ABAP学习知识总结2015-1-1
事务码：ST22 查看报错信息
2015-1-14
abap基本语法
语法特点
关键字不区分大小写
内表：可变长度的数据对象
OPEN SQL
代码
type-pools:slis 类型组用于需要用ABAP已经预定义好的类型组（结构）occurs l 结构体后面老式定义类表的方法
DATA:
gt_fieldcat type 类表参照类表生成类表
xx2 like line of xx1 参照参照XX1创建工作区XX2
gt_fieldcat type 结构参照结构生成工作区（结构）
statrt -of-selection
perform frm_get_data 调用方法
end statrt -of-selection
form frm_get_data.方法申明
form frm_1.//做什么作用
form frm_2.
endform.
into correspoding fields of table
s_buker
gt_ek[]表示类表
binary search;二分查找办法
sy-subrc=0 0：成功4：错误8：数据太多
2015-1-15
报表开发
自定义程序Y或者Z开始
Z_SD_RPT_0001 销售模块报表
corresesponding fields of 取出的数据自动匹配内表里面的属性赋值
if 内表is not null
MESSAGE '输入的条件错误' type 'E' E表示ERROR
leave list processing 自动退出到输入频幕
exit.
查询数据的时候加入条件
设置fieldscat 标题
avl函数
i_callback_program =sy-repid 调用系统当前的执行程序
_PF_STATUS:工具栏
USER_command:工具栏按钮操作指令类似于事件
TOP：写入表头
html以HTML样式写入表头
IS_LAYOUT:布局
IT_FIELDCAT：刚刚定义的内表抬头显示字段的名称
IT_EXCL```:排除不需要用的表头
I_SAVE：布局
IT_EVENTS:时间
IS_PRINT：调用打印*
IT_ALV_GRAPHIS：图形资料，展示图形
TABLES
T_OUTTAB:需要展示的数据内表
频幕
ppo pAi 循环
2015-1-16
SE18：查看
se19：实现
SE24：查找BODY增强CL_1i3ui12uii
SMOD:SAP增强
增强：增加标准程序所有现在无法满足的功能
四代增强
1、直接修改标准程序缺点：问题不可控，工作量相当大
2、SAP预留可写代码的包含文件标准程序调用优势：SAP提供预留接口，不会对其他模块造成影响，缺点：无法重用
3、bodi增强面向对象继承
4、面向对象全部自定义
ALV_SWITCH_···每次都要调用的BODI 不能实例化其他都能实例化
MCHB~MATNR
MAKT~MAKTX
MCHB~LGORT
MARA~MEINS
MCHB~CHARG
MCHB~ERSDA
MCHB~ERNAM
MCHB~CLABS
MCHB~CINSM
INTO CORRESPONDING FIELDS OF GT_STOCK
WHERE MCHB~WERKS IN S_WERKS
AND MCHB-MATNR IN S_MATNR
AND MAKT-MAKTX LIKE S_MAKTX.
2015-7-15
"设置MBLNR的帮助按钮
AT SELECTION-SCREEN ON VALUE-REQUEST FOR P_MBLNR.
"权限对象检查
AUTHORITY-CHECK OBJECT 'M_MSEG_WWA'
ID 'WERKS' FIELD P_WERKS
ID 'ACTVT' FIELD '01'.
PERFORM FRM_HELP_MBLNR USING P_MBLNR.
2015-7-16
选择屏幕开发.
选择屏幕
分类：ABAP用户通过屏幕操作来实现与SAP数据的交互, 而SAP的屏幕开发一般分为两种:
第一种是通过SAP ABAP 语法创建屏幕元素, 称之为选择屏幕.
第二种是通过SAP的屏幕编辑器开发.
1. 屏幕元素创建的语法.
SELECT-OPTIONS: 对象名称FOR 参考对象.
PARAMETERS: 对象名TYPE/LIKE 参考对象.
例如:
TABLES: mara.
SELECT-OPTIONS: s_matnr for mara-matnr.
PARAMETERS: s_matnr like mara-matnr.
PARAMETERS: s_matnr type matnr.
SELECT-OPTIONS 在程序中生成一个含有四个组件的内表---选择表, 该表具体格式如下:
DATA: BEGIN OF seltab OCCURS 0,
SING(1),
OPTION(2),
LOW LIKE f,
HIGH LIKE F,
ENND OF seltab.
SIGN 是标志位, 允许值为I 和E, 其意义为确定储存在字段OPTION 中的运算符是否需要取反, I 表示"包含", E 表示"排除", 等于在逻辑表达式中加一个NOT.
OPTION 包含选择运算符. 如果HIGH 字段为空, 则可以填充EQ(=), NE(<>), GT(>), GE(>=), LT(<), LE(<=), CP, NP. 其中CP 和NP 只有当在输入字段中使
用了通配符("*"或"+")时它们才有效.
如果HIGH 字段不为空, 则可以使用BT (位于) 和NB(不位于), 其功能相当于BETWEEN 和NOT BETWEEN.
选择表可以进行多行选择标准的设定.
基本规则是: 如果选择表为空, 则选择所有的数据; 如果选择表有多行, 则将所有的SIGN 为"I" 数据选出后, 再排除掉其中所有的满足标志为"E" 的数据行.
具体规则如下:
?如果选择表为空, 即用户未输入任何数据, 则条件 f IN seltab 恒为真.
?如果选择表中只包含SIGN 为I 的行"i1" ... , "in", 则相当于条件( i1 OR ... OR in ) 的组合.
?如果选择表中只包含SIGN 为 E 的行"e1" ... , "em", 则相当于条件( NOT e1 ) AND ... AND ( NOT em) 的组合.
?如果选择表中即包含SIGN 为I 的行"i1" ... , "in", 又包含SIGN 为 E 的行"e1" ..., "em" ,则相当于条件(i1 OR ... OR in ) AND ( NOT e1 )
AND ... AND ( NOT em) 的组合.
动态定义输入域的参考对象.
DATA: name TYPE string.
SELECT-OPTIONS: s_name for (name).
AT SELECTION-SCREEN OUTPUT.
name = 'MARA-MATNR'.
2. 屏幕输入域显示参数控制.
?OBLIGATORY 必输项控制.
?NO-DISPLAY 显示控制.
?VISIBLE LENGTH vlen 显示长度控制.
?NO-EXTENSION 多行输入控制. 限制SELECT-OPTIONS 多行输入.
?NO-INTERVALS. 输入范围控制.
?MODIFY ID modid 编辑组控制. 该参数可以将所定义的屏幕对象进行分组, 以方便在程序运行中对分组的对象属性进行统一修改及控制.
?VALUE CHECK 进行值检查. 如果参数字段参照数据字典中的类型定义, 可以使用该选项检查用户输入值是否符合该字段的约束表中的数据或者是否属于数
据字典中定义的值列表, 否则系统将给出错误消息.
?MEMORY ID pid.
?AS CHECKBOX. 创建复选框.
?RADIOBUTTON GROUP radi. 创建单选按钮组.
?PARAMETERS <对象名> AS LISTBOX VISIBLE LENGTH vlen. 创建下拉列表.
SELECT-OPTIONS: p1 FOR mara-matnr MODIF ID g1,
p2 FOR mara-matnr MODIF ID g1,
p3 FOR mara-matnr MODIF ID g2,
p4 FOR mara-matnr MODIF ID g2.
AT SELECTION-SCREEN OUTPUT.
LOOP AT SCREEN.
IF NOT screen-group1 IS INITIAL.
IF screen-group1 = 'G2'.
screen-input = 0.
screen-invisible = 0.
MODIFY SCREEN.
ENDIF.
ENDIF.
ENDLOOP.
******************************************
下拉列表.
PARAMETER: p_lang(20) AS LISTBOX VISIBLE LENGTH 22.
AT SELECTION-SCREEN OUTPUT.
PERFORM setlist.
FORM setlist .
TYPE-POOLS vrm.
DATA values TYPE vrm_values WITH HEADER LINE.
values-key = 'CHINESE'.
values-text = '中国人'.
APPEND values.
values-key = 'AMERICAN'.
values-text = '美国人'.
APPEND values.
CALL FUNCTION 'VRM_SET_VALUES'
EXPORTING
id = 'P_LANG'
values = values[]
EXCEPTIONS
id_illegal_name = 1
OTHERS = 2.
ENDFORM.
3. 输入值的控制.
?控制输入默认值. SELECT-OPTIONS, Default val1 [TO val2] [OPTION opt] [SIGN sgn].
?DEFAULT val1. 控制PARAMETER 对象输入的默认值.
?LOWER CASE 容许输入小写字母. SAP 所有屏幕字段输入后都会将字母默认转换为大写, 加上该参数后允许输入小写字母.
?MATCHCODE OBJECT search_help. 为屏幕对象加上指定的F4 帮助.
?MEMORY ID pid 定义SELECT-OPTIONS 内存参数. 可以将屏幕对象输入的值保存到指定的内在参数中, 通过GET parameter 方法可以直接从内存读取该
对象的值.
DATA: s_date TYPE d.
SELECT-OPTIONS: d1 FOR sy-datum MEMORY ID m1 NO INTERVALS.
START-OF-SELECTION.
GET PARAMETER ID 'M1' FIELD s_date.
WRITE s_date.
4. 其它选择屏幕元素.
?SELECTION-SCREEN SKIP [n]. 产生空行.
