?思维导图概述
?思维导图的由来
?思维导图在中国的发展情况
?对速读记忆的作用
?思维导图的优势
?一、人的大脑运用带来的问题
?二、思维导图的优势
?三、思维导图的作用
?四、思维导图适应于应用的领域
思维导图制作软件
思维导图概述
思维导图，又叫心智图、概念图，是表达发射性思维的有效的图形思维工具。是一种革命性的思维工具。简单却又极其有效！思维导图运用图文并重的技巧，把各级主题的关系用相互隶属与相关的层级图表现出来，把主题关键词与图像、颜色等建立记忆链接，思维导图充分运用左右脑的机能，利用记忆、阅读、思维的规律，协助人们在科学与艺术、逻辑与想象之间平衡发展，从而开启人类大脑的无限潜能。思维导图因此具有人类思维的强大功能。。
思维导图是一种将放射性思考具体化的方法。我们知道放射性思考是人类大脑的自然思考方式，每一种进入大脑的资料，不论是感觉、记忆或是想法——包括文字、数字、符码、食物、香气、线条、颜色、意象、节奏、音符等，都可以成为一个思考中心，并由此中心向外发散出成千上万的关节点，每一个关节点代表与中心主题的一个连结，而每一个连结又可以成为另一个中心主题，再向外发散出成千上万的关节点，而这些关节的连结可以视为您的记忆，也就是您的个人数据库。
人类从一出生即开始累积这些庞大且复杂的数据库，大脑惊人的储存能力使我们累积了大量的资料，经由思维导图的放射性思考方法，除了加速资料的累积量外，更多的是将数据依据彼此间的关联性分层分类管理，使资料的储存、管理及应用因更有系统化而增加大脑运作的效率。同时，思维导图是最能善用左右脑的功能，藉由颜色、图像、符码的使用，不但可以协助我们记忆、增进我们的创造力，也让思维导更轻松有趣，且具有个人特色及多面性。
思维导图以放射性思考模式为基础的收放自如方式，除了提供一个正确而快速的学习方法与工具外，运用在创意的联想与收敛、项目企划、问题解决与分析、会议管理等方面，往往产生令人惊喜的效果。它是一种展现个人智力潜能极至的方法，将可提升思考技巧，大幅增进记忆力、组织力与创造力。它与传统笔记法和学习法有量子跳跃式的差异，主要是因为它源自脑神经生理的学习互动模式，并且开展人人生而具有的放射性思考能力和多感官学习特性。
思维导图为人类提供一个有效思维图形工具，运用图文并重的技巧，开启人类大脑的无
限潜能。心智图充分运用左右脑的机能，协助人们在科学与艺术、逻辑与想象之间平衡发展。近年来思维导图完整的逻辑架构及全脑思考的方法更被广泛在世界和中国应用在学习及工作方面，大量降低所需耗费的时间以及物质资源，对于每个人或公司绩效的大幅提升，必然产生令人无法忽视的巨大功效。
思维导图的创始人托尼·巴赞（Tony Buzan），他也因此以大脑先生闻名国际，成为了英国头脑基金会的总裁，身兼国际奥运教练与运动员的顾问、也担任英国奥运划船队及西洋棋队的顾问；又被遴选为国际心理学家委员会的会员，是“心智文化概念”的创作人，也是“世界记忆冠军协会”的创办人，发起心智奥运组织，致力于帮助有学习障碍者，同时也拥有全世界最高创造力ＩＱ的头衔。截至1993年，托尼·巴赞已经出版了二十本书，包括十九本关于头脑、创意和学习的专著，以及一本诗集。
思维导图的由来
科学研究已经充分证明：人类的思维特征是呈放射性的，进入大脑的每一条信息、每一种感觉、记忆或思想（包括每一个词汇、数字、代码、食物、香味、线条、色彩、图像、节拍、音符和纹路），都可作为一个思维分支表现出来，它呈现出来的就是放射性立体结构。
英国教育学家托尼·巴赞（Tony Buzan）在大学时代，在遇到信息吸收、整理及记忆的等困难，前往图书馆寻求协助，却惊讶地发现没有教导如何正确有效使用大脑的相关书籍资料，于是开始思索和寻找新的思想或方法来解决。
托尼·巴赞开始研究心理学、神经生理学等科学，渐渐地发现人类头脑的每一个脑细胞及大脑的各种技巧如果能被和谐而巧妙地运用，将比彼此分开工作产生更大的效率。以放射性思考(Radiant Thinking)为基础的收放自如方式，比如：渔网、河流、树、树叶、人和动物的神经系统、管理的组织结构等，逐渐地，整个架构慢慢形成，Tony Buzan也开始训练一群被称为“学习障碍者”、“阅读能力丧失”的族群，这些被称为失败者或曾被放弃的学生，很快的变成好学生，其中更有一部份成为同年纪中的佼佼者。
