2016年11月人力资源管理师四级理论知识真题及答案
一、单项选择题
1()是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素。
A.归因
B.内因
C.外因
D.知觉
参考答案：B
参考解析：归因是指利用有关的信息资料对人的行为进行分析，从而推论其原因的过程。行为的原因可以分为内因和外因，也可以分为稳因和非稳因。内因即内在的原因，是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素，包括行为者的人格、品质、情绪、心境、能力、需要和努力程度等。
2()是指国家在一定时期内生产的最终产品和服务按价格计算的货币价值总量。
A.总需求
B.总需求价格
C.总供给
D.总供给价格
参考答案：C
参考解析：总供给是指一国在一定时期内生产的最终产品和服务按价格计算的货币价值总量。从产品和服务的生产看，它取决于用于生产的各类生产要素投入的总规模;从收入分配看，它是一定时期内要素投入而获得的收入总和。所以，总供给等同于一定时期的国民生产总值或国民收入。
3阿伦和梅耶所进行的综合研究提出的承诺不包括()。
A.感情承诺
B.继续承诺
C.规范承诺
D.口头承诺
参考答案：D
参考解析：阿伦和梅耶所进行的综合研究提出了三种形式的承诺：①感情承诺—员工之所以对组织忠诚和努力工作，主要是由于对组织有深厚的感情(而不是物质利益);②继续承诺—为了不失去已有的位置和多年投入所换来的福利待遇，员工不得不继续留在该组织;
③规范承诺—由于长期形成的社会责任感和社会规范的约束，员工为了尽自己的责任而留在组织中。
4人力资本是经济资本中的核心资本，其原因在于人力资本的()。
A.时效性
B.创造性
C.收益性
D.累积性
参考答案：B
参考解析：人力资本是经济资本中的核心资本，是一切资本中最宝贵的资本，其原因在于人力资本具有无限的创造性。
5各级主管在分配工作划分职责范围时，必须避免重复、遗漏、含糊不清等情况的出现，这体现了组织工作实施的()原则。
A.管理系统一元化
B.分配职责
C.明确责任和权限
D.优先组建管理机构和配备人员
参考答案：B
参考解析：根据分配职责的原则，各级主管在分配工作划分职责范围时，必须避免重复、遗漏、含糊不清等情况的出现。同时还应做到：①将相同性质的工作归纳起来进行分析;②分配工作要具体、明确;③每一项工作不要分得过细，令许多下属一起承担;量材施用，任人唯贤;④经常检查，拾遗补缺，以防止出现工作上缺口。
6()是指对假设的调研主题展开调查，发现新问题，淘汰旧问题，探求真正的问题所在。
A.非正式调研
B.情景模拟调研
C.电话调查
D.直接观察法
参考答案：A
参考解析：非正式调研是指对假设的调研主题展开调查，发现新问题，淘汰旧问题，探求真正的问题所在。调研人员可以调查访问有经验的专业技术人员、相关人员和个别用户，听取他们的一般性意见，进一步明确该调查项目的具体目的和要求，做到有的放矢。
7劳动者以辞职的形式解除劳动合同必须提前()天通知。
A.10
B.15
C.30
D.45
参考答案：C
参考解析：劳动者以辞职的形式解除劳动合同必须提前30天通知。劳动者如果违反劳动合同的约定解除劳动合同，对用人单位造成损失的，应承担赔偿用人单位的相关损失。
8按国家最新规定，国家建立城镇职工基本医疗保险制度，职工缴纳费率一般为本人工资收入的()。
A.2%
B.4%
C.5%
D.6%
参考答案：A
参考解析：国务院《关于建立城镇员工基本医疗保险制度的决定》提出，基本医疗保险费由用人单位和员工共同缴纳。用人单位缴费率应控制在员工工资总额的6%左右，员工缴费率一般为本人工资收入的2%。
9企业()是指企业的声誉、人力、财力和物力。
A.销售能力
B.实力
C.服务能力
D.潜力
参考答案：B
参考解析：企业实力是指企业的声誉、人力、财力和物力，是影响销售渠道选择的企业因素之一。若企业的实力较强，可选择较短的销售渠道，可自由选择各类中间商，甚至可以建立自己的销售系统，直接销售;反之，若企业的实力较弱，则需要选择较长的销售渠道。
10绩效管理活动的核心内容是()。
A.绩效计划
B.绩效考评
C.绩效沟通
D.绩效诊断
参考答案：B
参考解析：绩效考评是绩效管理活动的核心内容，企业中绩效考评几乎成为绩效管理
的代名词。绩效考评从微观上体现了绩效管理的目标和要求，并为企业绩效管理的开展提供了丰富的内容。
11企业若要进行全员培训，应采用()。
A.岗前培训
B.脱产培训
C.在岗培训
D.轮岗培训
参考答案：C
参考解析：全员培训是指对所有员工进行培训，以提高企业全员素质。A项，岗前培训针对的是新人职的员工;B项，脱产培训的费用一般比较高，对工作影响大，并不适合于全员培训;D项，轮岗对于储备高层人员的培养比较有效，不适合全员培训。
12《劳动法》规定：用人单位濒临破产进行法定整顿期间或者生产经营状况发生严重困难，确需裁减人员的，应当提前_____日向工会或者全体职工说明情况，听取工会或者职工的意见，经向劳动行政部门报告后，可以裁减人员。用人单位依据本条规定裁减人员，在_____个月内录用人员的，应当优先录用被裁减的人员。()
A.60;12
B.30;12
C.30;6
D.90;6
参考答案：C
参考解析：《劳动法》及《企业经济性裁减人员规定》规定，用人单位确需裁减人员的，应提前30日向工会或全体员工提供生产经营状况资料说明情况;用人单位从裁减人员之日起6个月内需要新人员的，必须优先从原裁减人员中录用。
13企业部门的性质影响着部门结构的选择，一般来说，一个部门的工作以利润为中心的话，宜采用()。
A.事业部制结构
