中国中小企业实行绿色管理的必要性
自人类发展进入工业时代后，由于人类对有限的地球资源无节制地索取，同时也向我们的自然环境排放过多的有害物质，已经超出了自然生态环境所能承受的限度，使地球资源出现不同程度的枯竭问题，同时也导致地球生态环境被严重破坏的问题，并因此导致了各种环境灾难。值得庆幸的是，地球资源、环境污染和生态平衡的破坏所带来的问题，已经引起了众多国家和民众的关注，保护地球环境呼声在世界各地此起彼伏。人类已经意识到经济的发展不能再以牺牲自然环境为代价了，所以绿色管理理论逐渐在西方发达国家兴起。
一、中国中小企业目前的管理现状
自我国改革开放以来，经济发生了天翻地覆的变化，我国的企业也得到了很快的发展，尤其是中小企业，已经占到中国企业数量的99%以上，产值已经占到全国产值的60%左右，为国家上缴税款占到总税款额的50%，而中小企业所提供的就业岗位却占到总就业岗位的80%，从这一点可以说明中小企业在我国改革开放以来所起到的社会成绩是斐然的。
然而过去我国的中小企业只注重经济发展，却忽略了对资源以及环境的保护，对我国的资源和环境造成了许多至今无可挽回的损失和破坏。一方面由于中小企业粗放式的管理经营，造成了我国的资源浪费严重，甚至有些地区的资源已经开始枯竭。另一方面由于中小企业对环境方面的环保意识缺乏，对我们赖以生存的环境造成了严重的污染，比如对大气的污染、水源的污染、土地的污染等，已严重的影响着我们的身体健康和将来子孙后代的生存环境。然而付出这么大的代价，换来的却是低廉的经济回报，这与我们付出严重不符，国家却还要为将来的环境的治理付出数倍于现行经济收入的代价，所以说是得不偿失。
如今政府已经意识到经济发展中资源和能源的过度消耗，生态环境污染的严重性将制约我国国民经济的持续发展与公平社会的实现。环境污染问题已经迫在眉睫，国家已经开始治理整顿。
《中国可持续发展总纲（国家卷）》指出：中国能源和资源被超常规利用；中国生态环境问题非常严重。温家宝总理在2006年政府工作报告中，首次将节能降耗约束性指标与经济增长指标相提并论，即“十一五”期间国内生产总值平均增长7.5%，单位国内生产总值能源消耗降低20%左右、主要污染物排放总量减少10%。国家“十一五”规划纲要要求必须实现“与传统社会主义经济社会体制相适应的粗放式增长方式”向“集约增长方式”转变。“总纲”同时提出了我国可持续发展
的战略目标：到2050年全面达到世界中等发达国家的可持续发展水平。
2007年环境绿皮书指出，我国湖泊约有75%的水域受到显著污染，城市水域受污染率达到高达90%以上，全国300多个城市缺水。中国目前已是全球第二大温室气体排放国，环境污染对经济造成的损失每年约占GDP的10%左右。我国耕地面积以平均每年约160万公顷的速度减少，土地退化、水土流失现象非常严重。另据统计报告，2004年中国国内生产总值约占全球4%，但消耗的一次性能源约占全球的12%，淡水占15%，氧化铝占25%，钢材占28%，水泥占50%，这种粗放式的经济增长方式已使中国面临严重的资源和能源危机。
在国家大的政策背景下，绿色环保重要性越发凸显，企业只有通过绿色管理才能得到长足发展，得到国家的认可和扶持，相反则被淘汰。
二、中国企业在管理中出现的问题
现在我国仍然有许多的中小企业，为了逐利，仍然以这种粗放式经营进行经营活动，或者不按照国家规定进行安全生产，目的是为了降低成本，增加盈利空间或增加市场竞争筹码，然而这些企业所造成的危害却是无法完全用经济可以弥补的。
纵观我国这些中小企业的粗放经营，为了达到经济利益最大化，不惜抛弃社会责任，抛弃形象，为降低生产成本，不断地侵占和浪费国家有限的自然资源，同时不按国家规定非法超标排放污染物，致使我国最近不断出现天坑、癌症村、畸形儿等恶性污染生态环境的事件发生。这些事件的发生，直接影响到当地居民的生存和健康，同时产生的社会矛盾不断激增，已经严重影响到我国社会的稳定与和谐。
另一方面随着国际社会对绿色管理的认识不断加深，国际间对产品的绿色环保的标准正在不断提高，同时也成为发达国家为保护本国利益，对发展中国家贸易保护的借口，这已经让我国很多中小企业损失巨大，有的已经面临倒闭的困境，这些已经影响到我国的经济持续发展和企业持续发展。
现如今随着政府对环境保护要求的不断提高，中国整个社会对环境意识的增强，许多环境问题已经提升至法律层面，对于那些粗放性经营和影响生态环境的中小企业通过政策手段予以关停或兼并等进行改造升级，对与中小企业而言，国际、国内大的政策环境和市场环境正在向绿色环保的方向发展，中小企业若跟不上社会未来发展的趋势，势必将遭到淘汰。
三、中国企业发展的问题剖析
由于过去我国的中小企业以牺牲资源与环境为代价，换取经济增长的优势在于，投入成本低，见效益快。对于许多中小企业而言，无论在管理还是在投入产出上都可以降低运营成本，并且容易管理，就可以以较快的速度得到较高的经济
回报，使企业得到较快的发展，这就是粗放式的管理经营。
正是这种被认为高增长的粗放式管理经营却忽略了对有限资源和环境的爱惜，致使资源浪费严重，甚至枯竭，环境不断恶化，以致影响到全国人民生存和健康，后果非常严重。长此下去，一方面势必使我国有限的资源提前消耗殆尽，使企业的发展失去生产力；另一方面环境严重污染的情况下，会致使其他的产业受到严重的影响，因而造成社会的不公，引起社会的矛盾，严重影响到国家的经济、生产和人民的生活秩序，对没有公德心或责任心的中小企业，肯定会受到社会公众的谴责和排挤，因而也会造成企业形象受损而失去市场的信任，甚至使企业失去市场。
更深层次的问题在于，由于我们的中小企业长期以来，以资源换发展的思维方式的固化，致使我们的中小企业在资源利用率和科技创新的投入经费远远不足，使我们的中小企业发展的越大，资源浪费就越严重，污染环境也就越严重，引起社会的矛盾也就越大。因而造成的问题就不单单是资源和环境的问题，而是影响到国家的稳定和人民的安定问题。
从国际市场上来看，我国的中小企业所生产的绝大多数产品，由于没有自主产权等情况下定位在中、低端产品，产品很难有竞争力，唯一可以与同行业竞争的只有价格的竞争，严重影响着我国中小企业的盈利和发展，而国外发达国家的企业则更多的拥有自主产权，占领者高端的产品和品牌市场，而中国的众多中小企业大多已沦落为国外企业的代加工工厂而已，绝大多数的产品增值利润被国外企业拿走，中国已经成为了世界的加工厂。这也是我国的中小企业粗放管理经营方式所带来的另一个后果，低管理、低科研、低市场、低回报、低发展，永远只能处于被动之中。
那么在世界加工厂的这个前提下，我国的中小企业对我国的资源浪费和环境污染则更多，更严重，输出了产品，留下了污染，企业却没有太大的发展，这就让我国的社会、生态问题就显得更加的突出。
