多选题目：
1、银行卡业务的主要参与主体包括（ABCD）。
A、持卡人
B、商户
C、收单机构
D、发卡机构
2、电子现金具有支持（BCD）的功能。
A、转账
B、圈存
C、圈提
D、脱机消费
3、我行特约商户至少需具备下列哪些条件，才准许签约（ACD）。
A、营业执照
B、组织机构代码证
C、法人身份证件
D、我行账户
4、自助设备（ATM）现金必须坚持“ （ABCD）”的管理原则。
A、双人分管
B、双人操作
C、交叉核对
D、相互制约
5、我行贷记卡激活的渠道包括（ABC）。
A、银行柜台
B、96596
C、网上银行
D、自助设备
6、网上银行业务是指通过因特网向社会提供的自助式银行服务，我行网上银行的主要功能包括（ ABCD ）。
A、账户查询
B、转账汇款
C、定活互转
D、信用卡管理
7、企业网银用户的权限分为（ ABD ）
A、经办
B、查询
C、复核
D、授权
8、营业网点受理的企业网上银行业务操作包括( ABCD )。
A、注册
B、账户信息维护
C、操作员维护
D、查询
9、我行网上银行的认证方式有（AC）。
A、数字证书
B、动态口令
C、短信验证
D、密保卡
10、当客户出现以下哪些行为时（BCD），要主动向其推荐网银及手机银行。
A、正在使用手机上网
B、正在办理开卡业务
C、抱怨转账手续费高
D、抱怨等待时间长
单选题目：
1、自助设备他行卡长款如何处理（D ）。
A、核实客户身份，可返还客户现金
B、核实客户身份，转账到客户账户
C、核实客户身份，汇款到电子银行部，由电子银行部转账到客户账户
D、核实客户身份，发差错处理单到电子银行部，差错款汇至区联社资金清算中心，由电子银行部安排专人进行处理。
2、单位卡账户资金必须从其（A）转账存入。
A、基本存款账户
B、一般存款账户
C、专用存款账户
D、临时存款账户
3、以下哪项（A）可以修改借记卡密码。
A、自助设备
B、客服电话
C、网上银行
D、手机短信
4、以下哪项（C）为我行借记卡卡BIN。
A、6212872
B、6212876
C、621287
D、628277
5、我行贷记卡免息期最短为（D）天。
A、20
B、30
C、40
D、56
6、我行网上银行客户跨行汇款金额在5万元以下，选择加急方式时，其资金汇
划通过（B）处理。
A、人民银行小额支付系统
B、人民银行大额支付系统
C、农信银系统
D、网上支付跨行清算系统
7、我行手机银行限额为（D）元。
A、5000
B、20000
C、50000
D、100000
8、网银个人证书的有效期到期以后，客户申请继续使用的，操作柜员进行（ A ）操作。
A、证书换发
B、证书补发
C、密码重置
D、USBkey初始化
9、网上银行个人客户需追加账户时，必须（ D）。
A、在个人网银系统中自行增加
B、到原注册网点增加
C、到网点柜台增加
D、上述三项均可
10、如果网银客户忘记了登录密码，应在以下哪个菜单进行操作。（A）
A、个人客户维护
B、VIP客户管理
C、个人客户证书管理
D、银企直连管理
电子商务专业职业适应性测试大纲 （面向普通高中毕业生第三类考生） 一、指导思想 通过专业职业适应性测试，考察学生的基本素质、综合素质、思辨能力、临场应变能力及有关技能和相关特长，了解学生对本专业的关注程度和学习的潜质，包含对交际英语听说能力的考察。 二、考核目标与原则 1．知识要求 （1）了解电子商务运营、商务网站建设等基本技能，使学生具有良好的职业认知和价值取向。 （2）理解电子商务对学生基本素质的要求，正确看待电子商务的就业岗位和社会价值。 （3）掌握电子商务、产品、市场、网络运营等常识。 2．能力要求 （1）言语表达能力：具备简洁、流畅的口头表达能力，能够准确地表达自己的观点。 （2）思维品质情况：能正确地理解和全面分析问题，有较好的应变能力和创新意识。 （3）团队协作能力：具备良好的与人沟通的能力，能服从大局、融入团队开展工作。 （4）自主学习能力：具备学习和接受新知识的能力，具有良好的自主学习习惯。 （5）创新能力：具备创新和挑战自我的意识，正确认知市场营销，具有较明确的营销职业规划。 3．个性品质要求 （1）身体与心理素质：身体素质符合营销岗位用人的要求，具有一定的情绪调节和自控能力，能够冷静地处理问题，具有较强的应变能力。 （2）仪表与仪容：仪容仪表得体，符合营销岗位职业特点。
