工程施工管理办法
目录
1、总则
2、工程组织结构
3、工程工作流程
4、工程管理与考核
5、工程文档管理
6、工程准备管理
7、工程实施管理
8、工程验收管理
9、工程维护管理
10、出差管理
11、培训体系
12、附件
1、总则
1.1为规范本公司系统集成的工程施工管理，形成一整套行之有效的工作流程和工作方法，以明确工程施工人员的工作职责，提高施工效率，保证工程质量，特制定本办法；
1.2 鉴于本公司的职责划分，本办法不涉及包括项目的前期方案设计和应用软件的开发和维护等内容；
1.3 本办法主要包括：工程组织结构、工程工作流程、工程管理与考核、工程文档管理、工程准备管理、工程实施管理、工程验收管理、工程维护管理、出差管理、培训体系等共九大部分；
2、工程组织结构
2.1系统集成工程项目实行项目经理负责制，项目经理由工程部经理指定，重大项目需报总经理批准；
2.2 项目经理确定后，必须与顾客项目组协调，商定顾客现场负责人，制订出可行的工作进度表。根据工程的情况，划分子系统，并针对不同的子任务，由项目经理提名，报工程部经理批准，配备工程施工的参与人员，组成项目小组，项目小组可以由一名或多名人员组成，项目经理也可以作为工程参与人员；
2.3 针对不同的子任务，由项目经理指定一名工程参与人员为子任务小组组长；
2.4 项目经理的主要职责：
2.4.1负责与顾客进行工程总协调；
2.4.2 负责协助公司采购部完成采购产品的验证；
2.4.3 负责计划工程进度，划分工程的子任务；
2.4.4 负责工程参与人员的配备并安排具体工程施工过程；
2.4.5负责工程的成本和费用（包括住宿、长途交通费、市内交通费）的审核；
2.4.6 根据实际需要向公司领导请示宴请顾客的范围及其标准；
2.4.7 负责对顾客所提出要求的响应；
2.4.8 负责制作和管理工程文档；
2.4.9 负责协调解决工程实施过程中出现的不可预测的问题；
2.4.10 向工程部和公司领导汇报工作进度；
2.4.11 负责监督和考核工程参与人员的工作；
2.4.12保证项目按合同期限和技术要求完成，承担完成工程目标的责任；
2.4.13 负责组织项目的预验收和最终验收；
2.4.13 承担用户满意度责任。
2.5 子任务小组组长的主要职责：
2.5.1依照本办法的规定，负责完成项目经理安排的子任务；
2.5.2 负责向项目经理汇报工作进展情况，反馈顾客的要求与意见；
2.5.3负责任务准备期和实施期与用户的部分协调工作；
2.5.4负责安排本任务小组成员的工作分配；
2.5.5负责制作更新与任务相关的工程文档；
2.5.6负责解决工程实施过程中出现的某些不可预测、妨碍进度的因素；
2.5.7负责承担完成所接受任务的责任。
2.6 工程参与人员的主要职责：
2.6.1 依照本办法与任务小组组长协同完成工程安排的任务；
2.6.2及时反馈用户的要求与意见；
2.6.3在任务实施期与用户的协调与沟通；
2.6.4制作更新与任务相关的工程文档；
2.6.5解决工程实施过程中出现的不可预测、妨碍进度的因素；
2.6.6 承担完成所接受任务的责任；
３、工作流程
3.1 系统集成的工作流程依次包括工程立项、工程计划、工程准备、工程实施、工程验收等五个阶段；
3.2 工程立项阶段，根据公司签订的合同，明确项目背景和技术方案，由工程部经理任命项目经理，下达工程任务；
3.3 工程计划阶段，由项目经理制订出工程项目实施计划：划分工程任务；提出人员配备要求；进行工程预算；上报工程部经理批准。
3.4 工程准备阶段的主要工作包括：设备采购、确定中心机房设备平面位置、中心机房环境准备、网络布线准备、远程通讯准备；
3.5 工程实施阶段的主要工作包括：设备运输、设备到货验收、主机安装调试、软件安装调试、数据库安装调试、工作站安装调试、网络设备安装调试以及其他设备安装调试；
3.6 验收阶段则包括设备安装验收、项目初验、项目终验及工程总结。
4、工程管理与考核
4.1 系统集成工程以项目经理为核心，以所划分的不同子任务的目标责任为依据对任务参与人员进行管理和考核。
4.2 系统集成项目的工程性质主要分为六个方面：
4.2.1 搭建系统硬件平台及配套工程设计实施；
4.2.2 主机系统安装调试；
4.2.3 网络管理工作站安装调试；
4.2.4 配置网络设备与网络调试；
4.2.5系统功能调试；
4.2.6系统性能调优；
4.3 工程施工规范的主要管理内容包括工程文档管理、工程准备管理、工程实施管理和工程验收管理四大部分。
4.4 工程施工的文档管理是对整个工程施工所需的各类文档进行规范，是贯串系统集成管理规的重要纽带。工程施工的其他管理都应与文档管理相结合，文档的制作是考核工程参与人员的重要依据；
4.5 对于每一项子任务的完成，主要分工程施工准备管理和工程实施管理。根据其任务按本章第2条划分的性质进行管理。工程施工准备管理是工程参与人员从接受任务开始，到顾客施工现场之前所有的准备工作；工程施工实施管理是指工程参与人员在施工现场的全部工作。
4.6 工程施工验收管理是公司与用户共同检验工程项目是否达到预定目标并进行最终确认的重要环节，是直接关系到公司利益的重要工作，项目经理与工程参与人员必须高度重视，全力做好项目验收工作；
4.7 每个工程参与人员都有可能同时承担一项以上的子任务。
4.8 项目结束后，由项目经理对任务参与人员进行考核；由工程部经理对项目经理进行考核。考核的办法是对各项考核指标进行量化，依照本办法附件《系统集成工作考核表》对考核指标进行打分，结合所完成任务的比重和项目的成本核算，考核结果在工程参与人员的个人效益及工资中体现；
4.9 对工程人员的主要考核内容包括：
4.9.1 项目完成情况，是否按期、按技术要求完成；
4.9.2 完成任务的工作比重；
4.9.3 项目实施成本和费用；
4.9.4 对新技术的掌握程度；
4.9.5项目中相关文档的制作；
4.9.6 工作态度和工作规范；
4.9.7与同事的协同工作能力；
4.9.8与顾客、厂商的合作关系；
4.9.9用户满意度；
5、工程文档管理
5.1工程文档管理包括工程施工准备期文档、工程施工实施期文档、工程验收期文档和工程维护期文档。
5.2工程参与人员在完善、更新相关技术文档时，应保留旧版文档；
5.3工程施工准备期文档、工程施工实施期文档和工程验收期文档在工程通过验收后一周内由项目经理汇总，工程维护期文档每隔3个月由技术服务专干汇总，交公司有关部门统一管理。
5.4工程技术人员需要调阅已存档的技术文档，应办理相关调阅手续。
5.5工程准备期文档包括：
5.5.1工程任务书；
5.5.2 中心机房平面设计（包括中心机房内所有设备尺寸、摆放位置）；
5.5.3 中心机房电源设计（设备的工作电压、UPS电源数量、功率分配）；
5.5.4中心机房环境设计（防静电措施、温度、湿度、洁净度等）；
5.5.5 中心机房网络布线设计；
5.5.6 网点平面设计；
5.5.7 网点电源设计；
5.5.8 网点环境设计；
5.5.9 远程数据通讯准备工作（通讯方式、接口、速率）；
5.5.10 应用支撑平台准备（软件的环境需求）；
5.5.11 成本控制预算报告；
5.6 工程实施期文档包括：
5.6.1 设备验收文档（外包装、设备外观、数量、型号、使用情况、双方签字等）
5.6.2 主机文档（硬件列表、软件列表、网络配置、主机名、hosts文件、/.rhosts组及用户）
5.6.3 CLUSTER文档（配置文件、应用启动程序）
5.6.4 数据库文档（用户的注册底稿：profile、interfaces、*.cfg、启动和关闭命令）5.6.5 IP地址分配（分配的总体、可用地址范围、中心局域网地址范围、广域网地址范围、远程网点地址范围、备用策略及相应的地址范围、每一个设备的IP分配清单）5.6.6 网络设备配置文档
5.6.7 工作站文档（同主机文档）
5.6.8 应用程序配置文档
5.6.9项目完成报告（内容包括：顾客名称、项目名称、项目组长、项目参与人员、施工时间、项目完成情况、遗留问题、顾客意见等）
5.6.10网管软件文档（网管软件列表、配置文件、启动办法）
5.6.11 设备安装清单（设备名称、数量、型号、序列号、使用情况等）
5.7 工程验收期文档包括
5.7.1系统预验收报告（预验收规范、内容、指标、操作规程、遗留问题、预验收结论）
5.7.2 系统终验报告（验收规范、内容、指标、操作规程、遗留问题、验收结论、顾客意见）；
