系统BUG及功能说明
注：1、在本文档中，有些功能是一句话表述的完成,请在软件的开发设计中需及时与我方沟通，确保设计的功能符合实际操作和管理需要！
2、在原系统中开发报表进行需进行维护处理；
文档中共有47个问题；其中8个已处理一部分，还有第11、32号不需处理因已处理完成；
5、把系统登陆方式改为能正常选择使用用户名及密码进入,运行server后，客户端就可以正常选择用户名称进去，进入是正常显示权限功能，
目前已有的功能：可能会有异常读取站数，服务器的数据库配置，超出就不能登陆，server能正常，显示在能登陆用户名表，注销用户等；
29、问题有关水表管理的几个功能都发生错误。类拟的
在其它地方都是提示这个问题：
抄表=》抄表管理=》抄表登记；
用户=》用户档案资料里=》双击进入用户时等；
程序中，只要调用以下了这几个时就会有时就会提示:
在运行时其它功能的提示不能正常运行下去的异常调整；达到整个软件能正常使用不提示异常；
如：在这个事物要修改一下其中的Transaction的处理方式：
如：public DataSet ExecuteQuery(string strSQLquery, string strTable, SqlParameter[] values, bool isTransaction)
1、总表误差自动分配在水费系统中操作分析说明：
Customer表新增一个字段，【总表误差自动分配用户】0为不是，1为是
在现有的程序里进行修改；水表菜单=》主表设定=》新增一个勾选：是否总表误差自动分
配用户，如果勾了Customer. 总表误差自动分配用户=1
在抄表菜单=》新增一下按钮：【总表误差自动分配】当用户点了按钮后，自动处理；
处理详细说明请查看：【总表误差自动分配在水费系统中操作分析说明（开发版）.xls】
计算费用时调用抄表动作，详细请参阅:抄表=>抄表管理=>选择一户=>点抄表登记=>确定就是抄表计算动作；
4、第三方接口程序修改******
4.1我们在Firebird数据库里做了一个银行代收的接口，现在针对新系统进行修改，查询收费的修改；BankPay这是主程序；GXBankPayTest这是测试程序；
4.2在老系统中，如果要用这个银行代收接口，要新一个新建一个表：
接口说明有，在附件中，可以进行参考！
CREATE TABLE BANKPAY (
ID INTEGER NOT NULL,
CUSTNO V ARCHAR(30) NOT NULL,
PAYLSH V ARCHAR(25),
REVOKELSH V ARCHAR(25),
PAYTIME DATE NOT NULL,
CHARGEMONEY NUMERIC(15,2) NOT NULL,
PAYFEE NUMERIC(15,2),
LATEFEE NUMERIC(15,2),
PREVIOUSBALANCE NUMERIC(15,2),
FLAG SMALLINT NOT NULL,
STARTDATE CHAR(6),
MONTHNUMBER INTEGER,
OTHER INTEGER
);
ALTER TABLE BANKPAY ADD CONSTRAINT PK_BANKPAY PRIMARY KEY (ID);
4.4 就现在欠费查询，交费的update 写入到BankPay程序里；在交费时判断acct20XX.标志=10 不能交费，错误代码里加个提示为已做银行导出；
4.4 GXBankPayTest需要调成SQL2005模板进行银行接口的软件测试；
4.3自动对帐功能，以银行为准，如发现单边帐以银行为准功能；
银行会每天发来对帐文件，我们自动对帐，如有错误，以银行的帐为准；4.4 1、查询用户时可参阅:收费=>营业厅收费=>选择一户=>就是欠费信息；
2、缴费动作时可参阅:收费=>营业厅收费=>选择一户=>点收款就是缴费动作；
3、批量代扣导出动作时可参阅:收费=>银行代扣（导出）=>选择某个银行=> 记录批量工具时也要初始设定一个银行；会有多个银行进行批量代扣；
4、批量代扣导入动作时可参阅:收费=>银行代扣（导入）=>选择某个银行=>会有多个银行进行批量导入；
4.5 加一个FTP工具；
4.6批量代扣：每天按条件自动代码指定银行的代码用户；接口文件协议为：【供水批量代扣接口协议.doc】
在现有系统中已导出批量代扣的用户,已导出时提示无法交费返回代码；
是否导出：select*from acctview2013 where客户编号='22000235'and标志=10
3、修改处理状态：急(这个功能只完成了部分，需要接着完成)
抄表上传下载：
a.上传是否按系统时候还是按抄表机上REGTIME的时间：目前写死了的是按系统中设置好
了的时间来的，可以在抄表机管理里面，新增一个色选：以抄表机录入时间为抄表时间，如色选了这个那就是在录入回填时，ACCT20XX.月份中的[抄表时间]\[通知时间]都赋a.dbf中的REGTIME时间；
//在PosManage.cs搜所:
string vRegTime = DBConvert.ToString(vTempRow["REGTIME"]);
判断是以抄表里的a.dbf REGTIME来上传，还是以SystemConfig.BaseTime 来判断的抄表时间；
select 值B from systemconfig where 项目='BaseTime'
if (值B>=1)
{
string vRegTime = DBConvert.ToString(vTempRow["REGTIME"]);
}
else
{ if
这是取载取抄表时间：
bool vIsCurrenlyMonth = false;
int vCalcDay = 0;
m_SystemConfig.GetBaseTime(ref vIsCurrenlyMonth, ref vCalcDay);
if (vCalcDay == 0)
vCalcDay = 1;
if (CBSJ != null)
CBSJ = CBSJ.Value;
else if (vIsCurrenlyMonth)
{
CBSJ = new DateTime(m_CurrenltYear, m_CurrenltMonth, vCalcDay);
}
else
{
CBSJ = new DateTime(m_CurrenltYear, m_CurrenltMonth + 1, vCalcDay);
}
if (TZSJ != null)
TZSJ = TZSJ.Value;
else if (vIsCurrenlyMonth)
{
TZSJ = new DateTime(m_CurrenltYear, m_CurrenltMonth, vCalcDay);
}
else
{
TZSJ = new DateTime(m_CurrenltYear, m_CurrenltMonth + 1, vCalcDay);
}
}
//当抄表机点了注册时，同时要找到当前文件夹中的【PosReg】目录eStarPad.mif文件把搜所：vResult = vPOSManage.SendFileToHc("PosReg\\eStarPad.mif", PosFileAttrib.FA_NORMAL, PosOverModeAttrib.OverWrite);
读到eStarPad.mif文件
[Send]中的pcpath= 修改为当前的绝对路径：例如：d:\客户端\PosReg\
[Receive]中的 pcpath= 修改为指到PosFile的绝对路径：例如：d:\客户端\PosFile\
3.1、抄表机上传时SQL事物异常:
在PosManage.cs搜所:string vRegTime = DBConvert.ToString(vTempRow["REGTIME"]);
判断是以抄表里的a.dbf REGTIME来上传，还是以SystemConfig.BaseTime来判断的抄表时间；
if (vRegTime != null || vRegTime != "")
你修改的有问题：因为该：
if (select 值B from systemconfig where 项目='BaseTime'>=1)
{
vCBSJ = Convert.ToDateTime(vRegTime);
}
else
{
SystemConfig m_SystemConfig = null;
bool vIsCurrenlyMonth = false;
int vCalcDay = 0;
m_SystemConfig.GetBaseTime(ref vIsCurrenlyMonth, ref vCalcDay);
if (vCalcDay == 0)
vCalcDay = 1;
if (vIsCurrenlyMonth)
{
vCBSJ = new DateTime(m_CurrenltYear, m_CurrenltMonth, vCalcDay);
}
else
{
vCBSJ = new DateTime(m_CurrenltYear, m_CurrenltMonth + 1, vCalcDay);
}
}
6.当抄表机点了注册时，同时要找到当前文件夹中的【PosReg】目录eStarPad.mif文件把
搜所：vResult = vPOSManage.SendFileToHc("PosReg\\eStarPad.mif", PosFileAttrib.FA_NORMAL, PosOverModeAttrib.OverWrite);
读到eStarPad.mif文件
[Send]中的pcpath= 修改为当前的绝对路径：例如：d:\客户端\PosReg\
[Receive]中的pcpath= 修改为指到PosFile的绝对路径：例如：d:\客户端\PosFile\