4．考核要求 职业适应性测试考核学生的语言表达能力、知识应用能力、逻辑思维能力、应变能力、沟通能力。 （1）自我介绍：考生在规定时间内用口述的方式全面展示自己，但口述过程中不得透露任何暗示信息，如考生考号、学校名称等，时间2-3分钟。 （2）必答题：考生口头表述对市场营销的了解和认识，包含职业观、行业认识等，时间3分钟。 （3）回答评委所提问题：考生根据评委提问问题，当场作答，时间不超过4分钟，考察考生应变能力和思辨能力。 三、考试形式与时间 1. 考试形式：职业适应性测试。考官根据考生职业适应性测试过程中的表现，进行综合评分。 2. 考试时间：每名学生10分钟。 四、职业适应性测试分值 职业适应性测试分值共为300分 五、职业适应性测试内容与要求 （一）专业兴趣与职业认知 1. 专业兴趣浓厚。 2. 对电子商务有正确的职业认知和价值取向。 3. 对从事行业有较强的愿望和服务意识。 （二）身体与心理素质 1. 身体素质符合营销岗位的要求。 2. 乐观开朗，积极上进，有自信心。 3. 具有一定的情绪调节和自控能力,不偏激，不固执。 4. 能够冷静地处理问题，具有较强的应变能力。 （三）仪表与仪容 1.衣着整洁，仪表得体，符合营销岗位职业特点。 2.五官端正，姿态自然，肢体表达得当。
银行业专业人员职业资格初级银行管理（银行基础业务）-试卷7 (总分：50.00，做题时间：90分钟) 一、单项选择题(总题数：10，分数：20.00) 1.下列不属于商业银行中间业务的是( )。 （分数：2.00） A.同业存放√ B.结算业务 C.代理业务 D.保管箱业务 解析：解析：中间业务是指不构成银行表内资产、表内负债，形成银行非利息收入的业务，包括支付结算业务、代理业务、托管业务(如保管箱业务)、咨询顾问业务等。A项，同业存放属于商业银行的负债业务。 2.根据《项目融资业务指引》，贷款人可以根据需要，将( )为贷款设定质押担保。 （分数：2.00） A.为项目所投保的商业保险的第一顺位保险金请求权 B.符合条件的项目案产 C.项目发起人持有的项目公司股权√ D.项目批准文书 解析：解析：根据《项目融资业务指引》第十一条，贷款人应当要求将符合抵(质)押条件的项目资产和／或项目预期收益等权利为贷款设定担保，并可以根据需要，将项目发起人持有的项目公司股权为贷款设定质押担保。 3.银行理财人员不得将高风险级别理财产品推介给低风险承受能力的客户，即需遵循( )原则，只能向客户销售风险评级等于或低于其风险承受能力评级的理财产品。 （分数：2.00） A.风险匹配√ B.公平 C.效用最大化 D.风险中性 解析：解析：商业银行销售理财产品，应当遵循风险匹配原则，只能向客户销售风险评级等于或低于其风险承受能力评级的理财产品，将合适的产品销售给合适的客户，禁止误导客户购买与其风险承受能力不相符合的理财产品。 4.关于个人存款业务，下列说法中正确的是( )。 （分数：2.00） A.存款人的利息税由存款人主动向税务机构缴纳 B.所有存款种类，均按复利计算利息 C.存款人必须使用实名√ D.定期存款不能提前支取 解析：解析：A项，根据国务院颁布的《对储蓄存款利息所得征收个人所得税的实施办法》，从中华人民共和国境内的储蓄机构取得的人民币、外币储蓄存款利息，应当缴纳储蓄存款利息所得税，由存款银行代扣代缴，自2008年10月9日起，暂免征收储蓄存款利息所得税；B项，除活期存款在每季结息日时将利息计入本金作为下季的本金计算复利外，其他存款不论存期多长，一律不计复利；D项，提前支取的定期存款计息，支取部分按活期存款利率计付利息，提前支取部分的利息同本金一并支取。