?SELECTION-SCREEN ULINE [[/]jpos(len)]. 在选择屏幕中给一行或几行中的一部分加下划线. 其中"/" 用于换行控制.
?SELECTION-SCREEN COMMENT [/]pos(len) comm [ FOR FIELD f]. 如果使用FOR FIELD f. 则该注释分配给参数或选择标准f. 如果用户在该元素f的注
释上请求帮助(F1), 则系统显示分配给字段f的帮助文本. SELECTION-SCREEN COMMENT /1(20) text-t01. ?组合选择屏幕元素. SELECTION-SCREEN BEGIN OF
LINE. ..........
SELECTION-SCREEN END OF LINE.
这些元素将出现在屏幕的同一行中.
SELECTION-SCREEN BEGIN OF BLOCK block [WITH FRAME [TITLE title]] [NO
INTERVALS]. .........
SELECTION-SCREEN END OF BLOCK block.
5. 屏幕对象的F1/F4输入帮助功能.
1). HELP-REQUEST [ FOR LOW|HIGH ]. 字段的F1 帮助功能.
当在SAP选择屏幕的字段中按下F1 键时, 可以调用自定义的程序或系统帮助文件. F1 帮助可以通过ABAP 事件AT SELECTION-SCREEN 来控制, 在自定义程序中, 可以通过调用系统标准函数
HELP_OBJECT_SHOW 或HELP_OBJECT_SHOW_FOR_FIELD 来实现.
SELECT-OPTIONS: s_date FOR sy-datum.
AT SELECTION-SCREEN ON HELP-REQUEST FOR s_date-low.
PERFORM show_f1.
FORM show_f1 .
DATA: t_link LIKE STANDARD TABLE OF tline WITH HEADER LINE.
CALL FUNCTION 'HELP_OBJECT_SHOW'
EXPORTING
dokclass = 'DE'
doklangu = sy-langu
dokname = 'SYDATUM'
TABLES
links = t_link .
ENDFORM.
2). VALUE-REQUEST [ FOR LOW|HIGH ]. 字段的F4 键帮助.
在指定的字段按F4 键时, 可以调用自定义的程序或系统帮助数据. 也是通过AT SELECTION-SCREEN
来调用. 与F1 不同的是, F1 是进行信息提示, 而F4 是显
示填充值的列表. 可以调用F4IF_FIELD_VALUE_REQUEST 参照某一个具体表字段来维护F4 帮助.
AT SELECTION-SCREEN ON VALUE-REQUEST FOR s_date-low.
PERFORM show_f4.
FORM show_f4 .
CALL FUNCTION 'F4IF_FIELD_VALUE_REQUEST'
EXPORTING
tabname = 'SYST' "参照表
fieldname = 'DATUM' "参照字段
dynpprog = sy-repid
dynpnr = sy-dynnr
dynprofield = 'S_DATE'. "解发事件的屏幕对象名称.
IF sy-subrc <> 0.
* Implement suitable error handling here
ENDIF.
ENDFORM.
AT SELECTION-SCREEN ON VALUE-REQUEST FOR s_file1.
PERFORM get_file_name USING s_file1 'O'.
FORM get_file_name USING p_path LIKE rlgrap-filename mode TYPE c.
DATA tmp_filename LIKE rlgrap-filename.
CALL FUNCTION 'WS_FILENAME_GET'
EXPORTING
def_path = 'D:\ '
mask = ',*.*,*.*.'
mode = mode
IMPORTING
filename = tmp_filename
EXCEPTIONS
inv_winsys = 1
no_batch = 2
selection_cancel = 3
selection_error = 4
OTHERS = 5.
IF sy-subrc = 0.
p_path = tmp_filename.
ENDIF.
ENDFORM.
6. 在屏幕上输出自定义文本及图标.
TYPE-POOLS: icon.
SELECTION-SCREEN BEGIN OF LINE.
SELECTION-SCREEN COMMENT (12) mytext.
PARAMETER: name LIKE sy-uname.
SELECTION-SCREEN END OF LINE.
INITIALIZATION.
CONCATENATE icon_manager '输入人员编号' INTO mytext.
在文本元素中加入图标.
每个图标都由一个两位长度的代码进行标识, 在字符前面加上"@"符号表示对该图标进行引用. 可以通过数据字典查看TYPE Group: ICON, 通过ICON NAME 寻找
对应的ID 列. 或通过程序RSTXICON 来查看SAP中所有图标及代码的对应关系列表.
7. 在屏幕中实现按钮效果.
TYPE-POOLS: icon.
TABLES: sscrfields. " 引用屏幕字段属性
" 创建屏幕按钮对象
SELECTION-SCREEN: PUSHBUTTON 2(10) but1 USER-COMMAND cli1,
PUSHBUTTON 20(30) but2 USER-COMMAND cli2 VISIBLE LENGTH 10. INITIALIZATION.
CONCATENATE icon_message_information '按钮1' INTO but1.
CONCATENATE icon_message_information '按钮2' INTO but2.
AT SELECTION-SCREEN.
CASE sscrfields. " 捕捉按钮功能代码, 也可以用SY-UCOMM.
WHEN 'CLI1'.
MESSAGE '按钮1事件' TYPE 'I'.
WHEN 'CLI2'.
MESSAGE '按钮2事件' TYPE 'I'.
ENDCASE.
8. 子屏幕的创建.
子屏幕分为两种, 一种为Include Screen, 可以通过Report 端程序直接调用; 一种为SubScreen, 需要通过Screen Painter 所创建屏幕引用.
Include Screen 相关语法如下:
PARAMETERS: type as CHECKBOX.
CALL SELECTION-SCREEN 123 STARTING AT 10 10 ENDING AT 80 10.
SELECTION-SCREEN BEGIN OF SCREEN 123 as WINDOW TITLE text-t01.
PARAMETERS: matnr LIKE mara-matnr.
PARAMETERS: werks like marc-werks.
SELECTION-SCREEN END OF SCREEN 123.
9. 在工具栏上新增功能按钮.
按钮的定义保存在结构体SSCRFIELDS 中, n 为一个整数类型的序号, 例如当n 等于1时, 按钮的描述保存在字段SSCRFIELDS-FUNCTXT_01 中, 按钮的功能代码
将默认赋值为"FC01", 保存在字段SSCRFIELDS-UCOMM 中.
TABLES: sscrfields.
PARAMETERS: parm LIKE mara-matnr.
SELECTION-SCREEN FUNCTION KEY 1.
SELECTION-SCREEN FUNCTION KEY 2.
INITIALIZATION.
MOVE 'BUTTON1' TO sscrfields-functxt_01.
MOVE 'BUTTON2' TO sscrfields-functxt_02.
AT SELECTION-SCREEN.
IF SSCRFIELDS-UCOMM = 'FC01'.
MESSAGE '按钮1事件' TYPE 'I'.
ELSEIF SSCRFIELDS-UCOMM = 'FC02'.
MESSAGE '按钮2事件' TYPE 'I'.
ENDIF.
10. 在屏幕上创建页签.
SELECTION-SCREEN BEGIN OF TABBED BLOCK
每个页签都是由一个单独的子屏幕控制, n 代表分页控件的高度, 屏幕载入进必须先通过INITIALIZATION 事件对其属性初始化.
TABLES: mara.
" 定义子屏幕100
SELECTION-SCREEN BEGIN OF SCREEN 100 AS SUBSCREEN.
SELECTION-SCREEN BEGIN OF BLOCK bk1 WITH FRAME TITLE text-t01.
SELECT-OPTIONS: mat1 FOR mara-matnr NO INTERVALS.
SELECTION-SCREEN SKIP 1.
PARAMETERS: chk1 AS CHECKBOX DEFAULT 'X'.
SELECTION-SCREEN END OF BLOCK bk1.
SELECTION-SCREEN END OF SCREEN 100.
" 定义子屏幕200
SELECTION-SCREEN BEGIN OF SCREEN 200 AS SUBSCREEN.
PARAMETERS: mat2 LIKE mara-matnr.
SELECTION-SCREEN END OF SCREEN 200.
" 定义一个TAB空间, 取名为MYTAB, 控件高为5, 共有两个页签.
" 两个页签的功能代码分别为PUSH1, PUSH2.
SELECTION-SCREEN: BEGIN OF TABBED BLOCK mytab FOR 5 LINES,
TAB (20) button1 USER-COMMAND push1,
TAB (20) button2 USER-COMMAND push2,
END OF BLOCK mytab.
" 为TAB控件分配初始化值.
INITIALIZATION.
button1 = text-010.
button2 = text-020.
mytab-prog = sy-repid.
mytab-dynnr = 100.
AT SELECTION-SCREEN.
CASE sy-ucomm.
WHEN 'PUSH1'.
mytab-dynnr = 100.
mytab-activetab = 'BUTTON1'.
WHEN 'PUSH2'.
mytab-dynnr = 200.
mytab-activetab = 'BUTTON2'.
ENDCASE.
屏幕元素属性的控制.
屏幕中所有的对象都有独立的属性, 在SAP程序执行中, 可以通过系统变量SCREEN来读取每个屏幕对象的具体属性, SCREEN是一个标准的结构体, 其常用属性及参
数如下:
?NAME: 屏幕对象的名称.
?INPUT: 设置屏幕输入域对象不否允许输入值( 0: 不可输入, 1: 可输入), 默认值为 1. ?INVISIBLE: 设置对象在输出到屏幕后时是否可见, ( 0: 可见, 1: 不可见).
