仓储与配送管理复习
一、单选
1.商品检验的方法：视觉、听觉、触觉、嗅觉、味觉、测试仪器、运行检验。P104、
2.配送策略（直接配送、仓储、越库作业、库存共享）
（1）混合策略
这种策略的基本思想是：由于产品品种多变、规格不一、销量不等等情况,采用纯策略的配送方式超出一定程度不仅不能取得规模效益,反而还会造成规模不经济。而采用混合策略,合理安排企业自身完成的配送和外包给第三方物流完成的配送,能使配送成本最低。
（2）差异化策略
差异化策略的指导思想是：产品特征不同，顾客服务水平也不同。当企业拥有多种产品线时，其不能对所有产品都按同一标准的顾客服务水平来配送，而应按产品的特点、销售水平，来设置不同的库存、不同的运输方式以及不同的储存地点。
（3）合并策略
合并策略包含两个层次：一是配送方法上的合并；另一个则是共同配送。
（4）延迟策略
延迟策略的基本思想是：对产品的外观、形状及其生产、组装、配送应尽可能推迟到接到顾客订单后再确定。企业一旦接到订单就要快速反应,因此采用延迟策略的一个基本前提是信息传递要非常快。
（5）标准化策略
标准化策略就是尽量减少因品种多变而导致的附加配送成本,尽可能多地采用标准零部件、模块化产品。采用标准化策略要求厂家从产品设计开始就要站在消费者的立场去考虑怎样节省配送成本,而不要等到产品定型生产出来了才考虑采用什么技巧降低配送成本。
3.配送服务技术质量指标（体系：服务水平指标、交货水平指标、交货质量指标、满足程度指标、经济性指标）
4.配送中心的类型P281-283：经济功能：供应型、销售型、储存型。设施类：企业自有、服务型、合作型。服务范围对象：城市、区域。
5.自动化立体化仓库的种类：整体式结构和分立式结构。P42
6.仓储的类别P3
1经营主体-企业自营、营业、公共、战略储备仓储。
2 仓储对象-普通物品、特殊物品
3仓储功能-储存仓储、物流中心、配送、运输转换、保税
4仓储物的处理方式：保管式、加工式、消费式
7.托盘的含义和特点P154
托盘是指用于集装、堆放、搬运和运输的放置作为单元负荷的货物和制品的水平平台装置。
特点：自重量小，返空容易，装盘容易，装载量适宜，节省包装材料。
8.数量检验的形式P106
1不带包装（散装）货物的检斤率为100%，不清点件数。
2定尺钢材检尺率为10%-20%，非定尺钢材检尺率为100%。
3贵重金属材料100%过净重。
4有标量或者标准定量的化工产品，按标量计算，核定总重量。
5同一包装，规格整齐，大批量的货物，包装严密，符合国家标准且有合格证的货物采取抽查方式的验量。抽查量为10%-20%
9.各类货架的特性、应用范围P36-38
1轻型层架主要适合于人工存取作业
2托盘货架结构简单，出入库不受先后顺序的限制，配合升降式叉车存取
3阁楼式货架可增加空间使用率，通常下层适合存放轻型物品，不适合重型搬运设备行走，上层物品搬运需垂直输送设备
4悬臂式货架不太便于机械化作业，需配合较宽的设备
5移动式货架可大幅度减少通道面积，地面使用率可达80%不受先进先出限制。
6重力式货架方便捡货节约仓库面积。
二、判断
1.码垛的基本要求118：合理、牢固、定量、整齐、节约、方便。
2.危险品仓储的基本要求243：
1危险品仓库选址建在较为空旷的地方，远离居民区。
2危险品仓库建筑和设施。
3设备管理。
4库场使用。
5对危险品从业人员的要求。
3.配送服务合同的形式342：独立配送、附属配送、配送合同的其他分类
4.几种配送方法的基本特点P295：定时配送、定量配送、定时定量配送、定时定线路配送、即时配送。
5.协同配送的优缺点
优点
1.通过配送可以提高物流效率。
2.筹集资金，大宗运货，通过信息网络提高车辆用效率，进行往返运货等问题均可得到较好解决。
3.通过协同配送，扩大向顾客提供多批次、小批量的服务。
缺点：
（1）有可能泄漏企业机密。
（2）难于进行商品管理。
（3）担心出现纠纷，担心服务水准下降、货物破损或污染。
（4）担心协同物流设施费用及其管理成本增加。
（5）担心成本收益的分配出现问题。
（6）主管人员在经营管理方面存困难。
（7）缺乏实现协同配送的领袖型人物。
（8）为建设协同配送设施而投入改善交通环境的投资不易合理分配。
（9）建立协同配送系统的专家不足。
6.仓储合同的特点
1货物所有权不发生转移
2对象必须是动产
3保管人必须具有从事资格
4仓储合同是诺成合同
7.仓储合同（类别）的生效P78
1仓储合同为诺成性合同，在合同成立时生效
2无论仓储物是否交付存储，仓储合同自成立时生效
3无效合同是指已订立的合同由于违反了法律规定，而被认定为无效。
4产生无效合同的形式
8.检验方法的标准P104
9.堆存的原则P113：①分类堆放②适当的搬运活性、摆放整齐
③尽可能码高、使货垛稳固④面向通道，不围不堵。
10.仓储物对象的特点（可移动的、固定资产）
11.仓储业务A、B、C分类P173
（1）分类
A类库存：库存品种约占库存品种总数的5%至20%,占用资金金额占库存占用资金总额的60%至70%。
C类库存：库存品种约占库存品种总数的60%至70%,占用资金金额占库存占用资金总额的15%以下。
B类库存：介于前两者之间,库存品种约占库存品种总数的20%至30%,其占用资金金额大约占库存占用资金总额的20%左右。
三、简答题
①请列出集装箱的优点
1促使装卸合理化2使包装合理化
3便于管理4有效整合各环节5提高场地利用率
②简述装卸搬运的合理化原则：
1装卸搬运次数最少2装卸搬运移动距离最短3装卸搬运
作业衔接流畅4机械化作业5托盘化、集成化等成组作业
6省力化作业7系统化
③托盘货体加固的主要方法（10点、简要说明）
1捆扎用绳索，打包带等对托盘货体进行捆扎以保证货体的稳固2网罩加固网罩加固主要用于装有同类货物托盘的加固。
3框架加固框架加固是将框架加在托盘货物的相对的两面或四面以致顶部，用以增加托盘货物钢性的方法。
4中间夹摩擦材料将具有防滑的纸片夹在各容器之间，以增加摩擦力。
5专用金属卡具固定用专用卡将相邻的包装物卡住，以便每层货物通过金属卡聚成一整体
6粘合可通过胶水或胶带粘合一起防止脱落
7胶带粘扎托盘货物采用单面布干胶包装袋捆扎
8平托盘周边垫高可防止滑动错位，起到稳固作用
9收缩薄膜加固可防止塌垛，防水防雨等
10拉伸薄膜加固用薄膜将货物和托盘一起缠绕包裹，用于轻量的集合包装。
