质量/环境/职业健康安全手册依据 GB/T19001 :2008 标准
依据 GB/T 24001:2004 标准
依据 GJB 9001B:2009 标准
依据 GB/T 28001:2011 标准
分发部门：
拟制：年月日审核：年月日批准：年月日
发布日期：2012 年 08 月 30日实施日期：2012年 09月 1日
修订履历
生效日期程序版本修订内容修订者
目录
质量/环境/职业健康安全手册颁布令
******公司质量/环境/职业健康安全手册, 经公司审定，现予批准颁布，自2012年7月1日起正式生效，并实施。质量/环境/职业健康安全手册是贯彻公司质量/环境/职业健康安全方针, 实现公司质量/
环境/职业健康安全目标的纲领性文件,公司全体员工务必遵照执行。
任命书
为了贯彻执行GB/T19001：2008《质量管理体系—要求》、GJB9001B：2009《质量管理体系—要求》、GB/T 28001:2011《职业健康安全管理体系—要求》和GB/T24001：2004《环境管理体系—要求》的要求，加强对质量/环境/职业健康安全管理体系的领导，特任命****同志为公司的管理者代表，并兼任质量负责人。(注：公司管理者代表也是最高管理者中承担特定的职业健康安全职责的被任
命者）
管理者代表的职责是：
1、确保质量、环境、职业健康安全管理体系所需的过程得到识别、按以上标准建立、实施、保持和改进质量、环境、职业健康安全管理体系；
2、向总裁报告质量/环境/职业健康安全体系的绩效和改进的需求，以供评审为改进体系提供依据；
3、在整个组织内部促成对顾客要求的理解；
4、确保加贴认证标志的产品符合认证标准要求；
5、负责及时向认证机构申报涉及获证产品安全性能的变更；
6、组织建立认证标志控制和认证产品变更控制的文件化程序。
7、就质量、环境、职业健康安全管理体系和产品认证有关事宜与外界联络。
质量负责人的职责是：
1、建立满足各体系认证和产品认证要求的质量体系，并确保这些要求在工厂得到有效的实施和保持；
2、确保认证产品符合认证标准的要求并与认证批准的样品一致；
3、了解强制性产品认证证书、标志的使用要求和认证证书注销、暂停、撤销的条件，确保强制性产品
认证证书、标志的正确使用；必要时应建立文件化的程序，确保认证标志的妥善保管和使用，不合格品和获证产品变更后未经认证机构确认，不加贴认证标志。
4、与认证机构保持联络，并协调有关认证事宜。
******公司
总裁
日期：
1. 手册内容
公司依据 GB/T 19001-2008 idt ISO 9001: 2008《质量管理体系要求》、GJB9001B：2009《质量管理体系要求》、GB/T 28001:2011 idt OHSAS18001: 2000《职业健康安全管理体系要求》和GB/T 24001-2004 idt ISO 14001: 2004《环境管理体系要求及使用指南》及相关法律法规的要求,结合公司实际情况,建立健全了质量/环境/职业健康安全管理体系。由于以上标准具有兼容性并考虑到建立一体化管理模式有利于减少管理体系建设的工作量，减少多个管理体系要求之间的不必要的重复，因此公司决定将质量管理体系与环境管理体系和职业健康安全管理体系整合（以下简称整合体系），并编制《质量/环境/职业健康安全手册》（整合体系对以上标准要索的要求无删减），包括：（1）本公司质量/环境/职业健康安全管理体系的范围，它包括了GB/T19001：2008、GJB9001B：2009、GB/T 28001:2011和GB/T24001：2004标准的全部要求；
（2）质量/环境/职业健康安全管理标准和本公司整合体系要求的所有程序文件；
（3）对整合体系所包括的过程顺序和相互作用的表述。
1.1 本《质量/环境/职业健康安全手册》阐明了公司的质量/环境/职业健康安全方针，系统描述了
公司的整合体系所需的过程，提出了整合体系要求，是公司所有从事对质量、环境、职业健康安全工作有影响的部门和人员必须共同遵照执行的质量/环境/职业健康安全管理的基本准则。
1.2 建立质量/环境/职业健康安全管理体系的目的在于通过对整合体系的有效应用，
以证实公司有能力稳定地提供满足相关方与适用的法律法规要求的产品和服务，并通过管理体系的持续改进增进相关方满意，保护生态环境，保护为公司工作及相关方人员的职业健康安全。
1.3 管理职能分配详见附录一、附录二、附录三。
2. 术语和定义通用术语
本《质量/环境/职业健康安全手册》采用 GB/T 19000-2008 idt ISO 9000:2005、GJB9001B：2009、GB/T 28001:2011、GB/T 24000-2004 idt ISO 14000:2004和GB/T 18001-2011 idt
OHSAS18001: 2000给出的术语和定义。
3. 本手册为本公司的受控文件，由总裁批准颁布执行；对GJB9001B中的特殊要求用“加粗宋体”字表
示。手册管理的所有相关事宜，由质量技术中心负责，未经管理者代表批准，任何人不得将手册提供给本公司以外人员。手册持有者调离工作岗位时，应将手册交还质量技术中心，办理核收登记。
4. 应用：
本手册中质量/环境管理体系与职业健康安全管理体系所覆盖的范围有所不同，其中产品范围如下：质量/环境管理体系覆盖电源装置系列产品的设计、生产、销售和服务；。如果其中部分零件的制作需外协，本公司对外协加工过程按GB/T 19001-2008 idt ISO 9001: 2008《质量管理体系要求》、
GJB9001B：2009《质量管理体系要求》、GB/T 28001:2011《职业健康安全管理体系要求》和 GB/T 24001-2004 idt ISO 14001: 2004《环境管理体系要求及使用指南》的要求进行控制。
适用于公司军、民用产品的内部管理，也适用于第二方审核和第三方审核。
5. 手册持有者应使其妥善保管，不得损坏、丢失、随意涂抹。
6. 在手册使用期间，如有修改建议，各部门负责人应汇总意见，及时反馈到质量技术中心；质量技术
中心应定期对手册的适用性、有效性进行评审；必要时应对手册予以修改，执行《文件控制程序》的有关规定。
企业简况******公司
1．******公司的质量/环境/职业健康安全方针是:
1.1 质量方针
质量第一，信誉为本
以顾客满意为目标，持续改进。
1.2 环境方针
严守法律法规，降低环境污染；
做好废物管理，生产绿色产品；
不断持续改进，各方满意诚信。
①. 严格遵守法规要求严格遵守有关环境的法律、法规、条例及其它要求，努力推进和提高环境保护
水平。
②. 降低环境污染
?节省能源、资源，努力减少水、电、气的使用量，以减少对于环境的影响。
?加强环境设施的运行管理及污染物的治理对策，逐步减少或消除向环境释放铅等污染物质。
?减少或消除化学危险品及有毒、有害物质泄漏对环境的影响。
③. 做好废物管理力求持续提高和改善环境和物质的有效利用，基于资源再生化减少废弃物，做好废弃
物的分类、
储存和回收。
④．生产绿色产品改进蓄电池，提高能量密度，达到主要材料的有效利用、节省资源。
⑤．不断持续改进，各方满意诚信设定目标、指标，做成具体推进计划推进环境管理活动，实施内
部评审，定期的或产生不适合时进行重新评价，积极鼓励并促进分承包方和供应商推进环境保护活动。
1.3 职业健康安全方针
安全第一，健康为本，
预防为主；持续改进。
2. ******公司的质量/环境/职业健康安全目标是:
2.1 质量目标
电源装置交收合格批≥98%
变压器交收合格批≥99%
顾客满意度≥ 85分
2.2 环境目标
①.无重大环境污染责任事故；
②.工业污染源主要指标达标排放；
③.强化有害化学物质的管理，开发符合环保要求的新产品；
2.3 职业健康安全目标
①不可接受的风险事故为零；
②高风险危险源受控率、隐患整改率100%；
特此公布
总裁：
日期：
公司按照标准要求建立质量/环境/职业健康安全管理体系，形成文件，加以实施和保持，并持续改进。
1、识别质量/环境/职业健康安全管理体系所需的过程及其在公司的应用，控制本公司系列产品的
主要生产过程、开发过程、支持过程、改进过程等；
