暖通空调工程师个人工作总结
(新版)
Through the summary, we can fully and systematically understand the past work situation, and can correctly understand the advantages and disadvantages of the past work.
( 工作总结 )
部门：______________________
姓名：______________________
日期：______________________
编号：MZ-SN-0253
暖通空调工程师个人工作总结(新版)
暖通空调工程师个人工作总结
20XX年07月入职xx工程设计有限公司绍兴分公司，从事暖通专业设计工作至今。20XX年08月，本人获评暖通工程助理工程师职称。
自2018年以来本人先后参加了xxxxx大中型商业、酒店等各类工程的方案、初步设计、施工图设计。各项工作共计60余项。
在从事暖通设计的5年间，面对不同的工程，会碰到各种并不相同的情况，在不断的发现问题、解决问题的过程中，自己的专业技术水平也得到了很大的提高，由刚毕业时的在工作中不断摸索学习的状态到如今能独当一面。譬如位于绍兴市越城区的汇金广场工程：该工程位于绍兴市越城区，地下二层为汽车库、战时部分兼作
人防，地下一层为超市、商业及附属用房，一层至四层为商业。
工程设计内容包括-1F~4F舒适性中央空调系统、整幢建筑的消防防排烟设计及地下二层人防设计，是一个综合性很强的建筑项目。在该项目设计过程中，我不断的与甲方及建筑专业沟通，确定最为合适的空调方案。在这个项目我努力发挥自己的技术根底，同时与各个专业协调与装修专业配合。在该工程中，许多专业知识都得到了很好的运用。如何进行负荷计算;通风管道的设计;风机盘管、新风机、主机、冷却等设备的选型。从以前的书本知识转为实际知识。
通过大量的工程设计实践，本人已熟练掌握多(高)层住宅、公共建筑等的各类中央空调系统设计、消防防排烟及人防等工程设计内容，在一定程度上了解了暖通专业施工工艺，充分掌握了暖通、消防及人防系统各设备的设计选型。对节约能源与合理利用能源以及保护环境等有了充分认识，并在设计中一以贯之。
沟通是学习提高的桥梁。由于设计业务的扩展，设计工作的内容不断出现新情况、新问题，还有各种新材料、新技术、新设备等方面的技术与设备信息，为今后从事相关设计新工艺的运用，国家
节约能源与合理利用能源政策的贯彻实施，这些都要求我们不断学习才能适应，而加强与有关政府部门、厂家、施工企业的沟通与交流能使我们受益匪浅。
“科学设计，竭诚服务。顾客至上，信誉第一”。本人在设计工作中着力贯彻公司质量方针，从事设计工作以来，做到“O”事故，没有违反一条国家强制性条文，获得了公司及业主的一致肯定。
虚心学习，尊重科学。工作中遇到问题多向本专业的老同志请教，尊重专业权威，坚持以理服人，不盲从，不偏执，取长补短，教学相长。与专业同事多沟通，多交流，不保留。时刻以业主利益为主导，充分体现业主意志。对业主的工作思路在理解的基础上提出完善意见，该花的钱要花，不该花的钱要省。对业主的有些不合理的主张敢于提出自己的保留意见，供业主参考。对违反国家规范规定的意见坚持说服。可以说：“科学设计”无止境，没有最好，只有更好。
在注重做好本职工作的同时，也不忘注意个人修养和职业道德的培养和提高。我始终坚持学习有关建设工程设计施工等方面的法
律、法规、规章、制度和规范、标准，做到忠于职守、奉公守法、廉洁自律、勤奋工作，不断努力提高自己的工作质量。做到能够敬岗爱业、遵纪守法，工作上踏踏实实，勤勤恳恳，一丝不苟;生活上助人为乐，团结友爱，关心他人。
服从领导安排，积极完成领导交给的各项任务，能够融入团队，团结一致，发挥集体的智慧和力量，共同投入到工作事业中。能够积极指导和带领刚工作的同志，使他们时刻感觉到有人关心与爱护，尽快转变角色投入工作中去，并督促他们不断提高自己业务水平，尽快、更好地胜任本职工作。在工作中我向虚心向有经验的老前辈等请教，通过网络学习，参加各种继续教育活动以及专家讲座，不断更新限有的知识，不断提升自己的专业技术水平。
服务也是生产力。工程中，本人加强与业主、监理单位、施工单位及质监部门的沟通协作。在实施中充分体现设计文件技术要求与国家规范的有关规定。本人勤勉负责的工作作风获得了业主的充分肯定，同时也赢得了施工单位的理解与尊重。
“问渠那得清如许，为有源泉活水来”。本人在今后工作中将不
2017-2018学年第一学期图书室工作总结 20**学年第一学期图书室工作总结,向广大师生提供精神食粮的图书馆,在领导重视,广大师生积极配合和图书馆工作人员的努力工作,充分发挥了图书馆在教育教学工作中的应有作用。在今后工作中,我们要以满腔的热情更加努力地工作,为广大师生服务的宗旨,使图书馆所有图书资料最大限度的得到利用,让图书馆成为我校的文明窗口。周各庄中学20**学年第一学期图书室工作总结 我们把学校图书馆作为提高学生各方面素质的重要教育基地,不断完善图书馆建设工作,充分利用图书馆建设年的有利时机,抓好图书的管理和使用工作,推进图书管理的信息化,进一步提高服务水平。重点做好以下几个方面的工作: 一、加强图书馆管理,提升管理水平。 1.完善制度管理。 学校把图书馆工作作为学校工作的重要组成部分纳入学校总体工作,并确定了一名副校长分管图书馆工作。 2.优化读书环境。 一个好的环境是有效开展读书活动的基本条件,为了让学生有一个好的读书场所,我们在学校专用教室较为紧张的情况下,建立了图书馆,并积极营造书香氛围,在书库、阅览室的墙壁上张贴读书格言,利用宣传橱窗定期编辑学生读书笔记展、读后感、征文等内容的读书板报,学生一走进图书馆就能感受到一种浓郁的书香。 3.做好图书宣传和新书推荐。
书海茫茫,给学生的阅读选择造成困难,这样图书宣传和推荐工作显得尤其重要,我们将新到已编目的图书,按一定次序陈列馆内,直观、宣传效果好,每学期组织新书推荐工作,大大加速了新书的流通。 二、开辟第二课堂,提高读书实效。 图书馆是学生的"第二课堂",图书馆应为学生提供阅读方向、内容、范围和方法等方面的指导,培养他们的自学能力,丰富他们的知识和拓宽他们的视野。为此我们积极主动地配合学校的各项教育、教学活动,努力做好本职工作。 1.开展专题性阅读。每个年级的阅读课现在要求学生集中上阅览室阅读相关的书刊,结合课文教学由语文老师指导阅读,做好课外阅读、工具书的使用方法等的指导。保证学生读有所获,拓展学生的读书空间。 2.开设班级图书角,广泛开展图书交流。学校为每班购买了书橱,用于班级图书角建设。一方面学校提供部分书源,另一方面鼓励学生把个人藏书定期流转,互相提供阅读书籍,提高图书的利用率。 4.开展阅读之星评比活动。为激励学生养成读书习惯,学校定期开展阅读之星的评比表彰活动,树立读书典型,发挥典范的引领作用。 5.为研究性学习服务。配合开设的研究性学习课程,图书馆及时做好有关图书资料的搜寻、归类、推荐等工作。 三、树立服务意识,发挥图书在教育中辅助作用。 1.提高图书配备质量。我们图书馆积极配合教育教学工作,按期购买新书,提高图书的配备质量,增加一些适合中学生阅读的书籍和教师教学所需的工具书,使图书馆逐步达到生均36余册。