B.直线职能制结构
C.矩阵制结构
D.集权制结构
参考答案：A
参考解析：事业部制又称分权制结构，是一种在直线职能制基础上演变而来的现代企业组织结构形式。总公司主要负责研究和制定重大方针、政策，掌握投资、重要人员任免、价格幅度和经营监督等方面的大权，并通过利润指标对事业部实施控制。
14()是设计工厂规模时使用的，根据产品技术资料、年产量，采用时间定额标准或参考同类产品的设计定额，通过分析比较估算出来的。
A.现行定额
B.计划定额
C.不变定额
D.设计定额
参考答案：D
参考解析：设计定额是设计或计划部门根据产品工艺资料和初步设计的年产量，参照技术定额标准，或者通过与同类型产品的现行定额进行对比分析计算出来的定额。设计定额主要用于初步设计工厂的规模，组织专业化协作，核算各种设备、占地面积及劳动力的需要量。也可以作为新产品投入后企业逐步降低工时消耗的努力方向。
16某企业上个季度的工时定额下降20个百分点，那么相应的产量定额提高率为()。
A.15%
B.20%
C.25%
D.30%
参考答案：C
参考解析：工时定额和产量定额是劳动定额的两种基本表现形式，它们在数值上互成倒数关系。工时定额越低，产量定额也就越高;反之亦然。则当企业上季度的工时定额Q下降20个百分点时，相应的产量定额T=1/Q=1/0.8=1.25，所以提高率为：125%-100%=25%。
17在使用关键事件法时，()。
A.考评者要纪录并观察员工工作中的关键事件
B.关键事件只能作为衡量员工的辅助证据资料
C.考评的内容是员工的短期表现
D.用来加以区分工作行为的重要程度
参考答案：A
参考解析：关键事件法是指在某些工作领域内，员工在完成工作任务过程中有效或无效的工作行为导致了不同的结果：成功或失败。这些有效或无效的工作行为被称为“关键事件”，考评者要记录和观察这些关键事件，因为它们通常描述了员工的工作行为以及工作行为发生的具体情境，这样在评定一个员工的工作行为时，就可以利用关键事件作为衡量的尺度。
18企业薪酬管理的基本目标不包括()。
A.减少企业人工成本
B.肯定员工对企业的贡献
C.增强企业产品的竞争力
D.谋求员工与企业共同发展
参考答案：A
参考解析：企业薪酬管理的基本目标包括：①保证薪酬在劳动力市场上具有竞争性，吸引并留住优秀人才;②对各类员工的贡献给予充分肯定，使员工及时得到相应的回报;③合理控制企业人工成本，提高劳动生产效率，增强企业产品的竞争力;④通过薪酬激励机制的确立，将企业与员工长期、中短期经济利益有机地结合在一起，促进公司与员工结成利益关系的共同体，谋求员工与企业的共同发展。
19企业内部劳动关系管理制度制定的主体是()。
A.国家
B.企业主管部门
C.企业
D.企业与工会
参考答案：C
参考解析：企业内部劳动规则以企业为制定的主体，以企业公开、正式的行政文件为表现形式，只在本企业范围内适用。制定内部劳动规则是用人单位的单方法律行为，制定程序虽然应当保证劳动者的参与，但是最终由单位行政决定和公布。
20岗位资格培训实行()的管理方法。
A.考试、考核—颁发上岗证—考试、考核—换证
B.颁发上岗证—考试、考核—换证—考试、考核
C.换证—考试、考核—颁发上岗证—考试、考核
D.考试、考核—换证—考试、考核—颁发上岗证
参考答案：A
参考解析：岗位资格培训实行“考试、考核—颁发上岗证—考试、考核—换证”这种管理方法，其目的是激发员工学习新知识、新技术的积极性，保证员工素质与岗位要求相吻合。
21职业教育不包括()。
A.就业前的职业教育
B.农村职业技术教育
C.就业后的职业教育
D.城市职业技术教育
参考答案：D
参考解析：职业教育是按照社会上各种职业的需要，对劳动力或预备劳动力开发智力，培养职业兴趣，使其掌握从事特定职业所需要的基础知识、实用知识和技能技巧。职业教育包括就业前的职业教育、就业后的职业教育和农村职业技术教育。
22()不属于直线职能制职能部门的职责。
A.须向厂长经理请示和汇报
B.具有参谋指导的作用
C.对业务部门进行直接指挥
D.受其直接上属的指挥和命令
参考答案：C
参考解析：直线职能制是一种以直线制结构为基础，在厂长(经理)领导下设置相应的职能部门，实行厂长(经理)统一指挥与职能部门参谋、指导相结合的组织结构形式。厂长(经理)对业务和职能部门均实行垂直式领导，各级直线管理人员在职权范围内对直接下属有指挥和命令的权利，并对此承担全部责任。
23绩效管理对员工个人的贡献不包括()。
A.抑制功能
B.激励功能
C.发展功能
D.规范功能
参考答案：A
参考解析：绩效管理对员工个人的贡献包括：①激励功能;②规范功能;③发展功能;④控制功能;⑤沟通功能。
24以下不属于员工动态特征的是()。
A.员工学习
B.员工自我保护机制
C.员工激励
D.员工的成熟和发展
参考答案：A
参考解析：人是由一系列复杂交错、不断变化更新的因素组成的多面体。因此注意研
究人的动态性，这对人力资源管理来说是至关重要。具体而言，员工的动态特征包括员工激励、员工的自我保护机制、员工的成熟和发展等。
016年11月人力资源管理师四级考试真题(2)
2017-11-27人力资源
二、多项选择题
31通过编制和发放公司简介的功能可以()。
A.传达公司的价值观
B.让应聘者明确期望
C.让应聘者对未来工作有心理准备
D.使应聘者感到公司是真诚的
参考答案：ABCE
参考解析：通过编制和发放公司简介可以起到以下几个方面的作用：①公司传达其价值观，展示真实的公司概况和工作情景;②公司简介可以使应聘者清楚地知道什么是可以在这个组织中期望的，什么是不可以期望的;③公司向应聘者全面、真实地介绍公司概况及工作情景会使应聘者感到公司是真诚的，值得信赖的;④公司简介所呈现出的工作概况以及对具体环境和条件的描述，可以使应聘者对未来发展可能面临的困难和问题，有一定的思想准备，即使将来在工作中遇到一些困难和问题，他们也不致退缩和回避，而是采取积极的态度，面对困难，想方设法去解决问题。
