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师徒管理制度

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师徒管理制度

-标准化文件发布号:(9556-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

“师徒制”管理制度

为适应公司的快速发展,加强人才培养力度,增进员工之间的真挚的友谊,规范师徒工作,全面提高新入职员工业务技能水平,根据公司实际情况,特制定《师徒制管理制度》。

一、总则

1、开展师徒制管理办法的目的是发挥老员工技术和经验的“传、帮、带”作用,使新进员工能尽快实现理论和实践的有效衔接,适应工作岗位的要求,提高工作质量和效率。

2、新员工在师傅的指导下,掌握必要的理论知识和实操流程,是适应工作岗位的一项重要措施。

3、师徒制管理办法是对师傅日常工作表现的最佳衡量。

4、新进员工入职后,各部门负责人认真落实好新进员工的师傅,并报综合部备案考核。

二、适用范围

本制度适用于招销中心

三、具体内容

1、对象:新入职员工

2、师傅必须具备的资格条件:

①具有良好的职业道德和责任感,能以身作则,言传身教,技术全面,有较高的理论水平和实际工作能力;

②具备丰富的实践经验,独立工作能力强,善于沟通;

③具有带徒弟的主观自愿和较强的责任感。

3、师傅职责:

①负责讲解本专业的理论知识、实操演练、工作流程以及相关注意事项;

②负责徒弟日常工作的监督管理;

③积极主动的传授技艺,切实把一技之长传授给徒弟,在传授技艺的同时,要注意徒弟的爱岗敬业作风养成;

④制定详尽的培训计划,在培训过程中要做到全面到位、细致明了。

4、徒弟职责:

①热爱本职工作,具有良好的工作作风和求知欲,虚心向师傅学习;

②听从指挥,服从安排;

③认真参加每一次培训、考核,之后要及时总结和反思,快速提升自身的专业水平。

5、考核方式与期限:

为激励师傅全心全意,毫无保留地指导徒弟快速提升与成长,在新员工试用期限内,取得优异成绩的或长期无业绩的分别给予以下激励:

①员工试用期满后,进行笔试和面试,顺利通过考核取得岗位培训合格证书,给予师傅奖励300元,未通过考核的,给予贡献旅游基金100元。

②在试用期间内,新进员工在师傅的指导和帮助下,如认筹期间每

月认筹数达到2-3张的,给予师傅奖励100元/月,每月认筹数量达到4张及以上的,给予师傅200元/月的奖励;如在开盘后(认筹转定成交不累加奖励),新进员工每月成功销售的,公司额外给予师傅千分之一的提成奖励;

③在试用期间内,新进员工如认筹期间或开盘后销售期间,当月无任何业绩的,师傅应承担连带责任,由师傅贡献旅游基金100元/月;

④考核期间,因师徒之间为了体现师徒管理成绩,弄虚作假将师傅或同事的业绩视为徒弟的业绩的,则分别取消双方及相关人员本月销售业绩的所有提成。

6、师徒关系落实办法

新进员工入职后,由综合部根据入职流程办理正常的入职手续后,调配到各部门任职,各部门第一负责人三日内安排符合资格条件的人员任师,并由双方到综合部签属师傅责任协议,规定时间内指派师傅的,将追究部门第一负责人相关责任。

四、本制度自下发之日起开始实施。

2016年12月09日

师徒制管理方案

师徒制管理方案 一、目的 为提高新员工职业素质,帮助新员工快速融入公司,实现员工职业生涯目标,加快企业人才培养步伐,特制订本方案。 二、定义与范围 师徒制:即师傅带徒弟,以“带进门”为目的,辅导期为一至三个月。 本方案针对店面营业员岗位。 三、职责 1、师徒制归口总部人力资源中心管理,负责制度的编制、修订工作,推动、指导执行,并进行检查、评价和通报。 2、负责师徒制的日常管理、徒弟的投诉处理,考核和津贴、奖金(考核、津贴和奖金)的核发;负责定期组织师傅进行企业文化和辅导技巧培训。 四、师傅的管理规定 (一)、任职资格: 师傅任职资格:店长或指定的工作半年以上业绩突出的营业员。 (二)、师傅的职责 1、师傅必须具有良好的职业道德和本岗位应具备的全面专业技能,热心传授理论知识和实际操作技能,明确自己所承担的责任,具有强烈的责任感。 2、从思想、工作、生活上关心、爱护和帮助徒弟,为人处事要起

到模范、榜样作用。做好带徒的学习记录,保证徒弟考核合格。 3、帮助徒弟熟知企业文化、规章制度、岗位职能、药物药品、工作方法等。 4、根据徒弟的情况,进行部门内所需的通用业务能力、技术的辅导,帮助徒弟提高岗位技能水平。 5、定期(每周一次)向人力资源中心反馈(员工)徒弟各方面的情况。 6、关注徒弟的思想动态,引导徒弟理解、认同企业文化,融入工作团队。 7、协助徒弟规划其在公司内部的职业发展道路。 (三)、师傅的权利 1、评价权:师傅有权对徒弟的表现给予中肯、客观的评价。 2、放弃权:师傅在带徒期间,对于屡教不改或资质太差的徒弟,可以选择放弃带徒。 3、建议权:带徒期间,师傅可以根据徒弟的表现和潜力,对徒弟的绩效考核、岗位调整等方面给予建议。 五、徒弟的职责和权利 1、遵守公司的各项规章制度,安心本职工作,虚心向师傅学习,能吃苦耐劳,团结同事。 2、在工作中服从师傅的安排。 3、严格按规范和程序执行工作流程,虚心请教工作中的疑难问题。 4、徒弟必须有学习的愿望,肯学上进,认真学习专业知识,并加以运用。

师徒结对培养管理制度

第1章总则 第1条总述 为进一步加强的生产、质量、技术、工艺相关的实操技能和企业文化的传承,规范“师傅带徒弟”管理,提高员工技能能力,帮助员工传承老一辈栋梁的实操技能,实现员工职业生涯目标,加快江苏凯德电控科技有限公司的人才培养步伐,特制定本制度 第2条适用范围 1、师徒结对即师傅带徒弟,以“带进门,带出师”为目的 2、本制度仅针对与生产、质量、技术、工程相关的实操员工 3、师徒结对的“徒弟”必须为通过试用期的转正员工 第3条职责 1、师徒结对管理归口部门为企管部,由企管部负责制度的编制、修订,并履行推动、指导各部门执行,对本制度进行检查和通报 2、企管部负责徒弟的投诉处理;师傅所在部门负责师傅的日常管理及每月组织师傅对徒弟进行企业文化和实操技巧的测试 第4条期限 “师徒结对”需签定“师徒结对养成协议书”,其中协议中的养成期限,下限为3月,上限为3年 注:根据岗位操作技能掌握的难易程度不同,设定不同的养成期限 第5条原则 1、原则上担任“师傅”的人员必须是直接与生产、质量、技术、工程相关,且具有资深实操能力的老员工或技术骨干 2、由公司领导和相关部门对参与养成的“徒弟”进行筛选和评估,挑选具有培养价值和养成意愿的稳定员工 第2章管理程序

