一、多选题
1．传统的支付方式主要形式有(A、B 、C)
A．现金B．票据
C．信用卡D．支票
2．网络营销和传统营销方式相比较，下面哪些描述是合理的（A、B ）。
A：逐步体现市场的个性化，最终应以每一个用户的需求来组织生产和销售。
B：建立顾客对于虚拟企业与网络营销的信任感，是网络营销成功的关键。
C：网络营销竞争不是以顾客为焦点的竞争。
D：网络营销无须考虑顾客的实际购买能力，只要网络广告得当，就能将产品卖出。
3．因特网提供下述服务功能，常用于网络广告的服务是（A、C 、D、E ）：A：万维网服务（WWW）；B：远程登陆服务（Telnet）；
C：电子邮件（E-mail）；D：电子公告栏服务（BBS）；
E：新闻组服务（Usenet ）； F：信息查询服务（Gopher、Archie）；
G：文件传输服务（FTP）
4．网络营销管理模式主要有以下几种：（A、B、C、D、E、E ）。
A：为顾客提供服务→增强与客户的关系→留住顾客→增加销售；
B：为客户提供有用信息→吸引客户注意力→刺激消费→增加购买；
C：简化购买渠道方便购买→给予折扣→直接销售→减少管理费用；
D：提供新的服务和娱乐→让顾客参与提高客户忠诚度→重复购买
E：提高品牌知名度→保持顾客对品牌的忠诚度→获取更高的利润；
F：利用营销数据库→展开网络市场即时跟踪→实现营销服务获取利润。
5．信息收集的基本原则 (ABCDE).
A.及时原则
B.全面原则
C.真实原则
D.重点原则
E. 计划原则
6．网络营销系统功能包括的内容包括：（C、D ）。
A：网络广告发布、在线采购与销售、供应链管理服务；
B：信息查询检索、电子订单自动处理、售后服务与理索赔；
C：信息的公开发布、网上在线联机销售、用户沟通与订购；
D：网上支付与结算、商品及货物的配送、网络营销的售后服务；
E：信息中介服务、客户认证与商家认证、电子单证自动处理；
F：信息搜索引擎、网络市场调查、消费者行为分析、网络广告。
7．网上域名品牌发展策略包括（E、F ）。
A：利用邮件列表地址群发广告宣传、利用新闻组和论坛广告宣传；
B：利用广播、电视、报纸杂志宣传、不管是什么受众对象集中时间段宣传；C：不管是什么网站，只要人气旺就与之相互链接促销宣传；
D：最大限度的利用因特网上提供的各种服务功能、集中投放广告
E：利用传统与网络媒介多方位宣传、高度重视用户在网站使用中的体验；F：利用公关造势、遵守网络约定规则、持续不断塑造网上品牌形象；8．在工业经济模式与信息经济模式比较中，哪些比较描述是正确的（A、D ）。
A：工业经济模式信息传递是自顶向下，产品是机械化大规模批量生产，生产者驱动市场。
B：信息经济模式信息传递是共享，也是机械化大规模批量生产，生产者用产品驱动市场。
C：工业经济模式信息传递是自顶向下，产品是机械化大规模批量生产，消费驱动市场。
D：信息经济模式信息传递是共享，产品按需定制生产注重产品质量，客户需求驱动市场。
E：工业经济模式和信息经济模式基本没有明显的区别，只不过信息经济时代多了个网络。
9．网络营销的特点是（ B、C ）。
A：共享性、高效率、公开化、公正性、节俭性；
B：跨时空、多媒体、交互性、人性化、成长性；
C：整合性、超前性、高效性、经济性、技术性；
D：低成本、高赢利、高效性、广泛性、透明性；
E：可视化、标准化、便利性、有效性、可靠性；
F：原子性、安全性、孤立性、保密性、唯一性；
10．对于网上信息检索工具可以有以下几种分类，它们是（ A、D、F）。A：目录式搜索引擎；B：Google搜索引擎； C：百度搜索引擎；
D：机器人搜索引擎；E：中文搜索引擎；F：元搜索引擎；
11．货币的表示形式主要有(A、B、C、D ) A．商品货币B．金属货币
C．信用货币D．电子货币
12．网络营销服务机构的模式主要有以下几种（ B、D、F ）。
A：ISP（Internet Service Provider）；B：ICP（Internet Content Provider）；C：IAP（Internet Access Provider）；D：IAP+ ISP；
E：ISP+ICP；F：IAP+ICP；
13．网络营销渠道的类型主要有：（ C、D ）。
A：生产者→零售商→消费者；B：生产者→经销商→消费者；
C：生产者→电子中间商→消费者；D：生产者→消费者；
E：生产者→批发商→零售商→消费者；F：生产者→批发商→消费者；；
14.网络营销的目标有（ ABCD ）。
A.销售型
B.服务型
C.品牌型
D.提升型
15．电子银行业务包括( )
A．网上银行B．电话银行
C．手机银行D．自助银行
16.企业可采取的竞争战略有（ ABCD ）。
A.成本领先战略
B.差异战略
C.创新战略
D.目标聚集战略
17.战略规划分为下面的几个阶段（ ABCD ）。
A.目标规划
B.技术规划
C.组织规划
D.管理规划
18.一般而言，网上细分重要变量有（ ABCD ）。
A.地理变量
B.人口统计变量
C.心理变量
D.行为变量
19.市场覆盖策略有（ ABCD ）。
A.单一细分市场覆盖策略
B.选择性的专业化覆盖策略
C.市场专业化覆盖策略
D.全面覆盖策略
20.你认为下列哪几种产品适合在网上销售（ ACD ）。
A.图书
B.蔬菜
C.软件
D.手机
21．目前，共享POS系统的主要功能有( A、C、D ) A．自动授权B．财务管理
C．信息管理D．自动转账支付
22.网上竞价的交易模式有（ ABC ）。
A.正向竞价
B.逆向竞价式的竞价拍卖
C.逆向竟价式的集体议价
D.自由竞价
23.有效市场细分需具备的特点是（ ABCDE ）。
A.可测量性实体
B.可盈利性效用
C.可进入性集合体
D.可区分性劳动产物
E.可行动性
24.影响每个细分市场的竞争因素有（ ABCD ）。
A.细分市场内竞争者的挑战
B.供应商和消费者议价的能力
C.替代产品
D.潜在进入者的威胁
25．信息的基本特征有（ ABCDEF ）。
A.信息可存贮性
B.可传递性
C.可压缩性
D.可扩充性
E.可分享性
F. 可替代性
26.市场营销中的促销内容包括（ BCD ）。
A.信用条件
B.人员推销
C.公共关系和宣传队营业推广
D.广告
27. 公司概况让访问者对公司的情况有一个概括的了解，主要包括（ ABCD ）。
A.公司背景
B.主要业绩
C.组织结构
D.发展历史
28. 网络营销服务商的主要服务内容中属于网站推广服务的是（ DE ）。
A.域名注册
B.虚拟主机
C.网站建设
D.门户网站搜索引擎
E.网络实名
29. 关于邮件列表的描述，下面哪些是正确的（ ABCD ）。
A.订户数量是邮件列表营销成功的主要标志之一
B.是许可营销和个性化服务的主要手段
C.对于现在通常的邮件列表来说，是由管理者发送信息，一般用户只能接收信息
D.邮件列表是基于用户自愿加入的原则
30. Email营销与其他网络营销方法的关系中，下面说法正确的是（ ABCD ）。
