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全球速卖通怎么发布产品

全球速卖通怎么发布产品
全球速卖通怎么发布产品

全球速卖通发布产品的经验&心得

本人也是刚刚做速卖通的,在发布产品的过程中,总结了一点经验与心得,与新手朋友分享,希望对大家有所帮助。(这是后台手动操作,如需批量上传请下载全球产品复制系统)

一、选择类目:自己所发布的产品对应到正确的选择类目就好,不再赘述。

二、产品基本信息:

1、产品属性:对应产如实品填写。

2、产品标题:物流运费服务销售方式产品材质/特点产品名称。在产品标题写上Free Shipping比较有吸引力,但是,在运费设置的时候一定要有Free Shipping运输方式的,否则速卖通平台要查处的。

3、产品关键词:关键词必须精准,容易被搜索到,可以参照同行的设置。

4、产品图片:产品图片是买家首要关注的地方。清晰、丰富、全方位、多角度的详细描述图片,既能帮助卖家赚取买家眼球,又能突出产品特征,体现卖家的专业度。

5、对产品分组设置,这样既使自己发布的产品不会显得杂乱无章,又方便买家的浏览。

三、销售方式:建议零售和打包一起卖(要设置不同的运费模板)。速卖通上的买家大多数还是个人用的比较多,不要放过零售的方式,如果是一次买很多的客户,建议朋友们和买家多沟通,因为他可能是自己开店的,建立长期合作的关系,给他一个心动的价格。

四:发货期:在货源充足的情况下,设置的时间越短越好,一般在3天以内。买家都更青睐于能在较短的时间获得购买的产品,因此越短的交货时间越能让您获得买家的关注。

五、产品描述:

1、产品重要的指标参数、功能描述;

2、5张及以上详细描述图片;

3、服饰类产品建议描述材质选择、颜色选择、测量方法,电子、工具、玩具类的产品还可以增加使用方法。

4、使用“产品互链工具”

产品互链工具是指在产品信息展示页中添加其他近似或不同类型产品。买家可以通过展示页面中的其他产品入口进入到他感兴趣的其他产品展示页面。利用这个工具,您可以以点带面,全面提升商品曝光度

5、支持的物流、运输方式等;

6、售后赔付规则;

7、其他一些重要的服务内容(公司实力介绍、大量购买优惠折扣,促销礼品等)。

六、产品包装:

1、产品包装后的重量要如实填写。

2、产品包装后的尺寸,如果是纸箱包装,按箱规填写,如果是快递袋包装的,建议不要直接按量出的长宽高填写(最长边不要超过该运输方式的规定长度),这样速卖通平台容易算成抛货的,致使显示出来的运费价格高于实际重量算出的价格。

附:实重和体积重:

①实重是指需要运输的一批物品包括包装在内的实际总重量。

②体积重量或材积,是指当需要寄递的物品体积较大而实重较轻时,因运输工具(飞机、火车、船、汽车等)承载能力及能装载物品的体积所限,需要采取量取物品体积折算成重量作为计算运费的重量的方法。

1)当需寄递物品实重大于材积时,运费计算方法为:

首重运费+(重量(公斤)×2-1)×续重运费

2)当需寄递物品实际重量小而体积较大,运费需按材积标准收取,然后再按上列公式计算运费总额。求取材积公式如下:

UPS、DHL、TNT、Fedex:长(cm)×宽(cm)×高(cm)÷5000=重量(KG)

EMS非直达(中速快递):最长(cm)×最宽(cm)×最高(cm)÷6000=重量(KG)

七、物流设置:

建议自定义运费模板。联系货代,拿到一个折扣,在标准运费上设置减免,或者在自定义里分区设置折扣,选择特定国家免运费设置。买家多集中在欧美等发达国家,物流运费基本上差不多,可以对其免运费设置。

综上所述,这就是本人在做速卖通短时间内的心得,纰漏和错误之处在所难免,希望各位朋友不吝指正,大家共同进步,致力于把速卖通做的更好!

2018速卖通平台考试题答案

速卖通平台相关(不定项选择,共1题,每题4分,共4分) 1、速卖通可以用哪几个语言编辑并展示产品信息(正确答案:ABCD) A.英语 B.葡萄牙语 C.俄语 D.西班牙语 相关知识点 物流相关(不定项选择,共2题,每题4分,共8分) 1、速卖通上支持哪些物流方式(正确答案:ABC) B.中邮大小包 C.香港大小包 D.海运 2、使用中国邮政航空包裹有什么风险(正确答案:ABC) A.货运周期较长 B.丢包率较高 C.货运追踪信息不全 D.价格高 相关知识点 搜索反作弊相关规则(不定项选择,共4题,每题4分,共16分) 1、以下哪些行为属于标题类目不符(正确答案:ABD) A.标题中出现与实际销售产品不符的关键词 B.标题中实际商品属性词为women'sets,但标题中出现wedding dress C.商品的描述使用相同或近似的关键词堆砌 D.类目选择正确,但标题与商品的实际属性不一致的情形

2、卖家服务能力直接影响买家购物体验,平台主要在哪几个方面考察卖家的服务能力(正确答案:ABCD) A.卖家的服务响应能力 B.订单的执行情况 C.订单的纠纷、退款情况 D.卖家的DSR评分情况 3、以下关于必填属性缺失,描述正确的有哪些(正确答案:ABCD) A.要对自己的商品充分的了解,熟知哪些属性是重要的属性 B.在搜索诊断工具中查看自己店铺中是否有商品缺失必填属性,并马上予以回填 C.如果产品不具备该属性,请检查类目是否准确。 D.若没有对应的类目属性,请反馈至平台 4、如何避免属性错选(正确答案:ABCD) A.首先,要对平台的各个行业下所设属性有所了解,知道自己所售商品,物理属性和营销属性都有哪些,如(T恤),可能会有“颜色,尺码,材质,袖长,领型”等属性。 B.可在线上通过商品关键词查看此类商品的展示属性,作为参考。 C.根据自己所要发布的商品选择正确的类目,逐一考虑发布时待选的属性避免错选、避免遗漏、避免多选,如商品无风格属性,却选择了波西米亚风格。 D.重视自查和搜索诊断提醒,避免所选属性与标题设置相矛盾,以及同产品的两个属性相矛盾。 相关知识点 商品信息质量违规(不定项选择,共3题,每题4分,共12分) 1、下列哪些情况属于盗图(正确答案:ABCDE) A.拼图 B.抠图 C.原图进行截图或者PS D.修饰图