5.7.3 工程总结（工程目标、工作过程、完成情况、问题与解决、遗留问题）；
5.7.4 项目完成工作通知书；
5.8 系统维护文档包括
5.8.1系统“技术服务报告”（包括顾客名称、维护时间、故障现象、解决办法、解决情况、遗留问题、顾客意见等）；
5.8.2 顾客投诉记录（包括顾客投诉人姓名、申诉时间、问题出现的表症、希望解决的途径、解决情况、遗留问题等）；
5.8.3 配置变更说明（包括变更时间、配置所在位置、原值、变动值及变动原因）；
5.8.4 日常维护说明书（包括系统运行情况、存在问题、用户意见与要求）；
6、工程准备管理
6.1工程部经理在任命项目经理时，应同时下达工程任务书，就工程所需达到的各项技术指标等作出明确的规定；
6.2 项目经理在接受任命后，应在两日内向工程技术部经理提交工程实施计划，经部门经理批准后方可正式实施。
6.3 项目经理应根据工程要求，选择合适的外包方，负责部分工程施工、光纤熔接及防雷设施施工等工作；
6.4 施工外包方应在“合格外包方名单”内选取，特殊情况下，应审核外包方及人员的相关资质后，才能签定外包合同；
6.5项目经理在项目启动初期，必须遵循有关约定，制定IP地址的总体分配方案，包括可用地址范围、中心局域网地址范围、广域网地址范围、远程网点地址范围、备用策略及相应地址范围；
6.6项目经理向工程参与人员安排任务时，应详细阐明任务目标、任务背景、现有条件、涉及的主要设备、用户的联系方式等。
6.7工程参与人员应充分利用公司的资源，全面考虑先期的准备工作。根据实际需要，制作工程准备期相应的文档资料及预先设计任务测试内容；需要顾客作的先期准备，应与顾客以书面形式联系进行确认；向项目经理提出工作安排。
6.8 在搭建硬件平台前，要明确设备清单及安装的位置，考虑如下设计：
6.8.1中心机房平面设计（包括中心机房内所有设备尺寸、位置）；
6.8.2 中心机房电源设计（设备工作电压、UPS电源数量、功率分配）；
6.8.3 中心机房环境设计（防静电措施、温度、湿度、洁净度等）；
6.8.4 中心机房网络布线设计；
6.8.5网点平面设计；
6.8.6 网点电源设计；
6.8.7网点环境设计；
6.9. 在安装主机系统前，要明确主机系统的硬件配置，考虑如下内容：
6.9.1 要安装的软件并明确其介质；
6.9.2 硬件和软件环境需求；
6.9.3 网络配置；
6.9.4 磁盘冗余方式；
6.9.5 卷组（共享与非共享）的配置；
6.9.6 逻辑卷配置；
6.9.7 CLUSTER实现及配置；
6.9.8 应用服务配置；
6.9.9 数据库配置；
6.9.10 终端配置；
6.10 在安装网络管理工作站前，要明确工作站的硬件配置，考虑如下内容：
6.10.1 要安装的软件并确认其介质；
6.10.2 硬件和软件环境需求；
6.10.3 网络配置；
6.10.4 卷组（共享与非共享）的配置；
6.10.5 逻辑卷配置；
6.10.6 数据库配置；
6.10.7 网络管理软件的协同工作；
6.11 在配置网络设备和进行网络调测前，要明确设备的模块和用途，考虑如下内容：6.11.1 网络设备系统软件的需求；
6.11.2 路由协议的选择；
6.11.3 根据IP地址总体分配方案，分配IP地址；
6.11.4 交换机虚网的划分；
6.11.5 ATM交换机的LAN仿真配置及CLASSICAL IP配置；
6.11.6 线缆的类型和长度，以及相应的配件（如RJ45头、BNC头、转接头）；
6.11.7 远程数据通信的方式、接口和速率；
6.11.8 远程数据电路和相关设备的准备；
6.11.9 相应工具的准备，如RJ45压线钳、BNC压线钳、电烙铁、螺丝工具、老虎钳、万用表等
6.12 项目经理必须保证在工程参与人员到顾客现场至少1天前，以书面形式向顾客通报施工日程和工作内容。
6.13对于存在新旧系统过渡问题的工程，项目经理应考虑相应的过渡策略，包括设备、数据、业务流程，以及需要的外部条件、潜在的恶果等，形成详细的书面文件，并取得顾客方代表的书面同意；作为工程参与人员应掌握并理解新旧系统的目标和实施过程；
7、工程实施管理
7.1 项目经理到顾客现场后，应向顾客现场负责人通报主要工作目标，检查先期的准备工作，提出需顾客方配合的工作及必备的人员与物资条件，并做好交接，同时对顾客财产逐项登记；
7.2 对于存在新旧系统过渡问题的任务，项目经理应检查现行系统的运行状况和涉及的有关设备的状况，并须向顾客现场负责人阐明过渡策略、需要由顾客准备的工作、现系统状况、可能的后果，得到顾客方的书面同意确认后方可执行。
7.3 搭建硬件平台时，根据所完成的准备工作设计，应执行如下规范：
7.3.1 对尚未验收的设备会同顾客现场负责人进行设备验收，填写“采购产品验证报告”，设备验证文档一式两份，与顾客双方签字后各留一份；
7.3.2 与顾客现场负责人确认设备位置；
7.3.3 确认提供的工作电压和电源功率；
7.3.4 检查设备的工作环境；
7.3.5 对于不符合设计的条件，要区分是否影响安装设备的安全。若影响安装的设备安全，应向顾客现场负责人指出，提出相应的补救措施，并在结束任务前以书面形式递交顾客现场负责人；
7.3.6 安装设备时的防静电措施；
7.3.7 确保设备安装的整洁和牢靠；
7.3.8 综合布线实施标准参考有关文件；
7.3.9 填写设备详细安装清单，经与顾客双方签字后各留一份。
7.4 在安装主机系统时，要执行如下规范：
7.4.1详细记录所作的各项配置；
7.4.2主动检查系统的稳定性，确认是否达到设计目标；
7.4.3向顾客提交基本使用与维护的书面说明；
7.4.4 拷贝记录制作相关文档的其他信息；
7.5 在安装网络管理工作站时，要执行以下流程：
7.5.1详细记录所作的各项配置；
7.5.2 主动检查系统的稳定性，确认是否达到设计目标；
7.5.3 确认网络管理软件的功能；
7.5.4 向顾客提交工作站基本使用与维护的书面说明；
7.5.5 向顾客讲解网络管理软件的基本功能和操作办法；
7.5.6 拷贝记录制作相关文档的其他信息；
7.6 预埋及隐蔽工程施工应执行如下流程：
7.6.1 完整的施工文件和施工设备；
7.6.2 施工要求的详细说明及规范；
7.6.3每项工程的施工记录；
7.6.4 施工监理；
7.6.5 顾客方签字认可；
7.7 在配置网络设备和调试广域网络时，要执行如下流程：
7.7.1 地址配置正确；
7.7.2 进行网络连通可靠性和功能性测试；
7.7.3 尽可能优化网络性能；
7.7.4 拷贝网络配置文件和其他信息；
7.7.5 `整理捆绑相关电缆。
7.8 工程参与人员在结束任务时，应按预先设计的测试内容进行测试，并形成相应的测试报告；
7.9 子任务小组负责人在离开顾客现场前，必须填写任务完成报告，并由顾客现场负责人签字确认，带回交给项目经理；
7.10 工程参与人员在完成任务一周内制作或完善所完成任务相关的技术文档，并上报项目经理；
8、工程验收管理
8.1 项目经理在工程项目启动后，应根据公司鉴定的合同，制定项目阶段性目标和项目阶段性验收计划，报工程部经理批准。在完成项目阶段性目标后，应就验收项目和人员需求提出验收申请，公司根据需要，可要求项目经理更改验收计划。
8.2预验收由项目经理组织实施，预验收结束后应出具预验收报告；
8.3对预验收发现的问题，工程部要认真解决或返工；
8.4预验收发现的问题全部解决后，工程部组织顾客代表对项目进行终验；
8.5终验前，项目经理应参照技术总体方案和项目合同等相关资料及制定的验收文档，详细罗列验收的规范、内容、指标及操作规程；
8.5 对于最终验收过程中出现的问题，工程参与人员应力争现场解决，并及时通报项目经理；
8.6 对于工程参与人员未能解决的问题，项目经理应尽力负责解决，仍不能解决的或需第三方支持的应及时上报工程部经理；
8.7 通过终验后，项目经理应将“项目验收报告”交顾客负责人签字盖章，双方各执一份，并将该验收报告及时交技术服务专干归档。
8.8 工程通过终验后一周内，项目经理应向工程部经理提交项目总结报告；将项目准备期和实施期的文档资料及工程验收文档移交公司统一管理。在工程通过验收后十日内，工程部经理必须向公司总经理报告项目完成情况；技术服务专干应对顾客进行项目回访，了解交付后系统的运行情况；
9、工程维护管理
9.1工程维护分为免费维护和收费维护。在系统运行维护期，技术服务人员由公司根据情况临时调配和安排；
