胡须。 2、所有员工应每天打扫卫生后将鞋面擦干净，上班期间应保持鞋面无污物、灰尘。 3、员工应随时注意个人形象，谈吐时讲究礼仪，谦虚宽容，时刻保持微笑。 4、所有员工工作期间衣着必须保持整洁，无污物，衣服应熨烫整齐。 四、考勤制度
1、每天上、下班均由销售人员自己打卡签到。 2、每天早上8：00上班，考勤在8：15之前完成。 3、考勤时间标准：以标准时间为准。要求每位销售人员均核对自己的时间。 4、公司晨会如无特殊情况，销售部员工必须全体参加，必须着装整齐，仪容仪表于会前整理好，不规范者不得参加晨会。 5、调休、请假需提前一天经同意，并跟人事提前打招呼，以备考勤。 6、请假1天以内由上级主管负责人签字批准，2天以内由销售总监签字批准。3天以上需总经理签字批准（总经理不在由副总经理批准）。请假必须填写请假条，否则按照旷工处理。月底核算，扣发请假日工资。 7、休假按公司制度调整年休，具体参照《公司规章制度》 8、根据实际情况决定，销售部上班时间做如下规定： 上午：8：00—12：00。 中餐12：00—13：30。 下午：13：30—17：30。 附注：可根据销售状况、季节等进行调整。 五、销售报表规定 1、销售人员每天工作内容及行程以邮件方式在第二个工作日之前汇报。 2、销售人员以邮件方式用电子表格每周六下班之前汇报销售工作周报表。 3、销售人员以邮件方式用电子表格每月28号前汇报销售工作月报表。 附：《销售工作周报表》《销售工作月报表》。 六、薪金分配制度 1、新招人员实行先培训后上岗，培训时间一并纳入试用期，试用期为1―3个月。试用期内业务人员基本工资根据部门的薪资标准而定；试用期结束执行转正工资标准。
销售管理规章制度（通用11篇） 销售管理篇1 第一章一般规定 第一条 对本公司销售人员的管理，除按照人事管理规程办理外，悉依本规定条款进行管理。 第二条 原则上，销售人员每日按时上班后，由公司出发从事销售工作，公事结束后返回公司，处理当日业务，但长期出差或深夜返回者除外。 第三条 销售人员凡因工作关系误餐时，依照公司有关规定发给误餐费×元。 第四条 部门主管按月视实际业务量核定销售人员的业务费用，其金额不得超出下列界限：经理_元，副经理_元，一般人员_元。 第五条 销售人员业务所必需的费用，以实报实销为原则，但事先须提交 费用预算，经批准后方可实施。 第六条 销售人员对特殊客户实行优惠销售时，须填写“优惠销售申请 表”，并呈报主管批准。 第二章销售人员职责 第七条在销售过程中，销售人员须遵守下列规定： (一)注意仪态仪表，态度谦恭，以礼待人，热情周到; (二)严守公司经营政策、产品售价折扣、销售优惠办法与奖励规定等商业 秘密; (三)不得接受客户礼品和招待; (四)执行公务过程中，不能饮酒; (五)不能诱劝客户透支或以不正当渠道支付货款;
(六)工作时间不得办理私事，不能私用公司交通工具。 第八条 除一般销售工作外，销售人员的工作范围包括： (一)向客户讲明产品使用用途、设计使用注意事项; (二)向客户说明产品性能、规格的特征; (三)处理有关产品质量问题; (四)会同经销商搜集下列信息，经整理后呈报上级主管： 1.客户对产品质量的反映; 2.客户对价格的反映; 3.用户用量及市场需求量; 4.对其他品牌的反映和销量; 5.同行竞争对手的动态信用; 6.新产品调查。 (五)定期调查经销商的库存、货款回收及其他经营情况; (六)督促客户订货的进展; (七)提出改进质量、营销方法和价格等方面的建议; (八)退货处理; (九)整理经销商和客户的销售资料。 第三章工作计划 第九条 公司营销或企划部门应备有“客户管理卡”和“新老客户状况调查 表”，供销售人员做客户管理之用。 第十条 销售人员应将一定时期内(每周或每月)的工作安排以“”的形式提交主管核准，同时还需提交“一周销售计划表”“销售计划表”和“月销售计划表”，呈报上级主管。 第十一条 销售人员应将固定客户的情况填入“客户管理卡”和“客户名册”，以便更全面地了解客户。
营销管理制度 营销管理制度 管理制度的含义 管理制度是组织、机构、单位管理的工具，对一定的管理机制、管理原则、管理方法以及管理机构设置的规范。它是实施一定的管理行为的依据，是社会再生产过程顺利进行的保证。合理的管理制度可以简化管理过程，提高管理效率。 管理制度的重要性 没有规矩不成方圆，没有制度管理就没有约束。在实际的管理当中我们发现，当团队在十个人左右的时候，靠的是管理者的人格魅力，只要有一个有能力、有魅力的领导者就可以玩的风生水起。但是当团队到几十个人、上百人的时候，靠的就是制度管理，只有制度完善才能更好的约束人的行为，规范人的行为，才能管理规范。 营销管理制度（精选10篇） 营销，指企业发现或发掘准消费者需求，让消费者了解该产品进而购买该产品的过程。下面是小编整理的营销管理制度（精选10篇），希望对你有帮助！ 营销管理制度1 为了加强供电营销管理，规范营销人员行为，搞好优质服务，挖潜增收，提高营业工作质量，提高经济效益，物制定营销管理制度：第一条：营销人员必须具备较高的思想素养，业务技术精，工作责任感强，具有开拓精神。 第二条：必须遵守国家法律法规，严格执行国家物价政策，不得违反规定乱收费，乱加价；要加强对村电工的管理，规范他们的行为。 第三条：不得利用工作和职务之便，以电谋私，甚至内外勾结，参与协助用户窃电，一经发现给予当事人开除处理，情节严重的移交司法机关查处。 第四条：每月必须按规定时间准确核抄电量，抄表率、开票率必须达到100，并按时上报入账，若出现差错的给予当事人下岗处理。
第五条：按时足额收取电费，并按规定收取滞纳金，保证各项费用按时足额入库，不准挪用。否则，视作贪污论处。 第六条：加强供电管理，搞好供电网络的维护、表计管理，用电检查等工作，强化服务意识，提高供电可靠率。 第七条：加强安全生产，认真履行岗位职责，坚持以防为主，查改结合，严格执行“两票”、“四制”预防各类事故发生。 第八条：加大电费回收力度。半年考核电量、电费及均价，按入库到账为结算依据，只开票未收款部分不作考核依据，考核线路以供电关口和实际开票电量为准。 第九条：加强营业工作质量中营、抄、核、收的复核工作，若查出少收、漏收、多收、少抄等情况，给予当事人贰佰元的罚款，情节特别严重的给予下岗处理。 第十条：营销收费人员，每月一日在各自所在或集中，由外线组长分发抄表卡，大支坪外线人员在大支坪变电站集中，清太坪外线人员在所办公室集中。外线人员由各组长分配抄表地点，外线人员持分发抄表卡及自己本人的秒表台账对用户进行抄表，抄表要仔细认真，抄表卡中严禁涂改，凡有涂改者按制度严肃处理。 第十一条：每月1—4日为抄表时间，5日将抄表卡交到外线组长手中，组长对抄表卡中抄见电量进行复核，再交至统计人员，计量统计人员复核后，由所指定人员进行开票，每月10-11日为集镇座收交费时间，每月20日外线抄表收费人员凭所收电费在信用社进账，由财务人员核定收电费及当月欠费。 第十二条：各营销人员应根据管片实际情况搞好电费保证金、预收电费管理工作。望各外线人员统一思想，认真搞好营销工作，对不服从工作安排及不认真执行各项营销制度的人员，本所将按制度严肃处理，违纪严重者，由所交至公司处理。 营销管理制度2 第一章：总则 第一条：为了有效调动营销系统员工的工作积极性，促进公司营销业绩的不断提升，特制定本制度。