工程师个人工作总结(共5篇)
篇一：工程师个人思想工作总结 个人思想工作总结 近年来，我能从思想工作各方面严格要求自己，树立正确的认识观，保持积极乐观的工作态度，因为 我深知：一个工程项目的质量关键在于现场技术人员的素质和综合能力，敬业精神和工作态度。所以任职 期间，我坚持从思想作风，业务水平，工作能力上不断的丰富和完善自己，脚踏实际，认真负责，出色的 完成了各项工作任务，取得了一定的成绩。 为了提高业务水平，我深入大学3年时间系统的学习专业理论知识，并结合日常工作翻阅了大量的建 筑工程管理与施工方面的资料，规范及有关规定。为搞好本职工作，我给自己提出三点要求：一要勤奋学
习，熟悉规范，提高自身业务素质；二要认真努力工作，对工程质量有高度的责任心；三要有良好的职业 道德，奉公守法，廉洁自律。 在实际的施工中，我能始终坚持“严”字把关，一是严把材料的进场和见证取样观；二是熟悉图纸，搞 好检查，严把质量关；三是严格按规范操作，严把验收关，严肃认真的工作作风，有效的保证了工程质量。 多年来我所参与的大大小小几十项工程，合格率100%。长期的工程实践为自己积累了不少的经验，奠定了 雄厚的基础，增强了分析问题处理问题的能力。 在保证质量的同时，我始终坚持“人正楼正”的工作理念，严以律己，秉公执法，不与世俗同流；坚持
团结同志，顾全大局，注重搞好协调，全力以赴搞好工作。 篇二：项目工程师个人年终工作总结 项目工程师个人年终工作总结 光阴似箭，日月如梭。一转眼来到泰安公司已经有将近一年的时间，在过去的一年里，在公司项目领导的支持和同事的帮助下，我个人在2014年度也取得了不小的进步。在工作过程中，较好地完成了今年年度工作目标。我认真履行自己的职责，加强施工生产管理，以提高自身素质为重点，以公司的规章制度为指导。认真抓好项目的施工技术工作，加强自身的道德品质修养，使我的思想素质不断提高，工作不断进步，并较好地完成了项目所分配的各阶段施工生产任务，现将一年来的工作做如下总结。 一、认认真真，做好本职工作。 在南山新区保障房3#、4#、17#、18#楼项目中，坚持完成了领导交办的各项任务，在测量过
建筑工程师个人工作总结范文 篇一： 一年来，在公司的领导下，我在xx工程部工作，做到了工作有计划，有措施，有检查，有总结，与部门同志团结协作，按照公司工作目标任务，循序渐进地完成各项工作任务。回顾一年来的工作，我首先要感谢各位领导的支持与信任，感谢各位同仁的帮助与关照，才使得我不断进步。在此，我表示由衷的感谢! 今年，我在xx工程部工作，按公司领导的安排，原来是要负责二期工程建设的土建管理工作，后因二期工程善未开工，公司领导作了调整，安排我负责一期工程物业管理。对于工作的调整，我能够做到及时调整工作方式，做到一心为公司，认真负责，扎实工作，尽心尽责地完成工作任务。每天实行考勤制度，做到上班早到、下班不早退。在一期工
程物业维修管理工作中，努力把握好以下四个环节： 一是在物业维修管理上做好服务，尽力使业主满意。按照国家物业管理的标准，抓好房屋维修技术管理和房屋维修施工的管理。针对每一次业主的投诉和物业公司对房屋质量问题的汇报，我能做到深入细致了解有关情况，主动与物业公司和业主沟通，及时协调，杜绝业主和房产公司的矛盾升级。同时，及时通知施工单位人员过来维修，并跟踪负责到现场监督工作至工程施工完成，直至业主满意为止。 二是加强物业设备的管理，确保需要管理的物业设备主要有给排水设备、燃气设备、消防设备和通风设备、电气设备等都能正常运行。 三是物业环境管理：物业管理公司有义务对住宅小区的环境进行管理，使其达到国家规定的标准，具体包括污染防治、环境保洁、环境绿化等; 四是物业管理安全：物业公司应当采取各种措施，保障业主和房屋使用者的人身财产安全，对小区的治安进行管
理，对小区的消防安全进行管理以及对出入小区的车辆与人员进行管理。以上4项内容如有工作不到位措施不得力我会及时提出和物业公司协调解决，如解决不了我会汇报上级领导出面解决直至整改到位为止。 二期工程图纸已经审批下来，我一有空闲就看看二期图纸，能尽快了解图纸熟悉图纸，并对图纸设计中的存在问题找出、形成记录，为二期工程建设提出意见、打好有利基础。 根据集团公司要求展开找三缺的活动，台州片区员工需要自觉找出《缺点、缺位、缺失》及工作内容，端正思想和行为作风的主题活动，是树立“雄关慢道真如铁”的思想和宏观调控的“忧患”意识。当前是国内房地产市场宏观调控的关键期。其所以关键就在于不同的主体对市场理解不同，于是采取不同的行为与策略。其所以关键期就在于市场主体目标、行为及策略不同一样，因此，各方博弈会越来越激烈。特别是在中央政府、地方政府及房地产开发商之间的博弈可能激化与白炽化。 我们可以看到，对于国内房地产市场来说，随着僵持了一年的量降价滞的局面逐渐打开，不仅房地产市场的风险开
图书室工作总结 导读：本文是关于图书室工作总结的文章，如果觉得很不错，欢迎点评和分享！ 【篇一：2011中学图书室工作总结】 学校图书馆是学生成长的第一课堂，是学生成长的乐园，是学生获取知识的理想场所，是全校信息资料中心，是教师继续培训的场所。我校图书馆充分利用馆藏资料，在教师教育教学科研和学生健康成长中发挥着重要作用。现将这一学期的工作情况作个简要的总结： 一、严格执行各项规章制度，使图书馆的工作规范化。 1．制度是做好每一项工作的前提，是提高工作效率的可靠保证，图书馆工作也不例外。开学初，图书馆组织初一、初二图书志愿者进行岗前培训，学习《中图法》及各项规章制度。 2．本学期全校有12个班级，接近八百名学生。图书室实行全天候全开架开放，学生集中借书，每天中午10、00-11：00是借书还书的时间，借阅时，充分发挥图书志愿者的作用。据统计这学期借阅图书量达2734册，人均阅览3册。 3．平时经常向学生进行宣传、教育，要求他们爱护图书，不能损坏，更不能丢失。 4．定期召开学生图管志愿者会议，总结前阶段工作，布置下阶段工作，及时找出工作中的不足之处，以引起今后的注意。 5．我们图书馆积极配合教育教学工作，按期购买新书，本学期
