×50% ＝40% 经纪待遇、晋升与考核
一、基本待遇
方案①月薪标准
季度业绩达标方案②月薪标准基本底薪
任务达则晋升，不达则降级无底薪高提成实习物业顾问：1600元
3万实习物业顾问：45% 物业顾问：2000元
4.5万物业顾问：50% 资深物业顾问：2400元
6万资深物业顾问：55% 高级物业顾问：2800元
7.5万高级物业顾问：60% 储备分行经理：3600元
9万9万（团队业绩12万）储备分行经理：3600元分行经理：4600元
24万（新开拓分行适当降低标准）分行经理：4600元区域经理：7000元24万×直辖分行数
区域经理：7000元二、（一）个人KPI 考核标准（物业顾问——业务经理）
业绩：KPI 占比50%
；量化：KPI 占比50% （业绩KPI+量化KPI 系数≦100%，超出部分作为季度考核的重要参数）
例1：小王任职于XX 地产半岛分行，职称：资深物业顾问，月要求完成业绩是20000元；小王在6月份实际完成16000元业绩，总计成交了租单和售单各一张；另外，后勤业务核算组根据系统的记录和小王提交的
工作报告显示，
小王在6月总共完成了800条房源客源跟进（其中500条属于有效跟进），争取业主钥匙4条，新增房源
12套，累计上交有效看楼书30张。根据上述情况，结算小王的收入情况如下：1、业绩KPI 2、量化KPI < 500÷（560－20×2）+4÷5+12÷20+30÷（56－2×2）>÷5×50%＝29%
那么综上所述，小王6月的收入=小王的基本底薪×KPI 系数+小王的业绩提成+补贴；即为：2400×（40%+29%）+16000×25%+300精英奖+150饭补+150网络端口补贴=6256元。
例2：小罗任职于
XX 地产半岛分行，职称：无底薪资深物业顾问，月要求完成业绩是20000元；小罗在6月份实际完成16000元业绩，总计成交了租单和售单各一张；另外，后勤业务核算组根据系统的记录和小罗
提交的工作报告显示，小罗在6月总共完成了800条房源客源跟进（其中500条属于有效跟进），争取业主16000元
20000元
电商运营部薪酬管理制度 一、2019年度发展目标： 截止2019年3月31日前要全面接管并运营邦镇照明、鹏达灯饰、启霸、意普顿等四个旗舰店等4个天猫旗舰店，并实现2019年首年销售产值达1000万元，最高目标1500万。 二、事业部岗位编制与职责： 1、岗位设置与编制 运营总监1名，运营店长2名、推广专员2名，运营助理名4、电商美工2名、文案策划1名，新媒体2名，客服6名（早晚班），总计20名。（美工和客服不用再招）， 2、岗位职责与考核目标 运营总监：负责公司网店整体运营与管理、网店战略决策及网店运营计划监控的网店运营管理岗位，其主要职责在于网店战略目标决策及监控，协调运营团队整体工作。 运营店长：主负责店铺日常运营、店铺后台基础管理、店铺活动、推广引流等；配合运营总监制定店铺销售计划、促销计划、备货计划、店铺活动运营节奏、单品策略，并跟进执行；分析店铺数据及行业数据，并制定相应运营策略；配合运营总监实施店辅推广、客服的资源整合与充分利用。 推广专员：采用直通车、钻展等淘系平台所需要的推广渠道进行针对性的对店辅和产品进行引流推广，也包括利用邮件推广、发帖推广、博客推广、软文推广、论坛推广、QQ群推广等推广方式进行网站推广或者产品网络推广，实现流量最大化 运营助理：配合运营店长做好商品创建、编辑、维护；配合运营店长实施官方活动报名与跟进；执行运营店长的营销方案，协助完成预期销售目标；协助运营店长每日/每周监控记录自店及竞店的营销数据、交易数据、商品管理，协助运营店长对天猫店铺的整体运营和日常管理。 电商美工：负责公司所有网店店铺装修、淘宝商城页面整体规划设计;产品处理:对上架商品的图片进行抠图、拼接、颜色调整、背景处理、产品描述美化等;根据运营店长每月制定的促销计划、活动策划，设计相关广告logo、banner、海报等工作。 文案策划：协助电商部各类宣传策划方案的设计和撰写；负责宣传推广文案及宣传资料文案的撰写；负责电商部门对外媒体和广告表现文字的撰写；负责媒体软文和广告资料的收集与整理。 新媒体：负责公司新媒体整体运营，并对新媒体KPI负责（粉丝量、阅读量、分享量等）；负责新媒体版块设计、主题撰写、热点策划等，并定期组织线上、线下主题活动；负责网店新媒体
?房地产经纪人的10个经典问题 1．客户：这套房子最低多少钱？（例如：25万的房子） 经纪人：您经纪人：您认为多少钱比较合适呢？客户：20万左右。经纪人：20万，那我请房东过来，您能不能马上定呢？客户：那肯定要考虑一下。经纪人：所以说，买房子不能只以价格为准，最关键的是房子适不适合你，如果房子您不满意即使便宜一点你也不会买，是吗？所以我们还是先去看一下房子（那现在有空的话，我马上约一下，我们一起去看房。 2、客人在看房源，经纪人上前接待，他不理不睬，只说我看一看，你忙你的。 经纪人：制造悬念，找一套非常超值的房子吸引他，让他开口说话。如果这套房子不适合他，再用其他的房子套取他的需求，再判断他的成熟度。对于以上方法无效的客户，我们不要给他太大的压力，我们要诚恳的地上名片，婉转的说：“您买不买房子都没关系，我们这边有些房源资料您可以先带回去看一下，以后要是有什么需要帮忙的话，您可以找我，对于这方面，相信我还是比较专业，可以帮得上部分忙 3、房东期望值太高，如何引导？ 经纪人：×先生，我理解您的想法，我们也希望您多卖一点，我们的佣金也可以多收一些，但是，您也知道，现在的房价很透明，不是由您或我能决定的，是由市场决定的，像您这房子要卖这价格，比较难出手。客户：多少钱比较合适？经纪人：×先生，您为什么要卖这价格？我相信您也去了解过行情。