第6条师傅的职权 一、师傅的职责 1、师傅必须具有良好的职业道德和本岗位应具备的全面专业技能,热心传授理论知识和实际操作技巧,明确自己所承担的责任,具有强烈的责任感 2、从思想、工作、生活上关心、爱护和帮助徒弟,为人处事要起到模范、榜样作用,尽全力培养徒弟出师,使徒弟具备能独立操作的能力 3、帮助徒弟熟悉公司环境、企业文化、规章制度、岗位职能、实操技巧等 4、根据徒弟的情况,进行部门内所需的能力和技巧辅导,帮助徒弟提高岗位技能水平 5、每个月师傅需书面形式向公司企管部反馈徒弟各方面的情况 6、关注徒弟的思想动态,引导徒弟、理解认同企业文化,融入工作团队 二、师傅的权利 1、评价权:师傅有权对徒弟的表现给予评价 2、放弃权:对于屡教不改或资质太差、无法适应本岗位操作的徒弟,可上报相关部门负责人和企管部,选择放弃或重新安排带徒 3、建议权:带徒期间,师傅可以根据徒弟的表现和潜力,对徒弟的岗位和工资调整等给予建议 第7条徒弟的职权 1、遵守公司的各项规章制度,认真做好本职工作,虚心向师傅学习,能吃苦耐劳,团结同事 2、在生活、工作中要尊重、关心师傅,服从师傅的安排 3、严格按规范和程序执行工作流程,虚心请教工作中的疑难问题 4、徒弟必须有学习的愿望,肯学、上进,认真学习专业知识并加以实际运用 5、有权拒绝师傅的违章指挥,可投诉和控告师傅的违规和故意刁难行为 第8条养成程序

导师制与师徒制管理制度

1目的 为引导新员工快速融入公司,通过导师/师傅的言传身教,帮助其快速成长。 2定义与范围 导师制,即导师带学生,以“带成器”为目的,辅导期为1年。辅导对象为营销、服务、研发、财务、质量、商务、IT、制造管理、人力资源等岗位,原则上适用于职称体系人员。 师徒制,即师傅带徒弟,以“带进门”为目的,辅导期为半年。辅导对象为技工、文员、800话务员、经警、接待员、服务员、司机等岗位,凡不适用导师制的,适用于师徒制。 3职责 人力资源总部人事管理部设导师管理科,负责制度的编制、修订,推动、指导各人力资源部执行,并进行季度检查评价,在人力资源例会上予以通报。 各人力资源部:负责导师/师傅的日常管理,学生/徒弟的投诉处理,考核和津贴、奖金的核发;负责定期组织导师/师傅进行企业文化和辅导技巧培训。 4关键控制指标(CTQ) 导师/师傅辅导原则:老带新、高带低。 导师/师傅职责、权利和任职资格见附件1。 5程序要求与关键控制点 导师/师傅匹配 5.1.1新员工在入司培训期间,其主管应协调安排导师/师傅与其见面,并在《辅导记录本》首页签订辅导协议(见附件2)。 5.1.2老员工可向主管申请安排导师/师傅,主管发现有潜力员工可协调安排导师/师傅。每位导师/师傅辅导人数原则上不超过5人。 辅导管理规定 5.2.1因管理方式等原因,导师/师傅、学生/徒弟一方提出更换要求的,由本人提出申请、部门主管审核、人力资源部评审后可更换。 5.2.2导师/师傅岗位调动后,不便继续辅导学生/徒弟的,辅导工作须转交新的导师/师傅。如辅导时间超过2/3,则可提前结业评价。5.2.3导师/师傅、学生/徒弟中任何一方离司的,中断辅导关系。 考评 5.3.1导师每半年度考评1次,师傅每季度考评1次。 5.3.2考评内容分为业绩考核和素质评价两个方面,其中业绩考评主要通过带岗学生/徒弟在考核期间绩效加权得分计算,素质评价主要评价学生/徒弟潜力,具体评价标准见附件3。 5.3.3导师、师傅的考核结果须于考核周期的最后一周内报人力资源部。 6激励措施 激励原则:被辅导者绩效突出、多带多奖、持续奖励。津贴:根据辅导人数,导师按200元/月/人,师傅按100元/月/人,由各人力资源部按月进行统计核发。奖金 6.3.1阶段性奖金:根据导师/师傅考评结果对应标准进行发放(见附件4)。 6.3.2导师成就奖:辅导期结束后,按学生/徒弟的年度绩效为导师/师傅发放奖金(见附件5)。 6.3.3优秀导师/师傅奖金 每年按10%比例评选优秀导师/师傅,授予证书和奖金。优秀导师奖金1万元,优秀师傅奖金5000元。 6.3.4伯乐奖:辅导期满后,学生/徒弟绩效优异或获得重大奖项的,为导师/师傅追加奖励(见附件6)。荣誉:辅导人数多的导师/师傅优先给予提拔、评职、评优。 导师/师傅辅导期间出现以下情况的,处罚10-50分,并取消带岗资格、2年内不得重新认证。 6.5.1不履行辅导职责或行为粗暴,被投诉3次以上并经查实。 6.5.2导师/师傅本人连续2年绩效为“中”。 6.5.3导师/师傅的阶段性考核连续2次为“中下”。 6.5.4严重违反公司制度。 导师/师傅在辅导期内,未按规定开展辅导的,阶段考评不得发放阶段性奖金。 7附加说明 本文件由集团人力资源总部制定,并归口解释管理,集团范围内等同执行。

师徒管理制度方案

师徒制管理制度方案(讨论稿) 一、目的 为进一步加强的劳动技能和企业文化的传承,规范技能操作人员“师带徒”的管理,提高员工职业素质,帮助员工快速融入公司,实现员工职业生涯目标,加快企业人才培养步伐,特制订本方案。 二、定义与范围 1、师徒制:即师傅带徒弟,以“带进门”为目的,带徒期各工序分别为: 2、范围:本方案仅针对各生产工序部门。 三、职责 1、师徒制归口公司生产部管理,负责制度的编制、修订工作,并推动、指导各部门执行,进行检查、评价和通报。 2、生产部负责师傅的日常管理,徒弟的投诉处理,每周组织师傅对徒弟进行操作技能以及企业文化和辅导技巧培训与考核。 四、师傅的管理规定 (一)、任职资格:在公司工作满一年以上员工,操作技能