分析全球速卖通运作商业模式

速卖通的运作商业模式 从2009年8月6日起,阿里巴巴小额外贸批发及零售平台全球速卖通正式进入试运行阶段,该平台目前依附于阿里巴巴国际站,为阿里巴巴国际站的一部分,目前只向已付费的中国供应商会员开放。速卖通是阿里系列的平台产品,整个页面操作中英文版简单整洁,适合初级卖家上手。另外,阿里巴巴一直有非常好的社区和客户培训体系,可以快速入门。全球速卖通是阿里巴巴帮助中小企业接触终端批发零售商,小批量多批次快速销售,拓展利润空间而全力打造的融合订单、支付、物流于一体的外贸在线交易平台。此平台适合体积较小,附加值较高的产品,比如首饰、数码产品、电脑硬件、手机及配件、服饰、化妆品、工艺品、体育与旅游用品等相关产品。速卖通的特点是价格比较敏感,低价策略比较明显,这也跟阿里巴巴导入淘宝卖家客户策略有关,很多人现在做速卖通的策略就类似于前几年的淘宝店铺。速卖通的侧重点在新兴市场,特别是俄罗斯和巴西。对于俄罗斯市场,截至2015年底,每月登录全球速卖通服务器的俄罗斯人近1600万,现在的注册更加火爆。速卖通作为阿里巴巴未来国际化的重要战略产品,已成为全球最活跃的跨境电商平台之一,并依靠阿里巴巴庞大的会员基础,成为目前全球产品品类最丰富的平台之一。 速卖通秉承淘宝战法以“价格为王”,平台准入门槛低,平台佣金也较ebay和亚马逊较低些,这就导致很多创业者涌入,同质化竞争相对比较激烈些,很多卖家通过低价格才能有优势(其中不乏用技巧获取高额利润的卖家),另外速卖通会有惊喜:来自阿里巴巴的小额批发订单,假使单一品类的产品供应链非常全,非常有竞争优势,做速卖通很快就可以成功,要是打价格战,其他小卖家必死无疑。把产品不停地传上去,把价格调低,厉害的卖家直接找工厂拿出厂价或者用清库存的打法,对于其他中间商来说就是致命的打击,根本让人无路可走。有没品牌无所谓,只要有价格优势就可以。 1)全球速卖通平台提供的产品是什么? 全球速卖通平台是为中国供应商(生产厂、国际贸易公司)和国际中小采购商提供在线交易服务的互联网平台。 通过使用全球速卖通平台的服务,国际采购商能够直接采购到最低价格的中国制造的全线产品,并享受到安全、快捷(如同B2C交易方式)的贸易过程。 通过全球速卖通平台的服务,中国供应商能够直接把产品在平台上进行出售。 2)全球速卖通平台的目标客户都是谁? 全球速卖通平台上的“目标客户”主要是两类人,一类是买家,一类是卖家。这两类人群中,全球速卖通平台只向卖家收费。 3)全球速卖通平台的买家是谁? 买家主要是包含两类人群,线上的是在诸如EBAY、https://www.doczj.com/doc/9112325106.html,等平台上的零售商;线下的主要是一些实体店中的中小零售商。 4)全球速卖通平台的卖家是谁? 全球速卖通平台平台上的主要卖家为https://www.doczj.com/doc/9112325106.html,平台上现有的中国供应商会员。此类卖家主要由外贸生产型企业、外贸公司、外贸SOHO一族组成,这类人群同时也很有可能是EBay 、https://www.doczj.com/doc/9112325106.html,、https://www.doczj.com/doc/9112325106.html,以及淘宝等各类C2C平台上做生意的卖家。这几类卖家中,主要以中小型的外贸公司以及外贸SOHO一族为主,一些有实力的外贸生产型企业参与的比例较小。 5)全球速卖通平台如何拓展买家? 全球速卖通平台因目前只是https://www.doczj.com/doc/9112325106.html,的一个子频道,故其买家主要来源为https://www.doczj.com/doc/9112325106.html,。另外,还靠搜索引擎优化、付费搜索引擎推广、网站联盟、许可电子邮件营销等方式把海外买家吸引到全球速卖通平台平台上。 6)全球速卖通平台如何拓展卖家?

全球速卖通平台假发类商品发布规则

全球速卖通平台假发类商品发布规则 1.总则 为了进一步规范全球速卖通平台(以下称“平台”)美容行业假发产品的发布行为,维护平台有序的市场秩序,提升会员的用户体验,特依据《全球速卖通平台规则(卖家规则)》,制订《假发类商品发布规则》(以下称“本规则”)。 2.如实选择材质类型 平台假发类商品在发布时材质的选项有人发(human hair)和化纤(synthetic hair)两类。人发(human hair)材质的假发,一般采用真人发丝,属于假发中的高端产品;这类假发可以经过高温加热造型,使用寿命较长。 卖家在发布商品选择材质时,应当如实选择假发商品的材质类型,非人发材质的假发商品不得选择“human hair(人发)”,误导买家;且在产品的文字性描述中不得使用“human、No human”的词语;一经发现,平台将依据《全球速卖通平台规则(卖家规则)》的相关规定从重处罚。 3.规范填写商品标题及描述 (1)发布“full lace wigs”的商品,其商品材质本身必须是人发(human hair),且在材质选择时选择“human hair(人发)”方可使用;同时,产品图片展示要能看到full lace,否则商品予以退回。 (2)禁止产品图片发布是wigs,实际销售的是hair extension。此类操作,一经发现将依据《全球速卖通平台规则(卖家规则)》“货不对板”的相关规定给予冻结账户或关闭账户的处罚。 (3)发布“virgin hair”的商品,其商品材质必须是人发(human hair),且此类商品买家购买后均可以进行染色和烫染。若买家购买的“virgin hair” 不能进行染色或烫染处理的,则属于“货不对板”,将给予冻结账户或关闭账户的处罚。 4.违反本规则的处罚 对于违反本规则的行为,平台将根据《全球速卖通平台规则(卖家规则)》的规定,对违规商品信息予以退回或删除,相关订单如买家已付款,无论物流状况如何,均全额退款给买家,卖家承担全部责任;并根据违规行为的严重程度,对卖家给予冻结账户或关闭账户的处罚。 5.附则