32劳动合同的法定条款包括()。
A.合同期限
B.工作内容
C.试用期限
D.劳动纪律
E.保密事项
参考答案：ABD
参考解析：法定条款是依据法律规定劳动合同双方当事人必须遵守的条款，不具备法
定条款，劳动合同不能成立。《劳动法》规定，劳动合同应当具备以下条款：①劳动合同期限;②工作内容;③劳动保护和劳动条件;④劳动报酬;⑤社会保险;⑥劳动纪律;⑦劳动合同终止的条件;⑧违反劳动合同的责任。
【拓展】《劳动合同法》第十七条规定，劳动合同应当具备以下条款：①用人单位的名称、住所和法定代表人或者主要负责人;②劳动者的姓名、住址和居民身份证或者其他有效身份证件号码;③劳动合同期限;④工作内容和工作地点;⑤工作时间和休息休假;⑥劳动报酬;
⑦社会保险;⑧劳动保护、劳动条件和职业危害防护;⑨法律、法规规定应当纳入劳动合同的其他事项。劳动合同除上述规定的必备条款外，用人单位与劳动者可以约定试用期、培训、保守秘密、补充保险和福利待遇等其他事项。
33下列关于绩效管理制度的叙述正确的有()。
A.绩效管理制度是企业组织实施绩效管理活动的准则和行为规范
B.绩效管理制度对绩效管理的目的、性质、意义做了规范
C.它对组织绩效管理的程序和步骤以及方法做了统一规定
D.它由总则和主文组成，不包含附则
E.绩效管理制度是对绩效考核的具体规定
参考答案：ABC
参考解析：D项，绩效管理制度作为企业人力资源管理制度的重要组成部分，一般应由总则、主文和附则等章节组成。E项，绩效管理制度是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范，它是以企业单位规章规则的形式，对绩效管理的目的、意义、性质和特点，以及组织实施绩效管理的程序、步骤、方法、原则和要求所作的统一规定。
34根据签约代表所代表的范围不同，集体合同可分为()。
A.基层集体合同
B.单位集体合同
C.行业集体合同
D.地区集体合同
E.国家集体合同
参考答案：ACD
参考解析：集体合同根据协商、签约代表所代表范围的不同，分为基层集体合同、行业集体合同、地区集体合同等。我国集体合同体制以基层集体合同为主导体制，即集体合
同由基层工会组织与企业签订，只对签订单位具有法律效力。
35任职资格可以体现在()。
A.工作经验
B.心理品质和能力要求
C.学历要求
D.身体条件
参考答案：ABCDE
参考解析：通过工作规范可以明确具备什么样条件的人才能担任此项工作，包括：①资历;②工作经验，如担任该岗位工作的人员必须具有两年以上的相关工作经验等;③学历要求，如担任该岗位必须具有大学以上的学历等;④身体条件，如年龄、身高等;⑤心理品质和能力要求，如必须具有良好的控制能力以及沟通协调能力等;⑥所需知识和技能，如担任人力资源主管岗位必须具有人力资源的专业知识、心理学知识等;⑦必须接受过的培训等。人力资源部门根据以上信息，与用人部门共同协商拟定招聘条件。
36下面属于法律渊源的有()。
A.正式解释
B.劳动法律
C.地方性劳动法
D.劳动规章
E.国务院劳动行政法规
参考答案：ABCDE
参考解析：法律渊源是指具有法的效力作用和意义的法或法律的外在表现形式。法律渊源的类别包括：①宪法中关于劳动问题的规定;②劳动法律;③国务院劳动行政法规;④劳动规章;⑤地方性劳动法规;⑥我国立法机关批准的相关国际公约;⑦正式解释。
37培训过程中发生的费用有()。
A.绩效考核经费和制定培训方案的经费
B.教材费、教员劳务费、培训费(差旅费)
C.评价培训结果的经费
D.考评方案制定与实施的经费
E.获取考评工具的经费
参考答案：ABCDE
参考解析：培训过程中发生的所有费用即培训费用，主要包括：①培训前产生的绩效考核经费和制定培训方案的经费，前者包括考评方案制定与实施的经费、获取考评工具的经费、处理考评结果的经费等;②培训中产生的教材费、教员劳务费、培训费(差旅费)等;③培训后产生的评价培训结果的经费等。
38决策科学化的要求包括()。
A.合理的决策标准
B.有效的信息系统
C.系统的决策观念
D.科学的决策程序
E.决策方法科学化
参考答案：ABCDE
参考解析：企业经营决策是对未来行动确定目标，从两个以上可行方案中选取一个满意方案的分析决断过程，是一个提出问题、分析问题、解决问题的系统分析过程。决策科学化的要求包括：①合理的决策标准;②有效的信息系统;③系统的决策观念;④科学的决策程序;⑤决策方法科学化。
39人的心理属性包括()。
A.心理过程
B.个性心理特征
C.心理素质
D.个性意识倾向
E.心理状态
参考答案：ABDE
参考解析：心理属性是指人的感觉、知觉、记忆、思维、想象、意志、需要、动机等一切心理现象的总和。心理属性是人性的重要组成部分，是人性的本质。人的心理属性或心理现象总括为四方面：①心理过程;②心理状态;③个性心理特征;④个性意识倾向。
40劳动合同终止是指劳动合同关系消灭，即劳动关系双方权利义务的失效，()属于劳动合同自然终止。
A.劳动者退休
B.劳动合同约定的终止条件出现
C.定期劳动合同到期
D.劳动关系主体一方消灭
E.以完成一定工作为期限的劳动合同规定的工作任务完成
参考答案：ACE
参考解析：劳动合同终止分为自然终止和因故终止。属于自然终止的情形分别为：①定期劳动合同到期;②劳动者退休;③以完成一定工作为期限的劳动合同规定的工作任务完成，合同即为终止。
三、简答题
41什么是劳动合同?它的特点是什么?