共购进图书万多册。并且在短时间内全部编目上架，适合师生口味，上架后，学生争相借阅，使每本书都能对学生的学习、品德、兴趣爱好起到积极的促进作用。 6．尽力为学生创设一个良好的读书环境和读书气氛，做好新书介绍工作。努力搞好图书馆的环境卫生，做到窗明几净，桌椅整齐，地面整洁，书架、报刊排列整齐。 二．认真做好图书、报刊、各种资料的分类编目、流通、管理等工作。 1．新购进的纸质图书一律进行分类、编目，登记，并尽快上架流通。 2、学校图书馆是为教育教学服务的，是为广大师生服务的。馆藏图书要能充分发挥其作用，关键在流通。只有牢固树立“读者第一，服务至上”的新思路，才能真正做到既“为人找书”，也“为书找人”，千方百计满足读者的各种需求，使“书尽其用”，充分发挥书、刊、资料的作用。根据师生的不同要求，做好图书的推荐、介绍和借阅工作。 三、竞赛促读，调动阅读积极性。 一旦对阅读产生了兴趣，在阅读过程中就会处于高度自觉状态，会以惊人的毅力去学习。因此，学校不仅对教师、更对学生通过更新导读方法来诱发阅读的兴趣。 本学期，我校组织开展了首届读书节活动，学生进行了“我读书、我快乐、我成长”手抄报大赛、“我最喜爱的一本书”征文大赛、古
工程师个人工作总结3篇 工程师个人工作总结3篇 总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料，它可以明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益，为此我们要做好回顾，写好总结。总结怎么写才不会流于形式呢？下面是整理的工程师个人工作总结3篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。 工程师个人工作总结篇1 本人自20xx年6月份来到合众建国饭店，在饭店努力工作中学习到很多的知识，从经历的每件工作中去总结工作经验，并且考虑在我的工作中能够有一个新的工作创新，这是我个人成长中的一段宝贵的经验。 进入饭店以来，我的主要工作是电脑网络维护和一些工程报修问题的处理。在此期间特别要感谢上级领导、同事们对我工作方面的帮助及支持，由于自身责任心不强，常常出现一些错误，使工作无法按时按量完成，但在不断的学习和工作经验的累计中，使我自己有了较大的提高。在日常工作方面由于自己经验浅薄及对工作责任不到位，往往出现一些错误，为此常受到领导的批评指正，经过领导耐心的教导、同事们热心的帮助，使我的工作质量逐步提升，现在已经可以在保证质量的前提下按时完成工作了。希望自己在以后在工作中积累经验，总结教训，避免再次出现错误。
现对前期工作做如下总结和计划： 一、计算机及其网络维护管理方面的工作 工作内容：此项工作主要包括计算饭店机硬件的维护、维修、管理，并保证饭店计算机及相关网络产品的正常工作，饭店计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，防治机器及整个网络被病毒攻击，以及饭店计算机相关产品，例如打印机，复印机的日常故障维护及共享设置等。 完成情况：此项工作的具体完成情况如下： 1.1、饭店计算机硬件的更换和维护情况 饭店电脑硬件总体来讲,饭店其他电脑配件采购方面基本上都是一些电脑配件，大部分属于耗材和原部件损坏等情况。整体硬件使用情况较好。 1.2、饭店计算机系统及软件维护 目前饭店电脑较少，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，西软及财务软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量冗余文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，需重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。其他软件问题主要包括常用应用软件、自动化办公软件的使用等。 1.3、饭店计算机病毒的维护与防范情况 目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播、聊天信息、移动设备进行传播，为了做
it工程师工作总结(工程师,工作总结)目录 第一篇：2020年星级酒店it工程师及值班经理工作总结 第二篇：it工程师工作职责 第三篇：it业务员的月工作总结 第四篇：it工作总结报告 第五篇：it人员工作总结 更多相关范文 正文 第一篇：2020年星级酒店it工程师及值班经理工作总结2020年工作总结及2020年工作计划 本人自2020年6月份来到合众建国饭店，在饭店努力工 作中学习到很多的知识，从经历的每件工作中去总结工作经验，并且考虑在我的工作中能够有一个新的工作创新，这是我个人成长中的一段宝贵的经验。 进入饭店以来，我的主要工作是电脑网络维护和一些工程报修问题的处理。在此期间特别要感谢上级领导、同事们对我
工作方面的帮助及支持，由于自身责任心不强，常常出现一些错误，使工作无法按时按量完成，但在不断的学习和工作经验的累计中，使我自己有了较大的提高。在日常工作方面由于自己经验浅薄及对工作责任不到位，往往出现一些错误，为此常受到领导的批评指正，经过领导耐心的教导、同事们热心的帮助，使我的工作质量逐步提升，现在已经可以在保证质量的前提下按时完成工作了。希望自己在以后在工作中积累经验，总结教训，避免再次出现错误。 本岗位目前主要有四项主要工作内容：一、饭店计算机及其网络维护管理工作；二、工程值班室值班；三、协助办公室其它同事完成各项工作；四、考勤工作；五、it弱电班组的团队建设。现对前期工作做如下总结和计划： 一、计算机及其网络维护管理方面的工作 工作内容：此项工作主要包括计算饭店机硬件的维护、维修、管理，并保证饭店计算机及相关网络产品的正常工作，饭店计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，防治机器及整个网络被病毒攻击，以及饭店计算机相关产品，例如打印机，复印机的日常故障维护及共享设置等。 完成情况：此项工作的具体完成情况如下： 1. 1、饭店计算机硬件的更换和维护情况 饭店电脑硬件总体来讲,饭店其他电脑配件采购方面基本上都是一些电脑配件，大部分属于耗材和原部件损坏等情况。整体硬件使用情况较好。 1.
