品牌管理部经理工作细则
附件一：
广告部经理工作流程图
参与制
上
报
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上报
附件二：
一、岗位职责
二、素养要求
一、掌握现代广告传播专业知识
作为人门课程，企业广告经理必须学习掌握广告各专业知识。书店里广告专业的书籍专门多，要选择基础类的书籍阅读，因为企业的广告工作要求知识"面"宽，而不是"精"。企业广告经理不一定是广告各方面的专家，但一定要是广告各方面的行家。广告是实践性专门强的应用学科，这些专业知识的掌握除了书本上的理论学习以外，还应注意在工作实践中不断总结提高。
二、具备现代市场营销观念
现代市场营销观念是现代广告观念的基础，能关心企业广告经理树立正确的广告观念，并以此指导展开广告治理工作。现代市场营销的研究成果能提供给广告经理有关市场营销的科学方法，幸免操作中的误区。
三、要具备高尚的职业道德思想素养
广告充满了挑战、机遇和诱惑。要想取得事业的成功必须要具备成功者必须具备的高尚的道德思想素养，包括远大的理想抱负、对广告事业的热爱、坚忍不拔的毅力、老实坦荡等成功要素。
在不规范的广告运作环境下，广告经理还要经得住物质利益的诱惑，处处维护企业的利益。
四、具备治理协调能力
企业广告经理要具备总揽工作全局的综合沟通治理能力。对上完成工作任务，赢得上级的信任与支持，对左右内外组织协调企业各部门、外界各合作公司进行工作配合。对下组织调动下属职员发挥工作潜能，协调治理。因此讲企业广告经理一半的工作是进行专业治理，另一半的工作是在处理和沟通人际关系。仅埋头业务注重专业是不够的。广告经理要想走向成功除了具备以上的差不多素养外，还要不断提高自己的治理水平。不同企业的广告经理在企业中所处的地位和发挥的作用差不专门大。有的广告经理担当的广告工作可能仅是日常业务的简单承办，而有的则肩负着营销重任，在企业营销决策中发挥重要作用。这些差不在于企业广告经理个人所具备的综合素养和治理水平。
由于企业经理并不是按照科学分析所规定的步骤进行工作，而更多地带有感性色彩，另外，企业广告经理常常被时刻约束得专门厉害，一个问题不管复杂与否，都不能轻松地拿出太多的时刻不受干扰地来处理，这些都要求广告经理要提高治理水平。广告经理的治理水平要紧是抓好基础治理，要紧展开的工作内容
1·心态治理
从压力和动力两方面入手，建立激励机制，塑造职员进取、创新、坚韧不拔、勇担责任、荣辱不惊、追求卓越的优良品质。
建议:建立经济卜目标、荣誉、晋升、深造、成就、创新等正负激励机制，制定可操作性的程序，拉开差距并积极执行。
2·打算目标治理
打算目标是行动的指南，从人生目标到业绩目标必须明确并有激励措施。打算目标一旦确定就要坚决不移地执行下去，幸免不确定性、随意性、盲从性。
建议:完善"动力系统"，引导职员进行从人生职业生涯开始，确定努力方向。每个人每年、每月、每天、每件事都要制订明确的业绩打算目标标准，倡导"自主治理"和做"超级领导"，坚持并完善已展开实施的周、月度打算治理及日清操纵表，每天记录反省当日工作，督进重要工作进程。制定严格规范的绩效考评标准，每年每月进行考评
并讲评，将结果与晋升和收入挂钩。
具体方法是做好工作打算、工作考核表。企业广告经理要
月、周等时刻段，将各详细的工作打算及考评内容简化明确成项目，以表格化的形式确定下来，放于案头指导工作。制订打算表格
时内容有序号、工作项目、目标值、完成时刻、责任人、保障措施完
成情况考核指标等内容。
3·行为治理
一切的规划目标最终由行为实现，要在每项具体的行为中建立起规范的行为准则。
建议:强化责任心工作中推行"零差错"制度，每个人每个环
节幸免失误、差错，杜绝不负责的思想行
为，严格考评与收入挂钩。
培养上进心建立培训制度，每月每周进行岗前、岗位
专业差不多技能及素养培训。要求每个职
员每月读一本好书，并总结宣讲。尽可能
地参加广告节、博览会、讲座等社会活动，
拓宽知识面，培养学习型团队。
倡导团结心不标榜个人英雄，杜绝骄傲自大思想。倡
导人人是人才，不分年龄、学历，能则上，
庸则下。强调团队协作精神，加强工作沟
通交流。
4·动态治理
针对不断变化的市场、进行人员不断优化组合。工作没有永久的"好"和"坏"、"对"和"错"，关键是动态地运作，把消极因素转化为积极因素。
