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答客户100问

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第一部分接待规范

1、接听电话的第一句话是什么?

2、在接听电话时要做哪些工作?

3、客户进门时我们应有什么反应?

4、遇到挑剔的客户怎么办?

5、遇到不讲理的客户怎么办?

第二部分项目情况

1、位置在哪?

2、价格如何?

3、卧室的窗户如何,采光如何?客厅的采光如何?是否有建筑挡住景观和视

野?

4、厅房的电线、电话、电源插座分布是否合理?是否方便使用?是否预留

国际互连网接口?

5、楼梯的宽度是多少?是否可搬较大的家私?

6、每个单位可留几个空调位和洞口?分体和窗式可否使用?

7、厨房,卫生间的地面是否略低?地漏是否可保证积水的顺利排放。

8、下水管的位置是否影响楼宇和房间的美观?

9、公共面积的装修标准是什么样的?

10、地价多少?属于几级地价?

11、建筑成本多少?怎样计算?

12、小区面积有多大?有何配套设施?

13、多少种户型?各种户型的数量及分布?

14、外墙、玻璃的颜色?

15、装修标准怎样?

16、小区覆盖率?容积率?绿化率?实用率?

17、住宅结构怎样?室内层高多少?

18、屋顶的隔热和防水处理怎样?

19、最大的卖点在哪里?

20、预售许可证号是多少?

21、立新花园的发展商是谁?物业管理?设计单位?承建商?

22、发展商情况怎样?

23、何时入伙?

24、产权年限是多少?房产证什么时候办?

第三部分周边配套

一、周围的环境怎样?

二、交通状况:

1、通往市区的主要交通道路(最便捷的干道)

2、主要往返车辆、班次:

3、通往各个旅游景点的便捷干道、车辆班次。

三、学校情况:

1、各种学校的分布情况,位于什么地方;

2、师职质量,校园环境如何;

3、各种学校对学生的收费标准,开设多少个班级。

四、医院情况:

1、通往各医院的主要道路,车辆班次;

2、医院的分布情况,位于什么地方;

3、医院的服务的档次,收费标准,主要医疗设备情况。

五、购物情况:

1、大型购物场所的分布情况,位于什么地方;

2、乘什么班次车辆到达;

3、购物场所的环境、商品的质量、价格如何;

4、服务水平如何。

六、银行位于什么位置;

1、银行位于什么位置;

2、银行的服务质量、服务内容。

七、邮局

1、邮局的分布及地理位置;

2、开设的服务内容及质量。

八、文体娱乐和设施:

1、分布情况及地理位置;

2、服务内容、质量和级别;

3、收费标准,信誉如何。

九、菜市场:

第四部分购置的程序和相关费用

1、商铺、住宅价格怎样?最低?最高?均价?

2、立新花园的认购程序?

3、付款方式和折扣办法?

4、现在银行的利率是多少?按揭系数?按揭的月供是多少?

银行利率:5年以下(含5年),年利率5.31%;5 年以上年利率为5.58% 5、如果不是现金,可否用支票?帐号是多少?具体怎样办理手续?

可以用支票,不过要等支票到帐后才能开具正式收据

6、除了房款外还有哪些费用?

7、租售价格怎样?

8、开通管道煤气、水、电、电话、有线电视的时间和费用?

9、入伙后还有哪些费用?

10、多买几套可否优惠?

11、签订正式合同以前可否转让?应怎样办理手续?

可以转让,应在总销售率达50%,支付房款也超过50%以后,须提出书面申请。

12、由哪家银行做按揭?首期多少?月供多少?

13、按揭在什么时候办理?怎样办理?需要作哪些准备?

一般在签订正式合同以后的2个月左右时间。由发展商分期分批安排。14、按揭中会收取哪些费用?

一时无钱供楼,银行会根据按揭合同规定的条款办理,一期、二期银行不会行使抵押处理权,但积累到一定程度、时间,银行就会追讨,并会发出催交通知。业主会根据余款的的数目决定是临时借款,还是征得银行的同意,将购买的房屋转让,所得款项归还贷款;或是征得银行同意,由新的购买者与银行订立抵押合同,由新的购买者继续履行还款义务。

15、银行按揭供款期间若银行贷款利息发生变动,供款额是否发生变动,如何

变动?

也发生变动,一般是在第二年年头执行。

16、供楼过程中,我一时无钱供楼,应该怎么办?

银行在原则上要求必须先付清房款后才可以将楼宇转让,转让后的楼宇付清全部房款的,无须再贷款,但特殊情况下,如工作变动,收入减少,或是疾病等原因,确实无法按期还款的,可按上文办理。

17、供楼期间如果想转让,应怎样办理手续?

18、供楼时我提前还款应怎么办?

可以,在征得银行同意后办理,不过要多交一个月贷款利息

19、交楼时有哪些手续要办?

20、房产权时候办理?由谁办理?

在入伙竣工全部交清房款的前提下,由开发商将客户明细资料上交国土局产权科后,在180天的时间内办好房产证,房产证由开发商统一负责办理。

第五部分物业管理及其他

1、物业管理是什么公司,属于几级公司?

2、物业管理公司曾经管理过哪些项目?

3、物业管理人员是否经过专业培训?素质如何?

4、物业管理公司提供哪些服务?管理费用的收费标准?是否按规定收取?

5、管理公司收取入伙费的金额由哪些费用构成的?

6、水电费、煤气费的收费标准是多少?有线电视的收费标准?

7、物业公司对车位的收费标准是多少?是否可停放人货车?汽车的停泊位是否

安全?假如失窃怎样赔偿?管理公司是否承担一定的责任?

8、该物业是否有备用发电机?它的电量输出功率是多少?所放位置是否有噪音

影响住户和业主?

9、蓄水池和水箱的水如何清洁卫生?

10、公共走道、住户楼梯是否有专职的工人清扫?

11、楼梯防盗门、路灯,中区路灯坏了是否有人及时修复?

12、消防装置是否达标?楼梯的消防箱是否设施齐全,水管是否可到达每

一个房间?

13、垃圾通道的位置周围是否洁净?管理公司对垃圾的处理?