在抄表管理里面：抄表＝>抄表管理=>未抄表，填了，最小抄表时间值；
搜：new SqlParameter("@通知时间",(object)System.Data.SqlTypes.SqlDateTime.MaxValue), 改：new SqlParameter("@通知时间",(object)null),
会提示是报错
银行导入时，是有一条记录的实收金额更新了；
要写一个方法，转递BZ字段
public enum AcctFlagBZ
{
BZ = -1, ==未抄表
BZ = 0, ==未发生
BZ = 1, ==已抄表,未交款，
BZ = 2, ==已收款,欠票
BZ = 3, ==已开票,欠款
BZ = 4, ==结清
BZ = 5, ==核销
BZ = 6, ==未登记结转
BZ = 7, ==预交费
BZ = 8, ==预交款欠票
BZ = 9, ==呆帐
BZ = 10, ==银行代扣导出
}
2、修改处理状态：急(这个功能已费完成了，可能只需稍微调整)
收费=>银行代收导出，导入
现在能导出TXT，需要新增导出EXCEL、导入也要支持EXCEL，目前是只支持TXT，
导入时有多个月欠费时会数据结果有误；
6、修改处理状态：重(这个功能可能已处理了一半了)
窗口收费：逐张开票汇总开票；就是多个月的发票汇总到一张发票上打印；
并能正常打印张发票张及汇总发票，数据能正常取得，模板请查附件；
能正常打印，记录发票表，发票本号码能正常读取更新；
如有客户有多张发票模板如何管理。
汇总开票时上期止码为最老欠费的止码，本期止码为最后一个月的本期止码；在打印发票时：
动态水价的用户在数据库中存储的为：1.4*50%,2.05*50%,
需要拆分开来打印到发票内容中：50吨水，1.4单价水费：70元
具体说明到时相互沟通；
7、导入数据DBF、XLS文件，进行抄表数据导入：(这个功能已费完成了，可能只需稍微调整)
抄表=〉抄表数据导入
更新计费还未测试；
更新条件为：
update acctXX set本月抄见码=[第二排为本月用水量] where id=XXXX and稽核标志=0 and标志in (-1,0,1);
调用抄表的过程，自动计算出水费；
8、把statement6.exe表复制一份出来修改名称【收款员日报】放到查询菜单的第一个，statement4.exe复制出来修改名称为[收款员月报汇总]放到查询菜单的第二个，这两个报表都认标签在按收款员选项中，在收款人的列表里默认指到这个登入系统人的名字；
报表菜单底下所有的报表导出DBF按钮导出的DBF不能正常使用DBF打开，需要修改为能读取的DBF,修改为能正常格式的DBF如Dbase III
9、水表管理=>呆帐处理=>这个界面要新建几个框对应的字段为：确定
结果、引用文件、要选择更新的表改为CancelAcct表，还要统计一下呆帐的所有金额，相应水费的更新；
10、修改处理状态：重
在托收单的单位那个标签不要，改为SQL查询选择界面；（就是以下界面）如果按了这个SQL添加，那正面中的附加选择条件查询用户号等就不起做用了，最高级为查询SQL查询的；正确的用户能正常选择出来，在查询界面所勾选的条件能正常放在SQL中进行查询；在预开水票发票，预开票增值界面也是一样；
并能正常打印张发票张及汇总发票，数据能正常取得，模板请查附件；如有客户有多张发票模板如何管理。委托单打印有一个金额小写打印，要对齐格式，
1\增加：通知单打印功能（注意：当我点了按照水，选择的水路是包含以下水路的,其它都是这样的,如托收单）并能正常打印张发票张及汇总发票，数据能正常取得，模板请查附件；如有客户有多张发票模板如何管理。正确的用户能正常选择出来，在查询界面所勾选的条件能正常放在SQL中进行查询；
在预开水票发票，预开票增值界面也是一样；
一进入窗口就显示这个窗口：
上面还要新增一个选择：名称改为[选择用户]，默认为[有计费]数选项
单位那个标签不要，改为SQL查询选择界面；（就是以下界面）如果按了这个SQL添加，那正面中的附加选择条件查询用户号等就不起做用了，最高级为查询SQL查询的；
显示列表里要加个判断：ACCT20XX.停水单=0 and 欠费单=0
在当月如打了停水通知单后就不要再打印欠费单了（就是在欠费单里不要显示这人因为已打过的停水通知道单）。当打了欠费单时就不需要打通知单了。
然后打印界面就与你的做的托收单功能一样；先勾选，点打印，询问是否确认打印，如果确认打印，那就把所有任务发送到打印机；发送完了以后，询问是否打印成功，如果[是]那就改变通知单标志，如果否那该标志就不改变；
注：通知单里要打印的累计欠费字段，就是所有欠费金额；报表在：查询=>拖欠水费统计查询=>用户欠费情况分析：
2\欠费单的打印功能用户欠费情况分析报表来进行修改；
并能正常打印张发票张及汇总发票，数据能正常取得，模板请查附件；如有客户有多张发票模板如何管理。正确的用户能正常选择出来，在查询界面所勾选的条件能正常放在SQL中进行查询；
在预开水票发票，预开票增值界面也是一样；
一点开功能后就显示这个窗口：
确定查询条件后，显示的内容就与这个欠费报表一样的明细字段数据即可；
选择月份详细说明：这个功能是与这个欠费报表中的一月、三月、六月、九月，一年以上的一样的意思（就是要进行选择显示：这张加了，第八张欠费报表也要加这个选项）：
如：用户勾选了月份选择：（这里只有1至12月份的选择）：选择了3个月，那这张报表在其它参数的基础上只显示以选择的参数的当前期间往上推第3个月有欠费记录的；如勾选了[包括超过此月份的欠费用户]那就是说，那就是在上面基础上如超过3月只要有欠费的都显示在这个报表里，这个[包括超过此月份的欠费用户]当勾选了选择月份这个就是默认勾上的；（注：这个选择月份就是把报表中的一月\三月\。。。。。当用户可以选择）
选定参数后全部列出来，让用户勾选，与托收单一样；先勾选，点打印，询问是否确认打印，如果确认打印，那就把所有任务发送到打印机；发送完了以后，询问是否打印成功，如果[是]那就改变通知单标志，如果否那该标志就不改变；
显示列表里要加个判断：ACCT20XX.停水单=0
在当月如打了停水通知单后就不要再打印欠费单了（就是在欠费单里不要显示这人因为已打过的停水通知道单）。当打了欠费单时就不需要打通知单了。
欠费单打字段：
3\停水通知单的打印功能并能正常打印张发票张及汇总发票，数据能正常取得，模板请查附件；如有客户有多张发票模板如何管理。正确的用户能正常选择出来，在查询界面所勾选的条件能正常放在SQL中进行查询；
在预开水票发票，预开票增值界面也是一样；
与欠费单的打印功能一样；
停水通知单的模板复制一张出来暂时与欠费单的一样；
这个不需要加判断：因为停水通知是最高级别的；
11、在抄表管理里面，抄动态水价用户时，当前月份的记录里水价没有被赋值；造成水费为0其它附加费都正常；
12、修改处理状态：急（这个功能已经做完了，还未测试）
系统的定时数据数据备份，手动数据备份，定时数据备份等；
13、修改处理状态：急(这个功能已费完成了，可能只需稍微调整)
减免的报表的问题：
你是更新了这张表，减免滞纳金和附加费的记录，在DerateRecords表里面
你还少收了几个字段呀：1、操作时间、2、应缴滞纳金（原值）
3、减免后的违约金
4、备注字段
原系统违约金减免是在DERATELATEFEE表中，没有导入到新系统中来；
附加费减免，同上一样的问题：还是就是当减免附加费费用时，你是统称为：[减免附加费]，如他有二种或三种以上，你都是叫[减免附加费]，用户跟本不知道减免了什么，要达到的目的为：如用户减免了污水处理费栏，那[减免类型]字段填入[减免污水处理费]，原值是多少，减免后是多少等等相关的数据，如减免了卫生垃圾费，那[减免类型]字段填入[减免卫生垃圾费] ，原值是多少，减免后是多少等等相关的数据，
具体你可以参考DERATELATEFEE表；
你在台帐中加了，该用户减免记录查询，是可以的，但这个一定要加权限，（因为：减免记录是不能让所有人看到了），只有权限的人才能看到，你要不就把这个设为有权限才能看，再要不就去掉这个标签；
14、修改处理状态：急
单位汇总开票的方法及汇总，汇总开票有，单位核销时能逐张核销及全部勾选核销，能把一个单位的每个表的明细都单列打印出来，也有把水量汇总到一起打印出来；并能正常打印张发票，数据能正常取得，模板请查附件；如有客户有多张发票模板如何管理。
15、修改处理状态：急
发票模板的路径及添加：
目前系统为发票模板都定死，在客户端根目录上读取rdlc文件，如：营业厅窗口：Invoice.rdlc、预开发票模板:BeforehandInvoice.rdlc,
单位汇总模板：BeforehandInvoiceUnit.rdlc 还有就是托收单、通知单等等；
写死了不好认，可以把这个配置文件内容写灵活来，在系统菜单=>个人配置栏=>新增一个标签为：发票模板配置：
把以上的文件路径都配置好以后就去说这个模板文件；
还有就是如几个客户，使用的模板都不一样，那如何处理；
16、修改处理状态：急
服务端：Server.exe,目前写死了为5个用户同时登陆，要不然就无法登陆，
这个要写得数据库里，写到SystemConfig表中，进行加密显示；
17、修改处理状态：急(这个功能已费完成了，可能只需稍微调整)
用户档案里点修改时提示出错
在用户档案，有一个高级的权限就是什么都有：不分删除、添加、修改、删量删除；
能不能，在用户档案修改的权限里设置第一栏的权限，如第个栏目的修改权限：在显示整个用户档案卡面里：用户编号、用户名称、电话、联系人、地址、用水人口、合同编号、开户钞、证件类型、开户银行、证件号码、银行帐号、等等，显示用户档案卡片，打勾就有这个权限，可以编辑，没有打勾的话，就不能编辑是灰色的；
18、修改处理状态：重