第八章银行业消费者权益保护和社会责任 课后测试 测试成绩：100.0分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题 ?1、根据《绿色信贷指引》要求，下列关于合同条款的表述错误的是（）。（3.33 分） A 在合同中应要求客户提交环境和社会风险报告 B 在合同中应订立客户加强环境和社会风险管理的声明和保证条款 C 在合同中应设定客户接受贷款人监督等承诺条款 在合同中应设定客户违约时的外部担保方 正确答案:D ?2、下列关于农村金融服务的表述，正确的是（）。（3.33 分） A 继续推动农村基础金融服务全覆盖工作，不允许将标准化网点改造为简易网点 B 允许成立超过一定期限的城商行和农商行到西部地区发起设立村镇银行 C 银行业金融机构应在有效提高贷款增量的基础上，努力实现涉农贷款增速高于去年贷款平均水平 银行业金融机构应推进精准扶贫，提高扶贫小额信贷覆盖建档立卡贫困农户的比例 正确答案:D ?3、下列关于绿色信贷合规审查的说法，错误的是（）。（3.33 分） A 银行业金融机构应当对拟授信客户进行严格的合规审查 银行业金融机构应当加强授信尽职调查，应寻求合格、独立的第三方和相关主管部门的支持 C
银行业金融机构应当对不同行业的客户特点，制定环境和社会方面的合规文件清单和合规风险审查清单 D 银行业金融机构应当确保客户提交的文件和相关手续的合规性、有效性和完整性 正确答案:B ?4、银行业金融机构应至少每（）开展一次绿色信贷的全面评估工作，并向银行业监管机构报送自我评估报告。（3.33 分） A 一年 B 三年 C 半年 两年 正确答案:D ?5、银行从业人员处理客户投诉时，下列行为正确的是（）。（3.33 分） A 若在机构规定的投诉反馈期限内无法提出处理意见，只能搁置 B 对非因我而起的投诉无需理会 C 应当耐心听取客户投诉，事后若经过调查发现客户投诉不当则不必再答复客户 应当将处理的进展和结果适时地反馈给客户 正确答案:D ?6、关于银行从业人员行为规范，下列说法错误的是（）。（3.33 分） A 自觉履行保密责任，做到不泄密、不失密，确保银行经营安全和客户的资金、信息安全 B 办理授信、资信调查、融资等业务的从业人员，在涉及亲属关系或利害关系人时，应主动提出回避 C 自觉抵制内幕交易，不得利用内幕信息牟取个人利益，不得将内幕信息以明示或暗示的形式告知他人
江苏财经职业技术学院 电子商务专业技能测试试卷（七） 第一部分基础知识 一、判断题（每题1分，共20分） 1、CPU中运算器（ArithmeticalUnit）的主要功能是完成对数据的算术运算、逻辑运算和逻辑判断等操作（） 2、直接电子商务，是指有形货物的电子订货，它仍然需要利用传统渠道如邮政服务和商业快递车送货（） 3、与传统的支付方式相比，电子支付具有方便、快捷、高效、经济、安全的优势。（） 4、运行Unix的计算机可同时支持多个程序，但不能支持多个登录的网络用户。（） 5、在面向终端的计算机网络通信系统中，网络用户只能共享一台主机中的软、硬件资源。（） 6、Windows操作系统用图形操作界面替代了传统的命令行界面。（） 7.信息储存的方法主要是根据信息提取的频率和数量，建立一套适合需要的信息库系统。（） 8、调查资料的分类标准一定要以事实为根据，比如，我们研究一个地区的农业人口比重，就应该以户口所在地（乡村或者城市）为主要依据。（） 9、在有局域网的条件下,银行卡网上支付需要的工作环境的要求需包括一个上网帐号。（） 10、出于安全的需要,网上银行卡支付系统须在Internet与专用
