MES系统业务调研提纲
为了深入了解**公司MES项目现状，本文作为MES调研问卷提纲，指引双方就关注业务进行深入了解和探讨MES主要的业务流程，从而为实施MES整体解决方案奠定基础。同时，在项目调研的过程中，对于需增补的调研事项，将持续对此文档进行修订。
1.概述
1.1调研主题
本章节描述在调研过程将涉及的调研主题及相关内容，分为计划管理、生产管理、质量管理、设备管理、物料管理等5个方面。
1.2调研结果
1.基于优先级的功能需求规格（1、2期）
2.基于优先级的技术架构需求规格
3.项目基本方案蓝图
2.调研内容
2.1计划管理
（1）车间作业计划
1)车间作业计划的制定步骤、依据；
2)车间作业计划的具体内容；
3)车间作业计划的下达方式和途径；
4)计划执行的追踪和考核；
5)车间作业计划变更的原因及变更的处理步骤；
（2）车间生产订单
1)车间生产订单的编制方法和主要项目内容
2)车间生产下达的方式和途径；
3)车间生产的控制、跟踪和考核方式；
4)车间生产调整（插入、延后、项目变更等）和终止的处理方式；
（3）BOM管理
1)BOM未来在哪个系统中进行管理？MES/ERP？
2)BOM管理的制度与业务流程，一个产品的BOM是否可以有不同的物料配置.
3)BOM下达的步骤；
4)BOM变更的处理，涉及哪些部门要做调整？
（4）车间生产的组织
1)生产准备的流程，需要作哪些工作，这些工作要耗费多少时间；需要哪些人完
成，中间流转的单据有哪些；
2)对于紧急插单生产的处理流程，审批处理流程；
3)新产品测试生产的流程；
4)当出现物料短缺或脱期现象时的处理流程，处理办法；
5)对于人员、设备、工艺不合理等情况引起的车间生产中断如何处理？
（5）生产能力
1)工作中心的划分依据是什么？生产车间/机器设备/工作组？生产能力如何核
算；（重点）
2)如何安排生产能力；
3)如何应付生产波动；
4)车间排产如何考虑生产能力以及其他的限制。
（6）电子看板
1)希望在电子看板上展示什么信息？
2.2生产管理
(1).车间组织架构?
(2).各级别人员的权限设置——层级划分、职位划分？
(3).现场管理的区域划分，最新版的布局草图？
(4).现场管理的时间划分，白夜班时间节点？盘点时间节点？以及其他特殊的时
间节点？
(5).产品结构——中间产品（或二次加工材料）、最终产品？之间是否存在直接（或
间接）的从属关系？
(6).产品的工艺流程，各加工环节中需要记录的信息（重点）？
(7).产品的投料比例设置？
(8).产品产出的计量形式——计件、计米、称重？
2.3质量管理
(1).质检项定义，抽检？全检？抽检比例如何确定？生成什么样的质量报表？
(2).质检项的定义生效，流程需要定义-审核-确认-生效？
(3).质检项的采集形式——手动？自动？以及涵盖的信息对象——人、机、产
品?
(4).不良品的名称定义——不良大类？不良名称？是否需要与产品类型对
应？
(5).不合格品的处理办法，报废？向前反馈？
(6).质量统计分析，数据来源——质检数据？生产数据？
(7).针对质量统计分析，如何进行质检项优化——直接修改定义？或相关人共
同确认修改？
2.4设备管理
(1).设备基础信息定义——名称、类别、资产编号、简易编号？
(2).设备的监控数据类别——基本参数（运行、故障、维修等）、加工参数？
(3).设备维修的处理流程，反馈对象？反馈手段？维修流程——填写维修单据、
接受单据、现场维修、现场确认？故障的关键信息记录——故障件等？
(4).设备保养，保养等级设置——日/月？保养机制——员工自检/专业保养？
(5).刀具的基础信息定义——名称、类别、归属设备？使用记录形式？
(6).刀具的库存设置？
(7).刀具的寿命设置、损耗累加记录、维修记录？
(8).刀具的使用异常反馈——维修、加工、保养等？以及相应的信息记录？2.5物料管理
(1).库房基本情况：仓库的归属部门；仓库的分类标准与每类仓库的作用；规
划中各类仓库数量、分布位置、库存能力；是否有分货区、货位管理，请说
明管理规则；物料的种类及分类标准。
(2).物料生产领用的业务流程（需注意不同类型的物料之间，领用流程是否存
在区别；物料的配送模式是否涵盖推式和拉式的配送模式），特别是业务流、
数据流和信息流之间的控制关系，绘制流程图。
(3).存在车间领料二级计量吗？二级计量与一级计量之间的关系和业务处理。
(4).生产领料出库需要哪些单据（收集票样）；每种单据的作用。单据上的必
要信息项目。流转去向。短缺单据出库处理；（重点）
(5).是否存在出库检验？出库检验项目和处理过程。说明每个检验项目的作用，
检验指标的确定标准，记录那些信息，检验结果对出库产生什么影响，检验
结论的处理。
(6).出库数量的计量确认方法。（对于液体、气体、大批量等特殊物料的处理
方式）（重点）
(7).各种物料出库后，是否进行标识，以何种方式进行标识（纸质单据、条码、
RFID）？物料发运至现场由哪个部门承担？在现场如何交接确认？物料发运
过程出现异常（例如物料丢失）如何处理？
(8).生产退料（包括退原材料、退半成品以及退产成品）的业务流程。退料、
退库需要那些单据，具体办理步骤。每种单据的作用。单据上的必要信息项
目。流转去向。（收集单据票样）（重点）
(9).生产退料是否存在检验项目，退库数量的确认方法和标准。
(10).先用料后补出库的处理流程。
(11).生产过程中补料（领料单以外的追加发料）如何处理，以及审批过程；
(12).生产领料涉及报表种类，每类报表的作用，报表数据计算方法和公式；对
仓库数据做哪些分析工作，分析方法是什么，需要出具哪些报表？
