卷册一 :理论知识
(26?125题，共100道题，满分为100分) 一、单项选择题
(第 26?第 85题，每题 1 分，共 60分。每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的 相应字母涂黑。 )
26．在涉外商务活动中，选择的礼品应该(
A 、印上送礼单位的名称
B 、包装讲究
27．评价会议成功与否，首先要(
)。
A 、分析确定影响会议效果的主要因素 对会议工作人员的表现进行评估 28．关于代位权行使
的要件，不正确的表述是(
)。
C 、贵重
D 、初次见面就送上
B 、设计会议效果评估表
C 、汇总评估结果
)。
B 、债务人对
第三人享有到
期债权
29．下面对述职
报告表述不准确的是( )。
A 、述职报告是个人对履行岗位职责的情况所做的评价
B 、述职报告的语言应通俗易懂，富有口语化
C 、述职报告是干部考核、评价、晋升的重要依据
D 、述职报告应该下发与会者讨论通过 30．写好市场调查报告的前提和基础是(
)。
A 、与客户作好协调和沟通工作
B 、实事，态度端正
C 、与各部门作好协调和沟通工作
D 、作好深入的市场调查
31 ．确定公司会议时间不应考虑以下哪种人能够出席( )。
A 、主要客户
B 、上级主要领导
C 、公司部门领导
D 、全体正式代表
32．拟办意见要填写于(
)。
A 、空白纸
B 、文件空白处
C 、文件传阅单
D 、文件处理单
C 、是否偏离了会议的主题
38．进行会议总结的目的是( A 、建立评估体系 B 、改进会
议的组织与服务
C 、应对公众舆论
D 、给与会人员一个交代
39．开发和直接提供档案，满足利用者的档案需求的工作是(
)。
A 、档案检索工作
B 、档案查询工作
C 、档案行政工作
D 、档案利用工作
40．会议是一种以语言交流为手段的会议形式，无法实现文字的同步传输，因此需要(
)。
A 、派出人员具体组织安排
B 、配置视频设备
A 、债权人与债务人之间有合法的债权债务存在
C 、债务人怠于行使其权利，并且比债务人怠于行使权利的行为有害于债权人的债权
D 、债权人代位行使的围是债务人的全部债权
D 、
33．秘书要围绕工作中心，突出重点，根据( )来确定督查工作任务。 A 、工作性质 B 、上司的工作习惯和重视程度
34．秘书与同级、同事的面谈属于(
)。 A 、平:行沟通 B 、横向沟通
C 、纵向协调
35．文稿审核是文稿(
)前的最后一道文字工序。
A 、签发
B 、复核
C 、缮印
D 、分发
36．办公室工作指标体系应与(
)相吻合。
A 、组织文化
B 、组织结构
C 、领导的意图
C 、工作计划
D 、同级部门的要求
D 、外部关系调整
D 、员工的个人利益
37．在审核会议文件的具体容时，首先要审核会议文件容( )。
A 、是否做到了层次清晰
B 、是否与实际相符 D 、是否进行了会商 )。
C、做好会议报到工作
D、提前做好会议书面信息的分发工作
在负责特定任务工作小组部进行的所有形式的沟通，都可以称为（ A 、“间接沟通”
B 、“直接沟通”
C 、“团队沟通”
D 、“语言沟通”
在计算机系统中形成的具有查考利用价值的社会活动的原始记录是（ ）。 A 、电子图书 B 、电子档案 C 、网络信息 D 、计算机数据
向幻灯片中添加剪贴画时，如果幻灯片上没有剪贴画占位符，则（ ）。
A 、剪贴画将出现在文本的右侧
B 、剪贴画将出现在幻灯片的中心位置
C 、剪贴画将出现在幻灯片的左上角
D 、无法添加剪贴画 与领导沟通有关会议事宜要坚持（ ）。
A 、将单向沟通的结果尽快进行部署和落实
B 、与会议的主管领导保持非定期的沟通
C 、在会前、会中、会后不同时期的沟通中，突出各自的重点
D 、突出成绩，适度反映问题
富强公司关于力见义勇为行为的表彰通报》 ，其作者是（ ）。
A 、起草人秘书
B 、富强公司
C 、富强公司童经理
D 、富强公司保安部
招标书的前言应交代清楚（ ）。
A 、投标单位的名称、地址、
