CQ/MNS 重庆梅安森格易科技.企业标准
（管理标准）
工程施工标准与规范
2015-12 发布 2015-12实施
重庆梅安森格易科技有限公司发布
前言
本标准规定了工程施工、调测、工程竣工验收的技术标准规范与流程。工程的质量保证和售后服务的规范化是企业赖以生存的基础，在工程的安装开通及售后服务上制定工作规范可以使公司产品到达用户现场后的一切操作规范有序，做到“项目有流程，凡事有依据”。
本标准由重庆梅安森格易科技有限公司工程项目部及售后服务中心部提出，技术部归口。
本标准起草部门：项目部。
本标准起草人：王翔。
本标准修订人：
本标准于2015年12月首次发布，于2015年12月第一次修订。
目录
第1章工程安装流程 (4)
1.1工程准备 (4)
1.2开工前协调会 (4)
1.3开箱验货 (5)
1.4用户硬件培训 (5)
1.5硬件安装 (6)
1.6工程变更 (6)
1.7硬件安装质量自检 (7)
1.8硬件安装验收及移交 (7)
1.9验收申请 (8)
1.10设备移交 (8)
1.11用户维护培训 (9)
第2章布线工艺及标准 (10)
2.1点位确定 (10)
2.2开槽、封槽 (10)
2.3布线 (10)
2.3.1天花板 (17)
2.3.2墙面 (17)
2.3.3地面 (17)
2.3.4控制柜内走线 (17)
第3章硬件安装工艺及标准 (17)
3.1硬件设备安装 (17)
3.1.1投影机吊架及投影机的安装 (18)
3.1.2电动投影幕布的安装 (18)
3.1.3音响的安装 (19)
3.1.4液晶电视的安装 (19)
3.1.5中控系统的安装 (19)
3.1.6控制柜内设备 (20)
第4章常见接头制作及焊接工艺 (20)
4.1常见接头的制作 (20)
4.1.1视频接头的制作 (20)
4.1.2卡侬头的制作 (20)
4.1.3VGA头的制作 (21)
4.1.4直插头的制作 (21)
4.1.5立体声插头的制作 (22)
4.1.6网络跳线及RJ45头的制作 (22)
4.2焊接工艺 (25)
第5章各类表格模版 (26)
工程安装流程
1.1工程准备
a)目的：准备开工前所要掌握的资料和了解用户现场准备情况。
b)责任人：项目经理
c)输出文件：《工程准备反馈表》。
d)工作内容：
1.项目经理根据工程项目情况，确定实施本次工程施工人员、系统调测人员、验收测试人员以及工程分包商。
2.安装工程师接受工作任务后，进行工程准备工作，了解合同信息、货物信息，了解工程条款及工期要求，
向用户发《工程准备反馈表》，调查用户现场准备情况，若用户现场不具备开工条件，则要求用户尽快完成工程准备工作，并协商设备计划开工时间。
3.安装工程师与设计工程师联系，交接工程设计的相关信息。
4.安装工程师应准备好相应的工具和仪表，相关技术手册及工程中需要填写的如《重庆梅安森格易科技有限
公司工程项目施工进度表》等表格。
5.必要时安装工程师召集相关人员召开工程实施协调会，检查工程准备情况。
1.2开工前协调会
a)目的：有计划实施工程，明确双方的责任。
b)责任人：项目经理。
c)输入文件：《工程设计方案》、《工程勘察报告》
d)输出文件：《工程计划》、《开工报告》、《开工前协调会议纪要》、《设计变更申请表》
e)工作内容：
1.安装工程师抵达工程现场与用户有关人员一同按照《工程设计方案》内容与用户进行充分的交流，进
一步确认各设备的具体安装位置，并就设计图纸，双方签字认可。对于未检查而开工导致以后工程无法进行时，安装工程师对此负有责任。
2.施工环境如不具备开工条件，明确用户原因并与用户协商，要求尽快完善开工环境并约定完成时间并
签字，安装工程师跟踪施工环境情况，若设备安装环境中仅有几项不具备安装条件，暂且不影响施工的情况下，经双方协商可考虑先开工，有关事宜可写入验收结论中。
3.具备开工条件情况下，安装工程师与用户有关负责人员一起召开开工前协调会，与用户商定工程安装
周期、进度计划及配合事宜，共同制定《工程计划》。
4.《工程计划》是双方对此项工程的书面计划，需双方签字认可。
5.在开工前协调会上，要确认《工程设计文件》是否有改动，如果有改动，要填写《设计变更申请表》
并及时通知原设计人员，让其确认并修正、完善《工程设计文件》。
6.确认用户是否对电缆绑扎等工艺方面有特殊要求。若有特殊要求，请用户签字确认。
7.安装工程师可根据用户工程准备情况及计划判断工程能否开工。
8.安装工程师填写《开工报告》上报用户工程主管部门，开始实施工程。若用户工程准备不符合开工条
件，要主动协调用户准备工作，说明不能开工的原因。若用户坚持要开工，请用户主管与我方营销人员协调，并双方签字确认。
1.3开箱验货
a)目的：确保设备发货无误，保证工程顺利实施。
b)责任人：安装工程师。
c)输入文件：《设备清单》或者《送货单》。
d)输出文件：《开箱验货报告》、《补发货申请单》。
e)工作内容：
1.开箱验货要求安装工程师和用户双方人员均在场，最后填写《开箱验货报告》，双方签字确认。
2.在开箱前,应按各包装上所附的“装箱清单”点明总件数，观看包装箱处是否完好，如正确，则可开箱验货。
如出现外包装破损或缺货，应停止开箱并向公司商务部汇报。
3.开箱验货时，按设备所在地点打开第一箱，取出随货发出的设备装箱清单，先按照装箱清单上的项目查点
货物总件数，然后再依次打开各包装箱，查看包装箱内物件是否与其装箱单相符。
4.如实物与装箱单不符合，及时向商务部申请补发。
5.货物清点与送货单核查一致后，再与合同配置对照，如果没有差错，让甲方项目负责人在送货单上签字。
6.开箱验货后需要在《开箱验货报告》的验货结论中双方签字确认。
1.4用户硬件培训
a)目的：使用户熟悉设备硬件结构，为设备维护打下基础
b)责任人：安装工程师。
c)输入文件：《现场培训指导手册》。
d)输出文件：《现场培训记录单》。
e)工作内容：
1.安装工程师按照《现场培训指导手册》内容，对用户人员进行设备硬件结构基本知识培训，为设备维护打
下基础。
2.培训结束后填写《现场培训记录单》。
1.5硬件安装
a)目的：确保设备安装符合规范要求，保证施工质量。
b)责任人：安装工程师。
c)输入文件：《工程设计文件》、《安装手册》。
d)输出文件：《工程周报》、《停/复工报告》、《工程现场例会表》、《现场工作联络单》。
e)工作内容：
1.设备安装人员与用户相关人员一同按照《工程设计文件》和《安装手册》等资料实施硬件安装，安装工程
师进行技术指导。
2.在施工过程中要保持机房或控制室整洁、卫生，每天下班前要清理好工作现场，不能影响现有的设备正常
运行。
3.使用完工具后，要将工具放回工具箱，工具箱应放在安全的位置保存。
4.安装工程师每周必须填写《工程周报》，提交用户主管部门及项目经理。
5.安装工程师在与用户召开小范围协调会时需要填写《工程现场例会表》。
6.安装工程师在与用户、公司、办事处协调非技术性问题时填写《现场工作联络单》。
7.安装工程师在设备安装过程中，按照《工程竣工技术文挡》模板的内容负责制作工程竣工技术资料的硬件
部分。
8.在设备安装过程中，若用户原因或我方条件不具备，由安装工程师与用户协商暂停施工，填写《停/复工报
告》并约定开通时间。
9.在工程停工期间，如果重新具备设备开通条件，由安装工程师填写《停/复工报告》，双方签字认可，重新
实施工程。
10.工程因用户原因停工，需停工三天以上方可复工，与用户协商停工时，要向项目经理汇报，禁止与用户发
生争执或强行停工。
1.6工程变更
a)目的：正确记录设备安装更改。
b)责任人：安装工程师。
c)输出文件：《设计变更申请表》。
d)工作内容：
1.当用户要求设备安装局部变更，须用户负责人与安装工程师协商，由安装工程师认可并出具《设计变更申
请表》并签字认可。
2.因工程需要对设备进行改动时，应通知用户，由用户负责人认可并出具《设计变更申请表》并签字确认。
3.安装工程师需要将《设计变更申请表》传真给原设计人员，让其确认并修正、完善《工程设计文件》，切勿
自行改动设计文件。
1.7硬件安装质量自检
a)目的：确保硬件安装验收顺利通过。
b)责任人：安装工程师。
c)输入文件：《硬件安装质量检查标准》
d)输出文件：《工程质量报告》、《工程质量整改通知单》。
e)工作内容：
1.设备安装完毕后，安装工程师根据《硬件安装质量检查标准》进行设备安装的内部验收。
2.对设备进行仔细检查，按照操作程序逐级加电，检查硬件加电状态是否正常，电缆布线有无错误，配置有
无错误等。
3.如果在安装验收中发现有严重质量问题时，填写《工程质量整改通知单》，责令限期整改，直到验收通过为
止。
4.在工程文档及硬件质量内部通过验收后，安装工程师通知用户进行硬件安装验收。
1.8硬件安装验收及移交
a)目的：检验硬件安装的规范性、正确性，确保设备硬件正常工作。
b)责任人：系统调测工程师/安装工程师。
c)输出文件：《安装验收报告》。
d)工作内容：
1.硬件质量内部通过验收后，由安装工程师与用户共同按照《安装验收报告》内容对硬件设备进行验收，填
写《安装验收报告》，用户签字确认。
2.在工程文档及硬件质量通过验收后，安装工程师与系统调测工程师进行安装移交，由系统调测人员负责下
一步工作。
3.输出的记录
●《工程计划》
●《开工报告》
●《开工前协调会议纪要》
●《设计变更申请表》
●《工程准备反馈表》
●《开箱验货报告》
●《停/复工报告》
●《工程周报》
●《工程现场例会表》
●《现场工作联络单》
●《现场培训记录单》
●《安装验收报告》
●《工程质量报告》
●《工程质量整改通知单》
●要求：所有交给用户的文件报告本公司必须留底备查
1.9验收申请
a)目的：提交用户进行设备移交检验。
b)责任人：验收测试工程师/项目经理。
c)输入文件：《开通测试记录》。
d)输出文件：《验收申请报告》。
e)工作内容：
1.工程内部验收通过后，由验收测试工程师向用户提交《开通测试记录》与《验收申请报告》。
对小型项目，必须在正式验收前二天组织内部验收；对含二个以上子系统的大型项目，必须在正式验收前六天组织内部验收。
2.若用户同意验收后，项目经理应与用户召开验收协调会，确定验收日程、验收内容及用户验收人员。
3.根据用户特殊要求和合同有关验收内容，验收测试工程师向公司申请仪器、人力资源等。
4.验收测试工程师与用户验收人员根据《验收测试记录》内容及用户有关要求逐一对系统进行测试验收，并
填写《验收测试记录》，用户签字确认并出具《验收证书》，遗留问题须填写《工程备忘录》。
5.《验收测试记录》的验收项目若不能满足用户要求，可根据用户要求增加验收项目。
6.如果验收测试的主要指标和性能达不到，应重新由验收测试工程师负责进行设备调试及测试。
1.10设备移交
a)目的：确保设备正常交付用户。
b)责任人：验收测试工程师
c)输出文件：《工程竣工技术文档》、《竣工资料》
d)工作内容：
1.在不进行验收或验收测试合格后，验收测试工程师同用户进行工程移交。
2.验收测试工程师按照各产品《工程竣工技术文档》模板的内容，对安装工程师及系统调测工程师制作的工
程竣工技术资料进行审核修订，完成《工程竣工技术文档》，交行政部归档。
3.验收测试工程师根据用户对竣工资料的要求，在《工程竣工技术文档》、《工程设计文件》和工程中形成的
管理文档的基础上，编制适合不同的用户的《竣工资料》，作为验收资料。
4.《竣工资料》中应有准确的线路图纸文件以及系统拓扑结构图。在验收过程中一并签字认可。
5.设备移交的同时，对设备所涉及的钥匙等必须有标签标示。（标签以总-分结构:表明其功用）
6.验收测试工程师将设备及《竣工资料》移交给用户。
7.《竣工资料》纸质及电子文档至少各一式二份，公司存档及用户各一份。?