调研提纲格式及范文 调研提纲没有固定的格式和标准。调研提纲应该为调研提供方向，即告诉调查者怎样进行此项调研，比如目的，内容，方法，对象。调研提纲在调研之前完成，所以不应该有对策，结论性的东西包含在里面，因为那些是要调研结束之后才能得出的结果。提纲应很好地体现设计者分析问题的方法和逻辑性，简明扼要，思路清晰。一般思路可以是：研究对象的过去发展，发展到现在的状况（发展成绩），综合过程要求找出发展中存在的问题。调研提纲应该到此为止，至于什么问题，怎样解决，是调查结束后报告的任务。就我看到的调研提纲形式有两种：叙述式和问题式。前者直接规定调研的内容，条述式罗列调研内容。后者以问题的形式列提纲，更容易让调查者发现问题，从而解决问题。 调研提纲范文一：灵青计划春晖使者行动第十二队广东外语外贸大学？筑梦彝乡公益团队调研提纲 目录 一、前言概述 二、选题背景 三、调查实施方案、计划 四、附件 一、前言概述 （一）调研课题：乡村教育助学金的可行性与可持续性---以四川省凉山州盐源县盖租乡为例 （二）调研目的：考察助学金计划是否可行性与可持续性，是否能支持更多大山里的孩子能够接受教育，继续完成学业。 （三）调研对象：当地的公益组织、学校（主要以中学为主）、孩子（受资助与未受资助的）、孩子的家长、其他村民。 （四）调研内容： 1. 现有助学金的发放情况： 2. 现有乡村助学金的发展的不足与盲区；
3. 助学金的可行性与可持续性； 4. 如何使得助学金如何避免盲区（如：在实施过程中如何保证有效、透明，资助学生的考察条件是否合理合适等）。 （五）调研方式：文献研究法、问卷法、访谈法等社会研究方法进行研究。 （六）调研年07月13日--年07月25日（依实际情况将会小幅波动） 二、选题背景 （一）问题的提出发起本调研的团队为广东外语外贸大学“筑梦彝乡”公益团队，现已成立近两年时间。团队在对四川凉山帮扶中的近两年里积累了许多经验，经过长期与当地公益组织、学校的沟通加深了对当地状况的了解，拥有了对当地较为充分的了解及预调研后确定本调研题目，使得题目更具有针对性与实操性。通过过去近两年的暑假短期支教以及寒假两次调研，我们团队了解到，四川凉山彝族地区的很多学生存在小学到初中，甚至初中到高中阶段辍学的现象。其最主要的原因就是目前的资助更多集中在小学以及大学，而忽略了初高中阶段的学生需要。我们希望通过对当地初高中学生的家庭状况和学习情况的调研，了解这一人群的实际需要，帮助更多的学生继续完成学业，同时为筑梦助学金计划的进行可行性和可持续性分析，为日后的助学金项目实施提供依据。对于该地的乡村资金资助，其现状大致是：教育资源普遍缺乏；资金资助多是针对小学；中学的具有拔高性阶段的资金资助未受重视。归根结底，通过这样的教育资源的资金分配方式，可利于当地孩子普遍素质提高，但也难以培养出人才，不利于当地的长久的发展。另外，以调研地盐源县为例，其占地面积达到8388平方米，但县内初中有仅8所，高中仅仅2所，能够通过该地的小学升初中，初中升高中考试而脱颖而出的孩子是万中挑一的；且在山区，还有不少本来在小学取得优异成绩的有潜力学生，因为家庭贫困问题或者观念问题，不能继续学习，最终导致辍学，浪费了山区的人才资源。扶持好山区有潜力的学生完成学业，也是为他们改变山区未来做努力。这样成绩优异的孩子对持续性教育的需求
调研提纲怎么写 个人认为，调研提纲没有固定的格式和标准。调研提纲应该为调研提供方向，即告诉调查者怎样进行此项调研，比如目的，内容，方法，对象。调研提纲在调研之前完成，所以不应该有对策，结论性的东西包含在里面，因为那些是要调研结束之后才能得出的结果。 提纲应很好地体现设计者分析问题的方法和逻辑性，简明扼要，思路清晰。一般思路可以是：研究对象的过去发展，发展到现在的状况（发展成绩），综合过程要求找出发展中存在的问题。调研提纲应该到此为止，至于什么问题，怎样解决，是调查结束后报告的任务。 就我看到的调研提纲形式有两种： 叙述式和问题式。前者直接规定调研的内容，条述式罗列调研内容。后者以问题的形式列提纲，更容易让调查者发现问题，从而解决问题。 一般来说，调研报告具有以下三个特点： 1、针对性强。调查研究通常都有事先确定的专题或课题，那么，调研报告也就必须紧紧围绕确定的专题或课题来写，而不宜包括过多的内容。如有许多专题都需要调查研究，则可以分成若干个分报告，然后汇总成一个综合性的总报告。但以班组及一般企业的要求来衡量，还是应该以“切入口比较孝专题突出”的调研报告为宜。 2、夹叙夹议。调研报告的写法应该是既有叙述的部分，又有分析、议论的部分，以叙述事实为主，把要调研的事情说清楚；但还必须要有理性、客观的分析，把道理说明白；当然，还应该有议论，把观点凸现出来。这样的调研报告才是有分量的，可以让读者了解事实、懂得道理。 3、用翔实的事实阐明文章的观点。调研报告必须要有观点，但不能从理论来到理论去，纯理论的文章还是无法说明问题的。调研报告既然是经过深入、细致的调查才得出的结论，那么，就一定要以调查的实例说话，以事实作为文章观点的支撑面。这样的调研报告才是有说服力的。 上述三个特点，证明了调研报告兼有工作总结、评论文章和新闻报道的性质，是这三类文体的综合物。 调研报告有很多种，从简单的分类来看，一般企业中经常会接触到的大致有这么几种类型： 1、典型经验类。典型经验来源于实践之中，具有很强的引领作用，可供大家学习。比如，某大型国有企业的工人发明家团队，在国内乃至国际上都有一定的地位，那么，这些先进典型是如何发现的？如何培育的？他们又是怎样成长的？调研报告就要对这一先进团队的产生、发展过程作深入的调查，总结出一些带有规律性、指导性、操作性的经验出来，让其他企业可学可用。 2、新生事物类。在如今这个注重创新的年代，新生事物层出不穷，尤其在技术革新上，各
调查提纲 1、调查时间、地点、对象 拟在2012年8月1日至2012年8月10日在赣南边缘农村对精壮劳动力日益流失后的农村土地利用率及农村发展出路进行抽样调查，调查范围可以是在家务农人员、外出务工人员和所调查乡村的乡村干部等。 2、调查方法 （1）问卷调查：为保证问卷回答的客观性和真实性，本次调查采用了严格的匿名答卷制度，尽量使受调查者能根据自己的真实感觉和思考来回答问题。 （2）访谈法：与被调查者进行面对面的直接谈话 （3）观察法：通过肉眼观察和亲身体验去感受、判断、修正调查者的真实情况。 (4)网络调查法：对外出务工人员和新“农二代”直接调查成本太高，采取网络调查法，高效率低成本。 3、调查的目的、意义 （1）选取典型的赣南边缘农村进行调查，深入了解当前精壮劳动力外流下的农村土地利用效率及利用模式，了解农民是真实想法和需求。 （2）对80、90新生代农民调查，了解他们的想法，对未来十年的农业发展和耕地利用情况进行预测。 （3）深入挖掘农村土地低的社会、经济原因。 （4）借助本次调研成果使更多的人了解到农村的现状，并提出一些可行的建议，共同促进农村未来的发展。 4、调查内容 （1）家庭情况基本情况 设计调查问卷，该部分的基本内容的内容包括家庭人口数和年龄结构、外出务工人口数年龄结构、家庭所分的耕地面积、耕种土地面积、抛荒土地面积、家庭人均收入、文化水平等。 （2）土地基本情况指标 土地使用率情况、土地耕种方式、务农的成本收益、土地如果自己不种的处置方式等。 （3）社会因素指标 务农和务工收入的对比、务农和务工的满意度对比、改善收入和消费现状的建议、惠农政策对土地利用率的影响等 （4）外出务工人员的调查报告 外出务工人员的教育水平、年龄、外出务工的原因、将来是否愿意返还农村、国家惠农政策对其务农倾向的影响等 （5）某村整体土地状况 村子里的基础设施的调查、村里的总人数、村庄的耕地总面积等 5调查结果分析及结论 通过对调查问卷、访谈情况、观察所得进行归类、统计，利用Excel、SPSS等数据软件形成文字、图标表达此次调查结果，并对现存问题进行总体性评价分析，提出改革的具体措施和建议，最终提交调查报告。
调研提纲格式及范?文 调研提纲没有固定?的格式和标准。调?研提纲应该为调研?提供方向，即告诉?调查者怎样进行此?项调研，比如目的?，内容，方法，对?象。调研提纲在调?研之前完成，所以?不应该有对策，结?论性的东西包含在?里面，因为那些是?要调研结束之后才?能得出的结果。?提纲应很好地体?现设计者分析问题?的方法和逻辑性，?简明扼要，思路清?晰。一般思路可以?是：研究对象的过?去发展，发展到现?在的状况（发展成?绩），综合过程要?求找出发展中存在?的问题。调研提纲?应该到此为止，至?于什么问题，怎样?解决，是调查结束?后报告的任务。?就我看到的调研?提纲形式有两种：?叙述式和问题?式。前者直接规定?调研的内容，条述?式罗列调研内容。?后者以问题的形式?列提纲，更容易让?调查者发现问题，?从而解决问题。? 调研提纲范文一?：灵青计划春?晖使者行动第十二?队广东外语外?贸大学？筑梦彝乡?公益团队调研提纲? 目录 ? 一、前言?概述 ?二、选题背景? ?三、调查实施方案?、计划 四、?附件 ?一、前言概述? ?（一）调研课题?：乡村教育助学金?的可行性与可持续?性---以四川省?凉山州盐源县盖?租乡为例 ? （二）?调研目的：考察助?学金计划是否可行?性与可持续性，是?否能支持更多大山?里的孩子能够接?受教育，继续完成?学业。 ?（三）调研对?象：当地的公益组?织、学校（主要以?中学为主）、孩子?（受资助与未受?资助的）、孩子的?家长、其他村民。?
?（四）调研内容?： 1.?现有助学金的发?放情况： ?2. 现有乡村?助学金的发展的不?足与盲区； ? 3. 助学金?的可行性与可持续?性； 4?.如何使得助学?金如何避免盲区（?如：在实施过程中?如何保证有效、透?明，资助学生的?考察条件是否合理?合适等）。 ? （五）?调研方式：文献?研究法、问卷法、?访谈法等社会研究?方法进行研究。? （?六）调研年07?月13日--年0?7月25日（依实?际情况将会小幅波?动） ?二、选题背景? ?（一）问题的提?出发起本调研?的团队为广东外语?外贸大学“筑梦彝?乡”公益团队，现?已成立近两年时间?。团队在对四川凉?山帮扶中的近两年?里积累了许多经验?，经过长期与当地?公益组织、学校的?沟通加深了对当地?状况的了解，拥有?了对当地较为充分?的了解及预调研后?确定本调研题目，?使得题目更具有针?对性与实操性。?通过过去近两年?的暑假短期支教以?及寒假两次调研，?我们团队了解到，?四川凉山彝族地区?的很多学生存在小?学到初中，甚至初?中到高中阶段辍学?的现象。其最主要?的原因就是目前的?资助更多集中在小?学以及大学，而忽?略了初高中阶段的?学生需要。我们希?望通过对当地初高?中学生的家庭状况?和学习情况的调研?，了解这一人群的?实际需要，帮助更?多的学生继续完成?学业，同时为筑梦?助学金计划的进行?可行性和可持续性?分析，为日后的助?学金项目实施提供?依据。对于该?地的乡村资金资助?，其现状大致是：?教育资源普遍缺乏?；资金资助多是针?对小学；中学的具?有拔高性阶段的资?金资助未受重视。?归根结底，通过这?样的教育资源的资?金分配方式，可利?于当地孩子普遍素?质提高，但也难以?培养出
ERP信息管理系统 产品工艺调研提纲 文档作者： 创建日期： 确认日期： 控制编码： 当前版本： 1.0 审批签字： 项目负责人 和佳软件项目经理 复印份数_____
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一、产品管理组织机构设置 本章节将主要了解公司产品设计部门组织情况。 1.公司产品设计工作有几个部门负责： 2.你所在部门，主要负责业务： 3、人员总数： 人员分类：（产品设计、工艺管理、材料定额） 分类人员1工作内容： 分类人员2工作内容： 分类人员3工作内容： 分类人员4工作内容： 分类人员5工作内容： 分类人员6工作内容： 分类人员7工作内容： 分类人员7工作内容： 二、产品设计 1、公司产品有哪几类、每类各型号规格的产品有多少： 2、各类别产品零件、部件、原材料数量有多少 3、产品零部件图号编制规则怎样？由哪一部门进行新设计零部件的图号编制工作。图号位数几位 数。 4、零部件设计变更如何处理，图号是否发生变化，怎样变化。 5、设计部门对零部件生产材料是否定义，定义到类别还是定义到具体的型号规格及其他属性。 6、材料消耗量由工艺部门制定还是设计部门定义： 7、是否存在产品变型、零部件差异有多少？（比例） 8、产品设计中是否反映装配关系，与生产制造的装配关系是否存在差别。 9、目前是否使用CAD\PDM等软件，是否存在有产品零部件编码。
