VMware View 产品常见问题解答
问：什么是VMware View 4？
答：VMware View 4 是一款紧密集成的桌面虚拟化解决方案，专为以托管服务的形式交付桌面而构建。VMware View 解决方案有助于IT 组织通过桌面环境集中化，来自动化桌面和应
用程序管理、降低成本并提高数据安全性。这种集中化会为最终用户带来更大的灵活性，并增强IT 组织的控制力。通过将操作系统、应用程序和用户数据封装到隔离层中，IT 组织可以独立更改、更新和部署每个元素，以提高业务灵活性。与其他桌面虚拟化产品不同，VMware View 构建于业界领先的虚拟化平台vSphere之上并与之紧密集成，允许客户扩展VMware
Infrastructure 的价值及其企业级功能，如高可用性、灾难恢复和业务连续性。
问：VMware View 4 包含哪些内容？
答：VMware View 4 提供了以下两个版本：
1. VMware View Enterprise - 包括vSphere 4 for Desktops、vCenter 4 和VMware
View Manager 4。
2. VMware View Premier - 包括vSphere 4 for Desktops、vCenter 4、VMware View
Manager 4、VMware View poser、VMware ThinApp 4 和实验性质的VMware
Offline Desktop。
问：VMware View 的工作原理是什么？
答：借助VMware View，桌面可以与物理设备“分离”，并可以作为托管服务从数据中心等集中位置或从云计算交付。最终用户可以从多个设备或通过任意网络连接连接到其桌面应用程序和数据，以实现优化且熟悉的桌面体验。通过将数据中心的桌面集中在一起，组织便可从提高的管理和控制能力中获益，同时最终用户可以从灵活访问和服务级别提高中获益。
问：什么是VMware View Manager 4？
答：VMware View Manager 4 为最终用户提供了灵活的安全访问，他们可以通过LAN 或
WAN 使用多种端点设备访问其个性化虚拟桌面。借助VMware View Manager，管理员可以从单一控制点轻松而高效地管理、调配和部署虚拟桌面。VMware View Manager 内置的安全功能可确保数据、信息和知识财产都保留在数据中心内并受到保护，同时最终用户仍可以从许多位置对其进行访问。VMware View Manager 4 以组件形式在VMware View Enterprise 和VMware View Premier 中提供，对于运行VMware vSphere的现有客户，还可以作为附加模块单独购买。
问：VMware View 4 有哪些新增功能？
答：VMware View 4 包含几个重要的新增功能。其中一些比较重要的功能包括：
?PCoIP –专为交付虚拟桌面而开发的显示协议。PCoIP能够动态检测和适应最终用户的网络连接，无论用户处于什么位置和执行什么任务，都能为每个用户提供最佳桌
面体验。采用PCoIP的VMware View 支持软件端点，包括View Client 和VMware
View 虚拟桌面。除了软件支持，VMware View 解决方案还支持启用PCoIP的端点，
甚至可满足最终用户的极高要求。
?vSphere支持–提供VMware View 的基础，并通过交付强大的业务连续性和灾难恢复功能（如VMotion、High Availability、Dynamic Resource Scheduler (DRS) 和
Consolidated Back Up）帮助将数据中心的功能扩展到桌面环境。VMware vSphere
专门针对VMware View 桌面工作负载进行了优化，能够扩展到支持数千个桌面，从
而满足极大规模组织的需求。另外，vCenter有助于组织从一个控制台管理1,000 台
以上的主机和多达10,000 个虚拟机，以无可比拟的扩展性、控制力和自动化水平提
供通用平台来管理从数据中心到云的服务器和桌面。
?简化登录–实现了最终用户从物理瘦客户端或工作站无缝地登录到VMware View 虚拟桌面的需求。通过简化登录，可以重用输入本地客户端的用户凭据，以在用户登
录其虚拟桌面时对其进行身份验证。这使得登录过程既简单又高效。
?限制权限–提供根据访问使用的连接服务器限制用户访问桌面池的功能。借助通过不同网络部署的连接服务器，IT 组织可以根据用户的位置进行强制访问。基于连接