工程师年终工作总结4篇 一年的时间就这样走过了，这一年以来，我们有得也有失，有苦也有甜，年终总结也应跟上时间的脚步了。但是拿起笔的时候却发现不知道写什么，下面是关于工程师年终工作总结4篇，仅供参考，欢迎大家阅读。 工程师年终工作总结篇 1 在售后服务部工作已经有八个月了，对公司的产品和售后服务这一行有了比以前更深的了解。售后服务部是一个挺受气，但是是一个很锻炼人的职业。通过这八个月的售后服务工作，对售后服务工作有了一定的认识和体会： 一、树立全局观念，做好本职工作 不管从事什么工作，树立全局意识是首要问题。现场技术服务也不例外，我认为售后服务工作的全局就是“树立企业形象，是客户对企业公司产品的满意度和忠诚度最大化”，最大限度的保护客户利益，提高公司产品的核心竞争力的一个重要组成部分。做好售后服务工作，同时为了反馈产品从出厂至使用过程中出现的不良情况。以便在后续产品中得到及时改进，使产品更好的满足现场和客户的使用要求。 二、精于专业技能，勤于现场观察
随着船舶行业的不断发展，自动化程度的不断提高，以及新产品新工艺的不断涌现，作为一个售后服务技术人员，要在现场勤于观察，独立思考，多与现场技术工人交流，多与其他公司售后技术服务人员的沟通，了解船舶行业的发展方向以及服务技术人员的技术能力发展要求，能够在今后的新产品中更好更快的做好新产品的服务工作。 三、属于沟通工作，强于协助协调 现场技术服务人员不仅要有较强的专业技术知识，还应具备良好的沟通交流能力，一种产品在很多时候是由于操作不当才出现了问题，而往往不是客户反映的产品质量不行。在这个时候，就需要售后服务人员找出症结所在，和客户进行交流，规范操作，从而避免对产品的不信任乃至企业形象的损害。 在船舶行业发展的新形势下，在刚刚经历了金融危机的大浪下，面对船市的复苏，在这个背景下，售后服务业应有新的工作思路。企业需要两只脚才能稳步前进：一是提高产品质量，是产品使用更加方便和简洁，二是完善的售后服务，及时的将公司的产品产品存在的问题以信息联系单和售后服务总结的形式发放给相关部门，预防同类产品中再次出现这类问题。 在今后的工作中，我会更加努力的学习相关的专业知识，使自己的工作更上一层楼。
2020年图书室工作总结 总结的深度等于成长的速度，等于发展的速度。写好工作总结，帮你更快成长。 下面是找总结网整理的图书室工作总结范文，欢迎参考。 2020年图书室工作总结(1) 时光匆匆，岁月如梭，一个学年已经结束了。在本学年中，经过大家的共同努力，学校图书室管理工作有了明显的提高。现将过去一学年的工作情况作个简要的总结: 一、规范管理，提高管理水平 1、健全各种管理制度，正常开展借书、阅览活动，对新进的图书，采用科学的方法进行分类、编目与整理，为每本书登记建卡，为每位老师、学生办理借阅卡，做好 图书和资料的出借工作。 2、认真学习《中小学图书馆规程》，增强了服务意识，使工作达到规范化、制度化，全心全意为全校师生服务。学校图书管理工作嬴得了全校师生的一致好评。 3、及时为教师编写好各种图书和资料索引，一有新书及时提供新信息，以便教师查找、查阅，全面提高学校图书室资料的流通率，利用率，充分发挥学校图书室的作用。 4、培养班级图书管理员，加强了爱护书籍的教育，指导学生合理地保管书籍:注 意防潮、防折、不涂划、不污损，一学期来，图书室的图书完好无损。 二、开展活动，发挥育人功能 为了适应学生乐读这一目标，图书管理员能有目的地向学生推荐新书，这一年中，我校共增添图书2千多册，大大地扩大了学生的阅读范围。本学年中，开展了中学生 科普创新征文比赛、爱国主义教育等读书竞赛，礼仪教育知识竞赛，激发了学生的阅 读兴趣，养成了良好的读书方法。 一学年来，活动的开展锻炼了学生的思维能力、口头能力、写作能力、鉴别能力 和欣赏能力。在今后的工作中，我们将根据师生的需求，根据学校的实际情况，广泛 地增添各种书籍，加强管理，更好地为师生服务，把图书室办得更好，使之在教育教 学中发挥更大的作用。 本学期，我校图书馆围绕为教学工作服务，为学生营造宽松的阅读氛围，引导更 多的学生走进图书馆，爱上图书馆，用好图书馆的目标，具体开展了以下工作:
本人XX，毕业于XX学院信息自动化专业。于20XX年XX月参加工作，先后任职于XX工程、XX工程项目部、工程建设管理部。任职期间，先后从事过安全管理、质监管理、档案管理等相关工作，曾荣获20XX年度公司优秀团员。每个工程对我来说，都是一次全新的锻炼，都是一次经验的积累。本人参加工作以来,严格地遵守国家的各项法律和法规,从未参与各种违法违纪的活动。坚决拥护中国共产党的领导，坚持党的改革开放，为建设中国有特色的社会主义作出自己应有的贡献。对于单位制订的各项规章制度，我都严格遵守，严从律己，宽以待人，起着带头的作用。在工作中，我不断地学习、钻研、总结经验和教训，具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，极富工作热情；确实完成领导交付的工作，和公司同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和睦，配合各部门负责人成功地完成各项工作；积极学习新知识、技能，注重自身发展和进步。经过五年的学习与工作，无论是思想上、学习上还是工作上，我已从一个涉世未深的大学生成长成为一名合格的自豪的工程人。现总结如下： 一、思想品德方面 本人一直非常拥护党的政策和方针，关心和学习国家时事政治，坚持用高标准来严格要求自己。本人能严守法律法规，能树立并保持正确的人生观、价值观和社会主义荣辱观。近年来，我一直坚持看新闻报道、环球日报等新闻栏目或报刊杂志，通过了解国家大事和百姓心声，来更好地学习执行党和国家的路线、方针和政策，保持自己的政治觉悟能够“与时俱进”。 二、工作态度和职业道德方面 在注重提高思想品德的同时，也不忘注意个人修养和职业道德的培养和提高。