销售管理制度(15篇) 销售管理制度1 1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作，执行并完成公司产品年度销售计划。 2、根据公司市场营销战略，提升销售价值，控制成本，扩大产品在所负责区域的销售，积极完成销售量指标，扩大产品市场占有率。 3、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。 4、根据公司产品、价格及市场策略，独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中，协调并监督公司各职能部门操作。 5、动态把握市场价格，定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。 6、维护和开拓新的销售渠道和新客户，自主开发及拓展上下游用户，尤其是终端用户。 7、收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。 8、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务水平。 9、积极完成规定或承诺的销售量指标，并配合销售代表的工作。 10、办理各项业务工作，要做到：积极联系、事前请示、事后汇报，忠于职守、廉洁奉公。
11负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项。 12、对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续，帮助或联系有关部门或单位妥善解决。 13、收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。 14、填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告。 15做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上交公司，在外收回的外欠款，要在三个月内上交公司，逾期未交，构成犯罪，按挪用公款罪追究法律责任。 16、对各项业务负责到底，对应收的款项和商品，按照合同的规定追踪和催收，出现问题及时汇报、请示并处理。 17、积极发展新客户，与客户保持良好的关系和持久的联系，不断开拓业务渠道。 18、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用，不得奢侈浪费。完成营销部长临时交办的其他任务。 销售管理制度2 一、根据公司加强部门内部管理的要求，特制定销售部管理制度。 二、本制度制定的原则是：公正、公平、对己对人、对上对下。 三、本制度制定的依据是《管理之道》、《众信和诚公司基本制度》和销售部现状。 四、本制度的内容包括：管理架构、岗位责任、各类管理细则、考核制度等。
销售管理制度（通用11篇） 销售治理制度篇1 一、目的 为适应企业进展要求，充分发挥薪酬的鼓励作用，进一步拓展员工职业上升通道，建立一套相对密闭、循环、科学、合理的薪酬体系，依据集团公司现状，特制定本规定。 二、制定原则 本方案本着公正、竞争、鼓励、经济、合法的原则制定。 1、公正：是指一样岗位的不同员工享受同等级的薪酬待遇；同时依据员工绩效、效劳年限、工作态度等方面的表现不同，对职级薪级进展动态调整，可上可下同时享受或担当不同的工资差异； 2、竞争：使公司的薪酬体系在同行业和同区域有肯定的竞争优势。 3、鼓励：是指制定具有上升和下降的动态治理，对一样职级的薪酬实行区域治理，充分调发动工的积极性和责任心。 4、经济：在考虑集团公司承受力量大小、利润和合理积存的状况下，合理制定薪酬，使员工与企业能够利益共享。 5、合法：方案建立在遵守国家相关政策、法律法规和集团公司治理制度根底上。
三、部门治理机构 主任：总经理 部门成员：销售经理、销售主管、销售业代 四、岗位职级划分 1、岗位分为个四层级分别为： （a）：销售经理； （b）：销售主管； （c）：销售业代； （d）：长期导购员； 详细岗位与职级对应见下表： 职级岗位对应表 序号职级对应岗位1a销售经理2b销售主管3c销售业代4d长期导购员五、薪酬组成根本工资+岗位工资+全勤奖金+绩效奖金（业绩提成）+综合补贴+个人相关扣款（保险金、住房公积金）+奖金。员工在试用期间享受如下薪酬构造：（注：★此标暂不予以支付的薪酬） 薪酬构造 根本工资绩效工资全勤奖金年终奖金高温津贴综合补贴社保住房公积金福利其它销售经理销售主管销售业代长期导购员员工在试用期完毕之后并经转正合格方可享受如下薪酬构造：（注：★此标暂不予以支付的薪酬）
销售管理制度（最新7篇） （经典版） 编制人：__________________ 审核人：__________________ 审批人：__________________ 编制单位：__________________ 编制时间：____年____月____日 序言 下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢! 并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如总结报告、合同协议、规章制度、条据文书、策划方案、心得体会、演讲致辞、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注! Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you! Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as summary reports, contract agreements, rules and regulations, doctrinal documents, planning plans, insights, speeches, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!