9.2 技术服务人员的主要职责：
9.2.1 及时响应用户的故障申告和要求；
9.2.2 按公司的安排完成具体的维护工作；
9.2.3 编制相关的维护文档；
9.2.4 为顾客提供技术咨询；
9.2.5 承担维护目标的责任；
9.2.6 承担顾客满意度的责；。
9.3 技术服务人员在接受职责后应调阅工程项目的技术文档，形成对工程详细准确的了解，并与顾客联系沟通；
9.4 对于顾客使用发现的故障，技术服务人员应作相应顾客申告记录，视情况尽量通过（电话、电子邮件等途径）远程解决；如需到顾客现场解决，应报部门负责人批准。对顾客提出的要求，技术服务人员应当日及时报告工程技术部经理后再作答复；
9.5 如果顾客投诉的问题不属于公司的责任，技术服务人员应向顾客说明，并向部门负责人汇报以决定后续工作。
9.6 对于需要第三方配合才能解决的故障，技术服务人员应向顾客作好解释工作，并及时向部门负责人汇报；
9.7 技术服务人员到达顾客现场后，应会同顾客负责人确认问题的原因，现场维护所进行的工作，技术服务人员应作详细记录；
9.8 在完成维护工作后，技术服务人员应填写“技术服务报告”，并请顾客签署意见，尔后带回交售后部技术服务专干；
9.9 维护中对系统重要参数所做的修改，技术服务人员应在完成维护2日内提交配置变动说明；
9.10售后部定期安排技术服务人员走访顾客，了解系统的运行情况和顾客意见。在结束访后，技术服务人员要填写“走访记录”；
10、出差管理
10.1技术服务人员出差前必须向售后部技术服务专干通报出差情况。
10.2 技术服务人员出差到达目的地当日，必须向技术服务专干报告所住的宾馆名称、房号及电话及顾客单位电话，持有手机的应保持开机状态；
10.3技术服务人员在出差返回公司前，应向技术服务专干通报返回日程及车船安排；
10.4 技术服务人员在出差返回两日内，应向部门经理提交<技术服务报告>。<技术服务报告>应包括出差目的、问题解决情况、技术问题解决办法、遗留问题及顾客意见。
11、培训管理
培训分为公司内部员工培训和对顾客的培训两类；
11.1 内部员工培训
11.1.1 工程部组织本部门工程施工人员进行技术培训，以不断提高工程施工人员的业务素质；培训主要包括新进员工培训、老员工的提高培训；
1.1.2 新进员工须接受工程技术部的上岗培训，合格后才能参加项目施工；
11.1.3 新进员工的业务基础培训，由工程部技术主管（由经理指定）负责，其主要教材为公司内部编写的培训教材，技术主管须针对新员工情况制定出培训计划并报部门负责人审批，培训结束后两日内，技术主管应向部门负责人报告新员工的掌握程度，新员工应提交培训总结；
11.1.4 老员工的技术提高培训由技术部根据工作需要和员工的技术水平以及计算机技术发展的最新动态决定，不定期举行；
11.1.5 工程施工人员可向工程部经理提出参加外单位举办的技术培训，但必须经过公司批准；
11.2 顾客培训
11.2.1 顾客培训分为顾客使用培训和顾客现场培训；
11.2.2 顾客培训的内容执行合同中的规定；
11.2.3 顾客使用培训由工程部技术人员负责，按照公司统一的培训内容授课和讲解；
11.2.4 顾客现场培训由项目经理安排，在项目施工过程中，对顾客相关部门的人员进行培训；
11.2.5培训的效果应有顾客方签字认可。
附件1 文明施工规定
1. 施工人员上班时间必须统一穿着配发的工作服，佩带工作证；
2. 施工时间按顾客方的规定执行，不得扰民；
3. 现场必须备有完整资料，每日记录施工状况；
4. 施工现场必须随时保持整齐，每日必须打扫；
5. 施工人员不准在现场抽烟，不得喝酒；
6. 施工完毕或离开现场前应断水、断电、停气并关闭门窗；
7. 严禁乱扔杂物，垃圾须及时装袋运至指定地点；
8. 顾客的物品必须严加保护，严禁乱动，损坏要赔偿；
9. 对待顾客要注意礼貌，严禁与顾客发生争执；
10.服从项目经理领导，顾客意见应立即反映，发生意外问题及时报告项目经理。
附件2施工安全管理规定
1. 施工人员不得留家属及小孩在施工现场，杜绝安全隐患；
2. 妥善保管好施工工具，依规定地点摆设，并提示非操作人员不得随意动用；
3. 严禁在施工现场使用明火烹调，施工现场必须配备灭火器，相关人员必须经过消防知识培训；
4. 临时用电必须有保护装置，电线必须采用橡皮软线，用电设备插头应完整无损，严禁导线直接插入插座；
5. 施工人员严禁穿着拖鞋作业；
6. 严禁喝酒，赌博。
7. 禁止使用非经认可的电气设备；
附件3 施工人员守则
施工人员是完美工程的根本，是工程质量的保证。
1.施工人员应努力学习，不断提高自身的业务能力和施工水平；
熟悉并理解施工标准，质量标准，自觉按照标准施工；
2.遵守施工现场文明施工规范，自觉做到文明施工；
3.熟悉设备保护条例及安全管理条例，精心维护顾客物品；
4.注意自身人身安全；
5.对每一项操作仔细，认真，做到零返工；
6.对顾客提出的意见耐心解释，不敷衍欺骗，不得对顾客有不礼貌的言语；
7.满足顾客的合理要求，尽量解决顾客的问题，不以“没办法”，“无法做”回答顾客；
8.不准接受顾客的馈赠，不准向顾客索要物品；
9.提高服务意识，提高综合素质，把做“优质工程”作为追求的目标。
附件4 顾客财产防护规定
1. 进场开工前必须使用规定的门护套对防盗门进行保护。
2. 所有材料及顾客提供的设备应按指定地点摆设；禁止作任何不必要的记号；
3. 电气线路在与控制开关箱连接前应用规定的吊卡表示线路名称并整理妥善。
附件5 外包施工人员管理制度
1. 外包施工单位的人员施工前必须到顾客保安消防部门办理手续，并接受安全教育后方能进场施工；
2. 外包施工人员应佩戴由保安部门核发的临时出入证并自觉接受保安人员检查，携出物品（私人物品除外）一律凭雇请部门负责人签发的出门条放行，凡有证不戴、无证、使用过期证件、冒用他人证件均属违反管理规定；
3. 外包施工人员应注意仪表仪容，不得赤脚，不准穿背心、拖鞋出入；
4. 外包施工人员严格执行顾客方的有关规定和施工要求。按规定的路线出入和活动；不得擅自进入非施工区；不得使用顾客设施；未经批准，不得使用员工福利设施（洗澡房等）。
5. 外包施工单位及施工人员应严格执行顾客的消防、用火、用电和使用易燃物品的有关规定；
6. 外包施工人员不得在施工的楼层、地点接待来访亲友，不得留宿客人；
7.违反以上规定者，将视情节予以处罚，直至拒绝其进场施工。若属外包施工单位管理不善，将责成该单位责任人限期改正，否则终止与外包施工方的合同。
附件6 布线工程施工督导指南
施工督导是在进行了布线系统详细设计之后，和进行器件安装前这段时间内，为促使施工方按质量和进度进行施工所做的工作。内容包括：
1.施工交底。
包括向施工承包方提交：经项目负责人和顾客方审核者签字的〈图纸〉、〈施工说明〉，并与施工承包方共同商讨〈施工进度计划〉。
2.指导施工承包方进行预埋插座铁盒和与铁盒相连的钢管；
3.指导施工承包方进行敷设吊顶上线槽；
4.进行穿线前检查
查看插座铁盒是否埋够了；钢管口径、线槽口径、路线、弯角是否合格；配线箱的安放；主干槽道的敷设；尤其要注意各处接口的毛刺。
5.穿线交底。
包括向施工承包方提交布线系统〈系统图〉和〈穿线说明〉。一般地，对于大型布线工程，尤其是走吊顶的新楼布线，如果施工承包方是正规的大型施工队，管理有效、工头有责任感，则由施工队来穿线较好，因为吊顶上穿线要用很多梯子；对于小型工程，尤其是施工方急功近利、管理不力、工人素质差、工头缺乏责任感的情况，一定要自己找人穿线。
6.穿线督导。
第一天穿线，要由项目组人员在场，招集所有参与穿线的工人进行有关电缆保护的教育，并讲解穿线方法。然后一起开始穿，要注意观察施工方工头的对标号和余长的处理，以及穿线过程中的保护电缆的重视。
7.穿线检查
主要是要看是否穿够数了、标号和余长的情况、垂直部分和主干部分是否绑扎以及电缆是否有严重损伤。
8、施工督导中涉及到与施工承包方的关系处理。此过程中会发生许多矛盾，可参考如下的原则处理：
1）督导过程中发现的不合格修改要求、顾客提出的特别施工方法要求、顾客提出的增加和修改等都要出有相关各方签字的〈施工洽商〉，才能继续后续工作。要把顾客的增补要求通知签单经理来处理费用问题；
1.对于顾客与施工承包方有合同关系的情况，要有效地利用顾客的制约力量来促使
施工承包方保证质量；
2.对于质量意识差，不配合的施工队要盯紧；
