销售部部长岗位职责
【篇一：销售部部长职责】
销售部部长职责
一、岗位名称：销售部部长
二、岗位工作内容：负责部内的基础工作、销售计划、市场信息，投标管理。
三、岗位职责:
1、基础工作
（1）、管理机构和管理制度健全，各岗位责任，任务明确。（2）、基础资料齐全，档案资料完整。
（3）、建立和完善各类岗位人员的工作程序，校准及考核办法。（5）、组织好本部门的培训工作。
2、销售计划
（1）、依据公司生产经营方针目标和市场调查与预测分析资料，编制公司年、季销售计划（草案），其计划必须具有先进性、科学性和可行性。
（2）、根据市场变化，负责提出书面调整建议或分析报告，为公司领导调整销售计划提供资料。
（3）按销售计划组织好产品的销售工作，并采取相应的措施，以确保销售计划的完成和合同兑现率。
3、市场分析
（1）、运用市场调查的方法，广泛收集国内外市场需求信息，掌握用户的资料情况，予购产品品种、数量、意向价位等资料，以及同行业竞争对手的资料。
（2）、对市场信息分类筛选，对有价值的信息组织跟踪，责任落实到人。对重大市场信息和一般市场信息要区分、提炼、总结、存档（3）、要建立与用户联系制度，主动向用户介绍公司资信情况。产品技术规范开发研制能力和集中售后服务措施等资料，让用户认识公司的能力、实力、激发与公司合作潜力。
4、投标管理
（1）、负责组织有关部门对招标文件学习和研究，澄清文件后，必须再次组织研究，并及时准确做出相应反映。
（2）、负责对投标书商务部分的编制和汇总工作，做到证明文件齐全，格式规范，投标书质量居上游水平。
【篇二：销售部长岗位职责】
销售部长岗位职责
1；负责市场的调研和预测，掌握市场信息和客户需求。 2；根据市
场信息及年销售任务编制销售不工作计划。
3；负责日常的业务接待，编制签订销售合同。
4；根据市场信息负责组织合同评审。
5；根据销售合同下达生产任务书。
6；根据对市场的预测建立合理的安全库存，及时下达预投计划。7；负责联系运输工作。
8；负责成品库的管理工作。
9；负责余款的回收工作。
10；负责公司的售后服务工作，妥善处理客户投诉。
11；负责客户满意度的调查统计工作，将用户的意见及时反馈到公司。 12；为了提高公司在用户中的信任度，要保证零配件的供应。13；服从公司的统一指挥完成公司临时交办的一切任务。
【篇三：销售部部长职位说明书】
有限公司
销售部部长职位说明书
1
2
二、销售部工作人员岗位职责 （一）、销售主管职责 1、根据项目销售目标制定销售年度计划。督导、激励销售员及时完成销售工作，并协调销售员与公司之间的关系。 2、掌握项目销售情况及市场动态及时向上级反映，同时提出策略性建议。 3、帮助销售员解决销售过程出现的问题，并协调销售员之间的矛盾，做出处理意见。 4、负责安排销售员的日常工作并进行考核，作好楼盘信息资料的安全保密工作。 5、协调销售部和公司其他部门之间的关系。 6、负责安排售楼销售员的值班表，作好考勤记录。 7、安排销售员接听电话、现场接待客户的顺序。 8、及时协调、解决销售员因业务交叉等引起的冲突和矛盾。 9、主任必须监督、保持销售现场的清洁卫生。 10、义务帮助销售员进行接待工作，协助销售员成单。 11、组织售楼处每天、每周、每月例会，随时解决销售中存在的问题，并作好会议记录。 12、销售主管必须严格认真审核认购书或临时认购书并签字。 13、负责除日常销售工作以外的诸如客户更名、退房等相关业务。客户更名、退房等事宜应及时向公司销售部汇报。 14、在广告期间按周填报广告效果评估表。 15、每日向公司销售部汇报楼盘销售成交情况。 16、主管不得因私人事情离开销售现场，如遇特殊情况，必须请示公
司总监。 17、若有违纪或造成公司损害及未完成工作任务等现象，将随时免除职务，后果严重者，按公司有关制度处罚。 18、负责与公司负责人核对确认销售统计表，每月25日上午前将销售月报投递交至销售部，每月最后一天上午前将考勤、工资、提成统计表等报公司销售部。 19、每周六在售楼处开例会，并将本周的临时认购书原件或复印件交销售部，以及商讨解决销售事宜。 （二）、销售员职责 1、解答客户咨询、协调客户与公司之间的关系，努力完成销售工作。 2、如实反映市场动态及工程进展具体情况。 3、汇兑每日来电、来人情况、作好来电来访客户登记及营业日报表。 4、保持与老客户之间联系，及时征求其对公司的意见并作好记录。 5、保持售楼处卫生清洁。 6、负责销售部宣传资料及合同等的管理工作。 7、努力学习各项业务知识，不断提高业务水平。 8、协助业主办理按揭贷款、产权证等事宜。 8、负责营销部宣传资料及合同等的管理工作。 9、及时分析暂未成交或未成交的真正原因记录在案。 10、服从销售主管的管理与工作安排。 11、协助配合销售主管作好售楼处的工作。 12、当销售主管不在时，自觉作好售楼处的各项工作。 13、协助销售主管准备销售所需的各种资料。
3.5生产经营部岗位职责 3.5.1生产经营部部长 3.5.1.1生产经营部部长岗位职责 3.5.1.1.1确保质量管理体系在生产技术部的建立、实施和保持。 3.5.1.1.2管理和监督部门员工按工作程序要求完成生产任务，确保实现本部门质量目标。 3.5.1.1.3负责领导业务建设，制定修缮工程的各项规章制度，组织维修投资的分配、立项的监督抽查，下达投资项目计划，维修计划统计管理，房屋验收及二次供水管理，负责安全工作，侧重抓好施工安全管理。 3.5.2生产经营部副部长 3.5.2.1生产经营部副部长岗位职责 3.5.2.1.1协助部长抓好部室整体工作。 3.5.2.1.2负责工程技术、质量、建筑经济管理及房屋接管。 3.5.2.1.3负责接待信访及市长公开电话。 3.5.3生产经营部土建技术人员 3.5.3.1生产经营部土建技术人员岗位职责 在部长的领导下做到： 3.5.3.1.1土建维修工程的技术管理、施工管理、质量管理、审核预结算。 3.5.3.1.2制定各项技术措施以及管理制度，对在施工中出现的疑难技术问题要认真检查、分析原因，妥善处理。 3.5.3.1.3对基层公司工程质量及技术资料进行检查和审定，发现问题及时解决。 3.5.3.1.4完成交办的各项工作任务。 3.5.4生产经营部电气技术人员 3.5. 4.1生产经营部电气技术人员岗位职责
