视频：《干好销售》荆涛
第一讲相信的力量------------成功销售的强大信念
第二讲充足的准备------------绝对成交的必要前提
第三讲提问的设计------------能用问的就不用说的
第四讲成交的话术------------让客户自己成交自己
第五讲抗拒的解除------------让抗拒成为购买理由
第六讲做好转介绍------------业绩倍增的有效方法
第七讲业绩提升之道----------以一敌五的销售策略
第八讲目标与团队------------复制出比你更优秀的人才
第一讲相信的力量------------成功销售的强大信念
01 自己愿意接受自己的观念
02 自己愿意用自己推荐的产品
课程五个部分
1.销售的信念、
2.销售的技巧、
3.转介绍、
4.业绩提升之道、
5.销售团队
相信公司
相信产品
产品九问：
1.产品叫什么？有几种名称、有几种替代品？
2.是不是最新的款式、型号，有没有更新过有没有改变过？
3.与之前的同类产品相比较有何改进、有何不同
4.产品怎么样？是不是很方便很便捷
5.产品该如何操作？如演示
6.有几种型号、颜色可供客户选择
7.能不能立刻发货？需要多久时间？
8.买这产品需要投资多少？
9.如果是你来卖这产品你会怎么样来卖这个产品、价格能卖到多高？相信自己：
相信自己能做好本职工作，给自己一个成功的可能。
例子：“20年之后的梦想，小女孩，拥有3家上市公司”
就算到最后没有成为上市公司的老板、没有成功，但起码他给自己留下来了一个成功的可能。
要么问自己，顾客为什么不买
要么问顾客，请问，你为什么没购买我的产品、可以告诉我吗？
假如我要卖给你，请问怎样你会跟我买呢？
抗拒是一个正常现象
例子：在座的有哪些伙伴喜欢喝可口可乐啊？举手
名牌啊，价格便宜一瓶才3块钱，还是世界五百强公司呢，你们都喜欢喝吗？
不是所有都都喜欢你的产品，不是拒绝你而是拒绝你的产品，抗拒是常态、是正常的，这是一个平常事，这是客户的正常反应，世界上销售员多着呢，如果每个销售员给你推销一种产品你都买的话那么你家都可以开工厂了
人的动力来自两个方面：1，忍无可忍。2，被逼无奈
有人方案做得好
有人面谈技巧好
有人服务做的好
有人老客户多，向各个拥有不同优点的人学习
过去不代表未来-------史泰龙（过去业绩不好未来业绩好，过去赚钱少未来赚钱多）
合理的训练是训练
不合理的训练是磨练
过分的训练是锤炼
严师出高徒，因为严师的要求高，要求高标准就高，定的标准高的话那么结果一定好
销售6种价值观：（时时刻刻记住这几句话）
1当我们拜访一个客户后没有成交继续拜访下一个，我们要对自己说：过去不代表未来
2改变就在一瞬间
3合理的训练是训练、不合理的训练是磨练
4Yes，I can
5我喜欢我自己
6游戏才刚刚开始
1销售自己
2销售产品：产品好的话就不需要讲太多，完全可以让产品说话
3销售公司
4销售销售：销售成功之后，回头问客户一句：你有朋友也需要这样的产品吗？
第二讲充足的准备------------绝对成交的必要前提
01 找出独特的卖点
（一个好的产品不一定卖的好，没有卖好那就是产品的卖点没有提炼好）
卖点不是特点、不是优点、卖点更不是成分，卖点就是卖点。那什么是卖点呢？卖点就是当客户看完、了解完之后在嘴里或者心理说：“哇”，那么这就是卖点，能够让客户“哇”就是卖点。
卖点提炼：能够帮客户解决问题的就是卖点。
例子：《徐家木业》卖地板的故事：让顾客非常满意
100平米的房子就买100平米的地板，多余的废料地板公司免费运回家、免费测量免费运输，一个月内不满意我们帮你拆掉运走。
提炼卖点的6种原则：
1.只有你能提供而你的行业中的竞争对手无法提供
2.行业中同品质、同层次中价位最低
3.行业中同类产品使用年限最久
4.公司提供的后期服务最便利
5.行业中只有你的公司提供这种服务
6行业中只有你的公司服务这种特定人群
所有的卖点都要跟顾客的利益相关
别人做不到我做得到、别人不敢做我敢做、别人做的好我做的比他更好。
要想销售谁就要研究谁（例子：赵本山《卖拐》）
卖点提炼的关键
1.关键词
2.关键数据（例如：我们的水27层净化、经15个师傅精心打磨70天）
3.关键故事能够用故事就不要用理论，能够能问的就不要用说的。
4.关键案列
提炼卖点与讲故事的原则：1.真话不全说. 2.假话通通不说
02 见客户之前必做的八个准备
销售人员需要了解的知识：
1.产品本身知识（产品的特点、特性、使用方法）
2.行业的知识
3.竞争对手知识
4.顾客购买知识（顾客为什么购买这个产品？是基于什么原因？他用
什么样的方法跟思想做出决策？）
销售准备
1.销售工具（展业手册）
2.流程准备
3.必备装扮
4.分析顾客：优秀客户三个标准：1.有没有实力.2有没有需求..3有没有决策权
分析顾客5步骤
1.引导客户列出需求（一个简单）
2.询问补充需求 (除了这个之外还有别的吗)
3.按照重要程度排列（这三个需求里面你认为哪个更重要？）
4.明确需求的标准（刚才你说服务最重要，那请问什么样的服务才能达到你的标准？或者我们服务成什么程度你才会买单呢？客户答：如果你们服务到….这个程度我就买单。）
5.确认并取得承若
例子：买二手房
买主：价位，地区，格局，交通，小学，
顾问：除了这些还有其他的需求吗
买主：还有！~~
顾问：最重要的需求是什么
买主：一定要有一个小学
见客户之前必做的八个准备
1.对竞争对手的了解，不要在客户面前说竞争对手的坏话，
2.知道你的产品或服务可能引起的反对意见，并事先准备好答案
3.期望最好的情形，并为最坏的情形做好打算
4.为最终的成交工作做好准备
5.为了预先取得的约定，做好时间管理
6.做好产品展示的准备（话术脚本。展业手册）
7.充分了解客户本人以及公司的背景资料
8.职业形象的准备
怕什么就干什么……….（切记）
却怕见客户越要多见客户.
多怕打电话越要多打电话.