全球速卖通平台规则

全球速卖通平台规则(卖家规则) 2011-10-31来源:速卖通规则 (2012年7月19日修订) 第一章概述 1.1阿里巴巴致力于促进开放、透明、分享、责任的新商业文明,为维护和优化全球速卖通平台(https://www.doczj.com/doc/9112325106.html,)的经营秩序,更好 地保障全球速卖通广大用户的合法权益,制定本全球速卖通平台规则(卖家规则)(以下简称“速卖通规则”或“本规则”)。本规则将只适 (以下统称“网站规则”)。 1.2本速卖通规则会对全球速卖通用户增加基本义务或限制基本权利。 1.3全球速卖通有权根据网站规则(包括本速卖通规则)认定卖家是否违规,并严格依照网站规则给予处罚。 1.4全球速卖通有权随时变更本规则并在网站上予以公告。若卖家不同意相关变更,应立即停止使用全球速卖通平台的相关服务或产品。 第二章定义 2.1全球速卖通,根据上下文的内容指域名为https://www.doczj.com/doc/9112325106.html,的网络交易平台,或运营全球速卖通平台的阿里巴巴;阿里巴巴包括阿里 巴巴(中国)网络技术有限公司、https://www.doczj.com/doc/9112325106.html, Singapore E-Commerce Private Limited(阿里巴巴新加坡电子商务有限公司)及其关联公司,阿里巴巴(中国)网络技术有限公司为全球速卖通平台提供技术支持;全球速卖通网络交易平台亦简称“速卖通”。 2.2用户,指全球速卖通各项服务的使用者。不分是否注册,只要在使用全球速卖通提供的服务,包含浏览速卖通的网页,均为速卖通的用 户。 2.3会员,指已在全球速卖通完成注册流程的用户,每个账户对应唯一的会员ID。 2.4买家,指在全球速卖通平台上浏览或购买商品的用户。 2.5卖家,指在全球速卖通平台上可使用发布商品功能的会员。A+卖家指参与全球速卖通Assurance Plus (A+)卖家计划的卖家。 2.6其它名词在其他章节中有定义的,则按在各章节中的定义进行解释。 第三章卖家基本义务 3.1卖家在全球速卖通平台上的任何行为,应同时遵守与阿里巴巴发布的各项网站规则。 3.2卖家应遵守国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件。对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章的行为,本规则已有规定的, 适用本规则;本规则尚无规定的,全球速卖通有权酌情处理。但全球速卖通对卖家的处理不免除其应尽的法律责任。 3.3作为交易市场的卖方,卖家用户有义务了解并熟悉交易过程中的买家市场规定,配合买家完成交易。 3.4禁止发布禁限售的商品信息,详见第6.1节–商品发布违规。 3.7卖家应履行商品如实描述义务,卖家在商品描述页面、店铺页面、贸易通等所有全球速卖通提供的渠道中,应当对商品的基本属性、成 色、瑕疵等必须说明的信息进行真实、完整的描述。

全球速卖通平台规则

全球速卖通平台规则(卖家规则) (2015年01月05日修订) 第一章概述 阿里巴巴致力于促进开放、透明、分享、责任的新商业文明,为维护和优化全球速卖通平台()的经营秩序,更好地保障全球速卖通广大用户的合法权益,制定本全球速卖通平台规则(卖家规则)(以下简称“速卖通规则”或“本规则”)。本规则将只适用于速卖通卖家。本规则为阿里巴巴与卖家的补充协议,补充网站使用协议、阿里巴巴线上交易服务协议及其他有关网站规则和政策等(以下统称“网站规则”)。 本速卖通规则会对全球速卖通用户增加基本义务或限制基本权利。 全球速卖通有权根据网站规则(包括本速卖通规则)认定卖家是否违规,并严格依照网站规则给予处罚。 全球速卖通有权随时变更本规则并在网站上予以公告。若卖家不同意相关变更,应立即停止使用全球速卖通平台的相关服务或产品。 第二章定义 全球速卖通,根据上下文的内容指域名为的网络交易平台,或运营全球速卖通平台的阿里巴巴;阿里巴巴包括阿里巴巴(中国)网络技术有限公司、 Singapore E-Commerce Private Limited(阿里巴巴新加坡电子商务有限公司)及其关联公司,阿里巴巴(中国)网络技术有限公司为全球速卖通平台提供技术支持;全球速卖通网络交易平台亦简称“速卖通”。 用户,指全球速卖通各项服务的使用者。不分是否注册,只要在使用全球速卖通提供的服务,包含浏览速卖通的网页,均为速卖通的用户。 会员,指已在全球速卖通完成注册流程的用户,每个账户对应唯一的会员ID。 买家,指在全球速卖通平台上浏览或购买商品的用户。 卖家,指在全球速卖通平台上可使用发布商品功能的会员。 其它名词在其他章节中有定义的,则按在各章节中的定义进行解释。 第三章卖家基本义务

速卖通考试题目与答案

1.1、速卖通卖家频道网址(正确答案:B) o A. https://www.doczj.com/doc/9112325106.html, o B. https://www.doczj.com/doc/9112325106.html, o C. https://www.doczj.com/doc/9112325106.html,/ o D. https://www.doczj.com/doc/9112325106.html, 相关知识点 速卖通买家采购流程(不定项选择,共2题,每题2分,共4分) 1.1、买家付款方式有哪些(正确答案:ABCD) o A. Webmoney o B. VISA o C. Master card o D. Boleto 2.2、买家可以通过哪些方式联系咨询卖家(正确答案:ABCD) o A. trademanager o B. 已下单买家可以通过订单留言 o C. 已下单买家可以通过邮箱 o D. 站内信 相关知识点 速卖通交易流程(不定项选择,共1题,每题2分,共2分)

1.1、买家通过什么方式付款后需要卖家进行验款(正确答案:A) o A. TT o B. Master card o C. Webmoney o D. VISA 相关知识点 速卖通常见页面介绍(不定项选择,共1题,每题2分,共2分) 1.1、卖家后台个人中心展示的内容包含哪些(正确答案:ABCD) o A. 邮箱验证信息 o B. 用户名 o C. 安全等级 o D. 认证信息 相关知识点 如何发布一个商品(不定项选择,共4题,每题2分,共8分) 1.1、产品有效期有哪两种选择(正确答案:AD) o A. 14天 o B. 60天 o C. 7天 o D. 30天