所有有Grid最后面都要有一个汇总合计栏：抄表管理、审核抄表记录、营业厅收费、预开发票、预开发票核销、台帐、等所有有列表显示的都要有最下
面汇总合计；
例：在审核窗口最低要有合计栏，水量、应收水费、附加费，合计金额等；
19、修改处理状态：重
在查询---抄表卡的查询结果中，同时要增加“结算方式”字段的显示,和导出数据
所有的导出功能或报表都要有导出（excel或txt要可选）功能。’
20、修改处理状态：重
撤消功能：分二块，一个为当天撤消功能，当前操作员是否有权限，设置天数，只是能撤销自来的还是可以撤消任何人的，只能撤消当天自已的交费记录，还有一个为管理员撤消，可以撤消任何人的，三十天之内的，要有一个天数，记录，如1或2天，管理员撤销30或60天；有一个表为记录到；还有一个金额的控制；
其它说明：
撤消分为两个功能：一只收款人只能撤消自已当天的自已的收款；
还有一个撤销是可以撤消任何人的，1或者超过这个时间的；
21、软件注册机：重
读取机器码，发注册码时，有一个到期时间，到了时间后就提示要再注册；22、修改处理状态：重
发票本统计：InvoiceReg表标志=2的记录；
23、修改处理状态：一般
应收水费、附加费、违约金、帐户余额等，是当前用户所有的欠费的累加，等是他所有的欠费，有两个问题，1、在收款窗口里，用水总量有误，与台帐的不符，台帐里的水量好像是正常的，2、在收款窗口里，有一些以往月为已收款未开票也算了欠费信息，这里所都算在欠费里面了，这个栏目里因该都为所有欠费的累加显示；
24、修改处理状态：一般
根据初始设置中水表的最大量程，当录入止码大于该用户水表口径最大量程，则提示该表是否过周，确认后系统自动进行过周处理。
25、在营业厅收款时，点了[启动代缴]按钮时，那接下来收款的记录都会被记录下来，一个用户编号，收款金额；点了[结束代缴]就不会累计了；
在收费窗口有一个累加收费计算按钮；（如对一个用户帮别人代缴多个用户）
显的字段为用户编号，收款金额，名称，发票号码，并出可导出ECXEL
26、修改处理状态：一般
违约金停止计算功能，如报停或其它协议用户，到今天报停或协议了，违约金就停止到今天止为停止以后不计算，如果以后把这个回复违约金计算，那就是到今天为止是多少就收多少；有一个选项，违约金不提过本金设置；
在用户档案资料里，或其它地方，如该用户设定了不收违约金，那这户以后抄表都不计违约金；
27、修改（或新增）用户的用水分类信息后，应在旁边位置即刻显示所对应的水价，防止输错。
原系统有这个功能：
28、预开发票核销及预开发票，的查询结果窗口中，增加导出excel功能, 方便打印出来核对发票，核销时有时会有异常。
29、在台帐中=》用户信息变更记录标签，是不是显示了customer .变更记录：字段；
在操作更记录时会同时在两个地方进行记录变更，1是customer .变更记录：字段
2是custlogs插入一条记录，需要修改的地方为当修改记录时不需要在customer .变更记录：字段，只需要在custlogs插入一条记录
在台帐中=》用户信息变更记录标签，显示的内容为：custlogs表关键的客户ID；显示方式为一行一条记录如：
30、在customer新增一个字段customer.上期水量, 或者把customer.变更记录修改为上期月量，在月结与年结时，把当月的实用水量赋到这个字段里；
在customer表新建一个字段【上期水量】，在下载抄表数据时要关连customer. [上期水量]下载至a.dbf文件中LACTWM字段；
这里是做月结动作，这里加:
搜所：sql = string.Format("Update acct{0} Set [客户ID]=@客户ID,[上月止码]=@上月止码,[本月抄见码]=@本月抄见码,[实用数]=@实用数,[水损]=@水损,[计费数]=@计费数,[应收费用]=@应收费用,[滞纳金]=@滞纳金,[实际交款]=@实际交款,[标志]=@标志,[稽核人]=@稽核人,[稽核标志]=@稽核标志,[其它标志]=@其它标志 Where 客户ID=@客户 and 月份=@月份",vYear);
这里是做年结动作，这里加:
搜所：sql = string.Format("Insert Into Acct{0}( [月份],[客户ID],[上月止码],[本月抄见码],[实用数],[水损],[计费数],[水价],[应收费用],[滞纳金],[实际交款],[标志],[稽核人],[稽核标志],[其它标志],[付款模式标志],[水路],[水表] ) Values (@月份,@客户ID,@上月止码,@本月抄见码,@实用数,@水损,@计费数,@水价,@应收费用,@滞纳金,@实际交款,@标志,@稽核人,@稽核标志,@其它标志,@付款模式标志,@
水路,@水表 )",vNewYear);
在结算=>月结，把当前的【实用数】，复制一遍到customer. [上期水量];
在结算=>年结，把当前的【实用数】，复制一遍到customer. [上期水量];
注：年结时，是调用了月结的，所以改动月结即可，你可以查询一下看；
条件为：Select实用数from acct2013 Where acct2013.月份=[当前月份] and acct2013.抄表时间 is not null and 标志NOT IN (7,8)
acct2013.客户ID=customer.id
31、补打发票，二种：一个是在营业厅缴费时，确定完成了，这时打印机没开或者其它，要重打印这张，新发送打印任务；发票上要体现补打二个字；
如：当打印机要重新打印一下任务，就是已记录的情况下，补打一下这个任务；
自已只能补打自已的，还有一个权限，可以补打所有人的
在发票上打印补打二个字；只是发票打印任务，不会发票记录插入；
二种：并做补打发票功能，并记录发票明细报表中插入inv20XX；
功能说明：进入补打发票>打开查询用户界面> 已做了部分界面；InvoiceLaterForm
32、在转数据库时，创建数据库时customer. 用户名称长度改为varchar100，原为varchar50
33、用户结余款的转移功能。(这个功能已费完成了，可能只需稍微调整)
现有很多拆迁户，现金预存的结余款能否转移到用户指定的另一个户头上？
功能放到：
结算=>用户结余款转移（功能条件为A用户要不欠费的情况下才能转）
进入该功能后，弹出我们常用的查询界面，定位到A用户后，进入界面显示customer.
余额，可部分转移或全部转移，后然定位到B用户，有一个备注让用户说明原因，确认；
你看是添加一张表还是放到CustLogs表，添加二条记录
,[客户ID]=A用户的ID号
,[事件] =更改用户结余款转移
,[日期] =当前操作时间
,[操作员] =当前操修作员
,[备注] =原余额:100元, 现余额0元，其中100元转出至010021用户原余额10，现余额110元；
第二第记录
,[客户ID]=B用户的ID号
,[事件] =更改用户结余款转移
,[日期] =当前操作时间
,[操作员] =当前操修作员
,[备注] =原余额:10元, 现余额110元，其中100元由010066用户转入原余额100，现余额0元；
把A用户的customer.余额转到B用户的余额+原B的余额中，A,B用户的余额及费用要重新计算一遍如有上期余额等等；
那用户就可以到用户档案修改报表去查看这个修改日志了；
34、在customer表新增一个状态停水状态：customer.停水状态0正常1停水
这个状态的显示在营业厅营口有一个显示的地方，在台帐主页也要显示的地方；
在水表菜单=》新增一个功能叫【停水开关】进去，进去当customer.停水状态为0时，就显示一个停水停水，相反，如果为1时，显示开水，然后有一个备注，需要新增一个窗口并权限控制；默认显示所有为停水状态用户，其中有一个标签为显示停水用户并欠费，还有一个标签：显示停水状态用户不欠费的；
在这个窗口里，在这个窗口里，要显示用户的基本信息，用户编号、名称、地址、电话、用水类型、欠费水量，欠费水费，欠附加费，余额，累计欠费，等等，字段可参照系统中查询=》拖欠水费统计查询=》用户欠费情况分析表的字段，并能导出EXCL
在显示的列表前面有一个勾选框，勾选了一个或多个！双击或右键开水操作，就可以进入开水功能的操作，进行开水操作；
并插入[CustMeterAcct]日志；并且customer.停水状态，
,[客户ID] =customer.id
,[客户ID_旧]
,[操作] =当开水时：水表开水当停水时：水表停水
,[年份] =当前年
,[月份] =当前月
,[办理时间] =系统时间
,[上月止码] =0
,[结束操作时止码] =0
,[新起始码] =0
,[用水量] =0
,[经办人] =操作员
,[标志] =0
,[备注] =用户所填入的信息；
35、做呆帐处理时：当余额大于本期有本期余额时，交费时会出错会交款后会有负数！
36、新增异常交费，调用目前系统中的预交窗口功能即可；（这个功能用途为当用户没有带也可以进行预存交费）功能放在：收费=》异常交费；
意思是说：在用户欠费情况下，但的钱不够，可以进行预存，余额要自来冲减，打印发票时要体现，欠费下预存字样，看一下这个功能放在哪里；
37、数据库转换工具里面要索引,索引代码我这里有，到时问我要，加进去即可[索引WaterIndexSql.txt]，在年结时要针对新加的年份也要新增一下索引即可；38、目前有阶梯式水费，功能已经有了，但是要按新的文件规定来进行完善；功能在系统=>数据字典=>用水类型=>计费类型=>阶梯水价
功能详细说明:例如：阶梯式水价:一级用水0-30吨为1.58,二级用水31-40吨
2.05,三级用水41吨以上按2.6元计算水费, 1如当:customer.用户人数为：
5人以上的人数每增加一人，每月可增加用水基数5吨；2如当：customer.