我国的政府已经看到这些问题，并且已经开始解决这些问题，已经在引导我国的企业走节能降耗、集约式发展、科技自主创新、走品牌战略的绿色发展之路。所以现在我国的中小企业想要得到长足的发展，就必须转变经营管理理念，推行绿色管理，这是国家发展的必然趋势，也是企业生存和发展的必然趋势。只要真正理解到绿色管理的理念以及影响绿色管理的各种因素，我国的中小企业才能更好、更有效的创造财富价值和长足发展。
四、中国中小企业推行绿色管理的必要性
（一）什么是绿色管理
绿色管理（Green Management）就是将环境保护的观念融于企业的经营管理之中，它涉及企业管理的各个层次、各个领域、各个方面、各个过程，要求在企业管理中时时处处考虑环保、体现绿色。
绿色管理主要有以下几种形式：第一种：是以树立企业的绿色价值观为基准，以使用绿色技术为核心，开展绿色营销，同时获得政府相关部门颁发的绿色认证，从而实现经济效益和环境保护双赢局面；第二种：是企业根据国家可持续发展的要求，在企业经营管理中建立生态环境保护措施，实现企业在经济效益、社会效益和环境保护方面要求的统一；第三种：是企业注重对资源、环境的细分管理，在生产过程中降低消耗和污染、节约资源，推广绿色产品和服务，扩大绿色市场份额，树立绿色企业形象；第四种：是企业以减少或消除产品对生态环境的影响而开展的管理活动。
总之，企业通过实施绿色管理，最终实现社会中的人与自然的和谐、人与人的和谐，以此提高企业的可持续发展和未来国民生活质量的整体提高。（二）、绿色管理关系企业的市场生存与发展
目前我国的许多中小企业是依靠国际市场的外贸型企业，但因“绿色壁垒”给我国的中小企业造成了很大的损失。在WTO框架中，几乎所有行业都渗透着对污染程度和允许资源的开发方法，在数量上加以限制和要求，即“绿色壁垒”。我国很多中小企业产品在国际市场上因此而受到冲击，如2003年我国有39%的出口产品遭遇到国外技术壁垒的限制，造成损失约170亿美元，其中我国的冰箱、空调等数百个产品品种、50多亿美元的出口产品，因使用氟利昂制冷剂，违反了保护臭氧层的有关国际公约而受到限制出口。所以我们必须重视加入WTO之后面临严峻的国际市场要求的现实：在粗放管理经营的模式下是无法开发出高环保标准的有竞争性的产品，环保问题已经能演化为贸易争端。我国的中小企业必须进行清洁生产，切实执行ISO14000的国际环境管理标准，大幅度提高绿色产品的比例，增强企业在国际市场上的竞争力，尽可能减少“绿色壁垒”对我国中小企业造成的损失。所以说推行绿色管理直接影响着企业的生存和发展。
（三）绿色消费推动绿色管理
目前，“绿色消费”已经在我国已经越来越普遍，而刺激绿色消费主要有两个原因：一是，由于长期饱受污染环境的危害，众多消费者更希望所消费的产品对自身的环境和健康没有危害。二是，由于收入增加，国民素质不断提高，加之国家对环保方面的宣传，更多的消费者提倡绿色消费。
正是越来越多的消费者加入到绿色消费当中，是我国的绿色产品市场越来越大，我们的中小企业也只有推进绿色管理，提升企业的形象和产品绿色标准和，才能更好地赢得市场，在市场中的到长远发展。
（四）环境要求与企业责任推动绿色管理
所有企业在生产经营当中离不开环境的支持，目前我国的中小企业主要面临以下方面的压力。
首先是政策环境，在我国宏观调控的影响下，许多中小企业必须面临转型为绿色、环保型的企业，这关系着国家的可持续发展和社会的繁荣稳定。而国家也会对转型为绿色的企业给予政策上的扶持和优待，推动绿色管理
其次是国内消费者对绿色消费观念的转变，消费者在经济条件允许的情况下，一定会消费绿色产品，消费者考虑的是产品的环保和对健康的安全性，而不是考虑价格的问题，宁可等待，也不愿消费非绿色环保的产品。而国际市场方面，在全球经济一体化的背景下，科技、环保已经是众多发达国家企业的有力竞争武器，同时国际竞争也会使国际绿色环保标准不断提高，无论是竞争还是贸易保护，都无疑都会使绿色环保标准提高，所以我国的中小企业在激烈的国际市场当中想要战胜竞争对手，就必须促使企业进行环保生产、绿色营销的转变，推行绿色管理才能顺应市场，企业才能得以发展。
再社会的角度来看，我国的中小企业是我国社会中的一分子，而我们国家的兴荣也决定所有企业的兴荣，国家的生态环境，也决定企业的生态环境，所以说企业对我们国家未来的资源、生态环境、社会稳定和可持续发展有着不可推卸的责任，为了我们国家和社会的未来，我国的企业更应该承担责任来推动绿色管理。
四、中国中小企业的绿色管理经营
（一）绿色品牌战略和绿色营销
绿色品牌战略是中小企业实现绿色管理的很重要的一个方面，也是中小企业绿色管理过程中最重要的领域。绿色品牌战略就是企业以建立人与环境的和谐为基点，企业生产经营活动中的环保化，对企业发展目标进行总体规划。绿色品牌战略经营要切实抓紧绿色产品这一载体，赋予绿色品牌更多的内涵和绿色企业形象，体现企业绿色经营管理文化，灌输绿色管理经营观念，丰富品牌承载量，扩展品牌深度，从而实现品牌价值最优化、最大化。同时我们的中小企业应把节约资源、环境保护、谋求可持续发展作为企业经济增长的核心问题来考虑，把绿色品牌塑造作为今后工作的首要目标和基本思想。我国的中小企业可根据企业的现实情况，站在企业社会责任和义务的角度，在保障生态环境的平衡和保障消费者的健康安全为出发点的同时，不断提高企业自身的绿色管理，从而提高产品的质量和竞争力，从培育企业文化入手，在企业的生产经营活动中对全体员工培养环
保意识，建立健全绿色管理的运行机制，使绿色品牌真正成为企业绿色管理经营长期发展的增长点。
绿色营销是企业绿色管理的另一个重要的环节，直接影响着企业全局发展。绿色营销是指以为市场主体，实现社会、企业、生态三者利益的统一，在保护环境和人类健康的基础上，通过企业的绿色产品与市场主体交换产品和价值，以满足自身需求的一种管理过程。绿色营销的主要内容有：搜集绿色信息；制定绿色计划；开发绿色资源；研制绿色产品；制定绿色价格；开辟绿色通道；鼓励绿色消费；弘扬绿色文化；培植绿色标志品牌，完善绿色法规等一系列的营销行为。
（二）开发绿色产品和引导绿色消费
由于我国的绿色管理推行起步较晚，国内绿色产品开发有着巨大的潜在市场。加之目前宣传力度不断加大和进入国内市场销售的绿色产品不断增多，国内消费者对绿色产品所带来的优点和益处了解越来越深，我们的中小企业应该通过多种方式，进一步加强企业自身和绿色产品的宣传和普及工作，使更多国内的消费者了解到，消费我国企业的绿色产品，不仅环保健康，也是为了我国的环境保护，同时也增强了国内广大消费者的安全和环保意识，促进我国绿色产品市场的发展，使我国的中小企业得到长足的发展。
（三）加大绿色产品科技开发和推广的力度
发展绿色产品，关键在科技，我国的中小企业间应该通过多种合作，利用科技进行技术开发，开发对环境改善有利的产品，或称无公害产品。在生产过程中采用科技技术，清洁技术、无污染技术，降低资源消耗，减少环境污染。使产品在使用消费过程中，有利于消费者身心健康，减少对环境的污染和破坏。而目前我们的许多中小企业在绿色产品的科技开发上和产品生产线上科技投入都是被动的，往往都是国际上的先进外国企业开发占领了市场先机后，我国的企业才刚刚意识到自身的落后，在市场的竞争中处于不利的位置，所以我国的企业应当加强对绿色产品生产加工技术的研究，推广现有成熟技术，完善科研开发、咨询和推广服务体系，从而扭转我国中小企业在国际市场竞争中的不利位置，掌握自我的科技核心，开发引导市场，争取到企业利益的最大化。