2、通过文件中的各种接口关系、流程图确定这些过程的顺序和相互作用；
3、确定过程有效运作的控制所需的准则和方法，能提供满足顾客和适用的法律法规要求的产品；
4、确保获得必要的资源和信息，以支持过程的运作和监视；
5、测量、监视和分析这些过程，参照技术标准提供的评估方法进行过程评估；
6、严格执行GB/T19001、GJB9001B、GB/T28001 和GB/T24001管理体系要求，实现持续改进。
******公司管理层负责人员在此郑重承诺：带领全体员工执行质量/环境/
职业健康安全管理手册，贯彻质量/环境/职业健康安全方针，实现质量/环境/职业健康安全目标，确保向顾客提供最佳产品和服务，与公司相关方共同获取环境/职业健康安全良好绩效。
总裁：
日期：
1、质量/环境管理体系组织机构
2、职业健康安全管理体系组织机构
1质量/环境/职业健康安全属于公司的每一位成员，各级人员都必须清楚地理解本公司的质量/环境/ 职业健康安全方针并坚持贯彻执行；在公司中，从总裁、各部门负责人、直至员工，每个人都对产品质量/环境/职业健康安全负有相应责任。公司各级人员都应遵照质量/环境/职业健康安全手册、程序文件和作业指导书的要求，开展各项质量/环境/职业健康安全管理活动和作业，为使顾客、相关方得到切实的质量/环境/职业健康安全保证，各级管理人员应能提供本职工作中满足规定要求的有效证据和记录。
2 质量/环境/职业健康安全管理职责和权限
2.1 总裁/总经理
2.1.1 规划公司的发展计划和质量/环境/职业健康安全管理水平,贯彻公司的经营方针,组织实施公
司年度经营计划和投资方案。
2.1.2 确定公司的组织机构，决定各职能部门负责人的职责及任免。
2.1.3 制定批准公司质量/环境/职业健康安全方针、目标，指标和管理方案。并颁布质量/环
境/职业健康安全管理手册。
2.1.4 委任管理者代表，（任命最高管理者中承担特定的职业健康安全职责者）授权其对质量/环
境/职业健康安全管理体系的有效运行和适宜性进行监督检查。
2.1.5 主持管理评审、监督检查部门质量/环境/职业健康安全职责的履行情况，积极协调各职能/部
门组织接口关系，保证质量/环境/职业健康安全管理体系的正常、有效运行。
2.1.6 负责提供充分资源以满足质量/环境/职业健康安全管理系统的有效运行。
2.1.7 负责或授权对不合格产品不准出厂的最终批准。
2.1.8 负责或授权顾客投诉处理的最终批准。
2.1.9 配合政府部门进行社会活动,建立良好沟通渠道。
2.1.10 设置质量管理部门，由专人实施管理，质量管理部门对质量的决策，应不受其他部门或人
员的干扰，确保质量管理部门独立行使职权；
2.1.11 对最终产品质量和质量管理负责；
2.1.12 确认并授权不合格品评审组人员，签署改变不合格品评审结论的书面报告；
2.1.13 以顾客为关注焦点，识别和确定顾客的需求和期望，确保顾客能够及时获得产品质量问
题的信息。
2.1.14 遵守国家保密法规，保守国家秘密和企业的商业秘密。
2.1.15 负责重点会议的主持与召开。
.
2
2.2 管理者代表总裁指定管理层中的成员作为管理者代表（含最高管理者中承担特定的职业健康安
全职责者），并授以明确职责：
2.2.1 确保按GB/T19001:2008、GJB9001B：2009、GB/T24001：2004、GB/T28001:2011标准的要求
建立、完善和保持质量/环境/职业健康安全管理体系；
2.2.2 向总裁报告有关质量/环境/职业健康安全管理体系的运行情况，提出改进建议。
2.2.3 负责在各管理体系运作过程中起监督、协调作用。
2.2.4 负责指导各部门展开管理体系之推行、维护、实施和持续改善等工作；
2.2.5 负责促进全体员工形成满足顾客要求的意识；
2.2.6 负责组织并主持内部体系审查, 审核组长及审核员的选定、内部体系审核计划的批准。
2.2.7 负责协助总裁实施管理评审及评价体系运行之适宜性、充分性及有效性；
2.2.8 确保公司及时获得并理解相关法律、法规的要求并了解顾客的期望和要求；
2.2.9 负责认证产品的标识、证书的管理；负责消防应急电源产品标志和证书的管理、标志的发放
张贴，并确保因设计或工程变更未经申报批准或不合格产品不得张贴认证标识出货销售。
2.2.10 负责就公司质量/环境/职业健康安全管理体系有关事宜的内部指导和与外部各方的联络工
作。
2.2.11 建立良好的内部沟通渠道，实现全员参与的效果。
2.2.12 批准过程有效运行和控制所需的文件。
2.2.13 参与质量管理体系的最高管理层的决策。
2.2.14 遵守国家保密法规，保守国家秘密和企业的商业秘密。
2.3 各副总裁
2.3.1 负责所主管部门的管理，协调部门之间的关系。
2.3.2 负责质量/环境/职业健康安全管理的监督、检查，并指导所主管部门的工作，并提出指导性建
议和改进措施。
2.3.3 负责对主管部门的重大事项进行决策和向最高管理者汇报。
2.3.4 遵守国家保密法规，保守国家秘密和企业的商业秘密。
2.4 总裁办（下设人力资源部、知识产权部、秘书处）
2.4.1负责参与制定公司发展战略和年度经营计划，负责组织制定公司有关技术、品质方面的年度工
作计划，并达成公司决策层批准的管理目标。
2.4.2协助公司董事长把握公司在电源技术基础研究\产品技术研发方面的发展方向。
2.4.3负责协助公司董事长对公司重大技术攻关项目的决策和技术发展的规划。
2.4.4为公司和董事长、总裁个人名义起草文稿（技术业务性文稿除外）,收集、整理、保管好公司
层面和董事长、总裁的相关文件图片和资料；
2.4.5与相关党政部门和行政执法部门保持联系和协调，并负责相应的法律法规及政策要求的上情下达；
2.4.6做好董事长、总裁在公司内部出面的接待准备工作和来展厅参观的领导、商务客人的解说工作；2.4.7做好董事长、总裁外部活动的日程安排及相关准备工作；
2.4.8做好重要来文来电的登记、呈阅、承办和董事长、总裁个人办公室、接待室的内务整理工作，
以及公司内部来信来访的处置工作；
2.4.9负责人力资源综合管理，并做好人事、文秘和获得各类相关项目的档案管理工作；
2.4.10做好通讯、联络等沟通工作,并做好董事长、总裁临时交办的工作；
2.4.11负责对部门在体系管理职能过程中涉及的环境因素的控制和体系的持续改进。
2.4.12负责人员培训管理并评审培训结果。
2.4.13负责商标、专利、软件著作权和知识产权的申报和管理。
2.4.14遵守国家保密法规，保守国家秘密和企业的商业秘密。
2.5 市场营销中心（下设用户服务部、驻外分公司办事处）/外贸部
2.5.1 进行市场调研，了解客户期望，收集并传达产品使用可靠资料，提出新产品开发建议。
2.5.2 收集并分析顾客满意度数据。
2.5.3 组织评审合同与定单，授权的销售人员对常规合同可直接评审，非常规合同则应注意适当方
式的沟通和评审，按照《合同评审》对项目实施管理。
2.5.4 与客户联系并向其提供服务，处理顾客投诉，对顾客提出的经济赔偿要求，无争议的由市场
营销中心/外贸部经理签字认可。
2.5.5 确保向顾客提供的产品得到有效防护。
2.5.6 负责客户售前、售后的服务、抱怨处理。
2.5.6 负责顾客对产品质量/环境/职业健康安全投诉的收集和跟踪，报研究所、质量技术中心处理或相关部门处理。
2.5.7 负责对部门在体系管理职能过程中涉及的环境因素的控制和体系的持续改进。
2.5.8 获取和反馈市场有关环境保护的动态信息。
2.5.9 遵守国家保密法规，保守国家秘密和企业的商业秘密。
2.6 行政后勤、安全生产办公室简称“办公室”
2.6.1 负责对相关文件的管理。
2.6.2 确保内部沟通活动有效开展。
2.6.3 协同总裁办做好人员培训管理和考核。
2.6.4 负责办公、生活后勤废弃物和垃圾的处理
2.6.5 负责对部门在体系管理职能过程中涉及的环境因素的控制和体系的持续改进。
2.6.6遵守国家保密法规，保守国家秘密和企业的商业秘密。
2.7 信息网络部
2.7.1负责项目标书和相关资料的设计和制作。
2.7.2负责ERP企业信息化、计算机、网络系统的管理和维护。
2.7.3负责对外公司形象、公关宣传，对内政策、管理制度的宣导和落实。