服务器的配置方法，可以根据访问使用的连接服务器允许或拒绝一组用户访问其虚拟
桌面。
有关其他详细信息和VMware View 4 提供的功能，请参见发行说
明：.vmware.//support/pubs/view_pubs.html
问：如何为View 4 解决方案购买PCoIP协议？
答：PCoIP在View Client 和View Manager 中受支持，View 4 Enterprise、View 4 Premier 捆绑包以及附加模块包中均包含这两个产品。PCoIP不需要额外的许可。
问：如何在我的环境中评估VMware View 的PCoIP协议？
答：要评估PCoIP，请下载VMware View 4 的免费60 天评估版本。
问：我是否需要专用的硬件才能利用VMware View 4 中PCoIP显示协议？
答：不需要。VMware View 4 解决方案不需要任何专门支持PCoIP的硬件。VMware View 4 中的软件View Client 支持PCoIP，并能够使用PCoIP协议连接到View Manager 和VMware 虚拟桌面。不过，VMware View 4 解决方案与PCoIP硬件端点兼容，这有助于满足最终用户的较高要求。
问：PCoIP是否适用于通过WAN 访问其虚拟桌面的用户？
答：是的，PCoIP协议针对通过LAN 或WAN 连接其虚拟桌面的用户进行了优化。
问：VMware View Manager 3 是否支持PCoIP？
答：不支持，需要安装VMware View Manager 4 才能支持PCoIP。不过，客户可以使用View Manager 4 连接运行在VMware Infrastructure 3.5 或vSphere 4 上的虚拟机。
问：VMware View 4 支持哪些显示协议？
答：除了PCoIP，VMware View 4 还支持ALP、RDP 和RGS。
问：什么是VMware View poser？
答：VMware View poser 使用克隆技术快速创建和更新与主映像共享同一个虚拟磁盘的桌面映像，将存储需求减少多达70%，同时简化桌面映像管理。借助View poser，IT 组织可以
将数百个或数千个桌面作为一个映像进行管理。使用View Manager，只需通过更新主映像就
可以对到主映像的所有桌面进行补丁应用或更新，而不会影响用户的设置、数据或应用程序。问：什么是VMware ThinApp？
答：ThinApp可虚拟化应用程序，以提高兼容性和简化管理。应用程序独立于底层操作系统，并作为EXE 或MSI 文件与虚拟操作系统打包在一起。由ThinApp打包的应用程序可以在数
据中心的服务器甚至是共享的网络驱动器上运行，并可以通过虚拟桌面上的快捷方式进行访问。
这可以减少桌面映像大小和后续存储需求。由于对应用程序进行了隔离和虚拟化，因此可以在
用户的虚拟桌面上运行多个应用程序或同一应用程序的多个版本，且不会产生冲突。可以集中
管理和部署应用程序，从而确保所有用户桌面都使用最新的应用程序版本。
问：什么是VMware Offline Desktop？
答：Offline Desktop 是VMware View 4 中一项尚处于实验阶段的功能。Offline Desktop 允
许在不违反安全策略的情况下，在数据中心与物理桌面设备之间移动完整的虚拟桌面。可以将
虚拟桌面“签出”到物理设备，从而使用户能够离线工作，然后“签入”回数据中心，从而智能地
同步更改。Offline Desktop 使用户可以离线运行其虚拟桌面，或者只是利用本地资源以实现
可能的最佳虚拟桌面用户体验。
问：在我的组织中运行VMware View 还需要任何其他组件吗？
答：VMware View 是一种端到端解决方案，它包括控制桌面和应用程序所需的所有组件，而
不会牺牲用户灵活性或生产效率。公司可以重新调整其现有PC 的用途以访问其虚拟桌面，
或移至瘦客户端，从而进一步降低成本，同时缩短桌面更新周期。运行VMware View Manager
软件需要Microsoft Active Directory。
问：我如何才能知道瘦客户端设备是否可以与VMware View 一起使用？
答：对于VMware View，VMware 有一项瘦客户端认证计划，并且有多款瘦客户端设备已赢
得了“VMware Ready Certified”状态（包括基于Linux 的瘦客户端）。有关完整列表，请参阅
我们的《瘦客户端兼容性指南》