客户：原来买的价格＋装修价格，我的装修很好。经纪人：×先生，我相信您的装修确实不错，前几天在奥体里，我们也卖了一套面积一样，装修很漂亮，就是楼层没您这套好，他就卖57万，您可以做个参考。如果只是为了迎合您，说可以卖到68万，到时卖不掉，对您来说也是很不负责任的。不如我们先去看一下房子吧！看了以后我心里比较有底，也比较方便销售，我们公司帮您免费评估。客户：不用了，有客户再带过来吧，我就卖这个价格。(房东比较坚持，保护意识较强的情况下。) 经纪人：那您看您这边价格能不能往下调一些，我先跟客户报64万，您看可不可以，客户看满意后，我再与您商量. 客户:那先按这个价格来报吧。 4、帮忙估一下价格？ 客户：小弟，您帮我估一下，这套房子能卖多少钱？ 经纪人：说实话，我没有看过房子真的是不好估价，给您估高了卖不掉，是对您的不负责任，估低了您又不开心。客户：没关系啦，你们是专业做这个的，你就蛮给我估一下。' 经纪人：那这样吧，我和您说一下刚刚卖掉的和您同意社区的房子，您参考一下。客户：好，你说。经纪人：（给他举两个相对典型、比较便宜的房子）那您感觉卖多少钱呢？（让他说些自己的心理价位）客户：这价格太低了，我不会卖，我最低也要卖（××）价格。你看看有这样的客人就带过来。经纪人:好的，交给我。 5、对于空房子如何拿钥匙？
中海地产股份有限公司 房地产行业薪酬调研报告 北京新华信管理顾问有限公司
错误!未指定书签。年12月
目录 目录 (1) 房地产行业薪酬调查报告 (1) 第一节报告摘要 (1) 第二节背景说明 (3) 一、引言 (3) 二、研究方法 (3) 三、本研究所探讨的外部企业 (4) 第三节行业篇 (6) 一、房地产行业发展趋势 (6) 二、房地产行业薪酬制度特征 (7) 三、房地产行业薪酬制度发展趋势 (9) 四、2001年不同行业间平均薪资水平比较 (11) 五、1999-2001年间房地产业平均薪资变化趋势 (13) 六、2001年不同城市地产行业平均薪资水平 (14) 第四节企业篇 (15) 一、薪酬激励模式介绍 (15) 二、不同城市各岗位薪资水平调查 (18) 第五节结论 (22) 第六节附录 (23) 一、附录一：推行薪酬制度改革方面的一些可资借鉴的经验 (23) 二、附录二：专有名词解释 (24)
房地产行业薪酬调查报告 第一节报告摘要 中海地产股份有限公司（以下简称“中海”）委聘北京新华信管理顾问有限公司（以下简称“新华信”）开展题为“中海地产股份有限公司绩效考核和薪酬激励咨询”的管理咨询项目。 《房地产行业薪酬调查报告》作为本次咨询项目的主要内容之一，一方面可以为项目过程中设计“薪酬管理方案”提供外部参照依据，另一方面可以为中海在今后实施和完善项目方案提供依据。基于以上定位，本报告在顾及中海地产薪酬制度的现实和发展下，研究了若干代表性的房地产上市公司或者大型企业在薪酬管理方面的最新发展，重点对以下三个方面进行研究： ●我国房地产行业普遍采用的薪酬政策、薪酬制度和薪酬结构 ●我国房地产行业推行绩效奖励制度（或其他激励措施）的经验 ●不同区域房地产企业的薪酬水平 下面是本报告的主要结论。 首先，我国房地产业的近期薪酬水平调查结果如下： 1999至2001年间，房地产业薪酬水平持续上升，平均年薪水平从1999年的31955元上涨至2001年的36220元。两年的涨幅分别约7%和6%。 作为代表珠江三角洲、华东、华北三个房地产热点区域的深圳、上海、广州和北京四地为本次调查的地域对象。其中深圳地产业的薪资水平尤其突出，2001年平均年薪约为RMB52665元/年；第二为北京，平均年薪约为RMB37860元/年；其次为上海，平均年薪约为RMB37018元/年。最末为广州，平均年薪约为RMB36550元/年。从而得出，深圳、北京、上海和广州四地薪酬水平之比约为：100：72：70：69。 尽管深圳、北京、上海和广州各地的整体薪资水平参差不齐，但在具体职位的薪酬分布上仍具有一定的共性：首先，收入与职位的行业专业程度成正比，其次，收入与职位对企业的贡献程度成正比。具体表现为： 2001-2002年度在深圳地区中，总工程师平均年薪约28万元，投资部经理平均年薪约24万元，总建筑师平均年薪约23万元，销售经理平均年薪约23.5万元，人事行政经理约23.5万元，合约部经理平均年薪约22.5万元，财务经理平均年薪约22.5万元。 2001-2002年度在北京地区中，总工程师平均年薪约22万元，投资部经理平均年薪约
XX房地产开发有限公司薪酬福利体系 第一章总则 第一条本公司薪酬体系实行多元化薪酬体系，公司总部高中层管理人员和职员实行职务等级工资制，各项目部、营销部和公司业务部实行目标管理绩效工资制。 第二条职务等级工资制主要分25级职务等级，工资主要由“岗位工资、绩效工资和年功工资”三部分组成。 第三条目标管理绩效工资制主要由“岗位工资、绩效工资、提成工资和风险收入”组成。 第四条岗位工资、绩效工资、提成工资、风险收入和年功工资的基本含义： 1、岗位工资：是公司根据各职位的不同职责所确定，并按月发放，以保障员工的基本生活需要。 2、绩效工资：系公司根据考评小组对员工的考核结果进行计算，它是非固定性的浮动工资，一般随员工绩效的高低变化而变化。 3、提成工资：系公司针对房地产销售情况和公司古玩收藏艺术品的特性对营销人员和业务员所制定的一种奖励工资，一般实行按完成销售额的一定比例提取，它随个人业绩的大小而变化。 4、风险收入：是公司为了配合对项目经理人的目标管理，针对其项目的风险性而设立的一种工资收入，它一般与项目的完成进度、质量和销售情况挂钩考核确定。 5、年功工资：是公司设立的一种工龄津贴和其它津贴补贴，它是公司针对在公司工作表现较好但工资较低的普通员工和管理人员中有一定贡献且在公司有效长时期工作的一种鼓励。 