2.7.4负责对部门在体系管理职能过程中涉及的环境因素的控制和体系的持续改进。
2.8 研究所
2.8.1负责新产品开发与设计。
2.8.2负责设计开发记录的归档管理，并对设计/开发过程实施有效的策划及控制。
2.8.3负责材料清单、工装图纸、制作工艺等输出文件的编制和归档管理。
2.8.4负责开发项目的技术方案和全过程的技术支持。
2.8.5负责对新产品之研发及现有产品之再研究与改良等事务。
2.8.6严格按照设计工程变更流程作业，以保证产品和项目的质量和管理的连续性。
2.8.7制定生产工艺、编制工艺过程流程卡，编制作业指导书和检验要求。
2.8.8负责产品量产前的必要筛选和验证试验，以保证产品或项目符合既定及客户的要求，并保存相
应的记录。
2.8.9负责生产过程中的技术支持和让步接受的分析和评审。
2.8.10负责对部门在体系管理职能过程中涉及的环境因素的控制和体系的持续改进。
2.8.11 负责产品图样及技术文件的管理和控制，军品的图样和技术文件应按规定进行审签、工艺和质量会签、标准化检查；确保现场使用的图样和技术文件协调一致、现行有效；
2.8.12 负责技术档案管理，规定和识别产品质量形成过程中需要保存的文件，并按规定及时归档；
2.8.13负责客户技术疑难问题之解决，推广新开发产品；
2.8.14 遵守国家保密法规，保守国家秘密和企业的商业秘密。
2.9 一厂、仁化分公司（生产部）
2.9.1 负责生产计划、生产安排控制和相应的生产保障，保证及时交货。
2.9.2 负责不断优化制造工艺，合理降低制造成本。
2.9.3 选择合理的过程特性监控办法、验证过程能力，发现关键工序失控、立即停产整改。
2.9.4 负责计量检测器具、仪表、工装、设备的管理和日常维护。
2.9.5 保持生产区域的清洁、清洁等5S持续管理，确保安全生产，发现隐患立即整改。
2.9.6 负责对操作人员进行工艺纪律和工作安全检查，对违纪人员进行教育或处罚。
2.9.7 严格监控生产过程中产品质量，做好不良品隔离、标识和分析，对过程实施改进措施。
2.9.8 对生产过程配置必要的设施，做好内部管理和材料及产品的防护工作并监督实施。
2.9.9 科学布置、及时检查，消除消防隐患，做好消防设施、器具的维护管理。
2.9.10 事故和紧急情况的预防措施和应急响应管理。
2.9.11 负责废水废气管理，确保符合法律法规达标排放，持续改进努力促进做到零排放。
2.9.12 保持生产区域的清洁，提高生产速度和效率，降低产品制造生产过程中资源、能源的消耗，避免浪费。
2.9.13 负责督导厂区内危险品、化学品的有效管理，做好生产时各类废弃物尤其是危险废弃物的分类回收和管理的工作。
2.9.14 负责按照公司确定的环境/职业健康安全相关工作程序和作业指导书，组织本部门员工开展环境因素和危险源的辨识及持续改进。
2.9.15负责各部门内之相关事务协调。
2.9.16遵守国家保密法规，保守国家秘密和企业的商业秘密。
2.10 采购部
2.10.1负责采购目标执行，工作计划检讨与追踪。
2.10.2负责供应商之寻求、评估、管理；收集供应商的环境表现证据，并组织评定合格供方、监督和评估供方表现，确定或取消合格供方资格。
2.10.3负责本公司与供方之间信息沟通；向供应商阐明公司的质量/环境/职业健康安全方针及有关要求。
2.10.4负责制造部门所需原物料之采购及外发加工品处理，确保采购产品满足规定的要求。
2.10.5负责客户授权，客供料本地交货之跟催、追踪等相关工作；
2.10.6负责对仓库的规范管理。
2.10.7负责对固体废弃物的循环利用和处理。
2.10.8负责对部门在体系管理职能过程中涉及的环境因素的控制和体系的持续改进。
2.10.9遵守国家保密法规，保守国家秘密和企业的商业秘密。
2.11仓管部
2.11.1负责配合本公司目标之达成；
2.11.2负责制定仓库管理制度、物料之进出库管理；
2.11.3 负责物料之贮存、标识及质量维护，和危险化学品搬运、储存管理。
2.11.4负责物料库存存量控制，保证生产物料及相关的配套材料的技术供给。
2.11.5负责库存物、材料、半成品及成品的防护管理，尤其是电子产品的静电防护工作。
2.11.6以先到先出为原则，负责做好所有物品的有效期管理。
2.11.7负责做好仓库的空间利用和合理优化，注意危险化学品的隔离和管理。
2.11.8科学布置、及时检查，消除消防隐患，做好消防设施、器具的维护管理。
2.11.9负责内部各项人事、规章制度之推行。
2.11.10负责本部管理体系之维护。
2.11.11遵守国家保密法规，保守国家秘密和企业的商业秘密。
2.12 质量技术中心（下设品质部和设备部）
2.12.1负责质量/环境/职业健康安全管理体系文件的总统筹、规划和管理。
2.12.2负责督导落实质量/环境/职业健康安全管理体系，及系统之持续改善；
2.12.3负责对计量检测器具、仪表的校验校准和管理，负责重点设备的维修和保养。
2.12.4负责对产品的监视和测量，对测量结果进行数据分析，提供改进措施。
2.12.5负责对不合格品的评审。
2.12.6对不合格原辅材料有权拒收。
2.12.7负责对纠正和预防措施实施的跟踪和验证。
2.12.8组织公司各部门识别和评价环境因素，确定重要环境因素，与辨识危险源和风险评价，均
汇总目标指标和管理方案，并将结果报告管理者代表批准；
2.12.9负责公司管理层人员有关质量/环境/职业健康安全知识的培训；
xxxx有限公司 环境职业健康安全管理体系 管理手册 xxxx-ESH-SC-2017（A版） 编制：质量部 审核： 批准： 分发编号： 2017-12-11发布2017-12-11实施 xxxxxx有限公司
目录 0.1 环境职业健康安全管理手册发布令 (3) 0.2 公司简介 (4) 0.3 管理者代表任命书 (5) 0.4 公司环境职业健康安全方针和目标： (6) 0.5 环境职业健康安全管理手册的管理 (7) 1 目的和适用范围 (8) 2 规范性引用文件 (8) 3 术语定义 (8) 4 组织所处的环境 (11) 4.1理解组织及其所处的环境 (11) 4.2理解相关方的需求和期望 (11) 4.3 确定环境职业健康安全管理体系的范围 (12) 4.4 环境职业健康安全管理体系 (12) 5 领导作用 (13) 5.1 领导作用与承诺 (13) 5.2 环境职业健康安全方针 (13) 5.3 组织的岗位、职责和权限 (14) 6 策划 (16) 6.1应对风险和机遇的措施 (16) 6.2 环境目标及其实现的策划 (19) 7 支持 (20) 7.1资源 (20) 7.2 能力 (20) 7.3 意识 (20) 7.4 信息交流 (21) 7.5 文件化信息 (21)
8 运行 (22) 8.1 运行策划和控制 (22) 8.2 应急准备和响应 (23) 9 绩效评价 (23) 9.1 监视、测量、分析和评价 (23) 9.2 内部审核 (24) 9.3 管理评审 (25) 10 改进 (26) 10.1 总则 (26) 10.2不符合和纠正措施 (26) 10.3 持续改进 (27) 附件： 附件1 环境职业健康安全管理体系公司组织机构图 附件2 环境职业健康安全管理体系要素职能分配表 附件3 文件查询途径 重要记录： 公司重要环境因素清单 公司不可接受风险清单 公司环境职业健康安全管理法律法规及其他要求清单 年度目标、技术措施（方案）一览表
TCL空调器有限公司质量/环境/职业健康安全管理手册 TCL空调器有限公司 TCL AIR CONDITIONER CO.，LTD 质量/环境/职业健康安全管理手册 （依据ISO 9001/ISO14001/OHSAS18001标准编制） 手册编号： Q/TK-22.01-2002 版号： A 编写： 审核： 批准： 生效日期： 2002年09月18日 发放编号： 受控标识：