B 、招标名称、招标围
C 、对投标单位的要求
D 、招标单位的基木情况和招标目的 非威胁的交流环境包括（ ）。
A 、座位安排、集体空间、光线要求
B 、秩序安排、私人空间、光线要求
C 、桌位安排、私人空间、音像要求
D 、座位安排、私人空间、光线要求
与会人员交费的计算公式正确的表述是（ ）。
A 、 预期的与会人员人数X 交费额+预期陪同人数X 交费额
B 、 预期的与会人员人数X 交费额+收入项目
C 、 预期的与会人员人数X 交费额+预期陪同人数X 交费额+收入项目
D 、 预期的与会人员人数X 交费额+预期陪同人数X 交费额一交费折扣额
利用档案编写反映一个单位或某方面基本情况的数字材料是（ ）。
A 、基本情况汇集
B 、统计数字汇集
C 、单位情况汇集
D 、档案专题汇集
西式宴会正式开始的标志是（ ）。 A 、主人拿起餐巾 B 、主人拿起餐具
C 、主宾拿起餐具
D 、主人坐到餐桌前
按新的办公模式要求，不需要与其它员工或客户有太多的接触，可安排在家完成工作容的人员是
）。
A 、行政事务人员
B 、研发部门的科技人员
C 、销售人员
D 、财务人员
电子档案信息可以不受时间和空间限制通过网络传播的属性是（ ）。
A 、共享性
B 、公开性
C 、公众性
D 、空间性
对视频会议的会场布置要求有（ ）。
A 、一台摄像机
B 、主会场和分会场都要
悬
挂会标 C 、摆放鲜花
演讲中使用悬念时间过长会使人形成（ ）。
A 、博学多才的印象
B 、不知所云的感觉
C 、引人入胜的感觉
D 、故
意炫耀的印象
41． 42． 43．
44．
45． 46．
47．
48．
49． 50． 51．
（ 52． 53．
54． 55．
56．
57．
58．
）。
D 、采用自然光
会议总结的容有（）。
A、对所讨论问题的归纳概括
B、会议组织评估表文章的表现工具是（）。
A、结构
B、主题
C、语言
D、容
下列表述不准确的是（）。
A 、从宣布事项的重要性看，公告重于通告
C、通告的制发者是各级机关、企事业单位、社会团体对会议的评估应（）。
A、澄清事实
B、科学高效
C、淡化宣传
C、综合性简报
D、社会公众反馈意见
B、从使用围看，通告大于公告
D 、公告由国家行政机关或权力机关发布D 、避免定论
62．在召开远程会议时，应首先考虑（
）。
A 、技术要求、要求
B 、省时、省力
C 、交通不便
D 、互动性强
63．专题性计划应多采取（
）写法。
A 、表格式
B 、文章式
C 、文章式与表格式的纤合
D 、串联式
64．勇的日工资是 80元， 2006年10月1日至 7日，公司安排她在这 A 、 800 元 B 、 560 元 65．文章式计划的结构是（
）。
A 、标题＋正文＋尾部
C 、标题＋称谓＋正文＋落款 66．办公室中适合的温度应该在（ A 、 16-20 度 B 、 18-22 度 67．拟办是为（
）所作的准备工作。
A 、批办
B 、催办
C 、发文
D 、督查
68．迫于办公场所拥挤的压力， 为了减少花在交通上的时间和减少交通环境问题， 一些单位采用 （
）
的工作模式。
A 、弹性时间
B 、在家工作
C 、远程工作
D 、虚拟办公室
69．承办是按照文件要求或领导批示， （ ）
A 、提出办理意见
B 、分析文件容
70．公文最后一个抄送机关后应当（
）。 A 、标句号
B 、标分号
C 、标冒号 71．海尔集团的经营理念是“敬业报国，追求卓越”
A 、精神层
B 、物质层
C 、制度
层
72．交替工作模式的缺点是（
）。
A 、难以留住有特殊技能的工作人员 C 、员工交流少，不能得到充分的信息 73．为了达到会见和会谈的目的，应首先（
A 、定好会见会谈的时间
B 、充分了解双方的情况
C 、布置好会谈室
D 、准备会见和会谈资料
74.
" XX 集团公司2000年度财务工作总结”，从总结的性质看，该总结的类型应属于（
）。
A 、综合性总结
B 、专题性总结
C 、部门总结
D 、年度总结
75.