在部长的领导下做到： 3.5. 4.1.1电气维修工程的技术管理、施工管理、质量管理、审核预结算。 3.5. 4.1.2制定各项技术措施以及管理制度，对在施工中出现的疑难技术问题要认真检查、分析原因，妥善处理。 3.5. 4.1.3对基层公司工程质量及技术资料进行检查和审定，发现问题及时解决。 3.5. 4.1.4完成交办的各项工作任务。 3.5.5生产经营部水暖技术人员 3.5.5.1生产经营部水暖技术人员岗位职责 在部长的领导下做到： 3.5.5.1.1水暖维修工程的技术管理、施工管理、质量管理、审核预结算。 3.5.5.1.2制定各项技术措施以及管理制度，对在施工中出现的疑难技术问题要认真检查、分析原因，妥善处理。 3.5.5.1.3对基层公司工程质量及技术资料进行检查和审定，发现问题及时解决。 3.5.5.1.4完成交办的各项工作任务。 3.5.6生产经营部计划员 3.5.6.1生产经营部计划员岗位职责 在部长的领导下做到： 3.5.6.1.1编制和审核维修投资计划、工程项目计划以及年、季、月分解计划。检查指导维修投资的使用和工程项目立项情况。 3.5.6.1.2修建工程统计工作及时准确，并进行统计分析。 3.5.6.1.3办理维修发包工程审批手续，维修投资拨款审核及其它工程审批。 3.5.6.1.4及时向各级领导反映情况，提供信息。
销售部门及岗位职责 一、部门职责 1、制定每月、季度、年度销售计划，进行目标分解，并执行实施； 2、销售人员每周、每月、季度销售任务制定与监督； 3、设立、管理、监督、督促销售部正常工作运转，正常业务运作； 4、建立各级顾客资料档案，保持与顾客之间的双向沟通； 5、合理进行销售部的预算控制； 6、研究掌握销售员的需求，充分调动工作积极性； 7、制订销售人员的行动计划，并予以检查控制； 8、定期收集并整理市场信息；定期把市场信息报备公司； 9、预测市场危机，统计、催收和结算款项； 10、做好销售服务工作，促进、维系公司与客户间的关系； 14、组织、完成公司所属项目的销售 15、对产品的修改与调整提出建议； 二、部门经理岗位职责 1. 在总经理领导下，全面负责企业产品市场开发、客源组织和产品销售组织工作。定期组织市场调研，收集市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势。制定市场销售策略，确定主要目标市场、市场结构和销售方针，报总经理审批后组织实施。 2. 根据企业的近期和远期目标、财务预算要求，协调各部门的关系，提出销售计划编制原则、依据，组织销售部人员分析市场环境，制定和审核销售预算，提出产品价格政策实施方案，向销售部人员下达销售任务，并组织贯彻实施。 3. 掌握产品市场的动态，每周在分管副总主持下，分析销售动态、各部门销售成本、存在问题、市场竞争发展状况等，提出改进方案和措施，监督销售计划的顺利完成。 4. 协调销售部和各经济组织的关系，经常驻保持同上级部门的密切联系，并同各客户建立长期稳定的良好协作关系。 5. 提交产品重要销售活动和参加产品展销活动实施方案，组织人员、准备材料，参加销售活动，广泛宣传企业产品和服务，对销售效果提出分析，向总经理报告。 6. 定期检查销售计划实施结果，定期提出销售计划调整方案，报总经理审批后组织实施。 7. 掌握产品价格政策实施情况，控制公司不同客户对象及其不同季节的价格水平，定期检查平均房租计划实施结果，及时提出改进措施，保证企业较高的平均盈利水平。 8. 定期走访客户，征求客户意见。掌握其它销售情况和价格水平，分析竞争态势，调整产品销售策略，适应市场竞争需要。 9. 参加企业收款分析会议，掌握客户拖欠款情况，分析原因，负责客户拖欠款催收组织工作，阻止长期拖欠。 10. 培训和造就一支不同年龄和不同层次的产品销售专业队伍。 11. 制定销售部管理制度、工作程序，并监督贯彻实施。严格控制销售费用开支、签发开支范围和标准，监督销售费用的使用。 三、销售主管岗位职责
市场部经理岗位职责文件编码（GHTU-UITID-GGBKT-POIU-WUUI-8968）
市场部经理岗位职责 1．根据企业发展战略，编制年度市场开发计划，报营销总监审批后执行 2．组织所属人员开展市场调研工作，及时掌握市场信息 3．按照市场推广计划组织市场推广活动，审核市场推广方案 4．定期组织市场公关、广告宣传、促销等活动 5．根据企业财务制度的规定，及时编制市场拓展各项费用预算，并控制相关费用的支出，节约企业管理成本 6．负责与外部媒体、政府机关及相关社会机构建立良好的合作关系 7．具体负责企业品牌的推广及品牌运作工作 8．负责市场部内部管理工作 9．完成上级临时交办的工作 销售部经理岗位职责 1．根据企业总体战略规划，制定企业销售计划，报营销总监审批后执行 2．根据企业年度销售计划，制定详细的营销策略，并组织实施 3．负责销售工作的具体推进，并监督检查销售计划的执行 4．负责销售回款的管理，确保销售回款及时 5．负责组织销售渠道的拓展与维护工作 6．负责根据销售计划制定销售费用预算并进行销售费用控制 7．负责促销活动的组织与管理工作，并对促销效果进行评估 8．负责组织客户关系管理工作 9．完成领导临时交办的工作 企划部经理岗位职责