销售人员管理制度(15篇) 销售人员管理制度1 1、考勤是企业管理的基础工作，是计发工资奖金、劳保福利等待遇的重要依据，各地销售业务人员和区域经理要严格遵守公司考勤管理制度。 2、各区域经理负责所辖区域销售人员的'考勤工作，每月26日前（节假日顺延）将所辖区域人员的考勤签到表及所在区域人员的考勤统计表、缺勤人员相关休假凭证报送公司销售计划部，销售计划部每月27日将销售公司所有人员的考勤结果和缺勤人员情况填写考勤统计表汇 总后（包括相关考勤凭证）报送公司人力资源部。 3、区域经理请假须经销售计划部部长审核，分管副总审批，报人力资源部备审； 4、由于销售工作的流动性及分散性，销售的区域经理及业务人员在区域公司工作时按所在驻地的上、下班时间在签到表上各签到一次，不得委托他人签到、代人签到或提前签到，否则双方均以旷工处理。 5、区域销售业务员出外联系业务必须经区域经理批准并汇报日程，销售计划部随机抽查。发现私自外出做与工作无关的业务，未经请假或假满未续假而擅自不回者，视为旷工。
销售人员管理制度2 总则：为了规范销售人员日常出差行为，加强其出差管理并做到有章可循现制定本制度。 一、销售人员出差类型： 1、公出：因公出差联系业务当天能返回公司者； 2、出差：因公出差联系业务超过24小时无法返回公司者； 3、私事：请假休息者。 二、公出或出差时应凭《出差申请表》并办理相关手续方可出行，因私外出需凭请假条方可出行。 三、公出人员需派车时按具体情况由公司安排用车。 四、具体管理： 1、因公事需要出差，要求于出差前填写《出差申请表》并注明出差路线、事由、计划及出差费用预算； 2、销售人员出差须经销售部门负责人同意并签字确认后方可出差，否则出差费用一律不予报销； 3、出差后须按《出差申请表》中拟定的时间、路线、拟计划拜访客户名录等事项开展出差工作。到达当地第一时间予以报点，报点须用
营销部的规章制度（14篇） 营销部的规章制度（精选14篇） 营销部的规章制度篇1 1、主持销售部各项工作计划、组织和控制工作，传达、执行酒店会议决议和上级下达的经营管理指令； 2、制定销售部部门工作目标和策略，并对销售决策提出建议； 3、制定部门年度预算及年、季、月的工作计划，掌握各部门营业收入等各项经营指标的分配和完成情况，控制成本，力争最佳经济效益； 4、指导销售人员研究销售情况，进行市场开发； 5、组织员工收集市场信息，进行市场调查，归纳整理市场信息认真作好市场研究，定期向酒店总经理提出市场研究报告； 6、制定销售访问计划，审阅《销售访问报告》，检查销售访问效果，并带领下属完成每月访问任务； 7、负责制定、完善销售部的各项规章制度，不断改进工作方法和服务程序，努力提高销售水平； 8、主持本部门的工作例会，听取汇报，审查的每天的业务报表、督导下属工作，解决工作中的问题； 9、进行现场督导，发现问题，及时处理；
10、检查落实重要客人的接待工作，经常拜访客户，听取意见和建议，处理客人投拆； 11、定期访问长住客人、商务客户、政府机关、收集意见、反映要求，并策划组织酒会或其他联欢活动； 12、与其他相关部门协调沟通，密切合作； 13、督导员工建立和健全客户档案及其他本部各类工作档案； 14、主持每周一次的酒店销售部工作会议，检查上周工作落实情况，布置下周工作重点； 15、检查、督导本部门的'员工工作，确保各项计划任务、规章制度、工作程序、质量标准的落实，并定期对员工进行培训，评估，实施奖惩； 16、完成酒店总经理分派的其他任务； 营销部的规章制度篇2 1、协助销售部经理进行文书处理及与酒店内部各部门的联系； 2、参加销售例会，并记录存档； 3、在销售人员外出时做好留言及急件传真的`回复工作； 4、统计和制作每日营业报表、考勤表； 5、负责部门礼品发放和登记工作； 6、负责每月长途电话的统计、核实，并报销售部经理； 7、负责每月的员工工资、奖金的制度及上报工作；
销售部管理规章制度遵守(7篇) 在日新月异的现代社会中,需要使用制度的场合越来越多,制度是国家法律、法令、政策的具体化,是人们行动的准则和依据。下面是由小编给大家带来的销售部管理规章制度遵守7篇，让我们一起来看看！ 销售部管理规章制度遵守（篇1） 一、业务流程： （一）、准备： 1、当值员工必须在正式上班前将卫生做好，检查茶、水、杯、空调。 2、店长需做的准备：准备当天的工作计划，布置下属人员的工作内容； 3、销售人员需做的准备：准备相关销售资料；整理当天需要联系的客户材料以备跟踪联系；收集潜在客户信息以备进一步接触； 4、接待人员需做的准备：检查电话线路，保证各条线路畅通；准备好来电登记表、来客登记表、客户跟踪表等表格。 （二）、现场接待 （1）客户接待制度 为了避免销售过程中因客户归属产生的争执，店面接待销售人员接待客户应首先上前问候：然后询问客户是否曾与销售人员联系过，分以下几种情况： 1）客户说与某位业务员有过联系，则应及时通知该业务员。由该业务员进行接待。 2）若客户说没有联系过或以前联系过但已忘记业务员姓名，则该客户应视为新客户，另外安排接待。对于新客户，负责接待的业务员应设法问知取得客户正确有效信息，并在客户信息单内填写。 （2）电话接听与登记制度 一、客户来电：在接听电话时应首先致问候语，报品牌名称，并询问客户以前是否联系过，新客户由当班销售人员接听（判别方法同接待客户），如果客户来过店面，则请曾接待他的销售人员接听。接听电话人员首先致问候语，并尽可能在三、四分钟内对品牌做一简单介绍，了解客户的需求，邀请他来店面进行面谈。最后应有礼貌地留下其有效联系方式并道别。接听电话人员对来电意