我始终坚持学习有关建设工程施工等方面的法律、法规、规章、制度和规范、标准，认真学习集团公司、分公司各项管理制度，做到忠于职守、奉公守法、廉洁自律、勤奋工作，不断努力提高自己的工作质量。本人一向谦虚好学、钻研业务、勇于奉献，工作认真负责、责任心强，具有良好的职业道德，能够严格按照“诚信、守法、公正、科学”的原则开展进行管理工作。能够敬岗爱业、遵纪守法，工作上踏踏实实，勤勤恳恳，一丝不苟；生活上助人为乐，团结友爱，关心他人。能够积极指导和带领刚工作的同志，使他们时刻感觉到有人关心、爱护和帮助，尽快转变角色投入工作中去，并督促他们不断提高自己业务水平，更好地胜任本职工作。 本人认真学习相关法律法规、专业技术知识，能将理论同实践紧密联系起来，用理论指导实践，并在实践中总结工作经验，以此来丰富自己的理论水平，取得了事半功倍的效果。 本人20XX年参加XX集团公司组织培训的风电运维人员培训，并
it 工程师的试用期工作总结 很多的员工在试用期结束的时候都会做一次工作总结，那么it 工程师试用期怎么做工作总结呢?下面就和大家分享it 工程师试用期工作总结，来欣赏一下吧。 it 工程师试用期工作总结 一年来，GOA系统、国外销售网站、软件、游戏网站、各收货商网站等等都是我们项目部的职能范围。20xx 年项目部的主要绩效集中在自动囤取软件、自动收货软件、自动转货软件等一系列自动化软件的开发工作上，借助这些软件，公司的营运及管理效率得到了提升，为公司带来了效益! 但是我们还有非常大的提升空间，需要大家共同努力去突破。 我们现在还存在以下几个需要解决的问题：第一点：部门人力配置不足，分工无法细化。一些岗位有经验的技术人员难招聘，是导致这个问题的主要原因。由于公司所在的地区为县级市，导致很多大城市有经验的技术人员不愿意来这边。我们以后可以从身边的同事和朋友方面着手拓展技术人员招聘这块，也希望在座的兄弟姐妹们一起帮帮忙，挖掘身边的合适资源。 第二点：部分同事在处理一些相对繁琐的工作任务地时候，主动性和积极性方面有所欠缺，工作效率比较低。对于这点，接下来我们会
借助绩效考核等管理工具，让那些能够为公司创造价值，付诸自身努力的同事，无论从物质上还是精神上都能够获取更大的利益。更重要的一点，就是沟通和合作也是创造效率必不可少的条件。 第三点：一些项目型系统开发的延期，暴露出了我们缺乏项目管理方面的经验。接下来的工作我们需要有清晰的工作流程、责任更加明确、有序地去运作，还需要制定并逐步完善一些相关的开发规范。现在我们已经使用了Redmine 对分配的任务进行跟进，不过还是无法满足我们实际的一些需求，这一块还需要作进一步的完善。 把以上提到的几点改善了，相信我们大家在工作当中都能够得到提升。 我们深刻理解项目部门对于公司发展的意义及公司对项目团队的期待和要求! 所以，团队的每一位兄弟姐妹们对于公司的价值不言而喻， 要充分发挥出我们团队的战斗力，需要我们拧成一股绳，共同努力。有一点可以肯定，世间自有公道，付出总有回报，只要我们付出努力，无论是在个人职业素质，物质报酬，或是职务上都会得到提升。目前我们正在开发的CRM系统，工作 室管理软件，游戏帐号管理系统，还有GOA1.0和其他一系列的维护工作，以及接下来要做的游戏麦网站的改版，我们都有信心做的更好。 我深信，只要我们能够齐心协力，就可以发挥出超强的团队战斗
2016年中级工程师工作总结范文 本人毕业于XX大学电气工程学院电力系统及其自动化专业（继电保护方向）。2007年8月进入XXXX 市供电公司工作，现就职于检修工区。自参加工作以来，我严格遵守公司及所在部门的各项规章制度，认真贯彻执行公司文件及会议精神，坚决服从公司领导的各项工作安排，积极维护集体荣誉， 圆满完成工作任务。思想上要求进步，工作上积极努力，任劳任怨，认真学习专业知识，不断充实 完善自己。走出X大，走进X电，开始了一种全新的生活方式，得到了领导和同事们的关心帮助，让我对将来的工作充满了热情。回顾过去3年的工作，有困难也有收获，经历了从学生到职工的转变，收获了为人处事、专业技术方面的实践经验。现将这几年工作简要总结如下： 一、思想方面我以主人翁的意识，时刻关注XX市供电公司的发展，切身为公司和集体的利益着想， 坚定公司会不断的发展壮大，对公司的未来充满了热情与期望。虽然我现在还未加入中国*，但我也 将以党员的标准严格要求自己，自觉接受党员和同事们的监督和帮助，坚持不懈地克服自身的缺点，弥补自己的不足，争取在以后漫长的岁月中经得起考验，早日加入中国*。我从做好本职工作和日常 工作入手，从我做起，从现在做起，从身边的小事做起，持之以恒，尽心尽力，不断提高自己的岗 位技能，脚踏实地的做好本职工作，为建设一强三优现代公司贡献自己的绵薄之力。二、工作态度 心态决定一个人的财富、事业、幸福、健康，有什么样的心态，就有什么样的人生，心态决定命运。无论在工作还是生活当中，我一直保持阳光心态，怀着一颗平常心去享受过程，把握和珍惜现在。 热爱自己本职工作，正确认真对待每一件事，戒骄戒躁、扎扎实实干好自己的事。 三、岗位职责2008年4月至今，我作为公司检修工区的一名变电检修工，负责所在班组的基础资料 管理，所辖11座变电站的日常检修维护工作和大修技改工程施工。认真贯彻执行公司关于安全生产、标准化作业、班组精细化管理及精神文明建设等方面的方针政策。牢固树立“安全第一”的意识， 始终把安全放在各项工作的第一位；不断完善规范变电检修施工的标准化作业指导书文本，严格按 照指导书内容逐项实施，在实践中积累宝贵的经验；积极响应公司号召，加强班组精细化管理，规 范班组资料管理，努力探索新的方式方法，结合班组建设“创先争优”活动，把精细化管理作为一 项长期任务，常抓不懈。 四、具体工作参加工作以来，我先后在调度所和检修工区工作，分别从事电力通信和变电检修工作，基层的工作很辛苦，但工作中一点一滴积累起来的实践经验，却是我一生享之不尽的财富。 1、调度所通信工电力系统通信承担着电力系统语音电话、计算机通信以及变电站“五遥”遥测、遥信、遥控、遥调、遥视）功能的实现，是电网实现（调度自动化和管理现代化的基础。在安全、经济的发供电、合理分配电能，保证电力质量指标，及时地处理和防止系统事故，实现电能的集中管理、统一调度等方面发挥了非常重要的作用。为适应电力系统生产的不容间断性和运行状态变化的突然 性的特点，要求电力通信有互为备用的通道。XX电网采用光纤通信为主、无线专网和GPRS通信为辅 的通信模式。2000年建成了覆盖公司本部及所辖变电站、供电所的光纤通信网，总长300多千米，主干光缆选用ADSS电力特种光缆。截止目前,公司所属各变电站光通信设备已由155M升级为智能光纤 自愈网。2007年，公司拆除了电力线载波通信设备，更换为GPRS通信终端，建设GPRS无线通信网。