的金融网之间安装支付网关系统（） 11、数据库就是信息的集合，这种集合与特定的主题和目标相联系。（） 12、ORACLE不使用SQL（Structuredguerylanguage）为数据库语言。（） 13、大幅度地降低交易成本是网络商品直销的优点。（） 14、机器人搜索引擎以某种策略手动地在Internet中搜集和发现信息。（） 15、将成品、零部件等从供应商处运回厂内的物流称为采购物流。（） 16、URL的内容包括协议、服务器名称、路径及文件名。（） 17、网络上的主机名既可以用它的域名来表示，也可以用它的IP 地址来表示。（） 18、网络中HTTP协议端口号默认为80。但有时为了安全，也可以对端口号重新定义。（） 19、HTML通过使用标记和元素来建立文件，并利用标记来控制文件的结构的。（） 20、源码病毒是在程序被编译之后才插入到源程序中去的，而且病毒程序一般是是在语言处理程序或连接程序中。（） 二、单项选择题（每题1.5分，共45分） 1、新闻组的英文写法为（）。 （A）USENET（B）BBS （C）NEWSGROUP（D）TELNET 2、网上问卷调查法属于哪一种网上市场调查形式？（） （A）网上间接调查（B）网上直接调查
第三章银行基础业务 1. 根据《商业银行个人理财业务管理暂行办法》的规定，保证收益理财计划或相关产品中高于同期储蓄存款利率的保证收益，（）。× A 不受限制 B 应征得监督机构批准 C 属违规经营 D 应是对客户有附加条件的保证收益 正确答案： D 2. 下列不属于商业银行中间业务的是（）。× A 同业存放 B 结算业务 C 代理业务 D 保管箱业务 正确答案： A 3. 申请房地产开发贷款必须“四证”齐全，四证是指（）。√ A 国有土地使用证、建设用地规划许可证、建设工程施工许可证、建设工程规划许可证 B 国有土地使用证、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证、商品房预售许可证 C 国有土地使用证、农村土地承包经营证、建设工程规划许可证、建筑工程施工许可证 D 国有土地使用证、环境影响评价报告书、建设工程规划许可证、建筑工程施工许可证 正确答案： A 4. 根据《项目融资业务指引》，贷款人可以根据需要，将（）为贷款设定质押担保。√ A 为项目所投保的商业保险的第一顺位保险金请求权 B 符合条件的项目资产 C 项目发起人持有的项目公司股权
D 项目批准文书 正确答案： C 5. 商业银行按照约定条件向客户保证本金支付，本金以外的投资风险由客户承担，并依据实际投资收益情况确定客户实际收益的理财计划是（）。√ A 固定收益理财计划 B 非保本浮动收益理财计划 C 保本浮动收益理财计划 D 保证收益理财计划 正确答案： C 6. 下列金融市场中，（）是商业银行之间进行短期资金融通的市场。√ A 资本市场 B 股票市场 C 银行同业拆借市场 D 长期信贷市场 正确答案： C 7. （）指的是商业银行为保证客户在银行为客户对外出具具有结算功能的信用工具，或提供资金融通后按约履行相关义务，而与其约定将一定数量的资金存入特定账户所形成的存款类别。在客户违约后，商业银行有权直接扣划该账户中的存款，以最大限度地减少银行损失。√ A 定期存款 B 活期存款 C 单位协定存款 D 保证金存款 正确答案： D 8. 债券回购的最长期限为（）。√ A 6个月
互联网背景下的银行业务创新
课后测试
测试成绩：100.0 分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. 浙江网商银行是一家为小企业提供服务的银行，其贷款金融不超过（ ） √ A 200 万元 B 300 万元 C 500 万元 D 600 万元 正确答案： C 2. 在国内，率先推出银银合作平台的银行是（ ） √ A 工商银行 B 兴业银行 C 招商银行 D 建设银行 正确答案： B 多选题 3. 互联网金融的主要特征包括（ ） √ A 去中心化 B 去中介化 C 去精英化 D 去边界化 正确答案： A B C D 4. 互联网金融模式对传统金融的影响包括（ ） √