参考解析：
(1)劳动合同是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确双方权利义务的协议。订立劳动合同的目的是.为了在劳动者和用人单位之间建立劳动法律关系，规定劳动合同双方当事人的权利和义务。
(2)劳动合同的特点
①劳动合同的主体具有特定性：一方是自然人，即劳动者;另一方是法人或非法人经济组织，即用人单位。作为劳动合同主体的劳动者必须年满16周岁以上，有就业要求，具有劳动行为能力的人;用人单位包括企业、个体经济组织以及和劳动者建立劳动合同关系的国家机关、事业组织、社会团体等录用职工的单位。
②劳动合同属于双务合同。劳动合同主体既是权利主体，又是义务主体，任何一方在
自己未履行义务的条件下，无权要求对方履行义务。
③劳动合同当事人的法律地位平等，但在组织管理上具有隶属关系。劳动合同一经签订，劳动者必须承担相应的权利和义务，服从用人单位的领导和工作安排;同时，用人单位也有权利和义务对劳动者进行管理。劳动合同当事人这种职责上的隶属关系是在双方当事****利、义务关系对等的基础上，依照社会化大生产劳动过程的分工要求形成的，并不是一种人身依附关系。
④劳动合同属于法定要式合同。要式合同是指必须具备特定的形式或履行一定手续方具有法律效力的合同;且要式合同由法律直接规定的则是法定要式合同。根据《劳动法》的规定，劳动合同应当以书面形式订立、劳动合同必须具备法定条款等。上述法律规定使劳动合同成为法定要式合同。
42简要介绍岗前培训的实施方法和步骤。
参考解析：
(1)岗前培训的实施方法
岗前培训的实施方法主要包括二阶段与三阶段两种，具体内容如下：
①二阶段培训
一般分为全公司培训和工作现场培训。前者又称集中培训，即所有新员工，无论将从事什么工作，都接受同样内容的培训，培训内容一般是公司概况、行为规范、生产过程之类，方法主要有集中授课、现场参观、实习等;后者则一般在新员工到岗后进行，是指新员工在事先确定的岗位上熟悉具体业务，掌握特定的技能，这种方式主要适用于企业管理层次少，部门业务分工细，人员较少，下属企业的组织结构、业务、人员等基本相同的情况。
②三阶段培训
岗前培训的三阶段培训一般由总部培训、分支机构或部门培训、工作现场培训组成。其前提是，企业要建立两级培训体制，下属企业或部门在上级人事部门的监督和指导下对岗前培训进行安排和组织，培训结束后，下属企业或部门应将培训情况和结果报上级人事部门备案。
(2)岗前培训的步骤
岗前培训主要包括岗前培训的设计、实施以及内容与效果的跟踪三个步骤：
①岗前培训的设计。该步骤的主要内容包括：制定岗前培训计划和编写岗前培训提纲。
②岗前培训的实施。该步骤的主要内容包括：准备培训资料;岗前培训的会务准备;实施培训，即根据培训内容选择相应的培训方法和方式进行培训;考核考试;颁发上岗证或上岗通
知书。
③岗前培训内容与效果的跟踪。该步骤主要是对每一个新员工进行全面的复查，以了解岗前培训的内容是否已经被真正领会和掌握，调查的内容包括：岗前培训活动是否适当;培训内容是否容易理解;岗前培训是否有激励作用;岗前培训活动的成本大小等。
2017年5月人力资源管理师四级理论知识真题
(一）单项选择题（第1～8题）
1.关于职业道德，正确的说法是（）。
A.职业道德是从业人员职业资质评价的唯一指标
B.职业道德是从业人员职业技能提高的决定性因素
C.职业道德是从业人员在职业活动中应遵循的行为规范
D.职业道德是从业人员在职业活动中的综合强制要求
2.与法律相比，道德（）。
A.产生得时间晚
B.比法律的适用范围广
C.内容上显得十分笼统
D.评价标准难以确定
3.关于企业形象，正确的说法是（）。
A.文明礼貌是企业形象的核心关键
B.企业形象的本质是企业的环境卫生和企业员工的服饰状况
C.企业形象是社会公众和企业员工对企业的整体印象和评价
D.通过持久、大规模的媒体宣传，就能树立起企业形象
4.在中国传统职业道德言论中，符合现代职业素质要求的是（）。
A.士为知己者死
B.君子敏于事而慎于言
C.衣食足而知荣辱
D.民无信不立
5.关于爱岗敬业。理解正确的是（）。
A．爱岗敬业是员工实现职业理想必不可少的素质要求
B．在就业竞争激烈的条件下，为保住饭碗需要发扬爱岗敬业精神
C．人们是为着自己而不是想着单位工作的，爱岗敬业是欺人之谈
D．无须倡导爱岗敬业精神，干一份工作拿一份报酬就可以了
6.英国思想家威廉·葛德文说“一个人习惯于说他明明知道的假话。或者掩盖他明明知道的真相。必定处于一种不断堕落的状态之中”该句话的意思是()。
A．说假话是人的天性
B．人说假话时，一般不知道自己是在说假话
C．人们知道事情的真相，但总想掩盖起来
D．说假话是一个人道德堕落的开始
7.下列关于职业活动内在道德准则的理解，正确的说法是（）。
A.对企业的忠诚，实际上就是对出资人的忠诚
B.摆脱审慎，敢于冒险，是对职业经理人的职业品质要求
C.善始善终，不虎头蛇尾，是勤勉的具体体现
D.强调规则和规范而非主动积极，是职业化素养的核心
8.下列说法中。符合“世界500强企业关于优秀员工的12条核心标准”的是（）。
A.能力不是主要的，只要有敬业精神，能力会提高
B.忠诚是重要的，无论何时都要站在企业立场上思考问题
C.员工既要保持鲜明的个性与独立性，又要学会团队合作
D.为了维护企业利益，员工必须懂得如何使他人分担责任
(二)多项选择题（第9～16题）
9.下列言语中，属于职业忌语的是（）。
A.“有完没完”
B.“我就这态度”
C.“我解决不了，愿意找谁找谁去”
D.“后边等着去”
10.关于职业责任，正确的说法是（）。
A.职业责任属于道德范畴，而不属于法律范畴
B.凡是社会职业，都有明确的职业责任规定
C.只有文明规定的职业责任，才必须履行
D.职业责任具有一定强制性
11.一般情况下，人的职业理想实现的条件是（）。
A.个人内在条件
B.社会需要
C.后天努力程度
D.领导赏识
12.和顾客发生争执时，员工不恰当的做法有（）。
A．和对方讲道理，注意克制自己
B．如果对方先骂自己，自己可以骂对方
C．蔑视对方，不和对方一般见识
D．为了不使矛盾升级，走开
13.关于职业责任，说法正确的有（）。
A．职业责任是职业的内在规定
B．如果公司不能满足员工提出的待遇要求，员工可以不履行责任C．职业责任必须是明文规定的内容