过硬,在制度上无重大过错。 (二)、师傅的职责 1、师傅必须具有良好的职业道德和本岗位应具备的全面专业技能,热心传授理论知识和实际操作技能,明确自己所承担的责任,具有强烈的责任感; 2、从思想、工作、生活上关心、爱护和帮助徒弟,为人处事要起到模范、榜样作用。保证徒弟考核合格; 3、帮助徒弟熟悉公司环境、企业文化、规章制度、岗位职能等; 4、根据徒弟的情况,进行部门内所需的通用业务能力、技术的辅导,帮助徒弟提高岗位技能水平; 5、定期已书面形式向公司反馈徒弟各方面的情况; 6、关注徒弟的思想动态,引导徒弟理解、认同企业文化,融入工作团队。 (三)、师傅的权利 1、评价权:师傅有权对徒弟的表现给予中肯、客观的评价; 2、放弃权:对于屡教不改或资质太差无法适应本岗操作的徒弟,可上报生产部,选择放弃带徒; 3、建议权:带徒期间,师傅可以根据徒弟的表现和潜力,对徒弟的绩效考核、岗位调整等方面给予建议。 五、徒弟的职责和权利 1、遵守公司的各项规章制度,认真做好本职工作,虚心向

师傅带徒弟管理制度

师傅带徒弟管理制度 1.根据有关法律、法规和公司安全培训管理规定,结合本公司实际,特制定本制度。 2.本规定适用于本公司各部门新招入员工的入职培训。 3.根据国家有关规定,公司的每一位师傅,都有带教学徒的责任和义务,其工资中本身都含有带教学徒的酬金部分,因此,带教学徒是其不可推卸的责任和神圣的任务,拒绝不接受企业安排的带教学徒任务者或不认真履行带教学徒的责任的,不仅工资中的带徒费不再计发,而且企业有权按规定给于处罚。 4.具体办法 结对安排由培训科牵头会同各科队具体负责师傅与学徒的学教组织工作,有权给师傅下达带教学徒的任务,师徒也可以自愿结合成教学对子,报告培训科批准备案;一个师傅可以带教学徒一名至多名,具体带多少,由培训科统筹安排。每位师傅必须自觉遵照国家有关规定,无条件的接受带教学徒的工作和任务。 5.为了规范和严肃师傅带教徒弟工作,师徒关系确定后,一要全公司公布,接受监督,二要举行拜师纳徒仪式,三要按相关法律法规的规定,签定师傅带教徒弟协议,双方必须按照协议条款执行,不严格执行协议者,不仅承担经济责任,还要承担相应的行政法律责任。 6.师傅和学徒的资格、责任和要求 6.1师傅的基本条件

(1)技术过硬,在本单位岗位上业务比较精通; (2)思想作风过硬,为人和气,肯于助人为乐,敢于严格要求,善于传帮带; (3)语言表达能力、沟通交流技巧较好,检查监督及时。 6.2师傅的主要职责 (1)首要是传授技能,从基本知识、技能抓起,言传身教; (2)帮思想,带作风,把优良作风、职业道德、安全生产经验传给徒弟; (3)严谨的教学作风,对学徒要严格要求,严格训练; (4)要胸怀宽广,真心待徒,切实把自己的一技之长传授给徒弟。6.3徒弟的基本要求 (1)原则上新的年轻工人均视为学徒工; (2)徒弟必须有学艺的愿望,有相应的文化基础,肯学上进; (3)尊重师傅,谦虚好学,勤学好问,服从师傅教导; (4)勤奋刻苦,认真实践,不怕苦、累、脏; (5)能主动帮师傅分忧解难,帮师傅做一些力所能及的事务; (6)善于观察,多动脑筋,及时捕捉和琢磨所在岗位的技术的关键、门道,把师傅的绝活绝技学到手; (7)通过学习,达到技术进步快,思想有提高,作风转变好,安全无事故。 7.考核、奖惩

企业师徒制实施办法

企业师徒制实施办法Prepared on 21 November 2021

企业“师徒制”实施办法 1.目的 为了帮助公司新进员工尽快熟悉工作环境及操作流程,教育和引导广大员工立足岗位,敬业爱岗,熟练掌握各项业务技能和理论知识,消除紧张焦虑情绪,积极融入到公司,结合公司实际,特制定本办法。 2.适用范围 适用于公司一线操作职员工。 3.主要内容: .师徒关系期限为一个月。 .师傅基本条件:工作满3个月以上的员工,性格外向,有责任心,有一定沟 通能力,有耐心,熟悉公司基本规章制度。 .师傅职责:主动关心徒弟的工作状态,为徒弟答疑解惑,给徒弟指导讲解岗 位工艺质量和安全要求,做好正面引导工作,帮助徒弟积极融入到班组里。 .徒弟职责:尊重师傅,虚心向师傅学习。 .拜师仪式:为体现正式的师徒关系,由班长主持,在班前会为新员工指定符 合条件的员工为“师傅”,并要进行拜师仪式,如向师傅弯腰敬礼,并喊声:“师傅”。班长同时在班前会上,向新员工说明有问题都可以找师傅或班长反映解决。另外优先安排新近员工相邻岗位员工为“师傅”。 .制造部进新人后,第二天需将最新师徒关系登记表发人力资源部备案。综合 部要妥善保管好相关资料,定期整理归档备查。(登记表见附件。

4.考核 .由班组长指派“师傅”人选,如新人工作满1个月,并达到基本岗位要求, 师傅可得50元/人的奖励(一次性,师傅带新人越多奖励越多。 .考评流程:每月2日,节假日休息顺延,人力资源部将工作满1个月新人名单 发制造部人事统计员,制造部人事统计员按照表格要求分别让班长、设备工程师、技术员和安全员对新员工进行打分,综合得分在60分以上为及格,表示该新员工达到基本岗位要求。师傅方可获得奖励。(新人考评表见附件。 奖罚对等:师傅带徒期间,徒弟在工作中受到表彰和奖励的,师傅对等享受;徒弟在工作中迟到早退、违反工艺质量要求、违反公司安全相关要求被负激励的,师傅对等承担。新人获得表彰或奖励的情况,由奖励发布部门在拟制报告时将师傅奖励或表彰包含在内。负激励时,同样由通报拟制部门负责将师傅的负激励一并拟制在通报内。 年度终了,公司将按师付带徒的多少及重关岗位人员的多少等条件给予评优,并给予一定的奖励。

导师制与师徒制管理规定

1 目的 引导新员工快速融入公司,通过导师/师傅的言传身教,帮助其快速成长。2范围 适用于公司全体员工导师制与师徒制管理。 3流程图 导师/师傅辅导流程图 人力资源部导师/师傅学生/徒弟 需求部门 资 格 认 证1、导师、师傅名 单汇总审核 (人事专员) 2、导师、师傅资 格审批(部门主管 /总经理) 配对3、导师/师傅配对 (部门主管) 4、监督签订辅导 协议 (人事专员) 5、过程辅导 (导师/师傅/学生 /徒弟) 6、过程监督 (人事专员) 7、阶段性考核 (人事专员) 8、激励措施 (人事专员) 9、资料存档 (部门主管) 结束 过 程 管 理 阶 段 考 核 激 励 措 施 资 料 存 档 开始 4.流程说明 步骤工作事项责任岗位事项说明应用表单 01 导师/师傅 名单汇总 审核 人事专员 1.导师制即导师带学生,以“带成器”为目的,辅导期为 3-6个月。辅导对象为营销、服务、内勤、财务、人力资 源等岗位。