2.2、产品详细描述需要包含哪些内容(正确答案:ABCD) o A. 服务信息 o B. 物流信息 o C. 产品基本描述 o D. 店铺及产品的相关推荐 3.3、店铺产品结构有哪些(正确答案:ACD) o A. 爆款 o B. 长尾款 o C. 引流款 o D. 利润款 4.4、产品标题如何填写?(正确答案:ABCD) o A. 清楚的描述清楚商品的名称、型号以及关键的一些特征和特性 o B. 切记避免关键词堆砌,以免引起搜索降权处罚。 o C. 符合海外买家的语法习惯 o D. 切记避免虚假描述,以免影响您商品的转化情况 相关知识点 如何发布淘代销商品(不定项选择,共4题,每题2分,共8分) 1.1、淘代销产品需要补全哪些信息后才可以发布(正确答案:ABCD) o A. 重量 o B. 价格

全球速卖通考试答案

走进速卖通,快速捞美金(不定项选择,共1题,每题2分,共2分)1.1、速卖通卖家频道网址(正确答案:A) o A. https://www.doczj.com/doc/9112325106.html, o B. https://www.doczj.com/doc/9112325106.html, o C. https://www.doczj.com/doc/9112325106.html, o D. https://www.doczj.com/doc/9112325106.html,/ 相关知识点 速卖通买家采购流程(不定项选择,共2题,每题2分,共4分)1.1、巴西买家的支付方式有哪些(正确答案:ABCD) o A. Master card o B. Webmoney o C. VISA o D. Boleto 2.2、俄罗斯买家的支付方式有哪些(正确答案:ABCD) o A. Master card o B. QIWI o C. Webmoney o D. VISA 相关知识点

速卖通交易流程(不定项选择,共1题,每题2分,共2分) 1.1、买家通过什么方式付款后需要卖家进行验款(正确答案:D) o A. Webmoney o B. Master card o C. VISA o D. TT 相关知识点 速卖通常见页面介绍(不定项选择,共1题,每题2分,共2分) 1.1、卖家后台个人中心展示的内容包含哪些(正确答案:ABCD) o A. 邮箱验证信息 o B. 安全等级 o C. 认证信息 o D. 用户名 相关知识点 如何发布一个商品(不定项选择,共4题,每题2分,共8分) 1.1、选品和定价应该关注哪些数据?(正确答案:ABCD) o A. 通过商铺分析查询自己店铺的流量数据,关注热卖产品 o B. 通过买家地域数据指标关注买家来自哪些国家,不同国家的买家需求是怎样的; o C. 通过数据纵横-选品专家关注买家使用了什么搜索词、搜索次数,成交价以及目标市场的零售价来选品和定价

全球速卖通平台规则样本

全球速卖通平台规则(卖家规则) (01月05日修订) 第一章概述 1.1阿里巴巴致力于增进开放、透明、分享、责任新商业文明,为维护和优化全球速卖通平台(.com)经营秩 序,更好地保障全球速卖通广大顾客合法权益,制定本全球速卖通平台规则(卖家规则)(如下简称“速卖通规则”或“本规则”)。本规则将只合用于速卖通卖家。本规则为阿里巴巴与卖家补充合同,补充网站使用合同、阿里巴巴线上交易服务合同及其她关于网站规则和政策等(如下统称“网站规则”)。 1.2本速卖通规则会对全球速卖通顾客增长基本义务或限制基本权利。 1.3全球速卖通有权依照网站规则(涉及本速卖通规则)认定卖家与否违规,并严格依照网站规则予以惩罚。 1.4全球速卖通有权随时变更本规则并在网站上予以公示。若卖家不批准有关变更,应及时停止使用全球速卖 通平台有关服务或产品。 第二章定义 2.1全球速卖通,依照上下文内容指域名为.com网络交易平台,或运营全球速卖通平台阿里巴巴;阿里巴巴涉 及阿里巴巴(中华人民共和国)网络技术有限公司、https://www.doczj.com/doc/9112325106.html, Singapore E-Commerce Private Limited (阿里巴巴新加坡电子商务有限公司)及其关联公司,阿里巴巴(中华人民共和国)网络技术有限公司为全球速卖通平台提供技术支持;全球速卖通网络交易平台亦简称“速卖通”。 2.2顾客,指全球速卖通各项服务使用者。不分与否注册,只要在使用全球速卖通提供服务,包括浏览速卖通 网页,均为速卖通顾客。 2.3会员,指已在全球速卖通完毕注册流程顾客,每个账户相应唯一会员ID。

2.4买家,指在全球速卖通平台上浏览或购买商品顾客。 2.5卖家,指在全球速卖通平台上可使用发布商品功能会员。 2.6其他名词在其她章节中有定义,则按在各章节中定义进行解释。 第三章卖家基本义务 3.1卖家在全球速卖通平台上任何行为,应同步遵守与阿里巴巴发布各项网站规则。 3.2卖家应遵守国家法律、行政法规、部门规章等规范性文献。对任何涉嫌违背国家法律、行政法规、部门规 章行为,本规则已有规定,合用本规则;本规则尚无规定,全球速卖通有权酌情解决。但全球速卖通对卖家解决不免除其应尽法律责任。 3.3作为交易市场卖方,卖家顾客有义务理解并熟悉交易过程中买家市场规定,配合买家完毕交易。 3.4禁止发布禁限售商品信息,详见第6.1节–商品发布违规。 3.5卖家应尊重她人知识产权,速卖通平台禁止卖家未经授权发布、销售涉及侵犯第三方知识产权权利商品, 详见第6.2节- 侵犯知识产权。 3.6卖家应恪守诚信经营原则,如及时履行订单规定,兑现服务承诺等,不得浮现虚假交易、虚假发货、货不 对版等不诚信行为,详见第6.3节- 交易规则。 3.7卖家应履行商品如实描述义务,卖家在商品描述页面、店铺页面、贸易通等所有全球速卖通提供渠道中, 应当对商品基本属性、成色、瑕疵等必要阐明信息进行真实、完整描述。 3.8卖家应保证其出售商品在合理期限内可以正常使用,涉及商品不存在危及人身财产安全不合理危险、具备 商品应当具备使用性能、符合商品或其包装上注明采用原则等。