A.Email广告是网络广告的一种形式
B.Email营销是主动营销
C.Email是问卷调查的一种方式
D.Email营销与其它营销方式可互相促进
31. 我国电子货币的主要类型(ABCD )
A．储值卡型电子货币B．信用卡应用型电子货币
C．存款利用型电子货币D．现金模拟型电子货币
32.按照电子商务网络诉类别特征，网络商务信息可分为（ ABC ）
A.基于Internet的网络商务信息
B.基于EDI的网络商务信息
C.基于Intranet的网络商务信息
D.基于ISP的网络商务信息
33.网络市场是由Internet上的（ ABC ）组成。
A.企业
B.政府
C.网络消费者
D.供应商
34.网络市场的特征是（ ABD ）。
A.全球性
B.多样性
C.无限性
D.虚拟性
35．网络营销服务商的主要服务内容中属于网站推广服务的是（ DE ）。
A.域名注册
B.虚拟主机
C.网站建设
D.门户网站搜索引擎
E.网络实名
36.网上竞价的交易模式有（ABC ）。
A.正向竞价
B.逆向竞价式的竞价拍卖
C.逆向竟价式的集体议价
D.自由竞价
37.有效市场细分需具备的特点是（ABCDE ）。
A.可测量性实体
B.可盈利性效用
C.可进入性集合体
D.可区分性劳动产物
E.可行动性
38.按照网络信息发布和网络促销方式，可以将网络促销分为（CD ）
A.网络邮件促销
B.电子杂志促销
C.网络广告促销
D.网络站点促销
39.网络营销的基本流程应该包括（ ABCDEF ）
A.网络市场调研
B.市场预测
C.市场计划
D.网络营销实施 D.控制消费者信息反馈 F.网络营销评估
40.就目前网络营销站点而言，网络营销可分为两类（ AB ）
A.基于网站的网络营销
B.无网站的网络营销
C.网络直复营销
D.EDI无网站的网络营销
41. 目前世界上两大电子钱包服务系统是指( AB )
A．Visa Cash B．Mondex
C．CA D．RS
42. 目前网络营销服务的特点是（ ABD ）。
A.网站建设与推广一体化
B.网络营销服务产品化
C.网站策划与网络服务专门化
D.网络营销服务尚处于较低层次
43. 网络社区的主要形式有（ ACD ）。
A.聊天室
B.交友
C.论坛（或BBS）
D.网络寻呼
44.网络营销工具主要类型有（ ACD ）。
A.网站工具
B.交换链接工具
C.搜索引擎工具
D.EMAIL工具
45. 交换链接的其它叫法是（ ABD ）。
A.互惠链接
B.友情链接
C.互助链接
D.互换链接
46.客户电子邮件商务信息分类整理的基本方式包括（ ABC ）
A.将联系人信息添加到通讯簿
B.邮件自动分类整理
C.添加联系人的数字标识
D.定期进行整理
47.网络信息发布的基本方法可以概括为（ ABD ）
A.建立网站发布各种信息
B.利用网络传播工具发布网络信息
C.利用现有的网络资发布信息
D.利用网络广告发布信息
48.从信息的使用价值方面分析，网络商务信息可以粗略地分成（ ABDE ）
A.免费商务信息
B.较低费用的商务信息
C.价比合理的商务信息
D.标准费用的商务信息
E.优质优价的商务信息
49. 网络社区的主要形式有（ACD ）。
A.聊天室
B.交友
C.论坛（或BBS）
D.网络寻呼
50.网络营销工具主要类型有（ACD ）。
A.网站工具
B.交换链接工具
C.搜索引擎工具
D.EMAIL工具
51.智能卡的应用包括(ABCD )
A．传统的电子支付 B．互联网上的网络支付
C．电子身份识别 D．信息存储
52. 交换链接的其它叫法是（ABD ）。
A.互惠链接
B.友情链接
C.互助链接
D.互换链接
53. Email营销与其他网络营销方法的关系中，下面说法正确的是
（ABCD ）。
A.Email广告是网络广告的一种形式
B.Email营销是主动营销
C.Email是问卷调查的一种方式
D.Email营销与其它营销方式可互相促进
54.网络信息发布的基本方法可以概括为（ABCD ）
A.建立网站发布各种信息
B.利用网络传播工具发布网络信息
C.利用现有的网络资发布信息
D.利用网络广告发布信息
55.从信息的使用价值方面分析，网络商务信息可以粗略地分成（ABCD ）
A.免费商务信息
B.较低费用的商务信息
C. 优质优价的商务信息
D.标准费用的商务信息
56. 在线问卷的设计原则有（ABCD ）。
A.目的性原则
B.可接受性原则
C.简明性原则
D.匹配性原则
57. 一般来说，制定调查计划包括内容有（ABCD ）。
A.资料来源
B.调查方法
C.调查手段
D.抽样方案和联系方法
58. 信息的基本特征有（ABCDEF ）。
A.信息可存贮性
B.可传递性
C.可压缩性
D.可扩充性
E.可分享性
F. 可替代性
59. 信息收集的基本原则(ABCDE ).
A.及时原则
B.全面原则
C.真实原则
D.重点原则
E. 计划原则
60. 企业网站是有效的网络营销工具和网上销售渠道，它能起到（ ABD ）。
A.使外界了解企业
B.树立企业形象
C.在竞争中立于不败之地
D.提供一定服务
61. 能称之为有效的营销三个不可缺少的基本因素是（ ABD ）。
A.信息对用户是有价值的
B.通过电子邮件传递信息
C.合法的Email 地址取得途径
D.基于用户许可
62. 网络营销对传统营销策略的冲击表现为（ ABCD ）
A.对传统标准化产品的冲击
B.对定价策略的冲击
C.对营销渠道的冲击
D.传统广告障碍的消除
63. 网络营销与传统营销的相同点包括（ AC ）
A.都是企业的经营活动
B.都以互联网为基础
C.都需通过组合发挥作用
D.都有推销人员
64.网络营销的基本流程应该包括（ ABCDE ）
A.网络市场调研
B.市场预测
C.市场计划
D.网络营销实施
E.网络营销评估
65.就目前网络营销站点而言，网络营销可分为两类（ AB ）
A.基于网站的网络营销
B.无网站的网络营销
C.网络直复营销
D.EDI无网站的网络营销
66. 网络营销系统的功能表现为（ ABC ）
A.信息发布与沟通
B.网上支付与结算、货物配送
C.网上售后服务
D.产品交换的功能
67. 网络营销的客观环境不包括（ BF ）
A.经济环境
B.科技环境
C.政法环境
D.社会环境 F.法律环境
68. 网络系统的开发方式有（ABCD ）。
A.购买通用商用系统
B.自行开发
C.委托开发
D.合作开发
69. 网络营销系统是由（ ABCD ）构成。
A.企业内部网络系统
B.企业管理信息系统
C.网络营销站点
D.网络营销的组织和人员
70. 网络社区的主要形式有（ ACD ）。
A.聊天室
B.交友
C.论坛（或BBS）
D.网络寻呼
71.网络营销工具主要类型有（ ACD ）。
A.网站工具
B.交换链接工具
C.搜索引擎工具
D.EMAIL工具
72. 交换链接的其它叫法是（ ABD ）。
A.互惠链接
B.友情链接
C.互助链接
D.互换链接
