中国民航
机场地勤岗位笔试题目（精选）
中国民航公司机场地勤岗位笔试题目
选择题
1. 下列哪一种航空器通常用于国内短途客运？
A. 客机
B. 运输机
C. 热气球
D. 滑翔机
参考答案A. 客机。在国内短途客运中，通常使用客机来进行运输。
2. 在机场，下列哪一项工作是地勤人员负责的？
A. 驾驶飞机
B. 装载货物
C. 清洁客舱
D. 检查引擎
参考答案B. 装载货物。地勤人员负责的工作包括装载货物、加油、维修飞机等，但不包括驾驶飞机、清洁客舱或检查引擎等。
3. 民航飞机在起飞前由谁负责进行全面检查？
A. 机长
B. 乘务员
C. 地勤人员
D. 安检员
参考答案A. 机长。在民航飞机起飞前，机长需要负责进行全面检查，确认飞机处于安全状态。
4. 当航班到达时，地勤人员应该做什么？
A. 引导乘客下机
B. 清洁客舱
C. 维护飞机
D. 检查乘客行李
参考答案C. 维护飞机。当航班到达时，地勤人员应该进行飞机的清洁、加油、检查和维修等工作，以确保飞机在下一个航班中能够安全使用。
5. 下列哪一项是机场地勤人员的主要职责？
A. 管理航班信息
B. 负责旅客行李托运
C. 调度航班
D. 检查旅客登机牌
参考答案B. 负责旅客行李托运。地勤人员的主要职责包括负责旅客行李托运、搬运货物、为飞机加油等。管理航班信息和调度航班是机场管理人员的职责，检查旅客登机牌是安检员和乘务员的职责。
6. 当航班延误时，地勤人员应该做什么？
A. 安排乘客等待休息区休息
B. 向乘客提供餐食和饮料
C. 给乘客提供航班信息
D. 让乘客自行离开等待区
参考答案C. 给乘客提供航班信息。当航班延误时，地勤人员应该及时向乘客提供非常新的航班信息，并解答乘客的疑问，安抚乘客的情绪。
7. 下列哪一项是对地勤人员非常重要的要求？
A. 具有快速反应能力
B. 能够承受高强度的工作压力
C. 具备流利的英语口语能力
D. 拥有广泛的航空知识
参考答案B. 能够承受高强度的工作压力。地勤人员需要处理各种复杂的工作任务，如装卸货物、清洁飞机等，因此能够承受高强度的工作压力是非常重要的要求。其他选项也很重要，但并不是对地勤人员非常重要的要求。
8. 在机场，下列哪一项是对地勤人员的基本要求？
A. 熟悉航空器的维护和修理知识
B. 能够使用各种不同的计算机软件
C. 熟悉旅游行业的相关知识
D. 能够进行多语种交流
参考答案A. 熟悉航空器的维护和修理知识。地勤人员需要处理各种与航空器相关的工作，如加油、装卸货物、清洁等，因此必须熟悉航空器的维护和修理知识，以确保飞机的安全和正常运行。其他选项虽然也很重要，但不是对地勤人员的基本要求。
9. 当航班出现紧急情况时，下列哪一项是地勤人员应该做的？
A. 疏散乘客和机组人员
B. 立即报警并向消防部门求助
C. 对受伤人员进行初步救治并等待救援
D. 将情况报告给机场管理人员参考答案B. 立即报警并向消防部门求助。当航班出现紧急情况时，地勤人员应该立即报警并向消防部门求助，以确保乘客和机组人员的安全。其他选项虽然也是紧急情况处理的一部分，但并不属于地勤人员的职责范围。10. 在机场，下列哪一项工作是地勤人员不需要做的？A. 管理航班信息B. 负责旅客行李托运C
企事业单位招聘笔试的题目类型和技巧
在人才激烈竞争的当今社会，企业为了获取所需人才，会通过各种途径对求职者进行考核，而笔试就是其中一种非常普遍的途径。本文将详细介绍企业招聘环节笔试的类型及答题技巧。
一、笔试的类型
专业知识考试
这类笔试主要针对技术性和专业性较强的职位，例如工程师、会计、医生等。这类考试主要测试的是求职者对本岗位专业知识的掌握程度，如对特定的程序语言、设计理念、会计规则、医疗常识等的理解与应用。
综合素质测试
许多企业为了考察求职者的综合素质，会进行包括逻辑推理、数学计算、数据分析等在内的综合素质测试。这类测试既测试求职者的基本素质，又考察其解决问
题的能力和思维途径。
心理测试
部分企业会运用心理测试来评估求职者的性格特点、职业倾向等。心理测试通常包括性格测试、价值观测试和压力应对测试等。
情境模拟
情境模拟是一种常见的面试形式，通常包括案例分析、问题解决、角色扮演等。企业通过这种途径来模拟实际工作场景，考察求职者在特定情境下的反应和应对能力。
二、答题技巧
专业知识考试
（1）复习准备：对专业知识进行系统的学习，阅读相关的教材和资料，对不懂的问题进行深入研究。
（2）练习：通过做大量的习题来加深理解和记忆，对经常出现的考点要特别注意。
（3）答题策略：时间管理是关键，遇到困难题目不要纠缠，先做容易的题目，再回过头来解决难题。
综合素质测试
（1）日常积累：综合素质测试考察的是一个人基本的思维能力和知识结构，因
此日常的积累非常重要。这包括阅读、写作、数学等。
（2）做题技巧：合理安排时间，先做自己擅长的部分，再做不太熟悉的部分。对于数学和逻辑推理等题目，要善于使用排除法、假设法等解题技巧。
（3）审题认真：这类题目往往信息量大且复杂，所以一定要认真审题，理解题意后再作答。
心理测试
（1）真实回答：心理测试的目的是了解求职者的真实性格和想法，所以应该根据实际情况回答问题，不要为了追求高分而做出不真实的回答。
（2）注意引导：有些心理测试会对你的价值观和态度进行引导性的提问，这时你需要明确自己的立场，不要被引导所影响。
（3）答题全面：心理测试一般要求对每个问题都进行全面的回答，不要忽视某些部分，也不要在某个问题上花费过多的时间。
情境模拟
（1）理解题目：要仔细阅读题目，明确情境模拟的具体背景和要求。对不理解的名词和概念，要主动查阅资料或寻求解释。
（2）列出方案：在明确题目的要求后，应列出可能的解决方案，并对每个方案进行利弊分析。同时，也要考虑可能出现的风险和挑战。
（3）角色扮演：如果是角色扮演的题目，要尽量将自己融入到角色中，按照角色的思维和立场来考虑问题。同时，要注意表达清晰、态度明确。
（4）沟通技巧：在情境模拟中，往往需要与他人进行沟通协商。因此，要注重
沟通技巧，包括倾听、表达、反馈等。要善于理解他人的观点，同时也要清晰地表达自己的想法。
（5）答题策略：时间管理是情境模拟的关键。在答题过程中，要合理分配时间，不要在一个问题上花费过多的时间。同时，要注意题目的重要性和优先级，优先回答较为重要的问题。
笔试环节高分获得技巧