2.师徒制即师傅带徒弟,以“带进门”为目的,辅导期为 1-3个月。辅导对象为技工、仓储、接话员、司机等岗位,凡不适用导师制的,适用于师徒制。 3.通过认证的导师/师傅方具备辅导资格,每位导师/师傅辅导人数原则上不超过5人。 02 导师/师傅 资格审批 部门主管/ 总经理 技术工人导师、师傅要求各集散中心主管亲自确定,除技 术工人以外的导师、师傅要求公司总经理亲自确定,且所 有通过资格认证的导师、师傅必须经人力资源总监、总经 理正式发文签字确认。 03 导师/师傅 配对 部门主管 1.新员工在入司培训期间,其主管协调安排与导师/师傅 见面。 2.老员工可向主管申请安排导师/师傅,主管发现有潜力 员工可协调安排导师/师傅。 04 签订 辅导协议 人事专员 1.人力资源部: 设专人负责制度的编制、修订,推动、指 导各部门执行,并进行月度检查评价,对检查结果予以通 报及津贴、奖金的核发。 2.主管确认匹配后,须在人事专员的组织下,于入司两天 内安排导师/师傅对学生/徒弟进行有关《导师制与师徒制 管理规定》的宣贯,并在《辅导记录本》首页签订辅导协 议(见附件3)。 3.因管理方式等原因,导师/师傅、学生/徒弟一方提出更 换要求的,由本人提出申请、部门主管审核、人力资源部 评审后可更换。 4.导师/师傅岗位调动或离司后,不能继续辅导学生/徒弟 的,辅导工作须转交新的导师/师傅。如辅导时间超过 2/3,则可提前结业评价。 辅导记录 本(见附 件3) 05 过程辅导导师/师傅 学生/徒弟 1.导师/师傅与学生/徒弟每周进行至少1次面对面的辅导 沟通。并由学生/徒弟记录在辅导记录本正文内。 2.导师/师傅于每月第一个工作日前为学生/徒弟制定详 细的辅导计划表(见附件3),并于每周最后一个工作日 与学生/徒弟探讨当周辅导计划完成情况,并提出下周改 进建议。学生/徒弟须于每周最后一个工作日前填写本周 工作收获。 3.学生/徒弟应主动将导师日常工作中与本人的辅导、沟 通情况在辅导记录本中进行记录,并交导师/师傅签字确 认。 4.导师/师傅应主动组织学生/徒弟参与自己主持的工作 会议、项目、考察交流等。 辅导记录 本(见附 件3)

师徒制管理实施细则

BD部师徒制管理实施细则(暂行) 总则:对BD业务拓展团队实行师徒制管理,以业绩好、上进心责任心强的员工带动新入门和业绩一般的同事共同进步,从而更好地培养广州团队的责任心、向心力及团队凝聚力,快速提升公司BD团队良好的氛围、快速提升团队的战斗力,实现广州BD部门业绩不断创新、争做全国第一的宏伟目标而努力。 制度暂行细则如下: 1、师徒制的等级 分掌门人、师傅、师兄、师姐、普通弟子五个等级; 1.1掌门人每个师傅累积带出五个合格的徒弟,则可升级为掌门人,独立自己的门派;1.2师傅按荣誉的级别分为一、二、三、四、五星个不同级别,每多带出一个合格的徒 弟,则个人相对应的荣誉星级加一级,最高为五星级; 1.3师兄(男)师姐(女)每月签单达到公司合格的标准,自己本人不想升级做师傅的 员工,可被评为门派的业务精英,成为整个师门的师兄、师姐,负责指导师门内其他普通弟子的业务提升及签单; 1.4普通弟子即师傅名下每月业绩不达标和刚入门的新弟子的统称; 2、师徒制管理带人合格的标准 带人合格的标准为月签单合格家数达25家以上;25家或超过25家为合格,25家以下为不合格; 3、荣誉一星师傅的产生 个人签单合格家数连续2个月达标,经个人申请,由姜总考核通过(部门主管即掌门人协助)升级为师傅; 4、师徒关系的建立 4.1 新人经过公司五天的培训,考核合格者,由各级师傅自行挑选人选,加入自己的门下,成为门下的记门弟子,建立初步的师徒关系; 4.2 从收取记名弟子开始日算起,10个工作日内,如记名弟子考核不达标,师傅可与其解除师徒关系; 4.3 从收取记名弟子开始日算起,10个工作日内,如记名弟子考核达标,则该弟子正式成为该师傅的徒弟,建立正式的师徒关系; 4.4 未成为正式弟子前,辞退的记名弟子,不罚扣师傅的荣誉星们数; 4.5 正式建立师徒关系后,如被公司辞退,则需扣减相应师傅的荣誉星一颗; 4.6 一星师傅如果所带弟子经考核不达标,被辞退则该名师傅在两个月内不能现申请带弟子; 5、师徒责任制 从成为记名弟子那一刻开始,师傅就应对所带弟子负全责。 5.1 师傅的权利 5.1.1 师傅有权利管辖所带弟子日常的工作情况,安排弟子的业务工作和拜访客户,对弟子