73. Email营销与其他网络营销方法的关系中，下面说法正确的是（ ABCD ）。
A.Email广告是网络广告的一种形式
B.Email营销是主动营销
C.Email是问卷调查的一种方式
D.Email营销与其它营销方式可互相促进
74.网络信息发布的基本方法可以概括为（ ABCD ）
A.建立网站发布各种信息
B.利用网络传播工具发布网络信息
C.利用现有的网络资发布信息
D.利用网络广告发布信息
75.从信息的使用价值方面分析，网络商务信息可以粗略地分成（ ABCD ）
A.免费商务信息
B.较低费用的商务信息
C. 优质优价的商务信息
D.标准费用的商务信息
76. 在线问卷的设计原则有（ ABCD ）。
A.目的性原则
B.可接受性原则
C.简明性原则
D.匹配性原则
77. 一般来说，制定调查计划包括内容有（ ABCD ）。
A.资料来源
B.调查方法
C.调查手段
D.抽样方案和联系方法
1登录当当网、卓越网、第九城市、淘宝网、易趣网、新浪商城，了解上述网站购物常用的支付方式，然后比较各个网站支付的异同，并谈谈你对各种支付方式的看法10 当当网的支付方式有：货到付款（现金、POS机刷卡）、网上支付（招商银行、建设银行、农业银行、中国银行）、银行转账（含支票支付）、账户余额、当当礼品卡、礼券 卓越网的支付方式：1. 货到付款(现金支付和移动POS机刷卡。) 2. 国内银行卡或信用卡在线支付(支持中国工商银行、中信实业银行、上海浦东发展银行、中国农业银行、中国建设银行、平安银行、兴业银行、广东发展银行、中国民生银行、中国银行、招商银行等）3. 国际信用卡在线支付 4. 支付宝及财付通帐户在线支付 5. 支票支付 6. 银行电汇7. 邮局汇款8. 电子帐户在线支付9. 卓越亚马逊礼品卡、充值卡、促销优惠码支付 第九城市：1、网上银行充值：您可以选择我们所支持的银行，开通网上支付服务后，按充值引导流程即可完成充值2、支付宝充值：您可选择使用您支付宝账户内的余额进行充值。 3、第九城市游戏实卡充值：使用未使用的九城卡进行充值。（注：一次性最多可充值10张） 4、骏网游戏卡充值：使用未使用的骏网游戏卡进行充值。（注：一次性最多充值10张骏网游戏卡） 5、快钱充值：你可使用快钱账户内的余额或通过快钱平台进行充值 6、神州行手机充值卡充值：您可以在快钱平台上使用神州行手机充值卡进行充值。 淘宝网支付方式：网上银行付款和支付宝付款 易趣网支付方式：安付通支付、贝宝支付、网上银行支付、邮局汇款 新浪商城支付方式：支付宝付款 异：1第三方支付与网上银行支付的区别：第三方支付平台如支付宝、财富通等相当于中介机构，需依托商业银行，在交易双方中起担保作用，而网上银行是商业银行的一项业务。通俗的讲，通过第三方支付平台交易时资金流程是客户→←第三方→←商户（当然，也可以客户→←商户），而网上银行是客户→←商户。 2货到付款与第三方支付、网上银行支付的区别：货到付款是收货后用现金付款，而第三方支付、网上银行是数字交易。在时间上，网上支付最快捷。 同：都支持第三方支付平台支付，如支付宝 1.货到付款：快递代收费货先送到后同时客户到把钱给送货员也就是我们常说的一手交钱一手交货一般用于电子商务(网上购物)。货到付款可以开箱验货，按顺序来说就是先查看货物描述与自己购买的货物有无差别，然后再检验货物的真实性，质量情况，还有运送损伤等情况之后，根据情况再签单，如果与事实不符，可以拒签，要求退货，并附上理由。另外买家一旦“无理由”拒收，商家要承担往返邮费(即双倍邮费)，适合能承担此项风险的商家。优点是：可以在看到东西后，再付款，更安全。缺点：相对不便捷。 2.网上支付：网上支付是电子支付的一种形式，它是通过第三方提供的与银行之间的支付接口进行的即时支付方式，这种方式的好处在于可以直接把资金从用户的银行卡中转账到网站账户中，汇款马上到账，不需要人工确认。客户和商家之间可采用信用卡、电子钱包、电子支票和电子现金等多种电子支付方式进行网上支付，采用在网上电子支付的方式节省了交易的开销。优点：方便快捷，网上操作简单。缺点：存在网上支付风险。 3.邮局汇款：邮局支付即邮局汇款，买家通过邮局向卖家汇款，是常用的支付。优点：24小时邮政电子汇款业务，缺点：全程处理时限为2-5天，时长，还有相应手续费。 4.银行转账：包括网上银行转账、银行卡转账，优点：方便快捷，网上操作简单，即时到帐。缺点：跨行存在手续费。 5银行卡支付：优点：覆盖网点多，缺点：付款限额太低，最低500元，利于大笔付款。 6银行电汇：优点：汇款速度越快，手续费越贵。 2回顾总结在机房的“网络支付与结算模拟实验系统”上完成的所有模拟操作10 模拟开户，申请银行卡，转账，查历史记录，查明细账，网上购买与支付，以工行为例，进
《网上支付与结算》试卷A 一、判断题。正确的请在题后的括号内划“√”，错误的划“×”。（本大题共10 小题，每小题1分，共10分） 1．票据就是指支票、本票、汇票。 ( ) 2．支付与结算可以直接理解为支付结算或支付。 ( ) 3．电子货币是一种无形的价值等量信息。 ( ) 4．电子货币反映国家信用。 ( ) 5． SWIFT只完成国际间支付结算指令信息传递。 ( ) 6．电子银行是由EFT系统发展起来的，因此其基本结构也与EFT系统类似。( ) 7．银行Call Center提供每天12小时的不间断服务。 ( ) 8．借记卡是指具备透支功能的银行卡。 ( ) 9．电子支付是网上支付的更高级形式。 ( ) 10．金融电子化是现代金融业发展的必然趋势，而商业银行的综合业务管理系统是银行电子化的核心和基础，关系到金融电子化的成败。 ( ) 二、单项选择题。在以下各小题的四个选项中，只有一个答案是符合题目要求的， 请将其代码填入题后的括号内。（本大题共10小题，每小题2分，共20分）11．中国第一家上网银行是 ( ) A．中国工商银行B．招商银行 C．光大银行D．中国银行
12．我国第一家开展网上个人理财业务是 ( ) A．中国工商银行B．招商银行 C．光大银行D．中国银行 13．下列关于网上理财的优势的描述不正确 ．．．的是 ( ) A．不受时间和地点的限制 B．具有交互式双向信息交流模式 C．推动企业的国际化进程 D．增加券商和投资者的运作成本与周期 14．尽管信用卡相对于传统货币有不少优越性，但由于不具有现金所具有的( )，它并不能取代现金。 A．可携带性B．流动性 C．匿名性D．结算转账功能 15．采用IT和数据挖掘技术，对各种金融交易数据进行归并、统计和分析，向客户提供服务的是 ( ) A．金融信息增值服务B．金融安全监控服务 C．金融安全预警系统D．服务金融综合业务服务系统 16．夜间金库属于( )服务。 A．自助银行B．网络银行 C．电话银行D．Call Center 17．准贷记卡是指持卡人须先按发卡银行要求交存一定金额的 ( )
网上支付与结算试卷及答 案a b卷 Revised by BLUE on the afternoon of December 12,2020.