第三讲提问的设计------------能用问的就不用说的
发问的十大信条
例子：李老太给怀孕的媳妇买李子的故事第一个店员:又大又甜，李老太一听就走了不买第二个店员：你要什么样的李子啊？酸的，我们的李子又大又酸，李老太买了两斤第三个店员：你想要什么样的李子？酸的，人家都要甜的为什么你要酸的？儿媳妇儿怀孕了，哦，为什么不买猕猴桃呢，又酸又有维生素还能补充营养
销售与高端访谈一样-----发问（多看高端访谈，看看专业新闻人士如何巧妙的发问）
销售十大原则跟信条：
1.销售不是向顾客卖东西而是帮主顾客买东西
2.销售就是找出顾客的问题并解决顾客的问题
3.销售就是为了了解顾客的需求，满足顾客的需求
4.销售就是帮顾客达成目标
5.销售是一门引导性学问，引导的关键就是发问
6.销售人员的角色就是行业中的顾问（自身的素质一定要很优秀）
7.顾客不是不配合你，而是你问的问题不够好
8.学会正确的发问，你就可以把任何产品在任何时间销售给任何人
9.销售最重要的就是挑选顾客，挑选顾客最好的方法就是发问。
10.发问不是一种技巧，而是一种惯性。Good（把他视为一种习以为常的惯性）例子：学习可以改变命运、对吗？对你想改变命运吗？想如果你想，从什么时候开始呢？现在
02 开放式问题及封闭式问题的设计及应用
提问：开放式提问，一般很难得出结论！你今天早上吃什么了？豆浆有条面包等等封闭式提问，你今天早上吃了吗？吃了，没吃开始用开放式的问题与客户聊天打开一个话题，进而获取信息，你喜欢什么运动？为什么呢末尾用封闭式的问题来收单，你是一次性还是贷款？现金还是刷卡？送家里还是送公司？等等
开放式问题的作用
1. 获得对方的信息
2. 引起顾客对特定问题的思考 (例如：我们公司里的员工平时唉学习吗？客户就会想，诶，我们公司的员工唉学习吗)
3. 找出顾客究竟在想什么
4. 找出顾客所相信的事
5. 建立信赖感
6. 引起双方的互动
7. 让对方进入购买的情形
如何设计开放式、封闭式问题呢？
开放式问题的设计
1.问“为什么”—目的、原因（您为什么会有这样的想法呢？）
2.问“什么”----内容（你对我的型号有要求吗？）
3.问“何地”---地点（我们的活动打算在哪里举办呢？）
4.问“何时”---时间（我们的光碟平常你都什么时候看呢？）
5.问“何人”---对象（你需要和谁一起商量呢）
6.问“如何”—方法（面对这样的情况您有什么办法呢？）
7.问“合作”—怎么（如果我们有机会合作的话，那怎么合作呢？）案例：买复印设备
1.您为什么要选择采购复印设备呢？
2.针对本产品您倾向的品牌是哪些？你对它的要求是什么呢？
3.你采购完之后打算安装在哪里呢？安装过后对产品的培训打算在哪里举行？安装在**，
4.我该什么时候合适给你安装、调试？
5.你们这里的决策是哪一位？谁来决策呢？请问我们买的预算多少呢？您这边使用复印设备的都是哪些人呢？
6.我们需求复印机的程度紧迫吗？需要立刻安装吗还是不急过几天之后？
7. 如果我们合作该怎么合作啊？
8.送货该送到哪里啊？
案例：.卖理财产品
1. 请问你理财的目的是为什么？让财富增值
2. 请问您常用的理财方式有几种呢？请问你愿意尝试哪种理财方法让你的资产增值呢？
3. 请问咱们的证券帐号开在哪里？平时唉家里还是证券公司交易呢？
4. 请问你什么时候开始做股票呢？你什么时候比较忙呢？
5. 你身边有哪些人也做这些投资理财呢？
6. 作为券商提供给你司马懿的服务你才满意呢？
7. 我怎么样能够成为你的客户经理？我们聊的这么开心还是半个老乡，我们的产品怎么样才能卖给你？
荆涛的成交的套路：在与客户聊天时用开放式问题问客户问题和客户聊聊天，获取信息，把客户的情绪调到极致，客户或多或少会暴露出一两个兴奋点，抓住这个兴奋点，猛着往这个兴奋点上问，问到客户开心兴奋的时候，把合同拿出来谈产品谈策略谈成交，测试成交。
开放式的问题用在销售的开始，封闭式的问题用在销售的结尾。
开放式问题用于收集对方的信息，封闭式问题用于销售结尾，收单。
封闭式问题的作用
1. 确认对方讲过的话
客户：哇，我真的很喜欢你这款那品啊？销售员：你真的很喜欢这款产品吗？客户：真的（客户自己不段地说服自己）
2. 确认对方的意愿度
客户：如果行的话我真的还蛮想和你们公司合作？销售员：您是想还是一定找个合作的方式？客户：如果行一定找个合作的方式（再一次提升客户意愿度）
3. 得到承若让对方承诺你他可能购买
4. 测试对方的理解程度
封闭式问题的设计
1.对与错
销售员：这些内容就是你刚才所表示的？对吗？客户：对或者部队
2.是与否
销售员：刚才我阐述的三点是你所关注的吗？我们产品的那个优点是你所关注的吗？客户:是或者不是
3.好与坏
销售员：你认为按照目前方式走下去好还是坏？客户：好
4.行与不行
销售员：刚才向你展示的方案你觉得行吗？（封闭式）客户：行销售员：那我们下一步该怎么办呢？（开放式）
5.能与不能
销售员：通过今天的交流你觉得我们能不能有合作的可能性？客户：能或者不能（在对方开心的时候问这种封闭式问题）销售员：那咱该怎么合作呢？（开放式）
6. 要与不要
销售员：假如我能提供一种方法让贵公司的效率提升，这样的方法您要吗？客户：要或者不要
案例 1.卖空调. （您看我为你设计的方案与你房间的布局对不对？对或者不对）
2.卖理疗仪例子：话术我们早晚要合作对吧？（封闭式）对啊那我们该怎么合作？（开放式）我们该~~~合作索性今天我们把合同签了吧！好吧
第四讲成交的话术------------让客户自己成交自己01 找出问题、扩大问题的问话模式
扩大问题的问话模式之一
1. 让她说出一个不可抗拒的事实
2. 再把这个事实演变成问题
3. 根据这个问题再引发他对这个问题的思考
例子
扩大问题的问话模式之二
1. 提出问题
2. 煽动问题
3. 解决问题
例子-失业 02 有效成交的提问设计
荆涛常用的两套成交话术
一. 成交六问
1. 遇到什么问题
2. 这个问题重要么
3. 有多重要大化
4. 如果这个问题解决了
5. 如果有一种方法或者策略能帮你解决这个问题
6. 钱不是问题吧那好吧或者我们今天把合同签了
话术设计例子
1. 你上网买过东西吗
2. 一般去哪个网站买呢
3. 那如果去网上商城买东西不但便宜而且还能赚钱你感不感兴趣感兴趣啊
4. 那我简单介绍一下可以啊
5. 我们这边有个创业平台
同事介绍朋友还能赚钱。客
6. 假如一年能够赚个2000、5000、1万、2万好啊
7. 至于你能赚多少钱呢取决于你帮我们推荐多少会员
二
1.你在事业客户.
2.为什么要达到这个目标客户跟你说……
3.什么原因没有达到客户今年人员没招齐….