师徒带教制度

华师大附小师徒带教制度 一、目的意义: 使工作不到三年的新教师能尽快适应教育教学岗位,迅速提高业务能力,为打造一支师德高尚、业务精湛的教师队伍奠定基础。 二、任务和要求: 学校为工作不到三年的新教师指定一位或两位具有一定教育教学理论和丰富教育教学实践经验的教师担任带教老师。每年教师节前后举行新一年师徒结对仪式,师徒双方签订“华东师范大学附属小学师徒带教协议书”。时间一般为一学年。 1、指导教师的工作要求: (1)师德高尚、以身作则,为人师表。全面关心新教师的生活、学习、工作情况,尤其应在师德与业务方面给予精心指导。 (2)向新教师提供自己的教学经验、文章和推荐学习资料(书籍、报刊)。 (3)随时满足新教师的听课要求。 (4)帮助新教师较好完成教学流程各环节任务。 (5)有计划地去听新教师的课,每2周不少于1节,并给予及时的讲评、指导。 2、新教师的工作要求: (1)以指导教师及学校其他骨干教师为楷模,虚心学习、主动请教、刻苦钻研、勇于创新,不断提高自身的师德与业务素养。 (2)主动去听指导教师的课,每周不少于1节,作好听课记录,撰写反思笔记。 (3)除了听指导教师的家常课外,还要听校内或校外其他教师的课,并认真作好听课记录(每学期不少于10次,学期结束上交听课笔记)。 (4)在指导教师的帮助下,学年末在大教研组范围内上一节有质量的汇报课。教研组教师集体评课,并由教研组长汇总意见、撰写评课意见。 (5)带教期满写好总结(或心得体会)。 以上所有资料学期末交校长室! 华东师范大学附属小学校长室 20010,8 华东师范大学附属小学师徒带教(学科类)协议书 学校为工作不到三年的新教师指定一位或两位具有一定教育教学理论和丰富教育教学实践经验的教师担任带教老师。每年教师节前后举行新一年师徒结对仪式,师徒双方签订协议书。时间一般为一学年。 一、指导教师的工作要求: 1、师德高尚、以身作则,为人师表。全面关心新教师的生活、学习、工作情况,尤其应在师德与业务方面给予精心指导。 2、向新教师提供自己的教学经验、文章和推荐学习资料(书籍、报刊)。 3、随时满足新教师的听课要求。 4、帮助新教师较好完成教学流程各环节任务。 5、有计划地去听新教师的课,每2周不少于1节,并给予及时的讲评、指导。 二、新教师的工作要求: 1、以指导教师及学校其他骨干教师为楷模,虚心学习,主动请教,刻苦钻研、勇于创新,不断提高自身的师德与业务素养。 2、主动去听指导教师的课,每周不少于1节,作好听课记录,撰写反思笔记。 3、除了听指导教师的家常课外,还要听校内或校外其他教师的课,并认真作好听课记录(每学期不少于10次,学期结束上交听课笔记)。

“师带徒”管理制度

“师带徒”管理制度 一、目的 为进一步加强公司人才队伍建设,帮助新进员工快速融入团队,适应工作,增强新员工归属感,提高员工稳定性。同时发扬传、帮、带的优良传统,搭建公司人才发展的优良平台,加快成长型人才的培养,结合公司实际,制定本制度。 二、师带徒原则 (一)“一对一”带教原则 (二)积极正面引导原则 (三)理论与实践相结合原则 (四)坚持培养与考核评价相结合的原则 三、适用范围 本制度适用于成都支付通新信息技术服务有限公司四川分公司市场部客户经理、客服部客服专员职位。 四、资质界定 (一)师傅资质认定 1.忠于公司,爱岗敬业、业务技能熟练、思想进步,在同事中有较好口碑。 2.公司工作1年以上(特别优秀的可放宽到半年以上)的主管及以下老员工。 (二)“师傅”产生办法 1.毛遂自荐 每一位员工符合“师傅资质认定条件”都可以向部门经理申请当“师傅”,由部门负责人决定是否合格。如果合格,进新人时,由其带;如果不合格,则一个月内不允许再申请,一个月后可以再次申请。 2.部门负责人指派 在无人毛遂自荐或者自荐者不符合带新员工的标准时,由部门负责人指派人员,被指派人员需服从上级安排。

五、关系的确认与解除 (一)关系的确认 在符合自愿公平的原则上,经部门负责人同意,在综合管理部备案。 (二)关系的解除 符合以下情况可以解除师带徒关系: 1.老员工或新员工离职或调离本部门; 2.被带员工通过书面申请或投诉要求换人带,经部门负责人同意后,可以解除之 前二人的师带徒关系,并重新调整人员。 六、责任与义务 老员工要把自己关于工作的知识、经验、资源和信息等方面内容教给新员工,从工作和生活上多关心新员工。具体内容可参考如下: (一)公司方面 1.介绍新员工了解公司主营业务、管理层级、组织架构、企业文化、部门同事,熟 悉公司办公环境,部门结构及职能介绍以及各部门内的特殊规定。 2.向新员工讲解公司各项管理制度,引导新员工养成良好的职业道德和行为准则。(二)岗位方面 1.指导新员工掌握本岗位所必须的专业技能、工作流程、方式方法。 2.对新员工的工作进行指导,对薄弱点进行评估,并给出学习方向。 3.新员工的技术问题答疑,对于新员工的技术问题请教实行“首问负责制”,师傅 无法解决的,可以向上级负责人或其他经验丰富者寻求支持。 (三)其他方面 老员工要与新员工及时做沟通,内容包括工作、学习、生活等方面。了解其思想动态并及时给予帮助,主动关心和鼓励新员工。同时将获取到的信息及时和部门负责人、综管部等进行反馈。 七、时间规定 (一)新员工入职起一个月内(部门因业务需要可减少时间最短不少于半个月内),

导师制与师徒制管理制度

1 目的 为引导新员工快速融入公司,通过导师/师傅的言传身教,帮助其快速成长。 2 定义与范围 导师制,即导师带学生,以“带成器”为目的,辅导期为1年。辅导对象为营销、服务、研发、财务、质量、商务、IT、制造管理、人力资源等岗位,原则上适用于职称体系人员。 师徒制,即师傅带徒弟,以“带进门”为目的,辅导期为半年。辅导对象为技工、文员、800话务员、经警、接待员、服务员、司机等岗位,凡不适用导师制的,适用于师徒制。 3职责 人力资源总部人事管理部设导师管理科,负责制度的编制、修订,推动、指导各人力资源部执行,并进行季度检查评价,在人力资源例会上予以通报。各人力资源部:负责导师/师傅的日常管理,学生/徒弟的投诉处理,考核和津贴、奖金的核发;负责定期组织导师/师傅进行企业文化和辅导技巧培训。— 4关键控制指标(CTQ) 导师/师傅辅导原则:老带新、高带低。 导师/师傅职责、权利和任职资格见附件1。 5程序要求与关键控制点 导师/师傅匹配 5.1.1新员工在入司培训期间,其主管应协调安排导师/师傅与其见面,并在《辅导记录本》首页签订辅导协议(见附件2)。 5.1.2老员工可向主管申请安排导师/师傅,主管发现有潜力员工可协调安排导师/师傅。每位导师/师傅辅导人数原则上不超过5人。 辅导管理规定 { 5.2.1因管理方式等原因,导师/师傅、学生/徒弟一方提出更换要求的,由本人提出申请、部门主管审核、人力资源部评审后可更换。 5.2.2导师/师傅岗位调动后,不便继续辅导学生/徒弟的,辅导工作须转交新的导师/师傅。如辅导时间超过2/3,则可提前结业评价。 5.2.3导师/师傅、学生/徒弟中任何一方离司的,中断辅导关系。 考评 5.3.1导师每半年度考评1次,师傅每季度考评1次。 5.3.2考评内容分为业绩考核和素质评价两个方面,其中业绩考评主要通过带岗学生/徒弟在考核期间绩效加权得分计算,素质评价主要评价学生/徒弟潜力,具体评价标准见附件3。 5.3.3导师、师傅的考核结果须于考核周期的最后一周内报人力资源部。 6激励措施 * 激励原则:被辅导者绩效突出、多带多奖、持续奖励。 津贴:根据辅导人数,导师按200元/月/人,师傅按100元/月/人,由各人力资源部按月进行统计核发。 奖金 6.3.1 阶段性奖金:根据导师/师傅考评结果对应标准进行发放(见附件4)。 6.3.2 导师成就奖:辅导期结束后,按学生/徒弟的年度绩效为导师/师傅发放奖金(见附件5)。 6.3.3 优秀导师/师傅奖金 每年按10%比例评选优秀导师/师傅,授予证书和奖金。优秀导师奖金1万元,优秀师傅奖金5000元。 6.3.4 伯乐奖:辅导期满后,学生/徒弟绩效优异或获得重大奖项的,为导师/师傅追加奖励(见附件6)。 : 荣誉:辅导人数多的导师/师傅优先给予提拔、评职、评优。 导师/师傅辅导期间出现以下情况的,处罚10-50分,并取消带岗资格、2年内不得重新认证。 6.5.1 不履行辅导职责或行为粗暴,被投诉3次以上并经查实。 6.5.2 导师/师傅本人连续2年绩效为“中”。 6.5.3 导师/师傅的阶段性考核连续2次为“中下”。 6.5.4 严重违反公司制度。 导师/师傅在辅导期内,未按规定开展辅导的,阶段考评不得发放阶段性奖金。 7 附加说明 [ 本文件由集团人力资源总部制定,并归口解释管理,集团范围内等同执行。