④请简要比较保管仓储、混藏仓储、消费仓储的区别4952（仓储对象的不同、所有权、经营人的收益、适用范围）
对象：①保管仓储的对象是特定物
②混藏仓储和消费仓储以种类物作为保管对象
所有权：①保管仓储和混藏仓储的仓储物并不随交付而转移所有权
②消费仓储在仓储期间转移所有权于保管人。在消费仓储中，
寄存人将保管物寄于保管人处，保管人以所有人的身份自由处理保管物，保管人在他所接收的保管物于转移之时便取得了保管物的所有权。
经营人的收益：①保管仓储——仓储费
②混藏仓储——仓储保管费
③消费仓储——对仓储物消费的收入
适用范围：①保管仓储的仓储物一般都是数量大、体积大、质量高的大宗货物、物资例如：粮食、工业制品、水产品等。
仓储物只能是动产。
③消费仓储经营有两种经营模式：A.仓储保管人直接使用仓
储物进行生产、加工（建筑仓储经营人直接将委托储存的水泥用于建筑生产，在保管期前从市场购回相同的水泥归还存货人）；
B.仓储经营人在仓储物的价格升高时将仓储物出售，在价格降低
时购回。
⑤垫跺有什么作用，如何进行垫跺119（保护仓库地面、货物防潮防散落，堆垛前怎么做）
作用：①使地面平整
②堆垛货物与地面隔离，防止地面潮气和积水浸湿货物，并形成
垛底通风层，有利于货垛通风排湿
③与地面杂物、尘土与货物隔离
④货物的泄漏物留存在衬垫之内，不会流动扩散，便于收集和处
理
⑤通过强度较大的衬垫物使重物的压力分散，避免损害地坪
垫垛的基本要求：①所使用的衬垫物与拟存货物不会发生不良影响，具有足够的抗压强度
②地面要平整坚实、衬垫物要摆平放正，并保持同一方向
③层垫物间距适当，直接接触货物的衬垫面积与货垛底面积相
同，垫物不伸出货垛外
④要有足够的高度，露天堆场要达到0.3~0.5m，库房内0.2M即
可
⑥简述配送合同的性质（4种，无名、长期、有偿、诺成）
2012年5月20日物流师复习补充资料 《仓储与配送实务》 单元一、概述 一、判断题 1、仓储是现代物流活动中不可缺少的重要的环节，对于整个物流系统具有重要的意义。A 2、动管储区是仓库中最大的区域。B。 3、动管储区是在拣货作业时所使用的区域。A 4、流通加工作为物流活动的七个基本职能之一，主要目的是为了提高流通速度和货品的附加值。A 5、常见的储位编码的方法有下列三种：区段方式、品项群别方式、地址式方式。B 6、正确的堆码方式可以减少货物的损坏，可以识别和检查货品质量，保证商品的质量。A 7、常见的货物堆码方式包括重叠式、纵横交错式、旋转平衡式、正反交错式。A 二、单选题 1、（ B ）是利用仓库及相关设施设备进行货品的进库、存贮、出库的作业。 A、运输 B、仓储 C、装卸搬运 D、流通加工 2、货品从生产地到使用地的过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等简单作业的 总称是（ D ） A、包装 B、配送 C、装卸搬运 D、流通加工 三、多选题 1、在进行储位管理时，可以根据作业方式针对储位先进行分区，通常分为（ABC ） A、预备储区 B、保管储区、 C、动管储区 D、流通加工区 E、办公区 2、储位编码的方法有下列（ABCD ）几种方式。 A、区段方式 B、品项群别方式 C、地址式方式 D、坐标式方式 E、空间坐标方式 3、仓库储位的管理原则是：（BCDE ） A：货物流通通畅；B：变动更新及时；C：存储空间明确； D：储位数量合理；E：储位分配合理。 4、仓库按照技术处理方式及保管方式分类，可分为；（ABCDE ）。 A普通仓库 B 冷藏仓库 C 恒温仓库 D 危险品仓库 E 化工品仓库 5、仓储在物流活动中的作用有：（ABCD ） A、对货品的质量起保障作用。 B、保证社会再生产过程顺利进行。 C、对物流成本起降低作用。 D、为货品进入市场做准备。 E、仓储是物流的一部分。 6、.常见的托盘堆码方式有：（ABCD ） A重叠式 B 纵横交错式 C 旋转交错式 D 正反交错式 E 复合式 单元二、仓库布置和设备选用 一、判断题 1、仓库平面布置的优劣对于仓库运作的效率和效益具有举足轻重的影响丁通过合理的科学方法对平面进行布置甚至 是仓库顺利投人运营的必要前提。A 2、动线优化遵循的基本原则是“不迁回、不交叉”。A 3、仓库中常见的动线种类有U型、I型、L型、S型动线。B 4、存储设备一般包括货架、托盘和物流箱等。A 二、单选题
智慧树知到《仓储与配送管理》章节测试答案 第一章 1、通过对储存物的保管保养，可以克服产品的生产与消费在时间上的差异，创造物资的（） A: 时间效用 B: 增值效用 C: 空间效用 D: 附加效用 答案: 时间效用 2、仓储最基本的任务是（） A: 流通调控 B: 数量管理 C: 质量管理 D: 物资存储
答案: 物资存储 3、先进先出就是指（） A: 先入库的商品先出库 B: 后入库的商品先出库 C: 积压的商品先出库 D: 在仓库入口处的商品先出库 答案: 先入库的商品先出库 4、下列物流活动中，直接为终端客户服务的是（）A: 仓储 B: 包装 C: 配送 D: 运输
答案: 配送 5、按照双方协议时间，将货物配送到用户的配送形式是（）。 A: 小时配 B: 日配 C: 准时配送 D: 即时配送 答案: 准时配送 第二章 1、（）是为了货品存放空间，增加库房利用效率，用支架、隔离板或托架组成的立体储存货物的设施。 A: 托盘 B: 集装箱 C: 叉车
货架 答案: 货架 2、不是托盘的优点有（） A: 装盘容易 B: 自重量小 C: 返空容易 D: 保护性强 答案: 保护性强 3、RFID系统一般由信号接收机、发射接收天线和( )几部分组成。A: 计算机 B: 传感器 C: 信号发射机
红外线 答案: 信号发射机 4、根据有关法律和进出口贸易的规定取得许可，专门保管国外进口而暂未纳税的进出口货物的仓库称（） A: 港口仓库 B: 公共仓库 C: 保税仓库 D: 营业仓库 答案: 保税仓库 5、下列哪种堆码方式适合于存放小件商品或不易堆高的商品( ) A:散堆方式 B:垛堆方式 C:货架方式 D:成组堆码方式 答案: 货架方式 第三章