4.这样情况多久了客户:2年了
5.还要继续多久客户
6.是否需要改变呢客户
7.是想改变还是一定要改变客户好吧
一下吧
谈话切记
1.感觉一定要好当客户对方就是你的客户
2.运用语音和语调
3.运用手势,
4.眼神跟表情
5.夸张的表演
演
例子要懂的问问题
问个问题客户回答后
要是一直问问题的话客户会有警觉会有抗拒。
销售过程
1.开场白—--产品介绍、
2.产品描述
3.解除抗拒
4.成交
5.结尾=收场
望
闻
问 .先用开放式问题来了解对方的信息
切能用故事就不用案例了
的就不要用说了如果你很会聊天
开场白
1共同的话题、
2.共同的爱好、共同的事业、
3.共同的价值观
产品展示的五大步骤
1.抛出主题
2.列出优势
3.表达利益
4.解释细节
5.确认感受
第五讲抗拒的解除------------让抗拒成为购买理由想要销售谁再好的产品也有人不喜欢
01)我要考虑考虑
1太好了，想考虑证明您有兴趣
2这么重要的事情你需要和别人商量吗？
3太棒了，欣赏你这么有主见
4你不会赶我走吧
02)我要问某某人
1不问别人自己能决定吗？
2换句话说你认可我们的产品了？
3换句话说你也会推荐我们的产品了？
4您对产品的品质、价格…还有问题吗？
5那我什么能一起跟您和某某人见面呢？
6见面后让顾客推荐该产品
03) 不如别的产品便宜
许多人购买产品的时候会以三件事做评估：
1.最好的品质
2.最佳的服务
3.最低的价格
对您而言，那一项是你最先放弃的？
04) 超出预算
1预算是一种很好的管理手段、对吗对
2既然是预算就不是决算、对吗对
3既然不是决算就可能被调整对吗对
4如果能调整5万
5好吧5万谈起
05)很满意目前的产品
1了解顾客目前产品
2目前产品的使用时间
3使用这个产品之前用什么？
4当初换产品考虑了什么好处？
5改变后好处得到了吗？
6就是真的满意了吗？
7现在你为何又否定一个跟当初一样的机会呢？
06)我不需要
1客2
3
4现在是我最棒的顾客
07)有过不愉快的经历
1我理解、我知道
2但是后来我发现只是我们没有真正了解
3再说了
4 只希望您真正了解一下，您看我哪里没有说清楚
08)某某时候我再买
1某某时候你真的买吗？
2那现在买和那个时候买有什么区别呢？
3到底真正的原因是什么？
4你知道现在买的好处吗？
5你知道某某时候买的坏处吗？
6为何不现在就行动呢？
9)客户
1 一般来说可能刚开始总有个接收的过程
2您看中我们产品哪个特点呢******
3那您为什么喜欢这个特点呢~~
4如果真的这么好
10)客户
1销售员
2您看咱们如何解决这个问题呢？
3如果这个问题解决了是的
4请问哪些问题是你所担心的
5购买会有什么好处呢？
6继续下去会有什么坏处呢？
11)你说产品好，有保障，我为什么相信？
1其实任何事情都是有风险的
2只是我们要把风险控制得相对低一些
3我想知道一下你是哪方面的顾虑
4需不需要我提供一些有力的证明或解释
5要不要给我们一个小的合作机会
你跟哪个公司谈好了
1那一定是很好的比较
2既然我们可以参加比较
3我想问一下您比较看重我们什么答
4要是咱们合作了
13)不想买了-顾客不想买
1为什么？-我能问问为什么吗？
2我什么地方做错了？
3今天还是永远？如果是永远我就非常不安了
4你可以告诉我我该如何弥补吗
为….
14)邮寄资料给我或者email
1每当有人让我邮寄资料而不是面谈的时候，两种可能：1有兴趣；2没兴趣。2正因为如此，我不想浪费您的时间，您告诉我您是那一种情况？您不介意吧？
3寄资料对双方都不妥啊，我还是来一次吧
15)不买就是不买
1我相信世界上有很多优秀的销售员向你推销许多优秀产品是吗？
工作总结 从6月9日我到公司入职以来，从事公司的文案工作，非常感谢公司领导给予我这样的平台锻炼自我，也很感激文宣部的同仁对我莫大的帮助。在此，我对自入职以来，在本职工作岗位上所做的工作，做出简要的汇报，望领导予以批评和指导。 虽然我有一年的职场经验，但文宣部对我来说是一个崭新的工作领域，对于文案策划这个领域只是有一些简单的感触。文案工作贵在心思细腻，文字准确。一份文件或策划方案的严谨性来自于语言的掌控和思维的悦动。现实情况中公司的各种规章制度、手册、公文通知、总结、文化氛围的营造、公司内部文化的构建，都代表着一个公司的管理形象，这些都关系着公司可持续发展的基础。现将近一个月来的工作汇报如下： 一、认识熟悉各部门人员，学习和了解部门得一些文件格式，熟悉文案本职工作内容。 二、配合文宣部的同事构思公司文化构建的方案，起草一些简单的文化策划，收集关于公司文化构建的思路。 三、协助文宣部的同事完成了对79号楼墙体文化的构建，以及公司logo的修订和第四期公司内刊的更改。 四、修订了《新员工入职培训PPT》，起草了《企业文化策划方案》、《万达路超市文化活动策划案》以及《有机校园行活动策划案》。 不积跬步，无以至千里。在我入职将近一个月以来,通过自身的学习和凝练。对文案起草，文案处理、文案企划，活动安排等文宣部门工作有了一定的熟悉，提高了对文宣部推动企业发展流程的了解及认识。在业余生活中提高自己的素养和阅历才是在公司发展的动力，通过观摩同事办公的要点，抓住他们工作的重点，才是提升自己的过程。我在日后的工作中继续向领导学习，向周围的同事学习，加强文案策划类书籍的理论化知识的扩充以及思维能力的扩展，加强语言沟
荆涛干好销售总结 《荆涛干好销售总结》这里给大家。篇一：干好销售__荆涛__总结文案 视频：《干好销售》荆涛 第一讲相信的力量------------成功销售的强大信念第二讲充足的准备------------绝对成交的必要前提第三讲提问的设计------------能用问的就不用说的第四讲成交的话术------------让客户自己成交自己第五讲抗拒的解除------------让抗拒成为购买理由第六讲做好转介绍------------业绩倍增的有效方法第七讲业绩提升之道----------以一敌五的销售策略第八讲目标与团队------------复制出比你更优秀的人才第一讲相信的力量------------成功销售的强大信念 01 自己愿意接受自己的观念 02 自己愿意用自己推荐的产品 课程五个部分 1.销售的信念、 2.销售的技巧、 3.转介绍、 4.业绩提升之道、 5.销售团队 相信公司
相信产品 产品九问： 1.产品叫什么？有几种名称、有几种替代品？ 2.是不是最新的款式、型号，有没有更新过有没有改变过？ 3.与之前的同类产品相比较有何改进、有何不同 4.产品怎么样？是不是很方便很便捷 5.产品该如何操作？如演示 6.有几种型号、颜色可供客户选择 7.能不能立刻发货？需要多久时间？ 8.买这产品需要投资多少？ 9.如果是你来卖这产品你会怎么样来卖这个产品、价格能卖到多高？相信自己： 相信自己能做好本职工作，给自己一个成功的可能。 例子：“20年之后的梦想，小女孩，最全面的拥有3家上市公司” 就算到最后没有成为上市公司的老板、没有成功，但起码他给自己留下来了一个成功的可能。 要么问自己，顾客为什么不买 要么问顾客，请问，你为什么没购买我的产品、可以告诉我吗？假如我要卖给你，请问怎样你会跟我买呢？ 抗拒是一个正常现象 例子：在座的有哪些伙伴喜欢喝可口可乐啊？举手