全球速卖通平台规则修订稿

全球速卖通平台规则 WEIHUA system office room 【WEIHUA 16H-WEIHUA WEIHUA8Q8-

全球速卖通平台规则(卖家规则) (2015年01月05日修订) ? 第一章概述 阿里巴巴致力于促进开放、透明、分享、责任的新商业文明,为维护和优化全球速卖通平台()的经营秩序,更好地保障全球速卖通广大用户的合法权益,制定本全球速卖通平台规则(卖家规则)(以下简称“速卖通规则”或“本规则”)。本规则将只适用于速卖通卖家。本规则为阿里巴巴与卖家的补充协议,补充、及其他有关网站规则和政策等(以下统称“网站规则”)。 本速卖通规则会对全球速卖通用户增加基本义务或限制基本权利。 全球速卖通有权根据网站规则(包括本速卖通规则)认定卖家是否违规,并严格依照网站规则给予处罚。 全球速卖通有权随时变更本规则并在网站上予以公告。若卖家不同意相关变更,应立即停止使用全球速卖通平台的相关服务或产品。 第二章定义 全球速卖通,根据上下文的内容指域名为的网络交易平台,或运营全球速卖通平台的阿里巴巴;阿里巴巴包括阿里巴巴(中国)网络技术有限公司、 Singapore E-Commerce Private Limited(阿里巴巴新加坡电子商务有限公司)及其关联公司,阿里巴巴(中国)网络技术有限公司为全球速卖通平台提供技术支持;全球速卖通网络交易平台亦简称“速卖通”。 用户,指全球速卖通各项服务的使用者。不分是否注册,只要在使用全球速卖通提供的服务,包含浏览速卖通的网页,均为速卖通的用户。 会员,指已在全球速卖通完成注册流程的用户,每个账户对应唯一的会员ID。 买家,指在全球速卖通平台上浏览或购买商品的用户。 卖家,指在全球速卖通平台上可使用发布商品功能的会员。 其它名词在其他章节中有定义的,则按在各章节中的定义进行解释。 第三章卖家基本义务 ? 卖家在全球速卖通平台上的任何行为,应同时遵守与阿里巴巴发布的各项网站规则。

最新全球速卖通考试试题以及答案

恭喜您已经通过本次考试。 您目前的分数是 94 分,及格90分。现在您可以 进入我的速卖通 本考试为开卷考试(总分100分,90分及格) 全部显示只显示错误(3)只显示正确(47) 走进速卖通,快速捞美金(不定项选择,共1题,每题2分,共2分) 1.1、速卖通买家页面网址(正确答案:D) o A. https://www.doczj.com/doc/9112325106.html,/ o B. https://www.doczj.com/doc/9112325106.html, o C. https://www.doczj.com/doc/9112325106.html, o D. https://www.doczj.com/doc/9112325106.html, 速卖通买家采购流程(不定项选择,共2题,每题2分,共4分) 1.1、买家可以通过哪些方式找到想要购买的商品(正确答案:ABCD) o A. 收藏 o B. 活动 o C. 关键词搜索 o D. 类目筛选 2.2、速卖通产品信息可以有哪几种语言的展示(正确答案:ACD) o A. 英语 o B. 中文 o C. 俄语

o D. 葡萄牙语 速卖通交易流程(不定项选择,共1题,每题2分,共2分) 1.1、以下哪些订单状态需要卖家跟进处理(正确答案:BCD) o A. 等待确认收货订单 o B. 等待发货订单 o C. 有纠纷的订单 o D. 买家申请取消订单 速卖通常见页面介绍(不定项选择,共1题,每题2分,共2分) 1.1、速卖通后台登陆可以通过哪些方式(正确答案:AD) o A. 注册邮箱 o B. 速卖通用户名 o C. 注册手机 o D. 速卖通账号 如何发布一个商品(不定项选择,共4题,每题2分,共8分) 1.1、店铺产品结构有哪些(正确答案:ABC) o A. 利润款 o B. 爆款 o C. 引流款

全球速卖通考试题目

本考试为开卷考试(总分100分,90分及格)相关知识点 走进速卖通,快速捞美金(不定项选择,共1题,每题2分,共2分) 1.1、速卖通的买家主要有哪些? o A. 西班牙 o B. 巴西 o C. 俄罗斯 o D. 美国 相关知识点 速卖通买家采购流程(不定项选择,共2题,每题2分,共4分) 1.1、巴西买家的支付方式有哪些 o A. VISA o B. Webmoney o C. Boleto o D. Master card 2.2、买家可以通过哪些方式联系咨询卖家 o A. 已下单买家可以通过邮箱 o B. 站内信

o C. trademanager o D. 已下单买家可以通过订单留言 相关知识点 速卖通交易流程(不定项选择,共1题,每题2分,共2分)1.1、买家通过什么方式付款后需要卖家进行验款 o A. TT o B. VISA o C. Master card o D. Webmoney 相关知识点 速卖通常见页面介绍(不定项选择,共1题,每题2分,共2分)1.1、新手卖家必须完成的新手任务包含哪些内容 o A. 至少参加一项营销活动 o B. 20%的产品支持免运费 o C. 上架120个以上的产品 o D. 属性填写率大于60% 相关知识点 如何发布一个商品(不定项选择,共4题,每题2分,共8分)1.1、一个完整的标题需要包含下面哪些内容 o A. 物流优势

o B. 产品材质 o C. 产品名称 o D. 服务 2.2、产品有效期有哪两种选择 o A. 14天 o B. 7天 o C. 60天 o D. 30天 3.3、以下哪些标题是优质的 o A. (12piece)NEW 100% cotton men's underwear o B. I68 4G o C. Custom Made Mermaid Satin Sweep Train Wedding Dress o D. 2010 new party dress bridal dress evening dress 4.4、产品标题如何填写? o A. 符合海外买家的语法习惯 o B. 清楚的描述清楚商品的名称、型号以及关键的一些特征和特性 o C. 切记避免虚假描述,以免影响您商品的转化情况

【新手必看】跨境电商速卖通新手入门手册(修订3.0)

目录 跨境新蓝海 (2) 什么是跨境电子商务? (2) 跨境电商与传统外贸相比有什么优势? (2) 跨境电商与国内电商相比有什么优势? (3) 跨境电商是否涉及出口关税和出口退税问题? (3) 掘金速卖通 (3) 全球速卖通在跨境电子商务中担当什么角色? (3) 速卖通平台重点买家市场是哪些? (3) 速卖通是批发还是零售? (3) 速卖通交易流程 (4) 中国人能不能在速卖通买东西? (4) 开店入门 (4) 怎么在速卖通平台开店? (4) 速卖通平台开店规则 (4) 新卖家做速卖通要投入多少人,多少货? (5) 不懂英语能不能做速卖通? (5) 平台的收费标准是怎样的? (5) 企业和个人在速卖通开店有什么不同? (5) 速卖通上传商品、管理商品、管理订单等操作有没有辅助工具? (5) 选品定价 (5) 哪些行业的商品适合在速卖通销售? (6) 哪些商品不适合在速卖通销售? (6) 速卖通买家购物喜好? (6) 新卖家如何选择适合自己的行业和商品? (6) 速卖通新卖家如何快速搞定货源? (6) 商品在速卖通上定价多少合适? (7) 跨境物流 (7)

