产品总监岗位职责
职责一：产品总监岗位职责
1、制订营销方针，由相关部门论证，经总经理批准后实施。营销方针是产品市场总监在所辖的业务范围以内，订定市场调研、品牌进展和治理、市场细分、产品进展、价格治理、广告促销、客户服务等方面的方针。权限范围：a、制订公司中期（2-3年）和短期（1年以内）的营销方针和政策b、监控销售部门的实施c、负责营销方针和政策的改进
2、全国市场产品营销打算的制订，包括产品讲明、产品投放打算、市场调研打算、细分市场进入打算、销售费用方案、销售方法、广告和宣传打算、销售物料及专柜供给打算、产品投资回报打算等的广义打算。并负责达成经总经理批准的各项打算指标。权限范围：a、全国市场产品营销打算的制订b、销售部各区域市场营业打算的审核，并每月巡视市场c、负责各项打算指标的达成
3、负责公司产品的进展和治理，确保产品线幅度和深度的合理以及在产品的不同生命周期采取相应的营销策略。权限范围：a、负责制订公司的产品进展方向和策略，并交总经理批准b、负责制订公司产品的营销策略，由相关部门论证，经总经理批准后实施。
4、依照市场状况和公司产品进展方向，负责产品价格策略的制订，由相关部门论证，经总经理批准后实施。权限范围：见相关流程
5、制订有效和可行的公司及产品的广告宣传策略和打算，产品的渠道促销方案，负责分配和监管广告、促销费用（见相关流程），由相关部门论证，经总经理批准后实施，并负责评估。权限范围：a、制订公司及产品的广告宣传策略和打算b、制订产品渠道促销方案，具体实施打算由销售部门制订c、分配和监管广告、促销费用的使用，并评估效率。
职责二：产品总监岗位职责
产品总监是指直截了当向行政总裁或首席执行官报告的高级执行人员。执行并负责企业的产品营运，是公司内部高阶的专业经理人。
1、整体研究、策划、设计和完善公司的各个产品。
2、负责公司要紧产品线策略制定、实施及产品生命周期治理。确认产品路线图。产品调研、产品策划、产品公布。
3、综合各方面产品需求和技术平台，撰写产品需求书，详细阐述产品功能和操作流程。综合产品需求和技术平台，撰写产品需求书，对产品的各项运营指标负责。
4、营销策划和相关项目治理。协调产品经理进行产品之间的人员流淌、产品之间的协调等。负责产品部日常治理工作。对产品的各项运营指标负责(流量用户数点击率等)。
岗位说明书系列 销售主管工作职责（标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-40133 销售主管工作职责 Sales executive job responsibilities template 说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。 职责一:销售主管工作职责 1、定期起草销售代表的工作计划、人员安排，并负责计划和安排的实施 2、销售代表的业务指导与检查、控制、监督销售流程，保证销售业务按计划、程序顺利进行 3、销售代表的入职培训和日常业务培训 4、销售现场与各种销售活动现场的组织、鼓动、巡检与协调，销售现场环境、气氛的调节、调度 5、销售代表的考核及日常人员管理，销售团队建设，并提交人员使用与管理建议 6、定期向主管领导提交业务分析报告(客户分析、销售策略效果与建议等)，并组织销售代表进行市场调研 7、定期向主管领导提交工作计划和总结
8、负责销售资料的监控和准备 9、完成上级领导交办的临时性工作 10、对项目部销售代表负有直接的考核权，要求考核工作公正、公开、公平，提供业务员的公平竞争环境和条件，禁止出现不合理的竞争现象。 11、严格执行公司考勤规定，服从项目销售经理的管理和工作安排 职责二:销售主管工作职责 1、严格遵守公司及部门的各项规章制度 2、达到或超过月收入和销售指标 3、严格遵守公司及部门的各项规章制度和流程 4、晨夕会时，使用qc-sales流程来指导销售顾问的展厅工作，以达到毛利、销售量及顾客满意几方面的标准 5、每日规定时间巡视展厅，确保达到《展厅5s管理检核表》要求 6、按每日工作计划进行日常工作 7、运用qc-s报告1了解本组所有销售顾问的当日工作计划，并随时掌握人员动向
一、全面负责产业园区商业管理工作； 二、负责拟订和调整产业研究中心招商政策、招商思路、商业运营管理； 三、参与商业项目开发建设的早期介入及项目竣工。移交验收和接管工作； 四、主导产业研究中心商户的招商谈判签约工作； 五、负责部门各产业园区项目的策划、招商、经营管理、经营推广工作，并对本部门工作进行指导、协调、监督； 六、负责组织招商业户的筛选，负责重要业户关系的建立、维护，对重要信息直接开展跟踪谈判工作； 七、负责招商商户合同的评审及落实工作； 八、负责招商进驻业户的协调、服务、指导工作； 九、对项目商户运营工作建立规范标准进行指导管理，根据本部门不同种类文件材料形成的特征，及时制定其案卷类目，合理集中分类存放，便于平时使用，并按规定及时移交档案管理部门； 十、完成领导交办的其他工作。 任职要求： 一、市场营销策划，经济管理本科及以上学历； 二、五年以上招商工作经验，具有招商、运营、策划管理者经验优先； 三、具有独立操作产业招商全盘经验，有成功案例者优先； 四、认同区域文化，综合素质高，有较强的执行力； 五、可接受出差。