公司秘书年终个人工作总结 作为一个公司的秘书，主要负责协助上级领导完成工作，并交代工作等工作。下面是由WTT为大家整理的“公司秘书年终个人工作总结”，仅供参考，财务工作总结是财会朋友总结一年工作成果，展望未来一年工作计划的年度重头戏，初心WTT整理了各类医院总结，可以顶部搜索栏中找到您需要的，供您参考，希望能帮助到您。。 公司秘书年终个人工作总结（一） 一年以来，在办公室各位主任的领导与支持下，在各位同志的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下： 一、素质进一步提高 为了适应新形势下政府工作需要，一年来，始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。重点学习了*理论、“三个代表”重要思想和xx届三中全会决定等篇章，有效地提高了理论水平和思想政治素质，进一步增强了党性，提高了自己政治洞察力，牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。 二、当好参谋助手
按照办公室分工，我主要职责是负责副市长XX同志的秘书工作，组织起草有关领导讲话和综合性文字材料，承办有关会务，搞好相关服务。为做好工作，经常随领导下基层搞调查研究，密切联系实际，注意收集有关资料，用心为领导实施正确决策提高准确可靠依据，当好参谋助手，20XX年，协助领导圆满完成了年初市委、市政府下达的各项工作目标，使我市的城镇建设、土地管理、文化旅游、广播电视以及邮政、电信等各项事业都取得了较大进展，有力促进我市经济持续健康发展。 三、为民务实高效 按照办公室制订的《机关效能建设十项制度》，用心转变工作作风，增强公仆意识，为民务实高效。以全心全意为人民服务的宗旨，把群众满意、领导满意作为工作的出发点和落脚点，对群众来访和办事人员换位思考，将心比心，用心热情为基层和群众办事，恪守为民之志，以实际行动践行“三个代表”，切实为领导分忧，为百姓解难，充分发挥桥梁纽带作用。 工作踏实，任劳任怨，务实高效，坚持网上签到，每一天记工作日志，自我激励，自我鞭策，时时处处以党员标准严格要求自己，自觉维护办公室形象。 一年来，虽然自己在工作上取得了必须成绩，但还存在着不足。一是工作当中主动向领导汇报请示的多，为领导出注意想办法的少。二是调研不够，有些状况了解得不够细，不够实，不够
文案策划个人工作总结 在营销策划部从事文案工作，总感觉一不小心就会被淘汰，接下去，努力看书，看电影，丰富知识，为自己加油。下面是收集整理的*，希望对大家有所帮助，欢迎阅读。 文案策划个人工作总结【一】 月份来公司，在公司部门领导和同事的带领下，完成了一个个的项目，20XX年工作总结主要有以下几个方面： 1、专业知识、工作能力和具体工作 这段时间里，我的工作岗位是文案策划，主要是负责方案前期的创意构思、文案构思，与设计人员一起完成方案的创作。在这半年的项目执行中，我一直摸索着创意的方法，影视广告的表现形式，同时努力的学习文案的创作方式，各品牌的广告策略，与部门的同事们一起执行方案。 主要执行了影视广告：有爱乡亲广告、小毛虫广告、马得雳鞋业广告、千之雅成人纸尿布广告、美图秀秀广告、淘帝童装、米拉熊童装广告。
专题片主要有：涵兴记豆腐乳宣传片、诺奇男装宣传片、雅特力油画宣传片、森宝公司专题片、嘉华专题片、厦门卫星定位公司专题片、海普锐公司专题片、厦大EMBA专题片。 2、工作中的不足： 在工作中有发现自己的知识积累较少，在构思方案时会有局限性，创意思维不够开拓，方法有待提高，接下去，自己也会在这方面改进，多阅读、多看影片，积累各方面的知识，开拓自己的思维，扩大眼界，提高专业水平，总结半年来的工作，省视了自己的工作情况，对于明年的工作将会更努力的完成。 工作总结的很简单，其实应该要长点的，应该要分析工作中的一些要点，可是，不太适合让主管看到，哈哈，对于这份工作，我知道自己的积累确实不够，对于文案创意的专业者来说，必须要写出和大众不一样的东西，换句话说就是要有独一性，要有自己独特的风格，对于现在的自己，不满意，最近看李欣频的书，看到她写的文案，倒吸一口气，发现自己的差距竟如此之大，或许，毕业到现在都还没真正努力过，微笑一下，为生活奋斗，继续上路。 文案策划个人工作总结【二】
文案策划的年度工作总结汇总七篇 又是一年工作的结束，相信大家这一年来收获肯定不少吧，将这些都记录在年终总结中，让自己成为更有竞争力的人吧。但是工作总结怎么写才可以吸引人，你掌握了吗？下面是关于文案策划的年度工作总结7篇，仅供参考，欢迎大家阅读。 岁月不居! 转眼间我来到xxxxxxx工作将近一年了。时间催促我即将告别20xx，憧憬激励我在20xx年开创事业的新高。为了更好地完成工作，总结经验，扬长避短，现将20xx年工作情况总结如下： 自20xx年4月1日工作以来，我认真完成工作，努力学习，积极思考，工作能力逐步提高。伴随着鸿建房产的蓬勃发展，特别是20xx年又荣获“xxxxxxxx”，我所工作的策划部作为公司的宣传部门尤为重要。对外宣传的每一篇资料，每一句话都代表着公司的形象。所有，我在实际工作中，时时严格要求自己，做到谨小慎微。 此外，火车跑的快还靠车头带，由于刚参加工作，无论从业务能力，还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助，使我在工作能力提高，方向明确，态度端正。从而，对我的发展打下了良好的基础。
20xx年是我真真正正走上工作岗位的第一年，对于工作或者说事业，每个人都有不同的认识和感受，我也一样。对我而言，我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。 首先是心态，套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。具体而言，我对工作的态度就是选择自己喜爱的，然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担，应该是一种乐趣，是一种享受，而只有你对它产生兴趣， ___的爱上它，你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣，也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期间来不得半点勉强。 其次，是能力问题，又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明：以一只骆驼来讲，专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存，而基本能力，包括适应度、坚忍度、天性的警觉等，决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人，专业能力决定了你适合于某种工作，基本能力，包括自信力，协作能力，承担责任的能力，冒险精神，以及发展潜力等，将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人，必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。
最新公司文秘个人工作总结 xx年年对我具有特别的意义,因为文秘工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一岗位。通过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了xx这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。现在就xx年的工作情况总结如下： 一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点 办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,因此,我经常利用休息时间来进行“补课”,把一些文字工作带回家去写。