第五条公司薪酬体系的特点。本薪酬体系为一完整、系统的体系。在体系中，具体的薪酬数额可以根据市场变化而变化。 1、动态级差：本公司薪酬体系采用等级差。级差按百分比设计，而非固定额度。 2、同一职级多级数跨度：同一职级职位，所负职责仍有所区别。多级数跨度为同一职级不同职责职位提供适当薪酬。同时，为同一职级内的人员晋升提供空间。 3、低职级与高职级级数部分重叠。为较低职级人员晋升提供较大空间与动力。 4、薪酬发放与绩效考核挂钩。将员工个人薪酬与公司经营效果联系起来。使员工个人的目标与公司的目标相一致，在薪酬体系设计上体现出公司的整休利益，并能增强公司的团队协作力与凝聚力。 5、职级不同，激励力度不同。 第六条本薪酬体系的设计原则为：本体系在设计上遵循简洁性原则、统一性原则、科学性原则和针对性原则。 第七条公司薪酬体系架构按每位员工的岗位和职级不同来进行设计，分为高层管理人员“年薪制薪酬架构体系”、中层管理人员“半年薪制薪酬架构体系”、工程技术人员
经纪待遇、晋升与考核 一、 基本待遇 二、 （一）个人KPI 考核标准（物业顾问——业务经理） 业绩：KPI 占比50% ；量化：KPI 占比50% （业绩KPI+量化KPI 系数≦100%，超出部分作为季度考核的重要参数） 例1：小王任职于XX 地产半岛分行，职称：资深物业顾问，月要求完成业绩是20000元；小王在6月份实际完成16000元业绩，总计成交了租单和售单各一张；另外，后勤业务核算组根据系统的记录和小王提交的工作报告显示， 小王在6月总共完成了800条房源客源跟进（其中500条属于有效跟进），争取业主钥匙4条，新增房源12套，累计上交有效看楼书30张。根据上述情况，结算小王的收入情况如下： 1、业绩 2、量化KPI < 500÷（560－20×2）+4÷5+12÷20+30÷（56－2×2）>÷5×50%＝29% 那么综上所述，小王6月的收入=小王的基本底薪×KPI 系数+小王的业绩提成+补贴；即为：2400×（40%+29%）+16000×25%+300精英奖+150饭补+150网络端口补贴=6256元。 例2：小罗任职于XX 地产半岛分行，职称：无底薪资深物业顾问，月要求完成业绩是20000元；小罗在6月份实际完成16000元业绩，总计成交了租单和售单各一张；另外，后勤业务核算组根据系统的记录和小
罗提交的工作报告显示， 小罗在6月总共完成了800条房源客源跟进（其中500条属于有效跟进），争取业主钥匙4条，新增房源12套，累计上交有效看楼书30张。根据上述情况，结算小罗的收入情况如下： 1、业绩 2、量化KPI < 500÷（560－20×2）+4÷5+12÷20+30÷（56－2×2）>÷5×50%＝29% 那么综上所述，小罗6月的收入=小罗的业绩提成×KPI 系数+补贴；即为：16000×55%×（40%+29%）+300精英奖+150饭补+150网络端口补贴=6672元。 （二）部门KPI 考核标准 业绩：KPI 占比50%；量化：KPI 占比30%；人员架构：KPI 占比20%；（业绩KPI+量化KPI+人员架构KPI 系数≦100%，超出部分作为季度考核的重要参数） 例3：张经理任职于XX 地产半岛分行，职称：分行经理，分行月要求完成业绩是50000元；张经理在6月份个人实际完成10000元业绩，总计分行内部成交了租单和售单各两张；综合全部成员（小罗、小王、张经理）业绩总量为16000+16000+10000=42000元。根据上述情况，结算小罗的收入情况如下： 1、业绩 2、量化KPI <（29%+29%）÷2>×30%＝9% 3、人员架构KPI (在职3人，编制要求为6人)，3÷6×20%=10% 那么综上所述，张经理6月的收入=张经理的基本底薪×KPI 系数+张经理的业绩提成+个人补贴+职务分红；即为：4600×（40%+9%+10%）+10000×22%+300精英奖+150饭补+150网络端口补贴+25%分红=5514元+25%分红（分行另行计算）。 （三）企业KPI 考核标准 业绩：KPI 占比50%；量化：KPI 占比30%；人员架构：KPI 占比20%；（业绩KPI+量化KPI+人员架构KPI 系数≦100%，超出部分作为季度考核的重要参数） 例4：李经理任职于XX 地产，职称：区域经理，直辖5家分行，每家分行内部只有一个部门，月要求完成业绩是8万×3+5万×2（新开拓分行适当调低标准）；李经理直辖分行总计有分行经理5名，基层销售人员20名，在6月份实际完成的业绩如下：3万+2.5万+5万+4.2万+1.5万，假定李经理直辖分行全部从业人员的平均量化KPI 是30%。根据上述情况，结算小罗的收入情况如下： 1、业绩 4、量化KPI <（30%×20）÷20>×30%＝9%
广东中原地产代理有限公司薪酬体系设计报告 05人力资源管理班 第四组CASH Creativity-Activity-Sociability-Human resource 组长：廖姗副组长：黄键华 组员：尹倩婷冯小英陈嘉琦许贺蟾谢晓璐王蕊邓海波汤远聪 一、薪酬设计内部环境分析 广东中原地产代理有限公司GuangdongCentaline Property Limited ? Copyright成立于1994年9月,隶属于中原（中国）物业顾问有限公司，乃香港中原集团全资子公司。主要代理一、二手房地产买卖及租赁业务，兼房地产研究分析、项目策划推广等. （一）企业文化： 1．核心理念： （1）管理： 推崇“无为而治”的管理模式，下放权力。“无为而非无作为”，提倡管理“不妄为”，期望每一位员工拥有自己的创新自由空间，重视员工的积极性与创造性，广开言路。期望以管理层不妄为，为员工创造大有为的、开明、宽松的、本土化、因地制宜的环境，以“无为管理，有为行事”的精神迈向大治的最高境界。 （2）营运： 在市场规则下，寻找顺应自然发展的道路。相信“交易创造价值”，努力促成每一单交易，要成为市场的领导者，让自己在任何环境下能够保持适者生存。 （3）人力：