1.11用户维护培训
a)目的：督促并加快用户掌握设备原理和设备的操作维护。
b)责任人：验收测试工程师。
c)输入文件：《现场培训指导手册》。
d)输出文件：《现场培训记录单》。
e)工作内容：
1.设备安装前，验收测试工程师按照《现场培训指导手册》内容对用户技术人员做系统运转及维护现场培训，
使用户维护人员基本了解设备硬件结构、操作维护和操作注意事项，能处理设备一般问题。
2.培训结束后填写《现场培训记录单》。
3.用户维护培训也可在设备割接后进行。
《验收申请报告》
《验收测试记录》
《工程备忘录》
《工程竣工技术文档》
《竣工资料》
《现场培训记录单》
《验收证书》
《工程质量总评》
《工程总结报告》
第2章布线工艺及标准
2.1点位确定
a)点位确定的依据：根据布线设计图纸，结合点位示意图，用铅笔或记号笔将各点位处的暗盒位置标注出来。
b)暗盒高度的确定：除特殊要求外，暗盒的高度与原强电插座一致，若有多个暗盒在一起，暗盒之间的距离
至少为 10mm 。
2.2开槽、封槽
a)确定开槽路线：根据以下原则：
路线最短原则；
不破坏原有强电原则；
不破坏防水原则;
b)确定开槽宽度：根据信号线的多少确定 PVC 管的多少，进而确定槽的宽度;’
c)确定开槽深度：若选用 16mm 的 PVC 管，则开槽深度为 20mm ；若选用 20mm 的 PVC 管，则开槽深度为
25mm ，以此类推确定开槽深度;
d)线槽外观要求：横平竖直，大小均匀;
e)线槽的测量：暗盒、槽独立计算，所有线槽按开槽起点到线槽终点测量，线槽宽度如果放两根以上的管，
应按两倍以上来计算长度。
f)固定暗盒: 几个暗盒在一起时要求在同一水平线上
g)固定 PVC 管
地面 PVC 管要求每间隔两米必须固定；
墙槽 PVC 管要求每间隔一米必须固定;
h)封槽：封槽后的墙面、地面不得高于所在平面;
i)清扫施工现场：封槽结束后，清运垃圾，打扫施工.
2.3布线
一、施工前的检查
１、在安装工程之前，必须对设备间的建筑和环境条件进行检查，具备下列条件方可开工：
（１）设备间的土建工程已全部竣工，室内墙壁已充分干燥。设备间门的高度和宽度应不妨碍设备的搬运，房门锁和钥匙齐全；
（2）设备间地面应平整光洁，预留暗管、地槽和孔洞的数量、位置、尺寸均应符合工艺设计要求；（3）电源已经接入设备间，应满足施工需要；
（4）设备间的通风管道应清扫干净，空气调节设备应安装完毕，性能良好；
（5）在铺设活动地板的设备间内，应对活动地板进行专门检查，地板板块铺设严密坚固，符合安装要求，每平米水平误差应不大于2mm，地板应接地良好，接地电阻和防静电措施应符合要求。2．交接间环境要求
（1）根据设计规范和工程的要求，对建筑物的垂直通道的楼层及交接间应做好安排，并应检查其建筑和环境条件是否具备。
（2）应留好交接间垂直通道电缆孔孔洞，并应检查水平通道管道或电缆桥架和环境条件是否具备。3．施工工具检验要求
（1）施工前做详细的工具性能测试、数量清点和分配。
（2）如需要特殊工具及时汇报。
二、双绞线敷管施工
1. 金属管的敷设
（1）金属管的要求
金属管应符合设计文件的规定，表面不应有穿孔、裂缝和明显的凹凸不平，内壁应光滑，不允许有锈蚀。在易受机械损伤的地方和在受力较大处直埋时，应采用足够强度的管材。
（2）金属管的切割套丝
在配管时，根据实际需要长度，对管子进行切割。管子的切割可使用钢锯、管子切割刀或电动切管机，严禁用气割。
管子和管子连接，管子和接线盒、配线箱的连接，都需要在管子端部进行套丝。套丝时，先将管子在管钳上固定压紧，然后在套丝，套完后应立即清扫管口，将管口端面和内壁的毛刺锉光，使管口保持光滑。
（3）金属管的弯曲
在敷设时，应尽量减少弯头，每根管的弯头不应超过3个，直角弯头不应超过2个，并不应有S 弯出现。
金属管的弯曲一般都用弯管进行。先将管子需要弯曲部位的前段放在弯管器内，焊缝放在弯曲方向背面或侧面，以防管子弯扁，然后用脚踩住管子，手板弯管器，便可得到所需要的弯度。暗管管口应光滑，并加有绝缘套管，管口伸出部位应为25-30mm。
（4）金属管的连接
金属管连接应牢靠，密封应良好，两管口应对准。套接的短套管或带螺纹的管接头的长度，不应小于金属管外径的2.2倍。金属管的连接采用短套接时，施工简单方便；采用管接头螺纹连接则较美观，可保证金属管连接后的强度。金属管进入信息插座的接线盒后，暗埋管可用焊接固定，管口进入盒内的露出长度应小于5mm。明设管应用锁紧螺母或带丝扣管帽固定，露出锁紧螺母的丝扣为2-4扣。
（5）金属管的敷设
a. 金属管的暗设应符合下列要求：
* 预埋在墙体中间的金属管内径不宜超过50mm，楼板中的管径宜为15-25mm，直线布管30mm处设置暗线盒。
* 敷设在混凝土、水泥里的金属管，其它基应坚实、平整、不应有沉陷，以保证敷设后的线缆安全运行。
* 金属管连接时，管孔应对准，接缝应严密，不得有水泥、沙浆渗入。管孔对准、无错位，以免
影响管、线、槽的有效管理，保证敷设线缆时穿设顺利。
* 金属管道应有不小于0.1%的排水坡度。
* 建筑群之间金属管的埋设深度不应小于0.7m；在人行道下面敷设时，不应小于0.5m。
* 金属管内应安置牵引线或拉线。
* 金属管的两端应有标记，表示建筑物、楼层、房间和长度。
b. 光缆与电缆同管敷设时，应在金属管内预置塑料子管。将光缆敷设在子管内，使光缆和电缆分开布放，子管的内径应为光缆外径的2.5倍。
2．金属线槽的敷设
（1）线槽安装要求
* 线槽安装位置应符合施工图规定，左右偏差视环境而定，最大不应超过50mm；
* 线槽水平每米偏差不应超过2mm；
* 垂直线槽应与地面保持垂直，并无倾斜现象，垂直度偏差不应超过3mm；
* 线槽节与节间用接头连接板拼接，螺钉应拧紧。两线槽拼接处水平度偏差不应超过2mm；
* 当直线段桥架超过30m或跨越建筑物时，应有伸缩缝。其连接宜采用伸缩连接板；
* 线槽转弯半径不应小于其槽内的线缆最小允许弯曲半径的最大者。
* 盖板应紧固。
* 支吊架应保持垂直，整齐牢靠，无歪斜现象。
（2）水平子系统线缆敷设支撑保护
预埋金属线槽支撑保护要求：
a．在建筑物中预埋线槽可为不同的尺寸，按一层或两层设置，应至少预埋两根以上，线槽截面高度不宜超过25mm；
b．线槽直埋长度超过15m或在线槽路由交叉、转弯时宜设置拉线盒，以便布放线缆盒时维护。c．拉线盒盖应能开启，并与地面齐平，盒盖处应能开启，并采取防水措施。
d．线槽宜采用金属管引入分线盒内。
设置线槽支撑保护：
a．水平敷设时，支撑间距一般为1.5-3m，垂直敷设时固定在建筑物构体上的间距宜小于2m；b．金属线槽敷设时，下列情况设置支架或吊架：线缆接头处、间距3m、离开线槽两端口0.5m处、线槽走向改变或转弯处。
在活动地板下敷设线缆时，活动地板内净空不应小于150mm。如果活动地板内作为通风系统的风道使用时，地板内净高不应小于300mm。
在工作区的信息点位置和线缆敷设方式未定的情况下，或在工作区采用地毯下布放线缆时，在工作区宜设置交接箱。
（3）干线子系统线缆敷设支撑保护
线缆不得布放在电梯或管道竖井内。
干线通道间应沟通。
弱电间中线缆穿过每层楼板孔洞宜为方形或圆形。
建筑群子系统线缆敷设支撑保护应符合设计要求。
3. 配线设备的安装
（1）机架安装要求
a．机架安装完毕后，水平、垂直度应符合生产厂家规定。若无厂家规定时，垂直度偏差不应大于3mm；
b．机架上的各种零件不得脱落或碰坏。各种标志应完整清晰。
c．机架的安装应牢固，应按施工的防震要求进行加固。
d．安装机架面板，架前应留由0.6m空间，机架背面离墙面距离视其型号而定，便于安装和维护。
（2）配线架安装要求
a．采用下走线方式时，架底位置应与电缆上线孔相对应；
b．各直列垂直倾斜误差应不大于3mm，底座水平误差每平方米应不大于2mm；
c．接线端子各种标记应齐全；
d．交接箱或暗线箱宜设在墙体内。安装机架、配线设备接地体应符合设计要求，并保持良好的电器连接。
三、双绞线线缆布线
1. 布线安全
参加施工的人员应遵守以下几点：
* 穿着合适的衣服；
* 使用安全的工具；
* 保证工作区的安全；
* 制定施工安全措施。
2. 线缆布放的一般要求
（1）线缆布放前应核对规格、程式、路由及位置是否与设计规定相符合；
（2）布放的线缆应平直，不得产生扭绞、打圈等现象，不应受到外力挤压和损伤；
（3）在布放前，线缆两端应贴有标签，标明起始和终端位置以及信息点的标号，标签书写应清晰、端正和正确；
（4）信号电缆、电源线、双绞线缆、光缆及建筑物内其它弱电线缆应分离布放。
（5）布放线缆应有冗余。在二级交接间、设备间双绞电缆预留长度一般为3-6m，工作区为