办公室人手少,工作量大,特别是公司会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。在这一年里,遇到各类活动和会议,我都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把活动圆满完成。 今年是公司的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,我认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,我都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。 二、尽心尽责,做好本职工作 一年来,我主要完成了一下工作： 1、文书工作严要求
文案策划个人工作总结范文 可以这样说：“文案是一种思想的表达，一种优美的抒写;策划是一种思维方式， 一种奇妙的逻辑。”今天小编给大家整理了文案策划个人工作总结，希望对大家有所帮助。 文案策划个人工作总结范文一 人生很像一部电影，它的情节总是跌宕起伏，它的结局总是让人难以捉摸。人的 发展和建树永远给人以遐想的空间，给人以成功的诱惑。对成功的追求就是每个人工 作的动力源泉。 从8月17日我到公司入职以来，从事公司的策划工作，倍感责任重大，同时也 非常感谢公司领导的充分信任，给予我这样的舞台以发挥所长。在此，我对自入职以来，在本职工作岗位上取得的一些成绩和一些思考或者说想法以及一些自身的问题， 做出简要的述职汇报，望公司各位领导予以批评与指导。 首先我作为拥有将近5年的职场闯荡经验，从事了3年文案策划工作的职场老鸟，对文案的写作、策略的选择是有自己独到见解的。我有一系列被业界认同的操作模式 在文案中得到了体现，文案策划贵在心思细腻，能想人所不想，能打破常规出奇制胜。一份优秀的文案作品与普通文案作品的差别仅仅在于亮点的多少而已。现实情况中很 多时候为了迎合客户的实际需求，部分内容会做出删减甚至与之前的设想大相径庭， 这些都是出于为公司谋取利益的正常考虑，并不是个人能力的缺失。 当然个人的不足肯定是存在的，人无完人嘛。每个人的知识层面、工作经历、价 值观、世界观都有着明显的区别。一个公司的存在就是把这些不同个性的人完美融合 在一起创造价值实现自我成就的共性需求。 在我入职2个多月以来，我深深的感到本人的眼界还需提高，对于社会资讯的吸 收还有所欠缺，策划理论知识也不够丰富。每次面对不同类型的文案，我都需要查阅 大量的资料，所以文案完成的时间相对较慢。好在我可以边工作边学习，从网上下载 国际4a公司的策划文案自己学习、借鉴;购买策划类书籍进行理论补充，与温姐沟通，与全国策划圈内人士网上交流等，正所谓生命不息学习不止。策划的工作决定了我们 必须眼界广阔，通晓古今。 入职后我的第一份文案是广元农超对接项目，这跟我以前从事的通讯行业、文体 活动的项目策划有着明显的差异。我要改变身份以政府官员的角度创作文案才能达到
( 工作总结) 单位：____________________ 姓名：____________________ 日期：____________________ 编号：YB-BH-017600 2020年文案策划个人工作总结Personal work summary of copywriting planning in 2020
2020年文案策划个人工作总结 2017年文案策划个人工作总结【一】 x月份来公司，在公司部门领导和同事的带领下，完成了一个个的项目，2017年工作总结主要有以下几个方面： 1、专业知识、工作能力和具体工作 这段时间里，我的工作岗位是文案策划，主要是负责方案前期的创意构思、文案构思，与设计人员一起完成方案的创作。在这半年的项目执行中，我一直摸索着创意的方法，影视广告的表现形式，同时努力的学习文案的创作方式，各品牌的广告策略，与部门的同事们一起执行方案。 主要执行了影视广告：有爱乡亲广告、小毛虫广告、马得雳鞋业广告、千之雅成人纸尿布广告、美图秀秀广告、淘帝童装、米拉熊童装广告。 专题片主要有：涵兴记豆腐乳宣传片、诺奇男装宣传片、雅特力油画宣传片、森宝公司专题片、嘉华专题片、厦门卫星定位公司专题片、海普锐公司专题片、厦大EMBA专题片。 2、工作中的不足： 在工作中有发现自己的知识积累较少，在构思方案时会有局限性，创意思维
不够开拓，方法有待提高，接下去，自己也会在这方面改进，多阅读、多看影片，积累各方面的知识，开拓自己的思维，扩大眼界，提高专业水平，总结半年来的工作，省视了自己的工作情况，对于明年的工作将会更努力的完成。 工作总结的很简单，其实应该要长点的，应该要分析工作中的一些要点，可是，不太适合让主管看到，哈哈，对于这份工作，我知道自己的积累确实不够，对于文案创意的专业者来说，必须要写出和大众不一样的东西，换句话说就是要有独一性，要有自己独特的风格，对于现在的自己，不满意，总感觉一不小心就会被淘汰，最近看李欣频的书，看到她写的文案，倒吸一口气，发现自己的差距竟如此之大，或许，毕业到现在都还没真正努力过，接下去，努力看书，看电影，丰富知识，为自己加油，微笑一下，为生活奋斗，继续上路。 2017年文案策划个人工作总结【二】 人生很像一部电影，它的情节总是跌宕起伏，它的结局总是让人难以捉摸。人的发展和建树永远给人以遐想的空间，给人以成功的诱惑。对成功的追求就是每个人工作的动力源泉。 从x月x日我到公司入职以来，从事公司的策划工作，倍感责任重大，同时也非常感谢公司领导的充分信任，给予我这样的舞台以发挥所长。在此，我对自入职以来，在本职工作岗位上取得的一些成绩和一些思考或者说想法以及一些自身的问题，做出简要的述职汇报，望公司各位领导予以批评与指导。 我有一系列被业界认同的操作模式在文案中得到了体现，文案策划贵在心思细腻，能想人所不想，能打破常规出奇制胜。一份优秀的文案作品与普通文案作品的差别仅仅在于亮点的多少而已。现实情况中很多时候为了迎合客户的实际需求，部分内容会做出删减甚至与之前的设想大相径庭，这些都是出于为公司谋取
视频：《干好销售》荆涛 第一讲相信的力量------------成功销售的强大信念 第二讲充足的准备------------绝对成交的必要前提 第三讲提问的设计------------能用问的就不用说的 第四讲成交的话术------------让客户自己成交自己 第五讲抗拒的解除------------让抗拒成为购买理由 第六讲做好转介绍------------业绩倍增的有效方法 第七讲业绩提升之道----------以一敌五的销售策略 第八讲目标与团队------------复制出比你更优秀的人才 第一讲相信的力量------------成功销售的强大信念 01 自己愿意接受自己的观念 02 自己愿意用自己推荐的产品 课程五个部分 1.销售的信念、