公司师徒管理规章制度

公司师徒管理制度 公司师徒管理制度提要:保证公司技术人才的可持续性发展,努力提高公司的生产技术与质量管理水平,结合公司实际,经研究决定实施师徒管理办法。公司确定为储备人才或者刚从学校分配进公司的人员都必须纳入师徒管理范畴之中,并与职务晋升挂钩。 公司师徒管理制度 为不断完善公司的人才战略机制,尤其保证公司技术人才的可持续性发展,努力提高公司的生产技术与质量管理水平,结合公司实际,经研究决定实施师徒管理办法。 一、学徒对象 公司各部门新进技术岗位人员及正式员工学习深造,招聘的熟练操作人员除外;公司确定为储备人才或者刚从学校分配进公司的人员以及正式员工提出申请并满足申请资格,获取批准后,都必须纳入师徒管理范畴之中,由公司各部门为新进技术岗位人员指定师傅;具体岗位将根据部门实际情况,由总经理审核确定。 二、跟师时间 学徒期限为1~3个月,根据个人素质和岗位特点,由总经理审核其跟师具体时间。 三、带徒名额

公司将根据师傅的不同特长和具体能力,结合岗位特点,适当为其安排1名或几名徒弟进行传、帮、带工作。 四、师傅评优 师傅评优采用部门推荐和个人自荐的方式,遵守每年一评优,优秀师傅在专业技能、人格魅力、技术推广等方面将成为本部门乃至全公司学习的榜样,优秀师傅在同条件评选其他优秀活动中有优先权。 五、师傅、徒弟的权力和义务 (一)师傅的权力 1.师傅在带徒弟期间,有获得相应报酬的权力; 2.师傅级别分四级,师傅级别是提升职务岗位的必备条件,并且享有评优优秀等活动中的优先权; (二)师傅的义务 1.主动、耐心地把技术传授给徒弟; 2.认真解答徒弟在学习过程中的疑难问题; 3.为新进徒弟提供生活上的关心和指导; 4.加强新进徒弟的管理,促使徒弟尽快融入企业文化之中,认真遵守公司的规章制度;徒弟违反相关制度,师傅要负相应的连带责任; 5.履行相应的义务并接受公司的考核。 (三)徒弟的权力 1.获得技术指导的师傅的权力; 2.向师傅学习基本技术、技能的权力; 3.向师傅提出相关问题获得解释的权力;

一带一师徒管理激励办法

“一带一”师徒制激励管理办法 第一章总则 第一条为了让新员工在较短时间里尽快适应企业文化,了解公司历史及基本管理制度,知道寻求帮助的方法及企业对员工的期望;并让新进员工适应企业的工作环境,达到员工保留的目的,提高新员工技能,得到职业发展,为企业发展输送合格人才,特制定本制度。 第二条本制度适用公司各岗位体系。 第三条本制度主要包括“新员工的“一带一”师徒制管理细则”、“奖励发放细则”、“罚则”等内容。 第二章新员工的“一带一”师徒制管理细则 第四条师徒带教礼仪 (一)新员工入职后,单位人资或相关负责人要安排导师进行带教。 (二)拜师:师徒带教要举行一个拜师仪式,以宣传企业尊师重道的企业文化,在早会上师徒要做正式的自我介绍,并且新员工需向导师鞠躬敬礼表示尊重。 (三)谢师:新员工通过试用期考核转正时,部门(单位)在早会上需举办一个谢师仪式,由人资部准备谢师礼物,带教导师需在早会上对新员工的带教期间的表现情况做点评,新员工需对带教导师的指导做评价。由新员工送上礼物谢师。该仪式同时也对带教导师的一种表彰会,同时也是新员正式成公司一员的欢迎会。 第五条“一带一”师徒制导师的选择必须全部具备如下标准为: (一)入司1年以上,并且工作表现积极对公司高度认可的员工; (二)当前无导师任务的员工; (三)心态好,乐于助人为乐的员工。 第六章带教内容 (一)指导新员工学习熟悉岗位的制度流程,把自己使用过的有价值的资料传给新员工,帮助新员工尽快适应企业文化,融入到团队中去; (二)传授经验和技能。带教导师要把在工作中的经验教训,掌握的客户交流技巧传给新员工,并且帮助新员工顺利通过转正考核; (三)在工作中解答新员工的疑惑,负责指导新员工做好每一件工作,以行为示范带动和激励帮扶新员工完成工作任务;

师徒管理制度

“师徒制”管理制度 为适应公司的快速发展,加强人才培养力度,增进员工之间的真挚的友谊,规范师徒工作,全面提高新入职员工业务技能水平,根据公司实际情况,特制定《师徒制管理制度》。 一、总则 1、开展师徒制管理办法的目的是发挥老员工技术和经验的“传、帮、带”作用,使新进员工能尽快实现理论和实践的有效衔接,适应工作岗位的要求,提高工作质量和效率。 2、新员工在师傅的指导下,掌握必要的理论知识和实操流程,是适应工作岗位的一项重要措施。 3、师徒制管理办法是对师傅日常工作表现的最佳衡量。 4、新进员工入职后,各部门负责人认真落实好新进员工的师傅,并报综合部备案考核。 二、适用范围 本制度适用于招销中心 三、具体内容 1、对象:新入职员工 2、师傅必须具备的资格条件: ①具有良好的职业道德和责任感,能以身作则,言传身教,技术全面,有较高的理论水平和实际工作能力; ②具备丰富的实践经验,独立工作能力强,善于沟通; ③具有带徒弟的主观自愿和较强的责任感。