PARAMETERS: mat1 like mara-matnr.
INITIALIZATION.
LOOP AT SCREEN.
IF screen-name = 'MAT1'.
screen-input = '0'.
screen-invisible = '0'.
ENDIF.
MODIFY SCREEN.
ENDLOOP.
选择屏幕事件.
选择屏幕的处理也是通过事件驱动的, 这些事件是一些预定义的ABAP代码块. 选择屏幕中不存在任何由程序员设定的流逻辑(普通屏幕的行为由流逻辑进行控制),
取而代之的是在程序中定义一系列相关的事件块, 由运行环境在处理选择屏幕的过程中触发. 选择屏
幕中各个事件在程序中出现的位置是任意的, 与其调用顺序无
关. 选择屏幕事件将出现在INITIALIZATION 事件和START-OF-SELECTION 事件中间; 对于使用CALL SELECTION-SCREEN 调用的自定义选择屏幕, 这些选择屏幕
将出现在当前处理块中.
所有的选择屏幕事件都使用AT SELECTION SCREEN 语句引导.
INITIALIZATION 事件.
该事件在屏幕未显示之前执行, 对程序设置值及屏幕元素进行初始化赋值.
TOP-OF-PAGE.
创建新的Write List 时触发.
TOP-OF-PAGE DURING LINE-SELECTION.
An event block is triggered for the corresponding events during the creation of details lists.
You have to use system fields like sy-lsind to distinguish between the individual details lists.
START-OF-SELECTION 事件.
该事件由程序单击执行按钮时触发.
END-OF-SELECTION 事件.
该事件应用于所有数据处理完成, 即START-OF-SELECTION相关事件执行完成,但输出屏幕还未显示之前.在实际开发中主要用于一些执行结果的检验等, 其输出数据
叠加于同一输出屏幕中.
AT SELECTION-SCREEN OUTPUT事件.
选择屏幕的PBO事件, 在每次选择屏幕被调用之前触发, 可以在其中进行选择屏幕输出之前的准备工作, 比如在程序中动态地对选择屏幕元素的输出属性进行修改.
AT SELECTION-SCREEN 事件.
是选择屏幕的PAI事件, 在用户输入的所有数据都被传输到程序中之后被触发, 也是选择屏幕中最后被触发的事件. 在选择屏幕中, 用户回车, 选择某GUI按钮,功
能键或者菜单键之后, 如果系统检查无误, 将触发该事件.
AT SELECTION-SCREEN ON field 事件.
是针对选择屏幕中某字段输入的PAI事件, 当该字段值被传递给程序时被触发, 可以应用于该字段本身的正确性检查, 如果系统提示错误, 则可以在该字段中重新
输入, 此时其它字段元素呈灰色, 不接受输入.
AT SELECTION-SCREEN ON BLOCK block 事件.
是针对选择屏幕某元素区域输入的PAI事件, 当该区域内的所有字段的值被传递给程序时被触发, 可以应用于该区域元素整体的正确性检查.
AT SELECTION-SCREEN ON RADIOBUTTON GROUP rad1.
作为单选按钮, 必须整体进行输入检查, 不能单独使用ON field选项进行.
AT SELECTION-SCREEN ON seltab.
AT SELECTION-SCREEN ON END OF seltab.
这两个事件只有在使用多行选择对话框时才可能被触发, 其中ON seltab 用于用户逐行输入后的正确性检查, 而ON END OF seltab 用于整个选择表输入结束后
各行的检查.
AT SELECTION-SCREEN ON HELP-REQUEST FOR field.
AT SELECTION-SCREEN ON VALUE-REQUEST FOR field.
选择屏幕中的POH和POV事件, 当光标位于某屏幕字段时, 用户按下F1和F4键, 将触发ON
HELP-REQUEST 和
ON VLAUE-REQUEST事件.
AT LINE-SELECTION.
在Write List 中双击某行触发.
屏幕事件的中止.
EXIT: 中止当前事件模块.
STOP: 强制中止所有事件.
REJECT: 应用于读取逻辑数据库的程序.
* 设置MBLNR的帮助按钮调用MB51来作为选择屏幕上的物料凭证的搜索帮助FORM FRM_HELP_MBLNR USING P_P_MBLNR.
CALL TRANSACTION 'MB51'.
GET PARAMETER ID 'MBN' FIELD P_MBLNR.
ENDFORM.
ABAP中使用for all entries in小结
ABAP开发中，使用for all entries in语句将不能使用join的聚集表(例如BSEG)或者需要使用select的内表与内表串联。
以BSEG为例：
select belnr hkont
from bsis
into corresponding fields of table itab1
where ....
if not itab1[] is initial.
select kunnr lifnr belnr
from bseg
into corresponding fields of table itab2
for all entries in itab1
where belnr = itab1-belnr and hkont = itab1-hkont and ....
endif.
由于BESG不能和BSIS做内联，所以先将BSIS要获取的内容放到内表itab1中，然后用for all entries in 来串联。
注意：
1、必须要判断for all entries in后面的内表是否为空，如果为空，where条件中与内表中字段进行比较的结果全部为真，会导致取出非常多的数据，影响系统性能。
2、使用for all entries in，对于最后得出的结果集系统会自动删除重复行（即使用
了distinct）。如果要保留重复行记录，要在SELECT语句中添加足够的key（有必要时，增加全部key），以保证结果集中所需重复项目不会被删除。
3、对于内表中作为条件替换用项目，不能使用LIKE,BETWEEN,IN比较操作符。这些比较操作符都是不确定比较操作符（将选择条件设定在一个范围内），而 for all entries in 语句的作用相当于将选择条件块全部并列开来，用OR连接，如果每个OR分支中又是不确定的范围，那么系统性能将大大降低。
4、使用该语句时，ORDER BY语句和HAVING语句将不能使用。
5、使用该语句时，除COUNT( * )以外的所有合计函数（MAX,MIN,AVG,SUM）都不能使用。
6、使用 for all entries in 虽然在某些方面很方便的，但很耗内存。
7、itab-field作为占位符被替换，所以定义内表itab时不要使用with header line，以免造成混淆。
2015-7-17
MOVE-CORRESPONDING struc1 TO struc2：将相应的结构1移动至结构2
内表ITAB1有A B C三个字段. 内表ITAB2有 B C两个字段. 那么MOVE-CORRESPONDING ITAB1 TO ITAB2.的效果和ITAB2-B = ITAB1-B. ITAB2-C = ITAB1-C. 相同了
2015-7-18
DATA: r1 TYPE REF TO c1.
属于ABAP面向对象编程，c1是一个类，r1定义了这个类的对象
2015-7-27
转帖总结一下ABAP中的各种接口技术
https://www.doczj.com/doc/915583455.html,/penley/archive/2008/11/12/1332140.html
下面总结一下ABAP中的各种接口技术，因为学习时间不是很长，肯定还不全（还有增强、出口等），以后再补上。
针对具体的情况，选择不同的接口方法，或几种方法并行使用。
一、CPI-C
1、是基础，但不是很常用，比较底层
2、使用C语言简单举例
二、RFC
1、R3系统之间
（1）在调用系统上进行RFC目标系统的配置（TCODE：SM59）
（2）在远程系统上创建允许远程访问的功能模块
（3）调用方法及举例（同步、异步、事务性）
2、R3与外部系统之间
（1）外部程序调用SAP功能（功能模块、BAPI）
（2）SAP调用外部程序
（3）互调举例：
A.C/C++
B.OCX、SAP.Functions
三、Connectors
（1）SAP Business Connector（SAP BC）
（2）SAP Marketplace Connector
（3）.NET Connector、Java Connector、DCOM Connector、Lotus Connector （4）各种方法调用举例（包括可能的互调）
四、OLE