修改码： A00 生效日期：2002-09-18 页码：第 01 页共 68 页 TCL空调器有限公司质量/环境/职业健康安全管理手册编号：Q/TK-22.01-2002 1.2 目录 第一章前言 1.1 封面 1.2 目录 1.3 批准 1.4 修改认定页 第二章质量/环境/职业健康安全管理体系概述 2.1 公司简介 2.2 质量/环境/职业健康安全方针和目标 2.3 公司组织机构图 2.4 质量/环境/职业健康安全管理职能分配表 2.5 职责和权限 第三章概述 3.1 主题内容和删减要求 3.2 术语和缩写 3.3 质量/环境/职业健康安全管理手册管理办法 3.4 质量/环境/职业健康安全管理手册分发名册
第四章质量/环境/职业健康安全管理体系 4.1 总要求 4.2 文件要求 修改码： A00 生效日期：2002-09-18 页码：第 02 页共 68 页 TCL空调器有限公司质量/环境/职业健康安全管理手册编号：Q/TK-22.01-2002 第五章管理职责 5.1 管理承诺 5.2 以顾客为关注焦点 5.3 方针 5.4 策划 5.5 职责、权限与沟通 5.6 管理评审 第六章资源管理 6.1 资源提供 6.2 人力资源 6.3 基础设施
通州建总集团有限公司企业标准 Q/TZ Q.E.O-B-2013 质量管理体系 环境管理体系 职业健康安全管理体系 程序文件 2013年3 月28日发布 2013年 3月28日实施 通州建总集团有限公司发布
发布令 集团公司依据GB/T19001-2008 idt ISO9001:2008标准、GB/T50430-2007标准、GB/T24001-2004 idt ISO14001:2004标准和GB/T28001-2001标准、《质量手册》(Q/TZ Q-A-2013)、《环境管理手册》(Q/TZ E-A-2013)、《职业健康安全管理手册》(Q/TZ O-A-2013)编制《程序文件》(Q/TZ Q.E.O-B-2013)。它是集团公司“三体系”文件的重要组成部分，是集团公司管理活动的准则。为了实现集团公司的方针和目标，全体员工必须认真学习“三体系”程序文件，并遵照执行。 《程序文件》（Q/TZ Q.E.O-B-2013）于2013年3月28日发布、实施，原《程序文件》【Q/TZ Q.E-B-2012】同时废止。 本《程序文件》由工程技术部负责管理，其中各程序具体解释工作由各主相关部室负责。 管理者代表：瞿启忠 2013年3月28日
程序文件目录
文件控制程序 (Q/TZ Q.E.O-B01-2013) 1 目的 为了对与管理体系有关的文件进行控制，确保各相关场所使用文件为有效版本，特制定本程序。 2 范围 适用于与管理体系有关的文件控制。 3 术语和定义 采用《质量手册》、《环境管理手册》和《职业健康安全管理手册》中规定的术语和定义。 4 职责 4.1 集团公司 4.1.1 总经理负责手册的审批发布。 4.1.2 管理者代表负责程序文件的审批发布。 4.1.3 综合办公室是文件控制的归口管理部门，负责文件的收发和档案管理 工作。 4.1.4 工程技术部结合年度内审，组织对管理体系文件的适宜性、有效性、 充分性进行评审；同时负责体系文件的修改、换版等管理工作。 4.1.5 各职能部室负责相关文件的编写、更改和管理，并配合工程技术部作 好相关程序的评审和修订工作。 4.2 分公司 4.2.1 分公司经理批准分公司文件。 4.2.2 各职能科室负责相关文件的编写、更改和管理。
目录 章节内容页码0.1 前言2-3 0.2 管理手册说明 4 1 范围 5 2 规范性引用文件 6 3 术语和定义7 4.1 总要求8 4.2 环境、职业健康安全方针、目标9 4.3 策划10-14 4.4 实施和运行15-24 4.5 检查25-27 4.6 管理评审28-30 附录A 环境、职业健康安全管理者代表任命书31 附录B 公司组织结构32 附录C 环境管理体系部门职能分配表33 附录D 职业健康安全管理体系部门职能分配表34 附录E 产品工艺流程图35 附录F 环境管理体系过程之间相互作用示意图36 附录G 职业健康安全管理体系过程之间相互作用示意图37 附录H 各部门环境、安全目标分解值38-39 附录I 环境、职业健康安全管理体系程序文件清单40 附录J 环境、职业健康安全管理体系支持性文件清单41-42 0.1 前言
公司简介： 百力达太阳能股份有限公司于2008年1月注册成立，坐落于中国长江三角洲中心区域浙江省桐乡市河山工业区，距离上海、杭州、苏州均不足100公里，以独特的区位优势，深得中国经济发展先机。 公司是一家以太阳能电池生产为核心，以光伏利用为目标的太阳能电池制造企业。公司作为一家太阳能电池专业的生产企业，做专、做精、做新太阳能电池产品是我们的目标。我们与相关硅片和组件专业公司建立了稳定的战略合作关系，同时与科研机构进行科研技术合作，实现太阳能电池制造成本的下降和电池转换效率的提高，力求各项技术指标都达到同行较先进的水平。 公司自成立伊始，以“一流的设备、一流的技术、一流的管理、一流的产品、一流的服务”的标准严格要求，奉行“以人为本、科技为先”的管理理念。引进德国、美国等国际主流高科技设备，配套国内辅助设备和相关先进的试验检测设备，确保公司的技术能力和基础条件达到业内领先水平。 公司紧紧把握当今世界备受关注的绿色环保趋势，加强技术创新，强化质量管理，以严谨务实、开拓进取的态度和精神，全心致力于太阳能电池产品的开发和生产，努力为世界的绿色能源事业不断贡献自己的产品和服务。 TEL：+86-0573-******** FAX：+86-0573-******** 邮编：314512 公司地址：浙江桐乡市河山工业园 环境、职业健康安全管理体系手册颁布令 为了能及时采用国际先进的管理理念，适应企业管理的发展潮流，提高企业的环境管
2017版质量环境职业健康安全管理手册 （此文档为word格式,下载后您可任意修改编辑！） 某某有限公司 文件编号：JGV/QEOS01-2017 质量/环境/职业健康安全管理手册ISO9001:2015&ISO14001:2015 OHSAS18001:2007 A/0版 编制: 审核： 批准：
2017年07月01日发布 2017年07月10日实施
目录 1 概述 1.1 颁布令 1.2 公司简介 1.3 管理者代表任命书、安全事务代表任命书 1.4 质量环境安全管理手册的管理 2 管理体系范围 3 手册引用文件、术语和定义 3.1 引用标准文件 3.2 术语和定义 第4章组织的背景 4.1 理解组织及背景 4.2 理解利益相关方的需求和期望 4.3 确定管理体系的范围 4.4 管理体系及过程 5 领导作用 5.1 领导和承诺 5.1.1 领导和质量环境安全管理体系承诺 5.1.2 以顾客为关注焦点 5.2 质量、环境和安全管理方针 5.3 组织角色、职责和权限 6 质量环境安全管理体系策划 6.1 应对风险和机遇的措施 6.1.1 总则 6.1.2 环境因素 6.1.3 危险源 6.1.4 合规义务 6.1.5 措施的策划 6.2 质量、环境目标、职业健康目标及其实现策划 6.3 变更策划 7 支持 7.1 资源 7.1.1 总则 7.1.2 人员 7.1.3 基础设施 7.1.4 过程运行环境 7.1.5 监视和测量资源 7.1.6组织的知识 7.2 能力
7.3 意识 7.4 沟通 7.5 文件信息 7.5.1 总则 7.5.2 创建和更新 7.5.3 文件信息控制 8 运行 8.1 运行策划和控制 8.2 产品和服务要求的确定 8.2.1 顾客沟通 8.2.2 产品和服务要求的确定 8.2.3 产品和服务要求的评审 8.2.3 产品和服务要求的更改 8.3 产品和服务的设计与开发 8.4 外部提供过程、产品和服务的控制8.4.1 总则 8.4.2 外部供应商的信息 8.5 产品和服务的提供 8.5.1 产品和服务提供的控制 8.5.2 标识和可追溯性 8.5.3 属于顾客和外部供应商的财产 8.5.4 防护 8.5.5 交付后的活动 8.5.6 变更控制 8.6 产品和服务的放行 8.7 不合格过程输出、产品和服务的控制8.8 环境和职业健康安全管理运行控制 8.9 应急准备和响应 9 绩效评价 9.1 监视、测量、分析和评价 9.1.1 顾客满意度 9.1.2 分析和评价 9.2 内部审核 9.3 管理评审 10 改进 10.1 总则 10.2 不合格和纠正措施 10.3 持续改进