金丁镇中心小学图书室工作总结 （2017-2018-2） 拓雪玲 时光匆匆，岁月如梭，一个学年已经结束了。在本学年中，经过大家的共同努力，学校图书室管理工作有了明显的提高。现将过去一学年的工作情况作个简要的总结： 一、规范管理，提高管理水平 1.健全各种管理制度，正常开展借书、阅览活动，对新进的图书，采用科学的方法进行分类、编目与整理，为每本书登记建卡，为每位老师、学生办理借阅卡，做好图书和资料的出借工作。 2.认真学习《中小学图书馆规程》，增强了服务意识，使工作达到规范化、制度化，全心全意为全校师生服务。学校图书管理工作嬴得了全校师生的一致好评。 3.及时为教师编写好各种图书和资料索引，一有新书及时提供新信息，以便教师查找、查阅，全面提高学校图书室资料的流通率，利用率，充分发挥学校图书室的作用。 4.培养班级图书管理员，加强了爱护书籍的教育，指导学生合理地保管书籍：注意防潮、防折、不涂划、不污损，一学期来，图书室的图书完好无损。 二、开展活动，发挥育人功能 为了适应学生乐读这一目标，图书管理员能有目的地向
学生推荐新书，这一年中，我校共增添图书2千多册，大大地扩大了学生的阅读范围。本学年中，开展了小学生“科普创新”征文比赛、“爱国主义教育”等读书竞赛，“礼仪教育”知识竞赛，组织全校少先队员参加“我爱读书”活动，读书笔记评比活动等,激发了学生的阅读兴趣，养成了良好的读书方法。一学年来，学生借书近10000余册，教职工借书1000余册，参加阅览的人数共达500人次，完成好的班级及个人给予表扬。由此可见，活动的开展锻炼学生的思维能力、口头能力、写作能力、鉴别能力和欣赏能力。 在今后的工作中，我们将根据师生的需求，根据学校的实际情况，广泛地增添各种书籍，加强管理，更好地为师生服务，把图书室办得更好，使之在教育教学中发挥更大的作用。
职称个人总结 我叫***，**，汉族，***省******市人，*****年****月参加工作，大学学历。自参加工作以来，一直从事工程管理工作。在工作中通过不断的学习总结，专业技术水平及业务能力得到长足进步，现在对几年来的专业技术工作总结如下：第一部分、职业道德和个人品德自述； 严格地遵守国家的各项法律和法规,从未参与各种违法违纪的活动。注重提高思想品德的同时,也不忘注意个人修养和职业道德的培养和提高。我始终坚持学习有关建设工程造价及工程管理等方面的法律、法规、规章、制度和规范、标准,做到忠于职守、奉公守法、廉洁自律、勤奋工作,不断努力提高自己的工作质量。本人一向谦虚好学、钻研业务、勇于奉献,工作认真负责、责任心强,具有良好的职业道德,能够严格按照“诚信、守法、公正、科学”的原则开展进行建筑工程造价工作。能够敬岗爱业、遵纪守法,工作上踏踏实实,勤勤恳恳,一丝不苟;生活上助人为乐,团结友爱,关心他人。能够融入进团队,团结一致,发挥集体的智慧和力量,共同投入到工作事业中。 第二部分、专业工作简历： ***年***月至***年**月在********公司从事工程技术管理工作； ****年***月经****市职称改革领导小组评审通过助理工程职称； ****年***月至今在*********公司工程部从事工程技术管理工作； 第三部分、学习经历与继续教育情况： ***年**月*******毕业 *******专业学制三年大专学历 *****年***月取得助理工程师职称 发表的论文： 在《******》****年第***期发表论文《**********》 在《******》****年第**期发表论文《**********》 第四部分、能力与业绩 自参加工作以来,本人一直坚持在建筑工程施工第一线,在实际工作中,我始终保持认真负责、严谨务实的工作态度,虚心学习努力工作,不断加强理论知识,提高
it工程师个人工作总结 一、工作数据 我于******日入职，在这4个月的工作中，我从开始进入公司配置**安装环境到**，再到现在完全测试的**工作。 二、工作总结 作为一名软件测试人员，我的工作内容是：主动寻找公司的软件产品中可能的缺陷以及不合理的地方，并及时反馈给开发同事，保证公司的软件交给客户是比较理想没有明显缺陷的状态。在公司测试的日常工作，主要由两部分组成：一是与实施同事交流讨论，总结实施同事提交的bug并提交给开发修改、全程跟踪，直到bug关闭。二是按照流程细致的分析软件可能存在的缺陷，及时反馈给开发同事。在4个月的时间里，我由 测试**转到测试**，下面对我的工作做一个总结。 1、**测试。刚来公司，测试经理给我非配的是一台惠普的新台式机，运行速度很快，用起来很舒服，很喜欢。第一个星期主要是学习xx的业务流程和安装部署**财政端和单位端的测试环境。在**的帮助下我配置了oracle10g、pl/sqldeveloper、tomcat等环境。6月到8月份，我主要测试的是**版本，财政端测试的模块主要有：票据管理、收入管理、基础资料、单位对账、统计报表、票据