二、工艺管理组织机构设置 本章节将主要了解公司产品工艺部门组织情况。 1.公司工艺管理有几个部门负责： 2.你所在部门，主要负责哪一方面设计： 3、人员总数： 人员分类：（工艺管理、材料定额） 分类人员1工作内容： 分类人员2工作内容： 分类人员3工作内容： 分类人员4工作内容： 分类人员5工作内容： 分类人员6工作内容： 分类人员7工作内容： 4、需定义工艺路线的另部件数量有多少： 5、工艺定义中是否存在重复工艺，即是否有零部件加工工艺相同？ 6、工艺定义能够到：设备、设备类型、工作中心、班组。 7、是否存在多工艺路线问题（同一工艺可以不同加工车间车间加工） 8、加工工时定额如何测定：由哪一部门负责制订。 9、是否设立装配工艺工艺员，产品的装配关系与产品设计中的总成、部件的分组是否存在差异。 10、是否存在材料代用，材料代用是否需要审批，由哪个部门进行定义。 11、外协加工工艺是否确定，是否需工艺部门认定。 12、外协加工的类型：带料加工、不带料加工。 13、外协加工是否制订加工工时定额，并以此计算加工费用。 14、目前是否使用工艺管理软件，如果使用，使用范围及软件情况、数据情况怎样？
中油燃料油股份有限公司 领导班子成员2011年基层调研活动安排 一、调研目的 深入了解公司与集团公司体制、机制相融过程中各单位的运行情况，各单位立体推进、预知管理开展情况，广泛征集公司干部员工对公司生产经营管理工作的意见与建议，切实解决各单位在生产经营管理工作及发展过程中的“瓶颈”问题，促进公司“十二五”发展规划的实施，积极推进专业化公司建设。 二、时间安排 2011年10 月10日开始。 各调研组调研时间及行程安排确定后将及时通知各二级单位。 三、调研方式 调研活动主要采取听取汇报、实地（现场）调研、召开二级单位班子成员、中层干部、员工代表座谈会等方式进行。 四、调研内容 （一）发展方面 1.本单位规划、计划、预算的编制和执行情况？ 2.在项目立体推进方面的具体做法？有没有对项目内容按阶段进行分解？有没有对各阶段工作完成时间设立截点？在项目推进过程中对能够同时推进的内容有没有实行立体推进？对工作落实有没有明确责任人？对工作完成质量与结果有没有进行监督检查？有没有将检查结果纳入绩效考核内容？对项目的立体推进有无好的意见与建议？ 3.在企业发展方面有没有形成滚动发展的长效机制？具体做法有哪些？
4.企业发展的外部环境如何？ 5.影响本单位发展的“瓶颈”或问题有哪些，有无解决的思路和方案？ 6.有无需要总部协调解决的问题？ （二）管理方面 1.制度建设、体系建设、系统建设、流程梳理情况？有无相融的具体做法或建议？ 2.本单位的建标、对标、达标情况？ 3.在预知管理方面的具体做法？有无好的意见与建议？ 4.在产运销存的衔接方面有无好的建议与意见？ 5.对公司考核评价体系和奖惩机制，激发和调动各级领导人员和员工群众积极性和创造性方面有无好的意见或建议？ 6.是否从实际出发，根据业务特点、市场变化和上级要求，细化预算管理以及加强财务分析工作？ 7.对总部专业部门的管理有无建议和意见？有无需要服务的内容？ （三）销售方面 1.在年度、季度、月度、周营销方案的制定方面是否形成机制？方案的可操作性强不强？有无好的意见与建议？ 2.对公司营销体制与销售机制的完善有无好的意见与建议？ 3.目前的市场情况及沥青冬储方面有没有形成方案，具体思路是什么？ 4.对区域内的客户有没有进行深入了解，定期进行信息更新，有没有进行优化？有没有对区域内2012、2013、2014、2015年的市政、道路等方面的投资情况进行了解？有没有对沥青产品分领域、分品种的需求量进行了解？ 5.在市场信息、商情方面需要总部提供哪些方面的支撑？
【调研提纲范本】 篇一 调研提纲形式有两种 叙述式和问题式。前者直接规定调研的资料，条述式罗列调研资料。后者以问题的形式列提纲，更容易让调查者发现问题，从而解决问题。 实例 物流园调研提纲 一、物流园区主要承担一些什么职能，增值服务主要有那些？ 一般区域物流配送中心主要承担仓储、运输和增值服务等职能。 增值服务 （1）仓储型增值服务。拥有大型仓储设施的仓储物流企业能够思考下列增值服务材料及零部件的到货检验；材料及零部件的安装制造；带给全天候收货和发货窗口；配合客户营销计划进行制成品的重新包装和组合如不同产品捆绑促销时带给商品的再包装服务； （2）承运人型增值服务。承运货物运输的快运公司、集装箱运输公司，最适宜从事此类增值服务。例如从收货到递送的货物全程追踪服务；电话预约当天收货；车辆租赁服务； （3）货运代理型增值服务。订舱租船、包机、包舱、托运、仓储、包装；货物的监装、装卸、集装箱拼装拆箱、分拨、中转及相关的短途运输服务；报关、报验、报检、保险；内向运输与外向运输的组合；多式联运、集运含集装箱拼箱。 （4）信息型增值服务。例如向供应商下订单，并带给相关财务报告；理解客户的订单，并带给相关财务报告；利用对数据的积累和整理，对客户的需求预测，带给咨询支持；运用网络技术向客户带给在线的数据查询和在线帮忙服务。 （5）第四方物流增值服务。 二、仓储物流园区是否具有吸引力、竞争力？ 213年很多电商投入巨资建设物流仓储京东投入5亿元进行物流仓储建设，推出“亚洲一号”大型项目；易迅将在全国建立1余个仓储配送网络；苏宁在未来3年将投入2亿元用于物流建设；而最令业界瞠目结舌的是阿里巴巴强势推出的3亿元“菜鸟云物流王国”计划。能够看出电商企业的高速发展，必然离不开强大的业务处理系统与高质量的仓储物流建设，此刻园区建设的仓储物流是否具有吸引务和提升企业竞争力。
调查报告提纲范文 篇一：调研提纲怎么写 调研提纲怎么写 个人认为，调研提纲没有固定的格式和标准。调研提纲应该为调研提供方向，即告诉调查者怎样进行此项调研，比如目的，内容，方法，对象。调研提纲在调研之前完成，所以不应该有对策，结论性的东西包含在里面，因为那些是要调研结束之后才能得出的结果。 提纲应很好地体现设计者分析问题的方法和逻辑性，简明扼要，思路清晰。一般思路可以是：研究对象的过去发展，发展到现在的状况（发展成绩），综合过程要求找出发展中存在的问题。调研提纲应该到此为止，至于什么问题，怎样解决，是调查结束后报告的任务。 就我看到的调研提纲形式有两种： 叙述式和问题式。前者直接规定调研的内容，条述式罗列调研内容。后者以问题的形式列提纲，更容易让调查者发现问题，从而解决问题。 一般来说，调研报告具有以下三个特点： 1、针对性强。调查研究通常都有事先确定的专题或课题，那么，调研报告也就必须紧紧围绕确定的专题或课题来写，而不宜包括过多的内容。如有许多专题都需要调查研究，则可以分成若干个分报告，然后汇总成一个综合性的总