托尼·巴赞1942年出生于英国伦敦，毕业于英属哥伦比亚大学，先后获得心理学、英语语言学、数学和普通科学等多种学位。他所撰写的二十多种大脑方面的图书已被翻译成几十种语言，在全球五十多个国家出版，并成为世界顶级公司进行高级人员培训的必选教材。另外，他还出任一些政府部门、大学和研究院以及大跨国集团公司的咨询专家，包括国际商用机器公司（IBM）、惠普公司、巴克莱国际公司、数字设备公司等。他主持的大脑知识讲座已成为西方家喻户晓的节目，在广播、电视及录像节目中大受欢迎。业内人士称他为“大脑先生”。
1971年托尼·巴赞开始将他的研究成果集结成书，慢慢形成了发射性思考(Radiant Thinking)和思维导图法(Mind Mapping)的概念。思维导图是大脑放射性思维的外部表现。依据大脑思维放射性特点，后来成为英国大脑基金会主席、著名教育家的托尼·巴赞（Tony Buzan）在思维研究领域取得了令世人瞩目的成就。思维导图利用色彩、图画、代码和多维度等图文并茂的形式来增强记忆效果，使人们关注的焦点清晰地集中在中央图形上。思维导图允许学习者产生无限制的联想，这使思维过程更具创造性。
思维导图在中国的发展情况
相对于国外的发展来说，国内的思维导图的应用还刚刚起步，关于这一点我们从目前国内的有关这方面的培训和研究情况可以明显的感觉到这一点，而且目前我们使用的软件，基本上都是国外的软件。其中就拿托尼巴赞参与开发的制作思维导图的软件mindmanager来说，它已经有英文、德文、日文、韩文等等多个版本。我们目前使用都是英文版本的，这也是制约思维导图在国内发展和推广的一个原因之一。
但是我们同时也应该看到现在已经有越来越多的人走近了这个行列，其中包括上海师范大学教育技术学系主任黎加厚博士，河北省唐山市开滦二中的齐伟，上海市上南中学的张国正、北京师范大学网络教育实验室的赵国庆等等已经有众多的教育界的先行者在关注和积极谈讨它的应用。也已经有相关的公司在进行思维导图软件的制作开发和汉化工作，国内的许多的培训机构和公司也在尝试着把思维导图作为培训课。 21世纪的经济是知识经济，全民族智力的发展将决定着国家未来的昌盛繁荣。人类历史越来越演变成为教育与灾难之间的赛跑。要想促进知识经济的发展和国民素质的提高，就必须提高人们的学习素质、学习效率、学习能力。学会学习，如何学习才更有效，如何把中国建设成一个学习型的国家，这是我们整个社会的怎样义务、责任和使命。我们应该积极的行动起来，努力的学习和吸收一切可以使我们迅速强大起来的优秀文化和技术。思维导图作为一个可以提高我们工作学习效率，促进我们思维扩展的工具，它可以运用到越来越多教育培训中，例如我们传统的教学的过程中，促进教学事业的谈讨与改革；运用到我们日常的生活中，促进我们工作效率的改善与提高；运用到我们的企业管理与培训中，使我们的事业得到更有效的改进与发展……，它会运用到到我们学习工作和生活的各个层面发挥特有的作用，为整个的社会发展做出应有的贡献。
对速读记忆的作用
自人们接受学校的教育以来，在阅读或学习过程中，为记住学习内容，养成了按顺序做常规笔记的习惯。然而我们很少意识到：此种传统的笔记方法存在着非常致命的弱点！托尼·巴赞在经过长期的研究和实践后，明确而深刻地对传统笔记的弊端作出了简明而精辟的阐述：
1、埋没了关键词：重要的内容要由关键词来表达，然而常规标准笔记中，这些关键词却埋没在一大堆相对不重要的词汇之中，阻碍了大脑对各关键概念之间作出合适的联想。
2、不易记忆：单调的笔记看起来很枯燥，要点也很相似，会使大脑处于一种关催眠状态，让大脑拒绝和抵触吸收信息。
3、浪费时间：要求记些不必要的内容；读些不需要的材料；复习不需要的材料；再次寻找关键词。
4、不能有效刺激大脑：标准笔记的线性表达阻碍大脑作出联想，因此对创造性和记忆造成消解效果，抑制思维过程。
与传统笔记相比，思维导图对我们的记忆和学习产生的关键作用有：
1、只记忆相关的词可以节省时间：50％到95％；
2、只读相关的词可节省时时间：90％多；
3、复习思维导图笔记可节省时间：90％多；
4、不必在不需要的词汇中寻找关键词可省时间：90％；