是低保户属性，每月抄表可5~8元补助，就是在计费水时，减少这个所设置的优惠金额；
39、自定义报表开发说明：
1、设置需要合计的栏目字段、合计的方式如sum,count,等等；
2、报表显示后，可以导出EXCEL，DBF、TXT或打印预览，及打印，在打印时
要有框子表格的线框条，
3、字段名称，可点排序的功能，如升序降序
4、报表显示名称为保存的文件名称；
5、所有自定义的报表都放在一个列表里面，例：[用户报表查询]
6、生成的报表可以增加、删除、修改，要有自定义报表权限的；
40、主界面美化，新增一排快键按钮，让用户快捷进入窗口；与权限挂勾，有显示就显示，无权限就不显示；
致远客控系统说明 一、客房智能化控制系统简介及规范 系统概述 “人性化”、“智能化”、“绿色化”是近年来酒店行业的发展趋势。酒店的经营服务以客房为核心，客人在酒店逗留的时间里，大部分时间是在客房内度过，客房的设施水平可以集中地有代表性地体现一个酒店的档次和舒适度。特别是国家旅游局最新推出的《旅游饭店星级的划分与评定》(GB/T14308-2003)标准中，重点加大了对客房智能化、人性化、舒适度和绿色化这些方面的加分力度。 致远酒店客房智能控制系统采用微处理器，控制和管理的功能多，不仅有台灯、房灯、落地灯、镜前灯、空调、电视等强电控制，还有请清理、SOS呼叫、房间有无人检测、房门关闭检测等弱电控制；其中SOS呼叫、请清理、勿扰、客房温度及空调风速等客人服务信息能准确快速地传递到客房服务中心，便于酒店管理人员在不需要进入房间的情况下就能监控所有的客房温度情况、空调运行状态、房间有无人、客房门是否关好等客房管理需要的状态和信息。 致远酒店客房智能控制系统既体现了酒店的个性化、智能化、绿色化特点，也实现了传统与高科技的完美统一，全面提升了酒店的管理，为客人提供全方位的超值服务。 设计原则 由于安全性和高效率管理的需要，酒店客房智能控制系统的设计应遵循下列原则: 系统的实用性 酒店客房智能控制系统的内容应符合实际需要, 不能华而不实。如果片面追求系统的超前性, 势必造成投资过大,离实际需要偏离太远。因此, 系统的实用性是首先应遵循的第一原则。同时，系统的前端产品和系统软件均有良好的可学习性和可操作性.特别是可操作性,使具备普通家电知识的客人都能操作使用，使具备电脑初级操作水平的管理人员,通过简单的培训就能掌握系统的操作要领,达到能完成值班任务的操作水平. 系统的稳定性 由于酒店客房智能控制系统是一项不间断长期工作的系统，并且和酒店客人居住生活和酒店管理工作息息相关，所以系统的稳定性显得尤为重要。要求系统要有三年以上市场的成功应用经验,拥有相应的客户群和客户服务体系。
网众NXP错误代码解析 DDE（1）未知错误 DDE（2）磁盘快照打开模式错误 DDE（3）磁盘已经打开 DDE（4）磁盘文件没有找到 DDE（5）超级工作站文件已经存在 1）还原时发现超级工作站更新文件存在 2）转存时发现超级工作站更新文件存在 DDE（6）超级工作站文件不存在 DDE（7）还原点文件不存在 DDE（8）快照文件大小错误 DDE（9）超级工作站文件大小错误 DDE（10）还原点文件大小错误 DDE（11）错误的文件格式 DDE（12）分区备份文件大小错误 DDE（13）分区备份文件页面大小错误 DDE（14）快照文件索引没有找到，转存文件格式错误 DDE（15）错误的磁盘版本 快照版本和磁盘版本不匹配 1）普通工作站启动 这台工作站设定成了开机不删除工作站文件，然后做过超级工作站更新或者做过工作站转存
2）工作站转存 这台工作站启动过以后，做过超级工作站更新或者在其他工作站上做过工作站转存 3）还原 还原点的版本和磁盘版本不对应 /root/.xfetrash目录太大，占满了磁盘空间 xfe 文件管理器有个特性，可以指定删除文件时放到回收站里，也就是/root/.xfetrash目录， 关闭方法： 桌面-> 文件管理器-> Edit 菜单-> Preference -> Option 选项卡 第一项：Use trash can for file delete (safe delete) 把前面的打勾去掉 清空这个目录： 1）cd /root/.xfetrash rm -fr * 2）打开文件管理器，在Location中输入/root/.xfetrash，然后删除这个目录下面所有的文件 系统错误代码：Linux 0 = 成功
客控系统施工方案 施工工艺 确定酒店客房控制系统功能后，安装强、弱电施工人员根据图纸，布管并穿线。完成后进行校线及标记工作。 在预定位置（衣柜上端或走廊吊顶）安装RCU箱体.按照接线板上的标识，在相应端子及N排，地排上压接强电线（如灯具控制线、电源线、N线，PE线等）。各灯具控制线（L）接入红端子相应位置，系统中线（N）及灯具中线（N）压到N排，地线压到地排。灯具线路在接好后应做好标记。 客房具备成品保护条件后，安装酒店客房控制系统核心设备RCU主机。连接客房内强电配电箱与RCU之间线路；并连接强电接线盘与RCU主机（插入白色接插件。 安装各开关面板（门外显示器、插卡取电、温控器及其它开关面板），并根据我方接线图纸进行接线。 检查线路。检测系统N是否与L短路或接地，所有灯具L线是否与N 线短路或接地，并检查灯具线路与实际灯具是否对应。 系统调试 一、客房控制管理系统中客房内集中控制箱的调试必需的状况①：
照明供电、空调供电必须稳定、可靠的提供。 ②：客房内所有的照明灯具、电源插座、空调系统必须安装、接线完成。 ③：客房内、外墙面各类控制开关必须接线、安装完成。 二、客房控制系统的调试步骤 ①：检查强电供电中照明、空调供电的电压，检查强电各类保护开关通电正常，以专用工具检查强电控制线路、照明灯具、电源插座、空调系统的接线和短路、断路状况。在强电线路安装、接线施工单位的配合下，排除强电线路接线错误和故障并确认强电线路无错误、无故障后，方可进行客房控制系统的接入控制，减少客房控制系统产品的损坏和工程技术人员的人身安全。 ②：检查客房内、外墙面控制开关的接线和安装状态，以专用工具检查控制线路的接线状况，排除接线错误，检查网络控制线路的接线状况，进行客房的网络控制程序编码。 ③：通电调试客房集中控制箱，检查客房内、外墙面控制开关的控制功能，检查控制逻辑关系，检查空调系统的控制功能和保温节能功能，调试空调系统的基准温度值。在强电线路施工单位，客房装饰工程施工单位积极配合下，排除强电、空调和控制线路故障和错误，完成客房的调试并交付使用。 三、网络控制系统的调试步骤 ①：待全部客房控制系统调试完成后，检查网络控制线路的汇接，安装网络控制设备和接线，安装调试网络控制程序，逐层调试网络控制
黑莓手机错误代码详解 blackberry系统错误提示 希望国内的黑莓用户对黑莓手机出错提示有个很好的认识，从而来解决问题。 101 Previous startup failed 当jvm启动过程中，前一个启动的项目失败了，设备已经被重置。这个错误表明jvm 在启动时找到“启动进行中”这个标志位已经设置了，当前屏幕信息为：有意停止“系统继续重置”这个死循环，来纠正系统当前不正确的启动操作 102 Invalid code in filesystem 在文件系统中发现无效的代码。手持设备的系统检查.cod文件的变动时，在一些.cod 文件中检测到这个问题。他肯可能是表明生成过程中发生了错误，即在cod文件中存在一个有问题的签名。如果一些用户操作设备导致这个问题的发生，文件系统的代码被破坏，复位的周期将是连续循环的。唯一的恢复方法是擦去设备并且恢复一个新的系统。 103 Cannot find starting address 找不到启动的地址，用于启动系统的引导cod文件找不到。这个错误表明一个用于引导系统的cod文件没有安装到设备上，或者格式不正确。 104 Uncaught:
常见的错误代码含义如下： 1、“C1”内存读写测试，如果内存没有插上，或者频率太高，会被BIOS认为没有内存条，那么POST就会停留在“C1”处。 2、“0D”表示显卡没有插好或者没有显卡，此时，蜂鸣器也会发出嘟嘟声。 3、“2B”测试磁盘驱动器，软驱或硬盘控制器出现问题，都会显示“2B”。 4、“FF”表示对所有配件的一切检测都通过了。但如果一开机就显示“FF”，这并不表示系统正常，而是主板的BIOS出现了故障。导致的原因可能有：CPU没插好，CPU核心电压没调好、CPU频率过高、主板有问题等。 实战DEBUG灯——Award BIOS篇] DEBUG灯的使用也很简单，下面针对几种常见的故障代码和大家讨论一下解决问题的方法。需说明的是，目前市场上的主板绝大部分使用的是AWARD BIOS或AMI BIOS，由于目前DEBUG 灯实际上是调用了主板BIOS的自检过程，所以主板BIOS程序的不同，DEBUG灯显示的代码也不同，解决问题的方法也不可一概而论。因此我们也将分两个部分讨论。 以下的说明中将选择最常见的故障代码及解决方法，至于其他更详细的代码含义，请读者参考DEBUG灯的说明手册。 1. Award BIOS篇 错误代码：00(FF) 代码含义：主板没有正常自检 解决方法：这种故障较麻烦，原因可能是主板或CPU没有正常工作。一般遇到这种情况，可首先将电脑上除CPU外的所有部件全部取下，并检查主板电压、倍频和外频设置是否正确，然后再对CMOS进行放电处理，再开机检测故障是否排除。如故障依旧，还可将CPU从主板上的插座上取下，仔细清理插座及其周围的灰尘，然后再将CPU安装好，并加以一定的压力，保证CPU与插座接触紧密，再将散热片安装妥当，然后开机测试。如果故障依旧，则建议更换CPU测试。另外，主板BIOS损坏也可造成这种现象，必要时可刷新主板BIOS后再试。
###酒店 客 控 系 统 方案
目录 一、系统概述 (4) 二、工程概况 (4) 2.1、项目分析 (4) 2.2、经济效益分析 (5) 三、系统功能 (6) 3.1 设备管理 (6) 3.1.1待租模式 (6) 3.1.2 入住模式 (6) 3.1.3 欢迎模式 (6) 3.1.4 普通模式 (7) 3.1.5 睡眠模式 (7) 3.1.6 已租外出模式 (8) 3.1.7 退房模式 (8) 3.1.8 特别模式 (8) 3.2 请求服务 (8) 3.2.1 无偿服务 (8) 3.2.2 有偿服务 (9) 3.3 点菜服务 (9) 3.4 娱乐服务 (10) 3.5 会议服务 (10) 3.6 推广服务 (11) 3.7 上网冲浪 (11) 四、系统特点 (11) 4.1 节能、节省配置、节约人力资源、延长设备使用寿命 (11) 4.2 更安全的保障 (11) 4.3 人性化的服务 (11) 4.4 工业级高性能的成熟系统 (11) 五、系统设计 (12) 5.1 系统架构 (12) 5.2 系统硬件 (13) 5.2.1 客房控制主机 (13) 5.2.2 弱电型门外显示器 (14) 5.2.3 智能节电开关 (14) 5.2.4 网络型温控器 (14) 5.2.5 清理/勿扰开关 (15) 5.2.6 退房服务开关 (15) 5.2.7 请稍后开关 (15) 5.2.8 SOS紧急呼叫开关 (15) 5.2.9 灯光控制开关 (15) 5.2.10总制开关 (15) 5.2.11 门磁开关 (15)
5.2.12 衣柜门磁开关 (16) 5.2.13 窗磁开关 (16) 5.2.14 窗帘开关 (16) 5.2.15 红外微波探测器 (16) 5.2.16 PAD或手机二维码 (16) 5.3 系统软件 (16) 5.3.1 最可靠的平台、最安全的技术保障 (17) 5.3.2 软件功能强大，满足不同客户需求 (17) 5.3.3 可靠性高 (17) 5.3.4 灵活通用，模块化结构 (17) 5.3.5界面友好 (17) 5.4 云平台远程运维 (17) 5.4.1云计算数据中心建设的好处 (18) 5.4.2云计算平台 (18) 5.4.3云计算应用 (18) 六、售后服务与承诺 (19) 6.1售前服务 (19) 6.2售中服务 (19) 6.3 维护服务内容 (19) 6.4 服务方式及响应时间 (20) 6.5 设备紧急维修 (21) 6.6 工程回访 (21) 6.7 受理用户投诉 (21) 6.8 服务验证 (21)
0 操作成功完成。 1 函数不正确。 2 系统找不到指定的文件。 3 系统找不到指定的路径。 4 系统无法打开文件。 5 拒绝访问。 6 句柄无效。 7 存储控制块被损坏。 8 存储空间不足，无法处理此命令。 9 存储控制块地址无效。 10 环境不正确。 11 试图加载格式不正确的程序。 12 访问码无效。 13 数据无效。 14 存储空间不足，无法完成此操作。 15 系统找不到指定的驱动器。 16 无法删除目录。 17 系统无法将文件移到不同的驱动器。 18 没有更多文件。 19 介质受写入保护。 20 系统找不到指定的设备。 21 设备未就绪。 22 设备不识别此命令。 23 数据错误(循环冗余检查)。 24 程序发出命令，但命令长度不正确。 25 驱动器找不到磁盘上特定区域或磁道。 26 无法访问指定的磁盘或软盘。 27 驱动器找不到请求的扇区。 28 打印机缺纸。 29 系统无法写入指定的设备。 30 系统无法从指定的设备上读取。 31 连到系统上的设备没有发挥作用。 32 另一个程序正在使用此文件，进程无法访问。 33 另一个程序已锁定文件的一部分，进程无法访问。 36 用来共享的打开文件过多。 38 已到文件结尾。 39 磁盘已满。 50 不支持请求。 51 Windows 无法找到网络路径。请确认网络路径正确并且目标计算机不忙或已关闭。如果 Windows 仍然无法找到网络路径，请与网络管理员联系。 52 由于网络上有重名，没有连接。请到“控制面板”中的“系统”更改计算机名，然后重试。 53 找不到网络路径。 54 网络很忙。
55 指定的网络资源或设备不再可用。 56 已达到网络 BIOS 命令限制。 57 网络适配器硬件出错。 58 指定的服务器无法运行请求的操作。 59 出现了意外的网络错误。 60 远程适配器不兼容。 61 打印机队列已满。 62 服务器上没有储存等待打印的文件的空间。 63 已删除等候打印的文件。 64 指定的网络名不再可用。 65 拒绝网络访问。 66 网络资源类型不对。 67 找不到网络名。 68 超出本地计算机网络适配器卡的名称限制。 69 超出了网络 BIOS 会话限制。 70 远程服务器已暂停，或正在启动过程中。 71 已达到计算机的连接数最大值，无法再同此远程计算机连接。 72 已暂停指定的打印机或磁盘设备。 80 文件存在。 82 无法创建目录或文件。 83 INT 24 上的故障。 84 无法取得处理此请求的存储空间。 85 本地设备名已在使用中。 86 指定的网络密码不正确。 87 参数不正确。 88 网络上发生写入错误。 89 系统无法在此时启动另一个进程。 100 无法创建另一个系统信号灯。 101 另一个进程拥有独占的信号灯。 102 已设置信号灯，无法关闭。 103 无法再设置信号灯。 104 无法在中断时请求独占的信号灯。 105 此信号灯的前一个所有权已结束。 107 由于没有插入另一个软盘，程序停止。 108 磁盘在使用中，或被另一个进程锁定。 109 管道已结束。 110 系统无法打开指定的设备或文件。 111 文件名太长。 112 磁盘空间不足。 113 没有更多的内部文件标识符。 114 目标内部文件标识符不正确。 117 应用程序发出的 IOCTL 调用不正确。 118 验证写入的切换参数值不正确。 119 系统不支持请求的命令。
一、系统概述 (2) 1、最可靠的平台、最安全的技术保障 (2) 2、软件功能强大，满足不同客户需求 (2) 3、可靠性高 (2) 4、灵活通用，模块化结构 (3) 5、兼容性强 (3) 6、界面友好 (3) 二、软件使用说明 (3) 1、软件安装与启动 (3) 2、模块功能 (4) 1)、服务器设置 (4) a)数据库创建 (4) b)服务器通信设置 (5) 2)、后台维护 (5) a)房间管理 (6) b)设备管理 (7) c)系统设置 (7) d)设备控制 (7) 3)、前台管理 (9) a)房态示意 (9) b)信息提示设置 (10) c)前台接待流程 (10) 4)、报表管理 (12)