一、负责产业园区项目合作拓展，编写项目运营方案等； 二、组织制订招商政策、运营计划、营销推广计划、组织招商洽谈活动。促进招商工作的有效开展； 三、负责重大项目招商运营和商务谈判，了解客户需求，促成大客户战略合作； 四、打造产业品牌，进行产业园区宣传推广，资源整合，负责商业活动的策划、宣传、组织、执行，扩大品牌影响力； 五、建立和保持与政府部门、合作客户良好关系，提升公司品牌形象，提高品牌价值； 六、统筹各方面资源，完成园区公司内部产业运作，不断调整开发设计新的合作模式。 规划与定位主管岗位职责 以全面性、科学性、发展性、创造性的进行产业园区规划，从而为客户带来满意的解决方案 一、对项目所在区域、地区宏观环境分析，产业转移分析； 二、对项目所在城市及项目内部资源分析、临近地区竞争比较； 三、案例分析，发现可供借鉴之处； 四、初步产业定位，确认主导产业； 五、在主导产业下细化产业及组合方案； 六、非主导产业的其他支柱产业选择； 七、定制产业发展策略，细化产业发展的优先侧重，功能配比及土地配置要求； 八、实施策略，开发模式、财产评估、招商策略及计划的配套支持。
篇一：策划助理岗位职责 策划助理岗位职责 1、广告文案的撰写 根据整体策略方向，撰写阶段性广告主题，并与设计做好沟通； 2、市场数据的整理分析（周报、月报） 市场信息收集、对周边及竞争市场进行深度调查分析，出具具有针对性和有实际指导意义的结论报告； 3、客户资料的统计与分析（周报、月报） 客户来源区域、获知途径、客户需求、客户职业等的统计与分析； 4、广告投放效果追踪和评估（周报、月报） 根据双方意见制定及落实广告计划，并监控广告效果；监督案场人员及时统计每天的来电来访量、每次广告推广的来电来访量，并做好月度媒体分析； 5、策划方案及设计稿件的沟通与意见反馈 针对乙方出具的策划方案与设计稿件，及时与甲方进行沟通并做好意见反馈； 6、媒体及活动公司的寻找与洽谈 根据媒体投放需要寻找适合的广告位、预订报纸版面等媒体方面的洽谈；举办活动时与礼仪活动公司进行洽谈协商； 7、阶段性推广活动方案撰写及执行 活动执行方案的撰写； 活动公司的对接； 协助制作设计所需物料； 篇二：文案策划专员岗位职责说明 文案策划专员岗位职责说明 岗位名称：文案策划专员 基本要求： 性别：不限身高：不限年龄：30岁以下工作资历：2年以上 学历：大专以上专业：汉语言文学、新闻学、传播学、市场营销、广告学等 岗位职责： 1、研究宏观市场信息，包括市场及行业动态、技术发展趋势、国家与地方政策变化及趋势，并收集市场、产品以及竞合对手信息； 2、负责品牌文化体系和产品信息系统建设，撰写品牌、产品等介绍文案； 3、负责硬广、软文、宣传资料、新闻稿、产品说明书等文案撰写； 4、支持完成网络推广策划和内容策划工作； 5、支持完成展会、促销、会议等营销活动策划工作； 6、根据业务和市场发展状况，制定年度、季度、月度宣传推广计划； 7、对硬软广告宣传进行总结和数据分析，评估广告效果； 岗位要求： 1、本科以上学历，相关工作经验2年以上，汉语言文学、新闻传媒、市场营销、广告学等专业者优先； 2、对市场行业信息敏感，具有市场分析能力； 3、擅长营销文案撰写、新闻撰写、活动方案撰写、网络编辑，有较强的文字编写能力和策划能力，有相关从业经验者优先；
销售部主管岗位职责说明 销售部主管岗位：主要负责制定销售战略规划、销售策略实施、建设和维护销售渠道、建设和管理销售队伍，降低销售成本，达成公司的所预定的销售目标。 销售部主管责任：建立并监督公司内部的销售管理各项规章制度，根据市场发展目标和情况，制定合理的销售计划，根据销售计划制定销售费用预算，定期给销售内部人员做销售培训和召开销售会议，以便解决销售问题。负责日常的销售日常管理工作，负责销售档案管理，包括签报、传真、通知、政府颁布的影响房地产销售法律法规、会议纪要、广告设计软盘或MO电子资料、公司销售广告等，负责将有关资料分派到有关部门，如每次重新使用的价格表，送到办公室、财务部起草划审核相关销售业务合同、通知、传真等文件，处理来往函，负责广告及其他零星费用开支的具体经办，已发生费用均分类录入电脑，按费用计划表，进行费用控制与统计，制订月报表，负责会议经纪要的编写与督促落实，负责部门各种文件资料的打印工作，参与价格系统的调整（如价目表、付款方式），参与销售业务及周、月的电脑统计分析，合同签约的统计分析，现场销售客户记录的收集与汇总、录入、归类存档建档，参与佣金计算，负责日常考勤、业绩考核的发放与收加交予部门经理、报纸整理与销售部办公室的环境工作，与财务部的协调和配合。部门经理安排的其他工作，负责签约客户资料的确认，与签约客户资料不全的跟踪。 销售部主管工作内容：组织编制所负责部门年、季、月度销售计划及销售费用预算，并组织实施。编制本部门销售直接相关的广告宣传计划，提交市场部经理。具体负责所属部门的销售合同的签订、履行及应收帐款的催款工作。协助市场部经理制订相关的内部管理制度，并监督检查下属人员的执行情况。对下属销售人员进行销售指导和工作考核。将所负责的销售情况及时通报统计部门，帮助建立销售统计台帐。完成市场部经理交办的其他工作。 销售部主管岗位要求：1.市场开拓能力，能够系统分析市场状况，挖掘潜在客户，而且敏锐的觉察市场变化并给出相应措施。2.沟通协调能力，能够与客户，潜在客户，公司内相关工作人员等进行有效沟通，协调各方资源顺利完成销售目标。 3.灵活应变能力，面对市场，产品，客户的变化及各种突发问题能够灵活应对，思维活跃。 销售部工作人员素质要求： 1、“想”，即销售员应该具备一定的策划能力。多数销售员是在指定的区域市场开展销售工作。厂家给销售员设定一个销售任务，提供一定的保底工资、差旅费、宣传资料等资源，该区域所有销售工作包括市场调研、市场规划、客户开发、客
产品管理部经理的岗位职责 上周很荣幸的，给一家企业做了定制版的“产品经理内部培训”，严格意义上来说也谈不上“培训”2个字，因为本身自己的认识、资历、技能都是半桶水，二来，到目前也没有做出啥成功的产品。不过成长的道路，必有你师我师，借此希望和大家共勉吧。 产品经理其实是一个从P(prefessional)到M（management）的过程，如果大家够努力、够坚持，相信大家一定能走的很远。我个人的感觉，产品经理是一个很有挑战性的职业。虽然很多时候，大家还会有无聊、被动、困惑之感，但相信只要“坚持”—前途一定很光明。产品经理们，加油！