在求职过程中，笔试是大多数企业用来筛选候选人的重要环节。笔试成绩往往是决定求职者能否进入下一轮面试的关键因素。因此，掌握一些笔试技巧，对于提高求职者的竞争力非常重要。本文将为你提供一些建议，帮助你在笔试中取得好成绩。
提前了解笔试内容和形式
为了在笔试中取得好成绩，求职者需要提前了解笔试的内容和形式。一般来说，笔试内容包括专业知识、逻辑思维、语言表达等方面。此外，有些企业还会考察求职者的心理素质和应对压力的能力。求职者可以通过查阅企业的招聘信息、参加宣讲会等途径，了解企业的笔试要求和重点。
制定合理的复习计划
成功的笔试往往离不开充分的准备。求职者应根据笔试内容制定合理的复习计划，确保在考试前能够掌握所有必要的知识点。在复习过程中，求职者应注重理论与实践相结合，通过做历年真题、参加模拟考试等途径，提高自己的应试能力。
注重时间管理
在笔试中，时间管理至关重要。求职者应在考试前熟悉试卷结构，合理分配答题时间。一般来说，考生应该在开考前留出一定的时间预览试卷，明确各题的难易程度和分值，从而合理安排答题顺序。在答题过程中，求职者应避免在某一道题上花费过多时间，以免影响其他题目的完成。
保持冷静和自信
面对笔试，求职者应保持冷静和自信。遇到难题时，不要盲目慌张，要学会调整心态，迅速分析问题，运用所学知识进行解答。同时，求职者应相信自己的实力，积极应对笔试挑战。
注意答题技巧
在笔试中，答题技巧同样重要。以下是一些建议：
仔细阅读题目：在答题前，求职者应认真阅读题目，确保自己理解了题目的要求。在回答问题时，要注意把握关键词，避免偏离主题。
条理清晰：在组织答案时，求职者应保持条理清晰，使阅卷老师能够轻松理解自己的观点。可以使用分段、标号等途径，使答案结构更加明确。
举例说明：在回答涉及理论知识的问题时，求职者可以适当举例说明，以增加自己的得分机会。
保持简洁明了：在回答问题时，求职者应尽量使用简洁明了的语言，避免冗长复杂的句子。这样既有利于阅卷老师的理解，也能节省自己的时间。
注意审题和检查
在答题过程中，求职者应注意审题和检查。首先，要认真审题，确保自己理解了题目的要求。其次，在回答问题时，要注意检查自己的答案是否符合题目要求，避免出现偏题或漏题的情况。非常后，在考试结束前，求职者应留出一定的时间进行检查，纠正可能存在的问题。
保持良好的身心状态
在笔试前，求职者应保持良好的身心状态。首先，要保证充足的睡眠，以保持头脑清晰。其次，要注意饮食健康，避免因饮食不当而影响考试成绩。非常后，要进行适当的锻炼，以缓解紧张情绪。
掌握以上几点笔试技巧，将有助于求职者在笔试中取得好成绩。同时，求职者还应树立正确的就业观念，不把笔试当作唯二的机会，而是把更多的精力投入到提升自身综合素质上。只有这样，才能在激烈的求职竞争中脱颖而出，实现自己的职业目标。
中国民航 机场地勤岗位笔试题目（精选） 中国民航公司机场地勤岗位笔试题目 选择题 1. 下列哪一种航空器通常用于国内短途客运？ A. 客机 B. 运输机 C. 热气球 D. 滑翔机 参考答案A. 客机。在国内短途客运中，通常使用客机来进行运输。 2. 在机场，下列哪一项工作是地勤人员负责的？ A. 驾驶飞机 B. 装载货物 C. 清洁客舱 D. 检查引擎 参考答案B. 装载货物。地勤人员负责的工作包括装载货物、加油、维修飞机等，但不包括驾驶飞机、清洁客舱或检查引擎等。 3. 民航飞机在起飞前由谁负责进行全面检查？ A. 机长 B. 乘务员 C. 地勤人员
D. 安检员 参考答案A. 机长。在民航飞机起飞前，机长需要负责进行全面检查，确认飞机处于安全状态。 4. 当航班到达时，地勤人员应该做什么？ A. 引导乘客下机 B. 清洁客舱 C. 维护飞机 D. 检查乘客行李 参考答案C. 维护飞机。当航班到达时，地勤人员应该进行飞机的清洁、加油、检查和维修等工作，以确保飞机在下一个航班中能够安全使用。 5. 下列哪一项是机场地勤人员的主要职责？ A. 管理航班信息 B. 负责旅客行李托运 C. 调度航班 D. 检查旅客登机牌 参考答案B. 负责旅客行李托运。地勤人员的主要职责包括负责旅客行李托运、搬运货物、为飞机加油等。管理航班信息和调度航班是机场管理人员的职责，检查旅客登机牌是安检员和乘务员的职责。 6. 当航班延误时，地勤人员应该做什么？ A. 安排乘客等待休息区休息 B. 向乘客提供餐食和饮料 C. 给乘客提供航班信息
D. 让乘客自行离开等待区 参考答案C. 给乘客提供航班信息。当航班延误时，地勤人员应该及时向乘客提供非常新的航班信息，并解答乘客的疑问，安抚乘客的情绪。 7. 下列哪一项是对地勤人员非常重要的要求？ A. 具有快速反应能力 B. 能够承受高强度的工作压力 C. 具备流利的英语口语能力 D. 拥有广泛的航空知识 参考答案B. 能够承受高强度的工作压力。地勤人员需要处理各种复杂的工作任务，如装卸货物、清洁飞机等，因此能够承受高强度的工作压力是非常重要的要求。其他选项也很重要，但并不是对地勤人员非常重要的要求。 8. 在机场，下列哪一项是对地勤人员的基本要求？ A. 熟悉航空器的维护和修理知识 B. 能够使用各种不同的计算机软件 C. 熟悉旅游行业的相关知识 D. 能够进行多语种交流 参考答案A. 熟悉航空器的维护和修理知识。地勤人员需要处理各种与航空器相关的工作，如加油、装卸货物、清洁等，因此必须熟悉航空器的维护和修理知识，以确保飞机的安全和正常运行。其他选项虽然也很重要，但不是对地勤人员的基本要求。 9. 当航班出现紧急情况时，下列哪一项是地勤人员应该做的？ A. 疏散乘客和机组人员
国航地面服务笔试内容 国航地面服务笔试内容 概述 国航地面服务笔试内容旨在考察应聘者对航空公司地面服务工作的基本了解和相关能力。该笔试内容包括以下几个方面： 一、地勤知识 1.航空公司组织结构和职能分工 2.地勤服务的工作职责和流程 3.航空公司地面服务的标准操作规范 4.航班流程管理和航班调度知识 5.机场地勤设备和应急处理知识 二、顾客服务技能 1.顾客服务基本原则和技巧 2.礼仪和形象管理 3.解决顾客投诉和疑问的能力 4.处理突发事件和应急情况的能力
5.团队合作和沟通技巧 三、安全防范知识 1.机场安全和防范知识 2.航空器和货物安全检查流程 3.应对紧急事件的基本反应和处置措施 4.灭火和救援基本知识 四、航空知识 1.基本航空学知识，包括飞行原理、空中导航基础等 2.航空专业词汇和缩略语 3.航空公司运营管理和服务质量控制 五、英语能力 1.英语基本词汇和句型 2.能听懂和应答常见的英语对话 3.能正确运用航空英语常用词汇和表达方式 六、文书处理能力 1.日常文书处理和信息记录能力 2.机票和登机牌等相关文档的填写和处理