认为回报来自于自身的奋斗，用人唯贤，重视能力，不认为学历与资历代表一切（不论资排辈），竭力为每一位贤者创造发展空间、提供平台做自己的事业，达到双赢。 2.薪酬哲学/组织对待薪酬的理念： (1)报酬与个人贡献挂钩；员工的收入来自员工的奋斗，合理分配利益，让每位员工的付出得到最合理的回报。 (2)与员工分享利润。 (3)推崇团队精神，更重视个人价值；薪酬设置能鼓励良性竞争。另外，通过相互分享传授经验、有机团队合作提供一条龙跟进服务等形式来减少个人间的冲突。（二）企业组织结构 1 手。 立志让中原的服务走近每个人，让中原的生命力不息。 2．发展阶段： 目前处于高速发展阶段。2007年上半年分行数量增加四成，预期今年达到200间。 3．经济效益（薪酬支付能力）
电子商务部薪资管理规定 一、运营组：薪资体系为：等级底薪+绩效奖金+业绩提成+全勤奖+岗位津贴+活动奖金+公司业绩超额奖金 一、客服组薪资体系 1、客服组属于直接销售团队，因此须计算个人业绩提成，薪资体系为：等级底薪+绩效奖金+业绩提成+全勤奖+岗位津贴+活动奖金+公司业绩超额奖金。其中业绩提成包括个人业绩提成、静默下单业绩提成（由客户自助下单部分），静默下单业绩提成不计入个人月规定业绩目标，此部分业绩提成按照业绩总额×5%÷电商部正式员工总人数进行按人数分配。岗位津贴按公司薪资制度执行。 2、客服人员分为7个不同级别，依次分别为星级客服、蓝钻客服、黄钻客服、皇冠客服、金冠客服、客服组长、客服主管；相应底薪依次为1300元、1400元、1500元、1600元、1700元、1800元、客服主管另行规定。 3、客户人员绩效奖金： （1）客服主管按公司主管级薪资结构要求给予； （2）客服组长绩效奖金按500元/月给予。 （3）客服人员绩效奖金按400元/月给予。 （4）客服人员绩效奖金根据当月业绩目标完成率在60%以下，则无绩效奖金，业绩目标完成在60%-100%，按完成比例计算绩效奖金。
4、业绩任务提成： （1）星级客服、蓝钻客服、黄钻客服、皇冠客服、金冠客服月销售任务量为5万，在每月25日前将下一个月客服人员业绩目标下达到个人；每月3日前，客服组长负责统计完成本组人员业绩，交主管复核，经部门经理签字后，每月8号前转财务部；（2）客服人员提成标准：目标完成率60%以下，无提成； 目标完成率60%-80%，客服组提成比例为总销售额1%； 目标完成率81%-100%，客服组提成比例为总销售额1.5%； 目标完成率101%%-150%，提成比例为总销售额2%； 目标完成率151%以上提成比例为总销售额2.5%。 （3）客服组长：根据所负责小组成员总业绩目标的1.25倍作为当月销售任务，提成按1.25%计算提成；若未完成所规定月销售任务量，只完成目标任务60%以上，则按完成比例折算业绩提成；所带客服组当月完成任务在60%以内的，则不享受提成；连续两个月所带客服组未能达到目标任务的60%，；客服组长则降低一个级别，不再担任客服组长职务；若超额完成规定月销售任务量，超出部分按1.5%计算业绩提成。（4）客服主管：根据公司下达总体目标任务为业绩考核目标，提成按电商直销任务1%计算提成，若未完成规定月销售任务量，则按完成比例折算业绩提成；若超额完成规定月销售任务量，超出部分按1.5%计算提成。
房产中介直营店薪资制度 一、薪资 1、区域经理：试用期一个月，底薪元/月。当月团队业绩额达到万直接转正，转正后底薪为元/月。 2、大店长：试用期个月，底薪元/月。 3、店长：试用期个月，底薪元/月 4、组长：试用期个月，底薪元/月。 备注：◆店长（含代理店长）业绩考核标准为三个月内完成两单合，或者个人业绩额为万； ◆店长（含代理店长）的业绩不自提。 5、经纪人： ①无经验新入司人员试用期三个月，底薪元/月。三个月内完成业绩达到元可直接转正，底薪为元/月。 ② 6个月（当月加前5个月）业绩达到元，底薪为元/月并晋级为高级置业顾问； ③ 6个月（当月加前5个月）业绩到达元，底薪为元/月，并晋级为资深置业顾问； 备注：◆转正后置业顾问每月需要完成元业绩 ◆所有新招聘人员须通过考察期后方可进入试用期，考察期为七天，考察期无底薪。试
备注：◆上述表格内容，阶段提取。 ◆月业绩考核截止日期为每月最后一天18:00。（业绩完成：普通件以中介服务费收取后即可视为完成，大包交易以案卷办理结束为准） ◆组长个人业绩不记入组长本人团队业绩提成，组长个人业绩额按照经纪人提取方式执行。 ◆团队业绩额每店/组累计业绩额（包括，买卖、租赁、贷款、代办等）。 三、信息分成比例标准 备注：◆独家房源/客户是指员工经过实地勘验、拍照，存留房屋权属证件（复印件），存留钥匙工作，与客户达成要约代买（代卖）协议。 ◆图片加户型图要求实地拍摄、勘察，有室内图片5张，户型图1张，园区图1张，缺少任意一张不给予分成。 四、勤奋奖
1、当月日前开租赁单且业绩达到3000元以上者奖励50元。 2、当月日前开买卖单且业绩达到30000元以上者奖励100元。 3、当月入职新员工日前签成买卖单奖励100元。 4、当月入职新员工日前签订租赁业绩达到2000元，奖励50元。