一、系统概述 系统软件采用业界最稳定的Client/Server(C/S)体系结构。BWRC2.01系统软件适用于简体中文WINDOWS 2000、XP、VISTA、WIN7等32位、64位操作系统平台，图形界面形象直观、操作简易方便，数据库使用功能强大的Microsoft SQL Server数据库管理系统，利用Turbo Pascal高级语言编写，可通过BWRC300通讯系统实时采集记录（写入数据库以便分析查询）客房的各种状态信息，如勿打扰、请清理、门的开关状态、SOS、退房、OK房、正在清理、故障、维修、空调的开关、房间内实际温度、空调设定温度、空调的工作模式（制冷、制热、通风）、风速（低、中、高、自动）和通讯故障等，并下传给RCU各种控制信息. 软件接入酒店内部局域网，根据酒店方的需要，管理人员按照相关权限的用户名和密码登陆，进行相关操作。 软件通过Socket的方式与本酒店的酒店管理系统接口，能为酒店管理系统提供酒店每间客房的各种状态信息。除了为酒店管理系统提供SQL实时的记录表外，并可提供SQL历史记录表。 邦威科技凭借强大的技术实力，结合多年的工程经验，从酒店的实际需求出发，推出的BWRC2.01系统软件始终面向业界最先进水平，其主要特点有：1、最可靠的平台、最安全的技术保障 ◎业界最稳定的Client/Server体系结构； ◎数据库采用成熟稳定的SQL Server； ◎采用可跨多平台的Windows 用户界面。 2、软件功能强大，满足不同客户需求 ◎客房信息实时显示，服务请求系统即时报警提示； ◎历史记录详细查询，量化服务管理和查询突发事件时客房状态； ◎设备运行远程监测，系统还可对所有的RCU进行巡检，查看其工作状况，以便相关部门进行监控； ◎当网络出现故障时，系统都会马上显示出相应的故障信息，以便于酒店管理人员或操作人员快速处理故障，不影响酒店的正常服务工作； ◎远程空调多种模式控制，实现远程网络智能控制； ◎方便的参数设置，如酒店楼层数及编号设置、每层的客房数及编号设置、空调运行模式及各种模式参数设置、通讯端口的设置等。 3、可靠性高 ◎系统采用最稳定的TCP/IP通信方式，响应速度快，安装方便；
常见错误代码及解决方法 在用户申报宽带故障时，拨号错误通常有个数字提示出错。通常，6开头错误一般都是与服务器之间通讯有问题，这个很麻烦也很不好解决，691/619除外这个是账号问题，7开头错误一般都是网卡问题，这个好解决，718/738除外这个是PPPOE服务器故障，尤其是769错误，是网卡禁用。如果出现其他7开头错误。可以查看网卡工作状态以及协议是否齐全
错误代码解决方式 678 工作人员上门 1.个别用户：需询问用户几台电脑如果用户是多台电脑使用路由器连接请用户将主网线连接一台电脑查看错误代码 2.大面积用户：如果小区或者楼道设备箱停电会出现大面积678的现象 691 客服电话解决 1.宽带连接用户名和密码输入错误请用户重新输入用户名和密码或者重新建立宽带连接重新输入 2.此用户账号欠费停机可以在开户系统查询该账号状态 769客服电话解决 本地网卡问题网上邻居右键属性里本地连接是禁用状态才显示769 双击本地连接启用即可如果没有本地连接显示是网卡驱动掉了或者是网卡坏了这是用户电脑问题与宽带公司无关 738 PPPOE服务器不能分配IP地址服务器故障，用户太多超过服务器所能提供的IP地址 815 工作人员上门 Vista系统中显示该错误代码与678操作一致 651 工作人员上门 W7系统中显示该错误代码与678操作一致
619 客服电话解决 宽带连接服务器超时请用户电脑重启或者重新连接宽带如果真有网络问题会显示678 实在连接不上再派工作人员上门 718 问题：验证用户名时远程计算机超时没有响应，断开连接 PPPOE 服务器故障 备注说明 619 734 720 此类错误代码出现时，如果是个别用户，则请用户重新启动电脑重新连接宽带即可。如果是大面积用户反映此代码，一般多为网络问题，需与公司网管及时联系，查看服务器 宽带连接建立方法：XP系统创建拨号连接方法 1网上邻居右键属性///或者--开始菜单—控制面板---左键单击：网络邻居 2.点击页面左上角“创建一个新的连接” 开始菜单-----选择：控制面板
西双版纳酒店智能化 建设项目 酒店智能化客控系统工程 建设方案 云南满耀科技有限责任公司 酒店客房智能客控系统 概述 随着现代社会的星级酒店的需求，我们不能把它仅仅理解为装饰的豪华，更重要的是要如何为客人提供舒适的环境，周到快捷的服务，满足客户的各种需求，同时最大限度的降低酒店运营成本，提高酒店的效率。从而促使了酒店客房客控管理系统应运而生，使酒店各个方面的应用和管理实现智能化，酒店客房客控管理系统对酒店管理的运用主要体现在以下几个方面； 一·节能环保 1·空调节能； 1）·空调自控；当客房装修完成即将使用时，我们可以根据酒店管理方的实际情况预设房间内空调温度（可根据不同的季节设定不同的温度），当客人入睡前按下总控开关时，空调自动回复到我们的预设温度，当室内温度达到预设温度时空调将不进行制冷／制热，降低能耗的同时也给客人带来舒适的温度。 2）·门窗联动；空调处于运行状态时客人打开窗户或房门则空调自动关闭，当窗户或者房门关闭则空调自动回复运行。 2·电气节能；
1）·卫生间排气扇′浴室灯′镜前灯′浴霸等用电设备加装红外感应启动，当有人进入房间时客控系统将自动开启相应用电设备，客人离开时延时一段时间则自动关闭其设备。从而避免了灯未关而造成的用电浪费。 2）·将电视电源进行时段供电，一般设置时间为：凌晨01：00至凌晨06：00将电视电源切断（电源切断时也可以由客户自动开启），防止客户入睡电视未关而造成的用电浪费。 二·提高服务质量、提升酒店档次 酒店客控管理系统为客人提供舒适的环境、周到快捷的服务、满足客户的各种需求的同时最大限度的降低酒店运营成本，提高酒店的效率，客控主要体现在以下及方面； 1）·人文关怀；当客人在前台办理入住时，前台服务员可以提前开启客房内的空调排气扇，空调的开启使客人一进入房间就能体会到舒服的温度，排气扇的间接开启使卫生间内的时时进行循环保持空气的流通。 2）·安全保障；当客人打开房门时前台、房务中心、保安室等部门可以时时监测房门的开启状况，45秒内房门未关或未插卡取电则发出报警信号并伴有语音提示，特别针对设有KTV的酒店防止喝醉酒的客人进门未关而造成不必要的损失，大大提高酒店的安保措施。 3）·高效服务；当客人入住时，前台、房务中心可以时时监测客人的服务需求；如求救、清洁、退房等各项服务前台软件时时记录，房务中心人员只需用对讲可直接与楼层服务员对讲，避免了服务人员的楼层巡房从而减少了服务人员数量降低了酒店的运营成本。 4）·智能联动；当客人按下勿扰开关后则客房内叮咚门铃失效，前台电脑显示出请勿打扰标识。 5）·提高效率；插卡取电采用身份识别技术（贵宾卡、客人卡、员工卡），对不同的客人进行针对性服务，员工卡插入房卡时时监测客房内用电情况并时时记录，提高员工工作效率，降低酒店的运营成本。 三·高性能的系统产品 科学设计、精选器件、严格质检，锤炼卓越性能，防静电、耐高温、抗干扰，通讯系统可靠、快捷，模块化软硬件设计，方便配置、维护与升级，资深研发设计，巧妙解决功能、美观、经济、可靠、安装、升级等系统设计问题，终身保修服务承诺，尽显我们的信心与责任。
常见错误代码及解决办法 错误 691，客户名密码错，错误提示如图所示： 1）输入的上网帐号（上网客户名）或密码填写错误导致，首先请找出客户的客户名和密码，核对一下，重新再输入一次。依然不行，在电脑右下角找到本地连接的图标-右击，在最下面一排会出现打开网络连接等类似字样（VISTA WIN7也一样，可能文字描述会有一点点不同而 已），打开后的界面里同样会有一个移动宽带连接的图标，双击打开如下图： 按照上图设置完成后，检查帐号是否正确，然后重新输入密码连接。 如果仍然连接不上，且错误代码仍为691，可能是用户宽带欠费（江大移动网基本都是手机帐号，如果手机欠费，宽带也等同于欠费），请续费后再试。也可能是用户密码的确是错误了，这时候 用户可拨打10086进行重置密码，具体操作如下：拨打10086，根据语音提示拨通人工服务，接 通后跟客服人员说“我要重置（即初始化宽带密码）个人有线宽带的密码，帮我转接到宽带专 席（即宽带专家坐席）好么”，转接到宽带专席之后，跟宽带专席的客服人员说“我要重置个 人有线宽带的密码”……重置完了之后，跟客服人员说“再帮我把宽带帐号的端口刷新一下”， 说完就可以跟客服说声谢谢然后再见了。然后重新输入重置之后的密码（一般为123456，偶尔 会有123123），再进行连接。 错误800