1、Excel作为OLE客户端
2、ABAP作为OLE2控制器
3、自定义OLE程序与SAP通讯举例
五、Desktop Office Integrated（DOI）
主要以项目中经常使用的Excle为例说明
六、WebService
1、R3中创建WebService的方法(举函数模块产生WebService的方法）
（1）定义函数模块并选择函数组
（2）根据向导生成WebService
（3）使用TCODE “wsadmin”和“wsconfig”对服务进行管理和配置
（4）生成WSDL和测试WebService
3、外部系统使用R3的WebService（举例C#程序使用方法）
4、R3调用外部系统上的WebService(举例使用.NET WebService)
（1）根据WebService连接，使用se80,创建代理类（Proxy Object），并激活
（2）为代理类配置逻辑端口（TCODE:lpconfig）
（3）在程序中使用代理类完成WebService中方法的调用
七、FTP
配合数据迁移的方法（标准导入程序、定制BDC、LSMW、DXWB），可完成一些接口功能。
1、条件
（1）服务器和客户端程序（SAPFTPA和SAPFTP）
（2）服务器配置
（3）IIS或Serv-U建立FTP服务
2、操作方式
（1）连接到FTP服务器
（2）进行操作（执行FTP命令）
（3）断开与FTP服务器的连接
3、操作实例
（1）获取FTP服务器上的文件列表
（2）本地与FTP之间的文件交换
（3）应用服务器与FTP服务器之间的文件交换
八、外部数据库
1、连接外部数据库
（1）服务器端配置(DBCON）
（2）访问SQL Server数据库，必须要求R3系统安装在Windows系统上（因为需要一些DLL库支持）（3）访问外部Oracle数据库
2、使用Native SQL进行数据库操作
九、ALE and EDI、IDoc接口
十、SAP Exchange Infrastructure（SAP XI）
有梦就去追，成为自己想要成为的人，永远不会太迟。 ——明天、你好 河南专升本管理学重点知识汇总 在河南专升本考试中，管理学的备考重点就是那些常见考点，只要大家把握住了常见考点，备考管理学就会事半功倍。 1、管理学原理：是一门研究管理活动的基本规律性的科学。 2、管理：是一种在正式组织内由一个或更多的人来协调其他人的活动的活动过程，以收到个人单独活动无法取得的效果。 3、为什么说管理的必要性在于资源的有限性? 答：由于每个企业能投入生产过程的资源都是有限的，整个社会能用于社会生产的资源也是有限的，所以就要求通过有效的管理来提高资源的使用效率，使有限的资源得到有效的运用，以可用的资源尽可能多地实现某种想要达到的任务或目标。 由于管理的必要性在于资源的有限性，所以管理的目的就是使组织的目标能有效地实现。每一个组织都要通过有效的管理，解决生产什么、如何生产和为谁生产这三个基本问题，使组织的有限资源得到有效的运用。 4、为什么说管理成效与组织成效之间不存在线性相关关系? 答：(1)管理成效：指管理活动的效果;组织成效：指组织目标实现的程度。 (2)管理者的管理活动是通过作用于被管理者的业务活动而对组织的成效产生影响的。
(3)正因为管理者的管理活动在协调被管理者的业务活动,从而影响组织成效的过程中要受到工作方面和非工作方面的因素的影响，所以高的管理成效有可能导致低的组织成效，而低的管理成效却有可能导致高的组织成效。 (4)管理成效与组织成效之间不存在线性的相关关系，并不是说管理对组织目标的实现是无关紧要的，相反的，它更说明了要提高组织成效就必须提高管理成效。因为，在其他因素不变的情况下，提高管理成效会有助于提高组织成效。另一方面，从长远的观点看，影响组织成效高低的其他因素，也是管理活动的结果，组织完全有可能通过自己的有效的管理活动使之形成有利于组织目标实现的其他因素。 (5)在现实中，管理者既不是软弱无能的，也不是万能的，管理者的管理成效与组织成效之间是互动的，我们既不能迷信“管理万能论”，也不能相信“管理象征论”。 5、管理活动与具有组织特点的业务活动的区别是什么，认识这些区别的意义? 答：(1)管理活动是一种协调他人活动的活动;由管理活动进行协调他人的活动称为具有组织特点的业务活动。 (2)区别：①活动的主体不同：管理活动的主体是管理者; 具有组织特点的业务活动的主体是被管理者 ②活动的内容不同：管理活动具有普遍性和全局性; 而业务活动具有特殊性和局部性
第一章管理基础 管理的概念 管理是指在特定的环境下，管理者通过执行计划、组织、领导、控制等职能，整合组织中的各种资源，实现组织既定目标的活动过程。 管理职能的基本内涵 1、计划职能---预测未来并制订行动方案。 2、组织职能---建立组织的物质结构和社会结构。 3、领导职能---管理者为了实现组织目标而对被管理者施加影响的过程。 4、控制职能---保证组织中进行的一切活动符合预先制订的计划。 管理者的概念 管理者是在组织中通过执行计划、组织、领导、控制等职能，带领其他人为实现组织目标而共同努力的人。 管理者的角色 人际角色——代表人角色、联络者角色和领导者角色 信息角色——监听者角色、发言人角色和传播者角色 决策角色——企业家角色、处理混乱的角色、谈判者角色和资源分配角色 管理者的技能 1、概念技能---管理者对事物的洞察、分析、判断、抽象和概括的能力。 2、人际技能---与人共事、与人打交道的能力。 3、技术技能---管理者从事自己管理范围内的工作时所需运用的技术、方法和程序的知识及 其熟练程度。 管理者的层次 高层管理者---负责战略的制定与组织实施 中层管理者---直接负责或协助管理基层管理人员及其工作，发挥承上启下的作用 基层管理者---负责管理作业人员及其工作 不同层次的管理者对三种不同技能的要求各不相同。管理者的层次越高，对概念技能的要求也越高；越是基层管理者，越需要掌握与业务有关的技术技能，而对概念技能的要求也越少。 第二章管理理论的产生与发展 西方早期典型的管理思想 p14 1.劳动分工的观点 斯密认为，劳动分工导致劳动生产率提高。 2.经济人观点 斯密认为，所有的经济现象都是具有利已主义的“经济人”的活动所产生的。
罗宾斯管理学第十三版本章小节，为考试做准备！ 解释为什么管理者对组织很重要。 管理者对组织很重要的原因有三个。 第一，在不确定、复杂和混乱的时期，组织需要他们的管理技能。 第二，管理者是组织完成任务的关键。 第三，管理者对员工生产率和忠诚度有贡献；员工被管理的方式可以影响到组织的财务绩效，事实表明管理能力对于创造组织价值很重要。 阐释谁是管理者，他们在何处工作。 管理者协调和监管别人的工作，这样组织目标才能实现。非管理雇员直接处理工作或任务，没有人向他们汇报。在传统结构的组织中，管理者包括基层、中层和高层三类。在其他架构较为松散的组织中，管理者可能不容易被识别出来，尽管有人必须担任该角色。 管理者在组织中工作，这是人为的刻意安排，以实现某个特定的目标。 组织有三个特点：有明确的目标、由人组成、有精密的结构。现在很多组织的结构变得更加开放、灵活和适应变化。
描述管理者的职能、角色和技能。 从宽泛的意义上说，管理是管理者做的事，涉及协调和监管他人的工作活动，从而使他们的工作可以有效率且有成效地完成。效率意味着“正确地做事”；成效意味着“做正确的事”。 管理者的四种职能包括：计划（设定目标、制定战略和开发计划）组织（安排和建构工作） 领导（与人工作以及通过人工作）和控制（监管、比较和纠正工作绩效） 名茨伯格的管理者角色包括：人际关系角色，涉及人与人的关系和其他礼仪性/象征性职责（名义领袖、领导者和联络员）；信息传递角色，涉及收集、接收和传播信息（监管人、宣传人和发言人）；决策制定角色，涉及作出决策（企业家、危机处理者、资源分配者和谈判者） 卡茨的管理技能包括技术技能（工作特定领域的知识和技术）、人际关系技能（与他人及团队良好合作的能力）、概念技能（对抽象复杂情况的思考和表达想法的能力）。、
第一章管理与组织导论 ●管理者为什么很重要? 1.在这个复杂、混乱与不确定得时代,组织比以往更需要她们得管理技能与能力。 2.管理技能与能力对工作任务得顺利完成至关重要、 3.员工-管理者关系得质量就是员工生产率与忠诚度得最重要变量。 ●谁就是管理者? 管理者就是通过协调与监管其她人得工作活动以实现组织目标得人员。 ●管理者得划分 基层管理者:最底层得管理人员,她们管理着非管理雇员所从事得工作。(主管、区域经理、部门经理、办公室主任) 中层管理者:对基层管理者进行管理得人员。(地区经理、项目主管、工厂厂长、事业部主任) 高层管理者:负责为整个组织制定决策、计划与目标并进而影响整个组织得管理人员。(执行副总裁、总裁、执行董事、首席运营官、首席执行官) ●管理者在哪里工作? 组织:就是对人员得一种精心安排,以实现某个特定目得。(这个目得就是个体无法单独实现得。) 组织得共同特征:①有一个明确得目得(目标) ②就是由人员组成得③有一种精心设计得结构