0.3-0.6m。特殊要求的应按设计要求预留。
（6）布放线缆，在牵引过程中吊挂线缆的支点相隔检举不应大于1.5m。
（7）线缆布放过程中为避免受力和扭曲，应制作合格的牵引端头。如果采用机械牵引，应根据线缆布放环境、牵引的长度、牵引张力等因素选用集中牵引或分散牵引等方式。
3. 放线
（1）从线缆箱中拉线：
a．除去塑料塞；
b．通过出线孔拉出数米的线缆；
c．拉出所要求长度的线缆，割断它，将线缆滑回到槽中去，留数厘米伸出在外面；
d．重新插上塞子以固定线缆。
（2）线缆处理（剥线）：
a．使用斜口钳在塑料外衣上切开“1”字型长的缝；
b．找出尼龙的扯绳；
c．将电缆紧握在一只手中，用尖嘴钳夹紧尼龙扯绳的一端，并把它从线缆的一端拉开，拉的长度根据需要而定；
d．割去无用的电缆外衣。（另外一种方法是利用切环器剥开电缆。）
4. 线缆牵引
用一条拉线将线缆牵引穿入墙壁管道、吊顶和地板管道称为线缆牵引。在施工中，应使拉线和线缆的连接点尽量平滑，所以要采用电工胶带在连接点外面紧紧的缠绕，以保证平滑和牢靠。（1）牵引多条4对双绞线：
* 将多条线缆聚集成一束，并使它们的末端对齐；
* 用电工胶带紧绕在线缆束外面，在末端外绕长5-6cm；
* 将拉绳穿过电工带缠好的线缆，并打好结。
（2）如果在拉线缆过程中，连接点散开了，则要收回线缆和拉线重新制作更牢靠固定连接：
* 除去一些绝缘层暴露出5cm的裸线；
* 将裸线分成两条；
* 将两束导线互相缠绕起来形成环；
* 将拉绳穿过此环，并打结，然后将电工带缠到连接点周围，要缠得结实和平滑。
（3）牵引多条25对双绞线
* 剥除约30cm得线缆护套，包括导线上得绝缘层；
* 使用斜口钳将线切去，留下约12根；
* 将导线分成两个绞线组；
* 将两组绞线交叉穿过拉线得环，在线缆得那边建立一个闭环；
* 将双绞线一端的线缠绕在一起以使环封闭；
* 将电工带紧紧地缠绕在线缆周围，覆盖长度约5cm，然后继续再绕上一段。
5. 建筑物水平线缆布线
（1）管道布线
管道布线是在浇筑混凝土时已把管道预埋在地板中，管道内由牵引电缆线的钢丝或铁丝，施工时只需通过管道图纸了解地板管道，就可做出施工方案。
对于没有预埋管道的新建筑物，布线施工可以与建筑物装潢同步进行，这样便于布线，又不影响建筑的美观。
管道一般从配线间埋到信息插座安装孔，施工时只要将双绞线固定在信息插座的接线端，从管道的另一端牵引拉线就可将线缆引到配线间。
（2）吊顶内布线
a．索取施工图纸，确定布线路由；
b．沿着所设计的路由（即在电缆桥架槽体内），打开吊顶，用双手推开每块镶板；
c．将多个线缆箱并排放在一起，并使出线口向上；
d．加标注，纸箱上可直接写标注，线缆的标注写在线缆末端，贴上标签；
e．将合适长度的牵引线连接到一个带卷上；
f．从离配线间最远的一端开始，将线缆的末端（捆在一起）沿着电缆桥架牵引经过吊顶走廊的末端；
g．移动梯子将拉线投向吊顶的下一孔，直到绳子到达走廊的末端；
h．将每2个箱子中的线缆拉出形成“对”，用胶带捆扎好；
i．将拉绳穿过3个用带子缠绕好的线缆对，绳子结成一个环，再用带子将三对线缆与绳子捆紧；j．回到拉绳的另一端，人工牵引拉绳。所有的6条线缆（3对）将自动从线箱中拉出并经过电缆桥架牵引到配线间；
k．对下一组线缆（另外3对）重复第“h”步的操作；
l．继续将剩下的线缆组增加到拉绳上，每次牵引它们向前，直到走廊末端，再继续牵引这些线缆一直到达配线间连接处。
当线缆在吊顶内布完后，还要通过墙壁或墙柱的管道将线缆向下引至信息插座安装孔。将双绞线用胶带缠绕成紧密的一组，将其末端送入预埋在墙壁中的PVC圆管内并把它往下压，直到在插座孔处露出25-30mm即可。
四、双绞线连接和信息插座的端接
双绞线端接的一般要求：
* 线缆在端接前，必需检察标签颜色和数字的含义，并按顺序端接；
* 线缆中间不得产生接头现象；
* 线缆端接处必需卡接牢靠，接触良好；
* 线缆端接处应符合设计和厂家安装手册要求；
* 双绞电缆与连接硬件连接时，应认准线号、线位色标，不得颠倒和错接。
1. 超五类模块化配线板的端接
首先把配线板按顺序依次固定在标准机柜的垂直滑轨上，用螺钉上紧。
（1）在端接线对之前，首先要整理线缆。用带子将线缆缠绕在配线板的导入边缘上，最好是将线缆缠绕固定在垂直通道的挂架上，这可保证在线缆移动期间避免线对的变形。
（2）从右到左穿过线缆，并按背面数字的顺序端接线缆；
（3）对每条线缆，切去所需长度的外皮，以便进行线对的端接；
（4）对于每一组连接块，设置线缆通过末端的保持器（或用扎带扎紧），这使得线对在线缆移动时不变形；
（5）当弯曲线对时，要保持合适的张力，以防毁坏单个的线对；
（6）对捻必需正确地安置到连接块的分开点上。这对于保证线缆的传输性能是很重要的；
（7）开始把线对按顺序依次放到配线板背面的索引条中，顺序依照产品提示。
（8）用手指将线对轻压到索引条的夹中，使用打线工具将线对压入配线模块并将伸出的导线头切断，然后用锥形钩清除切下的碎线头。
（9）将标签插到配线模块中，以标示此区域。
2. 信息插座端接
（1）安装要求：
信息插座应牢靠地安装在平坦的地方，外面有盖板。安装在活动地板或地面上地信息插座，应固定在接线盒内。插座面板有直立和水平等形式；接线盒有开启口，应可防尘。
安装在墙体上的插座，应高出地面30cm，若地面采用活动地板时，应加上活动地板内净高尺寸。固定螺钉需拧紧，不应有松动现象。信息插座应有标签，以颜色、图形、文字表示所接终端设备的类型。
（2）信息模块端接
信息插座分为单孔和双孔，每孔都有一个8位/8路插针。这种插座的高性能、小尺寸及模块化特点，为设计综合布线提供了灵活性。它采用了标明多种不同颜色电缆所连接的终端，保证了快速、准确的安装。
a. 从信息插座底盒孔中将双绞电缆拉出约20-30cm；
b. 用环切器或斜口钳从双绞电缆剥除10cm的外护套；
c. 取出信息模块，根据模块的色标分别把双绞线的4对线缆压到合适的插槽中；
d. 使用打线工具把线缆压入插槽中，并切断伸出的余缆；
e. 将制作好的信息模块扣入信息面板上，注意模块的上下方向；
f. 将装有信息模块的面板放到墙上，用螺钉固定在底盒上；
g. 为信息插座标上标签，标明所接终端类型和序号。
五、重点注意事项
1、综合
（1）施工时必须严格按照工程计划进度表实施。如果在工程中遇到阻碍必须马上向公司回复。（2）工程负责人员必须每天做详细的工程记录。记录包括当天的工程进度、材料使用、问题阻碍和开支情况等。
（3）在工程进行中必须要对设备和线路进行详细的标号以备检查和维护。
2、双较线
（1）除用户要求外，超五类网络施工必须按照TIA/EIA 568B类线序。
（2）在施工过程中只允许2%冗余损耗，如果超过由施工方负责补充。
（3）强电和双绞线必须分开穿管，并且两者之间的距离不能少于20厘米。如果条件限制无法达到此距离的情况下可以采用加粗线管或者使用镀锌管。
（4）电话线和双绞线必须分开穿管，并且两者之间的距离不能少于10厘米。如果条件限制无法达到此距离的情况下可以采用加粗线管或者使用镀锌管。
（5）拉线的时候必须注意力度，尽量控制在2公斤以内。
（6）在敷线的时候不能够对线进行挤压和严重扭曲和折叠。特别是在穿管的时候更要注意。
a)布线完成之后对线路进行检测，确定线缆通畅：
网线、电话线的测试：分别做水晶头，用网络测试仪测试通断；
有线电视线、VGA线、音视频线、控制线等的测试：分别用万用表测试通断；
其他线缆：用相应专业仪表测试通断。
b)确定各点位用线长度：
测量出控制柜到各点位端的长度；
加上各点位及控制柜处的冗余线长度;
确定标签：将各类线缆按一定长度剪断后在线的两端分别贴上标签（标签标牌应遵循方便维护为原则），并注明（源设备——目的设备）。
c)确定管内线数：管内线的横截面积不得超过管的横截面积的 80% 。
d)凡是隐蔽工程要预留备用线管，备用管内穿铁丝;
e)直线管的管径利用率应为 50%~60% ，弯管的管径利用率应为 40%~50%，根据实际情况选择合适的管材（槽）;
f)暗管必须弯曲敷设时，该段内不得有 S 弯，暗管弯曲半径不得小于该管外径的 6~10 倍;
g)埋在墙面、地面下的转弯处均用弯管器完成;
h)在暗管孔内不得有各种线缆接头;
i)建议对隐蔽工程用相机拍摄照片保存并在图纸中详细标注，作为工程验收文档资料;
2.3.1天花板
a)有吊顶天花板,目视无可见明线，内穿PVC管，线缆要捆扎在吊筋上；
b)无吊顶天花板,所有线缆必须穿PVC管（槽）；
c)敷设必须横平竖直，尽量靠近室内阴角，转弯或过梁处必须使用PVC角弯或波纹管，严禁直接弯折PVC管
（槽）;
d)当吊顶紧贴大梁，过线从大梁打穿墙孔，由穿墙孔过线.
