办公室工作场所卫生保洁值班表（3月）
值日制度，值日生职责：
1.整理公共区域物品，包括传真机台、饮水机、旧报纸堆、沙发等达到整洁、美观、占地面积小的效果。
2.将单面废纸放入传真机、补充公用打印机纸张。
3.最后离开办公室，关闭办公室电源、走廊灯、复印机室设备和门。
4.换水。
保洁服务目标 1、街区外环卫生达到保洁外环服务标准。 2、保洁区内卫生死角为零。 3、楼道卫生达到目视整洁干净，无灰网、野广告，达到保洁楼道服务标准。 4、每年保洁服务工作有效投诉率10%以下。 5、突发保洁服务工作及时率100%。 6、环境消杀：根据实际需要进行消杀，有效控制蝇、虫孳生。 保洁服务标准 工作职责 1、负责街区环境的保洁、清扫（包括楼道、街区绿地的清扫）工作。 2、负责对街区内野广告张贴的制止、清除和粉刷，配合安保人员清理堆放物。 3、负责对小区房屋装修的业主，建筑垃圾进行督促清运，并作好记录，如不听劝阻的要及时上报，由管理人员到现场做工作，保证垃圾及时外运。 4、保洁工作时间：上午10：30分前，下午13：00点——16：00点，按要求填写《楼道保洁签到表》。 服务标准 一、楼道卫生： 1、楼梯踏步、踢脚线、缓台、信报箱、单元楼宇门、电表箱、墙面、顶棚，管道中间部分、汽包空，干净、整洁、无积灰、无灰网、无悬挂物；每两天清扫楼道一次。 2、墙裙、楼梯扶手（含铁艺扶手）、走廊窗台、信报箱、单元楼宇门、电表箱，每周清擦一次 3、楼道玻璃及楼梯踏步，每年清擦二次（每年春季、秋季各一次）。 4、楼道内的缓台、窗台、雨搭上严禁堆放物品和个人占为它用，由保洁员应督促业主及时清理，如业主遗弃的物品由保洁员进行清理并上报，由主管部
门组织统一外运。 5、楼道内野广告、粘贴物，随时清理干净。 二、街区外环： 1、保证小区环境卫生，达到无卫生死角。做到街区内没有散落垃圾、方砖无杂草，楼体无乱涂画、无野广告，喷字广告用涂料粉刷颜色要相符（或用砂纸打磨），达到干净整洁。 2、手推车等垃圾中转站实施定置管理，做到日产日清，手推车无满溢现象，及时做好清运、清洁、消杀灭菌工作，避免周边出现异味。 3、小区内的果皮箱要保持清洁、无外溢现象。健身器材、休闲椅、宣传栏等公共设施要保证日常清洁、干净（每两月清擦一次，遇检查时随时清擦）。 4、秋季要做好“三叶”落地清扫工作，残叶做到日产日清，禁止在街区内焚烧。 5、以雨、雪为令，对雨、雪后街区路面上的积水、积雪要及时进行清扫，要做到小雪1天、中雪2天、大雪3天清扫干净，路见本色，人行步道清扫宽度0.5米，健身器材附近清扫见底，因雨积水，当时排放完毕。 6、保洁员使用加热间休息，要保证加热间的卫生干净，物品摆放整齐，不准在室内堆放杂物，不准随意开关加热间内的所有管道阀门，保持设备原状。 8、配合物业公司做好国家、省、市、区各级政府迎检和创城工作。 保洁服务管理制度 目的 为了提高保洁服务质量，从而全面提升公司物业服务水平，特制定本办法。适用范围 全体保洁员。 管理制度 1、保洁员必须遵守公司各项规章制度和决议，对任何违反公司各项规章制度的行为，都要予以追究。 2、自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到、不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位。
安全值班表 说明：1.值班人员与每天值班表同步，并以安全值班为重点，对当天的安全进行检查，并负全面责任。 2．值班人员及时处理各种安全隐患，如遇值班人员不能处理的隐患，应及时上报总值
24小时值班制度 为确保盛普公司正常运转，确保财产和值班人员人生安全，树立安全防范意识，明确责任，特制定如下值班制度： 一、保证夜间有人值班，值班人员要做好上传下达来客登记、电话记录、安全保障等工作。值班人员必须坚守岗位，按时到岗，不得擅离职守，并保持通讯畅通。 二、工作人员轮流值班。值班期间应巡视检查各办公室、封条、机械设备、库房和油库，发现问题及时解决，院内卫生要保持整洁，油库周边的枯树叶应及时打扫。 三、带班和值班人员要按时交接班，确认没有问题时方可让值班人员填写值班日志表，并移交下班，交接班时间：每天早上8点。做好交接班记录，加强衔接、防止脱节。 四、如果因渎职而发生公务损坏、被盗，火灾等严重事故，按有关法律法规追究当班人员的责任。 五、不准让家人或外单位人员替班，如有特殊情况可与本单位人员换班。因公出差或病、事假不能参加值班时，原则上由参加值班人员协商调整，确有困难提前报告，以备调班。 六、如发生问题，及时向领导报告，紧急情况下要拨打急用电话处理。紧急情况拨火警119，匪警110. 七、带班领导要认真负责，起到带头作用，严格执行值班制度，做好查岗监督、督促工作。 八、值班人员要搞好办公区域内卫生，包括对值班室的换洗处理、垃圾桶、纸篓等的清理。 九、为保证办公区夏季通风，冬季保暖，值班人员负责夏季开窗通风，冬季关窗保暖 十、坚守岗位，认真做好值班记录，及时上传下达，遇有重要情况立即向领导请示汇报。 十一、值班人员注意检查院内狗是否缺少，南边羊是否缺少。 十二、值班人员注意锅炉的正常运转，防止暖气管道冻裂。 北京市盛普建设工程有限公司 2011.1
住宅小区环境保洁工作质量标准 一、日常工作 1．公共区域的保洁清扫必须达到《住宅无业服务等级标准（一级）》的相关要求。所有道路干净整洁，垃圾桶的盖随时盖上，无垃圾外露现象，所有垃圾日产日清 2．每日有主管级以上领导进行巡视检查，检查区域包括公共道路、绿地、物业办公场所、员工宿舍，有检查记录。如有道路损坏的情况发生时及时向工程部等相关部门通报。 3．绿地必须保证无杂物，不被践踏，每天浇灌充足的水份，，有死苗的要及时补种。 4．物业办公场所干净整洁，办公垃圾日产日清 5．员工宿舍每天清理影响公共卫生的杂物。 6．公用卫生间一小时派人巡视一次，有巡视签到表。 7．员工淋浴用房专人管理，按规定时间开放，员工洗浴完毕后有专人检查，不能破坏淋浴设备，地面不能有积水，不能遗留任何杂物。 8．垃圾房每天必须保证房门关闭，不能散发异味，每次垃圾清运完毕后垃圾房周围要及时清扫干净，不能有任何遗撒并对垃圾房周围喷洒除味剂。 9．有偿入户的特约保洁，按统一标准收费，达到业主满意，收费程序按相关规定执行，严禁私自收取业主费用。 10．对园区内废弃的纸箱等可回收的物资，每天收集到指定存放点，定期进行统一处理。 二、定期保洁工作
1．办公室的门窗及玻璃确保一个月擦洗一遍。（春、夏两季每周一次） 2．凡是有地板砖的地面必须保证每天拖地两遍。 3．园区内的所有亭桥石雕，景观小品、鱼塘护栏、垃圾桶外观等必须保证每半个月擦洗一遍。 4．员工宿舍由保洁主管负责，可以指定住宿人员确保每周擦洗门窗及玻璃一遍。 5．所有办公室的灯具必须保证每个月擦拭一遍。 6．园区的铁艺围墙护栏必须确保没三个月擦拭一遍。 7．所有园区的路灯、景观灯灯具必须保证每一个月擦拭一遍。 8．每年夏季（4至9月）确保每月进行消杀灭害工作一次，对所有树木喷洒杀虫药剂一遍，对所有公共活动场所喷洒消毒液一遍。 9．冬季对花草树木施肥一遍。 三、应急性清洁卫生工作 1．有跑水，火灾等突发事件的清洁卫生的处理预案。 2．夏季要有防汛准备预案。 3．雨水天气要有及时清除路面积水的处理预案。 4．秋季要有扫除树木落叶的预案。 5．冬季要有扫雪预案，扫雪工作为全体物业人员的行为，由保洁部负责安排，组织。 6．遇到有业主大会等大型活动时要有会后清洁卫生的预案。
检查方法 检查情况 检查项目检查标准 2 白纸 3.查记录、存在问题改进措施备注 1 看现场（相应□内打） 擦拭查现场 地面无杂物、无青苔、无杂草□ 合格□不合格 天台、平台门、墙壁无污迹、无灰尘□ 合格□不合格 公共设施、设备、管道无灰尘，无污迹□ 合格□不合格 地面无尘、无污迹□ 合格□不合格 墙面无尘、无污迹□ 合格□不合格 踢脚线、插座无尘、无污迹□ 合格□不合格 消火栓箱及警钟无尘、无污迹□ 合格□不合格 公寓楼层出入风口无尘、无污迹□ 合格□不合格 电梯门无尘、无污迹、无印迹□ 合格□不合格 电梯厅玻璃无尘、无污迹□ 合格□不合格 楼层指示字母无尘无污迹□ 合格□不合格 天花、灯罩无尘、无污迹□ 合格□不合格 大理石地面无污迹、灰尘，明亮□ 合格□不合格 地垫无污迹、无积尘□ 合格□不合格 墙面无灰尘，无污迹□ 合格□不合格 公寓大堂及其配套 墙面玻璃无灰尘、清晰明亮□ 合格□不合格 区域 插座无尘、无污迹□ 合格□不合格 不锈钢踢脚线无灰尘、污迹、印迹，洁净明亮□ 合格□不合格 服务台无灰尘、污迹、印迹□ 合格□不合格
检查方法 检查情况 检查项目检查标准 2 白纸 3.查记录、存在问题改进措施备注 1 看现场（相应□内打） 擦拭查现场 消火栓箱及警钟无尘、无污迹□ 合格□不合格 电梯门无灰尘、污迹、明亮，不锈钢无污尘、印迹□ 合格□不合格 大堂玻璃门无灰尘，清晰明亮□ 合格□不合格 大堂沙发、茶几无尘、无污迹□ 合格□不合格 烟灰缸、废物箱箱身无污迹，垃圾不超过容积的三 公寓大堂及其配套□ 合格□不合格 区域 写字楼楼层分之二、烟头不超过 3 个 水景池无漂浮物，清澈 立柱表面无尘、无污迹 植物、装饰物无尘、无污迹 标识标牌无尘、无污迹 天花、灯罩无尘、无污迹 地面无灰尘、无污迹，光洁明亮 墙面无尘、无污迹 电梯门无尘、无污迹、无印记 烟灰缸、废物箱箱身无污迹，垃圾不超过容积的三 分之二、烟头不超过 3 个 插座无尘、无污迹 踢脚线无尘、无污迹 出入风口无尘、无污迹 □ 合格□不合格 □ 合格□不合格 □ 合格□不合格 □ 合格□不合格 □ 合格□不合格 □ 合格□不合格 □ 合格□不合格 □ 合格□不合格 □ 合格□不合格 □ 合格□不合格 □ 合格□不合格 □ 合格□不合格 写字楼楼层天花、灯、灯罩无尘、无污迹□ 合格□不合格
物业保洁服务方案 11.1保洁管理 天成美雅住宅小区清洁管理服务实行“定人、定地点、定时间、定任务、定质量”，垃圾及时清理，做到日产日清，建立合理分类系统。管理处将结合小区实情，制定保洁管理制度，积极完善卫生设施建设，做好环卫宣传工作，注意把提高业主的清洁卫生意识、纠正不良习惯与清洁管理相结合，使业主也自觉参与到维护环境卫生工作中来。 11.1.1工作内容及预期达到的标准 （1）住宅楼保洁措施及质量标准
（2）商铺保洁方式及质量标准
（3）地下车库保洁方式及质量标准 （4）环境消毒及消杀方案 1）环境消毒方案 2）环境消杀方案： 目的：灭蚊、蝇、蟑螂、净化小区环境消杀频次：每周一次消杀 消杀区域：
1、各楼宇的梯口、梯间及楼宇周围。 2、会所及配套的娱乐场所。 3、公厕、沙井、化粪池、垃圾箱等室外公共区域。 4、员工食堂和宿舍。 消杀常用药剂：敌敌畏、灭害灵、敌百虫、拜力坦等喷洒剂。程序： 1、好防护衣帽。 2、将喷杀药品按要求进行稀释注入喷雾器里。 3、对上述区域进行喷杀。 注意事项： 1、梯间喷杀时不要将药液喷在扶手或业主的门面上。 2、员工宿舍喷杀时不要将药液喷洒在餐具及生活用品上。 3、食堂喷杀时不要将药液喷洒在食品和器具上。 4、不要在业主出入高峰期喷药。 3）灭鼠 程序： 1、先将一张写有“灭鼠专用”的纸片。 2、将鼠药成堆状放在纸张上。 3、尽量放在隐蔽处或角落等小孩拿不到的地方。 4、禁止成片或随意撒放。 5、一周后，撤回饵料，期间注意捡拾死鼠。
注意事项： 1、制作饵料时作业人员必须戴上口罩、胶手套，禁止裸手作业。 2、投放鼠药必须保证在安全的前提下进行。 标准： 1、目视无蚊虫在飞，无苍蝇滋生地。 2、老鼠密度不超过1%，鼠洞2万平方米/不超过1个。 室内和污雨井，每处蟑螂数不超过1个。 11.1.2管理组织架构 （1）人员配置 环境事务主管：1名，保洁班长2名，保洁：15名。 （2）部门职责及人员岗位职责 环境事务部部门职责 1）负责保洁、绿化月度、年季度的培训考核及技能提升。 2）负责区域各项保洁工作及各类植物景观的养护工作。 3）负责区域内的定期消杀，确保无病、虫害及树木草皮缺珠及枯死现象。4）做好保洁物耗的领用及保管工作，最大限度的管理处节约成本。 5）做好洗车、房间清洁等家政服务工作，尽可能为管理处创收。 6）做好区域内垃圾收集，分类存放，垃圾清运工作。 7）负责区域内公共设施的清洁维护工作。
机电工程学院团学办公室值班制度 （请务必认真阅读） 1、不得无故迟到早退，18:30—20:30为值 班时间，18:45未到者（可找人代班）或8:30前离班者，一律按缺勤处理。*每学期缺勤一次者，取消本学期评奖评优资格。 2、办公室值班人员要保持办公室卫生，每次值班结束后清理办公室，并将私人垃圾带走。 3、值班人员不可随意翻阅办公室内的文件资料，如值班期间需查阅资料，请询问办公室人员资料出处。 4、值班期间不可带其他无关人员进入办公室。 （办公室会安排专人负责查勤，望各位认真遵守值班制度）
机电工程学院 团委学生会 值班人员安排 2011—2012学年第一学期 学生会办公室
值班人员安排 值班地点：6-A601 值班时间：晚上18:30—20:30（星期日—星期四） 第六周（2011.10.09—2011.10.13） 时间星期日星期一星期二星期三星期四 值班人员郑棋方陈程胡晓明徐辉黄琪峰谭诗逸侯齐齐刘晨露于雅莎沈思笛 第七周（2011.10.16—2011.10.20） 时间星期日星期一星期二星期三星期四 值班人员刘子峰曾伟竣俞德格王丽俞云川周昕管倩倩杨凤鸣王栋飞梁薇薇 第八周（2011.10.23—2011.10.27） 时间星期日星期一星期二星期三星期四 值班人员邹瑜余伟方东栋朱方黄妙石瑞杰周永刚章佳平吴海霞何旦 第九周（2011.10.30—2011.11.3）
时间星期日星期一星期二星期三星期四 值班人员张芬芬刘韬郑棋方周焱杰张庆霖宋敏敏倪凯达陈程俞科谭诗逸 第十周（2011.11.6—2011.11.10） 时间星期日星期一星期二星期三星期四 值班人员邹瑜杨凤鸣吕明星余德格余伟龙开林季杨超蒋亚超周永刚方东栋 第十一周（2011.11.13—2011.11.17） 时间星期日星期一星期二星期三星期四 值班人员周焱杰张文廖勇梁薇薇王丽黄琪峰王栋飞郑迦勒郑棋方何旦 第十二周（2011.11.20—2011.11.24） 时间星期日星期一星期二星期三星期四 值班人员朱方曾伟竣蒋亚超石瑞杰管倩倩刘晨露沈思笛于雅莎张庆霖何旦 第十三周（2011.11.27—2011.12.1）
保洁工作目标及具体做法 根据鞍山玛丽医院环境卫生的整体情况及保洁队伍建设步伐，现拟订2011年保洁工作目标及具体实施内容： 1、根据国家及市房产行政管理部门的有关规定，由于我司首年为移动公司提供物业管理服务，移动新办公楼为首年运行，固依据创省级示范大厦物业管理标准参照执行。 2、根据物业管理区的房屋、公共场所及配套设备的特点以及物业管理合同，制定清洁保洁率。 3、制定物业管理区清洁卫主管理条例、保洁员岗位职责及保洁工作作业流程。 4、制定物业管理区绿化完好率标准及绿化管理规定。 5、明确绿化人员的管理规定、岗位职责及作业流程。 6、制定切实的保洁人员培训计划与实施策划，以提高保洁全员服务意识和素质。 具体工作质量目标如下： 环境卫生检查合格率90%以上； 有效投诉率5%以下； 辖区内卫生死角为零； 突发保洁及时率100%； 环境消杀有效率95%以上； 顾客满意度90%以上； 现实目标：创优（省级）房产行政部门文件还未下达 目标分解：
联系上述的实施项目，总结出以下具体做法与设想： 一、保洁服务质量的检查（三重考核、检查制度） 1．保洁班长应按相关规程标准检查保洁员的工作情况并将检查情况记录于每天工作日记或日检表中。 2．保洁部主管经理应每天检查一次室内外公共区域重点部位的卫生、环境，并将检查情况记录于保洁部工作日记中。 3．品质部（公司检查）每天进行抽查且每周应根据工作检查记录和保安、保洁部经理工作检查表对员工进行工作质量评估，且公司不定期进行周期性保洁项目（死角）的抽查，
该质量评估连同相关工作日记将作为员工绩效考评的依据之一。 二、顾客满意度测量 定期征求移动顾客的意见和建议，持续改进。（保洁类） 三、保洁类培训体系的建立、完善 提高保洁员工的全员素质与服务质量，在我司领导的关注下，保洁员工的培训体系已建立起来，整个团队的意识，不论从上级管理意识、到服务者的服务意识正逐步提升。四、专业技术的学习与加强 聘请专业保洁公司人员定期进行培训、现场指导，提高专业技能，保证服务质量。 总之，保洁工作重点，也是物业工作重在细节与管理。保洁工作重点除人员工作态度、服务（保洁）质量（硬件和软件）两大方面外，还要注重适应公司整体战略步伐的发展而相应的提升服务品质与文化建设。
住宅小区环境保洁工作质量标准 住宅小区环境保洁工作质量标准提要：有偿入户的特约保洁，按统一标准收费，达到业主满意，收费程序按相关规定执行，严禁私自收取业主费用 更多精品源自试题 述职报告—11 附件6第5部份 住宅小区环境保洁工作质量标准 一、日常工作 1．公共区域的保洁清扫必须达到《住宅无业服务等级标准（一级）》的相关要求。所有道路干净整洁，垃圾桶的盖随时盖上，无垃圾外露现象，所有垃圾日产日清 2．每日有主管级以上领导进行巡视检查，检查区域包括公共道路、绿地、物业办公场所、员工宿舍，有检查记录。如有道路损坏的情况发生时及时向工程部等相关部门通报。 3．绿地必须保证无杂物，不被践踏，每天浇灌充足的水份，，有死苗的要及时补种。 4．物业办公场所干净整洁，办公垃圾日产日清 5．员工宿舍每天清理影响公共卫生的杂物。 6．公用卫生间一小时派人巡视一次，有巡视签到表。 7．员工淋浴用房专人管理，按规定时间开放，员工洗浴完毕后有专人检查，不能破坏淋浴设备，地面不能有积水，
不能遗留任何杂物。 8．垃圾房每天必须保证房门关闭，不能散发异味，每次垃圾清运完毕后垃圾房周围要及时清扫干净，不能有任何遗撒并对垃圾房周围喷洒除味剂。 9．有偿入户的特约保洁，按统一标准收费，达到业主满意，收费程序按相关规定执行，严禁私自收取业主费用。 10．对园区内废弃的纸箱等可回收的物资，每天收集到指定存放点，定期进行统一处理。 二、定期保洁工作 1．办公室的门窗及玻璃确保一个月擦洗一遍。（春、夏两季每周一次） 2．凡是有地板砖的地面必须保证每天拖地两遍。 3．园区内的所有亭桥石雕，景观小品、鱼塘护栏、垃圾桶外观等必须保证每半个月擦洗一遍。 4．员工宿舍由保洁主管负责，可以指定住宿人员确保每周擦洗门窗及玻璃一遍。 5．所有办公室的灯具必须保证每个月擦拭一遍。 6．园区的铁艺围墙护栏必须确保没三个月擦拭一遍。 7．所有园区的路灯、景观灯灯具必须保证每一个月擦拭一遍。 8．每年夏季（4至9月）确保每月进行消杀灭害工作一次，对所有树木喷洒杀虫药剂一遍，对所有公共活动场所喷
保洁工作自我鉴定 保洁工作自我鉴定1 您们好!本人自今年5月18日入职担任物业部保洁主管。工作职责为负责园区A、B、D日常保洁、定期消杀、垃圾清运工作，及和物业办公区和年底接收的E、F、G组团开荒和日常卫生保洁服务监管管理。管理范围较宽，人员分布较散，这些虽然给管理工作带来很大难度，但并没有改变我对工作的热情，这既是挑战也是难得的锻炼机会。下面将今年以来工作情况汇报如下： 一、开荒工作 工作伊始，面临的工作重点是ABD组团的公共区域开荒，由于时间紧，维修工作多，这给开荒工作带来了很大的困难，基本上整段时间内是开荒工作和大规模维修工作同步进行，这就造成了完成的开荒区域存在着二次污染和重复清洁的问题。中水系统截止到业主集中办理入伙前仍没有开通，这对开荒工作来时无疑也是影响巨大的，但在物业部王经理的协调下，经过多方沟通，联系总包方尽量将大块施工垃圾清走，剩余部分少量施工垃圾由我安排开荒人员清理，另外通过协调暂时借用了消防水用做开荒使用。在业主办理入伙手续前每日现场监督检查、整改返工、逐项进行，保证了开荒工作的顺利完成。同样在年底接管的EFG组团时，天寒地冻，大部分时间无法用水的情况下，克服重重困难完成了开荒工作。 二、日常保洁工作管理
外判公司保洁作为基层工作者普遍存在着年纪偏大，文化水平低，人员流动性大等问题。因本项目为别墅项目，工作环境只有园区和车库，条件比较恶劣，且每人所辖区域也很大任务重。物业公司除定期进行公司背景、管理制度、公司领导等深入的企业文化培训，同保洁公司自身工作制度的培训交叉、循环培训。并进行保洁公司内部的保洁工具实操，清洁技巧知识等培训，定期组织逐个口头考核，优胜劣汰，确保每个人都能尽快的有所提高。同样在保洁员工的日常工作期间，对于他们的休息、吃饭问题等多加关心，联系工程部在车库内修建保洁休息室，在夏天高温期间发放防暑降温药品，使大家能够安心工作。在十月起，因施工方户内保洁撤场，我物业部在人员紧张的情况下，抽调人员在两个月的时间内累计入户清洁施工后垃圾、入户内打扫达175次，清理维修期间公区乱堆施工垃圾超过200次，保证了施工结束后，业主入住前户内及公共区域的卫生要求。 同时配合实际工作的细则我在日常工作中去总结和不断修正各项保洁类规章制度。先后更新了公司的《保洁作业指导书》先后制定、修改了一系列管理规定细则和具体措施，使各项管理分工明确、责任到人。并根据现场情况拟定了保洁员工岗位区域划分、工作流程、职责、安全操作规范、应急预案等内容。同样为随时检查员工的工作情况，由外判公司主管填写《工作日报表》和我每日填写的《保洁巡视检查表》双重巡视检查。我将每日员工工作表现，发现问题及整改，与其他部门的沟通配合及工作日志合并在一张纸上，减少了我很大的文案工作，也通过与保安主任、主管及绿化主管的沟通，相互监督通
餐饮部每日工作检查表 值班经理：时间和日期： 餐厅巡视一览： □顾客整体感受，整体体验 □服务员是否在照顾服务顾客 □大堂温度是否适宜？ □总体清洁 □预估和实际就餐顾客对比 □餐台菜品和厨房存货量是否足够 □设备是否存在故障 □餐饮区域物品及餐厅菜品摆放是否符合标准
□楼面是否有其他运营瓶颈 人员： □阅读相关留言沟通本、公文、电子邮件、公司网站等。 □阅读营运数据报表，制定值班目标。 —特别留意入住率趋势和相关推广活动休息等。 □浏览员工班表，查看员工是否就位 —注意人员数量是否与实际营运需求相符。 —留意休息时间、员工训练及其它日常维修保养工作。 □检查员工的健康情况，仪容仪表及卫生程序。 巡视关注点：
□检查餐厅的四周的清洁情况。 —查看餐厅附近建筑物外围及 地面的清洁情况？ —通往餐厅的道路是否清洁？ —门前地面是否清洁？ □检查落地玻璃 —玻璃是否清洁、明亮—透过落地玻璃能否清晰看见 前台状况 —大门门把手是否牢固无松 脱，干净无尘 —大门推拉标志是否粘贴整齐 美观，是否洁净 □检查天花 —是否干净整洁，无蜘蛛网 —有无裂缝，变形，渗水，掉 漆现象 □检查墙面 —是否干净卫生 —是否干净整洁，无蜘蛛网 —管道和电线是否处理美观整 □检查筒灯/装饰灯 —灯泡和灯罩是否清洁，无蜘 蛛网 —灯饰是否松脱，照明是否正 常 —大堂和服务餐台光度是否适 宜 □检查挂画/装饰物 —是否清洁，无蜘蛛网—挂画是否安装牢固美观，无 破— 损 □检查餐饮相关宣传品—各楼层X展架是否完整干净 整洁 —餐厅的装饰画是否完整干净 整洁 —菜品宣传资料是否到位整洁□检查大堂空调 —运行是否运行正常，无噪音
保洁服务检查表 ( 日常保洁 ) 检查人： 检查结果 检查项目提示月日月日月日月日月日 A B X N A B X N A B X N A B X N A B X N 石材是否每日清扫并清拖 1 次大堂每周是否擦拭 1 次信 1、大堂报箱、楼门玻璃每月擦拭 1 次大堂、候梯厅墙面每日巡查 1次大堂。 是否每周清扫 1 次、每 2 周清拖 1 次是否每 2 周擦拭 1 2、楼道、 次楼梯扶手、栏杆、露台、防火门、消火栓、指示牌等共用 楼梯 设施是否每季度除尘 1 次楼内灯具每日巡查 1 次楼道。 是否每日擦拭 1 次电梯轿厢门、面板是否每日清拖 1 次 3、电梯轿 轿厢地面不锈钢或其他材料装饰的电梯轿厢，每月护理 1 厢 次；每日巡视 2 次电梯轿厢。 是否每季度清扫 1 次天台、屋面；雨季期间，每 2 月清 4、天台、扫 1 次天台、屋面。每月巡查 1 次天台，有杂物及时清扫。 屋面石材是否每周全面清洁 1 次玻璃门、窗是否每周用玻璃 清洁剂全面刮洗 1 次
5、楼外道是否每日清扫 2 次每月清洁 1 次楼外公共照明及共用设 路及设施施；每日巡查 2 次楼外道路 根据水质情况进行消毒净化处理，使用期间每周清洁 2 6、水景 次水面；每年清洁 2 次水池池底。 配合相关部门进行有害生物预防和控制，投放药物是否 7、有害生 预先告知在投放位置是否有明显标志 物预防和控制 是否雨后对小区内主路、干路积水进行清扫降雪时，是 8、雨雪天 否及时清扫积雪、铲除结冰夜间降雪的，主要道路的冰雪是 气清洁 否在次日10： 00 前清扫干净 灯具、风口、烟感器、喷水器是否每周全面除尘一次 9、天花 灯具、风口、烟感器、喷水器是否每月全面清洗一次地下室 地面是否每日清扫一次沟渠是否每日清扫一次开关、反光设施及灭火器是否每日擦拭一次岗亭是否每日清洁一次 1、地面地面是否每周拖洗一次开关、反光设施及灭火器是否每 周全面清洁一次岗亭是否每周全面清洗一次 地面是否每月冲洗一次沟渠是否每月全面冲洗一次 2、墙面消防栓、指示牌识、防火门是否每日擦拭一次