3.在矛盾已很激化时，不要再使劲催，可等一段时间，一般情况施工承包方还会按合同要求做下去。
工程施工现场管理制度（办法） 一、目的 为了使本工程各项管理工作满足公司管理要求，确保施工管理的各项工作有序、按标准在受控状态下进行，实现本项目的管理目标，特制定本管理制度（办法）。 二、管理目标 1、质量管理目标：主体结构确保达到合格标准。 2、安全管理目标：无轻伤以上安全事故及责任事故。 3、文明工地建设标准：确保本工程达到省级安全文明工地。 4、工期目标：按合同工期。 三、管理依据 1、《招投标文件》。 2、《施工合同》、《监理合同》。 3、《施工组织设计》。 4、施工图纸等设计文件。 5、国家、项目所在地的地方现行施工规范、验收规范、法律法规行政性文件等。 四、质量管理 1、施工单位应按照既定质量目标，按照国家法律、法规、国家现行规范、强制性条文、设计文件、招投标文件要求认真组织施工。 2、施工单位应制定且实可行的质量保证体系和质量控制措施，并报监理、工程部确认后执行。
3、施工单位必须加强员工的质量教育，牢固树立创优意识；并定期组织技术及质量人员、工人进行规范、标准、操作的培训学习，监理单位督促执行。 4、施工单位必须保证所制定的质量保证体系运转正常，所制定的保证措施能够执行具有可操作性。 5、任何分项工程施工之前，施工单位必须对作业人员作书面的技术及质量标准的交底，监理单位检查后备案。 6、监理单位应经常检查施工单位操作工人对质量验收规范、操作工艺流程情况的掌握情况，对达不到要求敦促整改，视情节扣除施工单位质量处罚金500～1000元，整改后仍不能满足要求的清退出场。 7、施工单位的质检员要认真做好质量检查验收工作，做好分部分项工程的质量评定工作，真正做到现场实测实量，避免因自检不合格就报验收的现象。 8、监理单位应严格按照监理人员要求，恪守监理职业道德，杜绝向施工单位“吃、拿、卡、要”的现象发生。一经发现，扣除监理费用200～1000元，仍不改正的予以清退出场。 9、监理单位应加强平行检查、巡视检查，认真做好抽检、验收和旁站工作。在验收以前对施工单位所存在的问题及时告知、敦促改正，争取做到施工单位报验时一次通过。监理单位应配合施工单位做到现场24小时施工的报验工作。 10、上道工序未经监理验收签字认可，不得进行下道工序施工。对于隐蔽部位（包括混凝土局部缺陷处理）的分项、分部工程，报于监理的同时，必须报业主项目部工程人员参加验收。未经报验通过，私自进行隐蔽的，扣除施工单位1000～5000元的质量处罚金，并进行返修，通报批评。 11、在需要监理旁站的关键部位、关键工序、关键工艺，监理单位应书面提交监理
白黔高速公路首件工程管理办法 根据贵州省质监局相关规定及贵州省交建集团的管理办法，结合白黔高速公路项目的特点，金黔公司制定首件工程管理办法。 一.首件工程施工实施细则 第一条、首件工程的定义 首件工程是指各合同段在分部分项工程开工时,首先制造出的第一件(批)工程成品，俗称样板工程。 第二条、首件工程的含义 1、开工前承包人制定详细施工工艺方案，有关各方对其材料、设备、工艺进行检查评估，对报检程序、表格进行规范； 2、完工后对首件工程强度、尺寸、外观、平整度等多项指标进行检查、验收，并形成对该分项（分部）工程的材料、施工工艺、报检检查程序、产成品各项验收指标的结论性意见或报告，作为对后期同类工程施工指导和验收标准。同时，对首件工程存在不足，提出具体整改意见。 第三条、首件工程的目的和作用 1、由于不同的工程项目是在不同的环境下进行的，材料、人员、设备、工艺、地理条件、安全环保要求等均发生了变化，这些变化将不同程度地影响到工程质量,通过首件制工程,可以评价对工程质量影响程度。 2、通过首件工程的实施，便于承包人施工工艺组合，总结经验，加强管理，为规范化施工创造条件。 3、通过首件工程的实施，可预见施工中遇到的各种问题，特别是解决有可能影响工程质量的各种因素，对出现的问题及时处理，减少了承包人的损失，避免施工后期造成返工。 4、通过首件工程的实施，熟悉设计规范和技术要求,根据项目特点，确定表面质量等级及验收标准，落实参建单位对具体分项的特殊要求。 5、通过对首件工程的施工，可以进一步了解施工班组的作业水平，以至在施工组织过程中，根据施工班组各自的能力特点按排相应工程量。 第四条、首件工程认可组织机构
技术管理制度
第一节技术管理责任制度 一、技术管理机构责任制 （1）按各级技术人员的职责范围，分工负责，做好经常性的技术业务工作。 （2）组织贯彻执行国家有关技术政策和上级办法的技术标准、规定、规程、和各项技术管理制度。 （3）负责收集和提供技术情报、技术资料、技术建议和技术措施等。 （4）深入实际、调查研究，进行全过程的质量管理，总结和推广先进经验。 （5）进行科学研究，开发新技术，负责技术改造和技术革新的推广应用。 （6）进行有关技术咨询。 二、项目经理技术责任制 为了确保项目施工的顺利进行，杜绝技术问题和质量事故的发生，保证工程质量，提高经济效益，项目经理应抓好以下技术工作： （1）贯彻各级技术责任制，明确各级人员组织和职责分工。 （2）组织审查图纸，掌握工程特点与关键部位，以便全面考虑施工部署与施工方案。还应着重找出在施工操作、特殊材料、设备能力及物质条件供应等方面有实际困难之处，并及早与建设单位或设计单位研究解决。 （3）决定本工程项目拟采用的新技术、新工艺、新结构、新材料和新设备。 （4）主持技术交流，组织全体技术管理人员，对施工图和施工组织设计，重要施工方法和技术措施等，进行全面深入的讨论。 （5）进行人才培训，不断提高职工的技术素质和技术管理水平。一方面为
提高业务能力组织专题或技术讲座；另一方面应结合生产需要，组织学习规范规程、技术措施、施工组织设计以及与工程有关的新技术等。 （6）经常深入现场，检查重点项目和关键部位。检查施工操作、原料使用、检验报告、工序搭接、施工质量和安全生产等方面的情况。对出现的问题、难点、薄弱环节，要及时交给有关部门和人员研究处理。 三、各级技术人员技术责任制 1、总工程师的责任制 总工程师是施工项目的技术负责人，对重大技术问题的技术疑难问题，有权做出决策。其主要职责是： （1）全面负责技术工作和技术管理工作。 （2）贯彻执行国家的技术政策、技术标准、技术规程、验收规范和技术管理制度等。 （3）组织编制技术措施纲要及技术工作总结。 （4）领导开展技术革新活动，审定重大的技术革新、技术改造和合理化建议。 （5）组织编制和实施科技发展规划、技术革新计划和技术措施计划。 （6）参加重点和大型工程三结合设计方案的讨论，组织编制、审批施工组织设计和重大施工方案，组织技术交底和参加竣工验收。 （7）主持技术会议，审定签发技术规定、技术文件，处理重大施工技术问题。 （8）领导技术培训工作，审批技术培训计划。
工程施工现场管理规定 The Standardization Office was revised on the afternoon of December 13, 2020
工程施工现场管理制度 施工现场考勤制度 1、工程现场全体工作人员必须每天准时出勤，签到或打卡，工作时间为公司规定的工作时间。因工期要求需要加班按照现场每周安排。 2、施工方人员外出执行任务需要向项目经理请示，把现场工作安排好之后，获准后方可外出。 3、工程项目经理在现场外出需向公司工程部区域经理汇报。 4、病假需出示病假证明书。 5、施工人员事假要向工程项目经理申请，填写请假条，项目经理根据实际情况给予批示。项目经理事假，一天以内部门经理批准，两天以内分管副总批准，三天以上总经理批准，获准假后方可休息。 6、因工期要求需要加班按照现场每周安排，所有工作人员必须服从。由项目经理填根据现场工作情况进行安排，工作完成后项目经理可向公司打报告申请奖金。如因自身原因不能按时完成自身工作任务，需要加班的，不计奖金或报酬，情况严重者给予处罚。 7、施工中做到腿勤、眼勤、嘴勤，现场跟班作业、检查指导，推广新技术和先进经验，提高生产效率，用心工作，加入本项目部就是一个团队，在此把工作做好是你的职责！ 施工现场例会制度 1、自工程开工之日起至竣工之日止，施工现场坚持每周或半周举行一次碰头会，时间由项目经理根据实际情况确定，项目经理及施工队长必须参加公司固定召开的固定例会。 2、施工中发现的问题必须提交工程例会讨论，在例会时共同探讨各种措施，宗旨是利于项目安全、进度的意见予以采纳，例会中做出的决定必须坚决执行。 3、施工过程中遇到需协调的问题提交现场例会解决。现场例会解决不了的需在公司例会中提出并解决，例会中及时传达有关作业要求、及最新工程动态。 施工现场档案管理制度 1、工程项目经理应严格执行档案管理要求，做好资料档案工作。 2、做好施工现场每周例会记录，临时现场会议记录。 3、现场施工人员在项目施工中坚持每天做好工作记录：记录如实全方位的反应施工现场各个工种的安全、质量、人员、进度、文明、材料情况； 4、工程中工程量签证单、工程任务书、设计变更单、施工图纸、工程自检资料的整理归档并定期交公司工程行政人员进行归档。