2.3.2墙面
a)隐蔽安装时线缆必须隐藏在墙面内，无明显突起；
b)入线、出线处的位置要适当，尽量隐蔽在设备后方；
c)线缆外露部分必须合理捆扎，尽量美观，严禁散乱。
2.3.3地面
a)地板下线缆必须穿PVC管（槽）；
b)地面穿出处必须在桌下，线缆必须合理捆扎，严禁散乱，线缆长度要合理预留；
c)所有线缆必须打标，标签必须注明线缆走向（源设备——目的设备），标签距离线缆端头不超过10cm，线
缆必须合理捆扎，严禁散乱;
d)地插要考虑把接口预留完整，包括网络接口、VGA接口、音频接口、电源接口等。
2.3.4控制柜内走线
a)线缆长度要合理预留；
b)所有线缆必须打标（标签必须遵循方便维护为原则-标签应正对维护人员），标签必须注明线缆走向（源设
备——目的设备），标签距离线缆端头不超过10cm；；
c)线缆必须合理捆扎，严禁散乱。
d)线缆捆扎间距不超过15cm，扎带断头必须平整，不超过1mm，并转向内侧；
e)设备后端线缆必须梳理整齐，不得有交叉、重叠；
f)电源线与信号线应保持一定距离，不得混合捆扎。
第3章硬件安装工艺及标准
3.1硬件设备安装
3.1.1 投影机吊架及投影机的安装
a) 根据投影仪及幕布的参数选择投影仪的吊装位置，防盗吊架一定要安装稳固 b) 计算投影机与屏幕之间的距离（以屏幕大小确定） c) 墙面悬挂的屏幕上边沿应与吊装影机镜头在同一水平线 d) 投影机镜头中心点与投影屏幕中心点在同一垂直线上 e) 选择尺寸合适的安装吊架 f) 安装固定用的螺丝、螺栓拧紧到位 g) 调整安装后投影画面的梯形
h) 通过墙面PVC 管将电源线、VGA 、视频线等通过铝合金槽引入到控制台。 i) 各种线缆接头需要仔细焊接。
j) 安装使用后，保证关闭电源（真实关闭而不指用遥控器关闭）
3.1.2
a) 投影屏幕高度要让每一排观众都能清楚地看到投影画面的内容，一般屏幕底边离地面距离为1.5米（当幕
布完全展开时，其底部应基本高于人员坐姿头部） b) 采用挂墙安装方式，先在墙壁相应位置钉上钩型钢膨胀螺钉，然后将幕布挂上即可。
屏幕挂墙安装示意图
投影机吊装示意图 投影机、屏幕侧面示意图
c)当有中控系统时：中控系统提供内部供电方式的投影电动幕插座。该插座采用内部提供交流220V电压电源，
可以直接驱动电动屏幕。通过墙面安装PVC管（或PVC线槽）保护的方式，引电源线，给屏幕供电。并将控制线缆引入到中控台，仔细焊接接头。
屏幕接电源示意图
3.1.3音响的安装
a)根据设计图纸确定安装位置
b)安装高度高于人耳，安装位置不能让人随意碰到
c)壁挂音响根据室内情况灵活调整音响的朝向
d)吸顶音响安装时，挖孔大小合适，安装后不能露出缝隙
3.1.4液晶电视的安装
a)图像必须清晰，无重影、雪花、波纹、抖动、色偏；
b)声音必须清晰可辨，无明显杂音、电流声；
c)安装必须水平、牢固,目视无丝毫倾斜；
d)安装高度（底缘）不低于1.5m，不超过1.7m；
3.1.5中控系统的安装
a)中控台应实现与投影机、电动幕、DVD(录像机、卡座、实物投影) 、计算机等的全面控制。
b)中控机后的连接线必须捆扎整齐，并保证各种线缆与中控机的连接可靠。
c)将DVD与中控系统连接起来，通过中控系统，可以在电视、屏幕、显示器上播放画面。
d)将投影机与中控系统连接，就可通过中控控制投影机的开关。
e)将电动屏幕与中控系统连接起来，则可通过“↑”“↓”按钮，控制电动屏幕的向上、向下、停止移动。
f)投影机及中控系统安装完成后，需要对其进行联合调试，调试方法按照生产厂家提供的用户手册进行。
3.1.6控制柜内设备
a)控制柜根据房间情况灵活摆放，安装必须水平、无撬动；
b)控制柜后部应预留检修空间；
c)设备必须安装在设计预留位；
d)机架设备必须安装牢固，固定镙丝必须完整，不得漏装；
e)堆叠设备必须码放整齐，用扎带加以固定；
f)线缆接头不得虚焊、漏焊、错焊；
g)供电插座必须合理固定，不得散乱，电源插头必须插入到位，适当考虑加以固定；
h)设备之间的跳线必须用扎带梳理整齐。
第4章常见接头制作及焊接工艺4.1常见接头的制作
4.1.1视频接头的制作
a)传输介质：单根带屏蔽的同轴电缆- 传输阻抗：75Ω
b)常用接头：BNC接头、莲花(RCA)接头
c)接线标准：插针=同轴信号线，外壳公共地＝屏蔽网线(下图所示)
4.1.2卡侬头的制作
a)传输介质：带屏蔽的双绞电缆
b)传输阻抗：110Ω
c)常用接头：卡龙(XLR)接头
d)这些卡侬接口上都有标记1、2、3，按照上图1、信号地，2、信号热端，3、信号冷端
仓储部规范化管理 目录 第一章仓储部组织结构与责权 (3) 第一节仓储部职能与组织结构 (3) 一、仓储部职能 (3) 二、仓储部组织结构 (5) 第二节仓储部责权 (5) 一、仓储部职责 (5) 二、仓储部权力 (6) 第三节仓储部管理岗位职责 (7) 一、仓储部经理岗位职责 (7) 二、仓储部经理助理岗位职责 (9) 第二章物资验收管理 (10) 第一节物资验收岗位职责 (10) 一、入库验收主管岗位职责 (10) 二、入库验收专员岗位职责 (11) 第二节物资验收管理制度 (11) 一、物资入库验收管理制度 (11) 五、物料紧急放行控制制度 (15) 第三节物资验收管理表格 (16) 一、到货交接单 (16) 二、物资验收单 (17) 五、物资验收日报表 (18) 七、物料拒收月统计表 (18) 第三章物资入库管理 (20) 第一节物资入库岗位职责 (20) 一、入库主管岗位职责 (20) 二、入库专员岗位职责 (20) 三、入库制单员岗位职责 (21) 第二节物资入库管理制度 (22) 一、仓库规划制度 (22) 二、物料入库管理制度 (27) 第三节物资入库管理表格 (32) 一、物料类别编号表 (32) 二、物料编号一览表 (32) 三、物资入库日报表 (32) 四、物料入库通知单 (33) 第四章物资储存保管管理 (34) 第一节物资储存保管岗位职责 (34) 一、仓储主管岗位职责 (34) 二、保管员岗位职责 (35)
四、机务员岗位职责 (36) 五、安全管理员岗位职责 (37) 第二节物资储存保管管理制度 (37) 一、物资储存保管制度 (37) 二、物资陈列管理制度 (39) 三、仓库安全管理制度 (44) 四、仓库温湿度管理细则 (46) 八、仓储设备综合管理制度 (49) 第三节物资储存保管管理表格 (50) 一、仓库温湿度表 (50) 二、仓库巡查记录表 (51) 五、仓库安全日志表 (51) 第五章物资盘点管理 (52) 第一节物资盘点岗位职责 (52) 一、仓库管理会计岗位职责 (52) 二、仓库账管员岗位职责 (53) 三、盘点员岗位职责 (54) 六、抽查员岗位职责 (55) 第二节物资盘点管理制度 (55) 一、物料盘点管理制度 (55) 四、复盘人员操作规范 (58) 第三节物资盘点管理表格 (59) 一、物资盘存单 (59) 二、物资盘点卡 (59) 三、物资盘点记录表 (60) 六、盘点盈亏汇总表 (60) 第六章物资库存控制管理 (61) 第一节物资库存控制岗位职责 (61) 一、库存控制主管岗位职责 (61) 二、库存控制专员岗位职责 (62) 第二节物资库存控制管理制度......................................................... 错误！未定义书签。 一、仓库库存量管理制度..................................................... 错误！未定义书签。 二、库存呆废料管理制度............................................................. 错误！未定义书签。 第三节物资库存控制管理表格......................................................... 错误！未定义书签。 一、库存计划表............................................................................. 错误！未定义书签。 二、存量管制表............................................................................. 错误！未定义书签。 三、存货调节表............................................................................. 错误！未定义书签。 八、安全存量警示表..................................................................... 错误！未定义书签。第七章物资出库管理.. (62) 第一节物资出库管理岗位职责 (62) 一、出库主管岗位职责 (62) 二、出库专员岗位职责 (63) 三、仓库理货员岗位职责 (64)
（企业经营管理）极重要企业标准化基础知识培训讲 稿