A 创新金融战略 B 优化资源配置 C 拓宽银行业务渠道 D 融合共生 正确答案： A B C 5. 传统金融机构在互联网金融创新方面的相同之处有（ ） √ A 以原有的电子渠道为起点，从零售和消费金融切入，向对公和产业互联网金融渗透 B 从支付和理财业务切入，向信贷和电商等多元服务渗透 C 从单一的个体分析和线下业务线上化，向综合金融服务转变 D 由重资产的物理网点经营模式，向轻资产的智能化网点+线上平台转变 正确答案： A B C D 6. 华瑞银行，号称“四无”，指的是（ ） √ A 无网点 B 无客户 C 无贷款 D 无存款 正确答案： A B C D 7. 互联网银行 2.0 的主要特点包括（ ） √ A 完全基于移动手机端提供服务 B 金融科技企业+合作银行模式 C 支票拍照即可存款 D 合作超市收银台可以存取现金
正确答案： A B C D 8. 互联网银行 2.0 带给我们的思考有（ ） √ A 手机 APP 用户量进行考核 B 客服人员配置 C 更加重视客户体验 D 大量引进新的技术 正确答案： A B C D 判断题 9. 当前，互联网金融去中介，主要指的是信息中介。 √ 正确 错误 正确答案： 错误 10. 互联网银行 1.0，一般是指直营银行或直销银行。 √ 正确 错误 正确答案： 正确
1、直连线制作与测试。 2、交叉线制作与测试。 3、网卡的安装和配置。 4、Windows2000对等网络连接方法。 5、使用工具绘制简单的形状图形（比如标志、月亮）。 6、建立站点，指定本地文件夹与图像文件夹。 7、用FireWorks设计特效文字。 8、建一个html页面，使用表格规范插入的图片与文字。 9、个人消费者网上购物。 (1)、熟悉电子商务网站的结构功能。 (2)、查询和选择购买商品。 (3)、注册成为新会员。 (4)、网上支付结算货款。 (5)、查询订货状态。 (6)、会员信息修改。 (7)、购物信息反馈。 10、针对网上书店设计和制作一份调查问卷。 （1）、问题不少于15个。 （2）、要求结构完整。 （3）、写出该调查问卷的可能的发布方式。
1、对等网下的资源共享。 2、你提供一个共享文件夹与其他同学共享。 3、你从其他同学提供的文件夹中复制文件和文件夹。 4、你共享出你的打印机。 5、制作网站电子相册。 6、用FireWorks设计立体黑白字。 7、制作特殊形状效果（比如文字、球体）。 8、列举你所知道的至少三种专业化的搜索引擎。 （1）到Google搜索引擎分别搜索“网络营销”关键词，并查看结果页面的数量。 （2）将自己企业网站或者个人网站提交给百度。 9、B2C网上单证的后台处理。 （1）进入模拟软件的后台系统。 （2）选择处理一个新订单。 （3）申请并通过物流中心发货。 10、用你所设计网上书店的调查问卷进行需求和市场定位的调查。 （1）、每位同学至少调查五份。 （2）、要有被调查者的姓名和联系方式。 电子商务综合技能测试题（第三套） 1、Windows 2000 Server安装。
第七章银行风险管理 1.课程学习 2.课程评估 3.课后测试 课后测试 测试成绩：73.33分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1、下列不属于《关于加大防范操作性风险工作力度的通知》内容的是（）。（3.33 分） A 加强规章制度建设 B 加强职业道德建设 ?C 加强基层主管轮岗和强制性休假制度 D 加强对基层行的合规性监督 正确答案:B 2、根据《商业银行流动性风险管理办法（试行）》，本机构发生挤兑事件的，商业银行（）。（3.33 分）