查询、以及系统管理等模块；测试单位端主要是与财政端相关模块。测试的用户有：省财政厅、**县、**县。 2、**测试。到了八月底，由于黄石非税项目组的***的项目任务比价紧，我遍参加进入了**的测试小组，与**、**一起并肩战斗！由于**功能不够稳定，测试工作进度受开发的影像，进度时快时慢，工作状态也反复无常。我调整好状态，及时与开发的同事沟通，把没有及时跟新出现的bug直接与开发交流，避免了测试工作的反复。测试**的过程中由于开始业务不熟悉，请教**，她都耐心的帮我解答。**测试的主要模块是： ************ 三、工作中存在的问题以及解决办法刚走出校园初次接触软件测试这个全新的行业，我就对这份工作产生了极大的好奇，在工作的过程中，不断的和同事交流，学习工作技巧，工作到今天，工作技能有了很大的进步，但是，随着工作的日益进展，也出现了些困惑和工作难题。 1、部门间同事交流不是很充分。前期测试**感觉交流还比较充分，因为** 版本是一个稳定的版本，性能比较稳定，用户提出的bug都很深入比较少，实施、测试、开发就有充分的时间讨论、分析需求、最终合理的解决。但是转到测试**后就明显感觉交流的时间不够，我想是因为**的项目时间赶得太急，这段时间资源有限，整个项目组必须拿宝贵的时间解决最重要的事情，所以需要项目的每个成员做好全心的投入，每个细节和问题及时沟
工程师工作总结范文4篇 光阴荏苒，时光流逝，在这辞旧迎新的日子里,回顾这一年来的工作，我在公司领导及同事的支持与帮助下，凭着自己的专业基础和工作经验，按照公司的统一布署和要求，紧紧围绕“永恒”建设项目，以低耗、高效、保质、按期的目标全面履行工程部管理职能，在工程管理工作中认真负责，勇于创新，协调配合，真扎实干，千方百计确保全年各项既定目标实现，较好完成公司下达的各项任务，工程部的全面建设也跃出了一个新的台阶，现将20__年一年的工作情况简要总结如下： 一、全年的工作任务完成情况 1、年初开始接触地源热泵，对于我来说这是一个机遇更是一个挑战，而我更重要的是迎接这样的挑战，为此，我利用业余时间收集和更深入地学习地源热泵的相关知识资料，以巩固我的专业知识来应对挑战. 2、从3月中旬开始，我协助叶总与珊瑚沙社区就场地平整事宜进行十多轮协商，最后双方确定分以下三步实施： 1双方明确a30、a29、a33区块土方工程量，其中a30区块为 10m3，a29和a33同为60000m3. 2双方明确施工内容：排水、清淤、土方施工. 3双方明确土方平整单价为18元/m3.. 最后双方确定总价为350万元整(一次性包干). 3、3月中旬，为桩基施工单位及监理单位的招标工作开始做准备工作.
4、经实测“之江建设局”提供的市政标高与实际市政道路标高不符，规划提供四线图与宗地实际测绘的数据有出入，后反映给设计院，设计院以实际测量数据调整了总评. 5、拟定监理单位及桩基单位的补充协议及土方平整合同. 6、配合小潘申办施工许可证，在申办前期，我对各项申办工作进行一个全面的了解和研究，熟悉其中关键环节的政策和法规. 7、解决施工现场的临水、临电问题. 8、7月中旬，由于a30区块场地平整工作时间紧张、工作量大，于是我抓紧安排现场土方平整的各项工作，采取压茬作业、环环相扣、整体推进的办法，适时做好上下环节衔接工作，以确保桩基施工正常开展. 9、在桩基实施过程中因地质条件复杂，管桩设计长度不符实际地质要求，我组织人员重新进行地质勘察，克服了没水、没电、没施工暂设等困难，协助勘察单位按时完成了地质勘察任务的同时，也保证了桩基工作的顺利进行. 10、12月初，进入基坑支护及土方工程，由于基坑支护及土方工程的工期紧、任务重，除了白天，施工单位要进行大量的夜间施工，为确保施工进度，我经常在12月冬天的夜间、雨天等不利自然因素的条件下到现场跟进施工，昼夜跟踪，为施工单位协调解决随时遇到的问题，同时也为土方工程工期的主体工程提前开工创造了条件. 由于施工中涉及事物繁杂，我自项目开工后没有休息过一天，每天都得晚上9点以后才离开现场，放弃了节假日休息的机会，始终坚持在现场及时协调解决施工中遇到的各种问题. 二、明年的工作计划 1、加强自身学习，提高业务水平
2018-2019小学图书室工作总结; 学校的发展，文化先行；学生的成材，好书相伴;。 因此，作为传播文化，向广大师生提供精神食粮的图书室，责无旁贷地被推向了教育教学的前沿阵地。我校图书室的工作也受到了史无前例的高度重视。正是由于领导重视，广大师生积极配合，使图书室充分发挥了应有的作用。 一、领导重视，日常工作正常运作; 学校领导非常重视图书室的建设、管理工作，每学期的学校工作计划中明确提出对图书室管理、运行的要求。 学校不但有专职图书管理员，还在校务成员中教导处，教科室主任分管图书工作，对图书工作有计划、有总结，对建设、管理目标逐条细化，对图书室工作进行商讨、检查。 为了进一步推动课外阅读的开展，学校向各年级公布推荐书目，明确阅读量和阅读要求，并开展各类评比和各类读书征文、展示活动等。 为了实现精细化管理，我们将各班借阅情况统计后，以此作为考核学期学生综合素质的一个依据，此举确保了图书的周转效率，营造了良好的读书氛围。我们的目的就是既要管好图书，又要用好图书。对班级图书管理员，每月培训一次，提高规范化、科学化管理的意识和技能，为图书室日常工作的开展提供有力的保障;。 图书室积极配合教育教学工作，将新购图书及时分类、编目、登记、上架、出借，尽快发挥其作用。 并做好图书的介绍、宣传工作。