销售管理规章制度细则(7篇) 销售管理规章制度细则(7篇) 在社会一步步向前发展的今天,制度的使用频率呈上升趋势,制度是国家机关、社会团体、企事业单位,为了维护正常的工作、劳动、学习、生活的秩序,下面是由小编给大家带来的销售管理规章制度细则7篇，让我们一起来看看！销售管理规章制度细则【篇1】 1、汇总编制业务人员年度、月度及每周工作总结，督促业务人员市场开发及新客户开发情况并做成报表呈交总经理以便公司确立完善的销售管理制度。 2、负责销售人员的考勤，依据公司营销管理制度准确有效统计业务人员当月销售业绩，核算本月绩效工资及提成；审核销售人员差旅费报销单单据、出差路线图、费用的明细，监督其业务费用按规定使用。 2、制定月度、季度、年度销售合同汇总，对合同执行情况进行跟踪、督促，建立每个合同的《合同履行一览表》。负责月度、季度、年度对合同履行，资金回笼，销售人员绩效考核、业务费支出情况进行统计，将结果报总经理经理、销售经理，财务审计部。 4、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案。 5、按合同要求同生产部及计划供应部做好衔接工作； 6、根据销售订单及合同编报销售五日报、月报、季报、年报，并登记销售明细账，月末和财务审计部做好对账工作。 7、根据合同登记应收帐款明细帐，对应收帐款实施管理；并协助业务人员回款，及时提供应收帐款及其相关信息。 8、按照晨会部署记录销售人员确定的目标，为销售人员做好辅助性的工作协助销售人员编写商务文档，编制投标文件。 9、根据每天销售人员的销售量制定详细的业务员销售业绩报表，于每天下午5：00前以邮件方式报总经理及财务审计部。 10、建立完善客户档案管理体系：包括联系人、合同明细等。
市场营销管理制度(11篇) 市场营销管理制度1 第一章总则 第一条为确保天井湖风景区营销工作高效、有序地运作,塑造良好的景区形象,特制定本制度。 第二条本规定适用于营销系统的所有部门、人员,是本景区营销业务工作政策及实施标准。营销人员包括营销系统的管理人员和业务人员,分为销售人员、营业人员、公关人员、市场调研人员。 第二章营销计划管理规定 第三条根据市场需要和风景区能力,编制营销工作的年度、季度、月度计划,使营销系统的各项工作在统一的计划下协调进行。 第四条营销系统各级部门的工作重点,应放在各项业务计划的编制、执行、检查和考核上,确保营销计划的实现。 第五条定期和不定期召集各类业务会议,综合考虑景区内外环境的各方面因素,包括业界发展趋势、同业、市场、客户信息及景区内部状况等,检查并修正营销计划,调整营销策略组合,提高景区的市场竞争力。 第三章营销事务管理 第一节营销组织 第六条营销系统各部门的部门职能确定了营销机构的设置,营销人员的岗位描述确定了营销人员工作责任与权力,是营销组织的基础。 第七条营销人员严格按照营销系统的工作程序开展营销业务工作,保证高效、有序地运作,充分发扬团队精神,拓展营销业务。 第八条营销组织随市场及景区环境的变化要不断修正,使之具有更强的适应性,确保营销效率的最大化。 第二节销售事务的管理 第九条市场营销科根据风景区营销计划和营销策略制订并实施年度、季度、月度销售计划,巩固已有市场,全力开拓新市场。
第十条销售计划包括以销售额为主体的预算数值及计划的实施步骤、销售组织、销售政策等。 第十一条定期和不定期拜访旅行社,密切联系,努力建立长期合作关系。 第十二条定期做好各项销售统计和利用工作,对照计划与实绩分析原因,制订预防和纠正措施。 第十三条旅游产品销售价格原则上一经制定,不得随意变动。但根据具体情况规定价格浮动百分比和相应审批权限。 第十四条严格遵守风景区的财务制度和营销方面的财务规定。 第十五条按照有关工作程序加强与相关部门的联络和协调,必要时由风景区负责人召集工作会议协商处理复杂或重要的工作。 第三节促销、市场调研事务管理 第十六条为塑造天井湖风景区良好形象,增进风景区的经济效益和社会效益,定期开展公关、广告、促销活动。 第十七条公关活动可采用多种形式,如新闻发布会、展览会、联谊活动、专题活动等。公关活动、广告的主题应与景区的经营战略相一致。 第十八条景区市场营销处负责促销活动、市场调研活动计划、方案的制订和组织实施。促销渠道主要包括以下几种:广告、销售激励、宣传与公共关系、直接营销、个人推销。 第十九条有效的检查是保证营销工作达到预期效果的必要手段。 第二十条营销人员应遵循行为活动公开,相互监督检查的原则。 第四节营销事务的检查 第二十一条管理人员按外出活动登记表对下属的-切业务活动进行检查。 第二十二条生产科定期检查广告促销计划、销售计划等的完成情况,并适时调整营销计划和营销策略。 第五节营销人员的培训第二十三条为了适应瞬息万变的市场环境,扩大营销业绩,必须对营销人员进行专业培训。 第二十四条培训工作应有计划、有针对性地进行。培训时间不能与营业高峰冲突,业务人员的培训原则上在岗培训。