报告。但以班组及一般企业的要求来衡量，还是应该以“切入口比较孝专题突出”的调研报告为宜。 2、夹叙夹议。调研报告的写法应该是既有叙述的部分，又有分析、议论的部分，以叙述事实为主，把要调研的事情说清楚；但还必须要有理性、客观的分析，把道理说明白；当然，还应该有议论，把观点凸现出来。这样的调研报告才是有分量的，可以让读者了解事实、懂得道理。 3、用翔实的事实阐明文章的观点。调研报告必须要有观点，但不能从理论来到理论去，纯理论的文章还是无法说明问题的。调研报告既然是经过深入、细致的调查才得出的结论，那么，就一定要以调查的实例说话，以事实作为文章观点的支撑面。这样的调研报告才是有说服力的。 上述三个特点，证明了调研报告兼有工作总结、评论文章和新闻报道的性质，是这三类文体的综合物。 调研报告有很多种，从简单的分类来看，一般企业中经常会接触到的大致有这么几种类型： 1、典型经验类。典型经验来源于实践之中，具有很强的引领作用，可供大家学习。比如，某大型国有企业的工人发明家团队，在国内乃至国际上都有一定的地位，那么，这些先进典型是如何发现的？如何培育的？他们又是怎样成长的？调研报告就要对这一先进团队的产生、发展过程作深入的调查，总结出一些带有规律性、指导性、操作性的经验
调研提纲格式及范文(新) 调研提纲格式及范文(新) 格式调研提纲没有固定的格式和标准。调研提纲应该为调研提供方向，即告诉调查者怎样进行此项调研，比如目的，内容，方法，对象。调研提纲在调研之前完成，所以不应该有对策，结论性的东西包含在里面，因为那些是要调研结束之后才能得出的结果。 提纲应很好地体现设计者分析问题的方法和逻辑性，简明扼要，思路清晰。一般思路可以是：研究对象的过去发展，发展到现在的状况（发展成绩），综合过程要求找出发展中存在的问题。调研提纲应该到此为止，至于什么问题，怎样解决，是调查结束后报告的任务。范文调研提纲范文一： 20XX灵青计划春晖使者行动第十二队 广东外语外贸大学？筑梦彝乡公益团队调研提纲 目录 一、前言概述 二、选题背景 三、调查实施方案、计划 四、附件 一、前言概述 （一）调研课题：乡村教育助学金的可行性与可持续性---以四川省凉山州盐源县盖租乡为例
（二）调研目的：考察助学金计划是否可行性与可持续性，是否能支持更多大山里的孩子能够接受教育，继续完成学业。 （三）调研对象：当地的公益组织、学校（主要以中学为主）、孩子（受资助与未受资助的）、孩子的家长、其他村民。 （四）调研内容： 1. 现有助学金的发放情况： 2. 现有乡村助学金的发展的不足与盲区； 3. 助学金的可行性与可持续性； 4. 如何使得助学金如何避免盲区（如：在实施过程中如何保证有效、透明，资助学生的考察条件是否合理合适等）。 （五）调研方式：文献研究法、问卷法、访谈法等社会研究方法进行研究。 （六）调研时间：20XX年07月13日--20XX年07月25日（依实际情况将会小幅波动） 二、选题背景 （一）问题的提出 发起本调研的团队为广东外语外贸大学“筑梦彝乡”公益团队，现已成立近两年时间。团队在对四川凉山帮扶中的近两年里积累了许多经验，经过长期与当地公益组织、学校的沟通加深了对当地状况的了解，拥有了对当地较为充分的了解及预调研后确定本调研题目，使得题目更具有针对性与实操性。 通过过去近两年的暑假短期支教以及寒假两次调研，我们团队了
海口市高校毕业生创业环境分析 调研提纲 一、调研课题：《海口市高校毕业生创业环境分析》 二、调研的背景： 大学应届毕业生人数的增多，在社会就业岗位未相应增多的情况下，就业市场压力不断增大，必然形成对高校毕业生就业的冲击，就业与市场的矛盾逐渐显现出来。为了增加高校毕业生的就业率，减少应届毕业生的负担，高校毕业生创业越来越被政府和社会所重视，十八大报告中提出，“促进创业带动就业。加强职业技能培训，提升劳动者就业创业能力，增强就业稳定性。” 越来越多的高校毕业生开始意识到创业的重要性并纷纷加入创 业的行列。创业环境是高校毕业生创业的首个关心问题。创业环境分析是发现创业机会的基础，是进行创业可行性分析的前提。随时变化的环境，能给创业者带来机遇，也能给创业者造成威胁。创业者必须清楚宏观的、微观的、行业的等各种环境因素及其发展趋势，以及对具体行业、企业的影响是限制性的还是促进性的，只有这样，创业者才能抓住机遇，避免严重威胁，成功创业。 三、调研的目的： 深入全面调研海口市创业环境（如政策环境、经济环境、社会文化环境、技术环境、自然环境、法律环境、行业环境、创业教育环境、创业投资环境、大学毕业生创业现状等），在此基础上提出可行性的意见，为本市制订相关创业规划及政策提供有效的数据和决策依据。
四、调研的目标群体： 政府主管部门及相关人员、高等学校及相关人员、社会相关机构及人员、各行业创业相关人员（企业家、资深从业人员、已经创业大学毕业生、即将创业大学生、创业失败人员、创业辅导导师） 五、调研的范围： 海口市范围内 六、调研的时间安排：合计100天 第一阶段：15天方案论证细化、基础信息收集 第二阶段：30天调研实施 第三阶段：20天数据整理与分析 第四阶段：15天调研报告草案撰写 第五阶段：7天补充调研 第六阶段：7天报告草案征集意见及修改 第七阶段：6天调研报告定稿并提交 七、调研的内容： 如政策环境、经济环境、社会文化环境、技术环境、自然环境、法律环境、行业环境、创业教育环境、创业投资环境、大学毕业生创业现状等。 1、政策环境（国家、省、市、区） （1）创业扶持政策及持续性分析 （2）信贷政策 （3）税收政策 （4）财政补贴 （5）技术创新政策 （6）政策进入壁垒
调研提纲模板第1篇 调研提纲形式有两种 叙述式和问题式。前者直接规定调研的资料，条述式罗列调研资料。后者以问题的形式列提纲，更容易让调查者发现问题，从而解决问题。 实例 物流园调研提纲 一、物流园区主要承担一些什么职能，增值服务主要有那些？ 一般区域物流配送中心主要承担仓储、运输和增值服务等职能。 增值服务 （1）仓储型增值服务。拥有大型仓储设施的仓储物流企业能够思考下列增值服务材料及零部件的到货检验；材料及零部件的安装制造；带给全天候收货和发货窗口；配合客户营销计划进行制成品的重新包装和组合如不一样产品捆绑促销时带给商品的再包装服务；