（四）进行创新，适应新的市场竞争
在市场经济的状况下，我国的中小企业在同行业日益激烈的竞争下，新产品、新工艺、新技术正在不断涌现，绿色品牌、绿色管理已受到更多的关注，被越来越多的企业融入长期的发展战略当中。如果哪个企业还维系着传统粗放经营的发展模式就会逐渐在竞争中处于劣势。所以要提高企业的竞争力，必须进行制度创新，促使传统发展模式向可持续发展模式转变。在有利于可持续发展的制度支持下，我国的中小企业只有通过绿色创新，才能获得竞争优势。
综上所述可以肯定的是未来企业的发展将进一步向科技更加创新、更加环保，集约化的方向发展，以应对我们日益枯竭的地球资源对企业发展的影响，在保护地球的生态环境的同时，也保障了企业的生存空间和发展空间。这也是绿色管理的最终目标。
在市场全球化，经济全球化的今天，我国中小企业已经融入到全球市场经济当中，我国中小企业的生存竞争压力也更加激烈。如何在全球市场经济中得以生存和发展，我国的中小企业只有顺应市场需求，不断创新，以集约化生产方式发展，才能得到市场的认可，因而得以发展。所以我国的中小企业实行绿色管理的应用是非常有必要的，这关乎我国中小企业的可持续发展，更是我们国家的可持续发展。
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公司经营管理案文 精品文档 公司经营管理案文 如守法经营好公司，牢固树立公司良好的企业形象，对部干部职工，提供舒适，温馨的环境，就尤为重要。下面是学习啦小编为你带来的公司经营管理案文，欢迎参阅。 公司经营管理案文1 为进一步提高分公司管理水平，夯实管理基础、着眼长远的战略措施，不断提高分公司的管理水平和核心竞争力。结合分公司实际，特制定本案。 一、指导思想和目标 指导思想:以“科学发展观”为指导，以集团公司创建“三化一型”大企业集团为目标，以全面提升执行力、提高效率和效益为出发点，围绕分公司中心工作，运用科学适当的管理工具和法，把“精、细、实、”落实到管理工作的每个环节，不断提高分公司整体管理水平和核心竞争力，有效促进分公司的可持续发展。 目标要求:以“精”为目标，以“细”为手段，用1-2年时间，把精细化理念贯彻到运营管理的整个过程，以“精细化的规划，精细化的分析，精细化的控制，精细化的操作，精细化的核算”，实现企业管理从机会型到战略型、从经验型到科学型、从定性到量化、从静态到动态、从外延式到涵式、从粗放型到精细化的转变。实现分公司发展思路明晰 1 / 18 精品文档 化、组织体系科学化、绩效考核全面化，使员工执行力、服务质量大幅提高。 二、活动容 (一)精细化管理 实施精细化管理，是针对分公司当前管理现状，解决经营管理中存在的问题，提高管理水平的重要举措。以抓好关键环节、重点细节为着力点，提高整体管理水平。
1、精细化管理的核心理念、突破口和基本法 精细化管理的核心理念:精、准、细、。精是做精、做好，精益求精;准是准确、准时，信息与决策准确无误;细是操作细化、管理细化，重视细节;是格执行制度标准和程序规定，格控制偏差。 精细化管理的突破口:完善制度与规流程、提高员工的执行力，即通过精细化管理，使岗位责任、流程、制度执行到位。 精细化管理的基本法:细化、量化、实证化、流程化、标准化、协同化。 、精细化管理的主要容 一是制定并细化落实发展战略和任务目标。6月底前，完成分公司“十二五”发展规划(草案)编制工作，并报集团公司;10月底前，根据集团公司“十二五”发展规划，完善分公司的发展规划，对有关任务目标进行细化、落实。 2 / 18 精品文档 二是完善细化规章制度。对现行规章制度进行全面的清理、修订，细化规章制度的执行程序。4月底前，将现有制度汇编以及修订案报送集团公司;6月底前，将修订后的规章制度汇编成册，并报送集团公司审核;审核后，在分公司网公布。 三是细分业务流程，细化产品与服务标准。要全面梳理、细化、再造业务流程，明确管理层级之间、前后工序之间的界面与权限，处理好业务之间的接口。根据实际，将集团公司制定的标准体系落实到管理和员工操作中去，确保执行到位。 四是以贯标为抓手，推行精细化管理。根据自身实际，努力建立OHSAS18000职业健康安全管理体系、ISO14000环境管理体系和SA8000社会责任体系。在生产、办公等现场积极推广“6S”管理、流程再造、可视化管理等精细化管理法。通过人的规化、事的流程化、物的规格化，提高效率，保证质量，保障安全，使工作环境整洁有序，提高员工素养和企业形象。 五是树立精细化管理的理念，抓好服务与生产过程中的细节。细节决定成败、细节体现管理水平。要把“五精四细”的要求落实到管理与生产的每个环节，积极学习先进企业的管理精华，掌握管理企业的精髓，打造精品和品牌，精通管理的法、工具和渠道，业务流程之间要做到协同精密;
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(54.5%)。 绩效管理的主要目的应是用来帮助员工提升绩效，进而 达到提升企业绩效的目的。“把薪酬与绩效结合”只应该是绩效管理的副产品，它是保证绩效管理能起到作用的重要 手段，而不应该是绩效管理的主要目的。但是从这一调查结 果可以发现75.9%的被调查企业把“把薪酬与绩效结合起来” 当作是绩效管理的主要目的之一，这样就会导致企业最终为了“薪酬”而不是“绩效”进行绩效管理，从而使绩效管理误入歧途，这一点值得中国企业高度关注。 2.评价员工工作情况，防止员工“偷懒” 这个考核目的是基于对员工愿意主动做好工作的怀疑， 在管理理念上，这样的企业持“x”理论，认为员工是懒惰的、不愿意负责任的、只看重物质激励、必须在监督下才能 完成工作。但是过于强调这一点，直接导致在实际的绩效考 核操作过程中，管理者认为要时刻监督员工，防止其偷懒， 员工绩效高低的结果胜于绩效的形成过程，热衷于判断、收 集员工绩效好坏的信息，作为年终考核公平、公正的依据， 对于员工为什么绩效高和业绩低下，则没有探究和观察的兴 趣，更谈不上还要针对问题所在帮助员工改进。
关于印发《鑫珠春公司安全精细化管理实施办 法》的通知 公司所属各单位、机关各科室： 为认真贯彻落实河南煤化集团及焦煤集团安全工作决策部署，进一步提升安全生产管理水平，促进矿井安全管理的创新和发展，根据焦煤集团安全精细化管理有关要求，结合公司实际，特制定《鑫珠春公司安全精细化管理实施办法》，现印发给你们，望各单位认真遵照执行。 附件：鑫珠春公司安全精细化管理实施办法 二○一一年三月一日