14、在正常居住期间是否会停水停电?备用电机在停电后多长时间可以发

电?水箱和蓄水池中的水可以保证多长时间的用水?

15、物业小区的防盗措施是什么?该采取什么样防盗措施和防盗设施才比

较安全?

16、该物业小区是否有闭路监控系统监管?电梯、走廊通道中是否装有闭

路电视?

17、是否封闭阳台?是否可安装防盗网?

18、物业公司可否为业主代理出租物业?

19、物业管理公司可否帮业主买菜、洗衣、清洁室内卫生、送小孩上学、

照顾小孩、老人等服务?收费多少?

20、住户若停电、停水管理公司该采取什么措施?

21、煤气管道出现漏气该怎样处理?是否另收费?

22、物业外墙发展商是否定期进行翻新装修?

23、房屋顶、外墙渗水怎么办?

24、房屋结构是否可以改动?装修是否要押金?

25、如若发生管理人员偷窃、打骂业主行为,物业管理公司将如何处理和

赔偿?

26、铺位和住宅可以租到多少钱一个月?

27、周边同类物业价格怎样?

五、咨询服务

1、怎样知道楼宇的开发是合法的?该了解些什么?

2、该发展商曾开发过什么项目?是否有实力?信誉度如何?

3、如何识别发展商言行一致?

4、买楼花怎样避免烂尾楼的风险?

5、怎样避免购买重复再卖的房号?

6、物业的实用率是多少?若没有这么高的实用率,发展商该如何赔偿?

7、该楼宇所处位置是否有升值潜力?

8、定价的依据是什么?是否较高或不太合理?

9、在我之前有几个客户已买了楼?主要是什么阶层人士购买?

10、这些人士购买楼宇的用途是什么?

11、如何识别物业销售人员在销售中有意隐瞒其实情况或带有欺骗行为?

湖北咸宁太乙温泉旅游实业有限公司

二0一一年十一月三十日

最新建设工程合同管理试题及答案

建设工程合同管理考核题 1203批次前老平台学生,该门课程不用现场笔试考试(网上预约考试时间为虚设),请预约该门课程考试的学生将答案手写A4答题纸上,于规定时间内交到学习中心,哈站交到班主任处。未预约的学生提交的内容作废处理,预约后不按规定时间提交按旷考处理。 (答题纸附在第二页,所有答案必须写在答题纸上,标清题号) 一、单选题(共30题,每题2分,共60分。每题的备选项中,只有1个最符合题意) 1.一个买卖合同执行的是政府定价,2000年2月1日订立合同时价格为每千克100元,合同规定2000年4月1日交货,违约金为每千克10元,交货后10日内付款,但卖方直至2000年4月1日交货,而政府定价于2000年5月1日调整为每千克120元,买方直至2000年6月1日才付款,买方应当按照每千克( D )元向卖方付款。 A. 100 B.110 C. 120 D. 130 2.对于合同当事人而言,所在国爆发罢工是一种( D )。 A.合法行为 B.违法行为 C.自然事件 D.社会事件 3.合同法律关系( A ),是参加合同法律关系,享有相应权利、承担相应义务的当事人。 A.主体 B.客体 C.内容 D.事实 4.工程建设中甲施工企业的乙项目经理在行使职权时产生的法律后果应当由( B )承担。 A.乙项目经理 B.甲施工企业 C.建设单位 D.具体施工人员 5.能够引起合同法律关系、产生、变更和消灭的客观现象是( B)。 A.法律关系主体 B.法律事实 C.法律关系客体 D.法律关系内容 6.在施工合同中,( D )是承包人的义务。 A.提供施工场地 B.办理土地征用 C.在保修期内负责照管工程现场 D.工程施工期内对施工现场的照管负责 7.承包人在索赔意向通知提交后的( B )天内递交正式的索赔报告。 A. 14 B. 28

东财《工程合同管理》在线作业三答卷

东财《工程合同管理》在线作业三-0019 试卷总分:100 得分:100 一、单选题 (共 10 道试题,共 40 分) 1.构成建筑工程设计合同的文件可视为能互相说明,如果合同文件存在歧义或不一致,根据《建设工程设计合同(示范文本)》(GF-2000-0210)规定的优先次序为: A.合同书、投标书、中标函、发包人要求及委托书 B.中标函、投标书、合同书、发包人要求及委托书 C.合同书、中标函、发包人要求及委托书、投标书 D.发包人要求及委托书、投标书、中标函、合同书 答案:C 2.某承包商向某建材供应商发出了购买钢材的要约,后又发出通知撤销该要约,双方便因为要约的撤销问题发生分歧。下列选项中属于可以撤销要约的情形是()。 A.承包商在要约中确定了承诺期限 B.建材供应商接到要约后就已为履行合同作了准备工作 C.建材供应商收到通知时承诺已经发出 D.承包商在要约中明确表示等待建材供应商的答复 答案:B 3.下面对于DRB方式表述正确的有: A.具有强制力 B.花费相对较少 C.对DRB成员的选择上可以不考虑国籍 D.属于最终裁决 答案:B 4.项目总投资额在()元人民币以上的必须进行招标 A.200万 B.2000万 C.3000万 D.100万 答案:C 5.下面评标委员会成员中符合条件的是: A.甲,由投标人从省人民政府有关部门提供的专家名册的专家中确定 B.乙,现任某公司法人,该公司常年为某投标人提供建筑材料 C.丙,从事招标工程项目领域工作9年并具有高级职称 D.丁,在开标后,中标结果确定前将自己担任评标委员会成员的事告诉了某投标人 答案:C 6.下列承包人不承担风险的是: A.固定总价合同 B.成本加酬金合同 C.单价合同