?A 应当对流动性风险偏好、流动性风险管理策略、政策和程序进行重大调整，并应当在3个月内向银监会书面报告调整情况 B 应当在向银监会报送的与流动性风险有关的财务会计、统计报表和其他报告中详细披露 C 对该事件可能对其流动性风险水平或管理状况产生不利影响的重大事项和拟采取的应对措施应当及时向银监会报告 D 及时对本机构信用评级大幅下调 正确答案:C 3、根据《商业银行声誉风险管理指引》，商业银行在处置重大声誉事件后应及时向（）递交处置及评估报告。（3.33 分） ?A 银监会或其派出机构 B 中国人民银行 C 银行业协会
D 总行 正确答案:A 4、审慎确认操作风险损失，进行客观、公允统计，准确计量损失金额，避免出现多计或少计操作风险损失的情况，这是中国银监会对商业银行制定操作风险损失数据收集统计实施细则规定中的（）。（3.33 分） A 重要性原则 ?B 谨慎性原则 C 及时性原则 D 统一性原则 正确答案:B 5、金融机构的交易员、信贷员、其他工作人员越权或变相越权放款，向国家明令禁止的行业、企业审批发放贷款的行为所造成损失的风险属于（）。（3.33 分） A 市场风险
电子商务专业学生学习的自我评价 特长与技能 1)通过大学英语一级考试，普通话等级水平测试，全国计算机等级一级网络技术考试;会讲流利的粤语和普通话，英语水平一般。 2)熟悉操作office办公软件，对网络环境比较熟悉，熟悉各类网络通讯工具：会使用图形编辑软件如photoshop、会声会影等。 3)有良好的沟通协调能力，组织能力，具有团队精神。 综合评价 1)思想政治觉悟高，自我控制与调节能力强;多次参加志愿者活动。 2)自学能力较好，学习认真努力，
成绩优秀，拿过奖学金;愿意学习各方面的知识，拓展自己的知识面。 3)积极组织和参加社团活动，锻炼自己各方面的能力，有良好的团队精神和社会实践能力，责任心强，工作细腻，多次被评为“优秀学生干部”。 总体来说，我还算可以用好人这个词来形容，活了20多年，经历一次恋爱，一次失恋，没事的时候总爱想想自己的未来是什么样的，回忆自己的过去是多么的幼稚，感觉自己每天都在成长。从出生到现在虽然没做什么轰轰烈烈的大好事，但也从来没做过什么坏事。现在，我就来评价一下我自己。 太过于追求完美，无论做什么事情，我都是想把它做到最好。这样往往让我浪费大把的时间与精力于一件无谓的事情上，反而让我离真正的完美越来越远，因为琐碎的小事已经把我给束缚住了。现在我认识到这个缺点，开始尝试的去改变，在不偏离所要达到的目的与效果的前提下，忽略掉那些无谓的小事情，
集中好精神去朝着既定的目标方向前进。当再碰到一些事情的话，让自己想想，这样做到底值得不值得，我该去做么?花几分钟的时间去考虑清楚，然后作出判断，其实也不是没有得到这样的建议，只是当自己无法去理解的时候，别人的意见往往就如同耳边风一样。既然这样，也让我认识到了吸取别人的建议与意见的重要性。但愿现在认识到这一点没有太晚。我的人际关系还是很好的，无论是初中高中还是大学，都能和同学们打成一片，能够加上几个知心朋友.学习不是很勤奋，所以学习成绩不是非常好，但我却在学习的过程中收获了很多。我能够端正自己的学习态度，在该学习的时候能过认真学习，在该玩的时候，就拼命的玩。有时候做事情会只有三分钟热度，不能够持之以恒。 上大学以来，我的社会实践能力有了很大提高。我参加了不少的校内活动和做过一些社会实践。参加校内的活动可以认识到更多的同学，也就增加了与
银行金融基础知识考试题库 1．【4952】下列商业银行的管理理论主动进取特点最明显的是（）。 A．资产管理 B．负债管理 C．资产负债综合管理 D．资产负债比例管理 【答案】： B 2．【4954】某固定利率债券为到期一次还本付息，余期一年，以102元的价格买入并持有到期，到期收益率为10％；若其它条件均相同，但余期为2年，买入并持有到期，则到期收益率( )。 A． >10％ B． <10％ C． =10％ D．不能确定 【答案】： A 3．【4967】银行提供的储蓄服务的基本形式是（）。 A．柜台服务 B．银行卡服务