G207线道县祥霖铺至江华界牌井公路改建工程项目 “首件工程认可制”实施细则 为了加强工程施工质量（内在质量、外观质量、档案质量）的管理，努力消除质量事故隐患，杜绝质量通病，进一步提高现场管理水平，依据《湖南省干线公路建设实施首件工程认可制指导意见》(湘路工建[2010])241号，下文简称“指导意见”)及省、市公路局的相关规定，特制定本实施细则。 本细则主要按“指导意见”，对其部分章节进行细化、补充、完善而编制成。 一、关于“首件工程的目的和作用”的深层认识 1、由于不同的工程项目是在不同的环境下进行的，材料、人员、设备、工艺、地理条件、安全环保要求等均发生了变化，这些变化将不同程度地影响到工程质量，通过首件制工程，可以评价对工程质量影响程度。 2、通过首件工程的实施，便于承包人施工工艺组合，总结经验，加强管理，为规范化施工创造条件。 3、通过首件工程的实施，可预见施工中遇到的各种问题，特别是
解决有可能影响工程质量的各种因素，对出现的问题及时处理，减少了承包人的损失，避免施工后期造成返工。 4、通过首件工程的实施，熟悉设计规范和技术要求，根据项目特点，确定表面质量等级及验收标准，落实业主对具体分项的特殊要求。 二、首件工程认可组织机构 首件工程检评工作组由以下单位的全部或部分组成： 1、项目业主质量监督组（总监办）； 2、监理单位：驻地监理处； 3、施工单位项目部 总监办及驻地监理处负责对施工方案、工艺方案、安全措施、工程材料进行审核并监督实施，统一报检程序和检表格式，对首件工程进行初检。经施工单位初检后，驻监处初检后，总监办牵头由相关单位组成质量检评组，对首件工程进行全面检查验收。 三、“首件工程认可制”的评价标准 1、业主用于质量管理与控制的相关文件规定，及业主对所属工程项目招标文件； 2、《公路工程质量检验评定标准》（JTG F80/1-2004）和有关规范； 3、湖南省交通运输厅制定的有关制度和办法。 四、首件工程申报、实施、检查验收流程
建筑施工技术管理制度 一总则 施工技术管理工作应贯彻执行国家有关法律、法规和方针政策；应贯彻执行国家有关部委、地方政府行政主管部门颁发的有关法令、规程及标准。同时为强化施工部门与职能人员在施工技术责任、施工质量、施工组织设计、施工图纸自审与会审、施工技术交底、技术检验、设计变更、施工技术档案等方面的管理，明确施工技术的范围、职责、内容、方法、报告、记录和检查制定本制度。 二、图纸会审制度 为了熟悉和掌握图纸的内容和要求。解决各工种之间的矛盾和协作、发现并更正图纸中的差错和遗漏、提出不便于施工的设计内容及进行洽商和更正，特制定本制度。 （1）本单位图纸自审由施工项目部总工程师组织各专业工程师图纸会审。 （2）会审前有关人员要认真熟悉和学习施工图，有关专业要进行翻样。结合施工能力和设备、装备情况找出图纸问题，对现场有关的情况要进 行调查研究。 （3）图纸审查的步骤可分为以下三个阶段： ①学习阶段。学习图纸主要是摸清建设规模和工艺流程、结构形式和构造特 点、主要材料和特殊材料、技术标准和质量要求，以及坐标和标高等。 ②初审阶段。掌握工程的基本情况以后，分工种详细核对各工种的详图，检 查有无错、碰、漏等问题，并对有关影响建筑物安全、使用、经济等问题，提出初步修改意见。 ③会审阶段。指各专业间对施工图的审查。在初审的基础上，各专业间核对 图纸是否相符，有无矛盾，消除差错。对图纸中有关影响建筑物安全、使用、经济等问题，提出修改意见。同时应研究设计中提出的新结构、新技术、新材料实现的可能性和应采取的必要措施。
（4）图纸会审要抓住以下几个重点： ①设计是否符合国家有关现行政策和本地区的实际情况。 ②工程的结构是否符合安全、消防、可靠性、经济合理的原则，有哪些合理 的改进意见。 ③本单位的技术特长和机械装备能力，施工现场条件是否满足安全施工要 求。 ④图纸各部位尺寸、标高是否统一，图纸说明是否一致，设计的深度是否满 足施工要求。 ⑤工程的建筑、结构、设备安装、管线工程等各专业图纸之间是否有矛盾， 钢筋细部节点与水电和其他的预埋节点是否符合施工要求。 ⑥各种管道的走向是否合理，是否与地上（下）建筑物、构筑物相交叉。 ⑦大型构件和设备吊装是否满足施工的要求。 （5）会审记录是施工文件的组成部分，与施工图具有同等效力，要由建设单位、设计单位和施工单位签字，并及时上报公司的技术部门和经营 部门。 附表： 图纸审查记录附表 图纸审查记录编号 提出单位提出人 提 出 问 题 内 容
目???次 1 总?? 则 1.0.1为加强水利水电工程建设质量管理，保证工程施工质量，统一质量检验及评定方法，使施工质量评定工作标准化、规范化，特制订本规程。 1.0.2本规程适用于大、中型水利水电工程施工质量评定。小型水利水电工程可参照执行。 1.0.3水利水电工程质量等级分为“合格”、“优良”两级。 1.0.4水利水电工程的施工质量评定，应由水利水电行业质量监督机构监督执行。1.0.5水利水电工程施工质量评定除应符合本规程要求外，还应符合国家和行业现行有关标准的规定。 2 术? 语
2.0.1水利水电工程质量，指国家和水利水电行业的有关法律、法规、技术标准、设计文件和合同中，对水利水电工程的安全、适用、经济、美观等特性的综合要求。 2.0.2单位工程，指具有独立发挥作用或独立施工条件的建筑物。 2.0.3分部工程，指在一个建筑物内能组合发挥一种功能的建筑安装工程，是组成单位工程的各个部分。对单位工程安全、功能或效益起控制作用的分部工程称为主要分部工程。 2.0.4单元工程，指分部工程中由几个工种施工完成的最小综合体，是日常质量考核的基本单位。 2.0.5重要隐蔽工程，指主要建筑物的地基开挖、地下洞室开挖、地基防渗、加固处理和排水工程等。 2.0.6工程关键部位，指对工程安全或效益有显着影响的部位。 2.0.7中间产品，指需要经过加工生产的土建类工程的原材料及半成品。 2.0.8外观质量得分率，指单位工程外观质量实际得分占应得分数的百分数。 3 工程项目划分 3.1项目名称 3.1.1大、中型水利水电工程划分为单位工程、分部工程、单元工程等三级。枢纽工程项目划分见附录A。渠道、堤防工程项目划分见附录B。
工程施工管理办法 第一章总则 第一条为保证公司工程项目管理正常有序的开展，规范工程项目的流程，特制定本办法。 第二条适用于场内各专业的新建、改建、扩建项目、技术改造项目和检修项目。 第三条本办法规定了从项目立项后到完成竣工验收、移交的项目实施阶段建设程序和要求。 第四条本办法所称工程（项目）是指固定资产投资类的项目，以及其它类别中涉及形成固定资产的项目。 第二章工程项目投资控制 第五条项目立项后，工程技术部根据上级公司《建设工程管理办法》要求向上级公司工程技术部备案，立项备案文件的投资估算额即作为投资的最高限额，（与上级公司批准的投资金额不一致时,以上级公司批准的投资额为准）。初步设计概算（以下称为设计概算）作为投资控制目标原则上不得超过投资估算，工程竣工决算不得超过设计概算。 第六条工程项目立项批准后，在5个工作日内向上级公司工程技术部上报备案材料，具体材料包括但不限于如下： 1．工程项目备案表 2．公司营业执照复印件 3．相关决策文件（指项目最终批准文件，如国资委、发改委、公司内部决策批准文件）