《网上支付与结算》试卷A 一、判断题。正确的请在题后的括号内划“√”，错误的划 “×”。（本大题共10小题，每小 题1分，共10分） 1． 票据就是指支票、本票、汇票。 ( ) 2． 支付与结算可以直接理解为支付结算或支付。 ( ) 3． 电子货币是一种无形的价值等量信息。 ( ) 4． 电子货币反映国家信用。 ( ) 5． SWIFT 只完成国际间支付结算指令信息传递。 ( ) 6． 电子银行是由EFT 系统发展起来的，因此其基本结构也与EFT 系统类似。( ) 7． 银行Call Center 提供每天12小时的不间断服务。 ( ) 8． 借记卡是指具备透支功能的银行卡。 ( ) 9． 电子支付是网上支付的更高级形式。 ( ) 10．金融电子化是现代金融业发展的必然趋势，而商业银行的综合业务管理系统是银行电子化的 核心和基础，关系到金融电子化的成败。 ( ) 二、单项选择题。在以下各小题的四个选项中，只有一个答案是符合题目要求的，请将其代码填 入题后的括号内。（本大题共10小题，每小题2分，共20分） 11．中国第一家上网银行是 ( ) A ．中国工商银行 B ．招商银行 C ．光大银行 D ．中国银行 12．我国第一家开展网上个人理财业务是 ( ) A ．中国工商银行 B ．招商银行 C ．光大银行 D ．中国银行 13．下列关于网上理财的优势的描述不正确．．． 的是 ( ) A ．不受时间和地点的限制 B ．具有交互式双向信息交流模式 C ．推动企业的国际化进程 D ．增加券商和投资者的运作成本与周期 14．尽管信用卡相对于传统货币有不少优越性，但由于不具有现金所具有的( )，它并不能 取代现金。 A ．可携带性 B ．流动性
《电子商务》习题集 第3章电子货币与网上支付 一．单项选择题 1. 下列选项中不属于银行卡支付中涉及到的角色的是： (C) A. 消费者 B. 商户 C. 第三方平台 D. 银行 2. 在银行卡型电子货币中，具备“先存款，后支用”特征的是：（C） A. 贷记卡 B. 准贷记卡 C. 借记卡 D. 准借记卡 3. 在银行卡型电子货币中，具备“先消费，后还款”特征的是：(A) A. 贷记卡 B. 准贷记卡 C. 借记卡 D. 准借记卡 4. （C）一种表示现金的加密序列数，可以用来表示现实中各种金额的币值。 A. 电子支票 B. 现金 C. 电子现金 D. 电子货币 5. （B）是指清偿商品交换和劳务活动以及金融资产交易所引起的债权债务关系，由银行提供的金融服务业务。 A. 清算 B. 支付 C. 结算 D. 网上支付 6. 下列哪种电子货币不是目前网上常用的（A） A. 储值卡型电子货币 B. 银行卡型电子货币 C. 电子支票 D. 电子现金 7. 为了确保安全，防止伪造，电子现金在实际应用中，主要用到了（C）技术 A. 数字签名 B. 数字证书 C. 盲签名 D. 数字摘要 8. 首信易支付平台创建于（C） A. 1997年3月 B. 1998年3月 C. 1999年3月 D. 2000年3月 9. 由成都富杰信息技术有限公司创建的西部支付，是（C）第一家网上在线支付平台。 A. 西部地区 B. 西南地区 C. 中西部地区 D. 中部地区 10. 西部支付与其他第三方支付平台对比，较有特色的服务是推出了（A） A. 西币 B. Q币 C. 银行卡 D. 借款 11. 下列网上支付工具不适合进行小额支付的是（C） A. 电子现金 B. 电子支票 C. 银行卡支付系统 D. 信用卡支付系统 二．多项选择 1. 现金支付具有以下几个特点：（ABCD） A. 现金是最终的支付手段 B. 现金支付具有“分散处理”的性质 C. 现金支付具有“脱线处理”的性质 D. 现金的稀缺性与信誉性 2. 电子现金的支付过程包括： (ABCD) A. 购买并储存电子现金 B. 用电子现金购买商品或服务 C. 资金清算 D. 确认订单 3. 在支付全过程中涉及到的系统有： (BC) A. 支付结算系统 B. 支付服务系统 B. 支付资金清算系统 D. 结算资金清算系统 4. 网上支付活动的主要参与者包括： (ABCD) A. 卖家 B. 买家 C. 银行 D. 第三方支付商 5. 网络银行与传统银行相比具有的竞争优势如下： (ABC) A. 可以降低银行的经营和服务成本，从而降低客户的交易成本 B. 可以突破地域和时间的限制，向客户提供个性化的金融服务产品 C. 利用其信息技术和信息资源，可以为商业银行提供竞争所需要的知识要素和竞争手段 D. 可以帮助银行抢占更多的客户市场 6. 第三方支付平台的经验模式大致分为： (AB) A. 信用中介模式 B. 支付网关模式 C. 用户接口模式 D. 银行入口模式 7. 信用卡涉及到的角色主要有： (ABC)
网上支付与结算实验指导 （本科） 黄建莲编 华北科技学院管理系 2010年7月（修订）
实验一网上银行系统分析(2课时) 一、实验目的 通过本实验让学生明确各商业银行提供的网上金融服务；掌握个人及企业网络银行系统的功能模块、业务特点；注重培养学生的分析问题、解决问题的能力。 二、实验条件 （1）硬件：A、PC机B、宽带网 （2）软件：Win2000 / WinXP以上版本，IE5.0及以上版本，WORD2000；银行客户端软件 三、实验内容 （1）访问我国几大商业银行网站，浏览各大商业银行提供的网上金融服务内容； （2）对比各银行网上业务（个人和企业），并通过列表形式比较分析各银行网上业务的特点；提供的服务功能及异同。 （3）企业与个人网络银行系统的比较：从安全保障机制中考虑存在哪些不同？从提供的功能模块中考虑存在哪些不同？ （4）实验总结（通过个人的实践、分析，得出结论，对存在的不足，提出解决建议或结合行业发展的实际，提出展望） 四、实验步骤 （1）在百度等搜索引擎上查到招商银行、中国银行、中国工商银行、中国建设银行等银行的网址； （2）登陆上述银行的网站，查看各商业银行提供的网上金融服务（建议列表比较，表格自定），并通过文字进行总结分析； （3）查看各银行开展的网上个人业务和企业业务（以个人银行为例，有账务查询、网上支付、转账汇款、自助缴费、外汇买卖、国债投资、证券服务、功能申请等）；通过列表形式（见表一、二）比较分析各银行网上业务的特点，并记录到实验报告中。最后通过文字进行总结分析。 表一银行网上个人业务的比较 招商银行中国银行工商银行建设银行...... 账务查询 网上支付 转账汇款 自助缴费 ......