建议:在人才使用上，竞争上岗优化组合，由各级负责人自行选择组建人员。结合职员的民意测验结果，每年考评
重要岗位人员并调整变化，淘汰最后一名。在工作中，
围绕企业进展总方针策略，采取更加灵活的动态运作幸
免教条与僵化。
5·时刻治理
时刻效益、速度是取得成功的利器，要建立"立即反应"的工作作风并实实在在地贯彻下去，幸免推矮、扯皮、拖拉的不良风气树立强烈的时刻观念，争分夺秒才能有经济效益。明确部门不欢迎三种人:懒人、闲人、散漫人。
建议:建立效率机制，每项工作部署必须有明确时刻概念，幸免有"再讲"、"大概"、"可能"等不确定思维。每个职员每月每日的工作要量化细分，让每个职员把自己每天每项工作的时刻分配描述出来，从中找出问题点，加以改进提高工作效率。
·安排好日程时刻表
企业广告经理由于缺乏时刻，有可能把下级要求批复的或上级要求回复报告等工作搁置遗忘，以至于延误重要工作项目。因此企业广告经理应把每月要处理的各工作项目分类细化制定出工作日程进度安排，每天进行日清检查复审。另外，企业广告经
理在工作日程安排中注意如下准则:
首先对每天的例行工作要安排好时刻。企业广告经理的工作、行动现在专门少能够正常地按打算行事，但关于每天例行的工作，要先安排好较固定的时刻来处理，如每天邮件处理时刻，每周与下属固定的会商，每月的各种例会等。
其次对临时性工作项目机动调整。在企业广告经理的日常工作中，有许多工作具有临时性。如急待批准的报告要调整出预留的机动时刻来审理。广告经理应在每天的工作时刻安排上预留出机动时刻。
·建立总控体系，调整日工作时刻
由于每项工作都需要一系列的分项工作来保证，而这些分项工作又可能因延误等而阻碍总项目的完成。因此要建立起总操纵体系将每项工作分解成若干的分内容，并给出相应的时刻保障，确定完成的标准指标，每天监控确保每一项工作的当日效果。假如内容有变化，应立即对总项目进行时刻、人力调整，保证指标任务的完成。
为便于以上工作打算及目标总控体系完成，能够表格形式体现。
除此之外，广告经理在具体的治理工作中，还应注意的问题
有：
·灵活进行日程安排，应对变化，提高效率
把每天的要紧工作项目在日程表中相互交错排列，以便每天工作时刻里有几处空档或不重要事务穿插其申。以便广告经理去适应动态情况，如上一项工作因故拖延、突发性的危机处理等。
企业广告经理可依照自已的工作适应情况，把需长时刻整理项目打散分段或连贯进行，以提高效率。如:把轻松的礼节性接待或处理信函邮件工作内容穿插其中;也可相对把自己封闭起来，一鼓作气完成工作再集中时刻休息。假如广告经理在上午工作最有效率，那么就把重要的、较难处理的信息加工和资源分配工作安排在上午工作，而礼节性活动、非重要项目则可在下午进行等。
还应注意到企业广告经理往往被动地列入按他人要求的工作，成为了工作日程打算的奴隶，而忽略了许多重要的工作安排。国外学者曾研究提出治理工作中存在的定律告诉我们，编人打算程序的工作具有排除未编人打算程序工作的倾向，即订好时刻的工作倾向于挤掉未订好时刻的工作，不重要的工作往往挤掉了重要的工作，因此企业广告经理要及时将重要的工作列人工作日程。
6·程序治理
企业广告经理无需亲自过问职员日程安排中的各活动细节，关键是建立工作程序标准、用好助手。把已取得成功的工作方式方法经验变成执行标准程序规则，然后对比已确定的工作目标进行检查落实，而这些工作又可交给助手完成也可能是一台计算机，如此，企业广告经理便从繁杂事务中解脱出来，节约出大量时刻来考虑其它工作。
7·合同治理
广告经理在工作中一旦确定了与外界各单位的合作工作，就必须签订合作协议合同，形成法律关系，使企业利益获得法律爱护。
签订合同要注意以下问题:
·要详细讲明合作内容，质量审核标准要求不能模糊不清，以免有漏洞被对方钻空子，产生问题。
·一定要有违约责任及处罚条件，以督促进度及提高约束力。
在户外广告合同中，因不可预见因素导致施工、公布中的
事故经常发生，故必须注明划清责任。
·一定要签署正式合同提供原件加盖公章，以幸免个人行为及伪造、涂改。如因时刻关系，可先以传真方式签约，但
须注明传真有效及补交合同原件。
·广告合同的每个字、每句话都须认真复核，幸免产生问题。
·为确保企业利益，原则上由企业主动起草标准合同为宜。
现拟定广告公布、户外制作系列标准规范合同，供广告经理参
考。
广告公布标准合同
编号：
签订地点：
签约日期：年月日
甲方：
乙方：
甲、乙双方经友好协商，签订如下协议：