七、计算机技能 1.基本的计算机操作技能，包括使用Office软件等 2.能使用系统查询和管理航班信息和客户信息 以上为国航地面服务笔试内容的概要，希望能够对应聘者有所帮助。在备考过程中，应聘者需要全面掌握相关职能知识和技能，不断提高自己的综合能力。同时，积极参加模拟测试和培训，提升应对突发事件和客户服务的能力，以确保能够胜任国航地面服务岗位的工作要求。 八、面试准备 1.熟悉航空公司的发展历程、规模和经营特点，并了解公司的核心 价值观和文化。 2.对自己的简历进行充分准备，清楚地了解自己的教育背景、工作 经历和相关技能。 3.针对地面服务岗位的要求，准备个人的自我介绍和应对常见面试 问题的答案。 4.学习并了解航空公司地面服务岗位的工作职责和具体要求，以便 能够提供相应的答案和讨论。 5.熟悉常见的面试技巧和礼仪，展示出自己的自信和专业能力。 九、笔试注意事项 1.仔细阅读题目，理解题目要求，避免出现马虎的错误。
民航地勤及民航概论考试试题 第一篇：民航地勤及民航概论考试试题 一、名词解释：（每题4分，共40分） 1、地勤服务（狭义） 2、航空公司 3、农业航空（概论） 4、民用航空 5、机翼 6、副翼（概论） 7、进气道（概论） 8、支柱式起落架（概论） 9、垂直尾翼 10、私人航空（概论） 二、填空题（每空1分，共20分） 1、民用机场划分（）（） 2、按服务航线和规模可将机场划分（）（）（） 3、（）装在机身上的角度，成为安装角 4机翼在机身上安装的部分和形式，可以把飞机分为（）（）（） 5、（）的主要功能是承受和吸收飞机着陆时由于垂直速度带来的终极能量 6、机翼的平面形状常用的有（）（）（）（）（）概论 7、带压气机的空气喷气发动机由（）（）（）（）（）组成概论 三、判断题（对的划√，错误的×每题1分，共计10分） 1、按服务航线和规模划分，临汾机场属于支线机场（） 2、涡轮风扇发电机的一个巨大的优点是噪声低（）概论 3、登机坪是飞机停放和旅客登机下机的地方（） 4、航空公司和机场有紧密的协作关系（） 5、航空发动机包括：活塞发动机和喷气发动机（）概论 6、航空制造业是航空业的灵魂（）概论 7、1903年12月20日
美国的莱特兄弟发明飞机，并试飞成功（） 8、我国的民用航空是由中国民用航空总局来负责管理（） 9、民用航空主要是由商业航空和军事航空两部分组成（） 10、后缘不属于机翼部分（） 四、多选题（多项选择，选错任意一个均不得分，每题2分，共24分） 1、登机坪的布局形式有（） A、单线式 B、指廊式 C、卫星式 D、车辆运输式 2、民用航空系统大由（）三部分组成概论 A、政府部门 B、民航企业 C、民航机场 D、服务部门 3、首次飞机邮政飞行始于（）年（）月概论A、1911年B、1914年 C、2月 D、1月 4、机翼在飞机上安装的部位和形式分为（）概论 A、上单翼 B、机尾 C、下单翼 D、中单翼 5、飞机的机翼包括（） A、翼根 B、前缘 C、后缘 D、翼尾 E、翼尖 6、以下哪些属于飞机的组成部分（） A、动力装置 B、仪表设备 C、尾翼 D、起落架 7、起落架的配置有（） A、前三点式 B、中三点式 C、多点式 D、后三点式 8、地勤服务人员的仪容仪表基本要求（） A、庄重 B、漂亮 C、亲切 D、健康 E、自然 9、下面哪些不属于执行层（） A、咨询委员会 B、行政总部 C、运营系统 D、维修系统 E、技术总部 10、机场作为商业运输可划分为（） A、飞行区 B、候机楼 C 地面运输 D 空中运输 11、现代飞机起落架有那（）部分组成？概论A、起落架舱B、刹车装置 C、减震装置 D、收放装置 12、机翼有（）组成？概论
中国南方航空股份有限公司 乘务员岗位笔试题目（精选） 选择题/问答题： 1. 在飞行中，乘务员发现一位旅客持续发烧，疑似患有传染性疾病，应如何处理？ A. 立即汇报机长，请求紧急降落 B. 自行给旅客服用退烧药 C. 建议旅客下机后自行就诊 D. 疏散周围旅客，隔离该旅客 答案：D 2. 在处理航班延误时，以下哪个选项是正确的？ A. 向旅客解释原因，并请求理解 B. 安排旅客在航班起飞前3小时内转机 C. 拒绝为旅客提供餐饮服务 D. 变更旅客的座位，增加收入 答案：A 3. 在处理旅客投诉时，以下哪个选项是错误的？ A. 听取旅客意见，并予以对接 B. 对旅客的遭遇表示同情，但不予解决 C. 向旅客道歉，并尽力解决问题
D. 如有需要，协助旅客联系相关部门 答案：B 4. 在进行安全演示时，以下哪个选项是正确的？ A. 用英语进行演示 B. 不用翻译机进行翻译 C. 让旅客坐着观看演示 D. 在起飞后进行演示 答案：A 5. 在处理旅客要求时，以下哪个选项是错误的？ A. 对于无法满足的要求，予以解释并表示歉意 B. 对于合理的要求，尽可能地予以满足 C. 对于要求座位升级的旅客，可以优先安排 D. 对于要求使用洗手间的旅客，需要排队等待 答案：D 6. 在进行飞行服务时，以下哪个选项是错误的？ A. 提供符合卫生标准的食品和饮料 B. 对老年旅客进行优先服务 C. 在航班延误时，向旅客提供必要的信息 D. 在航班起飞前，让所有旅客系好安全带 答案：B 7. 在进行客舱安全检查时，以下哪个选项是错误的？ A. 检查旅客的安全带是否系好
B. 检查旅客的座椅是否调整至合适角度 C. 检查所有旅客是否都配备了氧气面罩 D. 检查后舱的安全存放是否符合规定 答案：C 8. 在应对紧急情况时，以下哪个选项是错误的？ A. 立即向旅客发出紧急指令 B. 保持冷静，迅速判断情况并采取措施 C. 在危险解除后，组织旅客迅速撤离 D. 无需告知机长，自行处理即可 答案：D 9. 在进行客舱服务时，以下哪个选项是错误的？ A. 对老年旅客予以对接和协助 B. 向残障旅客提供必要的帮助和照顾 C. 对于要求婴儿摇篮的旅客，需提供相关证明并确保安全 D. 无需对接儿童旅客的需求，只需提供必要的信息即可答案：D 10. 在处理旅客投诉时，以下哪个选项是正确的？ A. 不予理睬，自行解决 B. 向旅客表示同情，但不予解决 C. 向旅客解释原因，并请求理解 D. 建议旅客通过法律途径解决 答案：C