目录
正文 一、产品经理认识篇 1、产品经理定义 产品经理（Product Manager），通常是指：担负某类产品研发、运营、管理的经理人。 他们的工作纵深从：前期市场调查、产品的创意、策划实施、产品研发、产品上市、市场推
广…一直到产品生命周期的结束的全过程。 但值不能混淆的概念是：产品经理不等同于产品管理。大多数时候产品经理行驶的是执行权，尽管在产品生不同的生命周期中，产品经理要带动、协调不同的部门、不同的对象。换个层面来讲，产品经理只有对产品的支配权，没有对人的支配权，所谓的行政权。 2、产品经理职责 2.1、市场调研 市场调研是指研究市场以了解客户需求、竞争状况及市场力量（market forces），其最终目标是发现创新或改进产品的潜在机会。 通常一般采用的方法有： 1、与用户交流 2、与直接面对客户的一线同事如销售、客服、技术支持等交流 3、市场研究报告分析 4、竞争对手产品分析 5、用户数据分析 市场调研可以让你知道，市场目前是什么样一个状况，有没有必要性做？风险系数有多高？所以市场调研的准备，将直接影响到项目可行性。市场调研的成果，另外一个方面也就形成商业机会、帮助企业改进产品战略，从而更好的占有市场。 2.2、需求管理 需求管理，是指产品经理在执行需求过程中的一系列管理工作。 通常包含：需求来源管理、需求版本管理、需求分配管理、需求跟踪管理。而需求来源管理有： 1、市场需求 2、高层需求 3、用户需求 4、运营需求
招商主管岗位职责 1、在部门经理的领导下开展工作，全面负责分管区域的招商日常工作。 2、负责分管区域与其他关系的协调与沟通。 3、根据大市场发展需要，协助经理制定经营区域规划、调整及广告宣传方案。 4、负责根据分管区域运营实际情况制定分管区域的招商工作目标和工作计划。 5、负责对客户资源、市场价格的调查，并参与市场经营大户入市的洽谈。 6、负责督办分管区域的合同签订、银行按揭、房款缴纳和交房手续。 7、熟悉掌握并严格执行大市场招商政策，参与组织大型招商活动。
8、负责对分管招商人员工作的指示及业绩的考核。 9、参与招商部管理规则的制定和修正。 10、指导客户咨询及售后服务工作。 11、同报建员共同负责团体入市客户的资格审查工作。 12、及时了解其他市场信息，及时反馈，并向部门经理提出建议方案。 13、及时完成领导临时交办的其他工作。
招商主管,岗位职责： 1、协助部门经理根据市场相关情况及商场定位等信息制定招商目标。 2、协助部门经理完成招商工作； 3、接待来访客户，了解其经营品牌，并协助其。 岗位职责 1、协助完成商场招租规划，进行商场整体、各楼层布局及品牌设定； 2、分析各租户经营业绩，制定调整计划； 3、审核商户规模实力，完成招商任务。任职。
招商主管岗位职责 1.做好招商部门人员的招商管理以及管理日常工作; 2.要及时掌握招商部门的招商人员的客户情况; 3.要及时准确了解招商情况以及市场信息; 4.要制定招商部门每个季度的招商计划以及部门整体任务的工作方案，并向上级商报完成的情况; 5.组织招商部门的招商人员进行专业的培训，提高其专业水平; 6.要及时处理招商人员出现的问题; 7.要配合招商经理做好本招商部门的工作分配;
总监助理岗位职责 1. 行政隶属 1.1.上级主管：营销总监 1.2.直属下级：无 2.主要职责 2.1.协助总监确保营销系统整体高效运行。 3.主要工作 3.1.协助总监制定系统的战略方针，协助各分部完成各项销售指标； 3.2.协助管理工作，做好上传下达，协调好各分部门工作分配与安排，协助各分部解决难 点，根据总监下达的指示拟定市场的策略和政策（价格与渠道〕； 3.3.协助总监做好客户工作，特别是重大客户的客情工作，保持定期与不定期的联系工作。 协助总监总结出成功的营销模式与方法；协助总监解决客户投诉，规范各分部工作行为。 4.营销总监助理岗位职责 4.1. 依据公司经营计划，并配合公司总目标，协助总监拟订本部门的目标与工作计划，并 随时予以追踪了解，协助控制，以便有效执行； 4.2. 协助各分部做好市场的调查，搞好市场预测，拟订销售策略。及时收集各分部反馈产 品质量、市场行情变化等信息； 4.3. 协助总监协调好本部门日常工作，不断完善各分部管理制度，并经总监同意后组织实施。 4.4. 协助总监估算所需的款项支出； 4.5. 协助总监根据销售项目，依据客户群体特点，制定相宜的销售方案，协助各分部确保销售目标的达成； 4.6. 协助各分部进行下属的考核工作，协助行政部完成各分部员工的考核、奖惩等事项。 4.7. 制定定期不定期的业务培训； 4.8. 建立健全销售档案，定期转存公司相关部门； 4.9. 做好销售业绩的日（周、月）报工作，协助总监及时组织收取销售应达帐款，确保帐款的安全、到位； 1.10. 据市场需求的变化，及时向相关部门反馈市场信息； 4.11. 全力执行总监交办的其他事项及未尽事宜。 4.12. 经常与各分部人员沟通，了解思想动态，及时协助总监做好安抚、帮助、支持、激励等员工的思想工作。 4.13. 收集有利公司开拓业务的小区、家装公司信息，及时与总监沟通，制定相应的对策，集中攻关。 4.14．承办领导交办的其他事项及未尽事宜。 编制：审核：日期：