企业标准化基础知识 1、标准化概念 1.1标准 什么是标准？不同的人可能会有不同的理解，不同的组织也会有不同的定义。 1.1.1标准化组织定义 国标GB/T20000.1-2002《标准化工作指南第1部分：标准化和关联活动的通用词汇》（修改采用ISO/IEC关联标准）对“标准”给出的定义：“为了于壹定的范围内获得最佳秩序，经协商壹致制定且由公认机构批准，共同使用的和重复使用的壹种规范性文件。”附注：“标准宜以科学、技术和经验的综合成果为基础，以促进最佳的共同效益为目的。” 从这个定义中我们能够认为标准应具备以下特征才能称其为标准： ⑴标准是壹种规范性文件。 ⑵标准必须具有共同使用和重复使用的性质。 ⑶标准的制定要有壹定的程序，要有协商壹致的过程，且且要由公认机构发布。 ⑷标准的基础是科学、技术和经验的综合成果。 ⑸标准的目的是获得最佳秩序和效益。 1.1.2世界贸易组织定义 《世界贸易组织技术性贸易壁垒协定(WTO/TBT)》对“标准”给出的定义：“经公认机构批准的、规定非强制执行的、供通用或重复使用的产品或关联工艺和生产方法的规则、指南或特性文件。该文件仍可包括或专门涉及适用于产品、工艺或生产方法的术语、符号、包装、标志或标签要求。” 从这个定义来见没有提及“协商壹致”，因此《WTO/TBT》的标准除了包含达到
协商壹致的文件，仍包含了非协商壹致的文件。标准的概念比较宽泛。 1.1.3标准的种类 ⑴按属性划分：强制性标准和推荐性标准。 ⑵按内容划分：产品标准、过程标准、服务标准。 ⑶按范围划分：国际标准、区域标准、国家标准、行业标准、地方标准和企业标准。 1.2技术规范 除“标准”之外，我们仍常接触到“技术规范”。什么叫技术规范？ 1.2.1技术规范定义 “规定产品、过程或服务应满足技术要求的文件。” 从这个定义中我们能够见出：技术规范也是壹种文件，是规定技术要求的文件，它和标准的区别于于，这种文件没有经过制定标准的程序。首先，标准中的壹些技术要求能够引用技术规范，这样的技术规范或规范中的某些内容就成为标准的壹部分。其次，如果技术规范本身经过了标准制定程序，由壹个公认机构批准，则这个技术规范就能够成为标准了。 1.3规程 和“标准”、“技术规范”使用频率接近的仍有“规程”。什么叫规程？ 1.3.1规程定义 “为设备、构件或产品的设计、制造、安装、维护或使用而推荐的惯例或程序的文件。” 从这个定义中能够见出：规程同样是壹种文件，这种惯例或程序文件给出的是“过程”而不是“结果”。规程是“推荐”惯例或程序(过程)，而技术规范是“规定”
产品安规培训教材 一、电器名词解释 基本绝缘：加在带电部件上提供基本保护以防触电的绝缘。 附加绝缘：不基本绝缘失效，为了对电击提供防护而对基本绝缘另外施加的独立绝缘 系统。 双重绝缘：由基本绝缘和附加绝缘两种绝缘组成的绝缘。 加强绝缘：加在带电部件上的一种单一绝缘系统，它提供的防触电保护程度相当于双 重绝缘。 爬电距离：沿着绝缘物表面测得的两个导电部件之间或导电部件与电器边界面之间的 最短距离。 电气间隙：通过空气测得的两个导电部件之间或导电部件与电器边界面之间的最短距 离。 控温器：一种热敏装置，其工作温度可以固定的或者是可调的。在正常工作期间，通 过自动开闭电路，保持电路的或电器部件的温度在某个范围之内。 温度限制器：一种热敏装置，其工作温度可以是固定或可调的在正常工作期间，当被 控制体的温度达到预定值时，便关完备电路或开启电路。 电子元件：通过电子在真空、气体或半导体中运动而在理论上达到导电的元件。 额定电压：器具正常工作条件下运行时，其所考虑的那部分所承受的最高电压。 电子电路：至少装有一个电子元件的电路。 额定电流：由制造商为器具规定的电流。 二、电器分类 1.0类电器：依靠基本绝缘来防止触电的电器。 2.0I类电器：任何部分至少都是基本绝缘，并装有接地线端子，但具有不带 接地导 线的供电软线，而其插头则没有接地触点，不能插入有接地插孔的电器。 3.II类电器：防触电不仅依靠基本绝缘，而且具有附加的安全预防措施的电 器。例如： 装有双重绝缘或加强绝缘，但没有接地保护或依赖于安装条件的可靠措 施（依靠双重绝缘或加强绝缘防护触电的部件）。 4.III类电器：依靠安全超低电压供电来防止触电，而且不会在其中产生比安 全超低电
标准化培训内容 1 基本概念 1.1 标准为了在一定范围内获得最佳秩序，经协商一致制定并由公认机构批准，共同使用或重复使用的一种规范性文件。 1.2 标准化为了在一定范围内获得最佳秩序，对现实问题或潜在问题制定共同使用和重复使用的条款的活动。 1.3 企业标准企业所制定的产品标准和企业内需要协调、统一的技术要求和管理、工作要求所制定的标准。企业标准是企业组织生产经营活动的依据 1.4 技术标准对标准化领域内需要协调统一的技术事项所制定的标准。 2 关于标准化 2.1 标准化的意义和作用 a) 是企业组织生产，提供服务的重要前提 b) 是企业进行技术开发、技术改造，提高市场竞争力的重要途径 c) 标准化是实现科学管理的基础 d) 是企业保障安全生产、维护职业健康和加强环境管理的重要措施 e) 标准化是企业应对技术壁垒、扩大贸易的手段f) 合理发展产品品种，提高企业应变能力，以更好的满足社会需求； g) 保证产品质量，维护消费者利益； h) 在社会生产组成部分之间进行协调，确立共同遵循的准则，建立稳定的秩序； 2.2 标准化机构及其人员职责企业标准化机构及其人员的职责: a) 确定并落实标准化法律、法规、规章以及强制性标准中与本企业相关的要求; b) 组织制定并落实企业标准化工作任务和指标，编制企业标准化规划、计划; c) 建立和实施企业标准体系，编制企业标准体系表; d) 组织制定、修订企业标准，认真做好企业产品标准的备案工作;
e) 组织实施有关国家标准、行业标准、地方标准和企业标准; f) 对新产品、改进产品、技术改造和技术引进，提出标准化要求，负责标准化审查; g) 对本企业实施标准情况进行监督检查，组织企业标准复审; h) 组织制定企业标准化管理标准或管理制度; i) 组织标准化培训; J) 统一归口管理各类标准，建立标准档案，搜集国内外标准化信息，并及时提供给使用部门; k) 承担或参加国家、行业和地方委托的有关标准的制定和审定工作，参加国内、国际各类标准化活动。 2.3 各职能部门和生产经营单位的职责各职能部门和生产单位的标准化职责是: a) 组织实施企业标准化机构下达的标准化工作任务; b) 组织实施与本部门有关的标准; c) 按管理标准和工作标准对员工进行考核、奖惩。 3 标准的分类： 3.1 国外标准分两种 3.1.1 国际标准是指国际标准化组织（ISO）、国际电工委员会（IEC）和国际电信联盟（ITU）制定的标准，以及国际标准化组织确认并公布的其他国际组织制定的标准。3.1.2 国外先进标准国外先进标准指未经国际标准化组织确认并公布的其他国际组织的标准、发达国家的国家标准（ASNI、DIN、JIS、BS）、区域性组织的标准（EN）、国际上有权威的团体标准和企业（公司）标准中的先进标准（UL、微软标准、ASTM）。 3.2 我们国家的标准分四级管理 3.2.1 国家标准国家标准化管理委员会（中华人民共和国国家标准化管理局）受国务院委托管理全国的标准化工作。GB 强制性标准、
★讲师简介 周坤 ☆资深企业管理咨询顾问、国内知名管理培训师。历任数家上市公司集团总经理、原国家经贸委培训中心企业管理顾问及高级培训师等职。在三十余年的工作历程中亲历了中式、日式与美式三种风格各异的管理模式，在企业战略规划、规范化管理、人力资源管理等方面有着丰富的实践经验，并创立了全息管理系统。为摩托罗拉（中国）公司、诺基亚（中国）公司、IBM（中国）、长春一汽、红塔集团、中集集团、TCL等100多家著名企业提供过管理顾问与培训服务。 ★课程对象 ——谁需要学习本课程 ★企业的高层管理者 ★企业的中层管理者 ★企业中的骨干员工 ★课程目标 ——通过学习本课程，您将实现以下转变 1.掌握企业的管理系统 2.掌握企业规范化管理的内容和侧重点 3.掌握企业规范化管理的具体实施方法 ★课程提纲 ——通过本课程，您能学到什么？ 第一讲企业的规范化管理概述 1.规范化管理系统的内容及侧重 2.企业战略规划系统的规范化 第二讲程序流程系统的规范(一) 1.程序流程系统的规范概述 2.流程设计的原则 3.流程设计实例—核心流程框架分析 第三讲程序流程系统的规范(二) 1.流程设计实例--流程再造的流程 2.流程设计实例--流程改善实施步骤
第四讲程序流程系统的规范(三) 1.流程设计实例--流程设计理念 2.流程设计实例--部门职能与工作流程 第五讲组织结构系统的规范（一） 1.企业的困惑 2.现代企业的无边界管理 3.组织模型变革的趋势 第六讲组织结构系统的规范（二） 1.塔式管理的优缺点 2.塔式管理组织结构的核心 第七讲组织结构系统的规范（三） 1.矩阵管理概述 2.矩阵管理与其他管理模式的区别 3.矩阵应用实例 第八讲组织结构系统的规范（四） 1.矩阵管理的特性 2.矩阵管理的领导特色 3.矩阵管理的优劣势 第九讲组织结构系统的规范（五） 1.矩阵管理使用的关键 2.组织结构图 3.组织结构综述 第十讲部门岗位设置的规范（一） 1.部门职能界定的原则 2.部门职能界定实例 第十一讲部门岗位设置的规范（二） 1.岗位职能界定的原则 2.规章制度 第十二讲管理控制系统的规范（一） 1.总经理的困惑 2.管理控制与决策支持 第十三讲管理控制系统的规范（二） 1.确立系统的权威性 2.管理系统中的天窗和天梯 3.投诉与建言指引