单元一：概述 1．简述仓储的定义及其在物流活动中的重要性。 答：仓储的定义为利用仓库及相关设施设备进行货品的进库、存贮、出库的作业。仓储 除了有保管作用以外，还具有：（1）对货物静茹下个环节前的质 量起保证作用；（2）保证社会再生产过程顺利进行的必要条件； （3）优化库存管理、加快商品周转的重要手段；（4）能够为货物 静茹市场做好准备。 2．说明如何进行产品类别和仓库分类。 答：产品类别有：（1）按产品原材料分类；（2）按产品用途分类； （3）按产品在流通中处的位置分类；（4）按产品其他特征分类， 如产地、形状、尺寸、颜色等。 仓库分类有：（1）按用途分类有自有仓库、营业仓库、公共仓 库、保税仓库；（2）按结构和构造分类有平房仓库、多层仓库、 高层货架仓库、散货仓库、罐式仓库；（3）按仓库功能分类有生 产仓库、储备仓库、集配型仓库、加工型仓库；（4）按技术处理 方式及保管方式分类有普通仓库、冷藏仓库、恒温仓库、危险品仓 库；（5）按仓库选址分类有港口仓库、内陆仓库、枢纽站仓库。 3．简要回答储位管理的储位分区和管理原则。 答：储位分区通常分为：（1）预备储区，是商品进出仓库的一个暂存区；（2）保管储区，是仓库中最大最重要的保管区，商品在此时间最长；（3）动管储区，主要任务是对储区货物的整理、整顿和对拣货单的处理。 管理原则是储存空间明确，商品数量合理，变动更新及时。 4．阐述堆码的重要性和堆码原则。 答：堆码的重要性体现在堆码可以与所采用的机械作业相匹配，对维护商品质量具有重要的意义，能够充分利用库房容积和提高装卸作业 效率。 堆码的原则主要有：1.尽量利用库位空间；2.仓库通道与堆垛之前保持适当宽度与距离，提高装卸效率；3.根据货物类别不同，正确利用不同的堆码方式堆垛；5.库位不紧张时，尽量避免货物堆码的覆盖和拥挤。 5．描述流通加工的重要性和分类。
《仓储与配送管理》形成性考核册 作业一 一、名词解释 1、仓储：仓储是指利用仓库存放、储存未即时使用的物品的行为。简言之，仓储就是在特定的场所储存物品的行为。可以说仓储是对有形物品提供存放场所、物品存取过程和对存放物品的保管、控制的过程。 2、仓单：仓单是保管人在接受仓储物后签发的表明一定数量的保管物已经交付仓储保管的法律文书。保管人签发仓单，表明已接受仓储物。 3、仓储合同：仓储合同也称为仓储保管合同，是指仓储保管人接受存货人交付的仓储物，并进行妥善保管，在仓储期满将仓储物完好地交还，保管人收取保管费的协议。 4、自动化立体仓库：自动化立体仓库就是采用高层货架存放货物，以巷道式堆垛起重机和出入库周边设备进行作业，由自动控制系统进行操纵的现代化仓库。 5、虚拟仓库：虚拟仓库是指建立在计算机和网络通讯技术基础上，进行物品储存、保管和远程控制的物流设施。 二、单项选择题 1、按仓储对象划分，我们可以将仓储分为（ B ） A、存储式仓储和配送式仓储 B、普通物品仓储和特别物品仓储 C、加工式仓储和消费式仓储 D、自营仓储和公共仓储 2、仓储（ C ）的基本功能决定了仓储的基本任务是存储保管、存期控制、数量管理和质量维护。 A、配送 B、增值服务 C、物资储藏 D、运输 3、商品仓储的重要意义之一就在于（ C ）。 A、降低生产成本 B、有效提高商品周转率 C、平衡运输的负荷 D、满足顾客需求 4、以下不属于仓储管理人员的基本素质是（ D ） A、具有丰富的商品知识 B、熟悉仓储设备 C、具有一般管理素质 D、良好的市场营销能力 5、仓储企业在进入竞争时期进行服务定位的策略为( A ) A、高水平服务、低价格且不惜增加仓储成本 B、提高服务水平，维持成本不变
枣庄科技职业学院学院 《仓储与配送实务》 课程标准 适用专业：信息工程系（物流管理）编制单位：信息工程系物流管理教研室编制日期：2014年9月1日
《仓储与配送管理》课程标准 适用专业：物流管理专业制定时间：2014年9月1日 课程代码：所属系部：信息工程系 学分： 6 学时：108 先修课程：《现代物流概论》后续课程：供应链管理 课程类型：专业核心课程考核方式：考试 一、课程名称 《仓储与配送实务》 二、课程性质与适用对象 仓储配送在物流系统中起着举足轻重的作用，是一切物流活动得以顺利执行的关键点，现代仓储业的健康快速发展，对于优化物流与供应链管理系统，提高国民经济的运行质量有着重大的意义。 《仓储与配送实务》是物流管理专业必修的一门核心课程，是培养仓储专业一线的工作人员、作业班组负责人、部门主管及业务经理等仓储配送人才的必修技能课程。它与《供应链管理》、《运输实务》、《货代与报关实务》等几门课程构成了物流管理人才必备的专业技能框架。通过课程的学习，学生能够独立或与人合作完成合同签订、入库作业、在库管理、响应客户投诉等作业任务，并能够以较强的成本意识、科学的评估手段来策划和优化仓储过程管理与控制。 本课程适用于全日制大学专科教育（。 三、课程培养目标 物流管理专业的人才培养目标是懂管理基本知识，熟练掌握作业流程，会选择使用各类设备，能指导他人进行物流作业活动，符合社会发展需要的，具有良好职业道德，较强实际操作能力的应用型、技能型和创新型的高素质劳动者。 四、参考课时 课程的周学时为6学时，共108学时；在实训阶段采取课堂与实训场所一体化的授课方式。 一、课程定位与课程设计 1. 课程定位 《仓储与配送管理》是物流专业的一门主要的专业课程，也是物流管理专业的一门必修课程。本门课程前序课程为《现代物流概论》课程，通过本课程的学习，理解仓储、仓储管理及物流配送的基本概念及功能，掌握仓储作业、配送中心运作的具体操作过程及现代化仓储管理
仓储与配送实务试题库13套 一、单项选择题 1、下列仓库类型中，不属于按技术处理方式及保管方式分类的是（）。 A．冷藏仓库 B．恒温仓库 C．保税仓库 D．危险品仓库 答案：C 2、拣货作业所使用的仓库储区为（） A．预备储区 B．保管储区 C．临时储区 D．动管储区 答案：D 3、对于小件、品种规格复杂且数量较少、包装简易或脆弱的物品，一般采用的堆码方式是（）。A．散堆法 B．货架堆码法 C．堆垛法 D．五五堆放法 答案：B 4、仓库的辅助通道宽度一般为（）。 A．0．8～1．2米 B．1～2米 C．1．5～2．5米 D．3～4米 答案：B 5、假定物流箱的使用周期(包括备箱、拣货、合流、装车)的时间是120分钟，一个标准的物流箱可储存50个货品，目前物流箱的平均使用率为70%，假如每小时需物流箱拣出的货品数量为10000个，需要的物流箱数量为（）个。