●管理者做什么? 管理指得就是协调与监管她人得工作活动,从而使其有效率、有效果地完成工作。 ●效率与效果 效率就是指以尽可能少得投入获得尽可能多得产出。通常指“正确地做事”,即不浪费资源。 效果就是指所从事得工作活动有助于组织达到其目标。通常指“做正确得事”。 ●管理职能 计划 :设定目标,确定实现这些目标得战略,并且制定计划以整合与协调各种活动。 组织:安排各项工作,以实现组织目标。 领导:同她人合作并通过她人去实现目标。 控制:对员工得工作进行监控、比较与纠正。 ●管理角色 管理角色指得就是管理者按照人们得预期在实践中展示得具体行为或表现。 明茨伯格得10种管理角色可以被组合成人际关系、信息传递与决策制定。 1.人际关系角色:挂名首脑,领导者,联络者 2.信息传递角色:监听者,传播者,发言人 3.决策制定角色:企业家,混乱驾驭者,资源配置者,谈判者 ●管理者需要得技能
请各位同学按照下列知识点仔细阅读教材 管理学知识点总结 法约尔管理的职能 计划、组织、指挥、协调和控制 决策与计划、组织、领导、控制、创新 管理者的角色 ?人际角色、信息角色和决策角色 管理者的技能 ?人际技能：运用其所监督的专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力 ?关系技能：成功地与别人打交道并与别人沟通的能力 ?概念技能：产生新想法并加以处理，以及将关系抽象化的思维能力 亚当·斯密管理思想 劳动分工观点和经济人观点 马萨诸塞车祸 所有权和管理权的分离 欧文的人事管理 ?开创了在企业中重视人的地位和作用的先河，有人因此称他为“人事管理之父” 科学管理理论 ?着重研究如何提高单个工人的生产率 ?代表人物主要有：泰罗、吉尔布雷斯夫妇以及甘特等 梅奥及其领导的霍桑试验 ?工人是社会人，而不是经济人 ?企业中存在着非正式组织 ?生产率主要取决于工人的工作态度以及他和周围人的关系 功利主义道德观 基本观点： ?能给行为影响所及的大多数人带来最大利益的行为才是善的 社会契约道德观 基本观点： ?只要按照企业所在地区政府和员工都能接受的社会契约所进行的管理行为就是善的 合乎道德的管理的特征 以社会利益为中心 把遵守道德规范看作责任
以组织的价值观为行为导向 自律 超越法律 视人为目的 重视利益相关者利益 影响管理道德因素的个人特性 管理者的个人特性对组织的管理道德有着直接的影响 ?管理者的个人价值观(包括道德观) ?自信心 ?自控力 影响管理道德因素的组织结构 组织内部机构和职责分工有没有必要的权力制衡、监察、检查、审计机制，有没有外部群众和舆论监督 组织内部有无明确的规章制度 上级管理行为的示范作用 绩效评估考核体系会起到指挥棒的作用 企业社会责任的体现 办好企业，把企业做强、做大、做久 企业一切经营管理行为应符合道德规范 社区福利投资 社会慈善事业 自觉保护自然环境 世界层面上的全球化具体表现 ?跨国服务贸易增长迅速 ?国外直接投资（FDI）发展迅猛 ?同国旅游人数快速增加 ?跨国并购进程加快 全球化下管理者的关键能力 ?国际商务知识、文化适应能力、换位思考能力和创新能力 全球化的一般环境 ?政治与法律环境 ?经济和技术环境 ?文化环境 全球化的任务环境 ?供应商 ?销售商 ?顾客 ?竞争对手 ?劳动力市场及工会 全球化经营的进入方式 ?国际化经营的进入方式主要有：出口、非股权安排和国际直接投资 全球化组织模式考虑的因素 “全球一体化压力”和“本地化反应压力”
管理学原理重点 第一章 1.管理的定义:管理是根据组织的内外环境条件，通过计划、组织、领导、控制等 一系列活动，对组织所拥有的资源进行合理配置和有效使用，以 实现组织预定目标的过程。 2.管理的性质：管理的二重性原理 （1）自然属性：与生产力和社会化大生产相联系 由共同劳动的社会化的性质产生的，它要求管理必须根据现代大生产的客观规律，合理地组织生产力，使组织资源得到最佳组合和合理利用，取得最大经济效益。 （2）社会属性：与生产关系和社会制度相联系 由共同劳动所采取的社会结合方式的性质产生的，它要求管理必须体现社会制度的本质特征，不断维护和完善生产关系。 … （3）现实意义：管理的两重性原理是马克思主义管理理论的主要内容，是指导人们探索和掌握管理体系的特点和规律性、实现管理任务的有力武器，是建立社会主义管理科学的理论基础和基本出发点。 认识和掌握管理的两重性原理，可以使我们分清资本主义管理和社会主义管理的共性和个性，正确地处理批判与继承、学习与独创、吸收国外管理经验与结合中国实际之间的关系，实事求是地研究和借鉴国外先进管理中有益的东西，做到兼收并蓄，古为今用，洋为中用。这对于解决管理中的实践问题，实现组织目标，有着重要的理论意义和现实意义。 3.管理的特征：（1）管理的目的是实现组织的预定目标 （2）管理是一个过程 （3）管理是对组织拥有的各种资源的优化整合 （4）管理的核心是协调人际关系 （5）管理活动是在一定的环境条件下开展的 4.管理的职能：（1）计划职能：对企业未来活动如何进行的预先筹划。 ^
（2）组织职能：设计和维持一整套职位系统，合理分工与合作， 协调企业的人力、物力等资源，使企业活动顺畅 进行。 （3）领导职能：指挥、影响和激励下属为实现企业目标而努力工 作。 （4）控制职能：确保企业活动朝着规定的企业目标运行而进行的 监察及修正活动。 5.管理者的分类： （1）按管理者在组织中所处的层次分类： A.高层管理人员：决策性工作 B.中层管理人员：执行性工作 C.基层管理人员：作业性工作 { ①高层管理者:对组织负全责，主要侧重于沟通组织与外部的联系和决定组 织的大政方针，注重良好环境的创造和重大决策的正确性。 （高层管理者，计划和控制职能的发挥显得更为重要） ②中层管理者:承上启下，主要职责是正确领会高层的指示精神，创造性地 结合本部门的工作实际，有效指挥各基层管理者开展工作， 注重的是日常管理事务。 ③基层管理者:主要职责是直接指挥和监督现场作业人员，保证完成上级下 达的各项计划和指令，他们主要关心的是具体任务的完成。 （基层管理者，领导职能的发挥更为重要） （2）按管理者所负责的组织活动范围分类： A.综合管理者 B.专业管理者 ` 6.管理者的技能：（1）技术技能：使用某一专业领域有关的工作程序、技术和知 识完成组织任务的能力。 （2）人际技能：管理者处理人与人之间关系的技能，即理解、
管理学原理知识点整理 第一章管理与管理学 一、管理的概念与性质 1.管理的定义 （1）世界著名管理学家对管理下的定义： 科学管理之父泰罗对管理下的定义：确切知道你要别人去干什么，并使他用最好的方法去干。 诺贝尔经济学奖获得者赫伯特·西蒙对管理学下的定义：管理即制定决策。“现代经营管理之父”亨利·法约尔认为：管理是所有的人类组织都有的一种活动，这种活动由5项要素构成：计划、组织、指挥、协调和控制。 ! 现代管理大师哈罗德·孔茨对管理下的定义：管理是设计并保持一种良好的环境，使人在群体里高效地完成既定目标的过程，他认为管理包括计划、组织、人事、领导和控制5个职能，管理的目标就是创造盈余 斯蒂芬.P.罗宾斯认为，管理就是同别人一起或通过别人使活动完成得更加有效的过程，这个过程包括计划、组织、领导和控制4个职能。 综合以上各种管理的定义，可给出如下定义： 管理是在特定的环境下，运用和整合组织资源，通过计划、组织、领导、控制等来协调组织中的群体行为，达成组织既定目标和责任的动态创造性活动。 2.管理的二重性 管理的自然属性是与生产力的发展相联系的，它反映了社会化大生产要求生产过程中的各个方面能协调一致，有序进行，以提高生产的效率的客观要求。 管理的社会属性是与生产关系、社会制度相联系的，它要代表一定社会制度中的一定阶级的意志，反映一定阶级的利益要求。因此从管理学的社会属性来看，社会主义的管理和资本主义的管理存在着本质的区别。 ！ 3.管理的科学性和艺术性 管理的科学性是管理作为一个活动过程，人们通过一个多世纪的不断研究和探索，已经抽象总结出了一套比较完整的、反映管理过程中客观规律的知识体系。人们一方面利用这些理论和方法来指导自身的管理实践，解决新的管理问题，另一方面又以管理活动的结果来衡量管理过程中所使用的理论和方法是否正确，是否行之有效，从而使管理的科学理论和方法在实践中得到不断的验证、丰富和发展。因此，管理是一门科学，是有规律可循的。 管理不是一门不精确的科学，而且还是一门正在发展的科学。管理科学没有，也不可能为管理者提供解决一切问题的标准答案，他只是探索管理的一般规律，指导人们按照客观规律的要求，从实际出发，创造性地进行管理工作。从这个意义上讲，管理又是一门艺术，即利用系统化的知识——科学，并根据实际情况发挥创造性的艺术。 二、管理的要素、职能、任务和作用 1.管理的要素：