质量、环境和职业健康安全一体化管理手册(doc 45页)
Q/ZQ 质量、环境和职业健康安全 一体化管理手册 电器有限公司发布
前言 本标准由电器有限公司提出并归口。 本标准起草单位：电器有限公司质监部。本标准主要起草人： 本标准审核人： 本标准批准人：
目次 前言........................................ I 发布与任命. (2) 一体化管理手册说明 (3) 1 公司概况 (5) 2.1 公司组织图 (6) 2.2 公司一体化管理机构图 (7) 2.3 一体化管理体系过程职责分配表 (8) 4 一体化管理体系 (11) 5.1 管理承诺 (13) 5.2 以顾客为关注焦点 (14) 5.3 一体化管理方针 (15) 5.4 策划 (16) 5.5 职责、权限与沟通 (18) 5.6 管理评审 (19) 6 资源管理 (21) 7.1 产品实现的策划 (23) 7.2 与顾客有关的过程 (25) 7.3设计与开发 (26) 7.4 采购 (28) 7.5 生产和服务提供 (29)
7.6 监视和测量装置的控制 (32) 8.1 测量、分析和改进 (33) 8.2.1 顾客满意度测量 (34) 8.2.2 内部审核 (35) 8.2.3 过程和产品的监视和测量 (36) 8.3 不合格品的控制 (37) 8.4 数据分析 (38) 8.5.1 持续改进 (39) 8.5.2 纠正和预防措施 (40) 一体化手册修改控制记录 (41) 程序文件目录 (42)
发布与任命 本公司根据GB/T 19001-2000(idtISO9001:2000）《质量管理体系—要求》、GB/T 24001-2004（idtISO14001：2004）《环境管理体系—要求及使用指南》、CB/T 28001-2001《职业健康安全管理体系—规范》，总结公司实际情况，建立持续有效的质量、环境、职业健康安全一体化管理体系，编制了Q/ZQ QEOS 001-2007《质量、环境、职业健康安全一体化管理手册》，现予以批准公布。《质量、环境、职业健康安全一体化管理手册》确定了公司的一体化管理方针、目标、以及管理程序和要求，是公司对外进行质量、环境承诺，对内进行职业健康安全承诺的重要证明文件，也是公司一切质量、环境和职业健康安全活动必须遵循的基本法规和准则，要求全体员工务必遵守执行。 为了贯彻执行GB/T 19001-2000（idtISO9001：2000）《质量管理体系—要求》、GB/T 24001-2004（idtISO14001：2004）《环境管理体系—要求及使用指南》、GB/T 28001-2001《职业健康安全管理体系—规范》标准，加强对一体化管理体系运作的领导，任命为本公司的管理者代表。 管理者代表的职责如下：
山东东方电力安防工程有限公 司公司企业标准 职业健康安全环境质量手册 2011－08－15发布2011－09－01实施山东东方电力安防工程有限公司
目次 目次 (111) 前言 (111) 引言 (222) 职业健康安全环境质量管理手册 (444) 1 范围 (444) 2 规范性引用文件 (444) 3 术语和定义 (444) 4 质量环境职业健康安全管理体系 (555) 4.1 总要求 (555) 4.2 文件要求 (666) 5 管理职责 (888) 5.1 管理承诺 (888) 5.2 关注焦点.................................... 错误!未定义书签。错误!未定义书签。错误!未定义书签。 5.3职业健康、安全、环境和质量方针 (888) 5.4 策划 (999) 5.5 职责与权限 (121212) 5.6管理评审 (131313) 6 人力资源管理 (141414) 6.1 总则 (141414) 6.2人力资源管理 (141414) 6.3 基础设施 (151515) 6.4施工环境管理 (151515) 7 工程建设安装和施工 (161616) 7.1 建设工程项目施工策划 (161616) 7.2工程合同管理 (171717) 7.3 电力工程设计和开发.......................... 错误!未定义书签。错误!未定义书签。错误!未定义书签。 7.4 采购 (181818) 7.5 工程安装和施工管理 (191919) 7.6检测设备仪器管理............................. 错误!未定义书签。错误!未定义书签。错误!未定义书签。 7.7 环境保护和污染预防.......................... 错误!未定义书签。错误!未定义书签。错误!未定义书签。 7.8 安全生产和施工管理.......................... 错误!未定义书签。错误!未定义书签。错误!未定义书签。 7.9 职业健康和劳动保护.......................... 错误!未定义书签。错误!未定义书签。错误!未定义书签。 7.10应急管理 ................................... 错误!未定义书签。错误!未定义书签。错误!未定义书签。 8 测量、分析和改进............................. 错误!未定义书签。错误!未定义书签。错误!未定义书签。 8.1 总则........................................ 错误!未定义书签。错误!未定义书签。错误!未定义书签。 8.2监视和测量................................... 错误!未定义书签。错误!未定义书签。错误!未定义书签。 8.3 施工质量不合格控制......................... 错误!未定义书签。错误!未定义书签。错误!未定义书签。 8.4 数据统计和分析............................. 错误!未定义书签。错误!未定义书签。错误!未定义书签。 8.5 改进....................................... 错误!未定义书签。错误!未定义书签。错误!未定义书签。 前言
职业健康安全管理手册 共36篇文档 二○一X年XX月 请在这里输入单位/组织名称
目录
A章前言 XXXX公司依据GB/T 28001—2011《职业健康安全管理体系规范》，结合本公司实际，制定《职业健康安全管理手册》。本手册阐述了职业健康安全方针、目标和指标，明确了各部门职责，对职业健康安全管理体系要素作了具体描述。本手册是公司实施职业健康安全管理的纲领性文件和行动准则，也是公司对顾客、社会、员工及其他相关方的承诺。本手册发布出版时已对公司职业健康安全管理体系进行了全面的审核和完善。 本手册遵循GB/T 28001－2011标准的格式，前六章用A、B、C、D、E、F章节号，是为了保证其后的章节号与GB/T 28001－2011标准的条款号一致。 本手册的附录A、B、C、D、E、F、G是标准的附录。 本手册解释权归全行政部。 本手册编写单位：行政部
B章发布令 XXXX公司依据GB/T 28001—2011《职业健康安全管理体系规范》，结合本公司实际，制定了《职业健康安全职业健康安全管理手册》。本手册阐述了职业健康安全方针、目标和指标，明确了各部门职责，对职业健康安全管理体系要素作了具体描述。本手册是公司生产经营活动中对职业健康安全实施全方位有效控制的纲领性文件和行动准则，也是公司对顾客、社会、员工及其他相关方的承诺。 公司职业健康安全管理手册依据GB/T 28001-2011标准编制，经审定，符合国家法律、法规要求和公司实际，现予以批准发布。 为确保公司职业健康安全管理体系的有效运行，我任命林响同志为公司职业健康安全管理者代表，授权安全部负责职业健康安全管理手册的管理、监督执行和解释工作。 本手册（AO版）自XX月XX日起实施，望公司全体员工遵照执行。 总经理：XXX
房地产质量环境及职业健康安全管理手册 This model paper was revised by LINDA on December 15, 2012.