19秋东财《工程合同管理》在线作业三-0002参考答案

东财《工程合同管理》在线作业三-0002 试卷总分:100 得分:100 一、单选题 (共 10 道试题,共 40 分) 1.对招标文件或者资格预审文件: A.不得收费 B.不得以营利为目的收费 C.可任意收取费用 D.以营利为目的收费 答案:B 2.构成建筑工程设计合同的文件可视为能互相说明,如果合同文件存在歧义或不一致,根据《建设工程设计合同(示范文本)》(GF-2000-0210)规定的优先次序为: A.合同书、投标书、中标函、发包人要求及委托书 B.中标函、投标书、合同书、发包人要求及委托书 C.合同书、中标函、发包人要求及委托书、投标书 D.发包人要求及委托书、投标书、中标函、合同书 答案:C 3.在订立FIDIC合同中时,合同文件解释和执行的优先次序为:①投标书②中标函③FIDIC条件第一部分④FIDIC条件的第二部分⑤其他文件⑥合同协议书 A.⑥②①④③⑤ B.①③②⑥⑤④ C.①③②⑤⑥④ D.①⑤⑥②③④ 答案:A 4.《招标投标法》中规定“投标人不得以低于成本的报价竞标”。这里的“成本”指的是 A.根据估算指标算出的成本 B.根据概算定额算出的成本 C.根据预算定额算出的成本 D.根据企业定额算出的成本 答案:D 5.下面行为中,没有违反《招标投标法》的是 A.评标委员会按照报价的大小排序,将报价最小的投标人确定为排名第一的中标候选人 B.中标通知书发出后,中标人发觉自己投标报价计算有误,拒绝与招标人签订合同 C.招标人在确定中标人第11天后,向有关行政监督部门提交了招标投标情况的书面报告 D.招标人仅仅向中标人发出中标通知书,而没有将中标结果通知所有未中标的投标人 答案:C 6.工程建设的最后一道程序: A.结算 B.拨款 C.竣工验收 D.交付技术资料 答案:C

建设工程合同管理课后题和答案

建设工程合同管理课后题和答案 一、单选题题号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 答案 C B C A A B D B D C C B B C A 二、多选题题号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 答案 ABD BCE CDE BCDE BC ABD ABC ABC ABCD ABCE 三、案例分析 1、(1)施工招标应具备以下5个条件: 1)招标人已经依法成立。

2)初步设计及概算应当履行审批手续的,已经批准。 3)招标范围、招标方式和招标组织形式等应当履行核准手续的,已经核准。 4)有相应资金或资金已经落实。 5)有组织施工招标所需的设计图纸及技术资料。 (2)建筑业企业应具备的条件及资质等级的要求规定如下: 1)建筑业企业应具备的条件。根据《建筑法》规定,从事建筑活动的建筑施工企业应当具备下列条件:有符合国家规定的注册资本;有与其从事的建筑活动相适应的具有法定执业资格的专业技术人员;有从事相关建筑活动所应有的技术装备;法律行政法规规定的其他条件。 2)建筑企业的资质管理。《建筑法》明确规定:从事建筑活动的建筑企业按照其拥有的注册资本、专业技术人员、技术装备和已完成的建筑工程业绩条件,划分为不同的资质等级,经资质审查合格,取得相应等级的资质证书后,方可在其资质等级许可范围内从事建筑活动。建筑施工企业划分为施工总承包、专业承包和劳务分包三个序列。

获得施工总承包资质的企业,可以对工程实行施工总承包或者对主体工程实行施工承包。承担施工总承包的企业可以对所承接的工程全部自行施工,也可以将非主体工程或者劳务作业分包给具有相应专业承包资质或者劳务分包资质的其他建筑业企业。 获得专业承包资质的企业,可以承接施工总承包企业分包的专业工程或者建设单位按照规定发包的专业工程。专业承包企业可以对所承接的工程全部自行施工,也可以将劳务作业分包给具有相应劳务分包资质的劳务分包企业。 获得劳务分包资质的企业,可以承接施工总承包企业或者专业承包企业分包的劳务作业。 2、 (1)本案例中,招标人编制资格预审文件中,采用“在对企业实力、技术装备、人员状况、项目经理业绩和现场考察的基础上进行综合评议,确定投标人 __”的做法实际上没有载明资格审查的标准和方法,违反了《工程建设项目施工招标投标办法》第18条对资格预审文件编制的要求。 (2)资格审查委员会存在以下三方面不正确的做法:

工程合同管理含FIDIC条款复习题(带答案)

工程合同管理含FIDIC条款复习题(带答案)

建筑工程合同(含FIDIC条款)(一) 本试卷共8页,满分100分;考试时间150分钟。 总分题号一二三四五 核分人题分1510202530 复查人得分 一、单项选择题(本大题共15小题,每小题l分,共15分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是 符合题目要求的,请将其代码填写在题后的 括号内。错选、多选或未选均无分 1.合同关系的主体是指【】 A.物B.债权人的权利和债务人的义务 C.行为D.债权人和债务人 2.不属于要约应具备条件的是【】A.要约是由特定人作出的意思表示B.要约必须向第三人发出

C.要约的内容必须具体确定D.要约必须具有缔约的目的 3.甲、乙两人签订了一份钢材买卖合同,约定甲先付款,乙后发货。当合同的履行期限届至,甲因担心收不到货而未付款,于是乙在发货期限届至时也未发货。此时,乙行使的权利是【】 A.先履行抗辩权B.后履行抗辩权 c.同时履行抗辩权D.不安抗辩权 4.一方以欺诈、胁迫手段订立的,损害国家利益的合同属于【】 A.可撤销合同B.可变更合同 c.效力待定合同D.无效合同 5.依据施工合同示范文本规定,投料试车工作

应在工程竣工【】 A.验收后由发包人负责B.验收前由发包人负责 C.验收后由工程师负责D.验收前由工程师负责 6.由承包人负责采购的材料设备,到货检验时发现与标准要求不符,承包人按工程师要求进行了重新采购,最后达到了标准要求。 处理由此发生的费用和延误的工期的正确方法是【】 A.费用由发包人承担,工期给予顺延B.费用由承包人承担,工期不予顺延 C.费用由发包人承担,工期不予顺延D.费用由承包人承担,工期给予顺延 7.施工合同所采用的计价方式应在【】A.协议书中约定B.通用条款中约定 c.附件中约定D.专用条款