A．550 B．572 C．583 D．590 答案：B 6、通常在配送车辆的选择中，不需要考虑的因素是（）。 A．货物性质 B．客户属性 C．成本效益 D．车辆属性 答案：D 7、在仓储规划中，周转区可分为进货暂存区和出货暂存区，对于配送中心，下列说法不正确的是（）。 A．进货暂存区的面积一般不大 B．出货暂存区需要较大的面积 C．个别配送中心可不设置进货暂存区 D．个别配送中心可不设置出货暂存区 答案：D 8、（）作业是物流企业仓储与配送的开始，是供应商送货与货品入库存储的过渡阶段。A．预收货 B．卸货 C．验收 D.入库上架 答案：A 9、决定着货品流通过程中破损率高低的作业环节是（）。 A．装货 B．运输 C．卸货 D.包装 答案：C
仓储与配送管理 复习题 一、填空： 1.仓储是利用仓库存放未即时使用的物品的行为,它具有客观性, 生产性,动态性,增值性等四个特征;仓储建筑物一般包括库房, 货棚,货场三种类型;仓储商务的内容包括经营决策,市场调查,和 客户管理等三个方面;合同当事人是指存货人和保管人;仓储合同的标的具体是指保管行为,标的物具体是指储存物;仓单作为法律文书有提货凭证,物权证明,有价证卷,合同证明等四种法律功能;货物入库检验方法从数量上分可分为全检和抽检二种;包装的作用体现在保护商品,构成物流单元,促销,提高服务水平等四个方面;配送是一种复合性的物流功能,它具有保证性,规律性,短距性频繁性,末端性专业性等六大特征. 2.现代仓库是一个具备综合物流功能的基地,除了储存保管外,还具有配送,流通加工,物品集疏,增值等功能;仓储商务过程按先后顺序分为订合同,存货,接货,保管,提货等五个环节;仓储合同有四种形式,它们是合同书,确认书,计划表格,格式合同;仓储货位制分为固定货位,不固定货位和分类固定货位等三种;货物存放的基本方法包括货架存放法,散堆法堆垛法;按作业特征不同,分拣作业有播种式和摘果式二种;燃烧三要素是可燃物,助燃物,火源;从原理上分,灭火方法有冷却法窒息法和隔绝法三种;仓储质量从本质上看属于工作质量;衡量载货车辆能够长期安全运行的指标是额定载荷和额定容积. 3.按经营主体的不同,仓储可分为自营仓储,商业仓储,公共仓储和战备仓储;仓库的库区由生产作业区,辅助生产区和行政生活区组成;仓储合同有一般保管合同,混藏式仓储合同消费式仓储合同和仓库租赁合同等四种形式;货物在仓库的基本存放方法有散堆法,货架存放法,堆垛存放法;物料需求计划(MRP)运行时,需要输入主生产进度计划,主产品结构以及库存情况等三个文件,它输出的二个文件是制造任务清单和采购任务清单;燃烧的三要素是可燃物,助燃物,火源;仓储管理费是指
第一章：1，仓储概念所谓仓储，即通过仓库对暂时不用的物品进行保护、管理、贮藏以备使用。 2，仓储的任务：基本任务是存储保管、存期控制、数量管理以及质量维护。同时提供增值服务是仓储的主要任务。 3，仓储管理模式优缺点：1）自建仓库仓储，加强控制能力，提高管理灵活性，降低仓储长期成本，树立企业良好形象。2）租赁仓库仓储，灵活、交通、方便、管理维护成本少。3）第三方仓储，会产生对物流活动失去直接控制的问题。 4，供应商管理库存是由供应商等上游企业基于其下游企业客户的生产经营，库存信息，对下游客户的库存进行管理与控制。 第二章：1，仓库的分类：1，根据运营形态分类，分为营业仓库、自用仓库、公用仓库。根据保管形态分类，普通仓库、冷藏仓库、恒温仓库、露天仓库、储藏仓库、危险品仓库、水上仓库。根据功能分类，储存仓库、流通仓库、专用仓库、保税仓库。按建筑形式分类，平房仓库、楼房仓库、地下仓库。 2，仓储布局的原则：1）尽可能采用单层设备，这样造价低，资产的平均利用率高。2）使物品在出入库时单向和直线运动，避免逆行操作和大幅度变向的低效率运作。3）采用高效的物料搬运设备及操作流程。4）在仓库里采用有效的存储计划。5）在物料搬运设备大小、类型、转弯半径的限制下，尽量减少通道所占用的空间。6）尽量利用仓库的高度，也就是说有效的利用仓库的容积。 3，仓库平面布置的形式有垂直式布置与倾斜式布置两种，1）垂直式布置，货垛或货架前排列与仓库的侧墙互相垂直或平行，具体包括横列式布局、纵列式布局和纵横式布局。 横列式布局是指货垛或货架的长度方向与仓库侧墙互相垂直。 纵列式布局是指货垛与货架的长度方向与仓库侧墙平行。2）倾斜式布置，是指货垛或货架与仓库侧墙或主通道成60°、45°或30°夹角。具体包括货垛（架）倾斜式布局和通道倾斜式布局。 4，自动化立体仓库一般由高层货架、巷道堆垛起重机、周边搬运系统和控制系统构成。5，课本32，了解，出选择。 6，托盘上货体码放方式很多，主要有：重叠式、纵横交错式、正反交错式、旋转交错式。第三章：1，物品入库业务的工作内容包括物品的入库准备、接运管理、入库验收、入库交接和登记的管理。 2，确定单位仓容定额单位仓容定额通过库场单位面积技术定额和物品单位面积堆存定额两个指标来确定。 3，物品接运的基本方式：1）车站、码头提货2）专业线接车3）仓库自行接货4）库内接货 4，入库验收的作用：1）物品的验收工作是做好物品保管、保养和使用的基础2）验收记录是仓库提出退货、换货和索赔的依据3）验收也是避免物品积压、减少经济损失的重要手段，验收还可以防止劣质物品进入流通渠道，有利于保证物品的质量的维护国家利益。 5，实物检验：所谓实物检验，就是根据入库单和有关技术资料对实物进行数量和质量检验。1）数量检验：计件、检斤、检尺求职2）质量检验：质量检验包括外观检验、立学物理性能检验和化学成分检验四种形式。仓库一般只做外观检验和尺寸精度检验，后两种检验如果有必要，则由仓库技术管理职能机构取样，委托专门检验机构检验。 6，堆码的基本原则：分类存放、选择适当的搬运活性；堆码的基本要求：合理 牢固、定量、整齐、节约、方便；堆码方式：散堆方式，堆垛方式。 7，货垛的五距。物品的堆码要保持货垛“五距”，即指墙距、柱距、顶距、灯距和垛距。“五距”的主要作用是通风、防潮、散热、安全和方便。