鑫珠春公司安全精细化管理实施办法 为进一步提高企业精细化管理水平，持续进提升矿井管理软实力和安全保障能力，促进安全生产管理，结合公司实际，特制定本办法。 一、指导思想 按照“事事有人管、管理有标准、操作有规范、落实要严格”和“管理制度化、制度表格化、表格信息化、执行可视化”的思路推行全方位精细化管理。通过制度完善、流程再造、细化量化岗位工作标准、细化监督考核，使精细化管理理念贯穿整个安全生产管理的全过程，使各级管理人员、各作业岗位人员，对每一件事关安全生产的工作都要做到“五到”（想到、走到、说到、管到、做到），实现“五精”（精心、精细、精确、精致、精美），形成具有鑫珠春特色的精细化管理企业安全文化，为争创安全精细化管理示范矿井，创建“五优”矿井创造条件，奠定基础。 二、组织机构 为确保安全精细化管理工作稳步、有序、快速推进，决定成立安全精细化管理领导小组。 组长：张长明余荣强 副组长：张明军刘金良吕茂盛郑立军郑秦岭 李全喜崔立魁冯庆平
成员：王平均薛培刚郭利坤王永杰毋先进 陈玉琴陈海军孔祥辉黄随刚孙雨生 许建忠李国平何延生师敬利何宏伟 孟新立王洪俊张建民许玉明 工作职责：负责公司精细化管理方案的制定、讨论、修订、实施等工作，确保精细化管理工作顺利、有序推进。 领导小组下设办公室，办公室设在安监科。 主任：郭利坤（兼） 副主任：许建忠李国平陈玉琴陈海军 成员：由企管部、安监科、调度室、技术科等部门有关人员组成。 工作职责：负责公司精细化管理方案的草拟、修改、完善等工作，并负责精细化管理日常工作开展。 三、总体目标 （一）规划目标 1、全力争创安全管理精细化示范矿井(A级标准)和示范采煤工作面、示范掘进工作面、示范运输线、示范峒室。 2、实现安全管理“六化”。(1)采掘作业全量化操作，工程质量优良品率95％；(2)机电运输设备对标管理流程化，完好率100％；(3)实施瓦斯和水害防治技措落实精细化，效果达标评价规范可靠；(4)井下辅助运输优先机械化，劳动效率最大化；(5)隐患排查治理报告制度运行务实精细，例行制度化;(6)安全精细管理文化环境人性化。
供应链管理起源于二战后期同盟国军队对后勤保障系统的研究。后来，商业企业和运输企业于六十年代开始运用军队后勤的部分原理，称之为物流管理。1985年迈克尔·波特在其所著的《竞争优势》一书中提出了供应链的概念。基于制造业的观点，波特视供应链为一系列连续完成的活动，是原材料转换成一系列最终产品并不断实现价值增值的过程。 从拓扑结构来看，供应链是一个由自主或半自主的企业实体构成的网络，这些实体包括一些子公司、制造厂、仓库、外部供应商、运输公司、配送中心、零售商和用户。一个完整的供应链始于原材料的供应商，止于最 终用户。 供应链管理实施的核心 供应链管理实施的核心内容包含两个：第一是倡导协同商务;第二是开展供应链范围的高级计划。 协同商务 现代供应链管理的本质是通过客户和供应商网络进行有效的协作。开展协同商务在业务流程层面主要包括以下方面：需求和预测数据的协同、采购订单作业协同、生产计划和供应能力协同、质量管理与品质认证协同、价格与成本信息共享等。依据协同作业的范围又可分为：企业与外部伙伴间的协同、企业内部各部门或各事业部间的协同。 通过开展协同商务作业给企业带来的效益是巨大的。库存最小化和有效管理下的同步运转供应链，可以使 公司降低成本，并加速产品在供应链中流转。各种各样的方法，例如：VMI--供应商管理库存和ECR--有效快速的客户响应等，都被用来改善客户服务和进行成本控制。一些领先的消费品行业的公司已经迈出了第一步，率先建立供应链之间的相互合作。例如：Nabisco是一家全球性的食品生产商，Wegmans是一家美国的食品零售商，两家公司在计划、预测和供货方案等方面进行合作，简称CPFR项目，使得Nabisco的果仁种植者的销售收入上升了32%，同时Wegmans公司的销售增加了29%，相应的供货天数减少了17%。 企业间开展协同作业的目的就是最大可能性地信息共享，并且让共享的信息渗透到企业的业务流程中，从 而成为企业计划的相关约束条件。比如：地区销售代理可以反馈回各自的促销计划，制造企业可以依据此信息调节促销期间该地区的销售预测。 实施供应链协同商务时也要考虑到开展协同商务的限制性。供应链上的企业毕竟是独立的商务实体，出于 商业机密原因或者考虑竞争的因素，并非一切的协同模式都能在所有的业务伙伴间展开。比如：在供应链上相邻两环企业间开展协同商务通常能获得支持。但跨越更多链级的协同作业就很难推行，尤其考虑到开展协同 作业还要涉及成本的投入和业务流程的改变。从已经开展的协同作业模式看，绝大多数的商务协作体现在：库存数量、销售预测、促销计划、需求管理、供货能力、质量管理。只有少数协作模式开展于销售定单、成本计算，因为这些都是企业极其敏感的数据。 供应链高级计划与ERP的缺陷 实施供应链管理会经常谈论一个词，便是供应链高级计划。Gartner Group在1997年7月的一份研究报告中这样说，"在1999年左右，对于那些有着多层销售体系的企业来说，将会面临各种各样的问题：有的是把不同的销售环节进行归并;有的则是要求把一个环节细分为多个环节;各层次之间的利益需要进行权衡;甚至有时会需 要跳过某些环节就把产品或服务送到了客户手中，因此，这些企业会选择在他们原有的ERP应用软件中追加 供应链规划的功能，否则他们就将承担分销成本提高至少10个百分点或者交货不及时、库存失调等各种问题出现的风险。"在研究报告中，还提到，这种情况是由于ERP系统中的静态资源数据表而造成的，因为在ERP
煤矿五精管理办法(标准版) Security technology is an industry that uses security technology to provide security services to society. Systematic design, service and management. ( 安全管理 ) 单位：______________________ 姓名：______________________ 日期：______________________ 编号：AQ-SN-0053
煤矿五精管理办法(标准版) 为了深入创建“三型六化”学习型企业，不断提高企业管理水平，实现企业科学发展。矿决定在全矿各单位全面推行“五精”管理。现结合我矿实际，特制定本实施办法。 一、推行“五精”管理的重要意义 “五精”是指“精细、精准、精确、精益、精美”。“五精”管理是由企业文化引领，着眼以人为本，把文化理念、目标愿景作为管理要素，通过企业管理领域划分，从精细管理起步，逐步实现精准管理、精确管理、精益管理、精美管理，把管理科学、管理文化、管理艺术融为一体的管理系统。精细管理的实质在于“细”，按照每个人、每件事、每一处、每一物、每一时细分，然后进行编码管理；精准管理的本质是“对”，即正确，精准管理的核心是“定”，即确定；精确管理的本质是做得最精最优；精益管理的本质是通过永续