随着新书的分类，及时将新书目录群内公布。 本学期为节省师生的时间，我在提高工作效率上做文章、下功夫。 一是勤整理，对师生归还的图书每天及时归类上架；二是勤检查，对师生在借阅时抽乱、插错的书籍勤查找；三是勤过目，到书架旁勤看一看，并在书架上分别贴上标识，让学生对图书的位置了如指掌。 为师生查找资料时节省了时间，提高了效率，获得了师生们的好评和赞誉。 二、对全校师生全方位开放阅读，切实发挥图书室教育教学堂的作用。; 热心为师生服务，急读者所急，想读者所想，全心全意，全方位为师生服务，充分做好了他们教学中的助手和顾问。在师生借阅时，我们做到了“百拿不厌，百问不烦”。对全校学生每周星期一一星期五，真正做到了“你轻轻地来，带来宁静。你轻轻地走，带走知识”。 三、利用业余时间认真学习业务知识，不断进行思想教育，端正服务态度。 我边工作，边学习，不断提高专业理论水平和工作实践能力。我在图书室管理中既注重“管”，又不忘“理”，认真探讨指导学生阅读的方法，在学生阅读过程中，我积极对学生进行阅读指导。这些工作看似简单，做起来比较麻烦，但我从没有怨言，正因为我们不懈的努力，赢得了领导和师生，家长的一致好评。（可查阅资料）图书室真正成为广大师生最愿意来的地方。
工程师个人工作总结 2019年工程师个人工作总结每一个员工都要对自己的工作进行阶段性的总结，在总结中发现问题，吸收经验教训。下面是小编搜集整理的2019年工程师个人工作总结，欢迎阅读。更多资讯请继续关注个人工作总结栏目机械工程师评审工作个人总结最近一段时间久要过年了，在公司放假之后，我们又开始了自己难得的休闲时刻，在这时我想起，自己工作已经有三年了，在这三年里，自己学到了多少呢。自己也不知道自己要做的事情有多少，但是一直以来自己都在不断的成长中，我知道自己的能力不够，所以才不断的努力。 时光荏苒，岁月如梭，转眼已经从学校毕业三年，来启源工作也已经三年了，在启源工作的三年里既有收获的踏实和欢欣，也有因不足带来的遗憾和愧疚。 启源公司是一个以生产变压器装备为主的一个研发型企业，它是国内著名的变压器装备制造企业，是目前亚洲最大的电工装备制造企业。生产部的工作是繁重和艰巨的，因为它肩负着公司所有设备的装配和现场安装调试任务。我在车间领导和师傅的指导下，较好的融入了这种紧张和严谨的工作氛围中，较好地完成了领导安排各项工作，自身的业务素质和工作能力有了较大提高，对工作有了更多的自信。过去的三年，我参与了较多的产品装备和设备现场安装调试工作，从中受益匪浅，不仅学到了很多
专业知识，对动机装设备有了更全面的理解和把握，而且培养了我作为机械工程师所应该具备的基本素质。同时，我认真工作，坚持自学，提高了理论水平。具体总结如下 一、年年的工作成绩以时间为序我是一名刚踏入社会的大学毕业生，年毕业于陕西工业职业技术机械设计与制造及其自动化程专业作为新员工。首先，参加公司的培训工作。了解了公司的基本情况，了解了自己在公司岗位工作的基本工作和任务。作为一名新员工，同时，我也积极地参加公司组织的其它培训，学到了许多以前没有接触到的知识和理念。正式进入工作岗位后，起初，感到一切都很茫然，我虽然是学机械专业的，。在学校只学习了一些理论知识，实践的机会很少，车间是我学习和实践的好地方。到车间后发现以前在学校学的理论知识太肤浅，工作起来非常困难，在工地我就向工人师傅虚心的请教，有不明白的地方我就问。对这些设备图纸看起来都是很忙然，只有走上工作岗位后，才知道自己的学识很肤浅，要学习的东西很多，所以，我就虚心向师傅请教，多问，多看图纸，立足于岗位工作，从基本做起不怕不会，就怕不学，不问。在见习期间，由于我勤奋好学，加上师傅的指导有方，很快，就对公司的设备有了基本的了解。见习期，我的工作主要是协助师傅装配，到库房领零部件，同时，也是对零部件有一个认识，在装配中，知道它在整个设备中所起的作用。
it工程师个人年终工作总结 每一个工作人员除了认真做好本职工作，还要在年终写份工作总结，下面是我搜集整理的it工程师个人年终工作总结，欢迎阅读。 it工程师个人年终工作总结一 总结这事，说易也难。如果只是单纯地罗列一下这一年自己都干了点什么工作，相信这难不倒大家，但要用一份总结不仅表明这一年做了哪些工作，还要说清楚工作成效，甚至为明年的工作提出改进的建议，这就不是那么简单的了。 作为it运维管理人员，除了自己的工作表现，更肩负着整个企业it系统健康运营的重任，所以我认为运维人员的年终总结更应该倾向于结合本单位整体运维情况，以便于来年it工作的有序发展。 那么，it运维管理员如何写好一份年终总结呢?我建议可以从以下几个方面入手： 一、资产清点 作为整个企业的it"管家"，首先应该对管理的资产情况了然于胸。比如说： 现在的it规模是怎样的?网络链路总长是多少?网络设备和服务器的数量、类型各是什么?都是什么品牌的?还有每个服务器上运行的数据库、中间件的类型和数量等等，这些情况都应该一个不漏、有条理地梳理清楚。 搞清楚"有什么"的问题以后，还应该做个比较，目前的资产情况和
历年相比有什么变化，是增加还是减少了，这些变动都体现在哪里?这些数据整理出来，一张清晰的"资产图"便被轻松地"绘制"出来了。 二、业务构成及分析 it系统说到底是为业务来服务的，一个企业里，最重要的应该就是业务系统的稳定运行和增效。所以it运维管理员的总结里，必然不能缺少对业务系统保障情况的描述。 当然我们首先也应该勾勒出"业务"的大体形象：目前我们所有的业务系统有哪些?哪些是核心的业务，它们在解决何种问题，为用户提供了哪些服务?这些业务又运行在哪些服务器上，它们的运行状态如何...?这样我们先直观地把"业务系统"介绍给大家。 接下来我们可以深入地去剖析一下这些业务的运行状况，比如：我们的业务系统一年中平均每月主干链路的总流量达到了多少?将这些业务流量排名，前几位的是哪些?这些高流量的业务有多少人次在访问?这些业务的平均无故障运行时间是多少?根据其设计，这些业务的可用性指标达到多少?是远未达到使用预设，差一些到满负荷，还是已经超负荷...等等还有"变化"的视角是应该一直具备的，还需要与往年比，哪些业务是新增的，这些新增业务的使用情况如何，是用得较多还是较少? 通过以上的梳理和总结，相信看到报告的人都会对这一年的业务系统情况有一个相对清晰的了解了。 三、事件处理情况 理清了资产和业务情况，还应该对一年中所做的事件处理情况进行汇总。你是否能说清楚it部门这一年处理的事件数量有多少?这些事件分