《物流管理综合实训》课程标准 课程名称：仓储与配送实务 课程代码：mj3131 建议课时数：48学分：3 适用专业：高等职业技术学院物流管理专业 1．前言 1．1课程的性质 该课程是物流管理专业的专业必修课，属于专业综合课程，开设在第五学期。主要是对全部所学专业课程进行综合实践训练，并对典型职业岗位的核心技能进行强化训练。课程内容主要含盖仓储与配送岗位实训。同时也是工商管理、市场营销、国际贸易、管理类专业的选修课程。 本课程的前导课程是前各学期专业方向的主干课程，如仓配与配送管理、运输管理实务、采购管理、供应链管理。后续课程是第六学期到企业的毕业顶岗实习。 课程直接为培养学生的物流仓储与配送管理能力服务，同时为学生的上岗实习教学奠定基础。 课程坚持能力本位，理论与实训相结合，以物流仓储与配送管理基本技能培养为主线展开教学。 1．2设计思路 《物流管理综合实训》定位于服务于无锡商贸经济发展的第三方物流企业，决定了其课程设计必然是基于区域物流行业企业的工作过程，按项目来组织课程，以工作任务为中心选择和组织单元内容。课程内容反映完成工作傻需要的知识和技能。工作任务以岗位及其操作程序为逻辑展开。 2．课程目标 2.1职业能力目标 （1）能够运用管理的内容做安全管理工作，培养团队协作精神，提升职业道德素质（2）能够运用各种设备知识认识与了解仓库和自动化仓库的各种设备操作操作能力（3）熟练操作条码制作与识别设备的能力及操作RFID设备的能力 （4）手动搬运设备及各种非机动车辆的操作能力，机动车辆的识别能力 （5）熟练进行仓储配送信息管理系统的基础资料的输入、维护操作能力
（6）使用WMS及配合无线手持终端设备进行全自动立体化仓库入库操作的能力 （7）入库商品的验收与处理能力 （8）托盘识别与使用堆垛、托盘装卸与搬运操作、托盘货物堆垛能力。 （9）使用半自动托盘缠绕机对托盘化货物进行加固操作的能力 （10）入库商品理货操作及根据商品的特征选择货架和货位，进行堆存堆垛操作能力（11）各种典型商品的堆放与储存及仓库温湿度的控制和货物的防损、防腐、防霉操作能力 （12）仓库商品盘点作业能力及仓库成本核算与分析能力 （13）使用WMS及配合无线手持终端设备进行全自动立体化仓库出库操作的能力（14）使用WMS进行摘果式电子拣货及使用WMS进行播种式电子拣货操作能力（15）能够运用补货策略进行各货位的补货操作能力 （16）商品包装操作、手工打包机械操作、半自动打包机打包操作能力 （17）配送中必各种形式订单的处理操作能力，配送中心各种单证的填制、修改、输出操作能力 （18）能够根据订单要求，进行配送线路设计的能力 （19）货物配货计划编制及货物装车积载操作能力 （20）给校园客户实施配送作业进行运输、调度、跟踪操作能力 2.2知识目标 （1）6S管理的内容和6S管理活动的推介方法 （2）容器类、货架类、分拣机、输送机类设备知识 （3）条形码制作，识别与输出设备知识、无线识别设备的知识 （4）各种小型手动搬动设备知识与操作要求，各种运输车辆的知识。 （5）仓储配送信息管理系统的功能模块知识 （6）WMS入库流程操作步骤，无线手持终端设备使用知识，堆垛机工作步骤 （7）商品入库验收的步骤，验收进出现各种货物与实际情况不符的处理知识 （8）托盘知识及托盘成组方法知识，卸与搬运作业流程知识，叉车操作知识 （9）半自动托盘缠绕机操作规程知识 （10）入库商品理货操作理货操作流程，货架与货位知识，堆存堆垛操作知识 （11）各种货物堆放的方法，温湿度的控制方法，防锈、防腐、防霉处理技术 （12）仓库盘点知识，成本核算与分析知识，WMS成本核算与分析功能的知识
2013年05月物流师复习资料 一、判断题： 1、货物在仓库中进行存储时处于静止的状态，所以不会带来时间成本和财务成本的增加。B 2、一般来说，与自有仓库相比，营业仓库的使用效率更高。A 3、仓库中的预备储区可以作用存放长期存在的货品。B 4、正确的堆码方式可以减少货物的损坏，保证商品的质量。A 5、常见的储位编码方法有三种，分别为区段方式、品项群别方式、地址式方式。B 6、在进行商品堆码时，大多按照先进后出的原则。B 7、常见的货物堆码方式包括重叠式、纵横交错式、旋转平衡是、正反交错式B 8、旋转交错式堆叠法可以有效防止货物倾倒。A 9、传统仓储业的主要存储设备是叉车B 10、传统仓储业的主要流程有入库、在库管理和出库作业三个环节A 11、在仓储实务中，货物入库后要办理登台帐、立货卡、建档案和签单证等入库手续。A 12、货物的在库管理主要包括实施养护和安全作业两个部分。B 13、进行仓库布置需要考虑配送的对象或客户。A 14、配送的频次根据客户的不同要求，从24小时到1星期不等，但与到货前置时间的长短无关。B 15、储位坐标式方式编码是依照三度空间坐标进行编码，常用于驶入式货架储位编码.A 16、库内动线是指由人或物在仓库内移动形成的一系列的点连接而成的线。A 17、动线优化遵循的基本原则是“不迂回，不交叉”。A 18、仓库中常见的动线种类有U型I型L型S型动线B 19、规划货架中，因为层数太低则难以体现出货架的优势，所以层数规划越多越好。B 20、在仓库存储设备规划中，托盘的数量=存储托盘数量+备货用托盘数量。B 21、从动力来源看，电动叉车常用在室内，燃油叉车常用在室外。A 22、为了防止影响作业动线，一般叉车充电区应设置在物流中心最偏僻的角落。B 23、对于配送中心来说，设备越先进越好，越有利于配送中心的发展。B 24、预验可以第一时间知道到货是否为错到货品，避免因错到货品重复装卸等作业浪费成本、资源。A 25、我国优先推荐的托盘规格为1100MM×1100MM B 26、卸货时要搬运货物到货物存储区。B 27、纵横交错式堆垛的优点是相邻两层之间咬合交叉，托盘货品稳定性较高，不容易塌垛。B 28、驶入，驶出货架不适合严格要求先进先出规划的货品。A 29、为了方便货品库内移动、存取，须将货品背向通道存放。B 30、叉车上坡应慢速行驶，下坡时可以自由下滑。B 31、托盘货品比较少的不用上架，直接存放到拣货补货区。A 32、为了起到保护作用，托盘摆放一律条码朝内侧放置。B 33、当送货时间有问题或时间已延误时，需要更正配送时间但不需要向客户再次确认订单内容。B 34、确认客户的信用记录的做法是：检查客户的应付账款是否已超过其信用额度。A 35、若拣货位货品数量不足，生成补货标签，交拣货员进行补货。A 36、补货作业中涉及到的信息技术主要是补货标签和拣货位标签的生成。A 37、补货员应时时观察拣货上货品的出货情况，主动补货。A 38、电子标签系统具有加快拣货速度，降低拣货错误率，免除表单作业等优点。A 39、播种式拣货是针对每一张订单，由拣货员根据订单上的货品信息到相应的存储位置将货品逐一挑出并集中的 过程。B 40、摘取式电子标签系统对应的是货位，而播种式拣货是按照货品类型拣货。A