2016东财《工程合同管理》在线作业一满分参考答案

2016东财《工程合同管理》在线作业一 试卷总分:100 测试时间:-- 试卷得分:100 一、单选题(共10道试题,共40分。)得分:40 1.在订立FIDIC合同中时,合同文件解释和执行的优先次序为:①投标书②中标函③FIDIC 条件第一部分④FIDIC条件的第二部分⑤其他文件⑥合同协议书 A. ⑥②①④③⑤ B. ①③②⑥⑤④ C. ①③②⑤⑥④ D. ①⑤⑥②③④ 答案:A 满分:4分得分:4 2.按照FIDIC合同在工程现场挖掘出来的文物属于: A. 国家 B. 承包人 C. 挖掘人 D. 雇主 答案:D 满分:4分得分:4 3.符合风险分配原则的是: A. 固定总价合同 B. 成本加酬金合同 C. 单价合同 D. 总承包合同 答案:C 满分:4分得分:4 4.在发生雇主违约的情况下承包人有权根据合同终止雇佣关系,并通知雇主和工程师。这种终止在通知发出或---日生效: A. 14 B. 28 C. 32 D. 70 答案:A 满分:4分得分:4 5.承包人在双方确定变更后---日内不向工程师提出变更工程价款报告时,视为该项变更不涉及合同价款的变更 A. 12 B. 14 C. 16 D. 18

答案:B 满分:4分得分:4 6.甲公司于2月5日以普通信件向乙公司发出要约,要约中表示以3300元/吨的价格卖给乙公司某种型号钢材100吨,甲公司随即又发了一封快件给乙公司,表示员要约中的价格作废,现改为3500元/吨,其他条件不变。普通信件于2月8日到达,快件于2月7日到达,乙公司均已收到两封信,但秘书忘记把第二封信交给董事长,乙公司董事长回信对普通信件发出的要约予以承诺。请问,甲乙公司之间的合同是否成立,为什么?() A. 合同未成立,原要约被撤销 B. 合同未成立,原要约被新要约撤回 C. 合同成立,快件的意思表示未生效 D. 合同成立,要约与承诺取得了一致 答案:B 满分:4分得分:4 7.国际工程实施阶段的中心是: A. 成本管理 B. 质量管理 C. 计划管理 D. 合同管理 答案:C 满分:4分得分:4 8.在建筑材料采购验收中发现数量不符时,需方可凭有关合法证明,在货到后---日内将详细情况和处理意见通知供方,否则即被视为数量验收合格 A. 5 B. 10 C. 15 D. 20 答案:B 满分:4分得分:4 9.请选择下列对承包商不利的条款 A. 用银行保函代替发包人扣留保证金 B. 没有价格调整条款 C. 由承包人解决施工占地问题 D. 推迟开工期 答案:B 满分:4分得分:4 10.根据《通用条例》,组成合同的文件及优先解释顺序正确的是:①本合同协议书②本合同通用条款③本合同专用条款④图纸⑤中标通知书⑥工程量清单 A. ①②③⑤④⑥ B. ①③②⑥⑤④ C. ①③②⑤⑥④

建筑工程合同管理》答案

《建筑工程合同管理》综合复习资料 一、单项选择题 1、施工合同发包人投保“建设工程一切险”的目的是为了( )。 A、避免风险 B、克服风险 C、转移风险 D、控制风险 2、FIDIC合同条件规定,工程师视工程进展情况,有权发布暂停施工指令。属于( )的暂停施工,承包商可能得到补偿。 A、合同中有规定 B、由于不利的现场气候条件影响 C、为工程施工安全 D、现场气候条件以外的外界条件或者障碍导致 3、施工过程中,如果承包人提出要求使用专利技术经工程师批准后,应由()。 A、承包人办理申报手续,发包人承担费用 B、承包人办理申报手续,承包人承担费用 C、发包人办理申报手续,承包人承担费用 D、发包人办理申报手续,发包人承担费用 4、不属于委托监理合同监理人义务的是( )。 A、工程建设外部协调工作 B、按合同约定派驻监理人员 C、不泄露委托人申明的秘密 D、运用合理技能认真勤奋地工作 5、工程师有权处理的索赔是承包商( )。 A、依据合同条款提出的索赔

B、依据法律法规提出的索赔 C、提出的道义索赔 D、提出的缺少证据索赔 6、FIDIC施工合同条件规定,对已达到基本竣工的工程,由于非承包商原因影响不能进行竣工试验,工程师应确定为( )。 A、工程已竣工不需竣工试验 B、工程已竣工还需竣工试验 C、经竣工试验判定是否竣工 D、经竣工试验后判定是否合格 7、承包人的施工质量未达到合同要求,工程师发布暂时停工通知,承包人按工程师指示修复缺陷后,发出复工通知,工程师在48小时内未作答复,承包人( )。 A、继续后续工作的施工 B、向发包人请示复工 C、向工程师再次请示复工 D、向发包人发出解除合同通知 8、fidic合同条件规定,当业主与承包商发生合同争议时,提出争议方应首先将自己的要求( )。 A、通知对方并与他协商 B、提交监理工程师请他作出决定 C、自己提交仲裁 D、直截提请诉讼 9、施工合同的合同工期是判定承包人提前或延误竣工的标准。我国施工合同范本规定订立合同时约定的合同工期概念应为,从( )的日历天数计算。 A、合同签字日起按投标文件中承诺 B、合同签字日起按招标文件中要求 C、合同约定的开工日起按投标文件中承诺 D、合同约定的开工日起按招标文件中要求

川大建设工程合同管理(I)第一次作业答案

《建设工程合同管理(I)》第一次作业答案 你的得分:100.0 完成日期:2014年06月23日09点01分 说明:每道小题括号里的答案是您最高分那次所选的答案,标准答案将在本次作业结束(即2014年09月11日)后显示在题目旁边。 一、单项选择题。本大题共15个小题,每小题2.0 分,共30.0分。在每小题给出的选项中,只有一项是符合题目要求的。 1.违反合同承担责任的方式中,()体现了制裁性。 ( B ) A.赔偿金 B.违约金 C.索赔 D.继续履行 2.施工合同中,()不是业主应承担的义务。 ( B ) A.获得进入施工现场通行道路的使用权 B.建立施工现场的安全保护设施 C.组织设计单位图纸会审并进行设计交底 3.业主和承包商在合同中风险分担较合理的合同类型是()。 ( B ) A.固定总价合同 B.单价合同 C.成本加酬金合同 D.可调值总价合同 4.可撤销的建设工程施工合同,当事人有权请求()撤销该合同。 ( D ) A.建设行政主管部门 B.工商行政管理部门 C.合同管理部门 D.人民法院 5.建设单位、设计单位、施工单位、工程监理单位违反国家规定,降低工程质量标准, 造成重大安全事故的,对直接责任人员处5年以下有期徒刑或者拘役,并处罚金;