1．负责建立营销企划管理规章制度并组织实施 2．负责根据市场拓展或销售工作的需要，组织编制企划方案，并负责审核3．负责组织企划素材库的建立与创意管理工作 4．负责企业品牌维护与运营管理工作 5．负责企业公关活动与对外宣传工作的组织管理 6．负责企划相关活动费用的控制 7．负责企业广告策划与广告活动的管理工作 8．负责部门内部管理工作 9．完成上级临时交办的工作 促销部经理岗位职责 1．根据企业总体战略，制定年度促销计划及促销策略，报营销总监审批2．根据促销计划或企业经营状况，组织编制促销方案，并进行审核 3．负责各类促销活动的组织及策划管理工作 4．负责组织促销人员的培训工作并对培训效果进行评估 5．负责促销现场的监督与管理工作，发现问题及时解决 6．负责组织编制促销效果评估报告，并上报营销总监审批 7．负责促销预算的编制与促销费用控制工作 8．负责部门内部人员管理工作 9．完成上级临时交办的工作 1.2.5客户部经理岗位职责 1．负责客户服务标准、业务标准和流程标准的制定，规范客户服务行为2．负责客户关系的维护与开发管理工作 3．负责组织客户信用调查及客户档案管理工作
岗位说明书系列 市场经营部部长岗位职责（标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-97212市场经营部部长岗位职责 Job Duties of Minister of Market Operations 说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。 市场经营部部长1、协助总经理制定公司的经营战略:收集客户企业所属行业的市场信息，制定市场开发的实施方案和计划，并组织实施;建立和维护客户关系管理系统;营造与客户企业合作的良好氛围，塑造卫士蓝优质品牌形象。 2、提供具有战略性高度的咨询服务，不断发现和挖掘客户新的需求。 3、以客户需求为导向，量身定制针对性较强的服务方式和方法;定期或不定期与重要客户进行沟通，维护客户关系，提高客户忠诚度和保有率。 4、处理重大客户投诉与突发事件，维护公司利益，建立与客户的友好合作关系。 5、根据公司整体发展规划，制定部门年度、各月的工作目标和计划，完成部门目标任务;协调部门内部员工之间的
关系，加强沟通，提高每个员工的工作效率。建立团队的培养、使用、考核和激励机制，建设高绩效业务开发团队。 6、完成上级交办的其他工作。基本要求1、协助总经理制定公司的经营战略:收集客户企业所属行业的市场信息，制定市场开发的实施方案和计划，并组织实施;建立和维护客户关系管理系统;营造与客户企业合作的良好氛围，塑造卫士蓝优质品牌形象。 2、提供具有战略性高度的咨询服务，不断发现和挖掘客户新的需求。 3、以客户需求为导向，量身定制针对性较强的服务方式和方法;定期或不定期与重要客户进行沟通，维护客户关系，提高客户忠诚度和保有率。 4、处理重大客户投诉与突发事件，维护公司利益，建立与客户的友好合作关系。 请输入您公司的名字 Foonshion Design Co., Ltd
计划经营部岗位职责和工作流程一、岗位职责 二、规律性工作流程
三、事项性工作流程 1、到投标处处长领取相关的招标文件，记录好开标时间。 2、仔细阅读招标文件，将重要信息标记。重要信息包括： （1）项目名称、编号、投标日期、时间、开标地点； （2）投标人资格要求内容(是否符合要求,如注册资金,所需资质、人员、业
绩等)； （3）投标保证金的内容(收款人、地址、帐号、金额、递交方式、递交时间的要求)； （4）投标文件递交的要求要满足(封套要求、标书份数、唱标信封)； （5）评分标准。根据评分标准，确定业绩、人员、奖项等应满足的最低标准要求，据此准备材料； （6）根据部长安排，确定本项目的项目负责人，技术负责人及本次投标活动的授权代表； 3、编制投标文件（按招标文件要求）： 标书内容的制作时间一般只需半天时间。 （1）初稿编制。在编制初稿之前要注意以下几项：a.列出并标注出重点、时间点、开标时间及地点、答疑时间、保证金缴纳时间等。 b.质疑文件（文件的编制、报价、工程量清单等），标书里的内容哪里有不是很明白，有点含糊的，不能明确的，向投标处处长汇报，发给招标代理或是电话询问。 c. 按招标文件要求，到办公室办理借阅手续，提供资料，资质证件、业绩、人员证件等原件。 （2）初稿完善；在开标前3天之前完成初稿，并自审编制完成的投标文件初稿。 （3）定稿(完善)；定稿前最主要的注意的事项。 4、自检投标文件 a.自检出商务报价部分外的投标文件初稿，进一步修改完善。 b.插入报价部分，要注意价格大小写、单价、总价是否一致，进行审核。 c.标书制作完成以后我们一定要互检一遍，特别是开标一览表、保修承诺、质量等级、工期、招标文件对本工程的一些特殊要求等等。 d.打印标书之前，先自检一遍，再经过投标处处长复检内容确认完整正确后，生成目录，目录一般要求生成单独的页码或者没有页码，从正文第一页开始编制页码。打印全文（包括正本、副本、标书包装封面及封条），抽取正本标书浏
计划经营部部门工作职责 1、遵守国家有关法律、法规，贯彻执行公司的各项规章制度，研究制定有关制度、完善各项规定。 2、负责公司招投标管理工作。 3、负责公司合同管理工作，监督合同履行指标完成情况。 4、负责公司施工生产管理工作，并予以考核。 5、负责公司资质管理工作。 6、负责公司机动能源、固定资产租赁管理工作。 计划经营部部长岗位职责 1、主持编制和贯彻有关规章制度，全面负责计划经营部工作。 2、主持招投标管理工作。分析信息的实用性，并且将正确的信息上报公司进行决策。 3、主持公司合同的签订，统计工作，监督合同履行完成情况并进行考核。 4、主持全公司的生产经营工作，主持每周一的生产经营例会。 5、主持公司的各类证件的审验，委托审核等管理工作。 6、主持公司分包工程款支付、挂账及材料采购、报销和挂账、付款管理工作。