（2）承运人型增值服务。承运货物运输的快运公司、集装箱运输公司，最适宜从事此类增值服务。例如从收货到递送的货物全程追踪服务；电话预约当天收货；车辆租赁服务； （3）货运代理型增值服务。订舱租船、包机、包舱、托运、仓储、包装；货物的监装、装卸、集装箱拼装拆箱、分拨、中转及相关的短途运输服务；报关、报验、报检、保险；内向运输与外向运输的组合；多式联运、集运含集装箱拼箱。 （4）信息型增值服务。例如向供应商下订单，并带给相关财务报告；理解客户的订单，并带给相关财务报告；利用对数据的积累和整理，对客户的需求预测，带给咨询支持；运用网络技术向客户带给在线的数据查询和在线帮忙服务。 （5）第四方物流增值服务。 二、仓储物流园区是否具有吸引力、竞争力？ 2013年很多电商投入巨资建设物流仓储京东投入50亿元进行物流仓储建设，推出“亚洲一号”大型项目；易迅将在全国建立10余仓储配送网络；苏宁在未来3年将投入200亿元用于物流建设；而最令业界瞠目结舌的是阿里巴巴强势推出的3000亿元“菜鸟云物流王国”计划。能够看出电商企业的高速发展，必然离不开强大的业务处理系统与高质量的仓储物流建设，此刻园区建设的仓储物流是否具有吸引务和提升企业竞争力。
关于月浦邮政储蓄银行员工培训情况的调查报告 调查目的：了解邮政储蓄银行从业人员在职培训的现状，包 括前台礼仪、业务操作、金融专业知识、培训形式的 多样性等。 调查意义：理解和认识邮政储蓄服务的内涵，强化和提高服 务意识。在对邮政储蓄培训体系认识的同时，加强自 身的培训教育，提高业务技能。调查对象全称：上海邮政局宝山区局月浦邮政储蓄所调查对象地址：上海市龙镇路25弄6号 调查证明人：张祥福 调查时间： 2010年9月25日—2010年10月25日 调查方式：访谈方式 调查人员：顾海玲、吴春燕、苏燕勤、许艳、朱丽萍。 调查对象（邮政储蓄银行员工培训）现状分析： （提纲） 当前，为适应商业银行运作的新形势，邮政储蓄银行需着力推进学习型企业建设，全面实施“员工素质提升工程”，强化商业银行运作的新理念，加紧做好现有储蓄专业人才的培训工作，继续深入“创学习型企业，争当学习型员工”精神，进一步加大对员工的教育培训力度，尤其是对金融业务知识的学习和掌握迫在眉睫。 1．邮储银行着眼于业务与操作、前台礼仪等基础培训 2．邮储银行从业人员中普遍存在文化水平不高，无金融专业 知识，实际工作经验不足，人员素质难以适应银行业务发展需要，尤其是缺乏信贷、理财、服务、营销等经验；二是缺乏高素质专业人才，尤其是对科技型、高附加值的业务的开发、创新和营销以及投资理财；三是中高层管理者的理念更新、领导力、风险管理、法律法规、合规经营、现代金融理论等能力和意识殛待提高。 3．对金融培训工作的重要性认识不够 国家政府未建立专门的金融培训管理部门，由于体制上的原因邮政储蓄从业 人员的教育培训工作长期是由邮政企业人力资源部门管理的，培训着重放在邮储从业人员对新业务学习和业务操作上，对金融专业知识系统的培训学习不够，在经营管理中重业务发展，轻发展后劲的积累，没有把教育工作作为邮政储蓄银行实现可持续发展的大计来抓。 4．培训形式缺乏多样性 一是缺少师资，尤其是没有培养和建立一支自己的培训师资力量；二是教学形式单调，缺乏互动性；三是教学条件、环境受限制，影响了培训工作的深入开展；五是思想道德教育培训工作弱化。 调查的简要结论： 从现在开始，要紧密围绕邮政储蓄银行自身的战略目标和各项工作重点，将培训作为推进战略实施的重要手段，持久地发挥培训对改善绩效与提升企业竞争力作用；树立人才投资理念，树立科学培训理念，加大对培训的投入，提高培训的投入产出意识；强化培训需求调查和培训效果评估，切实提高培训的针对性和实效性，形成自主学习、集中培训、考察交流“三结合”的培训育人体系，确保培训质量，加强培训成果转化；将培训与员工的职业发展相结合，有效调动员工的培训热情，坚持企业培训与员工自主学习相结合，营造人人需要学习、人人有机会学习、人人主动学习的良好氛围。 主要措施包括：（一）完善培训组织与责任体系。 （二）通过分层分级组织实施培训。 （三）规范培训管理。
调查提纲范文调查报告的提纲应该写调查报告一般由标题和正文两部分组成。 （一）标题。标题可以有两种写法。一种是规范化的标题格式，即“对象范围”加“文种”，基本格式为“××关于××××的调查报告”、“关于××××的调查报告”、“××××调查”等。另一种是自由式标题，包括陈述式、提问式和正副题结合使用等三种。陈述式如《东北师范大学硕士毕业生就业情况调查》；提问式如《为什么大学毕业生择业倾向沿海和京津地区》；正副标题结合式，正题陈述调查报告的主要结论或提出中心问题，副题标明调查的对象、范围、问题，如《高校发展重在学科建设――××××大学学科建设实践思考》等。一般用规范化的标题格式或自由式中正副题结合式标题。 （二）正文。正文一般分前言、主体、结尾三部分。 1．前言。有几种写法：第一种是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法，以及人员组成等调查本身的情况，从中引出中心问题或基本结论来；第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况，进而提出中心问题或主要观点来；第三种是开门见山，直接概
括出调查的结果，如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用，要精练概括，直切主题。 2．主体。这是调查报告主要部分，这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验，以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。 3．结尾。结尾的写法也比较多，可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议；或总结全文的主要观点，进一步深化主题；或提出问题，引发人们的进一步思考；或展望前景，发出鼓舞。 给你个案例吧 调研提纲 一,基本情况 1,近年教师队伍建设的做法和经验. 2,教师队伍建设存在的突出问题及原因分析.