3、师傅职责: ①负责讲解本专业的理论知识、实操演练、工作流程以及相关注意事项; ②负责徒弟日常工作的监督管理; ③积极主动的传授技艺,切实把一技之长传授给徒弟,在传授技艺的同时,要注意徒弟的爱岗敬业作风养成; ④制定详尽的培训计划,在培训过程中要做到全面到位、细致明了。 4、徒弟职责: ①热爱本职工作,具有良好的工作作风和求知欲,虚心向师傅学习; ②听从指挥,服从安排; ③认真参加每一次培训、考核,之后要及时总结和反思,快速提升自身的专业水平。 5、考核方式与期限: 为激励师傅全心全意,毫无保留地指导徒弟快速提升与成长,在新员工试用期限内,取得优异成绩的或长期无业绩的分别给予以下激励: ①员工试用期满后,进行笔试和面试,顺利通过考核取得岗位培训合格证书,给予师傅奖励300元,未通过考核的,给予贡献旅游基金100元。 ②在试用期间内,新进员工在师傅的指导和帮助下,如认筹期间每月认筹数达到2-3张的,给予师傅奖励100元/月,每月认筹数量达到4张及以上的,给予师傅200元/月的奖励;如在开盘后(认筹转定

师徒结对培养管理制度

师徒结对培养管理制度-标准化文件发布号:(9556-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

第1章总则 第1条总述 为进一步加强的生产、质量、技术、工艺相关的实操技能和企业文化的传承,规范“师傅带徒弟”管理,提高员工技能能力,帮助员工传承老一辈栋梁的实操技能,实现员工职业生涯目标,加快江苏凯德电控科技有限公司的人才培养步伐,特制定本制度 第2条适用范围 1、师徒结对即师傅带徒弟,以“带进门,带出师”为目的 2、本制度仅针对与生产、质量、技术、工程相关的实操员工 3、师徒结对的“徒弟”必须为通过试用期的转正员工 第3条职责 1、师徒结对管理归口部门为企管部,由企管部负责制度的编制、修订,并履行推动、指导各部门执行,对本制度进行检查和通报 2、企管部负责徒弟的投诉处理;师傅所在部门负责师傅的日常管理及每月组织师傅对徒弟进行企业文化和实操技巧的测试 第4条期限 “师徒结对”需签定“师徒结对养成协议书”,其中协议中的养成期限,下限为3月,上限为3年 注:根据岗位操作技能掌握的难易程度不同,设定不同的养成期限 第5条原则 1、原则上担任“师傅”的人员必须是直接与生产、质量、技术、工程相关,且具有资深实操能力的老员工或技术骨干 2、由公司领导和相关部门对参与养成的“徒弟”进行筛选和评估,挑选具有培养价值和养成意愿的稳定员工 第2章管理程序 第6条师傅的职权 一、师傅的职责 1、师傅必须具有良好的职业道德和本岗位应具备的全面专业技能,热心传授理论知识和实际操作技巧,明确自己所承担的责任,具有强烈的责任感 2、从思想、工作、生活上关心、爱护和帮助徒弟,为人处事要起到模范、榜样作用,尽全力培养徒弟出师,使徒弟具备能独立操作的能力 3、帮助徒弟熟悉公司环境、企业文化、规章制度、岗位职能、实操技巧等 4、根据徒弟的情况,进行部门内所需的能力和技巧辅导,帮助徒弟提高岗位技能水平 5、每个月师傅需书面形式向公司企管部反馈徒弟各方面的情况 6、关注徒弟的思想动态,引导徒弟、理解认同企业文化,融入工作团队 二、师傅的权利 1、评价权:师傅有权对徒弟的表现给予评价 2、放弃权:对于屡教不改或资质太差、无法适应本岗位操作的徒弟,可上报相关部门负责人和企管部,选择放弃或重新安排带徒 3、建议权:带徒期间,师傅可以根据徒弟的表现和潜力,对徒弟的岗位和工资调整等给予建议 第7条徒弟的职权 1、遵守公司的各项规章制度,认真做好本职工作,虚心向师傅学习,能吃苦耐劳,团结同事 2、在生活、工作中要尊重、关心师傅,服从师傅的安排 3、严格按规范和程序执行工作流程,虚心请教工作中的疑难问题 4、徒弟必须有学习的愿望,肯学、上进,认真学习专业知识并加以实际运用 5、有权拒绝师傅的违章指挥,可投诉和控告师傅的违规和故意刁难行为

师徒带教管理制度

一、目的: “新员工”是公司的未来和希望,“老员工”是公司的中坚和宝藏。新员工的业务水平、工作心态、工作方法和职业素养如何,将决定公司的可持续发展进程。为了顺利实现公司的发展规划,公司决定建立“师徒带教”的培养模式,通过“以老带新”、“以上代下”,发扬“传、帮、带”的传统,促进新员工快速、健康的成长,形成良好的人才梯队格局。 二、范围: 伽蓝在沪生产基地所有员工; 三、资格: 1)“带教老师”资格:基层推荐、人力资部确认 凡公司核心岗位人员、主管级以上人员、岗位带头人、部门领班,经部门负责人推举,分管副厂审核,人力资源部核实确认、厂办批准,经全厂公示确认并颁发“带教老师资格证”方可成为“带教老师”; 2)“被带教学员”资格: 凡公司正式在职(含试用期)、综合素质高、思想品德好、有学习意愿和表现良好的、跨部门转岗的、岗位异动的;人力资源部建议的、部门推荐的,经分管副厂审核,人力资源部核实确认,厂办批准,全厂公示确认后,均可成为被带教对象。 四、职责: 1)“带教老师”职责: a.全面关心被带教学员在思想、素养、行为规范等方面的学习和提高,经常性地通过谈心给予教育和指导,对不当行为要敢于批评指正、并给予帮助; b.指导学员提高岗位工作技能和业务水平,提高发现问题和解决问题的能力; c.每月月初与学员共同做好下月的培养带教计划和上月的培养带教总结,做好被带教学员的每月鉴定工作,并定期向公司领导汇报带教情况。 2)“被带教学员”职责:

a.被带教学员应主动和带教老师联系,虚心学习各项业务知识,努力提高自身的思想水平、个人修养、业务能力; b.认真学习带教老师的工作方法和经验,在其指导下,刻苦专研业务技能,努力提高业务水平,成为优秀、精通的业务能手; c.每月底做好被带教心得和总结工作,总结每月的收获、进步和不足以及下月改进计划。 3)人力资源部职责: 带教制度指导文件的制定,搜集带教制度的改进信息,进行对制度的完善更新及培训宣导;组织实施对带教制度的执行情况的监督、提报。 4)实施部门负责人职责: 制定员工带教内容细则、监管带教老师的总结计划、并及时和人力资源部沟通相关建议。 五、结果评估: 每位带教老师应忠于自己的本职工作,带教的考核标准与带教老师近阶段的工作表现挂钩,争取做到“青出于蓝而胜于蓝”。届时,公司会根据每个带教老师的表现,对表现良好、成绩突出者进行季度表彰,年底的时候也会进行年度表彰。 附表 1、带教老师推荐表 2、被带教学员信息表