5、集中精力于真正的问题；
6、重要的关键词更为显眼；
7、关键词并列在时空之中，可灵活组合，改善创造力和记忆力；
8、易于在关键词之间产生清晰合适的联想；
9、做思维导图的时候，人会处在不断有新发现和新关系的边缘，鼓励思想不间断和无穷尽地流动；
10、大脑不断地利用其皮层技巧，起来越清醒，越来越愿意接受新事物。
作为助记术的思维导图为您提供了一个“十拿九稳”的记忆方法，使您的记忆能力成倍增长；同样创造性思维导图也把您简单的创造性思维模式向四周无限地发散！书山有路勤奋是路，学海无涯方法是舟，思维导图将是您一生受益的优秀学习方法！
思维导图的优势
一、人的大脑运用带来的问题
您是否经常遇到过这样的情况：
1、您买了很多书，可惜很多都没有读？就是有幸读过也掌握不了多少？
2、走进书店发现新书、想买的书层出不穷，可是总担心买回去也没有时间消化？
3、如果在图书馆的书海中遨游，您是不是望书兴叹，游不了多久见没有时间了？
4、作为学生您是不是感觉学习教材都比较吃力，只有刻苦才能通过考试？
5、已经工作的您是不是感觉学习能力不如学生时代，在激烈的竞争面前感觉知识更新缓慢？
6、当您面对的无限丰富的知识、智慧和技能您是不是感到力不从心？
是我们的能力不够吗？是我们的大脑不好使？NO！！！
您的大脑是一个沉睡的巨人，生理学家和心理学家早就告诉我们普通人大脑终其一生也只能用了5—10%的大脑潜能。我们大脑的潜能绝大部分还在沉睡！我们的一生可能花费90%以上的学习时间学习各种各样的业务知识，也许只花了10%不到的时间学习训练学习的方法。
现在有一种方法可以全面解决这些问题，这就是思维导图！有没有听说过？我们都有体会，形象的、具体的、直观的事物要比抽象的语言容易记得多。美国图论学者哈里有一句名言：“千言万语不及一张图。”说的就是这种道理。俗话说：“百闻不如一见。”也是这个意思。
二、思维导图的优势
思维导图与和传统的学习记忆方法相比有较大的优势。
1、使用思维导图进行学习，可以成倍提高学习效率，增进了理解和记忆能力。如通过
使用关键字强迫我们在做笔记的时候就要思考句子的要点到底是什么，这使我们可以积极地倾听讲课者。而且思维导图还激发我们的右脑，因为我们在创作导图的时候还使用颜色、形状和想象力。根据科学研究发现人的大脑是由两部分组成的。左大脑负责逻辑、词汇、数字，而右大脑负责抽象思维、直觉、创造力和想象力。巴赞说：“传统的记笔记方法是使用了大脑的一小部分，因为它主要使用的是逻辑和直线型的模式。”所以，图像的使用加深了我们的记忆，因为使用者可以把关键字和颜色、图案联系起来，这样就使用了我们的视觉感官。
2、把学习者的主要精力集中在关键的知识点上。您不需要浪费时间在那些无关紧要的内容上。节省了宝贵的学习时间。
通过使用关键字强迫我们在开展业务或做笔记的时候就要思考句子的要点到底是什么，这使我们可以积极地倾听讲课者。关键知识点之间的连接线会引导您进行积极主动思考。快速系统的整合知识，可以为您的知识融会贯通创造了极其有利的条件。发展创造性思维和创新能力。发散思维是创新思维的核心。画思维导图的方法恰恰是发散思维的具体化、形象化。
3、思维导图具有极大的可伸缩性，它顺应了我们大脑的自然思维模式。从而，可以使我们的主观意图自然地在图上表达出来。它能够将新旧知识结合起来。学习的过程是一个由浅入深的过程，在这个过程中，将新旧知识结合起来是一件很重要的事情，因为人总是在已有知识的基础上学习新的知识，在学习新知识时，要把新知识与原有认知结构相结合，改变原有认知结构，把新知识同化到自己的知识结构中，能否具有建立新旧知识之间的联系是学习的关键。
4、思维导图极大地激发我们的右脑。因为我们在创作导图的时候还使用颜色、形状和想象力。根据科学研究发现人的大脑是由两部分组成的。左大脑负责逻辑、词汇、数字，而右大脑负责抽象思维、直觉、创造力和想象力。巴赞说：“传统的记笔记方法是使用了大脑的一小部分，因为它主要使用的是逻辑和直线型的模式。”所以，图像的使用加深了我们的记忆，因为使用者可以把关键字和颜色、图案联系起来，这样就使用了我们的视觉感官。
三、思维导图的作用
随着人们对思维导图的认识和掌握，思维导图可以应用于生活和工作的各个方面，包括学习、写作、沟通、演讲、管理、会议等，运用思维导图带来的学习能力和清晰的思维方式会改善人的诸多行为表现：