2.销售的技巧、 3.转介绍、 4.业绩提升之道、 5.销售团队 相信公司 相信产品 产品九问： 1.产品叫什么？有几种名称、有几种替代品？ 2.是不是最新的款式、型号，有没有更新过有没有改变过？ 3.与之前的同类产品相比较有何改进、有何不同 4.产品怎么样？是不是很方便很便捷 5.产品该如何操作？如演示 6.有几种型号、颜色可供客户选择 7.能不能立刻发货？需要多久时间？ 8.买这产品需要投资多少？ 9.如果是你来卖这产品你会怎么样来卖这个产品、价格能卖到多高？相信自己： 相信自己能做好本职工作，给自己一个成功的可能。 例子：“20年之后的梦想，小女孩，拥有3家上市公司” 就算到最后没有成为上市公司的老板、没有成功，但起码他给自己留下来了一个成功的可能。
要么问自己，顾客为什么不买 要么问顾客，请问，你为什么没购买我的产品、可以告诉我吗？ 假如我要卖给你，请问怎样你会跟我买呢？ 抗拒是一个正常现象 例子：在座的有哪些伙伴喜欢喝可口可乐啊？举手 名牌啊，价格便宜一瓶才3块钱，还是世界五百强公司呢，你们都喜欢喝吗？ 不是所有都都喜欢你的产品，不是拒绝你而是拒绝你的产品，抗拒是常态、是正常的，这是一个平常事，这是客户的正常反应，世界上销售员多着呢，如果每个销售员给你推销一种产品你都买的话那么你家都可以开工厂了 人的动力来自两个方面：1，忍无可忍。2，被逼无奈 有人方案做得好 有人面谈技巧好 有人服务做的好 有人老客户多，向各个拥有不同优点的人学习 过去不代表未来-------史泰龙（过去业绩不好未来业绩好，过去赚钱少未来赚钱多）
办公室秘书个人工作总结 本页是精品最新发布的《办公室秘书个人工作总结》的详细文章，觉得应该跟大家分享，这里给大家。办公室秘书个人工作总结 办公室文秘个人工作总结 20XX年，在公司领导和办公室的大力支持下，也在公司同事们无私的帮助下，我较好地履行了工作职责，基本完成了工作任务，个人工作能力和处事态度都有了明显提高。现将工作情况作以简要汇报。 一、踏实工作，成为部门间沟通的纽带 办公室文秘的工作职责决定了我每天的工作要面对各个部门。在工作当中，各部门如有问题要来咨询或者要求帮助，我都会耐心回答并给予帮助，超过我的职责范围的问题我也会在记录后第一时间咨询相关负责人员后予以答复或解决，我怀着一颗真诚的心实事求是的为大家服务，保障各部门日常工作的顺利运转。 二、尽心尽责，做好文书工作 秘书工作要求有较强的文字表达能力。材料的写作要求尽可能的详尽、准确，这样才能保证向领导反映准确信息，为及时决策提供可靠依据。为提高写作能力，我不断的学习，并请公司领导和办公室主任帮忙把关，提出改进意见和建议，再经过反复推
敲后定稿。一年来，我起草各类通知和请示共92份，会议纪要48期，简报43期。并严格遵照公司办文制度，20XX年共下发政文34份，党文14份，文件均准确无差错。 为确保收文管理不混乱，我于20XX年1月制作了文件发放登记表，对文件的流转情况均予以详实登记，做到有据可查。并按照集团公司无纸化办公工作要求，我每天上班第一件工作就是打开腾讯通与 OA管理系统，直到下班结束，范文写作即使在节假日，也要最少保证每天上线一次，确保收到每一份文件、每一份通知，每天的来文、来电、来访我总是争取在第一时间内向领导汇报，以使领导及时掌握最新情况，并及时将领导批示及文件精神传达至有关部门，同时追踪文件执行进度及落实情况，及时向主管部门反馈办理结果，保障了政令畅通。 三、从小做起，做好节能降耗 20XX年，公司提出了降本增效1100万元的任务目标，为响应公司号召，降本增效做出贡献。我从自身做起，从小做起，尽自己所能节能降耗。 我从小处着手，严格控制20XX年低值易耗品的耗用，例如打印机优先只补充碳粉不换硒鼓，签字笔只换笔芯不换笔，打印纸尽量双面打印以节约纸张，较好的减少了低值易耗品的使用。 为降低办公话费支出，我随时关注通讯供应商的推出的各项优惠活动，经与通讯供应商沟通，取消了部分电话用处不多的功
【文案月工作总结(精选多篇)】工作总结文案第一篇：策划文案工作总结 **年工作年终总结 时光总是在不经意间流失，一眨眼，已是年末！回首相望，在校园里那个青涩的少年，不知何时，开始适应了社会大学。是缘分还是幸运，让我在茫茫人海中与**结识。细细回味在**这三个多月的时间里，让我去反思、总结、期望?? 从10月17号我到公司以来，进入策划部担任文案一职，倍感责任重大，同时也非常感谢公司领导的充分信任，给予我这样的舞台，让我有机会在这里完善自己，锻炼自己，无论是工作方法还是待人处事等方面都有不少收获。在此，我对自入职以来，在本职工作岗位上就心得感受和自身所存在的问题作出简要的述职汇报，望公司领导予以批评与指导。 反思篇 首先，作为职场新人要经常冷静的分析自己，认清自己的位置，问问自己付出了多少；时刻记得工作内容要精细化精确化，个人得失要模糊计算；遇到风险要及时规避，出了问题要勇于担当。作为刚从象牙塔出来的大学生，虽没有太多有关文案策划的工作经验，但之前在景区担任旅游市场策划一职时对文案有了初步的认识。起初因为经
验不足，对文案的写作模式还不清楚，完成的作品还需要经理修改。在接下来的日子我会积极锻炼自己的写作能力和办公软件使用能力，提高文案质量和工作效率。 其次，文案对文字的要求比较高，即使词组搭配不恰当都不行，更不要说有错别字了。文案的编写要符合客户真正的意思，因此需要和客户的交谈中理解客户的要求，在领导传达时更要认真揣摩，否则差之毫厘谬以千里。有时因为时间关系来不及检查文案，难免有些排版问题和文字搭配问题，这就要求我平常写文案初稿时极具细心。虽然我觉得自己平常也是蛮细心的一个人，可在文案这个职位中，仍要继续努力！一份优秀的文案作品与普通文案作品的差别仅仅在于亮点和创意的多少而已。因此在迎合客户实际需求的同时，要发挥我们的创意和想法，完善思路出品成稿。客户的想法是非常重要的，一般不能违背客户的意思，不过，作为一个专业的广告人，如果客户的一些想法不现实或者不符合公司将来的发展和利益，应尽量和客户沟通说明，寻求两全齐美的方法！ 最后，在我入职3个月以来，我深深的感到本人的眼界还需提高，对于这社会资讯的吸收还有所欠缺，文案策划理论知识也不够丰富。每次面对不同类型的文案，我都需要查阅大量的，所以文案完成的时间相对较慢。好在我可以边工作边学习，从网上下载其他公司的策划
第四讲：成交的话术---让客户自己成交自己（文档编辑完毕） 01 找出问题、扩大问题的问话模式 扩大问题的问话模式之一 1.让她说出一个不可抗拒的事实（你本人和他本人都认同的事实） 2.再把这个事实演变成问题 3.根据这个问题再引发他对这个问题的思考（把问题扔给对方） 例子：卖打印机（跟杜云生一模一样） 扩大问题的问话模式之二 1.提出问题 2.煽动问题 3.解决问题 例子：卖保健品，失眠-失业 02 有效成交的提问设计 荆涛常用的两套成交话术 一.成交六问 1.遇到什么问题？ 2.这个问题重要么？ 3.有多重要？（把问题扩大化） 4.如果这个问题解决了，对你或者公司有什么好处？ 5.如果有一种方法或者策略能帮你解决这个问题，那么投入一点时间、精力和资金没问题 把？ 6.钱不是问题吧？不是。 那好吧，我们谈一下合同的细节或者我们今天把合同签了 话术设计例子： 1. 你上网买过东西吗？买过 2. 一般去哪个网站买呢？京东 3. 那如果去网上商城买东西不但便宜而且还能赚钱你感不感兴趣？感兴趣啊 4. 那我简单介绍一下，花一两分钟可以吗？可以啊 5. 我们这边有个创业平台，通过这个创业平台去网上购物既可以省钱能获得返利同事介绍朋友还能赚钱。客：哦，这样啊 6. 假如一年能够赚个2000、5000、1万、2万，你觉得好不好？好啊 7. 至于你能赚多少钱呢取决于你帮我们推荐多少会员，所以要不这样，你帮我把这张申请表填一下，填一下之后我给你做详细的讲解，你看成吗？ 二．提问话术 1.你在事业（公司）上的目标是什么？客户：我的目标是….