网上支付与结算练习题 一、选择题 1、电子商务的特点 2、电子支票的属性 3、银行部管理系统主要包括什么 4、网络银行技术构成 5、我国网络银行的发展情况 6、与传统货币相比，电子货币的主要优势 7、中国国主要的数字认证机构 二、填空题 1、网上支付系统的发展和创新知识 2、Internet网络支付平台组成部分 3、和传统银行相比，网上银行有着哪些优势 4、网络银行的总成本领先优势表现在什么地方 5、电子现金的特点 6、我国电子货币立法滞后主要表现 7、电子商务的核心技术 三、名词解释 1、电子商务： 2、BtoB： 3、电子现金： 4、电子数据交换： 5、电子银行（广义）： 6、电子货币： 7、信用卡： 8、微支付： 9、数字证书： 10、电子支票（狭义）： 11、电子钱包： 12、数据加密： 13、支付结算： 四、简答题
1、与传统的支付方式相比较，网上支付具有哪些特征？ 2、电子支票的优点是什么？ 3、支付网关的主要应用流程是什么？ 4、现代电子银行体系必须包含哪些系统？ 5、网络银行有哪些具体特征？ 6、专用网络SWIFT主要从哪些方面进行安全控制？ 7、SET协议规的技术围包括什么？ 8、普通的防火墙都可以起到的作用是哪些？ 9、认证中心的功能有哪些？ 10、网上保险对于企业用户而言有哪些主要容？ 11、网上保险所面临的困难有哪些？ 五、论述题 1、简述在网上支付与结算中实行推定过错责任原则的理由。 2、请画一幅网上支付系统的基本构成图。 网上支付与结算练习题答案 一、不定项选择题 1、与传统商务相比，电子商务有（ ABC ）的特征。 A、市场的全球性能需求 B、商务活动的便利性 C、资源的整合性 D、不安全性 2、电子支票的属性有（ ABCD ）。 A、可交换性能需求 B、较高的安全性 C、不可重复性 D、或存储性 3、属于银行部管理系统的是（ AB ） A、行长管理系统工程 B、部管理系统 C、外部管理系统 D、ATM管理系统 4、属于网络银行技术构成的是（ C ） Ａ、客户服务技术Ｂ、ＡＴＭ技术 Ｃ、客户应用技术Ｄ、电子信用卡技术 5、1996年6月，（ D ）在Internet上设立，开始通过Internet向社会提供银行服务，
电子支付与结算简答题 1.什么是支付，支付的过程是什么？ 答：支付包含两个层次的容：（1）付款人向收款人转移可接受的货币债权行为；（2）现金支付、转账支付。支付过程：交易、清算和结算 2.试阐述支付体系的构成以及各构成部分之间的关系。 答：支付体系主要由支付服务组织、支付工具、支付系统、支付体系监管等要素组成。 (1)支付服务组织 支付服务组织指向客户提供支付账户、支付工具和支付服务的金融机构。是提供支付服务的市场主体，包括中央银行、商业银行和支付清算组织等。 (2)支付工具 支付工具是传达债权债务人支付指令，实现债权债务清偿和货币资金转移的载体。 支付工具分为现金和非现金支付工具。非现金支付工具主要有票据、银行卡和电子支付工具。 (3)支付系统 支付系统是支撑各种支付工具应用、实现资金清算并完成资金最终转移的通道。 支付系统分为支付清算系统和支付结算系统。 (4) 支付体系监管 支付体系监管是在一系列相关法规制度约束下，综合运用经济、法律和行政手段对支付结算活动实施监督管理的行为。 中央银行承担着对支付市场、支付服务组织和支付业务的监督管理职能 3.试通过现实中的实例来说明各种电子支付的应用。 答：网上支付如网银支付、第三方支付、银联电子支付，移动支付，固定支付，ATM支付、POS支付、电子汇兑等。具体有银行卡转账、网银转账、支付宝付款、网上缴费、网上订票等。 4.简述电子支付和传统支付的不同。 答：略 5. 简述支票的交易流程。 答：请参考教材 6. 简要比较支票、汇票、本票三者的主要区别。 答：请参考教材 7. 贷记卡、信用卡和借记卡有何区别？ 答：（1）贷记卡也称为信用卡，指商业银行或信用公司向资信良好的个人和机构签发的一种信用凭证，持卡人可在指定的特约商户购物或获得服务，并允许透支一定的额度。（2）借记卡指商业银行向社会发行的具有消费信用、转账结算、存取现金等全部或部分功能的支付工具，不能透支，必须依托于持卡人的存款账户，具有电子存折的行政，一定程度上是支票的替代品。特点：先存款，后消费，不允许透支，需密码。 8. 简述电子化支付的主要类型。 答：电子化支付的主要类型包括网上支付(网银支付、第三方支付、银联电子支付)，移动支付，固定
2018年上期《网上支付与结算》期末考试题（A） 班级：姓名：学号： 一、判断题：（本大题共10 小题每小题1 分，共10 分） 1、狭义的票据就是指支票、本票、汇票。（） 2、电子支付是指通过电子信息化手段来实现交易价格转换的一个过程。（） 3、网络支付实质上是一种网络结算业务。（） 4、电子货币按使用方式可分为“单一用途”电子货币“多用途”电子货币。（错） 5、电子货币按接受程度可分为在线认证系统和离线认证系统。（错） 6、电子货币按条件不同可分为支付方法电子化和支付手段电子化。（错） 7、国外金融电子化的发展，大致经历了4个阶段。（） 8、发达国家现金流通量只占整个货币供应量的8%左右。（） 9、网络支付系统是建立在现有的银行清算系统基础之上的下层支付服务系统，是在金融电子支付体系的体系的基础之上发展起来的。（） 10、磁条卡的磁条有3个磁道。（） 11、IC卡称为智能卡。（）
12、激光卡是一种新型的储存介质。（） 13、电子现金是一种以数据形式流通的货币。（） 14、电子支票是一种借鉴纸质支票转移支付的有点，利用数字传递将资金从一个账户转移到另一个账户的电子支付形式。（） 15、电子支票包含购买方、销售方和金融机构等3个实体。（） 16、Mondex 是世界上最早的电子钱包系统。（） 17、移动支付根据支付金额的大小可以分为小额支付和大额支付。（） 18、移动支付处理中心是整个支付处理系统中的核心。（） 19、手机钱包基于无线射频识别技术的小额支付业务。（） 20、支付网关模式只是一个很简单的通道，把银行和用户连起来，买家通过第三方支付平台付款给卖家，从而实现网上在线支付。（） 21、第三方支付平台正是在商家与消费者之间建立了一个公共的、可以信任的中介。（） 22、SSL协议即安全套接层协议。（） 23、SET即安全电子交易协议。（） 24、加密包括两个元素：算法和密钥。（） 25、对称密钥使用的密钥和解密所使用的密钥不同。（错） 26、非对称使用的密钥和解密所使用的密钥相同。（错）