中国南方航空股份有限公司 飞行员岗位笔试题目（精选） 以下是一些中国南方航空股份有限公司飞行员岗位的笔试题目，包括选择题/问答题和问答题，请注意，以下的题目和答案只是示例，实际考试题目和答案可能会有所不同。 选择题/问答题： 1. 在飞行中，飞机失去电力，以下哪个是正确的应急措施？ A. 立即降落 B. 保持空速并寻找非常近的机场 C. 增加高度以避免任何危险 D. 在空中盘旋，消耗尽可能多的燃料，以减轻着陆重量 答案：B 2. 什么情况下飞行员需要使用紧急放油？ A. 飞机起飞时 B. 飞机电力故障时 C. 飞机在空中两引擎失效时 D. 飞机着陆时 答案：C
3. 当飞行员遇到气流扰动时，应该如何操作？ A. 减小攻角 B. 增加攻角 C. 保持当前速度 D. 迅速下降 答案：A 4. 在航行中，飞行员应该如何处理遇险的航海灯？ A. 关闭航海灯 B. 闪烁航海灯以发出求救信号 C. 打开航海灯以帮助飞机识别 D. 没有必要时不要打开航海灯 答案：B 5. 当飞行员遇到方向舵故障时，应该如何操作？ A. 立即着陆 B. 寻找非常近的机场并立即上升 C. 保持当前高度并立即下降 D. 采用非常经济的飞行路径着陆 答案：A
6. 当飞行员遇到暴雨，雷电，冰雹等恶劣天气时，应该如何操作？ A. 继续原来的飞行计划 B. 寻找非常近的机场并降落 C. 采用非常经济的飞行路径着陆 D. 没有必要时不要打开航海灯 答案：B 7. 在飞行中，引擎突然失效，以下哪个是正确的应急措施？ A. 立即着陆 B. 寻找非常近的机场并立即上升 C. 保持当前高度并立即下降 D. 采用非常经济的飞行路径着陆 答案：A 8. 当飞行员遇到风切变时，应该如何操作？ A. 立即着陆 B. 寻找非常近的机场并立即上升 C. 保持当前高度并立即下降 D. 采用非常经济的飞行路径着陆 答案：A 9. 当飞行员遇到烟雾时，应该如何操作？
信阳航空服务学校2016年下学期期末考试试卷 B卷 《民航地勤服务》试卷 班级___________ 姓名 一.选择题（每题1分，共15分） 年，在国际民航组织第—届大会，中国走向国际组织第一类理事国。（） 2. 在中国通常把大型的民用机场为空港，小型的民用机场为—。（） A.航班 B.航站 C.重要机场 D.航空 3. 旅客客流量100万-500万人次，是机场几类别（） A. I类 B. U类 C. 川类 D. W类 4. 我国海航航空公司航徽标志 A.燕子 B.红色木棉花 C.红色凤凰 D.日月宝珠 5. 按通行证制定区域进入岗位，严禁擅自进入（）的区域（ ） A.隔离区 B.工作岗位 C.通行证不符 D.机场 6.OSI代表啥意思（） A.其他服务组 B.责任组 C.票价组 D.团体组 7. 出票情况WC是啥概念（） A.机场出票 B.电传出票 C.旅客自己出票 D.邮寄出票
8. 昆明到上海，然后换成新加坡属于那个种航班 A.国内转国内 B.国内转国际 C.国际转国内 D.国际转国际 9. 身份证过期多久不能试用 天天个月天 9.航班时刻表OAG^最主要的内容，占整个航班多少以上（） 10. 乘坐国内的旅客，行李箱都需要接受（） A.安检检查 B.边防检查 C.海关检查 D.卫生检疫检验 11. 我国民航业在国际组织缔约国中由1978年37位上升到 2005年的（）位，保持至今。（） 12. 从1986年开始，以（）为中心，向全国各地售票网点。（） A.上海 B.广州 C.天津 D.北京 14. 旅客订座中PNR中票价组代码是（） 15. 从北京飞往美国属于那种航班（） A.国际 B.国内 C.航班 D.以上都对 二.填空题（每空2分，共20分） 年以来，空管基础设置建设进一步，________________ 时期开始 的航路改造一期工程已完成。 2. 民用机场划分 ___________ 、 _____________ 、 ______________ 。 3. 按服务航线和规模可将机场划 分______________ 、 ____________ 、__________________ 。 4. 机场跑道必须具备有足够的长度、宽度、 ______ 、粗糙度、平整度以 及规定的坡度。 5. 航空公司的构架可以分决策层、 ______________ 和 ______________ 。
航空工业 机场运营管理员岗位笔试(选择题)附笔试技巧航空工业公司机场运营管理员岗位的笔试题目 一、选择题（每个问题有四个，请选择非常合适的答案） 1. 在以下四种机场中，哪一个机场的年客运量非常大？ A. 首都国际机场 B. 上海浦东国际机场 C. 广州白云国际机场 D. 深圳宝安国际机场 答案A. 首都国际机场 2. 一个机场的IATA三字代码通常代表什么？ A. 机场的地理位置 B. 机场的行政区划代码 C. 机场的运营公司 D. 机场的英文名称 答案D. 机场的英文名称 3. 下列哪一项不是机场运营管理员的主要职责？ A. 计划和协调航班时刻表 B. 监控机场应急响应系统 C. 决定飞机在哪个登机口进行登机 D. 管理机场内的餐饮和零售业务
答案D. 管理机场内的餐饮和零售业务 4. 航班延误的主要原因不包括哪一项？ A. 天气原因 B. 机械故障 C. 安检问题 D. 机场拥堵 答案C. 安检问题 5. 下列哪个全国拥有全球非常大的航空运输网络？ A. 美国 B. 中国 C. 英国 D. 日本 答案A. 美国 6. 在一个繁忙的机场，以下哪一项是非常需要重视的安全措施？ A. 防止非法侵入 B. 管理旅客行李 C. 维护跑道安全 D. 控制人员进出 答案C. 维护跑道安全 7. 下列哪一项不是机场运营管理员需要对接的数据？ A. 航班准点率 B. 旅客满意度
C. 货邮吞吐量 D. 机组人员的工作时长 答案D. 机组人员的工作时长 8. 关于航空货运，下列哪一项是正确的？ A. 货运主要通过客机运输 B. 所有货物都可以直接通过机场货运站运输 C. 所有货运航班都使用大型货运飞机运输 D. 小型货运航空公司一般只提供国内货运服务 答案A. 货运主要通过客机运输 9. 下列哪一项是正确的航班调度顺序？ A. 起飞，降落，出发，到达 B. 出发，降落，起飞，到达 C. 出发，起飞，降落，到达 D. 降落，出发，到达，起飞 答案C. 出发，起飞，降落，到达 10. 在机场管理中，以下哪一项工作不属于航站楼管理部门的职责？ A. 提供旅客服务 B. 管理航班登机口和离港口 C. 协调飞机在停机坪的停放位置 D. 监控机场内的公共安全系统 答案C. 协调飞机在停机坪的停放位置