职工培训标准化管理 职工培训标准化管理 1 职工培训标准化管理的目标 1.1 企业管理对教育培训管理的要求： 教育培训工作是企业管理的重要组成部分，是人力资源开发的重要手段。按照质量管理体系要求标准，规定了公司各单位培训工作的标准化管理体系，适用于培训部门的人力资源开发与教育培训服务过程的控制与管理，旨在满足下列需求： 1）通过培训标准化管理体系的有效应用，不断的改进管理体系使其符合企业发展需要和员工需求，提高管理水平。 2）提高各单位员工的工作水平及个人素质，提供适应公司发展和满足员工需求的培训服务。 1.2 目标描述 根据培训标准化管理方针的要求，公司制定的培训标准化管理目标是： 1）培训组织有保证，有教育委员会，培训列入职代会审议议题及公司年度重点工作。将培训管理部门编制合理纳入主业机构，建立三级培训管理网络。 2）师资力量充足，发挥兼职教师队伍作用。每年度对优秀培训工程师、培训员、管理人员进行表彰和奖励。 3）培训管理标准、资料健全、培训设施齐全，培训经费不低于公司规定（占工资总额的2.5%）。 4）完成公司下达各项任务，根据本单位需要开展培训工作，员工满意度达到85％以上。 5）培训率、安全生产水平及其他指标符合网公司规定，并能最大限度创造培训效益。 1.3 职工培训标准化管理的范围 本标准化管理体系适用于公司各单位培训工作的过程控制，并覆盖所有与之有关的业务。 1.4 职工培训标准化管理的企业文化 为创建一流的电网公司，制定华北电网有限公司培训标准化管理方针，要求各单位认真理解，并在培训工作中倡导这样的文化理念： 与时俱进的培训理念； 科学规范的培训管理； 优质高效的培训质量。 1.5 职工培训标准化管理指标体系 培训标准化管理体系包括： 1）形成文件的培训标准化管理方针和管理目标； 2）培训标准化管理手册； 3）标准要求的形成文件及经过识别所需形成的程序文件； 4）为确保其过程有效运行和得到控制所需的文件； 5）标准所要求的记录，包括培训管理和培训业务活动所需文件。 1.6 指标的最佳值 全员岗位培训率：100％
企业开展安全生产标准化流程 ?策划准备及制定目标 ?教育培训 ?现状梳理 ?管理文件制修订 ?实施运行及整改 ?企业自评 ?评审申请 ?外部评审
策划准备阶段首先要成立领导小组，由企业主要负责人担任领导小组组长，所有相关的职能部门的主要负责人作为成员，确保安全生产标准化建设组织保障；成立执行小组，由各部门负责人、工作人员共同组成，负责安全生产标准化建设过程中的具体问题。制定安全生产标准化建设目标，并根据目标来制定推进方案，分解落实达标建设责任，确保各部门在安全生产标准化建设过程中任务分工明确，顺利完成各阶段工作目标。 关注点及注意事项 建设安全生产标准化需要企业最高管理者的大力支持及管理层的配合，因此需要召开安全生产
范例1《安全生产标准化实施方案》 教育培训 安全生产标准化建设需要全员参与。教育培训首先要解决企业领导层对安全生产标准化建设工作重要性的认识，加强其对安全生产标准化工作的理解，从而使企业领导层重视该项工作，加大推动力度，监督检查执行进度；其次要解决执行部门、人员操作的问题，培训评定标准的具体条款要求是什么，本部门、本岗位、相关人员应该做哪些工作，如何将安全生产标准化建设和企业日常安全管理工作相结合。 同时，要加大安全生产标准化工作的宣传力度，充分利用企业内部资源广泛宣传安全生产标准化的相关文件和知识，加强全员参与度，解决安全生产标准化建设的思想认识和关键问题。 关注点及注意事项 安全生产标准化工作强调全员、全过程、全方位、全天候监督管理原则，因此，进行全员安全生产标准化培训是安全生产标准化工作重点内容之一。企业安全生产标准化管理办公室根据实际情
标准化培训学习总结 通过学习《国家电网公司输变电工程施工项目部标准化管理手册》，作为负责生 产的一线工程负责人，在项目部严格的推行了管理手册相关内容，可以说是开局良好、运转规范、不断持续的改进和完善。下面是学习《标准化管理手册》的心得与体会。 一、成立组织，对照标准，严明纪律 管理手册对项目部设置与资源配置，项目管理、安全管理、质量管理、造价管理，评价机制等各个方面对我们的工作进行了标准化的统一规定。 在项目部，我们成立了专门的《国家电网公司输变电工程施工项目部标准化管理 手册》学习小组，对规定的相关内容进行了进一步的学习，项目部工作人员对这项工 作进行了积极地配合，表现出了主动性和自觉性，对管理手册的学习取得了良好的开局。 大家通过对管理手册的学习和实践，对规定的内容从不认识到认识，从陌生到熟悉，并且工作中的行为也产生了很大的变化，行为方式跟以前有了明显的不同，在心 中对于施工要求有了更加明确的统一的标准，使得工作思路更加清晰，有效地提高了 工作效率。 二、标准化制度建设进一步规范 每天七点召开早班会，汇报昨天一天工作的完成情况，同时制订出今天的工作任务，把工作任务责任到人，确保有条不紊的完成各项工作。 认真履行与业主之间的合同关系，接受业主项目部的指导、监督和考核。依据有 关要求，在工程实施中接受监理项目部的四控制二管理一协调管理的意识要进一步加强。 重新从项目部设置原则，资源配置等方面，按照标准化手册中的要求，进一步的 规范。检查正在使用和将要使用的基本设施是否有损坏，并及时更换。 在工作中对规范和标准进行了动态管理，保证了使用最新版本。 三、标准化规范提高了工作效率 项目部文化环境明显改善，通过对标准化管理手册规定内容的推行，进一步的规 范了各种表格的格式，并在诸如《项目管理实施规划》等相关文件里边做了详细的内 容目录规定，使规划书制定起来更加快捷，阅读起来更加直观。
煤矿安全培训档案规范化管理要求 为强化煤矿安全培训的责任意识，切实提高安全培训质量，从事安全培训必须依法履行责任，增强守法意识，建立真实、有效、完整的培训信息，进一步规范煤矿安全培训档案管理工作。根据国家有关煤矿安全培训工作的要求，对于培训过程中形成的档案资料，必须按照相关规定进行整理、归档，以规范化的档案管理工作促进各项教学和管理制度的落实。 煤矿安全培训档案管理工作是煤矿安全培训的基础性工作。各单位要充分认识加强培训档案管理的意义，夯实培训机构基础管理。要设立档案室；指定专门人员负责档案管理工作；按新规范的目录和样表进行整理，保证档案管理工作有新改观、新起色，切实把煤矿安全培训档案管理工作做好。 煤矿安全培训档案规范化管理的目录和样表，包括机构档案、教师素质建设与业绩考核档案和教学组织与控制档案（培训过程影像资料）三大部分，把能够有效促进制度落实，促进安全培训教学管理和提高培训质量的项目作为重点，共35个样表。 附件：《煤矿安全培训档案规范管理目录和样表》 煤矿安全培训档案目录（××项） 一、机构档案（54项） （一）基础档案目录（22项） （二）管理人员档案目录（8项） （三）教师档案目录（9项） （四）主要制度档案目录（15项） 二、教师素质建设与业绩考核档案目录（6项） 三、教学组织与控制档案（38项）（一期一档） （一）教学档案目录（22项） （二）学员档案目录（8项） （三）培训过程影像资料档案（ 8项） 煤矿安全培训档案目录（详细） 一、安全培训机构档案目录（一年一更新） 一、培训机构基础档案目录（20项） 1、培训机构资质认定申请表； 2、培训机构年度基本情况表； 3、《安全培训资格证书》（原件）； 4、培训机构批文（批准文号）； 5、培训机构负责人任命书； 6、《法人证书》（企业培训机构略）； 7、《营业执照》（企业培训机构略）； 8、授权委托书； 9、培训机构资金证明；
Q/GDISS 0002—2019 标准化培训管理规范 1范围 本标准规定了标准化培训管理规范的术语和定义、组织分工、要求、讲师规范、班主任工作和课间事项。 本标准适用于参与本项目的工作人员、讲师方、校方、主办方和企业方的工作人员。 2规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 GB/T 29359-2012 非正规教育与培训的学习服务质量要求总则 3术语和定义 下列术语和定义适用于本文件。 3.1 标准化培训 以提高关于标准化的知识、技能和法律意识为目的的活动。 3.2 讲师 培训行业中的授课者或高等学校中任职的教师。 3.3 班主任 是全面负责一个班学生事务等工作的负责者。 4组织分工 4.1项目负责人 负责项目的总调度及协调，建立项目Q群、微信群或其他群组并管理项目团队。 4.2讲师组 按教学大纲要求讲课及接受评估。 4.3班主任组 1
Q/GDISS 0002—2019 2 班主任要求应符合《标准化教育班主任须知》。组长负责组内外协调沟通事务。 4.4教务组 教务组分工协调以下事务，教务组组长负责组内外协调分工事务： a)负责安排讲师的食宿交通、财务开支及票据处理； b)教材及试卷：负责订教材、印刷讲义、采购文具用品、清点教材及发放回收； c)系统及数据处理：负责跟进监督学员从网上报名至证书验证的全过程，发送培训过程有关学员的 互联网及移动网通知；报名人数、考分、及格人数、补考人数的统计分析； d)归档：电子、音像、考勤表、调查问卷、作业、试卷的回收处理； e)录音拍摄、教具确认。 4.5相关文件及记录 《标准化教育组织分工表》 5要求 5.1培训设计 应符合GB/T 29359-2012中6.2培训的设计。 5.2培训教学方案制定 应符合GB/T 29359-2012中6.3教学方案的制定。 5.3培训教学要求 培训教学要求应按《标准化教育讲师规范》要求，并包括如下： a)培训计划； b)培训大纲和教材； c)与教材相应的练习题； d)学员考核要求。 5.4确定教学大纲、教学用书及教学视频 5.4.1教学大纲、教学用书 按《三师三员教学大纲》要求在课前开研讨会评审教学大纲及教学用书的适用性。 5.4.2教学视频 5.4.2.1教学视频目的 教学视频目的包括如下： a)针对教学要求，播放教学视频； b)弥补在校学生的实践不足； c)增加上课的直观性和趣味性。 5.4.2.2教学视频要求