问：如何在组织中使用VMware View？
答：VMware 客户正在转变他们的桌面，使用能够更有效地进行管理和控制的虚拟桌面来替
代传统PC，从而为最终用户提供无与伦比的灵活性。已有数以千计的VMware View 客户以
各种方式使用VMware View，具体情况包括：
?以安全的托管服务形式提供桌面借助VMware View 4，很容易安全地从数据中心或其他集中位置向内部员工、呼叫中心、政府机构、医疗保健提供商、教育机构或海外
机构提供高性价比的虚拟桌面和应用程序。VMware View with PCoIP可通过任何类
型的网络向所有用户提供卓越的总体桌面体验，而不管用户位于何处。XX数据和信
息从端点设备中删除，访问受到严密的控制和管理。强大的网络加密可保护数据在传
输时的安全，与RSA SecurID的集成可支持进行二元身份验证。这些功能可帮助降
低数据泄露或恶意代码入侵的风险，并简化法规遵从性。
?桌面业务连续性和灾难恢复
VMware View 将过去只用于服务器应用程序的可靠性、自动备份、数据保护和灾难
恢复功能延伸到了桌面。您可以使用VMware View 以远程方式管理虚拟桌面，从而
不需要进行现场桌面管理和维护。为桌面赋予VMware vSphere Enterprise Plus 的
强大功能，并在单一平台上实现标准化，以对从桌面到数据中心再到云的整个基础架
构进行管理。
?远程办公室或分支机构与安全远程访问从集中的现场数据中心或服务器向远程办公室或分支机构（如零售店、银行分支机构和医生的办公室，甚至是海外设施）提供高
性能的虚拟桌面。无需为远程位置配备IT 资源，因为可以集中进行桌面管理和部署，
即使通过高延迟、低带宽的连接，用户也可获得高性能的个性化桌面环境的优势。
?Windows 7 迁移这消除了在操作系统迁移过程中通常会遇到的许多常见问题，如高成本、应用程序与新操作系统的兼容性以及缺乏硬件支持等问题。最大限度减少了将
用户和应用程序迁移到Microsoft Window 7 桌面的成本以及中断现象。借助
VMware View 4 将Microsoft Windows 7 以虚拟桌面的形式提供，无需更换现有桌
面硬件即可访问虚拟Windows PC 桌面，并减少应用程序冲突和成本高昂的应用程
序移植及回归测试。
问：开始评估VMware View 的最佳做法是什么？
答：我们建议您尝试VMware View 的免费60 天评估版本，其中包括VMware vSphere 4、vCenter、VMware View Manager 4、VMware View poser、VMware ThinApp和实验性质的
Offline Desktop。您还需要Microsoft Active Directory（未包括）才能运行评估版本的VMware
View Manager 4。
问：部署VMware View 需要专业服务吗？
答：VMware 专业服务和经鉴定的VMware 合作伙伴有多年为客户实现VMware View 的经
验。公司可能希望向他们寻求专业技能，以扩展和优化View 安装并缩短上市时间。对于有兴
趣学习如何安装、配置和管理VMware View 以及新组件的用户，VMware 培训服务提供了实
际操作培训课程，可为您传授具体实施和部署所需的知识和技能。另外，VMware 还在
vmware./上的VMware View 评估中心提供了自控进度的工具和资源。
问：可以将其他连接代理与VMware View 一起使用吗？
答：我们建议客户在部署VMware View 时使用VMware View Manager。您将发现VMware
View Manager 是您的虚拟桌面环境的理想选择，原因如下：
?VMware View Manager 随附Windows 客户端，支持PCoIP、智能池、用于加密WAN 连接的可选代理服务器、可选RSA SecurID?、与Microsoft AD 的紧密集成、
对多个托管桌面平台的统一访问、虚拟打印、多媒体重定向以及其他功能，可以简化
桌面的管理和部署，同时增强最终用户体验。另外，View poser 可减少存储和简化
映像管理，实验性质的Offline Desktop 仅在使用VMware View Manager 时才可用。
?除了VMware View Manger 的全面功能之外，该软件还在大型环境中得到了测试，并与VMware vSphere 4 进行了紧密集成，从而提高了可靠性、灾难恢复和数据保
护能力。