（1）、成倍提高您的学习速度和效率，更快地学习新知识与复习整合旧知识。
（2）、激发您的联想与创意，将各种零散的智慧、资源等融会贯通成为一个系统。
（3）、让您形成系统的学习和思维的习惯，并使您将能够达到众多您想达到的目标，包括：快速的记笔记，顺利通过考试，轻松的表达沟通、演讲、写作、管理等等！
（4）、让您具有超人的学习能力，向您喜欢的优秀人物学习，并超越您的偶像和对手。
（5）、让您尽快掌握思维导图这个能打开大脑潜能的强有力的图解工具。它能同时让您运用大脑皮层的所有智能，包括词汇，图象，数字，逻辑，韵律，颜色和空间感知。它可以运用于生活的各个层面，帮助您更有效地学习，更清晰地思维，让您的大脑最佳表现。
四、思维导图适应于应用的领域
从思维导图的特点及作用来看，它可以用于工作、学习和生活中的任何一个领域里。
1、作为个人：计划，项目管理，沟通，组织，分析解决问题等；
2、作为学习者：记忆，笔记，写报告，写论文，做演讲，考试，思考，集中注意力等；
3、作为职业人士：计划，沟通，项目管理，组织，会议，培训，谈判，面试，评估，
掀起头脑风暴等。
所有这些应用可以极大地提高您的效率，增强思考的有效性和准确性以及提升您的注意力和工作乐趣。
经济法基础 第一章总论【章节框架】 第一节法律基础
法的形式 形式制定机关注意要点 宪法全国人大国家根本大法，具有最高的法律效力 法律全国人大——基本法 律及其常委会——其 他法律 全国人大及其常委会有权就有关问题作出规性 决议或者决定，与法律具有同等地位和效力。 法规行政法 规 国务院 地方性 法规 “地方”人大及其常 委会 省；省会、特区、较大的市（1+3） 规章部门规 章 国务院各部委 行政规章在人民法院审理行政案件时“仅起参 照作用”。 地方政 府规章 地方人民政府 政府规章除不得与宪法、法律和行政法规相抵 触外，还不得与上级和同级地方性法规相抵触 效力排序宪法>法律>行政法规>地方性法规>同级地方政府规章 提示自治区法规、特别行政区法、国际条约也属于法的形式。 法的分类 划分标准法的分类 根据法的创制方式和发布形式划分成文法和不成文法根据法的容、效力和制定程序划分根本法和普通法根据法的容划分实体法和程序法根据法的空间效力、时间效力或对人的效力划分一般法和特别法根据法的主体、调整对象和形式划分国际法和国法 根据法律运用的目的划分公法和私法 【本节容回顾】
第二节经济纠纷的解决途径
民事诉讼、仲裁与行政复议 仲裁民事诉讼行政复议 适用合同关系、财产关 系 财产关系、人身关系不平等主体 审判制度一裁终局两审终审 合议（仲裁）庭组成1名或3名3名以上单数 回避制度√√√ 开庭√√×（书面审查）公开×√ 级别管辖×√ 地域管辖×√ 判决书（调解书、裁决）的生效裁决：作出 调解书：签收 一审：送达15日不上 诉 二审：作出 送达 向法院申请强制执行√√√
马克思主义基本原理概论思维导图 一、辩证唯物论。 包括：实践是人类世界的基础；世界统一于物质；物质决定意识；意识对物质有反作用；主观能动性与客观规律性辩证统一；一切从实际出发。 1. 实践是人类世界的基础 社会生活本质上是实践的 A．实践是人类能动地改造世界的感性物质活动（也就是把思想变为现实的过程）。实践的基本特征：客观物质性（具有直接现实性）、自觉能动性、社会历史性。 B．社会生活本质上是实践的，表现为： 第一，实践是社会关系形成的基础。 第二，实践形成了社会生活的基本领域，即社会的物质生活、政治生活和精神生活领域
第三，实践构成了社会发展的动力。 2. 物质决定意识 意识是人脑的机能和属性，是客观世界的主观映像。物质对意识的决定作用表现在意识的起源、本质和作用上。意识是物质的产物，但又不是物质本身。马克思指出：“观念的东西不外是移入人的头脑并在人的头脑中改造过的物质的东西而已”。这表明，物质决定意识，意识依赖于物质并反作用于物质。 3. 意识对物质有反作用 这种反作用就是意识的能动作用，即人特有的积极认识世界和改造世界的能力和活动。主要表现在： 第一，意识活动具有目的性和计划性。 第二，意识活动具有创造性。 第三，一是具有指导实践改造客观世界的作用。 第四，意识具有指导、控制人的行为和生理活动的作用。