超越的创新创造，精益求精，力求更精更优更好；精美管理的本质是使管理充分体现人性化、精神性、社会性的特征，凸显管理过程、方式方法及管理结果的人文价值、审美价值，其核心是追求管理要素的和美、管理过程的完美、管理结果的尽善尽美。推行“五精”管理，是煤矿管理的又一次革命，是煤矿发展的需要，对提升煤矿企业管理水平，促进煤矿企业更好更快发展，具有重要意义。 二、推行“五精”管理的总体思路 采取“突出重点、分步启动、循序渐进、整体推进”的方式，先行试点，个案突破；以点带面，全面推进；总结提升，形成特色。 三、推行“五精”管理的奋斗目标 我矿企业文化建设本着“整合提升、先易后难、逐步深化、分项实施、稳步推进”的创建方针，创建工作分四个阶。 第一阶段：2011年10月至12月，为宣传、规划、试点阶段，这一阶段的主要工作是制定“四个”分项文化、“四项”技术、“双述”、干部走动式管理、岗位价值精细化管理三年建设规划和实施办法并组织学习贯彻和推进。
企业供应链管理的实施要点(doc 8页)
供应链管理的实施要点与运行思考 近几年来，企业管理人员在改进企业整体运行效能的过程中常常引入“供应链管理”这个概念。通俗地讲，供应链就是指商品到达消费者手中之前各利害相关者的连接或业务的衔接；而供应链管理是企业为寻求在快速多变的市场中处于领先地位，对企业所处的供应链中的各种竞争能力和资源进行集成，并对供应链中的各种运作进行同步化、集成化管理，从而形成高度竞争力，为客户提供最大价值。一言以蔽之，是优化这些供应链业务的经营管理技巧。从中我们不难看出，供应链管理的经营理念是从消费者的角度，通过企业间的协作，谋求供应链整体的最优化，是从更广阔的视野来考虑提高整体业务的效率，而不局限于某企业。供应链管理的这一经营理念，是从消费者的角度提高客户的满意程度，而满意不满意，看的是提供客户的产品或服务，因此只有努力改进提供产品给客户过程的各种管理行为，才能称得上是优良的供应链管理。而供应链管理的实践，就是通过扎扎实实地实行遵循信赖关系的业务流程再造(Byn)活动，不仅可以促使商品的价格下降，缩短商品送达消费者手中的时间，为客户提供最大价值，而且可以提高制造商的市场营销活动速度，提高商品的周转率，削减整体库存，改善现金流量，最终促使总生产成本的下降和供应链营利的最大化，进一步改善了供应链企业间的协作关系，使之步入良性循环，实现开放式的经营。下面就供应链管理的实施要点与实务予以阐述。 一、明确供应链管理的实施步骤实施供应链管理时的顺序大致可分为四个步骤，一是计划与准备；二是合作伙伴的选定；三是计划与实施；四是评价。供应链由原材料供应商、制造商，分销商、物流与配送商、零售商及消费者组成，一条富于竞争力的供应链要求组成供应链的各成员都具有较强的竞争力，不管每个成员为整个供应链做什么，都应该是专业化的，而专业化就是优势之所在。 (一)计划与准备
第一章导论 1.供应链：供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商，直到最终用户连成一个整体的功能网络结构。 2.供应链管理：供应链管理就是使供应链运作达到最优化，以最少的成本，让供应链从采购开始，到满足最终顾客的所有过程，包括工作流、实物流、资金流和信息流等均能高效率地操作，把合适的产品、以合理的价格，及时、准确地送到消费者手上。 3.供应链管理涉及的内容：①主要领域：需求、计划、订单交付、供应、回流；②支持平台：对供应链全程提供物流支持和信息支持的平台；③基本职能：产品工程、产品技术保证、采购、生产控制、库存控制、仓储管理、分销管理；④辅助职能：客户服务、制造、设计工程、会计核算、人力资源、市场营销。 4.供应链管理思想产生的必然性：市场需求与竞争环境变化→企业机会成本增加→实行业务外包→企业间交易成本增加→企业间合作与联盟→供应链管理。 5.传统与现代供应链管理区别：①供应链管理把供应链中所有节点企业看作一个整体；②供应链管理强调和依赖战略管理；③对所有相关企业采用集成的思想和方法；④强调通过与合作企业建立战略合作伙伴关系；⑤供应链管理的协调与激励机制。 6.供应链运作的协调与协同：①供应链的核心机制是“竞争—合作—协调”，其中协调是供应链管理成功与否的关键；②对供应链协调的研究（买方—卖方协调、生产—分销协调、库存—分销协调、供应链网络结构中物流过程的协调、基于Internet的供应链协调机制）。 7.供应链管理的基本思想 1.“横向一体化”的管理思想。 2.非核心业务一般应采取外包的方式分散给业务伙伴，并与业务伙伴结成战略联盟关系。 3.供应链企业间形成的是一种合作性竞争。 4.以顾客满意度作为目标的服务化管理。 5.供应链管理追求物流、信息流、资金流、工作流和组织流的集成。 6.借助信息技术实现目标管理，这是信息流管理的先决条件。 7.更加关注物流企业的参与。 第二章供应链管理的基本问题 1.供应链的特征：①复杂性；②动态性；③交叉性；④面向用户需求。 2.供应链的类型：①稳定的和动态的；②平衡的和失衡的；③效率型和响应型；④风险规避和敏捷。 3.供应链管理的运行机制：合作、决策、激励、自律、风险（建立战略合作伙伴关系；加强信息交流与共享，优化决策制定；加强激励机制的应用；柔性设计；风险的日常管理）、信任机制。 4.基于传统制造模式下的扩展企业模型： 5.基于供应链的扩展企业模型： 6.集成化供应链管理理论模型①控制回路（作业回路）：顾客化需求、集成化计划、业务流程重组、面向对象过程控制；②策略回路：顾客化策略、信息共享、调整适应性、创造性团队；③性能评价回路：满意度评价、同步性评价、协调性评价、价值增值性。 7.集成化供应链管理实现的步骤：①基础建设；②职能集成；③内部集成化供应链管理；④外部集成化供应链管理；⑤集成化供应链动态联盟。 8.供应链业务外包的原因：①分担风险；②加速重构优势；③企业难以管理或失控的辅助业务职能； ④使用企业不拥有的资源；⑤降低成本。 9.推动式和牵引式的供应链运作方式：⑴制造商推动式：①特点（集成度低、需求变化大、缓冲库存量高）；②流程（供应商←制造商→分销商→零售商→用户）。⑵用户牵引式：①特点（集成度高、数据交换迅速、、缓冲库存量低、反应迅速）；②流程（供应商←制造商←分销商←零售商←用户）。 10.推—拉结合的供应链系统：拉动式（效率型，供应链面向市场一端主要以客户需求为驱动力，主张快速响应客户的需求）、推动式（响应型，供应链上游一端更多的是以预测驱动生产和供应）。 第三章供应链的构建与优化 1.供应链管理体系构建总体模型：⑴供应链环境下的运作组织与管理；⑵供应链环境下的物流管理； ⑶基于供应链的信息支持系统。 2.供应链构建的设计原则：①简洁性原则；②集优（互补性）原则；③协调性原则；④动态性（不确定性）原则；⑤创新性原则；⑥战略性原则；⑦自顶向下和自底向上相结合的设计原则。