管理学大纲知识点总结最新版 管理与管理者 了解： 1.管理的概念 管理是组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源的过程。 管理工作的重要性（必要性） 合理地配置和利用资源，形成社会生产力；B.使科技转化为生产力；C.合理组织协调人员、政府、资源之间关系，调动各种积极因素；D.把局部目标引向组织目标，形成方向一致的合力；E.管理通过信息技术和知识经济改变人类生活和经济、社会活动。 管理学的内容体系（见教材） 管理学的重要性 对组织而言，管理具有普遍性。无论是什么类型的组织（营利性或非营利性），无论组织规模的大小，无论组织的各层次（高层、中层和基层），还是组织的各个领域，没有管理是难以想象的。通过学习，学会管理各种组织。 对个人而言，当你开始职业生涯后，不是管理者，就是被管理者。 对管理者而言，理解管理过程是培养管理技能的基础，可以使自己获得成为有效地管理者的系统知识。通过学习，使管理者以正确的方法做正确的事。 对被管理者而言，学习管理可以更好的理解上司的行为方式和组织的内部运作方式，适应组织的需要。 管理职能 法约尔：计划、组织、指挥、协调和控制。 孔茨和奥唐内尔：计划、组织、人员配备、指导和控制。 本书：决策与计划、组织、领导、控制、创新。 组织管理层次 高层、中层和基层 理解： 管理的特性 1.动态性 2.科学性：反映管理实践活动的客观规律。管理理论来自于实践，又指导实践，有一套分析、解决问题的方法论。 3.艺术性：即实践性、创造性。是指在实践中创造性的运用管理理论知识的技巧，必须将管理理论与具体的实践活动相结合。 4.创造性 5.经济性：机会成本、管理方式选择、资源有效整合 管理性质的二重性 自然属性：管理与生产力、社会化大生产相联系的性质。 社会属性：管理与生产关系、社会制度相联系的性质。（体现所有者意志) 管理职能及之间的相互关系 决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续。决策和计划是其他管理职能的依据； 组织、领导和控制旨在保证决策的顺利实施； 创新贯穿于各种管理职能和各个组织层次之中。 掌握和运用： 各管理层次的工作任务、职能承担的侧重和技能要求的侧重 工作任务： 对于上层来讲，其主要任务是从整体利益出发，对整个组织实行统一指挥和综合管理，并制定组织目标及实现目标的一些大政方针。
第一章管理与组织导论 管理者为什么很重要？ 1.在这个复杂、混乱和不确定的时代，组织比以往更需要他们的管理技能和能力 2.管理技能和能力对工作任务的顺利完成至关重要. 3.员工-管理者关系的质量是员工生产率和忠诚度的最重要变量。 谁是管理者？ 管理者是通过协调和监管其他人的工作活动以实现组织目标的人员。 管理者的划分 基层管理者：最底层的管理人员，他们管理着非管理雇员所从事的工作。 （主管、区域经理、部门经理、办公室主任） 中层管理者：对基层管理者进行管理的人员。（地区经理、项目主管、工厂厂长、 事业部主任） 高层管理者：负责为整个组织制定决策、计划和目标并进而影响整个组织的管理人员。（执行副总裁、总裁、执行董事、首席运营官、首席执行官） 管理者在哪里工作？ 组织的共同特征：①有一个明确的目的（目标）②是由人员组成的③有一种精心 设计的结构 管理者做什么？ 管理指的是协调和监管他人的工作活动，从而使其有效率、有效果地完成工作。 效率和效果 效率是指以尽可能少的投入获得尽可能多的产出。通常指“正确地做事”，即不浪费资源。 效果是指所从事的工作活动有助于组织达到其目标。通常指“做正确的事”。
li 实现这些目标的战略，并且制定计划以整合和协调各种活 安排各项工作，以实现组织目标。寵做野站 同他人合作并通过他人去实现目标。 对员工的工作进行监控、比较和纠正 管理角色 管理角色指的是管理者按照人们的预期在实践中展示的具体行为或表现。 明茨伯格的10种管理角色可以被组合成人际关系、信息传递和决策制定 1. 人际关系角色：挂名首脑，领导者，联络者 2?信息传递角色：监听者，传播者，发言人 3.决策制定角色：企业家，混乱驾驭者，资源配置者，谈判者 管理者需要的技能 1. 技术技能：某个特定领域的知识和专业技术。 2. 人际技能：与他人和睦相处、密切配合的能力 3. 概念技能：对组织面N 临的抽象、复杂情况进行思考和概念化的能力 作为管理者，这三种能力都应当具备，但是不同层次的管理者可能会有所侧重，层 次越高，从事的具体业务就越少，因此技术技能的要求就会低一些，但是概念技能的要 求会增加，而人际技能 的要］求就各个层级的管理者大致相同 管理职能 计划：设定目标，确定 动。 组织 领导 控制
管理学 考试内容 1. 10个选择 2.5个名词解释 3. 简答 5个 4.论述2个 5.1个案例分析 名词解释（10个） 1.管理：管理是管理者为了有效地实现组织目标、个人发展和社会责任，运用一定手段协调组织资源和活动的过程。【不考】 2.组织文化：组织文化是指组织在长期的发展中所形成的日趋稳定的、独特的价值观以及以此为核心的而形成的行为规范、道德准则、群体意识和风俗习惯等的总称，其核心是组织的价值观念。 3.决策: 指管理者通过分析各种备选方案，对面临的机会或威胁作出反应，作出关于特定的组织目标和行动方案的决定。【不考】 4.风险型决策：也称随机决策。指决策方案未来的自然状态可能有几种，不能预先确定，但每种自然状态发生的概率可以估计，无论哪个方案都有一定的风险。 5.不确定型决策：是指在不稳定条件下进行的决策，决策方案未来的自然状态可能有多种，但无法预先明确估计，并且各种自然状态的概率也无法确定，各种方案出现的结果是不确定的。 6.滚动计划法：是指编制计划时采用近细远粗的方法，根据计划的执行情况及环境变化情况定期修改未来的计划，并逐期向前推移，每次计划修订都使计划向前滚动一次。｛定期修订未来计划的方法。｝ 7.部门化：是指将组织中的工作活动按照一定的逻辑安排合并成若干管理单位或组织单元的过程。 8.授权：是指上级将完成任务所必需的权利授予下属人员的行为。 9.领导：是指领导者通过沟通、指导和奖惩等手段对组织成员施加影响从而使人们心甘情愿地为实现群体或组织的目标而努力的过程或艺术。 10.内容型激励理论：是指针对激励的原因与起激励作用的因素的具体内容进行研究的理论。 11.过程型激励理论：是指主要针对员工从个体动机到采取行动的过程进行研究的理论。 12.沟通：是指信息从发送者到接受者的传递过程。 13.需求层次理论 简答以及启示（10个） 答题方法：1，简述内容，有几条答几条，简答2.忽略启示 3.字特别少的，每一条后面加一点分析 一。简答人际关系理论的主要内容和启示P75 答：1 工人是社会人，而不是“经济人”。 2.新型的领导能力在于提高员工的满意度。 3企业中存在以情感为主线的非正式组织。 4企业管理中存在霍桑效应。
安全管理学总结 第一章概论 本章学习重点是第二节、第三节。重点掌握：1、管理的基本原理2、安全管理的重要作用本章学习的难点内容是第三节；难点是安全管理科学与相关学科的关系，及其在安全科学体系中的任务 （1）安全的定义及概念 1. 安全的定义（任选一个） 安全是指客观事物的危险程度能够为人们普遍接受的状态。 安全是指没有引起死亡、伤害、职业病或财产、设备的损坏或损失或环境危害的条件。 2. 安全对于人类的重要作用(安全体现三个方面):经济损失大；社会影响大；影响周期长 3. 职业安全卫生、安全生产与劳动保护 ①职业安全卫生：职业安全卫生通常是指影响作业场所内员工、临时工、合同工、外来人员和其他人员安全与健康的条件和因素。 ②安全生产：安全生产是指在生产过程中消除或控制危险及有害因素，保障人身安全健康、设备完好无损及生产顺利进行。安全生产包括人身安全和设备安全。 ③安全生产和劳动保护二者从概念上看是有所不同的，但在内容上有所交叉：安全生产是从企业的角度出发，强调在发展生产的同时必须保证企业员工的安全、健康和企业的财产不受损失。劳动保护是站在政府的立场上，强调为劳动者提供人身安全与身心健康的保障、属于劳动者权益的范畴。（简述安全生产和劳动保护的异同点） 4. 安全、安全性与系统安全 ①安全：保护，主要指职业安全、意外伤害、家庭安全等安全问题（安全科学工作者所关注的领域）；Security：保卫，主要涉及国家安全、刑事犯罪、防抢防盗等安全问题。 ②安全性：安全性是系统在可接受的最小事故损失条件下发挥其功能的一种品质。 ③系统安全：在系统寿命周期的所有阶段，以使用效能、时间和成 本为约束条件，应用工程和管理的原理、准则和技术，使 系统获得最佳的安全性。 5. 系统可靠，是否一定安全？系统的可靠性与安全性之间的辩证关系可靠性是指系统在规定的条件下，在使用期限内实现规定性能的可能程度。可靠性技术的核心是失效分析，安全性技术的核心是危险分析。可靠性与安全性不能等同，系统可靠不一定安全。 （2）管理科学及基本概念 6. 管理的定义：是为实现预定目标而组织和使用人力、物力、财力等各种物质资源的过程。 7. 管理的基本原理：系统原理、人本原理、弹性原理 ①系统原理----系统分析内容包括（选择）：①系统界定；②系统要素；③系统结构；④系统功能；⑤系统联系；⑥系统目标；⑦系统变革。 ---系统原理的基本原则：（1）整分合原则（整体把握，科学分解，组织综合这就是整分合原则的主要含义）（2）反馈原则（正反馈、负反馈）（3）封闭原则（4）动态相关性原则 ②人本原理---人本原理的基本原则：1、能级原则2、动力原则3、激励原则 ----动力原则基本动力有三类：物质动力，以适当的物质利益刺激人的行为动机；精神动力，运用理想、信念、鼓励等精神力量刺激人的行为动机；信息动力则通过信息的获取与交流产生奋起直追或领先他人的动机。 激励原则中人发挥其积极性的动力主要来自三个方面：内在动力，指人本身具有的奋斗精神；外在压力，指外部施加于人的某种力量；吸引力，指那些能够使人产生兴趣和爱好的某种力