营销管理制度（优秀8篇） 在现在社会，很多情况下我们都会接触到制度，制度是指在特定 社会范围内统一的、调整人与人之间社会关系的一系列习惯、道德、法 律（包含宪法和各种实在法规）、戒律、规章（包含政府订立的条例） 等的总和它由社会认可的非正式管束、国家规定的正式管束和实施机制 三个部分构成。我们该怎么拟定制度呢？这次本店铺为您整理了8篇 《营销管理制度》，假如对您有一些参考与帮忙，请共享给最好的伙伴。 营销管理制度篇一 第一部分：销售部岗位级别及奖金提成制度 一、工资结构： 月度工资=基本工资+岗位工资+月（年）度奖 说明： 1、基本工资、岗位工资依照公司总体人力资源制度来计算和执行； 2、“月（年）度奖”通过以下第三点来说明其计算方法。 二、岗位级别、工资体系： 岗位级别工资级别通讯费报销额度 销售经理7000400 高级客户经理6000300 中级客户经理4000200 初级客户经理3200150 升降级标准：视年度预算完成情况及日常工作综合表现决议。 三、销售员（经理）月（年）度奖的计算方法：
1、月（年）度奖的算法与发放，实行月度和年度双重考核，计算方法是紧要依据当期个人或部门整体预算完成情况，从个人或部门本期的销售回款总额中提取。 月度考核：1月11月单独进行考核并依据考核结果在月未结束后的次月发放奖金的70%，前11个月未发放的30%奖金、第12月奖金均与年度考核合并进行，不止独对第12月进行考核。 第一章：总则 第一条：为了有效调动营销系统员工的工作积极性，促进公司营销业绩的不绝提升，特订立本制度。 第二条：考虑营销体系的特别性，营销系统的薪酬体系有别于公司其他人员的薪酬体系，以加添对优秀营销人员的吸引力。 第三条：营销系统薪酬体系适用的员工对象包含： 从事终端业务工作的推广代表； 管理终端业务工作的推广专员； 管理销售渠道的销售代表； 管理销售渠道的销售主管； 销售分公司经理、销售部经理； 销售总监助理； 市场支持、销售支持等人员。 第二章：推广代表和推广专员 第一条：推广代表指在“帮忙经销商销售”营销模式中，从事店铺、超市等零售机构货品管理和推广的人员。 第二条：推广专员指在“帮忙经销商销售”营销模式中，管理推广代表的员工。
销售管理制度及要求（精选10篇） 销售管理制度及要求大全（精选9篇） 制度具有使我们知道，应该做什么，不应该做什么，惩恶扬善、维护公平的作用。大家知道制度的格式吗？下面是小编整理的关于销售管理制度及要求的内容，欢迎阅读借鉴！ 销售管理制度及要求篇1 为加强各个部门事务管理，使各项管理标准化、制度化，更好地提升全体员工工作职责心，提高团体协作本事，特制定本规定。 一、行政考勤管理 1公司工作时间：周一至周四（上午：9：00-12：00午时：13：30-17：00晚上：18：00-20：30），周五（上午：9：00-12：00午时：13：30-17：00），周六（上午10：00-12：00午时13：30-17：00）；法定假日按公司放假通知执行； 2部门人员工作时间要求： 早会时间：上午9：00-9：30 各部门小组早会时间：9：30-9：40
客户沟通时间：上午9：00-11：50午时13：30-15：30；游戏时间：午时15：30-16：00 老客户跟踪时间：午时16：00-17：00 A类客户跟踪时间午时18：00-20：30 注：以上公司规定的人员工作时间，如无特殊情景相关人员必须严格执行，否则10 分钟内按10元次、10分钟以上按20元次进行处罚； 3考勤 全体员工应严格遵守公司的作息时间表，做到无迟到、早退、旷工等现象，有事须 提前请假，无请假记录的员工不按时间表出勤的一律按旷工处理； 迟到：5分钟内按10元次、30分钟内按20元次、1小时内按员工个人一天工资进 行处罚； 早退：5分钟内按10元次、30分钟内按20元次、1小时内按员工个人一天工资进 行处罚； 旷工：旷工半天按员工个人二天工资、旷工一天按员工个人工资四天工资进行处罚，员工连续旷工三天（以上）当员工自动离职处理；请假：请事假当天无薪； 4请假 1请假无特殊原因须提前申请，无申请或申请不经过的不允许请假，否则按旷工处理； 2员工请假一天（含）以内由部门经理审批、一天以上由总经理审批，事假当日无薪； 5培训总结 1每周周六为公司部门工作讨论学习时间，具体安排由部门经理制订，要求参加的 人员无故不得缺席，有特殊情景的须提前请假，否则按行政考勤第3条进行处罚； 2部门培训工作由部门经理讨论制订，内部员工做分享报告。每周不低于1次培训，考勤办法参照行政考勤第3条进行； 3每次培训都应有相应的文档进行记录，含培训记录（资料：培训时间、培训地点、参加人员、培训主持、培训主题、培训结果描述）、员工培训总结； 二、行为规范 1目的和适用范围 1.1规范员工行为，提升员工精神面貌，树立公司良好的'对外形象。