4. 主观能动性与客观规律性辩证统一 首先，尊重客观规律是正确发挥主观能动性的前提。人们只有在认识和掌握客观规律的基础上，才能达到认识世界和改造世界的目的。其次，只有充分发挥主观能动性，才能正确认识和利用客观规律。承认规律的客观性，并不是说人在规律面前是无能为力的。人们要正确发挥主观能动性，要注意： 第一，从实际出发，努力认识和把握事物的发展规律。 第二，实践是发挥人的主观能动性的基本途径。 第三，主观能动性的发挥，还依赖于一定的物质条件和物质手段。 5. 世界统一于物质 世界的物质性首先体现在： （1）意识统一于物质：意识起源：意识是物质世界长期发展的产物 意识本质：意识是客观存在的主观映像
马克思主义： 马克思主义，英文是Marxism，是马克思主义理论体系的简称，是关于全世界无产阶级和全人类彻底解放的学说。它由马克思主义哲学、马克思主义政治经济学和科学社会主义三大部分组成，是马克思、恩格斯在批判地继承和吸收人类关于自然科学、思维科学、社会科学优秀成果的基础上于19世纪40年代创立的，并在实践中不断地丰富、发展和完善的无产阶级思想的科学体系。 马克思主义基本原理概论（2013年高等教育出版社出版图书）：《马克思主义基本原理概论》是2013年高等教育出版社出版图书，作者是马克思主义基本原理概论编写组。 该书主要阐述了马克思主义的科学体系和本质特征和物质世界的本质规律。 内容简介： 本书是中央马克思主义理论研究和建设工程重点教材。本书旨在帮助学生学习和理解马克思主义的基本原理，从整体上把握马克思主义，并学会运用马克思主义的基本原理认识和分析现实问题。本书是在原有教材的基础上进行修订而成的，这次修订主要体现了党的十八大精神进教材，同时适当吸收了一线师生使用中所提出的意见和建议。 全书主要内容包括：马克思主义基本原理是关于无产阶级和人类解放的科学，物质世界的本质及其发展，认识世界和改造世界，社会结构，社会发展规律与历史主体，资本主义的形成及其本质，资本主
义的发展进程，社会主义制度的建立及其发展，共产主义是人类最崇高的社会理想等。 通过对马克思主义基本概论的总结和学习，帮助学生了解马克思主义的基本规律及其在现实生活中的实际应用。本书适用于高职高专院校、本科院校。 目录： 绪论 一、什么是马克思主义 二、马克思主义的产生和发展 三、马克思主义的鲜明特征 四、自觉学习和运用马克思主义 第一章世界的物质性及其发展规律 第一节物质世界和实践 一、物质世界的客观存在 二、社会生活在本质上是实践的 三、客观规律性与主观能动性 第二节事物的普遍联系与发展 一、联系和发展的普遍性 二、对立统一规律是事物发展的根本规律 第三节唯物辩证法是认识世界和改造世界的根本方法 一、唯物辩证法是科学的认识方法 二、辩证思维方法与现代科学思维方法
作业（总）答案及解析 第一章社会学的创立与发展 一、单项选择题 1．在孔德对科学的分类中，科学的最高层次是 A．天文学B．数学C．物理学D．社会学 （D，2018年10月，思维导图“”，教材P-37） 2．孔德实证主义社会学的两个核心概念是 A．社会和自然B．秩序和进步C．结构和稳定D．发展和变迁 （B，2015年10月，思维导图“1.1.2.1”，教材P-37） 3．孔德认为，主要研究人类社会基本秩序的是 A．社会静力学B．社会物理学C．社会动力学D．社会发展学 （A，2019年4月，思维导图“”，教材P-37） 4．马克思的代表著作是 A．《社会分工论》B．《资本论》C．《社会学研究》D．《社会静力学》 （B，2017年4月，思维导图“1.1.2.2”，教材P-37） 5．法国社会学家埃米尔·涂尔干的代表作之一是 A．《社会学研究》B．《社会静力学》C．《资本论》D．《自杀论》 （D，2016年4月，思维导图“1.1.3.1”，教材P-40） 6．涂尔于提出社会学的特殊对象是 A．社会现象B．社会问题C．社会事实D．社会行为 （C，2018年4月，思维导图“”，教材P-40） 7．在涂尔干的理论中，以吸引为特征的把个人与个人、个人与群体、群体与群体协调、合作、结合在一起的社会联系状态，被称为 A．集体意识B．机械团结C．有机团结D．社会团结 （D，2019年4月，思维导图“”，教材P-40） 8．马克思·韦伯提出的是 A．理解社会学B．历史社会学C．解释社会学D．科学社会学 （A，2018年4月，思维导图“”，教材P-42） 9．社会学家马克斯·韦伯来自 A．法国B．美国C．德国D．英国 （C，2015年10月，思维导图“1.1.3.2”，教材P-42） 10．马克斯?韦伯为了避免德国人文学派和历史学派的个体化和特殊化的研究方法，提出了一个关键性的概念工具，即
电子商务运营 一、数据分析 1、流量统计 （1）、ip/uv统计 （2）、pv统计 （3）、回头率统计 （4）、搜索来源统计 （5）、搜索关键词统计 （6）、访问排名页面统计 （7）、地区排名统计 （8）、alexa排名和pr值（独立网站）2、推广效果/费用统计 （1）、效果也预测是否达标 （2）、回报率统计 （3）、转化率统计 3、业绩统计 （1）、销售额 （2）、利润率 （3）、回收统计 4、订单统计 （1）、数量 （2）、客单价 （3）、2次订单率 5、产品统计 （1）、产品热销榜 （2）、产品价格对比 （3）、种类统计 （4）、品牌统计 （5）、无销量产品统计 6、会员统计 （1）、数量 （2）、不同等级统计 （3）、会员销售额 （4）、会员订单次数 7、竞争对手统计 （1）、推广活动分析 （2）、产品分析 （3）、店铺装修分析 （4）、服务质量分析 （5）、评论分析 二、程序技术
2、远程服务器管理 3、网站程序修改和管理 4、网站技术备份和维护 三、出库配送 1、将要出货的产品进行包装 2、准确配送到客户所在地址 （1）、公司自送 （2）、代收款，第三方物流配送 3、货款统计 四、客户服务 1、售前咨询 2、售中导购（确定送货时间，库存，是否需要发票等，如无库存协调换酒等） 3、售后服务 （1）、解决客服问题，留言和评价 (2)、处理客服投诉 (3)、分拣客户问题，提交相关部门 (4)、回访客户（客户关怀） 4、生成订单 (1)、录入erp (2)、审核erp订单 (3)、无库存需要发送选购邮件 (4)、监控订单状态 5、结款 (1)、账期结算 (2)、网上结算 （1）、支付宝 （2）、网银在线 (3)、即时到帐 (4)、货到付款 6、订单统计 (1)、数量 (2)、金额 (3)、回款状态 五、拓展维护 1、联系新的渠道商 2、确定渠道拓展收益（销售额，利润，品牌，资源互换） 3、确定合作方式，账期规划，产品存放，物流配送，网店维护，客户服务 4、完成拓任务，进行资料备案和交付联系方式（合作形式，联系人，联系电话，维护电话等） 5、账期结款管理
随着网路科技的快速发展，网络购物掀起很大潮流。越来越多的人选择在网络上购买自己需要的衣服和化妆品等，可见网购是发展潮流所以很多人做起了电商运营，但有人成功有人失败，错误的运营方式只能宣告破灭。但确实一直在摸索从未放弃，下面是根据经验总结的几款电商运营思维导图模板，分享给大家希望可以带来帮助。 思维导图模板分享： 一：关键词选择思维导图 关键词的选择是重中之重，可以围绕用户画像进行展开，该思维导图主要讲述的核心关键词以及长尾关键词需要怎样去选择。并稍微携带点付费广告的知识，希望可以帮助到大家。
二：活动策划思维导图 对于活动的策划是指在一段时间内在自己店铺中做一些促销性的活动，可以是优惠券或者是抽奖免费送等的优惠活动，即回馈老客户，也可以一定程度上吸引新客户，一个优秀的活动还可以给店铺等级带来一些提升，希望思维导图模板可以带来帮助。
三：直通车优化思维导图 直通车优化即是一种按点击付费的效果营销，可以为卖家实现精准推广，给店铺带来人气。直通车优化的重点就是能将一个热门的搜索关键词下载下载，增加点店铺的流量，但是这个是很烧钱的，怎样在花钱的前提下还能保证提升店铺流量呢？分享思维帮你解答。
四：查看实时数据思维导图 在网购时一个产品分为首图，详情页，评价页，问大家，买家秀，主图标题等怎样清晰判断是那一板块为店铺带来了流量，也就是精准查看实时数据，可以利用一些工具辅助操作，希望该模板可以给大家带来帮助。