管理学基础 知识点总结 组织是指为达到诸多目标或未来预期产出而在一起工作、相互之间协调行动的若干人。 管理(management)就是要既有效率又有效益地对实现组织目标所需的人力资源或其他资源进行计划、组织、领导和控制。 组织绩效(organizational performance)是管理者在利用资源满足顾客需求和实现组织目标的活动中，在效率和效益上所表现出来的水准。组织绩效同效率和效益成正比。 效率(efficiency)指的是在实现一定目标的过程中，资源利用的程度或资源产出水平的高低。效益(effectiveness，也有译作“效果”或“有效性”)是衡量管理者为组织设定并努力要达到的目标的恰当程度，也指组织实现预定目标的程度。管理者所选择的目标是恰当的，并实现了这些目标，组织就是有效益的。效益效率2*2图表见P4 管理的四种智能： 1,、计划是管理者用以识别并选择适当目标和行动方案的过程。管理者计划工作的优略劣决定着组织的效率和效果，也决定了组织的绩效水平。（计划详述见P120计划的重要性…）计划的步骤（1）确定组织的使命和目标（2）制定战略SWOT（3）实施战略和变革组织 2、组织(organizing)是管理者用以建立工作关系结构，从而使组织成员相互影响和协作，由此实现组织目标的过程。组织过程的结果是产生组织结构(organizational structure)，即一个正式的任务系统和汇报关系系统，借助这样的系统可以协调和激励组织成员共同去实现组织目标。 3、领导领导要达成的效果是使组织成员具有高度的工作热情，对组织高度忠诚 4、控制在控制(controlling)过程中，管理者要评价组织实现目标的情况，以及为保持和提高绩效水平所采取的行动。控制过程的结果是要提高准确衡量和监控组织效率与效益的能力。 管理类型
管理管理管理管理：是指组织（载体）为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源（对象）的过程（本质）。 古典管理：形成于十九世纪末和二十世纪初的美欧，主要分为科学管理理论和组织管理理论。科学管理理论着重研究如何提高单个工人的生产率。组织管理理论着重研究管理职能和整个组织结构。 行为科学：是与研究人的行为规律有关的诸学科，如哲学、精神病学、心理学、生物学和社会学等。这些学科都从不同的角度研究人的行为。 目标管理：目标管理是以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，而使组织和个人取得最佳业绩，在企业个体职工的积极参与下，自上而下地确定工作目标，并在工作中实行“自我控制”，自下而上地保证目标实现的一种管理办法。 社会责任：社会责任是企业追求有利于社会长远目标实现的一种义务，它超越了法律与经济对企业所要求的义务。 计划：是指为了实现决策所确定的目标，预先进行的行动安排。 组织：组织是两个以上的人在一起为实现某个共同目标而协同行动的集合体。 非正式组织：企业成员在共同工作的过程中，相互间必然产生共同的感情、态度和倾向，形成共同的行为准则和惯例。这就构成一个体系，称为“非正式组织”。 组织文化：组织文化是组织在长期的实践活动中所形成的并且为组织成员普遍认可和遵循的具有本组织特色的价值观念、团体意识、工作作风、行为规范和思维方式的总和。 战略性计划：战略性计划是指应用于整体组织的，为组织未来较长时期（通常为5年以上）设立总体目标和寻求组织在环境中的地位的计划。 特色优势战略：企业力求就顾客广泛重视的一些方面在产业内独树一帜。它选择被产业内许多客户视为重要的一种或多种特质，并为其选择一种独特的地位以满足顾客的要求。 前向一体化：企业获得分销商或零售商的所有权或加强对他们的控制。概念技能：是指产生新想法并加以处理，以及将关系抽象化的思维能力。 人际技能：是指成功地与别人打交道并与别人沟通的能力。决策：管理者（主题）识别并解决问题（目的）的过程（本质），或者管理者利用机会（目的）的过程（本质）。 头脑风暴法：针对解决的问题，相关专家或人员聚在一起，在宽松的氛围中，敞开思路，畅所欲言，寻求多种决策思路。 领导领导领导领导：领导就是指挥、带领、引导和鼓励部下为实现目标而努力的过程。 领导权力领导权力领导权力领导权力：指影响他人的能力，在组织中就是指排除各种障碍完成任务，达到目标的能力 激励：所谓的激励，是指人类的一种心理状态，它具有加强和激发动机，推动并引导行为的目标的作用。动机指的是为满足某种需要而产生并维持行动，已达到目的的内部驱动力。因此无论是激励还是动机，都包含三个关键要素，努力、组织目标和需要。 需要层次论需要层次论需要层次论需要层次论：是美国社会心理学家马斯洛提出的，也称为马斯洛需要曾要层次论。马斯洛认为，在特定的时刻，人的一切需要如果都未能得到满足，那么满足最主要的需要就比满足其他需要更迫切。只有前面的需要的充分的满足后，后面的需要才显示出其激励作用 公平理论：是美国心理学家亚当斯提出的，也称为社会比较理论。他认为组织中员工不仅关心从自己的工作努力中所得的绝对报酬，而且还关心自己的报酬与他人报酬之间的关系她们对自己的付出与所得和别人的付出与所得之间的关系进行比较，作出判断。如果觉得这种比率和其他人相比不平衡，就会感到不公平，可能会要求增加报酬，或者自动减少付出以便达到心理上的平衡，也可能离离职。 双因素理论：这种激励理论也叫“保健—激励理论”，是美国心理学家赫兹伯格提出的。影
管理学知识点汇总 第一章管理概述 管理的概念:是指在一定条件下，组织中的管理者通过计划、组织、领导、控制等职能，协调各类资源，以实现共同目标的过程。管理的主体是管理者；载体是组织；手段是计划、组织、领导、控制；本质是协调；对象是人，财，物，信息等各类资源；目的是实现共同目标。 管理的核心：决策管理的基本职能（四个）：计划、组织、领导、控制 管理者的技能:①技术性技能②人际关系技能③概念性技能（构想技能） 管理的性质：①管理的二重性，即自然属性和社会属性。（马克思主义的基本观点）②管理的科学性和艺术性。3普遍性 管理者分类：按层次分：高层中层基层（中层管理者比基层管理者更多地依靠正式权力与沟通技巧）按内容分：战略战术执行 按综合程度分：综合专业 管理者素质：①良好的思想品德素质②知识能力素质③身体素质 亨利.明茨伯格［加］—角色 人际关系角色：代表人（挂名首脑）领导者联络者 信息传递角色：监听者传播者发言人 决策制定角色：企业家谈判者混乱驾驭者资源分配者 科学管理理论：泰勒吉尔布雷斯夫妇甘特 泰罗（勒）［美］，1911年《科学管理原理》—科学管理之父 科学管理原理内容：1工作定额原理2为工作挑选“第一流的工人”3标准化原理4有差别的计件工资制5劳资双方的密切合作6职能工长制7把计划职能同执行职能分开8例外原则 科学管理理论着重研究如何提高单个工人的生产率。 组织管理理论亨利.法约尔马克斯.韦伯切斯特.巴纳德 亨利．法约尔［法］，1916年《工业管理与一般管理》—组织管理理论之父【第一个概括和阐述一般管理理论的管理学家】 一、区别经营和管理：六大活动：商业，安全，技术，财务，会计，管理 二、管理的职能：五大职能：计划，组织，指挥，协调，控制 三、管理的十四项原则：14条基本原则：分工，权利与责任，纪律，统一指挥，统一领导，个人利益服从集体利益，报酬合理，等级制度与跳板，适当的集权与分权，秩序，公平，人员稳定，首创精神，人员的团结 四、管理教育的重要性。管理是一种独立的适用于所有类型事业的活动；随着管理层级的不断上升，管理能力越重要；管理是能够传授的。 五、管理的普遍性。 马克思.韦伯［德］，《社会组织和经济组织》—行政管理理论【组织理论之父】 韦伯理想的行政组织体系的主要特点如下： 权威来源：①合理合法式权威②传统式权威③个人崇拜式权威 行为科学理论（20世纪20年代） 梅奥［美］—霍桑实验 1车间照明实验 2继电器装配试验（福利试验）-工作环境和物质条件间接影响着劳动生产率的提高 3大规模访谈计划-社会归属和人际关系 4接线板绕线组的工作室试验-正式组织中存在着非正式组织 霍桑实验结论①工人是社会人，而不是经济人*企业中存在着非正式组织*新的领导能力在于提高工人的满意度 正式组织以效率逻辑为主要标准，非正式组织以感情逻辑为主要标准 行为科学的主要研究内容：个体行为研究#动机与激励理论#群体行为研究#组织行为
管理学考点总结Newly compiled on November 23, 2020
管理学考点总结 第一章 1管理的定义（3页） 指管理是通过计划、组织、领导、和控制等职能，合理地分配、协调以人为中心的各种资源，以便有效地实现组织目标的过程 2管理特点（5页） 一般性综合性模糊性实践性 3管理性质（6页） 管理工作不同于作业工作 管理是科学与艺术的统一 4管理者的角色与技能（细节ppt71页开始） 角色：人际关系角色信息角色决策角色 技能：专业技能人际技能概念技能 5效益原理（15页） 第二章 1泰勒的科学管理理论的基本观点（ppt32页） ①科学管理目的：是提高劳动生产率 ②提高劳动生产率手段：用科学的方法代替旧的经验管理。 ③科学管理的实质：劳资双方开展一场心理革命 2泰勒的科学管理理论的主要内容（ppt35页，书42页） 1工作定额 2人员配备 3标准化原理 4薪酬体制—差别计件工资制 5组织管理3法约尔的一般管理理论（书44页，ppt45页） 法约尔是一般管理学之父