销售公司管理规章制度(7篇) 在发展不断提速的社会中,制度起到的作用越来越大,制度是一种要求大家共同遵守的规章或准则。大家知道制度的格式吗下面是由小编给大家带来的销售公司管理规章制度7篇，让我们一起来看看！ 销售公司管理规章制度（篇1） 第一章总则 第一条以质量求生存，以品种求发展，确立“用户第一”、“质量第一”、“信誉第一”、“服务第一”，维护工厂声誉，重视社会经济效益，生产物美价廉的产品投放市场，满足社会需要是我厂产品的销售方针。 第二条掌握市场信息，开发新产品，开拓市场，提高产品的市场竞争能力，沟通企业与社会，企业与用户的关系，提高经济效益，是我厂产品销售管理的目标。 第二章市场预测 第三条市场预测是经营决策的前提，对同类产品的生命周期状况和市场覆盖状况要作全面的了解分析，并掌握下列各点： 1.了解同类产品国内外全年销售总量和同行业全年的生产总量，分析饱和程度。技术 2.了解同行业各类产品在全国各地区市场占有率，分析开发新产品，开拓市场的新途径。 3.了解用户对产品质量的反映及技术要求，分析提高产品质量，增加品种，满足用户要求的可行性。 4.了解同行业产品更新及技术质量改进的进展情况，分析产品发展的新动向，做到知已知彼，掌握信息，力求企业发展，处于领先地位。 第四条预测国内各地区及外贸各占的销售比率，确定年销售量的总体计划。第五条收集国外同行业同类产品更新及技术发展情报，外贸供求趋势，国外用户对产品反映及信赖程度，确定对外市场开拓方针。 第三章经营决策 第六条根据工厂中长期规划和生产能力状况，通过预测市场需求情况，进行
全面综合分析，由销售科提出初步的年产品销售方案，报请厂部审查决策。第七条经过厂务会议讨论，厂长审定，职代会通过，确定年度经营目标并作为编制年度生产大纲和工年度方针目标的依据。 第四章产销平衡及签订合同 第八条销售科根据工厂全年生产大纲及近年来国内各地区和外贸订货情况，平衡分配计划，对外签订产品销售合同，并根据市场供求形势确定“以销定产”和“以产定销”相合的方针，留有余地，信守合同，维护合同法规的严肃性。 第九条执行价格政策，如需变更定价，报批手续由财务科负责，决定浮动价格，经经营副厂长批准。 第十条销售科根据年度生产计划，销售合同，编制年度销售计划，根据市场供求形势编报季度和月度销售计划，于月前十天报计划科以便综合平衡产销衔接。 第十一条参加各类订货会议，要本着先国家计划，后市场调节，先主机配套，后维修用户，先外贸后内销，照顾老用户结交新用户，全面布点，扩大销售网，开拓新市场的原则，巩固发展用户关系。 第十二条建立和逐步完善销售档案，管理好用户合同。 第五章编制产品发运计划，组织回笼资金 第十三条执行销售合同，必须严格按照合同供货期编制产品发运计划，做好预报铁路发运计划的工作。 第十四条发货应掌握先出口后内销，先主机配套后维修，先远后近的原则，处理好主次关系。 第十五条产品销售均由销售科开具“产品发货通知单”、发票和托收单，由财务科收款或向银行办理托收手续。 第十六条分管成品资金，努力降低产品库存，由财务科编制销售收入计划，综合产、销、财的有效平衡并积极协助导务科及时回笼资金。 第十七条确立为用户服务的观念，款到发货应及时办理，用户函电询问，三在内必答，如质量问题需派人处理，五天内与有关部门联纱，派人前往。
销售经理规章制度 销售经理规章制度（精选11篇） 在社会发展不断提速的今天，越来越多人会去使用制度，制度是要求成员共同遵守的规章或准则。那么拟定制度真的很难吗？以下是小编为大家收集的销售经理规章制度，希望能够帮助到大家。 销售经理规章制度篇1 为确保公司年度销售计划的顺利落实，增强电话营销与网络营销人员的责任感与工作激情，共同创造良好、健康、积极的工作气氛，特做如下规定： 1、市场部门电话营销员工日电话量标准为50个，传真量或电子邮件标准为8份，寻找意向性客户不少于4个；网络营销员工日信息发布量10个网站，电子邮件20个，信息收集30个。 2、电话量的考核与统计工作由市场部主管或指派助理兼职具体负责，在每日下班前10分钟内将统计结果交部门经理审核检查； 3、营销人员必须详细记录当天电话、网络具体内容，整理出意向明确客户，有需求客户，潜在客户，一般客户，及时更新客户数据库。 