7、主持临时工聘用、计件工资、加班工资及劳务队工资的监督管理工作。 8、主持全公司机动能源、固定资产管理租赁工作（房屋、院落）。 9、配合质量安全部完成现场的质量、安全、文明施工等管理工作。 10、负责本室及库房的标准化建设工作，并完成办公楼区域卫生整洁工作。 11、配合领导完成其它工作。 计划经营部合同、资质管理岗位职责 1、遵纪守法，遵守公司的规章制度，服从领导，保守公司秘密。 2、负责公司各项资质证件的管理工作。完成企业资质年检、审核、换证、借阅、归档、保管等及人员资质年检、审核、换证、培训、业绩录入、归档、保管工作，建立资质证件管理台帐并及时更新。 3、负责公司合同的管理工作。及时编制、更新公司各类合同文本，完成合同的编号、发放、整理、借阅工作，建立合同管理台帐并及时进行更新。 4、负责公司劳务及材料供方资质管理工作，完成劳务及材料供方的资质审核工作，及时更新劳务及材料合格供方名单并进行公示，
销售部相关人员岗位职责 一、销售总监岗位职责 1、协助上级领导做好营销策略、计划的拟定、实施和改进，制定销售管理制度，明确销售工作标准。 2、负责公司营销经费的预算和控制。 3、负责市场调研、市场分析工作，做好市场信息的收集、整理和反馈，掌握市场动态，努力拓宽业务渠道，制定业务推进计划，及时反馈市场信息和客户要求。 4、负责如实向客户介绍公司产品，并与客户洽谈合同和签订合同，确保所签合同规范、有效和可行。 5、负责常规合同评审，组织有特殊要求合同的评审。 6、负责了解客户的基本情况及与本企业有关的数据资料，建立和运用客户资料库。 7、负责组织编制年、季、月度销售计划，适时合理地签订供货合同，确保销售计划指标完成，节约销售费用、及时回笼资金，加速公司资金周转。 8、负责编制销售统计报表。做好销售统计核算基础管理工作，建立健全各种原始记录、统计台账，及时汇总填报年、季、月度销售统计报表。 9、负责资金回笼工作，主持解决所有经济合同的纠纷事务。 10、负责做好产品发货以及售后服务工作，及时反馈现场服务单、故障处理报告等。 11、负责及时处理好用户投诉，保证客户满意，提高企业信誉。 12、按时完成公司领导交办的其他工作任务。 二、销售主管岗位职责 1、定期起草销售代表的工作计划、人员安排，并负责计划和安排的实施。 2、销售代表业务的指导与检查、控制、监督销售流程，保证销售业务按计划、程序顺利进行。 3、销售代表的入职培训和日常业务培训。 4、销售现场与各种销售活动现场的组织、鼓动、巡检与协调，销售现场环境、气氛的调节、调度。 5、销售代表的考核及日常人员管理，销售团队建设，并提交人员使用与管理建议。 6、定期向主管领导提交业务分析报告（客户分析、销售策略效果与建议等），并组织销售代表进行市场调研。 7、定期向主管领导提交工作计划和总结。 8、负责销售资料的监控和准备。 9、对销售代表负有直接的考核权,要求考核工作公正、公开、公平，提供业务员的公平竞争环境和条件，禁止出现不合理的竞争现象。 10、严格执行公司考勤规定,服从销售经理的管理和工作安排。 11、完成上级领导交办的临时性工作。 三、销售代表岗位职责 1、负责公司产品的销售及推广。 2、出色的完成公司下达的销售指标，销售任务撰写销售报告。 3、开拓新市场，发展新客户。 4、负责销售区域销售活动的策划和执行。 5、负责超市客户的开发和管理；负责公司产品在超市的日常维护工作。 6、临期四个月产品必须退回或调换。
市场部经理的简单岗位职责 责任心与人生观价值观道德理想集体主义爱国主义紧密相联。如果他的价值取向以奉献为乐，那么他就会有很强的责任心，反之，则对人对事漠然置之。下面是小编整理的市场部经理岗位职责，供你参考，希望能对你有所帮助。 【第1篇】市场部经理岗位职责 1、协助分管总经理制定集团公司市场发展战略规划、确定年度业务目标; 2、负责部门业绩指标的制定与达成; 3、负责市场开拓、渠道管理等日常工作，项目接洽、跟踪及后期服务，项目合同签订与管理工作; 4、负责公司市场策划和营销方面的各项具体工作; 5、监督市场部运营状况，控制工作进度，配合部门管理工作; 6、领导交办的其他事宜。 【第2篇】市场部经理岗位职责 1、制定本部门工作流程以及制度规范并贯彻执行; 2、根据公司品牌定位、年度业务等制定市场推广计划，并评估执行情况; 3、整合媒体资源，利用各种渠道推广方式，建立、提升公司产品品牌的知名度; 4、根据战略业务重点，结合市场需求，规划、建立及完善公司培训业务体系; 5、统筹、推进公司各项产品业务的开发及上市推广工作，并组织实施; 6、开发拓展培训渠道和培训资源，建立外部培训师团队，与外部培训机构保持良好的合作关系; 7、根据公司目标制定年度市场推广及各项活动预算，并监督、控制费用的支出; 8、进行市场调研与分析，研究同行、业界发展状况，定期进行市场预测分析并撰写相关报告，为公司决策提供依据; 9、负责公司大型会务活动的组织策划工作; 10、负责公司公关及公关危机的处理; 11、完成上级交办的其他工作。 【第3篇】市场部经理岗位职责 1.负责根据公司业务发展的战略，拟定公司的总体市场经营方针;
市场营销部经理岗位职责 所属部门:市场营销部 直接上级:总经理 直接下级:业务员、客服、内勤 本职:参与公司制度体系建设,制定阶段性的营销工作计划、管理规程,合理安排销售人员。 一、主要职责与工作任务: 1、严格遵守公司各项规章制度,与各部门密切配合完成工作; 2、在总经理的指导下,制定并推进实施全面的销售计划、销售政策、销售模式与各项管理制度; 3、深入了解本行业,把握最新销售信息,为企业提供业务发展战略依据; 4、与客户、同行业间建立良好的合作关系,进行客户分析,建立客户关系,挖掘用户需求; 5、领导本部门员工完成市场推广、销售、服务等工作; 6、负责市场部内部员工的管理,即招募、选择、培训、调配,建设培育销售队伍,提高销售人员的综合素质; 7、认真评估、审核业务员业绩; 8、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议; 9、及时掌握市场行情,对重大市场变动情况与政策变动情况及时上报总经理; 10、制定强有力的客户管理方案,加强客户管理,做好各项存档与保密工作; 11、主持公司重大营销合同的谈判与签订工作; 12、协助财务部门收款,防止呆帐、坏帐; 13、及时反馈客户信息,协助工程技术部经理解决重大工程事故; 14、完成公司领导交办的其她工作任务。 二、权力 1、有权对本部门内部的机构设置、人员配备、选调聘用、晋升辞退等提出方案与意见; 2、有对销售月度、季度及年度计划的建议权及执行权; 3、有对销售内部工作流程的修改及指导权; 4、有对销售规章制度、销售策略的制定与修改权; 5、有对公司销售资源投入计划的建议权与分配权; 6、对本部门员工有权取消当月绩效权。 三、责任: 1、对本部门的工作绩效负责; 2、对公司下达的销售任务负责;