2.为什么要达到这个目标？客户：我跟你说…… 3.什么原因没有达到？客户：今年人员没招齐…. 4.这样情况多久了？客户:2年了 5.还要继续多久？客户：什么还要继续多久，立刻结束 6.是否需要改变呢？客户：当然 7.是想改变还是一定要改变？客户：一定要 好吧，那我就帮你服务一下吧 谈话切记 1.感觉一定要好，把对方当朋友，对方就是的朋友，把对方当客户对方就是你的客户 2.运用语音和语调，要有抑扬顿挫，不要从头到尾一个声调 3.运用手势,，让对方更加重视你，加强你的气势，加强客户对您的肯定 4.眼神跟表情 5.夸张的表演，用一种表演的方式将产品呈现在顾客面前。销售即是表现、又是表演 例子：小孩子要家长买玩具 要懂的问问题：没有过渡性的语言太具攻击性了。 问个问题客户回答后，要聊聊天聊几句，聊完之后再继续问问题，要有过渡性，要是一直问问题的话客户会有警觉会有抗拒。 销售过程： 开场白—--产品介绍、产品描述------解除抗拒------成交------结尾=收场（怎么送货、什么时候拜访） 望：看对方的衣着打扮、感觉、表情 闻：听对方说话来分析 问：问问题.先用开放式问题来了解对方的信息 切：切入重点，把重点的一两个话题引申开来 能用故事就不用案例了，能用问的就不要用说了 如果你很会聊天，那这个人就是你半个老乡了，这就是开场白：1共同的话题、2.共同的爱好、共同的事业、3.共同的价值观
工作汇报/工作计划/公司企业工作总结 姓名：____________________ 单位：____________________ 日期：____________________ 编号：YB-ZJ-006221 公司秘书2020个人工作总结范Personal work summary of company secretary 2020
公司秘书2020个人工作总结范文 公司秘书20xx个人工作总结 一，加强学习，提高政治水平和业务素质。 具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。 一年来，我利用工作和业余时间系统地学习了《马克思主义哲学》、《毛泽东思想概论》、《社会主义市场经济》、《刑法》、《民法》、《公文写作》等理论知识以及与业务相关地政策、法律法规等，逐步提高了自己的素质，为能够更好地做好本职工作打下了坚实的基础。 作为一名共产党员，进一步了解我国面临的政治形势、经济形势、社会形势、科技教育以及政府在社会的地位和作用。认清现实，把握实质、领会精髓，学习工作化，工作学习化，与领导与组织当好参谋助手，保持高度一致。通过全方位的实践锻炼，拓宽了知识面，从意识领域到认识领域有了质的飞跃，热情搞好服务，确保了各项工作有条不紊的进行。 二，勤于动笔，增强了文字功底和思维能力。 写作是秘书的重要职能，工作要求有较强的文字表达能力和逻辑思维能力。写作中，我总是认真揣摩，反复推敲，不能说的话不说，不能写的事不写，对领导有益的事要大力吹捧，对百姓有利的事可以一笔抹杀。常言说，谎言千遍成真
理，真理千遍成谎言，我充分利用手中的笔，为报刊杂志投了一篇又一篇“纪实报道”，宣扬了领导业绩，也完成了上级下达的任务，一举两得。 政府工作做的是表面文章，宣扬的是正面报道，落实的是泡沫经济，镇压的是百姓疾苦。哄死人不偿命，工作中，我以推心置腹的话来暖人，以虚情假意的话来骗人，以坦诚实在的话来感人，及时了解情况，面对群众意见，耐心解释，多方协调，一叶彰目，以少数和服从多数，个人服从组织的原则来教育群众，使他们一方面在认识里有了依靠，另一方面在盼望里等待希望，使广大群众对服务态度、服务质量、服务效率满意，发挥了桥梁纽带作用。 三，在实践中学习，提高工作本领。 毛泽东说，实践是衡量真理的唯一标准，没有调查就没有发言权。秘书是领导的秘书，解领导之急，刻不容缓，领悟领导意图，志得意满。走出去，请进来，联系实际，深入调查，充分发挥秘书职能，全心全意为领导服务。 领导要的是业绩，玩的是享受，掌握每个领导的爱好是做秘书的必备科目之一，为此，我经过认真调查核实，对每个领导分了三六九等，认真把握工作细节，投其所好，针锋相对，万无一失，比如，书记爱敛财，镇长爱嫖娼，副书记爱出风头等，不仅使领导在工作中游刃有余，而且在玩乐中尽显本色，为领导在新形式下更好地发挥一技之长，适应新社会做出更大努力。 领导做得好不好，秘书是关键，领导代表党，代表广大群众形象，领导风光了，群众也就风光了，这样在兄弟乡镇上也有一席之地，所谓将熊熊一个，兵熊熊一窝就是这个道理，所以，要让领导尽显英雄本色，出人头地，才能更好地争取国家资金利用，发展本地区建设。国家最不缺的是钱，如何花是领导的事，一个不会花钱的领导，不会成为一个合格的领导，所以我积极转变工作作风，掌握
公司文案策划个人工作总结 日子，就这样悄悄然溜到了岁末，每一个岁末都是下一个新年的开始，从没有间隙。时间永远不会停下来让你考虑这一年过的怎么样，下一年应该怎样过，他总是就这样义无反顾的流走，而人们只 能在时间的夹缝中回忆、反省、总结、期望…… 20xx年的关键词是“增长”，物价、房价一切有价的东西都在 增长，不管这增长给我们带来的是怨声也好是动力也罢，这岁末之际，我庆幸我依然能坐在暖暖的屋子里，用电脑书写我一年的总结，回忆之余顺便反省这一年，我的历经中增长了什么? 团队协作的增与减 20xx对我来说是重要的一年，由甲方部门职员到乙方公司成员 的角色转换让我忐忑和纠结过，索性，我们，还是我们，还是那个 温暖的、和睦的、团结的、感性的大家庭。经历了两年的磨合与相处，我与其他同事之间相处的非常融洽，我深信，只有去喜欢一个人，才能跟对方紧密配合和产生默契，所以，我爱我身边的每一位 同事，是他们在这一年里支持和帮助着我，默契让我们的工作更加 顺利，让我们的协作效率大幅增长。我们会为了一个工作目的而不 计较分工、不计较付出、不计较所得，所有人都为着同一个目标， 认真的做着任何需要去做的事情，所以，在每一次活动中，我们扮 演着不同的角色，可能是装饰的工人、可能是布场的美工、可能是 摄影、可能是接待……我们努力扮演好自己的角色，只为我们共同 的成果完美呈现。 增减是相对存在的量，部门内部团队协作大幅增长，而各部门间的协作却让我曾经困惑过。曾经的广告公司经历其实已经深深的印 在我的记忆力，那像是一种习惯，会随着我走到任何地方。所以，201x年工作正式开展起来的时候，我总会以从前的经验衡量现在的 工作状态，于是会发现，策略部门与推广部门之间仿佛不像从前那 样密切的配合着。
文案策划年度工作总结 《文案策划年度工作总结》的范文，。文案策划年度工作总结 xxx年度工作总结 人生很像一部电影，它的情节总是跌宕起伏，它的结局总是让人难以捉摸。人的发展和建树永远给人以遐想的空间，给人以成功的诱惑。对成功的追求就是每个人工作的动力源泉。 从8月17日我到公司入职以来，从事公司的策划工作，倍感责任重大，同时也非常感谢公司领导的充分信任，给予我这样的舞台以发挥所长。在此，我对自入职以来，在本职工作岗位上取得的一些成绩和一些思考或者说想法以及一些自身的问题，做出简要的述职汇报，望公司各位领导予以批评与指导。 首先我作为拥有将近5年的职场闯荡经验，从事了3年文案策划工作的职场老鸟，对文案的写作、策略的选择是有自己独到见解的。我有一系列被业界认同的操作模式在文案中得到了体现，文案策划贵在心思细腻，能想人所不想，能打破常规出奇制胜。一份优秀的文案作品与普通文案作品的差别仅仅在于亮点的多少而已。现实情况中很多时候为了迎合客户的实际需求，部分内容会做出删减甚至与之前的设想大相径庭，这些都是出于为公司谋取利益的正常考虑，并不是个人能力的缺失。
当然个人的不足肯定是存在的，人无完人嘛。每个人的知识层面、工作经历、价值观、世界观都有着明显的区别。精品一个公司的存在就是把这些不同个性的人完美融合在一起创造价值实现自我成就的共性需求。 在我入职2个多月以来，我深深的感到本人的眼界还需提高，对于社会资讯的吸收还有所欠缺，策划理论知识也不够丰富。每次面对不同类型的文案，我都需要查阅大量的资料，所以文案完成的时间相对较慢。好在我可以边工作边学习，从网上下载国际4a公司的策划文案自己学习、借鉴;购买策划类书籍进行理论补充，与温姐沟通，与全国策划圈内人士网上交流等，正所谓生命不息学习不止。策划的工作决定了我们必须眼界广阔，通晓古今。 入职后我的第一份文案是广元农超对接项目，这跟我以前从事的通讯行业、文体活动的项目策划有着明显的差异。我要改变身份以政府官员的角度创作文案才能达到他们的要求。虽然文案几经修改仍然流标，可谓出师不利。不过通过沟通得知失败的主要原因在于美工的不足以及场地考察的不够充分，我认为这在以后的工作中是可以避免的。 在说说我的困惑，在我进入公司以后我有种不知被谁领导的感觉。经常2个老总都有文案需要我来完成，而时间上却实现不了，为此也苦恼过、最全面的困惑过、犹豫过。由于之前设计人员能力的欠缺，为此我挨了不少板子这些苦衷也不好言表。我也