4、网络信息发布量的考核与统计工作由主管具体负责，采取员工自报、主管监督抽查的方式。 5、员工发传真或电子邮件必须有详细的记录，包括联系人、职务、单位名称、电话及传真等信息，信息不全或未事先电话联系的传真和电子邮件不能计入当天传真记录，虚报传真一经查实一次扣除50元罚款； 6、本着“日清日结、日结日高”的工作原则，日电话量、传真量、网站信息发布量、信息收集量、电子邮件量，原则上要求在下班前完成；对未能当日完成工作量的员工，可延迟下班半小时完成；对延迟下班尚未完成的员工必须写检讨报告，由部门主管审核予以通过； 7、对电话量与传真量或电子邮件规定落实特别优秀的员工，公司每月适当给予一定物质奖励，并在月总结大会上通报嘉奖； 8、电话、电子邮件、传真数量及质量是员工工作业绩与工作态度
销售人员管理制度 销售人员管理制度 管理制度是组织、机构、单位管理的工具，对一定的管理机制、管理原则、管理方法以及管理机构设置的规范。它是实施一定的管理行为的依据，是社会再生产过程顺利进行的保证。合理的管理制度可以简化管理过程，提高管理效率。 1、权威性 管理制度由具有权威的管理部门制定，在其适用范围内具有强制约束力，一旦形成，不得随意修改和违犯； 2、完整性 一个组织的管理制度，必须包含所有执行事项，不能有所遗漏，如发现或新的执行事项产生，应相应的制定管理制度，确保所有事项“有法可依”； 3、排它性 某种管理原则或管理方法一旦形成制度，与之相抵触的其他做法均不能实行；特定范围内的普遍适用性。各种管理制度都有自己特定的适用范围，在这个范围内，所有同类事情，均需按此制度办理； 4、可执行性 组织所设置的管理制度，必须是可执行的，不能偏离组织本身事务，成为一纸空文； 5、相对稳定性 管理制度一旦制定，在一般时间内不能轻易变更，否则无法保证其权威性。这种稳定性是相对的，当现行制度不符合变化了的实际情况时，又需要及时修订。 6、社会属性 因而，社会主义的管理制度总是为维护全体劳动者的利益而制定的。 7、公平公正性 管理制度在组织力对每一个角色都是平等的，任何人不得在管理制度之外。 管理制度是实施一定的管理行为的依据，是社会再生产过程顺利进行的保证。合理的管理制度可以简化管理过程，提高管理效率。以下是小编为大家收集的销售人员管理制度（精选13篇），希望对大家有所帮助。 一、目的 围绕以企业效益为根本，运用规范销售运作系统加强销售人员的日常管理工作，做到工作规范化、清晰化和科学化。从而提高工作效率、提升销售人员的业务水准、打造一支忠诚敬业、团结向上的精英团队。现根据公司的相关规定及目前公司的销售运作具体情况，特制定本制度；销售人员除遵守公司人事管理规定外，需遵守本规定各项条款。 二、销售人员职责岗位：营销总监 营销总监是实现本岗位管辖范围内职能的第一责任人。是管辖范围内销售管理制度、方案执行、目标、政策的制订者、实现者。其核心职责是： 1、全面负责销售部的工作，拓展市场、组织、策划销售方案。管理并带领销售团队。 2、根据公司全年工作计划，布置年度工作任务，分解至各区域并制定部门工作计划。 3、负责督促、检查并指导各区域市场销售人员的工作，落实工作进度。 4、负责销售工作中各区域市场提交的各种促销、推广方案的审核，并适时向总经理汇报工作情况。 5、负责销售工作中发生的各种费用、票据的审核工作，协助财务部和总经理合理做好内部控制。 6、根据客户的销量、资信等情况和公司授予各业务人员的账额等权限，制定客户等级评定标准。
销售公司规章制度分类11篇 销售公司规章制度分类（精选篇1） 一、制定目的： 为了更好的配合公司营销战略，顺利开展营销部工作,明确营销部员工的岗位职责,充分调动员工的工作参与积极性和提高工作效率,帮助员工尽快提高自身营销素质，特制定以下规章制度。 二、适用范围：本制度适合公司的一切营销活动和营销人员 三、制度总述：本营销制度具体分为 1、管理制度细则; 2、营销人员岗位责任; 3、营销人员绩效考核制度;三个部分。 四、制度细则 1、管理制度细则： 1.1积极工作，团结同事，对工作认真负责，本部门将依照“营销人员考核制度”对营销部门的每位员工进行月终和年终考核。 1.2营销部门员工应积极主动参与公司及部门的活动、工作、会议，并严格遵守例会时间，做到不迟到、不早退，如三迟五退，则追究其责任，重责开除。
1.3服从领导安排，不搞特殊化，做到四尽：尽职、尽责、尽心、尽力。 1.4听从领导指挥，如遇到安排区域不服，安排工作不干，安排任务不做，使销售部工作不能正常开展的，交行政部处理。 1.5销售过程中，行为端正，耐心认真，不虚张声势，不过分吹嘘，实事求是，待人礼貌、和蔼可亲。 1.6在销售过程中，如未得到经理允许，不得私自降低销售价格。 1.7诚实守信，不欺诈顾客，不以次充好，如未经过公司经理允许，出现问题，后果自行承担，与公司无关。 1.8做事谨慎，不得泄露公司的业务计划，要为公司的各项业务开展情况，保守秘密，如有违反，根据情节轻重予以追究处罚，重则开除。 1.9以部门的利益为重，积极为公司开发和拓展新的业务项目。 1.10学会沟通、善于随机应变，积极协调公司与客户关系，对业绩突出和考核制度中表现优秀的员工，进行适当奖励。 1.11不得借用公司或出差的名义，私自给其他同行业产品做销售工作。如有违反，根据情节轻重予以追究处罚，重则开除。 1.12区域经理对所在区域售后服务有知情权，处理建议权，