营销部岗位职责 销售部人员工作职责： （一）营销总监 在总经理带领下全面负责销售部管理工作，做好公司待售或在售项目的营销策划、整合推广、销售及售后服务工作，同时负责公司对外媒体资源的维护工作，其岗位职责如下： 1、根据公司相关政策，组织制定部门岗位职责、管理制度及业务流程，并组织实施、监督； 2、全面负责销售部管理工作； 3、负责销售部人员招聘初选人员工作； 4、负责销售部员工营销培训工作； 5、负责销售部绩效考核的管理和执行工作； 6、负责收集、整理和分析市场信息，为公司项目制订明确战略计划提供依据，同时协助制订项目规划设计
方案； 7、负责公司开发项目营销策划及整合推广工作，同时负责对策划及整合推广工作组织实施及落实； 8、负责公司开发项目的全程销售工作，并组织实施及落实，保证公司项目按照计划实现销售； 9、负责组织制定销售计划，并根据市场情况进行调整销售计划及销售策略； 10、负责对外媒体资源维护，协调外部工作； 11、负责销售部突发事件现场处理及上报； 12、负责销售部信息平台的建立； 13、完成领导交办的其它工作。 （二）销售经理（一名） 销售经理在营销总监直接管理下开展工作，其岗位职责如下： 1、负责销售现场的管理制度的提出、确认、执行； 2、负责对销售现场的直接管理； 3、负责对各销售阶段的销售控制与销售统计；
4、负责对各销售阶段应完成的工作安排与实施，负责落实到位； 5、负责考核销售部成员的工作业绩； 6、负责对销售过程中的突发时间的处理及善后； 7、负责销售部与公司各部门的联系协作； 8、负责及时向公司提交所需销售情况汇总； 9、负责集团客户及其他指定客户的销售工作； 10、负责对销售现场的日常管理； 11、负责监督现场销售人员的仪容、仪表、行为规范，并保持良好的精神状态； 12、负责维护现场的工作秩序，严禁现场工作人员之间或工作人员与客户之间发生的争执； 13、负责维护销售人员之间的团结、协作精神； 14、负责销售人员的工作态度、销售业绩的考核； 15、负责销售人员与公司及上级领导的沟通； 16、负责处理销售人员上报的问题，如无法解决须及时向上级领导汇报处理；
岗位职责说明书 岗位名称：营销专员所属部门：销售事业部 岗位编码：直接主管：总经理 任职人签字：直接主管签字： 1、相互关系 （1）直接主管：总经理 （2）直接下属：销售代表 （3）内部关系：行政人事部，财务部，工程部，售后服务部 2、工作职责： 3、任职条件： 3-1 学历：大专以上学历，营销管理相关专业。 3-2 经验：2年以上销售管理相关从业经验。 3-3 知识能力：熟悉市场营销和营销管理工作流程，具备一定的营销管理理论
基础和实践操作能力；语言表达能力强，沟通协调能力突出；具备一定的团队管理能力；能熟练操作高级办公软件。 3-4 个人素养：性格开朗，亲和力强；知识面广，善于交流；工作积极，责任心强；品行端正，喜欢挑战。 4、晋升空间和职位轮换 4-1 晋升空间：总经理助理，项目经理 4-2 职位轮换：销售代表，文员 5、薪资福利 5-1 底薪：基本工资700元+岗位工资900元+绩效工资600元=2200元。 5-2福利补助：住房补助150元+交通补助120元+全勤补助50元+通讯补助100元+学历补助50元+工龄补助30元=500元。
榆林超霸智能安防工程有限公司 岗位职责说明书 岗位名称：门业销售代表所属部门：销售事业部岗位编码：直接主管：营销专员任职人签字：直接主管签字： 1、相互关系 （1）直接主管：营销专员 （2）直接下属： （3）内部关系：财务部，行政人事部，工程部，售后服务部2、工作职责： 3、任职条件： 3-1 学历：大专以上学历，市场营销相关专业。
3-2 经验：一年以上销售工作经验。 3-3 知识能力：熟悉市场营销相关理论和工作流程，具备一定的营销知识和营销技巧；沟通能力强，善于思考。 3-4 个人素养：品行端正，性格开朗，责任心强；有很强的上进心和事业心，愿意挑战高薪。 4、晋升空间和职位轮换 4-1 晋升空间：销售项目经理，4S店长 4-2 职位轮换：安防销售代表，FD88110销售代表，4S店营业员 5、薪资待遇 5-1 底薪：基本工资700元+岗位工资240元+绩效工资160元=1100元。 5-2 福利补助：住房补助150元+交通补助120元+全勤补助100元+通讯补助100元+学历补助50元+工龄补助30元=550元。 5-3 销售范围：防盗门，防火门，车库门，工业门，楼宇门以及异形门。
销售人员岗位职责说明 书 Company number：【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】