4．可行性研究报告（如有） 第七条初步设计阶段的投资控制是项目投资控制的关键环节，初步设计必须组织审查，并分析与可行性研究报告在内容、投资、效益等方面的变化。 第八条设计概算应按照国家规定的编制深度、项目划分和费用构成进行编制，在充分考虑工程建设特点的基础上合理确定各部分投资。公司应高度重视并积极组织和参加有关工作，为设计概算编制和审查提供必要的基础数据和资料，确保设计概算真实有效。 第九条在初步设计阶段应围绕安全、可靠、经济、适用的造价控制原则，抓住设备选型、建设标准等重点，做好设计方案的优化比选。 第十条设计概算初稿完成后，按规定流程进行评审，公司应督促设计单位及时根据审查意见修编概算，修编后的概算不得超过批准的投资额。 第十一条当核定的设计概算超过批准投资额，或建设规模、产品方案、工艺流程、设计方案有重大变化时，应重新履行内部投资决策程序，报原审批单位（机关）审批。 第十二条应当根据批准的设计概算，建立涵盖项目实施各类费用的预算管理体系。工程技术部负责监督、指导、检查项目预（结）算工作。施工图设计阶段的预算和竣工决算应在完成后3个工作日内，由公司上报上级公司工程技术部。项目过程中的工程变更管理详见《XXXXXXX公司工程变更管理办法》。 第十三条配置跟踪审计的工程项目（光伏发电等施工工艺简单、建设工期短的特殊项目除外），当项目建筑安装投资实际完成数额达到对应设计
榆林绕城快速干道西段建工程项目LM4合同段 “首件工程认可制”实施细则 为了加强工程施工质量（内在质量、外观质量、档案质量）的管理，努力消除质量事故隐患，杜绝质量通病，进一步提高现场管理水平，依据《榆林绕城快读干道西段建设项目“首件工程认可制”指导意见》(榆绕建发[2014] 4号，下文简称“指导意见”)及省、市公路局的相关规定，特制定本实施细则。 本细则主要按“指导意见”，对其部分章节进行细化、补充、完善而编制成。 一、关于“首件工程的目的和作用”的深层认识 1、由于不同的工程项目是在不同的环境下进行的，材料、人员、设备、工艺、地理条件、安全环保要求等均发生了变化，这些变化将不同程度地影响到工程质量，通过首件制工程，可以评价对工程质量影响程度。 2、通过首件工程的实施，便于承包人施工工艺组合，总结经验，加强管理，为规范化施工创造条件。 3、通过首件工程的实施，可预见施工中遇到的各种问题，特别是解决有可能影响工程质量的各种因素，对出现的问题及时处理，减少了承包人的损失，避免施工后期赞成返工。 4、通过首件工程的实施，熟悉设计规范和技术要求，根据项目特点，确定表面质量等级及验收标准，落实业主对具体分项的特殊要求。 二、首件工程认可组织机构
首件工程检评工作组由以下单位的全部或部分组成： 1、项目业主质量监督组（总监办）； 2、监理单位：驻地监理处； 3、设计代表组； 4、施工单位项目部 总监办及驻地监理负责对施工方案、工艺方案、安全措施、工程材料进行审核并监督实施，统一报检程序和检表格式，对首件工程进行初检。经施工单位初检后，驻地监理初检后，总监办牵头由相关单位组成质量检评组，对首件工程进行全面检查验收。 三、“首件工程认可制”的评价标准 1、业主用于质量管理与控制的相关文件规定，及业主对所属工程项目招标文件； 2、《公路工程质量检验评定标准》（JTG F80/1-2004）和有关规范； 3、榆林市交通局制定的有关制度和办法。
工程技术部管理制度 工程技术部是公司的技术管理部门，其主要工作是施工技术的学习、应用、推广和各项目施工技术方面配合和监督。作用是保证施工技术工作有目的、有计划、有条理地开展，从而完成技术管理的任务。 一、工程技术部岗位职责 （一）工程技术部岗位职责 1、认真贯彻执行国家有关方针、政策和技术标准、规范、规程及施工技术管理制度；有效指导、监管项目工程技术管理状况，提升工程质量，切实支持好、服务好工程项目建设。 2、组织制定和完善企业标准，并对公司技术工作进行具体组织、指导。 3、负责有关技术规程、规范、标准及法律、法规的购买、学习、管理和发放，并确保项目部所使用的规程、规范和标准的准确性和有效性；并定期组织规程、规范和标准的学习。 4、负责审核工程施工组织设计方案和需要论证的专项方案； 5、负责项目施工技术指导、监督工作，组织解决工程技术上存在的问题。对项目工程关键工程、特殊过程进行技术指导，并对技术实施进行跟踪及实施结果进行总结。 6、负责本部门使用文件和资料（含记录）的收发、登记编目、整理、归档和保管工作； 7、配合质检部、安检部做好工程质量、安全控制及事故处理工作，对工程进度监督； 8、配合计划部完成投标施工组织设计的编制工作； 9、参与分部分项工程的评定及竣工验收等工作； 10、推广和应用工程建设“四新”工艺，加快企业技术进步， （二）工程技术部部长岗位职责
1、负责工程技术部全面工作，落实部门岗位职责。 2、负责对本部门工作人员的工作进行安排、检查和督促，确保本部门工作如期、顺利完成。 3、负责监督检查各项目技术管理和推广等工作。 4、参与有关重大质量事故的处理和工程质量的重大决策等工作。 5、组织对各项目施工技术推广、应用及落实的检查、复查等工作，制定相应的奖罚措施并落实。 6、负责向本科室工作人员传达上级有关文件、指示等工作。 7、负责与上级管理部门、市质监部门等相关科室沟通、协调工作，保证工程技术管理顺利进行。 （三）工程技术部科员岗位职责 1、在科长领导下，做好具体工作。 2、日常工作要积极、主动，及时、准确。 3、负责监督检查各项目施工技术管理和推广等工作。 4、随时掌握各项目工程进展和施工技术情况，解决工程实施过程中存在的各类技术问题，对关键性的重大事件及时向有关领导汇报。 5、做好日常检查和定期检查的日程安排和资料整理工作，并根据有关制度、办法对各项目工程施工技术管理和落实情况进行检查，形成书面材料向有关领导汇报。 6、做好现场的技术服务工作，指导解决施工现场技术问题，跟踪技术方案、措施的实施并验证，实现持续改进；负责施工中遇到的技术问题与监理、设计的联系 二、图纸审查和管理制度： （一）施工图纸会审是施工前的一项重要技术准备工作。会审前要认真熟悉图纸，对图中的疑难问题和差错，要分别作好记录，准备好会审意见，对于较复杂的大型工程，会审前由工程技术部组织各专业进行预审，将问题汇总，并提出初步处理意见；
一、编制目的 事前预控和事中过程管理是工程质量的保证。通过集团工程部组织对地区公司第三方工程质量评估，地区公司工程职能对本公司所有在建项目的月度检查，项目部日常工程检查和验收，落实“6-3-1”工程管理原则，使事前预控和事中过程管理得以落地，强化生产过程工程质量风险管控，保持工程质量管理常态化。 工程质量主抓五项：防渗漏、结构尺寸、抹灰空鼓、材料质量，工完场清。二、适用范围 各地区公司全部在施项目按下列规定参与集团工程检查： 1. 自持商业（与可售商业或其他业态共存时，结构工程检查范围以轴线为界区分，机电安装工程以系统区分），包括家悦荟、星悦荟、天街；按照自持商业工程检查标准检查； 2. 非自持商业包括住宅、酒店、写字楼、SOHO、LOFT、公寓（含自持）、代建工程、学校、幼儿园参与检查；坡地建筑正负零以下的吊层为住宅时参与检查；统一按照非自持商业类工程检查标准检查。 三、集团工程检查主要管理机制 1.即时处罚机制 对涉及“即时处罚”条款的工程管理行为进行即时处罚。 2.工程管理分析会机制 依据第三方工程质量检查评估结果，对季度排名靠后的地区公司或项目，组织召开“工程管理分析会”。
3.工程管理关键岗位人员召回机制 依据第三方工程质量检查评估结果，对连续两个季度排名靠后或通报批评罚星达到一定数量的地区公司工程职能负责人、项目工程经理进行召回培训。 四、管理要求 1. 基本要求： 1.1施工单位自检和监理验收不能代替“项目部的日常工程检查”。 1.2“地区公司工程职能月度工程检查”不能代替“项目部的日常工程检查”。 1.3“第三方工程质量评估”不能代替“地区公司工程职能月度工程检查”。 1.4集团、地区公司、项目工程检查的分类：
河南泰尧建设工程有限公司 2019版 土石方工程管理规定 （试行）
目录 第一章总则 (2) 第二章管理职责 (2) 第三章管理内容与要求 (2) 第四章土石方工程的审批流程 (4) 第五章土石方工程结算 (4) 第六章大型土石方开挖应急预案 (4) 第七章应急措施 (5) 第八章职业危害防治措施 (6)