速卖通卖家通过什么物流方式发货给买家? (7) 出单后怎么发货? (7) 运费设置为什么要包邮? (7) 流量获取&快速出单 (7) 新卖家怎么获取流量,快速出单? (8) 速卖通平台的商品排序规则是怎样的? (8) 速卖通付费流量? (8) 速卖通有哪些营销活动? (8) 支付放款 (8) 速卖通平台交易周期是多久? (9) 买家的主流支付方式 (9) 卖家的收款方式 (9) 速卖通平台放款规则 (10) 学习园地 (10) 想学习速卖通平台知识,有哪些途径? (10) 跨境新蓝海 什么是跨境电子商务? 跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体,通过电子商务平台达成交易、进行支付结算,并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。 跨境电子商务从进出口方向分为:出口跨境电子商务和进口跨境电子商务。从交易模式分为B2B跨境电子商务和B2C跨境电子商务。 B2B模式下,企业运用电子商务以广告和信息发布为主,成交和通关流程基本在线下完成,本质上仍属传统贸易,已纳入海关一般贸易统计。 B2C模式下,我国企业直接面对国外消费者,以销售个人消费品为主,物流方面主要采用航空小包、快递等方式,其报关主体是邮政或快递公司,目前大多未纳入海关登记。 我们通常所说的跨境电商指的是B2C跨境电子商务。 跨境电商与传统外贸相比有什么优势? 随着国家的不断关注,跨境电商正在成为外贸产业中的一匹"黑马",政策不断完善、市场不断发展,其对比传统外贸呈现以下特点。

全球速卖通平台信息发布规则

为了保证买家在全球速卖通平台的优质交易体验,以及营造一个公平、高效的交易平台,阿里巴巴特制定全球速卖通平台信息发布规则,用于规范产品发布行为。 1. 放错类目/设错属性 说明: 商品应该放在正确的类目下并设置正确的属性。 将商品发布在不合适的类目中或设置错误的属性会影响网站产品类目列表的准确性,进而影响到买家的购物体验;同时,也会影响其余正确设置类目属性的商品的曝光率,破坏公平原则。 参考范例: 鞋子商品应该被放置在Shoes & Accessories一级类目下的正确类目中,却被错误地放置在Luggage, Bags & Cases一级类目下。 管理规则: 1)退回信息;已经上网的信息,一旦发现,阿里巴巴有权对其进行退回或删除处理; 2)全球速卖通平台保留追究违规责任,进行处罚的权力。 2. 滥用标题和关键词 说明: 卖家应该为商品合理设置符合商品自身特征的关键词,产品描述。为了吸引更多买家注意或误导买家浏览自己的商品,而在商品的标题、关键词、简要描述、详细描述等处设置与商品本身不相关的品牌名称和描述用语的行为被称为“滥用标题和关键词”。 滥用关键词的行为会影响网站关键词搜索结果列表的准确性,而影响到买家的购物体验;同时,也会影响正确设置关键词的商品的曝光率,破坏公平原则。 参考范例: 1)在商品的标题或描述中使用了与商品属性不相符或没有直接关联的关键词(包含但不限于以下情况:商品是普通MP3产品,但使用了Cellphone、Digital Camera、DV等关键词;商品是油画,但使用了“Gallery、imitation、masterpiece”等不直接关联的关键词”); 2)在商品的标题或描述中使用了非该商品生产或制造公司使用的特定品牌名称(包含但不限于以下情况:商品是国产MP3产品,但使用了iPod、Apple等品牌名称;在商品描述中包含了另一家公司或品牌的网址、商标标识等信息); 3)在商品的标题或描述中使用与其他商品或品牌相比较的叙述(包含但不限于以下情况:使用“immitated LV bag”,“Like iPod Nano”这样的叙述); 4)在商品的标题或描述中使用“最便宜”、“最好”、“最优质”等最高等级的宣传语; 5)在商品的标题或描述中添加对赠品的描述(参加平台统一活动有另行规定的情况除外);6)以隐藏的方式在商品描述中放置不相关的关键词(包含但不限于以下情况:用白底白字、小字体、html代码的形式放置不相关的关键词)。 管理规则: 1)退回信息;已经上网的信息,一旦发现,阿里巴巴有权对其进行退回或删除处理; 2)全球速卖通平台保留追究违规责任,进行处罚的权力。

全球速卖通考试满分题库

发布以下哪些禁限售产品会被扣分走进速卖通,快速捞美金(不定项选择,共1题,每题2分,共2分) 1、速卖通的买家主要有哪些?(正确答案:ABCD) A. 俄罗斯 B. 西班牙 C. 美国 D. 巴西 速卖通买家采购流程(不定项选择,共2题,每题2分,共4分) 1、买家可以通过哪些方式找到想要购买的商品(正确答案:ABCD) A. 类目筛选 B. 活动 C. 关键词搜索 D. 收藏 2、买家可以通过哪些方式联系咨询卖家(正确答案:ABCD) A. 已下单买家可以通过订单留言 B. 站内信 C. trademanager D. 已下单买家可以通过邮箱 速卖通交易流程(不定项选择,共1题,每题2分,共2分) 1、速卖通是如何收费的?(5%的手续费包含产品运费吗?) (正确答案:BC) A. 根据参与的平台活动收费

B. 注册不收费 C. 根据交易额收取5%佣金 D. 根据产品数收费 速卖通常见页面介绍(不定项选择,共1题,每题2分,共2分) 1、速卖通后台登陆可以通过哪些方式(正确答案:AB) A. 速卖通账号 B. 注册邮箱 C. 速卖通用户名 D. 注册手机 如何发布一个商品(不定项选择,共4题,每题2分,共8分) 1、产品发布时需要注意哪些点(正确答案:ABCD) A. 完整清晰的详细描述 B. 完整而又重点突出的标题 C. 与产品匹配的类目 D. 全面准确的属性 2、决定价格的因素有哪些(正确答案:ABCD) A. 利润率 B. 物流成本 C. 在线产品的定价 D. 商品成本 3、以下哪些标题是优质的(正确答案:CD) A. I68 4G