贵州宏立城房地产质量、环境及职业健康安全管 理手册 目录 0 质量、环境及职业健康管理手册颁布令……………………… 0.1 管理者代表任命书………………………………………… 0.2公司质量、环境及职业健康方针、目标………………… 0.3公司简介…………………………………………… 1 目的和适用范围 2 引用标准 3 术语、缩写和定义 4 一体化管理体系 4.1 总要求 4.2 文件要求 4.2.1 总则 4.2.2 质量、环境及职业健康管理手册
4.2.3 文件控制 4.2.4 记录控制 5 管理职责 5.1 管理承诺 5.2 以顾客和相关方为关注焦点 5.3 质量、环境和职业健康安全方针 5.4 策划 5.4.1 质量、环境、职业健康安全目标和指标5.4.2 质量、环境及职业健康管理体系策划5.4.3 环境因素 5.4.4 危险源辨识、风险评价和风险控制策划5.4.5 法律法规和其他要求 5.4.6 环境和职业健康安全管理方案 5.5 职责、权限与沟通 5.5.1 职责和权限 5.5.2 管理者代表
5.5.3 协商和信息沟通 5.6 管理评审 5.6.1 总则 5.6.2 评审输入 5.6.3 评审输出 5.6.4管理评审实施 5.6.5管理评审整改要求的实施及验证 6 资源管理 6.1 资源提供 6.2 人力资源 6.2.1 总则 6.2.2 能力、意识和培训 6.3 基础设施 6.4 工作环境 7 产品实现 7.1 产品实现的策划
职业安全健康管理手册的作用参考文本 In The Actual Work Production Management, In Order To Ensure The Smooth Progress Of The Process, And Consider The Relationship Between Each Link, The Specific Requirements Of Each Link To Achieve Risk Control And Planning 某某管理中心 XX年XX月
职业安全健康管理手册的作用参考文本使用指引：此安全管理资料应用在实际工作生产管理中为了保障过程顺利推进，同时考虑各个环节之间的关系，每个环节实现的具体要求而进行的风险控制与规划，并将危害降低到最小，文档经过下载可进行自定义修改，请根据实际需求进行调整与使用。 1、是企业建立职业安全健康管理体系的总体规划 根据职业安全健康管理体系审核规范制定的职业安全 健康管理手册，是对企业职业安全健康方针、体系、包括 职业安全健康管理各项职能及各项管理活动的整体描述， 而职业安全健康管理的各项工作和活动都是依据职业安全 健康管理手册的基本规定加以细化、补充，成为具体的标 准、制度，所以，它实质上起到了企业职业安全健康管理 体系总体蓝图的作用。 2、是统一和协调企业各部门职业安全健康活动、实施 工伤事故及职业病预防和控制的根本依据和法规 职业安全健康管理手册作为组织内部法规性文件，为 各项职业安全健康管理活动提供厂统一的标准和共同的行
为准则。手册系统地、原则地规定厂各项职业安全健康职责和程序，以协调体系的有效性。 职业安全健康管理手册又是企业各级职业安全健康管理人员实施职业安全健康管理与控制的根本依据，当企业内其它职业安全健康管理方面的标准和制度与职业安全健康管理手册相抵触时，应服从职业安全健康管理手册的规定。 3、是企业向上级主管部门、需方或第三方提供职业安全健康保证能力和水平的文字表述。 此外，编制职业安全健康管理手册的还可达到如下目的： ——描述企业的方针、目标、承诺、程序和要求，展示企业职业安全健康管理体系重点解决的问题； ——总体描述和实施有效的职业安全健康管理体系； ——提供改进的常规控制，促进管理活动；
职业安全健康管理手册目录 一、前言(略) 二、职业安全健康方针(略) 三、职业安全健康管理手册内容 1目的和使用X围 2引用标准、定义、术语及缩写代号 3手册的管理 4职业安全健康管理体系要素 4．1职业安全健康方针 4．2危害辨识、危险评价和危险控制计划 4．3法律及法规要求 4．4目标 4．5职业安全健康管理方案 4．6机构和职责 4．7培训、意识和能力 4．8协商与交流 4．9职业安全健康管理体系文件 4．10文件和资料控制 4．11运行控制 4．12应急预案与响应 4．13绩效测量和监测 4. 14事故、事件、不符合、纠正与预防措施
4．15记录和记录管理 4．16审核 4．17管理评审 四、附录 1．职业安全健康法律、法规标准及其它要求清单 2．组织机构图 3．重要危险因素清单 4．职业安全健康管理方案 5．职业安全健康管理体系程序文件清单 6．职业安全健康管理体系要素职责分配一览表 7．职业安全健康记录清单
编写职业安全健康管理手册的目的和适用X围 1目的 建立并保持职业安全健康管理体系，确定文件化的职业安全健康方针、目标和指标，通过危害辨识和危险评价的结果，制定出职业安全健康管理方案和运行控制程序并有效实施，以达到不断提高职业安全健康绩效的目的。 2适用X围 本手册是公司职业安全健康管理体系运行的依据，是职业安全健康管理体系评审以及第三方对职业安全健康管理体系认证的体系文件。
编写职业安全健康管理手册引用标准、定义、术语及缩写代号 1引用标准 本手册的编制依据是国家经贸委《职业安全健康管理体系审核规X》。 2定义 本手册除引用国家经贸委《职业安全健康管理体系审核规X》中的定义外，还采用如下定义。 2．1重大危险——是指组织通过危险评价，确定的不可容许或不可接受的危险。 2．2三不放过——事故原因查不清不放过；事故责任人与周围群众受不到教育不放过；不采取防X措施不放过。 2．3三同时——新建、改建、扩建、技术改造和引进的工程项目，其劳动安全健康设施、消防设施必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投产使用。 2．4三级安全教育——是指厂级教育、车间教育、班组教育。厂级教育是指新人厂工人在分配到车间或工作岗位之前，由厂级安全部门进行初步的安全教育；车间教育 是指新工人从厂部分配到车间后，再由车间进行安全教育；班组教育是指新工人进人工作岗位以前的教育。 2．5轻伤事故——因工受伤后歇工在1个工作日以上105个工作日以内，但不够重伤的事故。 2．6重伤事故——因工受伤损失工作日等于或超过105个工作日的失能事故。 2．7死亡事故——指发生事故当时死亡和负伤后一个月内死亡的事故。死亡事故是指一次事故死亡12人的事故；重特大死亡事故是指一次死亡3人及3人以上的 事故。 2．8非伤亡事故——指发生事故后只造成财产损失而末发生人员伤亡的事故。 a一般事故——(略) b重大事故——(略)
职业安全健康管理手册 1.职业安全健康管理体系概况 1.1 职业安全健康管理体系的围和适用标准 职业安全健康管理体系是公司整个管理体系的重要组成部分。职业安全健康管理体系的策划、实施和运行与公司管理体系同时运行,并保持和不断提高管理水平。 公司的职业安全健康管理体系适用于公司所从事工程设计、建筑、安装、调试、运行、附件制造及相关职业安全健康管理活动。 公司的职业安全健康管理体系包括： ●公司职业安全健康方针、目标、指标及职业安全健康管理方案； ●职业安全健康管理体系程序文件、第三层次文件及相关记录； ●职业安全健康管理和职业安全健康行为的职责分配； ●重大职业安全健康风险、适用的法律和其它要求登记清单； ●培训方案和计划； ●协商与交流的建立和保持； ●识别出的潜在的事故或紧急情况的应急方案； ●审核程序及方案，管理评审计划及为了满足持续改进而作出的相关决议和采取的措施； ●其它参考文件，包括公司的其它管理文件和技术资料、法律文本、外来标准和其它出版物。 1.2 职业安全健康管理手册的控制 1.2.1职业安全健康管理手册的适用围和目的 《职业安全健康管理手册》描述了电建三公司所采用并实施的职业安全健康管理体系，它适用于公司从事建筑安装、附件制造及相关职业安全健康管理活动的全过程的控制。 手册的作用是： ●对职业安全健康管理体系进行总体性描述； ●描述职业安全健康方针、目标、指标和管理方案，展示重点解决的问题； ●明确各部门、各级人员的职责和相互关系； ●提供查寻相关程序与记录的途径； ●证明适合于公司的职业安全健康管理要素已经得到了实施； ●为员工职业安全健康意识教育提供支持； ●作为评价职业安全健康管理体系和职业安全健康行为的依据； ●向员工、顾客、分承包方和其它相关方提供公司职业安全健康管理体系的有关信息。 1.2.2 职业安全健康管理手册的批准、分发和控制