房地产企业薪资制度范本 第一章总则 人事政策是人事管理原则的具体体现。**房产公司人事政策可划分为招募政策、薪金福利政策、激励政策、选拔和调配政策、培训和发展政策、跨地域管理政策及监察政策七个部分。 一、招募政策 1。德才兼备，以德为先 对集团而言，人才的能力必须以职业道德为前提。否则个人能力越强，可能对集团造成的危害越大。 2．举贤避亲，公平竞争 只有举贤避亲，才能避免宗亲观念的负面影响，为人才提供一个公平竞争的环境。 3。强调共同理想团队意识和协作精神 发展的原动力来自团队共同理想，经营的成功源于团队而不是某个个人的成功。 4。在注重专业技能的同时强调综合素质和发展潜力 公司业务的专业化与规模化要求有与相匹配的专业经营和管理人员，但综合素质、发展潜力又决定了企业发展的后劲。 二、薪金福利政策 1。统一的薪金标准、定级标准和管理体系 相对统一的分配机制消除了集团内人力资源统一调配的制度障碍，为保证集团完整性提供了人事制度方面的保障。 2。薪金稳定增长机制和温和增长幅度 集团有实力保持薪金稳定才长机制与温和幅度，避免业务波动引起的大起大落，这是大型企业鬼力所在。
3．"鼓励长期服务"是福利政策的中心 管理当局以为职员提供理想之终身职业为已任，福利政策必须有足够的吸引力，以维持骨干队伍的相对稳定和企业的长远发展。 三、激励政策 1。协调好精神与物质的关系 我们认为对物质利益的过分演染最终只会导致追逐眼前利益的短期行为，影响公司的长远发展。正确协调精神与物质的关系，保持人才稳定，才是企业发展的长久之计。 2。激励的方向体现集团的产业政策 人力资源管理的核心就是使人力资源状况符合企业运作和发展的需要，激励政策做为主要人事管理手段必须体现这一核心思想。 3。建立团队归属感和对前途的信心 要使职员树立以团队的荣誉为个人的荣誉、从公司的前途看到个人前途的观念，这样职员才能不断获得与公司共同发展的动力。 四、选拔和调配政策 1。以能定职，提供发展空间 在考察职业道德的基础上，管理职位的确定依据职员的能力和潜力，而非资历和功劳，这样才能保持企业发展的活力。 2。通过强调坦诚沟通、有效指导的考核过程，促进管理水平提高，为调配、培训提供参考依据。 考核的目的是对公司在于改进管理，对职员在于明确工作目标，探讨改进工作技能的途径。 3．统一调配人力资源，为职员提供选择机会 人力资源的统一调配，保障了集团能够集中资源优势，贯彻经营意图同时也为职员的个人发展提供了更多的机会和空间。 4．重要岗位任命，需有相应低级别岗位的任职资历 人才的培养，需要知识和经验的积累。人力资源管理部门通过刻意的培训和工作经历安
薪酬体系 薪酬结构包含：月薪、项目奖金、费用补助三部分。 一、月薪：包括“基本工资、知识工资、岗位工资、职务津贴、专业总师津贴、 工龄工资六部分。 （一）基本工资。 参照北京市职工平均生活水平、最低生活标准、生活费用价格指数和各类政策性补贴确定，不分岗位、级别采用统一标准为1500元。 （二）知识工资： 知识工资=学历工资+技术职称工资+注册职业资格工资。（参表1：知识工资计算数据） 1、学历工资以证书原件为准，经公司验证后确认。以最高学历为工资标准（双学位视 同研究生学历）。 2、职称工资分为：以国家人事部认可的职称原件为准，经公司验证后确认。同类别职 称以最高职称为工资标准、不同类别职称可分别计算工资进行累加。 3、注册资格工资：以证书原件为准，经公司验证后确认。同一类别资质证书以最高级 别计算，不同类别的资质证书可以累计计算。未列尽的职业资格以国家人事部或具 有同等效力的国际机构认证的证书为确认标准。
（三）岗位工资：（参表2：岗位工资计算数据） 1．根据岗位职责内容、责任轻重、工作条件等确定； 2．公司岗位工资系数依据岗位评估结果确定。岗位工资因岗位的变更而变更。根据变岗变薪原则，晋升增薪，降级减薪。变更从岗位变动后的下个月起调整。 表2：岗位工资计算数据 （四）职务津贴： 职务津贴适用于总经理、副总经理和总经理助理。 1、总经理：4000。 2、副总经理：2500~3000，视职责任务而定。 3、总经理助理：1500~2000，视职责任务而定。 4、各分管领导兼任部门经理的，另加500元职务津贴。 （五）专业总师津贴： 适用于兼任专业总师的总经理助理、总师办成员和专业总监人员，标准为2000元。
淘宝天猫电商团队的提成设计与薪酬制度方案 一、部门职能： 1.客服部：主要负责售前咨询，售后服务及配合市场部工作;含有职位：售前客服、售后客服 2.市场部：只要负责市场推广计划制定，活动策划及推广等工作;含有职位：数据分析专员，直通车广告推广专员 3.物流部：主要负责仓储管理，配货、打包、发货及配货客服部工作; 4.产品部：主要负责产品整理，买手，配合市场部进行产品整理，配合物流部进行打包配货，配合客服部进行售后处理，配合技术部进行产品编辑。 5.数据部：负责网站维护，产品编辑，美工;含有职位:产品摄影师，平面/网页美工，文案编辑 6.运营部：负责整个电子商务团队管理，店铺经营，发展规划;含有职位：运营总监，运营助理 7.其他部门：人事部，财务部，行政部等等 二、薪酬组成：
底薪+福利待遇+提成+奖金 三、底薪制度： 1.客服类：新员工底薪1500元，老员工工资2000至5000元，无管理级别底薪; 2.市场类：新员工底薪1500，老员工工资2000元至5000元，无管理级别底薪; 3.物流部：无底薪，普通员工保底提成1500元，管理人员或老员工保底提成2000元至5000元不等，有部门经理保底提成及普通员工保底提成; 4.产品部：普通员工1500元，管理人员或老员工工资2000元至10000元不等，分新老员工底薪及管理级别底薪;