《仓储与配送管理》课程作业讲评（1） 《仓储与配送管理》一书由仓储和配送两部分组成。仓储部分包括：仓储基本知识、仓库和仓库设备、仓储技术作业过程、库存管理和仓库规划。学习主要侧重于仓储的基本概念和方法、仓储的进出全过程、在库货物的保养以及库存管理；配送管理部分包括：配送基本知识、配送作业流程、配送中心管理与规划设计、配送运输的方法、配送的成本管理。学习侧重于基本概念以及配送作业流程、配送中心管理、配送运输的方法、配送的成本管理等。由于本门课程是计算机信息技术专业的选修课程，对学好本专业具有一定的拓展性意义。下面就是对仓储与配送管理的平时作业的相关评讲，希望能对同学们的学习有所帮助。 注：请同学们注意下面的黑色字体是作业的参考答案，蓝色字体是对于相关问题的阐述和分析，即解题思路。 题目：仓储的功能主要有哪些？ 答题思路：仓储是指利用仓库存放、储存未即时使用的物品的行为。简言之，仓储就是在特定的场所储存物品的行为。可以说，仓储是对有形物品提供存放场所、物品存取过程和对存放物品的保管、控制的过程。本题考核的知识点就是仓储的功能。 参考答案： 仓储的功能有： 1.仓储是社会生产顺利进行的必要过程； 2.调整生产和消费的时间差别； 3.劳动产品价值保存的作用； 4.流通过程的衔接； 5.市场信息的传感器； 6.开展物流管理的重要环节； 7.提供信用保证； 8.现货交易的场所。 题目：仓储管理人员的基本素质要求有哪些？ 答题思路：仓储管理简单来说就是对仓库及仓库内的物资进行的管理，是仓储机构为了充分利用所具有的仓储资源、提供高效的仓储服务所进行的计划、组织、控制和协调过程。具体来说，仓储管理是指服务于一切库存物资的经济技术方法与活动。本题考核的知识点就是仓储管理人员的基本素质要求。 参考答案： 1.具有丰富的商品知识：熟悉所经营的商品，掌握其理化性质和保管要求，能针对性地采取管理措施； 2.掌握现代仓储管理技术：掌握现代仓储管理的技术，并能熟练运用，特别是能熟练使用现代信息技术； 3.熟悉仓储设备：能合理和高效地安排、使用仓储设备； 4.办事能力强：能分清轻重缓急，有条理地处理事务； 5.具有一定的财务管理能力：正确掌握仓储经济信息，进行成本和价格的管理； 6.具有一般的管理素质。 题目：仓库管理人员的职责有哪些？ 答题思路：仓储管理简单来说就是对仓库及仓库内的物资所进行的管理，是仓储机构为了充分利用所具有的仓储资源、提供高效的仓储服务所进行的计划、组织、控制和协调过程。具体来说，仓储管理是指服务于一切库存物资的经济技术方法与活动。因此对仓储管理人员就有相应的要求及职责规定。
1、判断题（共60题，每小题0.5分）1 1) 物流的基本职能是仓储和流通加工。（）答案：× 物流的基本职能：仓储和运输 2) 正确的堆码方式可以减少货物的损坏，保证商品的质量。（）答案：√ 3) 常见的储位编码方法有三种，分别为区段方式、品项群别方式、地址式方式。（）答案：× 4) 流通加工在时间效用和场所效用这两个功能方面十分重要，因此是物流的主要功能要素。（）答案：× 5) 进行仓库布置需要考虑的内容中I代表的是配送的对象或客户。（）答案：× 客户(E)品项（I）数量（Q）渠道（R）服务（S）交货时间（T）成本（C） 6) 配货的频次根据客户的不同要求，从24小时到1个星期不等，但与到货时间无关。答案：√ 7) 仓库常见的种类有U型、I型、L型、S型动线。（）答案：√ 8) S型动线仓库可以同时处理快流及漫流的货物。（）答案：× 9) 长条形的货品适宜特种货架。（）答案：√ 10) 对于配送中心，进货后检验完毕立刻可以上储位存储。（）答案：√ 11) 叉车通道宽度一般为3~4米左右。（）答案：√ 12) 托盘属于搬运设备。（）答案：× 13) 存储设备规划时要考虑公司业务的增长，同时还需要考虑公司高峰库存位的需求。（）答案：√ 14) 堆码时如果库位不紧张，要尽量避免货物堆码的覆盖和拥挤。（）答案：√ 15) 在仓库存储设备规划中，托盘的数量=存储用托盘数量+备货用托盘数量。（）答案：× 16) 对于配送中心来说，设备越先进越好，越有利于配送中心的发展。（）答案：× 17) 预验可以第一时间知道到货是否为错到货品，避免因错到货品重复装卸等作业浪费成本、资源。（）答案：√ 18) 我国优先推荐的托盘规格为1100mm×1100mm。（）答案：× 19) 卸货时要搬运货物到货物存储区。（）答案：× 20) 常用的托盘堆码方式包括重叠式、上下交错式、旋转平衡式、正反交错式。（）答案：× 21) 卸货作业过程中为了节省装卸时间，可以将货物随便堆放。（）答案：× 22) 货物必须经过检查验收，验收合格的产品才可入库。（）答案：√ 23) 货品检验时需要将所有货物统统检验，保证货物的质量。（）答案：× 24) RF验收准备时只要领取RF终端和备用电池便可直接使用。（）答案：× 25) 金属材料、某些化工产品多半是检斤验收。（）答案：√ 26) 为了方便货品库内移动、存取，须将货品背向通道存放。（）答案：× 27) 叉车上下坡应慢速行驶，下坡时可以自由下滑。（）答案：× 28) 托盘货品比较少的不用上架，直接存放到拣货补货区。（）答案：√ 29) 当送货时间有问题或时间已延误时，需要更正配送时间但不需要向客户再次确认订单内容。（）答案：× 30) 补货作业中涉及到的作业设备主要是补货标签和拣货位标签。（）答案：√ 31) 在补货时，如果发现包装损坏、内装与名称不符、数量不对时，应及时反映给信息员处理。（）答案：√ 32) 电子标签系统具有加快拣货速度，降低拣货错误率，免除表单作业等优点。（）答