C．网上银行服务 D．电话银行服务 【答案】： A 4．【4975】我国代表国家制定和执行货币政策的是（）。 A．政策性银行 B．财政部 C．银监会 D．中国人民银行 【答案】： D 5．【4976】承担我国农业政策性贷款任务的政策性银行是（）。A．中国农业发展银行 B．中国农业银行 C．中国工商银行 D．中国国家开发银行 【答案】： A
6．【4978】在我国目前工资制度下，在工资的发放中货币发挥着（）的职能。 A．价值尺度 B．流通手段 C．支付手段 D．贮藏手段 【答案】： C 7．【4980】目前国内最大的寿险公司是（）。 A．中国人寿 B．中国平安 C．新华人寿 D．泰康人寿 【答案】： A 8．【4987】最基本的个人金融业务是（）。 A．储蓄业务 B．贷款业务 C．保险业务 D．信用卡业务
【答案】： A 9．【4988】保险人和投保人之间订立的正式保险合同的正式书面文件称为（）。 A．保险单 B．保险凭证 C．投保单 D．批单 【答案】： A 10．【4989】通常人们到银行办业务时会说"存定期"，这个"存定期"一般指（）。 A．整存整取 B．零存整取 C．存本取息 D．定活两便存款 【答案】： A 11．【4990】财务公司属于（）。 A．银行金融机构 B．非银行金融机构 C．证券公司
无锡工艺职业技术学院 《电子商务专业技能测试》试题（八）考试形式：开卷（）闭卷（√）半开卷（）上机（√）出卷人 一、选择题（40分，每题2分） 1．在病毒检测技术中，校验和法是（）。 （A）利用病毒行为的特性来检测病毒的方法 （B）检测准确快速，可识别病毒的名称，误报率低，依检测结果可做解毒处理的方法（C）检测已知病毒的最简单和开销最小的办法 （D）既可以发现已知病毒又可以发现未知病毒的方法 2．供应链管理的主要领域包括（）。 （A）供应（Supply） （B）生产计划（Schedule Plan） （C）物流（Logistics） （D）需求（Demand） 3．关于SQL Server数据库的说法中，正确的是（）。 （A）以层次数据模型为基础 （B）基于客户机/服务器模式 （C）使用SQL语言 （D）属于桌面型数据库 4．在Microsoft FrontPage的“DHTML效果”工具栏中可以设置（）开启事件。 （Ａ）单击 （Ｂ）双击 （Ｃ）鼠标悬停 （Ｄ）网页加载 5．目前主要利用（）实现电子邮件在传输过程中的安全。 （A）SSL SMTP和SSL POP （B）PGP （C）VPN或者其他的IP通道技术 （D）S/MIME 6．数字签名可用来防止（）。 （A）电子信息因易被修改而有人伪造 （B）冒用别人名义发送信息 （C）发出信件后又加以否认等情况发生 （D）收到信件后又加以否认等情况发生 7．OSI制定的标准安全服务包括（）等方面。 （A）数据保密服务 （B）数据完整性服务 （C）交易对象认证服务 （D）访问控制服务 8．关于文件型病毒的执行操作中，正确的是（）。 （A）病毒直接进入内存进行感染 （B）驻留时会把一些操作系统和基本输入输出系统的中断指向病毒代码 （C）对于驻留内存的病毒来说，执行破坏功能的时间是开始执行的时候（D）在所有工作完成后，病毒将控制权返回被感染程序，使正常程序执行9．在病毒检测技术中，特征代码法是指（）。 （A）病毒数据库中的特征代码越多，能检测的病毒也就越多 （B）既可以发现已知病毒又可以发现未知病毒的方法 （C）检测准确快速，可识别病毒的名称，误报率低，依检测结果可做解毒处理（D）检查文件中是否含有病毒数据库中的病毒特征代码 10．正确的病毒防范方法有（）。 （A）定期不定期地进行磁盘文件备份工作 （B）一直保留一张不开写保护口的无病毒的系统盘 （C）经常对软盘和硬盘进行格式化 （D）安装病毒防火墙 11. 条码编码的规则有（）。 （A）多样性 （B）唯一性 （C）无含义 （D）永久性 12. 无线射频（RF）系统的分类有以下几种（）。 （A）电子门禁系统 （B）PDT （C）固定式RF读写器 （D）定位系统 13. 物流信息是反映物流各种活动内容的知识以及（）的总称。 （A）资料 （B）图象 （C）数据 （D）文件 14. 移动存储设备按容量来区别，可分为（）三类。 （A）袖珍设备 （B）小容量存储设备 （C）中等容量存储设备 （D）大容量存储设备 15. 数据操纵语言（DML）的主要语句有（）。