此文档下载后即可编辑 标准化管理手册 1范围 本手册规定了公司标准体系以及开展标准化工作的基本要求、管理机构、职责、企业标准制定、实施以及标准实施的监督检查、采用国际标准的要求。 本手册适用于公司标准体系的运行和标准化管理工作。 ２规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 GB/T 13016 标准体系表编制原则和要求 GB/T 13017 企业标准体系表编制企业指南 GB/T 15496 企业标准体系要求 GB/T 15497 企业标准体系技术标准体系 GB/T 15498 企业标准体系管理标准和工作标准体系 GB/T 19273 企业标准体系评价与改进 Q/YX-G004 企业标准编制审批发布程序 Q/YX-G009 人力资源控制程序 Q/YX-G014 内部审核控制程序 Q/YX-G020 信息管理和交流控制程序 3术语 本标准采用GB/T 15496 《企业标准体系要求》中所规定的术语。 4企业标准化工作的基本任务 4. 1贯彻执行国家和地方有关标准化的的法律、法规、方针政策。 4. 2建立并实施企业标准体系。 4. 3实施国家标准、行业标准和地方标准。
4. 4制定和实施企业标准。 4. 5对标准的实施进行监督检查。 4. 6采用国际标准和国外先进标准。 4. 7参加国内、国际有关标准化活动。 5 标准化方针和目标 5. 1标准化方针 恪守标准、规范行为、最佳秩序、持续改进。 5. 2标准化目标 标准化管理目标： 1）产品标准覆盖率100%。 2）1年内达到AAA级标准化良好行为企业，3年达到AAAA 级标准化良好行为企业。 3）三年内产品采标率达到80％。 6 标准化组织机构、职责 6. 1组织机构及人员 公司根据生产、技术和经管管理活动的需要设置标准化管理委员会，标准化工作主管部门，标准化分管部门。标准化管理机构图见图1。 标准化管理委员会由董事长、副总经理及各部门负责人组成，公司董事长担任标准化管理委员会主任，副总经理任副主任，企管部部长任标准化专干，企管部体系管理员任标准文控员，各部门负责人为标准化委员会成员。其中企管部部长和体系管理员为标准化专职人员，其他部门负责人为标准化兼职人员。
培训机构 校长标准化手册 2020年6月30日
目录 前言 (2) 一.校长岗位职责 (3) 二.学习中心文化建设 (6) 环境文化建设 (6) 精神文化建设 (9) 制度文化建设 (10) 三.学习中心团队建设与管理 (11) 校长在团队建设中的作用 (11) 团队管理 (13) 四.目标管理 (33) 成本目标管理 (33) 运营目标管理 (34) 五.会议管理 (39) 会议列表 (39) 如何开有效会议 (39) 如何开校区主管周例会 (40) 六.学习中心校长年度工作提示 (41)
前言 从成为XX个性教育学习中心校长的时刻起，我们便肩负起了学习中心筹建、管理和运营的责任。希望各位时刻对自己高标准、严要求，在做每一件事时都 尽心竭力追求优秀和卓越。为我们学习中心和集团的进步和发展贡献力量。 编写这本培训手册，是为了给各位校长提供运营、管理学习中心的方法， 提供提升自己、发展自己的平台支持，手册里包含了学习中心组织架构、岗位 设置、团队建设、管理制度、目标管理等，希望大家慢慢熟悉，运用这本手册。 学习中心的管理工作要有成效，需要各方面的努力和各部门的配合，希望 这本手册能够发挥指导作用，让我们的努力通过各部门协助与配合达到最大的 运营效果。 随着XX教育事业的不断发展和管理者能力的提升，我们还会不断的完善该手册，力求达到精细化、标准化、可操作的管理目标。 XX教育是一把爱的钥匙，我们用专业与爱打造一把打开孩子内心世界的钥匙，开启孩子学习的兴趣之门，让孩子爱上学习；开启好奇探索之门，让孩子 学会学习；开启梦想之门，让孩子获得持久动力；开启自信之门，给孩子成才 机会。 我们要把对学生的爱、对教育的爱融入到点点滴滴的日常工作中，对工作 负责、对学生负责、对家长负责、对社会负责，帮助学生和家长实现他们的梦 想!
XXXX集团有限公司企业标准企业标准化管理手册 20发布20实施 X X公司发布
1、范围 本标准规定了企业标准化方针、目标、工作机构，企业标准的制定，标准的实施与监督检查，标准化信息、培训、宣贯、标准化规制、计划、考核、自我评价和管理评审。 2、规范性引用文件 下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款，凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单或修订版均不适用于本标准，然而鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其新版本适用于本标准。 GB/T15496-2003 企业标准体系要求 GB/T15497-2003 企业标准体系技术体系要求 GB/T15498-2003 企业标准体系管理标准和工作标准体系 GB/T19273-2003 企业标准体系评价与改进 3、企业标准化方针和目标 企业标准化方针：标准化为企业服务 企业标准化的目标：（1）白酒单元等主要产品采用国家先进标准；（2）建立完善一套白酒单元企业技术标准体系；（3）部分定量指标值在年度计划中确定；（4）年企业标准体系达3A，并持续改进 4、标准化机构 4.1组织机构 公司建立了适合标准化体系的组织机构
4.2职责 4.2.1总经理 a）贯彻国家标准化工作的法律、法规、方针、政策和有关强制性标准； b）负责确定与企业方针、目标相适应的标准化方针、目标； c）负责确定标准化机构、人员、职责； d）决定公司重大标准化科研工作和提供资源支持； e）负责对标准化体系的管理评审和标准化工作的执行进行奖罚； 4.2.2管理者代表（由总经理受权的公司标准化体系的主管领导）a）贯彻国家标准化工作的法律、法规方针政策和有关强制性标准；b）组织审批标准化规划、计划； c）组织建立和审批企业标准化体系； d）监督指导标准化工作、组织标准化体系的实施协调相关生产经营的标准化管理工作； e）负责审批标准化活动经费； f）负责企业标准化体系的评审及对体系的有效适行进行监督； 4.2.3办公后勤部 a）负责公司管理制度的汇编完善工作为建立管理标准体系提供依据； b）负责公司环境、职工健康和安全管理体系的建立、评审和持续改进； c）负责公司档案管理工作为体系提供档案工作支持；
目录 第一部分世界著名国际酒店管理集团标准化建立案例分析 一、《SGSS喜来登客人服务标准》 二、《TSW－培训技巧实践课》培训成功案例展示［Training Skills Workshop］ 三、《MFT－培训管理》培训成功案例展示［Managing the Function of Training］ 四、《新员工入职培训》培训成功案例展示［New Staff Orientation Training］ 五、《P＆P运作手册》系统管理软件成功案例展示［Policy & Procedure］ 第二部分关于标准 一、关于标准化建立过程中的思考 二、为什么要强调“标准”？ 第三部分标准与程序的建立方式 一、标准是什么？程序是什么？ 二、制定标准的目的 三、书写完整的标准所要求的准则 四、书写完整的程序所要求的准则 五、服务标准建立的标准范本 第四部分标准化的制定与实施 一、如何制定标准？ 二、如何执行标准？ 三、如何保持标准？ 四、如何变动标准？ 五、标准与关爱
《国际酒店服务标准化的建立与实施》 前言 ［国际酒店服务标准化的建立与实施］是酒店管理者［知识更新］系列培训课程的第一部分。此项课程的设立，是为了让酒店管理者充分了解世界著名酒店管理集团的管理运作精华，在分享其成功管理案例的同时，带给我们更多的是借鉴和启示。 学完本讲义之后，您应该能够： ?充分了解世界著名国际酒店管理集团，在管理过程中建立“标准”的重 要性和方法； ?懂得如何建立标准，以及它如何使您本人、属下和所在酒店受益； ?懂得如何影响员工在工作中积极性的按照既定的工作标准完成各项任务； ?知道如何在您的员工中促进“客人满意服务标准”观念的实施； ?使每个参与培训的管理人员皆能有建立“客人满意服务标准”的意识。
让我们了解安规 —公司基本安规知识的普及基本内容 一.简述安规作用 二.涉及变压器安规的几个概念和问题 三.变压器的几种常规安规设计 四. 申请安规，及安规厂检注意事项 一.简述安规作用 Ⅰ.设立安规的意义 ⑴防人身触电；⑵防人身受过高温危害；⑶防人身受辐射危害；⑷防人身受爆炸危害；⑸防人身受机械不稳定和运动部件危害；⑹防火。 Ⅱ.安规的作用 ⑴它是为保障因为器件的漏电或起火而引起对人身安全和财物安全造成的危害； ⑵它是出入各国境内的通行证； ⑶它是一个产品的质量认证。 Ⅲ.安规标准.标志的认识 ⑴国内. CQC自愿认证.GB8898. GB4943.(开关电源) 我公司过的CQC:BCK-35 ,BCK40,BCK-28 ,BCK-42E系列 ⑵境外. UL. TUV. VDE.CE.CSA认证 UL1411 –UL1423 ,EN61558,EN60950(开关电源) E211706,E233230（BCK42E894B） GS安全认证由德国TUV. VDE机构颁发.(自愿) CE安全认证由欧盟机构颁发.(强制) 二.涉及变压器安规的几个概念和问题 Ⅰ.安规中常见的几个概念 ⑴空间距离 creepage 在两个导电组件之间或是导电组件与物体界面之间经由空气分离测得最短直线距离; ⑵爬电距离 clearance distance 沿绝缘表面测得两个导电组件之间或是导电组件与物体界面之间的最短距离. ⑶基本绝缘 basic insulation 是指为对触电进行基本防护而对带电件所加的绝缘。 ⑷附加绝缘 supplementary insulation 是指对基本绝缘所添增的独立绝缘，但基本绝缘一旦失效仍能防止触电。