中国东方航空股份有限公司 飞行员岗位笔试题目（精选） 以下是一些中国东方航空股份有限公司飞行员岗位的笔试题目，包括选择题/问答题和问答题，以及相应的答案。请注意，这些题目只是示例，实际考试题目可能有所不同。 选择题/问答题： 1. 在高空中，以下哪个因素对飞机速度的影响非常小？ a. 空气密度 b. 飞行高度 c. 风速 d. 发动机功率 答案: b 2. 下面哪个舵面被用于控制飞机的俯仰？ a. 副翼 b. 升降舵 c. 方向舵 d. 襟翼 答案: b 3. 下面哪个系统在飞机起飞和降落时非常重要？
a. 自动驾驶系统 b. 空中防撞系统 c. 仪表着陆系统 d. 通信系统 答案: d 4. 在正常的巡航高度，以下哪个气流的运动方向是正确的？ a. 从上向下 b. 从下向上 c. 从右向左 d. 从左向右 答案: a 5. 当飞机在降落过程中，飞行员应该主要对接哪个仪表？ a. 空速表 b. 高度表 c. 垂直速度表 d. 方向舵仪 答案: b 6. 在稳定的等速爬升过程中，飞机的下列哪个属性会保持恒定？ a. 迎角 b. 侧滑角 c. 俯仰角 d. 偏航角
答案: c 7. 下列哪个设备可以帮助飞行员在夜间或恶劣天气条件下看清地平线？ a. 航行灯 b. 着陆灯 c. 防撞灯 d. 滑行灯 答案: b 8. 在正常的巡航过程中，飞行员应该将下列哪个控制器件放在自动驾驶仪上？ a. 油门 b. 升降舵 c. 副翼 d. 方向舵 答案: a 9. 当飞机在空中发生失速时，飞行员应该立即采取哪种措施来恢复控制？ a. 增大油门 b. 向后拉杆 c. 向左或向右偏航 d. 放下襟翼 答案: b 10. 当飞机在降落过程中，飞行员应该将着陆灯调到下列哪个设置以提供非常佳照明？ a. 低亮度
中国国际航空股份有限公司 飞行员岗位笔试题目（精选） 以下是一些中国国际航空股份有限公司飞行员岗位的笔试题目，包括选择题/问答题和问答题。请注意，这些题目是示例性的，可能不是真正的试题。 选择题/问答题： 1. 在飞行中，飞行员应该如何处理机翼结冰的情况？ A. 加速并爬升 B. 减速并保持高度 C. 减速并下降 D. 保持速度和高度不变 答案：C 2. 在紧急情况下，飞行员应该使用哪个应急出口？ A. 机头门 B. 机尾门 C. 左侧舱门 D. 右侧舱门 答案：B 3. 在飞行中，飞行员如何判断自己处于上升趋势还是下降趋势？ A. 根据速度
B. 根据航向 C. 根据垂直速度指示器 D. 根据地平线关系 答案：D 4. 在飞行员进行起飞前检查时，应该首先检查哪个系统？ A. 导航系统 B. 燃油系统 C. 刹车系统 D. 飞行控制系统 答案：B 5. 在飞行中，飞行员如何处理超过飞机非常大允许速度的情况？ A. 加速并爬升 B. 减速并保持高度 C. 减速并下降 D. 保持速度和高度不变 答案：B 6. 在降落过程中，飞行员应该注意哪个指标来确保安全着陆？ A. 跑道长度 B. 接地速度 C. 着陆姿态 D. 地面距离指示器 答案：C
7. 在飞行中，飞行员如何处理低于非常小操作高度的警报？ A. 加速并爬升 B. 减速并保持高度 C. 减速并下降 D. 保持速度和高度不变 答案：B 8. 当飞机在空中发生故障时，飞行员应该立即采取哪个行动？ A. 联系塔台 B. 书写飞行记录 C. 进行故障排除 D. 准备紧急着陆 答案：D 9. 在飞行中，飞行员如何判断飞机处于顺风或逆风状态？ A. 根据空速管读数 B. 根据风向标 C. 根据地标线 D. 根据机身抖动程度 答案：B 10. 当飞行员在降落过程中收到复飞指令时，应该立即采取哪个行动？ A. 加速并爬升 B. 减速并保持高度 C. 减速并下降
中国民航 值机员岗位笔试题目（精选）中国民航公司值机员岗位笔试题目 一、选择题（每个问题有四个选项，请选择正确的答案。） 1. 在以下四种飞行器中，哪一种飞行器不是中国的民航飞机？ A. 波音737 B. 空客A320 C. 中国自主研发的ARJ21 D. 专机 2. 值机员在为乘客办理乘机手续时，应该首先做哪一项工作？ A. 核实乘客的身份信息 B. 打印登机牌 C. 安排座位 D. 帮助乘客检查行李 3. 当航班延误时，值机员应该如何处理？ A. 立即通知所有乘客 B. 让乘客自行处理
C. 保持沉默，等待通知 D. 逐一联系乘客，了解他们的诉求 4. 下列哪一项不是值机员的服务内容？ A. 为乘客提供饮料服务 B. 协助乘客使用客机上的娱乐设施 C. 为乘客提供餐饮服务 D. 安排乘客使用特殊通道 5. 值机员在航班起飞前多少时间开始办理乘机手续？ A. 1小时 B. 30分钟 C. 2小时 D. 45分钟 6. 当航班遭遇不可抗力因素，如天气原因导致无法起飞时，值机员应该如何处理？ A. 立即为乘客办理退票手续 B. 立即为乘客更换其他航班 C. 让乘客自行处理 D. 向乘客解释情况，并协助他们解决问题
7. 值机员的主要职责是什么？ A. 为乘客提供高质量的服务 B. 管理客舱秩序 C. 处理乘客的投诉 D. 检查乘客的证件和机票 8. 当航班到达目的地后，值机员应该做哪一项工作？ A. 帮助乘客提取行李 B. 清理客舱 C. 为乘客安排住宿 D. 对乘客进行调查，收集反馈 9. 值机员需要在哪种环境下工作？ A. 噪音较大，且光线较暗的环境 B. 宽敞明亮，且安静的环境 C. 与外界隔绝的环境 D. 与其他服务人员共同工作的环境 10. 下列哪一项不是值机员需要的技能？ A. 人际交往技能 B. 外语能力 C. 时间管理技能
中国民航 值机员岗位笔试(选择题)附笔试技巧中国民航公司值机员岗位笔试题目 一、选择题（每个问题有四个，请选择正确的答案。） 1. 在以下四种飞行器中，哪一种飞行器不是中国的民航飞机？ A. 波音737 B. 空客A320 C. 中国自主研发的ARJ21 D. 专机 2. 值机员在为乘客办理乘机手续时，应该首先做哪一项工作？ A. 核实乘客的身份信息 B. 打印登机牌 C. 安排座位 D. 帮助乘客检查行李 3. 当航班延误时，值机员应该如何处理？ A. 立即通知所有乘客 B. 让乘客自行处理 C. 保持沉默，等待通知 D. 逐一联系乘客，了解他们的诉求 4. 下列哪一项不是值机员的服务内容？ A. 为乘客提供饮料服务