岗位说明书 版本：A/ 岗位说明书 版本：A/ 岗位名称 业务经理 岗位编号 定编人数 1 所在部门 业务部 直接上级岗位 总经理 工作地点 广州 直接下级 岗位 业务主管 岗位职责及工作具体内容 职责内容 权 限 1、承办 2、需报审 3、全权负责 ⒈完成公司下达的市场指标； ⒉负责渠道开发及客户维护； ⒊制定并完成部门（团队）月/季/年度工作计划； ⒋负责部门销售团队的建设与管理，协调部门（团队）内部、与公司其他部门之间的关系，指导和安排部门（团队）内部的业务（研究）探讨和进行； ⒌负责汇总并审阅每月市场报表，分析市场动态，及时调整营销策略； ⒍负责督促本部门（团队）人员完成工作计划并进行考核。 岗位资质要求 教育水平 □博士□硕士本科□专科□职校□高中□其他： 职业资格 专业要求 知识技能 有丰富的销售团队管理经验和策划、谈判能力 工作经验 有五年或以上相关销售工作经验 岗位名称 业务主管 岗位编号 定编人数 1 所在部门 业务部 直接上级岗位 业务经理 工作地点 广州
岗位说明书 版本：A/ 直接下级 岗位 业务员 岗位职责及工作具体内容 职责内容 权 限 1、承办 2、需报审 3、全权负责 1.完成公司下达的市场指标； 2.分析客户特性并开拓、维护客户； 3.策划并执行公司产品销售方案； 4.负责销售团队的建设与管理； 5.负责每月上交市场报表。 岗位资质要求 教育水平 □博士□硕士本科□专科□职校□高中□其他： 职业资格 专业要求 知识技能 有带团队能力，策划能力，谈判能力 工作经验 三年以上销售经验 岗位名称 业务员 岗位编号 定编人数 2 所在部门 业务组 直接上级岗位 业务主管 工作地点 广州 直接下级 岗位 无 岗位职责及工作具体内容 职责内容 权 限 1、承办 2、需报审 3、全权负责 1.完成领导下达的市场指标； 2.跟进本人签的项目进度； 3.协助完成销售方案的策划和实施； 4.按要求完成每月报表。
市场部副经理岗位职责 岗位名称：市场部副经理 直接上级：总经理 下属岗位：市场经理助理、文员 岗位性质：全面主持市场部的工作 管理权限：对本部职责范围内的工作有指挥、协调、监督管理的权力 管理责任：对所承担的工作全面负责 主要职责： 1．对进港、出港业务管理工作； 2．负责市场开拓和管理工作； 3．负责编制本部门年、季、月物流量和预算的计划工作； 4．对物流量管理办法的研究和改进； 5．市场价格及市场进行潜力的调查和分析； 6．对下属人员工作的考核、评比、激励； 7．物流量业绩的统计与分析； 8、积极了解并获得客户的各种信息，积极利用有效渠道对相关信息进行反馈并提出建议。 9、建立良好的客户关系，保持亲善的态度，树立公司的专业形象。 10、积极有效督促客户预付款到账后进行装卸流程，以最经济的方式运作并保持高效率。 11、积极与中远江西分公司、中海江西分公司，洽谈集装箱进出港的进度。 12、完整、准确、及时地制作、呈报各类报表。 13．定期或不定期地组织对客户回访情况的分析和讨论； 14．有对下属的人事推荐权和考核、评价权。 15、完成好领导交办其他各项基础性和临时性工作。 16、协助总经理做好周边邻里关系、处理好对外公共关系。 2 市场经理助理描述 岗位描述：市场部经理助理 直接上级：市场部副经理 主要职责： （1）依据公司战略规划及行业市场信息，参与制订并及时调整通讯公司年度市场发展战略。 （2）依据年度市场发展战略及市场情况，组织制订并调整广告宣传年度计划、并组织实施。（3）依据市场情况，制订本部门月度工作计划，并组织按要求完成，以确保完成公司下达的年度各项经营指标。 （4）建立和完善市场部相关业务流程，并监督检查执行情况，以确保本部门工作质量与效率的不断提高。 （6）抓好活动方案的实施、执行、监督、修正和活动总结； （7）参与公司重要的业务洽谈与关系维护，以得到客户资源、信息等方面的最大支持。（8）负责协调公司内外其他部门的工作关系，以确保按计划完成各项工作。 （9）合理控制本部门的费用开支，以达到低投入高产出的效果。 （10）参与建立本部门绩效考核制度，以激励员工做出更大贡献。
经营部部长岗位职责
经营部部长岗位职责 所属部门：经营部 直接上级：总经理 直接下级：核算员 本职：负责各类工程合同的编制审核与洽谈、工程结算审核、工程款支付审核及工程成本控制管理等各项工作，负责经营部内部的组织管理，严格执行完成直接领导交办的各项工作。 一、主要职责与工作任务 1、负责投资开发项目的前期调研、论证、经济分析评价工作，及项目实施之中的成本分析工作。 2、参与工程勘察、设计、施工、监理及材料设备合同的商务洽谈与签订工作。 3、负责政府有关造价文件的收集、整理，负责与材料设备供应厂、商的联系建立市场价格信息库。 4、负责施工单位报材料用量计划的审核及认质认价工作。 5、负责工程进度款支付凭证及工程经济签证的审核与签发工作。 6、负责组织工程预（结）算及招标标底的编制与审核工作。 7、提出经营部组织结构及人员设置的建议，健全预算及成本控制等工作管理制度。 8、制定下属员工职务说明书，并定期对其工作进行考核。 9、与协作单位的联系接洽工作。 10、负责公司开发项目工程全过程的成本控制管理。 11、组织工程建设招投标工作，并对工程全过程行使合同管理职能并监督合同的执行情况。 12、负责对材料、设备价格信息的审查工作。
13、负责工程项目材料采购的招标组织工作。跟踪招标进行，根据开标意见向公司领导提供选择建议。 14、负责审核施工单位报送的资金计划、材料计划，审查进度付款额，掌握工程施工实际投资额。 15、完成直接领导交办的各项工作。 二、权力和责任 1、权力： （1）有权要求公司有关部门提供所需的数据和资料； （2）对项目工程量有审核确认权，对工程结算有审查权； （3）对工程项目招投标有建议权和审查权； （4）对本部门人员的工作有指挥调度权； （5）对本部门的岗位设置和人员配备有建议权； （6）对本部门的人员有考核、奖惩权，对不适应岗位要求的人员有调整建议权； （7）对公司决策有参与权和建议权。 2、责任： （1）对核算数据的及时性和准确性负责； （2）对招投标标底文件编制的数量和质量负责； （3）对承包合同进行测算的及时性和准确性负责； （4）对下属人员的工作负直接领导责任。