《调研提纲格式》 写一份调研提纲是使调研活动能够顺利进行所必不可少的。其内容主要包括以下方面： 首先， （1）明确调查目的。要了解哪些情况，解决什么问题。调查通常要解决"是怎样"、"为什么"的问题，在问题设计必须要能得出这两个问题的答案。如果只回答了"是怎样"，而没有"为什么"，那么这份调查报告势必写不出深度来。 （2）确定调查的总体。人数、人群。 调研提纲首先要明确调研目的，目的要明确。有了明确的目的才能把调研做好。 第二，调查对象 调查伊始，须搞清调查对象。心中要先预设好问题，打好提纲，才能有的放矢地获得自己所要的答案。明确你要调查的问题，设定调查的人群，总之，要目的明确。 第三，调查方式 按照调查对象的范围大小，我们通常把调查分为普遍调查和非普遍调查两大类。普遍调查和非普遍调查，是调查的两种最基本的方式。 1、普遍调查 即对调查对象总体内所有单位无一例外进行调查。这是了解某一个问题全面情况的最可靠的方式，可以获得系统、完整、多项目的数据和资料，获得的信息最准确最权威。但工作量大，难度高，一般多
用于重大项目，如工业普查、国有资产普查等。 2、非普遍调查 即对调查对象总体中一部分单位所进行的调查。根据选择"一部分单位"的标准、方法、和数量，非普遍调查又可分为下列四种： ①典型调查 是在一定的调查总体范围里，选择有代表性的典型样本为对象进行调查。这是一种解剖麻雀的方式。它的特点是范围小，单位少，能够对被调查的对象做深入、细致的了解，同时又节省人力、物力和时间，能以较小的代价获取较大的利益。但是，由于典型样本是根据调查者主观判断决定的，所以难免带有某种程度的主观性。在对总体情况了解得不够的情况下，往往难于选好典型，这样就难免对调查结果的准确性产生一定影响。因此，在使用典型调查时，尽可能在对调查对象总体情况有大致了解的基础上进行。比如要对湖南省商场上半年的零售情况进行调查，可选取大型商场3个、中型商场3个、大型超市3个为典型样本，而不必每个商场都调查一番，调查得出的结果也能比较客观地反映实际情况。 ②重点调查 是在一定的调查总体范围里，选取重点样本为对象进行调查。重点样本是指统计总体中各单位所共同具有的特征，因此重点调查的样本虽然为数不多，在数量上却占整个调查总体的绝大多数比重。通过重点样本的调查，可以对总体有个基本的了解。我们的调查如果只是为了掌握基本情况，可以采取这种比较简便的形式。重点调查的关键
调研报告提纲格式 导读：调研报告的核心是实事求是地反映和分析客观事实。调研报告主要包括两个部分:一是调查，二是研究。下面小编为大家带来调研报告提纲的格式，希望能帮助到大家。 写一份调研提纲是使调研活动能够顺利进行所必不可少的，其内容主要包括以下方面： 首先： （1）明确调查目的：要了解哪些情况，解决什么问题。调查通常要解决"是怎样"、"为什么"的问题，在问题设计必须要能得出这两个问题的答案。如果只回答了"是怎样",而没有"为什么",那么这份调查报告势必写不出深度来。 （2）确定调查的总体：人数、人群。 调研提纲首先要明确调研目的，目的要明确。有了明确的目的才能把调研做好。 第二，调查对象 调查伊始，须搞清调查对象。心中要先预设好问题，打好提纲，才能有的放矢地获得自己所要的答案。明确你要调查的问题，设定调查的人群，总之，要目的明确。 第三，调查方式 按照调查对象的范围大小，我们通常把调查分为普遍调查和非普遍调查两大类。普遍调查和非普遍调查，是调查的
两种最基本的方式。 1、普遍调查 即对调查对象总体内所有单位无一例外进行调查。这是了解某一个问题全面情况的最可靠的方式，可以获得系统、完整、多项目的数据和资料，获得的信息最准确最权威。但工作量大，难度高，一般多用于重大项目，如工业普查、国有资产普查等。 2、非普遍调查 即对调查对象总体中一部分单位所进行的调查。根据选择"一部分单位"的标准、方法、和数量，非普遍调查又可分为下列四种： ①典型调查 是在一定的调查总体范围里，选择有代表性的典型样本为对象进行调查。这是一种解剖麻雀的方式。它的特点是范围小，单位少，能够对被调查的对象做深入、细致的了解，同时又节省人力、物力和时间，能以较小的代价获取较大的利益。但是，由于典型样本是根据调查者主观判断决定的，所以难免带有某种程度的主观性。在对总体情况了解得不够的情况下，往往难于选好典型，这样就难免对调查结果的准确性产生一定影响。因此，在使用典型调查时，尽可能在对调查对象总体情况有大致了解的基础上进行。比如要对湖南省商场上半年的零售情况进行调查，可选取大型商场3个、
调研提纲格式及范文(新) 格式 调研提纲没有固定的格式和标准。调研提纲应该为调研提供方向，即告诉调查者怎样进行此项调研，比如目的，内容，方法，对象。调研提纲在调研之前完成，所以不应该有对策，结论性的东西包含在里面，因为那些是要调研结束之后才能得出的结果。 提纲应很好地体现设计者分析问题的方法和逻辑性，简明扼要，思路清晰。一般思路可以是：研究对象的过去发展，发展到现在的状况（发展成绩），综合过程要求找出发展中存在的问题。调研提纲应该到此为止，至于什么问题，怎样解决，是调查结束后报告的任务。 范文 调研提纲范文一： 2013灵青计划春晖使者行动第十二队 广东外语外贸大学？筑梦彝乡公益团队调研提纲 目录 一、前言概述 二、选题背景
三、调查实施方案、计划 四、附件 一、前言概述 （一）调研课题：乡村教育助学金的可行性与可持续性---以四川省凉山州盐源县盖租乡为例 （二）调研目的：考察助学金计划是否可行性与可持续性，是否能支持更多大山里的孩子能够接受教育，继续完成学业。 （三）调研对象：当地的公益组织、学校（主要以中学为主）、孩子（受资助与未受资助的）、孩子的家长、其他村民。 （四）调研内容： 1. 现有助学金的发放情况： 2. 现有乡村助学金的发展的不足与盲区； 3. 助学金的可行性与可持续性； 4. 如何使得助学金如何避免盲区（如：在实施过程中如何保证有效、透明，资助学生的考察条件是否合理合适等）。