B. 协助乘客使用客机上的娱乐设施 C. 为乘客提供餐饮服务 D. 安排乘客使用特殊通道 5. 值机员在航班起飞前多少时间开始办理乘机手续？ A. 1小时 B. 30分钟 C. 2小时 D. 45分钟 6. 当航班遭遇不可抗力因素，如天气原因导致无法起飞时，值机员应该如何处理？ A. 立即为乘客办理退票手续 B. 立即为乘客更换其他航班 C. 让乘客自行处理 D. 向乘客解释情况，并协助他们解决问题 7. 值机员的主要职责是什么？ A. 为乘客提供高质量的服务 B. 管理客舱秩序 C. 处理乘客的投诉 D. 检查乘客的证件和机票 8. 当航班到达目的地后，值机员应该做哪一项工作？ A. 帮助乘客提取行李 B. 清理客舱
C. 为乘客安排住宿 D. 对乘客进行调查，收集反馈 9. 值机员需要在哪种环境下工作？ A. 噪音较大，且光线较暗的环境 B. 宽敞明亮，且安静的环境 C. 与外界隔绝的环境 D. 与其他服务人员共同工作的环境 10. 下列哪一项不是值机员需要的技能？ A. 人际交往技能 B. 外语能力 C. 时间管理技能 D. 电脑维修技能 500强企业笔试环节高分技巧 进入500强企业工作是许多求职者的梦想。然而，要成功进入这些企业，不仅需要优秀的简历和面试表现，还需要在笔试中取得高分。我们为你提供一些500强企业笔试高分技巧，帮助你顺利通关。 一、了解企业文化和招聘需求 在参加笔试前，建议先了解该企业的文化、价值观和招聘需求，这有助于你更好地理解企业的要求，并在答题时更好地展示自己的能力和潜力。例如，如果企业注重团队合作和沟通，你可以在答题时展示自己的沟通能力和团队合作精神。
山东交通技师学院航空专业 2013-2014 学年度上学期 《民航地勤服务》期中考试试卷 （考试科目：民航地勤服务，满分 100 分，其中试题95 分，卷面5 分；考试时间60 分钟） 姓名：班级：学号： 题号一二三四五卷面总分得分 一、选择题（共 15 题，每题3 分，每题只有一个正确选项，请将答案填写在题后的括号中） 1. 作为直接为旅客、货主提供航空运输服务的企业，航空公司是中国民航的。（） A. 蛇头 B. 蛇尾 C. 龙头 D. 龙尾 2. 从组织结构的角度，下列不属于航空公司的架构之一。（） A. 决策层 B. 执行层 C. 职能层 D. 监督层 3. 以下证件不能用来购买航空机票的是。（） A. 结婚证 B. 护照 C. 身份证 D. 台胞证 4. 下列机场没有达到4E 或以上级别的是。（） A. 临沂沭埠岭 B. 北京首都 C. 广州白云 D. 西安咸阳 5. 按服务航线和规模，机场可分为三类，不属于此三类的选项是。（） A. 支线机场 B. 支点机场 C. 干线机场 D. 枢纽机场 6. 订座是对旅客预订的、舱位等级或对行李的重量、体积的预留。（） A. 座位 B. 座椅 C. 软座 D. 硬座 7.下列情况可申请候补购票。（） A. 有旅客购票后机票损坏 B. 有旅客购票后机票丢失 C. 有旅客购票后退票 D. 有旅客购票后因迟到未登机 8. 正常票价客票有效期自旅行之日起，运输有效。（） A. 一小时内 B. 一天内 C. 一月内 D. 一年内 9. 旅客持有订妥座位的联程或来回程客票，在航空公司规定的时限内进行座位再证实，航空 公司根据其提供的客票内容与进行核对，完成座位再证实程序。（） A. 人工订座记录 B. 电脑订座记录 C. 已售票数记录 D. 售票余额记录
中国民航 机务维修岗位笔试(选择题)附笔试技巧中国民航公司机务维修岗位笔试题目 一、选择题（每个问题有四个，请选择正确的答案） 1. 在以下四种飞机型号中，哪一种是中国民航的主力机型？ A. A380 B. B777 C. A320 D. B747 答案C. A320。 2. 当飞机在空中遇到发动机失效时，飞行员应立即采取哪种措施？ A. 关闭故障发动机 B. 联系塔台 C. 降低飞行高度 D. 紧急着陆 答案C. 降低飞行高度。 3. 在进行飞机维修时，哪一项工作至关重要？ A. 更换轮胎 B. 检查引擎 C. 清洁机身 D. 检查航电系统
答案B. 检查引擎。 4. 当飞机遭遇雷暴天气时，飞行员应该如何操作？ A. 立即着陆 B. 保持高度并快速通过雷暴区域 C. 采取规避动作以避免雷暴区域 D. 保持稳定并等待雷暴过去 答案C. 采取规避动作以避免雷暴区域。 5. 一架飞机在滑行过程中突然发现前起落架不能正常收起，以下哪种处理途径是正确的？ A. 立即中断起飞 B. 继续起飞然后联系维修人员 C. 继续起飞并在飞行中采取紧急降落 D. 不做处理继续起飞 答案A. 立即中断起飞。 6. 关于航电系统，下列哪个描述正确？ A. 航电系统主要由仪表和导航设备组成 B. 航电系统不包括通信设备 C. 航电系统的故障通常不会影响飞行安全 D. 航电系统主要负责飞机的照明和气候控制 答案A. 航电系统主要由仪表和导航设备组成。 7. 当飞机在空中发生紧急情况时，乘务员应该首先做的是什么？ A. 疏散乘客并引导他们前往安全地带
B. 检查应急设备是否齐全 C. 确保机舱门处于良好状态 D. 通过电话联系机务人员报告紧急情况 答案A. 疏散乘客并引导他们前往安全地带。 8. 关于飞机维修的计划和控制，下列哪个描述不正确？ A. 飞机维修计划应根据飞行任务、飞机机型和维修能力等因素制定 B. 飞机维修控制主要是对维修过程的质量和进度进行监控和调整 C. 飞机维修计划和控制通常由维修部门经理负责制定和执行 D. 对维修过程中的突发问题进行及时处理是飞机维修计划和控制的重要内容答案C. 飞机维修计划和控制通常由维修部门经理负责制定和执行。实际上，这通常是维修计划部门的工作，而非经理的工作。 9. 当发现机身有裂痕时，以下哪种处理方法是正确的？ A. 不做处理，继续执行飞行任务 B. 在裂痕处贴上胶带，然后继续执行飞行任务 C. 对裂痕进行详细检查，并采取适当的维修措施 D. 对裂痕进行简单处理后，继续执行飞行任务 答案C. 对裂痕进行详细检查，并采取适当的维修措施。 10. 关于飞机维修记录，下列哪个描述正确？ A. 飞机维修记录应详细记录每次维修的时间、内容和结果 B. 飞机维修记录可以作为下次维修的参考依据 C. 飞机维修记录不需要保存，因为可以通过电脑进行查询 D. 飞机维修记录应该由航空公司保存，而非维修单位