市场营销部部门职责 1 、根据公司项目计划，及时编制年度营销推广计划及预算； 2 、负责营销信息及各类专项研究成果的收集、整理与分析，并定期和不定期提供报告，为制定和修正各项市场营销计划提供依据； 3、根据公司年度营销计划，做好销售计划完成情况的跟踪、调整和销售统计工作； 4 、负责营销宣传物料的制作，及宣传品厂家信息的收集、整理、归类和存档； 5 、通过各种渠道保持与国内及海外的旅行社、旅游组织者、各大公司的客户以及其它促销组织的密切关系，了解市场供求情况、客户意向和需求，不断提高市场的占有率； 6 、积极参加国内外的各种旅游宣传、促销活动，与各地区客户建立长期稳定的客户关系； 7 、负责接收客户投诉，并及时有效的跟进处理投诉意见； 8、及时做好领导安排的其它工作。
市场营销部 部门经理岗位职责 1、在总经理的领导下，全面负责市场销售工作； 2、组织拟订、报批并实施本企业市场开拓、产品开发、宣传促销和 产品销售计划； 3、负责组织开拓客源市场，组织制定企业产品策略，不断开发适销 对路的旅游产品； 4、组织制定企业销售渠道策略，组织人员对客户进行考察、选择和 管理，负责组织业务洽谈、签订业务合同，开展业务合作; 5、组织制定企业广告与推销策略，采取广告、人员推销和促销等手 段，广泛招揽旅游者 6、会同有关部门研究拟定有关价格策略； 7、负责市场信息的搜集和反馈工作，及时掌握主要旅行团运行情 况，协助客户做好售后服务； 8、负责指挥、检查、监督下属各项业务计划的实施，加强与有关部 门的联系，做好销售、计调、接待工作的综合平衡，协助处理旅行团在旅途中遇到的各种问题； 9、定期审核客户团费汇达情况，做好旅行团费回收工作； 10、负责本部门人员的工作安排、思想教育、培训、考核和 奖惩工作，负责制定本部门奖金分配原则和分配方案，报总经理批准后组织实施；
销售部岗位职责 一、销售部部门职责 1、定期组织市场调研，收集市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势。 2、收集有关竞品的信息，掌握当地啤酒市场的动态，分析销售和市场竞争发展状况，提出改进方案和措施。 3、负责收集、整理、归纳客户资料，对客户群进行透彻的分析。 4、确定销售策略，建立销售目标，制定销售计划。完成公司下达的销售任务。 5、监督计划的执行情况，将销售进展情况及时反馈给总经理。 6、根据项目的卖点(卖点是可以创造的)和目标客源的需求制定广告的总方向和总精神。 7、管理销售活动。制定销售管理制度、工作程序，并监督贯彻实施。制定每月、季度、年度销售计划，进行目标分解，并执行实施。销售人员每周、每月、季度销售任务制定与监督。 8、建立各级顾客资料档案，保持与顾客之间的双向沟通。做好客户拜访记录，迅速、高效、礼貌的解决客户问题，客观、及时的反映客户的意见和建议，不断完善工作。及时做好协议客户合同到期的续签工作。
9、合理进行销售部的预算控制。 10、制订销售人员的行动计划，并予以检查控制，充分调动工作积极性。负责销售部业务员队伍的组织、培训与考核工作。 11、定期收集并整理市场信息，定期把市场信息报备公司。 12、预测市场危机，统计、催收和结算款项。 13、做好销售服务工作，促进、维系公司与客户间的关系。 14、根据市场实际需求提出对开发新产品、调整产品结构、改进产品包装装潢等方面提出合理化建议。 15、及时掌握市场动态，分析市场动向、特点和发展趋势，合理的开发新客源、新市场。 16、严守职业道德，不泄露客户资料，做好保密工作。 17、做好与各部门做好协调、沟通工作。 二、销售部部长岗位职责 1、根据公司经营规则，制定本部年度销售计划，并组织实施，保证公司销售销量、销售收入和利润水平。 2、根据市场形势及时调整销售价格和促销政策。 3、根据库存要求、销售计划及市场需求状况，提出促销品采购计划，报批、申请、采购。 4、指导市场部完成业务经营数据的统计及市场调研、广告促销等相关工作。督促市场部对市场监督、巡视、检查工作，完成公司要求的各项报表。
企业销售部岗位职 责 1
更多资料请访问.(.....) 第一章销售经理岗位职责 1 制定销售战略和销售计划 1.1 制定年度销售战略。 1.2 根据年度销售战略制定年度、季度、月度销售计划。 1.3 监督年度销售预算的执行情况。 2 制定和更新销售策略 2.1 针对市场变化情况,提出销售价格调整建议。 2.2 整合销售顾问掌握的市场信息,制定和调整阶段性销售策略。 3 以销售任务为目标,根据既定的销售策略,组织下属员工完成销售计划 3.1 根据销售顾问的能力,为销售顾问制定月度销售计划,并进行沟通确认。 2
3.2 跟踪和控制销售计划完成的进度,进行销售现场管理,对销售顾 问、销售支持和前台人员的工作进行监督和指导。 4 配合售后服务经理处理重大客户投诉 4.1 配合售后服务经理处理重大客户投诉问题,并安排相关人员跟 踪解决。 5 评估银行、保险公司等中介合作机构,并维护和拓展业务合作关 系 5.1 寻找、评估银行、保险公司、信任等中介合作机构。 5.2 协助维护和拓展同合作伙伴的业务关系。 6 团队建设和人员培养 6.1 制定和完善部门内部工作计划、管理制度、业务流程、财务 预算等相关规定。 6.2 对销售人员提供专业知识与技能培训。 6.3 对销售人员进行绩效管理 第二章销售顾问岗位职责 3
销售顾问在销售主管的领导下,负责公司产品的销售工作,努力完成销售任务。 1 每天按时上、下班,不得迟到、早退和旷工; 2 每天晨会结束后,须认真打扫好责任内的卫生,注意保持公司 内、外的清洁; 3 按顺序接待客户,对待客户要热情大方,认真、专业地向客户介 绍产品和公司提供的各项服务; 4 听从管理,服从分配,遵章守纪,与同事之间团结互助,不做有损公 司信誉和利益的事情; 5 在工作期间内,一律着工作装,佩戴工作牌,保持良好的形象;在参 加各种重要会议、车展及各种重要活动时必须保持公司的着装标准; 6 每天及时回访客户,及时提醒客户进行车辆保养; 7 建立好客户的相关档案; 8 交车后认真介绍售后服务人员及相关责任人员; 9 公司安排值班期间,不早退,不擅自离开; 10 完成上级领导交给的其它任务。 第三章销售部批售经理岗位职责 4