如何实现高效的仓储与配送管理 【讲师简介：吴诚Woden_wu】 工商管理硕士（MBA），企业管理博士 物流与供应链管理、采购与供应商管理、生产运作管理专家 资深顾问，培训讲师 英国皇家采购与供应学会CIPS项目认证讲师；国际贸易中心ITC项目认证讲师；英国皇家物流与运输学会ILT项目认证讲师 东莞产业支援联盟特聘专家 曾在华为技术、富士康科技、康佳集团工作十余年，先后担任制造总监、采购总监、供应链总监、集团副总经理等中、高层管理职务. 授课特点： 具备丰富的物流与供应链管理、采购与供应商管理、生产运作管理的实践经验及理论知识，积累了丰富的培训与教练经验.能结合企业的业务现状与行业特点，有针对性地进行培训与指导.能从企业职能、组织、流程上对企业进行优、劣势分析与判断，从而提出改善意见与建议，让培训更有针对性及收获.其授课方式生动活泼,见解独到、透彻,善于通过案例来启发思考,调动学员主动参与的热情，受到广大客户及学员的一致赞誉与信任. 服务客户： 曾经服务过的企业与客户（包括但不限于）：华为、富士康、美的电器、广东电信、康佳集团、上海大陆泰密克、华凌空调、台达、伟创力、珠海精品、东莞泰科、东莞光宝、漳州恒丽电子、深圳新元素医疗、深圳航盛电子、东莞产业支援联盟、深圳市物流与采购联合会、深
圳科协、某全球知名企业咨询顾问公司等. 主讲课程及项目： 1、供应链管理与优化、采购与供应商管理、采购运作实务、采购策略与谈判技巧、生产物流管理、生产运作管理、企业物流管理、供应商评估与采购成本控制、采购成本分析与控制、生产计划与物料控制（PMC）、质量管理、项目管理等课程. 2、曾领导（或辅导）过多家大型制造企业的供应链运作项目，如：供应链管理规划与优化、ERP/SAP实施与优化、精益生产管理、采购业务平台建设、生产调度平台建设、JIT、VMI、PMC优化等多项供应链及生产运作的咨询项目. 【课程背景】 随着我国制造大国地位的确立，以及产品制造技术的飞速发展，供应链管理水平与能力将成为衡量制造企业核心竞争力的重要指标之一.企业需要根据自身的情况，制定出合适的供应链规划，生产流程，采购流程，及库存策略来取得竞争优势.为此，基于对供应链理论知识的研究，并结合曾经在多家知名企业的亲身工作及辅导经历，特推出该高效仓储管理与配送运作实务课程. 【培训对象】 企业总经理、营运总监、供应链总监、财务总监、制造总监、采购总监、物流总监、制造经理、采购经理、计划经理、物流经理、供应链管理相关人员，及其参与跨职能团队相关主管人员. 【课程特点及受益】 本课程详细介绍了物流与供应链管理、仓储规划与管理、计划与调度管理、物料配送管理等方面的基础理论，核心框架及流程，并结合中国企业的实际运营情况，融合教学、研究、实践、实务为一体，能令越来越多的中国企业关注仓储与配送的经营战略，并得以从中受益. 1、了解仓储与配送管理的方法，了解标杠企业的做法； 2、掌握仓储与配送的管理体系及流程，及建立物流控制与监控平台； 3、掌握仓储与配送管理的基本制度、流程、工具与技巧； 4、掌握仓储与配送管理的绩效分析方法与改善方法； 【课程大纲】 第一部分：现代物流与供应链管理概述 1.物流与供应链的定义及发展 2.物流与供应链的类型、特征与形式
仓储与配送实务设计方案第1部分工作准备 1.1工作安排 根据储配方案设计和实施的需要，本队对队员的分工及工作安排如下所示：主管：数据分析、方案制定、决策 理货员1：软件操控、单据填制、作图 理货员2：数据分析、方案制定、作图、排版 理货员3：数据输入、文字录入 1.2队员分工 根据储配方案设计和实施的需要，本队对队员的分工及工作安排如表1-1所示：
第2部分货位优化及订单处理 2.1物动量ABC分类 2.1.1物动量ABC分类分析 物动量ABC分类法是根据事物在技术、经济方面的主要特征，进行分类排列，从而实现区别对待区别管理的一种方法。ABC法则是帕累托80/20法则强调的是抓住关键，ABC法则强调的是分清主次，并将管理对象划分为A、B、C三类。 我们根据货物的周转量比率将货物进行分类，区别管理： （1）统计每一种货物的周转量。 （2）计算累计周转量比率。 （3）分类。周转量累计百分数在60%~80%之间的定为A类，周转量累计百分数在20%~30%之间的定为B类，其余的定为C类。 分类之后，对于不同类别的货物采取不同的管理方式，具体如表2-1所示：
2.1.2 物动量分类结果 表2-1 物动量ABC分类表 综上所述，A类货物占60％—80％ B类货物占20％—30％ 其余为C类货物 所以 A类货物：口香糖 B类货物：话梅糖巧克力 C类货物：牛肉面八宝粥 2.1.3 物动量图表分析 如下图2-1是对货物动量的图表分析，更便于分析。 图2-1 物动量分析
第3部分入库作业方案设计 3.1制定货物组托示意图 3.1.1组托原则 ◇整齐原则：货物堆码整齐，不超过托盘边缘 ◇牢则：托盘面积利用最大化，奇数层与偶数层交叉摆放 ◇堆高原则：:组托高度不超过1350mm（已扣除托盘高度与叉车作业高度）◇方便原则：每层码放的箱数尽量相同，利于盘点 （一）口香糖：规格是320×275×205；每层放12箱，共放2层；用一个托盘，奇数层12箱，偶数层12箱 主视图奇数层俯视图
仓储与配送管理复习题及参考答案 一、单项选择题 1、按仓储对象划分,我们可以将仓储分为( B) A、存储式仓储与配送式仓储 B、普通物品仓储与特别物品仓储 C、加工式仓储与消费式仓储 D、自营仓储与公共仓储 2、仓储( C)的基本功能决定了仓储的基本任务就是存储保管、存期控制、数量管理与质量维护。 A、配送 B、增值服务 C、物资储藏 D、运输 3、商品仓储的重要意义之一就在于( C)。 A、降低生产成本 B、有效提高商品周转率 C、平衡运输的负荷 D、满足顾客需求 4、以下不属于仓储管理人员的基本素质就是( D) A、具有丰富的商品知识 B、熟悉仓储设备 C、具有一般管理素质 D、良好的市场营销能力 5、仓储企业在进入竞争时期进行服务定位的策略为( A ) A、高水平服务、低价格且不惜增加仓储成本 B、提高服务水平,维持成本不变 C、用较低的成本实现较高水平的仓储服务 D、维持服务水平,大幅降低成本 6、无论无效合同在什么时候被认定,都就是( D)无效。 A、最终 B、中间 C、认定无效起 D、自合同开始 7、仓库一个最基本的功能就是( B)。 A、流通仓库 B、仓储物资 C、物流控制 D、堆放商品 8、按仓库运营形态来分,( A)不属于这种分类方法。 A、流通仓库 B、自由仓库 C、营业仓库 D、公共仓库