1．关掉防火墙，杀毒软件等程序，再进行连接（可以关一个就连接一次，这样可以找出是哪个防火墙的问题） 2．检查本地连接以及IP和DNS设置：在电脑右下角找到本地连接的图标（找不到图标的话，XP系统：开始-控制面板（切换到经典模式）-网络连接；VISTA系统：开始-控制面板-网 络和INTERNET（没有这个选项的跳过这个直接往下看）-网络和共享中心-管理网络连接（在 界面的左侧）；WIN7系统：开始-控制面板-网络和INTERNET（没有这个选项的跳过这个直 接往下看）-网络和共享中心-更改适配器设置（在界面的左侧））-右击，在最下面一排会 出现打开网络连接等类似字样（VISTA WIN7也一样，可能文字描述会有一点点不同而已）， 在打开的界面里会有本地连接的图标，看本地连接的图标是否正常（正常的显示是：XP系 统会显示已连接上，VISTA和WIN7会显示网络或网络2、网络3……）。 a.正常的话右击本地连接，点击属性，在中间的位置会有一个小窗口，有很多列表，XP 系统找到“Internet选项TCP/IP协议”并双击打开，VISTA和WIN7找到一个含有“Ipv4” 的选项并双击打开，将其中IP和DNS都设置为自动获取。然后点击确定，然后点击此 界面里的移动宽带连接，按照“错误691”的解决方案设置好，然后重新输入密码并 连接。 b.本地连接不正常的话，查看本地连接上的文字提示。 1）本地连接上提示本地连接被停用的话，右击本地连接-启用，即可 2）本地连接上有个红色的叉叉，提示网络电缆被拔出。这说明你的网络线路有问题， 简单点说就是你的网线压根没插好，也有可能是接口坏掉了，可以把网线插拔试试， 红色叉叉消失了，就说明网线插好了。实在不行换跟网线或换个接口。 3）本地连接上有叹号，提示网络连接受限制或无连接。 ①XP系统：右击-修复 ②VISTA和WIN7系统：右击-诊断等待获取完网络地址。 没有叹号了的话，尝试进行连接 叹号仍然存在的话：右击本地连接-停用（禁用），然后再右击本地连接-启用， 等待获取完网络地址。没有叹号了的话，尝试进行连接 叹号仍然存在的话：右击本地连接-属性，中间有个小窗口有很多选项，取消所有 选项的前面的勾，点击确定。然后，右击本地连接-属性，中间有个小窗口有很多 选项，勾选所有选项的前面的勾，点击确定。等待获取完网络地址。 没有叹号了的话，尝试进行连接 叹号仍然存在的话，重复以上步骤，如果一直都有叹号，并且无法连接上移动宽 带，说明计算机本身驱动有存在问题，或网卡问题（此处驱动原因的可能性远远 大于网卡原因的可能性） 3．卸载已经安装的宽带连接软件，并重新安装，安装完成后要重新启动（必须），然后进行网络连接。 错误868（和错误800有些类似） 找到本地连接，点击开始，打开控制面板，XP系统：开始-控制面板（切换到经典模式）-网络连接；VISTA 系统：开始-控制面板-网络和INTERNET（没有这个选项的跳过这个直接往下看）-网络和共享中心-管理网络连接（在界面的左侧）；WIN7系统：开始-控制面板-网络和INTERNET（没有这个选项的跳过这个直接往下看）-网络和共享中心-更改适配器设置（在界面的左侧）。
第一章系统概述 酒店客房控制管理系统是宾馆、酒店管理体系的重要组成部分，我公司设计生产的酒店客房控制管理系统配合其他管理网络可以更好利用计算机技术为客人提供全面的、及时的、隐形的服务。为宾馆、酒店管理者提供具有定量、定性的客房状态管理监督制度，大大的提高宾馆、酒店管理效率，同时减少能量的消耗。 系统原理 针对贵酒店项目的实际需求，我们经过充分理解甲 方的功能需求并结合本酒店的实际情况，精心为本酒店 设计该系统。客房服务计算机管理系统是以底层（房间） 硬件支持，通过综合布线将各个房间控制主机进行网络 联结并接入酒店局域网、由控制主机对客房的灯光设备、 空调设备等进行智能控制，并由控制主机通过网络将客人的各种服务请求（清理、勿扰、SOS求救）；房间的状态（有人/无人、服务员/客人）；房间温度控制（统设温度、冬夏季转换）；房间灯检；客人消费帐单查询；开门纪录等等实时上传客房中心及相关部门PC机。各部门根据自己的功能权限作相应的响应和服务提供。 系统构成 本系统由三部分分系统架构而成（见附图1）： a客房服务计算机管理系统（PC服务器、各部门工作站经以太网互连） b客房服务现场通讯系统（中继器（32标准口）、通讯控制器（32标准口）、RS485现场总线）c客房设备控制系统（控制器主机、12V 识别卡节电开关、勿扰面板、墙上就近开关面板等），该系统采用分散式客房控制器，不设床头集中控制面板。客房灯光通过墙上就近开关面板控制。墙上开关采用弱电直流12V信号，使用时安全方便。 各硬件设备分布如下： a各工作站分布在相应管理部门（一般有客房服务中心、工程部、前台、保安部等），中继器分布在各楼层弱电设备间，通讯控制器和服务器一般在弱电机房，通讯控制器设置在服务器附近，
0x0000000A:IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL ◆错误分析：主要是由问题的驱动程序、有缺陷或不兼容的硬件与软件造成的。从技术角度讲。表明在内核模式中存在以太高的进程内部请求级别（IRQL）访问其没有权限访问的内存地址。 ◇解决方案：请用前面介绍的解决方案中的2、3、5、8、9方案尝试排除。 0x00000012：TRAP_CAUSE_UNKNOWN ◆错误分析：如果遇到这个错误信息，那么很不幸，应为KeBudCheck分析的结果是错误原因未知。 ◇解决方案：既然微软都帮不上忙，就得K自己了，请仔细回想这个错误是什么时候出现的；第一次发生时你对系统做了哪些操作；发生时正在进行什么操作。从这些信息中找出可能的原因，从而选择相应解决方案尝试排除。 0x0000001A：MEMORY_MANAGEMENT ◆错误分析：这个内存管理错误往往是由硬件引起的，比如：新安装的硬件、内存本身有问题等。 ◇解决方案：如果是在安装Windows时出现，有可能是由于你的电脑达不到安装Windows的最小内存和磁盘要求。 0x0000001E：KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED ◆错误分析：Windows内核检查到一个非法或者未知的进程指令，这个停机码一般是由问题的内存或是与前面0x0000000A相似的原因造成的。 ◇解决方案： （1）硬件兼容有问题：请对照前面提到的最新硬件兼容性列表，查看所有硬件是否包含在该列表中。
（2）有问题的设备驱动、系统服务或内存冲突和中断冲突。如果在蓝屏信息中出现了驱动程序的名字，请试着在安装模式或者故障恢复控制台中禁用或删除驱动程序，并禁用所有刚安装的驱动和软件。如果错误出现在系统启动过程中，请进入安全模式，将蓝屏信息中所标明的文件重命名或者删除。 （3）如果错误信息中明确指出Win32K.sys：很有可能是第三方远程控制软件造成的，需要从故障恢复控制台中将对该软件的服务关闭。 （4）在安装Windows后第一次重启时出现：最大嫌疑可能时系统分区的磁盘空间不足或BIOS兼容有问题。 （5）如果是在关闭某个软件时出现的：很有可能时软件本省存在设计缺陷，请升级或卸载它。 0x00000023：FAT_FILE_SYSTEM 0x00000024：NTFS_FILE_SYSTEM ◆错误分析：0x00000023通常发生在读写FAT16或者FAT32文件系统的系统分区时，而0x00000024则是由于NTFS。sys文件出现错误（这个驱动文件的作用是容许系统读写使用NTFS文件系统的磁盘）。这两个蓝屏错误很有可能是磁盘本身存在物理损坏，或是中断要求封包（IRP）损坏而导致的。其他原因还包括：硬盘磁盘碎片过多；文件读写操作过于频繁，并且数据量非常达或者是由于一些磁盘镜像软件或杀毒软件引起的。 ◇解决方案： 第一步：首先打开命令行提示符，运行"Chkdsk/r"（注：不是CHKDISK，感觉象这个，但是……）命令检查并修复硬盘错误，如果报告存在怀道（BadTrack），请使用硬盘厂商提供的检查工具进行检查和修复。 第二步：接着禁用所有即使扫描文件的软件，比如：杀毒软件、防火墙或备份工具。 第三步：右击C：\winnt\system32\drivers\fastfat.sys文件并选择"属性"，查看其版本是否与当前系统所使用的Windows版本相符。（注：如果是XP，应该是C：\windows\system32\drivers\fastfat.sys）