五：后台管理思维导图 电商后台管理系统就像人体的骨架，为用户前端的展示和业务逻辑，提供支撑，熟练掌握电商后台中的每一点可以使业务更顺利的进行，希望该思维导图模板可以帮助到大家。
经济法基础 第一章总论 【章节框架】 第一节法律基础 法的形式 形式制定机关注意要点 宪法全国人大国家根本大法，具有最高的法律效力 法律全国人大——基本法 律及其常委会——其 他法律 全国人大及其常委会有权就有关问题作出规范 性决议或者决定，和法律具有同等地位和效力。 法规行政法 规 国务院 地方性 法规 “地方”人大及其常 委会 省；省会、特区、较大的市（1+3） 规章部门规 章 国务院各部委 行政规章在人民法院审理行政案件时“仅起参 照作用”。 地方政 府规章 地方人民政府 政府规章除不得和宪法、法律和行政法规相抵 触外，还不得和上级和同级地方性法规相抵触
效力排序宪法>法律>行政法规>地方性法规>同级地方政府规章 提示自治区法规、特别行政区法、国际条约也属于法的形式。 划分标准法的分类 根据法的创制方式和发布形式划分成文法和不成文法根据法的内容、效力和制定程序划分根本法和普通法根据法的内容划分实体法和程序法根据法的空间效力、时间效力或对人的效力划分一般法和特别法根据法的主体、调整对象和形式划分国际法和国内法根据法律运用的目的划分公法和私法 【本节内容回顾】 第二节经济纠纷的解决途径
仲裁民事诉讼行政复议 适用合同关系、财产关 系 财产关系、人身关系不平等主体 审判制度一裁终局两审终审 合议（仲裁）庭组成1名或3名3名以上单数
回避制度√√√ 开庭√√×（书面审查）公开×√ 级别管辖×√ 地域管辖×√ 判决书（调解书、裁决）的生效裁决：作出 调解书：签收 一审：送达15日不上 诉 二审：作出 送达 向法院申请强制执行√√√【本节内容回顾】 第三节法律责任
电商运营思维导图 很多人人认为，电商运营是一个技术岗位。要懂SEO，要懂数据，手头还要有一些小资源。而这其实只说对了四分之一。运用电商运营思维导图我们可以看出电子商务运营应该分为四类：基础型、推广型（店长）、团队型以及产品经理。不同产品类型和不同层次阶段的商家需要拥有不同类型的人才。而这四类，同时也是进阶的过程。 基础性运营，就是我们常说的运营助理，这个岗位通常不需要特别有经验的人才，也不需要精准的专业对口要求，只要人机灵聪明，理解能力强就可胜任。从能力上来说，也只要熟悉平台规则、略懂付费推广就可以了。而这类运营的主要负责的工作是负责数据追踪与记录、熟悉热门活动入口的报名流程、弥补主管下达的数据指标、每日页面校准等，对于能力比较强的可兼任客服管理如产品评价反馈、客服话术培训以及客服抽查等。推广型运营也就是我们常说的店长。店长的要求可以叫标准型运营，拥有运营助理的所有技能，最重要的是能够懂淘宝规则，擅长思考与行动。当然，对于店长而言，本身拥有有一定的资源就更棒！从能力是来说，善于沟通、有责任心、喜欢团队作战、懂得些许预估计算是店长必备的技能。不同经历的推广型人才，他擅长的方面又不同。拥有的资源情况也不同。有的做SEO标题很强，有的是车神（直通车），有的拥有淘客和活动平台资源，有的还认识不少达人等等，所以不同的品类也需要不同的运营人才，店长也是绝大多数商家需要的。店长的工作职责包括诊断店铺问题、竞品分析、提升各项重要数据。可以总结为，引得进流量卖得出货。每一家店或者销售渠道都要配备一个运营助理或者推广型运营了，猫归猫，狗归狗，狮子归狮子~。运营总监的主要工作职责包括管理团队、整店统筹、完成KPI指标在内，充分调动团
项目三 电子商务仓储管理 【思维导图】 【知识目标】 1．理解储存保管的原则与要求 2．掌握仓库商品储存保管方法与技术 【能力目标】 1. 熟悉商品出库、入库、保管作业的操作流程 2. 具备商品库存控制和库存订货量计算的能力 3. 熟悉仓储管理信息系统的流程 4. 具备仓储管理信息系统的实践操作能力 【重点难点】 1．库存控制方法 2．储存保管的原则与要求 工作岗位 岗位要求 教学内容 知识任务 仓库管理员岗位 熟悉仓储物流运作流程，能按SOP 规定做好库存管理 仓库主管工作岗位 熟练运用仓储管理软件 物流专员工作岗位 能够确保仓储业务高效、低成本的运作 电子商务店长岗位 熟悉电子商务平台上产品发布、购买、促销、配送等 电子商务管理岗位需具备物流知识 基础知识 工作任务 实践应用 任务拓展 仓储的基本概念、储存保管方法与技术 仓储作业管理、库存控制 仓储管理系统的应用 撰写POS 系统软件的安装配置报告