销售经理/销售主管岗位职责及销售主管应具备的能力培养 销售主管岗位职责汇总 1、处理各类突发事件。 1.应把公司及合作方的利益放在第一位，以为公司及合作方创造最大效益为目标，对公司及合作方应具有绝对诚度； 2.、协助销售经理共同进行项目组的管理工作，服从上级的安排，竭尽全力做好每一项工作； 3.主持售楼部日常工作，主持每日工作晨会，沟通上下级及售楼部与其他部门的关系； 4.、“顾客至上、科学管理”的宗旨，树立良好的企业形象，创造良好的工作环境，充分调动每一位员工的积极性，并保持团结协作、优质高效的工作气氛； 5.、根据销售经理发展规划和市场预测及总体销售计划，拟定各组及各业务员的工作任务，定期向销售经理汇报销推广计划； 6.协助业务员与客户签订购房合同，审核销售代表签订合同的有效性； 7.负责落实本组楼款的回收工作，督促销售人员的贷款流程的正常进行； 8.组织员工按排序进行工作，本组员工相互支援完成销售配合。监督该组接客户时的前台接待工作，禁止前台空位。出现空位主管有下过失单的权利； 9.做好每日的来电、来访登记及审查工作，负责销控表的销控核对，统计每日定房量，填报各项统计表格，以保证销售的准确性。并随时收集各项现场资料进行提出销售情况分析； 10.负责组织销售人员及时总结交流销售经验，加强业务修养，不断提高业务水平； 11.负责处理客户对产品或对项目部员工的投诉，并在调查分析后向销售经理汇报； 12.对项目部新员工进行培训及工作指导； 13.领导销售小组及主持小组销售会议； 14.督导培训销售代表完成销售任务，并进行小组业务考核； 15.组织本组员工案例分析； 16.随时准备完成公司临时性的工作安排，休息日服从公司安排。 17.每月最后一日前向上级领导报送工作总结 销售主管岗位职责细分 销售主管工作职责 1、在销售经理及主管的直接领导下，进行日常业务工作； 2、熟练掌握业务知识； 3、积极进行日常销售工作，努力完成工作指标； 4、负责客户的资料登记﹑联系﹑带看﹑签约直至售后服务等系列工作； 5、每日认真填写工作日志，定期与老客户联系； 6、准时填写《购房客户联系档案》； 7、客户如有施工改动要求时，经工程部签署意见，及时填写由客户确认的工程改动单，上报工程部和社区事务部等相关部门，将结果告诉客户，并跟踪工程变动执行情况； 8、疑问及时向经理或主管反映； 9、完成部门经理及主管临时安排的其他事宜。 销控管理制度 执行人：销售经理；授权监督人：销售助理；填报人：销售人员。 财务制度
管理制度编号：LX-FS-A25118 产品管理主管岗位工作职责标准范 本 In The Daily Work Environment, The Operation Standards Are Restricted, And Relevant Personnel Are Required To Abide By The Corresponding Procedures And Codes Of Conduct, So That The Overall Behavior Can Reach The Specified Standards 编写：_________________________ 审批：_________________________ 时间：________年_____月_____日 A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑
产品管理主管岗位工作职责标准范 本 使用说明：本管理制度资料适用于日常工作环境中对既定操作标准、规范进行约束，并要求相关人员共同遵守对应的办事规程与行动准则，使整体行为或活动达到或超越规定的标准。资料内容可按真实状况进行条款调整，套用时请仔细阅读。 （一）工作职责 协助产品管理经理制定中长期产品战略，负责新品开发与现有产品生命周期管理。 （二）主要工作内容 1、结合公司战略，协助产品管理经理制定中长期产品战略及产品线规划； 2、对公司现有产品的生命周期进行管理，制定产品上市、升级换代、退市计划； 3、根据产品战略与产品线规划，结合市场调研结果，制定公司年度新品开发计划，明确产品规划与
产品内容，并对新品开发流程进行梳理完善； 4、根据新品销售业绩表现、业务员反馈信息及市场变化，及时对产品进行修改或重新定位； 5、根据新开发产品的定位，协助包装设计人员进行包装设计风格定位及终端物料开发； 6、根据市场及产品定位要求，协同供应链筛选合格供应商、制定产品内检标准，优化产品质量与控制产品成本； 7、配合营销中心制定新品上市方案； 8、向培训部门或人员提供产品技术资料，协助制作产品培训课件； （三）各产品主管具体工作内容 1、建材类产品主管 制定建材类的新品开发计划以及新品上市后的跟进；
招商部组织架构及岗位职责一、组织构架图： 二、招商部各级所需编制及岗位职责： 职位：招商总监 ⑴负责业务招商部整体工作的把握和部署。 ⑵负责制订各阶段招商计划，布置和安排本部各项工作有计划开展。
⑶负责开展本部门员工业务的培训，指导和帮助本部门员工的工作，不断强化和提高员工的素质。 ⑷负责组织考核和考评本部门员工，调动员工工作积极性，增强本部门员工的凝聚力。 ⑸负责整体规划，确定公司的招商定位类别。 ⑹负责制定、分解经营指标，并监督检查完成情况。 ⑺负责组织市场调查，预测市场发展趋势，并针对市场的变化和竞争的需要提出应对策略。 ⑻负责公司的招商工作，对各项业务的洽谈、签约工作进行管理、协调、指导、监督、审核各项业务合同。 ⑼负责指导本部门员工对招商合同的管理、建档、查询工作。 ⑽负责安排本部门员工进行的新模式的优化工作。组织安排相关招商人员参加各类商品招商会。 ⑾负责为公司重大经营决策提供信息、方案和建设。 ⑿负责协调本部门同其它部门之间的工作。 ⒀做好招商人员的评核工作，并提拔尖子作为储备管理人员。 ⒁负责完成公司总经理交办的其他工作任务。 职位：招商经理 ⑴根据公司制定的整体工作计划，制定本组招商计划和总体任务的分解方案，带领团队完成每月招商任务。 ⑵负责本部门所划分业态、品类的市场动态进行调查分析，收集信息资料，向上级递交分析调查报告。 ⑵负责按月编制本部门新代理商引进计划、进行结构分析、不断完善代理商组合。 ⑷写每周招商工作报告，包括招商业绩、招商目标、业绩顾问、个人评估、招商人员评估市场有待解决问题、成交因素等。 ⑸保持与招商总监之间的联络和传达工作。 ⑹负责本部门所划分“准代理”引进、洽谈、签约工作。 ⑺协助招商人员引进客户加速成交，及时掌握招商人员的客户情况。 ⑻处理属下组员在招商过程中的突发事件及客户投诉。 ⑼负责安排、监督属下组员的每天工作内容。 ⑽收集并整理属下组员的招商数据上交招商经理。 ⑾负责向总监汇报即时的现场招商情况。 ⑿负责编排招商组员当值时间表，如有变动，及时向公司汇报及更改。 ⒀负责完成招商总监安排的其它工作。 职位：招商专员