?整个VMware View 解决方案来自同一个供应商，即市场领先的虚拟化平台的制造商。
对任何组件都提供无缝支持，而且您可以利用自己的VMware Infrastructure 专业知
识在公司内管理您的桌面基础架构，无需重新参加培训，这是因为无论从服务器到桌
面，都使用相同的管理界面。
?VMware View Manager 的价格极具竞争力，有助于组织的投资实现长期的运营成本节省。访问我们的TCO 桌面计算器，了解如何帮助您降低桌面运营开销。
问：VMware View 是否可用于通过USB 连接的外围设备，如本地打印机、存储设备、扫描仪、键盘、鼠标或客户端的其他设备？
答：VMware View 支持USB 重定向，所以支持许多通过USB 连接到客户端的设备。此外，
VMware View Manager 还扩展了对USB 设备的支持，可以支持显示协议通常不支持的某些
设备，如PDA。任何可兼容USB 1.1 或 2.0 的设备都可以与VMware View 解决方案一起
使用，但前提是这些设备必须连接到运行VMware View Windows 客户端的设备。
问：VMware View 如何帮助阻止病毒传播到我的网络？
答：将桌面集中到数据中心的虚拟环境中所能带来的众多固有好处之一是，桌面不再驻留在员
工自己的不容易控制的PC 或笔记本电脑上。在安全的数据中心集中管理桌面时，IT 组织可
以更轻松地应用病毒扫描软件和自身的其他标准安全策略。也可以锁定这种环境中的桌面，以
限制对各种网络驱动器的访问或在用户离开公司时立即切断该用户的访问。通过VMware 桌
面虚拟化技术，您能够利用完全独立、与主机操作系统隔离且由桌面管理员设计的虚拟机“沙
箱”功能，成为桌面社区的好公民。
问：最终用户的性能是否可以接受？
答：有许多公司出于各种目的而运行VMware 的VMware View，性能可以达到或超过他们的
需求。VMware View 4 提供对PCoIP协议的支持，无论最终用户执行什么任务或处于什么位
置，均可完全满足其对高质量计算体验的要求。VMware View 支持软件和硬件启用的PCoIP
端点，是组织中所有类型最终用户的理想解决方案。
VMware View 还利用vSphere中的功能，确保虚拟桌面环境具有最佳性能。在集中式数据中
心内，Dynamic Resource Scheduling (DRS) 等功能为每位用户提供刚好足够满足其需要的资
源。最终用户，尤其是那些对CPU 有极高要求的最终用户，可能会看到性能有所提高，因为
集中式桌面可在后端更加强大的硬件上自如运行。我们建议组织评估VMware View 以确保其
性能可以满足最终用户的需求。客户可以使用60 天的评估许可证或通过购买VMware View
Enterprise 或Premier 起始套件，立即开始评估View。
问：此版本的VMware View 与最新版本的VMware vSphere 4 是否兼容？
答：是的，VMware View 已经与VMware vSphere 4 进行了全面测试，而且支持VMware
vSphere 4。有关VMware View 4 兼容性和版本要求的更多信息，请参见《VMware View
Manager 4 管理指南》。
问：VMware View 4 是否支持Windows 7？
答：是的，VMware View 4 提供针对主机和客户机的Windows 7 技术预览支持。有关支持
的操作系统的更多信息，请参见《VMware View Manager 4 管理指南》。
问：VMware View Manager 是否可以作为虚拟机运行？
答：是的。View Manager 可以作为虚拟机运行并共享同一虚拟基础架构。尽管它是一个服务
器工作负载并且VMware View 捆绑包中包括的VMware ESX 许可证只允许桌面工作负载，
但最终用户许可协议(EULA) 中规定了例外情况，即允许支持待部署桌面环境的任何服务器工作负载。这包括View Manger、vCenter和其他已部署的虚拟机，以支持许可的View 桌面数量。
问：如何找到有VMware View 体验的VMware 合作伙伴？
答：参与“VMware 桌面能力”的VMware 合作伙伴在部署VMware View 方面已经有良好的表现。您的VMware 销售团队可以帮助确定您所在区域内有VMware 体验的VMware 代理商，也可以使用合作伙伴查找搜索VMware 代理商、顾问、分销商和直接代理商列表。