中国银行国家助学贷款个人账户使用须知
一、 国家助学贷款个人账户的作用
中国银行为每一位申请并成功获得国家助学贷款的学生开立个人账户，该账户包括一本中国银行活期一本通和一张长城借记卡。个人账户作为国家助学贷款合同的一部分，要求学生妥善保管，一旦遗失必须立即向中国银行申请挂失补办。个人账户的主要作用如下：
1. 学生在校就读期间，中国银行按照约定，将学生申请的贷款全部或部分划入该账户。
2. 学生毕业后，按照还款协议的约定，每月将固定金额的资金存入该账户，以归还银行贷款。
3. 学生可自由享用该账户所提供的其他服务。
二、 国家助学贷款个人账户使用简介
中国银行为学生开立的国家助学贷款个人账户与中国银行一般活期一本通帐户相同，具有强大的功能。
1. 活期一本通存折和长城借记卡互为关联，使用的是同一个内部帐号。
2. 可在账户中同时存入人民币及中行接受的9种外币。存入的资金按照中国人民银行公布的活期储蓄利率计息。存折和借记卡均可在中国银行系统联网的各分支机构进行查询余额、更改密码、转账存取等业务。存款账户不得透支。另外，长城借记卡还可在各联网的自动提款机上使用或在特约商户刷卡消费。
3. 在本市中行各储蓄网点办理活期一本通及电子借记卡通存通兑的存取款业务，不收取任何手续费。目前在江苏、浙江、福建中行的各储蓄网点柜面亦可办理活期一本通及电子借记卡通存通兑的存取款业务，存款收取5‰（最低5元，最高50元）的手续费;取款收取1％（最低10元，最高50元）的手续费。在其他暂未实行通存通兑的地区，可通过当地中行采用电汇的方式将资金由异地转入该账户。
4. 若发生活期一本通密码遗忘或存折遗失的情况，需本人持居民身份证到原开户网点办理挂失手续，其他联网网点均不受理。
5. 若发生长城电子借记卡密码遗忘或卡遗失的情况，可持本人居民身份证到本市中行各联网网点办理挂失手续。
三、 国家助学贷款个人账户的核对与更正
学生收到中国银行活期一本通帐户时应立即核对账户姓名与身份证号码，若发现有误要立即向发放老师反映，并将错误内容记录在签收清单上。根据账户姓名或身份张号码的不同错误，中国银行将采取以下两种更正方式：
1. 账户证件号码有误
学生在核对本人身份证号码与帐户证件号码时若发现有误，可将正确的证件号码记录在清单上，银行将根据此信息进行统一修改。
2. 账户姓名有误
学生在核对本人姓名与账户姓名时若发现有误，可将正确的姓名记录在清单上，同时
填写更改还款帐号申请书。由于账户姓名有误，只能通过销户重开的方式进行更改，因此银行将据此为学生重新开立个人账户，并以新的个人账户信息替换原助学贷款中的个人账户信息。学生在接到通知后凭本人身份证至学校领取新的活期一本通和长城借记卡。在收到新的个人账户后学生可自行将原活期一本通和借记卡送交开户行注销。
四、 中国银行上海市杨浦支行办理国家助学贷款个人账户的网点信息
1. 中国银行上海市杨浦支行
地址：平凉路1128号
活期一本通帐号前5位：4038501
2. 中国银行上海市国定路支行
地址：国定路288号
活期一本通帐号前5位：4038502
3. 中国银行上海市五角场支行
地址：政通路83号
活期一本通帐号前5位：4038505
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