思考题： 1.电子支票发展中存在的问题及对策 （1）．法律问题 我国《票据法》第四条规定，“票据出票人制做票据，应按照法定条件在票据上签章”，第七条又规定“票据上的签章，为签名、盖章或者签名加盖章”。因此我国现有法律还不承认电子签名的有效性，为此可以借鉴国外一些已有的立法，对现有法律进行修改或颁布数字签名法。 （2）．技术问题 一项针对网上支付的调查表明，客户对网上支付最为关心的是其安全性。电子交易涉及的金额一般较大，交易的安全性更为突出。数字签名系统和加密体系的建设是实现网上支付的安全保证。中国金融认证中心的建立在很大程度上解决了数字签名、数字证书的问题，而加密体系还需要在今后不断地加强和完善。 （3）．投入与产出问题 当人们从电子商务的狂热中清醒过来的时候，如何从电子商务中获利的问题摆在了面前。抢占网上支付服务的制高点无疑是每个参与建设网上支付体系的机构所追求的目标，但各机构应根据自身的特点分别制定进入的时间和具体的服务范围，做到量力而行。（4）．统一性的问题 我国已有几家银行和地区金卡中心推出了BtoB、BtoC网上支付系统，其他一些银行也正跃跃欲试。如何统一技术标准，不再重蹈银行卡的覆辙已是一个很紧迫的问题。中央银行应按“统一规划、统一标准”的原则来指导网上支付体系的建设。 （5）．电子支票的监管问题 电子支票由于其交易的虚拟性，因而很容易被当做洗钱的工具。中央银行应加强对电子支票的研究，加大对网上支付欺诈现象的打击力度。随着科学技术的发展，一些中介性的技术服务机构正起着支付结算和资金清算的职能，而我国的现有法律规定只有银行和特许机构才能允许从事支付结算和资金清算。如何规范网上交易，也是中央银行所面临的一大课题。 2.调研总结智能卡被应用于生活中的哪些方面，并展望其应用前景。 从功能上来说，智能卡的用途可归为如下四点：1．身份识别2．支付工具3．加密/解密 4．信息存储 复习题： 1.世界上第一家完全依赖于因特网发展起来的全新的电子银行是美国安全第一网络银行(Security First Network ，SFNB)，它所有的业务交易都是依靠因特网进行。 2.SSL协议是国际上最早应用于在线商务的一种网络安全协议，它运行的基点是商家对客户信息保密的承诺。 3.认证机构是为了保证网上交易的安全而设立的权威机构，其职责是监督、管理交易过程中的安全和合法性，是一个多用户共同信任、具有权威性、带有半官方的重要的组织实体。 4. 美国亚马逊网上书店是（B ）的全球代表。 A. B to B B. B to C C. B to G D. C to C 5. 尽管信用卡相对于传统货币有不少优越性，但由于不具有现金所具有的（B ），它并不能取代现金。 A. 流动性 B. 匿名性 C. 可携带性 D. 结算转账功能 6. 下列关于在SET使用的安全技术标准中正确的是（C ）。 A. 将定单信息和个人帐号信息分别进行数字签名，保证银行只能看到订货信息而看不到账
网络支付与结算习题集 第一章 一、名词解释 1．支付 2．网络支付结算 3．支票支付结算 二、判断题 1．B/S模式是目前最为流行的Internet应用模式，也是Intranet的核心应用模式。 2．WWW的网页文件是超文本标志语言HTML编写，且在超文本传输协议HTTP支付下运行的。 3．研制、开发、利用数字资源的产业是信息产业，其经济范畴是数字经济。电 子商务开创了数字经济的新时代，而电子商务本身又是在数字经济下进行的一种经济活动。 4．支付系统不断从手工操作走向电子化、网络化，直接导致了网络支付结算的兴起。这意味着以手工作业为主的传统支付结算体系中应用的各种支付手段会被淘汰。 5．一定的信用关系和信用制度是支付体系得以建立和完善的基础，同时，支付体系的完善和发展也能促进信用体系的进一步发展。 6．目前，我国信用体系发育程度低，客户普遍对网络支付的安全性持怀疑态度，致使网民对电子商务中进行网络支付持谨慎心态。 7．进行网络支付结算而处理电子商务中资金流的过程其实就是电子货币在计算机网络上的流动过程。 8．EFT、信用卡等电子支付形式的出现可以认为银行电子化的开始。 9．电子商务发展的核心问题之一是支付的快捷可靠解决，即借助网络支付与结算手段；而良好的网络支付结算手段的大规模应用取决于银行的电子化和信息化程度。 10．支付方法的电子化本质上传递的是支付结算的指令，而不是“等价物”本身。三、混合选择题 1．与支付有关的信用体系的建立与完善要涉及到以下因素（）。 A.支付承诺可信度 B.对违法者的惩罚 C.信用累积制度 D.身份认证 E.加密 2．通过银行的资金转账支付结算是目前国际上最主要的资金支付结算方式，其类型包括（）。 A.资金汇兑支付 B.自动清算所ACH支付 C.电子资金转账EFT D.信用卡支付结算 E.支票支付 3．网络支付与结算系统一般包括（）。 A.计算机网络系统 B.网络支付工具 C.网络银行 D.安全控制机制 E.CA机构
试卷代号：1222 座位号 江苏广播电视大学转业军人学历教育国际经济与贸易专业本科 《网上支付与结算》模拟试题三 一、填空题（每小题2 分，共20 分） 1.21.所谓电子商务就是利用现代先进的_电子技术_从事各种商业活动的方 式，其实质是一套完整的网络商务经营及_管理信息技术_。 2.22. 金融电子化系统是对__广义金融信息__进行采集、传送、处理、显示与 记录、管理和监督的综合性__应用网络系统___。 3.23. 网上银行的发展经历了__银行办公自动化___、___内部网络电子银 行阶段_和网上银行三个阶段。 4.24. 金融信息服务的用户对象可分为__个体用户_和_团体用户_。 5.25. 网上实时交易通过个人的资金账号、_股票账号__以及__交易密码__确 保股票买卖的准确性，同时方便及时查询自己的股票成交情况。 6.26.由中国保险协会和北京维信投资顾问有限公司共同发起的中国第一个 保险专业网站是_中国保险信息网__。 7.27. 从技术的角度来看,网上支付的必要条件包括电子钱包、_支付网关_和__ 安全认证_。 8.28.网络安全是指网络系统的硬件、_软件___及__系统中的数据__受到保护， 不因偶然的疏忽或者恶意的攻击而遭到破坏，更改、泄漏，系统连续可靠正常地运行，网络服务不中断。 9.29. 在SSL协议中，采用了_公开密钥__和__私有密钥__两种方法进行加密。 10.30.我国参照国际经验，建立了两种模式安全认证体系：__金融认证__和 。 二、选择题（每小题2 分，共20 分） 1. 在电子商务中，（）是连接商家和消费者的纽带，起着非常关键的作用。
《网上支付与结算》 实 训 报 告 专业：电子商务 班级：G134201 姓名：贾彦荣 指导教师:陈海峰 时间：2016年4 月8日
目录 【前言】 (3) 【实训目的】 (3) 【实训过程】 (3) 《网上支付与结算》课程实验项目1 (3) 《网上支付与结算》课程实验项目2 (5) 《网上支付与结算》课程实验项目3 (7) 《网上支付与结算》课程实验项目4 (9) 《网上支付与结算》课程实验项目5 (10) 《网上支付与结算》课程实验项目6 (11) 《网上支付与结算》课程实验项目7 (12) 【实训总结】 (14)
【前言】 随着互联网技术的发展，电子商务在中国市场内逐渐兴起，网上银行是电子商务发展的需要，而网上支付系统在整个电子商务系统中具有极其重要的作用，甚至影响着电子商务未来的发展。本次实训的目的是让我们更好的了解各类支付系统，掌握第三方支付的流程、优点、存在的问题和未来的发展趋势。熟练掌握淘宝网购物操作，以及对多家银行网银分析，比较多家银行所针对的个人和企业开办业务、服务范围与特色、银行的金融理财产品，熟练操作工行网银的个人网上银行的开户与申请和企业网上银行的注册与开户，通过开淘宝店体验买卖双方操作的流程，学会对店铺的装修、使用店铺进行商品交易、发货与收款等过程。在此基础上，学会网上金融理财，对自己的账户及生活信息查询。提高网购的进入钓鱼平台的风险，能够清楚的认识到网上银行的重要性。 【实训目的】 实训是《网上支付与结算》课程的重要教学环节，通过各种类型实验教学环节，对学生进行实践技能和科学研究方法的训练，巩固其在课堂上所学书本知识，加深对网上支付与结算的基本概念、基本原理和分析方法的理解，掌握从事网上支付与结算活动的基本技能，并运用相关理论处理一些实际问题。同时，通过实践教学活动，拓宽知识领域，锻炼实践技能，培养科学严谨、求真务实的工作作风。【实训过程】 《网上支付与结算》课程实验项目1 1.登录工行主页，点击个人网上银行登录，输入账号、密码等信息后点击确认；