销售主管的工作职责 岗位工作说明书——销售主管 一、岗位标识信息 岗位名称：销售主管 隶属部门：市场部 直接上级：销售副总经理 直接下级：销售专员 二、岗位工作概述 负责与客户信息沟通，维护和服务客户，处理客户反馈,开发市场,监控货款,指导和考核下属工作。 三、工作职责与任务 （一）信息沟通 1．负责把客户要求传递到公司相关部门； 2．负责与客户沟通双方在合作中出现的问题，寻找最佳解决方案； 3．负责价格沟通； 4．负责交货期沟通； 5．负责工程问题、工艺技术问题及其他问题的沟通。 （二）维护和服务 1．访问客户，听取客户意见； 2．向客户提供有偿安装服务； 3．审查客户资料，提供报价、合同评审，签订合同，制定发货计划； 4．提供送货服务； 5．订单交付能力评价； 6．跟踪客户对产品要求的变化，提供最及时的服务； 7．客户满意度调查和评价。 （三）处理客户反馈 1．负责客户反馈的内部传递； 2．跟踪问题的解决过程； 3．评价问题解决的满意程度； 4．将问题的解决结果回复客户；
5．客户反馈处理评价。 （四）市场开发 1．收集不同领域对产品需求信息； 2．根据市场信息制定开发计划； 3．执行被批准的或上级下达的开发计划，定期做出开发报告； 4．了解灯具行业动态和竞争对手发展变化，不断改善销售策略，成为具有竞争力的供应商； 5．走访客户，展示公司形象和能力，拉近与客户距离。 （五）监控货款 1．按规定开发票； 2．在规定的账期内收回货款； 3．对超账期货款，应采取有效措施催收，催收无效，应升级处理； 4．要掌握客户的资信状况，防止出现呆账和死账； 5．对任何原因产生的超账期或呆账、死账都承担责任。 （六）指导和考核下属工作 1．负责对下属工作指导，并进行绩效考核； 2．负责对新上岗销售专管业务培训。 （七）完成上级委派的其他任务 四、工作绩效标准 （一）信息沟通及时准确，失误率为零； （二）客户（包括公司内部）没有对所提供服务投诉； （三）客户反馈在2小时内传递到品质部，并对问题处理全过程有监控，没有客户再次投诉； （四）完成年度个人销售指标，没有人为因素造成客户丢失，并有新的客户领域被开发； （五）没有呆账或死账发生； （六）下属能达到公司考核标准，没有突发事件产生，没有长期得不到解决的问题。 五、岗位工作关系 （一）内部关系 1．监督：在基本的销售工作方面，接受销售副总经理的指示和监督； 2．所施监督：在负责生产监督工作方面，向销售专管发布指示； 3．合作关系：在处理客户问题方面，与质量保证部发生协作关系，在确认客户提出的产品技术标准 方面，与制造部生产工程发生协作关系。
产品经理岗位职责标准化管理处编码[BBX968T-XBB8968-NNJ668-MM9N]
产品经理是做什么的产品经理岗位职责说明! 一、产品经理定义 产品经理又称品牌经理，是企业守门员、品牌塑造者，更是营销骨干。产品从创意到上市，所有相关的研发、调研、生产、编预算、广告、促销活动等等，都由产品经理掌控。 二、产品经理分类 1.重量级产品经理 重量级产品经理负责提出产品构想、产品研发、并把最终产品销售到顾客手中，我们可以把这种定位的产品经理叫做“重量级产品经理”，如本田、宝洁等公司的产品经理。 2.轻量级产品经理 有些企业则将产品经理定位为“售前支持或协调者”，主要负责产品的市场销售支持和协调工作，我们把它叫做“轻量级产品经理”。 三、产品经理的职责 1.市场研究 A、组织所负责产品的市场调研，跟踪并研究相关产品用户需求，收集和分析竞争对手信息，研究其发展动态和行业动态，并提出市场研究成果报告; B、根据公司产品战略，对产品市场进行细分，选取目标细分市场，确定产品定位; C、组织制定细分市场的业务计划，并将该业务计划落实到具体产品的业务计划中。 2.产品规划 A、参与制定产品战略和产品平台规划; B、协助制定产品线路标规划，组织实施所负责产品的路标规划，并定期提出修改建议;
C、在公司内外收集有关新产品的创意，并组织论证; D、根据产品路标规划或经过论证的创意，提出新产品开发的项目任务书，提交产品决策团队评审立项。 3.产品开发 A、知道和监督产品开发过程，特别是需求分析和管理、产品定义、差异化分析等环节; B、在产品开发过程中，组织对产品的市场调研工作，定期收集市场调研的结果以及竞争对手的市场信息，以知道项目组的开发，并为产品开发各阶段评审提供决策依据; C、必要时担任开发项目经理 4.产品上市 A、组织和协调新产品试销工作，提供产品试销报告; B、负责产品的市场发布工作，对市场发布进行协调和跟踪; C、制定新产品上市计划，并组织新产品的上市推广，确保新产品快速上市; 5.生命周期管理 A、协同财务部门监控产品的销售和赢利情况，提出新的营销策略; B、指导和监督产品的销售工作，及时发现问题，提出解决方案; C、提出产品优化和改进的建议，并监督实施; 四、产品经理需要具备的素质 作为一名合格的产品经理，至少需要具备以下能力：沟通能力、组织能力、决策能力、创造力、影响力以及目标驱动力。