供应链管理的概念及容 对于供应链管理，有许多不同的定义和称呼，如有效用户反应、快速反应、虚拟物流、或连续补充等等。这些称呼因考虑的层次、角度不同而不同，但都通过计划和控制实现企业部和外部之间的合作，实质上它们一定程度上都集成了供应链和增值链两个方面的容。 一、供应链管理的概念 计算机网络的发展进一步推动了制造业的全球化、网络化过程。虚拟制造、动态联盟等制造模式的出现，更加迫切需要新的管理模式与之相适应。传统的企业组织中的采购（物资供应）、加工制造（生产）、销售等看似整体，但却是缺乏系统性和综合性的企业运作模式，已经无法适应新的制造模式发展的需要，而那种大而全，小而全的企业自我封闭的管理体制，更无法适应网络化竞争的社会发展需要。因此，供应链的概念和传统的销售链是不同的，它已跨越了企业界限，从建立合作制造或战略伙伴关系的新思维出发，从产品生命线的“源头开始，到产品消费市场?从全局和整体的角度考虑产品的竞争力，使供应链从一种运作性的竞争工具上升为一种管理性的方法体系，这就是供应链管理提出的实际背景。 供应链管理是一种集成的管理思想和方法，它执行供应链中从供应商到最终用户的物流的计划和控制等职能。例如，伊文斯认为：供应链管理是通过前馈的信息流和反馈的物料流及信息流，将供应商、制造商、分销商、零售商，直到最终用户连成一个整体的管理模式。菲利浦则认为供应链管理不是供应商管理的别称，而是一种新的管理策略，它把不同企业集成起来以增加整个供应链的效率，注重企业之间的合作。最早人们把供应链管理的重点放在管理库存上，作为平衡有限的生产能力和适应用户需求变化的缓冲手段，它通过各种协调手段，寻求把产品迅速、可靠地送到用户手中
绩效管理的目的及意义 绩效考核作为人力资源管理的工具和方法，其对于企业管理的重要性已为广大的管理者所认同，相当一批企业在这方面投入了较大的精力。但遗憾的是，通过绩效考核达到预期目的的企业却很少，大多数企业最后不是中途夭折，就是流于形式，问题何在？ 在对企业进行咨询诊断过程中，笔者听的最多的就是企业领导人的无奈和抱怨。花大力气精心设计出来的考核方案往往被束之高阁，或在实际运作中举步维艰；各级主管怨声载道，员工议论纷纷；民营老板在走马灯似的换掉几任经理后，却转而责备员工素质不高；国有企业老总责备制度，责备上级领导授权不够。从传统的“德勤绩才”考核到目标管理、平衡记分卡的应用，“药方”开了无数，可为什么著名外资企业屡试屡爽的完美方法到了本企业却灵光不再呢？企业的领导人对此百思不得其解！ 根据笔者在咨询实践过程中的观察，发现我国企业在绩效考核方面普遍存在以下几方面的现象： 一、本末倒置
现在，有许多企业一味强调要引进世界先进的考核手段，但在领导者心目中，考核无非就是奖优罚劣，亦即传统的胡萝卜加大棒。绩效考核的最终目的是为了什么？很多企业的领导者对此都没有清楚的认识。就如一夜之间，国内的许多企业都把人事部改成人力资源部、但做的仍旧是单纯的人事工作一样。绩效考核的目的何在？ 绩效考核，顾名思义，就是要“挖掘”出绩效来，绩效考核的根本目的是通过考核等管理手段促进绩效的提高。研究发现，恰恰是因为我国企业在很多时候对绩效考核的理解不全面、不系统甚至存在误解，才导致这项对于企业价值极高的工作难以收到预期成效。其中最关键的一点就是，在现代人力资源管理中真正有效的是绩效管理，而不是许多企业所理解的那种秋后算账式的绩效考核或者绩效评价，绩效考核只是绩效管理中的一个重要环节，绩效管理包括绩效计划、绩效计划执行、绩效考核、绩效反馈面谈等几个阶段，这几个阶段都是一环扣一环的，哪一个环节出现了问题，都会影响到企业的最终绩效水平。 因此，单纯的通过对员工最后产出水平的考核是很难让企业提高绩效水平的，在对最后结果考核之前，我们要做好绩效计划的工作；在平时工作过程中，企业的领导者要对员工工作进行辅导；在考核结果出来之后，上级领导要与员工共同进行绩
实施优化供应链管理提升企业核心竞争力 作者：王丽娜；朱文月；缪栋；关帅；李毅； 摘要：在经济全球化和顾客需求多样化背景下，企业要获得竞争优势，仅靠整合内部资源是不够的。因此供应链管理的实施与优化对提升企业的竞争力尤其是核心竞争力具有积极的现实意义。本文主要论述如何优化供应链管理和提升企业核心竞争力两部分。 关键词：供应链；供应链管理；核心竞争力；企业文化； 一、经济全球化及其市场竞争的新特点： 目前是一个政治与经济都发生了剧烈变迁的时代，亦是世界各国与企业的经济活动日益全球化的时代。经济全球化是经济领域里出现的一种新的国际关系结构，主要表现在生产活动国际化、贸易和投资自由化、世界金融市场化、信息技术网络化。最突出的就是从工业社会进入了信息社会，竞争环境的变化要求企业调整自己的行为，企业行为的变化导致了对外部资源的整合需求，导致了供应链管理产生的必然性，它是基于整个市场、整个企业行为而必然导致的企业新革命。经济全球化给企业带来了机遇也带来了挑战，企业难以靠个体的力量在竞争激烈的市场环境中立于不败之地，企业间的竞争开始演变成为供应链之间的竞争。因此实施优化供应链管理具有积极的现实意义。 市场竞争出现一些新的特点： （1）、产品制造加工过程本身的技术手段对提高整个产品竞争力的潜力变小； （2）、产品在全生命周期中供应环节的在总成本中所占比例越来越大； （3）、客户对产品的需求越来越多样化、个性化； （4）、竞争的市场形势，是企业选择与其他企业建立一种战略上的伙伴关系，形成一种跨企业的集成管理模式，这就是供应链模式。 随着经济全球化和信息技术的发展，企业之间的合作日益加强，它们之间跨地区甚至跨国合作制造的趋势日益明显。越来越多的企业不断将大量常规的业务“外包”给其它企业，而只保留最核心的业务。 因此，完全有必要对企业的整个原材料、零部件和最终产品的供应、储存和销售系统进行重新优化，加快物料的流动、减少库存，并使信息快速传递，时刻了解并有效地满足顾客需求，从而大大减少产品成本，提高企业效益。 二、供应链及供应链管理 供应链是指商品到达消费者手中之前各利害相关者的连接或业务的衔接，代表的是一种强调过程与整合的企业管理理念。供应链包含于一体化物流，又超越了物流本身，它向着物流、商流、信息流、媒介流的方向同时发展，形成了一整套独立的体系。而供应链管理是在全球制造出现之后，在企业经营集团和国际化的形势下提出的，是企业为寻求在快速多变的市场中处于领先地位，把供应商、生产厂家、分销商、零售商等在一条供应链上的所有节点企业都联系起来进行优化，并对供应链中的各种运作进行同步化、集成化管理，从而形成高度竞争力，为客户提供最大价值。 三、优化供应链原则 （1）、在时间上采用延迟策略，重新规划企业的供应流程。延迟策略的原理是产品的外观、形状或生产、组装、配送应尽可能推迟到接到客户订单再确定。采用延迟技术，可实现最大的柔性而降低库存量，是流通在产品最终价值增值上发挥积极作用。为向顾客迅速交货，通过延期在顾客附近使一个产品最后成型，带来一些意想不到的供应链效率。最初的工厂可以生产基础样式的产品，运送到顾客附近的设施，在那最后成型，根据每个顾客订单的要求来快速添加或组装。这个策略在服装生产链上体现的尤其明显，人们对款式、颜色、图案的不