电子商务运营专业技能样题 单选题 1:买家在您店铺里拍下商品并且付款了，在您发货前买家又想申请退款，请问买家什么时候开始可以申请退款？（）( 1 分) A:买家付款后三天卖家还没点击发货的，买家可以申请退款 B:买家不能申请退款，只有卖家去点了发货之后买家才能申请退款 C:买家拍下以后就可以申请退款 D:买家付款以后就可以申请退款 答案:D 2:下列商品中哪种是不可以在淘宝上发布的？（）( 1 分) A:炮弹壳 B:介绍中国古代四大发明的书籍 C:爆炸头式假发 D:印有炸弹图案的衣服 答案:A 3:创建官方信息源，是网络运营与网络营销信息传播的基础，也是企业可自主控制的、最有价值的网络运营工具是（）。( 1 分) A:群发 B:企业 C:专业信息发布 D:列表 答案:B 4:以下哪种行为属于违规发布商品？（）( 1 分) A:重复铺货 B:发布禁限商品 C:价格、邮费严重不符 D:以上说法都正确 答案:D 5:在国B2B 电子商务运营商营收份额中，处于行业垄断地位的是（）。( 1 分) A:中国制造网 B:环球资源
C:慧聪网 D:阿里巴巴 答案:D 6:在线调研问卷的核心部分是（）。( 1 分) A:问卷标题 B:开场白和填表说明 C:问卷主体部分 D:结束语 答案:C 7:（）是为买卖用户双方提供一个在线交易平台，在交易活动中，为买卖双方提供信息发布、查找、贸易磋商、支付、物流等服务，帮助双方达成交易的网络贸易市场。( 1 分) A:C2B电子商务平台 B:B2C电子商务平台 C:C2C电子商务平台 D:B2B电子商务平台 答案:C 8:信息应真实地反映客观现实，失真度小是网络商务信息收集的（）要求。( 1 分) A:及时 B:准确 C:适度 D:经济 答案:B 9:通常说的流量（Traffic）是指（），是用来描述访问一个的用户数量以及用户所浏览的网页数量等指标。( 1 分) A:的访问量 B:独立用户数量 C:总用户数量 D:网页浏览数量 答案:A 10:网上二手资料的收集是（）。( 1 分) A:在线问卷调研 B:网络市场间接调研 C:网络市场直接调研 D:随机抽样调研
电子商务专业技能测试试卷八 一、单项选择题（每题1分，共35分） 1.在世界范围内，域名是树状结构，这个树状结构由_______管理。（） (A)WWW (B)DNS中心 (C)Inter NIC (D)各国主服务器 2.rec结尾的网址表示它是_____性质的网络。（） （A）娱乐单位（B）提供信息服务（C）教育（D）商业 3. _____不是FTP能够完成的功能。（） (A)实现WWW协议的所有功能 (B)实现远程文件传送 (C)远程服务器响应用户所发出的命令 (D)完成两台计算机之间的拷贝 4.以下选项中不能用于文件压缩的程序是（）。 （A）ARJ （B）TurboZIP （C）Winzip （D）FrontPage 5.下列选项中有关新闻组的正确说法是（） (A) Internet Explorer不直接支持新闻组的阅读 (B) 新闻组信息更新比公告牌要快 (C) 在Windows系统中进行新闻组的阅读无需专门的客户端软件 (D) 阅读新闻组时内容不下载到本地计算机 https://www.doczj.com/doc/8f15137443.html,seek曾经是_____的缺省检索引擎。（） （A）Netscape （B）Yahoo! （C）搜狐（D）ChinaByte 7.下列用于产生厚度为5取消阴影水平线的HTML语句是（）。 (A)