中国民航 航班调度员岗位笔试题目（精选） 中国民航公司航班调度员岗位笔试题目： 一、选择题（共10题，每题4分，共40分） 1. 在以下四种飞行状态中，哪种情况下航班调度员需要特别注意航班的运行情况？ A. 航班已起飞 B. 航班已降落 C. 航班在巡航阶段 D. 航班即将抵达目的地 正确答案：C. 航班在巡航阶段。 2. 当两个航班同时向一个空域进发时，航班调度员应优先安排哪个航班的飞行？ A. 先到达空域的航班 B. 后到达空域的航班 C. 先进入空域的航班 D. 后进入空域的航班
正确答案：A. 先到达空域的航班。 3. 如果一架航班因机械故障需要紧急降落，航班调度员应该如何处理？ A. 立即安排该航班紧急降落 B. 拒绝该航班的紧急降落请求 C. 协助该航班寻找非常近的可用机场 D. 让该航班继续飞行至目的地 正确答案：C. 协助该航班寻找非常近的可用机场。 4. 下列哪一项不是航班调度员的职责？ A. 安排航班时刻表 B. 监控航班运行状况 C. 处理空中交通冲突 D. 为航班制定飞行路线 正确答案：D. 为航班制定飞行路线。 5. 在何种情况下，航班调度员需要考虑使用“流量控制”措施？ A. 天气恶劣 B. 机场容量超载
C. 导航设备故障 D. 以上都是 正确答案：B. 机场容量超载。 6. 当多个航班同时要求起飞时，航班调度员应该按照什么顺序安排它们的起飞？ A. 先到先服务 B. 根据机型大小决定 C. 根据航空公司地位决定 D. 根据计划目的地决定 正确答案：A. 先到先服务。 7. 一架航班报告遇到恶劣天气，此时航班调度员应该采取什么措施？ A. 指示该航班立即紧急降落 B. 为该航班重新安排飞行路线 C. 让该航班在非常近的机场迫降 D. 帮助该航班寻找可用的备降机场 正确答案：D. 帮助该航班寻找可用的备降机场。
春秋航空 航线管理员岗位笔试题目（精选） 以下是15个春秋航空公司航线管理员岗位的笔试题目，包括10个选择题和5个问答题： 选择题： 1. 在以下四个航空枢纽中，哪一个不属于春秋航空公司？ A. 上海 B. 北京 C. 广州 D. 成都 答案：B. 北京。春秋航空公司的主要运营基地为上海、广州和成都。 2. 春秋航空公司的航班号以哪个字母开头？ A. C B. J C. G D. Z 答案：D. Z。春秋航空公司的航班号以Z开头。 3. 航线管理员的主要职责是什么？ A. 制定航班计划
B. 管理航班时刻表 C. 安排飞行员休息时间 D. 检查飞机维修记录 答案：B. 管理航班时刻表。航线管理员负责制定和执行航班计划，包括管理航班时刻表。 4. 当遇到恶劣天气时，航线管理员应该如何处理？ A. 调整航班计划，确保航班安全 B. 取消所有航班以保障安全 C. 安排专车接送乘客 D. 以上都不是 答案：A. 调整航班计划，确保航班安全。在遇到恶劣天气时，航线管理员应该根据实际情况调整航班计划，确保航班的安全和准时。 5. 在航线管理员的工作中，需要使用哪些软件？ A. Microsoft Excel B. AutoCAD C. Adobe Photoshop D. 以上都不是 答案：A. Microsoft Excel。航线管理员在工作中需要使用各种软件，其中Microsoft Excel是常用于处理数据和报表的软件。 6. 当有航班延误时，航线管理员应该怎么做？ A. 通知乘客并向其提供赔偿方案 B. 与机场协调，尽快安排下一个航班
C. 安排工作人员协助乘客改签其他航班 D. 以上都不是 答案：C. 安排工作人员协助乘客改签其他航班。当航班延误时，航线管理员应该安排工作人员协助乘客改签其他航班，以减少乘客的不满和投诉。 7. 春秋航空公司的班机上通常有多少个空乘人员？ A. 4-6人 B. 10-12人 C. 16-18人 D. 以上都不是 答案：B. 10-12人。春秋航空公司的班机上通常有10-12个空乘人员。 8. 当航线管理员需要制定新航线的计划时，他们通常会参考哪些因素？ A. 市场需求和乘客数量 B. 飞机型号和机场设施 C. 油耗和飞行时间 D. 以上都不是 答案：A. 市场需求和乘客数量。航线管理员在制定新航线的计划时，通常会参考市场需求和乘客数量，以确保航线的盈利和吸引力。 9. 在航线管理员的日常工作中，他们需要与哪些部门密切合作？ A. 机务维修部门 B. 预订和客服部门 C. 市场销售部门 D. 以上都是
地勤班专业测试题 姓名：分数： 一、判断改错题，把错误的判断题改正过来。（每题1分，共20分） 1、舱位等级代号：F代表头等舱 B代表公务舱（） 2、中国民用航空总局英文简写是CAAC，国际民航组织的英文代码是ICAO。（） 3、国际民航组织对机场的定义：供航空器起飞、降落和地面活动而划定 的一块地域或水域，包括域内的各种建筑物和设备装置。（） 4、军用机场是用于军事目的，有时也部分用于民用航空或军民合用，但从长远来看，军用机场将会和民用机场完全分离。（） 5、目前世界上最大的机型是欧洲空中客车制造的A380，其被称为“空中巨无霸”。（） 6、上海航空股份有限公司的代码为FM774。（） 7、MU是东主航空公司的两字代码，其三位数字代码是880。（） 8、海南航空公司以海口美兰国际机场作为其运营基地。（） 9、民用机场是商业航空运输和军用航空的基地。（） 10、中国南方航空公司的总部设在广州，其代码为CZ781。（） 11、德国的莱特兄弟在1903年12月进行了第一次试飞。（） 12、中国是世界上最早发明风筝的国家，后来由马可波罗传到世界各地的。（） 13、我国发明的孔明灯是现在热气球的鼻祖。（） 14、飞机属于航空器的一种，而卫星则是航天器的一种。（） 15、飞行训练和公务飞机均属于通用航空。（） 16、轻于空气的航空器包含有气球和飞机。（） 17、通用航空是指以航空器进行经营性的客货运输的航空活动。（） 18、上海航空有限公司的航徽是“蓝天白鹭”。（） 19、在七个航空管理局中不包括香港和澳门两个特别行政区。（） 20、奥凯航空公司、春秋航空公司、成都航空公司均属于民营航空公司。（） 二、填空题（每空0.5,共20分） 1、的定义是使用各类航空器从事除了军事性质以外的，各 类航空活动属于民用航空。 2、民用航空的分为两类，即和。 3、民用航空的组成分为部分，即民航政府部门、民航企业、 参与通用航空各种活动的个人和企事业单位。 4、中国南方航空的两字代码数字代码是。