5.数据部：普通员工1500至2500元，管理人员或老员工工资3500元至5000 元不等，分新老员工底薪及管理级别底薪; 6.运营部：运营总监3500至50000元不等，运营助理2000元至5000元不等; 7.其他部门：根据公司相关人事方案执行。 四、福利待遇： 餐补、社保、公积金、带薪假期、年终奖等根据公司各阶段的福利政策执行。通常来说：提供社保+餐补每月300元。 五、提成制度： 1.无指标销售额提成-：客服部人员发放的提成方法。比如销售额提成2%，客服工作人员无任何销售指标，只按照自己成功完成的销售额进行提成。一个客服当月完成10万元的销售额，那么按照2%的提成即2000元; 2.订单数量定额提成：数据部和物流部的提成方法。如每个月成功的订单数量有10000笔，那么按照每笔定额提成1元共计1万元发放给物流部员工，每笔定额提成0.5元共计5000元发放给数据部员工; 3.单指标完成提成：市场部提成方法。即市场部员工需要完成市场销售指标才能享受规定比例的提成。
房地产置业公司薪酬管理制度(7)[118539] 更多精品：总结房地产置业公司薪酬管理制度（七） 一、目的 为建立合理而公正的薪资制度，以调动员工的工作积极性，特制定本制度。 二、薪酬构成 1.员工薪酬由四大部分构成： 1）固定薪酬部分：包括工龄工资、岗位工资和资历工资； 2）绩效薪酬部分：包括绩效奖金、销售提成及其它单项奖金； 3）附加薪酬部分：包括加班工资和各类津贴； 4）福利薪酬部分：养老保险、医疗保险及其它福利； 2.不同类型人员根据实际情况进行不同薪酬组合，详见附件一《各类人员薪酬组成表》。 三、薪酬结构说明 1.固定工资 1）工龄工资：工龄从员工正式进入河南省鼎和置业有限公司之日起计算，工龄每满一年可得工龄工资50元/月，累加计算。 2）岗位工资 A.公司职位类别有七类：管理职系、营销职系、技术职系、开发职系、财务职系、行政人事职系和工勤职系,共计28个薪等，每个薪等分为6/7个薪级，详见附表二《鼎和置业岗位工资等级表》。 B.各岗位对应的薪等位置，取决于岗位对公司战略的支持程度、工作责任范围、工作量、工作难度、工作环境、工作时间、强度、规律性等，并参考同岗位市场水平而确定。 C.员工对应薪等内的薪资级数，代表员工对此岗位的胜任程度。 3）资历工资：资历工资根据员工的学历和职称确定（学历以国家承认的毕业证书为准，职称以国家承认且公司聘用的职称为准），公司行政人事部在接收外部员工相关证件后，具体付费按如下标准执行： A.助理会计师、助理工程师，100元/月； B.中级工程师、中级会计师、200元/月； C.国家注册造价师、一级建造师，500元/月； D.国家注册结构师、高级会计师，1000元/月； E.注册会计师、注册税务师、高级工程师、国家注册建筑师，2000元/月。 鉴于公司在聘用有此类资质员工时，在岗位工资内已经有所考虑，故行政人事部在接收内部员工以上相关证件时，按以上薪酬标准的一半执行。证件不在公司的人员，不享受资历工资。 2.绩效薪酬 1)管理职系、技术职系、开发职系、财务职系及行政人事职系管理职系员工绩效奖金的发放基数为员工的固定工资，详见《河南省鼎和置业有限公司绩效管理制度》。 2)营销职系享有销售提成或签单费的岗位有营销总监、销售经理、策划师及置业顾问，具体发放办法见《营销策划人员薪资激励制度》。 3)工勤职系员工年度奖金的发放基数由公司总裁办公会根据公司当年效益情况确定。 4)其它单项奖金(详见《奖惩制度》)。 3.附加薪酬 1)加班工资（月规定平均上班小时数=每日8小时工作制*公司规定上班天数） A.延长工作日时间加班工资按下列公式计算：
XXX房地产经纪公司业务作业人员绩效 第一章关键词概念 一、职级 业务部门置业顾问分为9级：见习置业顾问、置业顾问、高级置业顾问、资深置业顾问、金牌置业顾问、一星置业经理、二星置业经理、三星置业经理、四星置业经理。 二、D点 指考核期内相应级别人员，需要完成的最低业绩指标。 三、跳点 指考核期内达成相应级别对应的升降级业绩指标值。 四、考核期 指D点和跳点的考核周期，1个考核周期为2个月。全年有6个考核期，即1-2月； 3-4月；5-6月；7-8月；9-10月；11-12月。 五、跳点两升两降制 两升：作业人员升级的原则。即置业顾问，连续两个考核期都完成其相应级别的跳点考核标准，方可升一个级别。 两降：作业人员降级的原则。即置业顾问，连续两个考核期都未完成其相应级别的跳点考核标准，则降一个级别。 六、D点一降制 一降：正式置业顾问，一个考核期内未达成其相应级别的D点指标值，则降两个级别。 第二章适用范围 本管理规定适用于全能置业顾问，租赁置业顾问、网络置业顾问、网络租赁置业顾问。 房管租赁置业顾问管理规定另行发布。
第三章经纪人的管理和考核 一、经纪人的招聘 表一 二、经纪人的职级和考核 2.1 各类置业顾问的考核标准及底薪（考核期为两个月） 表二全能置业顾问、网络置业顾问考核标准
表三租赁置业顾问、网络租赁置业顾问考核标准
2.1.1 无责任底薪，是每月固定底薪数。不同级别底薪标准不同。 2.1.2 责任底薪，指达成公司规定的指标后，方可获得的奖励金额，该部分奖励为 固定值，最高金额为500元。具体标准：置业顾问开单且佣金累计达到2000 元，或有买卖房源信息业绩累计达到5000元及以上的，即可获得责任底薪。 开单类型包括买卖成交、买卖委托过户、普通租赁、房管出房。以上四类型 业绩均不含违约金。 2.2 见习置业顾问的考核标准 表四