B. 2010 new party dress bridal dress evening dress C. Custom Made Mermaid Satin Sweep Train Wedding Dress D. (12piece)NEW 100% cotton men's underwear 4、产品详细描述需要包含哪些内容(正确答案:ABCD) A. 物流信息 B. 服务信息 C. 店铺及产品的相关推荐 D. 产品基本描述 如何发布淘代销商品(不定项选择,共4题,每题2分,共8分) 1、编辑淘代销产品要特别注意什么(正确答案:ABCD) A. 补充必填属性 B. 填写更多关键词 C. 补充详细描述内容 D. 修改确认产品标题 2、为什么有的淘代销产品提示不可认领?(正确答案:ABCD) A. 不在代销类目开放的范围之内 B. 当前剩余的可认领的产品数名额已满 C. 有知识产权风险 D. 为"秒杀"、或者"二手"等类型的产品 3、淘代销产品需要补全哪些信息后才可以发布(正确答案:ABCD) A. 体积 B. 价格

速卖通规则

基础规则 第一章卖家基本义务 第一条卖家在平台的任何行为应遵守中国及其他国家可适用的法律、法规、规章、政令、判决等规范性文件。对任何涉嫌违法的行为,平台有权依照本规则进行处罚或处理。同时,速卖通对卖家的处理不免除其应尽的任何法律责任。 第二条作为交易市场的卖方,卖家应就双方达成买卖交易自主对买家负责,切实履行卖家的信息披露、质量保证、发货与服务、售后及质保等义务。同时,卖家有义务了解并熟悉交易过程中的平台对买家市场规定,遵守并提供善意、合理的配合。 第三条遵守平台各类目的商品发布规则;禁止发布禁限售的商品或信息,详见全球速卖通禁限售商品目录。 第四条尊重他人的知识产权,严禁未经授权发布、销售侵犯第三方知识产权的商品,包括但不限于商标、著作权、专利等,详见全球速卖通知识产权规则。 第五条卖家应恪守诚信经营原则,及时履行订单要求,兑现服务承诺等,不得出现虚假交易、虚假发货、货不对版等不诚信行为,详见交易类规则。 第六条保障消费者知情权,履行信息披露的义务。发布商品应如实描述义务,包括但不限于在商品描述页面、店铺页面、TradeManager(或“贸易通”)等所有平台提供的渠道中,向买家就商品的基本属性、成色、瑕疵等必须说明的信息进行真实、完整的描述,不作虚假或误导性陈述。 第七条保证出售的商品在合理期限内可以正常使用,包括商品不存在危及人身财产安全的风险,具备商品应当具备的使用性能、符合商品或其包装上注明采用的标准等。 第八条卖家不遵守本章约定,严重违反卖家基本义务,全球速卖通保留依照本规则进行市场管理的权利。情节恶劣的,全球速卖通有权立即清退卖家。 第二章交易 第一节注册 第九条卖家在速卖通所使用的邮箱不得包含违反国家法律法规、涉嫌侵犯他人权利或干扰全球速卖通运营秩序的相关信息,否则速卖通有权要求卖家更换相关信息。

速卖通考试试题及答案

速卖通考试试题及答案 速卖通平台相关(不定项选择,共1题,每题4分,共4分) 1、速卖通支持其他别国货币支付吗? (正确答案:ABCD) A.巴西雷亚尔(BRL) B.英镑(GBP) C.美金(US) D.俄罗斯卢布(RUB 物流相关(不定项选择,共2题,每题4分,共8分) 1、使用香港邮政航空包裹需要注意什么?(正确答案:ABCD) A.使用航空小包产品邮寄时,一定要挂号,同时在发货期内在全球速贸通平台上填写提交 发货通知,否则订单款项将会自动退回给买家。 B.价值或时效性要求较高的货品,应尽量选择其他运输方式。 C.卖家在发货时尽量选择资质较好的货代,使用实力较差的货代会增加丢包和误期的风险。 D.发货后,要及时跟进货物的运输情况。如出现网上货运追踪信息不全的情况,例如:只 有发货记录,没有妥投记录,要及时联系买家确认收货情况。 1

2 2、线上发货的操作描述正确的是? (正确答案:ACD ) A.揽收区域外的卖家需要自行发货到国内集货仓 B.卖家不需要支付运费 C.卖家需要交货给物流商 D.部分区域物流商可上门揽收

3、哪些行为属于搜索作弊(正确答案:ABCDEF) A.类目错放 B.属性错选 C.重复铺货 D.标题堆砌 E.标题类目不符 F.运费不符 4、以下哪些行为属于标题类目不符?(正确答案:ABD) A.标题中出现与实际销售产品不符的关键词 B.标题中实际商品属性词为women'sets,但标题中出现wedding dress C.商品的描述使用相同或近似的关键词堆砌 D.类目选择正确,但标题与商品的实际属性不一致的情形 商品信息质量违规(不定项选择,共3题,每题4分,共12分) 1、以下关于盗图的陈述中,正确的做法有哪些?(正确答案:B) A.被投诉盗用他人图片成立,举证时提供了经过PS处理的图片 B.盗图投诉成立,必须在3个工作日进行举证 3 C.逾期未举证,可以再次进行申诉举证

全球速卖通基础平台规则

全球速卖通基础规则 第一章卖家基本义务 第一条卖家在平台的任何行为应遵守中国及其他国家可适用的法律、法规、规章、政令、判决等规范性文件。对任何涉嫌违法的行为,平台有权依照本规则进行处罚或处理。同时,速卖通对卖家的处理不免除其应尽的任何法律责任。全球交易助手是速卖通授权第三方店铺管理工具ERP,支持产品批量上传,批量修改,快速制作营销模块,一键生成SKU,方便快捷省时 第二条作为交易市场的卖方,卖家应就双方达成买卖交易自主对买家负责,切实履行卖家的信息披露、质量保证、发货与服务、售后及质保等义务。同时,卖家有义务了解并熟悉交易过程中的平台对买家市场规定,遵守并提供善意、合理的配合。 第三条遵守平台各类目的商品发布规则;禁止发布禁限售的商品或信息,详见全球速卖通禁限售商品目录。 第四条尊重他人的知识产权,严禁未经授权发布、销售侵犯第三方知识产权的商品,包括但不限于商标、著作权、专利等,详见全球速卖通知识产权规则。 第五条卖家应恪守诚信经营原则,及时履行订单要求,兑现服务承诺等,不得出现虚假交易、虚假发货、货不对版等不诚信行为,详见交易类规则。 第六条保障消费者知情权,履行信息披露的义务。发布商品应如实描述义务,包括但不限于在商品描述页面、店铺页面、TradeManager(或“贸易通”)等所有平台提供的渠道中,向买家就商品的基本属性、成色、瑕疵等必须说明的信息进行真实、完整的描述,不作虚假或误导性陈述。 第七条保证出售的商品在合理期限内可以正常使用,包括商品不存在危及人身财产安全的风险,具备商品应当具备的使用性能、符合商品或其包装上注明采用的标准等。