总经理助理工作职责 1.对总经理负责，主持总经理授权的分管工作； 2.政策方针之年度目标、标的和项目推展的追踪和呈报。 3.定期向总经理汇报公司管理体系运作情况，定期呈报管理体系运作之有效性，提出合理建议； 4.管理评审会议的召集和管理内审的运作和执行。 5.协调决策部门与下属部门之间的关系，协助总经理建立高效的组织体系； 6.重大质量事故协调解决和适时组织修订管理体系文件及管理体系需求的评估和呈报。 7.总经理外出时，在其授权下行使部分总经理职责； 8.完成总经理交办的其他任务。
A市场部职能 1.营销计划的制定、执行、控制与调整，营销费用预算 的编制和销售过程控制； 2.客户接洽与谈判，合同的签订、变更、解除和对合同执 行情况的监督； 3.收集市场信息，拓展营销渠道，建立和完善客户档案， 维护客户关系； 4.销售计划、生产计划和采供计划的制定及实施跟踪； 5.为客户解决有工程及产品规格的变更，订单变更、产品 质量问题、客户投诉的处理； 6.应收账款的催收并与财务对口核实到期应收账款的促 催收。 7.当新合同签订后，就合同质量要求，召集生产部各单位 进行质量要求说明与沟通和落实。 8.业务人员的培训与考核。 B 驻外办事处职能： 1.业务上接受市场部指导；行政上接受总经理的指挥调 度。 2.承担公司下达的年度销售任务； 3.负责与目标客户关系的协调和销售业务的往来； 4.负责收集、整理、反馈目标市场信息及同行竞争品牌的 营销动态。
【市场部部长】（1人） 1.全面负责市场部管理工作，协助主管经理完成市场策划、市场调研、市场渠道管理、市场营销策略制定、销售费用预算等全年业务行销工作方案拟定与执行呈报工作； 2.主持公司订单合同的谈判与签订，完善订单合同管理工作； 3.监控销售订单的执行进度，准确及时完成发货、验货、收款等相关工作； 4.负责监管营销计划、生产计划、采购计划的制定与执行； 5.负责客户关系管理及售后服务管理工作，直接负责与重要客户的沟通并维护其关系； 6.协调与指导各办事处的销售业务工作； 7.对下属员工的培训、指导、考核和督促。 【讯息员】（1人） 1.负责销售订单的完成进度监督； 2.建立客户信息档案，与重要客户保持联系； 3.销售相关文件的拟写、报批与传递，销售文档管理； 4.其他上级交办事项之执行 【计划员】（1人） 1.销售报表、销售计划表、采购计划和业务员业绩统计等制订报表与汇总下达和跟踪； 2.根据订单及库存情况安排生产计划； 3.按照生产计划制定原材料、包装物及相关生产用品采购计划拟定； 4.收集、分析研究与公司业务相关的市场信息。 5.产成品出货管理； 6.与生产部门、采购部门的协调沟通。 【市场部业务员】（10人） 1.拟定个人全年工作计划，上报市场部；
项目销售部及其员工岗位职责 一、部门职责 项目销售部主要负责公司比较大的楼宇对讲、停车场弱电系统、健康舒适系统、智慧娱乐系统等项目的承揽、销售工作。 1.主要业务对象 ①楼宇弱电系统（主要包括视频监控系统、楼宇可视对讲系统、周界报警系统、停车场管理系统、电子巡更系统、门禁管理系统、会议系统、公共广播及背景音乐系统）； ②健康舒适系统（中央新风系统、中央净水系统、中央除尘系统）； ③智慧娱乐系统（音影设备、智能家居控制）； 2.主要工作内容 负责上述系统的承揽、销售、商务谈判，以及业务款项的回收。 3.工作职责 ①完成公司制定的销售目标； ②配合公司产品部做好市场调查和市场推广活动工作； ③配合项目技术集成部做好客户服务工作； ④按照公司规定，定期提供工作计划、工作报告和有关销售报表； ⑤负责业务款项的回收，给公司提供合理化建议。 二、员工岗位职责 1.经理岗位职责 ①积极进行市场调研，参与制定公司项目销售的战略战术，及具体销售计划和销售预测； ②组建、管理销售团队，完成公司产品销售目标，积极拓展客户，搞好推广与促销活动； ③控制销售成本，使销售范围与销售目标的平衡发展； ④招募、培训、激励、考核下属员工，以及协助下属员工完成分解的任务指标； ⑤做好客户管理，汇总有关信息，并及时反馈给公司与其他有关部门； ⑥参与制定和改进销售政策、规范、制度，使其不断适应市场的发展； ⑦跟踪回访客户，与项目技术集成部协调做好客户服务工作以及市场危机
公关处理工作； ⑧妥当处理客户投诉事件，以及接待客户的来访； ⑨与财务部配合，负责业务款项的回笼工作； ⑩带领团队完成各项日常工作及领导安排的任务，坚持日会、周例会、月会。坚决贯彻、执行领导的决策，使得指令畅通，团队执行力逐步提高。 2.项目销售业务员岗位职责 ①进行项目前期的市场信息收集工作，搜集主要竞争对手的信息、市场存量，为领导决策层提供准确的市场信息和具备可行性的参考建议； ②根据经理的整体工作安排和销售计划，科学合理制定每天、每周、每月的工作和销售计划，努力实现和超越预定目标，并及时做好相应工作总结，以便改善下一阶段工作； ③协助销售经理完成销售计划； ④做好所辖项目的维护工作，按合同规定及时回收销售款项，确保项目回款和发票的正常开具； ⑤在与客户洽谈业务时，严格遵循公司价格政策，不得自作主张超越公司制定的标准； ⑥不得泄露和出卖公司业务和客户机密，建立客户档案，整理各项销售资料； ⑦及时处理客户反馈的各种情况，并及时通报经理处理； ⑧结合项目销售情况，认真分析购买者的心理和关心的重点方面，为下一个销售项目中购买者分析提供依据； ⑨保持与其他部门的适时沟通，建立良好的互动机制，确保销售工作顺利展开并不拖其他部门后腿，逐步提高公司产品号召力，打造公司品牌； ⑩注重销售工作细节，尽可能围绕销售工作多做预见性和战术性的工作，促使销售项目顺利进行； ?接待来访客户，协助其他部门做好日常销售事务。