视频：《干好 销售》荆涛 第一讲相信的力量------------成功销售的强大信念 第二讲充足的准备——-----绝对成交的必要前提 第三讲提问的设计 ------ -----能用问的就不用说的 第四讲成交的话术 ------ -----让客户自己成交自己 第五讲抗拒的解除 ------ -----让抗拒成为购买理由 第六讲做好转介绍 ------ -----业绩倍增的有效方法 第七讲业绩提升之道----——以一敌五的销售策略 第八讲目标与团队——-----复制出比你更优秀的人才 第一讲相信的力量——-----成功销售的强大信念 01自己愿意接受自己的观念 02自己愿意用自己推荐的产品 课程五个部分 1.销售的信念、
2.销售的技巧、
3. 转介绍、 4. 业绩提升之道、 5. 销售团队 相信公司 相信产品 产品九问： 1.产品叫什么？有几种名称、有几种替代品？ 2.是不是最新的款式、型号，有没有更新过有没有改变过？ 3.与之前的同类产品相比较有何改进、有何不同 4.产品怎么样？是不是很方便很便捷 5.产品该如何操作？如演示 6.有几种型号、颜色可供客户选择 7.能不能立刻发货？需要多久时间？ 8.买这产品需要投资多少？ 9.如果是你来卖这产品你会怎么样来卖这个产品、价格能卖到多高？
相信自己：相信自己能做好本职工作，给自己一个成功的可能。 例子：“20年之后的梦想，小女孩，拥有 3 家上市公司” 就算到最后没有成为上市公司的老板、没有成功，但起码他给自己留下来了一个成功的可 能。 要么问自己，顾客为什么不买要么问顾客，请问，你为什么没购买我的产品、可以告诉我吗？假如我要卖给你，请问怎样你会跟我买呢？ 抗拒是一个正常现象 例子：在座的有哪些伙伴喜欢喝可口可乐啊？举手 名牌啊，价格便宜一瓶才 3 块钱，还是世界五百强公司呢，你们都喜欢喝吗？ 不是所有都都喜欢你的产品，不是拒绝你而是拒绝你的产品，抗拒是常态、是正常的，这是一个平常事，这是客户的正常反应，世界上销售员多着呢，如果每个销售员给你推销一种产品你都买的话那么你家都可以开工厂了 人的动力来自两个方面：1，忍无可忍。2，被逼无奈有人方案做得好
公司文秘人员工作总结 导读：本文公司文秘人员工作总结，仅供参考，如果能帮助到您，欢迎点评和分享。 公司文秘人员工作总结（一）XX年对我具有特别的意义，因为文秘工作是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也十分珍惜，尽最大努力去适应这一岗位。通过一年来的不断学习，以及同事、领导的帮助，我已完全融入到了xx这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但应该说这一年付出了不少，也收获了很多，我自己感到成长了，也逐渐成熟了。现在就XX年的工作情况总结如下： 一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点 办公室是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的许多工作进行协调、qq超拽分组沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，而且通常比较紧急，让我不得不放心手头的工作先去解决，因此这些临时性的事务占用了很多工作时间，经常是忙忙碌碌的一天下来，原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误，今天欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，因此，我经常利用休息时间来进行“补课”，把一些文字工作带回家去写。 办公室人手少，工作量大，特别是公司会务工作较多，这就需要部门员工团结协作。在这一年里，遇到各类活动和会议，我都积极配合做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干
得多，干得少，只希望把活动圆满完成。 今年是公司的效益与服务年，而办公室就是个服务性质的部门，我认真做好各项服务工作，以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档，我都会及时办妥；下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助，我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。 二、尽心尽责，做好本职工作 一年来，我主要完成了一下工作： 1、文书工作严要求 公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及iso标准化流程要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性，并及时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。待文件阅办完毕后，负责文件的归档、保管以及查阅；下发公文无差错。做好分公司的发文工作，负责文件的打印、修改、附件扫描、红文的分发、寄送，电子邮件的发送，同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大，有时一天有多个文件要下发，我都是仔细去逐一核对原稿，以确保发文质量，一年来共下发红文x份。同时负责办公室发文的拟稿，以及各类活动会议通知的拟写；编写办公会议材料，整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对，催收各部门月度小结、计划，并拟写当月工作回顾，整理办公会议材料汇编成册，供总经理室参考。办公会议结束后，及时整理会议记录，待总经理修改后，送至各部门轮阅。
文案专员年终总结 实践性强、应用广泛、起步晚、进展快的广告业对系统化的理论研究提出了迫切的要求，广告文案作为影响广告活动最终成败的关键要素之一，今天给大家整理了文案专员年终总结，希望对大家有所帮助。 文案专员年终总结篇一 工作将近一年了。时间催促我即将告别xx，憧憬激励我在xx年开创事业的新高。为了更好地完成工作，总结经验，扬长避短，现将xx年工作情况总结： xx年4月1日工作以来，我认真完成工作，努力学习，积极思考，工作能力逐步提高。伴随着鸿建房产的蓬勃发展，特别是xx年又荣获xx，我所工作的策划部作为公司的宣传部门尤为重要。对外宣传的每一篇资料，每一句话都代表着公司的形象。所有，我在实际工作中，时时严格要求本身，做到谨小慎微。 此外，火车跑的快还靠车头带，由于刚参加工作，无论从业务能力，还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助，使我在工作能力提高，方向明确，态度端正。从而，对我的发展打下了良好的基础。 xx年是我真真正正走上工作岗位的第一年，对于工作或者说事业，每个人都有不同的认识和感受，我也一样。对我而言，我通常会从两个角度去把握本身的思想脉络。
首先是心态，套用米卢的一句话态度决定一切。有了正确的态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。具体而言，我对工作的态度就是选择本身喜爱的，然后为本身的所爱尽本身最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担，应该是一种乐趣，是一种享受，而只有你对它产生兴趣，彻底的爱上它，你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣，也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期间来不得半点勉强。 其次，是能力问题，又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的实例说明：以一只骆驼来讲，专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存，而基本能力，包括适应度、坚忍度、天性的警觉等，决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人，专业能力决定了你适合于某种工作，基本能力，包括自信力，协作能力，承担责任的能力，冒险精神，以及发展潜力等，将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人，必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。 xx年，我将以崭新的精神状态投入到工作当中，努力学习，提高工作、业务能力。积极响应公司加强管理的措施，遵守公司的规章制度。 文案专员年终总结篇二 不足：前期推卡全体同仁热情度都比较高，业绩善可，但后期出于各种原因，卡的销售就下滑比较明显，尽管销售部也曾经组织专门