长 沙 学 院 CHANGSHA UNIVERSITY
毕业设计（论文）
题目：汽车座椅调角器产品质量控制与控制措施
毕 业 届： 2011届
专业班级：机械设计与制造0902班
学 生：肖昌洲
学 号： 05
指导教师：何航敏
职 位 ：副教授
教学单位：长沙学院
2013年6月8日 页边距
上边距：30mm ；下边距：
25mm ；左边距：30mm ；
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毕业设计（论文）课题任务书
机电系系（院）机械设计与制造专业机械班学生肖昌洲
一、毕业设计(论文)课题汽车座椅调角器产品质量控制与控制措施
二、毕业设计(论文)工作自2013 年10 月 1 日起至2013 年10 月31 日止
三、毕业设计(论文)进行地点长沙学院
四、毕业设计(论文)的内容要求
1汽车座椅调角器的生产过程
2.调角器质量为题原因的分析与产品质量控制概念
3.质量问题产生后的解决办法和质量问题的预防措施
4.汽车座椅调节机构主要分为座椅调角器和座椅滑轨,特别是调角器主要为精冲件,其精度要求高,产品结构较为复杂,在质量控制上难度较大.质量是一个企业的灵魂，没有质量的保障一个企业就很难生存，在产品质量要有完整的预防措施与处理方法。
5.字数不少于3500字，结构明了。
五、教师指定的主要参考文献（期刊、书籍、网页）
[1]徐光冰，高齐圣，李强，等．SPC技术及其在胎圈钢丝制造中的应用[J]．橡胶工业，2008，55(1):48－52．
[2]张根保，刘英．质量管理与可靠性[M]．北京:中国科学技术出版社，2001．
[3]陈禹六．IDEF建模分析和设计方法[M]．北京:清华大学出版社，1999．
[4]孙静，张公绪．常规控制图标准及其应用[M]．北京:中国标准出版社，2000
指导教师何航敏
学生肖昌洲
目录
我们的企业面临激烈的全球化市场竞争,要想在竞争中求生存、求发展,就必须不断提升科技创新与质量水平,创造“一流的质量”就是要把质量贯穿产品实现的全过程,真正的融入国际化经营战略中,在全球化竞争与市场创新中,确立并不断实现质量
领先的战略目标。
3.1提高产品质量是现代企业生产的内在要求。企业生产的目的是为了满足人们日益增长的物质和文化生活需要,这种需要有数量上的,也包括质量上的。随着科学技术的进步,产品的技术和文化含量将越来越高,这些主要体现在产品的质量上,高质量
的社会物质和文化生活是现代企业生产的内在要求之所在。
3.2 提高产品质量是企业生存的前提和发展的保证。产品质量是企业在市场竞争中获取胜利的关键因素,企业通过高的产品质量这个通行证就可以开发新的市场,
寻求新的机会,为企业的进一步发展提供广阔的前景。
3.3 提高产品质量的过程也是全面提高企业素质的过程。产品质量是企业生产经营活动的综合性成果,是企业业务方面工作质量的综合反映。质量管理,不仅要管产品质量,而且要管工作质量,从一定意义上说:就是要通过改进企业各个部门和每个人的工作质量来保证提高企业的产品质量。由此,促进企业各方面专项管理工作的改进,这样,就能从根本上提高企业管理水平。
四、质量控制概念：
我国国家标准GB／T 19000：2000对质量控制的定义是：“质量管理的一部分，致力于满足质量要求”。
质量控制的目标就是确保产品的质量能满足顾客、法律法规等方面所提出的质量要求如适用性、可靠性、安全性)。质量控制的范围涉及产品质量形成全过程的各个环节，如设计过程、采购过程、生产过程、安装过程等。
质量控制的工作内容包括作业技术和活动，也就是包括专业技术和管理技术两个方面。围绕产品质量形成全过程的各个环节，对影响工作质量的人、机、料、法、环五大因素进行控制，并对质量活动的成果进行分阶段验证，以便及时发现问题，采取相应措施，防止不合格重复发生，尽可能地减少损失。因此，质量控制应贯彻预防为主与检验把关相结合的原则。必须对干什么?
为何干?怎么干?谁来干?何时干?何地干?做出规定，并对实际质量活动进行监控。因为质量要求是随时间的进展而在不断变化，为了满足新的质量要求，就要注意质量控制的动态性，要随工艺、技术、材料、设备的不断改进，研究新的控制方法。
五、调角器产品质量的控制方法：
5.1，树立品质是企业的命脉意识。
要全员认识到：产品的品质不好，产品就没有市场，产品没有市场，企业就失去了利润来源，时间长了，企业就会倒闭，随之而来的就是员工失业。当然对于我们
公司来说，目前产品市场良好，也希望以后更好，但我们要“居安思危”，要把我们的产品品质做得更好。
5.2，树立品质的客户意识。
一切以客户为中心，把自己看成客户，把自己看成是下一道工序的操作者，把自己看成是产品的消费者。这样，在工作当中就会自觉地把工作做好，大家都把工作做好了，产品的品质才会有保证，如果在工作中偷工减料，危害的将是自己的切身利益。
5.3，树立品质的预防意识。
“产品的品质是生产出来的、设计出来，不是靠检验出来的，第一时间就要把事情做好。”这不是一句口号，这很好地体现了产品质量的预防性，如果我们的品质控制不从源头控制，我们将很难控制产品的质量。即使生产中投入大量的检验人力去把关，生产时由于没从源头去控制而产生的大量次品甚至废品，产品的成本将大大提高，给企业的生产成本造成沉重负担及损失。况且有些产品的质量问题可能无法从后工序发现弥补，这更要求我们在第一时间把事情做好，预防品质问题的发生。
5.4，树立品质的程式意识。
品质管理是全过程、全公司的，而各个过程之间，全公司各部门之间的工作必须是有序的、有效的，要求全体品质管理人员、操作人员严格按程式做，如果不按程式工作出错的机会就会增多，产品的质量也就无法保证。
5.5，树立品质的责任意识。
美国质量管理专家朱兰博士认为，质量问题有80%出于管理层，而只有20%的问题起源于员工，也就是说，管理者可控缺陷约占80%，操作者可控缺陷一般小于20%。区分操作者可控缺陷也管理者可控缺陷的原则：
A.操作者知道他怎么做和为什么要这样做；
B.操作者知道他生产出来的产品是否符合规范的要求；
C.操作者知道他生产出来的产品不符合规格将会产生什么后果；
D.操作者具备对异常情况进行正确处理的能力。
●如果上述四点都已得到满足以及生产中设备、工装、检测及材料等物质条件均具备而故障依然发生，则认为是操作者可控的缺陷。
●如果上述四点中有任何一点不能得到满足或者生产中设备、工装、检测及材料等物质条件不具备而产生故障，那就是管理人员的责任。只有了解品质问题的责任，才能有的放矢地去改善问题将品质提高。
5.6，树立品质的持续发送意识。
品质没有最好，只有更好；品质改善是一个持续的、回圈的、不断完善的过程，它遵循PDCA回圈模式，PDCA回圈模式可简述如下：
P—计划：根据产品的要求，制定改善计划；
D—实施：实施计划；
C—检查：根据产品要求，对过程和产品进行检验；
A—处置：采取措施，以持续改进产品品质。
只有这样，我们的产品质量才会不断上升，也只有这样不断地提高质量及创新，才会不断地取胜于市场。
5.7，树立品质的成本意识（即品质标准意识）。
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