内容 1区别了经营与管理 2提出了管理的五大职能 3提出了管理的一般原则 优点：一般管理理论的创始人；弥补了泰勒的科学管理理论的不足 缺陷：职能与原则不够精炼、也认为工人是经济人 4霍桑实验的内容（书47页ppt56页开始） 1工作场所照明实验 2继电器装配实验 3大规模调查 4接线实验 5霍桑实验的结论（即人际关系学说的内容）(48页) ①工人是“社会人”，而不是“经济人”； ②企业中存在非正式组织 ③生产率主要取决于工人的工作态度及其他和周围人的关系。企业领导者应通过提高员工的满意度来激发士气，从而达到提高生产率的目的。 第三章 管理环境分析方法主要是swort分析和波特模型（73页） 第四章 1为什么在决策标准上，要令人满意的准则替代最优化准则 书96页最后一段 2管理决策在管理中的作用(决策重要性ppt59页，书101页) 4决策是管理者从事管理工作的基础，是衡量管理者水平高低的重要标志之一，在管理活动中具有重要的地位与作用。 –决策贯穿于管理过程始终 –决策正确与否直接关系到组织生存与发展
一．总论二．1、管理的定义：管理是指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源的过程。（1、管理的载体是组织2、管理的本质是合理分配和协调各种资源的过程，而不是其他3、管理的对象是相关资源，即包括人力资源在内的一切可以调用的资源4、管理的智能活动包括信息、决策、计划、组织、领导、控制和创新5、管理的目的是为了实现既定的目标，而该目标仅凭个人的力量是无法实现的，这也是建立组织的原因）三．2、管理的职能：决策与计划、组织、领导、控制、创新（1、决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续2、组织、领导和控制旨在保证决策的顺利实施3、创新贯穿于各种管理智能各个组织层次之中）四．3、管理者的角色：1人际角色（人际角色归因于管理者的正式权力。管理者所扮演的三种人际角色是代表人角色，领导者角色和联络者角色）2信息角色（在信息角色中，管理者负责确保和其一起工作的人能够得到足够的信息。管理职责的性质决定了管理者即使其所在单位的信息传递中心，也是别的单位的信息传递渠道）3决策角色（在决策角色中，管理者处理信息并得出杰伦。管理者负责做出决策，并分配资源以保证决策方案的实施）五．4、管理者的技能：1技术技能（技术技能是指管理者掌握和熟悉特定专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力）2人际技能（人及技能是指成功地与别人打交道并与别人沟通的能力）3概念能力（概念能力是指产生新想法并加以处理，以及将关系抽象化得思维能力）
六．5、泰罗：贡献：1工作额定2标准化3能力与工作相适应4差别计件工资制5计划职能与执行职能相分离。对泰罗的评价：把人当经济人：主要用经济手段进行刺激，局限于基层管理七．6、法约尔：贡献：1企业基本活动和管理的五种职能（技术活动.商业活动.财务活动.安全活动.会计活动.管理活动）2管理的十四条原则（分工.权利与责任.纪律.统一指挥.统一领导.个人利益服从集体利益.报酬合理.集权与分权.等级链与跳板.秩序.公平.人员稳定.首创精神.集体精神）。评价：一般管理理论的创始人，补充了泰罗的理论。八．7、行为管理理论：1工人是社会人，而不是经济人2企业中存在着非正式组织3生产率主要取决于工人的工作态度以及他和周围人的关系。九．管理道德与企业社会责任 十．1、改善企业道德行为的途径：1挑选高道德素质的员工2建立道德守则和决策规则3管理者在道德方面领导员工（表率.奖惩机制.承担责任）4设定工作目标5对员工进行道德教育6对绩效进行全面评价7进行独立的社会审计 十一．2、企业社会责任的体现：1办好企业，把企业做强、做大、做久2企业一切经营管理行为应符合道德规范3社区福利投资4社会慈善事业5自觉保护自然环境。 十二．全球化与管理 十三．1、全球化管理者的关键能力：1国际商务知识2文化适应能力3视角转换能力4创新能力 十四．信息与信息化管理
一：管理 1、管理的定义：管理是为了有效地实现组织目标、个人发展和社会责任，运用管理职能进行协调的过程。 ①法约尔----管理是由计划、组织、指挥、协调及控制等职能为要素组成的活动过程 ②福莱特----管理是通过其他人来完成工作 ③比得·德鲁克----管理是一种实践，其本质不在于知而在于行 ④赫伯特·西蒙----管理就是决策 ⑤哈罗德·孔茨----管理就是设计并保持一种良好的环境，使人在群体里高效率地完成既定目标的过程 ⑥加雷思·琼斯----管理是对资源进行计划、组织、领导和控制以快速有效地达到组织目标的过程 ⑦斯蒂芬·P·罗宾斯----管理是通过协调其他人的工作有效率和有效果地实现组织目标的过程 ●管理的本质是协调（管理的主体、客体、目标） ●管理的属性：（1）自然属性：人类的任何社会活动都必定具有各种管理 职能。此性质并不以人的意志为转移，也不因社会制度和意识形态的不 同而有所改变，这完成是一种客观存在（2）社会属性：实际上就是“为 谁管理”的问题 2、管理的职能有五种： a.决策（计划）：指制定目标并确定为达成这些目标所必需的行动 b.组织：根据工作的要求与人员的特点，设计岗位，通过授权和分工，将 适当的人员安排在适当的岗位上，用制度规定各个成员的职责和上下左 右的相互关系，形成一个有机的组织结构，使整个组织协调地运转 c.领导：指导人们的行为，通过沟通增强人们的相互理解，统一人们的认 识和活动，激励每个成员自觉地为实现组织目标共同努力。 d.控制：使实践活动符合于计划，计划就是控制的标准 e.创新：在其他管理职能创新所取得的效果中表现自身的存在和价值 3、管理者的角色：人际角色（代表人、领导者、联络者）、信息角色（监督者、传播者、发言人）、决策角色（企业家、干扰应对者、资源分配者、谈判者） 4、管理者的技能：1）技术技能：指运用管理者所监督的专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力2)人际技能:指成功地与别人打交道并与别人沟通的能力3）概念技能：指观点设想出来并加以处理以及将关系抽象化的精神能力 5、科学管理理论：泰罗被称为“科学管理之父”，他的科学管理理论主要包括以下几方面： ●主要观点 管理的根本目的是提高劳动生产率 科学管理方法是提高劳动生产率的重要手段 管理的核心问题是进行一场彻底精神革命 ●管理制度 科学操作方法 实行差别计件工资制
一、绪论 1.5种管理职能：计划、组织、人力资源管理、领导、控制职能 1?管理的方法（小题P4看看） 2?管理的基本特征 ①管理的二重性一一自然属性和社会属性 ②管理的科学性与艺术性 3?南丁格尔一一奠基人，近代护理学创始人 4?护理管理的任务（大条） ①护理行政管理②护理业务管理③护理教育管理④护理科研管理 5?影响护理管理发展的几大因素 ①护理管理的一般环境②医院护理管理组织结构③宗旨和目标④人员因素6?我国大多数医院护理管理体制的设置情况 1）护理部主任500张以上床位的医院要求配备专职副院长 2 ）科（总）护士长 3）护士长 目前我国医院均已实行护理部主任、科护士长、护士长三级或总护士长、 系 7?护理管理者的角色 1 ）明茨伯格的模式 创始人：明茨伯格 明茨伯稱的模式 人际芜系角苗.倍息类角色决策売角色 代言者■削业者 发吉人资源分配击谈判者 2）霍尔的模式创始人：霍尔和布兰兹勒 3）其他有关角色护理业务带头人教育者 二、管理理论和原理 8?古典管理理论包括 1）泰勒的科学管理理论一一“科学管理之父” 科学管理理论通过工作方法的科学研究来提高劳动生产效率，运用科学、代替经验管理。 2）法约尔的管理过程理论一一“现代经营管理之父”。 3）韦伯的行政组织理论 9?行为科学理论包括： 梅奥的人际关系理论、麦格雷戈的人性管理理论（“X理论-Y理论”）护士长二级管理体标准化的管理方法
10.管理理论 1 ）系统理论 （1） 原则 整分合原则 相对封闭原则 （2） 应用P36 2 ）人本理论 （1） 原则 能级原则 动力原则 行为原则 （2） 应用P37 3） 动态理论 （1） 原则 反馈原则 弹性原则 （2） 应用P38 护理管理者必须把握上述变化， 收集信息，及时回馈，对管理目标及管理方式进行调整，因 地制宜，保持充分弹性，有效地进行动态管理，以适应社会环境的变化对护理的要求 4） 效益理论 （1） 原则 效益原理相应的原则是价值原则 （2） 应用P39 效益原理要求管理中要讲究实际效益， 以最小的消耗和代价， 获取最佳的社会效益和经济效 益。护理管理者运用效益原理应注意： ①以讲求社会效益为最高目标②坚持整体性原则③讲 实效④长远目标与当前任务相结合 三、计划 ② 有利于应对突发事件 ④有利于控制工作⑤有利于提高护理质量 12. 计划的步骤 ⑤选定方案⑥制定辅助计划⑦编制预算 13. 计划在护理管理中的应用 ① 护理服务计划②护理人员计划③预算计划 14. 目标管理的特点 ① 强调整体性管理②强调管理者和被管理者共同参与 ③ 强调自我管理 ④强调自我评价 15. 目标管理在护理管理中的应用 ① 护理人员的自我管理能力 ②护理组织的价值理念 ③护理高层领导的重视 ④ 实施前的宣传教育 ⑤目标设置的合理性 ⑥管理体系的控制 11.计划的意义 ①有利于实现组织目标 ③有利于合理使用资源 ①分析评估②确定目标 ③拟定备选方案④比较方案