师徒帮带管理制度(正式)

编订:__________________ 单位:__________________ 时间:__________________ 师徒帮带管理制度(正式) Standardize The Management Mechanism To Make The Personnel In The Organization Operate According To The Established Standards And Reach The Expected Level. Word格式 / 完整 / 可编辑

文件编号:KG-AO-5742-99 师徒帮带管理制度(正式) 使用备注:本文档可用在日常工作场景,通过对管理机制、管理原则、管理方法以及管理机构进行设置固定的规范,从而使得组织内人员按照既定标准、规范的要求进行操作,使日常工作或活动达到预期的水平。下载后就可自由编辑。 为进一步加强操作技能队伍建设,提高操作技能人员素质,规范操作技能人员“师带徒”管理,结合我矿“师带徒”工作实际,制订本制度。 一、“师带徒”培训工作原则坚持工种对口原则.师傅应同时具备以下条件: 1、具有良好的职业道德,熟悉掌握本工种的理论和实际操作知识,技能水平高、技术全面; 2、岗位业绩突出,能够解决生产过程中的突发问题; 3、一般应具备中级工及以上资格; 4、一般在本岗位工作二年及以上,具备指导培训对象的条件和能力。 二、徒弟应与师傅签订帮带合同,合同内容主要包括合同期限、师傅职责、徒弟职责、奖惩办法等,

具体应执行以下规定: 1、师傅应承担对徒弟的全面培养工作,制订有针对性的培训计划、目标和学习内容,监督检查徒弟严格按计划执行、并耐心、细致地指导徒弟学习,严格训练、严格要求,及时帮助徒弟解决工作学习中遇到的问题,真正把技术本领和自身所长传授给徒弟。在传授技艺的同时,要把优良作风和安全生产以及各种规章制度知识等传授给徒弟,培养徒弟认真负责、爱岗敬业、安全生产、遵纪守法的思想作风和刻苦钻研、知难而进的学习态度。 2、徒弟应尊敬师傅,虚心请教,服从指导,勤问、勤记、勤练。经常向师傅汇报工作、学习和思想情况。在学习技艺的同时,要学习师傅的优良作风,学习安全生产知识,学习各项规章制度知识。 3、合同期内,如师傅或徒弟一方工作变动,导致不能继续履行协议的,合同即行终止。 4、根据工作需要和个人申请,可变更师徒人选,变更后应重新签订或变更“师带徒”培训协议。

师徒制奖励管理办法

一、目的: 为加强新员工入厂培训,使其尽快适应工作环境,熟悉工作业务,提高员工作技能,早日进入工作状态,达到相应的岗位要求,特制订本管理办法。 二、适用范围: 所有新进技术岗位学徒及转岗培训人员 三、具体内容 1.1 人力资源部职责 人力资源部是员工师徒培训的归口管理部门,主要负责: a. 建立管理办法并组织实施; b. 根据招聘计划编制公司员工师徒培训计划并组织实施; c. 督促、检查、考核各部门的师徒培训工作; d . 负责组织各部门、事业部对师徒结对工作进行数据统计、考评管理; e. 建立、完善员工培训档案,并对公司培训的相关资料进行管理。 f. 根据考评结果,确定师徒结对等级及奖惩金额。 1.2 各部门职责 a. 组织本部门新入厂员工进行师徒结对,确定结对师傅,并签订师徒协议; b. 组织本部门师徒开展师徒培训各项工作; c. 跟进考核在师徒结对过程中师徒的工作量,统计徒弟刀具等消耗的关键数据; d. 根据各种统计数据,评级、评分和评价,并汇总报人力资源部统一管理; e. 参与并配合人力资源部组织的师徒培训评价会。 1.3 考核小组职责 a. 负责对学徒的技术水平定级考核 2 管理内容及要求 2.1 培训计划 2.1.1 各部门平时工作中,应根据各岗位规定的知识结构要求,结合新员工实际状况,针对新入职员工提高 所需知识和技能,制定本部门的师带徒培训计划报人力资源部并组织实施。 2.2 培训内容与实施 2.2.1 基本原则 编制审核批准

公司师徒培训,讲求实用性和专业性相结合,以一切为企业生产经营服务为中心的原则,坚持师傅教授与学徒自学相结合的形式。 2.2.2 培训对象 主要针对新入厂职工及换岗职工,不是所有新进人员都需要安排施行师徒制度。对新从学校来缺乏工作经验的学生或是在职职工以及换岗职工中工作经验、技能有较大欠缺但尚可培养的人员,可以施行师徒制度进行培养。 2.2.3 考评程序 2.2. 3.1 部门在新员工报到一周内,根据新员工及现有职工的技能状况做出初步评估,确定需要实行师徒制度培养的员工名单并确定师傅,将相关情况书面报告公司人力资源部。 2.2. 3.2 人力资源部在接到报告后进行审核,对核准通过的人员,由人力资源部、部门主管、指导师傅和学员一起,签订师徒培训协议,制定培训目的和计划。原则上,学徒期为三个月至半年。 2.2. 3.3 培训过程中,师傅应根据培训目标对徒弟进行阶段性考核,并填写到《师徒考评记录表》上。 2.2. 3.4 人力资源部和各部门应经常对学员的成长情况进行跟踪,学徒期满,人力资源部牵头,考核小组对学员进行综合考评,部门及人力资源部应对师徒的教学成长情况及过程进行考评并形成结论。 2.2. 3.5 原始资料及考评结论交人力资源部,人力资源部对考评结论进行审核并交总经理签字审批后开始生效。 2.2. 3.6 培训结果奖惩考核。 2.2.4 师徒培训考评内容及方法 2.2.4.1 考核小组将由以下几个部分内容进行考核:工作鉴定、工作效率、工作质量、成本控制、设备维护保养。 2.2.4.2 工作鉴定:学徒期内,师傅及部门应对徒弟工作能力、绩效、态度做出评定,并填写《工作鉴定表》,作为学员上岗、新工及换岗员工是否转正的参考。 2.2.4.3 工作效率:在规定的时间里,依实际做出产品的良品数量和标准数量的对比情况,进行打分。 2.2.4.4 工作质量:在规定的时间里,依实际做出产品的良品数量和不良品数量对比情况,进行打分。 2.2.4.5 成本控制:在规定的时间里,依实际做出产品的材料、工具耗材使用情况,进行打分。2.2.4.6 设备维护保养:在规定的时间里,依现场对设备保养内容、时间及方法等情况,进行打分。

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