房地产薪酬体系 开元房地产开发有限公司薪酬福利体系 第一章总则 第一条本公司薪酬体系实行多元化薪酬体系，公司总部高中层管理人员和职员实行职务等级工资制，各项目部、营销部和公司业务部实行目标管理绩效工资制。 第二条职务等级工资制主要分25级职务等级，工资主要由“岗位工资、绩效工资和年功工资”三部分组成。 第三条目标管理绩效工资制主要由“岗位工资、绩效工资、提成工资和风险收入”组成。第四条岗位工资、绩效工资、提成工资、风险收入和年功工资的基本含义: 1、岗位工资:是公司根据各职位的不同职责所确定，并按月发放，以保障员工的基本生活需要。 2、绩效工资:系公司根据考评小组对员工的考核结果进行计算，它是非固定性的浮动工资，一般随员工绩效的高低变化而变化。 3、提成工资:系公司针对房地产销售情况和公司古玩收藏艺术品的特性对营销人员和业务员所制定的一种奖励工资，一般实行按完成销售额的一定比例提取，它随个人业绩的大小而变化。 4、风险收入:是公司为了配合对项目经理人的目标管理，针对其项目的风险性而设立的一种工资收入，它一般与项目的完成进度、质量和销售情况挂钩考核确定。 5、年功工资:是公司设立的一种工龄津贴和其它津贴补贴，它是公司针对在公司工作表现较好但工资较低的普通员工和管理人员中有一定贡献且在公司有效长时
期工作的一种鼓励。第五条公司薪酬体系的特点。本薪酬体系为一完整、系统的体系。在体系中，具体的薪酬数额可以根据市场变化而变化。 1、动态级差:本公司薪酬体系采用等级差。级差按百分比设计，而非固定额度。 2、同一职级多级数跨度:同一职级职位，所负职责仍有所区别。多级数跨度为同一职级不同职责职位提供适当薪酬。同时，为同一职级内的人员晋升提供空间。 3、低职级与高职级级数部分重叠。为较低职级人员晋升提供较大空间与动力。 4、薪酬发放与绩效考核挂钩。将员工个人薪酬与公司经营效果联系起来。使员工个人的目标与公司的目标相一致，在薪酬体系设计上体现出公司的整休利益，并能增强公司的团队协作力与凝聚力。 5、职级不同，激励力度不同。 第六条本薪酬体系的设计原则为:本体系在设计上遵循简洁性原则、统一性原则、科学性原则和针对性原则。 第七条公司薪酬体系架构按每位员工的岗位和职级不同来进行设计，分为高层管理人员“年薪制薪酬架构体系”、中层管理人员“半年薪制薪酬架构体系”、工程技术人员“薪酬架构体系”、普通职员薪酬架构体系和销售(业务)员“提成制薪酬架构体系”。第二章岗位工资的确定及发放 第八条岗位工资是员工生活的基本保障，不随公司经济效益的变化而变化。无论公司的经济效益好坏，公司均应为员工发放基本工资。 第九条本公司岗位工资实行“下发制”。每月按时发放，发放日期为每月10日(发放上个月的工资)，遇休息日顺延。工资发放采用现金或银行自动转帐方式。 第十条新入公司的员工，当月工作满半个月的均按一个月计算，未满半个月的均按半个月计算。
电商中心客服薪酬考核办法 文件编号： 版次： C/0 受控状态： 2016年10月26日实施山东星火国际传媒集团有限公司
管理文件 电商中心客服部弹性薪酬设置原则及考核办法 1、多劳多得 2、公平合理 3、公正公开 4、员工价值体现 电商中心客服部由三个岗位组成，分别为客服经理，售前客服，售后客服。 客服经理负责整个中心的客服调配，人员安排，绩效考核，工作监督，能力提高等工作售前客服主要负责客户售前接待等 售后客服主要负责售后订单处理，问题解答，退款，退换货补发等工作 列入售前客服考核的三项重要指标为：询单转化率，首次响应市场，咨询回复率 列入售后考核的重要指标为：回复率，评价管理，售后、退款完结率，售后综合服务指标等 列入客服经理的重要指标为：团队整体询单转化率，团队四项核心指标达成率，综合服务指标，团队成长力 个人部分由个人实际绩效乘以个人指标达成率进行考核；团队绩效发放，个人指标达成率及贡献率进行双重考核
目录 （一）目的 （二）适用范围 （三）客服部个人考核办法 1、售前客服 旺旺首次响应时间 旺旺回复率 咨询转化率 订单完结率 询单付款成功转化率 2、售后客服 旺旺回复率 评价管理维护率 订单完结率 品质退款率 退款完结率 售后综合指标 3、客服经理 售后综合指标 贡献率 团队四项核心指标达标率 综合服务指标评分 团队成长力 （四）客服部团队考核办法 （一）目的 为了激励各业务环节不断提高工作效率，保证工作流程无误，特制订本办法。
（二）适用范围 本办法适用于售前、售中、售后各环节计划完成及时性的考核，包括客服经理、售前客服专员，售后客服专员三个岗位。 （三）客服部个人考核办法 1、售前客服 旺旺首次响应时间 （1）说明 所谓“旺旺首次响应时间”，是客服首次回复买家的时间平均值。 （2）考核对象及考核比重 旺旺首次响应时间实行KPI一体化考核制度，相关岗位目标卡分数所占比重如下表： 3）考核办法：首次响应时间与目标卡得分对照关系 （
密级★期限： 紧急程度： XXXXX有限公司 营销部基层员工及基层管理人员福利待遇及佣金计划 1、目的：规范公司薪酬结构、薪酬标准、薪酬发放管理，建立科学的薪酬制度，从而激励员工改善工作表现，加强和提升员工的工作绩效和公司的经营业绩，以实现公司发展的战略目标。 2、适用范围：营销部（住宅与商业）全体基层员工（资深客户经理、客户经理、高级置业顾问、置业顾问）、基层管理（分店经理）、中层管理（区域经理）。 3、业务范围：居间、租赁、抵押、按揭（包含代办）、分销等所有的业务类型。 4、基本概念 4.1 分店：所有物理意义的店铺及分组，统一称为“分店”。 4.2 计提管理提成条件：级别为分店经理级（含）以上，并经公司批准独立带领营业队伍开展业务工作。 5、底薪构成表：基本工资+岗位工资+其它补助