后果特别严重的,处()有期徒刑,并处罚金。 ( C ) A.3年以上5年以下 B.5年以上8年以下 C.5年以上10年以下 D.10年以上15年以下 6.《合同法》第283条规定:“发包方未按合同规定的时间和要求提供原材料、设备、 场地、资金、技术资料的,工程中途要求停建、缓建的,应当对承包方由此造成的损失给予赔偿。”在这里,发包方对承包方承担的损失赔偿责任属于()。 ( A ) A.违约责任 B.行政责任 C.刑事责任 D.侵权责任 7.甲公司与乙公司于2000年5月16日签订了一份设备租赁合同,其中规定乙公司 应于2001年3月2日付租金。甲公司按合同规定履行其义务后,乙公司未按期付租金。则该笔租金的诉讼时效至()期满。 ( C ) A.2003年3月2日 B.2002年5月16日 C.2002年3月2日 D.2001年5月16日 8.建设单位有对不合格的建设工程按照合格工程验收行为的,责令改正,处工程合同 价款()的罚款;造成损失的,依法承担赔偿责任。 ( B ) A.1%~3% B.2%~4% C.3%~5% D.4%~6% 9.建设工程未经验收提前使用的,发现质量问题应由()承担责任。 ( B ) A.承包方 B.发包方 C.管理方

2019秋东财《工程合同管理》在线作业三-3(100分)

2019秋东财《工程合同管理》在线作业三-3(100分) 【奥鹏】-[东北财经大学]东财《工程合同管理》在线作业三 试卷总分:100 得分:100 第1题,成片开发建设的住宅小区工程,其建筑面积在()万平方米以上的住宅建设工程必须实行监理 A、1 B、2 C、5 D、10 正确答案: 第2题,依法必须进行招标的项目,自招标文件开始发出之日起至投标提交投标文件截止之日止,最短不得少于-----日。 A、10 B、15 C、20 D、30 正确答案: 第3题,下列哪种合同条件对完善我国工程合同条件体系更有借鉴意义。 A、FIDIC合同条件 B、ICE合同条件

C、NEC合同条件 D、AIA合同条件 正确答案: 第4题,在资格预审合格的投标申请人过多时,可以由招标人从中选择不少于---家资格预审合格的投标申请人 A、3 B、5 C、7 D、9 正确答案: 第5题,招标人和中标人应当自中标通知书发出之日起-----日内,按照招标文件和中标人的投标文件订立书面合同。 A、十 B、十五 C、二十 D、三十 正确答案:

第6题,下列由第三人向债权人履行债务的说法,错误的是()。 A、必须征得债权人同意 B、第三人并不因此成为合同当事人 C、不得损害债权人的利益 D、第三人不履行债务时,第三人应向债权人承担违约责任 正确答案: 第7题,某承包商甲向某水泥厂乙发出采购10吨水泥的要约,乙于5月1日寄出承诺信件,5月8日信件寄至,时逢甲的总经理丙外出,5月9日丙知悉了该信内容,遂于5月10日电传告知乙收到承诺。该承诺何时生效()。 A、5月1日 B、5月8日 C、5月9日 D、5月10日 正确答案: 第8题,《招标投标法》对必须进行招标的项目不招标,可以处项目合同金额()的罚款。 A、5%-10% B、5‰-10‰ C、1%-5%

[工程类试卷]建筑工程项目合同管理练习试卷5及答案与解析

建筑工程项目合同管理练习试卷5及答案与解析 一、单项选择题 共40题,每题1分。每题的备选项中只有一个最符合题意。 1 按索赔要求分类,索赔可分为( )。 (A)工期索赔和费用索赔 (B)单项索赔和总索赔 (C)合同内索赔、合同外索赔和道义索赔 (D)业主的索赔和承包商的索赔 2 以下关于索赔的说法不正确的是( )。 (A)索赔是相互的 (B)索赔是双向的 (C)发包人不可以向承包人索赔 (D)承包人可以向发包人索赔 3 由于发包人的原因,造成工程中断或进度放慢,使工期拖延,承包人对此( )。(A)不能提出索赔 (B)可以提出工期拖延索赔 (C)可以提出工程变更索赔 (D)可以提出工程终止索赔 4 我国《施工合同示范文本》规定,索赔事件发生后的28天内,承包人向工程师提交( )。

(A)索赔意向通知 (B)索赔报告 (C)索赔计算结果 (D)索赔有关证据 5 工程师在收到承包人提交的索赔报告后的( )天内给予答复,或要求承包人进一步补充索赔理由和证据。 (A)2 (B)7 (C)14 (D)28 6 国际工程合同争议解决方式中,具有最终决定效力的是( )。 (A)协商 (B)仲裁 (C)工程师决定 (D)DRB决定 7 我国《施工合同示范文本》规定.在索赔通知书发出后的28天内,承包人向( )提交索赔报告。 (A)业主 (B)工程师

(C)分包人 (D)设计人 8 下列选项中说法正确的是( )。 (A)索赔发生在工程建设的各阶段,但在施工竣工后发生较多 (B)承包商可以向业主提出索赔,业主也可以向承包商提出索赔 (C)总索赔比单项索赔要更容易处理和解决 (D)工程师对索赔的反驳,应该把承包人当作对立面,但应公正 9 解决工程建设索赔最理想的方法是( )。 (A)提交仲裁解决 (B)工程师分析、解决 (C)通过协商解决 (D)第三方介入解决 10 工程师在收到承包人提交的索赔报告后28天内未予答复或未对承包人作进一步要求,( )。 (A)视为该项索赔已经认可 (B)视为该项索赔已经否决 (C)承包人可要求仲裁 (D)承包人可提起诉讼 11 明确工程变更的索赔有效期,由合同具体规定,一般为( )天。