9、( A )就是用于集装、堆放、搬运与运输而制作的作为单元负荷的货物与制品的水平平台装置。 A、托盘 B、货架 C、叉车 D、集装箱 10、按仓库基本功能来分,( D)不属于这种分类方法。 A、流通仓库 B、保税仓库 C、储存型仓库 D、一般专用仓库 11、中华人民共与国国家托盘尺寸规格标准(GB)就是由( A )颁布的。 A、国家质量技术监督局 B、中国仓储协会 C、国家交通部 D、国家经济计划委 员会 12、按仓库建筑物形态来分,以下与其她选项不同类的一项就是( D)。 A、露天仓库 B、平房仓库 C、简易仓库 D、底下仓库 13、按仓库保管形态来分,以下与其她选项不同类的一项就是( D)。 A、危险品仓库 B、水上仓库 C、冷藏仓库 D、营业仓库 14、仓储作业过程主要由入库、保管、出库三个阶段组成,按作业顺序来瞧可分为( C )个作业环节。 A、五 B、六 C、七 D、八 15、( C)就是商品入库业务的主要环节,也就是仓库工作三道关的第一道关口。 A、检查商品包装与标志 B、办理入库手续 C、入库验收 D、商品保管 16、( D )就是入库商品堆存的操作及其方式、方法的总称。 A、垫 B、翻垛 C、倒堆 D、堆码 17、( C)就是仓库的全面性的商品大盘点,一般就是每季度进行一次,由货主派人会同仓库保管员、商品会计起盘点对帐。 A、循环盘点 B、日常盘点 C、定期盘点 D、临时盘点
一、单项选择题 1、下列仓库类型中，不属于按技术处理方式及保管方式分类的是（）。 A．冷藏仓库 B．恒温仓库 C．保税仓库 D．危险品仓库 答案：C 2、拣货作业所使用的仓库储区为（） A．预备储区 B．保管储区 C．临时储区 D．动管储区 答案：D 3、对于小件、品种规格复杂且数量较少、包装简易或脆弱的物品，一般采用的堆码方式是（）。 A．散堆法 B．货架堆码法 C．堆垛法 D．五五堆放法 答案：B 4、仓库的辅助通道宽度一般为（）。 A．0．8～1．2米 B．1～2米 C．1．5～2．5米 D．3～4米 答案：B 5、假定物流箱的使用周期(包括备箱、拣货、合流、装车)的时间是120分钟，一个标准的物流箱可储存50个货品，目前物流箱的平均使用率为70%，假如每小时需物流箱拣出的货品数量为10000个，需要的物流箱数量为（）个。 A．550 B．572 C．583 D．590 答案：B 6、通常在配送车辆的选择中，不需要考虑的因素是（）。 A．货物性质 B．客户属性 C．成本效益 D．车辆属性 答案：D 7、在仓储规划中，周转区可分为进货暂存区和出货暂存区，对于配送中心，下列说法不正确的是（）。 A．进货暂存区的面积一般不大 B．出货暂存区需要较大的面积
C．个别配送中心可不设置进货暂存区 D．个别配送中心可不设置出货暂存区 答案：D 8、（）作业是物流企业仓储与配送的开始，是供应商送货与货品入库存储的过渡阶段。A．预收货 B．卸货 C．验收 D.入库上架 答案：A 9、决定着货品流通过程中破损率高低的作业环节是（）。 A．装货 B．运输 C．卸货 D.包装 答案：C 10、对卸货作业的评价指标不准确的是（）。 A．卸货时间率=卸货总时间÷每日工作时间×100% B．卸货数量误差率=卸货误差量÷卸货总量×100% C．单位商品投入卸货成本=卸货投入成本÷卸货商品累计总件数 D．设备能力利用率=设备实际装卸搬运量÷设备额定装卸搬运量×100% 答案：A 11、货品验收的核心环节是（）。 A．数量验收 B．质量验收 C．包装验收 D．预验收 答案：B 12、客户向配送中心提出配送请求，配送中心接收请求并承诺提供配送服务的过程称为（）。 A．接货作业 B．接单作业 C．补货作业 D．配送作业 答案：B 13、仓储作业中拣货作业的主流程从（）开始。 A．接单 B．拣货 C．审核 D．配送 答案：A 14、在订单处理中，当场交易，直接给货的订单是（）。 A．现销式交易订单 B．间接交易订单 C．合约式交易订单
仓储与配送实务试题及 答案 集团公司文件内部编码：（TTT-UUTT-MMYB-URTTY-ITTLTY-
一、判断题（共60题，每小题0.5 分）1 1)物流的基本职能是仓储和流 通加工。（）答案：× 2)正确的堆码方式可以减少货 物的损坏，保证商品的质 量。（）答案：√ 3)常见的储位编码方法有三 种，分别为区段方式、品项 群别方式、地址式方式。 （）答案：× 4)流通加工在时间效用和场所 效用这两个功能方面十分重 要，因此是物流的主要功能 要素。（）答案：× 5)进行仓库布置需要考虑的内 容中“I”代表的是配送的 对象或客户。（）答案： × 6)配货的频次根据客户的不同 要求，从24小时到1个星 期不等，但与到货时间无 关。答案：√ 7)仓库常见的种类有U型、I 型、L型、S型动线。（） 答案：√ 8)S型动线仓库可以同时处理 “快流”及“漫流”的货 物。（）答案：× 9)长条形的货品适宜特种货 架。（）答案：√ 10)对于配送中心，进货后检验 完毕立刻可以上储位存储。 （）答案：√ 11)叉车通道宽度一般为3~4米 左右。（）答案：√ 12)托盘属于搬运设备。（） 答案：× 13)存储设备规划时要考虑公司 业务的增长，同时还需要考 虑公司高峰库存位的需求。 （）答案：√ 14)堆码时如果库位不紧张，要 尽量避免货物堆码的覆盖和
拥挤。（）答案：√ 15)在仓库存储设备规划中，托 盘的数量=存储用托盘数量+ 备货用托盘数量。（）答 案：× 16)对于配送中心来说，设备越 先进越好，越有利于配送中 心的发展。（）答案：×17)预验可以第一时间知道到货 是否为错到货品，避免因错 到货品重复装卸等作业浪费 成本、资源。（）答案： √ 18)我国优先推荐的托盘规格为 1100mm×1100mm。（）答 案：× 19)卸货时要搬运货物到货物存 储区。（）答案：× 20)常用的托盘堆码方式包括重 叠式、上下交错式、旋转平 衡式、正反交错式。（） 答案：×21)卸货作业过程中为了节省装 卸时间，可以将货物随便堆 放。（）答案：× 22)货物必须经过检查验收，验 收合格的产品才可入库。 （）答案：√ 23)货品检验时需要将所有货物 统统检验，保证货物的质 量。（）答案：× 24)RF验收准备时只要领取RF 终端和备用电池便可直接使 用。（）答案：× 25)金属材料、某些化工产品多 半是检斤验收。（）答 案：√ 26)为了方便货品库内移动、存 取，须将货品背向通道存 放。（）答案：× 27)叉车上下坡应慢速行驶，下 坡时可以自由下滑。（） 答案：× 28)托盘货品比较少的不用上