第一章总则 第一条为加强土石方工程的管理，保证工程质量，降低工程成本，根据国家及行业相关规定，特制定本规定。 第二条本规定适用于公司建设项目场地平整中的土石方表层剥离、开挖、装运、回填、夯压等土石方工程的管理。 第三条土石方工程施工必须要有设计图纸和明确的质量验收标准，必须编制施工方案和方案预算，经逐级审批后，方可实施。 第四条土石方工程施工方案（含预算）实行承包单位、监理单位、业主三级管理，各承包单位为土石方工程施工方案的编制单位，监理单位为初审部门，业主各项目经理部（以下简称项目经理部）为复审部门，业主工程部（以下简称工程部）为终审部门。 第五条土石方工程由业主统一规划和协调，尽量避免土石方重复倒运，减少投资费用。土石方工程施工过程中，每日须确认工程量，填写土方工程确认记录（见附表SY03-J012），分部分项工程完工后汇总成单位工程确认记录（见附表SY03-J013），土方确认记录是结算的依据。同一单项工程编号且属独立生产装置区内土方平衡不计算运土费用。 第六条工程实际地形图以奥新公司正式发布的地形图为准，承包单位若对承包范围内的地形图有异议时，经工程部主管人员同意后可自己测绘地形图（方格网），承包单位在自己测绘地形图方格过程中，需经监理单位、项目经理部、工程部主管人员共同确认后，可作为土石方工程量计算的依据。 第七条施工过程中，土石方因土质变化、发现地下障碍物、设计修改等造成工程量发生重大变化，影响工程量和费用计算及工程质量时，承包单位应立即和监理单位共同编制处理方案和土石方调整报告，经项目经理部确认后，上报工程部。工程部应按管理权限组织技术部门、费用控制人员、审计等部门人员到现场确认，发生的土石方工程量按第五条的规定管理。 第二章管理职责 第八条工程部为公司项目土石方工程归口管理部门，负责土石方工程的总体调度平衡，主管跨项目经理部之间和涉及厂外的土方调运、平衡、协调，审定大型土石方工程施工方案，负责单位工程土石方工程量签证单的审定。土石方土质和工程量发生重大变化，涉及费用在五万元至十万元内，有权签署审定意见，涉及费用超过十万元，需报公司主管领导审批。 第九条各项目经理部为分管项目土石方工程施工组织及施工方案审查、土石方工程量确认的责任部门，负责对监理单位初步审核后的土石方工程施工方案的复核确认，负责分管项目之间土石方平衡及协调，负责每日土方工程量签证单的审查并签署审查意见。土石方土质和工程量发生重大变化，涉及费用在五万元内，有权签署审定意见。 第十条监理单位为土石方工程施工组织及费用、质量、安全、进度等过程控制单位，负责初步审核土石方工程施工方案，对现场每日发生的土石方工程量的计量复核确认，确保土石方工程量的真实准确，保证工程质量，并签署审核意见。 第三章管理内容与要求 第十一条平整场地 定义：平整场地是指标高在±300mm以内的土方挖填找平。 在竖向土方开挖之前，须先清理场地地面上的附属物，按自然地面标高将覆盖地表的植被剥离，以及把表面障碍物和不适用材料铲除，并运到指定地点进行处理。要求： （一）植被剥离，根系随植被地上表土部分一起运出现场； （二）树木移植到指定地点，保证98%的成活率；
首段（首件）工程评估管理办法 (〔2014〕99号) 第一章总则 第一条为全面落实中国铁路总公司的质量管理要求和公司项目质量和技术创新的管理要求，贯彻“典型引路，样板先行”的工作方法，加强路基、桥涵、隧道、无砟轨道、四电工程等的首段（首件）工程现场评估，不断提高参建各单位的项目管理水平，特制定本办法。 第二条本办法“首段（首件）工程”是指：采用统一施工方法和施工工艺，在同类工程或工序第一次施工的产品。 第三条本办法适用于沪昆客专湖南公司所管理的建设项目。 第二章首段（首件）工程评估内容 第四条路基首段（首件）评估工作内容按照原铁道部办公厅下发的《铁路路基工程首件评估实施细则（暂行）》（铁办工管〔2012〕76号）有关要求执行，评估验收合格后方可进行大面积施工。 第五条桥梁工程岩溶区砼灌注桩、桥梁墩台身浇筑、桥梁预制应进行首段（首件）工程评估验收，其中悬臂浇筑连续梁评估工作内容按照原铁道部工程管理中心下发的《悬臂浇筑连续梁首件工程评估实施细则（暂行）》（工管技〔2011〕40号）有关要求执行，评估验收合格后方可进行大面积施工。 — 1 —
第六条隧道工程衬砌、仰拱、防排水系统施工应进行首段（首件）工程评估验收，评估验收合格后方可进行大面积施工。 第七条无砟轨道首段（首件）评估工作内容按照原铁道部工程管理中心下发的《无砟轨道和高速道岔首件工程评估实施细则》(工管技〔2011〕35)号有关要求执行。评估验收合格后方可进行大面积施工。 第八条四电工程首段（首件）评估工作内容按照原铁道部办公厅下发的《铁路基建大中型项目四电专业第一批首件工程评估实施细则（暂行）》（铁办工管〔2012〕100号）有关要求执行，评估验收合格后方可进行大面积施工。 第三章首段（首件）工程评估分类 第九条首段（首件）工程评估原则上以标段（或项目经理部）为单位进行。各施工标段（或项目经理部）根据承担施工任务的不同，合理确定各自的首段（首件）工程并报公司。 第十条公司根据实施性施工组织设计安排及工程进展实际情况，及时确定首段（首件）工程的评估范围。 第十一条凡是确定为报中国铁路总公司进行评估的首段（首件）工程，由公司组织初步评估，公司工程管理部为牵头单位，建设指挥部、施工单位、设计单位、监理单位参加。 第十二条除报中国铁路总公司进行评估的首段（首件）工程外，其余首段（首件）工程均由建设指挥部组织评估，施工单位、 — 2 —
项目开发设计质量、施工质量管理办法 （试行） 为加强公司开发项目设计质量与工程施工质量得管理，保证开发项目建设工程质量，夯实安居品牌内涵，依据中华人民共与国《建设工程质量管理条例》，结合公司管理实际情况，设定本管理办法。 一、管理架构 1、综合管理部受公司经理室委托，代表公司行使设计质量与施工质量得管理监督职能，督促总师室、项目公司（部）按照公司质量管理目标得要求认真履行本职岗位工作，做好各项质量管理工作。 2、人力资源部受公司经理室委托，代表公司行使质量管理工作得绩效考核职能，负责对设计质量、施工质量管理各岗位人员得工作实效进行考核，并将考核内容纳入年度考核。 二、各部门管理职责 1、项目公司（部）就是施工质量管理得负责部门，负责施工现场得质量管理与质量控制。督促监理单位与施工单位按照合同要求与建设工程质量管理条例认真履行各自相关职责，实现施工质量管理目标。 2、总师室就是公司设计与技术业务得归口管理部门，主要工作职责为：设计阶段设计管理工作、施工阶段技术管理、各阶段对相关部门得技术支持配合工作，就是设计质量管理得负责部门，督促设计单位按照合同要求与建设工程质量管理条例认真履行各自相关职责，实现设计质量管理目标。
3、综合管理部就是设计质量、工程施工质量监督、检查部门，负责督促、检查项目公司（部），按月（季度）以及按工程节点对各项目进行质量检查，并向经理室提交评估报告。 4、人力资源部就是设计质量、工程施工质量绩效考核部门，根据综合管理部得检查结果，对总师室、项目公司（部）、其她相关部门相关岗位得工作进行评定，根据评定情况对相关岗位胜任与否进行评估，并向经理室提交评估报告。 5、土建、安装、档案专管员配合综合管理部对工程质量进行监督、检查工作，根据需要参加各专项设计方案与施工方案组织工作。 6、前期开发部、工程配套部、投资监理部按照部门岗位职责要求保质保量完成工作及各项审批、会签流程中得工作任务。 三、质量控制要点 详见附件一：《设计质量及施工质量控制要点》 四、工地检查及质量管理考评 1、月度工程质量管理检查 综合管理部每月组织一次工程质量检查，专管员、总师室及各项目项目经理、土建与安装工程师参加检查，检查结果作为考核项目部依据。 综合管理部结合检查情况填写《工程质量管理考评表》（详见附件二）及每月质量管理评估报告。 2、阶段工程质量管理检查 、综合管理部在以下工程节点组织工程质量检查，专管员、总师
施工制度汇编
六、施工管理制度 （一）总则 为确保工程在投资、施工质量、进度和安全文明施工等方面达到预期目标，根据相关法律、法规及施工规范规定，对施工中出现的一些问题进行有效控制，完善质量管理制度，纠正和处理工程建设中不规范的行为，特制定本处罚则，作为处罚和奖励的依据。 （二）目的 本细则目的是为了督促各班组搞好安全文明施工，消除安全隐患，杜绝质量安全事故，确保安全和工程质量，严格按施工合同及规范标准要求完成施工建设任务。 （三）实施说明 责任处罚的要求：违约事件事实清楚，处理有理有据，以本细则的规定为依据，坚持原则，按章办事，绝不徇私舞弊；单据字体清晰，当日处理单据必须当日归档并上报项目处，且记入当日的施工日志。 处责任处罚外，其他的处理措施按相关规定办理，且应本着“质量无小事”“安全无小事”的原则做到有始有终，有措施必须有落实，不允许有不了了之的处理结果。有关合同或补充协议对工程施工管理的违规处罚另有规定的，从其规定。 1、安全管理 （1）无专职安全员或无证上岗罚款2000元/次； （2）无安全责任制或制度不健全罚款2000元/次；