销售业务员管理制度（通用12篇） 销售业务员管理制度第1篇 为了能在激烈的市场中立于不败之地、增强企业的经营能力和抗风险能力、加强员工的责任感、提高销售业绩、充分发挥员工在工作积极性和创造性、制定以下规章制度： 一．在公司上班期间相关规定 1.上班时间：9:00-18:00 2.工作期间不得擅自离岗，不得迟到早退。 3.因特殊情况不能上班，应提前向部门负责人请假。 4.业务员熟记行业知识、产品的简单操作方法、市场机会、了解公司与市场基 本情况。熟识公司的优势，并能形成一套有见解的说服客户的理论。 二．出差制度 1.业务员出差需做好出差计划报告。 2.出差期间，当天20:00前须把一天的客户拜访记录发送给部门负责人，如出现未及时发送或造假行为，将算入当月的绩效考核并进行扣款。 3.出差费用报销： ⑴．车票实行实报实销制，长沙外出以火车硬卧票制为标准（长沙周边地区待讨论）。各地、市、县、乡镇车票需凭有效车票发票进行报销，
经财务人员发现有作假情况将不予报销。 ⑵．实行元／天包干制：含当天食宿费用，车费另算。住宿需开酒店（旅馆）正式发票，以发票为准视为当天出差，未开具体发票，视当天未出差。财务将以开出的发票额进行财务统计。 销售业务员管理制度第2篇 一、业务员薪资构成： 1、业务员的薪资由底薪、补贴、提成及年终奖金构成; 2、薪资发放： ①每月发放底薪+补贴 ②提成每个季度发放一次 ③年终奖金年底发放 二、业务员底薪及补贴设定： 1、业务员的任务底薪为3000元/月，业务员工资实行完成任务比例发放制度。即当月完成任务的70%，即当月发放工资为3000元/月×70%=2101元。.工资不低于最低生活标准1730元。连续3个月销售额平均值不能完成销售任务，则视为业务员能力不合格，转综合管理部自动离职。考核月份为每年度的2月至11月。其余时间发放3000元底薪。 2、业务员试用期为2个月，试用期工资为任务底薪的60%，即1800元。试用期合格签订正式劳动合同。 3、补贴：
公司销售管理制度（11篇） 公司销售管理制度1 为了表达公司人性化管理，通过规范业务人员管理制度，做到有打算、有目标、按时完成工作任务，强化自主管理力量，提高业务力量和综合素养。经公司讨论确定，公司市场人员自20xx年11月8日执行如下制度： 一、办公制度： 1.1.1销售部、每月下达网店建设目标和销售目标。 1.1.2销售部经理以目标组织落实并强化现场工作管理和自主管理。 1.1.3区域经理、业务经理、业务代表以目标仔细落实并加强自足管理。 1.1.4销售内勤组织性目标落实和工作追踪，并进行登记。 1.2、要求 1.2.1听从直接主管的领导、接受上级主管的监督和公司相关部门的工作追踪。 1.2.2区域经理、业务经理以身作则，加强自身素养的提高和强化自主管理，周、日工作打算明确，落实到位，严格执行公司各项管理文件、政策、方案等。 1.2.3发觉问题准时精确向直接上级报告，严禁越级报告，当直接上级无答复或对答复有异议的可越级申诉。 1.2.4手机每天8.00~22.00必需开机，保持联系畅通；
1.2.5维护公司利益吗，严禁在客户面前谈论公司相关事宜，损害公司形象。 1.2.6廉洁奉公，不做有损公司利益的事情。 1.2.7区域经理每三天用座机向销售副总汇报工作至少一次，每周用座机向销售内勤报岗至少二次；业务经理每二天用座机向销售部经理工作汇报至少一次 1.2.8根据工作打算完成各项工作及公司交办的临时工作。 1.3、周工作打算表、上周工作执行表 1.3.1市场人员必需每周五填写周工作打算表和上周工作执行表，并以周工作打算开展工作；市场人员的周工作打算必需明确、工作内容具体，周工作打算的行程支配必需做到科学、合理，避开有绕行、来回路程重复等铺张公司费用现象的消失；上周工作执行表必需注明地点、时间、工作项目及结果、客户名称、客户来电等具体信息。 1.3.2销售经理审批市场区域经理周工作打算和上周工作执行表，审批人必需签字确认，审批后每周一前传回公司交内勤备案存查。 1.3.3若需转变周工作打算必需经上级同意后执行。 二、报销制度： 2.1报销周期为上月26日—当月25日，单据必需在次月的1日前寄出。报销单据封面应按公司统一格式填报；全部报销票据必需加盖收款单位公章并由当事人在票据反面签字确认，按发生日期由前置后分类别粘贴，且票据粘贴厚薄匀称、大小不得超过封面全部票据不得涂改，并且大小金额全都，否则不予报销。其后附月工作行程表。