办公场所一旦发生火灾，工作人员应立即疏散，下列不可通行的通道是（
）。
59．某商场设有自动售报机，顾客只要按要求投入硬币， 即可得到当天日报一份， 此种成立买卖合同的 形式为（ ）。
A 、书面形式
B 、日头形式
C 、推定形式
60．会议中常见的突发事件不包括处理（ ）。 A 、场地问题
B 、设备问题
C 、行为问题 61．涉外交往中应邀参加晚宴（
）。
A 、女性不要化妆，也不要穿白天的工作装赴宴 C 、男士可着便装或白天的工作装赴宴 D 、默示形式 D 、营销问题
B 、女性要化妆，不要穿白天的工作装赴宴 D 、男士可着西装或白天的工作装赴宴
7 天加班且未安排补休。根据劳 动法的规定，公司除应向某支付每日 80 元工资外，还应支付（
）加班费。
C 、 1120 元
D 、 1360 元
B 、前言＋主体＋结尾 D 、开头＋主体＋结尾 ）。
C 、 20-25 度
D 、 22-28 度
的工作。 C 、研究文件精神 D 、具体处理文件
D 、不标注标点符号 ，这是企业文化中的（ ）。 D 、行为层
B 、工作模式不灵活，不便激励员工 D 、难以保证工作的连续性 ）。
A、楼梯
B、消防梯
C、电梯
D、安全梯
76. 政府采购的管理机关是（）。
A、政府财政部门
B、政府物资部门
C、政府审计部门
D、政府商业部门
77. 市工商局拟向市属各工商企业发布办理营业执照年检的公文，最适宜使用的文种是（）。
A、通知
B、通报
C、公告
D、通告
78. 举办会议既要确保会议质量，又应遵循（）的原则。
A、扩大企业影响力
B、勤俭节约
C、服务社会
D、提高企业竞争力
79．新产品新闻发布会发给记者的资料袋中一般包括（
）。
A 、信息发布稿、主持人的资料
B 、主持人的资料、信息发布稿、产品照片
C 、产品的照片与说明
D 、企业介绍、产品介绍、信息发布稿
80．在现代企业制度的基本特征中处于建立现代企业制度的前提的是（ A 、管理科学 B 、产权清晰
C 、权责明确
D 、人本管理 81．公司各部门一般应根据自己的实际情况在会前（
）。 A 、精简会议议题 B 、广为收集会议议题
C 、合并会议议题 82．对文件办理情况的督促和检查工作是（
）。
A 、查办
B 、催办
C 、督办
D 、承办
83．礼宾次序亦称礼宾序列。它主要适用于在多边性商务交往中如何同时兼顾（ 基木礼仪原则，处理实践中难以回避的顺序与位次的排列问题。
A 、尊重个人
B 、尊卑有序
C 、各国平等
D 、以右为尊
84．批评通报对下级机关的指导作用重于（ ）。
A 、 知照作用
B 、指挥作用
C 、传达作用
D 、批评作用
85．下列关于“死机”的描述，错误的是（
）。
A 、当显示器黑屏时，就意味着计算机己经“死机”
B 、 “死机“是一种不可能由操作系统恢复的计算机运行故障状态
C 、 操作系统本身存在缺陷是造成“死机”的一种重要原因
D 、计算机“死机”时应该进行热启动 、多项选择题
（第 86?第125题，每题1分，共40分。每题有多个答案正确，错选、少选、多选，均不得分 ）
86．网络沟通中的主体包括（
）。
A 、技术载体环境
B 、企业文化环境
C 、技术信息
D 、资源信息
87．下列表述准确的是（
）。
A 、 请示应当在附注处注明联系人的和
B 、 受双重领导的机关请示时，一个主送，一个采取并报的形式
C 、 请示须主送一个机关，不可多头主送
D 、一般不得越级请示，不得己越级，须同时抄送给直接上级机关 88．各类办公资源调配管理软件对日常办公用品的管理一般包括（ ）等模块。
A 、登记
B 、领用
C 、
盘存 D 、人员管理 89．信息开发的主要形式有（ ）。
A 、剪报
B 、索引
C 、 通知
D 、简讯 90．对办么室进行合理布局的作用是（ ( ）。 A 、形成有效率的工作流程
B 、
有利于员工的工作分配 C 、有利于工作顺利完成 D 、
有利于协调人际关系
91 ．Excel 中输入公式时，下列符号不能用做公式开头符号的是（
）。
A 、：
B 、=
C 、$
D 、* 92．会议纪要的起草程序包括（
）。
A 、阅读会议文件
B 、听取小组发言
C 、拟订思路
D 、执笔写作
93．简报按其容分有（ ）。
A 、工作简报
B 、专题简报
C 、会议简报
D 、动态简报
94．信息反馈的特点是（
）。
A 、针对性
B 、及时性
C 、问断性
D 、预测性
95．档案咨询的类型有（
）。
A 、参考咨询
B 、技术咨询
C 、一般性咨询
D 、专门性咨询
96．在 Word 编辑状态下，下列操作中，能选取全部文档的是（
）。
）。
D 、上报会议议题
）平等待人这两项