建设工程合同习题与答案

《建设工程合同》复习题及答案 一、单项选择题(每题1分,在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合要求的,请将其代码填写在题后的括号。错选、多选或未选均无分。) 1.合同的主体是(D )。 A.法人 B.法人和其他组织 C.自然人 D.自然人、法人和其他组织 2.施工招标的广告属于(D )。 A.要约 B.有效承诺 C.无效承诺 D.要约邀请 3.当事人在订立合同过程中,一方故意隐瞒与订立合同有关的重要事实,给对方造成损失的,应当承担( C )。 A.风险损害赔偿 B.双倍返还定金 C.缔约过失责任 D.违约赔偿责任 4.依据合同法规定,当事人可以请求法院或仲裁机构撤销该合同的是( A )。 A.一方以欺诈手段 B.以合法形式掩盖非法目的 C.恶意串通损害第三人利益 D.违反法律、行政法规强制性规定 5.由于当事人疏忽,合同未约定支付货币地点,事后双方又没能就履行地点达成一致,则(C )。 A.可视为无效合同 B.按可撤销合同对待 C.在接受货币一方所在地履行 D.在支付货币一方所在地履行 6.按照施工合同文本的规定,承包人应当完成的工作是(C )。 A.使施工场地具备施工条件 B.提供施工场地的地下管线资料 C.做好施工现场地下管线的保护工作 D.组织设计交底 7.施工合同文本规定,承包人要求的延期开工应(A )。 A.工程师批准 B.发包人批准 C.承包人自行决定 D.承包人通知发包人 8.承包商按照监理工程师的指示对已隐蔽的工程部位进行剥露重新检验。该工程部位隐蔽前曾得到监理工程师的质量认可,但重新检验后发现质量未达到合同规定的要求,则全部剥露、修改、重新隐蔽的费用的损失和工期处理为(B )。 A.费用和工期损失全部由业主承担

东财《工程合同管理》单元作业一答卷

东财《工程合同管理》在线作业一-0004 试卷总分:100 得分:100 一、单选题(共10 道试题,共40 分) 1.2002年1月1日,某项目经理采用欺诈的手段与某材料供应商签订了一份水泥供货合同,则下面说法正确的是()。 A.材料供应商撤销合同的诉讼时效是2年 B.该合同属于无效合同 C.该材料供应商必须在2003年1月1日之前将该合同撤销 D.如果想要撤销合同,该材料供应商只能请求人民法院行使撤销权 标准答案:D 2.关于标底的说法正确的是: A.每个招标项目都必须编制一个标底 B.每个招标项目都应该编制两个标底 C.招标项目可以不必编制标底 D.标底必须要经过审查 标准答案:C 3.某承包商向某建材供应商发出了购买钢材的要约,后又发出通知撤销该要约,双方便因为要约的撤销问题发生分歧。下列选项中属于可以撤销要约的情形是()。 A.承包商在要约中确定了承诺期限 B.建材供应商接到要约后就已为履行合同作了准备工作 C.建材供应商收到通知时承诺已经发出 D.承包商在要约中明确表示等待建材供应商的答复 标准答案:B 4.依法必须进行招标的项目,自招标文件开始发出之日起至投标提交投标文件截止之日止,最短不得少于-----日。 A.10 B.15 C.20 D.30 标准答案:C 5.承包人在双方确定变更后---日内不向工程师提出变更工程价款报告时,视为该项变更不涉及合同价款的变更 A.12 B.14 C.16 D.18 标准答案:B 6.甲向乙发出一个要约,表明了想要购买乙生产的材料的意向,乙发出的承诺由于外界原因到达甲时已经超过了要约中确定的期限,则下面说法正确的是()。

东财《工程合同管理》单元作业二1答案

东财《工程合同管理》在线作业二-0017 试卷总分:100 得分:100 一、单选题(共10 道试题,共40 分) 1.需要对施工图设计进行修改时,应经()批准。 A.监理工程师和业主 B.监理工程师和初步设计原批准单位 C.监理工程师和上级主管部门 D.监理工程师和原设计单位 答案:D 2.当债权人提出支付令申请时,人民法院应在---日通知债权人是否受理。 A.3 B.5 C.7 D.9 答案:B 3.按照FIDIC合同在工程现场挖掘出来的文物属于: A.国家 B.承包人 C.挖掘人 D.雇主 答案:D 4.下面那些不是编制招标文件应当注意的事项 A.遵循公平原则 B.标底应公开 C.内容应当完备、准确 D.不得随意变更修改已发售的招标文件 答案:B 5.甲与乙订立买卖彩色钢板的合同,合同约定,甲于2005年10月7日发货,乙收到货物后,经检验发现货物与封存的样品差异较大,乙方拒绝支付款项,根据已知的条件,乙方的行为是()。 A.行使同时履行抗辩权 B.行使不安抗辩权 C.行使先履行抗辩权 D.违约行为 答案:C 6.在资格预审合格的投标申请人过多时,可以由招标人从中选择不少于---家资格预审合格的投标申请人 A.3 B.5

C.7 D.9 答案:C 7.根据招标人是否具有招标的条件与能力,可以将组织招标分为()两种情况。 A.自行招标和委托招标 B.自行招标和代理招标 C.代理招标和委托招标 D.自主招标和代理招标 答案:A 8.在接到最终报表后--天内,工程师向雇主提交最终证书,以确定按合同最终应支付款项和合同双方最终的债权和债务 A.14 B.28 C.32 D.71 答案:B 9.招标人采用邀请招标方式,应当向几个以上具备承担招标项目的能力、资信良好的特定的法人或者其他组织发出投标邀请书 A.3 B.5 C.7 D.9 答案:A 10.招标人和中标人应当自中标通知书发出之日起-----日内,按照招标文件和中标人的投标文件订立书面合同。 A.十 B.十五 C.二十 D.三十 答案:D 二、多选题(共10 道试题,共40 分) 11.下列容易引起建设工程合同纠纷的有: A.任何一方由于自身原因需要终止合同 B.发生工程变更 C.发生工期延误 D.确定工程进度 答案:ABCD 12.发包人供应的材料设备进入施工现场后需要在使用前检验或者试验的,由( )。