D．在一般情况下，权力越大，职业责任也越大
14.一般从业人员执行操作规程，具体要求包括（）。
A.牢记操作规程
B.演练操作规程
C.坚持操作规程
D.自创操作规程
15.践行职业规范“合作”的具体要求包括（）。
A.求同存异
B.出奇制胜
C.公平竞争
D.互相协作
16.“节约资源”的基本要求包括（）。
【A.具备节约资源意识
B.明确节约资源责任
C.创新节约资源方法
D.获取节约资源报酬
二、职业道德个人表现部分（第17～25题）
17.最近你的主管总是对你不满甚至当面批评你，你觉得自己一直在按部就班、稳定有序地工作，与往常并没有不同之处。面对这样的情况，你会（）。
A.感到疑惑，努力弄清主管的想法
B.感到伤心，不满主管对自己的态度
C.感到遗憾，但不会影响自己的工作
D.感到不解，会找时间与主管聊一聊
18.在单位工作时，你会（）。
A.怕有人说三倒四，不敢多与异性同事交往
B.怕领导挑剔自己的工作，总是躲避与同事说话
C.怕信息传导错误，不在背地对人评头论足
D.怕影响工作，即使对要好的同事，说话也会注意分寸
19.假如你在某个问题上与其他同事存在意见分歧，彼此争论激烈。但你相信自己的观点是正确的，在争论结束时，你会（）。
A.直截了当告诉对方：“你肯定错了。”
B.规劝对方：“做人不要固执，为什么要死死地抱着错误的东西当真呢。”
C.邀请对方：“我不相信说服不了你，我们找时间再讨论。”
D.和对方讲：“尽管我们彼此没有同意对方的观点，但我从你那里学到许多。”
20.在与同事们闲聊时，你通常会（）。
A.说说学习、工作的感受
B.聊聊自己家里的事情
C.聊聊新闻
D.传播小道消息
21.员工N原本是你最要好的同事，每天都会挤时间一起聚会聊天。但自从他最近晋升了职务，你们双方见面机会少了，你会（）。
A.仿佛觉得N的心变了
B.估计过一段时间会好的
C.只觉得N比较忙碌而已
D.依稀感觉长此下去，N不再和自己成为朋友
22.平时，你常有的感觉是（）。
A.心如止水
B.轻松愉快
C.心灰意懒
D.疲惫不堪
23.你和几个朋友在某餐厅聚会，如果你有吸烟的嗜好，当烟瘾难忍时，你会（）。
A.拿出香烟来快速吸上几口，很快就熄灭
B.主动到室外吸烟
C.只要见到有人吸烟，自己就可以吸了
D.选吸，有人制止时再说
24.由于公司经营不善，已经到了连工资都发不出来的地步。但是，你觉得公司凭借特有的技术和产品，还是有希望搞好的。你会（）。
A.坚持在这家公司工作下去
B.立即离开这家公司
C.观察一段时间再作决定
D.边工作边找其他单位
25.如果领导吩咐你与某同事共同做某项工作，同事事先答应了，但当工作开始时，同事却打电话说临时有个约会，他不能来了。对此，你会怎样说（）。
A.“如果你不来，我也不干了”
B.“如果你不来，你得请我吃顿饭”
C.“你来吧，干完了我请你吃饭”
D.“如果你不来，我们一块儿跟领导说”
第二部分理论知识
(第26～125题，共100道题，满分为100分)
一、单项选择题（第26～85题，每题1分，共60分。每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑）
26实际工资计算公式是（）。A.货币工资÷价格B.货币工资÷价格指数C.货币工资×价格D.货币工资×价格指数
27（）是政府通过调节利率来调节总需求水平，以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。A.财政政策B.货币政策C.金融政策D.收入政策
28.（）指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。A.薪酬满意度B.工作绩效C.工作满意度D.工作成就
29.（）是影响企业战略决策的首要外部条件。A.经济环境B.政治法律环境C.技术环境
D.社会文化环境
30.（）是认识客观现象，向人们提供实在、有用、确定、精确的知识的方法。
A.例证研究方法
B.实证研究方法
C.对比研究方法
D.规范研究方法
31.在数量上，总供给等于（）之和。
A.消费和储蓄
B.投资和储蓄
2017年6月英语四级真题 作文一： For this part,you are allowed 30 minutes to write a short essay based on the picture below. You should start your essay with a brief account of the impact of the Internet on the way people communicate and then explain whether electronic communication can replace face-to-face contact.You should write at least 120 words but no more than 180 words. “Dear Andy-How are you? Your mother and I are fine.We both miss you and hope you are doing well.We look forward to seeing you again the nest time your computer crashes and you come down-stairs for something to eat,Love,Mom and Dad.” 作文二： For this part,you are allowed 30 minutes to write a short essay based on the picture below. You should start your essay with a brief account of the impact of the Internet on learning and then explain why doesn’t simply mean learning to obtain information. You should write at least 120 words but no more than 180 words.
2017 年12 月大学英语四级考试真题答案与详解（第3 套） Part I Writing 审题思路： 近年来关于医患关系问题的讨论非常热烈，学生对这一话题并不陌生。对于如何处理好医患关系（h ow to best handle the relationship between doctors and patients）可以从宏观角度进行讨论，如政府应该如何做；也可以从微观角度入手，即医生和患者应该怎么做，从而进一步转化成人与人之间的相处之道，如理解、信任等，再结合医患关系讨论即可。这样处理，相对前者要简单许多。当然，考生可以根据自己的认知和英语水平等实际情况，使自己的文章最大可能地出彩。 高分范文： Mutual Understanding Is Most Important When we talk about the relationship between doctors and patients, what comes into my mind is generally negative news. However, I believe there is a way for doctors and patients to get along harmoniously—that is mutual understanding. On the one hand, patients are helpless and worried when they go to hospital. So doctor’s attitude or response is critically important for them and their family. On the other hand, doctors have to face so many patients every day that they even have no time to take a rest. Such a high intensity of work could drive a man crazy. Thus, if they can stand in each other’s shoes, most problems could be solved. Otherwise, a doctor’s brief conclusion about the condition of patients might be regarded as cold blood and result in conflicts. Nowadays, much effort has been made to ease the tension of doctor-patient relationship. But I think the most effective one is mutual understanding and trust. 全文翻译： 相互理解最重要当我们谈论医患关系时，进入我脑海的多是负面新闻。然而，我相信医生和患者是可以做到和谐相处的，那就 是靠相互理解。一方面病人到医院看病的时候是无助的、忧虑的。因此，医生的态度或反馈对他们及其家人而言至关重要。另 一方面，医生每天要面对太多病人，以至于连休息的时间都没有。这种高强度的工作会把人逼疯。因此，如果他们能够站在对方的立场上思考问题，大多数问题就会迎刃而解。否则，医生对患者病情的简短结论可能会被患者认为是冷血，从而导致冲突。 当今社会为了缓和医患关系已经做出了很多努力。但是，我认为最有效的办法就是相互理解与信任。 Part ⅢReading Comprehension Section A 全文翻译： 众所周知，当提到（26）接触STEM（科学、技术、工程学、数学）课程时，公共教育体系存在巨大的空白。一个名为多丽·罗伯茨的教育者决心做些什么改变这一体系。多丽在高中教了11 年的工程学。她注意到，各个（27）等级的公共教育体系都存在着优质STEM 教育的巨大空白。她说，“在发现缺少数学、科学、工程学课程后，我创办了‘儿童工程学（EFK）’，让我的学生可以（28）报名。” 她决定开办一项课外活动，孩子们可以（29）参与以STEM 为基础的竞赛。该社团很快发展壮大，成员达到180 人，参加的孩子们获得了好几个州的（30）冠军，这时她决定全身心的投入到发展和（31）开发该课程中。全球企业EFK 由此诞生了。 多丽一开始在弗吉尼亚州自己的家里运营EFK，而后扩展到（32）当地的娱乐中心。如今，EFK 在美国32 个州及21 个国家（33）经营着超过144 家分公司。销售额已经从2014 年的500 万美元翻倍至2015 年的1，000 美元， 而且2016 年计划新开设25 家分公司。EFK 网站上写道，“我们国家（34）毕业的工程师并不够。我们的理念是从小就启迪孩子们，让他们理解工程师是一个伟大的（35）职业。” 详解详析： 26.答案：G）exposure 详解：名词辨析题。空格之前有固定表达when it comes to，其中to 是介词，故此处应填入名词或动名词。本句
目录 2017年6月大学英语四级真题及答案(完整版一) (1) 快速对答案 (14) 2017年6月大学英语四级真题及答案(完整版二) (14) 快速对答案 (28) 2017年6月大学英语四级真题及答案(完整版三) (28) 快速对答案 (37) 2017年6月大学英语四级真题及答案(完整版一) Part I Writing (25 minutes) (请于正式开考后半小时内完成该部分，之后将进行听力考试) Directions:For this part, you are allowed 30 minutes to write an advertisement on your campuswebsite to sell a computer you used at college. Your advertisement may include its brand, specifications/features, condition and price, and your contact information.You should write at least 120 words but no more than 180 words. Part II Listening Comprehension (30 minutes) Section A Directions:In this section, you will hear three news reports. At the end of each news report, you will hear two or three questions. Both the news report and questions will be spoken only once. After you hear questions, you must choose the best answer from the four choices marked A), B), C) and D). Then mark the corresponding letter onAnswer Sheet 1 with a single line through the centre. 注意：此部分试题请在答题卡1上作答。 Questions 1 to 2 are based on the conversation you have just heard. 1.A) The man in the car was absent-minded.
2017年英语四级真题阅读答案及解析 英语四六级的2017年上半年考试即将到来，为帮助各位更好的进行知识点的巩固， 以下是为大家搜索整理的2017年真题阅读答案及解析，希望能给大家带来帮助!更多精彩 内容请及时关注我们! 选词填空： section a to get a sense of how women have progressed in science take a quick tour of the physics department at the university of california berkeley.this is a storied place the 36 of some of the most important discoveries in modern science-starting with ernest lawrence's invention of the cvclotron(回旋加速器)in 1931.a generation ago female faces were 37 and.even today,visitors walking through the first floor of leconte hall will see a full corridor of exhibits 38 the many distinguished physicists who made history here, 39 all of there white males but climb up to the third floor and you'll see a 40 display.there,among the photos of current facnlty members and students are portraits of the 41 head of the department,marjorie shapiro and four other women whose reseaich 42 everything from the mecheanics of the universe to the smallest particles of matter.a sixth woman was hired just two weeks ago.although they're still only about 10 percent of the physics faculty,women are clearly a presence here.and the real 43 may be in the smaller photos to the right graduate and undergraduate students about 20 percent of them female.every years berkeley sends its fresh female physics phds to the country's top universities.that makes shapiro optimistic but also 44 "i believe things are getting bette "she says "but they're not getting better as 45 as i would like." 注意：此部分试题请在答题卡2上作答 a)circumstance b)confidence c)covers d)current e)deals f)different g)exposing h)fast
2013年12月大学英语四级考试翻译题目 许多人喜欢中餐，在中国，烹饪不仅被视为一种技能，而且也被视为一种艺术。精心准备的中餐既可口又好看，烹饪技艺和配料在中国各地差别很大。但好的烹饪都有一个共同点，总是要考虑到颜色、味道、口感和营养(nutrition)。由于食物对健康至关重要，好的厨师总是努力在谷物、肉类和蔬菜之间取得平衡，所以中餐既味美又健康。 Most people like Chinese food. In China, cooking is considered as not only a skill bu t also an art. The well-prepared Chinese food is both delicious and good-looking. Alth ough cooking methods and food ingredient vary wildly in different places of China, it is common for good cuisine to take color, flavor, taste and nutrition into account. Sinc e food is crucial to health, a good chef is insistently trying to seek balance between ce real, meat and vegetable, and accordingly Chinese food is delicious as well as healthy. 信息技术(Information Technology)，正在飞速发展，中国公民也越来越重视信息技术，有些学校甚至将信息技术作为必修课程，对这一现象大家持不同观点。一部分人认为这是没有必要的，学生就应该学习传统的课程。另一部分人认为这是应该的，中国就应该与时俱进。不管怎样，信息技术引起广大人民的重视是一件好事。 As China citizens attaching great importance to the rapidly development of Informati on Technology, some college even set it as a compulsory course. Regarding to this ph enomenon, people holding different views. Some people think it is not necessary, for s tudents should learn the traditional curriculum. Another part of people think it is a nee d, because China should keep pace with the times. Anyway, it is a good thing that Inf ormation Technology aroused public concern. "你要茶还是咖啡?"是用餐人常被问到的问题，许多西方人会选咖啡，而中国人则会选茶，相传，中国的一位帝王于五千年前发现了茶，并用来治病，在明清(the qing dynasties)期间，茶馆遍布全国，饮茶在六世纪传到日本，但直到18世纪才传到欧美，如今，茶是世界上最流行的饮料(beverage)之一，茶是中国的瑰宝。也是中国传统和文化的重要组成部分。 "Would you like tea or coffee?" That’s a question people often asked when having meal. Most westerners will choose coff ee, while the Chinese would like to choose tea. According to legend, tea was discove red by a Chinese emperor five thousand years ago, and then was used to cure disease . During the Ming and Qing dynasties, tea houses were all over the country. Tea drin king spread to Japan in the 6th century, but it was not until the 18th century does it s pread to Europe and America. Nowadays, tea is one of the most popular beverage in the world, and it is not only the treasure of China but also an important part of Chine se tradition and culture. 中国结最初是由手工艺人发明的，经过数百年不断的改进，已经成为一种优雅多彩的艺术和工艺。在古代，人们用它来记录事件，但现在主要是用于装饰的目的。“结”在中文里意味着爱情，婚姻和团聚,中国结常常作为礼物交换或
2017年6月大学英语四级真题及答案 (第一套) Part I Writing (25 minutes) (请于正式开考后半小时内完成该部分，之后将进行听力考试) Directions: For this part, you are allowed 30 minutes to write an advertisement on your campus website to sell a computer you used at college. Your advertisement may include its brand, specifications/features, condition and price, and your contact information.You should write at least 120 words but no more than 180 words. Part II Listening Comprehension (30 minutes) Section A Directions: In this section, you will hear three news reports. At the end of each news report, you will hear two or three questions. Both the news report and questions will be spoken only once. After you hear questions, you must choose the best answer from the four choices marked A), B), C) and D). Then mark the corresponding letter on Answer Sheet 1 with a single line through the centre. 注意：此部分试题请在答题卡1上作答。 Questions 1 to 2 are based on the conversation you have just heard. 1.A) The man in the car was absent-minded. B) The test driver made a wrong judgement. C) The self-driving system was faulty. D) The car was moving at a fast speed. 2. A) They have done better than conventional cars. B) They have caused several severe crashes. C) They have posed a threat to other drivers. D) They have generally done quite well. Questions 3 to 4 are based on the conversation you have just heard. 3. A) He works at a national park. B) He is a queen been specialist. C) He removed the beyond from the boot. D) He drove the bees away from his car.
Part II Listening Comprehension(25 minutes) Section A Directions:In this section,you will hear three news the end of each news report,you will hear two or three the news report and the questions will be spoken only you hear a question,you must choose the best answer from the four choices marked A),B),C)and D).Then mark the corresponding letter on Answer Sheet 1 with a single line through the centre. Questions 1 and 2 are based on the news report you have just heard. 1. A) Her friend Erika. C) Her grandfather. B) Her little brother. D) Her grandmother. 2. A)By taking pictures for passers-by. C)By selling lemonade and pictures. B)By working part time at a hospital. D)By asking for help on social media. Questions 3 and 4 are based on the news report you have just heard. 3. A) Finding cheaper ways of highway construction. B) Generating electric power for passing vehicles. C) Providing clean energy to five million people. D) Testing the efficiency of the new solar panel. 4. A)They can stand the wear and tear of natural elements. B)They can be laid right on top of existing highways. C)They are only about half an inch thick. D)They are made from cheap materials. Questions 5 to 7 are based on the news report you have just heard. 5. A) Endless fighting in the region. C) Inadequate funding for research.
2017年12月大学英语四级考试真题及答案（第一套）Part I Writing （25 minutes） Directions: For this part, you are allowed 30 minutes to write a short easy on how to best handle the relationship between doctors and patients. You should write at least 120 words but no more than 180 words. Part II Listening Comprehension （25 minutes） Section A Directions: In this section, you will hear three news reports. At the end of each news report, you will hear two or three questions. Both the news report and the questions will be spoken only once. After you hear a question, you must choose the best answer from the four choices marked A), B), C) and D). Then mark the corresponding letter on Answer Sheet 1 with a single line through the centre. Questions 1 and 2 are based on the news report you have just heard.
2017年12月大学英语四级真题试卷及答案(三套全)
目 录 2017 年12 月大学英语四级真题试题一(完整版) (1) 答案 (15) 2017 年12 月大学英语四级真题试题二(完整版) (15) 答案 (24) 2017 年12 月大学英语四级真题试题三(完整版) (24) 答案 (34) 2017 年12 月大学英语四级真题试题一(完整版) Part I Writing (25 minutes) (请于正式开考后半小时内完成该部分，之后将进行听力考试) Directions:For this part, you are allowed 30 minutes to write an a short easy onhow to besthandle the relationship between doctors and patients. You should write at least 120words but no more than 180 words. Part II Listening Comprehension (30 minutes) Section A Directions:In this section, you will hear three news reports. At the end of each news report, you will hear two or three questions. Both the news report and questions will be spoken only once. After you hear questions, you must choose the best answer from the four choices marked A), B), C) and D). Then mark the corresponding letter onAnswer Sheet 1 with a single line through the centre.
20XX年12月大学英语四级考试真题(第2套) Part I Writing (30 minutes) Directions: For this part, you are allowed 30 minutes to write a short essay on how to best handle the relationship between teachers and students. You should write at least 120 words but no more than 180 words. Part II Listening Comprehension (25 minutes) Section A Directions: In this section, you will hear three news reports. At the end of each news report, you will hear two or three questions. Both the news report and the questions will be spoken only once. After you hear a question, you must choose the best answer from the four choices marked A), B), C) and D). Then mark the corresponding letter on Answer Sheet 1with a single line through the centre. Questions 1 and 2 are based on the news report you have just heard. 1. A) It tries to entertain its audience. C) It wants to catch people’s attention. B) It tries to look into the distance. D) It has got one of its limbs injured. 2. A) It was spotted by animal protection officials. B) It was filmed by a local television reporter. C) Its videos were posted on social media. D) Its picture won a photography prize. Questions 3 and 4 are based on the news report you have just heard. 3. A) The distance travelled C) The spending on gas. B) The incidence of road accidents. D) The number of people travelling. 4. A) Fewer people are commuting. C) Job growth is slowing down. B) Gas consumption is soaring. D) Rush-hour traffic is worsening. Questions 5 to 7 are based on the news report you have just heard. 5. A) He told a stranger the sad story about himself.