一、广告公布要求:
1、广告内容：
2、广告规格：
3、广告媒体：
4、公布时段、版位：
5、公布时刻：
6、公布频次、数量：
7、广告采纳的样带（样稿）：
二、费用及支付方法：
1、单价：，其它加收：
总金额：，折扣优惠：
2、实付金额RMB 元
大写：仟佰拾万仟佰拾元整
3、付款方式及时刻：
三、其它要求：
在广告公布期间，如因不可抗拒因素导致广告公布减少，更改内容或时刻及取消，乙方应提早或24小时之内通知甲方并获认可，否则视为乙方违约。
四、违约责任：
五、其它讲明：
六、本合约自双方签署之日生效。
七、双方如有争议，友好协商解决，协商无效，可在甲方所在地
申请仲裁或向法院起诉。
八、其它如有争议，友好协商解决，协商无效，可在甲方所在地
申请仲裁或向法院起诉。
甲方：乙方：
法定代表人：法定代表人：
托付代表人：托付代表人：
地址：地址：
电话：电话：
传真：传真：
户外广告公布标准合同
编号：
签订地点：
签约日期：年月日
甲方：
乙方：
甲、乙双方经友好协商，签订如下协议：
一、广告公布要求:
1、广告内容:
2、户外广告形式、材料:
3、广告规格、尺寸、数量：
4、公布时刻:
5、制作时期:
6、维修:
7、广告内容样稿由
二、费用及支付方法:
l、单价: ／平方米／每月，其它加收: z、实付金额:RMB 元
大写: 仟佰拾万仟佰拾元整
3、为确保甲方利益，按公布支付费用的 %，作为乙方风险抵押金。按年度分次归还。
4、付款方式数额及时刻:
三、要求事项:
1、乙方必须确保甲方广告公布手续的合法性，提供工商、城建、规划等广告公布许可证明原件，否则由此引起的损失由乙方负责。
2、乙方须按甲方确认的效果图、施工图施工"实施中，若乙方因需更改原设计，需经甲方同意，否则视为违约。
3、乙方在施工中若出现意外工伤事故及损失，均与甲方无关。
4、乙方确保甲方广告设施能抗十级台风。为幸免不可抗拒缘故造成自然灾难损失，鼓舞乙方向保险公司投保。
5、广告实施完成后，由甲方组成验收组，按设计指标逐项验收，验收不合格视为拖期。
6、广告公布实施期间，乙方应确保验收标准效果，定期为广告设施进行维护、保养，做到整洁、安全，如出现故障，确保刀小时修复。
7、在广告公布实施期间，因乙方缘故造成广告设施拆除、移位
或出现其它安全事故，则乙方承担责任及费用，补偿未公布费用
及同比例制作费用，甲方保留向乙方索赔损失的权力。
8、广告公布时刻如遇不可抗拒因素，短期停止公布，乙方应补
偿同等时刻。
9、公布合同结束后，甲方有续签优先权。
队违约责任
1、广告设施施工工期每拖一天，扣罚
2、广告公布期间没有及时维修，每延误一天，扣罚
3、晚间灯光型广告公布时刻，每缩短l小时，扣罚
五、其它讲明:
六、本合约自双方签署之日生效。
七、双方如有争议，友好协商法院起诉。
八、其它未尽事宜，另行确定。
甲方: 乙方:
法定代表人: 法定代表人:
托付代表人: 托付代表人:
地址: 地址:
电话: 电话:
传真：传真:
三、聘书任命
附件三：
一、企业广告目标
企业的广告活动总要达到一定的目的，那个目的确实是广告的目标。企业的广告目标是在营销目标确定之后，为营销目标服务的目标。
营销目标是企业进展目标的重要组成部分，并由广告策略来具体体现。企业广告活动中的广告调研、广告策划等内容措施差不多上围绕广告目标的实现而展开运作的。广告目标在广告活动中具有战略的导向意义，它要解决什么缘故做广告?做什么样的
广告以及如何样做?达到什么效果等问题。企业的广告目标在总分类上有以下三种形式:
·告之性:对产品或企业进行宣传、介绍、提高知名度。一般运用于企业进展初期和新产品上市推广或开拓
新市场时期。
·提升性:通过连续的广告攻势，增强对产品或企业的认知、信任或好感，培养忠诚度。一般运用于取得市场
后的巩固维持。
·竞争性:出于竞争需要，针对竞争对手的营销广告态势，进行进攻或防备性的针对性广告策略，以取得更
大市
场份额或巩固已有的市场和消费者。
广告目标被人们经常简单理解为"增加销售"或"提高市场占有率"，这是企业广告长远和最终的目标，也是短期促销广告的目标。在企业的策划工作中这种目标设定太笼统，无实际意义，应该从消费者角度动身，提出明确的沟通传播具体目标。
广告目标细分起来，可包罗的内容专门多，有专家曾归纳列出50多项。在企业广告实际工作中，经常涉及到的广告目标有如下内容: