研
学
项
目
市
场
提
案
北京中汉教育集团市场部
大纲
一、研学旅行国内市场分析
二、研学旅行销售成单分析
三、中汉研学项目现状分析
四、中汉研学项目市场提案
五、市场部组织构架及职责
一、研学旅行国内市场分析
研学旅行是近年来出现的新词，它延续和发展了古代游学、“读万卷书，行万里路”的教育理念和人文精神，成为素质教育的新方式。它是由旅游部门、教育部门和学校有计
划地组织安排，通过集体旅行、集中食宿方式开展的研究性
学习和旅行体验相结合的校外教育活动，是学校教育和校外
教育衔接的创新形式，是教育教学的重要内容，是综合实践
育人的有效途径。
2012年，教育部启动中小学研学旅行工作研究项目，
在安徽、江苏、上海、西安、山东等省市地区、直辖市选择
部分学校开展研学旅行试点工作。此后，项目组逐步扩大试
点范围，稳步推进研学旅行的实验工作，经历几年，试点工
作取得了一定的成效，但也存在一些制约研学旅行开展的实
际问题。为此， 2016 年 11 月，教育部等 11 个部门印发了《关于推进中小学生研学旅行的意见》，对全国中小学研学旅行工作的推进提出明确要求，将研学旅行纳入中小学教育
教学计划，要求各地采取有力措施，推动研学旅行健康快速
发展。新政策在树立了研学旅行地位的同时，也创造了新的
教育 + 旅游的巨大市场空间，让更多的企业拥有了新的市场拓展平台。
除了政策的推动，随着我国居民家庭收入稳步增长以及
家长教育理念的转变，“旅游+教育” 双结合的研学产品受到用户的欢迎。中商情报网数据显示，我国研学人次自2014年后迅速增长，境内研学人数由最初的140 万增长至 2017年的 340 万，境外研学人数则由 2014 年的 35 万增长至 85 万。
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2014-2017 国内研学和国际研学人数
400
350
340
） 300 次 260
250
人
200
万
200
（ 140
150
次
人 100
85
65
学 50
50
35
研
2014
2015
2016
2017
国内研学（万人次） 国际研学（万人次）
境内研学和境外研学收入近年来增势迅猛，研学收入自
2015 年来已经翻倍增长。境内研学由40 亿增长到 101 亿，
而境外则从 120 亿增长至 273 亿。
研学市场规模
300
273
）
元 250
190
亿
200
（
入
150 120
收
101
场 100
65
市
40
学
50
研 0
2015
2016
2017
国内研学市场
国际研学市场
境内外研学市场除了目的地的差别外，在客群年龄、研学时间、研学消费、研学内容上有很多差别。境内研学群体
为 8-18 岁中小学生，而境外研学群体以中学生和大学生为主。境内研学多安排在暑假或学期内进行，而境外研学多安排在寒暑假。可见境外研学对学生的自我管理能力和经济条件有一定的要求。另外，境外研学内容多了对语言能力的培养，而境内研学则包含体育等素质教育内容。
国内研学国际研学年龄8-1812-20研学时间暑假、学期内寒暑假
消费水平4000-1000010000-50000
研学目的地华北、华中、华东英、美、澳、日、
新研学内容人文、艺术、历史、语言、人文、艺术、
体育、科技社会、技能、实践
由于发展阶段不同，一线和二三线城市的家长对研学项
目的关注点显现差异，出现消费观念分层。二三线城市家长
更看重研学项目的功能性，聚焦在一些硬性指标上，比如能
去几个地方，参观多少景点，进行多少名校探访等。一线城
市家长更看重研学项目的综合教育意义，关注研学组织的细
节和流程，青睐深入的、沉浸式的文化和生活体验。这样导
致的结果就是，一些受到一线城市家庭欢迎的研学项目，在
二三线城市并不“吃香”。一线城市的研学项目消费呈现非
一次性消费趋势，家长二次消费行为明显。而二三线城市家
长认为有一次研学经历足矣。而一二三线城市各学校校方对
于政策执行更彻底，也更有实力和魄力完成研学任务。
重庆市辖区万州， 2017 年户籍人口 160.74 万，其中城区人口 101.335 万，2017 年总 GDP957 亿，人均 GDP5.95 万。相比于一线发达城市二三线中等发达城市，万州各学校
校方对于研学更为谨慎和担忧。而学生家长对于研学并不了
解，对于政策更是陌生，家庭经济实力和对孩子全面素质培
养的思想严重制约了研学旅行项目的推进。
二、研学旅行销售成单分析
中商情报网数据显示研学人群选择研学渠道基本分为五
类，其中通过学校研学的人群占比45% ，其次为通过研学机构的约为 27% ，约 14% 的人群选择研学中介，仅有 10% 的学生通过旅行社。
研学市场渠道
4%
10%
14%
45%
27%
其他旅行社中介研学机构学校
由此可见，学校渠道市场份额占比最高，而其他渠道的
生源的资源科也仍旧是学校。所以，如何开辟和维护学校渠
道是研学招募工作的重中之重。当然，除开学校渠道，其他
渠道占据大比市场份额，所以必要的市场行为是研学招募工
作的另一侧重点。
2、产品分析
（1 ）产品质量：随着社会的进步教育的普及和发展以及
网络通讯的发达，学校和家长对于研学产品的认识理解更深，
筛选也更有目的性，对于打着研学噱头的纯夏令营旅行越来
越排斥。所以研学产品的开发和完善是增加产品核心竞争力
的唯一途径。
（ 2 ）产品价格：对于五花缭乱的研学市场来说，价格无
疑是吸引研学消费者的第一道门帘，价格太高会让家长望而却
步没有进一步了解的欲望。而降低价格又不能牺牲产品质
量，需要在两者之间寻找平衡。
3、成单分析
影响中小学生及大学生研学决策的原因主要有孩子个人喜好、家长决定和老师的推荐，而同学的影响及其他方面影响对研学决策的影响较小。
研学决策因素
30%
孩子喜好
其他
30%
家长决定8%
12%
20%
同学影响老师推荐
研学产品较其他普通消费不同，它的决策群体、付费群
体和消费群体不一致。付费群体是父母，而消费群体是学生，但决策群体有时候是父母有时候是学生有时候可能是老师。
三、中汉研学旅行现状分析
1、渠道现状分析
目前小记者实训营研学旅行和战地小记者基地研学的渠
道主要
为学校渠道，而学校渠道的开发主要依靠合作单位三峡都市
报小记者站的建立强行植入研学产品。
（ 1 ）渠道开发被动：不能按公司需求和工作进度积极
主动的进行渠道开发。主要表现在学校选择、校中高层约谈、学校工作进度推进等方面。
利，而目前的合作方式、工作安排及人员配给决定了渠道开
发工作需要先寻求报社的默契配合再攻克校中高层领导，然
后才是渠道的掌控者班主任老师。三道大门的任何一道出现
问题工作计划就只能搁浅暂停。
（3 ）渠道单一：目前除学校渠道外的其他社会渠道工作
基本为零，在公司有开发社会渠道意愿前提下工作无法进行
的原因是没有详细的社会渠道开发方案及岗位人才。
2、产品现状分析
（1 ）产品质量：现有产品大多都是代理购买其他机构
的成品，并没有结合本地情况自主研发和测试，不同城
市不同经济不同的教育程度和理念或多或少影响着市场
的接受能力。
（2 ）产品价格：因为没有做详细的市场调研，并不能精
确把握。但在历次会议和总结计算利润的时候并没有考
虑到市场行为的成本和利润。
3、销售现状分析
（1 ）渠道销售：目前渠道未见成效，有时间节点的关系，更多的是渠道开发、维护的关系。
（2 ）电话营销：通过活动信息反馈、初级地推采单、
市场专员收集的电话信息追单，初见成效。电话营销过
程中收集到了更多的市场反馈信息，能更透彻的深入的
了解市场情况并及时调整。
四、中汉研学项目市场提案
1、产品
（ 1 ）产品质量：目前产品不可更改，所以下期研学产品
可综合本季研学情况结合本地需求自主研发产品。
（2）产品价格：在稳定学校渠道的同时开发社会渠道，
而压低整体价格。
（ 3 ）安全保障：除现有的保险及随行人员配备外，增加
专业的安全保卫，形成书面文件，完善突发情况紧急预案，加入研学旅行方案，打消校方、家长关于安全问题的顾虑。2、市场
（ 1）学校渠道：学校渠道依旧是招募工作的主要渠道。
①在与报社合作的时应由报社工作人员主动提及研学招募
并介绍我司工作人员负责以后跟学校的工作对接。②校领导
同意后，安排具体负责人，由负责人介绍我们与班主任对
接具体工作。
③维护班主任关系，让班主任进行研学产品推广，监控追踪工作进度。索取班级家长通讯录，进行电话营销，电话拜
访时家长询问电话来源，统一说辞电话来源于云大数据库，
不要提及“您是某某学生的家长？您的孩子是某某学
校XX 年级 XX 班？”，以保护班主任为前提。④加大小记
者站工作力度，完善、执行小记者站常规培训
和活动计划，激活小记者站提高小记者的校区影响力和社
会地位。扩大小记者规模，进行二次转化。
⑤主攻一所目标学校，在小记者站建立、管理、培训、活
动工作上做到极致，获得校方认可推崇，把这所学校作为
一个标杆推出，以影响其他学校。
（2）教育培训机构①大型培训机构：对于成熟的有研
学产品渠道来源的大型培训机构，在他们不能成团或成
团后余留生源的情况下，合作转化由我们的研学产品接
收。②中小型培训机构：洽谈合作，由机构进行研学产
品推
广。在他们的课程时间外进行研学组团，不影响其培训
课程生源招募。
（ 3）市场行为
①常规地推：条件允许的情况下在校门摆展架咨询台以辅
助校方推广，条件不允许则选择派发报纸。住宅区、超市入口、商场入口、停车场等人流量大的地方设节点进行报纸派发。地推时准备小礼品，目标对象登记信息时赠送。②活动策划：在万州、云阳、开县、奉节、巫溪策划活动
进行现场招募。
模型展览活动：与房地产、超市、商场、品牌产品合作模
型展览活动，如：变形金刚模型展览、恐龙模型展览、网
红动物展览、蜡像展览等。为合作方引流的同时在入口/内场设置咨询台，兼职人员派发DM 单，关注公众号 / 登记信息赠送小礼品。与合作方信息共享。
公众号推广集赞活动：转发文字＋连接到朋友圈，集满
88 个赞抵扣100 元，集满 188 个赞抵扣 300 元。
商家活动外围：流量大的商家大型活动，我们提供研学旅行/ 基地研学名额作为活动奖品，商家活动环节加入小记
者团介绍个研学推广。③广告宣传：主要以推广产品为
目的，为销售做铺垫。
媒体价格预计效果公交车吊旗400-600元/ 辆 /受众 16000 人次 /
月辆 /月电梯轿厢80-130 元 / 块 /受众 2400人次 / 块 /
月月
校区门店写真300-500元 / 年73000 人次 / 张 / 年校区门店场地 50-100 元 /引流 100人/ 天
咨询点天采单 20人 / 天
兼职 160 元 /2 人
/天
微信朋友圈0.07 元 / 条100% 到达率
--
3、销售
（1）活动现场成单销售：在活动现场的咨询台设销售
岗，进行现场报名或预定，销售人员要求对产品理解透彻
能灵活应对各种问题。
（2）电话营销：建立电话营销小组，负责各个渠道反馈
信息的收集整理、电话拜访、跟单、回访、维护。引流客
户线上报名或约客户到报名点进行面对面沟通成单。
（3）小记者站管理转化：专人负责管理小记者站，负责活
动信息传达、日常工作管理，在管理的同时维护与家长的
关系，伺机推荐产品促成成单。
五、市场部组织架构及职责
1、组织架构
市场总监
市场策划主管小记者市场主管美宝市场主管百草园市场主管设计师市场专员
2 、岗位职责
岗位市场总监
市场部的日常工作管理
对公司的营销策略提出建议
指导市场推广活动的策划
本质工作审核媒体发布计划和各项推广费用
代表公司签订各种广告推广合同
市场信息制度的拟定和监督执行
对市场反馈信息进行分析，针对分析结
果对市场推广方案做出调整对市场推广活
动的策划负责
直接责任对信息采集、分析、存档负责
推广费用的监控负责
对签订的各种推广合同负责
对上级指令有申辩权
主要权利对部门下属员工的薪酬体系有申请权
对市场推广费用有审批权（额度）部
门的人事任免权
小记者实训营项目市场日常工作
百草园教育综合体市场日常工作
管理范围中汉亲子学堂市场日常工作
个人及部门办公环境管理
岗位市场策划主管
拟定阶段市场推广方案
本质工作根据市场推广方案进度策划市场活动
根据信息分析结果对市场推广活动提
出建议
对市场推广活动的策划负责
直接责任对活动的执行负责
对信息采集、分析、存档负责
小记者实训营项目市场策划
管理范围百草园教育综合体市场策划
中汉亲子学堂市场策划
项目市场部的日常工作
根据项目的实际情况和项目负责人的
本质工作需求，及时的向市场总监提出建议。
负责市场总监与项目负责人的沟通联
络
项目的渠道开发与活动对接
对部门联络负责
直接责任对项目活动的执行负责
对信息采集、分析、存档负责
岗位市场专员
对公司产品的竞争力、竞争对手、市场
反应进行调研，调研结果整理提交本质工作市场推广活动工作的执行
市场推广活动信息的收集和整理
市场常规推广工作执行
对信息采集、分析、存档负责
直接责任对信息的真实性有效性负责
3、人员配备
（1 ）市场总监 1 名
（2 ）市场策划主管 1 名
（3 ）项目市场主管 3 名
（4 ）市场专员 10-20 名
专业文档考试资料学习资
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料教育试题方案设计
个人职业生涯规划
叮叮小文库目录 一.引言 二.自我分析与评价 三.职业评定 四.计划实施方案及目标 五.评估调整
一.引言 大学生活中充满了自由和快乐，在这样一个轻松舒适的环境很容易没有了过大的社会压力，容易迷失自我，丧失既定目标。因此制定一个切实可行的职业规划可以帮助我们拨开迷雾，全面的认识自己，选择适合自己前进的道路。 二.自我分析与评价 1．自我评价——性格开朗，做事细心有耐心，为人宽容、大气、善解人意，有奋进、向上的勇气和力量；并善于说服和鼓舞他人。 我独立而理性的性格决定了自己是不会在没有任何计划的情况下做一些无谓的事情。为了能够实现目标，我会坚持不懈的去努力，去追求，我相信只要付出正确的努力，我较强的适应应变的能力帮助我很好的实现自己的目标。 2．职业兴趣——行政或营销管理 我比较善于独立思考，对管理与营销学方面有浓厚的兴趣，并且有足够的耐心，细心，善于沟通。 3．胜任能力 优势能力劣势能力 较好的耐心与自制力热情积极 容易亲近 责任感强有时会凭主观办事缺乏主动性 易烦躁
三．职业分析与评定 我国目前大学生数目已趋于饱和，全国就业形势也都比较饱和，但随着中国对外开放的进一步扩大和在世界经济贸易组织中地位的日益升高，我国的社会主义市场经济市场对于营销类人才的需求还是比较大。 我是一个乐观主动、好发表意见、为人热情、擅长于与人沟通、喜欢从事管理性质的工作。我具有较强的推理能力，但是数理能力较低。更适合做管理和宣传推销型职业。经过认真的分析我认为我的具体情况是倾向支配取向，在工作中善于交流协作，做事有担当。 国贸专业是我所在的专业，主要培养的是经济管理类的人才，自学的营销学的知识，我对于营销有了初步的学习和认识。学习了经济类的企业管理学，使我对于营销的的认识有了进一步的发展。 四、计划实施方案 1．在校期间 1）认真学习好专业知识，注重了营销解管理学方面知识； 2）拿到相关的技能证书，坚实基础技能； 3）积极参加校内外组织的活动，增大自己的交际面； 4）关注相关的就业政策和就业动态。 2．大学毕业的五年 1）找到一份稳定且有一定经济收入和一定挑战的工作。 2）在工作中不断学习，掌握技能，改善家庭经济状况，具备一定经济独立能力。 3．长期职业目标
教育云平台建设方案 编制 审核 批准 北京达沃时代科技有限公司2016 年04 月29 日
目录 第1章项目概况 (1) 1.1项目背景 (1) 1.2教育信息化发展的总体特征 (1) 1.3面临的问题 (2) 1.4建设目标 (3) 1.5所解决的问题 (3) 第2章设计方案 (5) 2.1设计原则 (5) 2.2总体架构 (5) 2.2.1 逻辑架构 (5) 2.2.2 技术架构 (7) 2.2.3 部署架构 (9) 2.2.4 方案优势 (9) 2.3总体性能要求 (11) 2.3.1 存储容量要求 (11) 2.3.2 计算资源要求 (11) 第3章基础设施层 (12) 3.1总体方案拓扑 (12) 3.1.1 逻辑架构 (12) 3.1.2 组成 (12) 3.2虚拟化云平台建设 (13) 3.2.1 系统特性 (14) 3.2.2 虚拟化系统硬件构建选型 (18) 3.3集群存储系统建设 (19) 3.3.1 系统组成 (20) 3.3.2 系统特性 (21) 3.4云平台网络系统建设 (27) 第4章设备配置 (29)
第1章项目概况 1.1项目背景 随着教育信息化的不断推进和教育改革的不断深化，近年中小学校园信息化建设成为国内基础教育发展的重点。2012年3月，教育部发布了的《教育信息化十年发展规划(2011－2020年)》，文中明确提出了“充分整合现有资源，采用云计算技术，形成资源配置与服务的集约化发展途径，构建稳定可靠、低成本的国家教育云服务模式”。 2012年9月5日国务院副总理刘延东（时任国务委员），在全国教育信息化工作电视电话会议上提出：要以建设好“三通两平台”为抓手，也就是“宽带网络校校通、优质资源班班通、网络学习空间人人通”，建设教育资源公共服务平台和教育管理公共服务平台，为我国教育工作的进一步发展指明了方向。 教育信息化是衡量一个国家和地区教育发展水平的重要标志，实现教育现代化、创新教学模式、提高教育质量，迫切需要大力推进教育信息化。 1.2教育信息化发展的总体特征 当前，从全国基础教育信息化建设的发展进程来看，有以下一些基本趋势。 （1）基础教育信息化建设正从普及期走向整合期，如何将日益广泛存在的硬件设施、海量的数字化资源、各种有效的信息化教学模式整合和应用到广大一线教师的例常化教学行为中，推进信息化教学方式，并深刻培养学生的信息化学习方式，使得信息技术的教育教学应用向常规化方向发展。 （2）自2005年以来，信息技术与教育整合的有效性已清晰地演化成两个发展重点：一是高可用性的区域级信息化支撑基础平台/设施/环境；二是广大教师及学生群体的个体化的信息化素养的提升，伴随着信息化进程的加深，上述环节的作用正日益凸现。 （3）从信息技术和教育系统耦合的整体要素来看，支持教师的有效教学和促进教师的专业发展正成为深化信息技术有效应用的重要突破点，而打造在线
教育培训行业分析报告 培训机构品牌化 ;品牌是生存之本，品牌效应体现了竞争力。如果说，国内培训市场在20世纪90年代是杂牌混战的时代，那么，进入21世纪，则是名牌对杂牌的淘汰战。从我国大大小小10000多家培训机构发展情况来分析，我们不难发现，能够持续发展的培训机构，是那些真正树立品牌、真正做到诚信、真正为广大学习者(消费者)服务的机构。培训机构品牌化已经成为生存与发展的一个重要战略。目前，各大培训机构在实施品牌化发展战略中，主要采取以下方式:(一)用个性化的培训理念打造品牌 <BR>理念主要体现为思想、精神、观念、信念等。理念识别系统是教育培训机构一切活动的基础和灵魂，也是教育培训机构形象识别系统的核心部分。培训品牌的理念提炼既基于对教育理念的共性认识，如对人才培养和社会服务等教育基本职能的认识，又要结合教育培训机构的现实情况。如清华大学继续教育学院既秉承清华大学“自强不息，厚德载物”的校训，又重点突出其人才培养和社会服务的个性特征，提出“教育创新，服务社会”的办学理念，坚持“高质量、高效益、高层次”的办学指导原则，以中高层次管理和技术人才为主要培训对象，强调继续教育要“面向国家人才队伍建设、面向高层次人才职业能力的提升、面向学习型社会的构建”，这些办学思想、办学理念和办学方法，较好地体现了清华教育培训品牌独具特色的理念识别体系。 (二)以自己的精品培训项目为核心，滚动发展，形成特色明显的自有培训项目品牌。 (三)把国外培训品牌移植到国内 ;对于国外的培训品牌，除了课程的汉化以外，课程体系一般不作较大的改动，因为考虑到这些课程比较成熟，师资上也要经过总部的培训和考核，从而保持国际化的培训质量。这类品牌往往在金融、IT类等认证培训项目居多。 (四)实施严格的全面质量管理，打造机构品牌 <BR>规章制度是教育培训机构内部理念共识的一种规范化、制度化体现，是确保教育培训质量的一个基本前提和保
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华为职业生涯规划 一、把握职业生涯规划主要内容 (一)职业生涯规划的概念 职业生涯规划是指组织和员工基于员工个人和企业组织两方面的需求共同制定的个人发展目标与发展道路的活动。 (二)华为进行职业生涯规划的目的 华为进行职业生涯规划的主要目的包括以下三个方面： 1．稳定员工队伍，增加员工满意度，留住现有优秀人才，吸引外来优秀人才的加入。 2．使每个员工的职业生涯目标与组织发展目标相一致，降低和减少因个人职业生涯规划与组织生涯规划相违背而给企业发展带来的损失。 3．合理配置企业人力资源，保证企业未来人才需求和企业的可持续、稳定发展，避免企业人才断档和后继无人情况的出现。 (三)华为员工职业生涯规划的内容 1．对决定员工职业生涯的主客观因素进行分析、总结和测定。 2．确定员工职业发展目标，并选择实现这一目标的有效路径。 3．编制相应的工作、教育和培训的行动计划，对每一步骤的实施时间、顺序和方向做出合理的安排。 4．通过绩效考核、培训、轮岗、晋升等人力资源管理活动为实现企业员工职业生涯规划目标创造条件。 二、华为员工职业生涯规划流程 （一）实施职业生涯规划的前提条件 在制定员工职业生涯规划时，华为公司具备以下五个方面的前提条件： 1．企业决策层具备相关管理理念。 2．企业管理层具备推动职业生涯管理的愿望、知识和能力。
3．企业员工具有较高的职业生涯管理需要层次。 4．员工相信企业推行职业生涯管理的诚意。 5．企业政策和制度系统化、柔性化的程度高。 （二）华为公司员工职业生涯规划流程图 1．明确现阶段人力资源发展规划 华为根据自身的发展战略目标而制定人力资源规划。人力资源规划通过预测企业在未来环境变化中人力资源的供给和需求状况，制定基本的人力资源获取、使用、维持和开发的策略。 2．构建职业发展通道 构建职业发展通道是企业进行职业生涯规划不可或缺的工作。 华为在明确现阶段的人力资源发展规划后，根据人力资源发展规划的需求，考虑现有人力资源的状况，设计适合自身的职业发展通道。下图为华为公司的职业发展通道： 3．制定员工职业生涯管理制度和规范 制度和规范的存在可以引导员工行为的改变，确保优秀人才能够脱颖而出，并能够为企业发展目标的实现做出积极贡献。
长沙教育培训行业前景分析和发展趋势 ---湖南嘉源信息科技有限公司21世纪是一个经济全球化和服务国际化的时代，中国加入世贸组织后教育也作为服务业成为其中重要的组成部分。近年来，教育市场呈现旺盛的增长趋势，成为我国经济领域闪亮的市场热点，成为创业投资最热门的关键词。 专家指出，中国的教育市场巨大，机会仍然很多，但是教育市场的竞争将更加激烈，行业将进入比拼内功和规模的圈地时代。 一、2016年我国教育培训行业发展趋势分析如下： 1、品牌化格局形成 在未来，中国教育培训业的品牌化格局将会形成定居的局面。中小学课外辅导领域将是像巨人教育以多元化的优势占据全国市场，最后将形成像家电业和电脑业，大品牌割据市场的格局，各个大品牌在自己的领域内不断圈地扩大，将标准化和专业化的运营模式向全国推广，这也将是中国教育培训业的未来发展格局。 教育培训领域的广阔市场和丰厚利润，使得西方国家加紧了进军中国教育培训市场的步伐。这些国外公司进军我国教育培训市场，采取的是目前国际流行的“教育连锁经营”的模式，其特征是加盟授权和特许经营。肯德基、沃尔玛等国际知名品牌，都是用这种方法成功地打开了中国的巨大市场。市场经济是一种开发经济，教育市场的长久封闭既是不理性的，也是不现实的。如何面对国外竞争对手，这是从事教育培训市场的国内机构所要考虑的主要问题。在目前的情况下，对于大多数从事高端教育培训市场的国内机构而言，与国外大型机构合作，“与狼共舞”是一条有点无奈但正确的选择。同样，选择和中国本土的教育培训机构的合作，也是跨国公司进军中国教育培训市场的必由之路。
2、进入国际市场竞争 在国际教育集团进入中国教育市场的同时，中国的教育机构也要走向国际大舞台，同时要展开与国际教育集团在国内市场的竞争，本土品牌需要联手行动，加大产业联盟，既要学习国际先进的教育 模式和教学科技技术，同时也要借助本土的优势研发国内教育产品，提高与国际教育集团的竞争力。据中国报告大厅发布的2014-2020年中国教育与培训行业市场供需与发展趋势预测报告显示，中、小型培训机构的另一个竞争策略就是不求“大”而求“深”，即认真分析细分市场，选准某一个需求点，再精准地深入下去。 3、早教市场并购整合将是重头戏 随着2008“奥运宝宝”等概念的诞生，又进一步拉升了婴儿出生率。据《中国人口统计年鉴》，中国每年有3000万婴儿出生。最新统计数字显示，目前城市中0~3岁的婴幼儿人数已达1090万。“再苦不能苦孩子，再穷不能穷教育”。在中国，为子女教育形成的储蓄和消费在城市中产阶级家庭支出和储蓄中占据15%和24%的比例，已成为中国家庭第二大消费。与其他细分行业相比，学前教育领域的格局是最分散的，受地域性强、批地繁杂、小势力割据、教师流动性大等诸多问题困扰，真正上规模的教育机构很少。“但这也正是机会所在，任何一个成熟的细分市场都是从这个阶段发展过来的。”容敬思分析说。对于早教市场，并购整合将是下一阶段的重头戏。巨人幼儿教育市场迅速启动新的战略，已经形成了自己独有的模式，正在全国市场加快发展步伐。 4、多元型、单纯项目型向专业细分综合型发展
在线教育平台建设方案（V0.1） 二〇一九年八月
文档版本记录
目录 第1章背景 (5) 第2章需求分析 (6) 2.1在线教育基础环境 (6) 2.2外界了解学校的途径 (6) 2.3家长、学生、老师关心的问题 (6) 2.4在线教育 (7) 第3章总体设计 (8) 3.1设计思路 (8) 3.2建设目标 (8) 3.3设计原则 (8) 3.4设计依据 (9) 3.5总体框架 (9) 3.1建设内容 (10) 第4章网站站群服务 (10) 4.1建设目标 (10) 4.2总体架构 (10)
4.4网站站群系统 (12) 4.5网站界面 (15) 第5章基础数据服务 (16) 5.1系统概述 (16) 5.2系统架构 (16) 5.3功能设计 (17) 第6章在线课程服务 (17) 6.1系统概述 (17) 6.2系统架构 (17) 6.3功能设计 (17) 第7章成绩查询服务 (20) 7.1系统概述 (20) 7.2功能设计 (20) 7.2.1基本功能 (20) 7.2.2服务功能 (21) 7.2.3数据库功能 (21) 第8章在线支付服务 (22)
8.2功能设计 (22) 第9章信息安全 (22) 9.1建设目标 (22) 9.2建设内容 (22) 9.3总体框架 (24) 第10章运维服务 (25) 10.1建设目标和范围 (25) 第11章数据灾备 (26) 11.1.1灾难备份概述 (26) 11.1.2本地灾备 (27) 第12章实施进度计划 (29) 第13章项目组织实施及质量保证 (30) 13.1项目组织与管理机构 (31) 13.2项目实施管理 (31) 13.3过程定义 (32) 13.3.1定义方法 (32) 13.3.2阶段定义 (33)
吉林省寰旗科技股份有限公司员工职业生涯规划方案
目录 第一章总则 (1) 第二章职业生涯规划的组织管理 (3) 第三章员工个人职业生涯规划 (5) 第四章职业发展通道 (7) 第一节基本规定 (7) 第二节岗位晋级体制 (9) 第三节内部晋升体制 (10) 第四节岗位轮换体制 (12) 第五章员工开发措施 (14) 第六章附则 (17) 附录一员工职业生涯规划表 (18) 附录二员工能力开发需求表 (21) 附录三员工职务晋升、岗位晋级、岗位轮换申报表 (24) 附录四人员接替计划图示例 (25) 附录五员工职业发展通道表 (26)
第一章总则 第一条目的和依据 为了充分、合理、有效地利用北京米尚服装有限公司（以下简称“公司”）内部的人力资源，实现公司人力资源需求和员工个人职业生涯需求之间的平衡；对人力资源的开发与管理进行深化与发展，最大限度地发掘本公司的人才；规划员工的职业生涯发展，使员工发展与公司发展保持一致。依据公司的有关规定，制定本方案。 第二条相关释义 职业生涯规划与管理，是指个人发展和企业相结合，对决定员工职业生涯的主客观因素进行分析、总结和测定，并通过设计、规划、执行、评估和反馈，使每位员工的职业生涯目标与公司发展的战略目标相一致。 职业生涯规划与管理包括两个方面：一方面是员工的职业生涯发展自我规划管理，员工是自己的主人，自我规划管理是职业发展成功的关键；另一方面是公司协助员工规划其生涯发展，并为员工提供必要的教育、培训、轮岗等发展机会，促进员工职业生涯目标的实现。 第三条适用范围 本方案适用于北京米尚服装有限公司全体员工。 第四条基本原则 员工的职业生涯规划应遵循以下原则： 1.系统性原则：针对不同类型、不同特长的员工设立相应的职业生涯发展通道。 2.长期性原则：员工的职业生涯发展规划要贯穿员工的职业生涯始终。 3.动态原则：根据公司的发展战略、组织结构的变化与员工不同时期的发展需求进行相应调整。 第五条工作责任划分 职业生涯规划涉及到员工本人、上级管理人员和公司人力资源部门，一个完
教育培训行业发展现状分析 一、宏观环境分析 1、政治环境分析 中国的中小学基础教育正处在改革阶段，一方面提出减负的要求，禁止公立学校开办各种补习班；另一方面，十七大报告又再次强调必须全面实施素质教育，促进基础教育均衡发展。政策上对公立学校开办课外补习班的禁令为第三方课外辅导机构带来了发展的契机。目前，对课外辅导机构的政策环境比较宽松，对资本、啊不能学门槛等方面均没有严格的限制，导致了市场上此类辅导机构数量众多、市场份额分散、竞争自由，为有实力的领先企业整合提供了市场、引领行业发展的机会。 2、经济环境分析 经济的可持续发展带来了家庭可支配收入的增长。统计数据显示，目前超过半数的城市家庭，孩子每月花费占家庭总收入的20%以上，44.29%的家庭每月用于养育子女方面的费用在500元到1000元之间，其中绝大部分用户是用于课外辅导的教育培训中。可见，中国家庭对教育方面的重视度非常高。这位教育培训市场的发展提供了必要的前提。 3、社会环境分析 （1）升学压力日益严重。由于升学制度的影响和重点教育资源的稀缺，由高考自上而下的升学压力带来了学生间的激烈竞争。 （2）中国传统对教育的重视。“学而优则仕”，教育被认为是改变个人乃至家庭命运的重要出路。家长愿意投入更多资金，使孩子获得更多好的学习机会。 （3）学历对就业的影响。学历影响就业的机会，也决定了收入高低。家长为保证孩子有更好的就业机会，首先要保证孩子能收到更好的教育。 4、技术环境分析 教育培训互联网化进程的加速，为网络教育的发展奠定了基础。 二、行业特点分析 1、高层次的培训有了很大发展，但目前中国培训市场上，中、低层次的培训仍然是主流 中国每年有将近1亿人参加各式各样的培训，其中近80%的人参加的仍是工作技能等方面的中、低层次培训。 2、自新东方上市后，中国教育培训机构海外挂牌上市在2010年出现高潮 至2011年7月15日已有11家教育机构上市。具体机构名称见下表：
职业生涯规划方案 专业：XXX 班级：16XX 本 1 姓名：XXX 学号：16111XXXXXX
目录 一、自我及环境认知...........................................................................................3... 1.1 自我分析及结论..........................................................................................3... 1.1.1 自我分析............................................................................................3... 1.1.2 分析结论............................................................................................3... 1.2 环境分析及结论：.......................................................................................3.. 1.2.1 环境分析.............................................................................................3... 1.2.2 分析结论............................................................................................4... 1.3 自我认知小节...............................................................................................4... 二、职业认知.......................................................................................................5... 2.1 个人目标职业规划.......................................................................................5.. 2.1.1 目标职业名称及简介.........................................................................5.. 2.1.2 目标职业工作内容.............................................................................5.. 2.1.3 目标职业要求.....................................................................................5... 2.1.4 目标职业就业和发展前途.................................................................5.. 2.2 职业素质测评..............................................................................................6... 2.2.1 个人SWOT分析..................................................................................6.. 2.3 职业认知小节..............................................................................................7... 三、职业生涯规划设计........................................................................................7.. 3.1 确定目标和路径.......................................................................................7... 3.2 制定行动计划...........................................................................................7... 3.3 备选方案..................................................................................................7... 四、生涯规划结束语...........................................................................................8...
教育培训行业现状分析 （一） 2010年多家中国教育培训机构在美国上市，这又重新引发了投资者对这个新兴行业，特别是课外辅导行业的关注。但大多数普通的投资者对这个行业的运营模式以及实际发展情况知之甚少，基本上只是根据自身了解到的大机构口碑传闻以及几篇广泛流传的概括性文章来获取一些粗略信息。而事实上这个行业发展变化之大、改革速度之快、竞争之激烈、运营之混乱是超出大家的想象的，甚至是从教育机构离职超过半年的员工可能就完全不了解老东家的策略转变与制度安排。这么一个从3000年前子办私塾开始就有的行业，突然以新兴崛起行业的姿态出现在世人面前，反而让人有些摸不着头脑。为了让雪球网友们更好地了解这个行业的最新发展情况，我将陆续发布文章分别从教育培训行业的基本发展模式、教育培训行业的教学管理现状、教育培训业的未来发展趋势三个主题出发，以学大、学而思、新东为主要案例，结合相关政策以及境外教育培训行业的情况尽力为大家呈现一个真实的行业现状。 为什么学大教育的菁英学堂办不起来？为什么学而思的文科项目发展缓慢？为什么新东优能中学的高中项目做得比初中项目大，而一般其他机构是完全相反的？看似同质化的行业竞争其实各机构拥有的核心竞争力和运作策略制度大不相同，这导致这些大型培训结构在渗透进入这个行业的其他细分市场时会产生巨大的阻力。而他们的运作策略以及发展模式几乎都与该机构刚创始时的业务模式以及创始人的个人风格密切相关。这也是某种意义上的“基因决定论”。基因无所谓绝对的好坏，存在即是合理的，某种基因能留存下来说明它一定有某种适应能力。教育培训业的发展模式也是如此。 先问大家一个问题，什么是教育培训机构的生存根本。大部分人肯定会告诉我，是优秀的师资力量和较高的教学水平。其实无论哪个行业的公司想生存发展，高素质的人才都是必不可少的。但在其他大多数行业，一个高素质的人才必须在公司里配合其他同事和部门才能发挥出他的才干。而教育培训业的特殊性导致，一个优秀的老师完全可以不依靠公司或机构就能独立地完成授课，而一个有名气的老师也完全不用担心招生的问题。教师自己会想，如果从招生到授课全都是自己完成的，那么我凭什么受你机构剥削，把学费的大部分上交到机构里去。所以这个行业极不稳定的因素就是教师的流动门槛很低，一个教师刚被机构培养起来就可能马上把老东家给炒了自己去创业了。所以这个行业初期曾涌现过不少优秀的机构但都因为教师的流失而很快就从市场上消失了。很多人曾想，建立p2p式的中介教育机构是不是能产生更高的效益，机构只收中介费用，通过建立平台让教师和学员自由选择。但这样的机构几乎没有可能做大。因为优秀的老师通过平台赚足了名气后就脱离了平台自己发展起来，这个中介平台的优秀老师越来越少。而自由的中介平台难以对老师有全面的审核，学员
中小学教育培训市场分析在教育培训市场中，除去高等教育、职业技能教育外，最主要的教育就是中小学教育培训。国家政策导致了特殊的独生子女教育环境，加上中国父母盼子成龙、盼女成凤的观念，全国城市适龄学生中，近60％的中小学生参加了英语、作文、奥数、艺术等培训。这种培训支出成为家庭支出的重要组成部分。 在教育培训市场当中，中小学教育培训是介入门槛最低，风险最小的一种培训，是中小投资者创业投资的首选。但2006年以后，中小学培训市场的竞争也越来越激烈，家长与学员对教育培训学校提出了越来越高的要求，要求培训学校不但要提高培训质量，更要做学员管理与服务。而在中小学教育培训行业普遍面临着教师队伍不稳定的现象，严重影响了中小学教育培训机构的教学质量问题。如何留住教师是中小学教育培训学校的共同课题。中小型培训学校没有能力单独解决这一问题，所以中小学培训行业在2005年之后就出现了以加盟连锁形式办学的现象，吸收成功学校的经验，克服市场竞争。这是中小学教育培训行业的一个显著特征，而且随着经济的发展，这种特征会起来越明显，会成为未来中小学教育培训市场的一个趋势。
在中小学生教育培训市场培训项目以英语、特长、艺术、作文、数学培训为主。在2005年以前，其中英语、艺术、数学培训最为普遍，竞争也最为激烈，作文培训没有形成规模。到目前为止，英语培训在大中城市基本饱和，英语培训竞争对软硬件条件要求越来越高，国外外语培训品牌对国内市场的介入，更是加剧这种要求，使目前英语培训介入的站槛大幅度提高。而且随着中国国际化的步伐的加快，随着中小学英语教学水平的提高，英语培训市场会承受越来越大的压力。预计五年后，目前国内英语培训市场使用的英语教学法，将很难区别于国内公立中小学英语培训，教学质量也很难超越中小学英语课堂，这是英语教育培训产业者必须提前思考的一个行业问题。如果不能解决这个问题，目前大规模的英语培训学校，就会面临转型问题。 艺术培训是极为普遍的一种培训，也有很长远的发展前景，但艺术培训对教师群体的特殊要求，艺术培训本身的技术要求，外行人介入难度极高，导致艺术培训很少能够成为连锁产业。所以目前各地的艺术培训更多地表现为地域性，教师群体也以有艺术特长的演员、艺术人才为主。
大学生职业生涯规划方案 大学生职业生涯规划方案 姓名： 学号： 班级： 山东省青年管理干部学院 管理科学系会计专业 高职会计专业大学生职业生涯规划实施方案 一、职业生涯规划 【主要是结合价值观、世界观等谈谈对人生的认识，对自己人生的规划等。】 二、职业生涯规划 【主要是从职业的角度(工作)来谈谈自己对未来的设计，根据自己的性格、各方面的能力和家庭情况谈谈自己喜欢的职业、适合的职业、可能从事的职业(仅仅是根据各方面的条件分析自己未来职业的可能性)。】 三、大学生职业生涯规划 【主要是站在大学生的角度来规划自己未来的职业生涯，结合自己的性格、各方面的能力和家庭情况谈谈自己喜欢的职业、适合的职业、可能从事的职业，明确该职业生涯过程中自己的发展规划和阶段性目标，为了这些阶段性目标在大学阶段应该完成的任务(需要培养的素质和能力，学习的知识等)。】 四、大学生职业生涯规划实施方案 【主要是根据上述大学生职业生涯规划，设计自己的实施方案，从而完成大学生职业生涯规划中的各项阶段性目标。】 (一)素质和能力分析 【结合自己性格、特长、缺点、家庭等各方面的条件(即自我认识和环境认识)，比较分析自己现在所具备的基本素质、能力和未来职业所需要的基本素质、能力，从而明确大学阶段应该培养的素质和能力(结合《20xx会计高职教学计划》中的第三条能力素质分析表)。该部分是下一步制定实施方案的基础，务必认真思考。】
(二)素质和能力培养 【主要是结合大学三年六个学期的课程学习和各项社会活动等，有针对性的对上述大学阶段应该培养的素质和能力进行有计划的安排，具体到学期。即明确每个学期自己要学习什么课程、掌握什么知识、参加什么活动、看什么书等等，并且说明这些是为了培养什么素质和能力。该部分是整个方案的核心部分，要结合自己特点明确每个学期的课程、考证、看书、社会活动等等，明确每个学期的目标和任务。可以以下表为例来表述出自己的实施方案，仅作参考，不拘一格。总之必须明确未来的目标和现阶段的任务，即每个学期的目标和任务，详细的说明每个学期要培养什么素质、提高什么能力，相应的要学习什么课程，考什么证，看什么书(包括名著等)、参加什么活动等等。】 大学生职业生涯规划方案 为了更好地把握大学三年宝贵的时间、达到当初来大学的目的、学有所成，我认真做了这一份职业生涯规划书，以使自己在学习与生活中有奋斗的方向。 一、职业方向及总体目标 初级教师——高级教师 二、社会环境分析 政治环境：国家不断提高教师待遇，提出最低工资标准。大力提倡大学生到农村、西部地区发展，并给予扶持。 职业环境:校园是一个相对较纯洁的地方，没有喧闹与勾心斗角；是一个全力培养下一代的文明场所。 三、自我分析 自身条件及性格：做了mbti性格类型与职业偏好的测试。这一性格类型系统分为四个维度，精神关注的方向，外向（e）—内向（i）；收取信息的方式,感觉（s）—直觉（n）;决策的方式，思维（t）—情感(f)；行事方式，判断（j）—知觉（p）。我的测试结果如下: infj（内向直觉情感判断）——可能的职业兴趣是宗教工作，教学/图书馆工作、媒体专家，社会服务、研究与发展——可能适应的职业环境类型是关注人类的思想与心理健康，协调、安静、有组织的，有情感、喜欢有反省的时间和空间 自己的职业性格属于协作型（会对与人协同工作感到愉快，善于引导别人按客观规律办事，希望自己能得到同事的喜欢）。 职业兴趣：认为教育工作是一项高尚的事业，让小孩子从小就能接受到良好的教育是我
教育培训行业现状分析（一） 2010年多家中国教育培训机构在美国上市，这又重新引发了投资者对这个新兴行业,特别是 课外辅导行业的关注。但大多数普通的投资者对这个行业的运营模式以及实际发展情况知之甚少，基本上只是根据自身了解到的大机构口碑传闻以及几篇广泛流传的概括性文章来获取一些粗略信息。而事实上这个行业发展变化之大、改革速度之快、竞争之激烈、运营之混乱是超出大家的想象的，甚至是从教育机构离职超过半年的员工可能就完全不了解老东家的策 略转变与制度安排。这么一个从3000年前孔子办私塾开始就有的行业，突然以新兴崛起行 业的姿态出现在世人面前，反而让人有些摸不着头脑。为了让雪球网友们更好地了解这个行业的最新发展情况，我将陆续发布文章分别从教育培训行业的基本发展模式、教育培训行业的教学管理现状、教育培训业的未来发展趋势三个主题出发，以学大、学而思、新东方为主要案例，结合国家相关政策以及境外教育培训行业的情况尽力为大家呈现一个真实的行业现 状。 为什么学大#学大教育#的菁英学堂办不起来？为什么学而思#学而思#的文科项目发展缓慢？为什么新东方优能中学#新东方#的高中项目做得比初中项目大，而一般其他机 构是完全相反的？看似同质化的行业竞争其实各机构拥有的核心竞争力和运作策略制度大不相同，这导致这些大型培训结构在渗透进入这个行业的其他细分市场时会产生巨大的阻力。而他们的运作策略以及发展模式几乎都与该机构刚创始时的业务模式以及创始人的个人风格密切相关。这也许是某种意义上的“基因决定论”。基因无所谓绝对的好坏，存在即是合理的，某种基因能留存下来说明它一定有某种适应能力。教育培训业的发展模式也是如此。 先问大家一个问题，什么是教育培训机构的生存根本。大部分人肯定会告诉我，是优秀的师资力量和较高的教学水平。其实无论哪个行业的公司想生存发展，高素质的人才都是必不可少的。但在其他大多数行业，一个高素质的人才必须在公司里配合其他同事和部门才能发挥出他的才干。而教育培训业的特殊性导致，一个优秀的老师完全可以不依靠公司或机构就能独立地完成授课，而一个有名气的老师也完全不用担心招生的问题。教师自己会想，如果从招生到授课全都是自己完成的，那么我凭什么受你机构剥削，把学费的大部分上交到机构里去。所以这个行业极不稳定的因素就是教师的流动门槛很低，一个教师刚被机构培养起来就可能马上把老东家给炒了自己去创业了。所以这个行业初期曾涌现过不少优秀的机构 但都因为教师的流失而很快就从市场上消失了。很多人曾想，建立p2p式的中介教育机构 是不是能产生更高的效益，机构只收中介费用，通过建立平台让教师和学员自由选择。但这样的机构几乎没有可能做大。因为优秀的老师通过平台赚足了名气后就脱离了平台自己发展起来，这个中介平台的优秀老师越来越少。而自由的中介平台难以对老师有全面的审核，学员通过该平台多次雇佣到低质量教师后，就再也不到这个平台来了，接下来这样的培训中介机构很快就难以为继了。于是，中介机构为了提供质量过关的教师开始对教师质量进行审核，甚至开始培训老师，慢慢就发展成了学大一对一模式的雏形。这样的机构已不再是中介机构，因为对教师的选择和培训会产生大量的费用，事实上这个模式仍然不能解决教师在成名之后
职业生涯规划方案 一、自我认知 1、360评估 （1）个性特征 ☆思维敏捷，聪明，富有才识，善于抽象思考，学习能力强；☆健谈，对人对事热心而富有感情；☆信赖随和，易与人合作，工作中能够首先从团队利益出发来考虑问题；☆理智，客观，能冷静地分析一切； ☆有较强的独立思考和解决问题的能力。 （2）兴趣爱好 ?喜欢篮球运动，能够锻炼我的反应能力和团队合作能力； ?喜欢跑步，登山，游泳； ?交朋友，喜欢与人探讨问题。 （3）能力分析能力优势 ?自小养成了艰苦朴素、吃苦耐劳的精神； ?学习认真勤奋，踏踏实实，不骄不躁，具有强烈的责任心； ?胸怀目标，具有远大的理想，敢于拼搏，不怕失败； ?对待别人真诚，细心，能够善于听取别人的建议； ?善于与别人沟通，具有较强的交际能力；能力弱势 ?不够自信，不够果断，意志不坚定，易钻牛角尖制定目标不考虑实际； ?有时对一些事情缺乏耐心，易被动摇有时蛮迂； ?有些看法往往脱离现实，考虑问题缺乏实际；?有时候容易感情用事，做事心急有点冲动。 ⑷价值观人生价值观 我坚信“有志者事竟成”，相信通过自己的不断刻苦努力，必定可以到达理想的彼岸。兴趣是最好的老师，我热爱我的选择。 （5）职业价值观 我喜欢具有稳定收入的工作，任务明确目的性强，能够面对较大的治理挑战，不断解决一个 个难题，希望有一个能够充分发挥我的创作才能的工作。 2、自我认识小节 我认为自己还有很多地方需要改进，很多方面有待提高。积极参与更多的实践活动，积累更多的知识，增加信心，提高自己的综合能力，提高自我要求，做任何事都追求更好，不断坚定自己的理想，完善人格。 通过以上客观自我探究，我在将来的职业生涯中我适合做一些稳定的工作，能够施展我的才能，充分发挥我学习能力强的优势，比如技术、维修及技术研发类或中层管理人员等。不足之处改正措施如下： 1）做每件事之前进行规划，使事情有条不紊地进行； 2）学习情绪疏导法，在以后的生活当中能控制住自己的情绪，让自己的情商提高一个层次； 3) 在以后的生活中逐渐改进自己的浮躁和轻浮的毛病，让自己变的稳重起来； 4) 对突然变化的事情应该逐渐学会适应； 5) 多参加社会实践，提高自己的社会经验。
酒店员工的职业生涯规划设计 一、了解职业性质，掌握职业信息。 （一）酒店业的地位。旅游行业是我国的朝阳产业，随着我国经济的发展，特别是加入WTO后，我国对旅游产业大力支持，把旅游业列为新兴第三产业中的第一位。酒店是旅游业的重要组成部分，是一个国家发展旅游业的物质基础，是获得旅游收入的重要来源。酒店业在许多国家都成为了重要的经济支柱产业。我国人民不断提高的生活水平和经济高速增长促进了我国酒店业的蓬勃发展，酒店业目前已成为我国第三产业中的中坚力量。 （二）酒店业的特点。酒店属劳动密集型企业，吉林省对酒店从业人员的需求量不断上升，但酒店业的高速发展与酒店人才市场的滞后形成了反差，因此劳动力市场上对酒店人才是供不应求，酒店管理专业的就业和发展空间较大。酒店是一个多部门、多功能、为社会提供综合性服务的企业，酒店服务就是为客人提供尽善尽美的服务，酒店管理就是以酒店的决策目标为基本出发点，通过对不同的业务部门调整、联络等活动使酒店各部门之间、员工之间、酒店的宾客之间利益协调，以达到酒店的经营目标。 （三）管理层级。初级酒店服务技能员、中级酒店服务技能员、高级酒店服务技能员管理层级业务层（领班）、次中间管理层（主管）、中间管理层（部门经理）、高级管理层
（总监）、决策层（总经理）。 （四）员工任职资格。思想进步，品德高尚；身心健康，无传染性疾病，注重仪表，具有酒店服务技能证书；善于协调、沟通，应变能力强，英语水平良好，具有较强的酒店服务技能和一定的酒店管理技能。 （五）职业优缺点。1、优点：在旅游业中有重要地位、收入较稳定，工作环境较好，能够与不同的客人打交道，建立广泛的社会人际关系；较多机会接触最新的国际管理理论；工作内容丰富，极具挑战性。2、缺点：酒店工作对脑、体力要求较高；酒店业务较为复杂，要熟练掌握各项业务需要花费较长的时间；该行业较注重资历和经验，两者对职位晋升影响较大；收入水平较其它行业相对较低。 二、酒店新员工具体职业生涯设计方案 （一）职业生涯初期（18岁—30岁） 第一阶段（18—25岁） 1.员工进入适合自己的酒店，在酒店的核心业务部门如客房部或餐饮部做起，脚踏实地地掌握各种对客服务技能； 2.获得相关的酒店中级服务技能资格证书； 3.在熟悉酒店某一部门业务的同时，争取获得在其它部门（如客房部、餐饮部、娱乐部、前厅部等）轮岗的机会，熟悉酒店各部门的服务业务和工作流程；
教育培训行业现状分析（一） 由szedu于2012 年9 月22 日- 下午1:45 发布在行业新闻/ 暂无评论 2010年多家中国教育培训机构在美国上市，这又重新引发了投资者对这个新兴行业,特别是课外辅导行业的关注。但大多数普通的投资者对这个行业的运营模式以及实际发展情况知之甚少，基本上只是根据自身了解到的大机构口碑传闻以及几篇广泛流传的概括性文章来获取一些粗略信息。而事实上这个行业发展变化之大、改革速度之快、竞争之激烈、运营之混乱是超出大家的想象的，甚至是从教育机构离职超过半年的员工可能就完全不了解老东家的策略转变与制度安排。这么一个从3000年前孔子办私塾开始就有的行业，突然以新兴崛起行业的姿态出现在世人面前，反而让人有些摸不着头脑。为了让网友们更好地了解这个行业的最新发展情况，我将陆续发布文章分别从教育培训行业的基本发展模式、教育培训行业的教学管理现状、教育培训业的未来发展趋势三个主题出发，以学大、学而思、新东方为主要案例，结合国家相关政策以及境外教育培训行业的情况尽力为大家呈现一个真实的行业现状。 为什么学大的菁英学堂办不起来？为什么学而思的文科项目发展缓慢？为什么新东方优能中学的高中项目做得比初中项目大，而一般其他机构是完全相反的？看似同质化的行业竞争其实各机构拥有的核心竞争力和运作策略制度大不相同，这导致这些大型培训结构在渗透进入这个行业的其他细分市场时会产生巨大的阻力。而他们的运作策略以及发展模式几乎都与该机构刚创始时的业务模式以及创始人的个人风格密切相关。这也许是某种意义上的“基因决定论”。基因无所谓绝对的好坏，存在即是合理的，某种基因能留存下来说明它一定有某种适应能力。教育培训业的发展模式也是如此。 先问大家一个问题，什么是教育培训机构的生存根本。大部分人肯定会告诉我，是优秀的师资力量和较高的教学水平。其实无论哪个行业的公司想生存发展，高素质的人才都是必不可少的。但在其他大多数行业，一个高素质的人才必须在公司里配合其他同事和部门才能发挥出他的才干。而教育培训业的特殊性导致，一个优秀的老师完全可以不依靠公司或机构就能独立地完成授课，而一个有名气的老师也完全不用担心招生的问题。教师自己会想，如果从招生到授课全都是自己完成的，那么我凭什么受你机构剥削，把学费的大部分上交到机构里去。所以这个行业极不稳定的因素就是教师的流动门槛很低，一个教师刚被机构培养起来就可能马上把老东家给炒了自己去创业了。所以这个行业初期曾涌现过不少优秀的机构但都因为教师的流失而很快就从市场上消失了。很多人曾想，建立p2p式的中介教育机构是不是能产生更高的效益，机构只收中介费用，通过建立平台让教师和学员自由选择。但这样的机构几乎没有可能做大。因为优秀的老师通过平台赚足了名气后就脱离了平台自己发展起来，这个中介平台的优秀老师越来越少。而自由的中介平台难以对老师有全面的审核，学员通过该平台多次雇佣到低质量教师后，就再也不到这个平台来了，接下来这样的培训中介机构很快就难以为继了。于是，中介机构为了提供质量过关的教师开始对教师质量进行审核，甚至开始培训老师，慢慢就发展成了学大一对一模式的雏形。这样的机构已不再是中介机构，因为对教师的选择和培训会产生大量的费用，事实上这个模式仍然不能解决教师在成名之后就流失的问题。到此，相信各位朋友已经能想到，一个教育机构能持续发展下去，要么建立一种模式保证老师不会轻易流失，要么建立一种模式降低教师的重要性，也就是教师流失了也不会影响机构的运营。而现在运营相对成功的学大、学而思、新东方各种发展出一种模式来解决这个问题。这是这个行业的根本，如果不能先解决这个问题，其他的营销、招生、策略、教学等都是扯淡，要么变成永远也不可能发展起来的小作坊，要么就是昙花一现。