领导风格问卷
经理问卷：
这是给您用来了解您自己领导风格的问卷。总共有12道题，每道题目代表一种情形。在每题回答之前，请先仔细地考虑您面对每种情形时将如何处理。各个答案并无好坏之别，只请您按“实际上”您会如何处理来做答。每题都是单选。
情形1：你的下属只考虑他们自己的利益，而对友善的谈话没有良好的反应。
A．加强统一的步骤，以完成工作；
B．在不勉强的原则下，使自己和他们有沟通的机会。
C．和他们谈谈工作目标。
D．设法不干扰他们。
情形2：你的下属在可观察的范围下表现越来越好，而且你也注意到他们都了解自己的责任和工作标准。
A．友善地加强互助，但积极留心他们的表现。
B．不做什么。
C．尽量做出一些让他们感觉自己是很重要且有参与感的安排。
D．强调工作完成的重要性及期限。
情形3：你的下属有不能自行解决问题的时候，虽然你不去管他们，但他们的表现及人际关系却仍然正常。
A．加入他们一同来解决问题。
B．让他们自行处理。
C．尽量纠正他们。
D．鼓励他们针对问题自行解决，并适时给予意见。
情形4：你想要做一个很大的改变，而你的下属已具有良好的工作记录，并期待着改变的来临。
A．让他们来共同发展这个改变，但不勉强。
B．宣布改变并严密地予以监督。
C．让他们来决定改变的方向。
D．听取他们的意见，但决定改变与否在于你。
情形5：几个月来你的下属表现一直处于低潮，他们也不在意工作未达成目标。以前会有这种情形，但重新分配工作后，也一度有效。不过，他们仍然要时时被提醒完成工作。
A．让他们来决定自己的工作方向与内容。
B．采用他们的意见，仍注意到其工作是否达成目标。
C．重新设定目标，并小心地督导。
D．让他们自己设定目标，但不勉强。
情形6：你接任一个工作效率很高的部门主管，而前任主管管理的生产力很高，你想维持高生产力，且使工作环境能更人性化。
A．尽量做些使他们
感觉很重要并有参与感的安排。
B．强调限期完成工作的重要性。
C．尽量不去干扰他们。
D．让他们参与决策，但只留心目标是否达成。
情形7：当你的下属建议改变组织的架构，而你也正想这么做，加上他们日常的工作中，已表现出有弹性做改变。
A．确定改变，并且监督改变。
B．加上他们的认可，并让他们自己进行改变。
C．依照他们的意见做改变，但控制改变的进行。
D．避免引起麻烦，顺其自然。
情形8：你的下属表现良好，并且团队内有良好的人际关系，但你仍感觉有些时候无法掌握他们的工作方向或进度。
A．顺其自然。
B．跟他们讨论，并着手进行需要的改变。
C．以明确的态度来指导他们的工作方向。
D．为避免伤到上司与下属之间的关系，不做太多的指示。
情形9：你的上司指定你负责一个项目组，以收集进行改变的建议，但这项目组对工作目标认识不够清楚，每次会议的出席率很低，并且会而不议，演变成社交场合。然而，你知道他们是有能力的一群，只需要一点的帮助。
A．顺其自然。
B．采用他们的建议，但要注意目标的达成。
C．重新界定目标，并细心地督导。
D．让他们参与目标的设定，但不勉强。
情形10：你的下属以往对工作都有责任感，但最近对你新设定的工作标准敷衍了事。
A．让他们参与目标的重新界定，但不勉强。
B．重新界定工作标准，并细心地督导。
C．避免施加压力和造成麻烦。
D．采用他们的建议，但留心新的目标是否达成。
情形11：你刚新任一个职位，以前这个职位的主管不喜欢参与下属的事务，而且下属能够自己处理事务，并保持和谐。
A．以明确的态度来指示他们工作。
B．让他们参与决策，并刺激他们作出一些贡献。
C．和他们讨论过去的表现，并确定新的操作或训练的需要。
D．顺其自然。
情形12：最近下属间有些内部问题，但他们以前表现很好，且维持很长时期的目标达成。
A．和他们试着解决问题，并检查是否要做哪些新的训练。
B．让他们自己解决。
C．迅速纠正他们。
D．提供讨论的机会，但以不伤害上司与下属之间的关系为原则。
下属问卷：
（将问卷发给你的下属）
这是一份用来了解您上司领导风格的问卷。下面有12个题目，每个题目代表一种情形。在每题作答之前，请你想象：如果有这样的情形发生，您的上司会如何处理。每个答案无好坏之分，只请您按“实际上”他会如何处理来回答。每题都是单选。
情形1：如果您与同单位的同事只顾及你们自己的福利，而对友善的谈话没有良好的反应。此时，你们的上司会……
A．加强统一性的步骤，以完成工作。
B．在不勉强的原则下，使自己与你们有沟通的机会。
C．和你们谈谈工作目标。
D．设法不干扰你们。
情形2：如果您与同事在可观察的范围下表现越来越好，而且你们的上司也注意到你们都了解自己的责任和工作标准，此时他会……
A．友善地加强互助，但继续留心你们的表现。
B．不做什么。
C．尽量做出一些让你们感觉自己是很重要且有参与感的安排。
D．强调工作完成的重要性及期限。
情形3：如果您与同事有不能自行解决的问题，此时，即使你们的上司不管你们，你们的表现及人际关系仍能维持正常。面临这种状况，他会……
A．加入你们一同来解决问题。
B．让你们自行处理。
C．尽量纠正你们。
D．鼓励你们针对问题自行解决，并适时给予意见。
情形4：当你们的上司想要做一个很大的改变，而你们已具有良好的工作记录，并期待着改变的来临。此时，他会……
A．让你们来共同发展这个改变，但不勉强。
B．宣布改变，并严密予以监督。
C．让你们来决定改变的方向。
D．听取你们的意见，但决定改变与否在于他。
情形5：几个月来你们的表现一直处于低潮，也不在意工作未达成目标。以前有过这种情形，但重新分配工作后，也一度有效。不过，你们仍需要时时被提醒完成工作。此时，他会……
A．让你们来决定自己的工作方向与内容。
B．采用你们的意见，但仍注意你们的工作是否达成目标。
C．重新设定目标，并小心地督导。
D．让你们自己设定目标，但不勉强。
情形6：如果你们的上司接管你们这个工作效率很高的工作团队，而前任主管管理的生产力很高。若他想维持高生产力，且使工作环境能更人性化时，他会……
A．尽量做些使那个工作团队成员觉得很重要并有参与感的安排。
B．强调限期完成工作的重要性。
C．尽量不去干扰团队成员。
D．让团队成员参与决策，但只留心目标是否达成。
情形7：当你们建议改变组织架构，而他也正想这么做，加上你们日常的工作中，已表现出有弹性做改变时，他会……
A．确定改变，并细心监督改变。
B．加上你们的认可，并让你们自己进行改变。
C．依照你们的意见做改变，但控制改变的进行。
D．避免引起麻烦，顺其自然。
情形8：你们的表现良好，并且团队内有良好的人际关系，但有些时候，你们的上司似乎仍感觉无法掌握你们的工作方向或进度。你认为他会……
A．顺其自然。
B．跟你们讨论，并着手进行需要的改变。
C．以明确的态度来指示你们的工作方向。
D．为避免伤害上司与下属间的关系，不做太多的指示。
情形9：当你们的上司被指定负责一个项目组，以收集进行改变的建议，但这项目组对工作目标的认识不够清楚，每次会议的出席率很低，并且会而不议，演变成社会场合。然而，他知道你们是有能力的一群，只需要一点的帮助。此时他会……
A．顺其自然。
B．采用你们的建议，但注意目标的达成。
C．重新界定目标，并细心地督导。
D．让他们参与目标的设定，但不勉强。
情形10：你们以往皆对工作有责任感，但最近对于所设定的工作标准敷衍了事，你们的上司会……
A．让你们参与目标的重新界定，但不勉强。
B．重新界定工作标准，并细心地督导。
C．避免施加压力和造成麻烦。
D．采用你们的建议，但留心新的目标是否达成。
情形11：假设你们的上司是新来的，以前这个职位的主管不喜欢参与下属的事务，而你们都能自己处理事务，并保持和谐。你想他会……
A．以明确的态度来指示你们工作。
B．让你们参与决策，并刺激他们做出一些贡献。
C．和你们讨论过去的表现，并确定新的操作或训练的需要。
D．顺其自然。
情形12：最近你们同事之间有些内部问题，然而，以前你们表现很好，且维持很长时期的目标达成。你们的上司会……
A．和你们试着解决问题，并确定是否要做那些新的训练。
B．让你们自己解决。
C．迅速地纠正你们。
D．提供讨论的机会，但以不伤害上司与下属间的关系为原则。
亲爱的朋友： 您好！这是一份学术研究问卷，您的帮助将为我们的研究作出巨大的贡献，感谢您能抽空填写本问卷。本问卷共分为四个部分（共7页），第一部分是关于“冲突管理风格”（第1-3页）、第二部分是关于发生冲突时，您对“面子维护”问题的看法（第4-5页）、第三部分是关于“集体主义”和“个 人主义”倾向（第6页）、第四部分是关于个人信息（第7页）。 您的回答对我们的研究至关重要，非常感谢您的支持！请认真阅读每一道题目，并根据自己的实际感受回答，所收集的信息只用于学术研究，且完全采用匿名的方式进行，保证不会对您的生活和工作带来任何负面影响。 祝工作顺利，家庭幸福！ 第一部分： 请试着回忆在过去一年里，您和同事发生冲突的时候，您通常怎样处理呢？本部分调查您与同事发生冲突时所采用的冲突管理风格，共20个陈述（每种风格有4个陈述），根据您实际上处理冲突的的做法，而不是您认为您应该做的，在最符合您的选项上标红和加粗。 非常不同不确同意非常陈述不同意定同意 意 风格1：顺从 1.我一般都试着满足同事的需 12345要。 2. 3. 4.我常常顺从同事的愿望。 我有时尽力顺从同事的愿望。 我试着满足同事的期望。 1 1 1 2 2 2 3 3 3 4 4 4 5 5 5
风格2：回避 5.我常常避免公开与同事谈论分 12345歧。 6. 7. 8. 我试着远离与同事间的分歧。 我会避免与同事起冲突。 我不会提与同事的分歧，以免 1 1 1 2 2 2 3 3 3 4 4 4 5 5 5破坏我们的关系。 风格3：顺从 9.我试着找到折衷办法让同事和 我都能满意。 10.我试着找到折衷办法或妥协方 案来打破同事间的僵局。12345 12345 11.我有时采取中间立场来达成妥 12345协。 12.我试着与同事互相迁就以达成 妥协。 风格4：整合 13.我试着与同事一起找到双方都 满意的解决方案。 14.我与同事交流信息，一起解决 问题。 15.我与同事合作，一同达成双方 都能接受的决定。 16.我试着与同事一起找到对问题 的合理理解。12345 12345 12345 12345 12345
领导力模型建立调查问卷 填表说明： 以下问题，○表示为单项选择，□表示为多项选择，下划线表示可以填写其他内容。个人信息 1、您认为公司能够快速发展的原因是：（限选3项） □品牌优势□市场需求快速增长□公司管理水平高□领导人高瞻远瞩 □依托与大客户的合作，比较容易拿到合同 □不断创新的公司文化□战略贴近市场 □只做自己擅长的核心业务部分，其余部分依靠合作伙伴或外包 □员工具有较高的能力和素质□与政府部门的良好合作 □其他（请注明） 2、您认为公司当前的竞争优势、今后的竞争优势和最缺乏的竞争优势分别是： （纵向限选3项） 3、您认为公司的风险来自哪些方面？（限选3项） □市场需求趋缓 □行业竞争太激烈 □国家政策控制过严厉，限制发展
□技术更新快，公司没有明显的技术优势，市场开发能力不足 □人力资源政策落后，激励制度不健全，关键员工流失 □领导班子不愿冒风险，态度保守，不思进取 □业务单一，对重点客户的依赖过强 □缺乏足够的人才 □其他（请注 明） 4、以下是我们与竞争对手的一些能力对比，请您在您认为合适的选项内打上√号。（横向单选） 5、您认为下面对公司战略执行的情况，哪些符合现状？（单选） ○工作上都能严格按照战略要求开展工作 ○工作上大部分能够按战略要求开展工作 ○工作上存在对战略的理解和执行不一致的情况 ○战略说和做两码事，战略成了空中楼阁 ○其他（请注明） 6、当前在战略实施中主要的内部障碍是：（限选5项） □管理能力较弱□员工素质不高□资金保障不足 □业务流程不畅□工作效率低下□技术水平不高 □质量意识淡薄□团队合作不好□市场策略不适应 □对内对外不讲诚信□领导观念陈旧□服务意识差 □规章制度不健全□授权不足□项目运作能力不强 □创新能力不足□执行力度差□其他（请注明） 7、您认为公司对市场变化、竞争环境是否了解？（单选） ○对市场非常敏感，对竞争者和市场环境有充分的了解 ○能随机进行市场调研，对当前市场和竞争者的情况比较熟悉 ○大多情况下凭感觉打市场，对当前市场和竞争者情况不够详细 ○缺乏调查意识，固步自封，对当前市场和竞争者情况心中无数 ○其他（请注明）
领导风格测试 1你的领导风格具体体现在 1．别人拜托你帮忙，你很少拒绝吗？①是②否2．为了避免与人发生争执，即使你是对的，你也不愿发表意见吗？ ①是②否 3．你遵守一般的法规吗？①是②否4．你经常向别人说抱歉吗？①是②否5．如果有人笑你身上的衣服，你会再穿它一遍吗？①是②否6．你永远走在时髦的前列吗？①是②否7．你曾经穿那种好看却不舒服的衣服吗？①是②否8．开车或坐车时，你曾经咒骂别的驾驶者吗？①是②否9．你对反应较慢的人没有耐心吗？①是②否10．你经常对人发誓吗？①是②否11．你经常让对方觉得不如你或比你差劲吗？①是②否12．你曾经大力批评电视上的言论吗？①是②否13．如果请的工人没有做好，你会有强烈反应吗？①是②否14．惯于坦白自己的想法，而不考虑后果吗？①是②否15．你是个不轻易忍受别人的人吗？①是②否16．与人争论时，你总爱争赢吗？①是②否17．你总是让别人替你做重要的事吗？①是②否18．你喜欢将钱投资在财富上，而胜过于个人成长吗？①是②否
19．你故意在穿着上吸引他人的注意吗？①是②否20．你不喜欢标新立异吗？①是②否 2三种领导方式的测验 下面的18道题可供您自我测试一下，看看您大体上是采用哪一种方式领导和管理组织。每题用“是”或“否”回答。 1．你喜欢经营咖啡馆、餐厅这一类的生意吗？ 2．平常把决定或政策付诸实施之前，你认为有说明其理由的价值吗？ 3．在领导下属时，你认为与其一方面跟他们工作一方面监督他们，不如从事计划，草拟细节等管理性工作。 4．在你所管辖的部门有一位陌生人，你知道那是你的下属最近录用的人，你不介绍自己而先问他的姓名。 5．流行风气接近你的部门时，你当然让下属追求。 6．让下属工作之前，你一定把目标及方法提示给他们。 7．与部门过分亲近会失去下属的尊敬，所以还是远离他们比较好，你认为对吗？8．郊游之日到了，你认为大部分的人都希望星期三去，但是从许多方面来判断，你认为还是星期四去比较好，你认为不要自己做主，还是让大家投票决定好了。9．当你想要你的部门做一件事的时候，即使是一件按铃招人即可做的事情，你一定自己去以身作则以便他们跟随你做。 10．你认为要把一个人撤职，并不困难？ 11．越能够亲近下属，越能够好好领导他们，你认为对吗？
《卓越团队领导力》培训前调查问卷 姓名：部门：职位：学历：工龄： 说明：本问卷是为提高培训课程针对性而设计，仅用于讲师备课使用，甲方公司不会自行存档或上报领导。 1、作为管理者，你认为其核心能力应该是（可多选）： 决策计划人格魅力远见 领导力组织能力其他（请写出来）： 2、中国人所谓“无为而治”，其含义是（可多选）： 充分发挥部属的能力管理者尽可能少做事不要瞎指挥 其他（请写出来）： 3、“管理的界面”是指（可多选）： 岗位工作标准过程规范结果标准 其他（请写出来）： 4、你认为员工的基本工资应该由什么决定？（可多选） 学历资历岗位职务基本生活费 能力基本工作标准其他（请写出来）： 5、“结果导向”的含义是： 考核主要看结果考核只看结果聚焦结果 其他（请写出来）： 6、“管理的焦点”应该是： 员工的能力与心态工作的过程和结果标准与制度建设其他（请写出来）： 7、“全员激励”是指： 全员福利全员表扬全体动员不搞攀比 其他（请写出来）： 8、你是否认为绩效考核对一个公司的有效管理是必须的？ 必须的不必要可有可无不确定 9、以下概念，你清楚了解的请打钩（可多选）： “关键业绩指标KPI”“目标分解”“反向纠错法” “结果导向”“扣分法”“管理的焦点”“事本位” “打分法”“平衡计分卡”“绩效考核与人事考评之别” “行政制度与业务制度之别”“公司与员工之间的界面” “执行力”“创造力”
10、以下动作，属于“学习型组织”的有（可多选）： 组织培训制度建设 知识管理早会制度 其他（请写出来）： 11、提升员工执行力的方法是（可多选）： 服从文化赏罚到位明确的标准人格魅力 其他（请写出来）： 12、制度与企业文化（风气）的关系是： 制度决定文化文化决定制度互相影响没有关系其他（请写出来）： 13、如果领导交代一项工作涉及到其他部门，而领导又没有跟其他部门做交 代，你会怎么做？ 让领导下达书面指示通知大家开会并请领导参加 写成书面让领导签名其他（请写出来）： 14、如果公司对迟到、早退有要求，那么同样是迟到、早退，请选择： 一视同仁，所有部门、任何人，扣分、或扣款必须一样 部门不同、岗位不同，扣分、或扣款可以不同 其他（请写出来）： 15、老总不在，你是总助协调五个部门，可是有人不服你，你该怎么做？ 16、500万销售目标，10个业务员，如果你是销售经理，你要如何把目标分 解下去？ 17、有人抱怨“守规矩的员工没有业绩，有业绩的员工不守规矩”，为什么会 这样？应该如何做？
统驭技术：选择你的领导风格（1） 两种不同的领导行为 领导者每天要做的事情很多，包括怎么去制定公司目标、考核下属，包括必要的公关活动，包括阅读报告公文等等，这些事都是领导者日常工作的一部分，透过这些日常的行为，可以把领导者的行为分成两种： 指挥性行为 领导者布置工作、命令、检查、监督、控制、指挥、指导等等，这些都可以看作是一种指挥性的行为。指挥性的行为是单向沟通的方式，即领导说，下属听。 1.如何给下属布置工作 这就是在5个Ｗ和2个Ｈ的方面给下属布置工作，基本上是一个程序化的流程。这个时候领导者是在实施一个指挥性的行为，当领导者布置完工作以后会采取严密的监督方式。在这个过程中，领导者是决定者，领导者是帮助解决问题的人。 2指挥性行为的特点
◆强调建立结构 一个指挥性行为很强的领导者强调完成任务的结构。同样一件事情、一个任务，指挥性行为的领导在布置的时候，会强调准备工作一定要如何去做，具体实行的时候要注意哪些事项，总结的时候应该如何做。 ◆组织 组织的对象是什么呢？人、财、物、时间和信息是组织的对象。例如一位领导布置一项任务是到东北去组建一家新公司，面对这项任务，前期做什么，中期做什么，后期做什么，这是结构。 如何完成这个任务呢？这就需要组织有关的资源。这些资源中，第一是人，有多少原有员工可以用，需要招聘多少新人，这是人的资源的组合。第二是财，有多少钱作为开发费。第三是物，在公司允许的范围之内可以购买哪些用品。第四是时间，必须在多长时间之内把这家分公司组建完毕。第五是信息资源，要了解一下在东北当地的市场中竞争对手都有谁？他们的市场占有率有多少？ 这就是人、财、物、时间和信息的组织，一个指挥性行为的领导者会给出明确的指示。 ◆提供忠告 当一个领导者告诉你做什么、怎么做的时候，他是在教你如何去完成任务，只要你按照他的步骤一步一步去做，就能够学习到很多知识。他会以自己的经验给你提供忠告，以过来人的方式给你提
员工风险行为调查问卷 尊敬的同事： 您好！本调查主要是想倾听员工的心声，了解员工的需求、对于风险行为的认知和控制现状，寻求合适员工和分公司发展的安全组织文化，进而提高分公司安全环境职业健康管理水平，您的见解和意见对于分公司未来的发展至关重要，在此问卷中我们需要了解您的真实想法。 问卷不记名填写，所有的回答将严格保密，并纳入总体资料中分析报告之用。本调查仅供本公司员工参与，请您认真填写问卷，根据自己的真实想法进行回答，不必受他人影响。答案没有正确与错误之分。 请将每题最合适您的想法的一个选项字母填写在题后的括弧里（只能填一个），感谢您的支持与参与！ 答卷人基本信息 年龄：学历：性别：工龄：岗位： 1.您对分公司安健环理念、方针是否了解和认同？( ) A了解含义，也认同 B了解含义，但不认同 C知道但不了解含义 D不知道 2. 您认为分公司安健环理念、方针宣传是否充分？( ) A充分 B基本充分 C一般或不确定 D不充分 E没有宣传 3.我个人的能力和特长在分公司得到了充分发挥( ) A赞同 B基本赞同 C一般或不确定 D不太赞同 E不赞同 4.我感觉我的努力和付出得到了公平公正的认可( ) A赞同 B基本赞同 C一般或不确定 D不太赞同 E不赞同 5.我因为自己所从事的工作而得到别人的肯定与欣赏( ) A赞同 B基本赞同 C一般或不确定 D不太赞同 E不赞同 6.我有良好的工作表现时我会得到上级及时的认可赞赏( ) A赞同 B基本赞同 C一般或不确定 D不太赞同 E不赞同 7.您的上级经常有以下那种行为？( ) A给下级施压 B对下级的冒险行为放任 C威吓下级 D攻击性的语言 E对下级反映的安全问题置之不理 F都没有 G不确定 8.您发现现场存在安全隐患时是否会向上级报告？（） A会 B有时会 C不会 D我不知道什么是安全隐患 9.您上岗前是否经过了培训( ) A是 B否 10.您认为您上岗前的培训是否充分( ) A充分 B基本充分 C一般或不确定 D不充分
大学生领导能力开发的影响因素调查问卷 亲爱的同学： 您好：我们组织这次“大学生领导能力开发的影响因素调查活动”的目的是为了能够正确的认识目前我国大学对大学生领导力的重视程度以及大学生领导能力开发的影响因素。 填写本问卷调查时不记名的，希望填写时不要有任何顾虑。 谢谢您真诚的合作！ 1、请问你觉得当代大学生有必要进行大学生领导力教育吗？ A 有 B 没有 2、请问你认为领导者是否有其独特的领导特质？ A 有 B 没有 3、请问你认为领导者是否在突发状况下有良好的应变能力？ A 非常符合 B 部分符合 C 较少符合 D 不符合 4、请问你认为领导者是否符合具有较好的创新性和自信？ A 非常符合 B 部分符合 C 较少符合 D 不符合 5、请问你认为领导者是否符合具有合作精神？ A 非常符合 B 部分符合 C 较少符合 D 不符合 6、请问你认为领导者是否符合具有待人和蔼、热情的特质？ A 非常符合 B 部分符合 C 较少符合 D 不符合 7、请问你认为领导者是否符合具有言行一致、可以信赖？ A 非常符合 B 部分符合 C 较少符合 D 不符合 8、请问你认为领导者是否符合具有社会交往能力？ A 非常符合 B 部分符合 C 较少符合 D 不符合 9、请问你有参加社会实践活动吗？ A 有 B 没有 10、如果你有参加社会实践的机会，你会选择？ A 个人寻找社会兼职 B 学校社团活动
C 任课老师安排的教学实践 D 参加社区组织的活动 11 、请问你认为参加社会实践活动对于提高自我领导力有用吗？ A 非常有用 B 有用 C 一般 D 没用 12 请问你有在班上或其他部门担任（过）干部吗？ A 有 B 没有 13、请问你认为担任学生干部对于提高自己的领导力重要吗？ A 非常重要 B 重要 C 一般 D 不重要 14、请问你认为参加社会实践活动和学生干部能提高自己哪方面的能力？（多选） A 社交能力 B 解决问题的能力 C 过大了人际关系 D 团队合作能力 15、请问你的家人是否会希望你能够提高你自己的领导能力？ A 是 B 不是 16、请问你所在的宿舍和班级是否经常提及和注意培养领导力？ A 是 B 不是 17、请问老师上课时是否注意培养同学们的领导力？ A 是 B 不是 18、请问你所在学校是否举办关于领导力的讲座？ A 有 B 没有 19、请问你是否参加过学校开设的关于领导力的讲座、课程或项目？ A 有 B 没有 20、请问你是否认为学校应该营造领导力开发的校园文化氛围？ A 应该 B 不应该 21、请问你认为是否应该讲领导力教育加入到通识教育中 A 应该 B 不应该 22、请问你认为是否应该讲领导力教育纳入正规的学位课程体系？ A 应该 B 不应该 23、请问你目前我国大学对大学生领导力的教育水平如何？ A 非常好 B 好 C 一般 D 不好
【领导风格问卷】领导风格 领导风格Leadership Style 这份问卷可以由一位管理者及他的团队分别使用。管理者和他们的团队成员回顾管理者的领导风格并完成问卷。 然后由管理者将自己的评分和团队成员的评分一起填入领导风格评分表中。 通过完成这份问卷，你可以了解你的领导风格是支持型的还是挑战型的。 领导风格问卷：评价领导请完成这份问卷，然后封入___________________（日期）给你的信封中，交给你的管理者。请如实回答！想一想你的上司，评估下列行为在多大程度上符合他的特征： 1 = 完全不符合，表现出这种行为的时间不超过10% 2 = 不符合，表现出这种行为的时间约为30% 3 = 不十分符合，表现出这种行为的时间约为50% 4 = 部分符合，表现出这种行为的时间约为70% 5 = 符合，表现出这种行为的时间约为90% 6 = 完全符合，100%表现出这种行为请在每项行为的后面勾出你的评分。 1. 1. 上司因为我的某项工做出色而表扬我。 1 2 3 4 5 6 2. 2. 上司给我细分目标。 1 2 3 4 5 6 3. 3. 上司在我需要时给我提供支持。 1 2 3 4 5 6 4. 4. 上司询问我的工作方法以及我的行动所产生的影响。 1 2 3 4 5 6 5. 5. 上司让我参与决策。 1 2 3 4 5 6 6. 6. 上司告诉我哪些领域我还需要改进。 1 2 3 4 5 6 7. 7. 上司倾听我的观点。 1 2 3 4 5 6 8. 8. 上司为我设定发展目标。 1 2 3 4 5 6 9. 9. 上司鼓励我事业成功。 1 2 3 4 5 6 10. 10. 上司向我建议完成工作的其他方法。 1 2 3 4 5 6 11. 11. 上司征求我的意见。 1 2 3 4 5 6 12. 12. 上司经常鞭策我力求上进。 1 2 3 4 5 6 13. 13. 上司鼓励我们进行团队合作。 1 2 3 4 5 6 14. 14. 上司优先考虑的是让我实现目标。 1 2 3 4 5 6 15. 15. 上司平易近人。 1 2 3 4 5 6 16. 16. 上司对我期望很高。 1 2 3 4 5 6 17. 17. 上司给我提供指导和建议。 1 2 3 4 5 6 18. 18. 上司解决绩效低的问题。 1 2 3 4 5 6 19. 19. 上司感兴趣的是把我当成我自己。 1 2 3 4 5 6 20. 20. 上司表达他们对我的期望。 1 2 3 4 5 6 21. 21. 上司通过赞扬来建立我的信心。 1 2 3 4 5 6 22. 22. 上司通过指出我的技能缺陷来加强我的能力。 1 2 3 4 5 6 23. 23. 上司重视我的意见。 1 2 3 4 5 6 24. 24. 上司会指出我的退步。 1 2 3 4 5 6 25. 25. 上司对任何事情都考虑周到。 1 2 3 4 5 6 26. 26. 上司希望自己更上一层楼。 1 2 3 4 5 6 27. 27. 上司发挥我的能力。
关于讲师训练营领导力培训课程需求问卷调查表 各位家人：博厚大学讲师训练营领导力培训课程拟于2017年3月17-18日举行，为保证本次培训的质量和效果，请您仔细阅读并在独立思考的基础上认真回答和填写以下内容（所选答案或所填写内容务必是您内心的真实反应），我们将对您的反馈进行汇总和分析，该分析结果将作为本次领导力训练营培训课程体系设计的重要参考依据，感谢您的配合！ 请在所选内容前的“□”內打“√”，有特殊说明的除外。 1、您的性别□男□女 2、您的年龄□22-25岁□26-30岁□31-35岁□36-40岁□41-45岁 □46以上 3、您的最高学历□中专□大专□本科□硕士（MBA）□博士 □其他（请注明） 4、您所在的部门（门店）：您的职务： 5、您的入职时间：您在本岗位的工作年限是： 6、您认为您现在在管理上需要提升的领导能力有哪些？（限选7项） □时间管理□高效授权□风险管理□创新管理□情商管理□压力管理□情绪管理□高效沟通□决策能力□激励能力□协调能力 □影响力□团队建设□变革管理□目标管理□员工辅导□业绩管理□管理者的角色□欣赏式探寻□向上管理□迷你高尔夫 □其他（请注明） 7、您认为您所在团队的最大竞争优势有哪些？ □成员之间互相信任□成员的整体素质高□自己的领导能力得到认可□团队分工合理□团队良好的激励机制□其他（请注明） 8、您认为影响您所在团队发展的最重要的因素是什么？ □领导者的能力素养□团队成员的能力素养□团队管理制度 □团队目标的可行性□外界环境的影响□其他（请注明） 9、您所在团队在实现团队战略目标的过程中最大的障碍是什么？（限选5项）
□管理能力较弱□员工素质不高□资金保障不足□业务流程不畅 □工作效率低下□技术水平不高□团队合作不好□对内对外不讲诚信□领导观念陈旧□服务意识差□规章制度不健全□授权不足 □创新能力不足□执行力度差□其他 10、当员工在对某一问题的看法与您不同时，您通常的做法是 □允许员工自己的辩解，并且会采纳正确建议□允许员工发表意见，但只是听听而已，很少采纳□总是试图说服员工接受自己观点□严厉斥责员工的看法，对员工意见不理不睬□其他 11、您认为员工的忠诚度主要来自哪些方面（最多选择三项）？ □获得成功的希望大□有更佳的职业机会□更多的培训与发展机会 □更多施展自己才华的机会□同事之间能够和谐相处□丰厚的薪酬 12、您认为您所在团队的成员分工是否合理？ □没有分工□不知道是否合理□不合理□合理 □如果不合理那么不合理的原因是 13、您所在的团队规模有多少人？ □3人以下□3～6人□7～10人□10人以上 14．您认为您所在的团队成员间的差异是什么？ □不清楚□很小□较大□很明显 15、您希望在领导力培训课程中学到哪些知识或解决哪些问题？（请予以详细说明）
（Leader Adaptability and Style Inventory ） 题本 说明：这是一份用来了解您的领导型态的问卷。总共有12道题目，每道题目代表一种状况。在回答问题之前，请先仔细地考虑，您面对每种状况时将如何处理。每个答案并无好坏之别，只请您依“实际上”您会如何回答，而不是考虑理论上该怎么做。 每题都是单选，回答问题时请在答案上打。 十二种状况： 状况1： 一位新员工，正在接受岗前培训，他很想把事情做好，也非常自信，只是还没有多少工作方法和经验。 A、指导下属按标准步骤完成工作。 B、提出工作要求，也听听下属的建议。 C、询问下属对工作目标的想法，并予以鼓励和支持。 D、尽量不干扰他。 状况2： 你的下属经过一段时间的培训，已基本了解自己的工作职责和工作流程，只是与前一阶段相比工作动力明显不足。 A、友善地加强互助，但继续留心他们的表现。 B、尽量不做什么。 C、尽可能做出一些让他们感受自己是很重要、且有参与感的安排。 D、强调工作完成的重要性及期限。 状况3： 你的下属遇到挑战性的问题，显得信心不足，过去虽然有类似的情况，但在你的鼓励下多半问题都能自行解决，而且人际关系也很正常。 A、加入进来和他们一同解决问题。 B、让他们自行处理。 C、尽量纠正他们。 D、鼓励他们针对问题自行解决，并适时给予意见。 状况4： 你正计划做一项工作程序变革，而你的下属在这方面有丰富的经验，并期待着改革尽快实施。 A、让他们来共同参与变革，并适当提供意见。 B、宣布变革并严密予以监督。 C、让他们自行变革，将结果向你汇报。 D、听取他们的意见，但决定权在于你。 状况5： 你刚接任一个工作效率一般的团队，前任主管经营的生产力较低，你知道团队成员对你的到来充满了信任和期待。 A、让他们来决定自己的工作方向与内容。 B、听取他们的意见，仍关注其工作是否达到目标。 C、重新设定目标，指导并监督他们完成任务。 D、让他们自己设定目标，并予以支持。
学习导航 通过学习本课程，你将能够： ●了解领导的两种行为； ●认清四种不同的领导风格； ●学会领导模型的展示及应用； 领导行为和领导风格 一、两种不同的领导行为 领导者每天需要面临大量工作，包括布置任务、监督检查、制定目标、与员工进行沟通等。这些具体工作可以分为两种类型：指挥性行为和支持性行为。 1.指挥性行为 什么是指挥性行为 指挥性行为就是领导者明确告诉下属工作的过程及步骤，包括工作任务是什么、什么时候开展工作、如何开展等，在指挥过程中，领导者会进行严密监督，确保整个工作都按照指示完成。 很显然，就指挥性行为而言，领导者是决定者，是解决问题的人，指挥性行为是一种单向沟通。 指挥性行为的特征 强调结构。指挥性行为本身就是一个结构化工作，指挥性较强的领导者会按照严密步骤给下属布置工作任务。
强调组织。指挥性较强的领导者在布置完工作后，会组织相关资源来完成工作。人、财、物、时间、信息等，都是领导者的组织对象。 强调教的过程。指挥性的领导者在布置工作任务时，会告诉下属工作如何开展，这是一个“教”的过程，即向下属传授工作技能的过程。因此，指挥性行为偏强的领导者对于员工工作能力的提升很有帮助。 强调监督。指挥性强的领导者在员工工作过程中会进行严密监督，时刻关注工作进展，确保工作能够按照其所指示的方向完成。 2.支持性行为 什么是支持性行为 与指挥性较强的领导者不同，倾向于采取支持性行为的领导者从来不会告诉下属现成的答案，而是把问题抛给下属，听取下属意见，鼓励下属自动自发地达成目标。 这样的领导者会赞扬下属，提升下属的自信心，并在扩展下属思维的同时，鼓励下属去冒险。 支持性行为的特征 发问。支持性行为较强的领导者喜欢向下属发问，了解下属对工作的看法。 倾听。在向下属发问之后，支持性行为较强的领导者会认真倾听下属的意见。 鼓励。支持性的领导者善于鼓励下属，听到了下属好的意见和想法，一定会对下属表示认可和赞扬。 解释。对于下属存在的疑虑，支持性的领导者不会使用强制命令，而是耐心地解释，从根本上打消下属的疑虑。
LASI领导风格问卷 （Leader Adaptability and Style Inventory） 说明：这是一份用来了解您的领导风格的问卷。总共有12道题目，每道题目代表一种状况。在回答问题之前，请先仔细地考虑，您面对每种状况时将如何 处理。每个答案并无好坏之别，只请您依“实际上”您会如何处理来回答，而不是考虑理论上该怎么做。每题都是单选，请在答卷上打[ ]。 状况1： 一位新员工，正在接受岗前培训，他很想把事情做好，也非常自信，只是还没有多少工作方法和经验。 A 指导下属按标准步骤完成工作。 B 提出工作要求，也听听下属的建议。 C 询问下属对工作目标的想法，并予以鼓励和支持。 D 尽量不干扰他。 状况2： 你的下属经过一段时间的培训，已基本了解自己的工作职责和工作流程，只是与前一阶段相比工作动力明显不足。 A 友善地加强互助，但继续留心他们的表现。 B 尽量不做什么。 C 尽可能做出一些让他们感觉自己是很重要、且有参与感的安排。 D 强调工作完成的重要性及期限。 状况3： 你的下属遇到挑战性的问题，显得信心不足。过去虽然有类似情况，但在你的鼓励下多半问题都能自行解决，而且人际关系也很正常。 A 加入进来和他们一同解决问题。 B 让他们自行处理。 C 尽量纠正他们。 D 鼓励他们针对问题自行解决，并适时给予意见。 状况4： 你正计划做一项工作程序变革，而你的下属在这方面有丰富的经验，并期待着改革尽快实施。 A 让他们来共同参与变革，并适当提供意见。 B 宣布变革并严密的予以监督。
C 让他们自行变革，将结果向你汇报。 D 听取他们的意见，但决定权在于你。 状况5： 你刚接任一个工作效率一般的团队，前任主管经营的生产力较低，你知道团队成员对你的到来充满了信任和期待。 A 让他们来决定自己的工作方向与内容。 B 听取他们的意见，仍关注其工作是否达成目标。 C 重新设定目标，指导并监督他们完成任务。 D 让他们自己设定目标，并予以支持。 状况6： 几个月来你的下属表现一直处于低谷他们也不在意是否达成目标，你想带领团队尽快度过这个时期，提升生产力，且使工作环境能更人性化。 A 尽量做些使他们感觉很重要并有参与感的安排。 B 强调按时完成工作的重要性。 C 尽量不去干扰他们。 D 听听他们的意见，鼓励并指导他们达成目标。 状况7： 你的下属建议改变部门内部的架构，而你也认为很有必要；日常工作中下属拥有足够的弹性和工作经验，只是遇到重大问题时他们还缺乏足够的勇气。 A 细心指导并监督改变。 B 认可他们的建议，由大家集思广益进行改变。 C 听取他们好的意见，并控制改变的进行。 D 顺其自然，相信他们自己能够变革成功。 状况8： 你的下属表现杰出，在团队内维持良好的人际关系，尽管你很少过问，但常常有令你意想不到的业绩出现，偶尔你也感觉到无法掌握他们的工作方向或进度。 A 顺其自然，由他们自己去完成工作。 B 跟他们讨论，并着手进行需要的改变。 C 以明确的态度，来批示他们工作的方向。 D 为避免伤到上司与下属间的关系，不做太多的指示。 状况9： 你的上司指定你负责一个工作团队，但该工作团队对工作目标认识不够清楚，每次会议的效率很低，常常会而不议，议而不决；可是你知道他们想把事情做好，
民主管理调查问卷 年月
学校民主管理调查问卷 年月1．您校领导管理的主要风格是（） A.集权控制型 B.民主分权型 C.文化熏陶型 D.放任自由型 2．您校参与制定学校发展规划和决策的人员主要是（） A.学校领导班子 B.学校领导和中层管理者 C.领导.教师.职工代表 D.学校全体成员 3．目前的管理制度，赋予校长的权力与校长承担的责任的关系是（） A.权力太大，责任小 B.合理 C.权力太小，责任大 4．您认为现在学习型学校建设的障碍是（） A.管理模式僵化 B.考试评价压力 C.学习时间不足 D.待遇和条件低下 5．和谐型学校建设成功的关键因素是（）
A.教育行政部门的政策 B.校长素质和能力 C.学校管理体制和机制 D.教师态度和行为 6．学校和社区之间有没有建立相对稳定的组织合作机构（） A.有 B.有，但不稳定 C.准备建立 D.没有 7．您认为影响教学质量的主要因素是（） A.领导班子 B.教师队伍 C.学生素质 D.资金投入 8．您校教师在教学中贯彻新课程改革的态度是（） A.认真 B.较认真 C.主要是应对上级检查 D.不得不改 9．学校教师课堂教学手段（） A.单一 B.有时有创新 C.根据教学需要运用恰当的教学手段 10．您认为现有学校教师配备适合学校的发展吗（） A.很适合 B.适合 C.不适合 D.差很多 11．您认为您校教师大多数在工作中的态度是（） A.廉洁从教 B.谋求私利 C.说不清楚 12．您校教职工有时出现消极情绪的主要原因是（） A.个人品质问题 B.学校抓思想工作不到位 C.学校没有建立激励考评机制 D.学校缺乏资金，激励机制发挥不了作用 13．提高现有教师教学水平的办法主要是（） A.加强培训 B.教师自学 C.异地引进高水平教师 D.招录优秀高校毕业生
为了便于企业与贾君新老师在培训课程前有良好的沟通，以下资料提供给企业做课程前的问卷调查： 培训课前基本调研 尊敬的各位同事： 为了配合公司做好此次管理人员内训的前期准备工作，更准确地了解您的培训需求，帮助您从这次培训中获得最大益处，我们真心地希望您在参加培训课之前花上一些时间，如实、详尽地填写本问卷： 问卷填写规则： 本问卷仅作为培训前对您的进一步了解之用，您的任何言论和观点都将受到严格的保护，保证不泄露至任何第三方 请按照您对本问卷的独立理解，尽可能地发表看法、意见、建议、观点；您的任何反馈都是本次培训的宝贵参考意见 请于前回复到： 我们将根据反馈的问卷，抽样进行电话访谈 此次问卷调查的目的是了解贵公司的客观情况、员工对公司管理现状的评价，以及相关方面进行改善的切实需求。 您的见解和建议对于贵公司未来的发展至关重要，问卷匿名填写，我公司承诺本问卷只在咨询顾问和培训范围内做统计和建议依据使用。请您提供客观、真实的信息，以便我们对您的培训需求做出较为准确的判断，从而更好的为您服务。感谢您的积极参与支持。 第一部份：基本情况 1、您是何时进入公司的？（）年 2、您现在所在的部门 3、您的最后学历： （）初中及初中以下学历 （）高中/中专 （）大专 （）本科请填专业: （）硕士及以上,请填专业: 4、您现在的岗位：（单选） （）市场人员 （）品牌部门人员 （）策划人员 （）技术研发人员 （）销售人员 （）基层管理人员 （）中层管理 （）高层管理（经理级以上） 5：您知道公司将为各中层管理者提供内部培训么？ □知道□听说过，不太清楚□不知道
6：根据您个人理解，你认为层管理最主要的能力应该包括哪些技能？ 第二部份：以下多项选择题（如无特别说明，请只选1个答案，并在对应选项上打勾） 一、 1-1您了解公司此次培训的目的吗？ 非常了解一般不太了解不知道（注明原因） 请简单描述您所知道或理解的目的? 1-2您认为是否有必要让公司的每位管理人员都充分了解如何提高自身的管理能力？ 非常必要无所谓没有必要求不知道（注明原因） 请简述为什么? 1-3您认为提高自己的能力与职业素质主要目的是 （）提高影响他人的能力 （）更有效的规划职业方向 （）更有效的提高领导下属的能力,提高团队业绩 （）培养更职业化的经理队伍 （）其他： 1-4您认为公司的发展风险可能来自哪些方面（请按重要性排列，若认为还有其他没有列出的风险，请列在线上）： （）行业的宏观经济政策,一旦竞争优势被打破 （）关键管理人员流失，管理队伍力量变弱 （）技术能力不足，无法满足市场需求 （）从上到下的管理人员好高骛远,不务实 （）增值产品有限，新产品不能及时跟上 （）分配制度的不合理 （）公司的官僚主义现象严重 （）服务质量与商业诚信 （）内部没有竞争机制 ( )公司的物流与供应链管理,内耗加剧 （）其他： 请简单说明为什么? 二、 2-1您是否明确自己工作职责和权力？ 非常明确比较明确不明确很不明确
管理者情境与领导风格的对应：菲德勒权变领导理论 20世纪70年代的美国是动荡不安的。在政治上，民权运动对官僚体系造成了持续冲击；在经济上，石油危机使豪华轿车失去了廉价动力；在国际上，日本与德国的经济崛起对美国企业形成了严重威胁。这种局势，使变革的呼声充斥朝野。但是，变革什么？如何变革？向哪里变？却依然迷茫。动荡不安的外部环境，使一批学者开始抛弃那种寻找一种普遍适用的、最好的管理理论和方法的思路。他们强调在管理中要根据组织所处的内外条件随机应变，针对不同的具体条件寻求不同的且适合于特定情境的管理模式、方案或方法，于是，产生了一种管理取决于所处环境状况的著名理论，即权变理论。所谓权变理论，就是寻求不同环境下的管理方式匹配关系。最浅显的表述就是：如果环境为A，那么X措施是恰当的；而如果环境是B，那么Y 措施是恰当的。美国学者菲德勒，就是这种权变理论的研究者之一。他把权变理论运用于领导模式研究。提出了权变领导模式（Contingency Leadership Model）。至今这一模式依然在有关研究中居于领先地位。 弗雷德.菲德勒（Fred E. Fiedler），美国当代著名心理学家和管理学家。他早年就读于芝加哥大学，获博士学位。毕业后留在芝加哥大学任教。1951年，他移居伊利诺伊州，担任伊利诺伊大学心理学教授和群体效能实验室主任。1969年，菲德勒前往华盛顿大学，担任华盛顿大学心理学与管理学教授，同时兼任荷兰阿姆斯特丹大学和比利时鲁汉大学客座教授。菲德勒的理论成果主要反映在他的一百多篇论文和四部学术著作中，其中的代表性论文包括《让工作适应管理者》（1965）、《一种领导效能理论》（1967）、《领导效率的个性因素和环境因素》（1968）、《如何使领导更有效率：对老问题的新解答》（1972）、《领导方式训练和经验的效果：对一种权变模型的说明》（1972）、《权变模型—领导效用的新方向》（1974）、《领导游戏：人与环境的匹配》（1976），以及《领导方式与有效管理》（1974，与马丁?切默斯合著）等。其中发表于《哈佛商业评论》1965年9－10月号的《让工作适应管理者》，是菲德勒首次提出权变领导模式的论文，比较完整地展现了他的基本思想。领导风格和LPC问卷 领导是什么？不同的学者有着不同的解释。但不管怎样解释，都离不开部下，没有部下，领导就什么都不是。领导风格的差异，其实质就是领导与部下的关系差异。用大棒驱使部下是一种风格，用胡萝卜诱导部下是另一种风格。在这两种风格之间，还可以细分出数量不等的中间类型。一般来说，动不动就挥舞着大棒的领导者，其行为多数带有专断性，目标指向也倾向于完成工作；而时不时拿出胡萝卜诱惑人的领导者，其行为多数带有参与性，目标指向也倾向于人际关系。所谓的独裁与民主、工作导向与关系导向，都是对领导风格的二分式归类。 显然，这种二分式归类有着简单化的嫌疑。现实中的领导，往往不是这种非黑即白的极端状态，而是处于两极之间的过渡状态。另外，这种二分式归类还忽略了相应的前提。例如，领导与部下是对立关系还是合作关系，这是不容忽视的本质前提。如果是对立关系，那么，领导者的行为宗旨是控制部下，拿起大棒是表现威严，拿起胡萝卜则是表现伪善。而如果是合作关系，那么，领导者的行为宗旨是激励部下，拿起大棒是为了工作，拿起胡萝卜是为了友好。不过，这些问题，已经有不少人进行了相应研究，所以不在菲德勒的关注范围之列。菲德勒关心的是，如何从实证的角度，对两种领导风格进行准确判断。
《教练式领导力》培训调查问卷尊敬的学员，您好！ 感谢您参加我们12月20-21日《教练式领导力》课程，为使本次课程能最大程度地满足您的实际需求，使之对您日后的工作更具实际指导意义，我们真诚地希望您能认真填写下面的问卷，配合我们将课程进行得更贴近您的要求，以求效果最大化。 麻烦您花5分钟时间填写，谢谢您的合作！请在12月13日前发至我邮件，再次感谢您的配合，占用您的宝贵时间。 学员基本情况： ◆姓名◆部门◆职务 ◆参加工作年限◆性别◆年龄 ◆直接管理下属人数 ●您最喜欢的教学方法是（多项选择）：□课堂讲授□讨论交流□案例教学□情景模拟□专 题调研□实践锻炼□其它 ●教练了解调查 1.您认为什么是企业教练？请简单谈谈您对教练的了解。 2.你认为企业教练未来将会对你的工作、生活带来什么积极的影响？ ◆您希望在以下哪些方面希望有所提高（A非常需要；B需要；C一般；D不需要） 1、全面深层次的了解教练式领导力的内在原理是如何运作的?。 A□ B □ C □ D □ 2、掌握教练式领导力的实际运用工具。 A □ B □ C □ D □ 3、学习教练式的沟通方法，提升达成工作目标的能力，激发团队，进而提升绩效。 4、 A□ B □ C □ D □ 5、引导下属寻找解决问题的方法和策略以及拓展思维的手段。 A□ B □ C □ D □ 6、帮助下属厘清现状的方法以及工具 A□ B □ C □ D □ 6、帮助下属澄清价值观并挖掘工作动机的方法。 A□ B □ C □ D □ 7、引导下属做出承诺并激发下属责任感，辅导完成形成行动计划及完成的步骤。 A □ B □ C □ D □ 8、领导者的情商管理与自我觉察的能力。
我的课程 领导行为和领导风格关闭 ?课前测试 ? ?课程学习 ? ?课程评估 ? ?课后测试 课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。 测试成绩：93.33分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. 领导者的工作可以分为两种类型：√ A指挥性行为、命令性行为 B指挥性行为、支持性行为 C命令性行为、支持性行为 D命令性行为、教授性行为 正确答案： B 2. 领导者指挥性行为的特征不包括：√ A强调结构 B强调组织 C强调结果 D强调监督 正确答案： C 3. 领导者支持性行为的特征不包括：√ A倾听 B鼓励 C解释
D反馈 正确答案： D 4. 领导者的支持性行为提升的是员工的: √ A工作效率 B工作质量 C工作意愿 D工作数量 正确答案： C 5. 命令式领导风格的特征是：√ A多指挥，少支持 B多支持，少指挥 C少支持，少指挥 D多支持，多指挥 正确答案： A 6. 命令式领导风格适用于三种情境，其中不包括：√ A企业初创时期 B企业完全成熟时期 C应对危机事件 D指导发展第一阶段的员工 正确答案： B 7. 命令型领导者应做好五项工作，其中不包括：√ A帮助员工发现问题 B注意设定员工的角色、职责和目标 C提供可操作的行动计划 D鼓励和奖赏员工 正确答案： D
8. 教练型领导者应做好的工作不包括：√ A确认下属的问题 B设定下属工作的目标 C由下属做最后的决策 D倾听下属的感受 正确答案： C 9. 授权型领导者应遵循的原则不包括：√ A与下属共同界定问题，共定目标 B给下属制定发展计划，替下属决策 C鼓励下属接受高难度挑战 D定期检查和跟踪绩效 正确答案： B 10. 在现实工作中，合理使用领导模型应从四个方面进行考虑，其中不包括：× A因人而异 B因时而异 C因事而异 D因量而异 正确答案： D 判断题 11. 对于能力高、意愿高的员工，指挥、支持越多效果越好。此种说法：√ 正确 错误 正确答案：错误 12. 支持型的领导风格适用于具有较高的工作能力，但是工作意愿容易产生波动的员工。此种说法：√ 正确 错误 正确答案：正确
领导力全方位评价问卷 Prepared on 24 November 2020
T H E E X E C U T I V E P R O F I L E 360-DEGREE FEEDBACK QUESTIONNARE 领导能力360评价问卷 （）您的下属 指导语 Introduction 介绍: 360 Degree survey is an approach and a mechanism by which a person’s leadership management skills are assessed. The survey involves four categories of people: the person to be assessed, his/her boss, peers/colleagues and direct reports. The process of survey consists of four steps: 360度调查是一种用于评估个人领导和管理技巧的方法和机制。此种调查包括了四种被调查对象：被评估者，他/她的上司，同级和下属。调查过程则包括了四步： 1. Questionnaire 问卷调查 2. Analysis 问卷分析 3. Development Plans 对策制定 4. Follow through 行动跟进 The questionnaire has four parts: Management Skills, Leadership, Communication Skills and Key Company Values. All four categories of people need to fill this part. 问卷内包括四部分：管理技能，领导能力，交流技能，公司价值观。四个被调查对象群都 需对这四部分做答。 After the questionnaires are collected, analysis will be done and feedback reports will be produced. The reports will highlight similarities and differences between self-assessment and the assessment made by others. The reports will also suggest areas where development is needed. Each participant will receive a feedback report that contains detailed description of his/her analysis. The bosses concerned are expected to discuss the report with the assessed and work out a development plan together. 问卷收集起来后，将对问卷进行分析并反馈结果。在反馈报告中将重点分析被评估者的自 我评估与他人评估间的相似点和相异点。报告也将对有待发展的领域提出建议。每位调查参与 者都可得到一份反馈报告，报告包括了对他/她的分析的详细描绘。上司关心的是期望同被评估 者讨论这份报告，并一起制定发展计划。 Filling the questionnaire is confidential and anonymous so that people who fill the questionnaires do not need to worry about being identified by their boss if they give lower rating. All peer input will be combined and displayed as a group in the feedback report. The same holds true for direct report input.