大学英语四级真题解析【2017年6月版】 新东方在线四六级赵奇 亲爱的同学们，大家好，非常荣幸给大家讲解我们四级的真题，我是四级翻译的主讲老师。今年四级翻译依然延续了往年的方式，从2016年开始，考的主题基本是同质性的。2016年12月份考三篇文章关于红色、黄色、白色，今年的主题也是一样的，考的长江、珠江和黄河，我们可以预测以后的四级翻译都是统一题材下三个不同的主体，这样有利于考试的公平。 下面主要对今年的四级翻译真题进行解析，包括一些长短句的解析和难词的解析，最后我们把答案给大家呈现出来，大家可以看一下。我们四级翻译的解析讲两方面的内容，第一是真题总评，第二是对第一、二、三套真题的解析。 首先，真题总评 2017年4月份的真题总评是2016年12月份的延续。2016年是红色、白色和黄色，2017年是珠江、长江和黄河，范文字数提高到了110-120左右。难度和范文字数都增加了，难度高于2016年真题，2016年12月份真题是放水之年，今年是平稳的态势。 第三是和考试相关的内容，大家考四级翻译的时候应该注意什么？我们发现今年介词短语的形式做后置定语和做状语是大量考查的。时态方面也有大量的考查，有过去时和现在完成时，大家备考的时候要注意时态。我们发现今年有一个新的课程，主题词汇，四级翻译出题不是随便出的，是根据历史文化经济发展来出的，以往的重要性凸显的不是很明显，今年考试中大量考查主题词汇，我估计很多同学写长江、珠江和黄河都会写错，但单词错了也只是扣一次的分数。 其次，逐篇讲解真题 第一篇文章，很多同学看到珠江是蒙的状态，长江黄河不会说，珠怎么说？珍珠不知道怎么
写。同学们，加勒比海盗5里提到的船叫Black Pearl，pearl就是珍珠的意思，所以珠江就是Pearl River。有的人说不会写，你会写汉语拼音吗？后面可以加一个River就可以了。如果丢了river怎么办？这是单词写作的错误，不会影响整体翻译的大局，只扣一次的分数。或者写一次珠江，后面用it来替代，翻译的时候要灵活应用。 接着我们进行翻译里边的难词解析，这里边应该有四个比较把握不准的单词，第一是珠江流经广州市，流经用flow through，我写了flow accross可不可以？flow accross也是可以的。有同学说不会写flow，写了run也是可以的，还有同学说run也不会写，写go through 可以吗？这个是经历了什么事情，不是流经了，所以是不可以的。第二个单词是城市聚集区，urban agglomeration，这个词既不是四级也不是六级，我个人认为这个词有点超纲，有的同学不会写agglomeration，这没有什么实质影响，可以进行同义词或近义词替换。我们在翻译的时候有很多不认识的词语怎么办？可以使用它的同义词或近义词。聚集区不会说，可以用地区area替换，城市聚集区，不会写agglomeration，可以写成area。第三个单词是改革开放。不会写这个单词的同学要反思一下自己，但凡上过我们新东方课的同学知道，改革开放一定是讲过的。改革reform，开放opening up，改革开放就是the reform and opening up。制造中心是manufacturing center，很多同学不会写manufacturing，不会写就变成工业中心，因为制造肯定属于工业，制造中心翻译成industrial center也可以，依据同近词替换法，翻译主要忠于原文，制造中心翻译成工业中心industrial center也是可以的。 下面给大家解析一下两个比较复杂的句子。 第一个句子：珠江是河南一大河流，流经广州市，是中国第三场河流，仅次于长江和黄河。为什么把这句挑出来解析？大家发现这句非常奇特，在中国看来这句话没有任何问题，但是翻译成英文有三个逗号，这就犯了语法的错误。大家知道，英文一个句子有一个主谓结
2017年6月大学英语四级真题及答案(二) Part I Writing (25 minutes) (请于正式开考后半小时内完成该部分，之后将进行听力考试) Directions:For this part, you are allowed 30 minutes to write an advertisement on your campus website to sell a bicycle you used at college. Your advertisement may include its brand, features,condition and price, and your contact information. You should write at least 120 words but no more than 180 words. Part II Listening Comprehension (30 minutes) Section A Directions:In this section, you will hear three news reports. At the end of each news report, you will hear two or three questions. Both the news report and questions will be spoken only once. After you hear questions, you must choose the best answer from the four choices marked A), B), C) and D). Then mark the corresponding letter on Answer Sheet 1 with a single line through the centre. 注意：此部分试题请在答题卡1上作答。 Questions 1 to 2 are based on the conversation you have just heard. 1. A) The majority of drivers prefer to drive and park themselves. B) Human drivers become easily distracted or tired while driving. C) Most drivers feel uncertain about the safety of self-driving cars. D) Most drivers have test driven cars with automatic braking features. 2. A) Their drivers would feel safe after getting used to the automatic devices. B) They would be unpopular with drivers who only trust their own skills. C) Their increased comfort levels have boosted their sales. D) They are not actually as safe as automakers advertise. Questions 3 to 4 are based on the conversation you have just heard.
2017年6月大学英语四级考试真题（一）听力原文【News Report 1】 One of Google's self-driving cars crashed into a bus in California last month. There were no injuries. It is not the first time one of Google's famed self-driving cars has been involved in a crash, but it may be the first time it has caused one. On February 14th the self-driving car, travelling at 2mph (3km/h), pulled out in front of a public bus going 15mph (24km/h). The man in the Google vehicle reported that he assumed the bus would slow down to let the car out, and so he did not switch to the manual mode. In a statement, Google said: "We clearly bear some responsibility, because if our car hadn't moved, there wouldn't have been a crash." That said, our test driver believed the bus was going to slow or stop to allow us to merge into the traffic, and that there would be sufficient space to do that." The company's self-driving cars have done well over a million miles across various states in the US, and until now have only reported minor accidents. Q1: According to Google, what was the cause of the accident? B）The test driver made a wrong judgement 解析：根据新闻第一句话，这篇新闻主要报道的是谷歌无人自动驾驶汽车与一辆公交车发生碰撞这一事故。根据原文“The man in the Google vehicle reported that he assumed the bus would slow down to let the car out, and so he did not switch to the manual mode.” 选项B是正确选项，是对原文的同义替换，题目较难。 Q2: How have Google’s self-driving cars performed so far? D）They have generally done quite well. 解析：根据原文“The company's self-driving cars have done well over a million miles across various states in the US, and until now have only reported minor accidents.” 选项D是对原文的同义替换。题目相对较难。 【News Report 2】 Thousands of bees left a town after landing on the back of a car when their queen got stuck in