5.1、工资计发标准及其他事宜： 5.1.1 试用期人员 5.1.1.1 入职前的培训期内不予计发工资。 5.1.1.2 试用期内上班不满一个完整月自动离职的，当月工资不予计发。 5.1.2 基层员工：各级人员均按底薪构成表的标准计发底薪。 5.1.3基层、中层管理人员：按底薪构成表标准×实际绩效权重分＝底薪，最低保底为标准的80%，最高不超过标准的120%。（绩效权重考核表详见附件1） 5.2 其它事宜： 5.2.1 当月请事假超7天以上人员者，当月工资延后一个月发放，如5.2.3例子。 5.2.2 离职时未办理离职手续的，一律不予计发工资； 5.2.3 离职员工的当月工资延后一个月发放，另每月8日前离职的员工，前一月工资也延后一个月发放。 例：某置业顾问在一月份办理离职，按在职人员能收到工资日为应发放一月份工资日（以现时的发放日的标准为二月十五日，遇节假日顺延）；而按此制度其工资将在应发放二月份工资日才获发放。（以现时的发放日的标准为三月十五日，遇节假日顺延） 5.3 提成计发标准为结利值。 5.4 合同值的有效期为三个月内结利，方可追补提成，若最终不能在三个月内完全结利的部分，则算为结利当月的结利值； 5.5 若业务出现增佣情况，针对此部分的佣金业绩，按以下标准执行： 凡属业务操作过户后剩余的可增佣的佣金，会被算为当月（实收结利月）的新增业绩，在系统合同录入中，只须把原合同号加上（增佣）二字以作体现。 6、提成发放标准： 6.1 基层员工（资深客户经理、客户经理、高级置业顾问、置业顾问）
（员工福利待遇）房地产企业薪酬福利体系设计方案
河南天地投资有限XX公司薪酬福利体系 设计方案 第一章薪酬体系概要 （一）划分职级、序列 XX公司所有员工统壹采用壹个薪酬体系。薪酬体系中根据各部门的职责、业务的不同划分为不同序列，即管理序列、技术序列、销售序列。其中，管理序列又根据各级管理人员不同的职责，划分为高级管理人员、中级管理人员和基层管理人员三类。 （二）薪酬的构成 于薪酬体系中，员工的薪酬是由静态工资、动态工资和人态工资三部分构成的。 1、静态工资 静态工资，即员工的基本工资，是根据各职位的不同职责所确定，且按月发放，以保障员工的基本生活需要。 2、动态工资 动态工资，即员工的绩效工资，将根据员工考核结果发放，它的额度是非固定性的，且随着员工的绩效高低而变化，以起到对员工激励的作用。 3、人态工资 人态工资，即企业年功工资（企业工龄津贴）及XX公司规定的其他津贴，是对工资较低的新员工和长期服务于企业的员工的壹种鼓励和补偿。
（三）薪酬体系的特点（科学性、完整性和系统性） 本薪酬体系为壹完整、系统的体系。科学的设计思想、设计原则和设计方法贯穿整个体系。于体系中，具体的薪酬数额能够根据市场变化而变化，但这种变化且不影响整个体系的设计原则和结构。下面是本薪酬体系的主要特点： 1、动态级差 本XX公司薪酬体系采用等级差。级差（相隔工资等级之间的差距）按百分比设计，而非固定额度。 2、同壹职级多级数跨度 同壹职级职位，所负职责仍有所区别。多级数跨度为同壹职级不同职责职位所提供适当薪酬。同时，为同壹职级内的人员晋升提供空间。 3、低职级和高职级级数部分重叠 低职级和高职级级数部分要重叠，为较低职级人员晋升提供较大空间和动力。 4、薪酬发放和绩效考核挂钩 动态工资根据考核结果发放，从而加大了考核力度。而个人考核结果和企业运营情况挂钩，从而将员工个人薪酬和企业运营效果联系起来。这种联系将使员工个人的目标和企业的目标相壹致，从而于薪酬体系设计上体现出企业整体利益，且能够增强企业的凝聚力。5、职责不同，激励力度不同 各级管理人员由于所处管理层次不同，因此所承担的职责也不
房地产薪酬体系
开元房地产开发有限公司薪酬福利体系 第一章总则 第一条本公司薪酬体系实行多元化薪酬体系，公司总部高中层管理人员和职员实行职务等级工资制，各项目部、营销部和公司业务部实行目标管理绩效工资制。 第二条职务等级工资制主要分25级职务等级，工资主要由“岗位工资、绩效工资和年功工资”三部分组成。 第三条目标管理绩效工资制主要由“岗位工资、绩效工资、提成工资和风险收入”组成。 第四条岗位工资、绩效工资、提成工资、风险收入和年功工资的基本含义： 1、岗位工资：是公司根据各职位的不同职责所确定，并按月发放，以保障员工的基本生活需要。 2、绩效工资：系公司根据考评小组对员工的考核结果进行计算，它是非固定性的浮动工资，一般随员工绩效的高低变化而变化。 3、提成工资：系公司针对房地产销售情况和公司古玩收藏艺术品的特性对营销人员和业务员所制定的一种奖励工资，一般实行按完成销售额的一定比例提取，它随个人业绩的大小而变化。 4、风险收入：是公司为了配合对项目经理人的目标管理，针对其项目的风险性而设立的一种工资收入，它一般与项目的完成进度、质量和销售情况挂钩考核确定。 5、年功工资：是公司设立的一种工龄津贴和其它津贴补贴，它是
公司针对在公司工作表现较好但工资较低的普通员工和管理人员中有一定贡献且在公司有效长时期工作的一种鼓励。 第五条公司薪酬体系的特点。本薪酬体系为一完整、系统的体系。在体系中，具体的薪酬数额能够根据市场变化而变化。 1、动态级差：本公司薪酬体系采用等级差。级差按百分比设计，而非固定额度。 2、同一职级多级数跨度：同一职级职位，所负职责仍有所区别。多级数跨度为同一职级不同职责职位提供适当薪酬。同时，为同一职级内的人员晋升提供空间。 3、低职级与高职级级数部分重叠。为较低职级人员晋升提供较大空间与动力。 4、薪酬发放与绩效考核挂钩。将员工个人薪酬与公司经营效果联系起来。使员工个人的目标与公司的目标相一致，在薪酬体系设计上体现出公司的整休利益，并能增强公司的团队协作力与凝聚力。 5、职级不同，激励力度不同。 第六条本薪酬体系的设计原则为：本体系在设计上遵循简洁性原则、统一性原则、科学性原则和针对性原则。 第七条公司薪酬体系架构按每位员工的岗位和职级不同来进行设计，分为高层管理人员“年薪制薪酬架构体系”、中层管理人员“半年薪制薪酬架构体系”、工程技术人员“薪酬架构体系”、普通职员薪酬架构体系和销售（业务）员“提成制薪酬架构体