产品安规培训教材(验证方面总则) 在培训之前, 我们先来熟悉本公司生产的家用电器产品主要销往的国家和这些国家用电情况: 美国和加拿大: 额定电压:120V/60HZ; 日本: 额定电压:100V/50HZ&60HZ 意大利&德国&法国: 额定电压:230V/50HZ; 韩国: 额定电压:220V/60HZ; 新西兰&澳大利亚: 额定电压:220-240V/50HZ&60HZ. 本公司生产的产品分为两大类: 第一类为马达类家用电器产品; 第二类为发热类家用电器产品: 第一类为马达类家用电器产品: 目前公司生产机种有座立式搅拌机,雪糕机, 榨 汁机,手提搅拌机,食物混合机,电刀, 开罐机等系列产品. 第二类为发热类家用电器产品: 目前公司生产机种有咖啡机, 多功能咖啡机,电 烫斗, 蒸汽式电烫斗, 烤板等系列产品. 马达类家用电器产品: 马达有两大类: 分交流电源和直流电源马达,主机内马达为核心部分,主要靠马达驱动相关配件来加工食物. 发热类家用电器产品: 主机内发热管为核心部分,主要靠发热管产生热能来加工食物. 产品开发部测试房的职责和宗旨: 根据相关测试标准(简称安规)及客户规格对新产品进行验证,报告 测试中所发现的问题,协助开发工程师改善产品存在的问题,并有 责任跟进问题直至完全改善,为整个产品开发部提供良好的验证服 务. 测试房日常工作: 根据测试房的职责和宗旨, 选用相关测试标准对马达类家用电器产品和发热类家用电器产品进行验证,使新产品如期正式生产. 安全标准: 分IEC标准和UL标准, 本公司常用到安全标准有BS EN 60335-1标准, BS EN 60335-2-14标准, BS EN 60335-2-15标准, UL982标准, UL763标准, UL1082标准, UL1026标准, UL10005标准. 下面对本公司常用到的安全标准进行分类介绍: IEC标准:(简称欧规) 1) BS EN 60335-1标准: 家用电器和类似家用电器安全标准(总体要求) 适用于马达类家用电器产品和发热类家用电器产品, 主要测试项目有输入功率测试,温升测试,耐高压测试,泄漏电流测试,异常操作测试(如锁马达测试),电源线弯曲测试等. 2) BS EN 60335-2-14标准: 家用电器和类似家用电器安全标准(马达类家用电器产品详细要求) A.适用于马达类家用电器欧规产品(如座立式搅拌机,雪糕机, 榨 汁机,手提搅拌机,食物混合机,电刀, 开罐机等系列产品). B. 产品额定电压在220V-240V/50HZ&60HZ(通常在230V/50HZ). C. 产品一般销往欧洲国家(如意大利&德国&法国等), 也销往亚洲&非洲国家 (如韩国&南非等). D.主要测试项目: 参照BS EN 60335-1标准(总体要求), 但BS EN 60335-2-14标准针对马达类家 用电器欧规产品,测试方面及要求在阐述上更具体,更明确. 3) BS EN 60335-2-15标准: 家用电器和类似家用电器安全标准(发热类家用电器产品详细要求) A.适用于发热类家用电器欧规产品(如咖啡机, 多功能咖啡机,电烫斗, 蒸汽式电烫斗, 烤板等系 列产品). B. 产品额定电压在220V-240V/50HZ&60HZ(通常在230V/50HZ). C. 产品一般销往欧洲国家(如意大利&德国&法国等), 也销往亚洲&非洲国家 (如韩国&南非等). D. 主要测试项目: 参照BS EN 60335-1标准(总体要求), BS EN 60335-2-15标准针对发热类家用 电器欧规产品,测试方面及要求在阐述上更具体,更明确. UL标准:(简称美规) 1)UL982标准: 家用电器和类似家用电器安全标准(马达类家用电器产品详细要求). A.适用于马达类家用电器美规产品(如座立式搅拌机,雪糕机, 榨 汁机,手提搅拌机,食物混合机,电刀, 开罐机等系列产品).
学校食堂卫生安全知识培训资料 今天，借这次学校工作会，就如何进一步搞好学校食堂卫生安全，确保学生身体健康和生命安全。杜绝食物中毒及食源性疾病的发生。与各位老师校长一起相互学习讨论。 一、学校食堂管理注意事项 （一）建立完善的卫生管理制度 1、原料采购索证（卫生许可证、检验或检疫合格证或化验单）制度和岗位责任制；农副产品采购的卫生质量控制制度（如定点采购、合同供货、质量要求等）； 2、库房管理（感官检查等入库验收登记、先进先出等）制度和岗位责任制；食品与化学物品（如杀虫剂、消毒剂、洗涤剂等有毒有害物品）的贮存制度； 3、食品添加剂（如色素、亚硝酸盐）使用与管理制度和岗位责任制； 4、粗加工管理、烹调加工管理、配餐管理、留样试尝制度、餐用具洗消保洁等各生产环节的卫生管理制度、操作规程与岗位责任制； 5、从业人员健康检查和卫生知识培训、患病调离等卫生管理制度。 二、完善食堂的卫生设备、设施 消毒设施包括紫外线消毒、餐饮具热力消毒、加热保温设施、冷藏设施和餐具保洁设施。 三、食堂采购人员要注意的事项 1、采购食品时，必须确认食品生产经营者持有有效的食品卫生许可证，禁止 向无有效食品卫生许可证的经营者购买食品。 2、采购畜禽肉类原料时，必须索取动物产品检疫合格证明。 3、采购大宗定型包装食品时，必须索取产品的检验合格证或者化验单，并保 留相关的发票（收据）或进货单。 4、采购少量食品是要保留发票（收据）或进货单。 5、不得外购熟食。 四、禁止采购的食品 1、腐烂变质、酸败、污秽不洁、混的异物或其他感官性状异常的；
2、含有毒、有害物质或者被有毒、有害物质污染的； 3、未经兽医检验或者检验不合格的肉类及其制品； 4、超过保质期的； 5、标签标识不完整的定型包装食品； 6、其他不符合食品卫生要求、可能对人体健康有害的。 五、食品加工过程中要注意的事项 1、必须采用新鲜洁净的原料加工食品，所使用的调味品、食品添加剂和辅料必须符合卫生标准。 2、食品必须充分加热（中心温度达到70℃以上），四季豆、青皮红肉鱼等必须确保煮熟煮透后才能出售。 3、禁止使用河豚鱼、发芽马铃薯和有毒的野生蘑菇等含有毒素的原料加工食品。 4、严禁加工和出售以猪内脏特别是猪肺、猪肝等原料制作的食品。 5、各类水池标识，肉类（水产品）洗涤池与蔬菜（果蔬）洗涤池分开使用。 6、蔬菜必须在流动的水浸泡30分钟后方可用于加工。（防止农药残留量超标） 7、禁止在粗加工间内进行餐具的洗涤和消毒工作。 8、生熟要分开（包括食品、容器、用具等） 9、热菜储存温度要合适（10 ℃以下、60 ℃以上）。 10、禁止出售腐败变质或者感官性状异常等可能影响健康的食品11、在无冷藏设备的情况下不得出售隔餐隔夜的剩余食品。 12、剩余食品的冷藏时间不得超过24小时。 13、冷藏食品（包括剩余食品）在确认没有变质的情况下，必须经高温处理后，方可继续出售，剩余食品应与新加工食品分开出售。 六、备餐和供餐卫生要求 1、操作前应清洗、消毒手部。 2、操作人员应认真检查待供应食品，发现有感官性状异常的，不得供应。 3、操作时要避免食品受到污染。
标准化培训心得 通过标准化培训，使我们对推行企业标准化管理体系有了较为深刻的理解。 推行企业标准化管理体系有利于规范企业内部的管理行为，降低生产成本，提高生产效益。推行企业标准化管理体系有利于提高市场竞争力。推行企业标准化工作，可以通过学习、采用先进标准，使企业适应市场要求，从而满足用户对企业的要求，是提高企业竞争力的一个有效途径。 通过标准化培训，使我们对推行企业标准化管理体系有了较为清晰的思路。 首先从组织上保证标准化工作的正常展开。在实际工作中，领导 要足够重视，甚至亲自挂帅，健全组织体系，坚持采用先进标准的原则，并使标准更具有操作性。做好标准化的整合工作。充分发挥标准化管理作用，有计划地组织、指挥企业的财力、物力、人力，做到有效地发挥各方面的潜能，完成各项生产经营指标，通过将标准化体系和其他管理体系进行有效整合，确保企业安全稳定生产并获得最佳经济效益。标准的关键在于贯彻和实施。这就要求企业的各级领导者和全体员工都要转变思想观念、提高认识。因此，必须强化管理机制，进一步规范管理行为，严格执行技术标准、管理标准和工作标准，使管理工作逐步规范化、制度化。 其次要有计划、有步骤的开展标准化工作。标准化工作小组要根据企业情况制定标准化工作推行计划，并根据该计划分阶段制定实施计划，
落实到部门和个人。只有通过实施标准，才能使标准发挥潜在的作用，保证工作质量和工作效率。而且应将标准的实施纳入绩效考评中，有效地促进标准的实施。要不断完善企业标准化管理体系。标准化工作是一个动态过程，随着企业客观环境的不断变化，要不断完善修订标准体系，适时地对标准进行审查、修订，保持标准的先进性。 最后要加强培训工作，努力提高标准化工作水平。只有使全体员工认识到企业标准化工作的重要性，才能促使员工在生产、经营活动中自觉按标准去规范行为，保证标准化工作持之以恒的动态优化和完善。提高标准编写水平。有计划地开展标准相关知识的培训班，有针对性的进行理论和实际相结合的能力培训，切实提高标准化兼职人员的综合素质，使标准在企业的生产经营中发挥其应有的作用。 （此文档部分内容来源于网络，如有侵权请告知删除，文档可自行编辑修改内容, 供参考，感谢您的支持）