一 Internet主要功能有哪些? 答：1. 远程登录 2．文件传输 3．万维网 4．电子邮件 简述EDI系统的构成和处理过程。 答：构成：EDI标准；EDI软件及硬件；EDI通信环境；EDI服务中心处理过程： 二简述EDI系统的特点和优点 答：EDI系统的特点： 1、两个或多个计算机应用进程间的通信； 2、遵循一定的语法规则与国际标准； 3、数据自动处理的和传输处理，不需要人工介入，由应用程序对它自动响应，实现事务处理与贸易自动化； 4、数据的完整性、一致性、可靠性； 5、安全性、容错性，贸易伙伴之间数据不间断交换，主数据库中资料与设备不受损坏； 6、扩充性，随EDI处理信息的增加而使系统方便扩充。 EDI的优点： 1．降低了纸张的消费。2．减少了许多重复劳动，提高了工作效率。3．EDI使贸易双方能够以更迅速有效的方式进行贸易，大大简化了订货或存货的过程，使双方能及时地充分利用各自的人力和物力资
源。4．通过EDI可以改善贸易双方的关系，厂商可以准确地估计日后商品的寻求量，货运代理商可以简化大量的出口文书工作，商户可以提高存货的效率，大大提高他们的竞争能力。 三比较SSL与SET协议 答：1、在认证要求方面，早期的SSL并没有提供商家身份认证机制，虽然在SSL3.0中可以通过数字签名和数字证书可实现浏览器和Web 服务器双方的身份验证，但仍不能实现多方认证；相比之下，SET的安全要求较高，所有参与SET交易的成员（持卡人、商家、发卡行、收单行和支付网关）都必须申请数字证书进行身份识别。 2、在安全性方面，SET协议规范了整个商务活动的流程，从持卡人到商家，到支付网关，到认证中心以及信用卡结算中心之间的信息流走向和必须采用的加密、认证都制定了严密的标准，从而最大限度地保证了商务性、服务性、协调性和集成性。而SSL只对持卡人与商店端的信息交换进行加密保护，可以看作是用于传输的那部分的技术规范。从电子商务特性来看，它并不具备商务性、服务性、协调性和集成性。因此SET的安全性比SSL高。 3、在网络层协议位置方面，SSL是基于传输层的通用安全协议，而SET位于应用层，对网络上其他各层也有涉及。 4、在应用领域方面，SSL主要是和Web应用一起工作，而SET是为信用卡交易提供安全，因此如果电子商务应用只是通过Web或是电子邮件，则可以不要SET。但如果电子商务应用是一个涉及多方交易的过程，则使用SET更安全、更通用些。
《网上支付与结算》试卷一 名词解释 填空 、进行网上交易，需要由开放性的________、专用的__________和其他_________ 、网上结算主要的结算方式：_______、_______、________、_________。 _________、_________和__________。 ATM系统主要包括以下几个部分：_________、_________、_________、__________。、电子商务的最终目的是要实现_________、__________、_________三者的统一。 选择（每道题至少有一个正确选项） ,以及（）。 B成本低 C匿名性 D升值性 B分站系统 C防护系统 D交互系统 支付密码泄露 B 支付信息被窥窃 D对支付不承认 简答2、简述网上支付工具的类型。 3、网上银行面临的问题有哪些？ 4、总结说明第三方平台支付模式的优势及劣势。 五、实例简析 华夏银行成立于1992年10月，是一家全国性股份制商业银行，总行设在北京。1995年经中国人民银行批准开始进行股份制改造，改制变更为华夏银行股份有限公司。1998年11月，华夏银行自开办华夏卡业务。华夏卡是华夏银行向中国境内的个人居民发行的，集多账户、多币种、多功能于一体，综合使用的金融支付工具，具有存取现金、转账结算、消费支付等功能，属于借记卡，不能透支。 华夏银行的个人网上支付包括“华夏卡直接支付”和“电子钱包支付”两种方式。其中华夏卡直接支付方式是指用户只要拥有华夏卡，即可网上支付，无须办理其他手续。华夏卡直接支付单笔不得超过1 000元，当日累计不得超过5 000元。其主要特点是适合快速、便利、小金额的支付。华夏卡直接支付的流程如图3-5所示。电子钱包支付是指华夏银行专为个人网银证书版客户提供的虚拟钱包支付方式，与人们日常使用的钱包类似。使用电子钱包支付时，只需从电子钱包内选择进行支付的华夏卡，并用华夏盾（数字证书USB-Key）签名加密即可支付，电子钱包支付暂无金额限制。其主要特点是适合金额较大、安全性要求较高的网上支付。电子钱包支付的流程如图3-6所示。
名词解释： 17．移动支付 移动支付也称为手机支付，就是允许用户使用其移动终端（通常是手机）对所消费的商品或服务进行账务支付的一种服务方式。单位或个人通过移动设备、互联网或者近距离传感直接或间接向银行金融机构发送支付指令产生货币支付与资金转移行为，从而实现移动支付功能。移动支付将终端设备、互联网、应用提供商以及金融机构相融合，为用户提供货币支付、缴费等金融业务。 移动支付主要分为近场支付和远程支付两种，所谓近场支付，就是用手机刷卡的方式坐车、买东西等，很便利。远程支付是指：通过发送支付指令（如网银、电话银行、手机支付等）或借助支付工具（如通过邮寄、汇款）进行的支付方式，如掌中付推出的掌中电商，掌中充值，掌中视频等属于远程支付。 移动支付属于电子支付方式的一种，具有移动性，及时性，定制化，集成性等特征。 19．小额批量支付系统 是中国现代化支付系统的主要业务子系统和组成部分。它主要处理同城和异地纸凭证截留的借记支付业务和小额贷记支付业务，支付指令批量发送，轧差净额清算资金，旨在为社会提供低成本、大业务量的支付清算服务。小额支付系统实行7×24小时连续运行，能支撑多种支付工具的使用，满足社会多样化的支付清算需求，成为银行业金融机构跨行支付清算和业务创新的安全高效的平台。25.中国网联 非银行支付机构网络支付清算平台被称作“网络版银联”。2017年年初，网联平台拿到了工商总局的名称预核准，即“网联清算有限公司”，在网联平台正式上线后，未来支付机构只需开立一个银行账户即可办理客户备付金的所有收付业务。网联平台旨在为支付机构提供统一、公共的资金清算服务，纠正支付机构违规从事跨行清算业务，改变目前支付机构与银行多头连接开展业务的情况，支持支付机构一点接入平台办理，以节约连接成本，提高清算效率，保障客户资金安全，也有利于监管部门对社会资金流向的实时监测。 26.互联网金融 是指传统金融机构与互联网企业利用互联网技术和信息通信技术实现资金融通、支付、投资和信息中介服务的新型金融业务模式。互联网金融不是互联网和金融业的简单结合，而是在实现安全、移动等网络技术水平上，被用户熟悉接受后（尤其是对电子商务的接受），自然而然为适应新的需求而产生的新模式及新业务。是传统金融行业与互联网技术相结合的新兴领域。主要特点：成本低，效率高，覆盖广，发展快，管理弱，风险大。 27.第三方支付 第三方支付是指具备一定实力和信誉保障的独立机构，采用与各大银行签约的方式，通过与银行支付结算系统接口对接而促成交易双方进行交易的网络支付模式。在第三方支付模式，买方选购商品后，使用第三方平台提供的账户进行货款支付（支付给第三方），并由第三方通知卖家货款到账、要求发货；买方收到货物，检验货物，并且进行确认后，再通知第三方付款；第三方再将款项转至卖家账户。优点：成本优势，竞争优势，创新优势；缺点：风险问题，电子支付经营资格的认知、保护和发展问题，业务革新问题，恶性竞争问题，法律、法规支持问题。