建设工程合同管理试题及答案

建设工程合同管理 考核题 1203批次前老平台学生,该门课程不用现场笔试考试(网上预约考试时间为虚设),请预约该门课程考试的学生将答案手写A4答题纸上,于规定时间内交到学习中心,哈站交到班主任处。未预约的学生提交的内容作废处理,预约后不按规定时间提交按旷考处理。 (答题纸附在第二页,所有答案必须写在答题纸上,标清题号) 一、单选题(共30题,每题2分,共60分。每题的备选项中,只有1个最符合题意) 1.一个买卖合同执行的是政府定价,2000年2月1日订立合同时价格为每千克100元,合同规定2000年4月1日交货,违约金为每千克10元,交货后10日内付款,但卖方直至2000年4月1日交货,而政府定价于2000年5月1日调整为每千克120元,买方直至2000年6月1日才付款,买方应当按照每千克( D )元向卖方付款。 A. 100 B.110 C. 120 D. 130 2.对于合同当事人而言,所在国爆发罢工是一种( D )。 A.合法行为 B.违法行为 C.自然事件 D.社会事件 3.合同法律关系( A ),是参加合同法律关系,享有相应权利、承担相应义务的当事人。 A.主体 B.客体 C.内容 D.事实 4.工程建设中甲施工企业的乙项目经理在行使职权时产生的法律后果应当由( B )承担。 A.乙项目经理 B.甲施工企业 C.建设单位 D.具体施工人员 5.能够引起合同法律关系、产生、变更和消灭的客观现象是( B )。 A.法律关系主体 B.法律事实 C.法律关系客体 D.法律关系内容 6.在施工合同中,( D )是承包人的义务。 A.提供施工场地 B.办理土地征用 C.在保修期内负责照管工程现场 D.工程施工期内对施工现场的照管负责

建设工程招投标与合同管理测试题三及答案

《建设工程招投标与合同管理》测试题三 一、单项选择题(每小题1分,共20分) 1.甲、乙两个工程承包单位组成施工联合体投标,参与竞标某房地产开发商的住宅工程,则下列说法错误的有(C)。 A.甲、乙两个单位以一个投标身份参与投标 B.如果中标,甲、乙两个单位应就中标项目向该房地产开发商承担连带责任 C.如果中标,甲、乙两个单位应就各自承担部分与该房地产开发商签订合同 D.如在履行合同中乙单位破产,则甲单位应当承担原由乙单位承担的工程任务 2.投标人对已发出的投标文件进行补充、修改或者撤回的,应当在(B)前, 补充、修改的内容为投标文件的组成部分。 A.20天B.投标截止时间C.投标预备会D.7天 3.招标程序有:①成立招标组织。②发布招标公告或发出招标邀请书。③编制招标文件和标底。④组织投标单位踏勘现场,并对招标文件答疑。⑤对投标单位进行资格审查,并将审查结果通知各申请投标者。⑥发售招标文件。则下列招标程序排序正确的是(B)。 A.①②③⑤④⑥B.①③②⑥⑤④ C.①③②⑤⑥④D.①⑤⑥②③④ 4.工程量清单是招标单位按国家颁布的统一工程项目划分、统一计量单位和统一工程量计算规则,根据施工图纸计算工程量,提供给投标单位作为投标报价的基础。结算拨付工程款时以(B)为依据。 A.工程量清单B.实际工程量 C.承包方报送的工程量D.合同中的工程量 5.《中华人民共和国招标投标法》于(C)起开始实施。 A.2000年7月1日B.1999年8月30日 C.2000年1月1日D.1999年10月1日 6.下面对施工总承包企业资质等级划分正确的是(C)。 A.一级、二级、三级B.一级、二级、三级、四级 C.特级、一级、二级、三级D.特级、一级、二级 7.以下不属于投标文件的内容是(D) A.投标函B.施工组织设计C.施工方案D.技术规范 8.开标应当在招标文件确定的提交投标文件截止时间的(C)进行。 A.当天公开B.当天不公开C.同一时间公开D.同一时间不公开 9.招标信息公开是相对的,对于一些需要保密的事项是不可以公开的。例如,(A)在确定中标结果之前就不可以公开。 A.评标委员会成员名单B.投标邀请书 C.资格预审公告D.招标活动的信息 10.根据《招标投标法》的有关规定,招标人和中标人应当自中标通知书发出之日起(C)内,按照招标文件和中标人的投标文件订立书面合同。 A.10日B.15日C.30日D.3个月 11.投标文件中总价金额与单价金额不一致的,应(A)。 A.以单价金额为准B.以总价金额为准 C.由投标人确认D.由招标人确认 12.依据《招标投标法》某建设单位就一个办公楼群项目的项目招标,则该项目的评标工作由(D)来完成。 A.该建设单位的领导B.该建设单位的上级主管部门 C.当地的政府部门D.该建设单位依法组建的评标委员会