互联网产品经理职责的六个方面 1、市场调研 市场调研是指研究市场以了解客户需求、竞争状况及市场力量（market forces），其最终目标是发现创新或改进产品的潜在机会。 可以通过下面的方式进行市场调研： * 与用户和潜在用户交流 * 与直接面对客户的一线同事如销售、客服、技术支持等交流 * 研究市场分析报告及文章 * 试用竞争产品 * 仔细观察用户行为等 市场调研最终会形成商业机会、产品战略或商业需求文档（BRD），详述如何利用潜在的机会。 2、产品定义及设计 a) 产品定义是指确定产品需要做哪些事情。通常采用产品需求文档（PRD）来进行描述，PRD可能包含如下信息： * 产品的愿景 * 目标市场 * 竞争分析 * 产品功能的详细描述 * 产品功能的优先级 * 产品用例（UseCase） * 系统需求 * 性能需求 * 销售及支持需求等 b) 产品设计是指确定产品的外观，包括用户界面设计（UI，User Interface）和用户交互设计（UserInteraction），包含所有的用户体验部分。在大型公司里，PM通常和UI设计师或互动设计师一起完成产品设计，不过在小公司或者创业公司里，产品经理也许需要全包这些工作。 这是产品经理工作中最有价值的部分，如果产品经理工作中不包含这部分内容，那几乎可以肯定滴说，那不是产品经理的工作。 3、项目管理 项目管理是指带领来自不同团队的人员（包括工程师、QA、UI设计师、市场、销售、客服等），在预算内按时开发并发布产品。其中可能包括如下工作内容： * 确保资源投入 * 制定项目计划 * 根据计划跟踪项目进展 * 辨别关键路径 * 必要时争取追加投入 * 向主管领导报告项目进展状况等 在大型公司里，通常会有项目经理来处理大部分项目管理工作，产品经理只需提供支持。不过在创业公司里，产品经理通常需要自己进行项目管理。在有些公司，技术负责人也可能做为项目经理，处理大部分项目管理事宜。
招商/运营总监 岗位职责： 1、制定招商营运管理制度，建立服务体系的规范管理； 2、招商规划管理：年度经营计划、各阶段招商计划的制定和完成； 3、招商业务管理:重大招商谈判、主力店招商谈判；重大招商活动组织；招商相关合同、文件审核； 4、人员管理：人员挑选、举荐；专业技能培训、工作指导；业绩考核等； 5、市场管理：组织市场调查；预测市场发展趋势，并针对市场的变化和竞争的需要提出应对策略； 6、参与项目整体定位、业态规划和经济测算，制定招商政策； 7、业务市场研究：投资环境分析、市场趋势分析、竞争对手分析、商圈消费分析等，掌握市场动态； 8、收集营业数据，并进行分析汇总反馈，为公司管理层提供参考依据； 9、管理和改善租务关系，对租户情况进行分类，对不同的租户采取不同的管理策略，建立预警机制； 10、提出并参与策划各项促销活动，确保营运目标的达成； 岗位要求： 1、30-50岁，市场营销、金融相关专业，本科以上学历 2、10年以上商业地产项目管理工作经验； 3、有广泛的客户资源和社会资源，熟悉商业地产各业态招商、运营、市场等流程及运作体系，商业地产各业态招商、运营、管理流程及运作体系； 4、具有敏锐的市场洞察力，优秀项目组织能力和市场开拓能力，具有较强的业务谈判和交涉能力； 5、具有高度的敬业精神与工作激情，思维敏捷，勇于创新。 6、具备良好的职业道德。
商业策划 岗位职责： 1、能够独立完成商业地产战略、策略、产品、品牌运作的相关策划工作； 2、根据公司营销策略和方案，撰写宣传资料和相关活动文案； 3、根据公司商业地产项目现状，编写广告和宣传文案； 4、根据上级指令和方向，收集相关行业市场信息，并整理、分析，形成报告； 5、完成项目基本资料搜集、整理分析工作； 6、策划、撰写产品宣传文案和广告文案； 7、负责公司内部及外部的策划、推广、宣传及监督推行工作； 任职要求 1、具备基本的市场营销知识； 2、具备独立撰写相关市场策划、营销策划方案能力; 3、了解产品定位及推广、活动策划等行业运作环节及流程； 4、具有较强的策略性、创造性，较强的语言掌控能力及较好的文字功底； 5、对品牌推广及管理有较强的执行能力； 6、创意能力强、思维敏捷、善于沟通、具有良好的语言表达能力； 7、主动性及自我规范能力强，为人诚实有责任心、工作态度认真，良好的团队合作精神。
财务总监助理岗位职责 岗位名称： 财务总监助理 直接上级： 财务总监 本职工作： 协助财务总监管理公司财和物。 工作责任： （1）认真执行公司各项规章制度和工作程序，服从上级指挥，保质保量按时完成工作任务。 （2）协助财务总监领导公司的财务管理、成本费用管理、预算管理、会计核算、会计监督、审计监察、存货控制等方面工作，加强公司经济管理，提高经济效益。 （3）协助财务总监审核、制订公司财务管理、会计核算和会计监督、预算管理、审计监察、库管等方面的规章制度和工作程序。 （4）协助财务总监审核公司预算、财务收支计划、成本费用计划、信贷计划、财务报告、会计决算报表。 （5）协助财务总监审核涉及财务收支的重大业务计划、经济合同、经济协议等。 （6）对公司重大投资决策、经营活动进行财务分析。