供应链管理的当代意义及其运用 摘要：在传统意思上，供应链管理就是物流，即原料的挪动。然而，发展到今天，供应 链管理蕴涵了更为丰富的内容， 包含物流、信息跟资金的管理， 其中波及初始需要管理、原料供应商、内部制造、对内对外的物流以及终极的客户。针对不同行业须要，激活供应链管理的各个环节，将更大程度川发挥供应链管理在再造企业竞争上风方面的作用。 案例分析 一、关于供应链 (一) 供应链管理的载体 供应链管理的载体有两个: 1. 计算机信息系统。它又分为两部分: 其一是企业内部网, 也称局域网( Intranet) 。 对企业内部的财务、营销、库存等所有的业务环节进行管理。 其二是建立企业外部网, 一般使用Internet , 以便与上下游企业快速沟通, 快速解决问题。包括定单体系、管理体系、库存查询等, 通过公共游览器可以游览所有的公共信息, 满足信息的逆向流动。 2. 物流配送中心。制定适应供应链管理的配送原则和管理原则。配送中心不仅完成物流活动, 还产生了大量的信息和信息的流动。因此物流配送活动也是信息的载体。 (二) 供应链管理的基本要求 1. 信息资源共享。信息是现代竞争的主要后盾。供应链管理采用现代科技方法, 以最优流通渠道使信息迅速、准确地传递, 在供应链商的各企业间实现资源共享。 2. 提高服务质量, 扩大客户需求。在供应链管理中, 一起围绕“以客户为中心”的理念运作。现在消费者大多要求提供产品和服务的前置时间越短越好, 为此供应链管理通过生产企业内部、外部及流通企业的整体协作, 大大缩短产品的流通周期, 加快了物流配送的速度, 从而将客户个性化的需求在最短的时间内得到满足。 3. 实现双赢。供应链管理把供应链的供应商、分销商、零售商等联系在一起, 并对之优化, 使各个相关企业形成了一个融会贯通的网络整体, 在这个网络中, 各企业仍保持着个体特性。但它们为整体利益的最大化共同合作, 实现多赢的结果。 在供应链管理的发展中, 有人预测, 未来的生产和流通, 将看不到企业, 而只看到供应链。生产和流通的供应链化将成为现代生产和流通的主要方式。 二、企业实施供应链管理的战略意义 (一) 对现代流通方式的创新 流通方式在传统称谓上一般称为批发和零售。在电子商务的环境下, 批发被称为BtoB , 零售被称为BtoC 或CtoC。应该说BtoB 即传统的批发在社会商品的流通中占据相当大的份额, 对社会资源的配置起到巨大的作用。实际上在流通方式的革命中, 我们一直都希望自己的商圈相对稳定, 并积极寻求这一路径。供应链管理为我们提供了这一方法, 所以说供应链管理是现代流通方式的创新, 是新的利润源。在供应链中, 上下游企业形成了战略联盟, 因此它们的关系是相对稳定的。它们通过信息共享, 形成双赢关系, 实现社会资源的最佳配置, 降低社会总的成本, 避免了企业间的恶性竞争, 提高了各企业和整个供应链及全社会的效益。供应链向我们展示了现代的全新的流通方式。 (二) 加速现代生产方式的产生和发展 供应链管理是适应现代生产方式而产生和发展起来的现代流通方式，反过来,它的不断完善和水平的提高又加速了现代生产方式的发展。现代生产方式是依据比较优势的理论, 以现信
“如果你把我们的资金、厂房及品牌留下，把我们的人带走，我们的公司会垮掉；相反，如果你拿走我们的资金、厂房及品牌，而留下我们的人，十年内我们将重建一切。”宝洁前任董事长杜普利这句名言已经成为一家伟大公司关于人才重要性的最好的诠释。 但是，忽视员工个人价值和绩效管理的公司依然比比皆是，而且，一些公司的高管发现，传统的人力资本管理手段似乎已经应用到极限，到底如何才能通过提高员工绩效来为公司创造最大的商业价值？ 作为人才资本管理(HCM)方面业界公认的领导者和思想领袖，仁科公司在人才资本管理领域有着15年的市场领先优势，其推出的PeopleSoft Enterprise员工绩效解决方案是一个不间断的企业员工绩效改善和发展方案。 “越是那些具有战略性眼光的公司，越是它的高管部门有这样的远见要进行绩效和战略性人力资源管理的公司，就越会倾向于使用于我们这样的解决方案：既有产品，又有实施，又提供管理咨询。”10月21日，仁科日本及亚太区HCM产品市场总监横井由美子(Christine Yokoi)在接受《中国新时代》专访时说。 员工：转型公司的变革之踵 《中国新时代》：越来越多的公司开始意识到，在一个变革迅速的时代里，适时转型和保持领先是一件多么不容易做到的事情。您认为，什么才是我们身处的这个时代里公司变革的核心？ 横井由美子：20多年前，一家公司资产的主要来源是有形资产，但20多年以后这个比重已经颠倒过来了，大头来自于无形资产。这种价值体现的变化是缘于整个市场经济的转移，由以制造业为重头而转向知识型的经济。越来越多的价值体现在公司或者一个组织的无形资产上，不仅仅包括自有的知识产权，还包括公司的品牌、顾客的忠实度等。一份调查显示，排在亚洲CEO们最关注内容的第一位是速度、灵活性和适应改变的能力，排在第二位是创新和创业，而这些都是和员工密切相关的。
集团五精管理实施方案文档编制序号：[KK8UY-LL9IO69-TTO6M3-MTOL89-FTT688]
冀中能源邯郸矿业集团五精管理实施方案为扎实推进五精管理,进一步提升企业整体管理水平,为实现“五型邯矿、八个一流”奋斗目标提供有力支撑,经集团公司研究决定,特制定五精管理实施方案。 一、五精管理的基本内涵 “五精”是指“精细、精准、精确、精益、精美”。五精管理是由企业文 化引领,着眼以人为本,把文化理念、目标愿景作为管理要素,通过企业管理领 域划分,从精细管理起步,逐步实现精准管理、精确管理、精益管理、精美管理,把管理科学、管理文化、管理艺术融为一体的人本卓越管理的系统修炼。 精细管理:通过对管理对象、管理流程、管理机制进行精致细化的编码分解管控、系统整合协调,实现管理要素有效整分闭合、管理过程严密闭环的标准 化科学管理系统。就是把标准化管理落实到每一人、每一事、每一物、每一处、每一时(5E,从而实现管理系统功能的最优化和管理效率效益的最大化。精细管理的实质是“细”,以精求细,彻底改变粗放管理。 精准管理:以人为轴心,采取最适宜最科学的管理技术和手段,对管理对象、管理流程、管理机制等管理要素实施精致正确的确定确认和准确管控,最大限 度地提高命中率和正确度的科学管理系统。精准管理的本质是“对”,第一次 就做对,先确定再做是精准管理的理念。 精确管理:采用最适宜的科学技术手段和管理操作方法,精确掌控管理操作 点和重要环节,精确管控流程机制,最大限度地提高管理和操作的精确度,最大 限度地逼近设计预定目标和理想结果,实现效率效益最大化的科学管理系统。 精确管理的本质追求是“最”,核心是“做”,途径是推行标杆管理、“毫米·秒·克·厘”精确管理、七路并进的英雄行动。 精益管理:是无休止地创新管理机制和技术方法、无边界地优化资源配置、无极限地超越他人和超越自我,以永续超越的创新创造、追求更优更好的卓越 管理。精益管理本质是“卓越”,即“更精更优更好”。核心是“创新”,即“永续超越地创新创造”。