第八条卖家不遵守本章约定,严重违反卖家基本义务,全球速卖通保留依照本规则进行市场管理的权利。情节恶劣的,全球速卖通有权立即清退卖家。

速卖通规则(新2014)

速卖通规则(2013年12月) 第一章概述 1.1阿里巴巴致力于促进开放、透明、分享、责任的新商业文明,为维护和优化全球速卖通平台 (https://www.doczj.com/doc/9112325106.html,)的经营秩序,更好地保障全球速卖通广大用户的合法权益,制定本全球速卖通平台规则(卖家规则)(以下简称―速卖通规则‖或―本规则‖)。本规则将只适用于速卖通卖家。本规则为阿里巴巴与卖家的补充协议,补充网站使用协议、阿里巴巴线上交易服务协议及其他有关网站规则和政策等(以下统称―网站规则‖)。 1.2本速卖通规则会对全球速卖通用户增加基本义务或限制基本权利。 1.3全球速卖通有权根据网站规则(包括本速卖通规则)认定卖家是否违规,并严格依照网站规则给予处罚。 1.4全球速卖通有权随时变更本规则并在网站上予以公告。若卖家不同意相关变更,应立即停止使用全球速卖 通平台的相关服务或产品。 第二章定义 2.1全球速卖通,根据上下文的内容指域名为https://www.doczj.com/doc/9112325106.html,的网络交易平台,或运营全球速卖通平台的 阿里巴巴;阿里巴巴包括阿里巴巴(中国)网络技术有限公司、https://www.doczj.com/doc/9112325106.html, Singapore E-Commerce Private Limited(阿里巴巴新加坡电子商务有限公司)及其关联公司,阿里巴巴(中国)网络技术有限公司为全球速卖通平台提供技术支持;全球速卖通网络交易平台亦简称―速卖通‖。 2.2用户,指全球速卖通各项服务的使用者。不分是否注册,只要在使用全球速卖通提供的服务,包含浏览速 卖通的网页,均为速卖通的用户。 2.3会员,指已在全球速卖通完成注册流程的用户,每个账户对应唯一的会员ID。 2.4买家,指在全球速卖通平台上浏览或购买商品的用户。 2.5卖家,指在全球速卖通平台上可使用发布商品功能的会员。 2.6其它名词在其他章节中有定义的,则按在各章节中的定义进行解释。 第三章卖家基本义务 3.1卖家在全球速卖通平台上的任何行为,应同时遵守与阿里巴巴发布的各项网站规则。 3.2卖家应遵守国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件。对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规 章的行为,本规则已有规定的,适用本规则;本规则尚无规定的,全球速卖通有权酌情处理。但全球速卖通对卖家的处理不免除其应尽的法律责任。 3.3作为交易市场的卖方,卖家用户有义务了解并熟悉交易过程中的买家市场规定,配合买家完成交易。 3.4禁止发布禁限售的商品信息,详见第6.1节–商品发布违规。 3.5卖家应尊重他人的知识产权,速卖通平台严禁卖家未经授权发布、销售涉及侵犯第三方知识产权权利的商 品,详见第6.2节- 侵犯知识产权。 3.6卖家应恪守诚信经营原则,如及时履行订单要求,兑现服务承诺等,不得出现虚假交易、虚假发货、货不 对版等不诚信行为,详见第6.3节- 交易规则。 3.7卖家应履行商品如实描述义务,卖家在商品描述页面、店铺页面、贸易通等所有全球速卖通提供的渠道中, 应当对商品的基本属性、成色、瑕疵等必须说明的信息进行真实、完整的描述。

全球速卖通平台规则解读

全球速卖通平台规则解读 (2015年01月05日修订) 第三章卖家基本义务 规则正文 3.1卖家在全球速卖通平台上的任何行为,应同时遵守与阿里巴巴发布的各项网站规则。 3.2卖家应遵守国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件。对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章的行为,本规则已有规定的,适用本规则;本规则尚无规定的,全球速卖通有权酌情处理。但全球速卖通对卖家的处理不免除其应尽的法律责任。 3.3作为交易市场的卖方,卖家用户有义务了解并熟悉交易过程中的买家市场规定,配合买家完成交易。 3.4禁止发布禁限售的商品信息,详见第6.1节–商品发布违规。 3.5卖家应尊重他人的知识产权,速卖通平台严禁卖家未经授权发布、销售涉及侵犯第三方知识产权权利的商品,详见第6.2节 - 侵犯知识产权。 3.6卖家应恪守诚信经营原则,如及时履行订单要求,兑现服务承诺等,不得出现虚假交易、虚假发货、货不对版等不诚信行为,详见第6.3节 - 交易规则。 3.7卖家应履行商品如实描述义务,卖家在商品描述页面、店铺页面、贸易通等所有全球速卖通提供的渠道中,应当对商品的基本属性、

成色、瑕疵等必须说明的信息进行真实、完整的描述。 3.8卖家应保证其出售的商品在合理期限内可以正常使用,包括商品不存在危及人身财产安全的不合理危险、具备商品应当具备的使用性能、符合商品或其包装上注明采用的标准等。 3.9卖家不遵守以上基本义务,全球速卖通保留处罚的权利,影响恶劣者全球速卖通将直接清退卖家。 规则解读 一、为什么“商品如实描述”是卖家的基本义务? 买家了解商品详细信息主要依靠商品描述,买家有权获得真实、客观、全面的商品详细信息。“商品如实描述”使买家能了解商品的真实状态,有效减少交易纠纷的发生。 二、卖家应该对哪些商品信息进行描述? 卖家应当对商品的基本属性、成色、瑕疵等必须说明的信息进行真实、完整的描述。 三:卖家自行添加的免责条款,是否有效? 卖家在自己店铺内所明示的责任条款,若违反法律法规和《全球速卖通平台规则》的规定,则这些条款无效。如:内容为单方面免除卖家责任、将相关风险转嫁给买家、或明显有失公平的条款;若不违反法律法规和《全球速卖通平台规则》的规定,则这些条款有效,如卖家

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