（7）针对经营管理中的问题，向财务总监提出意见和建议。 （8）对于财务总监交办的个案进行研究分析与可行性方案拟议。 （9）协助财务总监处理特定事务。 （10）负责培训财会人员专业技术知识，帮助财会人员提高业务技术水平。（11）参与财会人员技术职称的评议工作。 （12）研究解决财务技术中的疑难问题。 （13）研究推广现代财务管理方法和计算技术。 （14）负责财务总监发言稿、报告和财务总监交拟的其他文件的起草。（15）对呈报给财务总监的财会报表、资料、文件进行汇总、审核并提出建议。（16）收集财务总监所要的各方面信息，加以整理分析向财务总监提供利用。（17）负责财务总监存查的档案资料的定期收集和管理。 （18）督办财务总监交办有关人员应办事项。 （19）定期向财务总监述职。 （20）遵守保密规定，对公司忠诚，维护公司利益。 （21）完成财务总监交办的其他工作任务。 工作权力： （1）有向有关部门或个人索取资料的权力。 （2）有参加有关会议的权力。 （3）财务总监授予的督办权。 （4）财务总监授予的其他权力。
编号：SY-GW-05729 ( 岗位职责) 单位：_____________________ 审批：_____________________ 日期：_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 产品管理主管岗位工作职责 Job responsibilities of Product Management Supervisor
产品管理主管岗位工作职责 备注：持证上岗，主动组织排查各类有关安全隐患，并制定合理方案或填写排查记录。研究本部门主要安全 问题，在思想上统一安全责任，认真研究落实公司各项安全规章管理制度的可行性，确保本部门顺利实行安 全生产工作。 （一）工作职责 协助产品管理经理制定中长期产品战略，负责新品开发与现有产品生命周期管理。 （二）主要工作内容 1、结合公司战略，协助产品管理经理制定中长期产品战略及产品线规划； 2、对公司现有产品的生命周期进行管理，制定产品上市、升级换代、退市计划； 3、根据产品战略与产品线规划，结合市场调研结果，制定公司年度新品开发计划，明确产品规划与产品内容，并对新品开发流程进行梳理完善； 4、根据新品销售业绩表现、业务员反馈信息及市场变化，及时对产品进行修改或重新定位；
5、根据新开发产品的定位，协助包装设计人员进行包装设计风格定位及终端物料开发； 6、根据市场及产品定位要求，协同供应链筛选合格供应商、制定产品内检标准，优化产品质量与控制产品成本； 7、配合营销中心制定新品上市方案； 8、向培训部门或人员提供产品技术资料，协助制作产品培训课件；（三）各产品主管具体工作内容 1、建材类产品主管 制定建材类的新品开发计划以及新品上市后的跟进； 负责与新品相应的配套产品的开发，并进行搭配营销指导； 制定现有产品升级换代计划或退市计划； 与其它部门协作管控生产厂商的产品质量及工艺流程； 研究建材类产品的市场发展趋势和最近技术，为领导做决策提供支持； 与产品培训人员共同编写产品培训课件。 2、个人护理类产品主管
招商总监工作的职责模板 招商总监负责整体规划，明确公司的招商定位，组织安排相关招商人员参加各类商品招商会。下面是小编整理的招商总监工作的职责模板。 招商总监工作的职责模板1 职责 1、全面负责公司品牌项目的招商任务实施、制定、修订公司招商、运营管理制度、流程及招商运营政策; 2、市场调研、分析，并建立实时的市场相关信息数据库及参与招商价格的制定;商业业态定位及销售、招商及运营收支预算的编制和控制; 3、招商部业绩指标的制定、分解和组织实施。分解、执行招商业绩目标，制定、修订及实施相应的招商、运营计划和方案; 4、组织实施商铺招商及业绩目标的达成;制定年、月度营销策划活动方案并组织实施;协调各种公共关系，维护公司利益; 5、招商合同、协议的签订及客户资金的跟踪、催收工作;
6、招商运营的统计和分析，编制招商运营统计报表和分析报告; 7、招商运营资料和客户资料的收集、整理、存档工作，建立客户数据信息库。 任职资格 1、专科及以上学历，营销、经济或餐饮相关专业优先; 2、工作经验4年以上及二年以上管理工作经验; 3、具备一定的市场营销、商业管理、经济管理、心理学、法律、销售行业经验; 4、具有独立进行业务谈判和交涉的能力;具有独立规划业务工作的能力;分析商场动态，在经济活动中发现和处理问题;能撰写市场调查、预测和分析经济活动的专题报告和总结。 招商总监工作的职责模板2 职责： 1、负责AWS(亚马逊)南京创新中心(JIC)上云企业的招商工作; 2、通过向纳税企业提供等税的AWS公有云资源费用降低企业经营成本的方式协助企业入驻JIC; 3、理解客户潜在需求，充分挖掘与客户的合作机会;
技术总监助理岗位职责 技术总监是企业团体里的高阶主管职位之一，是企业内负责技术的最高负责人，那么其助理有哪些职责呢？接下来搜集了技术总监助理岗位职责，仅供大家参考，希望帮助到大家。 1、组织制订公司技术管理、新产品研发、产品技术改造、生产物流及质量改进计划，经批准后组织实施。 2、组织建立、完善公司质量管理体系并组织实施。 3、参与新产品、新技术、新工艺方案的可行性论证，负责组织开展公司重大技术开发和改造课题的攻关、应用。 4、参与重大工程项目招投标的技术工作、项目实施方案的可行性论证、预算案的制定与调整和技术监督、管理工作。 5、参与公司对外的技术谈判和技术交流。 6、参与公司销售计划的'制定。 7、审核各种技术图纸、质量标准、工艺文件等技术文件。
8、组织公司较大产品质量问题及不合格品的审理。 9、指导公司技术管理工作和保密工作，保证核心技术秘密的安全。 10、主持制订、修订技术系统的工作流程和有关规章、作业规范，经批准后监督检查执行情况。 11、组织制订技术系统年度、季度工作目标和，经批准后组织实施。 12、按工作程序与相关系统和部门进行横向联系，并及时对管理部门间的争议提出界定要求。 13、定期组织发起技术系统例会，召集公司技术、质量、生产、物流方面的工作会议，参加总经理办公例会以及其他重要会议。 14、制定直接下级的岗位说明书，定期收集下级的考核数据并对其工作做出评价，及时对下级工作中的争议做出裁决。 15、组织制定技术系统年度培训计划并协助人力资源部门实施。