环境-职业健康安全管理手册（DOC格 式）.DOC TCL空调器有限公司TCL AIR CONDITIONER CO、，LTD质量/环境/职业健康安全管理手册（依据ISO9001/ISO14001/OHSAS18001标准编制）手册编号： Q/TK- 22、01-2002版号： A编写：审核：批准：生效日期：2002年09月18日发放编号：受控标识： 修改码： A00 生效日期：2002-09-18 页码： 第 01 页共68 页TCL空调器有限公司质量/环境/职业健康安全管理手册编号：Q/TK- 22、01-200 21、2 目录第一章前言 1、1 封 面 1、2 目 录 1、3 批 准 1、4 修改认定页第二章质量/环境/职业健康安全管理体系概述 2、1 公司简介
2、2 质量/环境/职业健康安全方针和目标 2、3 公司组织机构图 2、4 质量/环境/职业健康安全管理职能分配表 2、5 职责和权限第三章概述 3、1 主题内容和删减要求 3、2 术语和缩写 3、3 质量/环境/职业健康安全管理手册管理办法 3、4 质量/环境/职业健康安全管理手册分发名册第四章质量/环境/职业健康安全管理体系 4、1 总要求 4、2 文件要求修改码： A00 生效日期：2002-09-18 页码： 第 02 页共68 页TCL空调器有限公司质量/环境/职业健康安全管理手册编号：Q/TK- 22、01-2002第五章管理职责 5、1 管理承诺
5、2 以顾客为关注焦点 5、3 方针 5、4 策划 5、5 职责、权限与沟通 5、6 管理评审第六章资源管理 6、1 资源提供 6、2 人力资源 6、3 基础设施 6、4 工作环境第七章产品实现 7、1 产品实现的策划 7、2 与顾客有关的过程 7、3 设计和开发 7、4 采购 7、5 生产和服务提供
环境、职业健康安全责任制度示范文本 In The Actual Work Production Management, In Order To Ensure The Smooth Progress Of The Process, And Consider The Relationship Between Each Link, The Specific Requirements Of Each Link To Achieve Risk Control And Planning 某某管理中心 XX年XX月
环境、职业健康安全责任制度示范文本使用指引：此管理制度资料应用在实际工作生产管理中为了保障过程顺利推进，同时考虑各个环节之间的关系，每个环节实现的具体要求而进行的风险控制与规划，并将危害降低到最小，文档经过下载可进行自定义修改，请根据实际需求进行调整与使用。 1目的 为明确砂石分局各级、各岗位人员承担的环境、职业 健康安全责任，制定本制度。 2适用范围 本制度适用于砂石分局各项目（含联营体项目）、机 关各职能部门部和各工种、各岗位人员。 3总则 （1）水电八局砂石分局实施全员环境、职业健康安全 责任制度，各级人员在各自岗位上对施工生产经营全过程 的环境、职业健康安全负责。 （2）砂石分局各项目、行政正职为各项目环境、职业 健康安全的第一责任人，对本项目的环境、职业健康安全
工作负全面领导责任。 （3）各级行政副职为分管工作范围的环境、职业健康安全第一责任人，负相应的环境、职业健康安全领导责任。 （4）[任职条件]分局、各项目负责人和各级安全生产管理人员应经政府主管部门培训，对其安全生产知识和管理能力考核合格后方可任职。 （5）各工程项目可依据本制度结合施工生产经营实际，制定相应的符合项目的各级安全生产责任制。 4职责 4.1各级负责人环境、职业健康安全生产责任 （1）砂石分局局长对分局的环境、职业健康安全生产负总的领导和管理责任。其职责： 1）贯彻执行国家有关安全生产法律、法规、规定和地方政府、集团公司和工程局规定；
质量环境职业健康安全管理体系管理手册 WTD standardization office【WTD 5AB- WTDK 08- WTD 2C】
山东东方电力安防工程有限公司公司企业标准 职业健康安全环境质量手册 2011－08－15发布2011－09－01实施 山东东方电力安防工程有限公司
目次 前言 山东东方电力安防工程有限公司《职业健康安全环境质量管理手册》，根据国家工程建设相关法律法规和GB/T50430-2007《工程建设施工企业质量管理规范》、 ISO9001:2008《质量管理体系要求》、OHSAS18001:2007《职业健康安全管理体系规范》、ISO14001:2004《环境管理体系要求及使用指南》编制。 本标准附录A为资料性附录，附录B为规范性附录。 本标准起草单位：办公室 引言 采用质量管理体系是本公司的一项战略性决策，推行和应用ISO9001《质量管理体系要求》以及GB/T50430《建设施工企业质量管理规范》，将促进本公司工程项目施工质量管理的科学化、规范化和法制化，并在“推行标准化现场作业、提升恒晟企业品牌、领跑电力安装市场”，持续满足电力工程客户要求方面，取得卓越的成绩。 《职业健康安全环境质量管理手册》的建立、实施和保持，对提高本公司施工企业质量保证能力，减少质量事故的发生，起到重要的作用。 鉴于电力行业“三集五大”管理要求，本公司生产、经营管理过程，该节点的规范性文件，也是本公司的规范性文件，因此，当管理体系涉及采购、外包、营销和合同管理等过程要求时质量、环境、职业健康安全管理体系和建设施工企业质量管理体系规范时，公司制定管理制度以完善管理体系的要求。
修改履历
发布令 为提高公司的职业健康安全管理水平，更好地遵守国家有关职业健康安全的政策、法律、法规、标准及其他要求，与国际标准接轨，公司按照GB/T28000《职业健康安全管理体系》建立本公司职业健康安全管理体系、确定职业健康安全管理方针和目标，并结合本公司实际编写《职业健康安全管理手册》。本手册适用于公司承建的火力发电、输/变电工程及其它工业、民用建筑和安装工程的建设管理、监理、施工总承包和电力建设工程启动调试以及公司多种经营、物业和交通车辆的安全管理工作，是指导本公司职业健康安全管理活动的纲领性文件，也用来向顾客和相关方展示本公司职业健康安全管理能力。 除《职业健康安全管理手册》外，本公司还编制了职业健康安全
管理体系程序文件作为本手册的支持性文件，公司全体员工必须认真执行，以保证本公司职业健康安全管理方针、目标的实现。 本手册自2002年5月20日起正式发布并实施。 最高管理者： 2002年5月20日
“管理者代表”任命书 为适应本公司职业健康安全管理体系建立和运行的需要，现任命何怀兴为“管理者代表”，赋予他相应的权力，负责按照GB/T28000《职业健康安全管理体系》建立、实施和保持本公司职业健康安全管理体系；执行职业健康安全管理手册；向最高管理者报告体系的运行情况；组织提供体系运行的证据及处理相关方提出的有关职业健康安全管理方面的问题，负责与体系有关事宜的外部联络工作，任命自签发之日起生效。 最高管理者： 2002年5月20日