《网上支付与结算》期末考试试卷（ A 卷） 专业名称：电子商务专业 课程名称：网上支付与结算 试题一二三四五六总分 成绩 得分 一、单项选择题（本大题共 10 小题，每小题 1 分，共 10 分；每题有且 仅有一个正确答案，请将答案填在后面括号内） 1. 电子商务最核心、最关键的环节是（） A. 信息搜寻 B.网上支付 C.在线洽谈 D.物流配送 2.传统的支付结算系统 , 以 ( ) 为主，通过传统的通信方式传递凭证，实现货币的支付与 结算。 A. 手工操作 B. 票据操作 C.计算机操作 D. 现金操作 3.中国的金融体制是以国有商业银行为主体、多种金融机构并存的现代银行体制。目 前，我国存在8 种支付系统，下面不属于8 种支付系统的系统是（） A. 同城清算所 B.全国电子联行系统 C.SWIFT系统 D. 网上银行系统 4.（）美联储银行通过电报的形式转移资金, 这是电子货币第一次出现。 A. 1918 年 B.1972 年 C.1959 年 D.1970 年 5.传统经济学货币银行理论根据不同类型的金融资产转化为现金速度的快慢把货币流通划分为 ( ) 个层次 A. 三 B. 四 C. 五 D. 六 6. 1987 年 2 月，中国银行在（）推出了第一台 ATM。 A. 深圳 B. 珠海 C. 上海 D. 北京 7. 1967 年，全球第一台ATM在（）投入使用 A. 美国 B. 英语 C. 德国 D. 中国 8. （）美国的第一家网络银行－－－安全第一网络银行SFNB（ Security First Network Bank ）开业密 A. 1959 年 10 月 B. 1995 年 10 月 C. 1998 年 5 月 D. 1995 年 8 月 9.“银联”卡卡片正面右下侧印有3 色“银联”标识，下列不属于其中三色之一的是 （） A. 红色 B. 绿色 C. 蓝色 D. 黄色 10. 在经历了艰苦的谈判与斡旋之后，（），27 国中央银行在瑞士最终一致通过了 最新的银行业监管协议《巴塞尔协议3》 A. 2010 年 9 月 12 日 B.2010 年 12 月 26 日 C． 2000 年 12 月 10 日 D.2009 年 9 月 12 日封 得分 二、多项选择题（本大题共 10 道小题，每小题满分 2 分，共 20 分；每 小题有 2 到 4 个正确答案，请将正确答案填在后面括号内，少选、 多选、错选、不选均不给分） 1. 传统的支付工具在（）有较高的保障，但存在效率低下、成本高等问题。 A. 安全性 B. 认证性 C. 方便性 D. 完整性 E. 不可否认性线 2. 属于 18 家全国性商业银行的银行有（） A. 中国民生银行 B. 深圳发展银行 C. 恒丰银行 D. 中国光大银行 E. 上海银行 3. 货币经历了四种形态分别是（） A. 实物货币 B. 金属货币 C. 代用货币 D.信用货币E．电子货币 4. 电子货币的主要种类有哪些（）
《网上支付与结算》期末考试试卷（A卷） 专业名称：电子商务专业 课程名称：网上支付与结算 一、单项选择题（本大题共10小题，每小题1分，共10分；每题有 且仅有一个正确答案，请将答案填在后面括号内） 1.电子商务最核心、最关键的环节是（） A.信息搜寻 B. 网上支付 C.在线洽谈 D.物流配送 2. 传统的支付结算系统,以 ( ) 为主，通过传统的通信方式传递凭证，实现货币的支付与结算。 A.手工操作 B.票据操作 C. 计算机操作 D.现金操作 3. 中国的金融体制是以国有商业银行为主体、多种金融机构并存的现代银行体制。目前，我国存在8种支付系统，下面不属于8种支付系统的系统是（） A. 同城清算所 B. 全国电子联行系统 C.SWIFT系统 D.网上银行系统 4. （）美联储银行通过电报的形式转移资金,这是电子货币第一次出现。 A. 1918年 B.1972年 C.1959年 D.1970年 5. 传统经济学货币银行理论根据不同类型的金融资产转化为现金速度的快慢把货币流通划分为( )个层次 A.三 B. 四 C.五 D.六 6. 1987年2月，中国银行在（）推出了第一台ATM。 A. 深圳 B. 珠海 C.上海 D.北京 7. 1967年，全球第一台ATM在（）投入使用 A.美国 B.英语 C.德国 D.中国 8. （）美国的第一家网络银行－－－安全第一网络银行SFNB（ Network Bank）开业 A. 1959年10月 B. 1995年10月 C. 1998年5月 D. 1995年8月 9. “银联”卡卡片正面右下侧印有3色“银联”标识，下列不属于其中三色之一的是（） A.红色 B.绿色 C.蓝色 D.黄色 10. 在经历了艰苦的谈判与斡旋之后，（），27国中央银行在瑞士最终一致通过了最新的银行业监管协议《巴塞尔协议3》 A. 2010年9月12日 B.2010年12月26日 C．2000年12月10 日 D.2009年9月12日 二、多项选择题（本大题共10道小题，每小题满分2分，共20分； 每小题有2到4个正确答案，请将正确答案填在后面括号内，少选、多选、错选、不选均不给分） 1.传统的支付工具在（）有较高的保障，但存在效率低下、成本高等问题。 A. 安全性 B. 认证性 C. 方便性 D. 完整性 E.不可否认性 2. 属于18家全国性商业银行的银行有（） A. 中国民生银行 B. 深圳发展银行 C. 恒丰银行 D. 中国光大银行 E. 上海银行 3. 货币经历了四种形态分别是（） A. 实物货币 B.金属货币 C.代用货币 D. 信用货币 E．电子货币 4. 电子货币的主要种类有哪些（） A. 储值卡型电子货币 B. 信用卡应用型电子货币 C.在线电子货币 D. 存款利用型电子货币 E. 现金模拟型电子货币
电子商务网上支付与结算 综合实训 实 训 报 告 姓名：______________________ 学号：______________________ 专业：______________________ 班级：______________________ 指导老师：______________________ 制定部门：管理工程系
执行时间：2009——2010学年度第一学期 电子商务网上支付与结算综合实训报告 一、实训目的： （一）专业能力目标： 通过综合实训，使学生具有较强的网上支付与结算实践操作技能，了解各种网上支付与结算工具，熟练的进行网上购物、转账、结算。掌握从事网上支付与结算活动的基本技能。掌握基于互联网媒体和用户的思维方式，懂得使用网络营销工具和方法达成企业营销目标，经过一段时间的训练可以独立进行网络营销项目策划和实施工作，成为社会上炙手可热的网络营销实战精英！ （二）通用能力目标 1、自我管理和自我发展 ※安排自己的任务并承担责任。 ※安排好自己的时间完成课题。 2、与他人合作共事 ※个人和群体良好的合作交往。 3、沟通、交往与联系 ※通过各种直观的方式表达信息。 ※用书面形式交流，传达信息。 4、安排任务和解决问题 ※获取、整理、利用、使用信息资源。 ※发现并解决常规或非常规问题。 二、实训项目： 项目一：《网上支付与结算》实训 项目二：《电子商务网络运营》实训 三、实训要求： 为确保实训能顺利进行，圆满成功，培养同学们良好的习惯，增强修养，提高个人素质，特制定如下实训要求： 1、实训开始，按学号顺序分组，二人一组，选一名同学为组长。 2、实训安全第一，严防意外伤害，按规定操作，不准带电插拔仪器设备。 3、实训室禁止饮食，禁止吐痰，严禁吃口香糖。 4、禁止在实训室喧哗、嬉戏、争斗，保持安静，轻声讨论。 5、不准恶意破坏仪器设备，设备若有损坏及时向指导老师报告。 6、不准无故旷课、迟到、早退；若有特殊情况，需事先请假，征求许可。