16、参与技术系统员工的招聘评价工作。 17、按程序受理下级上报的合理化建议，参与评审公司员工的合理化建议。 18、代表公司与政府有关部门或有关社会团体、机构联络。 19、完成上级交办的临时性工作。 1、协助总监制定和落实各项经营发展战略和工作计划。 2、在公司经营计划、销售策略、企业管理和销售团队管理方案等方面向总监提出决策分析和决策支持。 3、能够做好各种销售报表及协助总监处理日常工作事务。 4、完成总监安排的日常经营管理及落实安排总监下达的各项指令，并且落实到位。 1、制订并组织实施技术系统工作目标和工作计划。 2、组织制订并实施技术系统规章制度和实施细则。
产品主管岗位职责 1、产品主管岗位职责 (1)完成插班班组的营业工作，对工作时段内该区域健康管理服务产品、商品数量帐实相符负经济责任。 (2)负责协助健康管理服务中心(站所)门店经理做好健康管理服务中心(站所)门店的经营管理，带头遵守中心及门店规章制度。 (3)经理休息或外出时及时补位，实现门店现场管理。 (4)负责门店规范化服务及健康管理服务产品、商品摆放、卖场清洁的现场维护，保证现场不发生与顾客争吵的服务事故。 (5)负责综合柜台商品短缺信息上报经理或中心，保证衔接工作。 (6)配合做好门店商品质量检查工作。 2、产品主管岗位职责 产品总监是指直接向行政总裁或首席执行官报告的高级执行人员。执行并负责企业的产品营运，是公司内部高阶的专业经理人。 1、整体研究、策划、设计和完善公司的各个产品。 2、负责公司主要产品线策略制定、实施及产品生命周期管理。确认产品路线图。产品调研、产品策划、产品发布。 3、综合各方面产品需求和技术平台，撰写产品需求书，详细阐述产品功能和操作流程。综合产品需求和技术平台，撰写产品需求书，对产品的各项运营指标负责。 4、营销策划和相关项目管理。协调产品经理进行产品之间的人员流动、产品之间的协调等。负责产品部日常管理工作。对产品的各项运营指标负责(流量用户数点击率等)。 5、联络、协调与支持产品相关的内部与外部人员，如技术、QA、UX(UE、UI团队)、Builder、内容、市场、商业合作等。 3、产品研发部项目主管岗位职责
1、提出对企业生产经营有较大影响的新项目，促进企业发展； 2、提出老产品结构、质量改进项目； 3、负责总体方案设计； 4、负责编制新产品设计和开发计划，编写新产品项目开发建议书和设计任务书； 5、负责新产品开发程序贯彻和落实，校核开发过程中产生的技术文件和产品图纸； 6、负责内燃机的全面性能试验及试验方案的制定； 7、负责整个项目的实施进度和质量保证； 8、负责对下级的技术指导； 9、负责协调直接下级的的工作关系； 10、负责项目组成员的绩效考核及面谈； 11、完成上级领导交办的其他工作。 4、产品主管岗位职责 直接上司：市场部经理 主要工作：主要工作是了解同类产品的市场动态以及根据市场信息的变化大胆设想未来产品的发展趋势（畅想未来产品，为生产部门提供设计思路） 岗位职责：（具体工作） （1）制定竞争对手、行业信息、公司产品信息等市场调研计划，全面展开市场调研工作； （2）分析总结调研信息，确定调研结果，为公司的总体战略制定提供相关依据； （3）策划、组织市场活动，安排公司产品宣传，并反馈总结所有信息、收集和应用产品市场信息； （4）策划新品的上市和已有产品的更新换代，包括：计划的制定、实施，广告创意，宣传文章的撰写及活动的策划、实施； （5）协助销售部门的销售工作，维护供方关系。
总监助理工作职责 篇一：营销总监助理岗位说明书(确认版) 营销总监助理岗位说明书 篇二：渠道总监助理岗位职责 渠道总监助理--岗位职责 渠道总监助理岗位设置的目的：协助渠道总监管理管理团队、协助渠道总监对渠道部销售工作的管理。 渠道总监助理来源：从渠道部现有人员提升 渠道总监助理工作职责： 晋升流程：渠道总监向公司人力资源提出-公司审核通过-晋升对象新岗位试用一个月-试用通过，公司正式公布并薪资调整，如试用不通过回到原有岗位 邬军试用开始时间：2011.10.17 篇三：2.工程总监助理岗位职责 博派产业园工程总监助理工作岗位职责 1、执行工程总监下达的工作指令，向工程总监负责并报告工作。 2、协助部门进行项目开发的前期准备工作（策划资料的收集、调查、组合及整理等）及投资决策的编制工作（方案的目标、比较、实施及投资估算的指标、编制等）。 3、协助部门进行项目方案初步设计、扩大初步设计及施工图审查，负责与规划、勘测、设计等单位之间的资料的传达、送件和领取等。 4、管理施工现场的各种文件、资料、设计图纸等，建立项目施工图纸和设计变更的工程档案；负责与施工方、监理方及公司相关部门的资料收发、借阅，并办理签收手续。 5、及时处理工程往来的报告、函件，并按工程项目与类别进行整理归档、列清目录，经上级主管领导阅批后归档。 6、收集、建立与工程建设有关的标准、文件、建筑材料与设备等资料，做好各类档案的接收、分类、整理、建档等工作，便于保管和利用。
7、按建设主管部门和城建档案馆的有关规定，收集、检查、核对建设工程竣工资料；会同公司其他部门将项目立项依据文件、现场声像等档案资料进行汇总整理。 8、负责对每日收到的管理文件、技术文件进行分类、登录、归档。设计变更（包括图纸会审纪要）原件存档。做好信息收集、汇编工作，确保管理目标的全面实现。 9、执行部门日常文案事务管理工作（本部门人员出勤管理、工程款项请款支付等作业流程）。 10、参加有关工程会议并做好记录工作。 11、对部门电子文档进行重点备案，避免出现因计算机问题造成重要文档丢失。 12、工作中严格遵守公司保密制度。 13、按时完成领导交办的其它工作。 投资股份有限公司