（3）对作业人员不进行三级安全教育或管理、工人安全意识较差，无安全技术交底记录，罚款1000元/次。作业人员严禁酒后上岗，发现一次罚款500元； （4）无六牌二图、安全警示牌或挂设不符合要求罚款1000元/次； （5）进入施工现场未带安全帽，工人罚款50元/人、管理人员罚款100元/人/次； （6）安全防护栏、安全网、安全通道不符合要求罚款1000元/次/处； （7）“三宝四口”无防护措施罚款1000元/次/处； （8）吊篮（塔吊）载人或超载罚款2000元/人/次； （9）吊篮（塔吊）无限位器、断绳保险装置、停靠装置、吊篮无安全门等罚款100元/次/处； （10）吊篮（塔吊）井架超高未与建筑相连、或连接不规范罚款100元/次/处； （11）吊篮（塔吊）操作者无上岗证、擅自脱岗、违规操作罚款1000元/次； （12）吊篮（塔吊）吊运物件时，因绑扎不牢发生坠物罚款2000元/次； （13）塔吊、物料提升机、外脚手架等未按规定做好防雷接地罚款500-1000元/次/处； （14）施工用电未实行“三相五线制”罚款500-1000元/次/
工程首件评估管理办法 中铁二十一局成昆铁路峨米项目部2016年4月印发 1 首件评估管理办法（试行） 第一条为加强铁路项目的质量管理，强化过程控制，贯彻“典型引路、样板先行”的工作方法，根据部颁标准及结合公司工程实际，特制订本办法。 第二条本办法“首件工程”是指：采用统一施工方案和施工工艺在同类工程或工序的第一次施工产品。 第三条对混凝土、路基、桥梁、隧道、轨道、四电、附属工程等实行首件工程评估制，不经首件工程评估的的工程，不得进行同类工程施工。 第四条项目部成立建设项目首件评估领导小组，项目部总经理任组长，项目部有关部门及现场各施工负责人。邀请监理单位负责人担任组员。 领导小组下设办公室，办公室设在项目部安全质量部。 第五条职责和分工 领导小组职责：负责首件工程评估的正式验收工作和无砟轨道先导段及首组铺设道岔的初验。 项目部安质部职责：制定首件工程实施办法；牵头对重点首件工程评估验收和无砟轨道先导段及首组铺设道岔的初验。 工程管理部职责：负责首件工程技术方案、内业资料审核和技术指导；参加重点首件工程评估验收及初验工作。 现场指挥部职责:负责首件工程评估实施，重点项目的初验及一般项目的验收工作。会同设计、咨询、监理单位对一般首件工程进行技术指导和内业资料、外观质量检查；对重点首件工程做出初评意见，并对初验过程中存在的问题进行跟踪整改；制定首件评估实施细则。 咨询单位职责:负责首件施工图审核，及时提出优化建议；对首件技术和质量把关，确保关键技术的应用和实施效果。 监理单位职责:负责首件评估的预验收工作，严格过程监理，把好施工质量检查验收关，督促施工单位严格执行验标和设计文件要求；对预初验过程中存在的问题进行跟踪整改，形成预初审意见，在预初验合格后上报初验；制定首件工程监理实施细则，明确监理责任人。 勘察设计单位职责:做好首件的现场设计配合工作，根据咨询审核意见优化施工图设计，及时解决首件工程现场存在的问题，确保首件工程的设计质量。 施工单位职责:成立首件领导小组，负责质量副总为组长，总工为副组长，实行首件工程的质量和技术包保，确保首件工程达到质量标准；制定首件工程实施计划上报指挥部。 第六条首件评估的实施流程 1.首件的申报 由施工单位提出申请计划，监理单位审核后，报项目部汇总后指挥部核备。 2.方案审批 首件实施方案按照职责分工，分别由指挥部、项目部审核批准后方可实施。项目部及指挥部安质部门负责质量保证措施审查，工程管理部门负责审查技术方案及作业指导书。 3.首件实施 施工单位应严格按照批准的首件工程方案施工，监理人员必须对所有的首件工程全过程旁站，并做好相应纪录。对实施过程中发现的问题应及时会同有关方面，提出处理意见，确保首件成功。 4.首件自验
文件编号：RHD-QB-K9967 （管理制度范本系列） 编辑：XXXXXX 查核：XXXXXX 时间：XXXXXX 施工现场技术管理制度 标准版本
施工现场技术管理制度标准版本操作指导：该管理制度文件为日常单位或公司为保证的工作、生产能够安全稳定地有效运转而制定的，并由相关人员在办理业务或操作时必须遵循的程序或步骤。，其中条款可根据自己现实基础上调整，请仔细浏览后进行编辑与保存。 1、制度内容及适用范围 本制度主要内容为：1、图纸自审制度；2、图纸会审制度；3、施工组织设计（方案）的编制与管理；4、施工作业指导书的编制与管理；5、技术交底制度；6、技术核定制度；7、单位工程施工记录制度；8、技术复核制度；9、隐蔽工程验收制度； 10、科技开发和推广应用管理制度；11、施工技术总结；12、技术标准管理制度；13、工程技术档案制度。 本制度适用各项目工程的技术管理。 2、图纸自审制度
2.1图纸自审由项目经理部主任工程师负责组织。 2.2接到图纸后，项目经理部主任工程师应及时安排或组织技术部门有关人员及有经验的老工人进行自审，并提出各专业自审记录。 2.3及时召集有关人员，组织内部会审，针对各专业自审发现的问题及建议进行讨论，弄清设计意图和工程的特点及要求。 2.4图纸自审的主要内容： 2.4.1各专业施工图的张数、编号、与图纸目录是否相符。 2.4.2施工图纸、施工图说明、设计总说明是否齐全，规定是否明确，三者有无矛盾。 2.4.3平面图所标注坐标、绝对标高与总图是否相符。
2.4.4图面上的尺寸、标高、预留孔及预埋件的位置以及构件平、立面配筋与剖面有无错误。 2.4.5建筑施工图与结构施工图，结构施工图与设备基础、水、电、暖、卫、通等专业施工图的轴线、位置（坐标）、标高及交叉点是否矛盾。平面图、大样图之间有无矛盾。 2.4.6图纸上构配件的编号、规格型号及数量与构配件一览表是否相符。 2.5图纸经自审后，应将发现的问题以及有关建议，做好记录，待图纸会审时提交讨论解决。 3、图纸会审制度 3.1图纸会审目的 了解设计意图，明确质量要求，将图纸上存在的问题和错误，专业之间的矛盾等，尽最大可能解决在工程开工之前。
中交云南嵩昆高速公路项目 质量管理考核及奖惩管理办法 （修订版） 中国交建云南嵩昆高速公路项目路桥技术分部 2016年3月
目录 第一章总则 (1) 第二章考核办法及评分标准 (1) 第三章质量奖惩管理办法 (2) 第一节总则 (2) 第二节工程质量管理目标及方针 (3) 第三节过程控制中的奖惩 (4) 第四节奖惩程序 (4) 第五节附件 (5)
质量管理考核及奖惩管理办法 第一章总则 第一条为深入加强嵩昆高速公路施工质量，进一步提高中国交建云南嵩昆高速公路项目路桥技术分部工程质量精细化管理水平，根据国家、部颁技术标准、规范、规程以及批准的设计文件和合同文件及《公路工程质量监督规定》、《公路水运工程质量安全督查办法》、《公路工程质量检验评定标准》（土建工程）（JTG F80/1-2004）有关规定，制定本办法（以下简称《办法》）。 第二条本办法适用于中国交建云南嵩昆高速公路项目路桥技术分部综合考核评比活动。 第三条工程质量监督综合考核评比活动依据： （一）公路工程建设的有关法律、法规和部门规章； （二）公路工程建设的有关规范、规程和技术标准； （三）项目的批复文件、设计文件和合同文件； （四）交通运输部《高速公路施工标准化技术指南》； （五）《云南省高速公路施工标准化实施要点》。 第四条工程质量监督综合检查评比活动应坚持严肃、科学、客观、公正的原则。 第二章考核办法及评分标准 第五条考核内容及评分方法
质量监督综合考核评分由质量管理行为，工程实体质量评分，原材料及试验管理等四部分内容构成,质量监督综合考核评分为100分，考核分数按附件一《质量管理部月度综合考评表》所列内容及标准进行计算，各项分值为整数值。考评分数低于75分的、考核期内发生一般重大质量事故的，考核结果为“不合格”。 质量管理月度综合考核总分=（质量管理行为评分+工程实体质量评分+原材料+试验管理）/2 第六条质量管理月度综合考核评分纳入分部月度综合考，考评，权值占15%。 第三章质量奖惩管理办法 第一节总则 第一条为加强项目工程质量管理，增处强全员质量意识、明确质量责任，提高嵩昆高速公路中交路桥技术有限公司的社会信誉和经济效益，为业主提供精品工程和满意服务，特制订本制度。 第二条本制度根据“百年大计，质量第一”的方针，认真贯彻执行国务院《建设工程质量管理制度》、《公路工程质量监督规定》（交通运输部令〔2005〕4号）、交通运输部《关于落实公路工程质量责任制的若干意见》（交公路发〔2008〕116号）、交