（五）调研方式：文献研究法、问卷法、访谈法等社会研究方法进行研究。 （六）调研时间：2013年07月13日--2013年07月25日（依实际情况将会小幅波动） 二、选题背景 （一）问题的提出 发起本调研的团队为广东外语外贸大学“筑梦彝乡”公益团队，现已成立近两年时间。团队在对四川凉山帮扶中的近两年里积累了许多经验，经过长期与当地公益组织、学校的沟通加深了对当地状况的了解，拥有了对当地较为充分的了解及预调研后确定本调研题目，使得题目更具有针对性与实操性。 通过过去近两年的暑假短期支教以及寒假两次调研，我们团队了解到，四川凉山彝族地区的很多学生存在小学到初中，甚至初中到高中阶段辍学的现象。其最主要的原因就是目前的资助更多集中在小学以及大学，而忽略了初高中阶段的学生需要。我们希望通过对当地初高中学生的家庭状况和学习情况的调研，了解这一人群的实际需要，帮助更多的学生继续完成学业，同时为筑梦助学金计划的进行可行性和可持续性分析，为日后的助学金项目实施提供依据。
调查报告提纲(精选多篇) 第一篇：调查报告提纲怎么写 (一)要有全局观念，从整体出发去检查每一部分在调查报告中所占的地位和作用。看看各部分的比例分配是否恰当，篇幅的长短是否合适，每一部分能否为中心论点服务。 (二)从中心论点出发，决定材料的取舍，把与主题无关或关系不大的材料毫不可惜地舍弃，尽管这些材料是煞费苦心费了不少劳动搜集来的。有所失，才能有所得。一块毛料寸寸宝贵，台不得剪裁去，也就缝制不成合身的衣服。为了成衣，必须剪裁去不需要的部分。所以，我们必须时刻牢记材料只是为形成自己调查报告的论点服务的，离开了这一点，无论是多少好的材料都必须舍得抛弃。 (三)要考虑各部分之间的逻辑关系。初学撰写调查报告的人常犯的毛病，是论点和论据没有必然联系，有的只限于反复阐述论点，而缺乏切实有力的论据;有的材料一大堆，论点不明确;有的各部分之间没有形成有机的逻辑关系，这样的调查报告都是不合乎要求的，这样的调查报告是没有说服力的。为了有说服力，必须有虚有实，有论点有例证，理论和实际相结合，论证过程有严密的逻辑性，拟提纲时特别要注意这一点，检查这一点。 下面再简单阐述一下编写调查报告提纲的方法: 1.先拟标题; 2.写出总论点;
3.考虑全篇总的安排:从几个方面，以什么顺序来论述总论点，这是调查报告结构的骨架; 4.大的项目安排妥当之后，再逐个考虑每个项目的下位论点，直到段一级，写出段的论点句; 5.依次考虑各个段的安排，把准备使用的材料按顺序编码，以便写作时使用; 6.全面检查，作必要的增删。 在编写调查报告提纲时还要注意: 第一，编写调查报告提纲有两种方法:一是标题式写法。即用简要的文字写成标题，把这部分的内容概括出来。这种写法简明扼要，一目了然，但只有作者自己明白。调查报告提纲一般不能采用这种方法编写.二是句子式写法。即以一个能表达完整意思的句子形式把该部分内容概括出来。这种写法具体而明确，别人看了也能明了，但费时费力。调查报告的提纲编写要交与指导教师阅读，所以，要求采用这种编写方法。 第二，提纲写好后，还有一项很重要的工作不可疏忽，这就是提纲的推敲和修改，这种推敲和修改要把握如下几点。一是推敲题目是否恰当，是否合适;二是推敲提纲的结构。先围绕所要阐述的中心论点或者说明的主要议题，检查划分的部分、层次和段落是否可以充分说明问题，是否合乎道理;各层次、段落之间的联系是否紧密，过渡是否自然。然后再进行客观总体布局的检查，再对每一层次中的论述秩序进行微调。 第三，调查报告写作一般要求提纲拟到以下层次前言一、
需求调研提纲1.整体调研 1.1对社区管理软件了解程度 1.2采用社区管理软件最需要解决的问题是什么1.3对社区管理软件的主要期望是什么 1.4社区管理现状简介 1.5社区的基本情况 1.6社区管理的主要困惑
2、人力资源规划调研 2.1功能调研 2. 1. 1公司人力资源供给来源有哪些 2. 1. 2公司人力资源需求类型有那些 2. 1. 3公司人力资源成本项目有哪些 2.1. 4人力资源基础数据调查的主要对象有哪些 2. 1. 5公司人力资源战略描述及具体表现，如专业比例、学历比例、薪资比例等 2. 1. 6公司人力资源规划实施的主要策略 2. 1. 7公司人力资源规划分类标准 2. 2流程调研 2. 2. 1公司人力资源规划实施流程 2. 2. 2公司人力资源供给分析流程 2. 2. 3公司人力资源需求采集流程 2. 2. 4公司规划数据采集流程 2. 2. 5公司人力成本分析流程 2. 2. 6公司人力资源计划审批流程 2. 3资料准备 2.3. 1公司规划数据采集调查表 2.3. 2公司人力资源规划管理文件 2.3. 3公司人力资源计划表 2. 4其它事项 2. 4. 1规划数据的查询及报表需求 2. 4. 2规划数据与其他模块的数据联动关系 2. 4. 3规划数据是否需要预警设置或提示信息 2.4. 4规划数据的权限分配有何特殊要求 3、员工信息管理调研 3.1功能调研 3. 1. 1公司员工分类主要包含那些类型
3. 1. 2需要通过那些信息子集来描述员工的详细信息 3.1. 3信息子集是否需要通过权限分配由不同的人管理 3.1. 4员工信息管理有哪些必须描述的字段 3.1. 5员工编号的规则 3. 1. 6员工和岗位之间的对应关系 3. 1. 7员工具有哪些胜任能力特征 3. 1. 8员工具有哪些变动类型 3. 2流程调研 3. 2. 1员工信息采集的审核流程 3. 2. 2员工信息变动的审核流程 3. 3资料准备 3. 3. 1员工管理制度及相关表格 3. 3. 2员工花名册 3. 3. 3 员工卡片 3. 3. 4员工信息采集表 3.4其他事项 3. 4. 1员工信息预警类型和条件 3. 4. 2员工信息统计结果的输出类型 3. 4. 3数据导入导出的特殊要求 4、职务职能管理调研 4. 1功能调研 4. 1. 1公司组织结构设计 4. 1. 2公司职务簇体系描述 4.1. 3职位描述的具体内容 4. 1. 4岗位和人员之间的对应关系 4. 1. 5公司是否存在虚拟组织管理（项目管理） 4. 1. 6公司是否有任职管理，为关键岗位预备人选 4. 1. 7公司组织变动是否频繁，是否经常进行组织的合并或拆分