系统错误提示代码解析: 0 0x0000 操作成功完成。 1 0x0001 函数不正确。 2 0x0002 系统找不到指定的文件。 3 0x0003 系统找不到指定的路径。 4 0x0004 系统无法打开文件。 5 0x0005 拒绝访问。 6 0x0006 句柄无效。 7 0x0007 存储控制块被损坏。 8 0x0008 存储空间不足，无法处理此命令。 9 0x0009 存储控制块地址无效。 10 0x000A 环境不正确。 11 0x000B 试图加载格式不正确的程序。 12 0x000C 访问码无效。 13 0x000D 数据无效。 14 0x000E 存储空间不足，无法完成此操作。 15 0x000F 系统找不到指定的驱动器。 16 0x0010 无法删除目录。 17 0x0011 系统无法将文件移到不同的驱动器。 18 0x0012 没有更多文件。 19 0x0013 媒体受写入保护。 20 0x0014 系统找不到指定的设备。 21 0x0015 设备未就绪。 22 0x0016 设备不识别此命令。 23 0x0017 数据错误(循环冗余检查)。 24 0x0018 程序发出命令，但命令长度不正确。 25 0x0019 驱动器找不到磁盘上特定区域或磁道。 26 0x001A 无法访问指定的磁盘或软盘。 27 0x001B 驱动器找不到请求的扇区。 28 0x001C 打印机缺纸。 29 0x001D 系统无法写入指定的设备。 30 0x001E 系统无法从指定的设备上读取。 31 0x001F 连到系统上的设备没有发挥作用。 32 0x0020 另一个程序正在使用此文件，进程无法访问。 33 0x0021 另一个程序已锁定文件的一部分，进程无法访问。 34 0x0022 驱动器中的软盘不对。将%2 插入(卷序列号: %3)驱动器%1。 36 0x0024 用来共享的打开文件过多。 38 0x0026 已到文件结尾。 39 0x0027 磁盘已满。 50 0x0032 不支持请求。 51 0x0033 Windows 无法找到网络路径。请确认网络路径正确并且目标计算机不忙或已关闭。如果Windows 仍然无法找到网络路径，请与网络管理员联系。 52 0x0034 由于网络上有重名，没有连接。请到“控制面板”中的“系统”更改计算机名，
拨号上网错误代码详解 2007年05月22日星期二下午03:49 在使用“网络和拨号连接”时，可能会收到一个或多个下列错误信息: 600操作挂起。 发生内部错误，重新启动计算机，以确保所有最近所作的配置更改都能生效。 601检测到无效的端口句柄。 发生内部错误，重新启动计算机，以确保所有最近所作的配置更改都能生效。 602指定的端口已打开。 网络连接试图使用的c o m端口正在被其他活动的网络连接或其他的进程（例如：诸如传真程序之监视程序）使用。退出阻止使用c o m端口的应用程序。 603呼叫人的缓冲区太小。 发生内部错误，重新启动计算机，以确保所有最近所作的配置更改都能生效。 604指定了不正确的信息。 远程访问记事簿文件和当前的“网络和拨号连接”配置可能不一致如果更改了通讯设备（例如：串行器），请确保重新配置“网络和拨号连接”。 605不能设置端口信息。 远程访问记事簿文件和当前的“网络和拨号连接”配置可能不一致如果更改了通讯设备（例如：串行器），请确保重新配置“网络和拨号连接”。 如果错误仍然存在，请删除并重新创建“网络和拨号连接”. 606指定的端口未连接。 发生内部错误，重新启动计算机，以确保所有最近所作的配置更改都能生效。 607检测到无效事件。 发生内部错误，重新启动计算机，以确保所有最近所作的配置更改都能生效。 608指定的设备不存在。 远程访问记事簿文件和当前的“网络和拨号连接”配置可能不一致如果更改了通讯设备（例如：串行器），请确保重新配置“网络和拨号连接”。 如果错误仍然存在，请删除并重新创建“网络和拨号连接”. 609指定的设备类型不存在。 远程访问记事簿文件和当前的“网络和拨号连接”配置可能不一致如果更改了通讯设备（例如：串行器），请确保重新配置“网络和拨号连接”。 如果错误仍然存在，请删除并重新创建“网络和拨号连接”. 610指定的缓冲区无效。 发生内部错误，重新启动计算机，以确保所有最近所作的配置更改都能生效。
国 标 智 能 酒店客房智能控制系统 解决方案 国标智能科技有限公司 2012年
目录 一、系统概述 (4) 二、系统应用特点 (5) 2.1综合节能效益明显 (5) 2.2提高管理水平、延长设备使用寿命 (5) 2.3为宾客提供安全、健康和人性化的环境和服务 (6) 2.4为酒店评定星级加分 (6) 2.5紧密关联其它系统，降低成本 (6) 三、系统组成 (7) 四、系统功能 (8) 4.1灯光及电器的智能控制 (8) 4.2服务功能的智能控制 (9) 4.3空调的智能控制 (9) 五、运行模式 (10) 5.1无人模式 (10) 5.2入住模式 (10) 5.3欢迎模式 (11) 5.4普通模式 (11) 5.5睡眠模式 (12) 5.6已租无人模式 (12) 5.7退房模式 (12) 5.8特殊模式 (12) 六、系统方案 (13) 6.1一体化主机方案 (13) 6.2模块化主机方案......................................................................... 错误！未定义书签。 6.3无线主机解决方案..................................................................... 错误！未定义书签。 七、控制外设与组件 (16) 7.1门外显示器及门铃 (16) 7.2智能识别取电开关 (16) 7.3空调控制器 (17) 7.4墙壁面板开关 (17) 7.5传感器设备 (18) 7.6多媒体连接器 (18) 7.7其他设备 (20) 7.8联网通信设备 (20) 八、系统软件 (21) 8.1客房状态显示功能 (21) 8.2信息提示及报警功能 (21) 8.3客房内空调远程控制功能 (21)
在windows上程序或脚本运行突然出现未知错误,没有错误信息只有一个code,怎样知道究竟是怎么回事呢？如果知道这个code的意思是多么重要的.这时错误代码(System Err or Codes)可以帮上你的忙。 从MSDN 上找到关于如下信息(https://www.doczj.com/doc/909146909.html,/en-us/library/ms6813 81.aspx),页面的build date是: 4/27/2010,够新的！包括system error code 的详细信息。另外在https://www.doczj.com/doc/909146909.html,/knowledge/articles/049.htm 页面上可以查看绝大多数的system error code基本信息. System Error Codes The System Error Codes are very broad. Each one can occur in one of ma ny hundreds of locations in the system. Consequently the descriptions of t hese codes cannot be very specific. Use of these codes requires some amo unt of investigation and analys is. You need to note both the programmatic and the run-time context in which these errors occur. Because these code s are defined in winerror.h for anyone to use, sometimes the codes are re turned by non-system code. Sometimes the code is returned by a function deep in the stack and far removed from your code that is handling the er ror. The following topics provide lists of system error codes. These values are defined in the winerror.h header file. ?System Error Codes (0-499) ?System Error Codes (500-999) ?System Error Codes (1000-1299) ?System Error Codes (1300-1699) ?System Error Codes (1700-3999) ?System Error Codes (4000-5999) ?System Error Codes (6000-8199) ?System Error Codes (8200-8999) ?System Error Codes (9000-11999) ?System Error Codes (12000-15999) copy from: https://www.doczj.com/doc/909146909.html,/en-us/library/ms681381.aspx