物流管理班《供应链管理》期末试卷A 一、单项选择（2×10=20） 1、每一条供应链的目标是（） A.整体价值最大化 B.整体成本最小化 C.整体收益最大 D、整体资金规模大 2、为了能使供应链具有灵活快速响应市场的能力，供应链在设计时应遵循（）原则 A、集优原则 B、简洁性原则 C、协调性原则 D、动态性原则 3、供应链管理的最终目标是（） A.竞争力 B.客户服务 C.营运能力 D、设计能力 4.供应链合作伙伴关系的目的是（） A.缩短采购提前期，提高供货的柔性 B.加快资金周转
C.缩短供应链总周转期达到降低成本和提高质量的目的 D.减少供应商数目 5.在供应链管理的模式下,采购活动是以（）方式进行的. A.订单驱动 B.制造订单 C.生产驱动 D.计划驱动 6.QR是指在供应链中,为了实现共同的目标,至少在（）环节之间进行的紧密合作. A.三个 B.所有节点 C.两个 D.四个 7.不属于物流的作用的是（） A.保障信息交流 B.保障商流 C.保障生产 D.保障生活 8.不属于库存物流管理优点的是（） A.有利于资金周转 B.有利于缩短物流管理
C.促进生产管理更为合理 D.有利于顺便进行运输管理，也有助于有效应地开展仓库管理工作。 9.ECR的主要目标是( ) A.增加供应链各个环节的收益 B.降低供应链各个环节的成本 C.缩短供应链各个环节的时间 D.提高了供应链各个环节的服务 10.供应商管理最主要的两个领域就是供应商的选择和( ) A.供应商的关系管理 B.供应商的目标管理 C.供应商的成本管理 D.供应商的考核管理 二、多项选择题（10×3=30） 1、供应链的网链结构主要包括() A.供应链的长度 B.各层面供应商或客户的数量 C.各层面之间的联系方式 D.供应链数量 2、供应链按研究对象分（） A.企业供应链 B.产品供应链
绩效管理的意义 缺乏对绩效管理的意义和价值的全面正确认识，很容易将它看成头痛医头，脚痛 医脚、就事论事的工具，这样的後果是员工对它的截头去尾的片面理解。 一、它是战略执行工具，是目标管理的一个方法。 我们知道，企业的使命和远景，如果不能转化为日常的具体目标，就很容易 变为贴在墙上、挂在嘴上、写在纸上的条条框框，失去激励员工的价值。通过绩 效管理中的目标体系，将远景和员工的日常工作紧密联系起来，并通过各类监控 指标，随时了解公司的战略执行情况。 二、激发员工的工作热情。 公司的目标体系，不是用来控制员工，而是用来激励员工。它是凝聚员工激情的力量！ 公司的远景象灯塔一样指导员工的发展方向。让员工因目标而行动，因目标而自信！通过目标 体系，使员工认识到，自己的日常工作与公司的远大目标休戚相关，使员工感觉到自己的工作 的意义和价值，从而激发员工的成就感和使命感！这种感觉转化为实际行动後，他们往往会更 自觉主动的做好自己的本职工作。 绩效管理的前提 顺应这种意义，我们自然而然的得出“以人为本”的管理理念是推广绩效管理的前提。 公司的远景能否转化为员工心中的灯塔，公司的计画能否转化为员工日常的工作目标，关键在 於它们能否调动员工的积极性！而主管的主要职责不是监督员工的行为而是创造一个催人奋进、和谐的工作环境，创造一种个人需要与公司管理目标相互统一，最大限度激励士气的环境。这 就需要管理者重新思考企业和员工之间的定位。上下级之间的本着人格上平等、尊重、依赖， 工作上相互理解、支援，上级为下级提供服务、资源、资讯等，下级对上级和自己的目标提供 承诺、责任、热情、主动等，达到“上下同欲者胜”的理想境界。 实施绩效管理的方法 秉承这种管理理念，我们在推行绩效管理时候的方法就很明确。那就是叁与、共识、沟通、反馈、宣传、协调、信任、激励。公司落实战略目标的过程就是员 工叁与共同制定的过程！员工叁与共同制定才会产生责任感，才会产生内在的承诺，而不是依 靠行政命令的服从！在执行过程中需要随时保持沟通和反馈，了解
最新文件---------------- 仅供参考--------------------已改成-----------word文本 --------------------- 方便更改 赠人玫瑰，手留余香。 掘进事业部创建五精管理示范岗实施方案 为全面推行“五精”管理示范岗创建活动，扎实推进“五精”管理，实现“一稳定、三领先”的发展目标，根据集团公司及矿精细化管理工作部署，结合部门工作时间，特制订本意见。 一、目的意义 创建“五精”管理示范岗是“五精”管理样板矿建设的重要内容，是管理终端向着人文建设、岗点建设的深化延伸，是完善细节流程管理的具体体现。通过开展“五精”管理示范岗创建活动，将进一步深化我矿企业文化建设内容，强化全员精细管理意识，大力营造“五精”管理的浓厚氛围。通过运用“五精”管理中的“毫米、秒、克、厘”管理，降低工程岗位作业流程缺陷率和不合格率,对于强化安全质量管理，减少工作失误具有十分重要的意义。 二、领导小组 组长：张廷志 副组长：薛辉张明恩陈保刚 成员：各队队长技术员经营网员
组长负责掌控部门整体工作思路，宏观调控各项指标，总负责人。 副组长负责协助组长做好各项制度的制定，落实情况，听从组长安排。 成员具体负责落实组长及副组长安排的工作，各队设立一个专员，负责收集整理各项需要归档的资料，每月报经营网员一次。 三、考核内容 1、建立5E标准管理体系。“5E”标准即指每个人(Everybody)、每件事(Everything)、每一时(Everytime)、每一物(Everyone)、每一处(Everywhere)，细化的静态动态相匹配的标准体系。我矿按照“5E标准体系”对工作现场的“每一人、每一事、每一时、每一物、每一处”的工作任务、工作质量、工作效率及6S 行为，通过管理标准、作业标准、技术标准、质量标准、成本标准等标准体系的建立完善，量化到最小的单元进行管理确认，杜绝管理的粗放性和随意性，培养精细化的工作作风，使管理过程得到更严格细致和更规范的控制。通过制定岗位精细化标准，包括应知应会标准、基本行为标准、工作责任标准、工作流程标准、岗位格言警句、岗位职业道德规范、贯彻执行标准的要诀口令、本岗位综合评价考核标准等，使每个员工、每天必须做好的每项工作，具体分解量化成“最小单元”管理要素，做到人人有标准、事事有标准、时时有标准、处处有标准、物物有标准，形成人—机—物—环的一体化。 2、按照“五精”管理要素，推广应用编码、定置、标识、看板