【第一部分】复习 1．采购计划的制定方法是什么样的？ 2．如何选择合适的合作供应商？ 【第二部分】案例导入 1．海尔物流 海尔一年的采购金额约150多亿元，有1.5万种品种，供应商2000多家。每个月平均接到6000多个销售订单，产品品种达7000多个，需要采购的物料品种达15万余种。整合全球配送网络，已从城市扩展到农村，从沿海扩展到内地，从国内扩展到国际，合作运输公司300多家。海尔按用户的需求，按订单进行采购、制造等，采购的每一个零部件和生产线上的每一台产品都是有主的。海尔物流使呆滞物资量较以前降了73.8％，仓库面积减少了50％，库存资金减少了67％。 海尔国际物流中心，为了高速、高质量完成订单，高速运转、操作简单的巷道堆垛机，实现了对货物的自动存取。激光导引的无人运货车，自动完成装卸货物。充电行走、自动码垛的机器人，高精度进行着存货和取货。在这个投资近亿元，相当于平面仓库30万平方米的国际物流中心里，只有19名员工，其中叉车工仅9位，其效率之高让人叹服。 2．提问与思考： 1)海尔物流的特点是什么? 2)海尔国际物流中心高效的原因是什么? 3)海尔国际物流中心产生的作用表现在哪里? 4)海尔物流配送采用什么方式? 5)海尔物流配送的优势在哪里? 【第三部分】基础知识（边演示边讲解） 一、仓储基本概念 1．仓库：指保管、储存物品的建筑物和场所的总称。仓库根据产权性质可以分为三种。 2．库存：指企业在生产经营过程中为销售或者耗用而储备的物品。有两层涵义。 3．储备：指有目的的储存物资的行动，也是这种有目的的行动和其对象总体的称谓。 4．储存：是包含库存和储备在内的一种广泛的经济现象，是一切社会形态都存在的经济现象。
思维导图的画法主要有两种，一种是手工绘图，一种是电脑软件绘图。因为电脑软件操作方便，打字快速，也就成为更多人的选择。一起来了解一下电脑怎么管理和绘制思维导图哦！ 说到思维导图，可能很多人只听过，却不清楚它到底是什么，是用来做什么的。思维导图，其 实也叫作脑图，是一种实用的思维整理工具，可以让你大脑的思路更清晰，让凌乱的知识点架构更 明确，对日常工作、学习、生活都有很大的帮助!下面，小编给你介绍一款免费、好用，又可以跨平 台云同步绘图的思维导图软件：MindMaster。 MindMaster中文版思维导图软件 MindMaster是一款新晋的国产可以免费用的思维导图制作软件。它具有简洁的中文操作界面， 支持思维导图模板和免费云存储功能，搭配多平台使用，使得MindMaster一上线便受到广大用户 的喜爱!作为中文版思维导图软件，MindMaster不仅具有全中文操作界面，还支持英语、日语等多 种语言。
思维导图软件MindMaster有何优势? 在众多的思维导图工具中，小编为何推荐MindMaster呢?下面，用一张思维导图简单的说明一下： 多种布局模式，一键轻松切换 使用MindMaster，可以同时绘制多种不同布局的思维导图，比如：鱼骨图、树状图、组织结构图、时间轴、S型时间轴。以前小编画思维导图之前会一直纠结，画这个图我应该用鱼骨图，还是用树状图。可是用MindMaster，可以实现一边画图一边调整布局。
通用格式的导入、导出 另外，有很多人会担心，制作好的思维导图，不能和其他通用办公软件兼容，比如Word、PPT、Excel、PDF、SVG、PS等等，可是MindMaster这款软件呢，就很好的解决了这一问题，而且还 能一键导入、导出MindManager等同类软件制作的思维导图。 跨平台支持Windows、Mac、Linux MindMaster实用性非常高的一点，就是支持多平台使用，不是简单的能在不同系统上安装使用软件。软件中自带的免费云功能，可以将画好的思维导图一键保存到云盘，轻松实现文档同步，不 需要再繁琐的传送或者借助U盘拷贝粘贴。高授权用户，还可以使用团队云，进行团队云协作办公。除此之外，你也可以使用云分享功能，将思维导图一键分享至QQ、微信、微博、Facebook等社交平台。