工程合同100问100答

关于工程合同的100问100答 [作者:佚名转贴自:未知点击数:459 更新时间:2005-6-30 文章录入:admin ] 1、为什么要制定合同法? 答:首先,是为了保护合同当事人的合法权益。我们知道,通过签订合同,可以明确当事人之间的权利义务关系,合同签订以后,双方就要严格履行合同中约定的义务并享受合同中约定的权利。合同法规定了一系列合同当事人的权利义务,如:变更或解除合同的权利,要求违约方偿付违约金、赔偿金或要求其继续履行的权利,申请仲裁或者提起诉讼的权利、诚实履行的义务等等。所以,保护合同当事人的合法权益,是合同法的一个重要的立法目的。 其次,保持稳定的、正常的社会经济秩序是发展我国社会主义市场经济、维护合同当事人合法权益的一个重要前提。所以,合同法除了规定了自然人、法人、其他组织的权利义务外,还规定合同当事人不得利用合同进行违法活动,扰乱社会经济秩序,损害社会公共利益等等。这些规定使合同当事人在经济往来中有章可循,发生纠纷后有法可依,从而维护了社会经济秩序。 最后,是为了促进现代化建设。我国宪法在序言指出,我国正处于并将长期处于社会主义初级阶段,国家的根本任务是,根据建设有中国特色社会主义的理论,集中力量进行社会主义现代化建设,逐步实现工业、农业、国防和科学技术的现代化。宪法作为我国的根本大法,它所确定的任务,也必须通过制定合同法来加以实现。可以说,合同法是促进社会主义现代化建设的法律手段。 2、如何理解合同法的"平等原则"? 答:合同法第三条规定:"合同当事人的法律地位平等,一方不得将自己的意志强加给另一方"。平等原则是指在法律上合同当事人是平等主体,没有高低、从属之分,不存在命令者与被命令者、管理者与被管理者的区别。这意味着不论所有制性质,也不问单位大小和经济实力强弱,其地位是平等的。在此基础上,要求合同中当事人权利义务对等,双方必须就合同条款充分协商,取得一致,合同才能成立。 3、如何理解合同法的"自愿原则"? 答:合同法第四条规定:"当事人依法享有自愿订立合同的权利,任何单位和个人不得非法干预"。自愿原则体现了民事活动的基本特征,是民事法律关系区别于行政法律关系、刑事法律关系的特有原则。自愿原则意味着合同当事人即市场主体自主自愿地进行交易活动,当事人根据自己的知识、认识和判断,以及相关的环境去自主选择自己所需要的合同,追求自己最大的利益。其主要内容包括: (一)订不订立合同自愿。当事人依自己意愿自主决定是否签订合同;

工程项目合同管理复习资料

合同管理知识点 第一章 掌握合同法律关系主体、客体 掌握代理:种类、特征、无权代理、表见代理 了解诉讼时效:开始、中止、中断 第二章 合同的分类、合同形式、合同条款(格式条款) 合同订立的一般程序:要约、要约邀请、承诺,生效、撤回、撤销? 合同效力:合同生效、无效合同、效力待定合同、可撤销(变更)合同 合同履行及担保:合同内容约定不明时的履行规则、抗辩权、代位权、撤销权 担保的方式:定金、保证、抵押 缔约过失责任、违约责任 第三章 招标投标的性质、招投标程序 建设工程强制招标范围、招标方式、组织形式、招标条件、招标公告、招标文件、资格审查 建设工程公开招标程序及邀请招标程序 投标决策、投标联合体、施工招标文件编制的注意事项(投标保证金)、投标报价技巧策略、注意事项 开标评标时间地点注意事项 评标委员会的组成、初步评审\评标的内容\重大偏差、评标方法 定标及签约注意事项 第四章 建设工程合同的概念、特征 施工合同的内容:合同分类、建设工程施工合同的价款与支付条款、保修期、重新检验、不可抗力的风险分担原则 合同管理的一般特点\合同文件的效力等级顺序 了解风险管理、风险处置措施 了解索赔的概念、索赔的分类、索赔的依据、索赔的程序、索赔值的计算 合同争议的解决方式 题型: 单选上述知识点 计算评标方法、工程款预付进度款、 案例分析结合合同法及合同管理知识点考察 简答招投标部分结合实验课内容

工程项目招投标案例 案例(一) 背景资料 某火力发电厂工程,业主采用交钥匙合同。为此,业主依法进行了公开招标,并委托某监理公司代为招标。在该工程招标过程中,相继发生了下述事件: 事件一:招标公告发布后,有10家单位参加了资格预审报名。监理人员经过对这10家单位进行资格审查,确定A、B、C、D、E、F 6家单位为投标人。但业主认为B公司拟采用的锅炉本体不是由本地企业生产的,指示监理人员不得向B公司发售招标文件。 事件二:在现场踏勘中,C公司的技术人员对现场进行了补充勘察,并当场向监理人员指出招标文件中地质资料有误。监理人员则口头答复:“如果招标文件中的地质资料确属错误,可按照贵公司勘察数据编制投标文件。” 事件三:投标人D在编制投标书时,认为招标文件要求的合同工期过于苛刻,如按此报价,导致报价过高,于是按照其认为较为合理的工期进行了编标报价,并于截标日期前二天将投标书报送招标人。当日,D公司又提交一份降价补充文件。但招标人的工作人以“一标一投”为由拒绝接受该减价补充文件。 事件四:开标时,由于交通堵塞,有关领导不能准时到会。招标人临时决定将开标会议推迟至提交投标书截止时间后1小时举行,开标会议由市发改委主任亲自主持。 ※在事件一中,业主的做法是否妥当?为什么? 答:业主做法不妥。业主不得以任何理由排斥外地区、外部门的投标人的竞争,否则违反公平原则。 ※在事件二中,有关人员的做法是否妥当?为什么? 答:C公司技术人员口头提问不妥,投标人对招标文件有异议,应当以书面形式提出;监理人员当场答复也不妥,招标人应当将各个投标人的书面质疑,统一回答,并形成书面答疑文件,寄送给所有得到招标文件的投标人。 ※在事件三中,是否存在不妥之处?请一一指出,并说明理由。 答:投标人D不按招标文件要求的合同工期报价的做法不妥,投标人应对招标文件作出实质性响应;招标人工作人员拒绝投标人的补充文件不妥,投标人在提交投标文件截止时间前可以修改其投标文件。 ※在事件四中,招标人的做法是否妥当?为什么? 答:招标人临时推迟开标时间不妥;应当按照招标文件规定的时间准时召开开标会议;开标会议由市发改委主任主持不妥,应当由招标人主持开标会议。 案例(二) 某建设单位经相关主管部门批准,组织某项目的地下工程公开招标工作。根据实际情况和建设单位要求,该工程工期定为两年,考虑到各种因素的影响,确定该工程在基本方案确定后即开始招标,确定的招投标程序如下: (1)成立该工程招标领导机构;

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