职业健康安全管理方针： 以人为本：以控制人的不安全因素为基础，达到控制物的不安全状态；预防为主：以预控为主要手段，达到控制目标； 技术创新：以安全技术创新推动安全管理水平上等级； 管理创优：工程现场安全管理创国内一流水平。 职业健康安全管理目标： 杜绝人身死亡事故； 杜绝重大设备、火灾、交通事故； 年负伤率控制在5‰以内； 减少职业危害，施工现场、生活区环境管理达标； 5年内施工现场安全管理水平全面达到国内一流。 最高管理者： 2002年5月20日
质量职业健康安全和环境管理手册 (DOC 53页) 部门： xxx 时间： xxx 整理范文，仅供参考，可下载自行编辑
ABC工程有限公司 Suzhou Huaanpu Electrical Engineering Co.,Ltd 质量、职业健康安全和环境管理手册 依据：GB/T19001-2008标准 GB/T24001-2004标准 OHSMS18001：2007标准 GB/T50430-2007标准 文件编号：HAP/QEO-001 版次状态：A0 编制： 审核： 批准： ABC工程有限公司发布
颁布令 根据GB/T19001-2008 idt ISO9001:2008《质量管理体系要求》、GBT 50430-2007 工程建设施工企业质量管理规范、GB/T24001-2004idt ISO14001:2004《环境管理体系规范及使用指南》、OHSMS18001：2007《职业健康安全管理体系规范》，结合公司实际情况予以修订《质量、职业健康安全和环境管理手册》。本手册是公司质量、职业健康安全及环境管理体系的纲领性文件，是公司全体员工在涉及质量、职业健康安全和环境的各项活动中必须遵循的内部法规，是公司对外提供质量信任和环保承诺，对内保证员工的安全健康的依据。公司各部门及全体员工应认真学习、切实贯彻执行。 在手册实施过程中，如发现问题或有意见、建议，应及时与公司总经理秘书室沟通，总经理秘书室也应及时收集有关意见以便适时补充、修改，使本手册持续适宜、充分和有效。 ABC工程有限公司 总经理： 日期：2012年8 月8日
任命书 公司所属各部门、各单位： 为实现公司的质量、环境、职业健康安全方针和目标（指标），确保公司管理体系的过程得到建立、实施和保持，任命同志担任本公司管理者代表。 其主要职责是： ●负责按GB/T19001-2008、GB/T24001-2004、OHSMS18001：2007、GB/T50430-2007标准的要求建立、实施、保持和改进管理体系； ●向总经理报告管理体系的运行情况和改进的需求； ●在整个公司内促进守法意识、环保意识、职业健康安全意识的形成； ●协助总经理做管理评审； ●做好内部审核的组织工作； ●就管理体系的有关事宜与外部联络。 同时任命为公司员工代表，主要职责是： ●员工安全问题的声诉； ●员工职业安全、健康的保障。 ABC有限公司 总经理： 日期：2011年05 月01日
环境及职业健康安全 管理手册 依据：和 编制 年月日发布年月日实施 阳东蓝天五金实业有限公司江城分公司
批准：黄思用审核：许大庆编制：冯脆云
环境及职业健康安全管理手册目录
环境及职业健康安全 管理手册颁布令 阳东蓝天五金实业有限公司江城分公司依据－标准及标准的要求，结合本行业和公司的实际情况制定了公司《环境及职业健康安全管理手册》。 本手册作为公司环境及职业健康安全管理活动的法规性、纲领性文件，经审定符合国家有关的法律、法规、政策和标准，现予以批准并发布。要求公司全体员工认真学习，严格遵守和贯彻执行本环境及职业健康安全管理手册的各项规定和要求。 本公司环境及职业健康安全管理手册经总经理批准后生效。 总经理： 年月日
环境及职业健康安全管理者代表 任命书 为确保公司环境及职业健康安全管理体系的建立和持续有效运行，由副总经理许大庆同志担任环境及职业健康安全管理者代表。环境及职业健康安全管理者代表履行下列职责： .全面负责阳东蓝天五金实业有限公司江城分公司环境及职业健康安全管理体系的建立、实施和持续改进。 .负责《环境及职业健康安全管理手册》的审核，批准环境及职业健康安全管理程序文件。 .负责环境及职业健康安全管理体系内部审核，向总经理报告环境及职业健康安全管理体系的运行情况以供评审。 .负责环境及职业健康安全管理体系内、外部运行的协调及联络。
总经理： 年月日 质量、环境和职业健康安全 管理方针、目标颁布令 为确定公司在质量、环境和职业健康安全方面追求的宗旨和方向，特制定本公司的质量、环境和职业健康安全管理方针： 科学管理质量创优打造国内一流
A公司 管理手册 （依据XXXX,XXXX,XXXX标准编制） 编制：质量部 审核：XXX 批准：XXX 现行版本： A / 0 受控状态：受控 XXXX年XX月XX日发布XXXX年XX月XX日实施
目录 0.1.版本历史 (6) 0.2.颁布令 (7) 0.3.管理者代表任命书 (8) 0.4.职业健康安全事务代表委托书 (9) 0.5.公司简介 (10) 0.6.管理手册的管理 (11) 0.7.管理手册与QES三个标准条款对照表 (12) 1.范围 (15) 2.规范性引用文件 (15) 3.术语和定义 (16) 4.公司环境 (16) 4.1公司环境概述 (16) 4.2 相关方的需求和期望 (17) 4.3 质量、环境和职业健康安全管理体系范围 (17) 4.4 质量、环境和职业健康安全管理体系及其过程 (17) 4.5质量、环境和职业健康安全管理体系要求说明 (18) 5.领导作用 (19) 5.1 领导作用和承诺 (19) 5.1.1 总则 (19) 5.1.2 以顾客为关注焦点 (20) 5.2 质量、环境和职业健康安全方针 (20) 5.2.1 制定质量、环境和职业健康安全方针 (20) 5.2.2 方针的管理与沟通 (21) 5.3 组织的岗位职责和权限 (21) 5.4 员工的协商和参与 (25) 6.策划 (26) 6.1 应对风险和机遇的措施 (26) 6.1.1 总则 (26) 6.1.2风险和机遇的识别 (26) 6.1.3 风险和机遇的评估 (27) 6.1.4 风险和机遇的管理 (28) 6.2 环境因素 (28) 6.2.1 总则 (28) 6.2.2 环境因素识别 (29) 6.2.3 环境因素评价 (29) 6.2.4 控制策划 (29) 6.2.5 环境因素更新 (29) 6.3 危险源辨识、风险评价和风险控制措施的确定 (30) 6.3.1 总则 (30) 6.3.2 危险源辨识的方法 (30)
职业健康安全管理手册的内容 一、职业健康安全管理手册的主要内容 职业健康安全管理手册通常包括如下内容： ①用人单位的职业健康安全方针； ②职业健康安全目标要求； ③职业健康安全管理方案实施描述； ④用人单位结构及职业健康安全管理工作的职责和权限； ⑤依据职业健康安全管理体系标准的要求，结合用人单位活动、产品或服务的特点，对标准中全部管理要素的实施要点进行描述； ⑥职业健康安全管理手册的审批、管理和修改的规定。
二、职业健康安全管理手册的结构格式和要求 职业健康安全管理手册实际上是用人单位实施职业健康安全管理体系的概要性描述，是职业健康安全管理体系文件的“索引”。它的书写格式没有统一的要求，但应全面、准确、简明地阐述用人单位在职业健康安全方面的宗旨、近期实现的目标以及在规范用人单位安全生产行为、改善用人单位安全生产绩效中的实施要点，需要时可向社会展示，并可以为相关方所索取。 职业健康安全管理手册的结构格式和要求如下。 1．手册封面 ①用人单位名称； ②用人单位标准编号； ③手册标题； ④手册发布时间、实施日期； ⑤手册的版本号、受控标志；
⑥手册的批准、审核、主编以及编写人员名单等。 2．手册开头 手册正文之前或后面可加一些重要内容，或单独列出，方式不限，但内容要有，建议如下。 ①发布令：首页应是由用人单位最高管理者签署的全面实施职业健康安全管理体系的发布令。从发布日起用人单位即按职业健康安全管理体系文件的要求来规范用人单位的安全生产管理行为，实施安全生产管理工作。 ②任命书：对职业健康安全管理者代表的任命书。 ③管理手册目录：按手册的章、节列出标题及页码以便于查阅。