中国交通建设股份有限公司 航空机场工程师岗位笔试题目（精选） 以下是中国交通建设股份有限公司的航空机场工程师岗位的笔试题目示例： 一、选择题/问答题 1. 在机场设计中，跑道的长度和宽度是根据什么来决定的？ A. 非常大起降飞机的尺寸 B. 平均航班流量 C. 气象条件 D. 机场等级 答案：A 2. 以下哪个设施一般不在机场内？ A. 塔台 B. 跑道 C. 候机楼 D. 滑行道 答案：C 3. 飞机的起飞和降落对气象条件有什么要求？
A. 只能在大雾天进行 B. 只能在晴朗无云的天气进行 C. 在一定风速下，晴雨均可 D. 可以在任何天气条件下进行 答案：C 4. 一个标准的机场必备哪些设施？ A. 跑道，塔台，候机楼 B. 跑道，塔台，滑行道 C. 跑道，滑行道，停机坪 D. 塔台，候机楼，停机坪 答案：B 5. 对于机场的消防救援，以下哪个是非常重要的？ A. 快速到达火灾现场 B. 配备先进的消防设备 C. 具有良好的灭火技能 D. 对机场环境的熟悉了解 答案：A 6. 关于机场的飞行区，以下哪种说法是正确的？ A. 飞行区等级由高到低分为一、二、三等级
B. 飞行区等级由高到低分为A、B、C等级 C. 飞行区等级由高到低分为F、E、D等级 D. 飞行区等级由高到低分为A、B、C、D等级 答案：C 7. 对于机场的噪声控制，以下哪个措施非常有效？ A. 在机场周围设置隔音墙 B. 使用低噪音飞机 C. 规定飞机起降时间，避免影响居民休息 D. 在机场周围植树造林 答案：A 8. 一般来讲，机场的哪个区域是非常危险的？ A. 跑道 B. 滑行道 C. 停机坪 D. 塔台 答案：D 9. 在机场设计中，"X"标示牌应设置在什么地方？ A. 跑道入口 B. 停机位
山东交通技师学院航空专业2013-2014学年度上学期 《民航地勤服务》期中考试试卷 （考试科目:民航地勤服务,满分100分,其中试题95分，卷面5分;考试时间60分钟) 姓名：班级：学号: 一、选择题(共15题，每题3分,每题只有一个正确选项，请将答案填写在题后的括号中） 1. 作为直接为旅客、货主提供航空运输服务的企业,航空公司是中国民航的。（） A. 蛇头 B. 蛇尾C。龙头D。龙尾 2. 从组织结构的角度，下列不属于航空公司的架构之一。（) A. 决策层 B. 执行层 C. 职能层 D. 监督层 3. 以下证件不能用来购买航空机票的是。（） A. 结婚证 B. 护照 C. 身份证D。台胞证 4。下列机场没有达到4E或以上级别的是。（) A. 临沂沭埠岭 B. 北京首都C。广州白云D。西安咸阳 5。按服务航线和规模，机场可分为三类，不属于此三类的选项是。（） A. 支线机场B。支点机场 C. 干线机场 D. 枢纽机场 6. 订座是对旅客预订的、舱位等级或对行李的重量、体积的预留。（） A. 座位 B. 座椅C。软座 D. 硬座 7. 下列情况可申请候补购票. ( ) A. 有旅客购票后机票损坏B。有旅客购票后机票丢失 C。有旅客购票后退票 D. 有旅客购票后因迟到未登机 8。正常票价客票有效期自旅行之日起，运输有效。( ）A。一小时内 B. 一天内C。一月内D。一年内 9. 旅客持有订妥座位的联程或来回程客票，在航空公司规定的时限内进行座位再证实,航空 公司根据其提供的客票内容与进行核对，完成座位再证实程序。( ) A. 人工订座记录 B. 电脑订座记录C。已售票数记录D。售票余额记录 10. 地面灯光系统主要用于飞机在飞行时助航。（） A。上午B。中午C。下午 D. 夜间 11。下列不属于民航六大集团的是. （） A. 中国东方航空集团公司B。中国航空油料集团公司 C。中国民航信息集团公司D。海南航空股份有限公司
无锡太湖技工学校试卷审批表 2013 ~ 2014 学年第 2 学期课程名称民航地勤服务 命题老师那张军 命题范围绪论、机场空港、订座系统、地勤服务等 使用班级航空服务教学部2013现代服务与高铁乘务班 考试方式闭卷（开卷、闭卷、其它） 使用日期2014-06-31 考试时间90分钟 试卷份数90 审批人 年月日 试卷分析记录表 无锡太湖技工学校航空教学部 2013 ~ 2014 学年第 2 学期课程考核试卷分析记录表
课程名称：民航地勤服务授课部门：航空服务教学系（部）考试时间：2013年11月29日 考试对象：2012 年级现代服务（民航服务与高铁乘务）专业（2012） 绩单、试卷一并交教学秘书存档 任课教师：填报日期年月日系(部)主任：审核日期年月日
无锡太湖技工学校现代服务“民航服务与高铁乘务”《民航地勤服务》2013-2014学年第二学期试题A 开课系别：_航服教学部_ 任课教师：__那张军__开（闭）卷：闭卷 考试时间：__90_ 分钟专业_现代服务（民航服务与高铁乘务）姓名__________ 学号__________ 班级（2013）01 / 02 一、单项选择题(本大题共15小题，每小题1分，共15分) 1.中国民航开通的第一条航线是( ) A.北京-天津 B.北京-上海 C.天津-上海 D.上海-广州 2.某航空公司2010年二季度完成旅客周转量1800万吨公里，可换算为( )万客公里。 A. 12600 B. 16200 C. 20000 D. 21600 3.使用X光射线仪器设备的机场地勤服务称为( ) A.引导服务 B.安检服务 C.问询服务 D.值机服务 4.某航班有固定座位200个，其固定成本123280元，每位旅客票价1000元，每位变动成本80元，则该航班盈亏平衡的客座利用率为( ) A. 65% B. 67% C. 69% D. 70% 5.地球上的任一点都可用经纬度来确定，北京的经度为( ) A.39°55′E B.39°55′W C.116°23′E D.116°23′W 6.从跑道进近方向看，跑道中线一端磁方位为208°，则该跑道号码为( ) A. 20和30 B. 03和21 C. 02和20 D. 21和31 7.GDS(Global Distribution System)是指（） A.应用于民航的常旅客系统 B. 应用于民航的收益管理系统 C.应用于民航的旅游服务系统 D.应用于全球性信息自动系统 8.所有乘坐民用航空器的旅客及其携带的行李物品，必须接受( )